通過總結(jié)，我們可以建立起一個完善的學(xué)習(xí)和工作體系。如何運用修辭手法使作品更加生動有趣是我們需要思考的問題。以下是一些寫作指導(dǎo)和技巧，希望能對大家的寫作提供一些幫助。

個人工作心得篇一

似是白駒過隙，只是影間交替，新的學(xué)期就已敲響汽笛。帶著一如既往的可與雷霆碰杯的熱血。帶著希望、期待和祝福，開啟新的征程。新的學(xué)期，總結(jié)以往工作中的不足，爭取在新的學(xué)期中把部內(nèi)交予的各項工作做的更好，把新學(xué)期職內(nèi)各項工作的開展的更好，最大限度的發(fā)揮我們的團結(jié)與協(xié)作精神，在全系師生中樹立良好的形象，更好的服務(wù)同學(xué)。特將本學(xué)期工作計劃制定如下：

一、工作方面：

1、做好自己的本職工作，同時了解他部或是其他社團的處事經(jīng)驗，在工作中向其他人學(xué)習(xí)，努力完善自己。

2、協(xié)助其他部門完成工作，團結(jié)合作，友誼互助。

3、積極參加系內(nèi)組織的運動員訓(xùn)練。

4、向?qū)W長學(xué)姐學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，交流心得，取長補短。特別是針對上學(xué)期工作中出現(xiàn)的問題加以改正，使自己更加勝任交予的工作。

二、學(xué)習(xí)方面：

1、做到上課之前預(yù)習(xí)、下課后復(fù)習(xí)，在課堂上認(rèn)真聽老師講解，爭取能夠當(dāng)堂消化老師所講的內(nèi)容，并做好學(xué)習(xí)時間計劃安排表，嚴(yán)格要求自己。

2、學(xué)好計算機和英語，早日參加計算機等級考試和英語四級考試。

3、利用課余時間多看一些課外書籍，拓寬自己的知識面，為自己的未來增加一些籌碼。

三、生活方面：

利用假期時間做一份兼職工作，提前接觸社會，學(xué)習(xí)為人處事的能力、處理突發(fā)事件的能力、與人交際的能力等等諸方面的能力，為自己以后的工作學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

以上便是我在本學(xué)期的工作計劃，新的學(xué)期會更加努力，彌補不足，完善自我。有信心以一個全新的面貌來應(yīng)對本學(xué)期的學(xué)習(xí)工作，證明自己。

系學(xué)生會體育部。

20__年__月__日。

個人工作心得篇二

有人說：一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我愿用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下：

一、常規(guī)教育方面：

三年級的學(xué)生，對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)已經(jīng)比較適應(yīng)，每一項規(guī)章制度對于他們來說也是比較熟悉的。但是他們正處在由低年級向高年級轉(zhuǎn)化的階段，許多地方還需要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點、小一點、實一點，時時處處向?qū)W生進行有針對性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點入手：

1、充分利用班隊會及晨會的時間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。并對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時進行點撥、指導(dǎo)，加強教育。

2、合理利用升旗儀式、班會，加強學(xué)生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時，讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作，學(xué)會生活。

3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學(xué)生的榮譽感，使學(xué)生心中有他人、有集體。如：對于學(xué)生的書寫讀的姿勢，我將采用誰的小樹長得最直的活動進行監(jiān)督，并在課堂上隨時提醒與幫助。

二、班級紀(jì)律方面。

一個班級，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點入手：

1、課堂紀(jì)律。

首先，師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是說到就要做到。

2、課間紀(jì)律。

課間是學(xué)生輕松休息的時間，良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展“跳繩、做游戲、拍球”等活動，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。

3、路隊紀(jì)律。

為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，將在班級開展路隊小標(biāo)兵評比活動，使學(xué)生不僅做到快、齊、靜，而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別設(shè)立一個小隊長，每天定時向班級匯報路隊情況，及時監(jiān)督，及時管理。

三、衛(wèi)生方面。

講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。整理好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

1、個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”，桌洞勤清，物品勤擺，兩操勤做。

2、班級衛(wèi)生：每天早、中、晚分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境，并進行愛護環(huán)境和花草的教育。

個人工作心得篇三

醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中的思想和行為準(zhǔn)則。它就像一面鏡子，讓我們可以隨時比較自己在工作中的一舉一動，對自己的一言一行都小心翼翼。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的體會。

首先，“為人民服務(wù)”是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)活動的關(guān)鍵。其核心是尊重和關(guān)愛患者，創(chuàng)造文明和諧的醫(yī)療環(huán)境，形成平等互諒的醫(yī)患關(guān)系。就像獲得“國家科學(xué)技術(shù)獎”的吳博士一樣，幾十年來在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)研究的第一線辛勤工作，取得了巨大的成就。在談到自己50年的醫(yī)療經(jīng)驗時，他說：‘作為一名醫(yī)務(wù)人員，專業(yè)性很重要。奉獻就是忠于職守，熱愛本職工作，以患者為中心，全心全意為患者解除痛苦。工作精益求精，對患者極度負(fù)責(zé)。淡泊名利，關(guān)愛患者，樂于奉獻。“在醫(yī)療戰(zhàn)線上，有許多這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，他們構(gòu)成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的‘主體’，成為每一個醫(yī)務(wù)工作者的榜樣。

其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是一個與人們生活密切相關(guān)的整體，由許多“部分”構(gòu)成。無論哪個‘部位’出了問題，患者都有可能付出寶貴的生命作為代價。我們的每一個醫(yī)務(wù)人員都是每一個人的“一部分”。每一個醫(yī)護人員，無論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)療技師還是護士，都是整個醫(yī)院的重要組成部分。正是我們每個同事的共同合作和團結(jié)，才能使集體正常工作，實現(xiàn)為人民健康服務(wù)的承諾。

隨著人類科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)學(xué)作為現(xiàn)代科學(xué)的重要組成部分，取得了長足的進步。新知識、新思想、新工具等等層出不窮，都對我們的工作提出了挑戰(zhàn)和要求。但是，僅僅靠學(xué)校里學(xué)到的知識是不可能跟上時代進步的。我們需要接受繼續(xù)教育，嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力進步，學(xué)習(xí)醫(yī)療技能，不斷提高。只有不斷更新自己的知識水平，才能更好地完成自己的工作。

作為醫(yī)務(wù)人員，工作很辛苦。他總是背負(fù)著巨大的精神壓力，經(jīng)常被患者和家屬批評、不理解、不配合。然而，當(dāng)與死亡的拔河最終獲勝時；當(dāng)一個癱瘓在床的病人能夠站穩(wěn)的時候；當(dāng)痛苦的表情換成輕松的微笑時，作為醫(yī)務(wù)工作者，那種滿足和喜悅是無法用語言形容的。那就是找到自己生命的價值，在平凡中實現(xiàn)幸福。

個人工作心得篇四

一年的客服工作時光就這樣結(jié)束了，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)。

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進。

作為_銀行_中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃：

1、效完成外呼任務(wù)。在進行每天的_x，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行_地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于_的客戶我們要多進行預(yù)約回?fù)?再例如_行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

3、增強主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài);。

4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

個人工作心得篇五

在x服裝店實習(xí)共計快兩個月，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生x于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備，

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，x號是中號，x號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

4、對顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。

個人工作心得篇六

20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為__的一名__前臺服務(wù)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。我來__工作已有_年了，工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名服務(wù)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

一、急客人之所急，想客人之所想。

前臺服務(wù)人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說no。對__的?？?，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們__頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。

二、對顧客笑臉相迎。

客人走進__后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。

三、不要對客人做出沒有把握的許諾。

當(dāng)客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準(zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，計入房費項目，這樣既能為__增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴__的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個__的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

個人工作心得篇七

在實習(xí)過程中，我從技術(shù)，團隊合作，專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從技術(shù)方面來說，這次實習(xí)給了一次我將所學(xué)知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習(xí)過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的技術(shù)要求之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：

1由于是同組合作，所以在實習(xí)程中團隊精神就尤為重要，首先要擬訂準(zhǔn)確的計劃，分工明確，在測量過程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同組人的工作，盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要，實習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實驗的進度。

3業(yè)內(nèi)計算必須要非常仔細(xì)，因為沒一個小錯誤都可能導(dǎo)致整體的錯誤，誤差的檢驗也是很重要的，一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。

四等水準(zhǔn)測量和縱斷面水準(zhǔn)測量以及場地抄平均需檢查限差，超過差限一定要重新測量。

通過實際的測量實習(xí)，讓我學(xué)到了很多實實在在的東西，比如對實習(xí)儀器的操作更加熟練，學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力，同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。一次測量實習(xí)要完整的做完，單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。

實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

個人工作心得篇八

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年x年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計劃，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我針對年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。

個人工作心得篇九

公司領(lǐng)導(dǎo)：現(xiàn)將我到天一x的工作情景簡述如下，以此作為本年度工作匯報；請檢閱。

四月份我到天一x之時，正是班子貌和、團隊神離之際。當(dāng)時隊伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴(yán)重分歧，導(dǎo)致中高層見地對立、員工士氣低落；整個隊伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。

家不和、鄰人惡，由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團結(jié)，為周邊橫悍的非善勢力創(chuàng)造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生，員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無法伸張。

這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視，并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通，交流中與同仁一齊正視問題、分析問題、探討解決問題并及時把集團對班子的重視、對員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來的時候傳播：共依靠、同榮辱，共同創(chuàng)造、共同發(fā)展，務(wù)實同進、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時每日長時間、多次數(shù)守在工地一線，了解一線工作的進度、質(zhì)量、安全情景，力求第一時間能發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題；這樣不僅僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團隊，融洽工作關(guān)系。尤其針對當(dāng)時的狀況提出兩項主張：

1、對外：依法依規(guī)、有理有度，不卑不亢、若即若離。

2、對內(nèi)：要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。

上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性；客觀上對穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進公司有序和諧，規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營管理起到了進取的作用。

五月中旬x縣境內(nèi)非煤礦企，連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。x縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改，公司第一時間啟動公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會；在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下，公司經(jīng)過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品，構(gòu)成產(chǎn)品人無我有的市場格局。應(yīng)對因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境，我所想的不是消極應(yīng)對生產(chǎn)壓力，而是進取的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發(fā)事件構(gòu)成供需傾斜所孕育的機會，第一時間向班子提議：

1、立即組織生產(chǎn)安全形勢分析會，借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn)；在班子中進一步加強安全意識，統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識；迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查，切實落實安全隱患整改措施，切實考核隱患整改結(jié)果。這不僅僅是為了應(yīng)付可預(yù)見的各級安全檢查，更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。

2、在短期難以改變求大于供的市場狀態(tài)下，研究以經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)市場供需矛盾，提高產(chǎn)品單價以給產(chǎn)品重新制定適宜的價格標(biāo)準(zhǔn)。

這些提議被班子采納，并經(jīng)x組織銷售、生產(chǎn)專題會討論后出臺具體提價方案。

此后為進一步調(diào)節(jié)市場供需矛盾，打擊中間商圖利爭貨而堵路的現(xiàn)象，進取支持x提出：“區(qū)分并選擇交易對象、提高交易門檻，合議確定大客戶對象，要求有合作意向的大客戶預(yù)付貨款；再次為產(chǎn)品提價，在價格提高部分計取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。

這些舉措不僅僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境；并且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下經(jīng)過了省級驗收；尤其是將年均單價由原108元噸提升至116元噸以上，從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營的被動局面。按產(chǎn)量計，為公司增收了約260萬元；同時這些舉措也在必須程度上紓解了公司資金壓力。

今年五月二日集團董事長到加工廠組織現(xiàn)場辦公會，對加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。期望班子能發(fā)揮團體智慧和團隊協(xié)作的長處，盡量做到科學(xué)決策；圍繞早日實現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進度。

由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實、不充分，導(dǎo)致整個工程在實際施工中客觀存在：設(shè)計的中間環(huán)節(jié)人員（胡科軍）不配合，土建設(shè)計與工藝設(shè)計不配套，造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多構(gòu)成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時擴征，外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識淡薄構(gòu)成工程質(zhì)量、工程安全與工程進度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。

應(yīng)對這些問題和困難，我不是過多的想到壓力、不是以一個內(nèi)控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀，而是以進取的工作態(tài)度、以及時發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題好于事后審計問題的工作職責(zé)，以學(xué)習(xí)和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位主角，配合班子謀事、融入團隊做事。體現(xiàn)如下：

1、參與工作例會、現(xiàn)場監(jiān)督各施工隊伍預(yù)期工作的完成情景，以溝通和經(jīng)濟制約的工作思路配合班子為工程進度做點小事。

2、以勤補拙，每一天盡量多次數(shù)、長時間蹲守工地；細(xì)觀察、廣聽聞，對工程中存在的質(zhì)量問題和安全隱患依靠團隊的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時糾正；目前土建主體項目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成，以嚴(yán)謹(jǐn)和虛心的態(tài)度融入團隊多點學(xué)習(xí)。

3、聚水成涓，參與并鼓動團隊成員出點子、想辦法；提出合理化提議數(shù)十個，幫忙、配合團隊克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠的飲水問題。

4、以客觀務(wù)實的工作態(tài)度，在公司制度和流程框架下求證市場行情，秉承公道、合理的工作原則復(fù)核工程所用各類材料單價和合同條款，維護公司根本利益、關(guān)切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)儉了近百萬元，并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險。

5、與x和x一齊多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門等事態(tài)；有效遏制了尋釁勢力，揚了團隊士氣、護了公司聲譽。

回頭看看這一路的工作經(jīng)歷，團結(jié)務(wù)實不僅僅能抓好工程質(zhì)量，我想也應(yīng)當(dāng)能夠成為克服一切困難、爭取一切勝利的動力；通力協(xié)作不僅僅能搶先工程進度，我想也應(yīng)當(dāng)能夠成為凝聚團隊合力，激發(fā)團體智慧的源泉。

這一年在新的工作環(huán)境里不僅僅見證了x公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁團結(jié)務(wù)實、通力協(xié)作、進取的精神面貌；實踐證明這個班子和團隊是一個能謀事、能謀好事，能干事、能干好事的班子和團隊；是一個勤勉而聚智的隊伍。并且在新的工作環(huán)境里也有了點新的學(xué)習(xí)體會，基于這些體會使我再一次深切感受到“書到用時方恨少”；基于這些體會使我再一次深切感受到“管理好結(jié)果才好”；基于這些體會使我再一次領(lǐng)會到“控制平衡不可少、溝通服務(wù)很重要”。

回顧本年度的工作，我個人的自評與總結(jié)是：盡了點心、勞了點神；使了點力、做了點事。由于個人的本事離公司和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有太大差距，或難到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的預(yù)期。但我仍要由衷地感激集團領(lǐng)導(dǎo)給予了一次難得的學(xué)習(xí)機會，感激主管領(lǐng)導(dǎo)和同仁們給予的工作幫忙；感激x公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我工作上的理解、支持和包容。

個人工作心得篇十

連日來，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷全國，鄉(xiāng)__委積極響應(yīng)中央和省市區(qū)委各項決策部署，緊盯重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，高起點站位、高密度安排、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量推進，疫情防控各項工作有序推進。

1.抓組織領(lǐng)導(dǎo)，“一盤棋”統(tǒng)籌推進。自全區(qū)疫情防控工作啟動以來，某鄉(xiāng)____迅速啟動疫情防控一級響應(yīng)，第一時間成立全鄉(xiāng)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)委疫情防控工作指示要求，緊密結(jié)合全鄉(xiāng)工作實際，科學(xué)制定《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作實施方案》和《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》，建立了“1+8”工作責(zé)任落實體系，在全鄉(xiāng)形成了上下聯(lián)動迅速響應(yīng)、齊抓共管整體推進的良好工作局面。

2.抓輿論宣傳，“一主題”深度拓展。為全力以赴維護社會安定團結(jié)，鄉(xiāng)____、政府堅持把輿論宣傳引導(dǎo)作為打贏疫情防控“阻擊戰(zhàn)”的首要任務(wù)，全方位開展疫情防控政策傳，累計在重點行業(yè)領(lǐng)域、場所部位張貼《致武漢返酒人員的一封信》140余份，發(fā)放《告知書》《倡議書》1700余份，張貼宣傳橫幅14條;同時，充分利用“多彩某”微信平臺、電子屏、村組“大喇叭”、政策宣傳車等形式，廣泛開展疫情防控信息發(fā)布和防控知識普及，構(gòu)建了“線上+線下”全方位、立體式的宣傳發(fā)動大格局。

3.抓資源整合，“一張網(wǎng)”聯(lián)動覆蓋。面對疫情加快蔓延的嚴(yán)峻形勢，鄉(xiāng)____、政府積極整合鄉(xiāng)村組三級____干部隊伍和各方資源，密切聯(lián)系駐鄉(xiāng)單位，構(gòu)建了上下聯(lián)動，左右銜接的高效運行體系，形成了“一張網(wǎng)”聯(lián)動覆蓋，____群眾廣泛參與的良好工作局面。至目前，全鄉(xiāng)共設(shè)置檢疫卡口19個，篩查過往車輛84輛，人員283人，勸阻紅白喜事宴請5例，家庭聚會、走親訪友200余人次，有效保障了疫情防控各項措施的全面貫徹落實。

4.抓制度機制，“一口徑”集中引導(dǎo)。為確保疫情防控工作平穩(wěn)有序開展，鄉(xiāng)____、政府實行模塊管理、條塊劃分的工作方式，以領(lǐng)導(dǎo)包村干部包組工作、疫情監(jiān)測員工作、聯(lián)戶聯(lián)防工作和網(wǎng)格化管理等四項制度機制為依托，從嚴(yán)落實24小時值班值守和“日報告”“零報告”制度，每晚梳理當(dāng)天排查信息，次日全面安排工作任務(wù)，實現(xiàn)了排查信息互通和工作方式的互動，確保了排查數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，情況掌握全面，為輸入人員動態(tài)化管理提供了堅強的數(shù)據(jù)支撐。

個人工作心得篇十一

本人于7月15日加入到江蘇英邁文化傳媒有限公司，至今工作12天。從最初時的學(xué)習(xí)策劃方案模版，到這兩周周末的青島啤酒節(jié)nba啦啦隊選拔比賽的拍照和監(jiān)督，讓我漸漸接觸到英邁工作的環(huán)境和內(nèi)容，并且讓我決定在這里去奮斗我的青春!

關(guān)于下半年的計劃，我自己考慮的方向是，先熟悉工作的各個環(huán)節(jié)，然后從基礎(chǔ)做起。從目前我的情況是先接觸活動的現(xiàn)場，到了解活動的項目，思考這項活動還有什么可以添加的環(huán)節(jié)，可以爭取的權(quán)益，與贊助方和承辦方溝通，監(jiān)督活動的進行，提出活動中的不足之處，思考解決辦法，最后做一個完整的活動總結(jié)。但我還需要學(xué)習(xí)很多，各項環(huán)節(jié)做的還不到位和完善，所以我會努力的去請教老師和組長，自己多學(xué)多做。這是我下一步要學(xué)習(xí)的第一個科目。

策劃方案這塊兒我還沒有完全接觸，只是組長給我一些方案讓我學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和觀摩，我現(xiàn)在只了解了一個大概，一個品牌如果需要投放廣告我們會針對他的產(chǎn)品，從競爭對手，市場需求量，消費人群數(shù)及年齡段，品牌的文化，電視宣傳的作用等一系列元素對他的廣告投放進行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導(dǎo)入監(jiān)播數(shù)據(jù)，以監(jiān)督廣告播出的頻次，最后還要對這次的廣告投放進行一個完整的評估和總結(jié)。這是我這段時間所了解的廣告投放策劃，這也是我下半年需要學(xué)習(xí)的地方。所以我會從每個環(huán)節(jié)抓起，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，虛心的請教，多看看別人經(jīng)典的策劃方案，自己多動腦想一想一個方案怎么才能讓客戶滿意，這是我下一步要學(xué)習(xí)的第二個科目。

與客戶良好的溝通，為客戶爭取最大的利益回報，長期的關(guān)系維護是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方。我覺得這其實是一個理念的學(xué)習(xí)，如果沒有這種理念在心里，那客戶肯定不會與我長期合作。所以，我會將這種理念刻在心里，確實去為了客戶去做每一件事情，相信只有這樣，我才會與客戶良好的溝通。這是我需要學(xué)習(xí)的第三個科目。

我自己一個人在南京，生活靠自己，工作靠自己，自己第一次到外地工作，還要盡快的融入工作團體中，之前也沒有太多的經(jīng)驗，所以，適應(yīng)生活，適應(yīng)工作是我今后的第四個科目。

在下半年的工作時間里，我會認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，多請教，多思考，發(fā)現(xiàn)問題并第一時間的解決問題，積極加入到英邁的大家庭中，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表現(xiàn)!

謝謝。

一、自我探索。

1.職業(yè)興趣。

(1)喜歡與人交往，愿意積極的建立廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)。

(2)喜歡直接與客戶打交道，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的市場機會。

(3)喜歡那些經(jīng)常有外出機會，果斷和行動導(dǎo)向的企業(yè)。。

2.職業(yè)能力。

(1)工作中有較強的變化性，挑戰(zhàn)性，能夠有條不紊地進行計劃。

(2)能承擔(dān)責(zé)任，可以充分發(fā)揮組織和決策能力。

(3)工作中可以突破舊觀念，探究新方法，尤其那些可以幫助他人改善的方法。

3.職業(yè)價值觀。

認(rèn)為工作應(yīng)該不斷推陳出新，有所冒險以獲得更大的收益，工作的內(nèi)容、場所、方式等應(yīng)該經(jīng)常變換，使工作和生活顯得豐富多彩，不單調(diào)枯燥。而且工作應(yīng)以團隊合作的方式進行，和大多數(shù)同事和領(lǐng)導(dǎo)在工作中有融洽的人際關(guān)系，相處在一起能感到愉快、自然。希望通過工作能夠最大限度地實現(xiàn)自我價值，幫助他人或貢獻社會，直接為別人的幸福和利益盡一份力，為社會做出一份貢獻。

4.個性特征。

(1)善于交際，易感應(yīng)，善勸服。精力旺盛，熱情洋溢，能很快理解他人情感上需要，動機和所憂慮的事情，能做到與他人高度協(xié)調(diào)。

(2)性格平和，心胸寬闊，且圓滑，很會促進周邊關(guān)系的和睦，對于批評和緊張?zhí)乇让舾小?/p>

(3)非常理想化，經(jīng)常忽略理想中所需要的'現(xiàn)實和細(xì)節(jié)問題。

(4)急于英迎接新的挑戰(zhàn)，有時會做出錯誤的假設(shè)或過于草率的決定。

(5)對于批評非常脆弱，容易憂慮，感到內(nèi)疚，失去自信。當(dāng)壓力過大時，會變得暴躁，慌亂，吹毛求疵。

二、職業(yè)探索。

1、目標(biāo)職業(yè)一：報關(guān)員。

2、目標(biāo)職業(yè)二：酒店公關(guān)。

三、決策與應(yīng)對。

s1分。

第二目標(biāo)。

s2分。

第三目標(biāo)。

s3分。

1.首選職業(yè)目標(biāo)：報關(guān)員。

(1)swot分析：

我的優(yōu)勢：

能夠通過運用嘉許和贊揚，而不是爭吵和威脅，贏得了他人的合作。

在對于目標(biāo)的實現(xiàn)過程中有計劃而且果斷堅定。

在行動之前通常會仔細(xì)地考慮。每次全神貫注于一件事情，造成一段時期的專心致志，達(dá)成目標(biāo)。

有穩(wěn)定平和的心境。

對自己所信仰的事業(yè)盡職盡責(zé)。

我的弱勢：

在沒有收集足夠證據(jù)前，易于倉促決定，容易輕率犯錯誤。

易于滿足小范圍的管理，決不放棄控制權(quán)。

斗志不足，容易松懈，通常不愿付出過多的努力。

在壓力和挫折面前不夠堅持。

我的機會：

將來工作的地區(qū)靠近港口，報關(guān)人員供不應(yīng)求，就業(yè)前景可觀。

專科學(xué)校比本學(xué)校提早一年的實習(xí)，為我們贏得先發(fā)優(yōu)勢。

我面臨的挑戰(zhàn)：

經(jīng)濟危機導(dǎo)致貨物進出口貿(mào)易減少，影響企業(yè)對報關(guān)員的需求。

大學(xué)生數(shù)量日漸增加，每人都爭取自我增值，高素質(zhì)綜合性人才的數(shù)量也越來越多，所以就業(yè)形勢嚴(yán)峻。

由于報關(guān)員專業(yè)性比較強，而且關(guān)系到稅收等國家利益，于是進入門檻很高，考試難度逐年增加，考試通過率低。

(2)決策分析：

通過在校的時間，努力進修，爭取考到報關(guān)員從業(yè)資格證。

根據(jù)自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)，最大程度地吸收經(jīng)濟貿(mào)易的有關(guān)知識。

大二的暑假，積極聯(lián)系有關(guān)單位進行實習(xí)，吸取經(jīng)驗。

由于該職業(yè)的特殊性，可以創(chuàng)建更大的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于發(fā)展事業(yè)。

2.備選職業(yè)目標(biāo)：酒店公關(guān)。

(1)swot分析：

我的優(yōu)勢：

有條理，有組織能力，有較強的建立合作關(guān)系的能力，能夠促進和諧，尊重不同的意見。

能統(tǒng)觀全局，洞悉行為與意識之間的聯(lián)系。

善于與別人感情交融，能預(yù)見別人的需要，真誠地關(guān)懷別人。

有領(lǐng)導(dǎo)才能及凝聚力，鞭策自己做出成績，達(dá)到目的。

我的弱勢：

不愿意干與自己價值觀相沖突的事情。

不愿與別人產(chǎn)生分歧或沖突，容易把人際關(guān)系理想化。

很難在競爭強，氣氛緊張的環(huán)境下工作，逃避矛盾沖突，疏忽不愉快的事情。

對那些沒有效率或死腦筋的人沒有耐心。

我的機會：

身處地區(qū)酒店業(yè)屬于剛起步階段，對各類酒店人才的需求大。

專科學(xué)校比本科學(xué)校提早一年的實習(xí)，為我們贏得先發(fā)優(yōu)勢。

有強大的人際關(guān)系網(wǎng)。

我面臨的挑戰(zhàn)：

由于所讀專業(yè)并非對口專業(yè)，與酒管類專業(yè)學(xué)生相比，缺乏競爭力。

經(jīng)濟危機的影響下，就業(yè)機會減少。

(2)決策分析：

由于個人的興趣，所以能夠積極的進修公共關(guān)系的有關(guān)知識，自我增值。

在校期間會做一些酒店的兼職，了解酒店的運作，觀摩酒店經(jīng)理處理事情的態(tài)度和做法。

會為將來的發(fā)展積累一定的人脈。

4.行動計劃。

(1)大學(xué)期間的行動計劃：

英語四六級證書。

報關(guān)員資格從業(yè)證。

學(xué)習(xí)德語基本知識。

(2)職場適應(yīng)計劃：

課余時間多做兼職，積累經(jīng)驗和人脈。

通過上網(wǎng)，看書等方式，多了解職業(yè)的需要和處理人際關(guān)系的方法。

在學(xué)校部門里，多參與活動，鍛煉自己的組織能力，實踐能力等。

(3)長期發(fā)展計劃：

報關(guān)員(積累人脈，工作經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)資金)——酒店公關(guān)(拓展更大的人際關(guān)系網(wǎng)，鍛煉自己處理應(yīng)急事情的能力，磨練自我性格)。

四、自我監(jiān)控。

1、評估的時間。

用10年的時間進行評估。

2、評估的內(nèi)容。

實施策略評估。

在校期間的自我增值需要極大的耐心和魄力：在兼職期間，需要犧牲時間，在學(xué)習(xí)和工作的兩者間要做到統(tǒng)籌兼顧，兩方面共同發(fā)展。

個人工作心得篇十二

自20xx年x月x日進入xx出售部成為一名出售置業(yè)參謀，至今已有一年的時刻。在此期間內(nèi)，出售部的總司理、x司理給我做了全面專業(yè)的事務(wù)常識訓(xùn)練，讓我深入感受到商業(yè)地產(chǎn)職業(yè)的光輝遠(yuǎn)景，并對自己的人生做了新的規(guī)劃?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一竅不通”的門外人來說，這一年的時刻里，收成額多，十分感謝公司的每一位同仁的協(xié)助和輔導(dǎo)，盡管取得了一些成果，也仍然存在陰惡問題，下面就我個人本年的作業(yè)做以下幾方面總結(jié)。

來到這個項目的時分，關(guān)于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)商場，經(jīng)過盡力的學(xué)習(xí)了解了置業(yè)參謀的真實以及責(zé)任，而且深深的喜愛上了這份作業(yè)，在此期間，也閱讀了許多的營銷類書籍，常常看到十分感興趣的當(dāng)?shù)?，都不由得感嘆：“出售是一門奇特的學(xué)識”，一起也認(rèn)識到自己的挑選是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)出售是需求根據(jù)商場不斷的改變局勢，不斷調(diào)整運營思路的作業(yè)，學(xué)習(xí)關(guān)于事務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個事務(wù)人員與時俱進的腳步和事務(wù)方面的生命力。我會當(dāng)令的根據(jù)需求調(diào)整我的學(xué)習(xí)方歷來彌補新的能量。

在來到公司時，我對房地產(chǎn)方面的常識不是很通曉，關(guān)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在咱們的協(xié)助下，我開端背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤，了解商場。調(diào)盤是一門學(xué)識，在與其他樓盤老到的事務(wù)員的對話中，把自己遇到的問題一一貫其求解，而且學(xué)習(xí)對方事務(wù)員的商洽技巧和長處，和本身比照，了解自己需求加強哪方面的常識，以及和其比照咱們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開端外出展業(yè)，懷著激動地心境，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，正午在超市發(fā)，下午在校園、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲乏的時分也對自己的挑選有過置疑，盡管很長時刻都沒有成交，可是我堅持下來了，經(jīng)過生疏訪問，正式出售作業(yè)的第x天，在師傅xx的協(xié)助下成功出售出一套商業(yè)寫字間，而且取得客戶的認(rèn)同，讓我對往后的出售作業(yè)增強了決心。截止今日共完成了出售面積xx平米，總價x元，回款金額xx元。在日常作業(yè)中，也能堅持有杰出的團隊協(xié)作精力和作業(yè)態(tài)度，以客戶至上，每天堅持操練言、行、舉、止，仔細(xì)做好客戶檔案的記載，經(jīng)過電話訪談等方法了解客戶動態(tài)，經(jīng)過往來，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)仔細(xì)真地去做每一單事務(wù)。窗外儼然已是隆冬，可是出售員的心卻是夏天里的陽光，生機四射的熱情感染身邊每一個人。我也需求愈加盡力，嫻熟本身的商洽技巧，以一顆熱情彌漫的心，感染每一位客戶。

來到公司一年，我的改變便是從學(xué)生到職業(yè)人的改變，在思維上更趨于老練，心態(tài)也得到提高，對團隊協(xié)作精力有了更深入的了解，要想做成一單事務(wù)，團隊協(xié)作很重要，想想作業(yè)在出售一線，感受最深的便是，堅持一顆杰出的心態(tài)很重要，由于咱們每天面臨五花八門的人和物，要學(xué)會安居樂業(yè)好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬恕的、活躍的心態(tài)去面臨作業(yè)和日子。

關(guān)于咱們來說我觸摸房地產(chǎn)的時刻不長，在自己的作業(yè)中仍存在許多問題和缺乏，在作業(yè)方法和技巧上有待于向其他事務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，揚長避短。20xx年，我期望能具有自己的住宅，在x布滿。所以為了我的方針可以完成，我覺得應(yīng)要點做好以下幾個方面的作業(yè)：

2、每月成交x套以上，由于這樣才干付出房子的首付；

3、遵從領(lǐng)導(dǎo)組織，活躍搜集客戶信息；

5、加強自己思維建設(shè)，增強大局認(rèn)識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)認(rèn)識、增強團隊認(rèn)識?；钴S主動地把作業(yè)做到點上、落到實處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)負(fù)?dān)。

在新的一年，我信任我可以做的更好，這是我必定要做好的。展望這曩昔一段時刻的作業(yè)，我對將來的作業(yè)有了更多的等待，我信任我可以做的更好。力求在新區(qū)域開發(fā)商場，以擴展商場占有額。我將進一步加強學(xué)習(xí)、結(jié)壯作業(yè)，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的出售人員，可以在日益劇烈的商場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的奉獻在不斷的開展中，公司得到了前進，我的常識和事務(wù)水平也都得到了前進，信任自己必定可以做好，20xx年，我一直在等待！

個人工作心得篇十三

根據(jù)我村的實際情景，本著系統(tǒng)性、原則性和靈活性相結(jié)合的原則，20__年遠(yuǎn)程教育具體課程資料設(shè)置如下：

1、政治理論。學(xué)習(xí)黨的十_大精神、堅持...員先進性教育、黨的基本知識、組織工作、農(nóng)村基層黨組織建設(shè)、以村黨組織為核心的村級組織配套建設(shè)、村務(wù)公開和民主管理、優(yōu)秀黨員干部先進事跡等。

2、政策法規(guī)。主要包括：黨和國家有關(guān)“三農(nóng)”問題的重大決策，土地承包、農(nóng)村稅費改革和減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展等方面的政策法規(guī)，以及國家基本法律制度、農(nóng)村基本法律制度。

3、農(nóng)村實用技術(shù)。主要包括：水稻、大豆等大田作物優(yōu)質(zhì)新品種栽培及產(chǎn)品加工技術(shù);蔬菜新品種優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)技術(shù)和無公害生產(chǎn)、大棚蔬菜生產(chǎn)、蔬菜加工儲藏技術(shù);病蟲害防治、果品加工保鮮技術(shù);畜產(chǎn)品加工儲藏技術(shù);淡水養(yǎng)殖、混養(yǎng)等水產(chǎn)養(yǎng)殖加工技術(shù);林中苗木、平原和荒山綠化、森林病蟲害防治、森林防火、珍稀植物種植及木材加工技術(shù);節(jié)水灌溉、農(nóng)業(yè)機械化、農(nóng)村電工等農(nóng)業(yè)工程技術(shù)。

4、農(nóng)村經(jīng)營管理。主要包括：農(nóng)村綜合管理、農(nóng)村團體資產(chǎn)和財務(wù)管理、農(nóng)村社會化服務(wù)體系建設(shè)、農(nóng)村企業(yè)管理等相關(guān)知識。

5、計劃生育。主要包括：計劃生育基本國策宣傳教育，人口與計劃生育政策法規(guī)，優(yōu)生優(yōu)育知識，兩性生殖健康和性病防治知識，避孕方法和知情選擇指導(dǎo)，兒童保健與優(yōu)教，新型生育文化和科學(xué)、禮貌、提高的婚育觀念等。

6、公民道德。主要包括：公民道德守則和村規(guī)民約、鄰里關(guān)系、婚姻家庭、移風(fēng)易俗、鄉(xiāng)村新風(fēng)、法制在線和禮貌村鎮(zhèn)、禮貌戶建設(shè)和“五五”普法宣傳等。

7、典型經(jīng)驗。主要包括：農(nóng)村基層黨組織和黨員干部帶領(lǐng)群眾致富的經(jīng)驗、方法，農(nóng)民致富的做法、門路，各地推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、發(fā)展精品特色農(nóng)業(yè)和龍頭企業(yè)等方面的先進經(jīng)驗，農(nóng)民投資理財基本知識，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和農(nóng)民從事二、三產(chǎn)業(yè)的典型經(jīng)驗等。

8、影音戲曲劇場。主要包括：傳統(tǒng)影視、戲曲、歌曲和反映農(nóng)村題材的電影、電視劇、地方戲曲及曲藝、音樂欣賞、書法藝術(shù)等。

教學(xué)形式采取集中專題學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合。知識講座、專家訪談、專題輔導(dǎo)、案例分析、操作示范、在線輔導(dǎo)和影視劇等表現(xiàn)形式，力求通俗易懂、寓教于樂，使農(nóng)村黨員干部群眾喜聞樂見。

個人工作心得篇十四

一、班級基本情況：

我班現(xiàn)有學(xué)生56人，其中男生32人，女生24人。每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習(xí)慣有待進一步培養(yǎng)。本學(xué)期，我班的基本目標(biāo)是：進一步加強班干部隊伍建設(shè)，使班干部的作用得到更充分的體現(xiàn);培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，爭做文明禮貌的好學(xué)生;教育學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，班內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

二、具體工作措施：

對學(xué)困生，繼續(xù)傾注關(guān)心和愛心，耐心輔導(dǎo)，諄諄善誘。善于發(fā)現(xiàn)后進生的“優(yōu)點”，給他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)信心和勇氣。采取“一幫一”，“眾幫一”等措施，給他們創(chuàng)造一個溫暖的集體氛圍。對他們的缺點要有的放矢，對癥下藥，嚴(yán)慈并舉。利用多種形式加強與家長的交流和溝通，目的是取得家長的配合和支持，把學(xué)生的在校表現(xiàn)及時告訴家長，同時了解學(xué)生的在家表現(xiàn)。使“轉(zhuǎn)差”工作成為“老師、學(xué)生、家長”共同參與的工作。

2、繼續(xù)抓課堂聽講紀(jì)律。

課堂聽講是保證成績和提高成績的關(guān)鍵。本班學(xué)生比較活躍，學(xué)的差些的學(xué)生時常跟不上節(jié)奏，所以成績不能很好的提上來，另外其他副科的聽課效果也要長抓不懈。加強課堂聽講紀(jì)律，訓(xùn)練課堂聽講能力，培養(yǎng)良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)是我本學(xué)期班主任工作的重點，也是提高班級整體成績的關(guān)鍵。

3、加強思想品德教育。

“成才先成人，成績先成長”。良好的思想品德有助于培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)，提高學(xué)習(xí)素養(yǎng)。本學(xué)期計劃開展“爭星奪旗”、“小組pk”等活動，全面提高班級整體精神風(fēng)貌。

4、加強安全教育。

加強安全教育增強安全意識，提高自我防范能力，利用晨會，班會，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)自我防范安全常識》。組織學(xué)生自辦一期有關(guān)安全知識的墻報，增強安全意識，提高自我防范能力。制定班級安全公約，教育學(xué)生不玩火，不放鞭炮，不能隨便到水邊游泳，不做危險活動，上學(xué)和放學(xué)過馬路注意交通安全。

5、加強班干部隊伍建設(shè)。

進—步完善班干部隊伍，選拔品學(xué)兼優(yōu)者或成績進步大，上進心強者充實班級，培養(yǎng)自我管理和管理他人的能力，當(dāng)好班主任的好幫手。每兩星期召開班干部會議一次，嚴(yán)格要求。做到及時了解情況及時反饋處理。

6、其他方面。

各項競賽也是我們這學(xué)期的重點，我們努力做的，每天努力，盡力每星期都爭取“五星班級”，并對學(xué)生教育，班級的好壞，從各項競賽中取得的成績可以看出來，班級要有凝聚力，團結(jié)心，每位學(xué)生都要有為班級爭光的責(zé)任感。

“堅信每位學(xué)生都是自己的助手，自己也是每位學(xué)生的助手”。我相信，只要關(guān)愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。

個人工作心得篇十五

一、指導(dǎo)思想：

以區(qū)教研室工作計劃和學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，健全完善教科研管理機制，深化課程改革，抓實教研組建設(shè)，促進教師的專業(yè)化發(fā)展。緊密結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作實際，以課題為龍頭，以活動為載體，以課堂為核心，深化教育教學(xué)研究，堅持教研與科研結(jié)合，全面履行“研究、指導(dǎo)、管理、服務(wù)”的工作職責(zé)，提煉科研成果，提升科研品質(zhì)，引領(lǐng)教師成長，使教科研工作更有針對性和實效性。

二、工作目標(biāo)：

1、以課題研究為龍頭，推動教科研發(fā)展。培養(yǎng)研究型教師、規(guī)范研究行為、豐富研究形式、創(chuàng)新研究方法、加強研究交流，形成我校教科研工作的新風(fēng)格、新格局。

2、以組織活動為載體，豐富課題研究內(nèi)涵。本學(xué)期，教科室將精心策劃、周密組織教研活動，為青年教師的迅速成長創(chuàng)設(shè)條件、搭建舞臺，傾力打造一支師德好、教藝精、底蘊厚、發(fā)展快的教師隊伍。

3、以備課組建設(shè)為重點，加強科研教研整合。舉行專題研討、教師沙龍等系列活動，以科研促教研，借助科研提升學(xué)科活動檔次，提高教育質(zhì)量與效率，進一步實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育。

4、以推廣成果為突破，促進教師專業(yè)成長。及時傳達(dá)相關(guān)信息，鼓勵教師自覺將教育教學(xué)經(jīng)驗適時轉(zhuǎn)化成顯性成果，讓教師在實踐中逐步實現(xiàn)由實踐型向研究型角色的轉(zhuǎn)變。

三、工作措施：

(一)加強教科研隊伍建設(shè)，提高教研效益1、加強組織建設(shè)，規(guī)范教研管理。

充實教科研隊伍，給業(yè)務(wù)能力強的教研骨干壓擔(dān)子，形成“校長親自抓——分管副校長負(fù)責(zé)抓——教科室指導(dǎo)抓——教研組抓落實——備課組抓實施”的教研管理網(wǎng)絡(luò)，讓教科室成員，教研組長、每一位教師都積極投身教科研工作，提高教研效益。

2、落實各項制度，提高教研效益。

(1)建全集體備課制度，充分發(fā)揮備課組功能，以常規(guī)教研活動為載體，通過上課、評課和集體備課等活動，深化教學(xué)研究，研究教材教法，把握課堂教學(xué)目標(biāo)、規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)、提高課堂教學(xué)技能。

(2)落實教研組集體研討制度，各責(zé)任人要做到時間保證，制度落實，各備課組每周至少有1次的研討活動;鼓勵教師之間開展“博客式”、“互助式”等形式多樣的研討活動;形成“在學(xué)習(xí)中改革，在改革中探究，在探究中發(fā)展的”的理念，激活研究的氛圍，進一步濃厚學(xué)習(xí)研討之風(fēng)。

(3)完善教學(xué)常規(guī)“飛檢”制度，實行不定期、不通知的常規(guī)抽查活動，抽查項目包括備課、聽課評課、作業(yè)、輔導(dǎo)、摘抄等，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，限時整改。

(4)落實青年骨干教師“師徒結(jié)對”幫扶制度，廣泛開展青年教師教學(xué)練兵和聽評課活動，努力為青年教師創(chuàng)設(shè)成長發(fā)展的平臺，促進青年教師的盡快成長成熟。

導(dǎo)師要對徒弟教學(xué)常規(guī)進行指導(dǎo)。包括：教學(xué)計劃的制定及總結(jié)的書寫;備課及教案書寫;作業(yè)批閱及學(xué)生學(xué)習(xí)評價;課堂教學(xué)過程的指導(dǎo);習(xí)題選編及命題制卷;了解學(xué)情及個別輔導(dǎo)等。導(dǎo)師要制定輔導(dǎo)計劃，認(rèn)真指導(dǎo)徒弟過好“上課”關(guān)。導(dǎo)師每周至少要指導(dǎo)年青教師備好上好一節(jié)課，每學(xué)期聽徒弟隨堂課不少于5節(jié)，青年教師聽導(dǎo)師的研究課不少于10節(jié)。教科室定期對師徒結(jié)對情況進行檢查，及時反饋，結(jié)合績效考核做好評價工作。

(二)豐富教科研活動內(nèi)容，夯實校本研究。

本學(xué)期將繼續(xù)為教師提供廣泛參與教科研的平臺，引導(dǎo)教師開展交流、研討等科研活動，重點組織好以下活動：

1、集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。不斷提高教師的教科研知識水平是開展教科研工作的基礎(chǔ)，要堅持個體性學(xué)習(xí)與集體性學(xué)習(xí)，專題性學(xué)習(xí)與系統(tǒng)性學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度。

2、課例研討活動。在課例研究中繼續(xù)做到現(xiàn)場評課，集體交流。

3、加強和其它學(xué)校的聯(lián)誼教學(xué)研討活動。邀請名師到學(xué)校傳經(jīng)送教。組織教師虛心學(xué)習(xí)，不斷進步，上好匯報課、研究課，并及時做好信息反饋。帶領(lǐng)教師不斷學(xué)習(xí)教育新理念、新方法，以點帶面，帶動全校的校本研修。本學(xué)期，學(xué)校將讓青年教師優(yōu)先外出參加各級、各形式的觀摩學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實“三名工程”。

(三)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺作用，豐富教學(xué)研討內(nèi)容。

學(xué)校除組織教師觀摩名師授課，外出聽專家講座外，還將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的作用，為教師創(chuàng)設(shè)良好的教研環(huán)境。利用校園網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢及時反映教科研動態(tài)，以利于掌握信息、借鑒運用先進的理念，服務(wù)教學(xué)。本學(xué)期重點倡導(dǎo)教師在教研活動領(lǐng)域發(fā)貼與跟貼，與時俱進地推動教研方式的創(chuàng)新;鼓勵教師將教學(xué)論文，精彩教學(xué)片斷、課堂設(shè)計、教學(xué)隨筆、最新教科研信息等掛于校園網(wǎng)、各教科研網(wǎng)頁上，增進交流與學(xué)習(xí)，鼓勵教師擁有自己的教育博客。

(四)規(guī)范課題管理制度，提升學(xué)校辦學(xué)品位。

落實好我校的兩個市課題《小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)化作業(yè)設(shè)計的研究》和《小學(xué)品德與教材中的歷史題材的教學(xué)研究》的研究工作，要樹立成果意識，規(guī)范管理過程性材料，通過課題研究，搭建教師專業(yè)成長的平臺。

1、扎實做好課題常規(guī)工作。抓好計劃的制定、措施的落實，活動的總結(jié)，并認(rèn)真做好文檔的管理工作。

2、扎實開展課題研究，確保實驗取得實效。每一位參研教師要高度重視實驗工作，提高實驗的實效。做到妥善安排，認(rèn)真實施，過程扎實，資料詳實，成果充實。今后，每個新立項課題在做好常規(guī)研究工作的同時，每學(xué)期還必須組織課題組人員完成以下工作：讀一本與課題研究相關(guān)的理論專著并撰寫讀書心得;組織一次專題研討活動;開一堂課題研究課;寫一篇與課題研究相關(guān)的論文;積累一些研究敘事、研究案例等;期末形成一份研究工作總結(jié)。

(五)推廣科研成果，打造科研強校品牌。

1、做好論文撰寫的發(fā)動工作。每一位教師要根據(jù)自己的研究課題、研究目標(biāo)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，要做到學(xué)以致用，努力把理論與自己的課題研究結(jié)合起來，及時做好課題研究過程中的成果總結(jié)，撰寫一定數(shù)量且有較高質(zhì)量的課題研究敘事、論文，不斷提高認(rèn)識，逐步形成自己的理論認(rèn)識結(jié)構(gòu)。教科室將組織好各級各類論文評比選送工作，本學(xué)期在論文發(fā)表、獲獎的數(shù)量和檔次上要有新的提高。

2、重視各級各類競賽活動。為了提高教師進行教育科研的能力，引導(dǎo)教師向?qū)W者型、科研型教師轉(zhuǎn)軌，本學(xué)期對上級各部門組織的各項優(yōu)質(zhì)課競賽、論文評比、課件制作等教研競賽活動，要群策群力，做到“高質(zhì)量、創(chuàng)特色”，力爭在省市區(qū)獲得高層次獎項，打造學(xué)?？蒲袕娦Ｆ放?。

四、工作安排。

1、制定教科室工作計劃，明確本學(xué)期主要工作;。

3、制定并上交師徒結(jié)對計劃(含每月聽課安排，可以三人)。

4、校本培訓(xùn)。

1、組織參加鎮(zhèn)江市教育科研優(yōu)秀論文評選活動。

2、數(shù)學(xué)課題專題研討活動(何國軍)。

3、圍繞“書法教育”，開展校本教研的研討會。

4、校本培訓(xùn)。

1、組織“三校聯(lián)誼”教學(xué)研討活動。

2、書法、品德課題專題研討活動(朱明友)。

3、校本培訓(xùn)。

1、上會中心小學(xué)讀書匯報交流活動。

2、課題階段性總結(jié)。

3、校本培訓(xùn)。

1、教科研成果匯總及核對。

2、催交青年教師成長檔案。

3、校本培訓(xùn)。

個人工作心得篇十六

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)x萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的`機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接年新的挑戰(zhàn)。

個人工作心得篇十七

高一是青少年身心發(fā)育的一個重要階段，在這個階段學(xué)生極易產(chǎn)生一些心理問題。

1、作為班主任，首要的任務(wù)就是要想方設(shè)法縮短與學(xué)生之間的距離，與學(xué)生之間建立起融洽的師生關(guān)系，為學(xué)生排憂解難，讓每一位學(xué)生都能沐浴在陽光下快樂成長。

對出現(xiàn)心理異常的學(xué)生，給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)，對全體學(xué)生進行心理上的輔導(dǎo)、教育，引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展。

2、要做好學(xué)生從初中到高一這個過度階段的適應(yīng)問題。

班主任要善于并用心觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，及時解決問題，善于用一切方法來激勵先進的學(xué)生，帶動后進學(xué)生，力爭不讓任何一個學(xué)生掉隊。

3、大力配合學(xué)校政教處、團委會組織開展的各項有益活動。

開好每周的主題班會，班干部組織，集體參與，進行愛國主義教育，團隊協(xié)作意識的培養(yǎng)。

二、組織建設(shè)。

在班級干部任免中，采用民主集中制、自我推薦、班主任任命的方式進行，使一部分熱心為大家服務(wù)，并有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)生走上班干的崗位，發(fā)揮他們的帶頭作用，鍛煉學(xué)生的自我管理能力。

三、制度建設(shè)。

以《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》及校規(guī)校紀(jì)為依據(jù)，根據(jù)本班學(xué)生的特點實際情況，放手讓學(xué)生自己制定本班的班規(guī)班紀(jì)。

四、學(xué)習(xí)方法。

積極探索素質(zhì)教育的新途徑，配合各任課老師，開展各課興趣小組，培養(yǎng)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，提高整體水平，使本班形成良好的班風(fēng)，促進班級濃厚的學(xué)風(fēng)。

個人工作心得篇十八

當(dāng)熱鬧的氣氛在我身邊慢慢蔓延的時候，我才意識到時間已經(jīng)不知不覺的溜走了。轉(zhuǎn)眼間，_年的新年就要到了?；仡欉^去的一年，我在人事工作上不斷努力，為公司的新老同事提供便利，同事們在工作中鍛煉了自己的能力。

總結(jié)了一年來的情況后，我意識到我在工作中得到的不僅僅是提升，還有我自己的問題和缺陷，這些也在我過去的工作中顯露出來。現(xiàn)在，我總結(jié)過去一年的工作，希望在新的20年里，能改正過去的壞習(xí)慣和錯誤，努力提升自己。以下是我的工作總結(jié)：

一、招聘。

作為公司的人員，為公司的發(fā)展壯大招聘合適的工作人才是我的核心任務(wù)。在去年的工作中，我認(rèn)真研究了公司的要求，對公司的發(fā)展做了詳細(xì)的規(guī)劃和準(zhǔn)備，嚴(yán)格把關(guān)招聘，為公司的發(fā)展招聘了很多新同事。雖然加入了很多后來離職或者因為其他原因被辭退的新人，但總體來說還是符合公司的要求的。

在招聘工作中，我主要是通過學(xué)校招聘和招聘網(wǎng)站上的信息進行篩選。在招聘工作中，精心安排面試時間，首輪篩選不合適的人選。在篩選之前，我仔細(xì)考慮了公司的需求和各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，有針對性的選擇了需要的人才。然后第二輪復(fù)試，部門負(fù)責(zé)人會親自去復(fù)試。

第二，培訓(xùn)。

招聘結(jié)束后，我還根據(jù)計劃和現(xiàn)狀進行了分析，為新員工安排了崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)階段進行了再次篩選，解雇了不適應(yīng)工作的員工，并進一步指導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)進行進一步指導(dǎo)。

在培訓(xùn)過程中，暴露出了很多問題。很多對自己比較樂觀的新人不適合實際工作，在看人方面還是需要多學(xué)習(xí)，提高自己。

第三，個人不足。

雖然最近公司的員工數(shù)量增加了很多，但人們不能掌握員工的信息是一種恥辱。在未來的工作中，我會加強與員工的聯(lián)系，更深入地了解公司的運作，了解員工的情況，更好地提高自己的能力。

四、結(jié)束語。

一年的工作結(jié)束了，但公司也有了新的目標(biāo)。作為一名人事，想多了解一下公司的發(fā)展理念和進步方向。努力為公司的進步輸送最優(yōu)秀的人才!