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戶籍窗口演講稿(匯總20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 06:47:22 頁碼:13
戶籍窗口演講稿(匯總20篇)
2023-11-20 06:47:22    小編:zdfb

訓(xùn)練口才和演講技巧也十分重要,可以通過反復(fù)練習(xí)來提高演講的流利度和自信心。那么如何寫一篇生動、有吸引力的演講稿呢?首先,我們需要明確演講的目的和主題,思考我們想要傳達(dá)的核心信息和觀點。其次,我們要注意演講稿的結(jié)構(gòu),合理安排開頭、主體和結(jié)尾,使其整體內(nèi)容緊湊有序。此外,我們可以使用一些修辭手法和幽默元素,增加演講稿的吸引力和影響力。還要注意語言的簡練明了,避免長篇大論和專業(yè)術(shù)語的使用。另外,在準(zhǔn)備演講稿時,我們可以參考一些優(yōu)秀的演講作品,借鑒其結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,不斷提高自己的寫作水平。每篇演講稿范文都有其獨特之處,不僅可以給你帶來靈感,還可以加深對演講的理解。

戶籍窗口演講稿篇一

第一段:簡要介紹窗口戶籍的背景及重要性(200字)。

窗口戶籍是指在公安部門辦理戶籍相關(guān)業(yè)務(wù)的特定窗口服務(wù)點。作為公安機關(guān)管理人口基本信息的重要方式,窗口戶籍涉及居民的身份證辦理、變更、補辦、遷移等一系列重要業(yè)務(wù)。窗口戶籍發(fā)揮著重要的身份核查和服務(wù)功能,對于維護社會穩(wěn)定,保障人民權(quán)益等方面起著至關(guān)重要的作用。

第二段:窗口戶籍的工作實踐及困難挑戰(zhàn)(300字)。

在我參與窗口戶籍工作的過程中,我深切感受到了其復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。首先,戶籍涉及的信息繁多,對工作人員要求高度細(xì)致和準(zhǔn)確,任何一個細(xì)節(jié)的錯誤都可能引發(fā)嚴(yán)重后果。其次,戶籍遷移、變更等業(yè)務(wù)常常面臨紙質(zhì)檔案的追溯和核實工作,辦事效率較低。此外,人員流動性大,群眾對窗口戶籍工作的相關(guān)規(guī)定認(rèn)知度不高,隊伍穩(wěn)定性差等問題也對工作帶來了一定困擾。

第三段:窗口戶籍工作的改進措施及成效(400字)。

針對窗口戶籍工作中的困難和問題,我們采取了一系列的改進措施。首先,加強了工作人員的培訓(xùn)和管理,提高其業(yè)務(wù)的專業(yè)性和水平。其次,推行了電子化業(yè)務(wù)辦理,引入信息化系統(tǒng),提供了便捷的查詢和辦理服務(wù)。同時,加強宣傳力度,幫助群眾了解窗口戶籍工作的相關(guān)規(guī)定和流程,減少誤解和糾紛。此外,加強了窗口戶籍工作與其他政府部門的協(xié)作,提高了業(yè)務(wù)流程的聯(lián)動性和高效性。

第四段:窗口戶籍工作的先進經(jīng)驗及借鑒意義(300字)。

窗口戶籍工作在規(guī)范管理和提高服務(wù)質(zhì)量方面積累了一些先進經(jīng)驗。首先,強調(diào)責(zé)任擔(dān)當(dāng),窗口工作人員要明確自己的角色和職責(zé),時刻保持良好的服務(wù)態(tài)度。其次,加強業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新,將各個環(huán)節(jié)相互銜接,形成高效便捷的服務(wù)鏈條。同時,突出窗口戶籍工作的法治化特點,加強依法辦事的意識和能力。這些先進經(jīng)驗對于改善戶籍工作,提高公安機關(guān)的服務(wù)能力具有借鑒意義。

第五段:對窗口戶籍工作的展望和期待(200字)。

在未來的發(fā)展中,窗口戶籍工作還有進一步提升的空間。首先,要繼續(xù)加強信息化建設(shè),推動窗口戶籍工作的數(shù)字化、智能化。其次,要加強對窗口戶籍工作人員的培訓(xùn)和隊伍建設(shè),提高其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時,還需要進一步加強與其他部門的協(xié)作,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的流暢和高效。只有不斷改進和創(chuàng)新,窗口戶籍工作才能更好地服務(wù)于社會,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

戶籍窗口演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好:

與一些求上進的同事一起展示自己,非常有幸地能夠站在這里。證明能力,闡述觀點。

年參加工作的時到工作,首先我簡單介紹一下我個人經(jīng)歷。后來到過、等部門,年到任部門負(fù)責(zé)人至今。幾年來,無論是當(dāng)經(jīng)理,還是任部門負(fù)責(zé)人,本人都能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),加強自身政治思想及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),嚴(yán)格律己,兢兢業(yè)業(yè)。

本人多次被為,年以來。任部門負(fù)責(zé)人任職期間,所負(fù)責(zé)的各項工作均名列全公司前列,自年成立以來年年都容榮獲"先進集體"稱號。

直接反映了形象,發(fā)行人員的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度。越來越受到整個社會的關(guān)注,因此僅有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過硬。本人從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè),自覺地將自己的形象作為我一個窗口,自己對自己所承擔(dān)的那份形象負(fù)責(zé);自己對自己所承擔(dān)的那份責(zé)任負(fù)責(zé)。對待業(yè)主熱情細(xì)致、耐心周到始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘成功,本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬這一目標(biāo),并且會嚴(yán)格要求本部門人員加強思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,使整個部門成員都成為德能雙過硬,適應(yīng)形勢,符合時代發(fā)展的新時期人。

從進的那一刻起,本人是一名要求上進的人。就將這顆滾燙的赤誠之心獻(xiàn)給我事業(yè),無論在任何時刻,任何工作崗位上,也無論此次競聘的結(jié)果如何,本人一顆赤誠之心都將獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè)。

盡職盡責(zé)。

工作則可能不止這些。工作還必須體現(xiàn)"盡職盡責(zé),實際工作。協(xié)調(diào)合作"特性,這是工作職責(zé)所要求的不能只管不理,不能簡單地只看的問題,還要搞清備些什么貨、怎么、如何更好的如何更好的為業(yè)主服務(wù)。

現(xiàn)積極向上、團結(jié)一致、好學(xué)實干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。

年輕力壯忘天命。

但真正的參加競聘還是頭一回,工作多年。心里的緊張不亞于參加競聘的每一位,今天站在這里講是演講,介紹自己,闡述觀念,接受評委和大家的點評。從徘徊不定到?jīng)Q定應(yīng)聘,從不自信到自信,多少也有一些"壯犢搏虎易,老驥伏櫪難"感悟??傊徽摯舜问欠衲軌蚋偲干?,都對我本人是一個歷練,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著一種成功。既使我沒有競聘上,也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作,支持其他同志做好各項工作,自己的人生有些閃光之處。今天,競聘演講中提出"互幫互學(xué),團結(jié)一致"對我今后工作的一個要求,讓我共同營造一個進娶溫馨和團結(jié)的環(huán)境,讓我事業(yè)呈現(xiàn)積極向上、團結(jié)一致、好學(xué)實干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。

要敢于競爭,畢竟這個工作是最熱愛事業(yè),愿永遠(yuǎn)為之奮斗!

演講到此結(jié)束!謝謝大家。

戶籍窗口演講稿篇三

第一段:引言(100字)。

戶籍窗口是我們每個人都可能會走過的地方,它承載著我們身份的重要標(biāo)識。近日,我有幸親自走進戶籍窗口,真切地體會到了這里工作人員的辛勞和責(zé)任感。通過與他們的交流和親身經(jīng)歷,我深刻體悟到了戶籍窗口背后的含義。

第二段:高壓而細(xì)致的工作(200字)。

戶籍窗口工作人員在一整天的工作中,面對的是來自各方面的壓力。高強度的工作量和繁瑣的手續(xù)使得他們必須細(xì)致入微,不能有絲毫差錯。我親眼目睹到了工作人員翻找資料、核對信息、填寫表格的忙碌場面。他們不斷運用專業(yè)知識,嫻熟地操作系統(tǒng),以確保每一個申請人的信息準(zhǔn)確無誤。在工作過程中,他們還不斷引導(dǎo)申請人,幫助他們填寫相關(guān)表格,確保辦事流程的順利。

第三段:耐心與細(xì)心的服務(wù)(200字)。

與窗口工作人員的交流中,我感受到了他們對工作的耐心和細(xì)心。無論是面對心急的申請人、耐心回答他們的問題,還是面對一再的資料補充,他們都保持著耐心和友善的態(tài)度。即使在工作繁忙的情況下,他們也不會厭倦地解答申請人的問題,為他們提供最準(zhǔn)確的信息和指引。他們的細(xì)心和耐心讓申請人感受到了溫暖與關(guān)懷,更增加了他們對戶籍窗口的信任。

第四段:面對不同情況的處理能力(300字)。

戶籍窗口工作人員要應(yīng)對不同情況的申請和處理,需要具備出色的處理能力。在我觀察的過程中,發(fā)現(xiàn)工作人員面對著各種各樣的情況,如處理戶籍變動、登記申請、證明開具等。他們需要對相關(guān)政策法規(guī)和操作流程非常熟悉,以掌握最新的政策變動和法律法規(guī)要求。在處理復(fù)雜案件時,工作人員不斷與上級部門溝通,確保每一個申請人的利益得到最大程度的保障。他們還需要具備協(xié)調(diào)性和溝通能力,確保申請人與相關(guān)部門的暢通聯(lián)系,提高辦理的效率。

第五段:戶籍窗口的重要意義(200字)。

戶籍窗口作為政府機構(gòu)重要的服務(wù)窗口,承載著維護社會公平正義、保障公民基本權(quán)益的重任。它不僅是人們享受政府服務(wù)的重要場所,更是政府與人民聯(lián)系的紐帶。通過與窗口工作人員的交流和觀察,我了解到戶籍窗口的工作需要高度的責(zé)任感、細(xì)致入微的態(tài)度和耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。戶籍窗口不僅為人民提供便利,更體現(xiàn)了政府依法行政的原則。因此,我們應(yīng)該對戶籍窗口工作人員的辛勤付出表示敬意,并盡量配合他們的工作,共同營造一個和諧的社會。

結(jié)尾(100字)。

走過戶籍窗口,我深切地體會到了這里工作人員的高壓和辛勞,也對他們的職業(yè)精神和執(zhí)著付出充滿了敬意。作為一個公民,我們應(yīng)該明白戶籍窗口的重要性,并尊重和配合工作人員的工作。只有通過我們的共同努力,才能營造一個更加美好和諧的社會。

戶籍窗口演講稿篇四

戶籍窗口作為政務(wù)服務(wù)的重要一環(huán),直接關(guān)系到我們?nèi)粘I钪修k理各項公務(wù)的便捷程度。最近,我親身體驗了在戶籍窗口辦理相關(guān)手續(xù)的過程,并對這一體驗有了一些心得體會。在這里,我將分享一下我對戶籍窗口的印象和感受。

第二段:表述便捷性。

首先,印象最深刻的就是戶籍窗口的便捷性。辦理手續(xù)時,我被柜臺背后的工作人員的高效處理和熟練操作所震撼。他們迅速查找相關(guān)資料,用清晰的語言解答我提出的問題,并在短時間內(nèi)幫我完成了手續(xù)。這種高效的服務(wù)流程大大減少了等待的時間,使我感到既省時又方便??梢?,戶籍窗口在優(yōu)化工作流程、提高辦理效率方面做出了巨大努力,為廣大市民提供了高效便捷的服務(wù)。

第三段:強調(diào)溝通與親切。

其次,戶籍窗口給我留下深刻印象的是工作人員的良好溝通和親切態(tài)度。在辦理手續(xù)的過程中,工作人員不僅盡職盡責(zé),還始終保持著和藹可親的態(tài)度。他們用生動的語言解釋辦理流程和相關(guān)政策,仔細(xì)聆聽我提出的問題,并且耐心解答。這種良好的溝通方式,不僅讓我對辦理的流程有了更加明確的了解,還讓整個辦理過程不再那么枯燥乏味,體現(xiàn)了窗口工作人員的敬業(yè)精神和服務(wù)意識。

第四段:強調(diào)個人責(zé)任與服務(wù)意識。

然而,在我體驗戶籍窗口辦事過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。不同工作人員對待同樣問題的態(tài)度和效率不盡相同。有些工作人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度親切,盡量解決問題;而有些工作人員則沒有明顯服務(wù)意識,工作效率低下甚至粗暴對待訪客。這種差異性的存在導(dǎo)致了辦事效率的不穩(wěn)定,甚至?xí)o訪客帶來困擾和不滿。因此,我認(rèn)為戶籍窗口不僅需要規(guī)范工作流程,更需要加強員工培訓(xùn),提升他們的責(zé)任心和服務(wù)意識。

第五段:總結(jié)全文觀點。

總的來說,戶籍窗口的辦理服務(wù)給我留下了深刻的印象。它的高效便捷和良好溝通讓我感到滿意。然而,在辦事過程中也暴露出一些問題,例如部分工作人員的不專業(yè)態(tài)度。因此,為了更好地滿足市民的需求,我認(rèn)為戶籍窗口需要進一步規(guī)范服務(wù)流程,加強員工的培訓(xùn)和管理,提高整體服務(wù)水平。只有如此,戶籍窗口才能更好地發(fā)揮其便民、高效的優(yōu)勢,為我們的生活提供更加便利的服務(wù)。

戶籍窗口演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 各位評委:

你們好!我叫xx,是xx縣人力資源和社會保障系統(tǒng)勞動就業(yè)局小額貸款信用擔(dān)保中心的業(yè)務(wù)人員。是這個系統(tǒng)的一名新兵。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次學(xué)習(xí)和說心里話的機會。我今天演講的題目是《服務(wù)窗口送溫暖 鍛煉成長爭標(biāo)兵》。

剛參加工作初,我覺得自己的工作無非是天天接待要貸款的人,迎來送往,忙忙碌碌,自己也作不了主貸款給誰,同樣,也就壞不了事。因而,工作起來我積極性并不高。通過半年多的工作實踐,局里領(lǐng)導(dǎo)和老同志熱心的“傳幫帶”,我對自己工作的重要性有了初步的認(rèn)識。特別是當(dāng)前全省的勞動保障系統(tǒng)還在深入開展的:加快推進新部門,做新貢獻(xiàn),塑新形象,不斷提高勞動保障工作的服務(wù)大局貢獻(xiàn)率,提高人民群眾對勞動保障部門的滿意度的“三新兩提高”主題教育活動,使我的思想認(rèn)識有了很大的提高。

我深刻地認(rèn)識到:就業(yè)服務(wù)平臺,是黨和國家密切聯(lián)系群眾的紐帶,是政治服務(wù)形象的一個窗口。我們再就業(yè)小額貸款信用擔(dān)保中心,服務(wù)的對象主要是返鄉(xiāng)農(nóng)民工和城市失業(yè)人員。我們xx縣是個有著xx萬人口的大縣,也和中國一樣,有著xx%以上的人口在農(nóng)村。做好返鄉(xiāng)農(nóng)民的就業(yè)工作,無論是對縣里的經(jīng)濟發(fā)展還是社會穩(wěn)定,意義至關(guān)重大。農(nóng)村穩(wěn),天下穩(wěn),農(nóng)民富,天下富。而城里的失業(yè)人員就業(yè)了,也是經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的保障。所以,我們的工作,雖然每天是接待,是審查有關(guān)材料,是下去了解情況。做充分的前期準(zhǔn)備后提供領(lǐng)導(dǎo)決策??雌饋硎虑楹芊爆?,但是事關(guān)穩(wěn)定和繁榮的大局。政府給返鄉(xiāng)農(nóng)民工作和城市失業(yè)人員提供免息的小額貸款,就是為了讓他們?nèi)计鹕畹南M?,在?chuàng)業(yè)的道路上為縣里的經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力,為縣里的科學(xué)發(fā)展揚起新的風(fēng)帆。

稱砣雖小壓千斤。我們每天面對來訪的群眾,一舉一動,代表著政府的形象;我們的一言一行,關(guān)系著能不能燃起返鄉(xiāng)農(nóng)民工和失業(yè)人員再創(chuàng)業(yè)的熱情;我們在翻查有關(guān)材料時的認(rèn)真不認(rèn)真,下基層了解情況是準(zhǔn)確不準(zhǔn)確也關(guān)系到國家的資金能不能貸到最需要的人手里。事關(guān)重大,我們決不能掉以輕心。我們應(yīng)該站在這個新起點再樹服務(wù)新觀念。我決心確定“從小事做起爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的標(biāo)兵?!币獙崿F(xiàn)新目標(biāo)我決心從以下幾方面去做:

有了正確的思想指導(dǎo),才能有積極的工作熱情。我是90后的青年,政治學(xué)習(xí)是我們應(yīng)該加強的重要方面。我要借“三新兩提高”主題教育活動的東風(fēng),提高自己的理論水平,指導(dǎo)今后的行動。

書到用時方恨少,打鐵也要本身硬。我們還應(yīng)該掌握更多的知識,才能有更強的服務(wù)本領(lǐng)。我擔(dān)任小額貸款電腦錄入工作?,F(xiàn)在,全省小額擔(dān)保貸款軟件已經(jīng)基本開發(fā)完成,并經(jīng)過試用和修改,xx月底將開始在全省推廣使用。我也已經(jīng)在省里接受了小額擔(dān)保貸款軟件管理培訓(xùn)。我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐學(xué)到的知識,很好地做好縣里的小額貸款錄入工作。同時,我還要加強學(xué)習(xí)小額擔(dān)保貸款的有關(guān)政策??傊?,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,向書本學(xué),向他人學(xué),向?qū)嵺`學(xué)。不斷更新知識結(jié)構(gòu),擴大知識面。增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

在平日工作中我站在返鄉(xiāng)農(nóng)民工和再就業(yè)人員的角度去想;就會了解他們創(chuàng)業(yè)急需資金渴望和迫切,就像一首歌唱的一樣:夜半三更盼天明,寒冬臘月盼春風(fēng)。因此,每天對來訪者,我要熱情詳細(xì)講清楚貸款的手續(xù)和程序,準(zhǔn)確地解釋有關(guān)政策,仔細(xì)地察看他們帶來的材料齊全不齊全。這樣,讓他們盡可能避免他們因為材料不齊全,政策不清楚來回跑的麻煩。

一個人做好事不難,但要天天堅持做好就不容易了。我希望接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的督促幫助,服務(wù)窗口送溫暖,鍛煉成長當(dāng)標(biāo)兵。

我的演講完了,謝謝大家!

戶籍窗口演講稿篇六

在學(xué)校學(xué)習(xí)普通話的時候,老師曾經(jīng)教我們一套說話的口訣:打開槽牙,嚼肌提起,處于半微笑的狀態(tài)。沒有想到經(jīng)過多年的歷練,在我參加社保工作之后我竟然會重新練習(xí)這個有些機械的小兒科動作。那是因為我參加了通化社保的窗口工作,因為窗口工作需要千篇一律的“微笑”。而我當(dāng)時真的不太會“微笑”。無奈之時,我想才想起了用老師教授的假笑來應(yīng)急。雖然有些皮笑肉不笑,但表面看去,還算熱情。就這樣,我的青春歲月在通化社保的窗口逐漸展開,就這樣,我的青春熱情也真的在通化社保的窗口服務(wù)中開始一點點升溫、一次次燃燒、一回回澎湃。

真正的微笑是熱愛的開始。當(dāng)我的青春理想和活生生的現(xiàn)實碰撞以后,我的青春思想有了第一次飛躍;當(dāng)火熱的現(xiàn)實生活真正擺在我的面前讓我去抉擇、并為之奮斗時,我的青春理想才有了最實際的內(nèi)容,我才思忖我們社保部門所肩負(fù)的使命,我才似乎明白了社保機構(gòu)“關(guān)乎國運、惠及子孫”事業(yè)的偉大,我才漸漸懂得窗口“微笑”的真正涵義,我才明白“微笑”的艱難、價值和意義。于是,我開始熱愛這一工作,尊重這一工作,忠于這一工作,才下決心做一個會微笑的惠民使者。

小窗口,大舞臺。社保服務(wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì),更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對人民群眾的關(guān)懷,也是當(dāng)代社會的進步與文明的重要標(biāo)志。過硬的微笑服務(wù),來自過硬的思想。因此,我在不斷強化責(zé)任感和使命感的過程中,逐漸養(yǎng)成了“清晨三問、靜夜三思”的習(xí)慣。就是在早晨醒來就想一想:今天的工作任務(wù)有哪些?最重要的工作是什么?今天在哪些方面要有新突破?在臨睡前要想一想:今天的工作任務(wù)是否完成了?今天的微笑服務(wù)有哪些方面需要改進?今天在工作上有哪些心得和收獲?由于堅持這種對工作的“朝思暮想”,進行不斷的自我鞭策和激勵,使我形成了恪盡職守、積極向上的心態(tài)。

為了提升微笑服務(wù)能力,我自覺地比別人多學(xué)一點、多做一點。從事社保工作以來,堅持利用業(yè)余時間,大練基本功,刻苦鉆研業(yè)務(wù),力求精益求精。在掌握當(dāng)前應(yīng)用的業(yè)務(wù)知識和技能的同時,全面學(xué)習(xí)和掌握歷年來的社會保險政策、法規(guī),在國家和省級相關(guān)專業(yè)刊物上發(fā)表了多篇學(xué)述論文。在全省社保系統(tǒng)業(yè)務(wù)崗位能手競賽中,我成功地進入決賽,受到省局的表彰,被市局授予了業(yè)務(wù)崗位能手稱號。

有了業(yè)務(wù)技能的支撐,提高微笑服務(wù)水準(zhǔn)也就有了保證。在新的養(yǎng)老金計發(fā)辦法實施后,由于當(dāng)時集體企業(yè)養(yǎng)老保險還沒有實行計算機管理,辦理退休要靠手工計算個人賬戶和養(yǎng)老保險待遇,辦結(jié)一份退休手續(xù)最快也要15分鐘,盡管我們始終保持微笑,客戶還是很不滿意??吹脚胖L隊中那一張張急切的面容,我想到,快捷有效的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的直接體現(xiàn)。要改變現(xiàn)狀,就必須改變自己的慣性思維,通過創(chuàng)新微笑服務(wù),來實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。于是,我就用ecel電子表格設(shè)置了公式,只要把退休職工的參加工作時間、退休時間和歷年繳費工資等基本數(shù)據(jù)輸入后,便可自動計算出這名職工的個人賬戶及退休工資。從而辦結(jié)一份退休手續(xù)所需時間由10幾分鐘縮短到2分鐘以內(nèi)。

窗口的微笑服務(wù),則是一個人內(nèi)心真誠的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對客人尊重與熱情的體現(xiàn),它可以創(chuàng)造無價的社會效益。

下半年,我局開始了對集體企業(yè)參保業(yè)務(wù)實施計算機管理的準(zhǔn)備工作。為了確保將來的數(shù)據(jù)質(zhì)量,維護好參保人的切身利益,我主動加班加點,在短短的幾個月時間里,對1萬多名在職職工6年的繳費基數(shù)及5千多名退休職工的檔案進行了逐一核對。之后,又進行數(shù)據(jù)錄入后的再次核對,確保了全部數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。多年來,沒有出現(xiàn)一例重要數(shù)據(jù)的差錯。

要使自己立于不敗,而且有發(fā)展,讓客戶滿意是根本指向,而發(fā)自內(nèi)心的微笑,是競爭顧客的最基本最有效的法寶。

在多年的窗口服務(wù)中,我經(jīng)歷了-的續(xù)保高峰、-的個體繳費高峰。在繁雜的窗口服務(wù)中,無論參保人排隊多長,我始終做到微笑到底,忙而不亂、快而不錯。

在經(jīng)辦微笑服務(wù)中,我始終以參保人滿意為服務(wù)的第一標(biāo)準(zhǔn)。注意掌握參保人的需求和愿望,注重理解參保人的心情和心理,運用換位思考的方式來傾注自己的愛心,來辦理每一項業(yè)務(wù)。這不僅增強了自身的親和力和參保人的信任感,而且也較好地推動了工作的開展。

今年,我在科室內(nèi)負(fù)責(zé)未參保單位的擴面工作,面對多年來社會保險工作的一個難點,如何能做好這項工作,使我感到了很大的壓力。這時,我想到了從前的一件事,那是1997年深冬的一天,我接待了一位白發(fā)蒼蒼的老人,她是集體所有制特困企業(yè)鋸條廠退休工人張春明的老伴。張春明是1947年入伍的革命軍人,參加了遼沈戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役,一直南下打到廣東湛江。如今退休癱瘓臥床,孩子還都下了崗。張春明不是干部,不能享受離休待遇,每月只能領(lǐng)取到110元的困補費。這個家庭的情況使我大受觸動。心想,張春明老人為了民族解放事業(yè),南征北戰(zhàn),九死一生;為了社會主義建設(shè)事業(yè),不計名利,付出了血汗。這樣的老前輩,無論如何都不能再讓他付出了。在這種真情實感的驅(qū)動下,我冒著風(fēng)雪嚴(yán)寒奔走在鋸條廠和二輕局之間,微笑著與雙方領(lǐng)導(dǎo)溝通。經(jīng)過工作,二輕局和鋸條廠各自給張春明臨時補助了200元錢。我想,這也只是解決了一戶一時的問題。于是,我全面梳理了二輕系統(tǒng)特困企業(yè)中所有像張春明這種建國前參軍的人員情況,會同二輕局共同形成書面材料上報市政府。經(jīng)過多次爭取,終于解決了這部分老同志按月全額領(lǐng)取養(yǎng)老金的問題。

微笑服務(wù)無處不在,微笑服務(wù)無時不在。我們不僅要服務(wù)我們的客戶,還要服務(wù)我們的窗口、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個人。讓微笑服務(wù)成為一種習(xí)慣,成為我們生活中不可缺少的一部分。

通過協(xié)調(diào)工商部門,我掌握了通化市企業(yè)的基本情況。通過地毯式走訪未參保單位,使他們了解參保的權(quán)益。通過動員缺乏參保意識的單位領(lǐng)導(dǎo)減少行政處罰和運用法律手段解決問題,增進了社會的和諧。

微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。在物欲橫流的現(xiàn)代社會,一絲美麗的微笑有時會顯得很蒼白,難得是你面對齷齪和不齒內(nèi)心盡管極度憤慨時,你的面容還能夠保持大度的微笑。

社會保險工作,直接面對廣大參保人和參保單位。由于少部分人對相關(guān)政策了解不深或為了爭取自身最大利益等一些因素,有時在經(jīng)辦業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了送錢送物等個別不該出現(xiàn)的問題。每當(dāng)遇到這類問題,我不僅斷然拒絕,而且更會保持風(fēng)度,講政策,說利害,把參保單位或參保人的行為引導(dǎo)到正確的軌道上來。

微笑服務(wù)實際是員工竭誠為客戶服務(wù)的一種態(tài)度,對團隊來說是一種可貴的忠誠。去年,我在核查繳費基數(shù)時,發(fā)現(xiàn)一參保單位沒有如實填報繳費工資。該單位領(lǐng)導(dǎo)找到我說:“公司近年不景氣,你通融一下,這塊支出反正也沒進應(yīng)付工資賬,你就當(dāng)沒看見算了?!蓖瑫r拿出一個信封說是給我的辦公贊助費。我和顏悅色地指出:“你們公司效益不好,已經(jīng)影響了職工眼前的利益,就不要再少報繳費工資讓職工將來的利益也受到影響了。”經(jīng)過動之以情、曉之以理的耐心工作,這位公司領(lǐng)導(dǎo)最終愉快地重新如實申報了繳費基數(shù)。

微笑愉悅心靈,能夠化解嚴(yán)寒與堅冰。恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達(dá),既是一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心的表白。

一個長期停產(chǎn)的參保單位因被開發(fā)動遷,而使資產(chǎn)得到了變現(xiàn)。由于十多年拖欠社保費,一些業(yè)務(wù)沒有得到辦理。我經(jīng)過近一個月的工作,把這個單位諸多的“涉保”問題都逐一解決了,職工也都得到了滿意安置。這個單位領(lǐng)導(dǎo)找到我說:“在你的關(guān)照和幫助下,使我們的問題終于得到了全面解決,處理完遺留問題,還剩一點錢,這些就是感謝你的?!蔽乙环闯B(tài)地收起了滿臉的笑容,嚴(yán)肅而認(rèn)真地說:“你們的心情我領(lǐng)了,這錢是絕對不能收的。我們所做的工作,不是哪個人對你們的恩惠,而是每一個社保人應(yīng)盡的職責(zé)。”我的執(zhí)意和堅持,讓這位領(lǐng)導(dǎo)感到了社保人的廉潔與真誠、素養(yǎng)與尊嚴(yán),他雙手緊緊握住我的手,傳遞了他對社保人的感激和敬意。

微笑,是一種陽光,一種積淀,一種吸引,一種發(fā)動,一種激情。這激情是生命的一種存在形式,這激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,走過昨天,走向明天。它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,使自己充滿自信。它像一縷縷春風(fēng),吹拂出一張張綻放的笑臉,讓我深深感受到人們的豐足、滿足、和諧與安定。

回顧過去,展望未來,我驕傲;肩負(fù)使命,迸發(fā)激情,我自豪,因為我是社保人,我是—一名會微笑的惠民政策的光榮使者!

戶籍窗口演講稿篇七

第一段:引言(150字)。

窗口戶籍作為政府行政服務(wù)的重要窗口,直接關(guān)系到人民群眾的切身利益。在過去的幾年中,我作為一名窗口戶籍工作人員,深入了解和參與了窗口戶籍工作。通過實踐,我深切感受到了窗口戶籍工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我對窗口戶籍工作的體會和心得。

第二段:窗口戶籍的重要性(250字)。

窗口戶籍是政府行政服務(wù)的重要渠道之一,它直接關(guān)系到人民群眾的切身利益。窗口戶籍工作人員作為政府與人民群眾之間的橋梁,承擔(dān)著處理人民群眾戶籍事務(wù)、提供相關(guān)服務(wù)的重要責(zé)任。在窗口戶籍工作中,我們需要準(zhǔn)確無誤地核對和處理人民群眾的戶籍變動,確保每一個人的戶籍信息準(zhǔn)確、完整。只有這樣,人民群眾才能享受到政府的各項服務(wù),確保自己的合法權(quán)益。

第三段:窗口戶籍的挑戰(zhàn)(300字)。

窗口戶籍工作存在著一定的挑戰(zhàn),特別是在人口流動頻繁的地區(qū)。窗口戶籍工作人員需要面對大量的戶籍申報、查詢和變更事務(wù),而且時間緊迫,工作量大。此外,戶籍信息的準(zhǔn)確性也是一個重要的挑戰(zhàn)。在處理戶籍變動時,工作人員需要仔細(xì)核對各種證件和材料,確保信息的準(zhǔn)確性。同時,防止虛假戶籍信息的傳遞,也是窗口戶籍工作人員的責(zé)任。

通過參與窗口戶籍工作,我深刻體會到了這個工作的重要性和挑戰(zhàn)。首先,準(zhǔn)確性是窗口戶籍工作的核心。在每一次辦理戶籍變動時,我都需要仔細(xì)核對每一個人的信息,確保信息的準(zhǔn)確與完整。其次,溝通能力也是窗口戶籍工作人員必備的素質(zhì)。在面對各種人群和問題時,我學(xué)會了傾聽和耐心解答,保持良好的溝通。此外,高度的責(zé)任心和細(xì)心,也是我在窗口戶籍工作中鍛煉和提高的能力。

第五段:結(jié)語(200字)。

作為一名窗口戶籍工作人員,我深感自己肩負(fù)著艱巨的責(zé)任。我將持續(xù)努力,提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供更好的窗口戶籍服務(wù)。同時,我希望社會各界能夠給予窗口戶籍工作人員更多的理解和支持。只有這樣,我們才能共同推動窗口戶籍工作的發(fā)展,讓人民群眾有更好的獲得感和幸福感。窗口戶籍工作是一項光榮而重要的事業(yè),我將繼續(xù)為之奮斗。

戶籍窗口演講稿篇八

戶籍窗口是我們在辦理一些戶籍相關(guān)事務(wù)時經(jīng)常需要去的地方。我最近剛剛辦理了戶口遷移手續(xù),通過這個過程,我深深地體會到了戶籍窗口的工作之不易。在接下來的文章中,我將從環(huán)境舒適度、工作效率、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作要求這五個方面來談?wù)勎业男牡皿w會。

第一段:環(huán)境舒適度。

戶籍窗口的工作環(huán)境一直是社會上的熱點話題,有一些戶籍窗口因為環(huán)境不佳而被媒體曝光。但是,我所去的戶籍窗口卻給我留下了深刻的好印象。首先,戶籍窗口的大廳寬敞明亮,通風(fēng)良好,沒有擁擠和悶熱的感覺。此外,窗口工作人員的辦公室也充滿了陽光和綠色植物,讓人感到放松和舒適。這種舒適的環(huán)境大大提高了辦事的體驗,讓我覺得戶籍窗口并不可怕,可以在這里高效地辦理事務(wù)。

第二段:工作效率。

在辦理戶口遷移手續(xù)時,我深刻地感受到了戶籍窗口工作人員的高效率。他們對辦事流程了如指掌,迅速地處理了我的申請,并在很短的時間內(nèi)完成了手續(xù)辦理。這讓我對戶籍窗口的服務(wù)效率有了全新的認(rèn)識。除了高效地完成工作,工作人員還熟練地操作了電腦系統(tǒng)和打印機等設(shè)備,使整個辦理過程更加便捷和迅速。

第三段:工作態(tài)度。

在和戶籍窗口工作人員的交流中,我感受到了他們的真誠和親切。他們面對每一個辦理事務(wù)的人都耐心傾聽,提供幫助和咨詢。在我辦理戶口遷移手續(xù)時,我有一些疑問和困惑,但是工作人員總是耐心地解答和指導(dǎo),讓我毫不費力地順利完成了手續(xù)。他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和熱情服務(wù)的精神讓人印象深刻,也使我對戶籍窗口的工作更加有信心。

第四段:服務(wù)質(zhì)量。

戶籍窗口的服務(wù)質(zhì)量可以說是非常高的。不僅工作人員的態(tài)度熱情,而且他們的專業(yè)知識也很豐富。在辦理戶口遷移手續(xù)時,他們向我詳細(xì)解釋了相關(guān)政策和流程,并給予了我很多實用的建議。這種專業(yè)和周到的服務(wù)讓我感到很滿意。此外,戶籍窗口還設(shè)有便利的自助終端,方便市民辦理一些簡單的戶籍業(yè)務(wù),增加了效率和便利性。

第五段:工作要求。

雖然戶籍窗口的工作辛苦,但是工作人員對自己的要求卻非常嚴(yán)格。他們必須時刻關(guān)注政策和法規(guī)的變化,并不斷學(xué)習(xí)和更新知識。此外,他們還需要處理各種突發(fā)狀況和矛盾,保持高度的責(zé)任感和應(yīng)急能力。他們的工作要求非常高,但正是這種要求使得他們能夠勝任戶籍窗口的工作。

總結(jié):

通過辦理戶口遷移手續(xù)的經(jīng)歷,我對戶籍窗口的工作有了更深刻的認(rèn)識。我體會到了舒適的工作環(huán)境、高效的工作效率、真誠的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量以及嚴(yán)格的工作要求。戶籍窗口的工作是十分辛苦的,但是他們的付出和努力給社會帶來了很大的便利和效益。對于我們市民來說,要珍惜和尊重他們的工作,不僅要依法維護自己的權(quán)益,還要保持良好的溝通和理解,共同營造一個和諧、便捷的戶籍管理環(huán)境。

戶籍窗口演講稿篇九

這是一扇極大的窗,被擦得明亮。透過它,看到的是世界。這里天天都在變,這里天天都有新興事物在更替。只有我,這個忠誠的守望者,天天都在關(guān)注它,希望更多地了解它。

天天路過這里的人很多,有亞洲人、有歐洲人,有老人、有孩子。這兒是交通要塞,連接著五湖四海的朋友。我只是路過這里的億萬人之一,穿過它,到另一個世界去。

這是片圣潔的土地,自始至終都有圣火在旁邊陪伴。正因為這樣,我自愿為它付出,我要盡我的力量讓這片土地更加潔凈,讓更多人了解它,也像我一樣愿意獻(xiàn)身于它。我還要給來這里的人予以幫助,讓他們享受這片圣地的快樂。

它為我們搭起了平臺,讓世界了解我們;它為我們建造了橋梁,讓我們與世界更好地溝通。這個平臺可以讓我們盡情展現(xiàn)自己。我是這里的主人,我為是這里的主人自豪。我要盡地主之誼,讓來客感受到熱情與歡樂。

戶籍窗口演講稿篇十

第一段:引言(120字)。

戶籍是一個國家管理人口的重要制度,在每個國家都有其獨特的規(guī)定和實施方式。作為普通公民,辦理戶籍變更、申請證明等手續(xù)往往要經(jīng)過政府窗口,這是一次與政府互動的機會。充分利用窗口戶籍業(yè)務(wù)辦理的機會,不僅可以解決個人問題,也可以得到更深入了解和體驗。

第二段:辦理戶籍手續(xù)的體驗(240字)。

辦理戶籍手續(xù)時,首先感受到的是政府窗口的規(guī)范和高效。工作人員的態(tài)度親切禮貌,工作環(huán)境整潔有序,辦事程序規(guī)范明確。同時,窗口提供的業(yè)務(wù)咨詢也非常詳細(xì),讓人能夠全面了解辦理戶籍手續(xù)的要求和具體步驟。這些規(guī)范的服務(wù)讓人感到放心和信任,同時也加強了對政府的認(rèn)同感。

第三段:對戶籍政策的理解與思考(360字)。

通過辦理戶籍手續(xù),我對戶籍政策有了更深入的理解。戶籍作為身份的標(biāo)志,對每個人來說都非常重要。在辦理過程中,我看到了政府對于戶籍工作的重視和努力,旨在保障公民的權(quán)益,并為社會管理提供便利。然而,也有一些問題值得深思。例如,戶籍工作仍存在一些不合理的規(guī)定和限制,導(dǎo)致一些特殊群體的權(quán)益受到損害,需進一步探討和改進。

第四段:提高對政府工作的認(rèn)同感(240字)。

辦理戶籍手續(xù)的過程中,我對政府的工作進行了深入的了解,從中感受到了政府工作的正能量和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。政府窗口的工作人員高效專業(yè),不厭其煩地為每一位辦理業(yè)務(wù)的市民提供幫助,讓人感到被重視和尊重。在這個過程中,我進一步認(rèn)識到政府是為人民服務(wù)的,政府的存在和工作對每個人都有著重要的影響。

第五段:對個人發(fā)展的思考(240字)。

通過辦理戶籍手續(xù)時的個人體驗,我認(rèn)識到合理利用窗口機會不僅能夠解決個人問題,還能夠為自己的發(fā)展帶來更多的機遇。政府窗口提供了豐富的業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù),可以幫助個人解決各種問題。在這個過程中,我也學(xué)到了一些組織協(xié)調(diào)和人際溝通的技巧。通過與工作人員進行互動,我更深入地了解到自己在窗口辦理戶籍手續(xù)的過程中的優(yōu)勢與不足,也更清晰地認(rèn)識到自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。

總結(jié)(120字)。

通過辦理戶籍手續(xù),我深刻體會到窗口戶籍的重要性和作用,也對政府的服務(wù)和工作有了更全面的認(rèn)知。充分利用窗口機會,不僅可以解決個人問題,還可以了解和參與社會管理,提高對政府工作的認(rèn)同感,同時也為個人的發(fā)展帶來更多的機遇和收獲。因此,我鼓勵每個人在辦理戶籍手續(xù)時,積極投入,從中收獲更多。

戶籍窗口演講稿篇十一

日本作家舞城五太郎這樣說過:“你之所以存在,是因為你成為別人記憶的一部分。”我們說記憶有美好的,也有丑陋的。別人對你的記憶如何,完全取決于你對別人的態(tài)度,而服務(wù)正是制造美好記憶的最佳態(tài)度。正是體悟到了服務(wù)和自己之間的關(guān)系,在這里,有這么一群人,他們在經(jīng)濟大潮的崗?fù)ど?,用堅定的信念和無限的熱情,將青春書寫在繁忙的行政工作崗位上,將汗水揮灑在勘探現(xiàn)場的泥濘小路上,為地方經(jīng)濟發(fā)展傳遞著一個又一個準(zhǔn)確而明了的信號,為人民幸福投注了一個又一個溫暖而貼心的關(guān)懷,為事業(yè)騰飛譜寫出一個又一個執(zhí)著而忠誠的心聲。他們就是 的工作人員。

我局是一個溫馨、和諧、而又內(nèi)涵豐富的大家庭。當(dāng)你走進這里,你將會看到每位工作人員展現(xiàn)著的奮發(fā)向上的精神面貌,將會看到一張張洋溢著熱情愛心的笑臉,將會看到一個個忙碌而不知疲倦的身影,一聲聲寒暄問暖和一次次舒心服務(wù)后,您會感覺到一陣陣賓至如歸的暖意。只要是來過中心辦事的群眾無不交口稱贊,我局真好!

我是我局的一名新兵,一年來,我從領(lǐng)導(dǎo)、同事和同仁的身上學(xué)到許多優(yōu)秀品德,懂得了在我局工作的職責(zé)與責(zé)任,明白了我們的工作目標(biāo)就是全心全意為人民服務(wù),就是為鎮(zhèn)江的經(jīng)濟騰飛服務(wù)。我們手中沒有什么“特權(quán)”,只有人民賦予我們的使命,做好服務(wù)完成使命,就是我們的責(zé)任。如果說我們工作也是一種“權(quán)利”,那么 “權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”也就是我們詮釋權(quán)利的方式。

他的問題最終得到了圓滿解決。拿到許可證后,他特地趕到我們窗口,并表示感謝。這樣的小摩擦?xí)r有發(fā)生,我始終堅持禮儀服務(wù),為人民群眾排憂解難無怨無悔。

每天走進我局,看到“公開、規(guī)范、高效、便民”八個大字,如明鏡高懸,時刻審視和考察著我的一舉一動,使我牢記常聽為民之言,常思為民之策,常興為民之舉,常記為民之托,讓我們用行動詮釋服務(wù)的真諦,傳遞服務(wù)的美感,豐富服務(wù)的內(nèi)涵,彰顯服務(wù)的光輝,為把本市建設(shè)成為“服務(wù)效能最高,創(chuàng)業(yè)條件最優(yōu),投資回報最好”的城市努力。

我的演講完了,謝謝大家!

戶籍窗口演講稿篇十二

戶籍窗口是實施社會治理的一項重要措施,是國家管理人員和居民關(guān)系的窗口。近年來,隨著人員流動和城鎮(zhèn)化進程的加快,越來越多的人需要辦理戶籍相關(guān)手續(xù)。作為一名在戶籍窗口工作的工作人員,我深切體會到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。以下將結(jié)合我的工作經(jīng)驗,談?wù)勎覍艏翱诘男牡皿w會。

第二段:關(guān)于工作流程的認(rèn)識和改進。

戶籍窗口的工作,流程繁瑣,對工作人員的要求也很高。一方面,要熟悉掌握各項政策法規(guī),以便正確引導(dǎo)居民辦理相關(guān)手續(xù);另一方面,還要具備溝通協(xié)調(diào)能力,因為很多居民在辦理戶籍相關(guān)手續(xù)時會遇到各種問題和困難。因此,我通過學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的專業(yè)知識和溝通能力,力求更好地為居民提供服務(wù)。此外,為了提高工作效率,我還積極參與窗口工作流程的改進,通過優(yōu)化流程,縮短辦理時間,提高辦理效率。

第三段:關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的提升和心態(tài)調(diào)整。

作為一名工作人員,我深知服務(wù)質(zhì)量的重要性。在戶籍窗口,我始終堅持以居民滿意度為出發(fā)點,盡力做到耐心細(xì)致地解答他們的疑問,并通過關(guān)切和熱情的語言來與居民進行良好的溝通。我還注意及時反饋居民的問題和建議,吸取他們的意見,為下一次的服務(wù)提供參考。此外,我也學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài),畢竟戶籍窗口工作會面臨不少的抱怨和指責(zé),關(guān)鍵是要保持冷靜和耐心,不因外界因素影響自己對居民的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。

第四段:關(guān)于團隊合作和工作氛圍的重要性。

戶籍窗口工作是一個集體協(xié)作的過程,團隊的合作和緊密配合非常重要。為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我與同事們保持密切的溝通和交流,互相幫助和支持。在工作中,每個人承擔(dān)著不同的角色和責(zé)任,通過協(xié)作,我們可以共同解決問題,提高工作的整體水平。同時,營造良好的工作氛圍也是至關(guān)重要的,我努力保持積極向上的態(tài)度,通過與同事們的互動和交流,提高工作的積極性和凝聚力。

第五段:關(guān)于自我反思和持續(xù)改進。

戶籍窗口工作是一項需要不斷學(xué)習(xí)和進步的工作。在工作中,我時刻保持著審視和反思的態(tài)度,不僅關(guān)注自身的工作表現(xiàn),而且積極尋找改進的空間。我通過學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)和政策、參加培訓(xùn)課程等方式,不斷豐富自己的知識和技能,提高自身素質(zhì)。同時,我也鼓勵同事們加強自我反思,積極參與學(xué)習(xí)和交流,以提升整個團隊的工作水平和服務(wù)質(zhì)量。

總結(jié):

通過對戶籍窗口的工作經(jīng)驗的總結(jié)和反思,我深刻認(rèn)識到戶籍窗口工作的重要性和復(fù)雜性。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,為更多的居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我也期待戶籍窗口能夠得到更多的支持和關(guān)注,進一步完善和優(yōu)化工作流程,提高居民滿意度,推動社會治理的科學(xué)化和規(guī)范化發(fā)展。

戶籍窗口演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位來賓:

大家好!

我叫×××,來自×××,今天我演講的題目是《平凡小窗口,服務(wù)大舞臺》。

我是社保服務(wù)窗口的一名普通工作人員,日復(fù)一日,年復(fù)一年,繁忙而瑣碎,平凡而普通。在別人眼中這里只是一個十幾平方的小窗口,但對我而言,這方窗口就是一個閃亮的大舞臺。在這個舞臺上,我堅持用自己激揚的青春與活力,唱響高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主旋律。

小窗口蕩漾著溫馨平凡的浪花,大舞臺書寫著為民服務(wù)的詩篇。在窗口工作,我深深的體會到:心有多大,舞臺就有多大,窗口雖小,但卻是我展現(xiàn)人生價值的大舞臺。再平凡的小事,我也愿用真心服務(wù)來演繹精彩,窗口服務(wù)是否到位,政策是否公開,透明,程序是否簡便、高效,這不僅僅代表我們社保部門的形象,更代表著政府的形象,它承載著黨和政府對人民群眾的關(guān)懷。

對象出現(xiàn)。這往往就需要我們的業(yè)務(wù)不僅要專,而且要全。“工欲善其事,必先利其器”,我們只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己,才能為群眾提供方便、快捷、準(zhǔn)確、到位的服務(wù),使群眾高興而來,滿意而歸。

窗口服務(wù)的我們除了要具備一定的業(yè)務(wù)水平,更要掌握一定的語言技巧。在日常的窗口接待中,我們要根據(jù)群眾的職業(yè)、文化與年齡的不同,采取相應(yīng)的接待策略,提高接待水平,提高服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)是門藝術(shù),藝無止境;服務(wù)也是門學(xué)問,學(xué)海無涯;服務(wù)是無形的,但是可以被感知的。作為窗口工作人員,我一直用心去體會窗口服務(wù)這門藝術(shù),認(rèn)真去研究這門學(xué)問,只有這樣,才為群眾多辦實事,為群眾多辦好事,進而把窗口服務(wù)工作做得更好。

“白玉凝素液,瑾瑜發(fā)奇光”,沒有什么豪言壯語,更沒有什么轟轟烈烈的事跡,但我們應(yīng)當(dāng)有這樣的風(fēng)采,在這樣平凡的小窗口上,始終堅持微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),在這個服務(wù)大舞臺上展現(xiàn)真我。雄關(guān)漫道真如鐵,如今邁步從頭越!在今后的工作中,我將踏實進取,守候平凡,繼續(xù)在窗口這一方舞臺上,揮灑青春熱情,邁向新的征程!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,讓我們攜起手來,為社保的今天拼博奮斗,為社保的明天增光添彩。

謝謝大家!我演講完畢。

戶籍窗口演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

能夠參加今天的演講比賽,向各位抒情懷,談感悟,我感到非常的榮幸。“為政之風(fēng)”大討論活動開展以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐,在平凡的工作崗位上認(rèn)真地履行著自己的職責(zé)。今天,我演講的題目是《讓生命在平凡的崗位上閃光》。

有人說,生命本身并不特別,是價值賦予她靈氣與色彩。而生命。

的價值是由每個人自己創(chuàng)造的,任何人都作不得假,只有依靠自我的執(zhí)著和努力,才能為生命揮灑絢麗。

大學(xué)畢業(yè)時,我懷揣著夢想,內(nèi)心憧憬著對未來的渴望,尋找著能施展才華,實現(xiàn)人生價值的舞臺。當(dāng)我滿懷熱情地在求職道路上尋覓的時候,十分幸運,我走進了行政許可管理協(xié)調(diào)辦公室的大門。

每天清晨,當(dāng)我來到許可辦,換上整潔的制服時,心情就格外舒暢。因為在許可辦這個大家庭里,我快樂并感動著,在這里體味生活和工作,在平凡的崗位上實現(xiàn)著我的人生價值!

作為一名普通的工作人員,幾年來,我一直在平凡的崗位上做著普通的工作。我覺得,能夠立足崗位,踏實工作,對許可辦做出自己的貢獻(xiàn),是我人生價值的一種體現(xiàn)。一個人,只有熱愛自己的工作,才能在本職崗位上發(fā)揮出自己的潛能;只有愛上自己的職業(yè),工作時才不會覺得勞累。

服務(wù)工作事無大小,用心將會更精彩。導(dǎo)示臺是展現(xiàn)許可辦精神面貌的第一窗口,是辦事人第一印象形成的地方。9月,我有幸成為了許可辦的一名專職導(dǎo)示人員。我深知,導(dǎo)示臺服務(wù)的好壞將在很大程度上影響著辦事人辦事的心情,所以,我把我的工作看得莊嚴(yán)而神圣,這也讓我感覺到了自己的責(zé)任和壓力。每次上崗,我不僅注重自己的儀表,注重自己的語言,更注重自己的心情和心態(tài),把不愉快和煩惱、身體上的疲憊都徹底忘記,全身心地投入到工作中去。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。因此,我會用微笑的服務(wù)幫助每一位辦事人。為了能夠詳盡地解答辦事人的疑問,我加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,牢記各窗口工作流程,讓每一位辦事人滿意是我工作的最大目標(biāo)。

雖然我的工作很普通,很平凡,但是我能從中體會到快樂,因為我每天都在幫助別人。辦事人從我這里得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我也從辦事人感激的目光中得到了滿足,專業(yè)技能和經(jīng)驗也從中得到了很好的提升。

朋友們,亮出你的真誠,執(zhí)著和自信,在平凡中,讓我們一起奉獻(xiàn)。古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于小。只要我們在點滴的工作中不斷提煉,發(fā)揮出自己的重要作用,就定會在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。

“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!睙o數(shù)個平凡而踏實的日子創(chuàng)造出絢爛的人生;無數(shù)次堅持再堅持的工作作風(fēng),綻放出絢爛的花朵。無數(shù)個平凡成就了偉大,無數(shù)個普通成就了非常。愛崗敬業(yè),使平凡的事業(yè)變得偉大,使我們的生活變得亮麗多彩!唯有如此,人生才能經(jīng)得住歲月記憶的久長。這就是我的心聲,這就是用生命之光在平凡的崗位上譜寫生命樂章的價值觀。希望可以用我的努力,用我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為許可辦更加輝煌的明天盡微薄之力!

謝謝大家!

戶籍窗口演講稿篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委老師、以及現(xiàn)場各位朋友:

大家上午好!我叫,是來自中國電信xx公司的一名普通營業(yè)員。今天,我演講的題目是《讓青春的花朵在電信窗口綻放》。

秋高天氣爽,棉白地披紗。我們滿懷激情迎來了黨的十八大的勝利召開,在這個美好的日子里,我有幸站在這演講臺上,心情有如疾風(fēng)掠過靜海。借此,我要感謝市委、市政府和大賽組委會給了我一個難得的展示機會,與大家一起分享我在工作中的愉悅和感悟,和大家一同在市委市政府“兩個城市一起創(chuàng)”的號角聲中,唱響打造滿意窗口,爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的主旋律。讓我們一起向為兩城建設(shè)辛勤勞作的建設(shè)者們致敬,為創(chuàng)造和諧、幸福、宜居吶喊,為美麗津城再添新綠喝彩。

寒來暑往,花謝花開,不知不覺我進入電信工作已有x年。踏出校門,步入社會,我和所有的熱血青年一樣,渴望人生價值地體現(xiàn),期盼事業(yè)取得成功?,F(xiàn)在的我,站在寬敞明亮的營業(yè)大廳,身穿亮麗的工作服,一種使命感和責(zé)任感攸然而逝。

今天,我選擇了電信營業(yè)柜臺,眼觀熒屏,輕擊鍵盤,辛勤收獲每一份訂單,耐心解答客戶的每一個疑惑,為客戶解決每一個細(xì)小的難題,以發(fā)自內(nèi)心的微笑換來客戶的贊許和抱以同樣真誠微笑的回報,就有一種無比喜悅的成就感和滿足感我知道,只要心有民眾,人生的夢想才不會在迷茫中丟失,只要心系民眾,縱使在眾聲喧嘩中也不會迷失自我;只要心懷民眾,即使身處北風(fēng)呼嘯,萬物凋零的數(shù)九寒冬,我的心中洋溢著的依然是生機盎然。在通信市場競爭炙熱的當(dāng)今時刻,我將和我的兄弟姐妹一道以溫馨的、體貼的、周到的、積極的工作態(tài)度,為xx大眾提供完美服務(wù);用堅實的、切實的、夯實的、優(yōu)質(zhì)的規(guī)范行為,把我們的窗口打造成為行業(yè)的標(biāo)桿窗口,全面展示電信企業(yè)的窗口風(fēng)采。

作為新世紀(jì)的青年人,我們希望看到家鄉(xiāng)興旺發(fā)達(dá)、人民安居樂業(yè)、生活幸福安康;我們希望看到公共秩序一片井然,人人都有一張燦爛的笑臉。作為新世紀(jì)的青年人,我們對生活滿懷激情,對未來充滿了渴望,我們希望在社會的大舞臺上演繹我們無悔的人生。然而對于我們來說,要學(xué)習(xí)的東西又實在是太多,如是,我堅持邊工作,邊學(xué)習(xí),邊進步,無時無刻不在享受著工作給我?guī)淼目鞓?,一點一滴地體會著為客戶服務(wù)的那份神圣和榮耀。我不停地告誡自己:每一天,我都要盡職盡責(zé),讓每一分鐘都過的充實而有意義;每一天,我都要勤奮刻苦,讓所有努力的結(jié)果都得到肯定;每一天,我都要對自己說,別忘記了肩上的責(zé)任,別辜負(fù)了客戶的信任。

當(dāng)然,我和所有從事的窗口服務(wù)的同行們一樣,也曾因客戶的不理解而被大聲呵斥過、質(zhì)問過,在言語上被羞辱過、傷害過,但我并沒有因為自己內(nèi)心的委屈而忘記“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念,總是抱以平和心態(tài),以一張笑臉、一聲問候、一杯熱茶、一件實事、一個舉動、一份真誠的言行,以誠懇的態(tài)度、熟練的技能、快捷的反應(yīng)為客戶解決實際問題,從而贏得客戶理解與信賴,讓客戶有問而來,滿意而歸。每當(dāng)我想到我的言行所代表的是公司的窗口形象,每一個細(xì)節(jié)都關(guān)乎到客戶的選擇。于是,我把接受委屈、忍耐當(dāng)作是使自己不斷成熟的階梯。因為我信奉,成熟是一種明亮而不刺眼的光輝、一種圓潤而不膩耳的樂章、一種不需要對別人察顏觀色的從容;也是一種終于停止了向周圍申訴求告的大氣、一種不理會哄鬧的微笑、一種洗刷了偏激的淡漠,更是一種無須聲張的厚實、一種并不陡峭的高度。不管我所付出的每一份真誠和每一份寬容有多么細(xì)小、多么微不足道,但只要它能為企業(yè)創(chuàng)一分價值、為文明增一份綠色、為窗口添一縷彩云,我就愿意;我愿意將我的真誠、我的寬容化作小草、綠葉、野花,靜靜地、無聲無息地裝扮在中國電信的行業(yè)窗口,為創(chuàng)建文明奉獻(xiàn)熱忱和智慧,我愿意讓我們青春的花朵在中國電信的行業(yè)窗口綻放。

謝謝?。ň瞎?/p>

戶籍窗口演講稿篇十六

我于今年進入本公司工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機會讓我站在這個競聘的舞臺上!隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

自進入本公司以來,能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并在這一年的實踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗,善于學(xué)以致用,揚長避短,創(chuàng)造性的開展工作。

作為公司的一員,在工作中不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我是學(xué)文秘專業(yè)的,對業(yè)務(wù)知識有一定的基礎(chǔ),但在業(yè)余時間,我卻從未間斷過學(xué)習(xí)。并將理論學(xué)習(xí)運用到實際的工作中,把更高的著眼點放于整個公司、整個社會。

一直以來我對照著“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。這些都是做好窗口業(yè)務(wù)員工作的基本要求。

對于窗口業(yè)務(wù)員這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識的:我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務(wù)是銷售經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。

俗話說“千里之行,始于足下”我將通過以下幾個方面促進業(yè)務(wù)發(fā)展,并爭取成為一名合格的窗口業(yè)務(wù)員。

(一)要找準(zhǔn)自己的定位,做本職工作。我想做為一名窗口業(yè)務(wù)員關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全同事工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升本公司的地位。

二、提高認(rèn)識,重視服務(wù)。作為一名業(yè)務(wù)員,要清楚地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的產(chǎn)品,更重要的是我們在銷售服務(wù),我們要服務(wù)自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復(fù)。

說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

戶籍窗口演講稿篇十七

戶籍窗口作為政府與民眾之間的橋梁,承擔(dān)著為居民辦理戶籍相關(guān)業(yè)務(wù)的重要職責(zé)。我在過去的一段時間里在戶籍窗口工作,親身體驗到了這個崗位的辛苦與忙碌,同時也收獲了很多寶貴的心得和體會。

第二段:責(zé)任重大的窗口工作。

戶籍窗口工作的責(zé)任重大,需要我們對每一位來辦理業(yè)務(wù)的居民給予耐心、細(xì)致的服務(wù)。在工作中,我始終保持著一顆真誠的心態(tài),盡可能地滿足居民的需求。我認(rèn)真傾聽居民的訴求,仔細(xì)詢問他們的問題,并根據(jù)他們的情況和需求,提供相應(yīng)的解答和協(xié)助。有時候,遇到一些復(fù)雜的情況,我會主動與相關(guān)部門進行溝通,尋求合理的解決方案。雖然需要面對著繁瑣的手續(xù)和復(fù)雜的情況,但是看到居民們滿意的笑容,我覺得一切付出都是值得的。

第三段:與居民間的交流。

戶籍窗口工作也需要我們具備一定的心理素質(zhì)和溝通能力。有時候,居民前來辦理業(yè)務(wù)時,他們因各種原因可能會情緒激動或者焦慮。作為接待員,我們要保持冷靜,善于傾聽和疏導(dǎo)。我會用耐心的口吻向他們解釋手續(xù)和規(guī)章制度,讓他們了解辦理流程,并給予他們信心。通過溝通和交流,我也因此結(jié)交了很多居民朋友,并建立了良好的信任關(guān)系。這樣的交流不僅提升了我的責(zé)任感,也讓我更加感受到了工作的意義。

第四段:虛心學(xué)習(xí)和提升自己。

戶籍窗口工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。為了更好地服務(wù)居民,我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,了解最新的政策和規(guī)定。我還積極與同事交流經(jīng)驗,相互學(xué)習(xí),共同提高。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子政務(wù)的推廣,戶籍窗口的工作方式也在不斷變化和創(chuàng)新。我積極學(xué)習(xí)電子化服務(wù)的知識和技能,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

第五段:總結(jié)與展望。

通過在戶籍窗口工作的經(jīng)歷,我深刻體會到了責(zé)任與奉獻(xiàn)的意義。通過與居民的交流和溝通,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,更深化了對服務(wù)社會的理解。未來,我將繼續(xù)努力,提升自身素養(yǎng)和能力,為居民提供更好的服務(wù)。同時,我也希望能夠推動戶籍窗口的電子化發(fā)展,提升辦事效率,更好地滿足居民的需求。

總結(jié):戶籍窗口工作是一項既負(fù)責(zé)又有挑戰(zhàn)的工作,需要我們保持一顆真誠的心,勇于承擔(dān)責(zé)任,同時不斷學(xué)習(xí)和提升自己。只有這樣,我們才能更好地服務(wù)居民,為社會做出更多的貢獻(xiàn)。

戶籍窗口演講稿篇十八

我們每個人都要走完人生道路,在人的一生中最美好的是青春,讓激情張揚青春。激情,孕育著希望;青春,張揚著熱力。

青春意味著什么?意味著我們充滿活力、激情和憧憬,意味著青春的花開花謝,讓我們擁有年輕的夢,還有那淡淡的云,淡淡的淚,淡淡的年年歲歲在那水木年華里。青春需要熱情和激情,但也需要冷靜與思考。每個人的青春價值和青春亮度是不同的,有的人雖然擁有美麗青春的外表但無青春熱力的底蘊,他們的青春暗淡無光,有的人雖然擁有響亮的青春年齡,但未能創(chuàng)造應(yīng)有的業(yè)績,他們的青春黯然失色。這些人的青春可以說是可悲的渺小的,而這種可悲與渺小不在于別的原因,而在于他們的青春缺少了奉獻(xiàn)缺少了激情。

我們需要奉獻(xiàn)著的花樣年華!新的城市建設(shè)需要擁有著奉獻(xiàn)激情的年青人!區(qū)委區(qū)政府年初目標(biāo)已定“做大做強新城、做活做靚昭化古城”,正邁進發(fā)展新的征途,爭創(chuàng)“兩個文明”,建設(shè)社會主義和諧的新農(nóng)村,建設(shè)新的工業(yè)園區(qū),打造昭化古城,創(chuàng)造新的國民經(jīng)濟增長點,新的目標(biāo)和任務(wù)為我們指明了努力的方向。

我們年青人的激情要在經(jīng)濟建設(shè)中燃燒!在這1440平方公里的土地上,有著悠久的人文地理,有著得天獨厚的自然資源,xx城市由一個不起眼的小鎮(zhèn)發(fā)展成為今天的規(guī)模,一代人奉獻(xiàn)了他們的青春,然而昔日的輝煌已經(jīng)載入史冊,美好的未來需要新一代青年人共同創(chuàng)造。今日的xx大地,孕育著加快發(fā)展的極好機遇,涌動著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時代精神,展示著燦爛美好的發(fā)展前景。這一切,都給予我們青年人展示能力的機會、發(fā)展事業(yè)的舞臺。我們可能在不同的崗位上辛勤工作,但是,不管我們從事什么職業(yè),都是經(jīng)濟發(fā)展中不可缺少的一部分。作為青年人,憑著對這塊土地的滿腔熱情,在傳承父輩艱苦奮斗、勇于開拓、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神的同時,開拓具有新時代特色創(chuàng)新的精神,把學(xué)習(xí)、競爭、拼搏作為時代的主旋律,把敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)作為奮斗的主題,我們的激情就能在經(jīng)濟建設(shè)中充分燃燒。

在發(fā)展的新征途上,激情在她建區(qū)十八年來的青春歲月中燃燒,作為年輕人,我們只有把自己的青春融入到青春中去,把自己的激情融入到發(fā)展激情中去,才能更好地創(chuàng)造燦爛明天。把我們的激情與青春相結(jié)合,讓激情在我們的工作中得以充分發(fā)揚。擁有激情,才能展現(xiàn)活力;擁有激情,才能摒棄陋習(xí);擁有激情,才能創(chuàng)造卓越的成績!

擁有激情的青春永不枯竭,擁有激情的更加青春。步入中年的我,面對著工作、學(xué)習(xí)和生活,捫心自問,我的激情還能充分燃燒了嗎?從開年后調(diào)到政務(wù)中心,這里體現(xiàn)勤政高效、便民服務(wù)的宗旨。但、顯得機械枯燥,一時不安心,通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)同事們的示范,為什么他們能安心、能熟練掌握業(yè)務(wù)技能、能評為先進個人,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,我為什么不能,通過先進的示范,我不禁從心底涌起了一股火熱的激情。雖然工作有時機械而平淡,但是這是我們所肩負(fù)的神圣職責(zé)和使命,責(zé)任感讓我感到自豪。這種自豪就是讓我充滿激情的動力。充滿激情就是要更加努力地工作,孜孜不倦地學(xué)習(xí),不斷的更新觀念、改變自己,要充滿想象力和創(chuàng)造力。擁有工作的激情讓我不再對簡單枯燥的勞動而抱怨,這就是本職工作;擁有工作的激情讓我不再對各種各樣的學(xué)習(xí)活動感到厭煩,只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐。思路豁然開朗,疑難問題迎刃而解。工作中的激情給了我源源不斷的動力,讓我得到了不斷的提高。

工作的激情讓我充實,青年的激情讓看到發(fā)展的希望。我常常在想,即使我們不能“達(dá)則兼濟天下”,卻可以做到“窮則獨善其身”;即使我們不能像月輝永照,朗朗乾坤,卻可以像星剎那樣劃過蒼穹,留下美麗弧線。在新的建設(shè)進程中,讓我們把青春的激情融入到踏踏實實的具體工作中,把青春的激情融入到新建設(shè)的一點一滴中去,我們雖然不能“指點江山、激揚文”,但我們要看淡成功,不斷進步,目標(biāo)永遠(yuǎn)在前面,而不是在后面。

我愿以我最喜歡的一句詞,與大家共勉:三十功名塵與土,八千里路云和月。莫等閑,白了少年頭,空悲切。讓我們發(fā)憤圖強、充滿朝氣,用激情燃燒火紅的歲月,讓青春的我們與青春的攜手并進,意氣風(fēng)發(fā),在建設(shè)新征途中與共同成長!

戶籍窗口演講稿篇十九

戶籍窗口是每個人在生活中都會遇到的一個地方。作為國家一項重要的制度,戶籍的管理與變動一直是每個人都要關(guān)注的問題。近期,我親自去戶籍窗口辦理了一些手續(xù),通過這次經(jīng)歷,我對戶籍窗口有了更深的了解,并且對待戶籍窗口有了更為積極的心態(tài)。

在辦理戶籍變動手續(xù)的過程中,我深切地感受到了戶籍窗口工作人員的辛苦和耐心。他們需要面對大量的人群,而每個人的情況都不盡相同,繁瑣的手續(xù)需要一一核對,這無疑給他們增加了很大的工作壓力。然而,他們卻一絲不茍地完成了每一個手續(xù),從不辜負(fù)前來辦理戶籍變動的居民的期望。在工作中,他們始終保持著笑臉,對每一個問題都耐心解答。這個過程讓我感受到了他們對工作的熱忱和責(zé)任心,也讓我對戶籍窗口的工作有了新的認(rèn)識。

除了工作人員的辛苦努力,戶籍窗口還給我?guī)砹艘环N寬容和理解。因為個人原因,我需要將戶口從一個地方遷回另一個地方。在這個過程中,我遇到了一些麻煩。但是,工作人員卻耐心地解答我的問題,給予了我所需要的幫助。他們沒有一味地教導(dǎo)我按照規(guī)定來辦事,而是理解并尊重了我的困難。通過這個經(jīng)歷,我學(xué)會了正確與人溝通,學(xué)會了從對方的角度去思考問題。這種寬容和理解的精神也深深地影響了我,在日常生活中,我更加注重與他人的溝通與理解。

此外,在戶籍窗口的辦事過程中,我還感受到了政府對居民生活的關(guān)懷和支持。在窗口的墻壁上懸掛著一幅幅通知公告,宣傳著各種政策和法規(guī)。工作人員會主動向辦事群眾宣講一些新的政策和變動,幫助我們更好地了解相關(guān)的規(guī)定。這個工作傳遞了政府對民生的關(guān)心,也提醒了我們政策的重要性。通過這次辦事,我深刻體會到國家的制度和政策是為了更好地貼合人民的實際生活而存在的。

然而,在戶籍窗口的辦理過程中,也有一些不盡人意的地方。首先,人群擁擠的情況給辦事效率帶來了很大的影響。導(dǎo)致了辦事時間的拉長和守候的不耐煩。其次,一些手續(xù)的變動規(guī)定較為繁雜。尤其對于一些老年人來說,難以理解和辦理。這給他們增加了不少的困擾。然后,一些工作人員的工作態(tài)度和服務(wù)意識也存在不足之處。雖然大部分工作人員都非常熱情和耐心,但是偶爾也會遇到一些態(tài)度不夠友好的情況。這給辦事過程帶來了一定的不便。

綜上所述,在辦理戶籍變動手續(xù)的過程中,我對戶籍窗口有了更為深刻的了解,并且對待戶籍窗口有了更為積極的心態(tài)。通過感受戶籍窗口工作人員的辛苦和耐心,我對他們的工作有了更加肯定的認(rèn)識。通過經(jīng)歷寬容和理解的過程,我學(xué)會了正確與人溝通,學(xué)會了尊重他人的困難。通過感受政府對居民生活的關(guān)懷和支持,我更加深刻地認(rèn)識到國家制度和政策的重要性。盡管辦理過程中存在不足,但是這不會改變我對戶籍窗口的肯定態(tài)度。我相信,隨著社會的進步和制度的完善,戶籍窗口的工作將會越來越高效和便利,為居民提供更好的服務(wù)。

戶籍窗口演講稿篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友:

大家好!

我叫李斌,來自中心國稅窗口。今天,我很榮幸在這里與各位一起交流政務(wù)服務(wù)的心得體會。我今天演講的題目是《從細(xì)節(jié)抓起,做一個有責(zé)任的人》。

取得成功,就必須注重那些細(xì)微的事。就政務(wù)服務(wù)工作而言,政務(wù)公開日趨深化,信息化程度越來越高,面對政務(wù)服務(wù)的新形勢,我們不僅需要做大事者和理論家,更需要奮戰(zhàn)在窗口一線的把握細(xì)節(jié)者。只有我們這些工作在一線窗口的同志們,把握住工作中的每一個細(xì)節(jié),構(gòu)筑起堅實的基礎(chǔ),才能有效推動政務(wù)服務(wù)又好又快的全面發(fā)展。這些道理都很簡單,可要落實到我們的工作中去,認(rèn)認(rèn)真真處理好工作中的每一個小問題,卻又不是那么簡單的事情。正如海爾集團總裁張瑞敏所說:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!?/p>

首先,我們每個人都要樹立細(xì)節(jié)的觀念?!都?xì)節(jié)決定成敗》一書的第一部分講的是《天下大事,必做于細(xì)——從改變觀念著手》。該書的作者認(rèn)為,“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行?!痹谖覀兊默F(xiàn)實中又何嘗不是這樣呢?以前曾讀過這樣一則故事,故事的大意是:有一位少年,胸懷大志,立意要做一番事業(yè),可他的書房總是亂糟糟的,于是他的父親對他說:“一屋不掃,何以掃天下?”說的也是要注重細(xì)節(jié)的問題。

其次,我們要加強學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)流程,才能真正把握好工作中的每一個細(xì)節(jié)。如果我們對工作中的每一個細(xì)節(jié)都熟悉了,那么無們在開展工作的時候,做了第一步,就知道第二步該怎么做,就會用心地去思考每一個過程中的細(xì)節(jié)。反之,如果我們完成了第一環(huán)節(jié),卻不知下一環(huán)節(jié)要做什么?又從何處去把握細(xì)節(jié)?記得我曾在電視上看過一檔節(jié)目,講的是某個單位在辦公樓的醒目處寫了這樣幾句溫馨的提示:昨天的工作你完成了嗎?今天的工作你做好了嗎?明天的工作你準(zhǔn)備了嗎?雖是幾句平實的語言,道理卻是顯而易見:要善于思考,及時總結(jié),把握細(xì)節(jié),方能做好自己的本職工作。

關(guān)于責(zé)任問題,我認(rèn)為責(zé)任是一種態(tài)度,是一種選擇,你或者選擇抱怨環(huán)境,推諉責(zé)任,或者選擇改變自我,而這種改變自我的努力,就會成為我們?nèi)松膭恿?,并漸漸成為一種習(xí)慣,成為我們獲得成功的重要條件。我們每個人的理想與現(xiàn)實是不一致的,我們現(xiàn)在所從事的工作不一定是我們最理想、最喜歡的工作,但因為我們在這個崗位上,我們就應(yīng)該認(rèn)真對待,不管我們喜歡不喜歡,都必須認(rèn)真面對,沒有任何理由草率應(yīng)付,這不僅是對工作負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。要做一個有責(zé)任的人,必須做到:

(一)從我做起,做工作的主人,以主動積極、熱情的心態(tài)投入到自己的工作中去,遵紀(jì)守法,規(guī)范自身行為,立足本職工作,恪盡職守,愛崗敬業(yè)。在其職,謀其政,居其位,盡其責(zé),認(rèn)真對待工作中的每一個細(xì)節(jié),培養(yǎng)自己從工作中發(fā)現(xiàn)問題、判斷問題和解決問題的能力。

(二)不怕吃苦,樂于奉獻(xiàn),勇挑重?fù)?dān),遇到困難不退縮,以積極的心態(tài)去克服,對待問題沉著冷靜,想辦法,添措施加以解決,工作上以大局為重,服從安排。

(三)不默守陳規(guī),敢于創(chuàng)新,學(xué)理論,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)專業(yè)知識,學(xué)一切自己需要的知識,練就過硬本領(lǐng),不斷更新工作方法,在工作中學(xué)習(xí)借鑒他人限他人之長避已之短,虛心聽取他人建議和意見,敢于查找問題并加以改進和完善,提高工作效率。

作為一名公務(wù)員,就應(yīng)該做到少埋怨環(huán)境,多反思自身;少一份消極對待,多一份樂觀面對,立足本職崗位,在平凡的工作中鍛煉自己,提升自己,升華自己。

只要我們用一顆負(fù)責(zé)任的心去抓好工作中的每一個細(xì)節(jié),就沒有戰(zhàn)勝不了的困難!讓我們團結(jié)起來,攜手共進,共同為政務(wù)中心和政務(wù)服務(wù)的又好又快的發(fā)展努力奮斗!

謝謝大家!

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