生命不息,總結(jié)不止??偨Y(jié)是我們對(duì)生活中所經(jīng)歷的事情進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重突出問(wèn)題的解決、成果的展示以及個(gè)人的收獲和反思。歡迎大家閱讀以下總結(jié)范文,以便更好地了解總結(jié)的寫(xiě)作技巧和注意事項(xiàng)。
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇一
我是經(jīng)考試合格后,被評(píng)為經(jīng)濟(jì)師的。自九八年開(kāi)始從事儲(chǔ)蓄工作,并接觸內(nèi)勤會(huì)納業(yè)務(wù)。幾年來(lái),我在信用社和縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)常進(jìn)行知識(shí)更新,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),利用自己的學(xué)習(xí)成果,指導(dǎo)工作實(shí)踐,并取得了一定成績(jī)。具體情況如下:
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展勢(shì)頭,遍布各地的金融機(jī)構(gòu)正以新的形象和面貌呈現(xiàn)在世人面前。如何為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)。快捷,便利的服務(wù)的問(wèn)題,擺在了我們儲(chǔ)蓄一線(xiàn)人員面前。我作為一名儲(chǔ)蓄工作者,分社負(fù)責(zé)人首先要身先士卒,表率在前。認(rèn)真分析儲(chǔ)蓄形勢(shì),找準(zhǔn)方向,帶領(lǐng)全體員工,在各家金融機(jī)構(gòu)紛紛推出“高息攬儲(chǔ)”和“利潤(rùn)反還”措施的不利環(huán)境中,我們堅(jiān)持實(shí)行基準(zhǔn)利率,堅(jiān)持為廣大顧客提供方便,快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并采取措施,想方設(shè)法擴(kuò)大開(kāi)戶(hù)數(shù)量來(lái)增加并穩(wěn)定存款、保住了大部分顧客,保住了儲(chǔ)蓄存量,確保了存款任務(wù)的完成。我們開(kāi)辦了代發(fā)工資業(yè)務(wù)約1500戶(hù),開(kāi)辦了教育儲(chǔ)蓄,對(duì)公存款,支票結(jié)算存款戶(hù)等過(guò)去沒(méi)開(kāi)展過(guò)的業(yè)務(wù)。活躍了我分社的業(yè)務(wù)氛圍,提高了員工們的工作熱情。
微機(jī)是現(xiàn)代化辦公的必要工具和手段,對(duì)于我這個(gè)年愈半百的人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和微機(jī)操作確實(shí)是個(gè)新的挑戰(zhàn)。是打退堂鼓,還是迎著困難上?我選擇了后者、我堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和微機(jī)操作,并在實(shí)踐中運(yùn)用?,F(xiàn)在我全面掌握了柜臺(tái)業(yè)務(wù)的微機(jī)操作程序,學(xué)會(huì)了漢字輸入和制作表格以及各種會(huì)計(jì)報(bào)表的打印,代發(fā)工資業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)查詢(xún)業(yè)務(wù)的辦理。我并利用過(guò)去學(xué)過(guò)的電工及機(jī)械修理技能,排除微機(jī)上的'故障,為本單位節(jié)約了開(kāi)支。延長(zhǎng)了微機(jī)的使用壽命。
我再儲(chǔ)蓄工作中,利用自己的人緣關(guān)系,地源關(guān)系,找準(zhǔn)儲(chǔ)源,不間斷地開(kāi)展工作,將存款存入我分社。幾年來(lái)經(jīng)我的工作,來(lái)我社參儲(chǔ)的儲(chǔ)戶(hù)達(dá)150戶(hù)之多,存款額逾幾百萬(wàn)元,其中中國(guó)移動(dòng)通訊公司寶坻分公司的下屬網(wǎng)點(diǎn),在我社開(kāi)戶(hù)的就達(dá)近百戶(hù)。每年存款超過(guò)300多萬(wàn)元。另外我利用老同學(xué),老戰(zhàn)友,老同事,以及親屬關(guān)系吸攬存款。同樣收到了理想效果,使儲(chǔ)蓄存款不斷上升。
動(dòng)向,當(dāng)好領(lǐng)道的參謀。
我在實(shí)際工作中,注意掌握情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
信用社是黨和國(guó)家連接農(nóng)民的紐帶和橋梁,嚴(yán)格執(zhí)行制度,是確保黨的政策正確執(zhí)行的關(guān)鍵、如:牛道口村欲截留國(guó)家對(duì)農(nóng)民的糧食補(bǔ)助款,造了假帳、我發(fā)現(xiàn)后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),使該村的錯(cuò)誤做法得到了糾正。
我在辦理會(huì)納手續(xù)中,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)納手續(xù),和各項(xiàng)管理制度、及時(shí)糾正個(gè)別員工在結(jié)算中的違規(guī)現(xiàn)象、保證了信用社的資金的安全。
目前,農(nóng)村信用社正面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。我也同樣面臨著新的考驗(yàn)。因此,我必須進(jìn)一步加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的更新。隨著新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,必然會(huì)遇到新的難題,我決心要在新的形勢(shì)面前迎接新的挑戰(zhàn)。向業(yè)務(wù)精的同志學(xué)習(xí),以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),熱情為廣大顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以更加新的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,迎接新的挑戰(zhàn)。
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇二
我出生20xx年x月,于19xx年xx月參加工作,生后在宜章六中,教師進(jìn)修學(xué)校擔(dān)任學(xué)校后勤管理從事食堂烹調(diào)工作,廚師工作總結(jié)。由于本人烹調(diào)技術(shù)和各方面表現(xiàn)好,199x年x月調(diào)入宜章縣教育局工作,主管局機(jī)關(guān)食堂工作,1998年12月通過(guò)考核評(píng)定為中式烹調(diào)師高級(jí)工。199x年x月赴長(zhǎng)沙參加省烹調(diào)師考試獲中一級(jí)烹調(diào)師。回顧過(guò)去,工作總結(jié)如下:
一、政治思想上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針、政策,理論,黨和國(guó)家的`教育政策、方針、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來(lái)堅(jiān)持以大局為重,服從組織安排,干一行愛(ài)一行從不講價(jià)錢(qián),雖然自己是工人,我從不認(rèn)為自己低人一等,總是以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理工作。保證教育局各項(xiàng)工作正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
二、工作上,我擔(dān)任局機(jī)關(guān)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛(ài)好,不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來(lái)往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿(mǎn)意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個(gè)環(huán)節(jié)。一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),我不怕遠(yuǎn)路,進(jìn)市場(chǎng),貨比多家,選購(gòu)各種營(yíng)養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價(jià)廉,讓干部職工吃得好,花錢(qián)少,工作總結(jié)《廚師工作總結(jié)》。二是當(dāng)好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費(fèi),節(jié)省食堂開(kāi)支,近五年來(lái),為局機(jī)關(guān)節(jié)省招待費(fèi)20多萬(wàn)元。三是保證按時(shí)開(kāi)餐,保證開(kāi)水正常供應(yīng),平時(shí)我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準(zhǔn)備工作,自1992年以來(lái),每年由教育局主持召開(kāi)的教育行政工作會(huì)議,每月教育行政例會(huì),每年的教職工、中學(xué)生籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)和上、下級(jí)來(lái)往的有關(guān)工作人員的`開(kāi)餐和接待工作,都由我個(gè)人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的好評(píng),保證了局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在1999年至xx年度考核評(píng)比中,被教育局評(píng)為先進(jìn)工作者。
我在搞好本職工作的同時(shí),我又積極參加縣教育局各項(xiàng)中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長(zhǎng)假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動(dòng)參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評(píng)。
三、注重學(xué)習(xí),養(yǎng)成讀書(shū)看報(bào)的良好習(xí)慣。關(guān)心時(shí)事政治,關(guān)注國(guó)家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢(shì)。
四、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不缺勤,不曠工。今年來(lái),我都是出滿(mǎn)勤,甚至超滿(mǎn)勤,做了些份外勤雜工作。
總之,近幾年來(lái),我忠于職守愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔奉公,取得了很好的成績(jī)。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇三
歲月的年輪在飛一般地轉(zhuǎn)動(dòng),09年呼啦一下子又過(guò)往了半年,回顧過(guò)往的半年,現(xiàn)將工作上各方面作一總結(jié)??偨Y(jié)如下:
首先,非常感謝公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我不斷地磨練,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。過(guò)往的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了很多技術(shù)知識(shí)而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn),但仍存在了諸多不足。
一、工作起來(lái)有專(zhuān)勁,有那么一種投進(jìn),或許每個(gè)人都有這種感受,就是在碰到題目沒(méi)搞清楚時(shí),心里就會(huì)琢磨不停.自認(rèn)這一點(diǎn)我做得比較優(yōu)異,當(dāng)碰到不明白或者棘手的時(shí)候,就會(huì)全神投進(jìn)自己,從原因找方法.直至解決題目為止.工作中還會(huì)多思、多想、多學(xué)、多問(wèn),在存有的基礎(chǔ)知識(shí)上增加自己多方面能力,在工作的各方面發(fā)揮出自己的才能,把工作做得更好。
二、寫(xiě)不足之處.
2011年,是布滿(mǎn)生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)往一年工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,把新一年的工作做到最好??偨Y(jié)起來(lái),算是對(duì)自己的工作有了更多的熟悉,也好引導(dǎo)自己在新一年的工作中更好的利用、發(fā)揮自己的才能為公司的發(fā)展作出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
在今后的日子里,我將繼續(xù)保持我的優(yōu)良作風(fēng),發(fā)揮能動(dòng)性,彌補(bǔ)不足,奮力前進(jìn)。
日子象念珠一樣,一天接著一天滑過(guò),串成周,串成月,就這樣慢慢的流逝。在學(xué)校的四年里,為了讓自己畢業(yè)以后可以適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì),不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),練習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,積極的參加學(xué)校組織的技能大賽,更好的完善自己。
專(zhuān)業(yè)技能上:我通過(guò)學(xué)習(xí)完成了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的全部課程,以?xún)?yōu)異的成績(jī)結(jié)業(yè),考的《助理電子商務(wù)師》、《英語(yǔ)中級(jí)證》、《一級(jí)b》等相關(guān)證書(shū)。在此基礎(chǔ)上,我還對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)方面有所涉及,如:word、excel等辦公軟件;photoshop圖形設(shè)計(jì)軟件;internet exploer 、outlook express等上網(wǎng)工具,并能運(yùn)用frontpage、dreamwave制作網(wǎng)頁(yè),運(yùn)用access進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)庫(kù)管理。學(xué)習(xí)新的知識(shí)方法:分析和解決問(wèn)題的能力能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)資料,收集本行業(yè)最新信息。熟練的掌握專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)技能,從而讓理論和操作結(jié)合。
思想上: 有真道德,必生真膽量。凡怕天怕地怕人怕鬼的人,必是心中有鬼,必是品行不端。
擁有高尚思想道德,是一個(gè)人的做人的基本。我在課余的時(shí)候,就喜歡看一些勵(lì)志與提升人格的書(shū)籍,對(duì)自己有所幫助,越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無(wú)論在什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。送人玫瑰,手有余香?;仡欉^(guò)往,我很高興能在朋友有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過(guò)他們,相對(duì)的,在我有困難時(shí)我的朋友也無(wú)私的伸出了援助之手。團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,才可以走出困境,看到成功。感悟到:擁有高尚的品德,就能正確客觀的認(rèn)識(shí)自己,畢業(yè)后,就成為社會(huì)的'一員,我有義務(wù)也有責(zé)任,在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
結(jié)交了一些很好的朋友,平時(shí)與他們溝通交流,吸取更好的學(xué)習(xí)方法:也可以學(xué)到了為人處事的方法:磨練一下口才,鍛煉了自己的能力。懂得:無(wú)論什么事情,只要我肯嘗試,就一定可以看到回報(bào),也不會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)好機(jī)遇。努力奮斗,就可以看到曙光,把握每一次機(jī)會(huì),不讓它溜走。
四年的大學(xué)生活為您這條線(xiàn)上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲。作為一名2011年大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是年輕也意味著熱情和活力,我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇四
屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,此刻已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自我的本職工作,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,并且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無(wú)論在什么情景下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自我的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從此刻做起,才能每一天都不一樣的提高。
禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情了,也讓我更加進(jìn)取起來(lái),可是有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、本事還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我還是有必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,進(jìn)取提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也能夠提高工作效率。為此,在工作中我不光自我努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地評(píng)價(jià)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我評(píng)價(jià),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,評(píng)價(jià)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與評(píng)價(jià),才能讓自我業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
20__已成為過(guò)去,展望20__新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出的貢獻(xiàn)。
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇五
要怎么寫(xiě)呢?下面是本站小編為大家?guī)?lái)的xxx,相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
在過(guò)去的這一年里,我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動(dòng),而這兩次調(diào)動(dòng)使我又學(xué)到了很多知識(shí),對(duì)各方面工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),一直盡職盡責(zé)地做好本職工作,并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項(xiàng)工作。
在思想上,我追求上進(jìn),思想覺(jué)悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員,我本著以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當(dāng)然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現(xiàn)過(guò)一些失誤,對(duì)此我深感愧疚,被評(píng)為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對(duì)此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵(lì)、一種動(dòng)力,以此掩蓋來(lái)心中的自責(zé)。
在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),本著以“努力工作、快樂(lè)生活”的信念與公司同步發(fā)展。
我叫,是保險(xiǎn)公司分公司的一名內(nèi)勤。一晃在公司已經(jīng)度過(guò)了兩年的時(shí)間,兩年有付出也有收獲,以下是本人最近一年來(lái)的工作鑒定。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
以下是我在公司的基本的工作任務(wù):
1協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))、分析工作。
2負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單。
3負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。4負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
5負(fù)責(zé)本部人員的評(píng)估匯總工作。
6完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
在工作期間,較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六合彩等不良行為。
努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作,公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問(wèn)題,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,沒(méi)有形成規(guī)模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。我有信心在今后的工作中,我會(huì)表現(xiàn)得更出色!
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑。當(dāng)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)的更新?lián)Q代日新月異,一個(gè)人必須不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和人文素養(yǎng),才能立足于社會(huì),為社會(huì)和單位創(chuàng)造更多的價(jià)值。一個(gè)企業(yè)也必須不斷更新知識(shí)與技術(shù),才能增加競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。
所以,在過(guò)去一年中我既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)(把單位組織的具體學(xué)習(xí)項(xiàng)目羅列出來(lái)),又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論指導(dǎo)和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。(這里羅列一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。)在學(xué)習(xí)中做到既講究方式方法,又注重實(shí)際效果,并與同事積極進(jìn)行交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而不僅提高了個(gè)人的知識(shí)技能與素質(zhì),也使單位(科室)的整體知識(shí)水平得到了改觀。
生活方面:注意節(jié)約公司資源,愛(ài)護(hù)公物,開(kāi)源節(jié)流;注意保持辦公室的衛(wèi)生,為大家創(chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)雅的辦公環(huán)境,無(wú)形中起到提高大家工作積極性的作用;此外還積極幫助生活困難的職工,鼓勵(lì)、幫帶工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富的新同志。
工作方面:服從組織安排,凡事積極主動(dòng),迎難而上,對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,也是一個(gè)企業(yè)保持生命力的競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,響應(yīng)中央建設(shè)創(chuàng)新型社會(huì)的號(hào)召,在工作的過(guò)程中我也注意改進(jìn)工作方法,求質(zhì)量更求效率,對(duì)舊有的低效的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了一些調(diào)整和完善,如......等等(這里要是自己真的有創(chuàng)新就舉個(gè)例子,沒(méi)有就不管了,直接下一句)從而極大地提高了工作質(zhì)量和工作效率。思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策;始終堅(jiān)持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種不良思想作斗爭(zhēng),在大事大非面前始終保持清醒的頭腦。
解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)的相關(guān)思想并將其運(yùn)用到實(shí)際工作之中,能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇六
1.積極主動(dòng)完成主管排配的工作任務(wù),并且每天的有效工時(shí)達(dá)98.8%以上。
2.本年度工作細(xì)致,365天無(wú)異常。
3.參與組內(nèi)品檢工作,幫助本組同仁解決設(shè)計(jì)中的問(wèn)題,品檢ng電極比例僅為0.1%。
4.培訓(xùn)并指導(dǎo)新人工作,幫助新人了解電極設(shè)計(jì)規(guī)范,掌握電極設(shè)計(jì)流程,使新人更快投入工作狀態(tài)。
5.多次排除重大安全隱患,有效避免異常發(fā)生。
6.積極與現(xiàn)場(chǎng)溝通,優(yōu)化設(shè)計(jì)及加工方案,減少不必要的工時(shí),有效地提高了設(shè)計(jì)及加工效率。
7.年度考勤零異常,零遲到,零早退,零請(qǐng)假。
8.更新/制作電極設(shè)計(jì)文案教材,便于信息及時(shí)共享。
9.制作視頻課件便于信息直觀傳播。
10.撰寫(xiě)技術(shù)通報(bào),服務(wù)團(tuán)隊(duì),共同提高。
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇七
一年來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育和部門(mén)主任的悉心指導(dǎo)下,我嚴(yán)格要求自我,圍繞中心整體工作,按照部門(mén)崗位分工,講學(xué)習(xí)、顧大局,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,滿(mǎn)懷活力地履行工作職責(zé),圓滿(mǎn)完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情景及體會(huì)評(píng)價(jià)如下:
一、認(rèn)真學(xué),努力提升綜合素質(zhì)我把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作的一部分,作為提高本事和水平的重要基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),培養(yǎng)和提升了三個(gè)方面的素養(yǎng)。
一是堅(jiān)持了政治立場(chǎng)的堅(jiān)定性。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),努力用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝思想,先后學(xué)習(xí)了全國(guó)兩會(huì)精神、黨的十八大報(bào)告、十八大三中全會(huì)等黨和國(guó)家的重要會(huì)議,深刻領(lǐng)會(huì)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持__加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等重要文件的思想精髓。對(duì)黨和國(guó)家構(gòu)建和諧社會(huì)和我省實(shí)施中原經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認(rèn)識(shí),能夠在思想上、行動(dòng)上、工作中主動(dòng)與黨的思想路線(xiàn)靠攏,同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和職責(zé)感。
二是強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能的熟練性。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進(jìn)就業(yè)的路線(xiàn)、方針、政策,注意汲取各方面的成功經(jīng)驗(yàn),及時(shí)搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學(xué)校投送的就業(yè)信息,并從中汲取有價(jià)值的工作方法和先進(jìn)做法。異常是經(jīng)常性的學(xué)習(xí)研究政府部門(mén)、廳辦相關(guān)人員在文字寫(xiě)作方面的技巧,包括框架結(jié)構(gòu)、遣詞造句、語(yǔ)言駕馭等細(xì)微之處,進(jìn)取應(yīng)用到個(gè)人文字寫(xiě)作當(dāng)中,業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提升。
三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會(huì),認(rèn)真傾聽(tīng)會(huì)議討論、決議,并結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際對(duì)會(huì)議上的討論事項(xiàng)進(jìn)行思考,主動(dòng)培養(yǎng)理解問(wèn)題、分析問(wèn)題的本事;利用辦公室每周例會(huì),進(jìn)取與同事研討交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì),主動(dòng)培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)本事;經(jīng)過(guò)上傳下達(dá)和協(xié)助有關(guān)部門(mén)修改文字材料,主動(dòng)培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)本事。此外,廣泛涉獵電腦應(yīng)用、攝影、圖片修改等辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),主動(dòng)提升綜合素質(zhì)。
二、踏實(shí)寫(xiě),做好文字服務(wù)工作。
一是審核好文字。20__年我承擔(dān)了中心各類(lèi)文稿的審核、校對(duì)工作。一個(gè)文件的下發(fā)、一個(gè)文字材料的上報(bào),細(xì)微之處的一個(gè)小小瑕疵,不僅僅影響著中心某個(gè)人的形象,而是直接左右著上級(jí)部門(mén)和全省高校對(duì)中心的印象。為此,我在思想上高度重視,按照部門(mén)主任的要求,每一篇外發(fā)稿運(yùn)轉(zhuǎn)至辦公室,我都認(rèn)真對(duì)待,字斟句酌,對(duì)文稿體例、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都一一審核,對(duì)于不合符體例的文字清樣及時(shí)提出修改提議,并在第一時(shí)間退回主辦部門(mén)。一年來(lái)審核各類(lèi)文稿60多個(gè),先后協(xié)助有關(guān)部門(mén)修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)會(huì)、就業(yè)服務(wù)工作座談會(huì)、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評(píng)估培訓(xùn)會(huì)上的主體講話(huà)。
二是研究好文字。在工作中,我始終堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和評(píng)價(jià),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、資料、篇幅、語(yǔ)氣等方面不一樣的要求,把握各類(lèi)材料在評(píng)價(jià)、形勢(shì)、部署等段落的不一樣寫(xiě)法。同時(shí),根據(jù)文秘工作特點(diǎn),圍繞就業(yè)工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書(shū)籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)資料。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其構(gòu)成完成的脈絡(luò)體系,進(jìn)取應(yīng)用到各類(lèi)文字材料的寫(xiě)作當(dāng)中,變被動(dòng)為主動(dòng)。先后主筆起草教學(xué)[20__]149號(hào)、教學(xué)[20__]539號(hào)文件,并對(duì)國(guó)務(wù)院辦公廳、教育部、人社部有關(guān)政策文件提出建設(shè)性修改意見(jiàn),得到上級(jí)部門(mén)的肯定和認(rèn)可。
三是處理好文字。應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作,自我經(jīng)過(guò)旁聽(tīng)中心的各種會(huì)議,關(guān)注省領(lǐng)導(dǎo)、廳領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng),結(jié)合中心工作實(shí)際,做到突出重點(diǎn),忙而不亂。對(duì)于“會(huì)議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”等工作量較小的材料,用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于通知文件、重要講話(huà)、匯報(bào)材料等重要的文字材料,做到快中有慢,緊中有緩,按照中心領(lǐng)導(dǎo)要求搞好提綱構(gòu)思,待思考成熟再迅速成文,并廣泛征求意見(jiàn)。對(duì)時(shí)間要求較緊的材料,自我首先堅(jiān)持頭腦冷靜,盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情景,搞好文字運(yùn)籌,再抓住核心行文,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中生亂。一年來(lái),先后答復(fù)答復(fù)提案、議案9個(gè),撰寫(xiě)各類(lèi)講話(huà)、工作匯報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等90余個(gè)。
三、創(chuàng)新干,做好就業(yè)宣傳工作。
一是強(qiáng)化一個(gè)“快”字,突出時(shí)效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”,信息報(bào)送不及時(shí),再好的新聞也會(huì)失去價(jià)值。每逢中心重大活動(dòng),我都及時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)整理新聞通稿,或者供給基礎(chǔ)材料,并按照有關(guān)部門(mén)的要求及時(shí)修改完善,然后報(bào)送教育部、省政府、廳機(jī)關(guān)等宣傳平臺(tái)。良好的習(xí)慣使我更加認(rèn)真地履行工作職責(zé),不放棄任何一個(gè)宣傳契機(jī)。20__年5月14日,我陪同中心領(lǐng)導(dǎo)在北京參加全國(guó)就業(yè)五十強(qiáng)表彰大會(huì),臨行前一周就準(zhǔn)備好宣傳稿件,并與廳辦公室相關(guān)人員做好溝通,表彰大會(huì)一結(jié)束,我就電話(huà)聯(lián)系廳辦申請(qǐng)編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息,第一時(shí)間宣傳了__城建學(xué)院、__工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院獲評(píng)的信息。
二是強(qiáng)化一個(gè)“新”字,突出新穎性。宣傳工作必須強(qiáng)化一個(gè)“新”字,要在思路上求新、資料上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。僅有不斷創(chuàng)新,就業(yè)宣傳工作才能有立足之地,才能真正到達(dá)宣傳效果。為了做到這一點(diǎn),我嚴(yán)格按照部門(mén)主任的安排,不斷創(chuàng)新宣傳模式。今年3月22日全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議在我省召開(kāi),為了向全國(guó)各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作,我在以往制作宣傳單頁(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行大膽嘗試,聯(lián)系印刷廠(chǎng)反復(fù)修改,制作了總頁(yè)碼達(dá)8頁(yè)的《__省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情景介紹》宣傳資料,資料囊括了省情、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地、中心簡(jiǎn)介五個(gè)方面,在全國(guó)會(huì)和4月份召開(kāi)的全省學(xué)生工作會(huì)上發(fā)放,得到與會(huì)同志的一致好評(píng);8月初,為迎接省政協(xié)調(diào)研,我在原宣傳冊(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行充實(shí)和調(diào)整,頁(yè)碼增加到15頁(yè),更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。
三是強(qiáng)化一個(gè)“廣”字,突出影響性。中心領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào),僅有我們把工作宣傳出去,各級(jí)政府和黨委才會(huì)了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員,我深知職責(zé)重大,在工作中異常注意研究宣傳載體、發(fā)掘宣傳點(diǎn)。一年來(lái)的工作使我認(rèn)識(shí)到,畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體十分之拓寬。報(bào)紙、電視、廣播等是載體;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是載體;領(lǐng)導(dǎo)來(lái)中心視察是載體;開(kāi)展各種調(diào)研是載體;召開(kāi)會(huì)議是載體;撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)署名文章是載體;橫向交流是載體。所以,我在工作中堅(jiān)持求新求快的同時(shí),更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開(kāi)的啟動(dòng)儀式,__同志及時(shí)督催職責(zé)部門(mén)供給新聞通稿,組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》,我在新聞通稿的基礎(chǔ)上結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),大幅提煉修改宣傳信息,以同一資料、不一樣形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)》、《教育要情》、《政府快報(bào)》,收到了良好效果。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的努力,宣傳工作取得了扎實(shí)的成績(jī),6月份策劃了__電視臺(tái)關(guān)于xx大以來(lái)畢業(yè)生就業(yè)工作情景的展播,廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期,《大學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)》采編我省信息6次,向省政府信息處投稿5次,策劃了2期王廳長(zhǎng)專(zhuān)訪(fǎng)稿件在《__教育》刊發(fā)、王廳長(zhǎng)署名文章在《人大建設(shè)》刊發(fā)。各類(lèi)宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年。
回顧這一年來(lái)的工作,我深刻感受到自我的每一個(gè)成長(zhǎng)和提高,都離不開(kāi)中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和精心呵護(hù),離不開(kāi)部門(mén)主任的關(guān)懷鼓勵(lì)和教育培養(yǎng),離不開(kāi)中心同事的深切關(guān)懷和無(wú)私幫忙。異常是在我三踝骨折休假期間,應(yīng)對(duì)未知的身體狀況,我曾有過(guò)迷茫和惆悵,有過(guò)焦慮和感傷。中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì),同事們的安慰和陪護(hù),使我對(duì)身體康復(fù)充滿(mǎn)信心,對(duì)中心的愛(ài)也更加深沉,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)團(tuán)體里,我是溫暖的、幸福的。
盡管20__年的工作有不少的提高,但仍然有一點(diǎn)缺憾和不足。一是因?yàn)槿坠钦鄣⒄`了三個(gè)月的工作,工作的連續(xù)性和知識(shí)更新的連續(xù)性受到必須影響。二是作為辦公室文秘1崗,在統(tǒng)籌部門(mén)間的文字方面的本事還有待提升,分工不夠,以至于工作任務(wù)積壓在辦公室,導(dǎo)致加班加點(diǎn)的現(xiàn)象比較多。三是在文字材料寫(xiě)作方面離中心領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,對(duì)政策研究不深入。
20__年就要到了,做好了年終評(píng)價(jià),就必須要按照自我的計(jì)劃好好實(shí)行,爭(zhēng)取為公司為自我做出更多更好的成績(jī)。
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇八
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我20__年工作評(píng)價(jià):
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅(jiān)持自我最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱(chēng)呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)十分重要,賓客會(huì)為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿(mǎn)足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,供給個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢(xún)問(wèn)客人,如果是外地客人,能夠向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢(xún)問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種.種不快。
最終也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝經(jīng)過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)堅(jiān)持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話(huà),傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑,異常當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們必須要堅(jiān)持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話(huà)說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有必須的耐心向他解釋。只要我們堅(jiān)持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,僅有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中,每一天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們供給不一樣的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,可是我卻感覺(jué)很充實(shí),很歡樂(lè)。我十分慶幸自我能走上前臺(tái)這一崗位,也為自我的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛(ài)自我的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,會(huì)努力在那里創(chuàng)造出屬于自我的輝煌!
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇九
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑。當(dāng)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)的更新?lián)Q代日新月異,一個(gè)人必須不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和人文素養(yǎng),才能立足于社會(huì),為社會(huì)和單位創(chuàng)造更多的價(jià)值。一個(gè)企業(yè)也必須不斷更新知識(shí)與技術(shù),才能增加競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。
所以,在過(guò)去一年中我既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)(把單位組織的具體學(xué)習(xí)項(xiàng)目羅列出來(lái)),又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論指導(dǎo)和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)中做到既講究方式方法,又注重實(shí)際效果,并與同事積極進(jìn)行交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而不僅提高了個(gè)人的知識(shí)技能與素質(zhì),也使單位(科室)的整體知識(shí)水平得到了改觀。
注意節(jié)約公司資源,愛(ài)護(hù)公物,開(kāi)源節(jié)流;注意保持辦公室的衛(wèi)生,為大家創(chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)雅的辦公環(huán)境,無(wú)形中起到提高大家工作積極性的作用;此外還積極幫助生活困難的職工,鼓勵(lì)、幫帶工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富的新同志。
服從組織安排,凡事積極主動(dòng),迎難而上,對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,也是一個(gè)企業(yè)保持生命力的競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,響應(yīng)中央建設(shè)創(chuàng)新型社會(huì)的號(hào)召,在工作的過(guò)程中我也注意改進(jìn)工作方法,求質(zhì)量更求效率,對(duì)舊有的低效的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了一些調(diào)整和完善,如……等等(這里要是自己真的有創(chuàng)新就舉個(gè)例子,沒(méi)有就不管了,直接下一句)從而極大地提高了工作質(zhì)量和工作效率。
思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策;始終堅(jiān)持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種不良思想作斗爭(zhēng),在大事大非面前始終保持清醒的頭腦。
解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)的相關(guān)思想并將其運(yùn)用到實(shí)際工作之中,能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇十
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間,我到__有限公司工作已經(jīng)有一年了,在這段日子里,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高。
"尺有所短,寸有所長(zhǎng)",過(guò)去自己的專(zhuān)業(yè)雖然是機(jī)械行業(yè),也是跟鋼、鐵、圖紙打交道,來(lái)到__港以后,我知道自己的不足和該努力的方向,現(xiàn)在從事流動(dòng)機(jī)械的管理工作?,F(xiàn)在的我很喜歡自己的這份工作,但我深知自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷都很不足,實(shí)踐還很有缺陷,但是有不懂的我就問(wèn),多查閱資料,在辦公室各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,感覺(jué)自己這段日子學(xué)了很多,每天都很充實(shí)?,F(xiàn)將這段日子的工作做一個(gè)自我評(píng)定和總結(jié):
一、在職業(yè)的態(tài)度方面。
每個(gè)人都有一顆上進(jìn)的心,我不僅僅是為公司打工,我也是為自己打工,相信自己能做好,有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
二、在專(zhuān)業(yè)方面。
本人自進(jìn)入__港工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)領(lǐng)域不斷拓寬,專(zhuān)業(yè)工作能力取得了更多進(jìn)步。
三、回顧這段日子。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)港口機(jī)械的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加崗位培訓(xùn),全心全意,以禮待人,熱情、耐心解答工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,努力成長(zhǎng)為一名合格的員工。這些日子里,讓我對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源,有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性。
在以后的工作與生活中,我相信通過(guò)自己的努力,在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名專(zhuān)業(yè)的有責(zé)任感的優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象,為_(kāi)_港作出貢獻(xiàn)。隨著自己工作日子的增多,同時(shí)也希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的努力!
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇十一
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿(mǎn)期望的20__年就要到來(lái)了。走過(guò)20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自我,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫忙。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,扎實(shí)工作,進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認(rèn)真評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠進(jìn)取響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最終我期望在公司能有更好的發(fā)展,也期望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇十二
20__年即將悄然離去,20__年步入了我們的視野,回顧20__年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?;貞浧鹞?1年6月24日進(jìn)的公司一向到此刻,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值??墒钦w來(lái)說(shuō)我自我還是有很多需要改善。以下是我今年評(píng)價(jià)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每一天接觸不一樣客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)本事是需要加強(qiáng)改善。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位??粗晕页晒蛻?hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù),并且到達(dá)從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的??蛻?hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是十分的不成熟,之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,可是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自我一個(gè)工作上的認(rèn)可。所以這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自我用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎樣結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)僅有經(jīng)過(guò)明了的報(bào)表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也能夠每一天給自我訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作評(píng)價(jià)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是經(jīng)過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自我真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù),所以大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自我今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改善,并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自我的時(shí)間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改善,有句話(huà)說(shuō)的話(huà):聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自我的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話(huà)銷(xiāo)售,顧名思義就是經(jīng)過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通,工作上聽(tīng)上去每一天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話(huà)或者qq、客服等聯(lián)系到客戶(hù),這樣很簡(jiǎn)單,可是實(shí)際上工作量還是有的,每一天要跟不一樣的客戶(hù)打交道,并且第一時(shí)間經(jīng)過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)十分好的印象。為了讓客戶(hù)對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài),除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有十分敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、信息問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù),讓客戶(hù)從自我的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶(hù)量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
我相信經(jīng)過(guò)自我在工作上的努力,并且飽滿(mǎn)熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自我的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也期望相信經(jīng)過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在20__年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的提高和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自我的業(yè)務(wù)量能夠到達(dá)質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃,如下:
第一:每周每一天都寫(xiě)工作評(píng)價(jià)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo),不會(huì)盲目。并且把今日工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改善。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。
第二:每一天做好客戶(hù)報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶(hù),做好詳細(xì)而又明了的客戶(hù)跟進(jìn)情景,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每一天早上來(lái)公司,第一先大概瀏覽一下昨日的客戶(hù)報(bào)表,然后對(duì)于今日的客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)有針對(duì)性,有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶(hù)做好一個(gè)很好的歸納和評(píng)價(jià),并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶(hù)變成真正的客戶(hù)。把b級(jí)客戶(hù)變成a級(jí)客戶(hù)等以此類(lèi)推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三:每周給自我訂一個(gè)目標(biāo):爭(zhēng)取每一天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶(hù),每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶(hù)。每一天不斷反思和不斷評(píng)價(jià)。
第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在跟客戶(hù)溝通交流的時(shí)候,少說(shuō)多聽(tīng),準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的提議。
第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù),每一天不斷開(kāi)拓新客戶(hù),每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶(hù)。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶(hù)和大客戶(hù),投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶(hù)關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶(hù)或者年前聯(lián)系意向好的客戶(hù)紛紛打電話(huà)或者發(fā)信息給客戶(hù)表示新年祝福和問(wèn)候。
另外針對(duì)公司的一些提議:第一:為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,提議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺(jué)得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,提議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長(zhǎng)的更快,那么將會(huì)給公司帶來(lái)更大的效益。
第二:提議公司網(wǎng)絡(luò)電話(huà)能夠堅(jiān)持穩(wěn)定。做為電話(huà)銷(xiāo)售員的我每一天到9:30撥打通客戶(hù)的電話(huà)。往往打到一半的時(shí)候就突然的斷線(xiàn)了或者是客戶(hù)那邊說(shuō)根本聽(tīng)不到我說(shuō)話(huà)的聲音,并且也有一些客戶(hù)提議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)打,并且每次跟客戶(hù)溝通完電話(huà),客戶(hù)都不明白我們公司的電話(huà),每次用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)打過(guò)去的話(huà)電話(huà)號(hào)碼顯示都不一樣,有時(shí)候會(huì)顯示無(wú)法顯示號(hào)碼等等一些狀況,我期望明年年初公司能夠針對(duì)電話(huà)這一塊能夠有個(gè)好的調(diào)整和升級(jí)。
第三:提議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司能夠組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來(lái)豐富員工的業(yè)余生活,同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
綜上所述,以上是我的20__年工作計(jì)劃和提議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自我訂的銷(xiāo)售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來(lái),公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇十三
電信行業(yè)是國(guó)家的通信支柱,而我能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸,而在工作中在山東電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下,我虛心學(xué)習(xí)牢固樹(shù)立“為生存而搏”理念,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)在就以幾個(gè)方面來(lái)對(duì)自己的工作中做的自我鑒定:
1、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)。
客戶(hù)服務(wù)部、公話(huà)超市的業(yè)務(wù)管理和考核,我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報(bào)表和營(yíng)收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
3、注重克服思想上的“惰”性。
我堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
員工年度自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇十四
本人從20__年9月22日入__物業(yè)公司保安部以來(lái)不知不覺(jué)間走過(guò)了3個(gè)月充實(shí)的日子。有收獲碩果時(shí)的喜悅,有任務(wù)攻關(guān)時(shí)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵??墒窃谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下都以順利完成,現(xiàn)就工作情景評(píng)價(jià)如下:
一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn);。
1、3個(gè)多月來(lái)我愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門(mén)固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
4、我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,評(píng)價(jià)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
這3個(gè)月來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了必須成績(jī),評(píng)價(jià)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲:
1、擺正自我的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),履行好物資的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、樹(shù)立安防服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問(wèn)題,要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。開(kāi)展多時(shí)段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。
7、定期召開(kāi)工作會(huì)議,瞿聽(tīng)下屬工作的意見(jiàn),評(píng)價(jià)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
8、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對(duì)a地塊(1號(hào)樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度,逐一排查。
9、以身作則,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區(qū)域:(1號(hào)樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題盡量做到“公平、公正、公開(kāi)、”并且“功必獎(jiǎng)”“過(guò)必罰”的工作原則,樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。
12、進(jìn)取配合公司各部門(mén)工作,保證各項(xiàng)活動(dòng)的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護(hù)旗隊(duì)訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊(duì)伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓(xùn)計(jì)劃。
15、為了更好的開(kāi)展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足。
總的來(lái)看,取得了不俗的成績(jī),可是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車(chē)場(chǎng)偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C(jī)動(dòng)靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,之后在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
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