最新管理學實踐報告總結(jié)(通用10篇)

報告是一種系統(tǒng)、全面地介紹某項研究或工作成果的書面材料。報告的最后一步是編輯和校對，確保報告的質(zhì)量和格式符合要求。接下來，讓我們一起來看看一些優(yōu)秀報告的例子，從中學習寫作技巧和表達方法。

管理學實踐報告總結(jié)篇一

報告題目：姓名：學號：工程領(lǐng)域：校內(nèi)導師：校外導師：撰寫日期：

擬實踐方向：模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、電力電子變換技術(shù)等方向。

擬實踐內(nèi)容概述：參與電容電表的整個研發(fā)設(shè)計過程。

基本理論知識：在產(chǎn)品研發(fā)過程中用到模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，電力電子變換技。

術(shù)等基本的理論知識，電路知識以及測試方面的知識也很重要。

實踐要求的基本技能：一些基本的電路知識的掌握，對電氣行業(yè)相關(guān)行業(yè)標準的了解，

要求比較強的動手能力還有測試儀表儀器使用的相關(guān)知識等。

實踐擬出的成果概述：（1）查找電容電表相關(guān)方面的資料，做好總結(jié)，為參與研發(fā)電容電表做好相關(guān)知識儲備。（2）協(xié)助使用protel99se軟件繪制出相關(guān)的原理圖和pcb板圖。（3）制版后協(xié)助完成pcb版上相關(guān)元器件的焊接。（4）完成組裝好后對電容電表相關(guān)性能進行測試，并對測試過關(guān)的電容電表進行調(diào)試。

踐目的及意義、實踐的主要內(nèi)容、實踐計劃執(zhí)行情況、實踐的主要成果等。

二、實踐的主要內(nèi)容。

三、實踐計劃執(zhí)行情況。

四、實踐主要成果。

管理學實踐報告總結(jié)篇二

報告題目：姓名：學號：工程領(lǐng)域：校內(nèi)導師：校外導師：撰寫日期：

擬實踐方向：模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、電力電子變換技術(shù)等方向。

擬實踐內(nèi)容概述：參與電容電表的整個研發(fā)設(shè)計過程。

基本理論知識：在產(chǎn)品研發(fā)過程中用到模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，電力電子變換技。

術(shù)等基本的理論知識，電路知識以及測試方面的知識也很重要。

實踐要求的基本技能：一些基本的電路知識的掌握，對電氣行業(yè)相關(guān)行業(yè)標準的了解，

要求比較強的動手能力還有測試儀表儀器使用的相關(guān)知識等。

實踐擬出的成果概述：（1）查找電容電表相關(guān)方面的資料，做好總結(jié)，為參與研發(fā)電容電表做好相關(guān)知識儲備。（2）協(xié)助使用protel99se軟件繪制出相關(guān)的原理圖和pcb板圖。（3）制版后協(xié)助完成pcb版上相關(guān)元器件的焊接。（4）完成組裝好后對電容電表相關(guān)性能進行測試，并對測試過關(guān)的電容電表進行調(diào)試。

踐目的及意義、實踐的主要內(nèi)容、實踐計劃執(zhí)行情況、實踐的主要成果等。

管理學實踐報告總結(jié)篇三

時光飛逝，我們在學校課堂學習已經(jīng)早已結(jié)束了，利用畢業(yè)前夕短暫的時間，20xx年3月22日我來到了盛輝物流集團有限公司實習，為走上社會做最后的準備。從為期10天左右的培訓，電腦教學到上機操作再到窗口實踐，基本熟悉了公司的規(guī)章制度和組織結(jié)構(gòu)，以及公司的主營業(yè)務(wù)托運提貨業(yè)務(wù)流程。物流作為經(jīng)濟的命脈，對于一個國家一座城市的發(fā)展有著重要的促進作用，短短的幾天培訓，第一次真正的身臨物流作業(yè)的環(huán)境，托運、提貨、搬運等等物流作業(yè)環(huán)節(jié)相互配合，有條不紊的進行著，從實際工作中重新認識了專業(yè)的知識和概念，努力從理論中聯(lián)系實際，加強確專業(yè)知識的理解。短短的一個月多時間，但是收入頗豐，不僅提高了專業(yè)技能，還提高了專業(yè)以外表達能力、人際交往的能力。

一、公司簡介。

盛輝物流集團創(chuàng)建于1992年，自有運輸車1500多輛，經(jīng)營場所80多萬平方米，員工7000多人，以零擔貨物運輸為主，集倉儲管理、城市配送、貨運代理、物流策劃、甩掛運輸，汽車維修、檢測為一體的大型綜合物流企業(yè)。集團以福州為中心，在珠三角、長三角、環(huán)渤海和中西部等經(jīng)濟區(qū)建立了物流分中心，旗下270多個分公司，開設(shè)通達全國的省際特快直達專線和甩掛運輸專線，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。時為中國物流百強、中國民營物流十強、國家aaaaa級物流企業(yè)，交通運輸部重點聯(lián)系物流企業(yè)、福建省示范物流企業(yè)，是全國第一家被國家工商行政管理總局認定為“中國馳名商標”的民營物流企業(yè)，全國五一勞動獎狀單位。

從20xx年3月22日-4月24日在盛輝物流集團有限公司實習，從面試到面試后的新員工培訓，再到下托運窗口實習，獨立完成客戶的托運業(yè)務(wù)。再到車管部實習車輛報賬、車輛違規(guī)監(jiān)控以及掛車隊趟檢管理等。短短的一個月多，但是不管是工作還是人際交往方面，都有很大的收獲。

（一）崗前培訓。

公司為新員工組織了集中授課培訓，第一天由人力資源部負責講解公司的概況，看了公司的宣傳視頻，對于公司有了一個大概的了解。并且講解了公司的組織架構(gòu)。最后讓大家上臺自我介紹，大家來自五湖四海，有應(yīng)屆畢業(yè)生，有工作幾年的人，甚至還有曾經(jīng)做到了德邦物流副經(jīng)理的。無論你是什么學歷，走出校園就把學歷忘了吧，大家的起點都一樣，物流是靠做出來的而不是靠學歷能證明你的能力的。下午為我們講解了公司的規(guī)章制度以及工會員工薪酬福利制度。公司的規(guī)章制度還是比較嚴格的，并且還有每星期兩次的軍訓，我想這也是為了讓員工有一個更好的精神面貌，更好的狀態(tài)去工作,也可以升公司的形象。隨后倉儲部經(jīng)理助理為我們講解了托運業(yè)務(wù)流程，托運是公司的主營業(yè)務(wù)，其中還包括托運時顧客需要的包裝業(yè)務(wù)，這也是公司的一個最大的盈利業(yè)務(wù)。接著講的是提貨業(yè)務(wù)，這也是公司最重要的一個物流作業(yè)環(huán)節(jié)?？焖贉蚀_的通知客戶提貨為客戶辦理提貨，才能有效的控制庫存，提高公司的經(jīng)濟效益。最后是上機操作，首先熟悉了一下公司的erp管理系統(tǒng)，然后練習托運業(yè)務(wù)，為下托運窗口實習進行最后的準備。

（二）倉儲部深圳托運窗口實習。

窗口實習被安排到了深圳東莞托運窗口，這也是比較忙碌的窗口。收貨驗貨、磅量定價、開承運單、貼標簽這是每天主要做的事，配合老員工最好這四項最基本的事。熟悉業(yè)務(wù)后才可以學習裝車，窗口全部是甩掛運輸，每一個柜裝什么貨必須合理安排，保證運費達到最低標準才能盈利。清倉盤點全部采用人工，這也是現(xiàn)在物流公司比較落后的一面，信息化還不夠發(fā)達，難免有貨差出現(xiàn)。

（三）車管部長途車隊實習。

在窗口實習幾天之后安排到車管部實習，先是長途車隊，主要是管理長途運輸車輛，每天來首先要做的就是查gps，查看是否有疲勞駕駛的，凌晨3-5點不換班的，車輛異常停止等情況并做好報表。還有一件最主要的就是做車輛報賬工作，每一趟行車駕駛員必須填寫行車記錄本，回來時按照行車記錄本報賬，主要是記錄起始點和到達點以及相應(yīng)的時間，里程數(shù)、耗油量、運費統(tǒng)計、過橋費等其他開支統(tǒng)計，最后統(tǒng)計好錄入erp系統(tǒng)。車隊長每周都要做報表記錄車輛異常情況、駕駛員違規(guī)情況以及駕駛員訪談和駕駛員軍訓情況記錄，最終每個月還要一次總結(jié)。

（四）修理公司掛車隊實習。

在車管部實習幾天后安排到了車管部修理公司，這里主要是車輛維修以及掛車隊趟檢管理。甩掛運輸是公司最先進的運輸方式，掛車隊就是要做好掛車的趟檢，發(fā)現(xiàn)問題后填寫保修單交給當日值班車頭，進行掛車的維修，維修好了以后通知運營部安排把車拉走安排營運。

從校園走出，首先就是要適應(yīng)社會生活，身邊不再是一群整天陪你玩鬧，一起上課甚至一起逃課的同學,剛剛開始最讓我難適應(yīng)的一點就是身邊的人的突然轉(zhuǎn)變。從剛剛到窗口實習時候不知所措，不知道如何與同事交流，似乎與著一些不是同齡段的人沒有共同語言，隨著實習的深入，主動請教老員工、積極做事情，再到后來換部門都能從容的與人交流，能快速的適應(yīng)工作環(huán)境。在人際交往、語言表達都得到很大的提高，老員工的傳授的經(jīng)驗和一些父輩級的老員工的教誨都讓我剛剛步入社會時受益匪淺。

在盛輝物流集團已經(jīng)實習一個月多了,從最初對于物流這個行業(yè)只是停留在書本上到現(xiàn)在經(jīng)過一個月多的實習,從倉儲部到車管部,再到修理公司,收獲頗豐。經(jīng)過一個多月的實習熟悉了公司托運業(yè)務(wù)的流程,并能熟練運用公司erp系統(tǒng)，完成一次托運業(yè)務(wù)。在車管部也能獨立的完成報賬，雖然還有些線路不是很熟悉，能準備的查找違規(guī)車輛并做好報表記錄。

在掛車隊學習了一段時間，熟悉趟撿流程以及簡單的檢查車輛外部是否有問題。

五、總結(jié)。

總之，短短的一個月多的實習能在公司不同部門不同崗位實習對于我來說收獲是非常多的，生活上適應(yīng)了社會生活，工作上對公司有了更多的了解，同時也對今后的工作也有很大的幫助。

管理學實踐報告總結(jié)篇四

（一）旅游文化節(jié)開幕，我們部門為社團提供物品贊助。

（二）運動會，我們部門提供橫幅為旅游管理學院運動健兒加油，同樣還有紅牛的飲料贊助。

在工作的過程中，我們積極的開展與其他各部的交流與合作，通過不斷的溝通，互相吸取對方的工作經(jīng)驗，從而使自身素質(zhì)得到升華。如：旅游文化節(jié)開幕式表演，我們部門成員也積極參與表演之中。

我們部門每周都召開部門會議，主要內(nèi)容是總結(jié)之前的工作和布置近期任務(wù)和討論決定部門重大事情，這樣可以創(chuàng)造成員之間交流的機會，增進彼此的感情，進而有利于形成整個部門的凝聚力，增強部門的戰(zhàn)斗力。同樣，所有的人在一起交流思想，一起學習，從而促進部門成員的共同進步以及組織的健康向上發(fā)展。

九月份大一新生入學，我們部門積極抓取這個契機，以新生入學為工作重點，抓緊策劃方案，實施贊助前的準備活動。

一年一度的暑期社會實踐活動就要開始了，當代社會需要的是新型的實用型人才，其自身除了有豐富的知識之外，還要有很強的社會實踐的能力。暑期兩個月的時間對我們而言是一個良好的契機，社會實踐是我們學生廣泛接觸社會，增長見識，鍛煉成才的有效途徑；是我們了解國情，服務(wù)社會的必由之路；是廣大同學提高自身素質(zhì)的重要途徑。

我們部門在5月末開始著手準備暑期社會實踐，進行對同學們宣傳倡導，統(tǒng)計各個班級暑期社會實踐團體的小組成員名單。

管理學實踐報告總結(jié)篇五

“情系紅光，愛在心中”烈日炎炎的夏季，就連空氣中都夾雜著幾分熱氣，一切似乎都失去了生氣。而外國語學院團委為響應(yīng)校團委“愛心相伴，快樂假期”共青團關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服行動的號召特組成了暑期實踐活動小分隊奔赴紅光村紅光小學看望留守兒童。這次活動使我們一行10人受益匪淺，收獲頗多。

我們的目的地紅光小學的學生基本都是當?shù)氐牧羰貎和?，有的孩子甚至已?jīng)有五年沒見過自己的父母了?？吹轿覀兯麄兌己苄邼?，他們身上有著本不該屬于他們的沉靜，也許這就是留守兒童和其他兒童的區(qū)別吧!這個小學大體上說來是比較簡陋的。就我個人認為，無論是教室，教師樓還是衛(wèi)生間都顯得那么的陳舊;課桌，板凳更是無比的破舊，感覺不堪一坐。通過與校長的交談過程中，也了解到了村民對教育事業(yè)的重視程度是很低的;學生的基礎(chǔ)也比較薄弱的，叫我們要多多幫忙。其實，我們在給學生上英語課的時候已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個現(xiàn)象。中國有一句古話叫管中窺豹，我知道，我現(xiàn)在了解到的也只不過是一些皮毛而已，但是我們卻確實能從這所小學看出一些什么的。我們以后都應(yīng)該更多地參加這種活動，從課堂里走出來，去了解我國更多的國情，把目光更多的投注到留守兒童身上。

相識。

通過與他們進一步的交談才得知，他們都非常想念自己的父母。雖然科技這么發(fā)達但是他們卻接觸不到，沒辦法面對面的和父母交流。他們最期待過年，因為爸爸媽媽答應(yīng)他們那時候回來。雖然很多次他們都沒有在過年的時候看到父母，但是孩子們依舊相信今年一定能見到自己的父母。聽了他們的闡述我們一行人心里都酸酸的，實踐小分隊的女生成員禁不住轉(zhuǎn)過臉揩淚水。為了緩解氛圍，英語系的同學發(fā)揮他們的專業(yè)特長教孩子們國際音標。很多孩子還沒接觸過英語，這是第一次開口說英語。說實話真的不好教，但是英語系的同學很有耐心利用各種方法吸引孩子們。他們用擊鼓傳花的方式檢驗自己的教學成果。老師用黑板檫敲桌子當鼓，孩子們用一個毛絨玩具當花，鼓聲落時花在誰手里誰就大聲讀出黑板上已經(jīng)學過的音標。孩子們都讀的非常好，我們的老師對自己的工作成果非常滿意。這時候孩子們已經(jīng)和小分隊的成員們打成了一片.

相離。

學院團委書記鄭老師囑咐孩子們好好學習，好好照顧自己。傍晚時分我們一行人便驅(qū)車離開了。

感知。

隨著社會的發(fā)展越來越多的農(nóng)民涌入城市，留守兒童的成長問題已經(jīng)成為一個社會性的問題。通過這次實踐活動我們也進一步認識到這一問題的嚴重性，留守兒著實需要我們的幫助。我們所做的畢竟有限，但是我們一定會發(fā)動我們身邊更多的大學生參與到幫助留守兒童的行列中來。

管理學實踐報告總結(jié)篇六

實習地點：

貴州華聯(lián)大酒店（駐店實習）。

實習目的：

過進酒店實地實習，了解酒店生產(chǎn)經(jīng)營組織過程，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，加強管理理論與實踐的結(jié)合。

實習時間：

20__年__月__日——20__年__月__日。

序言。

終于等到了實習的時候了，很早以前就知道到了大三的下半學期有進酒店實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

那么這座酒店到底怎么樣呢？有什么值得我們借鑒的呢？還有什么需要改進的呢？給我的感受是怎么樣的呢？那么且聽我慢慢道來。

第一部分：前廳部（實習時間：兩周）。

前廳部（frontoffice）應(yīng)該是整個飯店的核心部門，也應(yīng)該是飯店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，形象是一方面，但是個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，frontoffice是整個飯店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解，同時前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷。我們的訓令是：

1、禮貌、禮儀。例如：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語等。

2、飯店應(yīng)知應(yīng)會的培訓。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。

3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程。

4、語言方面的培訓。例如普通話的日常匯話。

5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及培訓。

我們剛到酒店就趕上了酒店裝修，在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后，就將我們5個人分到了前廳，我的工作是行李員，飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前，是一個飯店的招牌，同時也是客人在入住飯店時見到的第一個服務(wù)人員。如果能夠做到文明、熱情、規(guī)范地迎接客人，為客人服務(wù)，就能讓客人在入住前對飯店留有一個好的印象。所以對我們會用高標準來要求。對于“招牌崗位”的行李員，飯店對其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴格、細致的，要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型，要求都是統(tǒng)一、標準的發(fā)式；著裝不僅要求干凈整齊，而且還要熨燙平整，佩戴胸牌；還有腳底下的鞋子，也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細化、到位。比如要保持微笑，盡量稱呼客人的姓或名，讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車，有時遇到下雨或交通擁堵時，出租車很難駛到飯店大廳的門前，這時行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些，去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。

行李員在崗位上基本都保持站姿，這就又對我們的站姿提出了很高的要求，大堂副理和張總助理說，行李員在飯店門外等候客人時，雙手要自然交叉于身前，雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體，而且還有深層次的含義，即隨時準備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個再小不過的細節(jié)，但客人看到標準的站姿后會覺得很舒服，會感到自己是被尊重的。

行李員的工作其實并不簡單，有些工作很細，而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務(wù)”、搬運行李、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車外，還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細化、到位。比如在入住高峰時段疏導飯店大廳門前的來往車輛，比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號，這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。

除了英語及基本的禮儀培訓外，還比較注重對行李員進行世界各國、各民族風俗習慣及貴州地理知識的培訓。因為入住酒店的國外賓客很多，不同國家有不同的風俗習慣，我們在接待方式的細節(jié)上就會不同，比如有些國家、民族不習慣行李員用右手為他們開車門，有的不喜歡行李員為他們開車門時“護頂”，還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題，也是對客人人格及信仰尊重的問題。

第二部分：客房部（實習時間：3周）。

華聯(lián)酒店有145個房間。由于客房數(shù)目比較大，客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的，客房部下設(shè)衛(wèi)班、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心、消毒中心、臺班（對客服務(wù)）、布草中心6個部門，由1個經(jīng)理，1個主管，3個領(lǐng)班負責。

我們在由師傅帶領(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員，其他班組各做了一天后，就開始了我們自己獨立上班的工作，當然，很多時候師傅會一同工作，但是最重要的是對事情的處理經(jīng)驗。

作為一個飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員，要注意觀察客人的生活細節(jié)，盡量記住他的生活習慣，只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心，客人才會滿意：比如在早上打掃房間時，發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下，服務(wù)員就會尊重客人習慣，而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口；在為房間加水果時，如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動，香蕉都吃完了，說明這個客人喜歡吃香蕉，下次加水果的時候服務(wù)員就會特意給這位客人多送些香蕉，少放些其它水果。

同時，服務(wù)員還應(yīng)該具有主動的服務(wù)觀念，當客人生活中遇到困難，飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。

1、減少能源浪費。

如今，飯店服務(wù)還對工作人員提出了更多的要求：節(jié)約能源，杜絕浪費。

服務(wù)人員要有節(jié)約的好習慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間，燈卻開著，應(yīng)該主動把燈關(guān)上；在打掃時，還應(yīng)該注意節(jié)約用水，不能一直開著水龍頭。

2、保守隱私。

飯店服務(wù)員應(yīng)把保護客人隱私當成一項職業(yè)道德來恪守?？头糠?wù)員每天都會進出客人的房間打掃衛(wèi)生，難免會知道一些客人的隱私，有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料，飯店服務(wù)人員一定要堅定立場，拒絕利益誘惑，不能把客人的任何情況泄露給他人。

3、把握分寸。

客房服務(wù)員因為工作需要有時可能會與客人同在一室，當與異性同在一室時，服務(wù)員應(yīng)主動把客人的房門打開，與客人說話時也應(yīng)聲音洪亮。當客人動作或言語有挑逗的意味時，服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，此時，越慌亂越容易給對方可趁之機，接下來找個借口快速離開房間，并把情況通知領(lǐng)班，讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。

第三部分：餐廳部（實習時間：1周）。

華聯(lián)酒店餐飲部主要做的是中餐部，我們組的5個人被分開了跟不同的師傅，分別在不同的崗位，并且每天換一次崗位，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。

我們組的4個人首先被分到了班地厘（就是傳菜員）——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?？磥?，我得真的要做好思想準備才是?。?/p>

餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦！”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務(wù)，隨時準備著聽從領(lǐng)導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務(wù)員什么都能干！擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是早上10點到晚上8點。早上10點吃完飯上班，中間是下午2點下班休息到4點，然后吃飯上班，感覺好不適應(yīng)的，工作累的時候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。

不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話?！边@也是酒店上層領(lǐng)導所最缺乏的素質(zhì)之一！

餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、各種菜式的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。

第四部分：總結(jié)。

以上是我在實習過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這兩個月的實習中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足：

應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市場、顧客和員工！有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導這樣說道：“善待員工，做個好領(lǐng)導，記住，你管理的不全都是機器?！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導所說的話吧。而且，我記得有位經(jīng)理人員說過這么一句話：“只有員工滿意了，才有顧客的滿意”。

管理學實踐報告總結(jié)篇七

通過這段時間在中學的實習，學習到了很多。學習到了如何上好一堂課，把知識傳授給學生。如何把所學的知識轉(zhuǎn)化為能力，不斷鞏固自己的知識，在學習中不斷提高自己綜合素質(zhì)，為以后教學工作做好準備。熟悉教師工作，處理好新環(huán)境下的人際關(guān)系，以及鍛煉與學生溝通的能力。通過實習，我也慢慢成熟起來，社會實踐能力也有很大的提高了，同時也在不在改進自身的不足，為以后的就業(yè)做好準備!開學初，我便懷揣著好奇與興奮的心情來到了廈門一中集美分校，開始了我的實習生活。剛開始，認識到了辦公室的一些老師，然后跟著學校分配給我的指導老師，開始跟她學習。我的指導老師同時也是班主任，這段期間，在她身上學到了教學的經(jīng)驗以及學習如何做好班主任工作。同時也從其他老師身上學到了一些教學方法。我先是從聽課開始，學習前輩的經(jīng)驗，再到后面的親身體驗給學生們上課，總結(jié)反思。經(jīng)過了實習的學習，我如今對于上課也比較熟悉，上課也比較不緊張，能夠流暢、完整地上好一節(jié)課，我整個年段的班級每個班都有上過課，感受下不同班級的特點。同學們對我?guī)状紊险n反應(yīng)也很好，這是值得我高興的。在實習中我也愛上了教師這個職業(yè)，希望努力使自己成為一名優(yōu)秀的語文老師!

實習期間，我每天都按時按點與學生一起上下課、日子過得很充實，與學生也慢慢熟悉起來，跟他們在一起，總覺得自己也年輕許多。對于上課，以前我覺得上課是一件很簡單的事情，但實習之后才知道，上好一節(jié)課不容易。首先得先備課，做好充分的準備，自己把教學內(nèi)容吃透，這樣在課堂上才能應(yīng)變自如；然后上課之前就應(yīng)該把所要講的內(nèi)容自己過一下，把可以考慮的事情加進去；最后到課堂上就要自信地講解，在課堂上教師的語言很重要，語速、語氣都要很喬當，必要可以加上手勢，板書要規(guī)范，假如在課堂上遇到特殊情況，不能慌，隨即應(yīng)變，盡量把學生拉回所要講的內(nèi)容中。對于班主任工作，雖然有時也能學習到班主任工作的一些理論，但很多情況下班級情況是復雜的，要具體問題具體分析，多向帶課老師學習一些班主任工作的心得與經(jīng)驗。

平時我是屬于比較內(nèi)向的老師，但是作為一名老師，這可不行！要勇于表現(xiàn)自己。我在實習期間也深刻地體會到了這點，所以我努力改進。我上的第一節(jié)課，有同學反映我聲音小，聲音小是由于我嗓子沒有完全放開或者是我沒有高度的自信，我意識到這點后，在后面上課時候我盡量提高自己的嗓音，讓全班都可以清楚地聽到我的講課。還有與其他老師的相處，這是培養(yǎng)我處理新環(huán)境下的人際關(guān)系。剛開始我只會整天跟著我老師跑，總覺得跟其他老師不熟，后面日子長了，除了遇到老師我就問好，閑暇時間，我也慢慢與其他老師交流，學習上課及其他方面的經(jīng)驗，有時也跟別的老師一起打羽毛球，無形間培養(yǎng)了熟絡(luò)的感情，相處也變得越來越好，同時也懂得了很多。很感激那些老師對我的友好及提供給我很大的照顧。

轉(zhuǎn)眼實習就結(jié)束了，時間雖短，但它讓我明確了作為老師的職業(yè)要求，豐富了我對語文教育教學的感性認識。在指導老師及其他老師的幫助下，我學習體會到了很多教學經(jīng)驗。這是我第一次真真切切體會到作為一個老師的感受，是我人生中一段很寶貴的時光，實習也讓我日趨成熟起來，學會適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。在今后的日子里，我將繼續(xù)學習，將自己所學的知識轉(zhuǎn)化為能力，不斷改進自己的不足，吸取更多的專業(yè)知識，來提高自己的綜合素質(zhì)。未來的日子里，拼搏吧！

管理學實踐報告總結(jié)篇八

一、引言：

大三了，隨著課業(yè)結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在青海穆斯林大廈，餐飲部進行了為期兩個月的實習，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗。

二、實習時間和實習單位：

2.1實習時間：20__年6月12號—20__年8月12號。

2.2實習單位：青海穆斯林大廈。

身中心可供賓客休息、健身、娛樂。樓頂觀光客讓賓客登高遠望，一覽新西寧的風貌，使理想的具有穆斯林特色的集住宿、就餐、旅游、會議、商務(wù)、休閑為一體的接待性場所。

三、實習崗位與內(nèi)容。

3.1實習崗位：餐飲部服務(wù)人員。

3.2實習內(nèi)容:。

1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況。

2、酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。

3、酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。

4、酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

5、酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、下屬機構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。

7、酒店的管理目標、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

8、參加公司的崗位培訓，熟悉自己的工作職責，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當承擔的責任、職責范圍。

9、熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種；

10、抓好紀律、服務(wù)態(tài)度，了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風；

12、檢查廳、門、電開關(guān)、空調(diào)開關(guān)、音響情況，做好安全和節(jié)電工作。

四、實習主要收獲和體會。

4.1實習收獲。

隨著青海旅游業(yè)的不斷發(fā)展，酒店逐漸成為了一個產(chǎn)業(yè)，通過這次實習，我更加熟悉酒店的運營，操作及管理，通過這次實習，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認識。更加重要的是，對上班工作有了新的認識，包括服務(wù)態(tài)度，思想情緒，業(yè)務(wù)技術(shù)水平等，都有了不同程度的了解。

4.1.1服務(wù)技能的提高。

的很多失誤和不足，不但增加了客人的滿意度，同時也為自己減去了不少的麻煩。這也是我十分感謝上崗前的培訓，由此我也深刻的領(lǐng)悟到酒店員工的培訓的重要性，培訓不僅僅影響到員工，同時也影響著酒店。

4.1.2從業(yè)能力的提高。

酒店培訓和實習經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。

4.1.2.1語言能力。

管理學實踐報告總結(jié)篇九

作為一名當代大學生，絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本，學習理論知識的同時更要注意實踐能力的培養(yǎng)。當今社會需要的是實踐能力強的，能迅速完美的解決問題的人才。

今年寒假，我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場當服務(wù)員。從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張，到上班時候的辛勞等等，都讓我從心底里對當前的社會就業(yè)形勢、作為一名大學生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識有了更深一步的了解和認識，也讓我重新看待生活的意義。閑話不多說，下面讓我從幾個方面談?wù)劥舜紊鐣嵺`的收獲：

馬云曾高中生社會實踐報告對大學生說，當代大學生要想有所成就，就應(yīng)該學好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領(lǐng)域，并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個競爭激烈弱肉強食的社會，擁有一技之長極其重要，據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)在一般每一個中薪職位就有將近40個大學生或者碩士生競爭，競爭的激烈性實在另作為大學生的我深感壓力之重。

就企業(yè)而言，企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長，企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實際操作能力。當今社會，社會分工嚴重，一個博而不精的人無法成為分工時代的佼佼者。

在我找工作的過程中，與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過，都以沒有工作經(jīng)驗，專業(yè)技能不強而婉辭，甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗將我拒之門外。工作經(jīng)驗從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度，可見專業(yè)技能對于大學生求職的重要性。對于我而言，一個計算機專業(yè)的學生，如果想要在不久就要步入的職場馳騁，顯然需要在現(xiàn)在努力嚴謹?shù)膶W習好專業(yè)知識，打下堅實的理論基石，正所謂“公欲善其社會，必先利其器！”在我上班之時，雖然工作與計算機無關(guān)，但我也積極的工作。

總之，現(xiàn)在的我務(wù)必在大學期間將自己的專業(yè)知識學牢固，在學習上肯動腦，勤動腦，并且拿下計算機專業(yè)必要的證書，努力成為計算機領(lǐng)域的佼佼者！

職場如戰(zhàn)場，在職業(yè)場上，人際關(guān)系對于個人的發(fā)展有著舉足輕重的分量，

好的人際關(guān)系可以幫助個人在職場上路路順風，而壞的人際關(guān)系顯然會阻礙一個人的職場發(fā)展。在我做服務(wù)員的那段時間，讓我深深的體會到了處理人際關(guān)系的重要，如何和上級領(lǐng)導處理好關(guān)系，和同事處理好關(guān)系，作為服務(wù)員更重要的是要和顧客處理好關(guān)系。“為人謙遜，微笑待人”是我在工作期間總結(jié)的八字箴言，看似簡單，確實有實實在在的效果！

科學依據(jù)已經(jīng)證明，良好的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境對個人的工作有重要的作用。專家如是說：“和諧的工作環(huán)境可以帶給人積極的暗示，而人在喜悅、積極的狀態(tài)下可以發(fā)揮出超出平常的工作效率”。而尷尬的環(huán)境往往使人心煩焦躁，從而降低工作效率。

另外，善于與人溝通，勇于表達自己對于一個人的職場發(fā)展至關(guān)重要，溝通是思想與思想交流的途徑，人與人之間的式關(guān)系，離不開溝通，離不開交流，善于交流是一種能力，在社交場如魚得水的人人往往在事業(yè)上會大有所成！當代大學生絕不能成為書呆子，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)逝去，當今時代需要的是敢于大膽表達自己，加國之事，事事關(guān)心的人。

結(jié)合暑假實習和寒假打工的經(jīng)歷，參考網(wǎng)絡(luò)上的大量文獻，得出了以下的結(jié)論：

人們在人際交流溝通過程中，只有5%的溝通方式是正確的，95%是錯誤的。這些錯誤的類型可以分為四種：指責型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實一致型：站在對方的立場去考慮問題，堅持表達自己的觀點，而又不傷害到別人。同時專家指出：職場上切忌個性與共性發(fā)生強烈沖突。一個很有個性的人，來到與他個性完全不符的環(huán)境中，當個性與共性發(fā)生很強的沖突時，他就可能被孤立。比如說，一個性格開朗、個性張揚的女孩，在一個相對閉塞、思想守舊的環(huán)境下工作，而這個女孩又不懂得很好的處理人際關(guān)系，那么她有可能被孤立。

在我心中一直有一個自主創(chuàng)業(yè)，做一個成功的企業(yè)家的夢想。這次寒假服務(wù)員的經(jīng)歷讓我對創(chuàng)業(yè)又有更加深刻的認識體會。

理僅僅是兩個開米粉店的小攤店老板，他們來自桂林，帶著自己夢想，開了一家小小的桂林米粉店，當時桂林米粉的名聲還沒有打響，他們生意堪稱冷淡，對于一個小小的餐飲店，和兩個初出毛廬的年輕人，這是相當?shù)拇驌?，然而他們沒有放棄，一直摸索著更好的經(jīng)營方式，不斷前進。直到有一天晚上，他們的餐飲小店不慎著火了，幸運的是他們兩個都安全的逃了出來，但是他們一手經(jīng)營的小店已經(jīng)毀于一旦！這對他們來說實在是天大的噩夢，可是死里逃生的他們依然堅持，并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷的提高廚藝和經(jīng)營技術(shù)，學習中前進！俗話說，大難不死，必有后福。經(jīng)過幾年的時間，他們的事業(yè)終于有所成就，而今，桂林人美食餐飲已經(jīng)在全國連鎖幾十家公司，成為一家大型企業(yè)。

桂林人的成功無疑表明了堅持夢想對于創(chuàng)業(yè)者而言，是必備的素質(zhì)！然而創(chuàng)業(yè)絕非易事，要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者，更要具備其他素質(zhì)，經(jīng)過自己的思考，以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論，得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)：

1、欲望。欲，實際就是一種生活目標，一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于，他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實，往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點，打破眼前的樊籠，才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以，創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。我們說的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的，是高于現(xiàn)實的。一個人的夢想有多大，他的事業(yè)就會有多大。所謂夢想，不過是欲望的別名，你可以想象欲望對一個人的推動作用有多大。

2、明勢。明勢的意思分兩層，作為一個創(chuàng)業(yè)者，一要明勢，二要明事。先說明勢。勢，就是趨向。做過期貨的人都知道，要想賺錢關(guān)鍵是要做對方向，這個方向就是勢。比方說，大勢向空，你偏做多；或者大勢利多，你偏做空，你不賠錢誰賠錢！反過來說，你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個在夾縫里求生存的活動，尤其處于社會轉(zhuǎn)軌時期，各項制度、法律環(huán)境都不十分健全，創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會，才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問題。創(chuàng)業(yè)者一定要明勢，不但要明政事、商事，還要明世事、人事，這應(yīng)該是一個創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)。

3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感，是對外界變化的敏感，尤其是對商業(yè)機會的快速反應(yīng)。如果你有心做一個商人，你就應(yīng)該像訓練獵犬一樣訓練自己的商業(yè)感覺。良好的商業(yè)感覺，是創(chuàng)業(yè)者成功的最好社會實踐報告保證。

4、人脈。創(chuàng)業(yè)不是引無源之水，栽無本之木。每一個人創(chuàng)業(yè)，都必然有其。

憑依的條件，也就是其擁有的資源。一個創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何，看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。

5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個斗體力的活動，更是一個斗心力的活動。創(chuàng)業(yè)者的智謀，將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化，市場有限，競爭激烈的情況下，創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正，更要有能力出奇。

言已盡，而意未窮，此次寒假實踐經(jīng)歷讓我對自己的學習生活進行了反省，讓我受益匪淺！我更加明確了自己的奮斗目標和決心，這次工作經(jīng)歷還讓我學會以積極樂觀的態(tài)度去面對生活，不管生活又什么曲折，保持積極的態(tài)度永遠是首要的。象牙塔的生活已經(jīng)走過了一大半，我也即將完全的步入社會，毫無疑問，我必須努力奮斗，不斷學習充電，加強自身素質(zhì)，成就一番事業(yè)！

管理學實踐報告總結(jié)篇十

我是xx初等教育系xx級xx班實習生xx，從20xx年3月到5月30日在榆樹市第四小學進行了為期三個月的實習。在實習期間深受校領(lǐng)導的照顧和關(guān)懷，并在指導的帶領(lǐng)下，認真負責做好各項業(yè)務(wù)，完成任務(wù)要求。在實習過程中，認真?zhèn)湔n積極參與各項活動，指導和校領(lǐng)導給予了幫助和指導，指出不足和學習經(jīng)驗。

光陰似箭，歲月如梭。

一晃幾個月的實習生活已經(jīng)過去了，在幾個月的實習過程中，我有著許多收獲和歡樂，但也有著苦澀和教訓。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后的人生路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子里做好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富。

我的實習生活是從3月1日開始，到4月中旬，我所在班級的班主任老師，由于個人原因請假一個月，這使我有機會在剛進入學校的初期基本了解學生的情況及學校的管理模式外，能進一步接觸班主任的班級管理工作，能更多地走進的課堂，豐富了我的實習工作。

剛開始我所講的課都是指導老師給安排的.，語文講解一些比較簡單的古詩、詞及說理、寫景的文章，數(shù)學講講基礎(chǔ)課和一些練習課。由于是進入了一所較好的小學，老師都有著豐富的教學經(jīng)驗，剛進去有些不悅，壓力好大，備課感覺不知如何更好的安排教學環(huán)節(jié)，為了保證第二天上課的質(zhì)量，學課到10點。在一開始的幾周內(nèi)，備課都要到10點，真的很辛苦。

就這樣通過近兩周緊張而充實的適應(yīng)，我逐漸學習和適應(yīng)了學校工作的節(jié)奏，熟悉了學校的作息時間。另外，通過大量的與學生接觸，逐漸地認識了他們，了解了他們的學習情況以及家庭狀況，使自己的工作效率和上保質(zhì)量也提高了，也使自己在指導老師的心目中的地位得到了極大的提升，得到指導老師的肯定與認可，自己非常開心。這一切讓我深深體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力，才能將工作做好，做扎實，才會收獲成功的喜悅。

在整個實習過程中，讓我走到了教學的第一線，深刻體會到教學工作的不易。

通過觀模課的學習以及自己親自走到教學第一線，使我認識到：

1、課前一定要認識到進行扎實的備課和精心準備的必要性，這樣上課才會得心應(yīng)手，有條不紊，不緊張。

2、課堂上要注意教學秩序和教學效率，如果課堂秩序很亂，將會直接導致學生接受效率不高，最重要的是影響成績。

3、上課時態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜，采取恰當?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話，從而使教者更加具有激情，調(diào)動課堂氣氛，使學生在快樂的輕松氛圍中學習。

4、注意運用啟發(fā)式教學和鞏固性原則，在教學過程中，啟發(fā)和引導學生去探究和思索，從而完成本節(jié)課的教學任務(wù)和教學目標，而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學方式。

5、在課后要主動虛心地征求指導老師的意見，以及重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析、評價和總結(jié)，對指導教師的意見進行改進，為下一節(jié)課做好準備。

6、每一節(jié)課后，都精心選擇份量適當?shù)摹㈦y度適中的習題，并著眼于鞏固學生知識培養(yǎng)技能，尤應(yīng)注意發(fā)展學生的智力和創(chuàng)造才能的布置作業(yè)，對布置的作業(yè)及時檢查，認真批改并分析研究學生完成作業(yè)的優(yōu)缺點，批改作業(yè)時要給學生寫批語，態(tài)度要慎重，保護學生學習的積極性。

在整個實習過程中，認真聽取班主任介紹班主任工作在學校工作中的地位、作用和重要意義，盡快熟悉班主任的具體職責，掌握班主任工作的具體內(nèi)容和特點，學習運用教育理論職業(yè)道德，和獨立從事班主任工作能力，思想?yún)R報，認真學習班主任的工作方法和經(jīng)驗。