總結(jié)是對過去的努力和成果進(jìn)行點(diǎn)滴梳理,為未來的目標(biāo)制定提供支持。寫總結(jié)需要客觀公正地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)缺點(diǎn)和成績。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
汽車廠工作總結(jié)500字篇一
在這一年里,我從面對個(gè)人客戶走向公司客戶,承擔(dān)了更多的理賠工作;而且,隨著業(yè)務(wù)量的增加,我對理賠工作有了更深層次的認(rèn)識(shí);在業(yè)務(wù)量增加和認(rèn)識(shí)提升的雙重推力下,我的工作效率和學(xué)習(xí)能力得到較大的提高。
一、主要工作表現(xiàn)及成績。
1、承擔(dān)了更多的理賠工作。下半年,公司讓我負(fù)責(zé)汽車廠的理賠工作,既是為我提供更好的鍛煉機(jī)會(huì),又是對我工作能力的肯定。雖然很大挑戰(zhàn),但我不畏懼,更加珍惜和努力地工作,爭取做到盡善盡美。
2、提高了業(yè)務(wù)能力、工作能力。在這一年里,通過實(shí)踐和思考總結(jié),我不斷提高自身業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)能力,有效提高簽收審核索賠單證、理賠核算的速度。
3、加深了對理賠工作的認(rèn)識(shí)。通過工作的積累,我漸漸認(rèn)識(shí)到,理賠工作在公司業(yè)務(wù)流程中處于中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的作用,其上面環(huán)節(jié)是查勘定損,下面環(huán)節(jié)是賠付結(jié)案,因此,其上下溝通非常重要;同時(shí),這份工作涉及到計(jì)價(jià),必須具備與客戶交流和談判的能力,這直接影響公司品牌的建立。
二、存在問題。
總的來說,雖然這一年我有了較大的進(jìn)步,但也存在一些不足之處。例如業(yè)務(wù)量多時(shí)易出現(xiàn)急躁情緒,有些客戶服務(wù)不及時(shí),考慮問題不夠全面,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力有待提高。另外,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,力求杜絕類似失誤的發(fā)生。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
三、20**年的工作目標(biāo)。
1、提高服務(wù)水平,樹立服務(wù)形象。理賠工作必須與客戶溝通,是一個(gè)宣傳公司理念的過程,如果做得不好,往往會(huì)影響公司的形象。當(dāng)前,我已具備一定的業(yè)務(wù)能力,希望往后可以提高服務(wù)能力,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
2、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率。處理汽車廠的理賠工作,其業(yè)務(wù)量很大,我認(rèn)為它與個(gè)人客戶應(yīng)有很多不同之處,其工作方式也應(yīng)有所改變。在往后的工作中,我會(huì)邊實(shí)踐邊分析邊總結(jié),不斷改善工作方法,提高工作效率。
3、提高談判能力,實(shí)現(xiàn)有效降賠。在理賠計(jì)價(jià)時(shí),不僅要讓客戶滿意,同時(shí)也應(yīng)具備談判能力,這樣才能實(shí)現(xiàn)有效降賠,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在新的一年里,我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
回顧一年來的工作,我在工作上、認(rèn)識(shí)上、學(xué)習(xí)上取得了加大的進(jìn)步,但也存在不足之處。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的理賠人員。
我在設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)一年了,在這段時(shí)間里,在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助下,我不斷在工作中實(shí)踐,虛心請教,認(rèn)真工作,較好的完成了自己所能承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)和工作能力,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況分兩部分總結(jié)如下:
一、來到設(shè)計(jì)院的大家庭已經(jīng)一年了,我在設(shè)計(jì)一所工作的非常愉快,每個(gè)同事對工作都無私的付出,而同事之間相處融洽。在所長的帶領(lǐng)下,我們也做出了許多成績。院領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)刻關(guān)注著我們。為了給我們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,在工作的閑暇為我們安裝了卡位。亂堆的書籍和資料不見了,凌亂的座椅擺設(shè)消失了。代替而來的是整齊擺放在書柜里的書籍,簡約而干凈的座椅。我們的環(huán)境煥然一新,新的環(huán)境有著新的氣象。這不得不感謝院領(lǐng)導(dǎo)及所長為我們的工作環(huán)境作出的努力。同事們在這些日常的工作和生活中,互相了解,互相幫助,感情更加深厚。其樂融融的氣氛才是工作的催化劑,在這里不得不暗自竊喜,并真誠的尊重和珍惜這片樂土。
二、我來到設(shè)計(jì)院已經(jīng)一年了,這一年中我獨(dú)立完成和協(xié)助同事做了許多工作任務(wù)。在工作實(shí)踐中,在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下,我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。表現(xiàn)在以下方面:
1、俗話說的好,萬事開頭難,萬丈高樓憑地起,萬里之堤潰于蟻穴。說的就是一個(gè)工程,最難得就是初步設(shè)計(jì),最重要的就是基礎(chǔ),最不能忽視的就是那些不起眼的細(xì)部。而作為行業(yè)的新生,一定要打好這些基礎(chǔ)。樓梯的設(shè)計(jì)看似不起眼,但是卻是危機(jī)時(shí)逃生和保護(hù)生命的重要途徑,它的重要性不言而喻。而從結(jié)構(gòu)上分析,樓梯的構(gòu)造可以說是建筑的縮影。它的構(gòu)件受力,構(gòu)件種類可謂非常典型。從一個(gè)樓梯設(shè)計(jì)可以形成對建筑最基本的設(shè)計(jì)概念。所以它首當(dāng)其沖,成為我工作中設(shè)計(jì)的最多的東西。不管是鍋爐房式的小型框架,一汽高專的重要公共建筑,汽車廠54街區(qū)的民用建筑,大眾劇場,部隊(duì)綜合樓。在這接觸的這些建筑的樓梯中,可謂形形色色,讓我充分的學(xué)習(xí)了當(dāng)中蘊(yùn)含的知識(shí)。從實(shí)踐的角度,重新審視了工程實(shí)際中對樓梯的設(shè)置。在細(xì)心研究了前輩們的工作成果后,一些零散的思路便像穿針引線,迎刃而解了。
2、在這一年里,接觸和設(shè)計(jì)了一些工程。從年初的一汽高專,這是一個(gè)大面積的食堂建筑,對使用功能的要求,其中的部分梁就要做成井字梁。而作為學(xué)校這種重點(diǎn)建筑,自然在規(guī)范中有一些重點(diǎn)要求。汽車廠54街區(qū),這是一類民用住宅。構(gòu)件中有許多的異形柱,斜梁,老虎窗的支撐梁等。在開槽階段,我們還進(jìn)行了現(xiàn)場驗(yàn)槽。對基坑中的缺陷,土質(zhì)有了實(shí)際了解。而作為改造項(xiàng)目,大眾劇場的改造,無疑是這階段最重要的工作了。由于大眾劇場為老式建筑,有解放前日本人所建。所以,它的日式風(fēng)格是保留并改造它的重要原因。但正因?yàn)槔鲜浇ㄖ?,它的圖紙,建筑習(xí)慣等,都不清楚。所以使這項(xiàng)工程產(chǎn)生了不少的阻力。而首當(dāng)其沖的就是對這棟建筑圖紙的回復(fù)。
我很幸運(yùn)的被安排在這項(xiàng)任務(wù)的最開始。對現(xiàn)場的觀察,測量,是這項(xiàng)任務(wù)的重要準(zhǔn)備。在這其中,由于我們對圖紙的逆向操作(由建筑繪圖紙),使我得到了一個(gè)從另一個(gè)角度思考建筑的機(jī)會(huì)。這一建筑的年代跨越,新舊建筑規(guī)范的沖突,使得改造工程中反復(fù)修改,使得我有幸在其中同前輩和同事共勉,學(xué)習(xí)到很多重要的知識(shí)。
3、在我們諸多工程設(shè)計(jì)中,我的一個(gè)部隊(duì)車庫的設(shè)計(jì)成為我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。車庫說簡單不簡單,說難不難。說簡單因?yàn)樗氖褂霉δ軉我唬瑢訑?shù)一層不受規(guī)范限制。難點(diǎn)確實(shí),這工程由3本分組成,分別有框架結(jié)構(gòu)部分和磚混結(jié)構(gòu)部分。這很好的涉獵了兩個(gè)結(jié)構(gòu),讓我從框架部分的梁柱板設(shè)置,到磚混部分的墻梁板設(shè)置,有了全面的了解。由于框架柱是受軸壓比的控制,而軸壓比的合適與否需要反復(fù)的試算,所以這正是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)的地方。梁截面的設(shè)計(jì)也同樣需要經(jīng)驗(yàn)。書本上的取值范圍也正是來源于經(jīng)驗(yàn)。而截面尺寸壓的太低,就會(huì)對配筋率,鋼筋的放置方面妥協(xié)。不合理的設(shè)計(jì)就會(huì)造成材料浪費(fèi),鋼筋過多產(chǎn)生超筋等不良問題。所以設(shè)計(jì)時(shí)就需要經(jīng)驗(yàn)和計(jì)算的雙向慎重。而新舊建筑的連接,和不同結(jié)構(gòu)建筑的連接,對我也是一個(gè)新鮮問題。由于不同結(jié)構(gòu)的建筑,他們的基礎(chǔ)不同,沉降也不同。所以,兩種建筑相鄰不能結(jié)構(gòu)連接,需要留出沉降縫或抗震縫。而兩部分建筑的基礎(chǔ)都采用的擴(kuò)展基礎(chǔ)。正常放置,兩結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)有可能相撞,必須避讓。這一點(diǎn)也需在設(shè)計(jì)最初時(shí)被考慮進(jìn)去。解決辦法就是讓磚混部分的條形基礎(chǔ),間歇的穿過框架獨(dú)立基礎(chǔ)的空隙,由連梁把斷開的條形基礎(chǔ)相連,也同時(shí)承擔(dān)上部荷載。其實(shí)工程中還涉及到很多的細(xì)節(jié)等待去解決,而事無巨細(xì)正式一個(gè)合格的工程設(shè)計(jì)人員應(yīng)有的素質(zhì)。只有這樣,才會(huì)在安全,經(jīng)濟(jì),合理,美觀等因素中達(dá)到一個(gè)完美的平衡點(diǎn)。設(shè)計(jì)出高水平優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)作品。
一年的實(shí)踐工作,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感。設(shè)計(jì)院的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的個(gè)人品行與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的職業(yè)設(shè)計(jì)人員所不能缺乏的品質(zhì)。以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端,今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作,努力進(jìn)取。為早日成為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員不懈的奮斗。
汽車廠工作總結(jié)500字篇二
各位領(lǐng)導(dǎo):我叫xxx,現(xiàn)任xx有限責(zé)任公司董事長兼總經(jīng)理。
1976年,我滿懷著對美好生活的向往,來到xx廠,當(dāng)上一名普通的鑄造工,那時(shí)我剛滿18歲。我先后干過鑄造工、清整工、爐工、退火工、電工、車工,并歷任車間檢驗(yàn)員、車間主任、生產(chǎn)科長、生產(chǎn)副廠長,在生產(chǎn)一線摸爬滾打了14個(gè)春秋。
xx年我受命于危難之際,擔(dān)任xx廠的廠長職務(wù)。當(dāng)時(shí)的企業(yè)已資不抵債100多萬元,銀行停了貸,稅務(wù)停了票,供電停了電,機(jī)器停了音,全廠70名職工就有40多人在街上賣小菜,廠內(nèi)雜草叢生,一片荒涼。
在那困難時(shí)期,我團(tuán)結(jié)全體職工,帶領(lǐng)廣大職工艱苦奮斗,奮力拼搏,積極搶抓隨州位于漢十汽車走廊這一歷史機(jī)遇,狠抓產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷壯大企業(yè)規(guī)模,使企業(yè)起死回生,并不斷發(fā)展。xx年,根據(jù)市委、市政府的有關(guān)精神,xx廠改制成為民營企業(yè),組建成立了新公司,使企業(yè)再次步于發(fā)展的春天。
自xx年到現(xiàn)在的10余年里,由于黨委、政府的關(guān)心和愛護(hù),由于各級(jí)各部門的大力支持,由于全體職工的共同努力,我公司發(fā)生了翻天覆地的變化。資產(chǎn)由不足xx萬元發(fā)展到xx多萬元,產(chǎn)量由xx多噸發(fā)展到年產(chǎn)鑄件x萬噸,產(chǎn)值由x萬元發(fā)展到年產(chǎn)銷近x元,利稅由x萬元發(fā)展到x多萬元,職工由x人發(fā)展到x人,設(shè)備由x多臺(tái)發(fā)展到x臺(tái)(套),成為集鑄造、加工、開發(fā)為一體的專業(yè)機(jī)械加工企業(yè),華中地區(qū)乃至全國最大的鑄造基地之一,汽配行業(yè)的龍頭企業(yè)。
主產(chǎn)重、中、輕、微、轎、軍、客、農(nóng)等8大系列1200余品種的'汽車底盤配件,產(chǎn)品暢銷全國十二個(gè)省市,直接與東風(fēng)、一汽、上汽、x汽、x汽、x汽、xx、xx等大型汽車集團(tuán)公司配套,并躋身于“全國優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“全省百家重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“xx市十佳工業(yè)企業(yè)”行列。近年來,企業(yè)共吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力450人,安置其他單位下崗職工120人,投資交通、能源、通訊、教育、福利、防汛等公益性事業(yè)建設(shè)和光彩事業(yè)資金100多萬元,帶動(dòng)了企業(yè)所在集鎮(zhèn)的汽車運(yùn)輸、飲食服務(wù)、文化娛樂產(chǎn)業(yè)的興起和發(fā)展,促進(jìn)了集鎮(zhèn)建設(shè)。
下面,我把我所作的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)。一、危難時(shí)期挑重?fù)?dān)艱苦創(chuàng)業(yè)圖發(fā)展xx年中秋,高中畢業(yè)的我背著簡單的行李,依依不舍告別生活了18年的xx村,來到當(dāng)時(shí)的社辦小廠,當(dāng)上一名普通的鑄造工人。
在漫長的歲月里,熊熊的爐火和飛濺的鐵花,伴隨我度過了人生中最美好的青春時(shí)代。xx年,xx廠受紡織行業(yè)壓錠的影響,市場開始滑坡,資不抵債100多萬元被迫關(guān)了門。
當(dāng)時(shí)是廠房長滿雜草,廠門銹跡斑斑,職工四處謀生。面對這個(gè)亂攤子,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)找到我,拉著我走上街頭。
只見街上賣菜的、拉板車的、撿垃圾的……幾乎全是廠的職工,看著幾個(gè)頭發(fā)花白的老工人在炎炎烈日下守著小攤,我的眼睛濕潤了。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重重地拍了拍我的肩:“老x,大道理我不講,工廠需要你,職工需要你。”
我莊重地點(diǎn)點(diǎn)頭。我當(dāng)廠長的消息傳開后,一些親朋找上門勸說:“工廠現(xiàn)在成了亂攤子,這個(gè)擔(dān)子你千萬不能接呀!”幾個(gè)好友在路上攔住我:“伙計(jì),當(dāng)心黃泥巴掉進(jìn)褲襠里。”
一些大廠派人登門拜訪,說:“老聶,你有技術(shù),有才能,來我廠吧!我們保證你要位子有位子,要票子有票子?!泵鎸τH朋好友的誠懇勸說和其他單位的再三邀請,再想想100多雙職工的眼睛,我菜飯不香,夜不能寐。
我想:企業(yè)雖說垮了,但這個(gè)從1927年就建廠的歷史在,一大批技術(shù)力量在,全x的父老鄉(xiāng)親的殷切希望在。此時(shí)不搏更待何時(shí)!我通過調(diào)查市場,作出了“壓紡機(jī)配件,上汽配產(chǎn)品,對內(nèi)大搞技術(shù)攻關(guān),對外廣泛同大中型汽車廠家攀親結(jié)緣”的決定。
可是,邁出第一步是多么艱難。企業(yè)復(fù)蘇的關(guān)健是打開市場。
xx年深秋,我得知鄰縣汽車車橋廠汽車配件十分走俏,決心首先開拓這個(gè)市場。于是,我背著精心鑄造的鑄件產(chǎn)品,懷著“風(fēng)蕭蕭兮易水寒,壯士一去兮不復(fù)返”的悲壯心情,義無反顧地踏上南下的汽車,邁出了決定企業(yè)命運(yùn)的第一步。
可是,該廠毫不留情地拒絕遠(yuǎn)道而來的我。一次!二次!三次!幾次都被對方門衛(wèi)擋在門外。
秋風(fēng)蕭瑟,落葉放歌。男兒有淚不輕彈,而此時(shí)此刻,徘徊在秋風(fēng)中的我,一股說不出的酸楚涌上鼻頭。
不,我一定要攻下這個(gè)市場。當(dāng)我第五次邁進(jìn)那家工廠的大門,門衛(wèi)感動(dòng)了,忙通知主管生產(chǎn)的廠長。
那個(gè)廠長看了我們的產(chǎn)品后,破例同意將一個(gè)新產(chǎn)品圖紙交給我,叮囑半個(gè)月見樣品。半個(gè)月太短了!忙風(fēng)塵仆仆趕回廠,一頭扎進(jìn)車間。
職工聽說我?guī)Щ亓藞D紙,都高興得合不攏嘴,可看了圖紙后,都傻了眼。原來這個(gè)新產(chǎn)品鑄造工藝十分復(fù)雜,最棘手的是機(jī)制芯子,這種芯子在市場上很難購買。
事到關(guān)鍵,千萬不能退卻。我一邊給大家鼓氣,一邊找資料,查信息。
餓了,吃口凍干的饅頭;瞌睡來了,揉揉紅腫的眼睛。老天不負(fù)有心人。
我根據(jù)書本上的理論知識(shí)并結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),用一種特殊木質(zhì)粉未加某種粘合劑自制芯子,終于試制出自制芯子的最佳配方,僅用10天時(shí)間完成了樣品任務(wù)。當(dāng)產(chǎn)品送到該廠,幾個(gè)檢驗(yàn)員反復(fù)檢驗(yàn),認(rèn)定各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)全部合格,當(dāng)即拍板簽訂了200萬元的供貨合同。
市場有了,但是剛剛起步的企業(yè)百廢待興,工廠四壁空空。
汽車廠工作總結(jié)500字篇三
在這一年里,我從面對個(gè)人客戶走向公司客戶,承擔(dān)了更多的理賠工作;而且,隨著業(yè)務(wù)量的增加,我對理賠工作有了更深層次的認(rèn)識(shí);在業(yè)務(wù)量增加和認(rèn)識(shí)提升的雙重推力下,我的工作效率和學(xué)習(xí)能力得到較大的提高。
1、承擔(dān)了更多的理賠工作。下半年,公司讓我負(fù)責(zé)汽車廠的理賠工作,既是為我提供更好的鍛煉機(jī)會(huì),又是對我工作能力的肯定。雖然很大挑戰(zhàn),但我不畏懼,更加珍惜和努力地工作,爭取做到盡善盡美。
2、提高了業(yè)務(wù)能力、工作能力。在這一年里,通過實(shí)踐和思考總結(jié),我不斷提高自身業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)能力,有效提高簽收審核索賠單證、理賠核算的速度。
3、加深了對理賠工作的認(rèn)識(shí)。通過工作的積累,我漸漸認(rèn)識(shí)到,理賠工作在公司業(yè)務(wù)流程中處于中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的作用,其上面環(huán)節(jié)是查勘定損,下面環(huán)節(jié)是賠付結(jié)案,因此,其上下溝通非常重要;同時(shí),這份工作涉及到計(jì)價(jià),必須具備與客戶交流和談判的能力,這直接影響公司品牌的建立。
總的來說,雖然這一年我有了較大的進(jìn)步,但也存在一些不足之處。例如業(yè)務(wù)量多時(shí)易出現(xiàn)急躁情緒,有些客戶服務(wù)不及時(shí),考慮問題不夠全面,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力有待提高。另外,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,力求杜絕類似失誤的發(fā)生。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
1、提高服務(wù)水平,樹立服務(wù)形象。理賠工作必須與客戶溝通,是一個(gè)宣傳公司理念的過程,如果做得不好,往往會(huì)影響公司的形象。當(dāng)前,我已具備一定的業(yè)務(wù)能力,希望往后可以提高服務(wù)能力,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
2、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率。處理汽車廠的理賠工作,其業(yè)務(wù)量很大,我認(rèn)為它與個(gè)人客戶應(yīng)有很多不同之處,其工作方式也應(yīng)有所改變。在往后的工作中,我會(huì)邊實(shí)踐邊分析邊總結(jié),不斷改善工作方法,提高工作效率。
3、提高談判能力,實(shí)現(xiàn)有效降賠。在理賠計(jì)價(jià)時(shí),不僅要讓客戶滿意,同時(shí)也應(yīng)具備談判能力,這樣才能實(shí)現(xiàn)有效降賠,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在新的一年里,我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
回顧一年來的工作,我在工作上、認(rèn)識(shí)上、學(xué)習(xí)上取得了加大的進(jìn)步,但也存在不足之處。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的理賠人員。
汽車廠工作總結(jié)500字篇四
隨著我國汽車工業(yè)的發(fā)展,汽車銷售業(yè)面臨的競爭也在逐漸的增強(qiáng),采用信息化的手段來改變當(dāng)前汽車銷售廠商被動(dòng)的銷售局面和復(fù)雜的信息管理方式已經(jīng)成為當(dāng)前行汽車銷售廠商不斷探索和努力的方向。今天本站小編給大家整理了汽車廠商銷售。
希望對大家有所幫助。
一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃,記錄完善的客戶信息等。
銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確??蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
1、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘。
目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的,每一款車都有他的客戶群體,客戶信息的收集除了常規(guī)的來店(來電)還有報(bào)紙,電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過去了,世界還無一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情,無時(shí)無刻不在思考實(shí)現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧,一個(gè)小時(shí)的課程,喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡單。
自我介紹。
然后開始發(fā)名片,一直45分鐘后,加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘,這時(shí)喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。
2、有計(jì)劃的開發(fā)客戶。
有計(jì)劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績,通常我們認(rèn)為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始,在足部走向陌生客戶,有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見到總統(tǒng),也就是說這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體,只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人,結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷售機(jī)會(huì)。
印地安人有句諺語:第一句話和朋友說最簡單,其實(shí)每個(gè)客戶都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶,通常認(rèn)為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己,所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
3、讓電話變得有意義。
任何一次無意義的電話,都是對潛在客戶的騷擾,所以和潛在客戶通話時(shí)一定要讓他得到收獲,與潛在客戶聯(lián)系前,必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括:潛在客戶的姓名、興趣愛好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求,與潛在客戶聯(lián)系前,自身要克服打電話的恐懼心理,做好詳盡的打電話前的筆記,手邊放好可能需要的相關(guān)資料,有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。
4、約客戶的準(zhǔn)備工作。
合同。
收據(jù)計(jì)算器及簽字筆最好不要安排在午休以后。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn):
1、市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、
工作計(jì)劃。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三,明年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。20xx年汽車銷售員工作總結(jié):簡要總結(jié)如下:我是*年**月**日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場分析。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹N鞑?。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從*年**月**日到*年**月**日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,*年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
汽車廠工作總結(jié)500字篇五
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已從身邊悄然滑過,來ss工作有2年了,我也熟悉并融入了這個(gè)職業(yè),回望20xx,工作建議如下:
1、建立更加合理的價(jià)格體系。建議所有的配件價(jià)格都參照4s店的配件價(jià)格,4s店配件價(jià)格一定要詢問準(zhǔn)確,以4s店的配件價(jià)格下浮15—20點(diǎn)為我們的配件價(jià)格,整理常修車型,常用配件的,做成我們自己的配件價(jià)格表,無論單位,個(gè)人,原廠件,副廠件統(tǒng)一價(jià)格。這樣一方面方便做結(jié)算單,不會(huì)一個(gè)配件幾個(gè)車子,幾個(gè)單位幾種價(jià)格。另一方面清晰4s店價(jià)格,知已知彼有利于追求利益更大化。
2、緊抓質(zhì)量不放松,機(jī)修和鈑金方面主要要結(jié)合返修率,對返修方面要重視起來,為什么要返修?配件本身的質(zhì)量還是因?yàn)閱T工的疏忽大意造成,整理返修清單每月,都要總結(jié)處理。油漆是最直觀的,對客戶產(chǎn)生的印象也最直觀,好與壞很好分辯,現(xiàn)在雖然用了打分制,但效果一般,員工并沒有積極重視起來,打的60分和90分有什么區(qū)別?該交的車還是交了,只是單子上60與90的區(qū)別罷了。還有就是強(qiáng)調(diào)明確各班長的責(zé)任?,F(xiàn)在的班組長好像只修車了,做為班組長不僅修車,還要有更多的責(zé)任。如修車后對車輛的質(zhì)檢,有時(shí)車多,好多車沒有經(jīng)班組長的手有的是小工或中工修的,修完就直接交車了,班組長根本不檢,這樣就更容易出質(zhì)量問題,所以修理完車后,必須要由班組長親檢,檢完后,一定要親自在接車單上簽字,才能轉(zhuǎn)單。出現(xiàn)返修,班組長是一定有責(zé)任的。
3、工公工具與值班工具問題。配全一套工公工具與值班工具放在倉庫,有倉管統(tǒng)管,像領(lǐng)料一樣的領(lǐng),一樣的還,明明白白的。這樣就不會(huì)等到用工具時(shí)到各班組到處找,還找不到。每天值班前清點(diǎn)值班所需工具,搶修時(shí)也才會(huì)不慌不忙。
4、整理各班組車輛的進(jìn)廠里程,在廠里空閑時(shí),主動(dòng)提醒車主的發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)等項(xiàng)目,深挖可利用資源。
5、要真正讓大家意識(shí)到節(jié)約的重要性。如:從倉庫領(lǐng)了一瓶表板蠟或清洗劑,只用了半瓶子,剩下的或當(dāng)垃圾或之永不再用,反正都不見了。雖然客戶付了錢,但這就是浪費(fèi)。開源節(jié)流才是企業(yè)生存的根本。
6、要愛惜客戶的車輛,不管客戶是高檔還是底檔車,是熟客還是生客,在廠里不放墊子,穿工裝上去,然后拼命的死踩油門一路狂飆這都是不對的。
7、廠容廠貌,廠地衛(wèi)生還是一天都不能放松的。這是客戶對企業(yè)最直觀的印象呀。
最后想要說的是分組后,工作清晰明了,好處是顯而易見的,但好像員工與員工間,班組各班組間,整個(gè)企業(yè)間總覺少了什么,是凝聚力,向心力嗎?很抽象,但絕對有。
汽車廠工作總結(jié)500字篇六
這次我們?nèi)___實(shí)習(xí),采用講座及到工廠進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法,克服了實(shí)習(xí)時(shí)間短,實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)少的困難,圓滿完成了本次實(shí)習(xí)任務(wù)。通過觀看汽車沖壓件、鍛件、鑄件、焊接件的制造工藝、熱處理工藝、汽車零件的機(jī)加工工藝、模具的制造工藝,以及卡車和轎車的裝配生產(chǎn)線,使學(xué)生們對汽車零件的制造工藝及過程和裝配過程有了初步的感性認(rèn)識(shí);實(shí)習(xí)管理科周科長采用多媒體做了關(guān)于汽車廠的介紹,使同學(xué)們了解到我國汽車工業(yè)的發(fā)展史和一汽人的艱苦創(chuàng)業(yè)精神,鍛造廠朱老師的講座,不僅使同學(xué)們學(xué)習(xí)了鍛造專業(yè)知識(shí),還使學(xué)生們對本次實(shí)習(xí)的重要意義及實(shí)習(xí)過程中遇到的一些問題有了理論上的、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
通過到鍛造廠現(xiàn)場參觀,同學(xué)們不僅了解了傳統(tǒng)的模鍛工藝和設(shè)備,還了解了一些目前較先進(jìn)的鍛造技術(shù)和設(shè)備,如電液錘、熱鐓機(jī),擺輾機(jī),楔橫軋,輾環(huán)機(jī)等。通過參觀工具廠鍛造車間,同學(xué)們目睹了軸類件和圓環(huán)件的自由鍛工藝,增加了自由鍛工藝的知識(shí),同時(shí)系統(tǒng)地了解了鍛造工藝過程。
通過參觀車身廠薄板和厚板車間,使學(xué)生們了解到汽車覆蓋件和大梁的生產(chǎn)工藝和設(shè)備,通過參觀車輪廠、吉發(fā)配件廠,使同學(xué)們了解了沖壓新技術(shù)如車輪的旋壓,同時(shí)還了解了在汽車覆蓋件批量不大的情況下,采用簡易的沖壓工藝、設(shè)備及模具可大大降低成本,顯著提高效益。如焊接結(jié)構(gòu)的拉深模代替鑄造結(jié)構(gòu)的拉深模,可大大節(jié)省材料,無須鑄造用的模型;通用油壓機(jī)代替雙動(dòng)壓力機(jī),可大大降低設(shè)備的費(fèi)用。
通過參觀第二鑄造廠使同學(xué)了解了鑄件的生產(chǎn)工藝流程,如發(fā)動(dòng)機(jī)缸體的鑄造工藝及后續(xù)的打磨清理工藝。
通過參觀車身廠、吉發(fā)配件廠、車輪廠使學(xué)生了解了板材零件的焊接方法、工藝及設(shè)備,如點(diǎn)焊、co2氣體保護(hù)焊,埋弧焊。
通過參觀工具廠機(jī)加車間、三鑫模具廠,使學(xué)生了解了鍛模和沖模的制造工藝和設(shè)備,了解了模具材料和模具結(jié)構(gòu)。
通過參觀第二發(fā)動(dòng)機(jī)廠、底盤廠,學(xué)生們了解了汽車零件的切削加工工藝和自動(dòng)生產(chǎn)線。
通過參觀卡車裝配線、一汽大眾橋車裝配線,使學(xué)生對汽車裝配流水線有了全面的了解。
我們采用現(xiàn)場參觀、講解和講座相結(jié)合,相互間穿插進(jìn)行,使學(xué)生們能夠?qū)⒏行缘恼J(rèn)識(shí)與相關(guān)理論有機(jī)地結(jié)合,大大提高了實(shí)習(xí)效果,達(dá)到了預(yù)期的目的。
汽車廠工作總結(jié)500字篇七
我在設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)一年了,在這段時(shí)間里,在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助下,我不斷在工作中實(shí)踐,虛心請教,認(rèn)真工作,較好的完成了自己所能承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)和工作能力,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況分兩部分總結(jié)如下:
一、來到設(shè)計(jì)院的大家庭已經(jīng)一年了,我在設(shè)計(jì)一所工作的非常愉快,每個(gè)同事對工作都無私的付出,而同事之間相處融洽。在所長的帶領(lǐng)下,我們也做出了許多成績。院領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)刻關(guān)注著我們。為了給我們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,在工作的閑暇為我們安裝了卡位。亂堆的書籍和資料不見了,凌亂的座椅擺設(shè)消失了。代替而來的是整齊擺放在書柜里的書籍,簡約而干凈的座椅。我們的環(huán)境煥然一新,新的環(huán)境有著新的氣象。這不得不感謝院領(lǐng)導(dǎo)及所長為我們的工作環(huán)境作出的努力。同事們在這些日常的工作和生活中,互相了解,互相幫助,感情更加深厚。其樂融融的氣氛才是工作的最好催化劑,在這里不得不暗自竊喜,并真誠的尊重和珍惜這片樂土。
二、我來到設(shè)計(jì)院已經(jīng)一年了,這一年中我獨(dú)立完成和協(xié)助同事做了許多工作任務(wù)。在工作實(shí)踐中,在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下,我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。表現(xiàn)在以下方面:
第一:俗話說的好,萬事開頭難,萬丈高樓憑地起,萬里之堤潰于蟻穴。說的就是一個(gè)工程,最難得就是初步設(shè)計(jì),最重要的就是基礎(chǔ),最不能忽視的就是那些不起眼的細(xì)部。而作為行業(yè)的新生,一定要打好這些基礎(chǔ)。樓梯的設(shè)計(jì)看似不起眼,但是卻是危機(jī)時(shí)逃生和保護(hù)生命的重要途徑,它的重要性不言而喻。而從結(jié)構(gòu)上分析,樓梯的構(gòu)造可以說是建筑的縮影。它的構(gòu)件受力,構(gòu)件種類可謂非常典型。從一個(gè)樓梯設(shè)計(jì)可以形成對建筑最基本的設(shè)計(jì)概念。所以它首當(dāng)其沖,成為我工作中設(shè)計(jì)的最多的東西。不管是鍋爐房式的小型框架,一汽高專的重要公共建筑,汽車廠54街區(qū)的民用建筑,大眾劇場,部隊(duì)綜合樓。在這接觸的這些建筑的樓梯中,可謂形形色色,讓我充分的學(xué)習(xí)了當(dāng)中蘊(yùn)含的知識(shí)。從實(shí)踐的角度,重新審視了工程實(shí)際中對樓梯的設(shè)置。在細(xì)心研究了前輩們的工作成果后,一些零散的思路便像穿針引線,迎刃而解了。
第二:在這一年里,接觸和設(shè)計(jì)了一些工程。從年初的一汽高專,這是一個(gè)大面積的食堂建筑,對使用功能的要求,其中的部分梁就要做成井字梁。而作為學(xué)校這種重點(diǎn)建筑,自然在規(guī)范中有一些重點(diǎn)要求。汽車廠54街區(qū),這是一類民用住宅。構(gòu)件中有許多的異形柱,斜梁,老虎窗的支撐梁等。在開槽階段,我們還進(jìn)行了現(xiàn)場驗(yàn)槽。對基坑中的缺陷,土質(zhì)有了實(shí)際了解。而作為改造項(xiàng)目,大眾劇場的改造,無疑是這階段最重要的工作了。由于大眾劇場為老式建筑,有解放前日本人所建。所以,它的日式風(fēng)格是保留并改造它的重要原因。但正因?yàn)槔鲜浇ㄖ?,它的圖紙,建筑習(xí)慣等,都不清楚。所以使這項(xiàng)工程產(chǎn)生了不少的阻力。而首當(dāng)其沖的就是對這棟建筑圖紙的回復(fù)。
我很幸運(yùn)的被安排在這項(xiàng)任務(wù)的最開始。對現(xiàn)場的觀察,測量,是這項(xiàng)任務(wù)的重要準(zhǔn)備。在這其中,由于我們對圖紙的逆向操作(由建筑繪圖紙),使我得到了一個(gè)從另一個(gè)角度思考建筑的機(jī)會(huì)。這一建筑的年代跨越,新舊建筑規(guī)范的沖突,使得改造工程中反復(fù)修改,使得我有幸在其中同前輩和同事共勉,學(xué)習(xí)到很多重要的知識(shí)。
第三:在我們諸多工程設(shè)計(jì)中,我的一個(gè)部隊(duì)車庫的設(shè)計(jì)成為我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。車庫說簡單不簡單,說難不難。說簡單因?yàn)樗氖褂霉δ軉我唬瑢訑?shù)一層不受規(guī)范限制。難點(diǎn)確實(shí),這工程由3本分組成,分別有框架結(jié)構(gòu)部分和磚混結(jié)構(gòu)部分。這很好的涉獵了兩個(gè)結(jié)構(gòu),讓我從框架部分的梁柱板設(shè)置,到磚混部分的墻梁板設(shè)置,有了全面的了解。由于框架柱是受軸壓比的控制,而軸壓比的合適與否需要反復(fù)的試算,所以這正是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)的地方。梁截面的設(shè)計(jì)也同樣需要經(jīng)驗(yàn)。書本上的取值范圍也正是來源于經(jīng)驗(yàn)。而截面尺寸壓的太低,就會(huì)對配筋率,鋼筋的放置方面妥協(xié)。不合理的設(shè)計(jì)就會(huì)造成材料浪費(fèi),鋼筋過多產(chǎn)生超筋等不良問題。所以設(shè)計(jì)時(shí)就需要經(jīng)驗(yàn)和計(jì)算的雙向慎重。而新舊建筑的連接,和不同結(jié)構(gòu)建筑的連接,對我也是一個(gè)新鮮問題。由于不同結(jié)構(gòu)的建筑,他們的基礎(chǔ)不同,沉降也不同。所以,兩種建筑相鄰不能結(jié)構(gòu)連接,需要留出沉降縫或抗震縫。而兩部分建筑的基礎(chǔ)都采用的擴(kuò)展基礎(chǔ)。正常放置,兩結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)有可能相撞,必須避讓。這一點(diǎn)也需在設(shè)計(jì)最初時(shí)被考慮進(jìn)去。解決辦法就是讓磚混部分的條形基礎(chǔ),間歇的穿過框架獨(dú)立基礎(chǔ)的空隙,由連梁把斷開的條形基礎(chǔ)相連,也同時(shí)承擔(dān)上部荷載。其實(shí)工程中還涉及到很多的細(xì)節(jié)等待去解決,而事無巨細(xì)正式一個(gè)合格的工程設(shè)計(jì)人員應(yīng)有的素質(zhì)。只有這樣,才會(huì)在安全,經(jīng)濟(jì),合理,美觀等因素中達(dá)到一個(gè)完美的平衡點(diǎn)。設(shè)計(jì)出高水平優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)作品。
一年的實(shí)踐工作,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感。設(shè)計(jì)院的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的個(gè)人品行與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的職業(yè)設(shè)計(jì)人員所不能缺乏的品質(zhì)。以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端,今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作,努力進(jìn)取。為早日成為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員不懈的奮斗。
汽車廠工作總結(jié)500字篇八
為加快武當(dāng)山特區(qū)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)誠信機(jī)制建設(shè),規(guī)范維修經(jīng)營行為,為建立和完善優(yōu)勝劣汰的市場競爭機(jī)制及退出機(jī)制,引導(dǎo)和促進(jìn)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)依法經(jīng)營、誠實(shí)守信、公平競爭、優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)市局制定的的《十堰市機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》的要求,我所從今年三月份開始對轄區(qū)三家二類維修企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量信譽(yù)考核工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下:
為切實(shí)加強(qiáng)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核的組織領(lǐng)導(dǎo),我所成立了以所長為組長,駕培科科長為副組長,所其他工作人員為成員的考核小組,考核組具體負(fù)責(zé)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核的全面工作,同時(shí)召集轄區(qū)內(nèi)的三家二類維修企業(yè)召開質(zhì)量信譽(yù)考核動(dòng)員大會(huì),確保考核工作落到實(shí)處。
二、三類維修企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的考核,本著“公平、公正、客觀、透明、實(shí)事求是”的原則,以“一查、二看、三詢問、四評(píng)議”的考核方式從運(yùn)輸安全、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任及相關(guān)制度的建立對維修企業(yè)進(jìn)行考核。
在此次質(zhì)量信譽(yù)考核工作中,我所人員分工明細(xì),考核內(nèi)容劃分詳細(xì),考核中按照考核表格,對企業(yè)的設(shè)備、設(shè)施條件、從業(yè)人員素質(zhì)、安全生產(chǎn)、維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、遵章守紀(jì)、環(huán)境保護(hù)和企業(yè)管理等九個(gè)方面進(jìn)行了綜合考評(píng),通過近三個(gè)月的考核,考核結(jié)果為轄區(qū)三家二類維修企業(yè)都為aa級(jí)。此次考核為加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車維修市場管理,加快機(jī)動(dòng)車維修市場誠信體系建設(shè),建立和完善優(yōu)勝劣汰的市場競爭機(jī)制及退出機(jī)制,引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營、誠實(shí)守信、公平競爭、優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了很大的推動(dòng)作用。
據(jù)我所調(diào)查統(tǒng)計(jì),武當(dāng)山轄區(qū)316國道兩旁有約30家大大小小維修業(yè)戶,這些業(yè)戶一部分是辦有經(jīng)營許可證但多年未年審,還有一部分是近年來新開業(yè)沒有辦理經(jīng)營許可證件。由于我所人員較少,工作任務(wù)相對繁重,無法安排專人負(fù)責(zé)維修工作的管理,再加上武當(dāng)山特區(qū)政府計(jì)劃對316國道兩旁重新進(jìn)行規(guī)劃,其中包括對維修業(yè)戶進(jìn)行集中安置,所以,我所到目前為止還無法對轄區(qū)三類維修業(yè)戶全面實(shí)行質(zhì)量信譽(yù)考核。
為緩解我所工作壓力,我所計(jì)劃下半年向有關(guān)單位借調(diào)工作人員協(xié)助我所工作,以便我所能騰出人手專門負(fù)責(zé)維修行業(yè)管理工作。待特區(qū)政府將城區(qū)316國道段規(guī)劃方案出臺(tái)之后,我所將對316國道沿線維修業(yè)戶統(tǒng)一進(jìn)行清理整頓,爭取在2012年維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作中實(shí)現(xiàn)考核覆蓋面達(dá)100%的目標(biāo)。
汽車廠工作總結(jié)500字篇九
一.加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在20xx年年度工作中,我緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的重要思想的內(nèi)涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,同時(shí)學(xué)習(xí)了^v^的社會(huì)主義榮辱,并按照八榮八的恥的要求來做人做事,并及時(shí)寫入常思想江報(bào),積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名^v^員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
二.工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)。
1、在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)維修任務(wù)。
2、根據(jù)行業(yè)的精神,我配合其他技術(shù)員做好工作,并把在工作中碰到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),安排相關(guān)人員解決。做好維修期的預(yù)備工作,認(rèn)真工作提前將各項(xiàng)工作調(diào)整到位,確保任務(wù)成功,保證維修質(zhì)量。
3、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上交處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的棘手情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報(bào)告。
三.認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長抓不懈的工作,為此我們車間非凡制定了培訓(xùn)制度,要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員合格后方可獨(dú)立上崗。始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
另附一工作總結(jié):20xx年:新的一年對自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中碰到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣和應(yīng)用,做到有目的的指導(dǎo)工作。
4、加強(qiáng)工作事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
5、制定更加具體的職工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項(xiàng)工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴(kuò)展到***平方米。而前段時(shí)間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營面積達(dá)到**平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項(xiàng)正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運(yùn)作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:
確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點(diǎn)維修站,能夠獨(dú)立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。
營造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機(jī)制。同時(shí),在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成新一年的工作。
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),我想請大家思考一個(gè)問題:四川長虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營小企業(yè)走向國際性的大集團(tuán)的?廣西***公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來。。。他們的發(fā)展會(huì)迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個(gè)人,也請你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確?!?,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時(shí)間、爭主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí),緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng),科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
(三)堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。
一、幾個(gè)階段性的工作。
我市汽修市場整頓工作共分五個(gè)階段,各階段工作各有側(cè)重點(diǎn)。
第一階段:動(dòng)員階段。
主要是成立組織機(jī)構(gòu)和做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。成立了以市交通局xx副局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和以xx副處長為辦公室主任的整頓工作機(jī)構(gòu)。利用報(bào)紙,廣播電視等新聞媒體向社會(huì)各界宣傳18次,組織骨干企業(yè)在相關(guān)地段集中宣傳,懸掛橫幅150條,發(fā)放宣傳資料1100套,并設(shè)立了咨詢臺(tái),現(xiàn)場接受投訴和咨詢。在處內(nèi)部資料《運(yùn)政管理信息》上刊登治理整頓信息7條,對整頓活動(dòng)各方面的工作進(jìn)行了全面、及時(shí)、有針對性的報(bào)道。除按省局要求向一、二類企業(yè)發(fā)放《致全省汽車維修業(yè)戶的一封信》外,還向全市486戶汽修專項(xiàng)業(yè)戶發(fā)放《致全市汽車摩托車專項(xiàng)業(yè)戶的一封信》,為整頓工作造就了強(qiáng)大的輿論氛圍和宣傳攻勢。
第二階段:集中整治階段。
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