2023年監(jiān)控工作總結(jié)和工作計(jì)劃(通用8篇)

通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以更好地管理個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?？紤]到可能出現(xiàn)的問(wèn)題和障礙，提前做好備案和預(yù)案。這里有一些關(guān)于計(jì)劃的優(yōu)秀書籍和資料，供你深入學(xué)習(xí)和了解。

監(jiān)控工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一

1、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)研。

20**年元月份還在安全監(jiān)控部工作，跟著劉部長(zhǎng)作了將近半年的安全管理工作，在這段時(shí)間里經(jīng)常跟隨劉部長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，對(duì)衛(wèi)華集團(tuán)也有了充分的了解。元月份下半月調(diào)到運(yùn)營(yíng)分析部，開始跟隨席部長(zhǎng)做運(yùn)營(yíng)分析。剛進(jìn)入運(yùn)營(yíng)分析部就跟著席部長(zhǎng)和華麗對(duì)集團(tuán)總部以及河南衛(wèi)華、紐科倫、中杰公司、鄭州衛(wèi)華的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，并協(xié)助起草衛(wèi)華集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析診斷報(bào)告。通過(guò)此次調(diào)研對(duì)生產(chǎn)、采購(gòu)、技術(shù)等部門的運(yùn)作有了進(jìn)一步的了解。

2、大方公司管控草案。

和部門人員共同討論大方公司管控方式草案，制作大方公司運(yùn)營(yíng)管控體系權(quán)責(zé)匯總表草案，以前對(duì)公司的管控是沒有了解的，通過(guò)此次討論和參與對(duì)公司管控有了初步的了解。

3、集團(tuán)表彰大會(huì)工作總結(jié)。

2月中旬春節(jié)假期，在家休息了十天，在假期內(nèi)和很多朋友和同學(xué)相聚，過(guò)了一個(gè)輕松的假期。

4、“十二五”發(fā)展規(guī)劃報(bào)告。

春節(jié)過(guò)后，和本部門人員以及技術(shù)中心、投資中心人員共同修改重機(jī)協(xié)會(huì)要求的關(guān)于衛(wèi)華集團(tuán)的“十二五”發(fā)展規(guī)劃報(bào)告。

5、河南衛(wèi)華生產(chǎn)流程審計(jì)。

3月份配合審計(jì)中心對(duì)河南衛(wèi)華的生產(chǎn)流程進(jìn)行審計(jì)，到設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢等相關(guān)部門以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)并和班組長(zhǎng)溝通進(jìn)行了解和資料的收集，協(xié)助完成審計(jì)報(bào)告，此次調(diào)研雖然只有短短的幾天，但還是收獲不少的，對(duì)河南衛(wèi)華的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門的工作流程有了進(jìn)一步的了解，也發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一些問(wèn)題，感覺一個(gè)公司的生產(chǎn)流程要真正的流暢，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行確實(shí)也不是件容易的事情，這是以前沒有接觸到的，所以也沒有體會(huì)到這一點(diǎn)，感覺作為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)不容易。

6、軍訓(xùn)和考察。

4月份參加了衛(wèi)華集團(tuán)為期一周的全員軍訓(xùn)，以前雖然在高中、大學(xué)也進(jìn)行軍訓(xùn)，但與工作后的軍訓(xùn)的感覺還是不同的，時(shí)間雖然不長(zhǎng)但還是收獲不少，這也表現(xiàn)出公司對(duì)員工發(fā)展的重視，也充分證明了衛(wèi)華人雷厲風(fēng)行、跑步前進(jìn)的工作作風(fēng)。4月份還有幸和部門人員共同對(duì)新鄉(xiāng)116廠、和協(xié)集團(tuán)進(jìn)行了考察，這也是我第一次考察其它公司，也開闊了自己的眼界。

7、指標(biāo)監(jiān)控。

對(duì)企管中心負(fù)責(zé)監(jiān)控的156項(xiàng)指標(biāo)（kpi）全年進(jìn)行了四次季度的跟蹤，并聯(lián)合部門其他人員對(duì)各中心及各子公司以及集團(tuán)高層指標(biāo)全年的完成情況進(jìn)行了年終的考核，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的努力，將最終考核結(jié)果報(bào)送集團(tuán)人力中心。由于是第一次做，也走了些彎路，感覺第一次做一個(gè)工作首先要向同事或以前做過(guò)此項(xiàng)工作的人請(qǐng)教，這樣可以對(duì)此項(xiàng)工作有一個(gè)充分的了解，也可以集思廣益找到更好地開展工作的方法。

8、制作實(shí)施計(jì)劃監(jiān)控模板。

9、預(yù)算編制。

5月份還編制了企管中心的預(yù)算，在和中心各部門負(fù)責(zé)人溝通的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門工作安排確定預(yù)算草案，在多次和財(cái)務(wù)中心溝通基礎(chǔ)上確定預(yù)算經(jīng)柯總審閱后報(bào)財(cái)務(wù)中心，并每月對(duì)預(yù)算的實(shí)際發(fā)生額和預(yù)算額出現(xiàn)的偏差原因進(jìn)行說(shuō)明，逐步提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。不過(guò)由于參加預(yù)算管理培訓(xùn)時(shí)沒有聽清楚導(dǎo)致預(yù)算工作出現(xiàn)了失誤，此次工作讓我有了很大的啟發(fā)，做工作一定要認(rèn)真仔細(xì)，并多和組織者進(jìn)行溝通，確保信息的準(zhǔn)確，不要盲目自信自己的理解。

10、戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃模板及戰(zhàn)略宣貫的跟蹤。

從六月份開始負(fù)責(zé)戰(zhàn)略宣貫工作的跟蹤，和人力中心以及各位講師進(jìn)行溝通推動(dòng)戰(zhàn)略宣貫，到目前為止戰(zhàn)略宣貫還剩下三項(xiàng)，不過(guò)企業(yè)文化戰(zhàn)略宣貫和總體戰(zhàn)略宣貫（三）放在本月底的29、30號(hào)，這使戰(zhàn)略宣貫工作有點(diǎn)被動(dòng)；更意外的是席部長(zhǎng)突然調(diào)出企管中心，這對(duì)于戰(zhàn)略管理部的工作開展帶來(lái)了不小的障礙，但在柯總的帶領(lǐng)下各項(xiàng)工作還是照常進(jìn)行，這也要求每個(gè)人要盡快成長(zhǎng)提高來(lái)承擔(dān)更多的任務(wù)。

還收集關(guān)于紅海戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略、長(zhǎng)尾理論的相關(guān)知識(shí)制作培訓(xùn)課件并做一次關(guān)于戰(zhàn)略的培訓(xùn)，這也是和大家共同學(xué)習(xí)的過(guò)程，因?yàn)檫@對(duì)我也不是很熟悉的，需要認(rèn)真的看書和資料，盡量使大家在培訓(xùn)中能有所收獲。在柯總指導(dǎo)下對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控模板的填寫內(nèi)容進(jìn)打分，并配合起草戰(zhàn)略監(jiān)控報(bào)告。

學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面：

繼續(xù)做好每天、每周、每月、每季度的工作總結(jié)和計(jì)劃，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足；

參加了很多的培訓(xùn)，像優(yōu)秀員工訓(xùn)練營(yíng)等的培訓(xùn)，從中有不少的收獲。

收獲：

3、在這半年的工作中，鍛煉了自己的耐心。

不足：

3、與人溝通的能力還需繼續(xù)提高；

4、對(duì)時(shí)間管理和統(tǒng)籌安排時(shí)間的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

20**年個(gè)人計(jì)劃。

1、堅(jiān)持讀五本書籍，多讀與工作有關(guān)的書籍，提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備；

2、感覺現(xiàn)在和上大學(xué)時(shí)的身體狀況有了很大的差距，要加強(qiáng)身體的鍛煉；

3、計(jì)劃工作之余學(xué)習(xí)并通過(guò)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試；

4、計(jì)劃趁著五一或者十一節(jié)假日出去旅游一次；

其他的還沒有計(jì)劃好，想起來(lái)再慢慢增加。

監(jiān)控工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二

進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。

在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：

一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。

（二）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)公司目前一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作：主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，完成情況。本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

20xx年度工作中存在的不足：

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。

3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。

對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。

20xx年度工作計(jì)劃：本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

以上是我在監(jiān)控部it崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。

監(jiān)控工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的：

所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是指監(jiān)控組織通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息，在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)教學(xué)行為及時(shí)調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程。

學(xué)校的根本任務(wù)是育人，教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問(wèn)題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。在新形勢(shì)下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展?；诖耍倚淞ⅰ敖虒W(xué)質(zhì)量生命線”的意識(shí)，并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，堅(jiān)持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的三全管理，有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總體系：（基本思路）。

1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系：

（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等；

（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、優(yōu)秀率、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新能力等。

2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由教導(dǎo)處、教研組及教師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。

3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系：

（1）教學(xué)信息監(jiān)控——通過(guò)日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中和期末教學(xué)檢查，通過(guò)教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，及時(shí)了解和掌握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題。

（2）教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一－對(duì)所有教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反饋。

（3）調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進(jìn)行及時(shí)的調(diào)控。

4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：

（1）教學(xué)研究制度。

（2）聽評(píng)課制度一－行政領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教研組長(zhǎng)及同行相結(jié)合的聽評(píng)課制。

（3）學(xué)生評(píng)教制——每學(xué)期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

（4）教學(xué)常規(guī)制度（涉及教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)）。

監(jiān)控工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四

由于臨汾市安監(jiān)局通知我礦監(jiān)控室人員培訓(xùn)煤礦相關(guān)證件，我監(jiān)控室做出分批培訓(xùn)計(jì)劃，第一批人員培訓(xùn)已經(jīng)回到礦上，第二批人員25號(hào)前去培訓(xùn)，為了不影響我礦監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行做出如下計(jì)劃望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予幫助。

賀文斌學(xué)習(xí)期間由成文龍負(fù)責(zé)監(jiān)控室日常的工作安排；

成文龍配合張科長(zhǎng)做好日常的維護(hù)及監(jiān)控室日常管理工作，確保監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行；

樊玉峰、趙榮榮做好日常值班工作確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行及環(huán)境衛(wèi)生；

成文龍做好各科室隊(duì)組的電話安裝及號(hào)碼發(fā)放。

監(jiān)控室20xx9月24日。

監(jiān)控工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五

20xx年，監(jiān)控部（后勤服務(wù)窗口）全體成員將延續(xù)一貫的監(jiān)控從嚴(yán)，服務(wù)從優(yōu)的工作作風(fēng)，為后勤服務(wù)工作添磚加瓦。

1、堅(jiān)持做好常規(guī)監(jiān)控檢查工作，努力深化監(jiān)控工作力度與深度。

監(jiān)控督察員根據(jù)監(jiān)控部日常監(jiān)控工作機(jī)制，對(duì)中心所轄各部門的消防安全、食品安全、校園環(huán)境、特種設(shè)備運(yùn)行、校車運(yùn)行、綠化養(yǎng)護(hù)等各方面加強(qiáng)監(jiān)控檢查。督察員堅(jiān)持每周不少于5次的日常巡查，針對(duì)餐飲和物業(yè)等重點(diǎn)部門持續(xù)開展每月不少于4次的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)常規(guī)監(jiān)控檢查工作的力度，并做好巡查臺(tái)賬記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和處理。20xx下半年以來(lái)，監(jiān)控部還接手了平安校園綜治工作的綜合協(xié)調(diào)，以及對(duì)校園綠化養(yǎng)護(hù)及會(huì)務(wù)部消防安全等工作的監(jiān)控督查。20xx年我部門將進(jìn)一步加大監(jiān)控工作力度，使中心監(jiān)控更加細(xì)致到位。

2、健全中心和各部門的二級(jí)質(zhì)量監(jiān)控體系，加強(qiáng)與各學(xué)院、各處室的后勤工作聯(lián)絡(luò)員的溝通交流。

在專職督查員的不間斷督查外，我部門將加強(qiáng)與各部門監(jiān)控聯(lián)絡(luò)員的交流，借由聯(lián)絡(luò)員們來(lái)自一線的信息暢通監(jiān)控渠道，中心一級(jí)監(jiān)控與部門二級(jí)監(jiān)控立體交叉，使得監(jiān)控更實(shí)時(shí)高效。20xx年11月我部門新建立后勤工作聯(lián)絡(luò)員微信群，與各機(jī)關(guān)及學(xué)院的后勤聯(lián)絡(luò)員實(shí)時(shí)互動(dòng)，獲取教職工對(duì)后勤服務(wù)的最真實(shí)感受，并及時(shí)反饋給各部門以改進(jìn)相關(guān)工作。

3、細(xì)化各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)，努力推進(jìn)監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)目前的《浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)后勤服務(wù)中心監(jiān)控細(xì)則》中已制定的針對(duì)各部門監(jiān)控重點(diǎn)要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)，使中心對(duì)各部門的檢查考核更細(xì)化，更完善，從而實(shí)現(xiàn)監(jiān)控管理的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)工作流程，提升窗口服務(wù)人員的辦事能力和辦事效率。

目前學(xué)生事務(wù)中心后勤服務(wù)窗口項(xiàng)目種類較多，事務(wù)較雜。在做好各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，我們還要加強(qiáng)窗容窗貌建設(shè)，完善窗口工作人員的考核機(jī)制，在服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提升服務(wù)水平。我們還將進(jìn)一步優(yōu)化各項(xiàng)辦事流程，如報(bào)告廳、會(huì)議廳及劇場(chǎng)的預(yù)約使用流程，使師生真正感受到一站式服務(wù)的便捷。窗口工作人員每日還要接待眾多師生咨詢，因此，在做好本職工作的同時(shí)，還需積極學(xué)習(xí)探索，努力提高自身素養(yǎng)，加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，完善服務(wù)功能，為更完美的服務(wù)形象而努力。

5、強(qiáng)化窗口服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，拓展員工業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)處置能力。

積極做好各崗位ab崗的培訓(xùn)儲(chǔ)備工作，每個(gè)窗口崗位設(shè)置ab崗，交叉辦公，一專多能。加大崗位培訓(xùn)工作力度，“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，著力打造高素質(zhì)的窗口服務(wù)隊(duì)伍。

并通過(guò)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)崗”“服務(wù)之星”等活動(dòng)，引導(dǎo)窗口人員牢固樹立大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，激勵(lì)廣大窗口人員愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)，不斷提高服務(wù)水平。

千里之行始于足下，在過(guò)去的工作中，監(jiān)控部全體同仁上下齊心，共同努力，取得了一定的成績(jī)。在新的一年中，我們將更加努力，為建設(shè)美好后勤貢獻(xiàn)我們的微薄之力。

監(jiān)控工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六

為達(dá)成以上的安全生產(chǎn)目標(biāo)，需要從以下幾方面做好日常的安全生產(chǎn)生理工作：

一、進(jìn)一步落實(shí)和完善公司安全生產(chǎn)管理制度。

1，已發(fā)布的制度，有一些是改善目前的安全生產(chǎn)狀況急需的，要繼續(xù)完善并推廣實(shí)施下去。如安全生產(chǎn)檢查制度，安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放及管理制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。

2，我們目前所有的制度，只是安全生產(chǎn)管理制度體系中的一部分，隨著安全管理工作的不斷深入和完善，還需要進(jìn)一步補(bǔ)充一些比較實(shí)用的管理制度。如，安全生產(chǎn)會(huì)議管理制度，應(yīng)急救援制度等。

二、狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制度落實(shí)，明確安全責(zé)任。

安全是一份責(zé)任。如果每一個(gè)員工都清晰自己的責(zé)任，并且能盡責(zé)，就能保證我們的生產(chǎn)工作環(huán)境安全，不出事故。20年，我們已經(jīng)分部門分崗位編制了安全生產(chǎn)責(zé)任制，在20年里，我們的重要工作就是切實(shí)落實(shí)每個(gè)部門、崗位和人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，真正做到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”，為我們的“零事故”目標(biāo)鋪平道路。

簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書是落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)的有效方式，安全管理部計(jì)劃在20年1月份組織動(dòng)員河北百靈威全公司員工開展安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂工作，確定安全目標(biāo)，制定完成方案，規(guī)定獎(jiǎng)罰原則，為20年公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的順利完成許下諾言。

三、增強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和技能。

事故的發(fā)生有多種事故隱患存在(即人、機(jī)、環(huán)境的安全匹配中存在缺陷)，這其中人為的因素占很大比重。據(jù)統(tǒng)計(jì)，70%以上的事故均來(lái)自人為因素，違章指揮、違章操作都容易產(chǎn)生不安全因素和隱患。為避免因人為原因而造成生產(chǎn)事故，加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)是解決這一難題最基本也是最有效的手段和方式。

安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作是20年安全工作的重點(diǎn)，我們準(zhǔn)備結(jié)合公司生產(chǎn)作業(yè)工作實(shí)際，制定適合公司的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃，編制公司安全教育培訓(xùn)手冊(cè)，以班組為單位，對(duì)各個(gè)班組進(jìn)行扎實(shí)有針對(duì)性的教育。讓員工通過(guò)安全思想教育和崗位安全技能的培訓(xùn)，全面提升自身素質(zhì)，推進(jìn)企業(yè)安全、和諧、健康發(fā)展。

四、全力做好安全技術(shù)措施計(jì)劃，改善員工勞動(dòng)和休息環(huán)境。

按照原勞動(dòng)部、全國(guó)總工會(huì)發(fā)布的《安全技術(shù)措施計(jì)劃的項(xiàng)目總名稱表》及其說(shuō)明的規(guī)定，根據(jù)公司目前發(fā)展?fàn)顩r，有計(jì)劃有步驟地制定公司的安全技術(shù)措施計(jì)劃，改善生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所的勞動(dòng)條件，保障員工健康安全。

五、做好有關(guān)勞動(dòng)防護(hù)用品的宣傳教育工作，建立發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放與管理，減少職業(yè)危害的發(fā)生。

勞動(dòng)防護(hù)用品是勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中為免遭或減輕傷害或職業(yè)危害所配備的防護(hù)裝備。它是勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中輔助的勞動(dòng)保護(hù)裝備。我公司的生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所受到多種化學(xué)物質(zhì)的影響，但由于條件限制，不能裝備較完善的工程防護(hù)技術(shù)措施，佩用勞動(dòng)防護(hù)用品就成為主要的保護(hù)措施。

20年公司已建立了勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放與管理制度，20年我們要把它落到實(shí)處，依據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，制定可行的勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，建立起完善的勞動(dòng)防護(hù)發(fā)放，使用，保養(yǎng)、監(jiān)督等一系列流程。

六、治理隱患，控制事故。

事故隱患是指作業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備及設(shè)施的不安全狀態(tài)，人的不安全行為和管理上的缺陷，是引發(fā)安全事故的直接原因。加強(qiáng)對(duì)事故隱患的控制管理，對(duì)于預(yù)防安全事故有重要的意義。

由于目前公司的安全生產(chǎn)管理體系不健全，安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)不到位，生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所和物品儲(chǔ)存場(chǎng)所緊張，事故隱患時(shí)有存在。因此，20年我們?cè)谕晟瓢踩a(chǎn)管理體系建設(shè)的同時(shí)，隱患治理工作也非常艱巨，為了達(dá)到完成年度事故管理目標(biāo)，我們要加大安全檢查的力度，及時(shí)治理一般事故隱患，有效控制重大隱患，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。

七、落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管理制度。

在20年的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目中，配合工程部做好安全、衛(wèi)生、環(huán)保設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。

八、環(huán)境保護(hù)工作。

做好環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作，逐步完善公司生產(chǎn)生活中所產(chǎn)生的廢棄物尤其是化學(xué)危險(xiǎn)廢棄物的管理工作，保護(hù)環(huán)境。

事故源于違章，安全重在責(zé)任。只要我們每一個(gè)人都積極的落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)知識(shí)和安全技能，認(rèn)真執(zhí)行“安全無(wú)小事，小事當(dāng)大事，確保不出事”的安全管理理念，不斷的濃厚我們場(chǎng)的安全氛圍，0事故的最終目標(biāo)很快會(huì)實(shí)現(xiàn)。

燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃(三)為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理，加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為，堅(jiān)決消除事故隱患，杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、國(guó)務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù)，樹立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，依法履行安全監(jiān)管職能，消除安全隱患，確保村居供氣、用氣安全。二、目標(biāo)任務(wù)深化專項(xiàng)治理整頓，嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會(huì)共同參與的長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。三、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查，建立隱患排查治理工作臺(tái)賬，形成隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無(wú)證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價(jià)格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營(yíng)、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為。(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?gòu)、儲(chǔ)存和使用安全管理。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶摺⒉环习踩?guī)范的瓶庫(kù)使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨椤Ｋ?、職?zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真組織、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對(duì)各村居，機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下：新河派出所、新河交警中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時(shí)間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)危化品運(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對(duì)運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室：負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理，做好日常檢查管理工作，確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。安監(jiān)中隊(duì)：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作，并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。行政執(zhí)法中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;依法查處經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個(gè)人的違法行為。消防中隊(duì)：負(fù)責(zé)對(duì)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場(chǎng)所消防安全的監(jiān)督檢查，對(duì)不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見，對(duì)嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營(yíng)者，報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營(yíng)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。工商分局：負(fù)責(zé)依法查處未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或不按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;在營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或者燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證有效期屆滿的。各辦、服務(wù)區(qū)：將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容，負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作，配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查，每月配合執(zhí)法中隊(duì)開展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治，重點(diǎn)整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查，對(duì)治理不落實(shí)，整改不到位的，通知相關(guān)職能部門依法查處。五、工作要求(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)，鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢(shì)和存在的問(wèn)題，充分認(rèn)識(shí)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性，牢固樹立責(zé)任意識(shí)。為加強(qiáng)對(duì)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件)，各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。

監(jiān)控工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七

1、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)研。

**年元月份還在安全監(jiān)控部工作，跟著劉部長(zhǎng)作了將近半年的安全管理工作，在這段時(shí)間里經(jīng)常跟隨劉部長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，對(duì)衛(wèi)華集團(tuán)也有了充分的了解。元月份下半月調(diào)到運(yùn)營(yíng)分析部，開始跟隨席部長(zhǎng)做運(yùn)營(yíng)分析。剛進(jìn)入運(yùn)營(yíng)分析部就跟著席部長(zhǎng)和華麗對(duì)集團(tuán)總部以及河南衛(wèi)華、紐科倫、中杰公司、鄭州衛(wèi)華的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，并協(xié)助起草衛(wèi)華集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析診斷報(bào)告。通過(guò)此次調(diào)研對(duì)生產(chǎn)、采購(gòu)、技術(shù)等部門的運(yùn)作有了進(jìn)一步的了解。

2、大方公司管控草案。

和部門人員共同討論大方公司管控方式草案，制作大方公司運(yùn)營(yíng)管控體系權(quán)責(zé)匯總表草案，以前對(duì)公司的管控是沒有了解的，通過(guò)此次討論和參與對(duì)公司管控有了初步的了解。

3、集團(tuán)表彰大會(huì)工作總結(jié)。

2月中旬春節(jié)假期，在家休息了十天，在假期內(nèi)和很多朋友和同學(xué)相聚，過(guò)了一個(gè)輕松的假期。

4、“十二五”發(fā)展規(guī)劃報(bào)告。

春節(jié)過(guò)后，和本部門人員以及技術(shù)中心、投資中心人員共同修改重機(jī)協(xié)會(huì)要求的關(guān)于衛(wèi)華集團(tuán)的“十二五”發(fā)展規(guī)劃報(bào)告。

5、河南衛(wèi)華生產(chǎn)流程審計(jì)。

3月份配合審計(jì)中心對(duì)河南衛(wèi)華的生產(chǎn)流程進(jìn)行審計(jì)，到設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢等相關(guān)部門以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)并和班組長(zhǎng)溝通進(jìn)行了解和資料的收集，協(xié)助完成審計(jì)報(bào)告，此次調(diào)研雖然只有短短的幾天，但還是收獲不少的，對(duì)河南衛(wèi)華的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門的工作流程有了進(jìn)一步的了解，也發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一些問(wèn)題，感覺一個(gè)公司的生產(chǎn)流程要真正的流暢，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行確實(shí)也不是件容易的事情，這是以前沒有接觸到的，所以也沒有體會(huì)到這一點(diǎn)，感覺作為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)不容易。

6、軍訓(xùn)和考察。

4月份參加了衛(wèi)華集團(tuán)為期一周的全員軍訓(xùn)，以前雖然在高中、大學(xué)也進(jìn)行軍訓(xùn)，但與工作后的軍訓(xùn)的感覺還是不同的，時(shí)間雖然不長(zhǎng)但還是收獲不少，這也表現(xiàn)出公司對(duì)員工發(fā)展的重視，也充分證明了衛(wèi)華人雷厲風(fēng)行、跑步前進(jìn)的工作作風(fēng)。4月份還有幸和部門人員共同對(duì)新鄉(xiāng)116廠、和協(xié)集團(tuán)進(jìn)行了考察，這也是我第一次考察其它公司，也開闊了自己的眼界。

7、指標(biāo)監(jiān)控。

對(duì)企管中心負(fù)責(zé)監(jiān)控的156項(xiàng)指標(biāo)（kpi）全年進(jìn)行了四次季度的跟蹤，并聯(lián)合部門其他人員對(duì)各中心及各子公司以及集團(tuán)高層指標(biāo)全年的完成情況進(jìn)行了年終的考核，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的努力，將最終考核結(jié)果報(bào)送集團(tuán)人力中心。由于是第一次做，也走了些彎路，感覺第一次做一個(gè)工作首先要向同事或以前做過(guò)此項(xiàng)工作的人請(qǐng)教，這樣可以對(duì)此項(xiàng)工作有一個(gè)充分的了解，也可以集思廣益找到更好地開展工作的方法。

8、制作實(shí)施計(jì)劃監(jiān)控模板。

9、預(yù)算編制。

5月份還編制了企管中心的預(yù)算，在和中心各部門負(fù)責(zé)人溝通的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門工作安排確定預(yù)算草案，在多次和財(cái)務(wù)中心溝通基礎(chǔ)上確定預(yù)算經(jīng)柯總審閱后報(bào)財(cái)務(wù)中心，并每月對(duì)預(yù)算的實(shí)際發(fā)生額和預(yù)算額出現(xiàn)的偏差原因進(jìn)行說(shuō)明，逐步提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。不過(guò)由于參加預(yù)算管理培訓(xùn)時(shí)沒有聽清楚導(dǎo)致預(yù)算工作出現(xiàn)了失誤，此次工作讓我有了很大的啟發(fā)，做工作一定要認(rèn)真仔細(xì)，并多和組織者進(jìn)行溝通，確保信息的準(zhǔn)確，不要盲目自信自己的理解。

10、戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃模板及戰(zhàn)略宣貫的跟蹤。

從六月份開始負(fù)責(zé)戰(zhàn)略宣貫工作的跟蹤，和人力中心以及各位講師進(jìn)行溝通推動(dòng)戰(zhàn)略宣貫，戰(zhàn)略宣貫還剩下三項(xiàng)，不過(guò)企業(yè)文化戰(zhàn)略宣貫和總體戰(zhàn)略宣貫（三）放在本月底的29、30號(hào)，這使戰(zhàn)略宣貫工作有點(diǎn)被動(dòng)；更意外的'是席部長(zhǎng)突然調(diào)出企管中心，這對(duì)于戰(zhàn)略管理部的工作開展帶來(lái)了不小的障礙，但在柯總的帶領(lǐng)下各項(xiàng)工作還是照常進(jìn)行，這也要求每個(gè)人要盡快成長(zhǎng)提高來(lái)承擔(dān)更多的任務(wù)。

還收集關(guān)于紅海戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略、長(zhǎng)尾理論的相關(guān)知識(shí)制作培訓(xùn)課件并做一次關(guān)于戰(zhàn)略的培訓(xùn)，這也是和大家共同學(xué)習(xí)的過(guò)程，因?yàn)檫@對(duì)我也不是很熟悉的，需要認(rèn)真的看書和資料，盡量使大家在培訓(xùn)中能有所收獲。在柯總指導(dǎo)下對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控模板的填寫內(nèi)容進(jìn)打分，并配合起草戰(zhàn)略監(jiān)控報(bào)告。

學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面：

繼續(xù)做好每天、每周、每月、每季度的工作總結(jié)和計(jì)劃，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足；

參加了很多的培訓(xùn)，像優(yōu)秀員工訓(xùn)練營(yíng)等的培訓(xùn)，從中有不少的收獲。

收獲：

3、在這半年的工作中，鍛煉了自己的耐心。

不足：

3、與人溝通的能力還需繼續(xù)提高；

4、對(duì)時(shí)間管理和統(tǒng)籌安排時(shí)間的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

**年個(gè)人計(jì)劃。

1、堅(jiān)持讀五本書籍，多讀與工作有關(guān)的書籍，提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備；

2、感覺現(xiàn)在和上大學(xué)時(shí)的身體狀況有了很大的差距，要加強(qiáng)身體的鍛煉；

3、計(jì)劃工作之余學(xué)習(xí)并通過(guò)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試；

4、計(jì)劃趁著五一或者十一節(jié)假日出去旅游一次；

其他的還沒有計(jì)劃好，想起來(lái)再慢慢增加。

監(jiān)控工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的：

所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是指監(jiān)控組織通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息，在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)教學(xué)行為及時(shí)調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程。

學(xué)校的根本任務(wù)是育人，教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問(wèn)題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。在新形勢(shì)下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展?；诖?，我校樹立“教學(xué)質(zhì)量生命線”的意識(shí)，并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，堅(jiān)持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的三全管理，有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總體系：（基本思路）。

1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系：（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等；（2）人才培養(yǎng)過(guò)程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為教學(xué)大綱的實(shí)施、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等；（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、優(yōu)秀率、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新能力等。

2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由教導(dǎo)處、教研組及教師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。

3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系：（1）教學(xué)信息監(jiān)控——通過(guò)日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中和期末教學(xué)檢查，通過(guò)教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，及時(shí)了解和掌握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題。（2）教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一－對(duì)所有教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反潰（3）調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進(jìn)行及時(shí)的調(diào)控。

4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：（1）教學(xué)研究制度（2）聽評(píng)課制度一－行政領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教研組長(zhǎng)及同行相結(jié)合的聽評(píng)課制。（3）學(xué)生評(píng)教制——每學(xué)期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。（4）教學(xué)常規(guī)制度（涉及教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)）。

三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的措施：

1、教學(xué)質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化。

結(jié)合專題及事例，滲透并樹立教師的質(zhì)量管理意識(shí)，讓“為了全體學(xué)生的全面發(fā)展”的觀念達(dá)成共識(shí)，使具有不同天賦、潛能，不同氣質(zhì)、性格、文化背景的學(xué)生都得到最大的發(fā)展。

2、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的三全管理。

a、全面性管理：要求對(duì)全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)的提高進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)監(jiān)控。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平，還應(yīng)包括學(xué)生通過(guò)教學(xué)所獲得的作為一個(gè)人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。

b、全員性管理：全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中。

c、全程性管理：加強(qiáng)教學(xué)工作過(guò)程的環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我校制定的《教學(xué)規(guī)程》指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效控制；使學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。