最新設備維修服務承諾書(模板17篇)

總結是思考的結果，是對經歷和經驗的理性反思。尋找合適的教練和指導，可以提供專業(yè)的訓練方法和建議。以下是小編挑選出來的一些總結范文，看看它們的結構和語言表達有何特點。

設備維修服務承諾書篇一

為了做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用 。

3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算，費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司（章）

法定負責人或委托人（簽字或蓋章）：

日期： 年 月 日

設備維修服務承諾書篇二

本廠如能中標，將會采取以下措施為定點維修單位提供及時便捷、優(yōu)質高效的維修服務：

（1）建立更規(guī)范、靈活的經營和管理機制（包括生產管理體制、質量控制、人才培訓、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制），完善嚴格管理，確保為客戶提空高效優(yōu)質的服務。

同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關系，尋求更大的技術、設備及配件支持。

我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長期合作關系，我廠材料配件部門通過電腦網絡可隨時掌握配件市場的最新行情，以便為客戶提供優(yōu)質優(yōu)價的`配件：同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關系。

進一步完善汽車維修運作程序，實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理，對主要零配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度，進一步完善各部門的電腦管理，實行維修價格公開，為客戶維修車輛提供質量跟蹤服務。

1、承諾按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第四章“質量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內，因維修質量造成的機械事故和經濟損失，由本廠負責和賠償。

2、承諾維修合格出廠車輛和質量保證里程為：

（1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內；

（2）二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或30天內；

（3）一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或10天內；

3、承諾對公務用車維修質量實行“出廠質量保證期制度”。

4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票。

1、實行專人管理，包括進廠時指定人員接車，單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后，在報修期限范圍內免費返修。

2、對送修人員熱情接待，提供司機休息室、提供免費茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修，確保及時維修竣工出廠。

3、可上門服務，免費提供有關汽車保養(yǎng)、維護等知識的咨詢。

4、在全縣城范圍內開展“施救車24小時服務”。只要撥打本廠的施救電話，對半路拋錨或事故免費施救，保證及時出車援救。

5、對定點維修車輛，，每月免費洗車或拋光打蠟一次；長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。

公安機關消防機構名稱：

我單位嚴格按照消防法規(guī)及消防技術標準，對項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進行消防設計，并對消防設計質量終身負責。

如該工程消防設計違反消防法規(guī)及消防技術標準強制性要求，我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。

設計單位（蓋章）：xxx。

法定代表人：xxx。

20xx年xx月xx日。

設備維修服務承諾書篇三

公安機關消防機構名稱：

我單位嚴格按照消防法規(guī)及消防技術標準，對項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進行消防設計，并對消防設計質量終身負責。

如該工程消防設計違反消防法規(guī)及消防技術標準強制性要求，我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。

設計單位（蓋章）：

法定代表人：

設備維修服務承諾書篇四

我公司完全響應招標文件中質量保修協(xié)議條款的內容。

1、1我公司承諾的保修期內責任。

1、1、1、工程竣工驗收后，我公司將對所施工系統(tǒng)實施維保服務。我單位承諾免費質保期為兩年，免費質保期：自公告交付業(yè)主之日起二年。接通知24小時內到達現(xiàn)場維修，除易損件外，各種零部件兩次維修后仍不能正常使用，投標人應更換同品牌，同型號的零部件，更換后的零部件自更換之日起重新計算質保期限。

1、1、2、在工程交工驗收試運行階段，我公司還將留守現(xiàn)場一部分專業(yè)人員，協(xié)助業(yè)主和物業(yè)解決試運行過程中暴露的問題，以確保工程各系統(tǒng)運行正常。

1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業(yè)管理的人員進行安全和使用管理培訓，同時制定和提供特種設備的操作維護手冊，以幫助操作維護人員盡快熟悉系統(tǒng)和掌握操作維修本領。

1、1、4、我公司充分了解售后服務對本工程的重要性和長期性，編制了《售后服務保證細則》。承諾方保證按《售后服務保證細則》進行售后服務。

1、1、5、維護項目保養(yǎng)范圍:如下。

a、火災自動報警系統(tǒng)：感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災報警主機、聯(lián)動控制器及其線路等整套系統(tǒng)等。

b、消火栓滅火系統(tǒng)：室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網、閥門（不包含埋地管網的維護）。

c、自動噴淋滅火系統(tǒng)：濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網、閥門（不包含埋地管網的維護）。

d、消防廣播與消防電話系統(tǒng)：廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。

e、應急疏散指示系統(tǒng)：應急切換、照明亮度、充放電能。

f、氣體滅火系統(tǒng)：探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅動盤、啟動瓶、驅動瓶組、稱重裝置（不包括充裝氣體）。

g、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)：消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調、及各種風口、風閥、的接口聯(lián)動啟動，各消防水泵、風機控制柜。

1、1、6、維護保養(yǎng)執(zhí)行規(guī)范與程序：

本維護保養(yǎng)協(xié)議中的火災自動報警系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作嚴格按照中華人民共和國國家標準gb50166-20xx《火災自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》第4、3、2條：火災自動報警系統(tǒng)的定期檢查和試驗條例中的各項要求執(zhí)行。自動噴水滅火系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作，按照中華人民共和國國家標準gb50261-20xx《自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》第九章維護管理及附錄e自動噴水滅火系統(tǒng)維護管理工作一覽表中的各項要求執(zhí)行。不包括每日巡檢及消防值班。

a、周巡檢:。

乙方對該維護保養(yǎng)工程必須保證每周次的巡檢，巡檢范圍為：

（1）檢查火災報警控制器的功能，填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄。

（2）檢查管道控制閥門，報警閥是否正常，保證不漏水及消防水系統(tǒng)水量、水壓正常。

（3）檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。

（4）檢查泵房的供電及開關位置是否正常，并作好巡檢的詳細記。

b、緊急排故:。

當甲方的消防值班人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，電話通知乙方，乙方對本市工程3小時內派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場，緊急排故；對影響整個系統(tǒng)的大故障，乙方維修人員必須加班加點，盡快排除故障，恢復系統(tǒng)正常運行。遇特殊情況（如無備件、特殊部件一時無法解決）不能及時修復時，應經甲方同意并采取應急措施；如因甲方原因（如二次裝修等），應由甲方出具書面證明，方可推遲修復；為確保整個系統(tǒng)正常運行，局部故障必須在二天內修復。維修人員在排除故障恢復系統(tǒng)正常運行后，甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。

c、定期檢查:。

乙方對所承接的維護保養(yǎng)工程必須保證定期檢測。檢查內容：

（1）乙方對該維護保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測，檢查火災報警控制器的功能，填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄，吹煙抽查測試報警探測器的報警功能；檢查管道各控制閥門是否正常，保證管網不漏水及水量、水壓正常；檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能；檢查泵房的供電是否正常，開關位置是否正常，并作好檢測的詳細記錄，每月應手動或自動啟動一次各消防系統(tǒng)的主要設備，如消防水泵、排煙風機、正壓風機等，保證各種電機啟停正常、運轉正常。每月進行各主、備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備及自動穩(wěn)壓設備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯(lián)動設備的報警功能及聯(lián)動功能；并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求；利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統(tǒng)的信號傳輸及聯(lián)動情況，檢查灑水噴頭等。以上內容檢測時發(fā)現(xiàn)問題應及時進行處理。

（2）每季度應測試系統(tǒng)的供水能力是否符合要求，利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況；采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示；檢查火災廣播的切換、播放功能；分期分批測試各種風機、風口、風閥、卷簾等聯(lián)動設備的聯(lián)動情況。發(fā)現(xiàn)問題及時修復，并應填寫季度檢測表，由甲、乙雙方簽字存檔。

（3）每年必須進行一次全面綜合檢測，保證消防各系統(tǒng)功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養(yǎng)、換油、去銹、補漆等工作，并應填寫年檢表，由甲、乙雙方簽字存檔。

d、月、季、年檢報告需一式三份，消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔。

1、2、本工程在保修期內提供駐現(xiàn)場的維護保養(yǎng)小組。

1、2、1、建立以項目經理為組長，專業(yè)技術人員組成的設備維護小組，為本工程專職提供技術、運行保障服務。

1、2、2、全天候提供維護保障。質保期內維護保障小組常駐現(xiàn)場，跟蹤進程設備進行的技術、質量保障。

1、2、3、24小時售后服務電話。

無償質保期后，我公司提供終生保修制度,接到業(yè)主報修后24小時內到達,不收。

取任何服務費（僅收取材料成本費用）。

建立定期的跟蹤回訪制度，售后服務業(yè)主評定表為業(yè)主提供優(yōu)質的回訪服務。接到業(yè)主信息后24小時內達到現(xiàn)場并排除故障，確保設備處于良好的運行狀態(tài)。

第二節(jié)技術支持。

1、編制設備性能、操作手冊。

我方技術人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統(tǒng)設備性能、操作及維護手冊，提供以下資料。

1、1、各系統(tǒng)的詳細說明（包括各設備的編號、安裝位置等）。

1、2、設備元器件的性能，詳細的技術規(guī)格及技術參數(shù)。

1、3、測試報告。

1、4、試運轉記錄。

1、5、設備性能和自動控制系統(tǒng)的詳細描述。

1、6、系統(tǒng)設備的操作說明。

1、7、維修保養(yǎng)的技術說明。

1、8、工具和備用件名細表。

1、9、系統(tǒng)安全操作要求。

1、10、各系統(tǒng)流程圖。

1、11、竣工圖。

1、12、主要設備材料供應商一覽表（包括維修期限，供應商聯(lián)系方式）。

1、13、設備操作說明，技術參數(shù)，合格檢驗證明，到貨配件一覽表。

2、技術培訓。

義務為業(yè)主方各系統(tǒng)技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓，免費提供詳細的培訓文件。教受各系統(tǒng)產品的性能、特征，系統(tǒng)流程各種運行參數(shù)、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。

根據(jù)各系統(tǒng)技術要求，協(xié)助業(yè)主制定設備運行管理的有關制度。

3、回訪。

為了使業(yè)主在使用過程中更安全，也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足，對此項目要進行以下幾種類型的回訪。

技術性回訪。

定期回訪（月、季度、年度）。

不定期回訪（采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式）。

座談會回訪（根據(jù)業(yè)主的需要）。

保修期滿前回訪。

投標人：四川****消防工程有限公司。

法定代表人：

20xx年*月**日。

設備維修服務承諾書篇五

我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內鄭重承諾：

1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。

2、本公司品牌的新車，整車質量保證期為2年或者6萬公里。

3、更換的零配件（不含易損件），質量保證期為1年或者2萬公里。

4、更換的'易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件（雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里）、輪胎、玻璃。

5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

6、機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質量保證期，從維修竣工出廠之日計算。

1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢。

2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾，維修工時優(yōu)惠，中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

3、維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。

2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務，對預約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

4、提供24小時外出援助服務，漳州市區(qū)（龍文區(qū)、薌城區(qū)）范圍內免收施救費及拖車費，應客戶要求提供免費上門接送車服務。

5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。

6、建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務，確保車輛具有良好的狀況。

本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

承諾單位蓋章：

漳州盈眾汽車銷售服務有限公司。

二00x年xx月。

設備維修服務承諾書篇六

設立應急電話，實行24小時專人值班制度。合約期內車輛在滁州市內區(qū)域內外出車途中發(fā)生故障需急修的，免費施救，并及時派員搶修。

及時、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務，保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修；救護車隨到隨修；若車輛單位有多臺車輛同時維修時，及時并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測必須合格。

按規(guī)定為每臺車輛建立技術檔案和維修檔案。提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務。設立專線。

車輛維修完工質量保證不低于投標書承諾的標準，及時主動向車輛單位有關人員報請驗收認可。如因維修質量問題，造成損失的.損失，我方全部承擔。

保證用車單位車輛在維修期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則我方承擔全部損失。

建立投訴制度，接受用車單位對管理、維修質量進行監(jiān)督檢查，對用車單位投訴的問題進行調查處理。

你們好！

歡迎您來到xxx汽車修理廠對您的車輛進行維修，保養(yǎng)。我們的服務準側是：“安全，誠信，高效，和諧”服務于用戶，質量第一，服務為本，用戶至上。

我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z：

1、熱情接待，牢固樹立，“質量第一，用戶至上”觀念，勞力滿族用戶需求，維護用戶正當權益。

2、優(yōu)質服務。建立用戶檔案，定期限蹤回訪，全力征求意見，熱情服務，答復用戶咨詢，排除用戶貫徹慮。

3、誠信為本，堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少作業(yè)項目。

4、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算收費用，依法開局票據(jù)。

5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化，不使用假冒偽輸送質量不合格配件。

6、規(guī)范經營，遵守國家法律，法規(guī)和規(guī)章，端正經營行為，全面公正公開法律維護作業(yè)，規(guī)范收費標準，設立監(jiān)督電話。

7、保證質量。建立健全汽車維護質量保證體系，全面執(zhí)行國家標準，行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車維護檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維護出廠合格證。

8、文明生產，做好文明生產和安全生產，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務，員設施和服務功能，做到廠區(qū)整治，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。

xx。

20xx年xx月xx日。

設備維修服務承諾書篇七

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產的“xxxx牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質的售后服務，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一、凡我公司生產的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題，將進行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。

三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的.排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內給予答復，省內24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內解決，一般故障保證在10小時內解決，對重大故障，在24小時內提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

八、售后服務聯(lián)系方式：

服務熱線：xxxxx。

24小時熱線：xxxx。

傳真：xxxxx。

xx。

20xx年xx月xx日。

設備維修服務承諾書篇八

我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知：一部電梯的好壞，除了它自身的質量性能要好之外，更重要的是做好售后服務工作，售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益，也關系到電梯品牌的信譽。因此，我們十分重視電梯的售后服務，也許做好售后服務工作，具體的承諾如下：

一我們將我們將按照維修，保養(yǎng)計劃和項目要求，做到定期檢查保養(yǎng)整修。

二為保障電梯的正常運行，安置完畢驗收后，我們將安排具有較高工作水平，具有豐富維修保養(yǎng)經驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室，晝夜24小時值班，保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障，防患于未然。同時，出現(xiàn)故障即使排除，保證用戶正常使用電梯。

三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件，保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品，保證及時補充，確保電梯的正常運行。

四安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準，給予貴工程最大的優(yōu)惠。

五在電梯零部件價格逐年上升的情況下，我們對貴工程給予三年不變的'優(yōu)惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。

六嚴格遵守質量監(jiān)督部門的年檢制度，接受質督部門的年檢審查，保證年檢合格，順利通過，為業(yè)主解決后顧之憂。

七我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行，我們的服務就會跟上，用我們周到優(yōu)質的服務，使用戶得到最佳的使用效果。

以上是我們的承諾，也是我們做好售后服務的行動準則和保證。

xx電梯有限公司。

設備維修服務承諾書篇九

移動電話，因質量性能故障的，都可享受我單位承諾提供的服務。

1、自購機之日起7日內，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇按發(fā)票一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的移動電話機或者修理。退款及換機由購機處經銷商負責。

2、自購機之日起第8日至15日內，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇更換同型號同規(guī)格移動電話主機或者維修。

3、自購機之日起一年內，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，經兩次修理，仍不能正常使用的，你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，由購機處銷售者負責為您更換同型號同規(guī)格的移動電話主機。 4、電池自購機之日起，三包有效期為6個月;充電器、充電座為一年;耳機為3個月。在三包有效期內更換兩次仍不能正常使用的，可以退貨。單獨銷售的按所標價格一次退還貨款。由銷售處經銷商為您提供退貨服務。為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權益，請您： 1、必須如實認真填寫三包憑證，將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機點。 2、維修時請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經售機單位填寫完整并加蓋公章，且不得涂改，否則無效)。手機機身背面的imei號貼紙不得撕毀，否則視為私自維修，做非保處理。 3、在三包有效期內，用戶必須出具購機發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機發(fā)票，則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期，一年內免費保修。

4、自購買之日起七天內，若因質量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，經我單位鑒定屬實的，消費者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證，可到原購機地點退貨。

5、自購買之日起的第8天至第15天內，若因質量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證?？芍苯优c用戶更換故障部分(若手機故障，只需更換故障機頭，其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時收回舊三包憑證原件和購機憑證(發(fā)票或收據(jù))復印件，由服務者更換新三包憑證，在《移動電話服務記錄單》上注明更換手機的imei號或者是所換附件的序列號，并寫上日期及加蓋單位公章，以后顧客就憑此間接受售后服務。授權點應將故障注清楚，證明購買日期的正式發(fā)票或復印件、有效的三包憑證、詳細用戶資料(姓名、聯(lián)系電話、購機時間)連同移動電話一起返回經銷商，服務中必需核實(故障現(xiàn)象、三包憑證及用戶資料)無誤后，負責更換同型號同規(guī)格的移動電話機。

6、包退期從用戶購機之日起7天內，保換期從用戶購機之起15日內，更換新機的保修期從更換之日起一年以內。

7、保修范圍內的故障機，修理時間超過7天，應免費為用戶提供備用機，但必須在工單下放注明備用機型號及其附件情況，待原機修好后收回備用機。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

設備維修服務承諾書篇十

我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內鄭重承諾：

1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。

2、本公司品牌的新車，整車質量保證期為2年或者6萬公里。

3、更換的零配件（不含易損件），質量保證期為1年或者2萬公里。

4、更換的易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件（雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里）、輪胎、玻璃。

5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

6、機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質量保證期，從維修竣工出廠之日計算。

1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢。

點維修采購中標價80%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

3、維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。

2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務，對預約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

4、提供24小時外出援助服務，漳州市區(qū)（龍文區(qū)、薌城區(qū)）范圍內免收施救費及拖車費，應客戶要求提供免費上門接送車服務。

5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。

6、建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務，確保車輛具有良好的狀況。

本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

承諾單位蓋章：

漳州盈眾汽車銷售服務有限公司。

二00八年元月。

設備維修服務承諾書篇十一

我們知道，貴公司作為一家有知名品牌的房地產開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴公司標準化的客戶服務工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的集采招標由我公司中標，我公司將向貴公司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我公司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期地完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

2、我公司將在集中維修高峰期（即小業(yè)主入伙起3個月）在項目現(xiàn)場留有足夠的常駐維修人員，直至大面積維修工作基本結束，并征得貴公司同意后方離場。

3、在保修期內發(fā)生緊急事件，可能會造成小業(yè)主重大損失的情況下，貴公司有權在第一時間內派遣任何專業(yè)維修商進行維修，所發(fā)生費用可從我公司的維修保證金中扣除。

4、在工程保修期間，屬于我公司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我公司將在接到貴公司通知（書面或口頭通知）開始：24小時內派員至現(xiàn)場與貴公司一同勘察現(xiàn)場，確定維修方案并承諾合理的維修工期；48小時內派員進場開始維修。

5、如我公司在接到貴公司通知后拒絕派員至現(xiàn)場或未在上述第四條約定的時間內進場維修，貴公司有權派遣任何專業(yè)維修商代替我公司進場維修。貴公司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我公司同意貴公司可直接從我公司的維修保證金中扣除，如剩余的保修金不足，貴公司亦有繼續(xù)追償?shù)臋嗬?。我公司充分相信貴公司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

6、當貴公司所派遣的專業(yè)維修商在維修時，我公司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質地完成維修工作。

7、在工程保修期間，貴公司通知（可以書面，也可以是電話通知）我公司負責某項任務的維修時，我公司將會認真聽從貴公司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

8、我公司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴公司聲譽和品牌的維修服務質量（包括實體質量和服務工作質量）問題，由我公司承擔一切責任，且貴公司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我公司承擔。

9、在工程保修期間，我公司將會派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴公司地盤和售后維修辦公室。

10、對于維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴公司可能會培訓以外，我公司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴公司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴公司進行培訓，我公司將會積極配合貴公司相關部門的培訓工作，期間可能發(fā)生的我公司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我公司充分考慮。

本“維修服務承諾書”我公司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：xxxx建筑裝璜工程有限公司。

設備維修服務承諾書篇十二

一、嚴格遵守行業(yè)法律法規(guī)，認真執(zhí)行福建省和泉州市維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護客戶的利益，樹立維修企業(yè)良好形象。

二、嚴格執(zhí)行《機動車維修合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養(yǎng)工作，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。

三、實行明碼標價，優(yōu)惠公開。維修過程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時，及時和客戶溝通，取得認可后才予實施，想用戶之所想，盡力為客戶節(jié)約每一分錢，不多收費、亂收費，不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。

四、不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。維修時，重在修理，以節(jié)省支出；確需更換零配件時，使用合格產品或正品。并貼上標識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應保質保量。

五、對貴單位維修的車輛，特提供如下服務：

1、每天24小時救援服務，設立應急電話：0595—22；22，實行24小時專人值班制度；市區(qū)范圍內半小時內到達（市區(qū)內施救出車出人免費）。

2、應客戶要求提供免費上門接送車服務；

3、提供代送年檢服務；

5、根據(jù)貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務。

6、車輛發(fā)生肇事時應貴單位的要求可及時配合處理車輛善后事宜，貴單位肇事車輛的維修費用按保險公司理賠金額結算，需要時，也請貴單位給予配合。

六、集中技術骨干力量，成立汽車維修小組，提供及時維修服務；若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。

七、汽車維修完工出廠實行出廠合格證制度，維修質量不合格的車輛不準出廠。汽車維修完工出廠時按完工出廠技術要求進行檢查和檢測。對維修竣工出廠車輛出現(xiàn)的'質量問題或與合同約定的項目不符的問題進行無償返工，工時、材料由承修方全額賠償。

八、接受貴單位對我廠的生產、管理情況和車輛維修質量進行監(jiān)督和檢查，對發(fā)現(xiàn)和修車單位投訴的問題進行調查和處理。

九、保證貴單位維修車輛在我方修理期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則承擔全部損失。

十、保證以經道路運輸管理機構批準的維修方式和形式（如上門搶修、連鎖維修）對貴單位車輛維修均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務、質量、價格標準。

十一、建立投訴制度，認真聽取送修單位意見，并及時做出修正。

承諾單位：xxx。

設備維修服務承諾書篇十三

我們知道，貴公司作為一家專業(yè)的房地產開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為配合貴司的客戶服務工作，同時也體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修期的各項條款的精神，如若貴司的帝景灣ii標段鋁合金門窗及鋁合金百頁制作安裝工程由我司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

2、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，貴司在第一時間內有優(yōu)先派遣任何專業(yè)維修商進行維修的權利。

3、當貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質的完成維修工作。

4、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除，如保修金不足以支付維修費用，我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費用，我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

5、在工程保修期間，貴司通知（可以書面、也可是是電話通知）我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

6、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量（包括實體質量和服務工作質量）問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用均由我司承擔。

7、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。

8、對于維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

9、貴司在保修間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知（可以是書面的、也可以是電話通知的），我司均認可是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照執(zhí)行。

本“維修服務承諾書”作為合同的附件，將體現(xiàn)在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：xxxx。

法定負責人和委托代理人：xxx。

日期：20xx年x月x日

設備維修服務承諾書篇十四

我們知道，貴公司作為一家知名的房地產開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的xx工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發(fā)生的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業(yè)主，10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。

3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

4、當貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的`情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質地完成維修工作。

5、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

6、在工程保修期間，貴司通知（可以書面，也可以是電話通知）我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業(yè)主進行談判，貴司擁有決定權，談判結果經貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。

8、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量（包括實體質量、服務工作質量和維修進度）問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔。

9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。

10、對于維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓，我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知（可以是書面的，也可以是電話通知的），我司均認可為是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照執(zhí)行。

本維修服務承諾書作為合同的附件，將體現(xiàn)在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：（章）法定負責人或委托人：

日期：

設備維修服務承諾書篇十五

為保證汽車維修客戶合法權益，為客戶提供優(yōu)質、方便、快捷的服務，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議：

守法經營誠信為本尊重客戶規(guī)范服務創(chuàng)建品牌。

保證質量公平競爭文明生產節(jié)能減排綠色維修。

1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念，服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務。

2、尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動征求意見，開展提醒服務；答復客戶咨詢，排除客戶疑慮。

3、誠信為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護客戶正當權益。

4、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督；認真受理投訴，妥善解決問題。

5、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用，依法開具發(fā)票。貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經認證合格的配件。

6、依法經營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經營行為。

7、保證質量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

8、文明生產。搞好文明生產和安全生產，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務設施和服務功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。

9、遵守《機動車維修服務規(guī)范》。在生產經營活動中，按《機動車維修服務規(guī)范》要求，公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。

承諾單位簽章：

20xx年3月19日。

設備維修服務承諾書篇十六

為了維護雙方權利，同時為提高公司公務車輛維修、保養(yǎng)的質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾，具體細則如下：

（一）車輛所有維修配件均符合汽車4s店標準配件質量的要求。

（二）車輛所有配件的價格不能高于汽車4s店標準配件規(guī)定的價格。

（一）整車修理或發(fā)動機總成修理質量保證期為車輛行駛。

2000。

0公里或者6個月（其中噴漆部位保質期為1年）。

（二）變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

（三）小修及專項修理質量保證期為車輛行駛。

2000。

公里或者1個月。

（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。

（一）質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

（二）車輛維修質量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。

因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據(jù)的，將及時無償返修。

（四）在質量保證期內，車輛因同一故障（或維修項目）經兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。

（一）。

鑒定。

屬使用操作不當?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的.。

（二）。

鑒定。

屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

（三）。

鑒定。

屬使用不當，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

（四）不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

（五）在保修期內有作弊行為的車輛。

（六）保修期限內的質量問題，未經本廠。

鑒定。

同意，自行拆裝造成損壞的。

（七）汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

（八）車輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無法。

鑒定。

的故障。

（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災害、化學腐蝕等）而導致車輛損壞。

承諾人：

年月。

設備維修服務承諾書篇十七

我們知道，貴公司作為一家專業(yè)的房地產開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為配合貴司的客戶服務工作，同時也體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修期的各項條款的精神，如若貴司的帝景灣ii標段鋁合金門窗及鋁合金百頁制作安裝工程由我司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

2、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，貴司在第一時間內有優(yōu)先派遣任何專業(yè)維修商進行維修的權利。

3、當貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質的完成維修工作。

4、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除，如保修金不足以支付維修費用，我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費用，我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

5、在工程保修期間，貴司通知（可以書面、也可是是電話通知）我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

6、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量（包括實體質量和服務工作質量）問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用均由我司承擔。

7、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。

8、對于維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

9、貴司在保修間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知（可以是書面的、也可以是電話通知的），我司均認可是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照執(zhí)行。

本“維修服務承諾書”作為合同的附件，將體現(xiàn)在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：

法定負責人和委托代理人：

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