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醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述(實(shí)用12篇)

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醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述(實(shí)用12篇)
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總結(jié)是對過去的回顧,是未來的規(guī)劃的基礎(chǔ),它具有非常重要的意義??偨Y(jié)應(yīng)該具備一定的邏輯性和條理性,讓讀者能夠清晰地理解和領(lǐng)悟其中的信息。下面是一些精選的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。

醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述篇一

l、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政管理工作,包括安全、節(jié)能、考勤、接待、文書、會議組織、生活福利、獎酬金分配和其他行政工作。

2、組織安排院內(nèi)各級會議以及由醫(yī)院組織召開的校內(nèi)監(jiān)督委員會會議、高校醫(yī)學(xué)會年會等重要會議甚至大型的全國性會議。做好會議記錄和資料收集。記錄醫(yī)院大事,整理成稿,為醫(yī)院留下珍貴史料。

3、保存院、校、區(qū)、局、市和國家教委等重要文件,分類歸檔備查。

4、接待來訪的校內(nèi)外人員和國內(nèi)外客人,安排好來客的食宿、交通和訪問活動。

5、負(fù)責(zé)全院考勤工作和安全節(jié)能工作,定期和不定期地進(jìn)行檢查和評定,并與各科室獎金掛勾。

6、按照醫(yī)院分配方案,管理獎酬金的計算與發(fā)放,不斷推動全院的分配改革,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)杠桿的作用。

7、關(guān)心群眾生活,與工會相互配合,搞好群眾的生活福利和文體活動。

8、負(fù)責(zé)院長委托的其他工作。

醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述篇二

醫(yī)生是我們文明世界的精華。下面是的醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé),供你參考,希望能對你有所幫助。

1、在院長及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院達(dá)標(biāo)升等的全面工作。2、負(fù)責(zé)制定達(dá)標(biāo)升等計劃,制定達(dá)標(biāo)協(xié)議書,與科室簽訂達(dá)標(biāo)協(xié)議。3、對評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條逐項(xiàng)的任務(wù)分解,指定責(zé)任部門和責(zé)任人,具體工作及責(zé)任落實(shí)到人。

4、主動了解各部門、各科室達(dá)標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況,召開相關(guān)部門、科室協(xié)調(diào)會議,協(xié)調(diào)解決達(dá)標(biāo)工作中的問題,并檢查督促達(dá)標(biāo)任務(wù)落實(shí)。

5、組織醫(yī)院相關(guān)部門修訂編印《醫(yī)院工作制度》及《各級各類人員崗位職責(zé)》,編印《常用衛(wèi)生法律法規(guī)文件匯編》。

6、制定醫(yī)院達(dá)標(biāo)升等資料準(zhǔn)備計劃,制定全院統(tǒng)一資料目錄及要求,協(xié)助各部門、各科室資料收集及存檔,并協(xié)同相關(guān)部門檢查資料準(zhǔn)備情況。

7、主動溝通協(xié)調(diào)其他科室共同完成任務(wù),并為各部門、各科室提供辦公用品。

8、完成對評審標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自查,并進(jìn)行自查評分。根據(jù)自查情況及存在問題制定整改方案,并督促科室整改。

9、負(fù)責(zé)撰寫達(dá)標(biāo)升等有關(guān)的文件、材料、達(dá)標(biāo)升等匯報材料,并編印成達(dá)標(biāo)升等《匯報材料匯編》。

l、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政管理工作,包括安全、節(jié)能、考勤、接待、文書、會議組織、生活福利、獎酬金分配和其他行政工作。

2、組織安排院內(nèi)各級會議以及由醫(yī)院組織召開的校內(nèi)監(jiān)督委員會會議、高校醫(yī)學(xué)會年會等重要會議甚至大型的全國性會議。做好會議記錄和資料收集。記錄醫(yī)院大事,整理成稿,為醫(yī)院留下珍貴史料。

3、保存院、校、區(qū)、局、市和國家教委等重要文件,分類歸檔備查。4、接待來訪的校內(nèi)外人員和國內(nèi)外客人,安排好來客的食宿、交通和訪問活動。

1、負(fù)責(zé)全院考勤工作和安全節(jié)能工作,定期和不定期地進(jìn)行檢查和評定,并與各科室獎金掛勾。

2、按照醫(yī)院分配方案,管理獎酬金的計算與發(fā)放,不斷推動全院的分配改革,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)杠桿的作用。

3、關(guān)心群眾生活,與工會相互配合,搞好群眾的生活福利和文體活動。

總結(jié)。

及草擬有關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記,轉(zhuǎn)送傳閱,立卷歸檔,保管利用等工作。

4、負(fù)責(zé)本辦公室人員的政治學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、打字、外勤、通訊,聯(lián)絡(luò)人民群眾來訪來信處理,參觀及外賓接待工作。

2、負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)全院各科各項(xiàng)日常生活,并及時向分管院長匯報。3、主持總值班日常工作,統(tǒng)計考勤工作。4、負(fù)責(zé)城區(qū)內(nèi)救護(hù)車的調(diào)度及合理使用。5、審批1-3天休假。

醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述篇三

1.負(fù)責(zé)局黨政綜合性工作規(guī)劃、計劃、報告、總結(jié)、決議、決定、命令、會議紀(jì)要的起草和審核以局名義發(fā)出的文件文稿及局領(lǐng)導(dǎo)講話等公文的起草和處理。

2.負(fù)責(zé)局黨委會議、局務(wù)會議、局長辦公會議、局黨委和行政綜合工作會議的時間和議程安排、會務(wù)文件和材料準(zhǔn)備、會場布置等工作的組織和協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)會議決議、決定執(zhí)行落實(shí)情況的檢査并向局領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3.根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)對呈送文件的批示,負(fù)責(zé)落實(shí)和催辦;批轉(zhuǎn)上級部門文件,督促執(zhí)行貫徹。

4.深人實(shí)際、調(diào)查研究,抓好信息工作,向局領(lǐng)導(dǎo)傳遞和反饋各方面的信息;為局領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供可靠的依據(jù),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

5.協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門之間的意見分歧和工作矛盾,提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。

6.負(fù)責(zé)黨的組織宣傳日常工作的組織指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行政策,協(xié)調(diào)局黨委組織宣傳工作的安排、檢査和信息收集,及時掌握動態(tài)并向局領(lǐng)導(dǎo)匯報反饋。

7.協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)全局精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理等工作。

8.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)接待、交通、通訊、網(wǎng)絡(luò)、后勤等事務(wù)工作,審批機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)的使用。

9.負(fù)責(zé)組織抓好局機(jī)關(guān)房地資產(chǎn)、工作生活設(shè)施設(shè)備、車輛等的管理運(yùn)用,厲行節(jié)檢、反對浪費(fèi),充分發(fā)揮資產(chǎn)設(shè)施的利用效益。

10.組織承辦和協(xié)調(diào)督促人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作。

11.協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理干部職工和人民群眾的來信、來電、來訪工作。

12.協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好全局的保密工作和局機(jī)關(guān)的機(jī)要工作。

13.協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)搞好社會各級各界各方面的工作聯(lián)系。

14.抓好辦公室隊(duì)伍思想、作風(fēng)、業(yè)務(wù)建設(shè),加強(qiáng)辦公室人員管理,關(guān)心辦公室人員的學(xué)習(xí)、工作和生活。

15.承辦省水利廳辦公室交辦的事項(xiàng)。

16.承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述篇四

1、在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的秘書、行政管理工作。

2、安排各種行政會議,做好會議記錄,負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計劃,總結(jié)及草擬有關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記,轉(zhuǎn)送傳閱,立卷歸檔,保管利用等工作。

4、負(fù)責(zé)本辦公室人員的政治學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、打字、外勤、通訊,聯(lián)絡(luò)人民群眾來訪來信處理,參觀及外賓接待工作。

5、負(fù)責(zé)院長臨時交辦的其它工作。

7、負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)全院各科各項(xiàng)日常生活,并及時向分管院長匯報。

8、主持總值班日常工作,統(tǒng)計考勤工作。

9、負(fù)責(zé)城區(qū)內(nèi)救護(hù)車的調(diào)度及合理使用。

10、審批1-——3天休假。

醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述篇五

(一)在院長、副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的`秘書、行政管理工作。

(二)安排各種行政會議,做好會議記錄,負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計劃,總結(jié)及草擬有關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。

(三)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記,轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。

(四)負(fù)責(zé)本室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員作好印鑒、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來訪處理、參觀及來賓的接待等工作。

(五)負(fù)責(zé)緊急事件匯報、處理;

(六)醫(yī)院負(fù)責(zé)院長的聯(lián)系工作,衛(wèi)生局負(fù)責(zé)主任的聯(lián)系;

醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述篇六

1、擬定醫(yī)院的工作計劃,總結(jié)各種文件并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;收發(fā)醫(yī)院來往文件并登記。傳閱,催辦督辦。立卷歸檔。

2、對來自各方面的信息進(jìn)行收集,加工、分析。及時反潰提供信息依據(jù)和咨詢。通過調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議。

3、安排各種行政會議。記好會議記錄和會議紀(jì)要。

4、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院公章。

5、負(fù)責(zé)公布醫(yī)院行政會議通過的決定、決議和規(guī)章制度。傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)批示。并督促檢查。

6、做好外勤公關(guān),通訊聯(lián)絡(luò)。人員接待以及群眾來信上訪工作。

7、負(fù)責(zé)醫(yī)院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送。郵遞等。

8、根據(jù)院長的批示,對各科室的某項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。

9、負(fù)責(zé)行政車輛的調(diào)度。檢修、保養(yǎng)并保證使用。

10、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的各項(xiàng)工作。

醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述篇七

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政管理工作。

2、安排全院性的各種會議,做好醫(yī)院行政辦公會及行政例會的組織工作,做好會議記錄。

3、具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,制定實(shí)施計劃。負(fù)責(zé)起草醫(yī)院的工作計劃、規(guī)劃、總結(jié),草擬有關(guān)上報的文件、報告、合同等,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,參與醫(yī)院的改革工作。隨時督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及院辦公會決議的具體執(zhí)行落實(shí)情況,向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,提出建議。

4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作,及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項(xiàng),必要時上報院領(lǐng)導(dǎo)批閱。

5、圍繞醫(yī)院重點(diǎn)工作開展經(jīng)常性的'調(diào)查研究,經(jīng)常深入科室,了解職工和患者對醫(yī)院的意見和建議,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,提供可行性方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手,以便改進(jìn)工作。

6 、統(tǒng)一管理全院信息和信訪工作,負(fù)責(zé)信息的收集、加工、整理利用和上報;做好印鑒、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛的管理、人民群眾來信來訪接待、登記的督辦工作;做好兄弟單位參觀及外賓的接待等工作。 7 、與相關(guān)部門協(xié)作,認(rèn)真審理議案和提案、建議按照業(yè)務(wù)分工,歸口辦理的原則進(jìn)行辦理,改進(jìn)和推進(jìn)醫(yī)院管理工作。

8 、負(fù)責(zé)組織本科室人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)做好外事、接待及參觀工作。

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能科室工作,共同完成全院性工作;審核各職能科室以醫(yī)院名義發(fā)出的各種報告和文件,力求做到文字通順,符合公文規(guī)范。

10、負(fù)責(zé)承辦院長、副院長等領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

1、在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的文秘、行政管理工作。

2、安排各種行政會議。做好會議記錄,負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)送傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。

4、負(fù)責(zé)本室人員的政治學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印簽、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。

5、負(fù)責(zé)院長臨時交辦的其他工作。辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

一、在院長、副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā) 等行政工作。?

二、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好對各類人員的考核、制定校內(nèi)工資分配方案?

三、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好院級財務(wù)管理、編制財務(wù)預(yù)算,定期向院領(lǐng)導(dǎo)通 報預(yù)算執(zhí)行情況,并控制行政辦公費(fèi)用在預(yù)算內(nèi)執(zhí)行。

四、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度,起草年度工作計劃、工作總結(jié)以 及各類公文。

五、負(fù)責(zé)公布院行政會議通過的決定、決議和規(guī)章制度,傳達(dá)上級指 示或院長批示,并負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。

六、認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時的做好衛(wèi)生統(tǒng)計工作,真實(shí)反映客觀實(shí)際情況, 防止差錯。

七、認(rèn)真做好住院病歷的回收、登記,保管、借閱工作,為醫(yī)療、教 學(xué)、科研提供資料。

八、認(rèn)真做好考勤匯總及各類報表,并及時上報。?

九、領(lǐng)導(dǎo)全院的物資供應(yīng),、基本建設(shè)、機(jī)動安全、院容院貌、勞動 服務(wù)方面的工作。?

十三、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及正、副院長的名章。

十四、及時處理上級來文及各

科室請示匯報的事項(xiàng),必要時上報院領(lǐng) 導(dǎo)批閱。

十五、負(fù)責(zé)院長、副院長臨時交辦的其它工作。

1、在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的文秘、行政管理工作。

2、安排各種行政會議。做好會議記錄,負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)送傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。

4、負(fù)責(zé)本室人員的政治學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印簽、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。

5、負(fù)責(zé)院長臨時交辦的其他工作。辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

黃平縣人民醫(yī)院 2015年9月23日

醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述篇八

1、負(fù)責(zé)全院考勤工作和安全節(jié)能工作,定期和不定期地進(jìn)行檢查和評定,并與各科室獎金掛勾。

2、按照醫(yī)院分配方案,管理獎酬金的計算與發(fā)放,不斷推動全院的分配改革,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)杠桿的作用。

3、關(guān)心群眾生活,與工會相互配合,搞好群眾的生活福利和文體活動。

4、負(fù)責(zé)院長委托的其他工作。

1、協(xié)助醫(yī)院辦公室主任完善醫(yī)院行政制度,規(guī)范各項(xiàng)行政事務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行;

3、完成醫(yī)院各類行政文件,信函、報告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞及存檔工作,做到手續(xù)完備,及時準(zhǔn)確。

4、配合做好醫(yī)院內(nèi)外來訪人員的接待及對外聯(lián)絡(luò)工作,認(rèn)真熱情,態(tài)度和藹,做到積極主動、不推諉、不拖拉。

5、及時、準(zhǔn)確地向院內(nèi)有關(guān)人員傳達(dá)通知事項(xiàng)和會議安排,并做好會議紀(jì)要、決議、決定的'起草和印發(fā)。

6、協(xié)助制定醫(yī)院科研計劃、了解科研情況,處理科研工作中的日常事務(wù)性工作。

醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述篇九

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院的行政管理和文秘工作(人事、總務(wù)、后勤、安全保衛(wèi)等)。

2、安排各種行政會議,做好會議記錄,負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)本室人員的政治學(xué)習(xí)。經(jīng)常深入各科室了解工作情況,加以綜合分析,向院長匯報,并提供改進(jìn)工作的參考意見。

5、經(jīng)常了解和掌握職工生活中的實(shí)際情況,對老、病、婚、喪、家庭生活有困難的.職工,及時向院長或董事會反映,提出幫助建議。

6、負(fù)責(zé)做好醫(yī)院的環(huán)境保護(hù)和醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排全院總值班工作。?

8、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述篇十

1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院的行政管理和文秘工作(人事、總務(wù)、后勤、安全保衛(wèi)等)。

2.安排各種行政會議,做好會議記錄,負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)本室人員的政治學(xué)習(xí)。經(jīng)常深入各科室了解工作情況,加以綜合分析,向院長匯報,并提供改進(jìn)工作的參考意見。

5、經(jīng)常了解和掌握職工生活中的實(shí)際情況,對老、病、婚、喪、家庭生活有困難的職工,及時向院長或董事會反映,提出幫助建議。

6、負(fù)責(zé)做好醫(yī)院的環(huán)境保護(hù)和醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排全院總值班工作。?

8.負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述篇十一

3、 完成總經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作與任務(wù);

4、 起草各種合同,如業(yè)務(wù)合同、商業(yè)合同、勞動合同等

5、 制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以規(guī)范公司管理,提高工作效率;

6、 負(fù)責(zé)公司文件收發(fā),人事檔案管理,相關(guān)客戶檔案管理;

7、 負(fù)責(zé)公司郵件分發(fā),電話接聽、紀(jì)錄及客戶接待;

8、 組織召開辦公室各種工作會議,如周例會、總結(jié)會。

9、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與外部單位(政府、企業(yè)、事業(yè)單位)的關(guān)系;

10、規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門內(nèi)人員的工作,使部門工作高效運(yùn)行;

11、 對員工及其他相關(guān)部門進(jìn)行行政監(jiān)督,并考核其的工作質(zhì)量及數(shù)量;

12、根據(jù)公司實(shí)際情況引入適合可行的管理模式,使公司實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo);

13、組織與協(xié)調(diào)辦公室日常事務(wù),如采購辦公用品、控制公關(guān)費(fèi)用等

14、負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃,并進(jìn)行人員招聘、面試、培訓(xùn)、考核;

15、負(fù)責(zé)其他后勤保障工作。

一、辦公室主任職責(zé)應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

每項(xiàng)工作的順利開展,都需要后勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任?!暗昧Α?,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。 政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠,具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn),是堅(jiān)定的馬克思主義者,是“三個代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。

品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實(shí)老實(shí);服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,廉潔奉公。

心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻(xiàn)媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹(jǐn)慎而不圓滑。同時,還要從本職工工作需要。此外,在工作中不作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。

知識素質(zhì)主要包括三方面:一是深厚的理論-功底。要求熟知馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,特別是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識。要具有人事辦公室工作的基本知識,努力成為一個“多在手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識,如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識:

1、要樹立敬業(yè)意識

所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠?yàn)檎绢I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項(xiàng)重要而又有意義 的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進(jìn)去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進(jìn)去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“?!?,就是通過鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強(qiáng),不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,公文寫作的各項(xiàng)知識,后勤設(shè)施 的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點(diǎn),就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強(qiáng)使命感和工作能力。

2、要樹立公樸意識

公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆,當(dāng)好廣大職工的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。

當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝摹⒄\心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神,去干好每一項(xiàng)工作。

誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實(shí)事求是,真實(shí)可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當(dāng)然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。

耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進(jìn),不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。

腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)??紤]的。

嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),宣傳公司廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。

手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。

腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,不斷改進(jìn)自身工作。

3、要樹立奉獻(xiàn)意識

實(shí)實(shí)在在地說,當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請示匯報,后勤服務(wù),工作具價格政策 而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦,為了組織好一次會議或開展好一項(xiàng)活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻(xiàn)的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

二、辦公室主任職責(zé)剖析

辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個方面。

(一)承辦職責(zé)

承辦職責(zé)指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實(shí)施,承辦各職能部門乃至下級機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。從其承辦的工作內(nèi)容來看,大體有三個方面:

1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項(xiàng)

領(lǐng)導(dǎo)決策有時是"統(tǒng)一研究,分頭落實(shí)",有時是領(lǐng)導(dǎo)個人決斷。作為負(fù)責(zé)本公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室主任,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接的承辦責(zé)任。即使是領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門或其他人辦理的事項(xiàng),辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責(zé)任;有時,一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),則須由辦公室主任具體承擔(dān)、落實(shí)。

2.承辦上級部門主辦的事項(xiàng)

辦公室既是公司的綜合辦事機(jī)構(gòu),是獨(dú)立存在的個體;又是從中央到地方整個辦公系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公室向下級機(jī)關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應(yīng)主動牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人向下級辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人交辦事項(xiàng)的范圍較廣,除了調(diào)研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等具體事宜,都需要下一級承辦者認(rèn)真辦理。

3.承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)

某部門要興辦一項(xiàng)事業(yè),須專題行文報請領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn);行文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,商討是否召開會議研究,要開何種會議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導(dǎo)指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導(dǎo)指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。

辦公室主任"承辦"的具體形式,主要有"主辦"、"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負(fù)責(zé)具體辦理;"會辦"即會同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人辦理;"催辦"作為"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補(bǔ)充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項(xiàng)。無論是"主辦"、"會辦",還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦",辦公室主任都應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,切不可敷衍塞責(zé),草率從事。

(二)參謀職責(zé)

參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。決策是指導(dǎo)者的基本職能,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢,要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部努力實(shí)現(xiàn)決策民主化??茖W(xué)化,這除對領(lǐng)導(dǎo)干部本身提出更高、更嚴(yán)的要求外,還需要各級辦公室成為卓有成效的"智囊團(tuán)""參謀部",辦公室主任應(yīng)當(dāng)理所當(dāng)然地成為"參謀長",積極主動地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。這既是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要,又是新時期賦予辦公室主任工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。

辦公室主任履行其"參謀"職責(zé),有其獨(dú)特的便利和優(yōu)勢:

(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導(dǎo)層的工作同步運(yùn)行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著力要辦的事情,正是由于這種"思維共振",使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)的工作合拍,從而為辦公室主任輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供了便利。

(2)辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時找機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見解和主張。

(3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導(dǎo)提供咨詢服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責(zé),辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施科學(xué)的宏觀決策和有效的指揮,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。

要正確發(fā)揮辦公室主任的"參謀"職責(zé),應(yīng)當(dāng)注意如下兩點(diǎn):

1.在一定情況下與領(lǐng)導(dǎo)唱"對臺戲"

辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長",又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長",他是以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命,并以領(lǐng)會和貫徹的準(zhǔn)確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標(biāo);作為"參謀長",則要依靠獨(dú)立的科學(xué)研究成果為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),以提出多少真知灼見作為評價其工作優(yōu)劣的根本標(biāo)志。辦公室主任既要認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導(dǎo)兼聽而明。

2.領(lǐng)導(dǎo)決策前多參謀,領(lǐng)導(dǎo)決策后多反饋

方方面面的意見反饋,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行冷靜周密的思考提供準(zhǔn)確的依據(jù),堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)決策的信心和決心;在領(lǐng)導(dǎo)決策后,辦公室主任要通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實(shí),或根據(jù)變化了的客觀形勢及時進(jìn)行調(diào)整。

在領(lǐng)導(dǎo)決策的全過程中,辦公室主任的"參謀"職責(zé)是十分重要的。從對領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導(dǎo)決策的方向所進(jìn)行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖不符合實(shí)際情況時,辦公室主任所進(jìn)行的"勸阻性參謀";三是"側(cè)向"參謀,即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)集中主要精力考慮某一方面工作時,辦公室主任為避免領(lǐng)導(dǎo)顧此失彼而進(jìn)行的"提示性參謀"。

(三)管理職責(zé)

指辦公室主任在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的'責(zé)任。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和辦公室工作的實(shí)踐,辦公室主任的管理職責(zé)主要有兩個方面:

1.文書管理

公文擬制的適用、準(zhǔn)確、周密,確保文書處理的及時、準(zhǔn)確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。

2.信息管理

辦公室主任輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過向領(lǐng)導(dǎo)提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻(xiàn)策而實(shí)現(xiàn)的。嚴(yán)格地說,信息工作也屬文書工作范疇,但鑒于它是各級辦公室的一項(xiàng)"新興事業(yè)",而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項(xiàng)。在這種情況下,辦公室主任應(yīng)從如下方面對信息工作進(jìn)行管理。

加強(qiáng)對信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何,即與領(lǐng)導(dǎo)決策的需求是順應(yīng),還是相逆,這是辦公室主任應(yīng)當(dāng)控制、管理的。一般說來,領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息可分為兩種類型:一是"追蹤型信息",即指領(lǐng)導(dǎo)決策形成并付諸實(shí)施以后,通過"跟蹤追擊"迅速反映實(shí)施范圍以內(nèi)的有關(guān)動態(tài);二是"超前型信息",即指領(lǐng)導(dǎo)決策之前,向領(lǐng)導(dǎo)提供的能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應(yīng)的"資料信息",或某個較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢的"信號性信息"。

(四)協(xié)調(diào)職責(zé)

指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。作為企事業(yè)單位辦事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。

辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責(zé),要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作??v向協(xié)調(diào),即致力于上下級之間關(guān)系溝通,上令下行,下情上達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。辦公室主任在這方面的職責(zé)主要體現(xiàn)在:當(dāng)上級的決定、決議、指示、命令形成后要盡快向下傳達(dá),使之得以認(rèn)真貫徹執(zhí)行,以保證政令暢通,上令下行;當(dāng)下級對上級的某一決定、指示不理解或不完全理解時,要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神去做解釋說服工作;當(dāng)下級對上級的指示、決定、命令有不同意見時,要及時、準(zhǔn)確地予以反映,使下情得以上達(dá),以利于上下溝通,步調(diào)一致;當(dāng)下級某一單位某項(xiàng)工作領(lǐng)先時,應(yīng)積極組織力量去調(diào)研,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時予以推廣以點(diǎn)帶面。當(dāng)下級某一單位某項(xiàng)工作處于落后狀態(tài)時,要積極主動地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)幫助,"以面促點(diǎn)","以面帶點(diǎn)",使之盡快迎頭趕上;橫向協(xié)調(diào),即致力于"左鄰右舍"、同級各業(yè)務(wù)部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)部門的一些部門性文件、規(guī)定,一般均須先報送辦公室主任修改、審閱,進(jìn)行協(xié)調(diào),以免對同一事項(xiàng)的規(guī)定不盡吻合,使下級難以適從;業(yè)務(wù)部門的一些重要工作安排,如召開請領(lǐng)導(dǎo)參加的會議、開展由領(lǐng)導(dǎo)同志"掛帥"的突擊性、臨時性工作任務(wù)等,一般也須經(jīng)辦公室主任統(tǒng)一協(xié)調(diào),以避免部門之間"撞車"和領(lǐng)導(dǎo)"超負(fù)荷"現(xiàn)象的發(fā)生;當(dāng)各業(yè)務(wù)部門、各單位因認(rèn)識和處理問題的角度不同引起矛盾時,辦公室主任更應(yīng)充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)職責(zé),對過去已有明文規(guī)定的事項(xiàng),要維護(hù)政策的嚴(yán)肅性,督促有關(guān)方面或協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)方面加以認(rèn)真貫徹落實(shí);對過去尚無明文規(guī)定的,要在認(rèn)真 聽取各方意見的基礎(chǔ)上,處理好各有關(guān)政策精神的銜接,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決的意見和建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出裁決,把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來;內(nèi)部協(xié)調(diào),即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對象,使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。

(五)領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)

統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的指揮作用,必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮,具體地講,就是領(lǐng)導(dǎo)者按照既定的決策和計劃,對所屬組織的人員合理地分配任務(wù)或布置工作,及時指導(dǎo)和處理發(fā)生的問題。領(lǐng)導(dǎo)者的日常指揮,大體可以分為兩種,即執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮。

執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標(biāo)既定、方案現(xiàn)成的情況下,主。要解決貫徹落實(shí)的問題。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行這種指揮時,應(yīng)當(dāng)思考的重點(diǎn)是怎么干、什么時間干,成功的關(guān)鍵在于堅(jiān)強(qiáng)的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點(diǎn):一是人、財、物各種力量的調(diào)配、組合要科學(xué)、合理,力求達(dá)到投人少、收效大;二是行動時機(jī)的抉擇,要順乎時勢,挑選最佳時刻,避開各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。比如一個軍事指揮員指揮一場運(yùn)動戰(zhàn),就有一個捕捉作戰(zhàn)時機(jī)的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時,不戰(zhàn);不是占據(jù)有利的地形條件時,也不戰(zhàn);倘若自己的優(yōu)勢兵力尚未集結(jié)起來時,還是不戰(zhàn)。總之,一個高明的指揮員決不打無準(zhǔn)備無把握之仗,戰(zhàn)則必勝,攻則必克。

程中遇到情況變化,就得因時制宜、因地制宜地進(jìn)行靈活指揮,切不可固守原定計劃,一成不變,堅(jiān)持蠻干。

總而言之,辦公室主任的職責(zé)就是要在工作中突出協(xié)調(diào)能力,強(qiáng)化服務(wù)意識,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。雖然自己任職辦公室主任,但是我深知自己與這個崗位的差距和不足,以后的工作中我會勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,服從組織安排,盡自己的全部力量干好工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意。更好為全局的發(fā)展盡自己的一份力量。

2012

辦公室:朱慶-紅 年1月19日

3、組織管理專家、員工發(fā)展中心及相關(guān)業(yè)務(wù)部門梳理各級業(yè)務(wù)流程、出臺相應(yīng)制度辦法;

二、負(fù)責(zé)企業(yè)文化構(gòu)建與推進(jìn)

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)方案的審批,對企業(yè)文化工作開展予以指導(dǎo);

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部期刊及對外宣傳材料的審批,對內(nèi)部期刊及對外宣傳工作予以指導(dǎo);

三、參與年度經(jīng)營規(guī)劃、年度預(yù)算的制訂

2、參與集團(tuán)年度預(yù)算的制訂并提出決策意見,審定集團(tuán)辦公室、員工發(fā)展中心年度預(yù)算;

四、監(jiān)管集團(tuán)人力資源整體工作,

1、聽取員工發(fā)展中心匯報;

2、決策集團(tuán)人力資源政策導(dǎo)向;(組織體系及員工關(guān)系、薪酬福利、績效考核、招聘政策、培訓(xùn)政策、測評及評價、人力資源規(guī)劃、繼任者計劃等)

3、審批集團(tuán)人力資源方案;

4、對集團(tuán)人力資源整體績效負(fù)責(zé);

五、監(jiān)管集團(tuán)總務(wù)行政整體工作

1、聽取集團(tuán)辦公室匯報;

2、決策集團(tuán)總務(wù)行政政策導(dǎo)向;

3、審批集團(tuán)總務(wù)行政方案;

4、對集團(tuán)總務(wù)行政整體績效負(fù)責(zé);

六、構(gòu)建集團(tuán)融洽的外部關(guān)系體系

1、構(gòu)建集團(tuán)與外部融洽的合作關(guān)系;

2、代表集團(tuán)高層參加重要的外部會議,或聯(lián)絡(luò)集團(tuán)其他高層出席重要的外部會議;

3、對集團(tuán)辦公室、員工發(fā)展中心開展對外聯(lián)絡(luò)予以指導(dǎo);

4、集團(tuán)辦公室、員工發(fā)展中心對集團(tuán)外聯(lián)絡(luò)手續(xù)的簽核;

七、構(gòu)建集團(tuán)融洽的內(nèi)部關(guān)系體系

1、構(gòu)建集團(tuán)內(nèi)部融洽的工作關(guān)系;

2、指導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)部重要會議的開展,推動內(nèi)部重要會議的成效;

5、集團(tuán)辦公室、員工發(fā)展中心對集團(tuán)內(nèi)聯(lián)絡(luò)手續(xù)的簽核;

八、指導(dǎo)并組織完善集團(tuán)辦公環(huán)境

1、監(jiān)管并指導(dǎo)集團(tuán)辦公室構(gòu)建安全辦公管理體系,包括:行車安全、辦公區(qū)人身安全、辦公區(qū)消防安全、辦公區(qū)信息安全、防火防電防盜安全、住宿餐飲安全等。

2、監(jiān)管并指導(dǎo)集團(tuán)辦公室推進(jìn)辦公自動化、信息化工作,監(jiān)管并指導(dǎo)集團(tuán)辦公室構(gòu)建自有網(wǎng)站宣傳系統(tǒng)。

3、監(jiān)管并指導(dǎo)集團(tuán)辦公室、員工發(fā)展中心推進(jìn)文件標(biāo)準(zhǔn)化存檔及流轉(zhuǎn)體系,閱覽室等。

九、對直屬下級進(jìn)行管理與績效考核

十、由集團(tuán)總裁、副總裁、行政總經(jīng)理授權(quán)處理的其他工作事項(xiàng)

崗位職責(zé)

1、根據(jù)集團(tuán)公司賦予集團(tuán)辦公室的職責(zé),建立組織架構(gòu)和工作流程;

2、組織制定集團(tuán)辦公室工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與績效考核方案;

3、組織制定各項(xiàng)行政、后勤管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;

4、組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議、外聯(lián)工作。

5、組織搜集、整理公司內(nèi)部信息,及時組織編寫公司大事記;

6、組織、開展企業(yè)文化建設(shè);

7、組織好大型商務(wù)活動的接待和相關(guān)的外聯(lián)工作;

8、主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作,建設(shè)及維護(hù)內(nèi)部工作系統(tǒng);

9、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)公司總部及各分公司行政、后勤等工作的開展;

10、通過對本系統(tǒng)工作的檢查、分析,尋找差距,制定改進(jìn)計劃并實(shí)施。

職位要求

三、必要的技能與素質(zhì):(以下條件須同時滿足)

1、豐富的行政管理專業(yè)知識,敏銳的邏輯思維及判斷力。

2、良好的公關(guān)能力,良好的應(yīng)對行政突發(fā)事件的能力。

3、高尚的道德品質(zhì)和積極的個人影響力。

4、領(lǐng)導(dǎo)本部門不斷改善績效的強(qiáng)烈的進(jìn)取心和事業(yè)心。

5、出色的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施能力和判斷決策能力。

6、出色的溝通能力和組織能力。

7、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)重大內(nèi)外部關(guān)系的能力。

8、較強(qiáng)的行政協(xié)調(diào)及推廣能力。

職位目標(biāo):

1.負(fù)責(zé)兩家工廠的人事管理、公司政策、招聘、員工關(guān)系、員工培訓(xùn)及發(fā)展、績效評估及薪酬等相關(guān)工作。并著重負(fù)責(zé)員工能力發(fā)展及貫徹與組織目標(biāo)相一致的企業(yè)文化。

2.負(fù)責(zé)管理公司的行政及其它服務(wù),包括辦公室管理,醫(yī)務(wù)室,清潔等。負(fù)責(zé)工廠內(nèi)所有的安防事務(wù)。 人力資源職責(zé):

1. 翻譯并設(shè)置人力資源相關(guān)項(xiàng)目及改進(jìn)措施以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

2. 按照政府相關(guān)規(guī)定及公司政策,建立并更新勞動、薪資及員工福利相關(guān)的政策及規(guī)章制度。

3. 按照公司方針,協(xié)調(diào)績效評估體系、員工發(fā)展計劃及繼任計劃。確保工會的有效性及維護(hù)員工關(guān)系。

4. 確保薪資及福利體系能夠有效的平衡組織目標(biāo)及員工利益,即實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)化并且吸引和保留員工。

5. 與部門經(jīng)理一同公正、及時、準(zhǔn)確的完成選拔、提升、轉(zhuǎn)崗等工作,挑選合適的人選以滿足業(yè)務(wù)需要。

6. 按照政策管理培訓(xùn)項(xiàng)目,通過相關(guān)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)提升員工價值及企業(yè)文化建設(shè)。

7. 建立并維護(hù)良好的企業(yè)及政府關(guān)系。與工會一同為工廠進(jìn)行企業(yè)協(xié)談。

8. 按照法定及公司要求,建立并維護(hù)完整及準(zhǔn)確的人事記錄。

9. 全面負(fù)責(zé)管理人力資源工資系統(tǒng),包括記錄維護(hù)及持續(xù)改進(jìn)以滿足業(yè)務(wù)需求。

行政及安全職責(zé):

1. 全面管理辦公室用品,制服及防護(hù)用品。

2. 全面管理其它行政領(lǐng)域的事務(wù)。

3. 負(fù)責(zé)工廠內(nèi)務(wù)及安全事務(wù),包括按照公司要求組織并領(lǐng)導(dǎo)月度審核,記錄、匯報并采取相應(yīng)措施。

4. 確保工廠的安全政策及體系符合地方政策及公司的要求。

5. 確保安全政策及體系的良好執(zhí)行及管理。

6. 貫徹執(zhí)行公司的安全政策,以確保公司員工及財產(chǎn)的安全。

7. 協(xié)調(diào)及管理外包保安公司的工作,培訓(xùn)、發(fā)展及管理保安公司的人員以滿足公司要求。

崗位要求:

1.熟悉當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及安全生產(chǎn)政策?;镜膆r相關(guān)培訓(xùn)。

經(jīng)驗(yàn)或合資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

3.良好的人員管理經(jīng)驗(yàn)及沖突解決能力,良好的團(tuán)隊(duì)表率能力,能以戰(zhàn)略眼光發(fā)現(xiàn)hr領(lǐng)域的相關(guān)問題,能與不同家庭、不同教育背景及不同級別的人員進(jìn)行溝通,良好的責(zé)任感以貫徹公司政策,平等對待所有員工。

4.良好的英語能力,熟悉電腦操作,員工薪酬法規(guī),良好的員工培訓(xùn)及發(fā)展能力。

1、協(xié)助上級掌握人力資源狀況;

2、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督人事管理制度;

3、協(xié)助人力資源總監(jiān)做好人力資源管理工作;

4、協(xié)調(diào)人力資源部門與用人部門之間的事務(wù)性工作;

5、管理勞動合同,辦理用工、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結(jié)算;

6、填制和分析各類人事統(tǒng)計報表;

8、拓展招聘渠道,每日刷新招聘網(wǎng)站信息,查看招聘郵箱,按照崗位要求篩選簡歷;

9、安排組織測試、面試工作;

10、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織策劃員工的各類活動;

11、協(xié)助上級推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施;

12、協(xié)助上級完成對員工的年度考核。

工作職責(zé):

2、制定本公司人力資源管理的方針、政策和制度

3、組織制定公司人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計劃的實(shí)施

4、塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化

5、研究、設(shè)計人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè))

6、制定和完善人力資源管理制度

9、為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計

10、計劃和審核人力資源管理成本

11、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題

12、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

5、其它:

(1)具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì)

(2)具有解決復(fù)雜問題的能力

(3)很強(qiáng)的計劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力

(4)很強(qiáng)的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)

醫(yī)院辦公室主任崗位職責(zé)描述篇十二

一、在院長、副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。

二、具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,制定實(shí)施計劃。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,參與醫(yī)院的改革工作。隨時督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及院辦公會決議的具體執(zhí)行落實(shí)情況,向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,提出建議。

三、組織調(diào)查研究,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)秘書匯總起草全院的工作計劃、總結(jié)及各種文件等;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護(hù)車輛的管理等。

四、安排各種院級行政會議,做好會議記錄。

五、及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項(xiàng),必要時上報院領(lǐng)導(dǎo)批閱。

六、領(lǐng)導(dǎo)辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。

七、有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作。

八、負(fù)責(zé)院長、副院長臨時交辦的其它工作。

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