2023年班主任如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通心得體會(模板8篇)

在工作學(xué)習(xí)或生活中積累的心得體會，可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗，提高工作效率和生活質(zhì)量。在寫心得體會時，要注重邏輯性和條理性，語言簡潔明了。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望能為大家提供一些參考。通過閱讀他人的心得體會，我們可以從中學(xué)習(xí)到一些寫作的技巧和思路。每個人的心得體會都是獨特的，希望這些范文能夠激發(fā)大家的靈感，讓我們能夠更好地總結(jié)自己的經(jīng)驗和感悟。大家一起來看看吧，也讓我們一起寫一篇精彩的心得體會吧。

班主任如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通心得體會篇一

摘 要：學(xué)會溝通是班主任的一項基本素質(zhì)，在學(xué)生的教育過程中，采用恰當(dāng)?shù)姆绞僵p途徑與學(xué)生進(jìn)行溝通卻會收到意想不到的效果，它客觀的需教師在教育教學(xué)中設(shè)法去接近學(xué)生，充分地了解學(xué)生并選取恰當(dāng)?shù)姆绞絹磉M(jìn)行。

關(guān)鍵詞：溝通 親和力 耐心了解 方式恰當(dāng)

在班級管理的過程中希望通過批評來提醒﹑糾正學(xué)生的不良行為的作法，往往達(dá)不到預(yù)期的目的，相反會讓學(xué)生產(chǎn)生一種對抗的心理，不愿服從管教，而當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)一些不良言行時，尤其在中職學(xué)校，班主任老師在教育轉(zhuǎn)變學(xué)生時，若能采用以下的溝通方式對學(xué)生進(jìn)行說服教育，必將收到良好的教育效果。

一、保持良好的親和力去接近學(xué)生

親和力最早是屬于化學(xué)領(lǐng)域的一個概念，是特指一種原子與另外一種原子之間的關(guān)聯(lián)特性，但現(xiàn)在越來越多地被用于人際關(guān)系領(lǐng)域，某人對另外一人具有的友好表示，通常就形容這個人具有親和力。要想與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通,就要態(tài)度和藹，有親和力，切忌“師道尊嚴(yán)”擺一副訓(xùn)斥人的面孔。多蹲下來,用學(xué)生的眼光去看問題，這樣才能知道學(xué)生在想什么﹑需要什么，讓他們有滿足感與親切感。

1.在生活中，設(shè)法提高自己的親和力。多留心全班學(xué)生的日常生活，包括他們的愛好﹑衣著﹑生活水平及消費用品檔次的高低，從自己的語言﹑衣著發(fā)型等入手作調(diào)整，盡量縮小與學(xué)生之間的`差異。個別教師正因為不注意這些細(xì)節(jié)性的東些，往往會在學(xué)生心目中留下不好的印象，現(xiàn)在有的學(xué)校讓學(xué)生給教師打分測評，個別教師其它各方面都還比較好,就是因為無意的打扮，學(xué)生們給其打的分較低，而自己卻還知原因何在。

2.在教學(xué)活動中，教師要以學(xué)生學(xué)習(xí)合作伙伴的角色出現(xiàn)，從學(xué)生的心理角度出發(fā)﹑與學(xué)生共同討論﹑研究，在適當(dāng)?shù)牡胤浇o予點撥﹑引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。適當(dāng)?shù)乩e一些自己當(dāng)時在某些知識掌握的過程中所遇到的艱難與不易，使學(xué)生對教師產(chǎn)生一種患難知己的認(rèn)同感。

3.有親和力的教師還應(yīng)該以積極的心態(tài)去面對生活，讓歡樂和快意蕩漾在生活的每一個角落，讓善意的微笑永遠(yuǎn)綻放在我們的面龐。這樣我們的學(xué)生就會樂意走近我們同我們交心﹑交友。

現(xiàn)在，我每天在班活動中都時刻在提醒自己:我所有的一切學(xué)生都樂意接受嗎?

二、培養(yǎng)足夠的耐心去充分了解學(xué)生

學(xué)生愿意向老師敞開心扉后，班主任就要有足夠的耐心，善于聆聽學(xué)生的傾訴,去深入地了解學(xué)生的心理。 1.當(dāng)某個學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中遇到難題或不順心的事時，總想找信賴的人，特別是其心目中尊敬的老師一吐為快，指點迷津，哪怕是靜靜地聽完訴說，他(她)也會覺得心情舒暢得多了，尤其在處理學(xué)生犯錯誤時，耐心聽學(xué)生對事情經(jīng)過的訴說還能從中發(fā)現(xiàn)問題的結(jié)癥所在，分辨學(xué)生所述是否真實，為接下來的談話做好鋪墊。聽學(xué)生說明情況時，學(xué)生往往一遍說不清楚，或有所隱瞞，此時就要耐心，慢慢來，通過分析和詢問，讓學(xué)生敘述完整，這樣才能了解事情的真相。如果教師對情況不明，又不聽學(xué)生述說，就先入為主，自以為是，甚至于捕風(fēng)捉影，橫加指責(zé)，那么，定會對學(xué)生有百害而無一利。同時，對事件的了解，老師不光要聽當(dāng)事人所說的，還需要聽取其他同學(xué)們所說的，多找?guī)讉€知情者加以了解，這樣才可防止因一面之詞而作出錯誤的判斷。而且不能就事論事，還應(yīng)該通過其的方式對他的其它方面加以了解:該生的脾氣﹑個性﹑愛好﹑家庭及過去的表現(xiàn)等進(jìn)行摸底，這樣橫向縱向的聯(lián)系起來才可能作較準(zhǔn)確的判斷。

2.有耐心,還表現(xiàn)在事件處理上。為了解決某個問題與學(xué)生談話時不能三言兩語完事，即使談話不順利，產(chǎn)生了一些誤會，甚至碰到釘子，也不要灰心，不能聽之任之，撒手不管，更不能和學(xué)生計較和抱怨學(xué)生。任何事物都有個轉(zhuǎn)變的過程，學(xué)生的認(rèn)識也同樣如此。特別是當(dāng)自己心情不好時更要克制其不良情緒的干擾，靜下心來傾聽學(xué)生的心聲，或找學(xué)校的相關(guān)人員協(xié)助處理，堅決反對不作為﹑冷處理或是簡單粗暴的作法去對待學(xué)生。

三、針對不同的情況選取恰當(dāng)?shù)姆绞?/p>

教師對學(xué)生有了足夠的了解，可以針對不同的學(xué)生，不同的事件采取不同的溝通方法﹑方式走進(jìn)學(xué)生的心里，以徹底打動學(xué)生的心來達(dá)到最有效的溝通。

1.在語言上，無論是表揚批評或是談話，教師都應(yīng)根據(jù)具情況選擇語言?？梢允侵笔龅?，可以是委婉式的，還可以是幽默的語言，甚至可以用書信的形式，以求達(dá)到更好的效果。2003年時，某班有一名學(xué)生，其母親去世較早，個性顯得極其內(nèi)向，老師找他談話，可能有時他半天也不吭一聲。但他學(xué)習(xí)十分刻苦，曾多次受到學(xué)校的表彰。后來他談起了戀愛，老師找過他好幾次，都沒有達(dá)到預(yù)期的效果。無奈之下，該教師便嘗試著以書信的形式與其進(jìn)行溝通。不幾天，真的收到了他的回信，這位教師逐漸了解到了問題的真正原因，在反復(fù)的努力下，最終幫助他走出影陰。

2.在地點上與學(xué)生溝通時，地點選擇的恰當(dāng)與否會直接影響到最后的效果。有的事情可以在辦公室里與其單獨交談；有的可選取以家訪的形式，到其家中在其父母的參于下進(jìn)行溝通；還可以是針對某些共性的問題，以班會的形式在班級中進(jìn)行。

當(dāng)然，所有的溝通都必須融入對學(xué)生深深的愛?！皭?，是教育的潤滑劑，是溝通師生感情的橋梁”，人是有情感的，深厚融洽的師生之情帶來的是輕松愉快的氣氛及高質(zhì)量的教育效果。

班主任如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通心得體會篇二

（湖南省益陽市箴言中學(xué)）。

摘要：心理健康教育是德育的一個重要組成部分。班主任是班級的核心管理者，對學(xué)生的心理健康教育起著重要的引導(dǎo)作用。學(xué)習(xí)對學(xué)生雖然是非常重要的，但是學(xué)生的心理健康與否也是不容忽視的，高中生正處于心理年齡的動蕩時期，對其進(jìn)行心理健康指導(dǎo)是非常有必要的。

高中班主任在日常生活中，要運用心理學(xué)的理論和技能幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，這樣可以有效地解決高中生在整個成長過程中出現(xiàn)的心理問題，學(xué)生可以在這個時候形成良好的個性品質(zhì)，老師也要在這個過程中不斷地提高自己的教育管理水平。

1.要有積極的認(rèn)知。班主任要對教育有一個良好的認(rèn)知狀態(tài)，在面對現(xiàn)實的基礎(chǔ)上積極地適應(yīng)環(huán)境和教育工作的要求，這樣就會有敏銳的觀察力和對學(xué)生進(jìn)行客觀了解的能力。班主任在整個班級中是一個核心人物，主要起著上傳下達(dá)的作用，對學(xué)校的一些信息進(jìn)行傳達(dá)，對學(xué)校的政策進(jìn)行解讀，讓學(xué)生能夠理解，還有就是要調(diào)節(jié)學(xué)生的心理狀態(tài)，因為高中生的心理狀態(tài)已經(jīng)基本形成了，辨知能力還是有的，但是很容易受到外界的影響。老師在進(jìn)行教學(xué)的時候要用發(fā)展的眼光來看待問題，學(xué)生是不斷變化發(fā)展的，班主任在不同的時期要通過不同的角度來對學(xué)生進(jìn)行觀察和教育。

2.要有積極的情感認(rèn)同。在對學(xué)生進(jìn)行心理健康指導(dǎo)的時候，要先對自己有一個審視，人與人之間是有個性化差異的，班主任在進(jìn)行教學(xué)的時候要給學(xué)生一個客觀的評價，要熱愛自己的職業(yè)學(xué)生，這樣就能夠在愛的教育中進(jìn)行自我價值的實現(xiàn)。班主任對待學(xué)生要做到一視同仁，對好學(xué)生要進(jìn)行鼓勵，對學(xué)困生進(jìn)行引導(dǎo)。對待班級工作和班級建設(shè)都要有積極的心態(tài)。因為老師對學(xué)生的情感因素影響是非常重要的，所以，老師要給學(xué)生營造一個積極向上的狀態(tài)，這樣學(xué)生才能夠有一個健康的向上的心態(tài)。比如，在各個班級進(jìn)行競賽的時候，老師要鼓勵學(xué)生采用正當(dāng)手段去努力獲得第一。只有這樣學(xué)生才能夠有一個健康的心態(tài)來進(jìn)行比賽，雖然，高中生已經(jīng)有了自己的想法，但是還是要對他們進(jìn)行一個正確的引導(dǎo)，讓他們往更好的方向發(fā)展。

班主任要讓學(xué)生通過談話來表達(dá)自己的想法，現(xiàn)在很多學(xué)生是獨生子女，他們和同齡人以及家長的交流是很少的，所以，在進(jìn)行心理健康指導(dǎo)的時候要通過反復(fù)的對話來掌握學(xué)生的心理動態(tài)。通過談話可以讓班主任和學(xué)生建立一個良好的心靈溝通方式，老師可以通過談話讓學(xué)生了解老師的想法，同時，老師也了解學(xué)生的想法，學(xué)生在這個過程中可以明辨事理。談話可以分為兩種：個別咨詢、小組討論。在個別咨詢時，可以運用心理健康知識和技巧，幫助學(xué)生了解自己的心理問題，排除學(xué)生的心理障礙，這樣可以幫助學(xué)生走出困境。在進(jìn)行小組討論的時候，要讓學(xué)生表達(dá)自己的想法，讓學(xué)生之間進(jìn)行相互的交流和討論，通過討論讓學(xué)生學(xué)會用最為客觀、最為全面的角度來看待問題，老師擔(dān)任主持人的角色，這樣可以使學(xué)生充分發(fā)表自己的意見，在討論結(jié)束的時候，老師可以進(jìn)行主持，總結(jié)一下討論情況。

1.創(chuàng)建良好的班級環(huán)境。班主任在開展心理健康教育的時候，要運用適當(dāng)?shù)?方式和方法，要給學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，這樣可以使班主任在教育教學(xué)的過程對學(xué)生進(jìn)行人格滲透。首先，要建立一個民主、平等、相互尊重的師生關(guān)系，在開展班級活動的時候進(jìn)行心理健康教育。這樣通過集體的積極氛圍來對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理問題的時候，都通過情緒來表現(xiàn)，但是學(xué)生情緒的產(chǎn)生都來源于個體對事物的態(tài)度以及看法，所以，班主任要培養(yǎng)學(xué)生對情緒的自我調(diào)節(jié)能力，讓學(xué)生用發(fā)展的眼光來看待問題，引導(dǎo)學(xué)生用積極樂觀的心態(tài)來面對生活的各種阻礙。在整個學(xué)校管理的過程中，因為老師和學(xué)生處在的特殊地位，就會形成很多強(qiáng)制性的管理方式，學(xué)生的年齡在不斷地增長，所以，他們對這樣的強(qiáng)制性管理感覺很反感，老師在對學(xué)生進(jìn)行管教的時候過分的強(qiáng)調(diào)自己的意志，即使這些意愿是好的，學(xué)生也不接受，所以，班主任最好不要進(jìn)行強(qiáng)制管理，要運用有效的措施和手段對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)管理。

2.對問題進(jìn)行調(diào)解。班主任要對班級的學(xué)生進(jìn)行最為全面的了解，比如，我們在進(jìn)行教學(xué)的時候就碰見過這樣一個情況：因為高三老師調(diào)整，班級里面換了新老師，但是因為每一個老師的教學(xué)方法都不盡相同，有的學(xué)生比較適應(yīng)原來老師的講課方式，就是每一道題都進(jìn)行事無巨細(xì)地講解。新老師的講課方式是引導(dǎo)教學(xué)，更多的讓學(xué)生進(jìn)行自學(xué)，有疑問向老師提問，但是學(xué)生不是很適應(yīng)，總是在心理感覺老師偷懶、不想教。課代表就把這個問題反饋給班主任，班主任就要進(jìn)行雙方面的溝通。老師在進(jìn)行了解以后，就要讓學(xué)生了解這種學(xué)習(xí)方式的重要性，要讓學(xué)生去不斷地進(jìn)行環(huán)境適應(yīng)，因為在今后的生活和學(xué)習(xí)中不可能什么都是不變的，事物是要不斷地進(jìn)行變化發(fā)展。要讓學(xué)生學(xué)會溝通，不要什么事情都過度的依賴?yán)蠋?，要讓他們自己學(xué)會和科任老師溝通，讓學(xué)生的自我意識以及獨立性不斷的增強(qiáng)。尤其是高三學(xué)生，他們的學(xué)習(xí)壓力和心理壓力都很大，班主任在平時就要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我心理素質(zhì)的調(diào)整，不要把成績看得太重，要對整個學(xué)習(xí)過程進(jìn)行客觀綜合的評價。讓學(xué)生能夠靜下心來，踏踏實實地進(jìn)行最后的復(fù)習(xí)，因為高考最后考的就是心理素質(zhì)，如果學(xué)生沒有一個良好的心理素質(zhì)，那么他們的文化課學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也沒有意義。

對學(xué)生進(jìn)行健康指導(dǎo)是高中班主任的重要工作職責(zé)，班主任為了對學(xué)生心理進(jìn)行有效了解，班主任要不斷地提高自身的心理健康水平，對學(xué)生的心理特點進(jìn)行了解，選擇合適的心理健康指導(dǎo)的方法和途徑。班主任在平時的工作中也要有意識地運用心理學(xué)的理論和技術(shù)，來幫助學(xué)生提高自身的心理素質(zhì)，這樣可以有效地解決高中生成長中的心理問題。

參考文獻(xiàn)：

班主任如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通心得體會篇三

一、善于聆聽。

積極聆聽又稱主動聆聽，指教師不僅要仔細(xì)聆聽學(xué)生的感受，還要對學(xué)生的情感做出反應(yīng)。反應(yīng)不是評判，而是教師用自己的話對學(xué)生表達(dá)的意思進(jìn)行復(fù)述的過程，又稱譯意的過程。常用的句式包括：“你覺得…”、“你認(rèn)為…”。譯意如果正確，師生溝通得以繼續(xù);如果不正確，學(xué)生會主動更正教師的理解。聆聽在師生溝通中有著奇妙的功效。不加評判，表示理解的聽在孩子心目中可能是你送給他的最好禮物。

二、換位思考。

從學(xué)生的立場來看問題，就是當(dāng)一件事情發(fā)生的時候，教師要考慮到五個問題：他在想什么?他現(xiàn)在的處境是什么?他的感受是什么?這件事對他有什么意義?他希望怎么樣?能否準(zhǔn)確地、客觀地回答出來這五個問題，這是檢驗教師的同感力，即從學(xué)生立場看問題的能力的一個重要標(biāo)志。教師常會遇到一些所謂的軟硬不吃，刀槍不入的同學(xué)，一般情況下就是因為教師不知道他在想什么，他內(nèi)心的感受是什么。如果教師深入他的內(nèi)心，了解他的內(nèi)在感受，再進(jìn)行溝通，一定會有效果。

三、善于說理。

談心的目的是解決學(xué)生的思想問題，提高認(rèn)識水平，達(dá)到認(rèn)識一致。錯誤的思想只能用正確的思想克服戰(zhàn)勝它，心中的黑暗只有用哲理才能驅(qū)除，這就要求班主任，必須抓住一個“理”字，把道理講透，用真理服人。談心的力量和效果不在于班主任的年齡、職務(wù)和權(quán)力，關(guān)鍵在于班主任能否談出道理以理服人。談心就是用理去分析，啟迪學(xué)生的心靈，明辨是非，用正理說服歪理，用大道理管小道理，從小道理引出大道理，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)中通過反思而明理，通過駁歪理樹正理，同時還可以互相討論，取長補(bǔ)短，交流思想，探討真理。談心時，切忌“就事論事”，不能講虛理;切忌“簡單從事”，只聽到一點、看到一滴就評論是非，甚至以嚴(yán)厲的態(tài)度要學(xué)生服從，這樣是得不到好效果的。要以理服人，就要允許學(xué)生反復(fù)思考，提高認(rèn)識，從學(xué)生的覺悟程度出發(fā)，讓學(xué)生接受，談心才實在有力，達(dá)到心理相容見實效的目的。

四、因勢利導(dǎo)，因勢而疏。

班主任與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的隔閡、疑慮不能單靠在會上解決，也需要通過個別談心去消除。學(xué)生的思想基礎(chǔ)、覺悟程度、知識水平、所處環(huán)境、性格特點都是各有差異的。疏通談心之路，要具體情況具體分析。對有缺點錯誤的學(xué)生要誠懇勸導(dǎo)，切忌簡單急躁，急于求咸，要不怕麻煩，象綿綿細(xì)雨、涓涓流水去接觸問題，徹底糾正“久旱不管，一下就滿”的方式，談心要有的放矢，“對癥下藥”;對性格內(nèi)向的學(xué)生可采取“拉家常”的方法，由遠(yuǎn)而近，先輕后重，循循善誘地談;對性情耿直爽快的，最好直接了當(dāng)把問題點透，不轉(zhuǎn)彎子，不兜圈子;對覺悟較低、性格獨特的學(xué)生要善于從對方的內(nèi)心情緒和要求談起，先回避“煩惱”、“卡殼”的問題，從側(cè)面迂回曲折地引導(dǎo)。總之，要把談，心的路多想幾條，只走“寬闊大道”不成，要善于“穿大街走小巷”，運用多種知識，因勢利導(dǎo)，因勢而疏。同是應(yīng)盡可能地把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來，才能取得行最佳的談心效果。

教育學(xué)生決不是說了就行，和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化，從單純的說教轉(zhuǎn)化為實踐活動，讓情感與認(rèn)識相互作用，使情感上升為信念，成為提高學(xué)生自覺認(rèn)識的動力。尤其是作為班主任更應(yīng)該學(xué)會和學(xué)生溝通的藝術(shù)找準(zhǔn)機(jī)會，抓住重點，有的放矢的和學(xué)生進(jìn)行思想得溝通，這樣的教育才會有成效。

五、勇于面對學(xué)生的不同意見和自身的不足。

有時，教師為了維護(hù)自己的“師道尊嚴(yán)”，即所謂的面子，面對學(xué)生的不同意見很少去認(rèn)真思考。有時遇到自己一時解決不了的問題，也絕不會向?qū)W生承認(rèn)自己暫時不會，而是找種種理由搪塞過去，仿佛承認(rèn)了自己的不足，就會覺得沒有面子，影響自己在學(xué)生心目中的形象和威信。其實，真理是威信的基石。班主任也是人，不可能永遠(yuǎn)沒有錯，如果能虛心接受學(xué)生正確的、合理的意見和要求，正視自己的不足，及時調(diào)整工作計劃和目標(biāo)，不但不會降低你在學(xué)生心目中的威信，反而會拉近你和學(xué)生之間的心理距離，促進(jìn)師生間的溝通，同時也讓他們感受到師生是平等的，這也是對他們“誠實謙虛，有錯就改”的言傳身教。

六、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高與學(xué)生溝通的能力。

班主任如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通心得體會篇四

家長是與我們教師共同教育學(xué)生的合作者、參與者，不能僅僅把他們孤立看成家長。在工作中，我們要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流孩子的優(yōu)點和缺點、教育孩子的得與失。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時應(yīng)與家長及時取得聯(lián)系，但要理解家長的難處，決不能訓(xùn)斥家長，把學(xué)生的錯誤轉(zhuǎn)嫁給家長。

在學(xué)校，差生忍受著巨大的心理壓力，同樣，他們的家長來學(xué)校時和其他家長的心情是不同的，我們應(yīng)保護(hù)他們的自尊，不歧視，一視同仁，平等對待。尤其是在和差生家長交流的過程中，要客觀公正的評價學(xué)生，正確分析差生形成的主觀和客觀因素，為家長提出合理化建議，給家長教育孩子的希望和動力。有時，家長對班主任或?qū)W校工作有意見，抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。

我們的家長來自社會的各個階層，不乏各種人才，有大學(xué)教師，有作家記者，有公安民警，有管理干部……他們對孩子的教育也很有經(jīng)驗，這些好的經(jīng)驗和做法如果能通過我們教師在家長中進(jìn)行傳播，乃至于用到自己的工作實踐中，對學(xué)生的教育作用是不可低估的。

與家長進(jìn)行溝通是班主任工作的一部分，這項工作開展得好與否，很大程度上影響家長對班主任工作的信任與配合，也是班主任與家長共同商洽如何教育學(xué)生的一個好機(jī)會，更是班主任與家長相互了解的一個重要環(huán)節(jié)。在我們學(xué)校，教師與家長進(jìn)行溝通的常見方式是面談、電話交流、家訪等。不管哪種方式，著重要在學(xué)生面前樹立家長的威信，力求在家長心目中產(chǎn)生“若沒有家長的配合，對子女的教育將會更困難”的感受。從而讓家長有一種被重視的心理反應(yīng)，從而自覺地配合班主任開展工作。同時，在家長面前對學(xué)生提出明確的學(xué)習(xí)任務(wù)。

當(dāng)然，我們與家長進(jìn)行溝通時應(yīng)注意如下幾個問題：1.不宜在學(xué)生出現(xiàn)問題時才去溝通。長期以來，班主任的家訪與家長溝通工作有所失誤——要不就是不進(jìn)行溝通，要不就是等學(xué)生犯錯誤時才匆匆忙忙向家長“匯報”。這樣在家長心目中形成了一種錯誤的認(rèn)識——小孩犯了錯誤時才找家長。

我認(rèn)為，與家長進(jìn)行溝通是班主任工作的一部分，應(yīng)該貫徹在每個學(xué)期的教育過程中。在溝通時宜采取閑聊的方式進(jìn)行，在日常交談中取得應(yīng)有的效果。不宜過于嚴(yán)肅，更不宜在學(xué)生出現(xiàn)問題時才去交流溝通。2.溝通時宜樹立家長對孩子的信心。在交流和溝通中班主任宜與家長共同商洽教育學(xué)生的方法，樹立家長對教育子女的信心。不宜過多地指出學(xué)生的錯誤，而削弱家長對子女的信心。

開好家長會是班主任工作的重要組成部分?，F(xiàn)在每個家庭只有一個小孩，父母雖然望子成龍之心，但往往沒有【】較好的教育方法。他們迫切希望了解孩子，了解別人對自己孩子的評價，更重要地是了解教子成龍成鳳的方法，無疑在他們的眼里教師就是這方面的“專家”。

因此，開家長會前我們應(yīng)思考一個問題：這次家長會給家長點什么？然后，結(jié)合班里實際，查資料，找理論，做大量的準(zhǔn)備工作，讓到會的家長滿意而歸。哪怕是開差生家長會，也會讓家長們感覺到不是受訓(xùn)，而是受益。在我們學(xué)校，每學(xué)期召開一次家長會，好好利用家長會的時間，可以大面積地爭取家長對班主任工作的信任和支持。

這一年中，我們班召開見長會總是學(xué)生和家長一起開。學(xué)生在會上評價自己、評價集體、評價家長和老師，分析班級突出的優(yōu)點和存在的問題，同時反映出同學(xué)們集體的呼聲，甚至是飽受壓抑的情緒。家長在會上交流對子女教育的一些做法和看法，以家長的視角評論班級優(yōu)勢和存在的問題，對學(xué)生進(jìn)行誘導(dǎo)，調(diào)動學(xué)生的積極性。

教師因勢利導(dǎo)，化解學(xué)生、家長、教師之家的矛盾，統(tǒng)一認(rèn)識，提出新的要求和奮斗目標(biāo)。這種形式的家長會很受大家歡迎，尤其是家長和老師對學(xué)生所表示的理解和深切的關(guān)愛可以極大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，振奮學(xué)生的精神。同時，以學(xué)生為紐帶，是家長和老師得以溝通，并緊密攜起手來，加大教育的力度和深度。

家長會是一次集中學(xué)生家長到校進(jìn)行的一次會議，利用得好，可使家長在短時間內(nèi)了解學(xué)校的各種教育意圖和家長應(yīng)配合學(xué)校工作的各個方面，同時也可對學(xué)生進(jìn)行一次較全面的教育。當(dāng)然，若組織不好，會提供讓家長們集體發(fā)牢騷的機(jī)會。

所以，在組織召開家長會時，班主任必須注意如下幾點：l、作為班主任，在召開家長會之前一定要準(zhǔn)備好發(fā)言稿，最好將其當(dāng)作一節(jié)“公開課”積極備課，嚴(yán)格確定主題內(nèi)容。

2、班主任應(yīng)該在家長會進(jìn)行當(dāng)中，控制好整個會議進(jìn)程，不要讓家長過多去發(fā)泄平時的不滿，從而造成負(fù)面的影響，而對班主任工作產(chǎn)生不良的效應(yīng)。這就要求班主任在控制議程中，多舉些與主題有關(guān)的正面事例來引起家長的思考、講座從而讓家長達(dá)成必須想辦法教育子女的共識。有必要的話，應(yīng)該讓學(xué)生與家長同時出席家長會。

班主任如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通心得體會篇五

第一：學(xué)會了解。

如為談話順利開展，教師可采取“投其所好”的溝通策略，找到學(xué)生感興趣的內(nèi)容。為了防止談話過程無意識觸及傷害學(xué)生的話題，例如家庭的變故，學(xué)生的一些缺陷等。所以我們必須了解學(xué)生。

第二：面對現(xiàn)實。

要接受學(xué)生進(jìn)入青春期的現(xiàn)實，要明確青春期是一個風(fēng)暴期，孩子的某些過激行為不是病態(tài)的，而是正常的表現(xiàn);青春期是指人體從童年向成年過渡的人生關(guān)鍵時期。我國青少年的青春期年齡，一般是在10歲到20歲這段時間，中學(xué)生正處于這一時期。青春期不僅身體增長快，而且人體各器官特別是生殖器官的發(fā)育逐漸趨向成熟，從不具有生育能力發(fā)育到具有繁衍后代的能力?？梢哉f，青春期是以性發(fā)育為主要特征的。隨著青春期生理的變化，青少年的心理也同時發(fā)生了相應(yīng)的變化，如：認(rèn)識到自已不再是小孩子了，喜歡獨立行事，喜歡交友往來，性意識開始萌發(fā)，對異性產(chǎn)生好奇、興趣。這時的少男少女，往往憧憬著新的生命歷程，內(nèi)心世界與來自社會的外部環(huán)境常常發(fā)生矛盾沖突，面臨著人生課題的許許多多疑問和困惑。

做學(xué)生的知心朋友幫其解決成長中的困惑。青春期發(fā)育中遇到的很多問題，不可能也不允許全部地在大庭廣眾之下予以講解，要善于主動發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，正確引導(dǎo)，不壓制。

第三：愛心感化。

與學(xué)生在溝通的內(nèi)容方面，講道理應(yīng)該只占5%，而愛心要占95%;對于學(xué)生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的。但師愛不同于母愛，因為師愛是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敝開內(nèi)心世界，我們才能“對癥下藥”，收到應(yīng)有的效果。因此，班主任必須用自己的愛心去感化學(xué)生，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會產(chǎn)生動情效應(yīng)，從而收到較好的德育。

第四：平等對待。

溝通需要真正平等的“太空時間”，即創(chuàng)造沒有任何干擾的溝通氛圍和條件;為一名老師，愛優(yōu)生并不難，難得是愛差生，尤其是愛“雙差生”。老師熱愛教育，熱愛學(xué)校，也要熱愛學(xué)校中的每一位學(xué)生，對待學(xué)生不能因為他的學(xué)習(xí)成績好而特別親之愛之，也不因為他的成績差，行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對待。著名的教育家陶行知先生曾對教師說過一句名言：“從你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。這句話告訴我們，不能把差生看死了，隨著年齡的增長，環(huán)境的變化，班主任工作方法的改進(jìn)，他們也會發(fā)展變化，即使不成為瓦特、牛頓、愛迪生，也要把他們塑造成一個對社會有益的人。

第五：專心傾聽。

如果學(xué)生向你傾訴，你一定要專心傾聽。哪怕一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的人，在一個有耐心、具有同情心的傾聽者面前，常常會被“軟化”而變得通情達(dá)理。不管面對一個怎么沖動或憤怒的場面，只要你積極的傾聽，整個氣氛便會緩和。憤怒或沖動的學(xué)生在自由的表達(dá)了自己受壓抑的感情后，心理壓力得到一定程度減輕，而且通過你的認(rèn)真傾聽，學(xué)生覺得自己問題已經(jīng)被引起班主任老師重視和理解，于是精神得到支持和鼓勵。在這種情況下，解決任何問題都有了良好的開端。

第六：面帶微笑。

在人際關(guān)系中，微笑的魅力是無窮的。教師在與學(xué)生交往中，臉上常帶三分笑，就能得到學(xué)生的好感。學(xué)生會感到教師對自己的尊重而更愿意接受教師的教育引導(dǎo)。我在批閱學(xué)生的談心本市，有一篇令我非常深刻――《我們的新班主任》：“班主任你非常瀟灑可愛，一頭烏黑的頭發(fā)，水汪汪的眼睛下有一個高高的鼻子……非常開朗，經(jīng)常笑，但有時卻非常嚴(yán)肅，還帶著一些兇惡的表情。老師我好希望你保持你開朗的笑，我喜歡看你的微笑?！睂W(xué)生愛看我笑，學(xué)生會因為我的微笑而心花怒放，“親其師，信其道”，學(xué)生喜歡接觸溫馨可親充滿笑容的我，而討厭整天帶著兇惡神情的我。細(xì)細(xì)一想，對!人與與之間的一個微笑可以把兩個不相關(guān)的人拉近。對教育而言，老師更應(yīng)該對學(xué)生保持微笑，如此細(xì)小的一個動作卻可以得到豐收，我們老師何樂而不為?微笑是一種胸懷、更是一種藝術(shù)，不要吝嗇你的微笑和稱贊的話語，哪怕是一個鼓勵的眼神、一個會意的微笑，都會讓學(xué)生感到你的親近。在當(dāng)今，學(xué)生大多為獨生子女，在家當(dāng)慣了“小皇帝”，對老師嚴(yán)厲的硬性說教并不十分愿意接受;反而友善的氣氛中，以平常談話形式輸入你要求他怎樣做會更有效。

教育學(xué)生決不是說了就行，和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化，從單純的說教轉(zhuǎn)化為實踐活動，讓情感與認(rèn)識相互作用，使情感上升為信念，成為提高學(xué)生自覺認(rèn)識的動力。尤其是作為班主任更應(yīng)該學(xué)會和學(xué)生溝通的藝術(shù)找準(zhǔn)機(jī)會，抓住重點，有的放矢的和學(xué)生進(jìn)行思想得溝通，這樣的教育才會有成效。

班主任如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通心得體會篇六

新課程標(biāo)準(zhǔn)指出：合作學(xué)習(xí)，是指學(xué)生在學(xué)習(xí)群體中“為了完成共同的任務(wù)，有明確的責(zé)任分工的互助性學(xué)習(xí)?！痹诤献鲗W(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生不僅可以相互間實現(xiàn)信息與資源的整合，不斷地擴(kuò)展和完善自我認(rèn)知，而且可以學(xué)會交往，學(xué)會參與，學(xué)會傾聽，學(xué)會尊重他人。在提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的同時，還利于學(xué)生創(chuàng)新意識和實踐能力的培養(yǎng)。

一、明確合作學(xué)習(xí)的意義。

要想讓學(xué)生很好地合作，我認(rèn)為前提是讓學(xué)生理解什么是合作學(xué)習(xí)，為什么要合作學(xué)習(xí)。合作學(xué)習(xí)就是由幾人來共同完成同一個任務(wù)。小組中的每一個人都是學(xué)習(xí)伙伴，都是合作者。合作學(xué)習(xí)能培養(yǎng)我們的團(tuán)隊精神和集體責(zé)任感，通過小組成員之間的相互幫助、合作，感受集體的力量、團(tuán)隊的力量。

二、合理分工。

合作學(xué)習(xí)的前提是分工，而且是所有的學(xué)生都要參與進(jìn)來，每一個人都需要有獨立的思考；不是每一個人做同樣的事情，而是為解決共同的問題，每一個學(xué)生做不同的事情。在“共同”、“不同”的合作過程中，提高學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)合作精神。在活動當(dāng)中，大家的任務(wù)雖然是共同的，但是每個人所承擔(dān)的責(zé)任是不同的。請看，全國著名特級教師支玉恒教師執(zhí)教的《難忘的啟蒙》一課，他是這樣安排合作學(xué)習(xí)的：第一節(jié)課由老師先給同學(xué)們出題；第二節(jié)課讓每個組的同學(xué)到臺上來向全班同學(xué)展示合作學(xué)習(xí)成果。第一節(jié)課一開始，先解題、審題，然后分組，每組要明確本組的主要學(xué)習(xí)任務(wù)。（全文10個自然段，每組分學(xué)2-3個自然段）基本的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求是：1、有感情地朗讀課文；2、有感情地背誦其中的一個自然段；3、概括所學(xué)段落的主要內(nèi)容；4、講述一個重要的認(rèn)識或體會；5、給其他組各提一個他們所學(xué)內(nèi)容的問題。展示學(xué)習(xí)成果時，組長是主持人。第一項感情朗讀課文和第二項感情背誦課文，由聽課的老師或同學(xué)隨機(jī)叫讀。因此，小組學(xué)習(xí)時，人人都得練。第三項“概括所學(xué)段落的主要內(nèi)容”和第四項“講述一個重要的認(rèn)識或體會”。大家一起研究討論，再由組長指定一人匯報，匯報的人在大家研究時要把大伙的意見記在紙上，集中集體的智慧。最后一項由組長安排三個同學(xué)分別提三個不同的問題。教師把要求和安排講清楚后，學(xué)生開始分組學(xué)習(xí)。我們看到的是這樣的情境：每個小組的同學(xué)都在認(rèn)真地默讀、思考、朗讀、討論，課堂氣氛十分熱烈。

三、選擇合適的合作方法。

合作學(xué)習(xí)要富有成效，關(guān)鍵在于教師要教給學(xué)生合作學(xué)習(xí)的方法。

小組中每位成員獨立思考后，抽簽決定一位成員陳述自己的意見，其他小組成員以他的意見為靶子，對他的意見發(fā)表見解。教師也可以把這種方法運用于全班，即確定某一小組的意見為靶子，大家對他們的意見發(fā)表見解。在這種具有團(tuán)體性質(zhì)的爭論下，學(xué)生更容易發(fā)現(xiàn)差異，發(fā)生思維的碰撞，從而對問題的認(rèn)識更加深刻。在這個過程中，學(xué)生如果沒有獨立思考，合作學(xué)習(xí)就會失去真正的意義。合作學(xué)習(xí)是把小組中的不同思想進(jìn)行優(yōu)化整合，把個人獨立思考的成果轉(zhuǎn)化為全組或全班共有的成果，以群體智慧來解決問題為目的的。

四、學(xué)習(xí)的時間要充足。

教師采用小組學(xué)習(xí)方式教學(xué)，如果提出了很多或較難的問題與學(xué)習(xí)要求，就要留給小組學(xué)習(xí)和討論充足的時間。如果時間就給一兩分鐘，學(xué)生剛讀完課文，最多只看明白了學(xué)習(xí)的任務(wù)和要求，想都來不及想，教師就開始讓學(xué)習(xí)匯報或檢查小組學(xué)習(xí)情況，學(xué)生就無法觸及并自主感悟文章中深刻的內(nèi)容，因而提出和回答的都是些顯而易見，無關(guān)緊要的問題，或者根本提不出或回答不出問題，更不可能產(chǎn)生創(chuàng)造性思維與真摯的情感體驗。要真正落實小組合作學(xué)習(xí)目標(biāo)，課堂上就要給學(xué)生充分的閱讀、思考和討論交流的時間，才能提高小組合作學(xué)習(xí)的實效性。

五、教師在合作中的角色。

小組討論的時候，老師應(yīng)該做些什么？不是等待，不是觀望，也不是干其他事情，而是深入到小組當(dāng)中。老師應(yīng)該以聽、以看為主，把注意力集中在了解上，在此基礎(chǔ)上迅速加以思考應(yīng)該做哪些調(diào)整。哪些問題值得全班討論，哪些問題需要老師講解，老師要做出最恰當(dāng)?shù)倪x擇。教師要了解學(xué)生合作的效果，討論的焦點，認(rèn)知的進(jìn)程，從而靈活地調(diào)整下一教學(xué)環(huán)節(jié)。這樣小組合作學(xué)習(xí)才可能是有效的，才是扎扎實實的，才能在新課程的課堂上真正發(fā)揮作用，而不是熱熱鬧鬧走過場。

當(dāng)然，在合作學(xué)習(xí)活動結(jié)束后，不但要讓小組交流學(xué)習(xí)結(jié)果，還要交流組員之間的合作情況。老師在評價時，也要重視學(xué)生在合作過程中的情感、態(tài)度、價值觀，真正讓學(xué)生懂得在合作中競爭，在競爭中合作。在評價時，要多肯定學(xué)生合作學(xué)習(xí)的成效，贊賞他們獨到的見解，激發(fā)他們合作學(xué)習(xí)的興趣和欲望，增強(qiáng)他們的自信心，使他們不斷獲得成功的喜悅。

作者郵箱：zqc200562@。

班主任如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通心得體會篇七

本文結(jié)合多年班主任工作談?wù)劙嘀魅稳绾闻c學(xué)生有效溝通的原則和方法。原則如要注重情感交流，要耐心聆聽等等；方法如賞識捕捉教育時機(jī)，以理導(dǎo)其行；與家長共攜手，搭起教育的橋梁等等。

著名教育家陶行知先生說過：真正的教育是心心相印的活動，唯獨從心里發(fā)出來的才能達(dá)到心的深處?？梢娬嬲慕逃切撵`的對話。從事教育工作決定了我們的工作對象是活生生的人，不是機(jī)器。人與機(jī)器的不同在于人有思想、有感情。我們對學(xué)生做思想工作主要途徑之一是找學(xué)生談話。目的是修正學(xué)生行為或思想上存在的偏差不足，使我們的學(xué)生能在談話中接受老師的觀點或建議。本人從事班主任工作多年，對與如何與學(xué)生有效的溝通有一些體會。

學(xué)生的心靈像未干的水泥，只字片語都會對他們有所影響，父母和老師所講的話，哪怕是開玩笑的戲言，都會在他們的人生中留下嚴(yán)重的后果。因此，作為與學(xué)生關(guān)系最為密切的老師班主任就更應(yīng)該注意自己的一言一行，尤其是和學(xué)生談心的時候，應(yīng)該盡量謹(jǐn)慎地使用語言。因此，師生之間的溝通要遵循以下原則：

班主任站在管理者和教育者的角度和學(xué)生談心，很容易把學(xué)生推向被管理者和受教育者的對立面。無形之間就筑起了一道溝通的高墻，再好的道理學(xué)生也聽不進(jìn)去。平易近人這個詞，說起來很容易，可是做起來卻很難。難就難在許多班主任難以放下自己被傳統(tǒng)架起來的架子，維護(hù)著所謂的尊嚴(yán)，把自己的角色神圣化，讓自己去扮演說一不二的神，而忽略了自己作為一個人的本質(zhì)。

事實上，找學(xué)生談心，對方往往開始時并不注意老師講的道理，而是看老師的對自己態(tài)度和感情。因此，班主任既要把談心看作是心理溝通的過程，更要把談心看作是感情交流的過程。談心不是教師單方面的說教，而是為了達(dá)到教育目的和學(xué)生的一種互動。談心要交流思想，但首先要交流感情，只有在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)上，才能建立良好的談心氛圍，才能談的攏、談得好。

一些班主任在與學(xué)生談心時，更多的是談話，而不注重交流。表現(xiàn)在交談過程中沒有耐心、也沒有意愿去傾聽學(xué)生的想法，即便聽了，也是在冷漠地聽，批判地聽，更多的'時候是沒等學(xué)生說完，就劈頭蓋臉的批評責(zé)備，表達(dá)自己恨鐵不成鋼的失望心情。即使學(xué)生表達(dá)了希望交流的愿望，也得不到教師的重視，往往被教師的隨意插話和主觀評判所打斷。這樣，談心的效果自然會打上大大的折扣。此外，在一般的教育性談話中，班主任往往難以忍受交談過程中的片刻靜默，學(xué)生的表述出現(xiàn)停頓時，班主任可能會馬上加以催促：你說，快說?。∵@就會使學(xué)生感到自己在被審問，并且產(chǎn)生抵觸情緒。但是事實上，班主任并沒有意識到，學(xué)生的沉默可能正是在尋找適當(dāng)?shù)拇朕o來描述自己的感受，表達(dá)自己的想法。這時候，班主任的催促或者插話都會使學(xué)生產(chǎn)生老師并不重視我的感受，也不重視我本人的想法，從而失去了解學(xué)生的良機(jī)。

一味地批評學(xué)生時，班主任往往帶有自己個人的情緒，使學(xué)生感到難以接受。這時候，既使班主任再苦口婆心地批評教導(dǎo)，也只會成為學(xué)生的耳旁風(fēng)，過耳即忘。要想使自己的話能夠深入學(xué)生的心靈，班主任應(yīng)該首先學(xué)會接納學(xué)生。班主任在談心中接納學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，是愛心的自然表露。（班主任 ?）這種愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真心的接納，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對班主任產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能敝開自己的內(nèi)心世界，班主任才能對癥下藥，使談心收到應(yīng)有的效果。

接納應(yīng)該是表里如一的，建立在人本主義學(xué)生觀的基礎(chǔ)上，從心底尊重學(xué)生和相信學(xué)生。接納并不代表認(rèn)可或同意學(xué)生所講的一切，而只是代表教師把學(xué)生看作是一個平等的人，承認(rèn)其想法和情緒體驗的合理性，盡管有時那種想法和自己的觀點很不相同。接納也不代表班主任不能有自己的觀點，而是指雖然教師的觀點和學(xué)生的意見有所不同，也仍然愿意認(rèn)真聽取學(xué)生的看法，所以我們也可以把接納看成是一種主動與積極的態(tài)度。

學(xué)生遇到了挫折與困難，會垂頭喪氣，有時可能還會傷心哭泣，那么做為班主任通常會如何處理呢？一些教師，特別是女教師，很自然的反應(yīng)便是勸慰和同情，比如會說好了，別哭別哭，不要哭了，或者說這有什么好想不開的？把心思放在學(xué)習(xí)上就好了等等之類的話。試想，這種安慰能夠幫學(xué)生振作起來面對問題嗎？相反，可能還會使學(xué)生產(chǎn)生自己的情緒被否定了，自己在教師心里是沒有價值的這樣的感受。

班主任與學(xué)生談心時，基本上采用規(guī)勸或說教方式，并總是以幫助學(xué)生解決當(dāng)前問題為直接目標(biāo)。所以，班主任常常會直截了當(dāng)?shù)馗嬖V學(xué)生目前的問題是什么，應(yīng)該怎樣做。無論學(xué)生能否接受，都沒有選擇的權(quán)利。長此以往，學(xué)生的主動性和積極性難以得到提高，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)好學(xué)不好是老師和家長的事的想法，個人的意愿和主動性被磨滅。

引導(dǎo)是一個以討論為基礎(chǔ)，以啟發(fā)為目標(biāo)的積極的思想過程。班主任要學(xué)會引導(dǎo)學(xué)生積極認(rèn)識當(dāng)前的問題、思考其成長中的挫折與障礙，主動地剖析自我，承擔(dān)責(zé)任，協(xié)助學(xué)生自我管理和自我成長，而不是包辦代替，為其安排一切。具體地說，它要求班主任談心時，多提問題，少加評論；多做啟發(fā)，少做說教；多鼓勵對方講話，少講個人意見，以共同探討代替強(qiáng)制的說理和武斷的解釋。要記住，培養(yǎng)學(xué)生自主的管理意識和責(zé)任心，把要我學(xué)變成我要學(xué)才是我們教育最終的目的。

那么，班主任如何與學(xué)生溝通有哪些方法？結(jié)合多年的班主任工作實踐，談幾點體會。

對問題學(xué)生的缺點錯誤，絕不能姑息遷就，無原則地讓步，或是簡單地說教懲罰，要堅持批評與說理相結(jié)合。要通過說理，對事件進(jìn)行合理、客觀的分析，讓他認(rèn)識他所犯的錯誤及可能會產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。在說服教育中也要講究技巧。抓住時機(jī)，引導(dǎo)其換位思考，并進(jìn)一步對其進(jìn)行說理，讓他從中去親身體會應(yīng)如何與同學(xué)和睦相處。而當(dāng)他對自己的錯誤有所認(rèn)識時，老師及時肯定了他的這一做法，并轉(zhuǎn)述了其他學(xué)生的話去鼓勵他，讓他感受到教師與同學(xué)對他是真誠、善意的。

心理學(xué)告訴我們：教師的教育在心理上從來不單向流動的。在教育過程中，教師的教育態(tài)度，一經(jīng)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的情感體驗，學(xué)生就會產(chǎn)生相應(yīng)的態(tài)度來對待教師。一旦教師與問題學(xué)生之間有情感的溝通，教師就會取得學(xué)生的信任，學(xué)生就會愉快地接受教育。而老師的寬容和愛是教師與學(xué)生之間情感溝通的橋梁。師生之間的雙向情感交流要以教師對學(xué)生所表示的積極情感為前提。一次我們班小宇又去玩泥巴時，我沒有急于去教育他，而是先用紙幫他擦試臉上的污跡。這一小小的舉動，很大程度除去了他的懼怕、不安，使他對我產(chǎn)生信任。主動向我認(rèn)了錯還保證一定沒有下次了。

人若處在一個互相關(guān)心、幫助、和諧的集體中，其心態(tài)會更健全，人也會更加積極向善向上。有時候，同學(xué)們的認(rèn)可、理解、鼓勵、接納比老師的教育更有用。我們班的一個同學(xué)是后轉(zhuǎn)入我班的，他自我意識強(qiáng)，不懂與人相處，班上的同學(xué)對其是疏遠(yuǎn)的，他自己也身有體會，在他心理上有一定陰影，可是他又不知道如何去解決。我針對這一情況對全班的學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，交心談話，讓他們接納屬于班里的每一個孩子，讓他們懂得，尊重是相處之根本，想得到關(guān)心是每一個人的情感需求。這樣在同學(xué)的理解、包容、關(guān)愛中，他深受感動，從而影響了他在行為規(guī)范、思想道德觀念及行為、生活方式上的轉(zhuǎn)變，使他獲得了感悟和啟迪。集體的這種溫暖的力量往往具有滴水穿石的作用。

對問題孩子的教育，一定要與其家長密切配合，包括扭轉(zhuǎn)其家長不正確的教養(yǎng)態(tài)度和教育方法，在教育孩子的觀念上要達(dá)成共識。首先就要主動與其家長聯(lián)系，為他實事求是、客觀地分析學(xué)生在學(xué)校的行為表現(xiàn)及其成因，引起家長的重視，并誠懇告訴他，孩子的這種毛病，光靠學(xué)校是無法矯正過來的，要求家長配合學(xué)校的教育，并且要指導(dǎo)家長做好孩子的教育工作。

班主任工作的出發(fā)點與歸宿是學(xué)生。班主任與學(xué)生溝通顯得尤其重要，班主任只有與學(xué)生多溝通，才能了解學(xué)生的實情，切準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏，做好學(xué)生的思想工作。為此，班主任要利用一切機(jī)會多與學(xué)生溝通，處處做有心人和知心人，達(dá)到師生心理相容，思想相通。

班主任如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通心得體會篇八

不論去家訪還是家長到學(xué)校來了解情況，青年班主任都必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象，也是對家長的尊重。家訪時要尊重他人的生活習(xí)慣，而家長來訪時，我們要起身歡迎，端椅遞茶，家長走時要起身相送。而且要盡量使用文明用語，如“請坐”、“請喝茶”等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。

和家長進(jìn)行溝通時，最好采用事先約定的方式。在家長太忙或自己抽不出時間接待，都不是合宜的時機(jī)。有的年輕班主任在與學(xué)生發(fā)生矛盾而無法解決時，請家長協(xié)助，而家長一時抽不出身，而仍然要求家長趕來，結(jié)果問題不能解決，反而使矛盾激化。有的家長來訪，而自己又沒時間接待，把家長晾一邊，只會導(dǎo)致家長牢騷滿腹。

在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。青年班主任在面對家長的指責(zé)時，要克制自己的怨氣；不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

事前要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。

和家長交流時，青年班主任最感頭痛的是面對“差生”的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無話可說；面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“差生”,我們不能用成績這一個標(biāo)準(zhǔn)而否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點時要熱情、有力度，而在說學(xué)生缺點，語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。

謙虛誠懇，專心傾聽，會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前，常會被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長傾述，同時要輔以眼神、動作，間或插以“對”或“是”這樣的短語呼應(yīng)，最好是動筆記一下要點；同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解，坦誠地與家長交流，這樣可以對學(xué)生情況有更全面的了解。

面對自己孩子存在的各種問題，“望子成龍，望女成鳳”的家長們往往束手無策，他們很苦惱，也很著急，他們迫切希望從班主任那里尋找到解決問題的“靈丹妙藥”。如果青年班主任能夠及時地提供一些合理的建議，將會增加家長對你的感激和信任，從而樹立自己的'威信。而在給家長建議時，要注意以下幾點：

青年班主任面對的是比自己年長的家長，不能居高臨下，我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應(yīng)該說“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。

在解答家長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性。要針對學(xué)生的實際情況？如成績、個性等,不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，聽似全有理卻不能解決實際問題，從而產(chǎn)生失望情緒，進(jìn)而對班主任的工作能力產(chǎn)生懷疑。

給家長的建議要條理清晰，言簡意賅，最重要的是科學(xué)實用。沒有把握的不要說，記不準(zhǔn)確的不能說，要實事求是，不能言過其實，故作高深。如果我們的建議不科學(xué)不合理，在家長心中的威信就會大打折扣，所以要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng)，積極探索，勤于思考班主任工作的藝術(shù)十分重要。

當(dāng)前，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，以課堂為主陣地，以和諧素質(zhì)教育為目的的新的教育模式得到了廣大師生的廣泛認(rèn)同，對于班務(wù)工作，特別是對于年輕的班務(wù)工作者來講，無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平，這樣才可以架起心與心之間的橋梁。