最新工會班組建設(shè)工作總結(jié)(通用16篇)

總結(jié)可以促使我們不斷反思和改進(jìn)，使個人和團(tuán)隊更加高效和成熟。在寫總結(jié)時，我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和樣本，學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和經(jīng)驗?？偨Y(jié)是對工作和學(xué)習(xí)的一種總結(jié)概括，可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，也能為他人提供參考和借鑒。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇一

回顧過去的一年，我們班組人員整體素質(zhì)有了提升，班組在班組建設(shè)方面有了新的提升，也有不足需要改進(jìn)。20xx年度班組建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、新的起點(diǎn)、新的開始（文化墻落地）。

面對公司全員素質(zhì)提升，羅鉀精神是我們學(xué)習(xí)的榜樣。力挺公司的號召，本班組上半年進(jìn)行了兩次班組文化墻制作。第一次做出來總體看起來不錯，里面缺少班組文化內(nèi)涵；第二次在第一次的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，班組員工自己動手，利用群策群力大家一塊想法子，出策略，班組的文化墻花錢少，且具有創(chuàng)意。在單位評比中榮獲第三名的好成績，我們會再接再厲，繼續(xù)保持。

二、固化模式，優(yōu)化例會（例會再造）。

例會再造是公司賦予單位的一項工作任務(wù)，班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定計劃，開展了豐富多彩的活動。如：班組群策群力民主生活會、經(jīng)濟(jì)分析會、觀摩會等；改變了以往班組長說，員工聽的觀念；現(xiàn)在是讓員工去尋找、去說、去總結(jié)、去做；班長發(fā)揮的只是教練角色。說給他聽，做給他看，做好了表揚(yáng)他，做不好了在改善，反復(fù)*成習(xí)慣。

三、講小課，做對標(biāo)，挖標(biāo)準(zhǔn)，做復(fù)制。

班組通過輪值安全員進(jìn)行對每位員工進(jìn)行輪值，旨在提升班組人員的集體榮譽(yù)感，責(zé)任心。把班組的事當(dāng)做自家的事來做，為班組的發(fā)展培養(yǎng)人才，為后期人員貯備提供保證。班組通過小課、對標(biāo)，人員技能有了很大提升。對新設(shè)備，新裝置全面了解，并能駕馭。

四、積分制在班組強(qiáng)力運(yùn)行，激發(fā)員工的競爭意識。

積分制分為原始積分，成長積分，成就積分。班組制定了相應(yīng)的制度，以及獎勵分配方案和積分與績效使用問題。對于崗位的不同進(jìn)行基礎(chǔ)分的制定，對各個崗位職責(zé)進(jìn)行了積分。成長積分是每個人在日常工作中積極主動參與到班組日?；顒又?，把班組軟實力提升到一定的高度。成就積分是班組在一些日常工作中的小改造得到車間公司的認(rèn)可，比如:合理化建議等。

針對班組驗收問題。我們制定了相對應(yīng)的策略，新工較多。人員底子薄，我們實行一對一，結(jié)對子等方法。大家互相幫助，班組整體實力有所提升。準(zhǔn)備在20xx年接受公司合格班組驗收。

六、家文化建設(shè)。

為了使班組人員能夠感受到家的氛圍，我們在節(jié)日期間走訪家庭。班組開展了趣味運(yùn)動活動，班組聚餐等；這些活動大大的提升了班組人員的凝聚力，向心力。

20xx年度工作需要改善點(diǎn)：

1、班組重復(fù)工作較多，需要優(yōu)化。

2、對有些活動的技巧需要改善。

3、活動的豐富性需要提升，讓員工脫離乏味、枯燥的生活。

4、班組八大機(jī)制需要更加真實的去優(yōu)化，煉化。

5、班組積分制方面還存在些缺陷。

20xx年工作計劃。

1、嚴(yán)格按照要求開展好每次培訓(xùn)，開好群策群力民族生活會、經(jīng)濟(jì)分析會。

2、班組觀摩會方面要投入更多精力，爭取開展創(chuàng)新，有實效的觀摩會。

3、利用上班時間，在崗位開展人人都講一小課；全員參與，提升全員綜合素質(zhì)。

4、開展豐富多彩的家文化建設(shè)，如聚餐，家紡，出游等；加強(qiáng)班組的凝聚力。

5、開展形式多樣的文體活動，讀書活動；一幫一等讓那些需要幫助的員工進(jìn)步。

6、積極配合完成車間、公司下達(dá)的任務(wù)。

7、開展好班組案例、及其他工作。讓班組和諧具有上進(jìn)心。

20xx年我們的目標(biāo)是：

建立和諧、創(chuàng)新、進(jìn)取、爭標(biāo)、全年無事故班組。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇二

xx年，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報一下今年的工作資料以及日后的發(fā)展方向：

1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。

2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的職責(zé)直接影響車間的工作績效，所以，在xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時為班組成員團(tuán)隊學(xué)習(xí)的機(jī)會，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

1、充分利用周二安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情景，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位職責(zé)制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。

進(jìn)取配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)儉了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。

1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情景進(jìn)行了改造，降低了工人勞動強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)儉了生產(chǎn)成本。

2、經(jīng)過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改善，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇三

乙車間制釩成品班在201*年班組建設(shè)工作中，通過抓班組文化建設(shè)，提高了班組管理水平，提升了團(tuán)隊凝聚力，增強(qiáng)了班組員工的責(zé)任感、使命感，有效的調(diào)動了班組員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了班組各項工作邁向新的臺階?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一抓好宣傳教育工作，制訂創(chuàng)建方案班組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了廠部下發(fā)的創(chuàng)建班組文化及班組建設(shè)工作相關(guān)文件精神，對如何在班組開展好此項工作展開了討論，在此基礎(chǔ)上制訂了制釩成品班班組文化創(chuàng)建方案。

二扎實開展創(chuàng)建活動內(nèi)容。

（一）營造特色班組文化，突出家文化建設(shè)。

4、班組員工陶紅在11月份退休，班組要組織一次歡送活動，并給他發(fā)放紀(jì)念品。通過以上活動開展，營造了家的溫馨，讓員工在班組有家的感覺，有力地增強(qiáng)了班組向心力和凝聚力，使員工面貌奮發(fā)向上、富有朝氣，為班組各項活動更好開展打下堅實基礎(chǔ)。

（二）塑造班組形象，突出“金牌文化”建設(shè)讓班組員工被班組事事爭一流氛圍所感染，攜手并進(jìn)，通過班組完成各項生產(chǎn)任務(wù)中所表現(xiàn)出質(zhì)量形象、環(huán)境形象、員工形象。塑造班組永爭一流的形象。制釩成品班在班組建設(shè)和創(chuàng)建工人先鋒號活動中雙雙取得第一名的好成績，并獲得公司優(yōu)秀班組榮譽(yù)稱號。

（三）提高班組員工的業(yè)務(wù)水平，抓好“技術(shù)文化”建設(shè)。

3、認(rèn)真組織鍋爐工參加廠部技術(shù)比武活動，班組員工沈勁松取得第一名的好成績。

（四）提高經(jīng)濟(jì)效益，抓好班組“節(jié)約文化”建設(shè)。

2、在熔化崗位開展如何減少紅釩損失、減少液化氣使用達(dá)到降本增效目的的勞動競賽活動，并制訂了《乙車間制釩成品班熔化降本增效勞動競賽實施辦法》。

（五）突出特色，抓好“班組文化墻”建設(shè)在班組活動室墻上將所提煉、總結(jié)的班組宗旨、班組精神、班組理念及班組管理成果在文化墻上展示，使之成為班組建設(shè)和創(chuàng)建班組文化的窗口。乙車間制釩成品班在全年的班組建設(shè)工作中，不走形式，解決了一些生產(chǎn)實際中存在的問題。在關(guān)心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫；在嚴(yán)管理、提產(chǎn)量、優(yōu)質(zhì)量上用力氣，把班組管理工作上升到文化管理的層次，提升了班組的核心競爭力。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇四

時光荏苒，xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我嚴(yán)格要求自我，按照公司及車間的要求，較好地完成了自我的本職工作，并且經(jīng)過努力，使自我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改善。

轉(zhuǎn)眼間xx年過去了，在過去的一年中我們是充實的，是喜悅的，是歡樂的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。

2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí)，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。

3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難，經(jīng)過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心，公司必須會好的。

4、其實我們的工作流程以及個人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地應(yīng)對這個事實。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢，幫忙員工認(rèn)識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員，也必須適應(yīng)新的情景，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員。

6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產(chǎn)班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。

為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調(diào)動班組成員的進(jìn)取性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展，班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感，也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自我。

（1）、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績；

（2）、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺設(shè)備的操作；

（3）、定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法；

（4）、根據(jù)每個班組成員的具體情景，制定關(guān)于每個班組成員的學(xué)習(xí)計劃。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展供給更好的平臺。

（1）明確目標(biāo)計劃。

按照公司或部門下到達(dá)本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實際情景制定班組目標(biāo)和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項指標(biāo)計劃完成記錄清楚。

（2）明確崗位職責(zé)。

細(xì)化并建立健全班組崗位職責(zé)制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)資料，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的職責(zé)人。

（3）制度建設(shè)。

嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實際情景立班組日常管理制度，包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實為基準(zhǔn)，避免考核流于形式，以個人意志為主。

（4）班務(wù)管理。

a、建立人員出勤情景記錄，記錄齊全，與實際相符。

b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人，

人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項，落實有效。

c、有班組考評、考核、獎懲、先進(jìn)評選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核資料、考核方法、公開的要求等。

1、班組制度執(zhí)行力度不夠。

2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠夢想。

3、本班組職責(zé)區(qū)域存在的安全隱患，必須完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。

4、措施。

（1）加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實職責(zé)制。

（2）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對不一樣的人，采用不一樣的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。

（3）發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不做磨洋工。

接任班組主管的職務(wù)以來，我受到了許多的委屈，可是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感激公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任，感激大家對我工作大力的支持。異常是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫忙，并且?guī)兔ξ曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷提高。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇五

xx化工xx公司，磷酸化工丁班，現(xiàn)任班長，現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全禮貌生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，進(jìn)取貫徹公司各項會議精神，堅持愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作理念。人人從我做起，樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標(biāo)控制精中求精，為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

化工丁班加強(qiáng)各類政治，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，于時俱進(jìn)。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新本事。不斷改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進(jìn)行一次班組學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護(hù)意識?！读姿釞z修。清理規(guī)程》《工藝操作細(xì)則》。并結(jié)合，《百日安全無事故活動》真正到達(dá)安全生產(chǎn)。預(yù)防為主的目的。在《工會法》《勞動合同法》學(xué)習(xí)考核中平均分達(dá)97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全禮貌生產(chǎn)職責(zé)書》明確職責(zé)。把目標(biāo)職責(zé)分解到人。組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)資料，領(lǐng)會管理精神。要求每名成員履行職責(zé)。從點(diǎn)滴做起，從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣：

1、領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。

2、平時和節(jié)假日一個樣。

3、輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會，讓每個上崗人員明確自我工作資料，工作流程。從穿戴防護(hù)用品做起。

凡是進(jìn)入崗位首先穿戴好個人防護(hù)用品。無論是刮風(fēng)。下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行。夯實了管理基礎(chǔ)。

一、抓結(jié)合。找準(zhǔn)切入點(diǎn)。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。

一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實踐結(jié)合。靈活運(yùn)用。提高人員力量與實踐水平。對照標(biāo)準(zhǔn)。查不足，提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的本事。上半年的一次突然停電過程中，第一及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情景。

第二、各崗位按照應(yīng)急方按案，關(guān)掉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補(bǔ)充冷卻水。

第三、設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導(dǎo)入罐，確保無浪費(fèi)，無外排。消除了一齊嚴(yán)重的污染事故發(fā)生。

搭建職工交流，溝通。展示才華的平臺。進(jìn)取開展勞動競賽和技術(shù)比武。

1、練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點(diǎn)。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。資料工藝指標(biāo)。安全防護(hù)等，制作成練兵卡。發(fā)放到每個崗位，由技術(shù)員，班長隨機(jī)抽查。提問。掌握學(xué)習(xí)情景。當(dāng)面點(diǎn)平，獎罰分明。

2、現(xiàn)場操作。對開停車流程，蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障確定。提問。處置。演練。提高實踐操作本事。消除安全隱患，員工的操作水平上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一齊人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團(tuán)公司操作能手，1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。

3、進(jìn)取開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標(biāo)。工藝流程提出合理化提議達(dá)十六項之多，尤其是污水回收利用，大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌本事，提高沖盤水質(zhì)量。促進(jìn)濾布重復(fù)使用。起到了關(guān)鍵作用。實施改造后取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。僅一次歲全年節(jié)儉達(dá)十幾萬噸。減輕了勞動強(qiáng)度。為企業(yè)節(jié)儉了很多的資金。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇六

班組是企業(yè)的基層組織，是加強(qiáng)企業(yè)管理，搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。班組建設(shè)的好壞，直接決定了企業(yè)安全文明生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的狀況。多年來我廠持續(xù)開展了創(chuàng)星級班組暨班組建設(shè)工作；20xx年經(jīng)過每半年一次的兩次檢查，共評出了四星級班組2個，三星級班組9個，二星級班組7個，一星級班組4個?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

通過這幾年的創(chuàng)星級班組工作的開展及廠部標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入，班組建設(shè)機(jī)制已逐步完善。班組班委會及兼職五大員分工明確，在人員變動的情況下均能及時補(bǔ)缺。各班組的標(biāo)準(zhǔn)、圖紙。資料均齊全，管理有序，班組能落實企業(yè)的安全管理、生產(chǎn)管理、勞動管理、物資管理、節(jié)能管理、教育培訓(xùn)制度；（20xx年在培訓(xùn)做的較好的是經(jīng)濟(jì)運(yùn)營部的大壩觀測班維護(hù)車間的繼電保護(hù)班）；各班組均建立了自己班組的績效考核分配制度并確實按照執(zhí)行，這個在發(fā)電部運(yùn)行班組做的較好。

20xx年經(jīng)過了17年度的現(xiàn)場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)，班組的現(xiàn)場設(shè)備臺帳齊全，各項原始記錄數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實，字跡工整。

文明生產(chǎn)，勞動保護(hù)意思強(qiáng)，全廠上下都養(yǎng)成了按規(guī)定著裝的習(xí)慣，生產(chǎn)現(xiàn)場秩序良好；班組所轄衛(wèi)生區(qū)域清潔，實行定置管理，更衣室、休息室、活動室均能做到五凈和五整齊。特別在20xx年的3號機(jī)組大修的現(xiàn)場，檢修現(xiàn)場非常整齊，定置合理。

班組政治學(xué)習(xí)能按計劃及時完成，班委會能及時傳達(dá)上級有關(guān)會議和文件精神，使員工了解企業(yè)，了解部門面臨的形勢和任務(wù)，能及時化解員工和員工，員工和集體之間的矛盾，20xx年，全廠沒有發(fā)生一起越級上訪的事件。班組開展了組建職工小家的活動和群眾性文體娛樂活動，開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”的活動；班組管理注重發(fā)揮人的主觀能動性，強(qiáng)調(diào)全員參加，勞動互保工作有組織、有計劃、有落實，班組成員結(jié)對子率達(dá)100%。互保措施落實好。

全廠各班組均能堅持安全日活動，按照要求開好班前、班后會，定期開展安全學(xué)習(xí)，建立了崗位安全責(zé)任制，積極參加安全大檢查和設(shè)備隱患排查；在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，堅持“四不放過”和落實“反三違”措施，做到了操作程序化，工作標(biāo)準(zhǔn)化。班組成員開展了勞動安全互?；顒?，做到“三不傷害”。對班組安全生產(chǎn)風(fēng)險預(yù)控管理和應(yīng)急管理進(jìn)行了相應(yīng)的學(xué)習(xí)和演練，提升對突發(fā)事件的應(yīng)變水平；廠部開展安全性評價工作落實到班組，確保了安全生產(chǎn)的可控在控。

根據(jù)全面質(zhì)量管理要求，班組認(rèn)真完成各項生產(chǎn)、工作任務(wù)。能根據(jù)企業(yè)、部門的年度、月度工作計劃制定班組工作計劃并進(jìn)行月度工作總結(jié)，按時完成生產(chǎn)任務(wù)。發(fā)電部、水工部班組班組能嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度命令，執(zhí)行規(guī)定的運(yùn)行方式；對運(yùn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分析，爭取利用水資源多發(fā)電，機(jī)組運(yùn)行參數(shù)在要求范圍內(nèi)，檢修維護(hù)班組貫徹落實設(shè)備管理制度，嚴(yán)格技術(shù)監(jiān)督，各班組的定期工作、定期試驗均按規(guī)定進(jìn)行，在設(shè)備維護(hù)檢修中能堅持工藝紀(jì)律，設(shè)備維護(hù)、檢修精益求精，生產(chǎn)現(xiàn)場整潔，自覺當(dāng)好設(shè)備的主人，不斷提高設(shè)備的健康水平。20xx年全年發(fā)電量達(dá)111633.80千瓦時，與去年同期相比增加98798.427萬千瓦時。20xx年全年發(fā)現(xiàn)缺陷217項，全年消除缺陷204項，消缺率為94.01%。

各班組能開展技能培訓(xùn)、讀書自學(xué)、以師帶徒、技術(shù)交流等活動，引導(dǎo)員工崗位成才，爭當(dāng)創(chuàng)新能手、技術(shù)標(biāo)兵、崗位明星。積極開展群眾性勞動競賽、崗位練兵、小指標(biāo)競賽等技能競賽活動，全面提升員工的技能水平、服務(wù)水平、協(xié)作能力和自主創(chuàng)新能力。

全廠大部分班組均成立了創(chuàng)新小組、qc小組、專業(yè)技術(shù)協(xié)作小組，能以生產(chǎn)經(jīng)營管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)為切入點(diǎn)，開展技術(shù)攻關(guān)活動。組織班員開展“五小”活動和降本增效活動，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識和節(jié)能減排意識。引導(dǎo)班員著力加強(qiáng)新理論、新技術(shù)、新材料、新工藝的吸收和應(yīng)用，以推廣新技術(shù)帶動新成果的轉(zhuǎn)化，解決生產(chǎn)技術(shù)難題。這方面做得好的有維護(hù)車間班組，能堅持結(jié)合工作實際開展qc活動。20xx年度推薦了2個課題參加江西省39屆質(zhì)量管理小組代表大會分別獲得了一個二等獎（維護(hù)電氣班的縮短主變冷卻裝置低谷消缺檢修時間）、一個三等獎（維護(hù)繼電保護(hù)班的減少機(jī)組故障錄波器故障次數(shù)）。

主要問題：

1、有部分班組沒有結(jié)合本班實際及時修訂、完善班組規(guī)章制度或班組制定的規(guī)章制度執(zhí)行力不夠，可操作性不強(qiáng)。

2、部分班組不同程度地存在安全意識薄弱現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在：習(xí)慣性違章仍有發(fā)生，進(jìn)入工作現(xiàn)場不戴安全帽或沒有正確戴安全帽，高空作業(yè)不系安全帶的現(xiàn)象時有發(fā)生。班前會布置工作時安全交底簡單、班后會未及時總結(jié)安全工作情況、危險點(diǎn)分析不全面，安全活動記錄聯(lián)系實際查找本班存在問題少等等。

3、有些班組資料管理、記錄不規(guī)范。如廢除的文件制度沒有及時處置，班長日志：班前、班后會過于簡單一句話帶過，工作計劃、月小結(jié)記錄不全，部門沒有及時檢查等現(xiàn)象。

4、少數(shù)班組工具、儀器儀表、物資等擺放無序，廢舊物品沒有及時處理。

5、有部分班組培訓(xùn)中結(jié)合本工種的內(nèi)容少，沒有進(jìn)行年度總結(jié)，有些培訓(xùn)抄題庫，記錄流于形式、簡單、沒有起到日常培訓(xùn)的'效果。

建議及注意事項：

1、各部門應(yīng)把創(chuàng)星級班組暨班組建設(shè)工作真正納入日常管理，并根據(jù)考核細(xì)則內(nèi)容不定期對班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查，促進(jìn)班組建設(shè)工作的正常開展。

2、各生產(chǎn)部門應(yīng)組織班組認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論廠部印發(fā)的《創(chuàng)星級班組暨班組建設(shè)考評辦法及考評細(xì)則》，對照考評細(xì)則逐項落實。

3、班組應(yīng)根據(jù)考評細(xì)則結(jié)合本班組工作實際，修訂班組管理制度，并充分認(rèn)識到班組基礎(chǔ)管理的重要性，制訂出操作性強(qiáng)，利于班組管理的行之有效的管理制度。

4、班組的文件、資料、記錄要分類，建立分類檢索，便于查找，臺賬應(yīng)及時登錄，廢舊文件及時清理。

5、針對廠部下發(fā)的整改要求班組應(yīng)及時進(jìn)行整改。同時最好還對照別的班組存在的問題進(jìn)行自查，避免同樣的問題重復(fù)出現(xiàn)。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇七

為激勵引導(dǎo)企業(yè)青年職工強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，提高安全生產(chǎn)技能，參與安全生產(chǎn)管理，xx國際工會于7月份開始組織建設(shè) “平安班組”工作，并召開了建設(shè)動員會，工會領(lǐng)導(dǎo)和全體職工共計70余人參加了動員會。

職工工作要以安全生產(chǎn)為主線，將黨建、工會、民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定、生產(chǎn)經(jīng)營管理等工作一并并入平安班組建設(shè)內(nèi)容，努力完善平安班組實施細(xì)則、月度考核獎罰制度、要做到平安班組建設(shè)形成制度化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成無死角、全覆蓋的局面。

班組安全管理要實現(xiàn)：把安全工作從提高職工安全意識向提升職工安全技能轉(zhuǎn)變，安全素養(yǎng)從“我要安全”向“我會安全”轉(zhuǎn)變，安全管控從安全負(fù)責(zé)人唱“獨(dú)角戲”向職工全員參與轉(zhuǎn)變，班組安全管理從粗放向精細(xì)、由經(jīng)驗管理向科學(xué)管控轉(zhuǎn)變，使班組的安全重點(diǎn)更突出、更有效，達(dá)到對危險源點(diǎn)的'動態(tài)控制，形成全員、全方位、全過程的監(jiān)督防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，豐富了安全風(fēng)險管控的手段，不斷夯實班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)；達(dá)到班組所屬區(qū)域無隱患、無違章，崗位無隱患、無違章，個人無違章，班組生產(chǎn)安全零事故，最終達(dá)到企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)。并為逐步打造班組建設(shè)特色品牌打下堅實的基礎(chǔ)。

安全是xx工作的生命線，xx國際始終把引航安全生產(chǎn)作為重中之重，扎實做好安全工作，全面盤活xx生產(chǎn)力?，F(xiàn)階段“平安班組”建設(shè)已初成雛形，工會工作一直以職工群眾為中心，切切實實為職工群眾服務(wù)，致力于加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，服務(wù)安全生產(chǎn)，激發(fā)“職工之家”新活力。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇八

駕駛班一直以來始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。始終把安全生產(chǎn)放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》、交通安全法規(guī)和局車輛管理制度，保證行車安全。

我班組按規(guī)定定期對所駕車輛的技術(shù)狀況、車輛性能、車輛衛(wèi)生和保養(yǎng)工作等，做好了自檢、自查和報修工作。行車中不驕不躁，安全駕駛。

在安全生產(chǎn)工作中，我們很好的配合了各班組的各項生產(chǎn)工作，做到了小心謹(jǐn)慎，安全駕駛。對車輛的維護(hù)保養(yǎng)也能及時到位。在行車過程中注意出車前、行車中、收車后的基本工作，努力使車輛安全可靠，不開帶病車，有問題及時處理。平時的班組生活中都能互相關(guān)心行車安全，積極討論交流安全行車經(jīng)驗。

我們始終貫徹落實楚雄供電局質(zhì)量和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)要求，完成本崗位承擔(dān)的質(zhì)量和職業(yè)健康安全目標(biāo)及質(zhì)量職責(zé)。服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)派和指揮，按用車單位和人員要求按時出車和保質(zhì)保量完成運(yùn)輸任務(wù)。愛護(hù)車輛，堅持例保、經(jīng)常做到“三勤”、“三檢查”。確保車輛設(shè)備完好，保持車容整潔，提高車輛出勤率。厲行節(jié)約，努力降低油、材料消耗。愛護(hù)國家財產(chǎn)，保證人員安全和貨物無損、無短缺，保管好車上設(shè)備和配件，做到不遺失。堅持調(diào)派制度，不私拉亂跑。值班駕駛員堅守工作崗位。必須愛護(hù)車輛，積極主動搞好車內(nèi)和車庫的清潔衛(wèi)生工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高駕駛技術(shù)和維修技術(shù)，做好汽車保養(yǎng)工作努力降低運(yùn)輸成本和費(fèi)用。

在工作中也有不足之處，也有一些存在的問題。我們也還要不斷學(xué)習(xí)提高，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)安全思想教育，提高職工的職業(yè)道德素質(zhì)，思想文化素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，更新觀念，學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)。

在車輛管理工作中還有一些漏洞，特別是對兼職駕駛員所駕車輛的管理、使用存在不足，我班組將在今后的工作中對不足之處進(jìn)行整改和完善，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和各班組的意見和建議，積極努力的搞好星級班組建設(shè)的工作。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇九

根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，全面落實班組建設(shè)的各項工作，結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動，積極推動班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。

1.班組管理粗放，管理手段相對滯后。

隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，面對新的情況和新的要求，未能積極主動的適應(yīng)需要，以致班組管理手段單一，管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強(qiáng)，雖然經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事，難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng)，各項規(guī)章制度還需建立和完善。

由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù)，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進(jìn)行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對基礎(chǔ)資料的管理不重視，班組資料嚴(yán)重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。

2.整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。

中心由于成立時間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的情況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢，但需從各專業(yè)逐步入手，達(dá)到全面熟悉精通程度還有一個過程。

3.缺乏強(qiáng)有力的激勵機(jī)制，職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動起來。

目前的崗位設(shè)置沒有同班組實際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動力沒能在績效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個樣，學(xué)與不學(xué)一個樣”的思想，影響了班組的長遠(yuǎn)發(fā)展。

4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。

省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對單一的專業(yè)班組制定，對于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn)，因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重實效，不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。

成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組，健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實的開展班組建設(shè)工作。各級人員加強(qiáng)對班組的管理和指導(dǎo)，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對班組指導(dǎo)的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實解決班組的實際困難，營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍，充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。

一是健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，建立工作質(zhì)量評價體系，使員工在生產(chǎn)活動中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé)，做到人員分工合理，形成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，完善班組記錄、臺賬，加大對資料管理的考核力度，各班組落實專人進(jìn)行資料的收集和整理，逐步實現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。

3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，提升班組整體素質(zhì)。

一是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，建立多層次職工學(xué)習(xí)平臺。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃，根據(jù)人員、崗位特點(diǎn)，開展有針對性和實效性的培訓(xùn)工作，利用基建施工，設(shè)備改造等機(jī)會，創(chuàng)造實訓(xùn)條件，建全培訓(xùn)制度，建立培訓(xùn)記錄，從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是建立激勵體制，變員工的被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，被動接受培訓(xùn)為自我培訓(xùn)，著力提升員工技能。

4.狠抓安全文化建設(shè)，切實促進(jìn)安全生產(chǎn)。

大力開展安全培訓(xùn)教育活動，不斷提高安全責(zé)任意識，組織多樣化的班組安全活動，提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險辨識，全面進(jìn)行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學(xué)習(xí)活動，將危險源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應(yīng)用辨識庫，扎實開展危險點(diǎn)分析工作，正確認(rèn)識危險點(diǎn)，有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動，建立反違章長效機(jī)制，決不姑息違章行為，除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外，還要對違章行為說清楚，定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié)，努力創(chuàng)建無違章班組。

5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系，全面推動班組建設(shè)工作。

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件內(nèi)容，全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神，結(jié)合單位實際情況，落實各項舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系，制定符合中心實際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率，制定《班組建設(shè)工作實施方案》，切實落實好班組建設(shè)工作。

總之，加強(qiáng)班組建設(shè)是一項長期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責(zé)，落實措施，切實解決實際問題，不斷夯實班組管理基礎(chǔ)，切實保障安全。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇十

班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位，是企業(yè)的生產(chǎn)前沿陣地，是各項工作任務(wù)的落腳點(diǎn)，如果個企業(yè)比作人體，班組就象人體的細(xì)胞；如果將一個企業(yè)比作大廈，那么，班組就象大廈基石，而班組建設(shè)則是提高企業(yè)整體水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產(chǎn)的老廠，設(shè)計總裝機(jī)容量僅僅3.52萬千瓦，目前，有班，生產(chǎn)班組6個，服務(wù)班組1個，長期以耒我廠感覺到班組建設(shè)是整個企業(yè)各項工作的基組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)各項工作的開展。因而，遵照江西分公司班組建設(shè)導(dǎo)則、指見要求，對班組建設(shè)工作常抓不懈，構(gòu)成了一套班組建設(shè)的管理辦法和考核細(xì)則。透過抓建設(shè)，我廠安全管理、禮貌生產(chǎn)、專業(yè)管理、管理基礎(chǔ)工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了必須成效，班組建設(shè)工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展。現(xiàn)就我廠抓班組建設(shè)作的幾點(diǎn)做法，介紹如下：

績效考核，這樣促進(jìn)了后進(jìn)班組向先進(jìn)班組的轉(zhuǎn)化。建立車間領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)行目標(biāo)管理，即班組合格率達(dá)不到100%的還扣車間領(lǐng)導(dǎo)工資等。這些年來由于領(lǐng)導(dǎo)重視、施得力，從而使班組建設(shè)工作一向開展順利。

二、完善班組建設(shè)管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn)，使班組建設(shè)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是一個的復(fù)雜過程，需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成，要將人的用心性充分調(diào)動起來，保證班組建設(shè)工作有序進(jìn)行，就務(wù)必有必須的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評》、《江口水電廠2011年班組建設(shè)活動方案》、《江口水電廠領(lǐng)導(dǎo)干部班組掛點(diǎn)指導(dǎo)工施辦法》，新的管理制度、考核細(xì)則又進(jìn)一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對不同的班組，提不同的要求，比上級的標(biāo)準(zhǔn)要求更高，也更容易掌握，突出了安全、質(zhì)量、效益等一些指重，既重安全又重經(jīng)濟(jì)效益；既重生產(chǎn)又重企業(yè)管理。我們還進(jìn)一步將企業(yè)的具體要求融班組建設(shè)的管理制度中，起到了班組建設(shè)工作與全廠各項工作相互促進(jìn)、共同提高的效果過修訂完善制度，使我廠的班組建設(shè)工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理之中。體考核上，我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比，得出總分，決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設(shè)獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄，爭取下半年趕上，調(diào)動班組的用心性。

考核中遇到的問題照章辦事，該罰多少就罰多少，該獎多少就獎多少，認(rèn)章不認(rèn)人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制，從嚴(yán)治班，正是因為我們嚴(yán)字當(dāng)頭，抓落實收良好效果，各班組都按照制度嚴(yán)格要求自己。對于違規(guī)現(xiàn)象，違規(guī)哪一條就扣那一項，大心悅誠服，嚴(yán)格的考核，促進(jìn)了班組建設(shè)工作健康良好地開展。

三、狠抓班組管理的基礎(chǔ)工作，促進(jìn)班組建設(shè)工作扎實、穩(wěn)固地開展。

生產(chǎn)現(xiàn)場做到“四無”，即無積塵、積油、積水、雜物。透過很抓管理礎(chǔ)工作，使我廠班組建設(shè)工作一向扎實、穩(wěn)固地開展，后勁力強(qiáng)。

四、以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)班組建設(shè)向前發(fā)展。

為了確實保證扎實、穩(wěn)定開展班組建設(shè)工作，經(jīng)過深入調(diào)查，結(jié)合班組現(xiàn)狀、人員實際，廠部、車間有意識培育個別班組，避免平均用力。透過培育部分優(yōu)秀班組，以點(diǎn)代面、局面，以此為示范作用，為后進(jìn)班組樹立榜樣，起到激勵促進(jìn)作用，帶動全廠班組建設(shè)工開展。如有服務(wù)班組開始許多記錄不全，透過近幾月努力，進(jìn)步較快，現(xiàn)四本臺帳記錄基全，其它設(shè)備臺帳也在不斷完善，后進(jìn)趕先進(jìn)，先進(jìn)有壓力的局面正在構(gòu)成，從而推動了組建設(shè)工作的全面開展，收到較好地效果。

我廠班組建設(shè)工作一向堅持黨、政、工齊抓共管，抓出了成效，積累了一些經(jīng)驗，取得定成績。但班組建設(shè)工作是一項長期而又艱巨的工作，我們也清醒地認(rèn)識到，還存在許多不處。在當(dāng)前一廠三地及深化電力體制改革之際，對班組建設(shè)工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機(jī)遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新，推進(jìn)班組建設(shè)工作更上一層樓。

2014年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務(wù)，取得了必須的成績。現(xiàn)將“xx”班組2013年的工作狀況匯報如下。

2014年工作回顧。

2014年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機(jī)票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。

一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理。

自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。

（一）落實職責(zé)，確保安全運(yùn)行。

2013年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責(zé)書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息。

報告。

率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。

（二）強(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險管控潛力。

進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險管理，針對每一項風(fēng)險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達(dá)11條，透過對危險源全面系統(tǒng)的風(fēng)險分析和評估，實施降低風(fēng)險的措施，目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化推薦。

（三）開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置潛力。

班組成員用心協(xié)助科室制定應(yīng)急演練。

方案。

不斷完善工作流程及應(yīng)急流程尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練。

方案。

》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，用心參加各項應(yīng)急演練。透過動態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置潛力和抗風(fēng)險潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。

（四）以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)。

無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。

二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口。

（一）用心推進(jìn)行動。

計劃。

自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員用心獻(xiàn)計獻(xiàn)策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。

（二）用心感受旅客，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚(yáng)，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。

（三）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實提高成員業(yè)務(wù)水平。

“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時到達(dá)38個。透過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分到達(dá)98.03分。

為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們透過晚班會來分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)。

計劃。

錄音分析數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，此刻班組質(zhì)檢平均分到達(dá)96.26分。

三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊。

“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。

（一）分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。

“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。

（二）打造團(tuán)隊氛圍，開展班組活動。

“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。

存在的不足。

在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。

一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當(dāng)中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。

二、在“服務(wù)意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。

三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。

2015年工作計劃。

對于2015年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，務(wù)必從意識上樹立服務(wù)意識，務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進(jìn)一步加強(qiáng)對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計劃如下：

一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。

二、狠抓培訓(xùn)。透過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責(zé)制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機(jī)制。

四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。

總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊競爭力。

（三）：

“五型”班組建設(shè)的重要資料提出已有數(shù)月，在我們的建設(shè)中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學(xué)習(xí)，事故演練和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，讓我們這些適應(yīng)了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工，著實的感到了吃力和任重道遠(yuǎn)。但也正是因為這種種困難的存在，不斷的遇到問題，不斷的解決問題，使我們經(jīng)歷了五型班組建設(shè)過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設(shè)中，盡管存在著諸多的不足，但兩個月的付出還是讓我們學(xué)到了豐富的知識，積累了寶貴的經(jīng)驗。作為一名班長，班組內(nèi)的核心，“五型”班組建設(shè)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設(shè)，為的感受頗深，同時也給了為許多的感悟，啟發(fā)和鞭策。

對于我們的管理方式而言，集學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物，它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細(xì)胞。一個健全的，合理的班組才能真正好處上搞好生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)。

一、工作零違章，安全零事故。

班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元，它好比大廈的根基，根基不牢固，大廈就會有倒塌的。

危險，所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。

事故的發(fā)生往往十分簡單，只有把握住其中一個環(huán)節(jié)，就能夠避免事故發(fā)生?；诎踩氊?zé)重大，學(xué)的教學(xué)警示我們：務(wù)必帶著感情抓安全。因此，用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來對待，自覺的精力用到一項工作上，聚精會神，專心致志，帶著感情去做，才能干好此項工作。

因此倡導(dǎo)“五型”班組建設(shè)安全型重要資料，提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識，做到措施到位，形式不走過場，同時，職責(zé)心的提高還能夠及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。

另外在實際操作中，為了到達(dá)安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅持、認(rèn)真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動；堅持做好日常安全檢查工作；做好五型班組安全教育工作；工作踏實，不走過場，不搞臨時突擊。

二、發(fā)展才是硬道理。

要想做到一流的企業(yè)，就務(wù)必提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，因此就要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學(xué)習(xí)型班組建設(shè)時企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。

學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)，提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經(jīng)濟(jì)的時代，企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的提升。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)有效的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，透過群眾學(xué)習(xí)，持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望，使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。

另外，學(xué)習(xí)型班組還促進(jìn)了企業(yè)的和諧建設(shè)，充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足。能夠有效的促進(jìn)企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組的減少，能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎(chǔ)之上。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

像煉油行業(yè)中，各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的，而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功，一個團(tuán)隊的成功才是卓越的。這就好像正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我們是機(jī)器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作機(jī)器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用，那么著臺機(jī)器就發(fā)揮不了作用，無法正常生產(chǎn)或者說能夠直接報廢，所以團(tuán)結(jié)協(xié)作即：和諧型班組是班組建設(shè)的第一要以。

四、合理利用資源。

合理利用能夠理解為節(jié)約型班組建設(shè)的重要資料，而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產(chǎn)管理中，往往存在“猴子管理”，既浪費(fèi)了時間和資源，也沒能解決問題，取得效益。當(dāng)我們理解一項不能完成的任務(wù)時，會出現(xiàn)兩種狀況，第一種是人為自己絕對玩不成任務(wù)；第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。無論應(yīng)對任務(wù)是哪一種可能性，都就應(yīng)合理的利用的有效的資源和時間，變被動為主動完成任務(wù)。

善于利用有效的資源，既不浪費(fèi)，又能將工作做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種工作藝術(shù)，而這個藝涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的所有資料。

“五型”班組建設(shè)的重要資料是時代發(fā)展的和諧產(chǎn)物，是管理模式不斷完善的結(jié)晶。

透過近一段時間的努力，學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設(shè)的目標(biāo)和方向，更映射到我們的日常生活，如果將這“五型”的資料拓展延伸，那么，無論工作，學(xué)習(xí)，還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來，而我們的成功必將成就集團(tuán)公司的華彩篇章。

（四）：

檢測中心自動化室電工班主要負(fù)責(zé)檢測中心檢驗檢測儀器、設(shè)備及儀表的維修維護(hù)和安裝、檢定工作?，F(xiàn)有員工10人，其中工程師1人，技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學(xué)歷的有5人，占人員總數(shù)的50%。人員素質(zhì)較高，負(fù)責(zé)區(qū)域點(diǎn)多面廣，設(shè)備種類繁雜、自動化程度相當(dāng)高，班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍，如何帶出一支面貌全新的隊伍，我們在班組建設(shè)方面做了很多工作。下面就2010年具體開展的班組建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，不斷完善班組制度。

班組雖小，但它也是需要制度來約束的，任何一個班組，要真正做好班組管理工作，首先務(wù)必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個方面的資料。組織建設(shè)要求首先確立班組長的領(lǐng)導(dǎo)地位，其次，要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進(jìn)行組織建設(shè)，設(shè)立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出貼合班組特點(diǎn)具體的各項規(guī)章制度，包括晨會制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟(jì)職責(zé)制度、員工獎懲制度、目標(biāo)績效考核制度等等。制定好制度之后，要將其真正落實到班組管理中去，防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開，做到制度面前人人平等，充分利用制度來調(diào)控團(tuán)隊的行為。我們先后對人員的工作進(jìn)行了重新分工，建立了班組“兩長五大員”，明確職責(zé)、合理分工。接下來我們對班組的制度進(jìn)行了梳理和完善，先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標(biāo)績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學(xué)設(shè)備電氣檢修職責(zé)區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等，透過制度來規(guī)范班組管理，進(jìn)而規(guī)范員工的行為。

二、潛移默化，逐步構(gòu)成班組文化。

透過嚴(yán)格管理制度，確保班組圓滿完成上級的各項維修任務(wù)。但在嚴(yán)格管理的同時，我們逐步在管理中加入情感元素，逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標(biāo)愿景：“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”，讓員工心中有目標(biāo)有愿景；樹立“我學(xué)習(xí)、我受益、我超越”的工作理念；在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求；營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標(biāo)愿景對新區(qū)工作間進(jìn)行規(guī)劃整理和美化布局工作，先后開展了以下工作：

1、班組添置了各類花草和常青植物，讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作；

2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動，凝聚了人心，和諧隊伍；

3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻(xiàn)出來組建了“班組學(xué)習(xí)室”；

4、設(shè)立了班組“學(xué)習(xí)角”，每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)；

7、組織員工參加了集團(tuán)公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”；

8、參加了公司員工論壇，踴躍投稿公司新鋼報的班組博客，多篇稿件見報發(fā)表；

9、組織員工參加中心機(jī)加工技能大賽的理論培訓(xùn)授課工作，為中心的培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)力量。

透過以上一系列的活動，激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設(shè)的。

創(chuàng)新。

從而讓員工工作更開心、舒心讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組進(jìn)而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。

三、創(chuàng)新管理，開展多種形式的員工培訓(xùn)，逐步提高員工技能。

針對新老員工，我們采取不同的培訓(xùn)辦法。第一是對新員工，采取每月由我進(jìn)行專題理論培訓(xùn)，月底考核，逐步提高他們的基礎(chǔ)知識，并要求在實踐中找理論，逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手，逐步提高他們的操作技能，并要求他們做好維修的總結(jié)工作，將實踐上升到理論。每月除班組的培訓(xùn)外，每人要針對個人需求上報個人學(xué)習(xí)計劃，并做好筆記，月底檢查并針對學(xué)習(xí)資料進(jìn)行考試。第二是采取“以老帶新”的方式，要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對老員工，由于老員工基礎(chǔ)好，經(jīng)驗足，我們采取滲透式培訓(xùn)，針對新設(shè)備個性是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障，每次解決后現(xiàn)場對他們進(jìn)行講解，逐步提高他們的技能，要求他們進(jìn)行專題負(fù)責(zé)，每人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域，具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗毫無保留的傳授給班組員工，提高整體技術(shù)水平。

四、利用平臺，將班建管理和目標(biāo)績效管理有效結(jié)合。

如今檢測中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化，可操作性更為加強(qiáng)。透過結(jié)合中心開展的目標(biāo)績效管理工作，利用十項考核，采取“一份清單、幾張表格”的模式，將班組管理的各項工作目標(biāo)化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介，將班組建設(shè)工作可視化，使班建工作成為檢測中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測中心的這個平臺，從而使班建工作一目了然。

五、2010年取得的一些成績：

透過一年來全體班組成員的共同努力，各項工作取得了長足的進(jìn)步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導(dǎo)的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了：

1、新鋼集團(tuán)公司班組安全建設(shè)成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。

2、班長榮獲檢測中心2009年度“優(yōu)秀員工”。

3、班長榮獲2010年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應(yīng)用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計制作》，榮獲“優(yōu)秀獎”。

5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。

6、其中《維護(hù)c-20a-2數(shù)控摩擦焊機(jī)》一文在國家級刊物《設(shè)備管理與維修》2010年第8期發(fā)表。

7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設(shè)備管理與維修》2010年第十期發(fā)表。

8、小改小革取得較好成果，一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2.5元修復(fù)進(jìn)口等離子光譜儀，為中心節(jié)約外委維修費(fèi)十幾萬。

9、多篇有關(guān)電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。

根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，全面落實班組建設(shè)的各項工作，結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動，用心推動班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。

1.班組管理粗放，管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理資料、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，應(yīng)對新的狀況和新的要求，未能用心主動的適應(yīng)需要，以致班組管理手段單一，管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強(qiáng)，雖然經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)潛力較強(qiáng)，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事，難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng)，各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù)，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進(jìn)行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對基礎(chǔ)資料的管理不重視，班組資料嚴(yán)重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。

2.整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的狀況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項潛力的優(yōu)勢，但需從各專業(yè)逐步入手，到達(dá)全面熟悉精通程度還有一個過程。

3.缺乏強(qiáng)有力的激勵機(jī)制，職工的工作熱情和學(xué)習(xí)用心性沒有充分的調(diào)動起來。目前的崗位設(shè)置沒有同班組實際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動力沒能在績效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個樣，學(xué)與不學(xué)一個樣”的思想，影響了班組的長遠(yuǎn)發(fā)展。

4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對單一的專業(yè)班組制定，對于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn)，因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。

二、下一步的工作打算。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重實效，不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組，健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實的開展班組建設(shè)工作。各級人員加強(qiáng)對班組的管理和指導(dǎo)，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對班組指導(dǎo)的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實解決班組的實際困難，營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍，充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。

2.加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)，確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，建立工作質(zhì)量評價體系，使員工在生產(chǎn)活動中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé)，做到人員分工合理，構(gòu)成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，完善班組記錄、臺賬，加大對資料管理的考核力度，各班組落實專人進(jìn)行資料的收集和整理，逐步實現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。

3.建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，提升班組整體素質(zhì)。一是開展建立學(xué)習(xí)型組織活動，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，建立多層次職工學(xué)習(xí)平臺。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃，根據(jù)人員、崗位特點(diǎn)，開展有針對性和實效性的培訓(xùn)工作，利用基建施工，設(shè)備改造等機(jī)會，創(chuàng)造實訓(xùn)條件，建全培訓(xùn)制度，建立培訓(xùn)記錄，從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是建立激勵體制，變員工的被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，被動理解培訓(xùn)為自我培訓(xùn)，著力提升員工技能。

4.狠抓安全文化建設(shè)，切實促進(jìn)安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓(xùn)教育活動，不斷提高安全職責(zé)意識，組織多樣化的班組安全活動，提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險辨識，全面進(jìn)行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學(xué)習(xí)活動，將危險源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應(yīng)用辨識庫，扎實開展危險點(diǎn)分析工作，正確認(rèn)識危險點(diǎn)，有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動，建立反違章長效機(jī)制，決不姑息違章行為，除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外，還要對違章行為說清楚，定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié)，努力建立無違章班組。

5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系，全面推動班組建設(shè)工作。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件資料，全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神，結(jié)合單位實際狀況，落實各項舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系，制定貼合中心實際狀況的班組管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率，制定《班組建設(shè)工作實施方案》，切實落實好班組建設(shè)工作。

總之，加強(qiáng)班組建設(shè)是一項長期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責(zé)，落實措施，切實解決實際問題，不斷夯實班組管理基礎(chǔ)，切實保障安全。

班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心資料。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓，同時和精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進(jìn)，以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。2015年，我們認(rèn)真落實公司相關(guān)精神，結(jié)合中心實際，具體開展了以下工作:。

1.深入調(diào)查研究，結(jié)合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員，認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢，進(jìn)行調(diào)查研究，分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等，以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體資料。

2.加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高認(rèn)識。導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，同時組織管理干部和基層班組長進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的好處，明確了透過班組文化的引導(dǎo)、激勵和約束作用，來增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的用心性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的整合與實現(xiàn)。

3.制定制度措施。，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了班組建設(shè)工作思路，從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè)，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“努力學(xué)習(xí)，超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”、“生命至上，安全為天”的安全理念、“精益求精，勇爭一流”的質(zhì)量理念，明確了“零事故、危險預(yù)知和全員參與”的安全工作原則，進(jìn)一步提升職工隊伍素質(zhì)，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。

4.組織實施各項活動，注重實效。制度引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門班組具體實施，構(gòu)成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，以tmp，opl為重點(diǎn)，結(jié)合改善提案，安全生產(chǎn)主題活動，我們牢牢抓住切入點(diǎn)，滲透到生產(chǎn)工作中去，并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來，進(jìn)行細(xì)化，構(gòu)成一個工作網(wǎng)絡(luò)，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設(shè)逐步深入。

抓結(jié)合，找準(zhǔn)班組建設(shè)的載體。班組文化建設(shè)活動務(wù)必依附于各項日常工作中。我們首先找準(zhǔn)切入點(diǎn)，從四方面入手，將班組思想文化建設(shè)與精神禮貌建設(shè)、持續(xù)對員工先進(jìn)性教育活動和思想政治工作、理論學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，不斷豐富和深化;將安全文化建設(shè)與安全性評價實施相結(jié)合，建立大安全機(jī)制;不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術(shù)水平;把制度文化建設(shè)與公司開展的精益生產(chǎn)相結(jié)合，對照標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，規(guī)范班組建設(shè)。

檢測中心自動化室電工班主要負(fù)責(zé)檢測中心檢驗檢測儀器、設(shè)備及儀表的維修維護(hù)和安裝、檢定工作。現(xiàn)有員工10人，其中工程師1人，技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學(xué)歷的有5人，占人員總數(shù)的50%。人員素質(zhì)較高，負(fù)責(zé)區(qū)域點(diǎn)多面廣，設(shè)備種類繁雜、自動化程度相當(dāng)高，班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍，如何帶出一支面貌全新的隊伍，我們在班組建設(shè)方面做了很多工作。下面就2015年具體開展的班組建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，不斷完善班組制度。

班組雖小，但它也是需要制度來約束的，任何一個班組，要真正做好班組管理工作，首先務(wù)必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個方面的資料。組織建設(shè)要求首先確立班組長的領(lǐng)導(dǎo)地位，其次，要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進(jìn)行組織建設(shè)，設(shè)立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出貼合班組特點(diǎn)具體的各項規(guī)章制度，包括晨會制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟(jì)職責(zé)制度、員工獎懲制度、目標(biāo)績效考核制度等等。制定好制度之后，要將其真正落實到班組管理中去，防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開，做到制度面前人人平等，充分利用制度來調(diào)控團(tuán)隊的行為。我們先后對人員的工作進(jìn)行了重新分工，建立了班組“兩長五大員”，明確職責(zé)、合理分工。接下來我們對班組的制度進(jìn)行了梳理和完善，先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標(biāo)績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學(xué)設(shè)備電氣檢修職責(zé)區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等，透過制度來規(guī)范班組管理，進(jìn)而規(guī)范員工的行為。

二、潛移默化，逐步構(gòu)成班組文化。

透過嚴(yán)格管理制度，確保班組圓滿完成上級的各項維修任務(wù)。但在嚴(yán)格管理的同時，我們逐步在管理中加入情感元素，逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標(biāo)愿景：“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”，讓員工心中有目標(biāo)有愿景；樹立“我學(xué)習(xí)、我受益、我超越”的工作理念；在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求；營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標(biāo)愿景對新區(qū)工作間進(jìn)行規(guī)劃整理和美化布局工作，先后開展了以下工作：

1、班組添置了各類花草和常青植物，讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作；

2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動，凝聚了人心，和諧隊伍；

3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻(xiàn)出來組建了“班組學(xué)習(xí)室”；

4、設(shè)立了班組“學(xué)習(xí)角”，每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)；

7、組織員工參加了集團(tuán)公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”；

8、參加了公司員工論壇，踴躍投稿公司新鋼報的班組博客，多篇稿件見報發(fā)表；

9、組織員工參加中心機(jī)加工技能大賽的理論培訓(xùn)授課工作，為中心的培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)力量。

透過以上一系列的活動，激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設(shè)的創(chuàng)新，從而讓員工工作更開心、舒心，讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化，讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組，進(jìn)而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。

三、創(chuàng)新管理，開展多種形式的員工培訓(xùn)，逐步提高員工技能。

針對新老員工，我們采取不同的培訓(xùn)辦法。第一是對新員工，采取每月由我進(jìn)行專題理論培訓(xùn)，月底考核，逐步提高他們的基礎(chǔ)知識，并要求在實踐中找理論，逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手，逐步提高他們的操作技能，并要求他們做好維修的總結(jié)工作，將實踐上升到理論。每月除班組的培訓(xùn)外，每人要針對個人需求上報個人學(xué)習(xí)計劃，并做好筆記，月底檢查并針對學(xué)習(xí)資料進(jìn)行考試。第二是采取“以老帶新”的方式，要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對老員工，由于老員工基礎(chǔ)好，經(jīng)驗足，我們采取滲透式培訓(xùn)，針對新設(shè)備個性是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障，每次解決后現(xiàn)場對他們進(jìn)行講解，逐步提高他們的技能，要求他們進(jìn)行專題負(fù)責(zé)，每人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域，具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗毫無保留的傳授給班組員工，提高整體技術(shù)水平。

四、利用平臺，將班建管理和目標(biāo)績效管理有效結(jié)合。

如今檢測中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化，可操作性更為加強(qiáng)。透過結(jié)合中心開展的目標(biāo)績效管理工作，利用十項考核，采取“一份清單、幾張表格”的模式，將班組管理的各項工作目標(biāo)化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介，將班組建設(shè)工作可視化，使班建工作成為檢測中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測中心的這個平臺，從而使班建工作一目了然。

五、2015年取得的一些成績：

透過一年來全體班組成員的共同努力，各項工作取得了長足的進(jìn)步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導(dǎo)的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了：

1、新鋼集團(tuán)公司班組安全建設(shè)成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。

2、班長榮獲檢測中心2015年度“優(yōu)秀員工”。

3、班長榮獲2015年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應(yīng)用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計制作》，榮獲“優(yōu)秀獎”。

5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。

6、其中《維護(hù)c-20a-2數(shù)控摩擦焊機(jī)》一文在國家級刊物《設(shè)備管理與維修》2015年第8期發(fā)表。

7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設(shè)備管理與維修》2015年第十期發(fā)表。

8、小改小革取得較好成果，一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2、5元修復(fù)進(jìn)口等離子光譜儀，為中心節(jié)約外委維修費(fèi)十幾萬。

9、多篇有關(guān)電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。

作為收費(fèi)所最基層的主要骨干——收費(fèi)班長，就應(yīng)在所長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)班組的各項工作，充分發(fā)揮兵頭將尾的作用，努力搞好班組建設(shè)，確保收費(fèi)過程安全暢通。

班組建設(shè)的著力點(diǎn)：加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。

加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好各項工作的必要前提和根本保證?！八枷胧侨说撵`魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀，不輕視自己的潛力，也不輕視自己的崗位。其實不管崗位如何，大家都要確信，我們的工作是有利于企業(yè)，有利于社會的。要認(rèn)識到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責(zé)為榮。

提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項工作的必要條件和堅實基礎(chǔ)?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的”，“火車跑得快，全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則，有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，才能做好模范帶頭作用，才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范，才能發(fā)現(xiàn)問題并及時準(zhǔn)確地處理。班長應(yīng)以實際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識，把知識點(diǎn)盡可能地分門別類，幫忙收費(fèi)員熟悉掌握。首先，找一些記憶竅門。比如站點(diǎn)站碼的記憶，同一條高速線上的站點(diǎn)代碼前兩位數(shù)字基本一致，后兩位數(shù)字也基本能夠依次類推。但是要結(jié)合地圖，那樣的記憶才不至于過于抽象，會比較具體，也不容易忘記。其次，把握一些操作規(guī)律，比如一些特殊車輛的處理，有相應(yīng)的操作規(guī)程，我們只要把操作流程和禮貌用語作有機(jī)結(jié)合而后進(jìn)行程序化操作，又快又準(zhǔn)確，服務(wù)質(zhì)量又高。再次，重視上下班講評和班務(wù)會議。每一天上下班講評時對當(dāng)班的工作狀況作一些分析和探討，抽查一些業(yè)務(wù)知識，包括車型的判別，特殊事件的處理等；每月班務(wù)會議時要回顧和分析當(dāng)月的收費(fèi)工作狀況，各自總結(jié)工作經(jīng)驗，再把經(jīng)驗所得運(yùn)用到以后的工作中去，從而“溫故而知新”，構(gòu)成良性循環(huán)，切實做到精益求精。

關(guān)心員工生活是抓好各項工作的重要基礎(chǔ)，是員工之間相互團(tuán)結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說，精神生活的貧困也會讓人精神空虛，人心不穩(wěn)，“窮則思變”，但“變”卻不必須“通”，所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免，如果鬧著情緒來收費(fèi)發(fā)卡，顯然不能禮貌服務(wù)，影響工作質(zhì)量，一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài)，及時引導(dǎo)他們正確地看問題，要引導(dǎo)他們做對的事情并把事情做對，在失誤和挫折面前，用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題，分析問題原因，掌握改善之道，透過溝通，自我反省，積蓄經(jīng)驗，把工作做得更實更好。同時能夠多多舉行一些班組娛樂活動，豐富精神生活。也能夠結(jié)合收費(fèi)所的實際工作，有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動，使班組內(nèi)構(gòu)成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍，還能夠鼓勵員工不斷地自我充值，不斷地豐富文化內(nèi)涵，那樣每個收費(fèi)員都會感覺到其實工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上進(jìn)的一天，是收獲的一天，都會感受到成長與發(fā)展的快樂。

力于班組建設(shè)，讓班組永葆蒸蒸日上的活力。

每個班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活資料豐富健康，群眾關(guān)系和睦融洽，這個班組的整體形象大家可想而知了！

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇十一

料場股巡檢甲班始終堅持“以人為本，安全生產(chǎn)”的理念，狠抓落實，努力致力于標(biāo)準(zhǔn)化班組的建設(shè)，積極完成作業(yè)區(qū)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

甲班現(xiàn)有巡檢員11人，平均年齡24歲。班組主要負(fù)責(zé)各皮帶機(jī)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保物料能夠及時輸送到各用戶的槽位以及原料的受入。近一年來，班組在不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)和提升班組的科學(xué)管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學(xué)習(xí)能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機(jī)與活力。

班組按照6s管理的要求，全年持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進(jìn)行改善和提升。

1、班組托輥護(hù)皮維護(hù)量大，嚴(yán)格執(zhí)行工完場清的制度，將更換完畢的托輥護(hù)皮回收到指定地點(diǎn)，確保安全通道暢通。并定期組織人員對現(xiàn)場的廢舊備件進(jìn)行回收。

5、各區(qū)域的負(fù)責(zé)人加大隱患的排查及治理力度，并做好相關(guān)臺賬

1、生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)管理生產(chǎn)方面：

20xx年度的生產(chǎn)總量為6821754，超額完成作業(yè)區(qū)設(shè)定的目標(biāo)，有效的確保了公司生產(chǎn)所需的物料穩(wěn)定供應(yīng)。

設(shè)備維護(hù)：全年設(shè)備維護(hù)量如下：

2、班組設(shè)備維護(hù)亮點(diǎn)

20xx年班組共發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問題9件，其中皮帶撕裂及劃傷事故6起，以及j106皮帶驅(qū)動高速軸接手梅花盤打碎和j204tr除塵小車內(nèi)側(cè)2個走行輪脫軌。由于及時的了發(fā)現(xiàn)這些問題，阻止了事故的進(jìn)一步惡化，使檢修能夠更加快速的完成，減少了因為設(shè)備問題造成的生產(chǎn)事故。

班組20xx年累計上報隱患條，處理196條，班組自己處理160條；積極開展異常作業(yè)看板學(xué)習(xí)，并成立了自主化管理小組，開展崗位危險預(yù)知訓(xùn)練（kyt）活動，通過可視化看板使崗位危險源更加直觀和易于理解。經(jīng)過全班組的努力，20xx年班組安全事故為零人員違章為零，根據(jù)自主化管理成果制作成的《崗位危險可視化控制表》在整個作業(yè)區(qū)獲得了宣傳和推廣。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇十二

20xx年，班組以鐵路跨越式發(fā)展為契機(jī)，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅持“從嚴(yán)治本，基礎(chǔ)取勝”的指導(dǎo)思想，以人身和行車安全為重點(diǎn)，認(rèn)真落實行車設(shè)備“動態(tài)檢查、全面控制”管理機(jī)制，緊緊圍繞“規(guī)范管理，強(qiáng)基達(dá)標(biāo)”的主題，以建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)線和創(chuàng)建自控型班組為動力，嚴(yán)格安全控制制度和勞動保護(hù)檢查工作;努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控、基本穩(wěn)定”的目標(biāo)。圓滿順利完成了20xx年的各項工作，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)：

班組作為段、車間生產(chǎn)任務(wù)的最終實施者，班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎(chǔ)。一年來，班組堅持“關(guān)愛生命、以人為本”的原則，切實抓好人身安全控制，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和安全業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真落實“三不動”、“三不離”、“十禁止”等電力安全卡死制度，并在施工現(xiàn)場中嚴(yán)格執(zhí)行，把安全生產(chǎn)置于可控制狀態(tài)。全年共查處糾正違章違紀(jì)14人起，有力地保證了安全生產(chǎn)。

為確保人身安全，我們建立健全了安全保障體系，以工長、安全員為中心，全員參與，班組每月堅持召開不少于一次的安全討論會，對每次零小施工及在作業(yè)中出現(xiàn)的不安全因素和上級下發(fā)的事故通報召開分析會，及時總結(jié)施工中的不安全因素和教訓(xùn)，結(jié)合我工區(qū)的具體情況制定整改措施。例如：我段2、20獅子營網(wǎng)工區(qū)發(fā)生的人身傷害事故，瞬間一個年輕的生命面臨著死亡的威脅，令人震驚;又一次向我們驗證了“違章就是殺人、違章就是犯罪”，這次事故的發(fā)生是一系列違章造成的，現(xiàn)場作業(yè)未能做好自控、互控、他控層層關(guān)卡，看慣了、習(xí)慣了、干慣了致使出現(xiàn)了一系列違章，如果有一級把住關(guān)，發(fā)現(xiàn)工作票是錯的或在現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān)，也許事故就能避免。為確保設(shè)備安全，第一，強(qiáng)化設(shè)備巡視和保養(yǎng)制度，每月堅持做到不少于2次的日常巡視。結(jié)合今年雨水多，防洪任務(wù)大，堅持做到雨前、雨中、雨后特巡，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，重點(diǎn)加強(qiáng)信號電源監(jiān)控、箱變等高新技術(shù)設(shè)備的操作、維護(hù)及使用知識的教育學(xué)習(xí)，提高操作、應(yīng)變能力切實提高其保障信號等行車設(shè)備供電安全的能力。第二，嚴(yán)格設(shè)備檢修確保設(shè)備質(zhì)量，工區(qū)以車間組織的春檢為契機(jī)對設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢修，共檢修貫通線路48.781公里，變壓器16臺，低壓配電箱16面，低壓開關(guān)柜7面，高壓電纜5.551公里，低壓電纜16.111公里，低壓架空線路25.1公里，同時，利用每年的秋季設(shè)備鑒定對管內(nèi)全部設(shè)備進(jìn)行了鑒定，并制定了設(shè)備缺陷問題庫和整改措施，消除了設(shè)備隱患提高了設(shè)備質(zhì)量，第三，結(jié)合段安全生產(chǎn)大檢查和安全專項整治活動，對管內(nèi)關(guān)鍵處所進(jìn)行集中統(tǒng)計集中處理，對線路兩側(cè)取土，修路，樹木，交叉跨越，施工干擾等有可能危及電力設(shè)備安全的不安全因素進(jìn)行統(tǒng)計，共統(tǒng)計不安全因素如下：樹木1060棵，其中處理危樹23棵，處理新發(fā)出和新栽樹1037棵，處理整改管內(nèi)關(guān)鍵處所及管內(nèi)設(shè)備故障45起。第四，建立完善的事故搶修制度，對涉及行車的供電設(shè)施采取重點(diǎn)檢查。牢固樹立事故就是命令的搶通意識。第五、在設(shè)備質(zhì)量方面，注重培養(yǎng)職工主人翁精神，增強(qiáng)質(zhì)量意識，在施工中嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。堅持作業(yè)前的預(yù)想會制度，布置分工、明確責(zé)任;堅持作業(yè)后的檢查、總結(jié)制度，特別是作業(yè)中出現(xiàn)的漏檢、失修問題，認(rèn)真及時處理;堅持相互連責(zé)，必須做到作業(yè)中相互配合檢修，做到你漏我堵，你缺我補(bǔ)，相互監(jiān)督，相互約束，做到不留設(shè)備檢修死角，這樣，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，使工區(qū)安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。

創(chuàng)建自控型班組是新時期強(qiáng)化班組基礎(chǔ)建設(shè)，促使全員素質(zhì)、設(shè)備質(zhì)量提高和安全穩(wěn)定的一項新的班組管理模式，工區(qū)在創(chuàng)建自控型班組的活動中，職工們普遍對創(chuàng)建自控型班組這一新的提法不理解，認(rèn)為班組這些年一直沿用老的管理方法也取得了較好的效果，何必亂折騰呢?對此;職工在思想上沒有認(rèn)識到創(chuàng)建自控型班組的重要性和必要性，甚至有的職工還有一些抵觸情緒和認(rèn)為與己不相干的思想。針對這一情況，首先以提高職工的思想認(rèn)識入手，利用政治學(xué)習(xí)、班前會等形式組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)自控型班組建設(shè)的文件精神，是每位職工充分認(rèn)識到創(chuàng)建自控型班組的意義和內(nèi)涵，激發(fā)職工創(chuàng)建的積極性，并逐步實現(xiàn)“要我自控”向“我要自控”的思想轉(zhuǎn)變;另外，根據(jù)對創(chuàng)建自控型班組的有關(guān)要求，我們草擬了《班組管理細(xì)則》和《自控崗位評分標(biāo)準(zhǔn)》及組織職工對《班組管理細(xì)則》和《自控崗位評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行學(xué)習(xí)和修訂。

所有工作的核心是以人為本的，人主觀能動性地發(fā)揮將關(guān)系到工作的質(zhì)量及成敗，為確實提高班組成員的素質(zhì)。第一，建立完整的人員培訓(xùn)體系。班組在車間下發(fā)的業(yè)務(wù)安全、政治學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)班組實際情況進(jìn)行額外學(xué)習(xí)。堅持每月不少于四次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次不少于四小時，每月進(jìn)行考核成績與獎金掛鉤，全年共學(xué)習(xí)1920小時。這成為素質(zhì)提高的重要保證。第二、工區(qū)通過加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，逐步實現(xiàn)崗位自控，業(yè)務(wù)素質(zhì)自己提高的軌道上來，同時;根據(jù)工區(qū)職工文化程度不同，首先注意提高職工的思想素質(zhì)，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，樹立競爭意識、憂患意識和參與意識，其次;注意提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高現(xiàn)場職工的作業(yè)技能和應(yīng)變能力，使其具備高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成本崗位工作的能力。

1、深化“自控型”班組建設(shè)，切實提高班組管理質(zhì)量。

2、加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體工作水平。

班組一年來，同志們能夠精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力安全、按時完成了上級交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，但是，我們在工作中還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、職工業(yè)務(wù)技能和理論知識不精，以及對工作的要求認(rèn)識上還不是很清楚和理解。

2、班組管理不全面，不夠細(xì)致，在工作上沒有真正采取科學(xué)化、規(guī)范化管理，缺乏創(chuàng)新意識。

回首20xx年，我們雖然取得了很大的成績，但不足也很多。20xx年，我班組將繼續(xù)從安全生產(chǎn)、班組管理、人員培訓(xùn)方面入手，發(fā)揮優(yōu)勢，取長補(bǔ)短，使我班組工作再上新臺階，為鐵路發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇十三

xxxx年，xx中心成功引入了6s管理，在中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各班組的積極參與之下，班組辦公環(huán)境全面改善，員工爭先創(chuàng)優(yōu)意識進(jìn)一步加強(qiáng)，“持續(xù)改善、快速提升”的6s精髓深入人心，在6s管理科學(xué)方法的指引下，中心各班組基礎(chǔ)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、綜合管理得到了全面提升，中心班組建設(shè)邁上了一個新臺階。

xxxx年工作回顧

為進(jìn)一步加強(qiáng)xx中心檢修及電纜專業(yè)管理，中心于x年x月和x年x月先后成立了檢修班和電纜班。

檢修班實現(xiàn)了中心對設(shè)備檢修工作的扎口歸屬管理，班組強(qiáng)化了設(shè)備檢測工作，負(fù)責(zé)組織專業(yè)性的巡查工作，如環(huán)網(wǎng)柜專項檢查、老舊變壓器專項檢查等，并提出設(shè)備的檢修方案，同時負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度檢修計劃。檢修人員參與到了設(shè)施的竣工驗收工作，對安裝隊伍提出檢修工藝上的具體要求；在借助外部力量實施的設(shè)備檢修工作中，檢修人員必須對整個檢修過程中涉及的安全、質(zhì)量負(fù)責(zé)，加強(qiáng)過程管理。檢修班的成立在提高設(shè)備異常缺陷的處理速度、完善設(shè)備的檢修項目等方面起到了積極作用，有效提高配網(wǎng)的運(yùn)行水平和網(wǎng)絡(luò)的可靠性。

新成立的電纜班強(qiáng)化了電纜及電纜通道的專業(yè)管理。主要負(fù)責(zé)所轄電纜通道的巡視、維護(hù)、消缺、現(xiàn)場標(biāo)識完善等運(yùn)行管理工作及電纜通道內(nèi)大二次通訊線路巡檢、電纜專業(yè)巡檢等工作。負(fù)責(zé)所轄電纜通道內(nèi)敷設(shè)電纜及通訊光纜的許可工作、班組專業(yè)人員與區(qū)域運(yùn)行班人員共同參與敷設(shè)電纜的驗收、電纜通道中間驗收及竣工驗收工作。該班組還涉及影響電纜通道的外單位施工許可和局部改造、電力電纜及電纜通道反措實施和技術(shù)改造工作。同時參與電力電纜故障搶修方案的制定及電纜本體及附件故障的技術(shù)分析工作。x年，電纜班從電纜井入手，以湖西x千伏供電區(qū)域為試點(diǎn)，全面開展電纜通道梳理，進(jìn)一步明確了電纜通道驗收工作管理流程、電纜工程敷設(shè)工作管理流程及電纜通道工程及電纜工程資料要求。目前，電纜及電纜通道資料的信息化工作已初見成效。

xxxx年，蘇州較常年提前入夏，自入夏以來，先后出現(xiàn)了兩波高溫?zé)岢?，高溫日累計達(dá)到19個。特別是7月14日開始的連續(xù)八天高溫日以及網(wǎng)供負(fù)荷的三創(chuàng)新高，都給配網(wǎng)帶來了嚴(yán)峻考驗。中心各班組成員積極應(yīng)對之下，中心今年的迎峰度夏工作實現(xiàn)了前期工作準(zhǔn)備充分、重點(diǎn)工程推進(jìn)及時、應(yīng)急搶修優(yōu)質(zhì)高效、配網(wǎng)運(yùn)行安全可靠。

入夏之前，中心各運(yùn)行班組積極展開了新投運(yùn)設(shè)備特巡、開挖地段狀態(tài)巡視，對低洼地帶，特別是地下室的站所等設(shè)施要求巡視人員填寫高?？蛻?、地下所巡視記錄匯總表，班組對電纜溝道封堵也進(jìn)行了專項檢查。中心對設(shè)備正常巡視、保電、缺陷和故障巡視、監(jiān)察性巡視等均作了較詳細(xì)的具體規(guī)定。6月份各運(yùn)行班組共對23條重載線路進(jìn)行特巡和測溫工作。中心班組積極參加公司組織的事故搶修演練，檢驗應(yīng)急處理速度和水平。同時增強(qiáng)職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念及專業(yè)技能水平，組織實施了電纜故障、防雷技術(shù)、搶修服務(wù)等培訓(xùn)。

xxxx年4月下旬，公司召開了班組建設(shè)現(xiàn)場會。公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部門負(fù)責(zé)人及班組長前往x中心及x分公司現(xiàn)場參觀先進(jìn)班組，兄弟部門先進(jìn)班組班容班貌亮、基礎(chǔ)建設(shè)強(qiáng)、思想素質(zhì)高的班組管理特色使中心主任俞越中深有感觸。兩部門班組的辦公場所不大、辦公用品不新、設(shè)施條件一般，卻在班組長的高效管理之下呈現(xiàn)出一種班組成員各司其職、班務(wù)工作井然有序的狀態(tài)。而xx中心駐地，各班組有著令人羨慕的辦公條件：獨(dú)立設(shè)置的班長室、班員室、資料室、更衣室、倉庫，如此“三室二廳”卻因班組長們忙于生產(chǎn)疏于管理，班組風(fēng)貌差強(qiáng)人意。兩相對比，差距立顯。古人云“一屋不掃，何以掃天下”，辦公現(xiàn)場都不能保證整潔有序，何談現(xiàn)場工作的優(yōu)質(zhì)高效。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，這也反映出中心一線班組長仍欠缺有效的管理技巧，管理能力也需要進(jìn)一步提升。如何消滅差距、奮起直追，成為一直縈繞在中心領(lǐng)導(dǎo)心頭的一件大事。安裝公司推行5s管理的成功案例令中心領(lǐng)導(dǎo)找到了一條提升班組整體管理水平之路。

為了使中心職工在短時間內(nèi)初步了解“5s管理”的概念和作用，中心于6月初組織了一次大范圍的“5s管理”宣教觀摩活動，中心黃宗莉書記帶領(lǐng)各辦公室主任、各班正副班組長以及各辦公室、班組選出的“5s管理”督導(dǎo)員，共四十余人前往安裝公司現(xiàn)場觀摩感受“5s管理”的推行成果，又專門邀請“5s管理”專家在技能培訓(xùn)中心階梯教室為大家講授了一堂生動的“5s管理”介紹推廣課?？紤]到中心自主推行5s管理存在著業(yè)務(wù)不熟、人員不足、檢查考核難以規(guī)范嚴(yán)肅等問題，中心領(lǐng)導(dǎo)班子最后決定邀請外部咨詢管理公司指導(dǎo)中心實施為期四個月的第一階段5s管理推行工作。6月23日下午，中心召開了6s管理推行動員大會。這里的“6s”是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”這5個s的基礎(chǔ)上，又加入了“安全”這一s,“安全”也是我們電力企業(yè)必不可少、重中之重的`關(guān)鍵因素。會上，中心主任俞越中指出，xx中心有著成立時間短、管轄設(shè)備多、工作要求高的特點(diǎn)，6s管理的引入就是要使中心更多的干部職工掌握一種先進(jìn)的管理方法，實現(xiàn)中心從技術(shù)型向管理型的整體轉(zhuǎn)變，使工作更有序、管理更高效。俞主任要求中心干部職工積極配合、克服困難，堅決執(zhí)行6s管理的各項工作要求。6s指導(dǎo)老師在動員會上即布置了第一周的工作任務(wù)：對各區(qū)域的工作現(xiàn)場進(jìn)行整理、清掃。

轉(zhuǎn)變觀念，從被動到主動

從動員大會開始，xx中心進(jìn)入了第一階段6s管理推行周期。每周二是中心的6s管理日，上午由6s指導(dǎo)老師對各辦公室、班組辦公區(qū)域進(jìn)行檢查拍照，下午召開中心領(lǐng)導(dǎo)班子、辦公室主任、班組長、督導(dǎo)員參加的6s管理工作會議，由指導(dǎo)老師對檢查結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評、分析，同時布置本周工作內(nèi)容，中心領(lǐng)導(dǎo)再根據(jù)檢查情況下達(dá)管理要求。

開始的整理、清掃工作遇到了很大的阻力，對于已經(jīng)習(xí)以為常的辦公場所，不單是班組成員、連班組長們都認(rèn)為要把寶貴的時間花在辦公室“面子工程”上，簡直是對時間和人力的雙重浪費(fèi)。有的班組無動于衷、有的班組應(yīng)付了事，看得見的地方掃掃、擦擦，看不見的地方置之不理，指導(dǎo)老師一再要求對辦公區(qū)域進(jìn)行全面整理整頓的“洗澡”工作，被不少班組簡化為稍事收拾的“洗臉”工作，班組員工對指導(dǎo)老師的檢查也充滿了排斥與不屑。接線板、電源線、網(wǎng)線雜亂無章；辦公桌上、文件柜內(nèi)有用、無用的資料、未辦、已辦的文件錯亂雜陳；窗臺有灰、柜頂有灰、文件資料上有灰成為此后近一個月的6s管理工作會議上的曝光焦點(diǎn)。

中心領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時刻態(tài)度堅決，明確表態(tài)無論遇到多大困難，6s管理必須向前推。俞主任還在會上對后進(jìn)班組的班組長進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評問責(zé)，要求限期整改。在此期間，中心先后采取了一系列有力措施助推6s管理：中心發(fā)文成立了6s管理推行委員會，明確了職責(zé)分工；將所有散落在地面上的接線板、電源線、網(wǎng)線用線卡歸集上墻；統(tǒng)一制發(fā)桌面6s管理卡、班組看板；中心領(lǐng)導(dǎo)班子專程對各辦公室、班組的改善情況進(jìn)行巡查；《辦公區(qū)域標(biāo)示管理辦法》、《辦公桌形跡管理辦法》、《xx中心6s檢查考核辦法》相繼出臺。

兩個月后，中心辦公場所有了翻天覆地的變化，辦公桌面實現(xiàn)了形跡管理，文件資料分門別類，辦公用品標(biāo)示擺放，班組辦公室統(tǒng)一定置，但細(xì)節(jié)之處仍需不斷改善。中心職工對6s管理的接受度也從對待指導(dǎo)老師檢查態(tài)度的改變上顯現(xiàn)出來。每周二，各班組都按要求將辦公室、資料室、更衣室、倉庫的門打開等待指導(dǎo)老師檢查。老師去到哪個班組，一般該班的6s督導(dǎo)員都會跟隨老師前往各區(qū)域，及時改進(jìn)老師指出的細(xì)節(jié)不足，班長在的話也會放下手中的工作，虛心向老師討教，甚至還有班組人員主動向老師介紹自己班組本周所做的6s管理改善。班組之間還相互學(xué)習(xí)、借鑒，進(jìn)入了你追我趕的良性競爭局面。

初戰(zhàn)告捷，班組建設(shè)成效顯著

10月27日，xx中心第十七次6s管理工作會議的結(jié)束標(biāo)志著中心第一階段6s管理推進(jìn)工作告一段落，指導(dǎo)老師在會議上向大家展示的一張張前、后對比圖，令與會人員深刻感受到了6s管理帶來的巨大成效，昔日的零亂被如今的整潔所替代，辦公物品的整齊有序中透露著一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在場的每一個人都為中心如今所擁有的工作面貌欣喜自豪。

中心的十個班組可以說是中心推行6s管理的最大受益者。隨著中心專業(yè)管理的進(jìn)一步細(xì)化，09年中心新成立了電纜班和檢修班，新班組和新的班組長，萬事從零開始，班組管理經(jīng)驗缺乏是必然。中心其他班組則存在著因生產(chǎn)任務(wù)繁重班組管理各有不足的情況。6s管理將十個班組推到了同一起跑線上，“整理”令各班組將破損的辦公用品、無用或過期的文件資料、報紙期刊徹底清除出辦公場所，拓展了班組辦公和置物空間；“整頓”使班組對辦公區(qū)、休息區(qū)、資料室、倉庫有了更明晰的功能區(qū)劃分，班組辦公區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了統(tǒng)一定置、統(tǒng)一標(biāo)示、五大運(yùn)行班組的資料管理也得到了統(tǒng)一規(guī)范，倉庫物品的放置分門別類，實現(xiàn)了即時是新員工也能立即取出所需要的東西；“清掃”讓班組更注重細(xì)節(jié)管理，每一個角落的灰塵、污漬都不放過；“清潔”促使班組加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)、建立制度考核，保持既定成果；“素養(yǎng)”使班組員工了解6s、參與6s，工作時間必須佩帶工作卡、不得將早點(diǎn)帶入辦公場所食用、缺席會議必須提前請假等員工行為規(guī)范得到進(jìn)一步明確；“安全”使班組更注重安全防范意識，加強(qiáng)預(yù)控，提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。班組長們也在6s管理的推行實踐中充分掌握了“員工只做你檢查的，而不做你希望的”、“細(xì)節(jié)決定成敗”、“讓制度發(fā)揮力量”等管理要義。

接下來，中心將進(jìn)入6s管理自主推行階段，這是中心6s管理能否延續(xù)及提高的關(guān)鍵階段。6s的推行仍需要制度和檢查的雙重保障，同時，更需要中心全體職工共同努力，進(jìn)一步提高全員參與度，本著打造一個優(yōu)秀部門、打造一支作風(fēng)頑強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬隊伍的共同目標(biāo)將6s管理帶來的方式方法運(yùn)用到各項工作中去，優(yōu)質(zhì)高效的去完成年度工作任務(wù)。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇十四

“五型”班組建設(shè)的重要資料提出已有數(shù)月，在我們的建設(shè)中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學(xué)習(xí)，事故演練和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，讓我們這些適應(yīng)了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工，著實的感到了吃力和任重道遠(yuǎn)。但也正是因為這種種困難的存在，不斷的遇到問題，不斷的解決問題，使我們經(jīng)歷了五型班組建設(shè)過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設(shè)中，盡管存在著諸多的不足，但兩個月的付出還是讓我們學(xué)到了豐富的知識，積累了寶貴的經(jīng)驗。作為一名班長，班組內(nèi)的核心，“五型”班組建設(shè)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設(shè)，為的'感受頗深，同時也給了為許多的感悟，啟發(fā)和鞭策。

對于我們的管理方式而言，集學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物，它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細(xì)胞。一個健全的，合理的班組才能真正好處上搞好生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)。

一、工作零違章，安全零事故。

班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元，它好比大廈的根基，根基不牢固，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。

事故的發(fā)生往往十分簡單，只有把握住其中一個環(huán)節(jié)，就能夠避免事故發(fā)生。基于安全職責(zé)重大，學(xué)的教學(xué)警示我們：務(wù)必帶著感情抓安全。因此，用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來對待，自覺的精力用到一項工作上，聚精會神，專心致志，帶著感情去做，才能干好此項工作。

因此倡導(dǎo)“五型”班組建設(shè)安全型重要資料，提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識，做到措施到位，形式不走過場，同時，職責(zé)心的提高還能夠及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。

另外在實際操作中，為了到達(dá)安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅持、認(rèn)真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動;堅持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實，不走過場，不搞臨時突擊。

二、發(fā)展才是硬道理。

要想做到一流的企業(yè)，就務(wù)必提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，因此就要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學(xué)習(xí)型班組建設(shè)時企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。

學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)，提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經(jīng)濟(jì)的時代，企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的提升。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)有效的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，透過群眾學(xué)習(xí)，持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望，使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。

另外，學(xué)習(xí)型班組還促進(jìn)了企業(yè)的和諧建設(shè)，充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足。能夠有效的促進(jìn)企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組的減少，能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎(chǔ)之上。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

像煉油行業(yè)中，各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的，而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功，一個團(tuán)隊的成功才是卓越的。這就好像正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我們是機(jī)器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作機(jī)器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用，那么著臺機(jī)器就發(fā)揮不了作用，無法正常生產(chǎn)或者說能夠直接報廢，所以團(tuán)結(jié)協(xié)作即：和諧型班組是班組建設(shè)的第一要以。

四、合理利用資源。

第一種是人為自己絕對玩不成任務(wù);。

第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。

無論應(yīng)對任務(wù)是哪一種可能性，都就應(yīng)合理的利用的有效的資源和時間，變被動為主動完成任務(wù)。

善于利用有效的資源，既不浪費(fèi)，又能將工作做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種工作藝術(shù)，而這個藝涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的所有資料。

“五型”班組建設(shè)的重要資料是時代發(fā)展的和諧產(chǎn)物，是管理模式不斷完善的結(jié)晶。

透過近一段時間的努力，學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設(shè)的目標(biāo)和方向，更映射到我們的日常生活，如果將這“五型”的資料拓展延伸，那么，無論工作，學(xué)習(xí)，還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來，而我們的成功必將成就集團(tuán)公司的華彩篇章。

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇十五

根據(jù)公司要求，為了搞好文明現(xiàn)場管理與全面落實班組建設(shè)具體要求，加大管理力度，將責(zé)任落實到個人?；厥?0xx年半年的工作，成品產(chǎn)量屢創(chuàng)新高、有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年已經(jīng)過半。結(jié)合我們四車間半年來生產(chǎn)情況?？偨Y(jié)匯報主要在以下五個方面：

（1）在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)與提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，問網(wǎng)絡(luò)不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了生產(chǎn)中的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（2）全力落實安全工作責(zé)任制與現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生管理，為全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，及公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓車間現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生管理，如，現(xiàn)場在產(chǎn)品盤的擺放，統(tǒng)一按“一字型”整齊放置，車間人行道暢通無阻，地面衛(wèi)生清潔無灰塵，設(shè)備保養(yǎng)表面做到無雜物、油污、灰塵，各傳導(dǎo)軸、桿、等潤滑運(yùn)轉(zhuǎn)良好，油杯注油暢通，做到日保不間斷，力爭每月進(jìn)行一次一級保養(yǎng)。630型盤嚴(yán)格要求按“丁字型”及6s要求標(biāo)準(zhǔn)放置。各機(jī)臺油污和各種傳動裝置及時清理與保養(yǎng)維護(hù)，車間墻壁、窗臺與玻璃及衛(wèi)生區(qū)內(nèi)保持清潔無雜物。門窗保持完整無損，無灰塵與衛(wèi)生死角等。同時復(fù)絞員工之家衛(wèi)生都能很好的做到了每班有人及時清理打掃。而且員工讀書接力活動也得到了工友的大力支持，到目前為止，我車間員工個人學(xué)習(xí)心得已獨(dú)立完成多半，較好地促進(jìn)員工學(xué)習(xí)意識。搞好現(xiàn)場衛(wèi)生同時，也有利與現(xiàn)場安全的巡視檢查連續(xù)執(zhí)行，也有利與推動安全方面的各項工作有效開展，讓安全事故為零。

（3）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。各區(qū)域在安全、質(zhì)量、現(xiàn)場管理等均配備相關(guān)責(zé)任人，在工作目標(biāo)落實過程中管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了班組基礎(chǔ)管理水平的整體提升。

在工作這半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面:。

（1）只有擺正自己的位置，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（2）只有主動融入集體，處理好班組成員的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（3）只有堅持原則落實制度，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（4）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

（5）加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

（6）開展常規(guī)檢查。把安全工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新與管理力度不夠等。

（2）本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，勞動紀(jì)律觀念較差等，這些情況不利于班組建設(shè)的全面推進(jìn)，要從思想上加以教育或處罰，為車間創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

（3）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；加強(qiáng)班組基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè)管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。

車間負(fù)責(zé)人對車間所轄區(qū)域，劃分成若干片區(qū)分配給各班組承包負(fù)責(zé)，班長負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、帶領(lǐng)本班員工隨時對自己負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行日常清潔、整治；車間組織對各責(zé)任片區(qū)進(jìn)行檢查、評比和考核。

1、按照以上標(biāo)準(zhǔn)要求，車間進(jìn)行不定期現(xiàn)場安全衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)一處不合格，罰款10元，扣罰到責(zé)任人或責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人。

2、每周組織一次區(qū)負(fù)責(zé)人對各區(qū)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)一處不合格罰款20元，扣罰到責(zé)任人或責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人，對現(xiàn)場管理搞得好的班組和個人給予獎勵。

3、月底對檢查結(jié)果評比匯總，將罰款和獎勵金額折算成工時，核算工資時用工時獎罰到有關(guān)班組或個人。

以上各區(qū)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到獎罰嚴(yán)明，確保車間的安全文明生產(chǎn)及現(xiàn)場管理達(dá)到要求。

經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己管理工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有，在工作的同時，我也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠與責(zé)任心是如何重要。使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成品車間會做的更好!

工會班組建設(shè)工作總結(jié)篇十六

根據(jù)xx三項創(chuàng)優(yōu)工程計劃，6-11月份為制度修訂、完善階段，通過執(zhí)行，查找問題，改進(jìn)不足，達(dá)到完美，產(chǎn)出績效、產(chǎn)出成果。本月，根據(jù)上級部門制度匯編指導(dǎo)意見，xx公司各車間完成五型制度修訂共計452項。其中，電儀完成制度建設(shè)52項，編制崗位說明書6項，新建臺帳56項；磨浮車間匯編制度228項，預(yù)計15號完成；碎礦新建制度44項，修訂制度四級分配制度5項，編制崗位說明書27項；尾礦車間完成制度建設(shè)34項；成品車間目前完成了文化、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型班組制度建設(shè)，其它制度正在制定。

2、其它。

1）6月3日，xx宣傳部到xx公司，深入車間一線檢查班組課堂開展情況，參與班組士氣管理并全程錄像存檔。

2）6月6日下午，xx公司總經(jīng)理助理楊為群組織召開了五型班組建設(shè)討論會。會上各車間就五型班組目前存在的問題、工作開展情況和下一步工作計劃發(fā)表了意見和看法。認(rèn)真學(xué)習(xí)班組建設(shè)考核辦法，并據(jù)此制定xx公司五型建設(shè)考核制度，從企業(yè)文化工資中拿出4%作為五型班建的獎勵金額。同時要求各車間根據(jù)要求修訂考核細(xì)則，成立車間班組建設(shè)組織機(jī)構(gòu)，建立班組建設(shè)網(wǎng)絡(luò)圖。

3）6月14日下午，xx工會姚主席帶隊，對xx公司五型班組制度運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過多次整改，制度的執(zhí)行性不強(qiáng)，未能與市場化考核結(jié)算制度有效結(jié)合起來。

4）6月18日上午，xx公司楊總組織各科室五型班組建設(shè)負(fù)責(zé)人員對各車間五型班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查，本次從車間隨機(jī)抽查了一個班組進(jìn)行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，各車間領(lǐng)導(dǎo)對五型班組建設(shè)重視程度不夠，態(tài)度不積極，工作散漫，未能及時按通知時間達(dá)到檢查現(xiàn)場，對此，xx公司將對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。

5）6月22日上午，xx安全部副部長xx一行五人對xx公司五型班建制度進(jìn)行最終驗收。經(jīng)過近一個月的.修訂和刪減，制度驗收總體效果不錯，尤其是安全型班組制度建設(shè)全部合格。

6）各班組持續(xù)開展6s管理活動，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境和氛圍，提升公司整體形象。在推進(jìn)6s活動中，主管部門確定每天不定期到各車間對其6s工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，并且協(xié)同各車間及時組織監(jiān)督檢查。通過推行6s活動，騰出了大量空間，清理了所有設(shè)備，劃分各定置區(qū)域使物品定置擺放。車間現(xiàn)場文明衛(wèi)生改觀明顯，員工精神面貌煥然一新。

1、五型班建制度與實際結(jié)合不緊密，未能與市場化考核制度實現(xiàn)完全融合，有待于在實踐中完善和改進(jìn)。制度內(nèi)容覆蓋面廣度不夠，執(zhí)行記錄不完整，需進(jìn)一步完善。

2、現(xiàn)場6s管理效果有待繼續(xù)提高。物品擺放混亂、隨手對其工具、物品不必要的占用通道現(xiàn)象還屢見不鮮，機(jī)械設(shè)備的維護(hù)及員工的安全意識等方面還很欠缺。

3、基層班組長文化素質(zhì)參差不齊，參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會有限，思路難以開闊，視野難以拓寬，班組建設(shè)開展步調(diào)不一。

1、加強(qiáng)宣傳教育，組織班組長外出觀摩學(xué)習(xí)，提升班組長管理素質(zhì)，按照工作節(jié)點(diǎn)進(jìn)度推進(jìn)五型班建工作。

2、繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作，根據(jù)實際運(yùn)行效果，修訂完善不足之處，實現(xiàn)與內(nèi)部市場化考核結(jié)算的對接。

3、定期組織座談，開展檢查，深入現(xiàn)場進(jìn)行檢查指導(dǎo)，多管齊下，提升現(xiàn)場管理水平，提高員工個人素質(zhì)。