2023年公司工作總結(jié)開頭(大全14篇)

總結(jié)是一個反思和思考的過程，有助于提高我們的思維能力和邏輯思維能力。寫總結(jié)時要注重語句的連貫性和條理性，便于讀者理解和閱讀。大家可以參考以下范文，了解一下別人的總結(jié)是如何寫的。

公司工作總結(jié)開頭篇一

二0一x年，物資供應(yīng)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，全體員工上下齊心，以公司生產(chǎn)、銷售為中心，堅持以“供得上，不積壓”為原則，積極與相關(guān)部門配合，精心安排，科學(xué)組織，1-11月共完成采購總值3.82億元（其中：原輔燃料2.11億元，包裝物資1.49億元，建材2180萬元），較好地滿足了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的需要，公司工作總結(jié)?，F(xiàn)將一年來的主要工作簡要回顧如下：

（一）原輔燃料：1-11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸，分別完成計劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采購網(wǎng)絡(luò)基本健全，各種原輔燃料采購價格、采購時機(jī)把握得當(dāng)，工作進(jìn)展較為順利，基本滿足了公司生產(chǎn)需要。

由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響，導(dǎo)致全年糧食價格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢。但到10月中旬以來，國家有計劃、有組織、有目標(biāo)的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強勁的調(diào)控措施，直接導(dǎo)致糧價快速大幅上揚。面這些情況，我司上下齊心，認(rèn)真應(yīng)對，精心組織，努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難，在準(zhǔn)確掌握市場行情、科學(xué)制定采購價格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下，除及時采購回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外，有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備，為公司節(jié)約了采購成本。

（二）包裝物資：1-11月共采購商標(biāo)22960萬套；彩箱129萬只；彩盒1407萬只；普箱1486萬套；玻瓶17705萬只；瓶蓋18756萬只，其計劃完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。

今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量小、質(zhì)量要求高、時間緊，無形中增加了我司采購難度，盡管如此，我司的各項工作打緊安排、周密部署，在完成日常采購工作的同時，一是全面推行“準(zhǔn)零庫存管理”，進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度；三是加強積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資，通過上述工作，既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行，又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。

（三）建材：根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署，已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購，我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和?？匚镔Y的采購。在搞好建材采購工作的同時，通過對建材采購工作進(jìn)行分工，制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計劃、質(zhì)量驗收等管理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。

（一）股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫存管理。根據(jù)公司安排，年初，通過我們反復(fù)研究和部署，在堅持“供得上，不積壓”的前提下，率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫存管理”的模式進(jìn)行試運作，從目前的情況來看，既緩解了公司庫容緊張的矛盾，又減輕資金支付的壓力，達(dá)到預(yù)期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。

（二）積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴(yán)格控制采購計劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合，根據(jù)不同時期的實際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的積壓。同時，對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見，再到倉儲部門核實庫存情況后，供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時，庫存合理。

（三）嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購物資質(zhì)量，采取了多種措施嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)，一是進(jìn)一步加強質(zhì)量意識宣貫力度，既要求員工對所購物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針，使之明確我司各類物資質(zhì)量要求、檢驗標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強分供方質(zhì)量意識；二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時，我司擇優(yōu)選供貨能力強、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽度高的供貨方；三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗，合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法；四是積極主動與質(zhì)檢部門配合把關(guān)，對客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，堅決支持質(zhì)檢和倉儲部門拒收，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作，積極維護(hù)企業(yè)利益，工作總結(jié)《公司工作總結(jié)》。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看，各種指標(biāo)均優(yōu)于去年，外購物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。

（四）堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的原則。物資材料在采購前都要進(jìn)行詳實的市場行情調(diào)查，在準(zhǔn)確地掌握了市場行情后，引入競爭機(jī)制，堅持比質(zhì)量，比信譽，比實力，比價格，貨比多家，擇優(yōu)選用。

（五）采購過程公開透明，主動接受相關(guān)部門監(jiān)督。為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)，杜絕暗箱操作，我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，除要求部門內(nèi)部采購過程公開透明，相互監(jiān)督外，還將采購信息公開，主動接受各方面對供應(yīng)公司采購工作的監(jiān)督，每月都將當(dāng)月所購物資、原材料的價格、數(shù)量、質(zhì)量、計劃完成情況等信息以“物資采購月報表”、“統(tǒng)計分析”、“計劃檢查執(zhí)行表”等報表報送股份公司相關(guān)部門（策劃、審計、財務(wù)）及副總以上領(lǐng)導(dǎo)。

（六）配合資財部合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項目多，資金需要量大，導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購工作帶來了一定的困難，客戶意見較大。為給公司分憂解難，供應(yīng)公司在物資采購過程中，一是貨款安排公開透明；二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度；三是最大限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款；四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。由于措施得當(dāng)，工作及時，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。

一是加強標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，規(guī)范內(nèi)部管理。我司積極配合公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求，加強對《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會管理標(biāo)準(zhǔn)》等30余項標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門實際情況，制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。

二是做好“內(nèi)、外”溝通工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。我司員工既主動加強與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調(diào)，使工作中的問題得到及時解決，全面推進(jìn)各項工作的順利開展；又以“透明務(wù)實、平等互利”為原則，不論客戶單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小，一律一視同仁，既堅決反對業(yè)務(wù)活動中的走后門、拉關(guān)系等不良現(xiàn)象；又反對以任何理由刁難客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，在原則范圍內(nèi)，盡其所能的為客戶提供方便，并及時做好相關(guān)的解釋工作，使客戶真正感受到沱牌的公正、公開、公平，進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽。

三是加強職工教育和培訓(xùn)工作。在對員工做深入、細(xì)致的思想工作，貫徹學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會會議精神的同時，還針對供應(yīng)公司工作量大，頭緒多，人員少的特點，定期組織員工學(xué)習(xí)各類法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，并要求員工深入供貨市場，業(yè)務(wù)單位和使用部門實地考察，加強溝通，增強了員工的實際操作能力。

四是抓廉潔教育，帶廉潔奉公隊伍。今年以來供應(yīng)公司先后多次召開員工會議，除組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委和上級紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔自律的規(guī)定、結(jié)合貪污***、收受賄賂犯罪等典型案例進(jìn)行教育外，還結(jié)合供應(yīng)公司業(yè)務(wù)交往中容易犯錯誤的特點，對員工提出了具體要求，公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則，帶頭落實，相互監(jiān)督，均收到了很好的效果。全年，共上交無法拒收的禮品28件，禮金2.86萬元，做到了廉潔經(jīng)營。

一是全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好，但需進(jìn)一步提高計劃的準(zhǔn)確性和對市場行情的預(yù)測。

二是由于工作安排相對較緊，除通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場行情外，不能派人深入實地進(jìn)行市場考察，可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象。

三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通，作了必要的旺季準(zhǔn)備，但由于天馬公司生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整能力較差，不能同時滿足公司多個短線品種同時需要，出現(xiàn)了個別品種的玻瓶不能及時供應(yīng)的情況。

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我司已于5月份將五金材料、機(jī)零配件劃歸設(shè)備中心統(tǒng)一采購，但目前尚有部分已無業(yè)務(wù)往來的分供方還有部分余款未支付（其所送材料已全部用完、無質(zhì)量問題、公司已出具驗收單）。請公司及時解決。

公司工作總結(jié)開頭篇二

為深入開展行評工作，我公司在市交通運輸局的指導(dǎo)下，“治心制度并舉”，取得成效明顯?，F(xiàn)謹(jǐn)把我公司開展行風(fēng)評議工作的情況匯報如下：

公司成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手任組長，兩位副經(jīng)理任副組長，制定了行評工作實施方案，進(jìn)行多載體宣傳動員。

一是橫幅標(biāo)語及l(fā)ed屏幕宣傳。我們在公司服務(wù)大廳、大會議室等搶眼的位置張拉宣傳標(biāo)語橫幅，會議室led屏幕顯示宣傳行評。

二是出版行評宣傳專欄。專題出版了行評和“用心服務(wù)、暢享交通”主題文明創(chuàng)建宣傳專欄。

三是工會活動宣傳行評。公司工會舉辦“迎中秋、慶國慶”聯(lián)誼活動，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，采取輕松答問抽獎的形式，把行評、等內(nèi)容，“嫁接”到聯(lián)誼活動中，學(xué)習(xí)與生活彼此滲透。

四是媒體宣傳。本地媒體追蹤報道我公司“××最干凈的哥”×××，“父子接連丟手機(jī)兩的哥先后送還”拾金不昧的故事；×ד40名的哥組團(tuán)獻(xiàn)血”等被××日報報道，一時傳為佳話。

我公司采取走出去、請進(jìn)來的方法，廣泛征求意見和建議。

一是發(fā)動自我評議。敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于正視不足，深刻剖析思想，公司管理層提交自查匯報、學(xué)習(xí)心得××份。

二是向社會開門評議，開好一個座談會。我們召集公司車隊代表民主監(jiān)督意見征求懇談會，12位代表參加了懇談會，與會代表們對公司工作給予充分的肯定。同時在公司服務(wù)大廳收集到駕駛員問卷290份，收集建議5條，評價總體滿意率98.9%，針對駕駛員提出的意見，公司領(lǐng)導(dǎo)即召集省察會，加強對新問題的研究，增強工作的預(yù)見性。

我們主動走訪上級主管部門，虛心聆聽指導(dǎo)，收集意見和建議。加強公司內(nèi)部稽查對被投訴的處理，我們責(zé)令被投訴的當(dāng)事駕駛員停業(yè)7天整頓，做出深刻檢查，同時把處理結(jié)果反饋交通主管部門備案，對投訴人做認(rèn)真的答復(fù)回音。公司每月定期檢查車輛安全情況，做到以評促糾，以評促建。

我們貫穿常態(tài)化規(guī)范管理的理念，專心致志做好本行，努力為人民群眾提供臻善的出租車運輸服務(wù)。

一是加強準(zhǔn)入門檻管理。公司對承包人進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查、把關(guān)，與承包者簽訂承包協(xié)議書，要求承包者鄭重簽寫服務(wù)承諾。

二是發(fā)揮工會組織作用。公司不定期召開工會會議或舉行活動，疏通職工反映意見的渠道。

三是實施分類管理，不斷完善管理機(jī)制。我們制定《安全管理制度》等××項專項管理制度，對駕駛員員工的管理實施精細(xì)服務(wù)，從招聘、資格審查、市場退出機(jī)制等，全程有制度規(guī)制，工作無縫對接。公司建立各類書式基礎(chǔ)臺賬，積極應(yīng)用現(xiàn)代化科技管理手段處理日務(wù)。

公司工作總結(jié)開頭篇三

大家新年好！20xx年彈指一揮間，眨眼的功夫就過去了，今天我代表董事會向大會做工作報告，并請各位代表提出寶貴意見。

20xx年我公司在在上級行業(yè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，依靠廣大單位部門的支持，堅持服務(wù)第一的宗旨，以誠信、公平、公正的原則，大家齊心協(xié)力，克服種種困難，求真務(wù)實，腳踏實地，積極開拓工程咨詢服務(wù)市場，新開發(fā)的建設(shè)工程全過程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭，各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價咨詢市場高地，我公司對建設(shè)項目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評。

下面我首先介紹一下20xx年主要指標(biāo)完成情況：

財務(wù)指標(biāo)：年初公司下達(dá)20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬元；實際實現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬元，超額完成23萬元；人均創(chuàng)收21萬元，為公司成立后的歷年之最。

無論是服務(wù)質(zhì)量，還是財務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開端，不但在工程咨詢市場搶占了“戰(zhàn)略高地”，還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣、項目不足的情況喜下的“效益奇跡”?？偨Y(jié)回顧20xx年經(jīng)營階段的工作成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、扭轉(zhuǎn)市場不景氣的局面、變壓力為動力。

20xx年因為開發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止，造成年業(yè)務(wù)額約80多萬元的業(yè)務(wù)損失，為實現(xiàn)240萬元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣，多渠道解決市場大背景不景氣下的運營狀況，力爭完成年初制定的任務(wù)。

為了提升服務(wù)水平，擴(kuò)大市場影響力，我公司通過各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，通過晨夕會管理、日報管理等方式對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練，完善了銷售隊伍的組織架構(gòu)，制定了形式多樣的激勵方案，較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個左右，包括、等知名工程也成為了我們的忠實客戶。這些積極主動的措施使得我公司在外部市場不佳的情況下，以內(nèi)部市場的團(tuán)結(jié)一致、眾志成城搶占先機(jī)，最終完成了年終制定的各項工作目標(biāo)。

二、民主行政管理，依靠規(guī)范化的制度和獎勵政策引導(dǎo)員工。

我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌，這種事業(yè)理念也相繼得到了上級主管部門的肯定和贊同，為加強內(nèi)部管理，公司先后出臺了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度，使管理做到了有章可循、獎罰分明，使每個員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。針對一線服務(wù)人員面向市場的工作性質(zhì)，我們進(jìn)行了隊伍素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí)，通過先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及，全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平，努力地增強了企業(yè)的核心競爭力和凝聚力。

公司近年建立了一套靈活的人才激勵機(jī)制，對貢獻(xiàn)大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠，對表現(xiàn)差的則解聘。另外，我公司大膽起用年輕新人，使得人人都有機(jī)會到工地現(xiàn)場學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點的工作條件，業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽，使企業(yè)發(fā)展具有強大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才，重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生，近兩年有多名工程師走上了各級領(lǐng)導(dǎo)崗位；在內(nèi)部推行競爭上崗和公開選聘制度，對出現(xiàn)空缺的個職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘，為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān)，同時組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實踐中鍛煉了工作能力，出成果快，成才快，公司還敢于給業(yè)績突出人員以較高待遇。許多年輕人感到，公司有這樣的人才機(jī)制，他們有奔頭。

三、確立一對一的服務(wù)流程，加強培訓(xùn)，強調(diào)細(xì)節(jié)狠抓服務(wù)。

我公司努力實踐“以人為本”的經(jīng)營理念，在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時，還積極開展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級服務(wù)方案，一切以客戶滿意為目的，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高各部門人員的服務(wù)意識，能夠為不同客戶提供個性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作，總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工，10年考試共通過4個造價員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個單位和客戶的一致好評和高度贊揚，不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情，更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。

四、重視企業(yè)內(nèi)部財務(wù)成本控制，爭取外部市場份額和利潤。

次積極針對市場進(jìn)行調(diào)研，發(fā)揚求真務(wù)實的工作精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。

五、科學(xué)管理，用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理。

獨家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理，資源優(yōu)化管理，全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評價、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資，嚴(yán)格控制費用的開支，為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實踐操作方案。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法，以最少的人做最多的事，堅持因事設(shè)人的原則，最大限度減少工資支出，以滿足工作需要為前提，有效節(jié)約了管理費用的開支，積極做好收款工作，力爭使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來。

六、積極營造良好企業(yè)文化氛圍，培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實客戶”

我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營模式，引入了、等新的經(jīng)營模式，這也是我公司在營利模式方面的一種創(chuàng)新，目前除正在進(jìn)行推廣外，其它經(jīng)營方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財政政策和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對明年公司的經(jīng)營情況充滿了信心和激情。

我公司在20xx年雖然成績卓越，但是，在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足，具體如下：一是員工工作經(jīng)驗欠缺，危機(jī)公關(guān)意識較為淡薄，現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對性不強，缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系，所以20xx年要抓好培訓(xùn)工作。

回首20xx年成績與問題同在，展望20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們必須發(fā)揚與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，加強市場協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度，營造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，積極解決問題和矛盾，有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路，認(rèn)真解決存在的問題，埋頭苦干，扎實工作，努力完20xx年各項工作任務(wù)，促進(jìn)我企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。

片，一邊放多一點的水，一邊放少一點的水，一次性解決了“吃飯難”的問題，既節(jié)約了資源，又滿足了需求。這個故事寓意我們：留意工作或生活中每一個細(xì)節(jié)，再困難的問題都會找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個方面勤奮努力，實現(xiàn)共贏。一、20xx年的收入計劃為萬元，力爭實現(xiàn)萬元。這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，降低成本支出。

二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸，科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長步伐。按照企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署，20xx年我們要加強人員組織培訓(xùn)，把人員的學(xué)習(xí)力納入績效考核的范圍，讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長而共同進(jìn)步。通過培訓(xùn)實現(xiàn)業(yè)績超越、增強員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿，明確趕超目標(biāo)，通過分析對比先進(jìn)企業(yè)典范找查距，從機(jī)制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開展優(yōu)秀個人學(xué)習(xí)活動，通過趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。

面對市場競爭的日趨激烈，我們應(yīng)加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，發(fā)掘自身潛力，力爭以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績。在以后的發(fā)展過程中，我們一定會發(fā)揮自身的優(yōu)勢，彌補自身不足，提高自身競爭力，為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來，我們的成績已經(jīng)成為過去，未來還要面對許多新的挑戰(zhàn)，只要大家齊心協(xié)力，共同努力，對公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營，相信我公司一定會成為領(lǐng)跑全省乃至全國“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟！

感謝您的下載與閱讀，祝您工作順利、萬事如意?。?！

公司工作總結(jié)開頭篇四

xxxx年8月1日是個光榮而又神圣的日子，我懷著對某某某公司的憧憬和敬畏之情來到這里開始為期兩個月的試用期工作。

來到公司的第一天就加入了蘇州園區(qū)檔案館的趕工之中。同事們忙的不可開交，聽我們的所長段工說他們已經(jīng)連續(xù)幾個月加班了，圖紙趕的緊，現(xiàn)在基本收尾同時也是最忙的時候。不用說我也加入了加班的隊伍當(dāng)中。接下來的工作緊張而又刺激，我從來沒又那么多人一起緊密的配合工作，而且又是個這么大的工程，雖然我的工作量相對別的同事要少的多但由于我是中途介入對工程的了解不夠還是有些吃力的，害怕會拖累同事們。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下在近半個多月的時間里我完成了被分派的工作，而且在規(guī)定的時間內(nèi)和同事一起完成了剩余的小量輔助工作，園區(qū)檔案館的工作告一段落。我也逐漸的熟悉了這里工作環(huán)境、工作方式和這里的同事們。

新員工集體培訓(xùn)讓我感到了大家庭的溫暖，感受到公司領(lǐng)導(dǎo)階層對我們的關(guān)愛和希望。同時對公司有了更深的了解，輝煌背后那艱辛動人的奮斗史。前人栽樹后人乘涼，感謝公司前輩們的艱苦卓絕的努力。感謝他們?yōu)楣咀龀龅木薮筘暙I(xiàn)。

接下來的工作仍然是園區(qū)檔案館的工作，主要是圖紙的變更，材料樣板的制作以及出終版圖曬藍(lán)圖。當(dāng)我和同事們把幾十張材料樣板和一堆堆的圖紙送到園區(qū)檔案館工地的時候那種大公司專業(yè)的感覺真不是蓋的。

檔案館的工作基本完成后緊接著又迎來了蘇州供電公司的投標(biāo)工作。和主案設(shè)計師一起制作工作進(jìn)度表，各同事分?jǐn)倶菍硬贾闷矫鎴D，搜集與設(shè)計相關(guān)的概念資料。制作彩色平面，制作sketchup三維草圖，修改3d效果圖排版等。十月一日的早上我完成了以上工作迎來了十一長假。

轉(zhuǎn)眼間兩個月過去了，在這兩個月的工作中我體會到了大公司的忙碌與充實。體會到了合作的重要性。在這里我做了以前工作沒做過的事，見了以前沒遇到過的工作方式和制度。開了眼界增長了見識，交到了朋友。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心呵護(hù)，感謝同事們不厭其煩的幫助，感謝段工的諄諄教導(dǎo)。我的眼前更加明亮了，因為我站在了某某某這個巨人的肩膀之上，我想和這個巨人一起走向明天更加輝煌。愿意為這個巨人增強力量。

以上是我這兩個月來的工作總結(jié)，我會耐心的等待公司對我的考察和審核并期待成為某某某的正式員工，我會不斷的努力學(xué)習(xí)增強自己的能力為公司繼續(xù)發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

公司工作總結(jié)開頭篇五

現(xiàn)將自己20xx年1月—7月初的工作總結(jié)如下：

去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了x超市這個大家庭，對x超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé)，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)取看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情景，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。之后我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的進(jìn)取性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的提高得到了公司的認(rèn)可。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項工作，維護(hù)全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。經(jīng)過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實激發(fā)員工工作的主動性與進(jìn)取性，再經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己堅持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。

對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，x超市經(jīng)過一次次對員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步構(gòu)成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料。得到了員工認(rèn)可收到了必須的成效。

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，必須要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，經(jīng)過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的提議。

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。經(jīng)過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體此刻：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。

應(yīng)對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的x超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

公司工作總結(jié)開頭篇六

四月份以來，xxxx煤業(yè)有限責(zé)任公司在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的全力配合下，緊緊作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，攻堅克難，各項工作得以穩(wěn)步推進(jìn)。

（一）扎實推進(jìn)綜合管理工作

1、配合礦各部門，組織對全礦職工、各科室督促順利完成春季全員培訓(xùn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收資料的匯總歸檔，為節(jié)后順利復(fù)產(chǎn)提供了便利條件。

2、內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范。按照年度工作計劃要求，醞釀起草全礦職工管理制度，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、達(dá)標(biāo)等管理制度。

（二）四月份工作主要有以下特點

1、圍繞主線，突出重點。結(jié)實我礦工作實際，確立四月份工作主題是以第一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為主線，以安全生產(chǎn)為重點。明確安全，質(zhì)量，軟件整理三項重點，抓好職工安全技能培訓(xùn)與思想教育兩項工作。通過抓主線與重點突出相結(jié)合的月度工作重點；使我礦在安全形勢壓力較大的情況下，實現(xiàn)了月度安全生產(chǎn)目標(biāo)，并成功迎接了公司第一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面檢查?，F(xiàn)場安全工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

2、為確保實現(xiàn)安全無事故的目標(biāo)，在強化現(xiàn)場管理、日常管理、精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上，重點加大了干部職工安全教育及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)力度。

3、是為實現(xiàn)全員職工100%持證上崗，解決了職工持證上崗的問題。

4、強化內(nèi)容培訓(xùn)，充分利用班前會、班后會、集中開安全例會的形式，加強職工對上級文件精神的學(xué)習(xí)及安全技能培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高職工安全意識和安全素質(zhì)，對職工講解“手指口說交接班”、班前班后會等專題學(xué)習(xí)。

5、另外，為新增加的員工積極辦理繳納工傷保險費手續(xù)及上崗前培訓(xùn)。

6、強化思想教育，加強隊伍建設(shè)。為進(jìn)一步加強干部隊伍建設(shè)，增強干部隊伍的綜合素質(zhì)，提高干部隊伍的管理效能。游建軍礦長在抓安全生產(chǎn)的同時，狠抓干部隊伍安全意識，質(zhì)量意識，責(zé)任意識，模范意識教育，充分利用各類會議、場合教育所有干部，如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，如何率先垂范，如何加強學(xué)習(xí)等，既增強了全礦干部隊伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，有增加了全礦干部隊伍的壓力感、責(zé)任感和競爭意識，確保了各項工作的有效開展，扎實推進(jìn)。

公司工作總結(jié)開頭篇七

五月份，**公司在礦正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“學(xué)習(xí)實踐活動”和“五月安全教育月”活動為契機(jī)，以慶祝建礦投產(chǎn)30周年和迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查為動力，不斷加大安全管理和各項后勤服務(wù)工作力度，圓滿完成礦下達(dá)的各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)五月份工作，主要有“三好”、“三不好”：

所謂“三好”即：安全工作抓得好、重點工作完成好、基礎(chǔ)工作做得好。

突出表現(xiàn)在以下六個方面：

（一）對照肥城市安全11號文件要求，狠抓了各項安全管理標(biāo)準(zhǔn)的落實。公司為迎接肥城市煤炭工業(yè)管理局安全檢查積極做好了各項準(zhǔn)備工作，特別是為落實好《落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任考核辦法（試行）》（肥煤字﹝2009﹞11號）文件要求，由分管安全的副總牽頭，聯(lián)合安檢部、人力資源部、財務(wù)部、辦公室，抽調(diào)5名專業(yè)人員協(xié)助配合，歷時15天，梳理文件規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)131項，補充完善公司及各單位安全責(zé)任制49項、管理制度133項、操作規(guī)程22項、應(yīng)急預(yù)案9部，與超市、工行等5家承租單位簽訂了《安全生產(chǎn)協(xié)議書》，建立了職工培訓(xùn)檔案與勞動防護(hù)用品管理臺帳，規(guī)范了各類安全記錄，目前資料整理歸檔、匯報材料等各項工作已全部順利完成。

（二）結(jié)合工作實際，認(rèn)真做好了衛(wèi)生防疫工作。針對當(dāng)前加強手足口病、麻疹以及甲型h1n1流感病毒等傳染性疾病預(yù)防的要求，**公司結(jié)合工作實際，做好了各項預(yù)防工作：一是公司及時傳達(dá)了礦甲型h1n1流感病毒預(yù)防工作會議精神，對環(huán)衛(wèi)保潔、飲食衛(wèi)生、水源井管理、無蠅化管理及消毒等工作進(jìn)行了重點要求。二是邀請集團(tuán)公司衛(wèi)生防疫站領(lǐng)導(dǎo)為公司260余名公共場所從業(yè)人員分兩批進(jìn)行了公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)，并全部參加公共衛(wèi)生知識考試，及格率100%，衛(wèi)生意識、業(yè)務(wù)技能和防控措施得到了強化。三是幼兒園實行了全封閉管理，加強了晨午檢和全日觀察，嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，組織教職員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實了集團(tuán)公司“托幼機(jī)構(gòu)手足口病預(yù)防控制措施要點21條”，各餐飲單位也分別加強了食品衛(wèi)生的管理，杜絕和減少了各類傳染病的傳播。四是協(xié)助醫(yī)院為社區(qū)居民發(fā)放《預(yù)防甲型h1n1流感須知》2474份，宣傳預(yù)防甲型h1n1流感的基本常識。

公司工作總結(jié)開頭篇八

一年來，維護(hù)站始終把用心服務(wù)放在重要位置，努力在提高維護(hù)綜合素質(zhì)。確立了清晰的工作思路。今年年初，根據(jù)區(qū)公司和項目部的要求，結(jié)合自身實際，維護(hù)站確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護(hù)工作思路，確保了項目部提出的基站“三無”及無vip退服、無超長退服、無批量退服。嚴(yán)格執(zhí)行省公司和項目部的各項決定和認(rèn)務(wù)，各項指標(biāo)均達(dá)到公司要求和項目部制定的標(biāo)準(zhǔn)。

(一)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)：

1、網(wǎng)絡(luò)各項kpi指標(biāo)均達(dá)到挑戰(zhàn)值

在建維部人員維護(hù)人員和代維人員共同努力下，基站、管線、集團(tuán)等各項維護(hù)工作均取得一定成績。1月到9月gsm小區(qū)完好率、td小區(qū)完好率指標(biāo)、彩信接通率、設(shè)備告警解決率、投訴處理解決率、重要環(huán)境告警響應(yīng)及時率、動環(huán)監(jiān)控完好率等各項kpi指標(biāo)均達(dá)到了挑戰(zhàn)值。

2、加強代維的精細(xì)管理，提升代維公司的維護(hù)水平

（1）、建維部圍繞一個核心（以“科學(xué)管理”為核心），繼續(xù)提升三項能力（代維公司的自主維護(hù)能力、精細(xì)管理能力、應(yīng)急保障能力），狠抓四個質(zhì)量（巡檢完成質(zhì)量、故障處理質(zhì)量、數(shù)據(jù)報表質(zhì)量和貫徹執(zhí)行質(zhì)量），全面提升代維管理工作，提升代維公司的維護(hù)質(zhì)量，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和暢通。1月份到9月份共計處理基站故障350余次，投訴處理1000余次，巡檢基站600余站次，應(yīng)急發(fā)電160余次，累計發(fā)電時長700余小時。

（2）、加強代維基站的檢查力度，重點排查基站的安全隱患。對線路維護(hù)站的包線員提出了勤走、勤看、勤宣傳的護(hù)線基本原則和獎勤罰懶的管理目標(biāo)。加強代維發(fā)電管理工作，通過各種手段避免虛報油料、假發(fā)電等情況的發(fā)生，要求代維人員了解所有基站蓄電池的放電能力，合理安排發(fā)電路線，。

（3）、加強基站耗電量管控度，降低基站單載頻耗電量

建立和完善基站電費臺賬，每月電業(yè)局發(fā)行電量，按用戶號錄入基站電費臺賬系統(tǒng)，通過基站配置情況、監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)字電表、每月用電量信息來對比，找出電量存在異常的基站，再通過現(xiàn)場加裝室內(nèi)電表等措施來進(jìn)行進(jìn)一步的核實，如確實是電業(yè)計量表存在問題，再找電業(yè)部門更換。

(二)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)：

1、基站建設(shè)

完成td6期4個新建宏基站、9個共址宏基站、4個新建微基站和gsmxx.2期2個新建基站的建設(shè)施工工作，目前基站已全部開通。

2、集團(tuán)專線

截止到20xx年10月，共下發(fā)專線圖紙34條，目前已開通19條，具備開通條件的共11條。

3、工程驗收

完成td6期、xx.2期、lte、全業(yè)務(wù)二期、集團(tuán)專線共計11.7余公里管道和80余公里直埋光纜。

1、在學(xué)習(xí)方面仍然存在短板，在激烈的市場競爭中深感不斷汲取各方面知識的重要性，因此下一步仍需繼續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)，特別是對工程施工管理、傳輸設(shè)備理論、交換機(jī)數(shù)據(jù)配置、wlan數(shù)據(jù)配置等知識的學(xué)習(xí)與積累。

2、目前基站選址難度較大，尤其是新建小區(qū)等熱點區(qū)域，下一步需要加快選址進(jìn)度，對已達(dá)成意向協(xié)議的簽訂合同，力爭年底完成10個基站的合同簽訂工作。

(一)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：

1、加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)工作，加強各代維公司的管理力度，全力完成網(wǎng)絡(luò)各項kpi指標(biāo)，力爭全部kpi指標(biāo)達(dá)到市公司規(guī)定的挑戰(zhàn)值，同時根據(jù)富裕工作情況，努力創(chuàng)新，挖掘工作中的亮點，在完成維護(hù)工作的基礎(chǔ)上，力爭有加分項，為縣公司圓滿完成今年kpi指標(biāo)做貢獻(xiàn)。

2、加強基站電量管理工作，每月對基站用電情況進(jìn)行核實，對用電異常的基站及時進(jìn)行整改，力爭年底基站單載頻用電量達(dá)到公司考核要求。

3、加強網(wǎng)絡(luò)投訴的跟蹤及分析，同時對富?？h城內(nèi)進(jìn)行信號普查，力爭掌握富?？h內(nèi)弱覆蓋等相關(guān)情況，為基站建設(shè)和室分建設(shè)提供可靠數(shù)據(jù)。

(二)工程建設(shè)：

1、對集團(tuán)專線建設(shè)任務(wù)重點跟蹤，通過合理安排施工計劃，抓質(zhì)量、搶進(jìn)度、力爭按時完成集團(tuán)專線建設(shè)任務(wù)，為集團(tuán)收入達(dá)到公司指標(biāo)提供有力保證。

2、加強工程建設(shè)安全管理工作，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把工程建設(shè)安全管理工作放在重要位置，確保工程施工安全。

3、根據(jù)縣城內(nèi)基站整體規(guī)劃，今年底明年初完成19個lte宏基站的選址工作，同時提前做好管線預(yù)埋、配套施工等工作，為公司td-lte建設(shè)打下牢固的基礎(chǔ)。

公司工作總結(jié)開頭篇九

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中度過了一年?；厥走@一年，很高興能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)習(xí)了不少知識?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎姨撔膶W(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。一年來，我心中最大的感受是：做一名合格的出納簡單，但做一名優(yōu)秀的出納就不簡單了。我認(rèn)為一名好的出納不僅要為人正直、謙和，對工作認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)，且在思想政治上、工作業(yè)務(wù)能力上更要鉆研。需要學(xué)習(xí)的東西很多。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。

我作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在今年的工作中不斷學(xué)習(xí)工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。

（2）及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

（3）根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

（4）堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。

（1）對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

（2）完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

作為一名出納員要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備出納員的素質(zhì)，樹立正確的人生觀、價值觀。在這一年中，我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句老話兒說只要功夫深，鐵棒磨成針。是的，作為一名出納員，我在工作中無意中會考慮不周，顯得毛毛躁躁，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的'要求來要求自己，努力告誡自己，換個角度盡心、仔細(xì)想想，如何能更好一些。

加強理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們，增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，做到一絲不茍，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

學(xué)習(xí)方面，素質(zhì)的提升。在實踐中，人人都是我的師長。空余時間會閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關(guān)出納崗的書籍，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。

工作內(nèi)容方面，自身做到認(rèn)真仔細(xì)，一絲不茍的處理工作問題。并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力鼓勵和支持下，將工作做到更好。

總而言之，做一行，愛一行。作為出納，我明白身上的責(zé)任。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。在今年的工作中，我用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，付出過努力，也得到過回報，我很幸運的學(xué)到不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了不少成績，對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。我將在20xx年多學(xué)、多思考、多努力，揚長避短，更好的完成本職工作。

公司工作總結(jié)開頭篇十

今天，20xx年即將進(jìn)入了尾聲，溫故而知新！在此就過去的兩個月的工作進(jìn)行一下回顧和總結(jié)。在這里我們回顧一下剛剛過去的兩個月里精彩難忘事跡。 襄陽分部珠寶部銀泰周大生珠寶專柜12月份銷售突破 萬。這些都是值得可喜可賀的事情，是全公司都值得學(xué)習(xí)和總結(jié)的。

開創(chuàng)了全新的市場營銷模式。在公司全體員工的努力下，在公司各個部門的通力配合下，公司首屆新品展銷會暨精英店長培訓(xùn)會取得了圓滿的成功。這次展銷會的成功，開創(chuàng)了公司市場營銷的新模式，是對公司原有的營銷模式進(jìn)行的一次大膽的創(chuàng)新！

公司通力合作譜寫新篇章。公司物流部全體員工在時間緊，任務(wù)重的情況下，無怨無悔，兢兢業(yè)業(yè)的投入到展銷會的貨品包裝和分發(fā)中，公司各個部門發(fā)揚了通力合作的精神，全體員工奮力投入到了這次艱巨的任務(wù)中，譜寫了一曲大合作，大團(tuán)結(jié)的壯麗凱歌。為公司的企業(yè)文化注入了強大的精神力量！

圣誕促銷全員參與引爆銷售熱點，無懼風(fēng)雪鏗鏘玫瑰寫新篇！

平安夜圣誕節(jié)，雪花寒風(fēng)，你們無畏無懼，堅守工作崗位，紅顏嬌美承受雨打風(fēng)吹,拔劍揚眉豪情快慰,風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰,芳心似水,激情如火,夢想鼎沸!董姍，劉曉芳，江添，趙婭，蔡琳，金映紅，張金燕，惠熊齊，魏麗，張欣，肖雙紅，徐艷琴等等，你們用你們的熱誠為圣誕節(jié)的促銷，為20xx年劃上了完美的句號。

公司團(tuán)購取得新進(jìn)展！機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人！在公司六渡橋店全體員工和店長陳玲的努力下，搶抓一切機(jī)會，順利促成今年冬天的第一筆團(tuán)購業(yè)務(wù)，完成二次銷售，取得了銷售110根銀條的良好的成績！因為是今年的第一筆團(tuán)購業(yè)務(wù)，所以意義重大！值得表彰！

積極引進(jìn)風(fēng)險投資，為公司的發(fā)展作出了打基礎(chǔ)，管長遠(yuǎn)的工作，龔總不遺余力，不顧身體生病，為引進(jìn)風(fēng)投不辭辛苦，作出了有益的嘗試和探索！這是一件具有重大戰(zhàn)略意義的大事情！引進(jìn)風(fēng)投，必將為公司的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，推動公司的各項工作朝著百年品牌，千店連鎖的發(fā)展愿景向前一大步。

公司的知名度得到了極大的提升！正是因為有公司全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力工作，正是因為有一大批員工多年來的忘我付出，才鑄就了熊銀匠今日的市場地位，我們的努力得到了社會的肯定，得到了社會的認(rèn)可！近期我公司榮獲了20xx年最具成長力50強的榮譽，這是對我們幾年來的工作的肯定和鼓舞！使得我們公司能夠有機(jī)會和九州通這樣的行業(yè)巨頭同臺的獲獎的榮譽！

榮譽屬于過去，未來等待我們開拓！新年新起點！新年新希望！

現(xiàn)在我就20xx年的工作進(jìn)行一下布置：

1.年會準(zhǔn)備各項工作要抓抓實實的落實，分解到各個部門，每一個人，大家的年會大家辦！希望全體員工積極參與。

2.抓好年終工作總結(jié)，店長以上人員要在明年1月10日前完成

3.繼續(xù)全力支持配合 正在進(jìn)行的品牌提升工作。

4.全力支持配合公司啟動的人力資源項目工作。

5.提前做好春節(jié)和情人節(jié)銷售籌備各項工作。做好春節(jié)值班人員安排各項工作。

總結(jié)過去是為了更好的面向未來！讓我們?nèi)w團(tuán)結(jié)起來，向著更加美好的未來前進(jìn)！

公司工作總結(jié)開頭篇十一

物資分工會在市公司黨委和工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)的工作思路，以加強職工素質(zhì)建設(shè)為重點，開展形式多樣的勞動競賽、安全生產(chǎn)和文化體育活動，團(tuán)結(jié)廣大職工為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司建功立業(yè)，較好地完成了全年各項工作任務(wù)；物資工會協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好職工的思想政治工作，千方百計動員和發(fā)動職工群眾，努力完成各項工作任務(wù)。推動“勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍；把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果，最大限度地體現(xiàn)到工會自身建設(shè)中去，推進(jìn)“廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化”三大企業(yè)文化建設(shè)，在本單位創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的政治局面；通過努力，較好的完成了全年相關(guān)指標(biāo)和各項任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

20xx年我們著重抓了以下幾項工作：

依法履行職代會民主管理、民主參與和民主監(jiān)督智能。在總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會議上，就公司經(jīng)營管理，安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)、多經(jīng)發(fā)展、職工生活等方面進(jìn)行了交流，發(fā)揮了分工會民主監(jiān)督作用，行使了民主管理權(quán)利。

分工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨委《推進(jìn)陽光管理實施辦法》和省電力工會《關(guān)于推進(jìn)陽光管理深化廠務(wù)公開工作的意見》，分期分批公示了用戶工程物資招標(biāo)結(jié)果和主業(yè)基建工程物資招標(biāo)結(jié)果，促進(jìn)了基層廠務(wù)公開工作的深入開展。

分工會積極組織職工獻(xiàn)愛心活動。響應(yīng)市公司號召，在“救孤助困一日捐”活動中，今年以來已慰問職工xxxx次，組織愛心捐款680xxxx。。扶貧幫困活動的開展，使職工之間樂于助人，團(tuán)結(jié)友愛的精神得到發(fā)揚光大。

。

一是思想觀念有了極大的轉(zhuǎn)變；

職工文化活動室通過開展圖書閱覽鑒賞活動，召開職工讀書座談會，交流讀書筆記，收看市場戰(zhàn)略分析錄像活動等，使職工在提高文學(xué)修養(yǎng)的同時，感受時代主旋律的熏陶，不斷提高改革意識、市場經(jīng)濟(jì)理念，增強危機(jī)感、緊迫感和時代感。

二是職工的政治素質(zhì)得到大幅提高；

工會組織通過利用職工文化活動室這一陣地舉辦各種思想政治研討會和各種專題輔導(dǎo)或講座，以及舉辦《工會法》、《勞動法》等各種法律法規(guī)的知識競賽和安全生產(chǎn)知識教育，以形象、生動、有趣的形式，使職工進(jìn)一步掌握黨的路線、方針和政策，使職工學(xué)法、懂法的意識明顯增強。

三是職工的文化品位得到升華；

參加了市公司組織的“職工體能測試達(dá)標(biāo)活動”，號召職工人人參與，組織了爬樓梯、長跑、跳繩、扳手腕等活動，改變了職工的精神面貌，促進(jìn)了職工工作積極性的增長。

用先進(jìn)文化陶冶職工情操，激勵職工斗志，樹立團(tuán)隊、拼搏、爭先、集體主義精神，弘揚愛崗敬業(yè)的有效載體。工會注重在“三八婦女節(jié)”、“五一國際勞動節(jié)”“五四青年節(jié)”“國慶節(jié)”和“元旦”舉辦形式多樣，精彩紛呈的健身運動會和文藝晚會；還通過“黑板報”、“宣傳畫廊”的形式，宣傳報導(dǎo)公司的好人好事以及先進(jìn)典型，形成一個學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、超先進(jìn)的良好氛圍。

工會將進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式；以開展群眾體育系列活動為主線，加快推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)，以增強職工體質(zhì)為宗旨，繼續(xù)鞏固群眾體育工作基礎(chǔ)；更加努力進(jìn)取，不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法，進(jìn)一步開展豐富多彩的職工活動、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、促進(jìn)工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作，認(rèn)真完成上級工會布置的任務(wù)，以樂觀地進(jìn)取，更加投入?yún)⑴c，努力構(gòu)建適應(yīng)供電公司經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的服務(wù)體系，充分體現(xiàn)“文學(xué)藝術(shù)體育協(xié)會”在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推動和諧社會發(fā)展和提高黨的執(zhí)政能力等方面的積極作用，在推進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實踐中立足本職，開拓進(jìn)取，奮發(fā)有為，團(tuán)結(jié)動員廣大職工為實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃，推動構(gòu)建社會主義和諧社會，全面建設(shè)小康社會，作出新的更大的貢獻(xiàn)。

公司工作總結(jié)開頭篇十二

高速公路公司工作即將過去，在總公司和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和沿線單位的大力支持下，我作為公司副總經(jīng)理，在日常的工作中不斷加強政治理論的學(xué)習(xí)，注重政治思想覺悟和自身素質(zhì)的進(jìn)一步提高。尤其注重系統(tǒng)設(shè)備巡查維護(hù)工作方面的一些專業(yè)知識、經(jīng)驗和做法的學(xué)習(xí)和實踐，勤于向上級和兄弟單位溝通、交流。在公司管理工作中從細(xì)節(jié)入手特別注重做好基礎(chǔ)性教育、檢查、監(jiān)督工作，認(rèn)真履行了職責(zé)，各項工作的完成均達(dá)到了要求和標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)將具體工作重點歸納為如下幾點：

針對年初安裝的合肥正茂計重設(shè)備性能老化，影響收費站通行、費收等問題，今年公司將計重設(shè)備更換作為設(shè)備管養(yǎng)的一項重點工作來抓。年初，公司派員不辭辛苦，馬不停蹄地赴廣東京珠北高速粵北站、湖南耒陽高速小塘站、北京中山廠家、福建廈門海滄收費站、江蘇常州托利多廠家等地進(jìn)行計重設(shè)備考察。擇優(yōu)選擇托利多一體化、北京中山二代和新余大眾計重設(shè)備，在車流最大的省界站進(jìn)行為期3個月的測試。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析對比，托利多計重設(shè)備綜合表現(xiàn)最好。年內(nèi)公司呈報更換安裝托利多計重設(shè)備14套，其中省界站10套、南康站2套、定南站2套，總投入218。6萬元。在5月、11月省計量院兩次計重設(shè)備檢定中，全線計重設(shè)備全部檢定合格。換稱后，省界、南康等站收費秩序明顯好轉(zhuǎn)。公司還及時派員參加 “公路軸重秤專項培訓(xùn)”學(xué)習(xí)，并聯(lián)系廠家在贛定、贛州繞城高速公路設(shè)立常駐技術(shù)人員的維護(hù)站。

春運前，公司安排技術(shù)人員全程跟進(jìn)，抓工期、搶進(jìn)度、保安全、保質(zhì)量，完成“11。13”逕古潭隧道受損機(jī)電設(shè)備修復(fù)改造、贛定高速公路防雷接地整改、龍嶺主線車輛計數(shù)及車牌抓拍系統(tǒng)等三大機(jī)電建設(shè)工程，確保全部在春運期間投入使用。計數(shù)抓拍裝置為公司分析通行車輛數(shù)據(jù)、打擊逃費車輛提供極大的便利，據(jù)監(jiān)測春節(jié)期間主線南下最高車流量達(dá)2591車次/小時。公司還完成贛定高速公路智能交通系統(tǒng)功能完善與竣工驗收，定南站車道建設(shè)等工作任務(wù)。

制定《隧道值守人員績效考核辦法》，優(yōu)化隧道保安隊伍，加強培訓(xùn)、考核和監(jiān)管。完善隧道照明模式，按照平常日、節(jié)假日、白天、夜晚、不同天氣等情形，研究設(shè)定不同的隧道照明模式。建立全天候“二級監(jiān)視機(jī)制”，根據(jù)車流量和維修施工等情況，及時調(diào)整隧道照明，既保行車安全又節(jié)省電費。派員赴上海廣東等地考察led燈，參與環(huán)城高速公路隧道照明方案評審。聯(lián)系專業(yè)廠家對全線供電線路進(jìn)行高壓預(yù)防性試驗，完成全線24臺發(fā)電機(jī)組的專項保養(yǎng)。加強廣告牌安裝、國檢維修工程接電管理。組織員工學(xué)習(xí)發(fā)電知識，做好油料儲備、停電發(fā)電。制定年度節(jié)能降耗工作目標(biāo)，通過提高維護(hù)技能、組織技術(shù)攻關(guān)、制定管控措施等辦法，節(jié)約電費等開支。機(jī)電部省界機(jī)電組進(jìn)行提高功率技術(shù)攻關(guān)，取得明顯成效，定南縣境內(nèi)上半年電費由罰款9646元轉(zhuǎn)變成獎勵9879元。

嚴(yán)格執(zhí)行五大系統(tǒng)設(shè)備管理制度，機(jī)電、系管人員加強日常巡查、維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)故障分層次及時處理。及時編報實施五大系統(tǒng)設(shè)備季度維護(hù)采購計劃，及時購置維修配件。完善《五大系統(tǒng)設(shè)備倉庫管理制度》，加強設(shè)備采購監(jiān)督和送修、倉庫管理。年內(nèi)，公司組織更換省界站出、入24套車牌抓拍設(shè)備，配置省界站服務(wù)器和改造12套收費工控機(jī)，及時更新2個收費崗?fù)?，?yōu)先保障省界站收費工作需要。加強全線收費計算機(jī)ip、密碼和員工工號管理。及時處理“5。19”雷擊造成省界段10kv供電線路跳閘等故障。督促外包單位做好監(jiān)控系統(tǒng)外場設(shè)備檢修和全線ups維護(hù)保養(yǎng)，更換部分ups蓄電池，并與兩家公司談判續(xù)簽維護(hù)外包協(xié)議。派員參加中國高速公路信息化管理及技術(shù)研討會、聯(lián)網(wǎng)中心維護(hù)小組培訓(xùn)、烽火通信設(shè)備檢修與技術(shù)培訓(xùn)，赴環(huán)城高速公路學(xué)習(xí)機(jī)電設(shè)備安裝，召開系管員技術(shù)研討會，提高技術(shù)人員自主維護(hù)技能。

根據(jù)總公司批復(fù)，公司抓緊組織實施隧道風(fēng)機(jī)燈具清潔、隧道消防系統(tǒng)維修、全線30米高桿燈維修、全線隧道引導(dǎo)燈維修等專項工程項目，共投入達(dá)142萬元。針對時間緊、任務(wù)重、路面施工交通安全要求高的現(xiàn)狀，公司抽調(diào)骨干人員，克服諸多困難，全程跟進(jìn)各迎國檢專項工程的施工，有效地保證施工安全、質(zhì)量和進(jìn)度，12月初全部完成施工任務(wù)。

公司工作總結(jié)開頭篇十三

我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初確定的各項工作目標(biāo)，強化科技支撐，加強網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上，以全行計算機(jī)安全體系建設(shè)為重點，加大計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度，以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為實現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強有力的技術(shù)保障，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報如下：

隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計算機(jī)系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度，全年沒有發(fā)生一起重大計算機(jī)安全責(zé)任事故，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)，運行質(zhì)量明顯有所提高。一是實施了計算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實行重大責(zé)任事故一票否決制。并加大了對全行計算機(jī)安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術(shù)著手，切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對目前“新一代”運行中存在的問題，及時組織人力進(jìn)行了測試、匯總，并反饋到省分行，解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁調(diào)整等問題，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是實施了網(wǎng)點撥號備份方案，當(dāng)網(wǎng)點電信線路中斷時啟用撥號備份措施，有效解決了網(wǎng)點到縣支行沒有備份線路，一旦線路中斷，無法辦理業(yè)務(wù)的問題，確保了網(wǎng)點線路穩(wěn)定。四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進(jìn)行了一次較大的升級，對前臺操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障，致使全行到各縣的ddn電路阻斷達(dá)25個小時事件，進(jìn)行了維權(quán)。并通過與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商，該公司就此事件向我行致歉，并對我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點2個月的租用費，僅此，全行全年可減少網(wǎng)費支出達(dá)8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》，并對所有網(wǎng)點進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)用。根據(jù)一年多試運行存在的問題，對網(wǎng)點的線路進(jìn)行了提速，并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術(shù)支持，保證業(yè)務(wù)能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。

在保障各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行的同時，按照省分行的安排和部署，積極進(jìn)行電子化項目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作，促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進(jìn)一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環(huán)境，完成了銀行卡收費的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費收入就達(dá)150多萬。二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能，將所有現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺管理，從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行質(zhì)量。三是計算機(jī)安全體系建設(shè)進(jìn)展順利。完成了入侵檢測ids服務(wù)器的安裝和調(diào)試；安裝了一臺passport8603，使其和原有設(shè)備passport1150互為備份，消除了網(wǎng)絡(luò)的單點故障，做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機(jī)pp8603極為強勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性，使得網(wǎng)絡(luò)無故障率時間大大延長，充分滿足了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求；對部分使用cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機(jī)baystack450，實現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離，提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。四是推廣應(yīng)用了柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中，柜員通過柜員號和密碼登錄abis系統(tǒng)，abis系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性，并通過柜員號與內(nèi)部權(quán)限表的對應(yīng)關(guān)系實現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號的關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)對柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風(fēng)險；五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來越大，種類越來越多，變化和調(diào)整也越來越頻繁，導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段，其運做機(jī)制已和我行計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理，經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項工作的推廣應(yīng)用，對于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設(shè)備采購決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動化建設(shè)步伐，擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理，進(jìn)一步提高全行辦公自動化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2m，進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行。

在繼續(xù)做好日常報表的報送工作，確保統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和時效性的同時，今年，一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式，將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道，由原來的從abis系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報表下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實性，又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平；二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》，從報表管理、統(tǒng)計工作管理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運行四個方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件，可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，提高了報表的自動化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段，較準(zhǔn)確地評價了業(yè)務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)狀，預(yù)測了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間，將10日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測；五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營現(xiàn)狀，我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的[092]、[094]總賬報表、[926]五級分類報表，設(shè)計了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行實時監(jiān)測，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的第一手資料，為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。

為確保我行計算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行，針對全行計算機(jī)應(yīng)用水平差，人員素質(zhì)低，并結(jié)合近年來“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作，我們于4月16日—18日舉辦了一期計算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班，著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點撥號備份實施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點前臺程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄的局面，提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

20xx年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進(jìn)單位，受到了上級行的表揚。當(dāng)然在肯定成績的同時，仍存在許多問題和不足，主要是：（一）柜臺業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時間，進(jìn)行監(jiān)管時也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營留下安全隱患。（二）部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時造成網(wǎng)點停業(yè)，應(yīng)急措施不到位，存在運行隱患。（三）各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行還存在問題，需進(jìn)一步完善。（四）科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。（五）技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。

20xx年科技工作的重點是：確保全行各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行，逐步構(gòu)建計算機(jī)安全體系，積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè)，加大對全行員工的培訓(xùn)力度，努力提高全行的計算機(jī)應(yīng)用水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實施計算機(jī)安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點設(shè)備更新，確保按期完成。二是加強與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合，完成計算機(jī)輔助審計系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴(kuò)大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份，解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題，達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺為重點，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題，不斷提高運行質(zhì)量。六是針對全行計算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班，以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高，從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄，技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。

公司工作總結(jié)開頭篇十四

xx熱電公司按照市委、政府xx年全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認(rèn)真開展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進(jìn)性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的'意見，同時將查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗。

公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督，熱力公司員工工作總結(jié)。公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費大廳設(shè)立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。

一是對軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認(rèn)識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。

三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護(hù)，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。

四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。

針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。