總結(jié)的過(guò)程可以幫助我們反思自己的行為舉止,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)與不足。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要有充分的數(shù)據(jù)和事實(shí)作支撐。為了幫助大家更好地寫(xiě)總結(jié),小編為大家整理了一些范文,希望能給大家提供一些幫助。
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
后勤保障是醫(yī)院工作的.一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
銷(xiāo)毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計(jì)量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設(shè),對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫(kù)勒村村民、哈拉庫(kù)木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
本學(xué)期,在學(xué)區(qū)和學(xué)校新領(lǐng)導(dǎo)班子直接領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤人員堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),使后勤工作取得了一定的成果。我們主要做了以下幾方面工作:
積極參加政治學(xué)習(xí),召開(kāi)后勤工作人員會(huì)議,樹(shù)立職工的主人翁精神和為教學(xué)、教育、師生服務(wù)的思想。在工作作風(fēng)上做到作風(fēng)踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)致,有吃苦耐勞的精神,做事有始有終。號(hào)召后勤人員堅(jiān)持做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,深入實(shí)際勤檢查,勤補(bǔ)缺,多督促,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,聽(tīng)到合理化建議及時(shí)記下,及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
財(cái)務(wù)方面:
(1)按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算,遵守各項(xiàng)收支制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合理使用資金,監(jiān)督財(cái)產(chǎn)的增減變動(dòng),及時(shí)登記月賬,做到賬賬相符,賬物相符。
(2)做好退休人員取暖費(fèi)發(fā)放工作。我校和企業(yè)合并之后,接管58名退休職工,這58名退休職工有的在邢臺(tái)、邯鄲、武漢等地,工作起來(lái)困難很大。為了確保他們正常開(kāi)支和換卡工作順利完成,我校不僅建立了退休職工聯(lián)系卡和詳細(xì)的家庭住址,而且做了好多耐心細(xì)致的工作,有時(shí)學(xué)區(qū)一個(gè)通知,給退休職工打電話聯(lián)系需要半天時(shí)間,還要認(rèn)真做好解釋工作。
(3)做好20xx年學(xué)生的醫(yī)保工作,根據(jù)學(xué)生參保工作繁瑣,時(shí)間長(zhǎng)、人數(shù)多、渠道復(fù)雜等特點(diǎn),我們財(cái)務(wù)組做好了耐心細(xì)致工作,使這項(xiàng)工作圓滿完成,沒(méi)有漏掉一個(gè)學(xué)生。
蓋教學(xué)樓方面:
后勤人員常常冒著酷暑,戰(zhàn)斗在第一線上,沒(méi)人喊累、常常弄得渾身都是土。一直堅(jiān)持到最后。
幼兒園搬遷和迎檢方面:
(5)為了搞好幼兒園搬遷和迎檢工作問(wèn)題。全體師生共同動(dòng)手搬遷東西,修建了新廁所,使幼兒園學(xué)生順利入班上課。粉刷幼兒園外墻、整理幼兒園教室內(nèi)墻布置、按置控調(diào),布置天線等工作都在緊張有序的進(jìn)行。隨著檢查時(shí)間的到來(lái),給幼兒園配備了保溫桶、消毒柜、圖書(shū)、玩具等硬件設(shè)施。
冬天學(xué)生取暖方面:
(6)為了解決學(xué)生冬天取暖問(wèn)題。首先,為幼兒園按置控調(diào)、訂塑料布、購(gòu)買(mǎi)棉簾,其次,修理教學(xué)樓暖氣管道,修理和清理鍋爐、給管道泵上油、掏灰等,準(zhǔn)備煤炭等,每樣工作都做的到位。受到家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
校園環(huán)境建設(shè)方面:
(7)這學(xué)期調(diào)換了學(xué)校教學(xué)樓教育宣傳欄和走廊兩邊的大展牌,為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。為了搞好學(xué)生安全問(wèn)題,學(xué)校掛了幾條醒目的標(biāo)語(yǔ),告誡學(xué)生和家長(zhǎng)校園施工一定要注意安全。使我校100天安全無(wú)事故。
(8)、門(mén)崗值勤方面:
這學(xué)期,我校新建教學(xué)樓,人員混雜、車(chē)輛不斷,做好門(mén)崗值勤和外來(lái)人員登記工作尤其重要。平時(shí),要求門(mén)崗人員嚴(yán)格執(zhí)守,看好學(xué)校大門(mén),對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)格盤(pán)查,認(rèn)真登記,對(duì)幼兒園家長(zhǎng)騎車(chē)進(jìn)校園要嚴(yán)格禁止,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。多次開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)校園安全和門(mén)崗人員的嚴(yán)格執(zhí)守使我們校園師生安全順利通過(guò)。這與我校全體員工共同努力是分不開(kāi)的。
(9)教學(xué)方面:
為了提高教師業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)出更多優(yōu)秀教師,學(xué)校財(cái)務(wù)室多次籌集近萬(wàn)余元資金讓教師去石家莊、邯鄲和兄弟校等地參觀培訓(xùn)學(xué)習(xí)。開(kāi)闊了教師視野,提高了教師文化素質(zhì)。為了提高我校教學(xué)成績(jī),不惜重金獎(jiǎng)勵(lì)月考、期中考試成績(jī)好的教師和學(xué)生,鼓舞了師生志氣,使我校教學(xué)成績(jī)?nèi)招略庐悺?/p>
們。我為有一個(gè)這樣的后勤隊(duì)伍而感到自豪。
當(dāng)然,我校后勤工作需要改進(jìn)的地方還很多,距離現(xiàn)代化后勤管理還存在的差距,為教學(xué)服務(wù)的思想還需要提高。我校后勤人員一定會(huì)在前進(jìn)中不斷改進(jìn)和完善。
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
1、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)后勤各崗位人員的積極性和創(chuàng)造性。
后勤人中存在不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、養(yǎng)老混天的現(xiàn)象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法;后勤人員在績(jī)效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優(yōu)劣不太好區(qū)分,績(jī)效工資基本上是平均發(fā)放,不利于調(diào)動(dòng)積極性。
2、財(cái)物管理不嚴(yán)密。
各處室、各功能室及有關(guān)部門(mén)的財(cái)產(chǎn)沒(méi)有一個(gè)完整的登記,過(guò)程中財(cái)務(wù)的借出使用、回收管理上也較粗泛。個(gè)別財(cái)務(wù)出現(xiàn)不應(yīng)有的遺失、損毀等事故,例如學(xué)生桌椅損壞較嚴(yán)重。
3、食堂飯菜質(zhì)量還沒(méi)有大的提高。
教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的滿意度還不高;學(xué)生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問(wèn)題,學(xué)生就餐率偏低。
4、增收節(jié)支、為教職工謀福利做得不夠。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
(1)完善財(cái)務(wù)管理制度。
(2)進(jìn)行一次細(xì)致的財(cái)務(wù)登記。
(3)與責(zé)任人簽訂財(cái)務(wù)管理責(zé)任書(shū)。
(4)學(xué)生健康桌椅編號(hào)。
2、加強(qiáng)崗位目標(biāo)管理和后勤人員思想政治工作。
(1)進(jìn)一步細(xì)化后勤各崗位責(zé)任目標(biāo),注重考核的嚴(yán)肅性和一貫性。
(2)加強(qiáng)后勤人員的思想政治工作,消除一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒(méi)有奔頭等。
(3)積極爭(zhēng)取,讓工作出色的后勤人在績(jī)效考核、職稱(chēng)晉升、評(píng)優(yōu)等方面看到希望。
3、積極為改善教職工福利待遇創(chuàng)造外部環(huán)境和物質(zhì)條件。
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
本學(xué)期,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“學(xué)習(xí)科學(xué)” 指針,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績(jī)。為來(lái)年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出如下:
一、抓好綜合管理 為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽(tīng)每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣(mài)部、學(xué)生公寓諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。
在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹(shù)200多棵,為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),我們后勤工作人員聽(tīng)從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時(shí),在我們后勤人員和各部門(mén)的共同努力下,確保供暖工作順利完成。
師生吃飯是大問(wèn)題,是做好一切工作的保證。學(xué)生開(kāi)學(xué)前,充值室加班加點(diǎn)提前制作并測(cè)試餐卡3300余張,保證一開(kāi)學(xué)都能按時(shí)就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補(bǔ)卡、糾錯(cuò)、查詢2000余次,保證了師生的就餐問(wèn)題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來(lái)水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、注重學(xué)習(xí) 優(yōu)化了隊(duì)伍建設(shè)
堅(jiān)持每周一的后勤專(zhuān)題會(huì)議,及時(shí)安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進(jìn)行個(gè)人工作及下周工作安排;同時(shí)研討工作中的問(wèn)題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對(duì)問(wèn)題,及時(shí),落實(shí)整改。
三、規(guī)范操作 優(yōu)化管理
一是各類(lèi)票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;
二是物資采購(gòu)實(shí)行了部門(mén)申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購(gòu)行為。
三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
四是加強(qiáng)了小賣(mài)部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即落實(shí)整改,杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。
五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,確保無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
四、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的'理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
一是各類(lèi)財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。來(lái)年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門(mén)的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“ 日日管理,分室保管”專(zhuān)人使用,專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購(gòu),領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門(mén)采購(gòu)的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來(lái)年,我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類(lèi)信息,努力開(kāi)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是后勤隊(duì)伍的建設(shè)雖有所加強(qiáng),但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。
四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。來(lái)年,將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,以此來(lái)規(guī)范后勤管理,給教職工一個(gè)明白,還經(jīng)辦者一個(gè)清白。
五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu)、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
自擔(dān)任銀行后勤工作以來(lái),來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的`成績(jī),主要得益于銀行的正確領(lǐng)導(dǎo),銀行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。以下是這段時(shí)間的后勤工作總結(jié)。
運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,動(dòng)員工資由銀行代為發(fā)放,員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。員工就走出柜臺(tái),深入企業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),透明度高,工資雖拉開(kāi)了差距,積極性卻有增無(wú)減。
行領(lǐng)導(dǎo)、主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷(xiāo),力挫他行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取多個(gè)單位的代為發(fā)放工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。
特別是當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后,主管行長(zhǎng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資的單位和戶數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法,提前做這些單位的代為發(fā)放工資工作,。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)了,柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,在大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶。
1、今年加大營(yíng)銷(xiāo)力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資被我行挖了過(guò)來(lái),由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢(qián)存到工行,但面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),以后的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入,致使之后幾個(gè)月代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,以后的代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)有大的發(fā)展,將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jī)效工資過(guò)低,和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
4、無(wú)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員,加之本地地域經(jīng)濟(jì)比較落后,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)緩慢,理財(cái)金賬戶完成了3戶,銀證通還無(wú)一戶。
以后我們要重點(diǎn)做好代為發(fā)放工資的定期回訪工作,銀行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系,爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
公寓管理中心20___年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理"的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作,出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù),為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下:
公寓中心在學(xué)生工作中,堅(jiān)持"以學(xué)生為本",始終以"用我們百倍的努力,換你十分的滿意"為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對(duì)20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間,為無(wú)暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》,使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng),保證了退宿的順利進(jìn)行。
6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開(kāi)展"全天候服務(wù)"活動(dòng),及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過(guò)積極認(rèn)真的工作態(tài)度,熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù),保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無(wú)一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來(lái)八方學(xué)子,也迎來(lái)千千萬(wàn)萬(wàn)家長(zhǎng)對(duì)孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長(zhǎng)一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時(shí)間,有計(jì)劃,有目的,有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對(duì)公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修,組織服務(wù)人員對(duì)公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理;并對(duì)新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量,確保學(xué)生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營(yíng)造歡樂(lè)氛圍;針對(duì)今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);迎新中,我們路口設(shè)標(biāo)識(shí),公寓外設(shè)導(dǎo)向員,公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺(tái),專(zhuān)人接待報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。
本次迎新公寓管理中心共接待各類(lèi)住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專(zhuān)升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學(xué)生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務(wù),飽滿工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),對(duì)員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí),還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí),正是"工學(xué)師鑒",取其精華,通過(guò)理論學(xué)習(xí),實(shí)踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》,保證服務(wù)工作劃一管理,也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化,我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語(yǔ)和業(yè)務(wù)水平知識(shí)等方面培訓(xùn),并于10月份對(duì)管理員進(jìn)行崗位知識(shí)競(jìng)賽與現(xiàn)場(chǎng)模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核,此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平,也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語(yǔ),在工作中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語(yǔ),實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語(yǔ)。
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,我們的工作也要不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開(kāi)展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會(huì)"評(píng)比活動(dòng),突破公寓中心只講服務(wù),不講文化的界限,井然有序的交接班例會(huì)隊(duì)伍,言簡(jiǎn)意賅,井井有條的交接班例會(huì)內(nèi)容,無(wú)不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
安全工作長(zhǎng)抓不懈,公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分,我們?cè)诠ぷ髦惺冀K本著"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。公寓中心從公寓內(nèi)消防安全,學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立:
公寓中心與下級(jí)部門(mén)簽定安全管理責(zé)任狀,下級(jí)部門(mén)與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀,公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀,公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理,增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識(shí),保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》,公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人,此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作,主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使20___年松北校區(qū)無(wú)一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi),雖及時(shí)撲滅,但造成了嚴(yán)重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度,與學(xué)工處、江南綜合辦配合,實(shí)行"零報(bào)告制"。
公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo),是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對(duì)女員工較多的特點(diǎn),在"三八婦女節(jié)"期間,進(jìn)行了"三八"勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng),充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭(zhēng)創(chuàng)公寓工作"四個(gè)一流"為主題,談公寓工作的體會(huì),反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過(guò)演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,全面提高了員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊(cè),發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營(yíng)造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書(shū)畫(huà)大賽"。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類(lèi)作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過(guò)藝術(shù)學(xué)院專(zhuān)家的認(rèn)真評(píng)審,共評(píng)出56幅獲獎(jiǎng)作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評(píng)促建"工作要求,公寓管理中心本著"以人為本"的精神,為了保證在校學(xué)生的安全,為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開(kāi)展了"識(shí)別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競(jìng)賽活動(dòng)。共有122名員工通過(guò)本樓層的考核,其中有10人通過(guò)對(duì)班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生達(dá)15330人?,F(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識(shí)別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象,歡樂(lè)大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽,為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)環(huán)境,增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中,松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng),松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng),江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢(shì)。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn),做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng),能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修,做到公寓內(nèi)小問(wèn)題自己解決,大問(wèn)題中心群力解決,技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修,實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量,材料來(lái)去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見(jiàn),同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo),我們?cè)谟布O(shè)施配備過(guò)硬的前提下,保潔制度也一爐出臺(tái),在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時(shí)間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場(chǎng)所潔凈無(wú)塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造"環(huán)境一流,服務(wù)一流"家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長(zhǎng)放心。
為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對(duì)學(xué)校各公寓、庫(kù)房?jī)?nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤(pán)點(diǎn),建立統(tǒng)計(jì)薄,層層落實(shí)責(zé)任制,保證固定資產(chǎn)帳物相符。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要,于20___年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲(chǔ);設(shè)立兩校區(qū)庫(kù)房物品管理,專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)分工管理,既做到權(quán)責(zé)明確,又保證物品及時(shí)發(fā)放;實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中,使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理,在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七
xx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說(shuō):“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對(duì)職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒(méi)有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過(guò)組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對(duì)照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購(gòu)到入庫(kù)的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無(wú)”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫(kù)、出庫(kù)建立了臺(tái)帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過(guò)改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車(chē)、摩托車(chē)亂放、亂停的問(wèn)題,在宿舍樓后修建了停車(chē)場(chǎng),,解決了亂放、亂停問(wèn)題。綠化組對(duì)礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹(shù)木的栽種和移植,做到了有花、有樹(shù)、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開(kāi)始,層層落實(shí),從材料采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、出庫(kù)、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識(shí),營(yíng)造了“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi),根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照豬場(chǎng)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡又有營(yíng)養(yǎng)的菜肴;同時(shí),員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問(wèn)題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
4、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
5、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計(jì)劃:
一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。
二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對(duì)家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對(duì)超過(guò)規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場(chǎng)員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八
回顧一年來(lái)的工作,后勤部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在本部門(mén)干部、職工的共同努力,團(tuán)結(jié)拼博,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)管理工作,加大各項(xiàng)工作力度,以服務(wù)要效益,以服務(wù)促發(fā)展,以深化“三個(gè)服務(wù)”(即熱心服務(wù)基層、虛心服務(wù)機(jī)關(guān)、真心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo))為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi)"為原則,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,提供強(qiáng)有力保障,成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、強(qiáng)化服務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)效能。
后勤工作與公司經(jīng)營(yíng)管理工作緊密關(guān)聯(lián),事事相關(guān),物物相聯(lián),一事搞不好會(huì)影響下步工作,一物缺少就會(huì)影響下步生產(chǎn),我們認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)工作無(wú)小事,施行“三一”(每月一次部門(mén)會(huì)議,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的指示精神和工作部署,每旬一次工作匯報(bào),了解各自工作進(jìn)展情況,每周一次碰頭會(huì),群策群力解決工作碰到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。做到“三力”(公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)理全身給力,服務(wù)基層盡心盡力,部?jī)?nèi)工作形成合力),根據(jù)后勤部門(mén)的職能,在于服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的要求,首先做好后勤服務(wù)與保障工作:
1、與機(jī)關(guān)、基層工作緊密配合,協(xié)調(diào)一致,主動(dòng)做好相關(guān)部門(mén)的設(shè)備添置、維修及各種物資供應(yīng)工作,為機(jī)關(guān)工作、基層創(chuàng)收提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、對(duì)公司房產(chǎn)、設(shè)施及辦公用品、用具進(jìn)行日常的維護(hù)修理,,保證各類(lèi)設(shè)施的正常使用、延長(zhǎng)其使用周期及效果。
3、后勤服務(wù)部積極配合好公司各項(xiàng)會(huì)務(wù)、培訓(xùn)活動(dòng)、節(jié)日慰問(wèn)品及勞保物品的發(fā)放工作,特別是上級(jí)部門(mén)安排在本市的各項(xiàng)會(huì)務(wù)。做好場(chǎng)地安排、茶水供應(yīng)、會(huì)場(chǎng)布置等工作,使各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展。
4、我部負(fù)責(zé)的行政車(chē)輛主要:保障公司領(lǐng)導(dǎo)的`日常用車(chē)及協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)的工作用車(chē)。一年來(lái),在相關(guān)人員的精心護(hù)理下車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒(méi)有發(fā)生任何事故,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī)的取得:一是定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí),克服安全管理任何麻痹思想現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守安全駕馭制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對(duì)車(chē)輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,確保安全行車(chē)。
5、強(qiáng)化安全意識(shí),加大對(duì)辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)場(chǎng)地的水電安全管理力度,及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,印制下班不忘三件事(不忘滅煙頭、斷電源、鎖門(mén)窗)50張供各個(gè)部門(mén)粘貼,發(fā)放30張消防器材檢查記錄單供各單位使用,,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、亂丟煙頭等現(xiàn)象,不斷提高員工安全理念。
6、加強(qiáng)食堂管理,落實(shí)食堂衛(wèi)生安全措施,確保食品質(zhì)量,打造職工放心食堂。
整理完善。建立材料卡帳、臺(tái)帳、電子帳冊(cè),使倉(cāng)庫(kù)賬目日臻完善清晰更好服務(wù)財(cái)務(wù)部門(mén)工作。
8,倉(cāng)庫(kù)管理工作作為公司管理的一部分,我們每項(xiàng)工作都緊跟市公司經(jīng)營(yíng)管理步驟,以服務(wù)中管理、原則中靈活的工作方式,以增效節(jié)支,遏制大量庫(kù)存為目標(biāo),最大限度地節(jié)約企業(yè)成本,個(gè)別站點(diǎn)對(duì)個(gè)別生產(chǎn)用品用料的用途特點(diǎn)不清楚隨意請(qǐng)領(lǐng)用品用量,我們及時(shí)把握當(dāng)月用料量不準(zhǔn),月中缺少材料,影響生產(chǎn),對(duì)新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)未及時(shí)預(yù)領(lǐng)用品用料,盡管預(yù)領(lǐng)增加我們不少工作量,我們還是打破常規(guī)預(yù)支使用,使生產(chǎn)順暢有效開(kāi)展。
9,領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷,工作一絲不茍。公司主要領(lǐng)導(dǎo)多次親臨指導(dǎo)物質(zhì)供應(yīng)管理工作,給予我們很大的鼓舞和動(dòng)力。由于后勤物質(zhì)供應(yīng)工作的獨(dú)特性,一方面為公司降低經(jīng)營(yíng)成本盡可能做到零庫(kù)存或少庫(kù)存,一方面為生產(chǎn)需要又必須及時(shí)有效地保障供應(yīng),我們對(duì)每一件物品的使用特點(diǎn)用途必須了解,對(duì)每月使用主要產(chǎn)品物質(zhì)量,對(duì)各季主要生產(chǎn)用品使用情況都必須預(yù)知,并對(duì)各個(gè)單位的物資出庫(kù)單逐條核對(duì)避免錯(cuò)領(lǐng)誤領(lǐng),造成不必要的浪廢。
10、提高內(nèi)部理財(cái)觀念,做好降本壓費(fèi)工作。
作為公司的后勤服務(wù)部門(mén),在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到事事精打細(xì)算,處處勤儉節(jié)約。對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)低耗用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開(kāi)支,我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),盡量貨比三家選用性價(jià)比高的物品。做好通信費(fèi)結(jié)算清理工作,為公司減少費(fèi)用支出。
13、我部在搞好公司后勤服務(wù)工作同時(shí),積極配合公司搞好各個(gè)節(jié)日的“四掃”營(yíng)銷(xiāo)工作,每次都超額完成任務(wù),春節(jié)公司下達(dá)本部門(mén)份,我部完成超額完成任務(wù)%,“五一”下達(dá)盒,我部完成任務(wù)盒超額完成%,國(guó)慶下達(dá)盒,我部完成任務(wù)盒超過(guò)%,特別是國(guó)慶期間,聽(tīng)說(shuō)公司的禮品任務(wù)最后還差200多盒時(shí),我部主任李綿連夜聯(lián)系多家公司銷(xiāo)售最后完成了任務(wù),取得良好的成績(jī)。
第一、后勤管理作為公司經(jīng)營(yíng)管理工作的一部分,必須放在公司整個(gè)管理步驟里,從服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,這樣才能相得益彰,事半功倍。
第二、搞好后勤服務(wù)管理工作必須有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì),既要保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物資供應(yīng)及必需,又要使每一物資資料產(chǎn)生效益的最大化。
第三、搞好后勤服務(wù)管理工作必須有一套嚴(yán)密地工作流程、完備的制度,使后勤服務(wù)管理持續(xù)健康地運(yùn)行。
(三)20xx年的后勤服務(wù)管理工作雖然取得一定成績(jī),但也暴露出我們工作中仍存在一些問(wèn)題和漏洞:
第一、由于后勤工作具有分散臨時(shí)不確定性,工作量多有不可預(yù)知性,溝通協(xié)作有效性,活動(dòng)性質(zhì)適度性,給工作增添不少難度,有時(shí)對(duì)工作安排不夠細(xì)致周到,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏現(xiàn)象。
第二、在實(shí)際工作中,對(duì)于領(lǐng)料程序工作還不夠認(rèn)真細(xì)致,盤(pán)庫(kù)時(shí)往往有時(shí)出現(xiàn)個(gè)別盈虧現(xiàn)象。
第三、在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)對(duì)于公司的物質(zhì)系統(tǒng)管理還不夠科學(xué),對(duì)降耗節(jié)約還有許多工作要作。
第四、日常管理制度形成后,檢查監(jiān)督的力度不夠。由于點(diǎn)多面廣,深入基層檢查的力度不夠還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)回顧20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作是肯定的,存在的問(wèn)題也是不可忽視的。展望新的一年,倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重,特別是如何確保市公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的最小化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物資消耗所產(chǎn)生的效益最大化,掌握這一運(yùn)作點(diǎn)還要付出很大努力。所以,我們務(wù)必戒驕戒躁扎實(shí)工作的心態(tài)保持下去,.堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作,使后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,為市公司開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
1、繼續(xù)深化“服務(wù)工作”的執(zhí)行。加強(qiáng)服務(wù)、管理,再服務(wù)、再管理的觀念,圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有事必接、接事必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì),提升隊(duì)伍的整體才智,做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每工作中。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)崗位職責(zé),注重服務(wù)與精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,不斷提高員工服務(wù)意識(shí)。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,加強(qiáng)節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作到位。我們將克服重重困難,作好服務(wù)的同時(shí),把工作落實(shí)到位。
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九
積極開(kāi)展扶貧及殘疾人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。為認(rèn)真落實(shí)中央和省關(guān)于精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的工作要求,深入了解塔頭村鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施和社會(huì)主義新農(nóng)村示范村建設(shè)情景,20xx年xx月xx日,副校長(zhǎng)xx帶隊(duì)到塔頭村調(diào)研指導(dǎo)精準(zhǔn)扶貧工作,我處xx處長(zhǎng)等隨行,并向塔頭村捐贈(zèng)了x萬(wàn)元扶貧資金;同時(shí),進(jìn)取號(hào)召并組織員工開(kāi)展捐贈(zèng)活動(dòng),共捐款xxx元,為學(xué)校定點(diǎn)幫扶貧困村等奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛(ài)心。
為解決從xx村農(nóng)民因臺(tái)風(fēng)“xx”而面臨爛在地里的蘿卜的困難,采購(gòu)8800斤蘿卜,在自營(yíng)的4個(gè)食堂打造“蘿卜宴”,獲得了我校廣大師生的一致好評(píng),引來(lái)了xxx報(bào)等多家媒體爭(zhēng)相報(bào)道。
20xx年修訂和新制定《xxxx》和《xx》;完成了《xx》、《后勤處飲食服務(wù)中心飯菜售價(jià)管理規(guī)定》、《后勤處飲食中心師生投訴處理辦法》、《后勤處飲食服務(wù)中心食堂合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目管理規(guī)定》、《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)后勤處飲食服務(wù)中心食堂安全管理規(guī)定》、《飲食服務(wù)中心工作職責(zé)》等6份內(nèi)控制度的制定,做到工作有章可循。
20xx年上半年,完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,修訂了《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)小額工程管理辦法》和《后勤處采購(gòu)實(shí)施辦法》、制定了《小額工程管理實(shí)施細(xì)則》;進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校垃圾分類(lèi)管理工作,制定《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)校生活垃圾分類(lèi)管理工作實(shí)施方案》,進(jìn)行xx省高校省級(jí)學(xué)校生活垃圾分類(lèi)教育基地的申報(bào)工作。
1.做好本科教學(xué)評(píng)估的各項(xiàng)工作。成立后勤處“平安學(xué)?!眲?chuàng)立工作小組,制定《后勤處“平安學(xué)?!眲?chuàng)立工作方案》,建立健全后勤安全工作機(jī)制,將學(xué)校后勤安全各項(xiàng)工作細(xì)化細(xì)化再細(xì)化,落實(shí)落實(shí)再落實(shí),做到職責(zé)到崗,崗位到人,人盡其責(zé)。組織相關(guān)人員對(duì)學(xué)校進(jìn)行每一天巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;作為必訪單位,完成《后勤處本科教學(xué)評(píng)估自評(píng)報(bào)告》的編寫(xiě)和支撐材料的收集、整理;做好專(zhuān)家進(jìn)校期間交通車(chē)輛的安排,為了節(jié)儉經(jīng)費(fèi),在學(xué)校車(chē)輛不足的情景下,安排4位后勤處工作人員使用私車(chē)作為專(zhuān)家用車(chē);對(duì)學(xué)校路面進(jìn)行高壓沖洗及打磨;補(bǔ)種花草樹(shù)木約1500平方米;為消除安全隱患、美化學(xué)校,安排物業(yè)公司對(duì)學(xué)校約8萬(wàn)平方米的廢棄工地進(jìn)行平整后撒播花種,在評(píng)估期間開(kāi)成一片格?;ê?,受到評(píng)估組專(zhuān)家和師生的好評(píng)。
2.完成xx省寓專(zhuān)會(huì)各項(xiàng)工作。作為省高校學(xué)生公寓管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任單位,完成全國(guó)學(xué)生公寓管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員梳理調(diào)整工作;圓滿完成xx省學(xué)生公寓管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)20xx年會(huì)暨高校學(xué)生公寓管理干部培訓(xùn)會(huì)議的籌備和組織工作,會(huì)議的各項(xiàng)安排受到了各參會(huì)高校的`一致好評(píng)。
根據(jù)省教育廳及后勤協(xié)會(huì)工作安排,成立了專(zhuān)家組起草和討論《xx省高校學(xué)生公寓(宿舍)管理辦法》;完成省高校后勤協(xié)會(huì)寓專(zhuān)會(huì)組織的20xx學(xué)生公寓管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任、副主任單位工作會(huì)議。
3.落實(shí)臺(tái)風(fēng)“xx防御工作,確保學(xué)校安全。為加強(qiáng)學(xué)校防臺(tái)風(fēng)安全管理工作,最大程度保證廣大師生人身及財(cái)產(chǎn)安全,在“山竹”來(lái)臨前,后勤處提前做好了防控措施,對(duì)學(xué)校所有教室及公共區(qū)域的門(mén)窗、水電、各食堂食材備料等進(jìn)行了全面排查,對(duì)可能存在安全隱患的地方立即進(jìn)行了整改,并備足各項(xiàng)應(yīng)急裝備,成立應(yīng)急小組,確保臺(tái)風(fēng)期間學(xué)校安全穩(wěn)定;“山竹”過(guò)后,后勤處快速組織人員進(jìn)行各項(xiàng)安全排查和清理工作,杜絕安全隱患。
4.做好登革熱的預(yù)防工作。制作《滅蚊除病、預(yù)防登革熱》宣傳畫(huà)報(bào),組織學(xué)生多次統(tǒng)一進(jìn)行滅蚊,并安排員工多次進(jìn)到宿舍分發(fā)滅蚊片共計(jì)55000片。
5.做好綠化工作,美化學(xué)校環(huán)境。完成校友捐贈(zèng)樹(shù)木種植63棵,進(jìn)行綠化改種補(bǔ)種約450平米,進(jìn)一步美化學(xué)校環(huán)境。
6.保障水電正常使用。完成日常水電、土木報(bào)修8600單,完成42項(xiàng)修繕工程的施工管理,完成電梯、水電搶修任務(wù)13起,確保了學(xué)校各類(lèi)考試和大型活動(dòng)水電供應(yīng);順利完成華師高教新村周轉(zhuǎn)房裝修等25項(xiàng)工程施工管理及項(xiàng)目需求編制、預(yù)算審核、報(bào)送等工作;經(jīng)過(guò)合同節(jié)水項(xiàng)目的實(shí)施,對(duì)供水管網(wǎng)運(yùn)行情景進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏損點(diǎn)和用水異常設(shè)備、設(shè)施及時(shí)維修,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)漏損控制,杜絕漏損和浪費(fèi),進(jìn)行有效的管理。經(jīng)測(cè)算,上半年我校節(jié)水效益分成約為23萬(wàn)元,直接減少了水費(fèi)的支出。
7.落實(shí)車(chē)倆維修審批程序。車(chē)輛維修遵循“先審批、后辦理”的原則,按規(guī)定填寫(xiě)《車(chē)輛報(bào)修審批表》后報(bào)審,完善車(chē)輛維修審批程序,有效控制了車(chē)輛維修費(fèi)用;xx年以來(lái)完成xx校區(qū)到三水校區(qū)班車(chē)約1050趟,接送教師人數(shù)達(dá)45000次,總公里數(shù)約72萬(wàn)公里,做到了全年安全無(wú)事故。20xx年上半年,開(kāi)通了xx往返三水校區(qū)客運(yùn)專(zhuān)線。
8.加強(qiáng)管理,建設(shè)安全、和諧公寓。完成xxx學(xué)年本科生和研究生學(xué)生宿舍的調(diào)整分配工作。在充分與學(xué)生處、各學(xué)院溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,制定《xxx學(xué)年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》,完成20xx級(jí)三水回校生、研究生新生等8022名學(xué)生宿舍的安排,在學(xué)生宿舍調(diào)整和分配工作中,對(duì)學(xué)院和學(xué)生提出的申請(qǐng)和要求,都能及時(shí)回復(fù),并做好耐心細(xì)致的解釋工作。
為規(guī)范學(xué)生宿舍的管理,增強(qiáng)育人功能,提高服務(wù)質(zhì)量,印制了約10萬(wàn)份住宿協(xié)議,與全校近26000名在校住宿學(xué)生簽訂住宿協(xié)議書(shū);分別制定《xx畢業(yè)生離校退房方案》、《畢業(yè)生離校須知》,讓學(xué)生了解離校流程,確保14882名畢業(yè)生順利離校;制定《xxx年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》,完成20xx級(jí)三水回校生等6575名學(xué)生的宿舍安排工作。
9.規(guī)范流程,不斷提高維修工作效率。學(xué)生公寓保修約1600單,公共區(qū)域約3705單金額約50萬(wàn);做到隨時(shí)待命,遇緊急情景及時(shí)搶修以及處理臨時(shí)故障共計(jì)10項(xiàng),臺(tái)風(fēng)xx災(zāi)后維修共計(jì)30項(xiàng)。
20xx年承接了學(xué)校相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)的裝修項(xiàng)目如教學(xué)樓后籃球場(chǎng)改造、學(xué)生活動(dòng)中心室內(nèi)改造、財(cái)大創(chuàng)谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化系統(tǒng)工程等,造價(jià)金額合計(jì)約660萬(wàn),全年資金往來(lái)573.5萬(wàn)元。
至20xx年11月30日止,共抄計(jì)水電費(fèi)791.94萬(wàn)元,比去年同期增加了62.48萬(wàn)元;完成工程預(yù)算及合同審簽60余項(xiàng),合同金額合計(jì)約670萬(wàn)。完成工程結(jié)算共60余項(xiàng),送審合計(jì)約638萬(wàn)。完成xx校區(qū)服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目的采購(gòu)及合同審簽40余項(xiàng),合同金額合計(jì)約100萬(wàn)。
10.力抓食品安全,改善用餐環(huán)境,擴(kuò)大品牌影響力。食堂監(jiān)管員每一天對(duì)食堂用電、用氣、食材質(zhì)量、操作程序和規(guī)范等進(jìn)行檢查,建立工作臺(tái)帳,定期開(kāi)展檢查食品衛(wèi)生安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。
20xx年4月,由廣財(cái)飲食中心提議編撰“xx高校食堂大眾菜菜譜”的提議,得到了華南師范大學(xué)、華南理工大學(xué)等高校飲食同行的認(rèn)可,獲得省伙專(zhuān)會(huì)支持并得以順利實(shí)施。
20xx年上半年食堂的“六t”工作有序進(jìn)行,對(duì)食堂后廚工具的擺放和倉(cāng)庫(kù)物品的存放進(jìn)行定點(diǎn)劃線,同時(shí)實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)管理,制度落實(shí)到人。定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生情景、從就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量、工作人員個(gè)人衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度等方面加強(qiáng)管理。
11.加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),將理論與日常工作實(shí)際聯(lián)系相結(jié)合,提高員工的文化知識(shí)與業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通技巧。
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十
本學(xué)期,在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職工的共同努力下,我園不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式, “團(tuán)結(jié)、尊重、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的園風(fēng)和“熱心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心、信心””的教風(fēng)正在逐漸形成,我們以“一切為了孩子,構(gòu)建和諧樂(lè)園”為辦園宗旨,努力打造高質(zhì)量的農(nóng)村幼兒教育,保教質(zhì)量更趨完善。
師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題,為了使幼兒園得到更好的發(fā)展,在管理上完全融合,管理人員在提高自身素質(zhì)的同時(shí),進(jìn)一步更新了觀念,積極主動(dòng)地開(kāi)展各自分管的工作,沒(méi)有消極對(duì)待困難,而是積極尋找解決困難的方法,提高自己解決困難的能力。大家努力做教師的服務(wù)員和好伙伴,融入教師之中,積極為每一位教師的成長(zhǎng)提供有利的條件,生活上互相關(guān)心,工作上互相幫助,與教師一同分擔(dān)工作的艱辛,共同體驗(yàn)創(chuàng)造的樂(lè)趣。
“建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍”是我們努力的目標(biāo)。隨著幼教改革的不斷深入,教師們都已掌握了一些正確的教育觀念。但是,由于本園的多數(shù)教師都是剛從學(xué)校畢業(yè)的,缺乏經(jīng)驗(yàn),為幼兒園教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)帶來(lái)新的問(wèn)題和困難。面對(duì)今天我園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,我們利用園本教研組活動(dòng)、園本培訓(xùn)等各種活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。根據(jù)教師的需要,我們確立了教師培訓(xùn)的五個(gè)方面的內(nèi)容,即:師德培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、教學(xué)實(shí)踐能力培訓(xùn)、教育科研能力能力培訓(xùn)、現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)。在教研組的設(shè)置上,由骨干教師擔(dān)任組長(zhǎng),使教研組的設(shè)置更加科學(xué)合理,并更好地發(fā)揮了骨干教師的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用。教研活動(dòng)形式也更加豐富,將理論和實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),使教師真正進(jìn)入培訓(xùn)的主體角色,較好地激發(fā)了教師主動(dòng)參與的熱情,讓教師們成長(zhǎng)于學(xué)習(xí)之中,發(fā)展于工作之中。通過(guò)各種培訓(xùn)活動(dòng),許多教職工明白了幼兒園的工作需要團(tuán)結(jié)協(xié)助精神,需要強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作中合作意識(shí)增強(qiáng)了,大家互相尊重,而不斤斤計(jì)較。大家在思想上達(dá)成了共識(shí),進(jìn)一步體會(huì)到:人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。如果沒(méi)有憂患意識(shí),滿足已有的成績(jī),只能走向失敗,所以教師們都以積極的態(tài)度去面對(duì)一切,以樂(lè)觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
為了建設(shè)一支有奉獻(xiàn)精神、高素質(zhì)的骨干隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“抓骨干,骨干帶整體”的奮目標(biāo)斗。我們加強(qiáng)了對(duì)骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用,堅(jiān)持搞好我園的幫帶活動(dòng),發(fā)揚(yáng)老師們各自的優(yōu)點(diǎn),在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用,使新教師在思想、業(yè)務(wù)等各方面迅速成長(zhǎng),更增進(jìn)了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。帶動(dòng)一大部分教師迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。為了進(jìn)一步促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng),我們提供機(jī)會(huì)讓她們參加各級(jí)各類(lèi)的公開(kāi)教學(xué)活動(dòng),使她們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中經(jīng)歷錘煉,迅速成長(zhǎng),成為充滿創(chuàng)造力,富有開(kāi)拓進(jìn)取精神的一支隊(duì)伍。
發(fā)展是幼兒園的生命,特色是幼兒園的支柱。只有不斷地開(kāi)發(fā)特色,發(fā)展特色,幼兒園才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們清醒地認(rèn)識(shí)到幼兒園要生存和發(fā)展,必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和特色意識(shí)。在服務(wù)上創(chuàng)出特色。我們克服了教師大多數(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,通過(guò)各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)提高大家的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),老師們勤學(xué)、敬業(yè),樹(shù)立了為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí),每天用春天般的微笑迎接孩子和家長(zhǎng),用夏天般的熱情幫助孩子和家長(zhǎng),解決了家長(zhǎng)的后顧之憂。結(jié)合實(shí)際,我們派出教師到中心幼兒園等姐妹園參觀學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。我們以優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量,努力構(gòu)建平等的師幼關(guān)系,和諧的家園關(guān)系,友好的社區(qū)關(guān)系,以此促進(jìn)幼兒、教師、家長(zhǎng)、幼兒園的同步發(fā)展。
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化,教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長(zhǎng)點(diǎn)。走“科研興園”之路,向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。本學(xué)期,我園的教研活動(dòng)是有聲有色地進(jìn)行著。教研組活動(dòng)的形式比較豐富,使教師們?cè)谧詫W(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)、研討活動(dòng)中,獲得理性認(rèn)識(shí),通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用理論,以調(diào)整更新教育觀念和行為。精彩的說(shuō)課、上課、評(píng)課活動(dòng)為老師們搭建了學(xué)習(xí)、展示、交流的平臺(tái),老師們?cè)O(shè)計(jì)活動(dòng)組織活動(dòng)的能力增強(qiáng)了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,積極營(yíng)建平等、寬松、和諧的師幼關(guān)系,為創(chuàng)新教育奠定了基礎(chǔ)。我們清醒地認(rèn)識(shí)到:幼兒園保教質(zhì)量的提高離不開(kāi)教育教學(xué)研究,我們始終把教育科研作為創(chuàng)特色的重要內(nèi)容之一。
我們積極引導(dǎo)教師參加教科研活動(dòng)。
《綱要》指出:“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切結(jié)合,與小學(xué)銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件?!鞭r(nóng)村家園合作難,缺乏合作意識(shí)的家長(zhǎng)認(rèn)為:“孩子上學(xué),啥都應(yīng)該老師教?!蔽覉@運(yùn)用家園欄、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、電訪等渠道加強(qiáng)家園聯(lián)系,轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念。我們請(qǐng)家長(zhǎng)到幼兒園觀看活動(dòng),一起探討教師的教學(xué)、孩子們的收獲。一位家長(zhǎng)深有感觸地說(shuō):“幼兒園的活動(dòng)真好,老師真不錯(cuò),孩子接受這樣的教育我們放心!”家長(zhǎng)理解的笑容,孩子們活潑可愛(ài)的身影,教師們對(duì)孩子濃濃的愛(ài)意組合成一幅無(wú)比生動(dòng)溫馨的畫(huà)面。幼兒在發(fā)展,教師、家長(zhǎng)、幼兒園也在發(fā)展。家庭是幼兒園重要的合作伙伴,幼兒園辦得成功與否,除了會(huì)挖掘自身資源外,還要學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)家長(zhǎng)資源,幼兒園的工作如果得不到家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,就無(wú)法形成教育的一致性,也就無(wú)法保證幼兒園教育的質(zhì)量。我們重視家園聯(lián)系,一是通過(guò)每期一次以上班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),比較系統(tǒng)地向家長(zhǎng)介紹科學(xué)育兒知識(shí),如早期家庭教育的重要性,幼兒的生理心理特點(diǎn),正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過(guò)各班的家園聯(lián)系欄或家長(zhǎng)宣傳欄。以清晰的文字,圖文并茂的版面,豐富而有針對(duì)性的內(nèi)容,吸引家長(zhǎng)關(guān)心幼兒園的教育任務(wù),使家長(zhǎng)和教師達(dá)成共識(shí)。三是每學(xué)期向幼兒家長(zhǎng)報(bào)告幼兒四育發(fā)展?fàn)顩r。我們以誠(chéng)懇、積極的態(tài)度贏得了家長(zhǎng)的密切配合。
1、愛(ài)每一個(gè)孩子,細(xì)心地照顧他們。我園教職工已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到幼兒園工作保教并重,而且因?yàn)橛袑?duì)每一個(gè)幼兒的愛(ài),所以大家像孩子的父母一樣細(xì)心地照顧著孩子們。孩子們活動(dòng)后汗水打濕了衣裳,老師們及時(shí)地隔上一張毛巾;孩子吃飯慢了,老師們耐心地喂著他們;有的孩子太小了,不小心尿濕了褲子,老師們及時(shí)地為他換上干凈的衣褲??孩子們雖小,但仍然被老師們那濃濃的愛(ài)感動(dòng)著,他們親切地喊著“老師媽媽”。
2、科學(xué)合理安排幼兒膳食。我園后勤老師精心為幼兒制定科學(xué)合理的食譜,保證食譜的多樣性、豐富性。還向家長(zhǎng)征求意見(jiàn),讓家長(zhǎng)出謀劃策,為幼兒園提供孩子喜歡吃的菜譜。無(wú)論是點(diǎn)心還是午餐,幼兒園都嚴(yán)格按要求規(guī)范操作。
3、做好對(duì)肥胖兒、體弱兒、特殊兒的生活上的照顧工作,讓幼兒感受到家庭似的溫暖。
幼兒園堅(jiān)持保教為中心,安全為前提,本學(xué)年,我們按有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立健全了安全工作的管理制度。成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,高度重視園舍安全的管理、監(jiān)控,重視消防安全,加強(qiáng)消防設(shè)施的檢查,特別是幼兒園兒童休息室。小組成員每周對(duì)幼兒園的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,還根據(jù)天氣的變化做到了不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證幼兒園的設(shè)施設(shè)備的安全,保證了幼兒的正常活動(dòng)。每位教職工都與幼兒園簽定了安全工作責(zé)任書(shū),增強(qiáng)了教職工的安全意識(shí),大家明白了應(yīng)從哪些方面做好安全工作。每周六按要求全園有共同的安全教育主題,這樣使安全教育制度化、經(jīng)?;?。在一日活動(dòng)中,首先強(qiáng)調(diào)的也是安全為先,組織活動(dòng)得先保證幼兒的安全。戶外活動(dòng)時(shí)要求保教人員全部到位,要求每一位幼兒無(wú)論什么時(shí)候,都必須在教師的視線范圍內(nèi),以確保幼兒的安全。
在廚房的管理中,炊事員嚴(yán)格按制度辦事,購(gòu)買(mǎi)食物、烹調(diào)食物都做到按相關(guān)衛(wèi)生要求來(lái)做,后勤人員也堅(jiān)持驗(yàn)收制度,行政人員堅(jiān)持每天的檢查,從制度上、從管理上、從實(shí)施上很好地保證了食品的安全衛(wèi)生。幼兒園定期組織后勤人員和炊事員進(jìn)行學(xué)習(xí),提高她們的能力。炊事員和后勤人員注重根據(jù)幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育特點(diǎn)來(lái)安排食譜,注重食品的色、香、味,及時(shí)到班上了解幼兒的吃飯情況,調(diào)整幼兒伙食,讓幼兒吃得開(kāi)心,吃得健康。每天按要求進(jìn)行食物留樣。保證幼兒吃的健康。
我園的保育人員嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作,除每日的常規(guī)消毒外,每天幼兒的毛巾進(jìn)行兩次消毒,每周消毒一次幼兒玩具。傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。幼兒體質(zhì)弱,很容易受病毒的侵害,為保證每個(gè)孩子的健康,首先嚴(yán)把新生入園關(guān),每個(gè)孩子必須經(jīng)過(guò)醫(yī)院的體檢方可入園,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)其接受治療,健康后才接納。然后加強(qiáng)晨、午間檢查,做到一看、二問(wèn)、三摸、四查,嚴(yán)禁幼兒帶危險(xiǎn)品入園,并且做好消毒記錄和晨午檢記錄。
在教師隨車(chē)接送幼兒的問(wèn)題上。我們加強(qiáng)了與接送車(chē)的聯(lián)系,共同做好接送工作。坐車(chē)的幼兒我們發(fā)放通知書(shū),對(duì)幼兒接送安全制度廣而告知,很好地保證了接送幼兒的安全。
有付出,才有收獲。這學(xué)期,通過(guò)我們的努力,取得的成績(jī)令人欣慰:
1、舉辦了邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加的第一屆體藝節(jié),孩子們的精彩表演使家長(zhǎng)看得喜笑顏開(kāi),幼兒園的工作得到了家長(zhǎng)的信任。家長(zhǎng)們看到孩子們的優(yōu)異表現(xiàn),都喜出望外,教師的工作得到認(rèn)可和信任。
2、教職工隊(duì)伍整體水平正在逐漸提高。在全園活動(dòng)中,我們看到了幼兒園老師的成長(zhǎng)是很迅速的,大家所組織的活動(dòng)較好的運(yùn)用了新《綱要》的理念,以幼兒為本,使孩子得到較好的發(fā)展。我們?yōu)榻處熢鷮?shí)的基本功而喝彩,我們?yōu)橛變涸诨顒?dòng)中所得到的發(fā)展而欣喜。
3、xx年x月順利地通過(guò)了等級(jí)園的復(fù)評(píng)。
經(jīng)過(guò)大家的努力,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但還有許多工作有待改進(jìn)和提高。
1、部分教師對(duì)幼兒的心理琢磨不夠,幼兒學(xué)習(xí)的積極性以及文明禮貌習(xí)慣還沒(méi)有得到很好的培養(yǎng)。教師的專(zhuān)業(yè)水平和教師的思想素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、常規(guī)管理制度在實(shí)效性上還有待進(jìn)一步研究,還應(yīng)該使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結(jié)合,使老師們能做到自己管理自己,使教學(xué)常規(guī)檢查達(dá)到其真正的目的:優(yōu)化一日活動(dòng),促進(jìn)幼兒發(fā)展。
3、發(fā)掘我園的辦園特色,增加社會(huì)知名度,為今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更好地為孩子、為家長(zhǎng),為社會(huì)服務(wù)。
本學(xué)期,是很不平常的一學(xué)期,這學(xué)期教研組的建設(shè)和活動(dòng)的開(kāi)展都邁向了一個(gè)新的的臺(tái)階。在各級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,老師們積極努力地工作,取得了一些成績(jī),但還存在著一些不足,我們清醒地認(rèn)識(shí)到:幼兒園面臨新世紀(jì)的挑戰(zhàn),要使辦園水平真正適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須不斷努力,我們將進(jìn)一步“以人為本,科學(xué)管理”,努力形成自身的辦園特色,將幼兒園建成家長(zhǎng)放心、孩子喜歡、社會(huì)信賴(lài)的和諧樂(lè)園!
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一
本人20xx年在xxxx分xx司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo)xxxx、xxxx等xx家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核xxxx、xxxx等xx家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、xxxx、xxxx等xx家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《xxxx職xx管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第xxxx屆xx工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作xxxxxx次。
2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xxxx年xx實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在20xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用xxxx多xx,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在xxxxxx至xxxxxx未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用xxxxxx。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xxxx年xx《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái),當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,2009年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展??梢哉f(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開(kāi)展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng),積極開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。09年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的`認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五,立足本職,積極做好物資采購(gòu)工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
第六,專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是:用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)!
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
后勤科工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三
協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針,抓好硬件建設(shè);以“全心全意為師生服務(wù)”為宗旨,緊密配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),切實(shí)做好總務(wù)后勤的保障工作,小學(xué)后勤總務(wù)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
1、協(xié)助學(xué)校教學(xué)工作,做好后勤保障工作。
2、繼續(xù)硬件建設(shè),進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,為學(xué)校師生服務(wù)。
3、健全總務(wù)后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。
4、協(xié)助學(xué)校完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)管理,保證學(xué)生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、可口。
6、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理使用,實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。加大對(duì)財(cái)務(wù)收支、基建維修、大宗物品采購(gòu)等方面的科學(xué)管理,提倡艱苦創(chuàng)業(yè),厲行節(jié)約。
7、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作。
8、高度重視學(xué)校安全衛(wèi)生工作。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報(bào)告制和責(zé)任追究制,落實(shí)防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施。
9、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
10、做好寄宿生管理工作。
1、開(kāi)學(xué)初期,根據(jù)各教學(xué)部門(mén)的教學(xué)需求,及時(shí)配齊教學(xué)用品,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、做好各項(xiàng)維修工作,按時(shí)檢查,利用國(guó)旗下講話、班會(huì)、集會(huì)等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物的教育,力爭(zhēng)把損失降低到最低限度。
3、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作,確保學(xué)?;ú輼?shù)木的最高成活率,為營(yíng)造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)保障。
4、食堂工作人員堅(jiān)持持證上崗,并以主人翁的態(tài)度做好本職工作,盡心盡力為全校師生服務(wù),杜絕安全事故的發(fā)生。
5、全力協(xié)助校長(zhǎng)搞好教師福利。
(一)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(zhǎng)所想,全心全意為師生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度,動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理。
(二)科學(xué)規(guī)范,加強(qiáng)部門(mén)管理
1、加大對(duì)小賣(mài)部的管理力度,嚴(yán)禁過(guò)期變質(zhì)、劣質(zhì)食物在窗口銷(xiāo)售,確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生,增加文具的品種,做到價(jià)廉物美,真正讓學(xué)生受益。
2、對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理,牢固樹(shù)立“衛(wèi)生第一,安全第一”的思想,堵塞管理上的'漏洞,定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,改善服務(wù)態(tài)度,保證食堂人員嚴(yán)格操作規(guī)程,精工細(xì)做,做到飯菜營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,適合學(xué)生和教師的口味,讓學(xué)生稱(chēng)心,家長(zhǎng)放心,教師開(kāi)心。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),還需加強(qiáng)管理,對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品等實(shí)行承包管理,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度。
3、協(xié)同少先隊(duì)大隊(duì)部,扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻,對(duì)存在問(wèn)題要及時(shí)指出,限時(shí)糾正。
(五)長(zhǎng)抓不懈,提高安全防患意識(shí)
1、加強(qiáng)校園巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、學(xué)生床鋪、建筑物、體育器材等及時(shí)維修、排除安全隱患。
2、加強(qiáng)綜合治理,進(jìn)一步落實(shí)“學(xué)生集體路隊(duì)護(hù)送制、領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制、夜間值班制”,使學(xué)校安全時(shí)時(shí)有人管,事事有人管,創(chuàng)建“平安校園”。
3、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
二月份:
1、做好開(kāi)學(xué)所需的教學(xué)、生活物資采購(gòu)工作。
2、制訂本學(xué)期總務(wù)后勤工作計(jì)劃。
3、檢查水電設(shè)施,確保水電暢通。
4、進(jìn)行校舍安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、對(duì)食堂衛(wèi)生及安全進(jìn)行檢查。
6、做好室內(nèi)室外的消毒工作。
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