總結(jié)是一個(gè)重要的思維過(guò)程，可以促進(jìn)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)。在寫(xiě)一篇完美的總結(jié)時(shí)，我們要先確定總結(jié)的目的和對(duì)象，將重點(diǎn)放在關(guān)鍵點(diǎn)上。不知道寫(xiě)什么樣的總結(jié)？不妨看看以下范文，或許會(huì)給你一些寫(xiě)作的靈感。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇一

xxxx年，我院在區(qū)委區(qū)政府及主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，抓好四項(xiàng)重點(diǎn)工作，促進(jìn)醫(yī)院管理再上新臺(tái)階，取得新成就。目前，醫(yī)院現(xiàn)有床位編制數(shù)700張，實(shí)際開(kāi)放600張;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救成功率87.64%;全院從業(yè)人員830人，其中衛(wèi)技人員690人。xxxx年住院收治病人2.56萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.45%;門(mén)急診接診92萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.93%;全院業(yè)務(wù)收入達(dá)2.76億，同比增長(zhǎng)19.26%，是建院以來(lái)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)值最大的一年?？傎Y產(chǎn)達(dá)4.3億。年人均業(yè)務(wù)收入33.2萬(wàn);藥品收入比例占38.55%。

恒惠藥品公司通過(guò)全年的努力，公司取得了很好的成績(jī)，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)299.91萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)61.44%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)40.05萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)53.92%。

恒亮醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)也有較快增長(zhǎng)，全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售90萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)20%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)29.22萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)16.84%。

(一)創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院。

在20xx年，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極努力而又艱苦的爭(zhēng)取，在獲得市、區(qū)兩級(jí)政府及市、區(qū)衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)大力支持的前提下，在全院?jiǎn)T工共同努力、團(tuán)結(jié)拼搏下，我院贏得入圍xx省三級(jí)醫(yī)院評(píng)審資格及通過(guò)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的實(shí)力。xxxx新年伊始，全院?jiǎn)T工再接再厲，在寒冷的季節(jié)里，在新年、新春的節(jié)日期間，我們的員工仍然把全部精力投放在創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作中，為贏得三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審做出了犧牲和貢獻(xiàn)，同時(shí)也是為高明區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了犧牲和貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)精心周密安排的迎檢迎考工作，在2月下旬的衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)家組的考評(píng)過(guò)程中贏得好評(píng)，我院順利通過(guò)三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審，即將迎來(lái)好消息。

(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。

學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院做強(qiáng)、做大的基礎(chǔ)，是提高各學(xué)科醫(yī)療技術(shù)能力的重要規(guī)劃和決策，有利于促進(jìn)各學(xué)科開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

醫(yī)院制定了《十二五醫(yī)學(xué)重點(diǎn)(特色)專(zhuān)科建設(shè)管理辦法》，加大了對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的投入和支持力度，鼓勵(lì)推動(dòng)各學(xué)科加快發(fā)展。今年外一科申報(bào)成為xx市特色學(xué)科，同時(shí)我院確定兒科、婦產(chǎn)科等九個(gè)學(xué)科成為高明區(qū)重(特)點(diǎn)學(xué)科，兩個(gè)學(xué)科為院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，為醫(yī)院學(xué)科建設(shè)發(fā)展注入活力。

為了使各學(xué)科建設(shè)順利展開(kāi)，醫(yī)院將骨科進(jìn)一步分為脊柱外科、關(guān)節(jié)外科和顯微外科，促進(jìn)骨科向精細(xì)化專(zhuān)業(yè)方向發(fā)展，脊柱外科成功開(kāi)展微創(chuàng)脊柱外科手術(shù);高標(biāo)準(zhǔn)重建規(guī)范化新生兒及nicu病房，規(guī)模較前擴(kuò)大一倍，提高了兒科診治和搶救新生兒患兒的能力，使兒科的發(fā)展及時(shí)適應(yīng)政府的要求及新生兒患兒診治需求;眼底照相機(jī)、激光治療儀的采購(gòu)使我院眼科能夠開(kāi)展眼底疾病的診斷和治療，擴(kuò)大了眼科診治眼部疾病的范圍;重建標(biāo)準(zhǔn)化血透治療中心，使血透機(jī)裝載容量從17臺(tái)擴(kuò)大到32臺(tái)，大幅度提高接收血透病人的能力，一批在外地醫(yī)院血透的病人返回家鄉(xiāng)治療;由腎內(nèi)、血液和內(nèi)分泌專(zhuān)業(yè)組成的內(nèi)六科伴隨著新的血透治療中心開(kāi)業(yè)而成立，腎內(nèi)和內(nèi)分泌專(zhuān)業(yè)的發(fā)展有了長(zhǎng)足的進(jìn)步;介入治療科已規(guī)劃完成，大型dsa血管造影機(jī)正在采購(gòu)中，xxxx年將投入使用，對(duì)于腫瘤病人、心腦及全身血管疾病病人的介入治療將逐步開(kāi)展起來(lái);支持腫瘤科創(chuàng)建無(wú)痛規(guī)范化治療病區(qū);對(duì)燒傷科、泌尿外科、腦外科、康復(fù)科、口腔科、皮膚科等科室投入資金采購(gòu)新設(shè)備，促使科室開(kāi)展了新技術(shù)及新項(xiàng)目，提高了相關(guān)科室的診治能力。

(三)、全面推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

今年，我院在繼續(xù)推動(dòng)三好一滿意工作的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我們積極推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范護(hù)理行為，保證護(hù)理質(zhì)量和患者安全。建設(shè)和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，努力使優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房達(dá)標(biāo)率不斷得到提升。病區(qū)內(nèi)建立病友溝通園地、公示護(hù)理服務(wù)理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌，開(kāi)展感動(dòng)服務(wù)如節(jié)日里婦產(chǎn)科為母親們獻(xiàn)上一束花、兒科為患兒送去一份小禮物等，對(duì)正在手術(shù)中患者的家屬推行短信服務(wù)，適時(shí)告知術(shù)中患者情況，減少患者家屬等候的焦慮。創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

2、門(mén)診部進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便患者就醫(yī)。我們以提高患者滿意度、方便群眾看病就醫(yī)做為我們工作的重點(diǎn)，改進(jìn)工作制度，實(shí)施電子掛號(hào)、叫號(hào)。藥房采用后臺(tái)配藥、前臺(tái)發(fā)藥的叫號(hào)系統(tǒng)加快發(fā)藥速度，減少患者等候時(shí)間。窗口部門(mén)積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，細(xì)心服務(wù)。急救中心開(kāi)展綠色通道服務(wù)，加快急救速度，加快出車(chē)速度，為搶救病人爭(zhēng)取分分秒秒。

3、開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院多次邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行相關(guān)講座，教育職工提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法、預(yù)防犯罪;制定了《提高投訴處理效率實(shí)施辦法》，建立投訴快速處理機(jī)制，提高患者投訴處理的時(shí)效性，收到良好效果。完善出院隨訪通報(bào)制度，中層干部會(huì)議定期通報(bào)隨訪情況，反映患者心聲，對(duì)我院改進(jìn)臨床醫(yī)療工作和提升服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著重要作用。聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)院存在問(wèn)題及時(shí)監(jiān)督反饋，推動(dòng)醫(yī)院的工作持續(xù)改進(jìn)。制定《開(kāi)展廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》，建立廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，推進(jìn)我院防腐倡廉建設(shè)，有效預(yù)防腐敗，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。

(四)按照政府的要求，做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。

在全區(qū)鎮(zhèn)街衛(wèi)生系統(tǒng)一體化管理中，協(xié)助基層醫(yī)院做好基本藥物制度和藥品零差價(jià)實(shí)施、信息化建設(shè)，做好基層醫(yī)院醫(yī)用耗材采購(gòu)。同時(shí)按政府要求，我院實(shí)施了基本藥物采購(gòu)和使用比例管理制度。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，是確保醫(yī)療安全的.重要基礎(chǔ)。三級(jí)醫(yī)院評(píng)審結(jié)束后，我院制定了《高明區(qū)人民醫(yī)院三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審反饋意見(jiàn)及整改措施》，對(duì)醫(yī)院存在的不足逐條進(jìn)行改進(jìn)。隨后根據(jù)省衛(wèi)生廳意見(jiàn)，我院又參照衛(wèi)生部下發(fā)的三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備迎接復(fù)審。質(zhì)控科與醫(yī)務(wù)科、藥劑科、院感科等攜手加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的力度，出臺(tái)系列醫(yī)療質(zhì)量管理方案。質(zhì)控員制度的建立，形成完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。遵循pdca循環(huán)原理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全持續(xù)改進(jìn)，使我院醫(yī)療質(zhì)量管理步入科學(xué)化、規(guī)范化。

質(zhì)控科每月對(duì)出院病歷隨機(jī)抽檢約20%，按病歷管理要求進(jìn)行全面分析，檢查的結(jié)果每月在醫(yī)療質(zhì)量會(huì)議上以ppt的形式進(jìn)行分析講評(píng)。各科質(zhì)控員對(duì)本科病歷質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，每月10日前，質(zhì)控員將科室醫(yī)療質(zhì)量控制情況上報(bào)到質(zhì)控科，并對(duì)科室存在的質(zhì)量安全問(wèn)題提出整改計(jì)劃。質(zhì)控科對(duì)每月各科室上報(bào)的資料進(jìn)行分析并評(píng)估科室醫(yī)療質(zhì)量整改效果;定期到各科室進(jìn)行全面檢查，掌握各科室實(shí)際質(zhì)控管理情況，表?yè)P(yáng)先進(jìn)科室，警示落后科室。從質(zhì)量管理系列方案實(shí)施以來(lái)，大多數(shù)科室能夠準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)資料。通過(guò)上報(bào)-分析-反饋的互動(dòng)，使得質(zhì)控科與各科室的溝通更密切、順暢，明顯提高了質(zhì)控管理效果。醫(yī)技科室質(zhì)控管理指標(biāo)的出臺(tái)，促進(jìn)了醫(yī)技各科室主動(dòng)與臨床科室互動(dòng)、溝通及病例跟蹤，使醫(yī)技科室的質(zhì)控管理有了明顯加強(qiáng)。質(zhì)控科每季度編寫(xiě)《醫(yī)療質(zhì)量季報(bào)》，季報(bào)內(nèi)容包括：本季度病歷質(zhì)量抽查情況，病歷缺陷分析、病歷整改意見(jiàn)和落實(shí)本季度病歷質(zhì)量獎(jiǎng)懲情況。通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)公布季報(bào)，使全院?jiǎn)T工關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量管理。

藥劑科充分發(fā)揮臨床藥師作用，開(kāi)展臨床藥師每周參與臨床查房、合理用藥指導(dǎo)及參與藥物咨詢、住院病人醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、門(mén)診處方點(diǎn)評(píng)、臨床用藥會(huì)診、合理用藥宣教等工作。為落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于抗菌藥物使用管理相關(guān)規(guī)定，醫(yī)院出臺(tái)《xxxx年抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》、《高明區(qū)人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用獎(jiǎng)懲條例》，重新修訂《高明區(qū)人民醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度》。為了抗菌藥物使用達(dá)標(biāo)，藥劑科舉辦全院性臨床合理用藥、抗菌藥物知識(shí)學(xué)術(shù)講座5次并進(jìn)行考核，每月在質(zhì)控會(huì)議上把用藥不合理的醫(yī)囑、處方以ptt的形式公開(kāi)點(diǎn)評(píng)，使合理用藥管理取得實(shí)效，抗菌藥物使用所規(guī)定的7項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。大力開(kāi)展陽(yáng)光用藥制度建設(shè)，對(duì)藥品供應(yīng)鏈、使用鏈和監(jiān)管鏈實(shí)施全過(guò)程管理。

院感科全面檢查和梳理醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作，不斷完善和細(xì)化醫(yī)院感染管理工作制度和流程并推進(jìn)落實(shí)。通過(guò)邀請(qǐng)?jiān)焊袑?zhuān)家來(lái)院舉辦專(zhuān)題講座，送醫(yī)護(hù)人員到省市參加各類(lèi)院感培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使院感管理人員全部持證上崗。積極做好手足口病、麻疹、登革熱等傳染病院感防控相關(guān)工作。加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，確保消毒滅菌質(zhì)量，保障醫(yī)療器械、物品的安全;加強(qiáng)醫(yī)院感染發(fā)病率、多重耐藥菌監(jiān)測(cè)，促進(jìn)合理應(yīng)用抗菌素;加強(qiáng)職業(yè)暴露監(jiān)測(cè)，努力消除各種職業(yè)暴露隱患，降低職業(yè)暴露發(fā)生率。貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，成功舉辦手護(hù)生命，我們?cè)谛袆?dòng)為主題的全院性手衛(wèi)生宣傳月活動(dòng)，使全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)手衛(wèi)生在醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作中的重要性。

醫(yī)務(wù)科制定《臨床用血管理辦法》并于9月1日起施行，細(xì)化了臨床用血的管理制度和獎(jiǎng)懲措施;對(duì)科主任進(jìn)行了臨床用血專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);安排28名臨床業(yè)務(wù)骨干參加臨床輸血新進(jìn)展、自體輸血新技術(shù)等省市級(jí)用血培訓(xùn);進(jìn)一步強(qiáng)化臨床大量用血審批制度;對(duì)臨床用血進(jìn)行了兩次檢查并將檢查結(jié)果在質(zhì)控會(huì)議上通報(bào)。通過(guò)上述措施，臨床用血合理性有了顯著提高，保障了用血安全。

1、加強(qiáng)對(duì)核心制度、護(hù)理安全管理及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及考核。將核心制度細(xì)化為護(hù)理工作流程，更新護(hù)理管理理念，以預(yù)防為主、前瞻性質(zhì)量管理的思路，建立以病人安全為本的護(hù)理質(zhì)量管理體系及持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制，建立三級(jí)質(zhì)控體系，確保責(zé)任護(hù)士、護(hù)理組長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施護(hù)理工作過(guò)程動(dòng)態(tài)的質(zhì)控。落實(shí)不良事件報(bào)告制度，建立全院臨床護(hù)理指標(biāo)監(jiān)測(cè)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高。

2、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)。加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)及技能的培訓(xùn)，定期進(jìn)行專(zhuān)科理論和技能考核。icu、nicu、急診、血透、腫瘤、產(chǎn)科、供應(yīng)室護(hù)士到省、市醫(yī)院進(jìn)行專(zhuān)科理論和技能培訓(xùn)，推動(dòng)了專(zhuān)科護(hù)理的發(fā)展。全年24名護(hù)士長(zhǎng)到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)護(hù)理管理或參加省、市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)率達(dá)100%。使護(hù)士長(zhǎng)更新了管理理念，開(kāi)拓了視野，提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)和交流。有12人經(jīng)省護(hù)理專(zhuān)科培訓(xùn)、考核，取得了《picc置管培訓(xùn)合格證》、《picc維護(hù)培訓(xùn)合格證》，多個(gè)學(xué)科已開(kāi)展picc置管，尤其是在兒科開(kāi)展新生兒picc技術(shù)，解決了新生兒靜脈營(yíng)養(yǎng)治療難題。目前，在讀護(hù)理本科有85人，通過(guò)再教育提高個(gè)人護(hù)理綜合素質(zhì)。

院辦改革文件批閱制度，推進(jìn)文件傳閱的無(wú)紙化管理，提高行政管理執(zhí)行效率;改革行政查房制度，推出行政查房反饋會(huì)，快速落實(shí)責(zé)任，及時(shí)解決臨床一線所提出的問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變了醫(yī)療糾紛處理思路，請(qǐng)省專(zhuān)家授課講解《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范與對(duì)策》，實(shí)行與省醫(yī)調(diào)委通力合作，化解矛盾，走上正常軌道;在醫(yī)療質(zhì)量會(huì)上定期通報(bào)各科醫(yī)療糾紛和投訴情況，揭臨床醫(yī)療短板，警鐘長(zhǎng)鳴。財(cái)務(wù)科年初完成績(jī)效分配方案微調(diào)工作;積極做好醫(yī)保管理工作的落實(shí)，對(duì)醫(yī)保政策進(jìn)行詳細(xì)講解并出臺(tái)我院《醫(yī)保指標(biāo)管理管控條例》，引導(dǎo)全院醫(yī)療工作遵循醫(yī)保政策，努力做到患者和政府雙滿意;圓滿完成全年財(cái)務(wù)運(yùn)行管理和年終預(yù)決算工作。設(shè)備科完成1540萬(wàn)設(shè)備采購(gòu)預(yù)算，購(gòu)進(jìn)高檔c臂機(jī)、彩色多普勒超聲診斷儀、高清電子胃鏡、腸鏡等一批大型設(shè)備，有力地支持學(xué)科建設(shè)進(jìn)程;完成了nicu、血透中心等有關(guān)醫(yī)療設(shè)備配置工作;嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備耗材采購(gòu)招投標(biāo)政策，確保設(shè)備耗材采購(gòu)手續(xù)完備。信拓科業(yè)務(wù)拓展工作有新的亮點(diǎn)，醫(yī)院信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息統(tǒng)計(jì)工作令人滿意?？倓?wù)科如期高質(zhì)量完成nicu、血透中心、供應(yīng)室、停車(chē)場(chǎng)改建等工程。公衛(wèi)科對(duì)總院及分院公共衛(wèi)生服務(wù)工作管理做得扎實(shí)。科教科全年開(kāi)展全院性學(xué)術(shù)活動(dòng)17次，增強(qiáng)了醫(yī)院學(xué)術(shù)交流的氛圍，推動(dòng)科研工作的開(kāi)展，全年醫(yī)務(wù)人員發(fā)表醫(yī)學(xué)論文54篇，有3項(xiàng)科研獲高明區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)，首次有3個(gè)專(zhuān)科申報(bào)省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目獲得成功;規(guī)范了住院醫(yī)生培訓(xùn)工作，制定我院《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理規(guī)定》和《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理細(xì)則》;加強(qiáng)教學(xué)工作和實(shí)習(xí)生管理，提高了我院教學(xué)水平;醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育管理工作規(guī)范化。

我院是政府的公立醫(yī)院，回歸公益有義不容辭的責(zé)任。

(一)、幫扶基層衛(wèi)生院。xxxx年我院為新建的更和衛(wèi)生院墊資300萬(wàn)，11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)墊資800多萬(wàn)元，為基層衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的藥品、設(shè)備、耗材采購(gòu)墊資760萬(wàn)。協(xié)助基層醫(yī)院提高管理能力。

(二)、積極承接區(qū)政府工作安排，完成800多人的征兵體檢、3000多人的高考體檢、5萬(wàn)多名中小學(xué)健康體檢任務(wù)及600多殘疾人醫(yī)學(xué)鑒定工作，開(kāi)展貧困患者免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)，至今有37例貧困白內(nèi)障患者重見(jiàn)光明。全年安排81人次醫(yī)護(hù)人員完成大型會(huì)議、大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù)。

(三)、按照市、區(qū)政府要求，認(rèn)真落實(shí)扶貧開(kāi)發(fā)雙到工作任務(wù)。投入扶貧資金8萬(wàn)元，對(duì)蘇棠村主街巷清污整治，改變了蘇堂村的面貌。醫(yī)院投入3.5萬(wàn)元，為22名單親母親、孤寡老人、困難黨員及困難戶免費(fèi)體檢、義診和慰問(wèn)，為社區(qū)購(gòu)置辦公設(shè)施一批，扶貧雙到工作，我們努力做到政府滿意，社區(qū)滿意。

(四)、積極配合政府開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。我院認(rèn)真落實(shí)《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx年創(chuàng)文迎國(guó)檢工作方案》，開(kāi)展設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)，聘任公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)員，建設(shè)無(wú)煙醫(yī)院，推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)文工作順利展開(kāi)。

存在的問(wèn)題。

雖然我院在今年各項(xiàng)重點(diǎn)工作中取得好成績(jī)，仍然存在一些問(wèn)題，需要大家正視。

1、人才不足，高層次人才引進(jìn)難度較大，對(duì)學(xué)科建設(shè)不利。

2、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間，需要全體醫(yī)務(wù)人員重視并努力。

3、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛仍頻發(fā)，對(duì)提升醫(yī)院社會(huì)信任度不利。

4、醫(yī)院形象和醫(yī)護(hù)人員形象有待于進(jìn)一步提高。

同志們，xxxx年是不平凡的一年，醫(yī)院不僅迎來(lái)并通過(guò)三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審，還開(kāi)展了專(zhuān)科建設(shè)、質(zhì)控管理與行政管理改革以及三好一滿意為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們的軟、硬實(shí)力都得到進(jìn)一步提升，醫(yī)院在持續(xù)進(jìn)快速發(fā)展，發(fā)展成就有目共睹?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，新的一年，做為高明區(qū)唯一的三級(jí)醫(yī)院?jiǎn)T工，我們要共同努力，承擔(dān)起歷史賦予我們的責(zé)任，為醫(yī)院在xxxx年發(fā)展更快更好而努力。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇二

20xx年度，在市衛(wèi)健委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院緊緊圍繞以打造濟(jì)南市東部區(qū)域醫(yī)療中心為定位，以創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院為目標(biāo)的管理理念，醫(yī)院管理水平和綜合實(shí)力得到健康有序發(fā)展。

門(mén)診診療56.76萬(wàn)人次；

出院病人3.2萬(wàn)人次；

總手術(shù)量1.4萬(wàn)余例。

（二）發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，提高班子領(lǐng)導(dǎo)力。院黨委嚴(yán)格按照公立醫(yī)院章程，建立健全了黨委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)決策規(guī)則，明確各自決策事項(xiàng)和范圍。醫(yī)院各層級(jí)明確責(zé)任分工，建立壓力傳導(dǎo)機(jī)制，形成正職抓總督導(dǎo)、副職分工負(fù)責(zé)、臨床科室與職能部門(mén)齊抓共管的工作格局。

（三）落實(shí)疫情常態(tài)化防控，打贏防控阻擊戰(zhàn)。新冠肺炎疫情發(fā)生后，醫(yī)院立即成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定各種防控應(yīng)急預(yù)案，按照“三區(qū)二通道”模式新建了發(fā)熱門(mén)診，成立了感染性疾病科。全院醫(yī)護(hù)人員積極請(qǐng)纓，共有551人遞交請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)，最終分三批選派了5名人員前往武漢、黃岡的方艙醫(yī)院進(jìn)行援助。

（四）以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為支撐，全面發(fā)展學(xué)科建設(shè)。大力推進(jìn)卒中、胸痛、腫瘤防治、創(chuàng)傷等中心建設(shè)。持續(xù)開(kāi)展與醫(yī)生集團(tuán)合作，在原有的心血管、眼科、腫瘤專(zhuān)業(yè)合作基礎(chǔ)上，又與北京天壇醫(yī)院合作開(kāi)展神經(jīng)科綜合診療中心建設(shè)。同時(shí)在醫(yī)院內(nèi)部積極開(kāi)展多學(xué)科協(xié)作團(tuán)隊(duì)會(huì)診，為患者制定個(gè)性化診療方案。創(chuàng)傷骨二科劉華水主任帶領(lǐng)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)完成超過(guò)600例機(jī)器人手術(shù)，達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

獲批科技發(fā)展項(xiàng)目和。

教學(xué)。

課題立項(xiàng)項(xiàng)目32項(xiàng)；

獲科研成果3項(xiàng)、教學(xué)成果1項(xiàng)；

獲山東醫(yī)學(xué)科技獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。創(chuàng)傷顯微外科實(shí)驗(yàn)室被評(píng)為濟(jì)南市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)b級(jí)實(shí)驗(yàn)室，劉華水入選山東省“領(lǐng)軍人才”培養(yǎng)計(jì)劃，獲得國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)頒發(fā)的20xx年度“中國(guó)醫(yī)師獎(jiǎng)”。

選派11名醫(yī)師到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心幫扶；

接收湖南湘西州保靖縣17名衛(wèi)技人員來(lái)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。救助高新區(qū)、歷城區(qū)精準(zhǔn)醫(yī)療扶貧住院患者255人次。

（七）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升就醫(yī)環(huán)境。建筑面積5.6萬(wàn)平方米的醫(yī)療康養(yǎng)綜合樓已正式開(kāi)工建設(shè)，落成后可新增床位500余張。應(yīng)急醫(yī)學(xué)綜合樓建設(shè)項(xiàng)目正在穩(wěn)步推進(jìn)中。完成了公共衛(wèi)生與查體中心、發(fā)熱門(mén)診等新建及改造工程10余項(xiàng)。新建了機(jī)械立體停車(chē)庫(kù)，極大改善了患者的就醫(yī)環(huán)境。

（八）聚焦核心價(jià)值觀引領(lǐng)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。開(kāi)展援鄂事跡報(bào)告會(huì)28場(chǎng)；

發(fā)熱門(mén)診團(tuán)隊(duì)榮獲“濟(jì)南市戰(zhàn)疫團(tuán)隊(duì)榜樣”稱(chēng)號(hào)。

（九）強(qiáng)化制度落實(shí)，建立防范風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，進(jìn)一步理順規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷完善黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設(shè)。充分發(fā)揮院監(jiān)督委員會(huì)的作用，加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)、工程招標(biāo)、職稱(chēng)晉聘等重大事項(xiàng)的監(jiān)督，確保透明規(guī)范。

（一）專(zhuān)業(yè)發(fā)展不均衡，醫(yī)師數(shù)量不足，高層次人才短缺，科研力量相對(duì)薄弱。

（二）制度體系不夠系統(tǒng)和完整，各級(jí)管理人員水平有待進(jìn)一步提高。

（三）信息化水平有待提高，基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)薄弱，制約醫(yī)院綜合服務(wù)能力。

（一）圍繞“建黨100周年”和“建院70周年”兩大主題，進(jìn)一步強(qiáng)化廣大干部職工的責(zé)任意識(shí)，助力醫(yī)院快速發(fā)展。

（二）按照三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，大力提升醫(yī)療業(yè)務(wù)管理精細(xì)化水平，力爭(zhēng)通過(guò)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審。

（三）加快培育院級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)，加強(qiáng)院級(jí)優(yōu)秀人才培養(yǎng)力度，力爭(zhēng)在打造新的省、市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)上有所突破。

（四）加快醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，改善病人就醫(yī)環(huán)境，積極推進(jìn)醫(yī)療康養(yǎng)綜合樓、醫(yī)療應(yīng)急中心綜合樓建設(shè)。

20xx年11月26日。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇三

近年來(lái)，隨著人們生活水平的不斷提高及農(nóng)村獨(dú)生子女不斷增多，導(dǎo)致老年人的養(yǎng)老和醫(yī)療問(wèn)題尤為突出。醫(yī)院不能養(yǎng)老，傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)又不方便及時(shí)就醫(yī)，不少入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人一旦患病，便時(shí)常往返于醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)間，不但耽誤了老人的治療，同時(shí)也增加了不少家庭的負(fù)擔(dān)。

為解決這一困難，我院結(jié)合與鎮(zhèn)辦敬老院較近為契機(jī)，積極探索施行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合這一新模式，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)老人的傳統(tǒng)生活護(hù)理等，衛(wèi)生院則提供健康檢查、疾病診治、大病康復(fù)等醫(yī)療康復(fù)保健服務(wù)，除了能盤(pán)活閑置醫(yī)療資源，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展也有積極的推動(dòng)作用，同時(shí)讓公益性體現(xiàn)得更為充分?，F(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際情況匯報(bào)如下：

1、為每位入住老人進(jìn)行每年一次全面健康體檢；

2、為每位入住老人建立規(guī)范化健康檔案；

3、每月一次由責(zé)任醫(yī)生定期為老人進(jìn)行醫(yī)療保健講座、健康咨詢等醫(yī)療服務(wù)；

4、根據(jù)需要可不定期為老人上門(mén)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)和中醫(yī)技術(shù)服務(wù)；

5、為入住老人根據(jù)季節(jié)變化提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理等技術(shù)指導(dǎo)和健康教育活動(dòng)；

6、為老人就醫(yī)開(kāi)通綠色通道，優(yōu)先在衛(wèi)生院就診、檢查、住院等醫(yī)療服務(wù)；

7、對(duì)所有入住老人提供全科醫(yī)生簽約服務(wù)各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)；可到衛(wèi)生院進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)或辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)，使入住老人能優(yōu)先接待、優(yōu)先檢查、優(yōu)先安排入院、優(yōu)先安排手術(shù)等服務(wù)。

1、受現(xiàn)有的醫(yī)、養(yǎng)體制和機(jī)制制約，醫(yī)養(yǎng)難“結(jié)合”?，F(xiàn)有的體制和機(jī)制是民政系統(tǒng)“管養(yǎng)老不醫(yī)護(hù)”，而衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)則是“管醫(yī)療不養(yǎng)老”，養(yǎng)老和醫(yī)護(hù)兩張皮，經(jīng)費(fèi)專(zhuān)列，專(zhuān)款專(zhuān)用，治病的“醫(yī)保錢(qián)”只能花在醫(yī)院，老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中就醫(yī)費(fèi)用，則無(wú)法在醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。在養(yǎng)老中，老年人除日常護(hù)理、慢性病管理、康復(fù)、健康教育和咨詢以及中醫(yī)保健服務(wù)外，急需的是失能、半失能老年人在生活照料和康復(fù)護(hù)理等多方面服務(wù)。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療資源僅能開(kāi)展院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)，均沒(méi)有深入居家養(yǎng)老服務(wù)，不能滿足患慢性病的.老年人的康復(fù)療養(yǎng)需求。養(yǎng)護(hù)人員技術(shù)水平也不高，且沒(méi)有和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接。

3、大多機(jī)構(gòu)養(yǎng)老醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)人才缺乏，專(zhuān)業(yè)水平有限，加上醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)單，只能進(jìn)行一般醫(yī)護(hù)處理，不能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)醫(yī)療和急病搶救服務(wù)。特別是失能老人的專(zhuān)業(yè)護(hù)理和處置慢性病，目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)技遠(yuǎn)跟不上需要。

4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)支持養(yǎng)老服務(wù)困難。醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身醫(yī)療資源十分緊張，老年病人康復(fù)治療時(shí)間長(zhǎng)，周轉(zhuǎn)慢，效益低，加之醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療糾紛等潛在風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)院開(kāi)展老年病療養(yǎng)，經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)低于正常醫(yī)治，又得不到民政部門(mén)的床位補(bǔ)貼，難以收治老年康復(fù)病人?！搬t(yī)養(yǎng)結(jié)合”關(guān)系如不建立，醫(yī)療機(jī)構(gòu)很難為養(yǎng)老提供全面、及時(shí)、有效的醫(yī)療支持。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的合作。規(guī)范開(kāi)展轉(zhuǎn)診和預(yù)約服務(wù)，暢通就診綠色通道，提升服務(wù)能力，切實(shí)做好老年病、慢性病防治和康復(fù)護(hù)理服務(wù)工作。

2、進(jìn)一步深化與老年人家庭醫(yī)療契約服務(wù)。通過(guò)采取有效措施，不斷提高家庭醫(yī)生服務(wù)水平，切實(shí)為老年人提供日常護(hù)理、慢性病管理、康復(fù)、健康教育和咨詢、中醫(yī)保健等服務(wù)的能力。

3、進(jìn)一步加快發(fā)展專(zhuān)業(yè)規(guī)范的護(hù)理服務(wù)。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理人員配備標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)發(fā)展康復(fù)護(hù)理、老年護(hù)理、家庭護(hù)理等適應(yīng)不同人群需要的護(hù)理服務(wù)，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇四

xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。

面對(duì)挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對(duì)機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。



全院現(xiàn)有職工 人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師 人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師 人，藥劑師 人，開(kāi)設(shè)病床 張，院外門(mén)診 個(gè)。


截止11月底，全院完成門(mén)診人次量 人次，其中急診 人次；完成住院治療 人次，治愈率為 ％，好轉(zhuǎn)率為 ％，死亡率為 ％；平均每一患者住院日為 天；搶救危重病人 人次，搶救成功率達(dá) %，出入院診斷符合率 %，床位使用率 ％，單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元，其中藥品收入占 ％；人均門(mén)診費(fèi)用為 元，平均每一出院人次費(fèi)用 元。

從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。



一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《xx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。

二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的`胸懷，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。

三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信賴。

四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。

按照醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。



xxxx年我院共到縣市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修4人次，其中急診醫(yī)學(xué)一人，婦產(chǎn)科一人，放射一人，管理一人。通過(guò)培訓(xùn)，顯著提高了我院的業(yè)務(wù)水平與管理水平。

五、硬件建設(shè)著有成效

為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。年內(nèi)醫(yī)院先后投資1。2萬(wàn)元生化分析儀一臺(tái)、制氧機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床1張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。


今年，堅(jiān)持對(duì)各村衛(wèi)生工作人員開(kāi)展每月一次的例會(huì)，做到上情下傳，下情上報(bào)；預(yù)防接種工作中，四苗接種率達(dá)96％，新生兒乙肝疫苗接種率為98％，順利完成兩次全省麻疹強(qiáng)化工作，接種率達(dá)98%；發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人4例，轉(zhuǎn)診4例，進(jìn)行督導(dǎo)治療3人。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開(kāi)展順利，參保率達(dá)85.9％。一體化管理工作中，按六個(gè)統(tǒng)一的要求，促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道，今年全鄉(xiāng)衛(wèi)生室按一體化管理，確保了藥品質(zhì)量，降低了虛高藥價(jià)。為進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼保健工作，婦幼人員保與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調(diào)查、動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦45人，高危孕婦19人，全年住院分娩42人，高危住院分娩率達(dá)96％，住院分娩率達(dá)95.6％；



工繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。



根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類(lèi)管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《四川省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。

九、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇五

一年來(lái)，在院長(zhǎng)和業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，科主任領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如治療護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑每周查對(duì)，每周一由治療班護(hù)士和護(hù)理班護(hù)士總核對(duì)1次，并有記錄。

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì)，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

1、開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人進(jìn)行精神科多發(fā)病種的健康教育。

2、對(duì)新上崗的.護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度及專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)，并讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士做帶教老師，讓其更快的適應(yīng)精神科的工作流程。

1、每季度對(duì)在崗護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)操作考核，護(hù)理人員無(wú)菌觀念較強(qiáng)，操作規(guī)范，僅有個(gè)別人員操作完成后消毒液杯蓋忘記蓋上，較上次有進(jìn)步。業(yè)務(wù)理論考核成績(jī)達(dá)到90%以上。

2、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月一次護(hù)理查房，讓所有護(hù)理人員在查房中學(xué)習(xí)精神科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及各種疾病的護(hù)理注意事項(xiàng)。

3、本年度有1名護(hù)士參加護(hù)理本科函授教育，有1名護(hù)士參加護(hù)理專(zhuān)科函授教育，一名晉級(jí)護(hù)師，護(hù)理姐妹們的學(xué)習(xí)熱情很高。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、科室堅(jiān)持每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。每季度對(duì)紫外線燈管進(jìn)行一次強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。

3、一次性用品使用后集中處理。

4、治療室能堅(jiān)持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地，用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治療盤(pán)，治療桌等。

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，開(kāi)展了精神科病人的健康宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人及其家屬認(rèn)識(shí)疾病的發(fā)生、治療、康復(fù)、相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及生活訓(xùn)練，康復(fù)指導(dǎo)等方面的知識(shí)。

2、對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。

3、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。

1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2、由于病房條件有限，所致優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開(kāi)展難度較大。

3、護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范，個(gè)別的交班報(bào)告書(shū)寫(xiě)字跡不清晰，有涂改。

4、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理做的不是很盡人意。

5、由于病房條件有限，病房的管理也尚不盡人意。

一年來(lái)病房的護(hù)理工作在院長(zhǎng)的重視、支持和幫助下，護(hù)理質(zhì)量和職業(yè)道德的建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。新的一年新的開(kāi)始，我們?nèi)w護(hù)理姐妹們一定會(huì)齊心協(xié)力把護(hù)理工作做好！

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇六

退役軍人接收?qǐng)?bào)到工作既是一項(xiàng)嚴(yán)肅的思想政治工作，又是一項(xiàng)重要的服務(wù)性工作，這項(xiàng)工作做得如何，對(duì)于穩(wěn)定退伍軍人的思想情緒和妥善安置都起著十分重要的作用。為了做好這項(xiàng)工作，我們從去年的11月20日起就開(kāi)始從縣委組織部、民政局、人武部抽調(diào)人員，充實(shí)力量，聯(lián)合辦公，一條龍服務(wù);懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的接待氣氛;熱情主動(dòng)為他們泡茶、讓座、問(wèn)好;與他們親切交談，了解他們?cè)诓筷?duì)的特長(zhǎng)、身體狀況和回鄉(xiāng)后生產(chǎn)生活上遇到的實(shí)際困難。對(duì)帶傷帶病回鄉(xiāng)的，送他們到醫(yī)院檢查;對(duì)傷病情嚴(yán)重的，及時(shí)與部隊(duì)聯(lián)系，將他們退回部隊(duì)繼續(xù)治療。對(duì)在生產(chǎn)、生活上遇到的一些實(shí)際困難，及時(shí)與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)系，要求鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府進(jìn)行走訪調(diào)查，盡可能地幫助解決一些實(shí)際困難。每天做好退伍軍人的報(bào)到、檔案接收、預(yù)備役登記、黨、團(tuán)組織、糧戶關(guān)系等手續(xù)辦理的同時(shí)，我們主動(dòng)地向退伍軍人宣講國(guó)家的安置政策、我縣在鄉(xiāng)退伍軍人在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮各自的特長(zhǎng)、尋找自我安置渠道，走艱苦創(chuàng)業(yè)、勞動(dòng)致富、科技致富的典型事例，振作他們的精神，堅(jiān)定他們?yōu)榧亦l(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作貢獻(xiàn)的信心，架起我們和退伍軍人感情上的橋梁。

二、采取有力措施，解決安置工作中的遺留問(wèn)題。

近兩年來(lái)，我縣少數(shù)部門(mén)和單位的領(lǐng)導(dǎo)國(guó)防意識(shí)、法制觀念淡薄，不講政治不顧大局，片面強(qiáng)調(diào)本部門(mén)本單位的困難，拒絕接受政府指令性分配的安置任務(wù);有的單位接收了安置任務(wù)，卻不安排上崗;有的父母不在同一單位，雙方單位相互推諉;有的單位借“誰(shuí)家的孩子誰(shuí)家抱”為由拒絕接收統(tǒng)分任務(wù)。這樣導(dǎo)致退伍軍人的情緒極不穩(wěn)定，來(lái)信來(lái)訪不斷。根據(jù)這一情況，我們跟蹤調(diào)查了x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和x個(gè)縣直機(jī)關(guān)單位，發(fā)現(xiàn)x—x年安排的城鎮(zhèn)退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官中有x名安置對(duì)象未得到妥善安置，我們及時(shí)向縣委、縣政府進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)，并向縣人民政府寫(xiě)出了《關(guān)于已安置的城鎮(zhèn)退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官上崗難的請(qǐng)示》，得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)注。x月份，縣委督查室、政府督查室發(fā)出了限期整改的通知書(shū)。由于政府措施有力，很快解決了x名安置對(duì)象上崗的問(wèn)題。

三、嚴(yán)格政策、法規(guī)，爭(zhēng)取政府重視，做好安置工作。

今年，我縣回鄉(xiāng)城鎮(zhèn)退役士兵x人，轉(zhuǎn)業(yè)士官x人，傷殘軍人x人，共計(jì)x人。我們依據(jù)安置法規(guī)對(duì)這些對(duì)象進(jìn)行了嚴(yán)格審查，查出了占用農(nóng)村指標(biāo)入伍、無(wú)安置卡的x人，共計(jì)x人沒(méi)有納入安置，實(shí)際安置城鎮(zhèn)退役士兵x人、轉(zhuǎn)業(yè)士官x人，傷殘軍人x人，共計(jì)x人。面對(duì)今年安置任務(wù)重，難度大的局面，我們主動(dòng)與勞動(dòng)、人事、編委、監(jiān)察、財(cái)政等部門(mén)密切配合，協(xié)商安置的渠道和措施，對(duì)縣直務(wù)行政事業(yè)單位逐個(gè)核算工勤編制，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)核算二級(jí)機(jī)構(gòu)自收自支的編制，合理制定安置分配方案，依照有關(guān)安置政策及時(shí)向縣委、政府、安置領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，專(zhuān)題召開(kāi)了政府常務(wù)會(huì)議，多次召開(kāi)安置領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，研究分配方案，以政府指令性分配、強(qiáng)制性安置為原則，即堅(jiān)持按系統(tǒng)、按職工人數(shù)比例包干安置和“誰(shuí)家的孩子誰(shuí)家抱”的辦法，下發(fā)了《關(guān)于做好x年度退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官安置工作的通知》(政以[x]x號(hào))文件，同時(shí)還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人、組織委員及有接收任務(wù)的部、辦、委、局、企事業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人和人事政工干部參加的退伍士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官的安置工作會(huì)議?？h委、人大、政協(xié)、政府、人武部的領(lǐng)導(dǎo)親自參加。縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)蔣立軍同志作了《在全縣退伍安置工作會(huì)議上的講話》，各部門(mén)、各單位要統(tǒng)一思想，講政治，顧大局，把做好退伍軍人安置工作是法律賦予的神圣職責(zé)和義務(wù)，是鞏固國(guó)防和加強(qiáng)軍隊(duì)建設(shè)的需要，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的需要，是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，一定要把退伍安置工作當(dāng)作一項(xiàng)特殊的政治任務(wù)來(lái)完成。由于縣委、政府的高度重視，各部門(mén)的密切配合和大力支持，我縣今年的退伍軍人安置工作進(jìn)展順利，也是近幾年安排得最好的一年，到目前為止，除xxxx年度、xxxx年度國(guó)稅局、農(nóng)行、信用聯(lián)社、移動(dòng)公司x名安置對(duì)象單位未接收到位外，其余的x人都已安置了單位，有80%的行政事業(yè)、財(cái)政全額撥款、差額撥款和綜合預(yù)算單位，20%安置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)機(jī)構(gòu)自收自支和省屬企業(yè)單位，x名安置對(duì)象自愿申請(qǐng)自謀職業(yè)，享受了政府給予的一次性自謀職業(yè)的補(bǔ)助金，共計(jì)x萬(wàn)元整，使安置對(duì)象及家屬滿意，社會(huì)反映良好。

四、做好農(nóng)村退役士兵和軍地兩用人才開(kāi)發(fā)工作。

我縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣，兵源主要是來(lái)自農(nóng)村，今年我縣退伍軍人中農(nóng)村退伍軍人就有x人，占退伍總?cè)藬?shù)的76%左右，是一支振興我縣經(jīng)濟(jì)的主力軍。我們對(duì)這批主力軍沒(méi)有忽視，他們一回到家，我們就要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到他們家進(jìn)行真走訪調(diào)查，摸清他們的思想動(dòng)態(tài)，了解他們生產(chǎn)、生活上的具體問(wèn)題，請(qǐng)他們參加所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的春節(jié)擁軍優(yōu)屬座談會(huì)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。我們認(rèn)真審查每個(gè)退伍軍人的檔案，將他們?cè)诓筷?duì)愛(ài)好、特長(zhǎng)、表現(xiàn)、軍事技能、身體狀況做到心里有數(shù)，以便隨時(shí)向社會(huì)推薦，今年我們采取多層次、多渠道的辦法，做好農(nóng)村退伍軍人安置和兩用人才開(kāi)發(fā)工作。一是對(duì)有技術(shù)特長(zhǎng)的，退伍辦直接為他們牽線搭橋推薦到廣州、深圳、珠海、杭州、長(zhǎng)沙、株洲等地做保安、炊事員、汽車(chē)司機(jī)、汽車(chē)修理、水電工等工作x多人，被用人單位錄用x余人;二是鼓勵(lì)他們“八仙過(guò)海，各顯神通”，自找門(mén)路自我安置;三是對(duì)無(wú)技術(shù)特長(zhǎng)的，要求他們立足本地走科技致富的門(mén)路，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)、種殖業(yè)、運(yùn)輸業(yè)及其它服務(wù)行業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣今年回鄉(xiāng)的農(nóng)村退伍軍人有95.6%以上都能找到合適的勞動(dòng)場(chǎng)所，改變了過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那種農(nóng)村退伍軍人安置難，城鎮(zhèn)退伍安置易的局面。

五、積極參入征兵工作，及時(shí)發(fā)放軍人安置優(yōu)待證。

去年我縣冬季征集新兵x人，其中農(nóng)村士兵x人，城鎮(zhèn)士兵人(女兵x人，大學(xué)生入伍的x人)。填發(fā)了農(nóng)村士兵安置優(yōu)待證x人，城鎮(zhèn)士兵優(yōu)待安置卡x人，較好地控制了城鎮(zhèn)青年的征集比例，為減輕我縣安置負(fù)責(zé)起到了一定的作用。

六、存在的問(wèn)題和建設(shè)。

比較突出的問(wèn)題是：一些省市單位拒絕接收當(dāng)?shù)卣峙涞慕y(tǒng)分任務(wù)和自己應(yīng)該接收的子弟，如信用聯(lián)社、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、國(guó)稅局、工商行政管理局、電信局、移動(dòng)公司，他們以沒(méi)有人事權(quán)為由進(jìn)行推諉，以有錢(qián)為優(yōu)勢(shì)，愿繳納4—5萬(wàn)元的有償轉(zhuǎn)移資金，一方面不愿接收自己退伍的子弟，另一方面更拒絕政府分配的統(tǒng)分任務(wù)。如此下去，退伍軍人安置更難。

在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下，進(jìn)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的退伍軍人安置工作很不適應(yīng)，因此難度很大，鼓勵(lì)自謀職業(yè)，地方財(cái)政緊張，一時(shí)難以解決。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，鼓勵(lì)退役士兵自謀職業(yè)是唯一發(fā)展方向，建議上級(jí)部門(mén)下?lián)芤欢ǖ淖灾\職業(yè)的經(jīng)費(fèi)，出臺(tái)自謀職業(yè)的優(yōu)惠政策，解決安置難的問(wèn)題。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇七

20xx年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及十六屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機(jī)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?；仡櫼荒?，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

今年年初，省衛(wèi)生廳提出了開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動(dòng)，我院以此作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。

3、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。在醫(yī)院大門(mén)口醒目位置制作了實(shí)踐三個(gè)代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的巨幅宣傳欄，把創(chuàng)建活動(dòng)置于群眾的監(jiān)督之下，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡(jiǎn)報(bào)，同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳，為創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。學(xué)習(xí)動(dòng)員后，各科室紛紛遞交了決心書(shū)，堅(jiān)定地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠(chéng)信醫(yī)生、樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心，護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了塑造護(hù)士形象、打造護(hù)士形象品牌的倡議書(shū)，院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠(chéng)信醫(yī)院、爭(zhēng)創(chuàng)滿意醫(yī)院的演講比賽。

創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)取得了醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費(fèi)用明顯控制的效果，達(dá)到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo)。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了16.18%，門(mén)診病人增加了4%，固定資產(chǎn)增加了1108萬(wàn)元。

我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)，將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市場(chǎng)、促進(jìn)發(fā)展的重要條件。為牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí)，我院開(kāi)展了十比十看以及3多、4好、28個(gè)一的活動(dòng)。

2、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛(ài)心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作，青年志愿者輪流參加愛(ài)心志愿服務(wù)活動(dòng)。他們積極主動(dòng)幫助病人解決就診中的困難，熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。

3、完善了院長(zhǎng)代表接待日制度。在門(mén)診部一樓大廳設(shè)立了院長(zhǎng)代表接待處，聽(tīng)取社會(huì)各界群眾、病人及家屬對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議，協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)處理緊急情況，及時(shí)為病人排憂解難。

4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬(wàn)元，添置了200多臺(tái)彩電，住院病人均可收看有線電視。

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。

1、進(jìn)一步落實(shí)了五項(xiàng)核心制度。首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對(duì)制度等制度規(guī)范，定期督查，找出問(wèn)題，制定措施，加以改進(jìn)。

3、特色專(zhuān)科，打造技術(shù)品牌。隨著移動(dòng)式心血管介入c臂系統(tǒng)、關(guān)節(jié)鏡、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用，心內(nèi)科開(kāi)展了冠狀動(dòng)脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù)，微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀，在認(rèn)真總結(jié)既往膽囊切除、膽總管切開(kāi)取石、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上，已成功運(yùn)用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補(bǔ)、腎囊腫去頂術(shù)等方面，這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌，產(chǎn)生了特色效應(yīng)。

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無(wú)形力量，倡導(dǎo)以人為本、以德為先，樹(shù)立醫(yī)院的最佳形象。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1、進(jìn)一步塑造醫(yī)院新形象。我院提出了正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng)新、永攀高峰的新形象，以此規(guī)范我們的言行，振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。

2、設(shè)計(jì)制作了院旗、院徽。步入醫(yī)院花園，首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚(yáng)的國(guó)旗、紅十字會(huì)旗、院旗。10月1日，我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個(gè)人字，其含義為：以人為本，以病人為中心，時(shí)刻把病人放在心中，奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。

3、語(yǔ)言標(biāo)識(shí)充滿文明、溫馨、親情，提升了醫(yī)院的文化品位。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心、生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛(ài)健康、呵護(hù)生命，醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)梯內(nèi)樓層分布圖下方有比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心，方便病人措施宣傳版下有珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì)，播撒每一份真情，這些語(yǔ)言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色。

1、路段管理成效顯著。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定，路段巡查不留死角，教育勸導(dǎo)不厭其煩，嚴(yán)管重罰不留情面，敢于碰硬。教育勸導(dǎo)3900人次，處罰違章280余人次，糾章（人力三輪車(chē)、板車(chē)進(jìn)街）900余人次，糾正摩托車(chē)、自行車(chē)在人行道上行駛600余人次，清除牛皮癬、小廣告6200多塊，拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個(gè)，防盜網(wǎng)改造34處，督促拆除臨街空調(diào)外機(jī)67處，4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化，圓滿完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù)，得到了宋晨光書(shū)記、楊憲萍市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)，先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位，3次評(píng)為片區(qū)考核優(yōu)勝單位，6次評(píng)為周紅旗路段單位，潘學(xué)武同志2次被評(píng)為先進(jìn)路段長(zhǎng)。

群眾利益無(wú)小事，醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，要?jiǎng)?chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問(wèn)題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效控制，同時(shí)，特別注意關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，對(duì)其醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免。

1、為病人減輕負(fù)擔(dān)。取消了一、二、三級(jí)護(hù)理費(fèi)，降低普通病房床位費(fèi)。控制各科室藥品比例，超過(guò)比例的要扣績(jī)效工資，堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品，科學(xué)合理診治，減輕病人負(fù)擔(dān)。

2、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。對(duì)特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者，醫(yī)療費(fèi)實(shí)行三免四減半。三免：門(mén)診患者免交普通門(mén)診掛號(hào)費(fèi)、注射手續(xù)費(fèi)、換藥手續(xù)費(fèi)；四減半：住院患者的三大常規(guī)檢查費(fèi)、胸片檢查費(fèi)、普通床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)各減免50%。今年以來(lái)已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬(wàn)元。

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特點(diǎn)，將糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合。

1、強(qiáng)化教育，構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。強(qiáng)化教育是增強(qiáng)自警自律意識(shí)的重要課程。今年我院開(kāi)了5次會(huì)，上了3堂課，來(lái)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。5次會(huì)即：院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、中心學(xué)習(xí)組會(huì)、中層干部會(huì)、副高以上專(zhuān)家座談會(huì)、全院職工會(huì)，學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中收受紅包或回扣行為的處理規(guī)定的通知》，收看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》的錄像；3堂課即：一是邀請(qǐng)了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文，從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī)；二是邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專(zhuān)題報(bào)告；三是潘學(xué)武院長(zhǎng)結(jié)合工作實(shí)際，為中層干部、黨員上了一堂《正確對(duì)待和運(yùn)用權(quán)力，做廉政勤政的模范》黨課，教育大家要自重、自省、自警、自律，做廉潔行醫(yī)的模范。

2、扎實(shí)開(kāi)展衛(wèi)生行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理月活動(dòng)。為進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng)，我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理月，分4個(gè)片召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì)，對(duì)照行風(fēng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾，在宜春電視臺(tái)、宜春日?qǐng)?bào)公開(kāi)我院的服務(wù)承諾：六必須、六做到、六不準(zhǔn)。

3、聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員。為及時(shí)收集社會(huì)對(duì)我院行業(yè)作風(fēng)的意見(jiàn)，我院聘請(qǐng)了12名省、市人大代表、政協(xié)委員作為社會(huì)監(jiān)督員，反饋的'意見(jiàn)對(duì)我院強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)起了很大的作用。同時(shí)每月進(jìn)行一次門(mén)診及住院病人的滿意度調(diào)查，以及召開(kāi)病區(qū)工休會(huì)，聽(tīng)取患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)醫(yī)院的工作，提升服務(wù)水平。

4、對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾。為堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，今年3月至5月，我院以科室為單位，對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾，取得了明顯的成效，自查后藥品比例下降了9個(gè)百分點(diǎn)。

管理出效益，在醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，只有通過(guò)卓有成效的管理，才有可能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出一籌，占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機(jī)制。今年我院進(jìn)一步深化了人事、分配、后勤改革，取得了較好的成效。

1、激活了選人用人機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗(yàn)，深化人事制度改革。第一，減員增效。對(duì)男滿50周歲、女滿45周歲的工人，及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實(shí)行院內(nèi)退休，4月份有17人院內(nèi)退休。第二，競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)新增或空缺的崗位，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗，有40位同志報(bào)名參加競(jìng)聘，其中5位同志通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗到達(dá)新的工作崗位。

2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、績(jī)考核辦法，績(jī)效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進(jìn)行一次院長(zhǎng)綜合工作管理考核，藥品比例超標(biāo)的科室要扣績(jī)效工資。

3、鞏固后勤改革的成效。著力于建立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式。后勤總公司所屬24人工資、獎(jiǎng)金均由公司自負(fù)。今年初，總公司擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍，將醫(yī)院食堂收回，由公司經(jīng)營(yíng)，公司投入20萬(wàn)元對(duì)食堂進(jìn)行重新裝修，食堂的面貌煥然一新，經(jīng)營(yíng)面積由原來(lái)2層增加至3層。

盡管我院2004年各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù)，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。今后，我院將認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍，盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù)。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇八

時(shí)光荏苒，2015年很快過(guò)去了，回首這一年內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在這一年中與維修主管領(lǐng)導(dǎo)參與設(shè)備管理，設(shè)備預(yù)防性維護(hù)，為醫(yī)院設(shè)備維修和利用做出了較大貢獻(xiàn)，以保障了醫(yī)院的日常服務(wù)。

一、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真做好本職工作。在這一年的時(shí)間里，我能遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，立足本職，做好維修工作。醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院重要部分，而維修是后勤工作的重要一環(huán)。一流的后勤服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。因此，我以服務(wù)臨床為工作理念，盡職盡責(zé)地做好本職工作，從小事做起，切實(shí)為臨床服務(wù)。

二、虛心學(xué)習(xí)，熟悉醫(yī)院維修工作，及安全生產(chǎn)。在這兩年時(shí)間里，我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的電器維修方面的知識(shí)和水暖維修方面的知識(shí)，順利考取了電工維修操作證，高配證，電梯操作證等，以及床頭呼叫鈴的維修。

在工作上，我能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，做好電工維修工作。對(duì)醫(yī)院使用的電燈，電子設(shè)備(非醫(yī)療專(zhuān)業(yè)設(shè)備)的情況進(jìn)行熟習(xí)，并研究如何維修。在維修時(shí)能做到認(rèn)真仔細(xì)，遇到現(xiàn)場(chǎng)解決不了問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，妥善處理各種問(wèn)題與設(shè)備的維修。

三、防微杜漸，加強(qiáng)日常巡檢力度。根據(jù)院部的要求，維修組每天都會(huì)進(jìn)行全院巡檢，了解臨床的反饋情況，防微杜漸，做好各項(xiàng)維修工作，每周科內(nèi)學(xué)習(xí)，講解用電安全方面的文章以提高每一位職工的用電安全意識(shí)。在平日金工維修和電工維修期間，我能夠做到嚴(yán)格遵守操作流程，牢記規(guī)章制度，切實(shí)做到生產(chǎn)工作零事故，定期做好設(shè)備檢修和保養(yǎng)記錄，高低壓配電柜的日常巡檢記錄，針對(duì)天氣變化時(shí)，對(duì)太陽(yáng)能、空氣能的加熱時(shí)間、景觀燈開(kāi)啟時(shí)間及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到了節(jié)能的效果。天氣轉(zhuǎn)冷時(shí)，每天對(duì)太陽(yáng)能、空氣能進(jìn)行兩次巡查，適當(dāng)調(diào)高太陽(yáng)能、空氣能熱水的溫度，以保障病區(qū)的熱水供應(yīng)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

維修技術(shù)，增收節(jié)支，刻苦攻關(guān)，保證企業(yè)電氣高效運(yùn)行的同時(shí)還為企業(yè)節(jié)支作出了貢獻(xiàn)。我主要做了以下工作：

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。端正工作態(tài)度，起到模范帶頭作用。

多年來(lái)的工作實(shí)踐中，我深深的體會(huì)到?jīng)]有堅(jiān)定正確的政治方向，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為提高思想政治水平，多年來(lái)養(yǎng)成關(guān)心國(guó)家大事的習(xí)慣，關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸行動(dòng)中，時(shí)刻保證自己的行動(dòng)與黨的政策路線相一致，向身邊的先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)。有人說(shuō)，一個(gè)人要成才，必須先做人，此中道理不言而喻。一個(gè)人的事業(yè)成功，必須要先學(xué)會(huì)怎樣做人，特別是維修電工這項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，做事要用心，干事要專(zhuān)心，學(xué)習(xí)要虛心，容不得半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。所以工作態(tài)首先要端正。工作中，更要不斷學(xué)習(xí)，隨時(shí)監(jiān)督檢查，特別是隨著設(shè)備老化故障點(diǎn)日益增多，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，絕不能草草了事。努力做到以下幾點(diǎn)：一是遇到臟、累、苦、險(xiǎn)工作時(shí)，搶在職工前頭干；二是遇到技術(shù)性難題是挺身而出，利用自己的最大努力克服技術(shù)難關(guān)；三是要求自己勇于承擔(dān)責(zé)任，我始終認(rèn)為作為班組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)水平等諸多方面要比一般員工強(qiáng)一些。嚴(yán)格要求自己，起到模范帶頭作用。所以，在實(shí)際工作中，我的表現(xiàn)的到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一直認(rèn)同，為其他職工尤其是年輕人樹(shù)立了良好榜樣。

二、sfj漿紗機(jī)的雙變頻改造（合作）sfj漿紗機(jī)，系蘇北紡織機(jī)械廠50年代生產(chǎn)的老式漿紗機(jī)。原來(lái)傳動(dòng)是靠繼電器和交流接觸器帶動(dòng)液壓系統(tǒng)進(jìn)行控制，其故障率較高，維修困難，且由于設(shè)備老化元器件已無(wú)處購(gòu)買(mǎi)，影響生產(chǎn)效率。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，難以適應(yīng)市場(chǎng)及客戶的供應(yīng)要求。為了改變這種狀況，對(duì)其進(jìn)傳動(dòng)進(jìn)行了由液壓系統(tǒng)控制向雙變頻器控制系統(tǒng)的改造。具體我們采用西門(mén)子plccpu224cn一臺(tái)、ev223擴(kuò)展一臺(tái)、倫茨ev9326變頻器2臺(tái)、abb11kw（四級(jí)）電動(dòng)機(jī)一臺(tái)、abb7.5kw（六級(jí)）電動(dòng)機(jī)一臺(tái)、weinvievmt506mv5.7″觸摸屏一臺(tái)，對(duì)該設(shè)備進(jìn)行改造。我們用觸摸屏來(lái)顯示參數(shù)和設(shè)定參數(shù)，并將電氣故障以及不同工作狀態(tài)下的梯形圖顯示在不同的頁(yè)面上，方便電工維修，大大提高了生產(chǎn)效率，改造的費(fèi)用僅需五萬(wàn)余元，而買(mǎi)一臺(tái)同樣性能的漿紗機(jī)則需幾十萬(wàn)元，為企業(yè)節(jié)約了資金。該設(shè)備已于2007年6月投入運(yùn)行，目前狀況良好。

通過(guò)這個(gè)工程，我掌握了用變頻器調(diào)整線速度同步以及恒張力收放卷這項(xiàng)技術(shù)，為我們后來(lái)實(shí)施的祖克漿紗機(jī)的雙變頻改造打下了基礎(chǔ)。

三、本寧格zc整經(jīng)機(jī)電氣系統(tǒng)及傳動(dòng)系統(tǒng)的改造（合作）。

本寧格zc整經(jīng)機(jī)是我廠2006年買(mǎi)回的舊設(shè)備，在安裝時(shí)我們發(fā)現(xiàn)少了三塊主控電路板，而且液壓馬達(dá)也是壞的，而到瑞士廠家買(mǎi)每塊電路板需1萬(wàn)5千元人民幣，需要投入大量資金，如果不修復(fù)就只能報(bào)廢了。為了讓這臺(tái)設(shè)備起死回生，我和我們處的工程技術(shù)人員經(jīng)過(guò)研究，將它有普通的電氣－液壓控制改為plc變頻器液壓控制。決定用西門(mén)子plc224一臺(tái)、擴(kuò)展一臺(tái)、春日kfc7.5kw變頻器一臺(tái)、觸摸屏mt510tv一臺(tái)、變頻馬達(dá)一臺(tái)對(duì)該設(shè)備進(jìn)行改造。經(jīng)過(guò)大家不懈的努力，這臺(tái)瀕臨報(bào)廢的設(shè)備又煥然一新，投入使用，為企業(yè)節(jié)約資金。自06年運(yùn)行至今，狀況良好，獲得生產(chǎn)車(chē)間好評(píng)。此項(xiàng)改造榮獲集團(tuán)2007年技術(shù)革新一等獎(jiǎng)。。

四、sfj漿紗機(jī)碼表的開(kāi)發(fā)與制作漿紗機(jī)的原來(lái)的碼表使用的是gjs-11電子式碼表，已經(jīng)用了二十多年了，經(jīng)常出現(xiàn)長(zhǎng)短碼，導(dǎo)致經(jīng)軸大小不均勻，造成質(zhì)量事故。為了避免長(zhǎng)短碼，車(chē)間專(zhuān)門(mén)派人每班拉紗校對(duì)，這樣也不能從根本上解決長(zhǎng)短碼問(wèn)題，嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。而且，碼表元部件容易損壞，維修工作量大。我們用西門(mén)子plccpu221和西門(mén)子td200文本對(duì)該設(shè)備進(jìn)行改造。目前已使用了五年多，狀況良好，再?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)長(zhǎng)短碼的現(xiàn)象。計(jì)長(zhǎng)更加精準(zhǔn)、可靠。

該分絞機(jī)是二十幾年前從日本進(jìn)口的設(shè)備，由于多年未使用，其電氣單元已殘缺不全，而且該機(jī)型由于年代久遠(yuǎn)，廠家已不再生產(chǎn)，其配件也無(wú)處購(gòu)買(mǎi)。該機(jī)器也是企業(yè)07年從外廠購(gòu)入的廢舊設(shè)備。

我根據(jù)原機(jī)的說(shuō)明書(shū)和電路圖，結(jié)合設(shè)備本身進(jìn)行研究，并反復(fù)試驗(yàn)，最終用西門(mén)子logo代替了原有的控制線路，實(shí)現(xiàn)了其原有各種功能，現(xiàn)已投入生產(chǎn)一年多，使已瀕臨報(bào)廢的機(jī)器重新投入使用。

通過(guò)這項(xiàng)工作使我學(xué)會(huì)使用可編程邏輯控制器，對(duì)于較簡(jiǎn)單的邏輯控制可以不用可編程控制器，用它就可以滿足設(shè)備要求。

這項(xiàng)改造已于2007年7月完成，交付準(zhǔn)備車(chē)間正常使用，目前運(yùn)行良好。

六、本寧格zd整經(jīng)機(jī)電氣系統(tǒng)的改造（合作）本寧格zd整經(jīng)機(jī)是我們廠八十年代“221工程”引進(jìn)的，已有二十多年歷史。隨著時(shí)間的變化，電氣故障率越來(lái)越高，已經(jīng)到了嚴(yán)重影響生產(chǎn)的地步，為了改善這種狀況，我和我們的工程技術(shù)人員經(jīng)過(guò)研究，用西門(mén)子plc226cn一臺(tái)、觸摸屏一臺(tái)，將b1整經(jīng)機(jī)的電氣系統(tǒng)進(jìn)行了改造，取得了滿意的效果。

所限，越來(lái)越難以解決。該直流電機(jī)采用他勵(lì)方式控制，電樞換向器部分金屬片間斷點(diǎn)越來(lái)越多，原來(lái)通過(guò)給斷點(diǎn)及導(dǎo)通不良部位添錫條解決導(dǎo)電不良問(wèn)題。后來(lái)，斷點(diǎn)越來(lái)越多，造成電機(jī)升速時(shí)有時(shí)無(wú)，時(shí)快時(shí)慢，嚴(yán)重影響設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。該直流升速電機(jī)屬于進(jìn)口電機(jī)，購(gòu)買(mǎi)新電機(jī)需2萬(wàn)多元資金，且很難買(mǎi)到。該電機(jī)僅僅80w，體型小巧，由于安裝部位所限，國(guó)產(chǎn)電機(jī)難以替代。經(jīng)過(guò)我仔細(xì)分析研究其升速系統(tǒng)電氣工作原理，采用了plc及變頻器控制普通交流電機(jī)替代。成功的解決了zd整經(jīng)機(jī)的升速控制問(wèn)題，并且故障率大大降低。運(yùn)行至今狀況良好，受到生產(chǎn)車(chē)間的贊譽(yù)和集團(tuán)設(shè)備管理部門(mén)的肯定。

八、漿紗機(jī)“著火”車(chē)頭線路的恢復(fù)工作。07年，企業(yè)購(gòu)回一臺(tái)湖州的著火機(jī)臺(tái)，s222型祖克漿紗機(jī)。車(chē)頭線纜全部燒毀，在沒(méi)有圖紙的情況下，我?guī)ьI(lǐng)組員熟悉機(jī)械狀況，仔細(xì)分析漿紗機(jī)工作原理結(jié)合s432型漿紗機(jī)的圖紙，對(duì)其進(jìn)行了線路恢復(fù)以及安裝工作。不到20天使其運(yùn)轉(zhuǎn)正常，為企業(yè)節(jié)約資金的同時(shí)提升了生產(chǎn)能力。

九、漿紗機(jī)和整經(jīng)機(jī)的整體搬遷工作。07年底，由于企業(yè)整體生產(chǎn)布局的需要，我們對(duì)4臺(tái)祖克漿紗機(jī)和5臺(tái)整經(jīng)機(jī)進(jìn)行了整體搬遷工作。當(dāng)時(shí)時(shí)間緊，任務(wù)重。除了7＃漿紗機(jī)從拆到運(yùn)行起來(lái)用了近一個(gè)月時(shí)間外，其余漿紗機(jī)臺(tái)平均每臺(tái)22天就安裝到位，而且是邊生產(chǎn)邊安裝，日常維修工作和安裝工作兩不誤，在連同組員共只有四人的情況下順利完成了9臺(tái)機(jī)器的整體搬遷工作，受到了集團(tuán)生產(chǎn)、設(shè)備部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間諸方面的一直肯定和贊譽(yù)。

十、對(duì)吊車(chē)主線纜的改造工作。

我們的漿紗維修區(qū)域共有六臺(tái)吊車(chē)，線路由于多年的使用以及工作任務(wù)繁重、工作環(huán)境惡略，反復(fù)的發(fā)熱短路，線路老化，陰雨天不時(shí)出現(xiàn)線纜“打火”現(xiàn)象。尤其是主回路控制電纜，故障頻發(fā)。我決定解決這一突出問(wèn)題，經(jīng)過(guò)留意實(shí)際使用的負(fù)荷情況，重新估算它的負(fù)荷電流，經(jīng)過(guò)合理估算，發(fā)現(xiàn)原來(lái)的舊線纜線線徑偏小，線纜載流能力有限。使用年限久了后，線纜的不合理性更加突出，造成故障增多。我增大了電纜的線徑，對(duì)無(wú)法使用的吊車(chē)線纜陸續(xù)進(jìn)行了逐一更換。更換后投入使用，08年至今，故障率又原來(lái)的一周維修兩三次降為一、兩個(gè)月一次，為保障生產(chǎn)順利進(jìn)行作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

十一、目前正在進(jìn)行的工作：1、對(duì)祖克漿紗機(jī)烘桶溫度控制系統(tǒng)的改造。2、對(duì)祖克漿紗機(jī)ab張力儀控制系統(tǒng)的電動(dòng)化改造。3、祖克漿紗機(jī)計(jì)長(zhǎng)儀表的改造。4、舊藤堂結(jié)經(jīng)機(jī)電箱供電部分的改造。5、本寧閣整經(jīng)機(jī)巡回風(fēng)扇線路的改造。

自從事本職工作以來(lái)，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德。

水平，認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開(kāi)展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整履行好工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng)，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人任職以來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。

沒(méi)有堅(jiān)定真確的政治方向，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政。

治思想素質(zhì)，這幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去，保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí)，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說(shuō)：一個(gè)人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說(shuō)：一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專(zhuān)心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。

二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用。

自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始，我就從事所有電工事務(wù)，包括所有基建時(shí)期的安全和。

質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題，決不能草草了事，否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除，這就是我們電工管理一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位電工班班長(zhǎng)，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時(shí)的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求，一要在遇到臟累苦險(xiǎn)工作時(shí)搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中，有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間，為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我認(rèn)為既然自己準(zhǔn)備考一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí)，一般工人完成起來(lái)比較困難時(shí)，自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮，要做出技師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的。所以我要在公司發(fā)揮一名技師應(yīng)有的作用，樹(shù)立一名技師應(yīng)有的良好形象。

表根據(jù)每戶店面的容量分配，電表的型號(hào)為：電子式單相dds438型5-20a、10-40a、20-80a、電子式三相四線電子表20-80a.總計(jì)：2200只;協(xié)助施工隊(duì)對(duì)戶內(nèi)不規(guī)范線路整改1572戶。2、由于發(fā)展迅速經(jīng)營(yíng)戶用電需求逐年增加，中心投入巨資確保網(wǎng)架線、主線及戶內(nèi)線路供電安全。在5月份對(duì)各組團(tuán)的用電線路評(píng)估，對(duì)超負(fù)荷線路進(jìn)行增容：其中新裝50mm2銅芯電纜。高溫期間安裝空調(diào)專(zhuān)線80多戶;對(duì)市場(chǎng)傾斜的4根水泥電線桿更換地下電纜。緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過(guò)用電高峰期。3、西配電房對(duì)廣化鞋業(yè)基地供電是歷史遺留問(wèn)題，公司今年2月27日鞋業(yè)基地發(fā)生雙路電源倒送電事故，對(duì)市場(chǎng)供電產(chǎn)生極大的安全隱患。中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視，科室及時(shí)對(duì)東西配電房更換4臺(tái)dw16-2000a智能斷路器。在三方的調(diào)解下，科室安排電工組配合供電公司對(duì)鞋業(yè)基地用電分離工程完美竣工。

四、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

1、公司領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位，每次晨會(huì)科長(zhǎng)對(duì)每位成員出勤前和高空。

西配電房、廂式配電室專(zhuān)人值班制，及時(shí)排除設(shè)備故障并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄，確保各回路運(yùn)行可靠。3、每天對(duì)公司和廣化鞋業(yè)基地的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。還配合公司每月生產(chǎn)安全大檢查工作。對(duì)檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改。4、每星期五定期對(duì)定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。今年共計(jì)更換各類(lèi)路燈150余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理疑難的及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、在每次臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前對(duì)內(nèi)供電線路網(wǎng)、燈桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動(dòng)卷門(mén)、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。

四、全力配合設(shè)備修試，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。

結(jié)合用電低谷期機(jī)會(huì)，克服困難分路拉電，11月中旬對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)西配電房高壓電纜漏油放電，把原來(lái)70mm2銅芯高壓電纜更換120mm2銅芯高壓電纜。東西配電房低壓柜更換隔離開(kāi)關(guān)(2000a)2組、dw15斷路器(630a)3組、自愈式電容44只、切換接觸器5只零星小配件等。同時(shí)，對(duì)高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。

電房、廂變有功無(wú)功電表抄度，每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。3、做好供電設(shè)備維修、年檢報(bào)表。建立主要設(shè)備專(zhuān)戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目，更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。4、管理好電工倉(cāng)庫(kù)工作。定期做一次物品耗用報(bào)單及物品進(jìn)出庫(kù)存放表，對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存，對(duì)出庫(kù)的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。

六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平。

自2007年入廠至今從事電氣設(shè)備維修工作已有7年了，這期間經(jīng)歷了不少事情讓我學(xué)會(huì)了很多，剛進(jìn)入廠時(shí)由于對(duì)分廠還不是很了解，工作經(jīng)驗(yàn)也不足，很多工作一時(shí)還不能上手，然而隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，現(xiàn)在能夠做好分廠電氣設(shè)施日常養(yǎng)護(hù)維修工作，遇到疑難問(wèn)題和同事一起到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。故障排除后和大家討論故障原因以及在查找故障時(shí)所忽略的地方。從中吸取經(jīng)驗(yàn)這樣以后遇到類(lèi)似故障每個(gè)人都能獨(dú)立維修，還要學(xué)會(huì)舉一反三。2014年很快就要過(guò)去了，回首這一年內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在這一年與師傅、同事一起積極參與設(shè)備改造和改善，同時(shí)在工段長(zhǎng)的幫助下參與技改并持續(xù)改進(jìn)，為公司設(shè)備維修和利用做出了較大貢獻(xiàn)，保障了公司的生產(chǎn)任務(wù)順利完成。現(xiàn)將本人今年以來(lái)的工作總結(jié)如下：自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始，我就從事維修電工崗位。我已熟悉了分廠的環(huán)境和設(shè)備，重點(diǎn)就是通過(guò)查閱相關(guān)的資料、手冊(cè)、圖紙、說(shuō)明書(shū)，進(jìn)一步深入了解各機(jī)床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見(jiàn)故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。在日常工作中對(duì)維修方法總結(jié)記錄，這些資料是很有用的，是維修手段方面應(yīng)具備的條件?，F(xiàn)在的機(jī)床越來(lái)越先進(jìn)了，特別是數(shù)控機(jī)床具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，對(duì)比較常見(jiàn)的故障都能自我診斷，并把故障原因顯示出來(lái)，供維修人員參考。就算有些故障無(wú)法自診斷，如對(duì)機(jī)床的電氣原理比較熟悉，維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料，維修起來(lái)也是比較簡(jiǎn)單比較快的。從事電氣維修，特別是數(shù)控機(jī)床維修的，除了要掌握常用的電氣知識(shí)、電氣維修技術(shù)和電子電氣的維修技術(shù)，還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù)，現(xiàn)在的機(jī)床故障，不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清的了，很多都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間，我就找來(lái)大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書(shū)籍，不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識(shí)水平，另外還要通過(guò)請(qǐng)教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來(lái)了解有關(guān)的最新消息和資訊。除了掌握好理論知識(shí)外，主要的是要不斷實(shí)踐，積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)，有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上扎實(shí)的理論知識(shí)，檢修起電氣故障來(lái)才能得心應(yīng)手。邱家力師傅經(jīng)驗(yàn)豐富，維修起電氣故障來(lái)得心應(yīng)手，每次有維修任務(wù)時(shí)，我都會(huì)跟著他到維修現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)觀察他維修的過(guò)程，了解師傅是怎樣詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)人員，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的，通過(guò)做他的維修副手參與維修工作，從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經(jīng)驗(yàn)。除了跟師傅學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)參加維修工作外，還要設(shè)法找一些東西來(lái)維修，辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動(dòng)器、plc等各種各樣的電氣部件，有時(shí)間我就拿來(lái)解剖、分析，查找故障原因，并設(shè)法維修。雖然大部分修不好，但通過(guò)實(shí)踐，加深了自己的理論知識(shí)，增加了自己的維修經(jīng)驗(yàn)。另外，邱師傅因事沒(méi)來(lái)上班時(shí)，雖然經(jīng)驗(yàn)不是很足，維修技術(shù)不是很熟，也要敢于獨(dú)立維修，要抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，從實(shí)踐中摸索，找到一套適合自己的維修方法。在參與維護(hù)、維修工作中，也發(fā)現(xiàn)目前分廠電氣管理工作的一些不足，維護(hù)工作做得還不夠好，分廠很多機(jī)床電氣元件陳舊破損，線路油浸、老化，加之分廠長(zhǎng)年充滿油霧粉塵，很容易引起各種電氣故障。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修，無(wú)故障就閑著，應(yīng)該經(jīng)常到分廠去巡檢，查看一下電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況和線路情況，做好維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小，但也要重視，要不時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)引起故障。還有有些電線是多余的，為了減少故障因素和維修方便，最好拆去。只有平時(shí)維護(hù)得好，機(jī)床正常工作，才能充分利用好機(jī)床，創(chuàng)造大的效益。而一但機(jī)床（特別是數(shù)控機(jī)床）出現(xiàn)故障，即會(huì)影響車(chē)間的生產(chǎn)，要是出現(xiàn)大故障，造成停機(jī)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，對(duì)公司來(lái)說(shuō)就會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

要做一個(gè)合格的電氣維修人員，除了以上這些外，還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，要有比較齊備的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，要有比較廣的電氣安全常識(shí)，還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì)隨著我維修經(jīng)驗(yàn)的增加而增強(qiáng)。

我深知分廠電氣維修的重要性，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題，防止擴(kuò)大事故，決不能草草了事，否則后患無(wú)窮。不僅要確保設(shè)備的安全運(yùn)行，而且還要盡我所能壓縮熱停時(shí)間，做到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。這就是我們作為電氣維修人員的一種考驗(yàn)和責(zé)任。因此，在平時(shí)的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一是在遇到臟活累活險(xiǎn)活的時(shí)候搶在前頭干;二是在遇到技術(shù)性難題時(shí)挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。在公司分配任務(wù)時(shí)，對(duì)于一般完成起來(lái)可能比較困難的任務(wù)，自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān)，不能推諉扯皮，要勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用，樹(shù)立了應(yīng)有的良好形象。前段時(shí)間維修班重新合并，我在之期間服從領(lǐng)導(dǎo)安排，哪里需要就去哪里。但工作中有時(shí)不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。如有次夜班橋機(jī)的主電源故障，中班電工更換上去的通訊模塊本身就有問(wèn)題想到了，然而確忽略了電氣房的通訊模塊也是壞的這點(diǎn)。當(dāng)從另一臺(tái)橋機(jī)上拆下好的通訊模塊換掉中班更換上去的模塊試機(jī)后發(fā)現(xiàn)故障依然存在。這時(shí)按照自己的慣性思維再查別的元件有沒(méi)有損壞，經(jīng)過(guò)翻天覆地的查找確始終沒(méi)有查出毛病根源。在這查找的過(guò)程中由于注意力高度集中，查找的范圍不斷擴(kuò)大，忙了大半天還沒(méi)有結(jié)果，壓力與緊張隨之而來(lái)。思維也會(huì)混亂不再像一開(kāi)始那么清醒，始終沒(méi)想到最早的電氣房里的通訊模塊也是壞的。結(jié)果是我們電氣負(fù)責(zé)人連夜趕過(guò)來(lái)才排除了故障。

一門(mén)千變?nèi)f化的技術(shù)，不能生搬硬套讀課本知識(shí)，死背什么公式定理了，理論知識(shí)只是作為日后實(shí)踐維修排除故障的一種推理依據(jù)，在實(shí)踐工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到從未遇到的問(wèn)題。別人都說(shuō)老師傅還會(huì)遇到新問(wèn)題呢。如果只會(huì)背那些公式定理而不會(huì)應(yīng)用，那你所付出的一切努力都是徒勞的。還有很多技術(shù)是在書(shū)本里無(wú)法學(xué)到的，只有通過(guò)多做，日積月累，要想做一名好的維修電工不要過(guò)于相信新元件，甚至有時(shí)都不要相信自己眼睛所看到的，也許你眼睛所看到的都是假的。比如有測(cè)量時(shí)儀表本身出現(xiàn)了問(wèn)題，有時(shí)元件當(dāng)你量的時(shí)候是好的，但裝上通電使用一會(huì)就出現(xiàn)問(wèn)題，這時(shí)很有可能是元件的熱穩(wěn)定性不好，這時(shí)你測(cè)量所看到的就是假的。維修這種故障最好不要太相信儀表所測(cè)量到的數(shù)據(jù)，多找?guī)讉€(gè)同型號(hào)的元件裝上試用。要用自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷你所看到的一切。維修的經(jīng)驗(yàn)本來(lái)就是一筆很大財(cái)富，在這里就能體現(xiàn)出來(lái)。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇九

xx年是一個(gè)不平凡的一年，h1n1是對(duì)一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。大地震后，我們派出了一支醫(yī)療隊(duì)迅速趕赴災(zāi)區(qū)，搶救傷病員，一共救治了1000余例病人，其中手術(shù)200臺(tái)；手足口病期間，我們一共免費(fèi)接診病人323例，無(wú)一例死亡；治療三聚氰胺腎結(jié)石兒童，共12例。

在日常醫(yī)療工作中，全年收治了來(lái)自70個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1萬(wàn)余名患者，沒(méi)有出現(xiàn)任何政治、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和醫(yī)療差錯(cuò)、事故，取得了良好的社會(huì)效益，贏得了廣大患者的信賴。多次被xy省和xz市評(píng)為文明服務(wù)先進(jìn)單位和精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。在xx年的全省醫(yī)院代表大會(huì)上，xa科被譽(yù)為"傳播社會(huì)主義精神文明的窗口"、"新時(shí)期社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的一面旗幟"。

隨著改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。人們不僅抱怨"看病就醫(yī)難"，而且對(duì)那些態(tài)度生硬，吃、拿、卡、要等醫(yī)風(fēng)不正、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強(qiáng)烈不滿。我們通過(guò)調(diào)查分析認(rèn)為，xa科總的來(lái)說(shuō)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是好的，但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此，我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為xa科全面建設(shè)中的基礎(chǔ)工程，堅(jiān)持不懈地抓實(shí)抓好。

針對(duì)一些同志醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識(shí)不足、醫(yī)德理論欠缺的實(shí)際，我們發(fā)動(dòng)大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的名言，組織大家逐條學(xué)習(xí)；請(qǐng)德高望重的老專(zhuān)家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展，宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)范。介紹自己在長(zhǎng)期的實(shí)踐中進(jìn)行醫(yī)德修養(yǎng)的體會(huì)；開(kāi)展重溫"從醫(yī)誓言"和回顧"穿上白大褂的第一天"活動(dòng)，使大家自覺(jué)做合格的醫(yī)務(wù)工作者。

我們重點(diǎn)引導(dǎo)大家弄清社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系，使大家認(rèn)識(shí)到，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，病人處于被動(dòng)地位，醫(yī)務(wù)人員處于主動(dòng)地位；必須切實(shí)糾正和克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯(cuò)誤思想，樹(shù)立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。

我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng)，使大家懂得，救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義、對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任，對(duì)傷病員極端熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精，面向部隊(duì)、面向基層，為兵服務(wù)，艱苦奮斗，無(wú)私奉獻(xiàn)，正是具有衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，是衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn)。作為醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)該為所從事的職業(yè)感到自豪，珍惜廣大患者的信任。

我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的"窗口"的地位和特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展"四查四看"的揭短亮丑活動(dòng)，即查服務(wù)思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢；查服務(wù)技術(shù)，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度，看有無(wú)生、冷、硬、頂現(xiàn)象，查服務(wù)態(tài)度，看有無(wú)以醫(yī)謀私、吃請(qǐng)受禮現(xiàn)象。將查出的問(wèn)題及時(shí)處理并向全體人員通報(bào)。同時(shí)，開(kāi)展"微笑在病房"，"假如我是病人"，"讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護(hù)崗位上閃光"等活動(dòng)，不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺(jué)性。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇十

眼里無(wú)終點(diǎn)，心中沒(méi)地牢;奮力揚(yáng)鐵蹄，回首萬(wàn)里遙。2014馬年，本人的工作在十八屆三中、四中全會(huì)會(huì)議精神的指導(dǎo)下，隨著中央不斷深化改革的腳步，著眼于落實(shí)自身職責(zé)，推動(dòng)上游工作拉動(dòng)下游工作，思想覺(jué)悟有了一定的高度。

工作履職情況。

制定了工作計(jì)劃，明確了工作目標(biāo)與工作策略，依靠職工手冊(cè)的各項(xiàng)管理制度，做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下：

1、代表單位參與慰問(wèn)生病住院職工，吊唁職工父母亡故等，通知退休職工來(lái)單位接種流感疫苗等職工福利活動(dòng)。

2、協(xié)助開(kāi)展職工健身活動(dòng)做廣場(chǎng)健身操，蘭球隊(duì)訓(xùn)練，迎國(guó)慶65周年紅歌比賽。

3、在黨的群眾路線教育活動(dòng)中，把自己擺進(jìn)去，以開(kāi)展批評(píng)產(chǎn)生的反作用力的方式，從而接受同事的批評(píng)，得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，加以改正，向黨總支遞交了多份學(xué)習(xí)體會(huì)。

4、制作了提升職工主人翁意識(shí)的`宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學(xué)習(xí)。

5、積極主動(dòng)踐行工會(huì)章程，克服困難推動(dòng)職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作，對(duì)財(cái)務(wù)不規(guī)范的地方，對(duì)推動(dòng)財(cái)務(wù)適當(dāng)公開(kāi)，決策科學(xué)，提出了個(gè)人的意見(jiàn)。

6、維護(hù)管理制度的穩(wěn)定性與嚴(yán)肅性做出了努力，對(duì)馮伶俐反映沒(méi)按制度被罰款的情況向管理層進(jìn)行了溝通說(shuō)明。

7、完成單位統(tǒng)一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查，及入托兒童查驗(yàn)證工作。并向有關(guān)方面匯報(bào)了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦，流感)活動(dòng)。

8、在市委黨校學(xué)習(xí)期間積極參加各項(xiàng)健康，提升能力的鍛煉活動(dòng)，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。

9、對(duì)單位職工要求根據(jù)政策補(bǔ)發(fā)工資的情況，有理有據(jù)，有節(jié)適度地向管理層表達(dá)了工會(huì)人員觀點(diǎn)與要求。以維護(hù)職工利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，做了一些工作。

10、為改善工作環(huán)境，與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通以至于爭(zhēng)論，在單位qq群里適度地進(jìn)行了宣傳，增加工作環(huán)境的正能量。

存在的不足。

在開(kāi)展工作的過(guò)程中，工作作風(fēng)過(guò)于剛性，在影響力不夠的時(shí)候，推動(dòng)工作發(fā)展的效果不夠理想，在爭(zhēng)取別人的理解與支持方面做得很不夠。

下一步打算。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的履職能力，增強(qiáng)與人協(xié)作與號(hào)召能力。

2、加強(qiáng)調(diào)查研究的實(shí)踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動(dòng)性。

3、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署，立足于崗位落實(shí)好自己的工作。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇十一

正式學(xué)期開(kāi)始了，來(lái)咨詢的家長(zhǎng)和孩子明顯增多，概括起來(lái)大概就象下幾種環(huán)境：

在暑假里，大部分孩子玩得很開(kāi)心，睡得很晚。整天怕天氣熱，懶得出門(mén)，都在家里看電視機(jī)，上網(wǎng)聊天，玩游戲，每天“晚上不睡，白日不起”。

這種狀況直接影響到了孩子正常上學(xué)，如果不改變，學(xué)期開(kāi)始后一小部分孩子的心理就還在“放假”，對(duì)上學(xué)會(huì)有必然的抗拒心理。

家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)地糾正孩子的生活習(xí)慣，有些家長(zhǎng)自己都是很晚才睡覺(jué)的，以是對(duì)孩子在暑假里的作息時(shí)間采取放任的態(tài)度，還沒(méi)有及時(shí)給孩子們調(diào)生物鐘，以致學(xué)期開(kāi)始了，孩子的起床時(shí)間還是跟放假一樣無(wú)規(guī)律，身體的調(diào)整需要循序逐漸進(jìn)展，臨近學(xué)期開(kāi)始，孩子們要盡早調(diào)整作息和飲食規(guī)律，減少看電視機(jī)、上網(wǎng)時(shí)間，按時(shí)靜心深度睡眠。

別的，家長(zhǎng)要少擺設(shè)或不擺設(shè)走親訪友及外出等活動(dòng)，盡量讓孩子靜心準(zhǔn)備學(xué)期開(kāi)始。要改變孩子疏松的生活狀態(tài)，需要幫助孩子調(diào)整好生物鐘，比如：從早上8點(diǎn)起床逐步過(guò)渡到6點(diǎn)起床。在飲食方面也要做適當(dāng)?shù)母纳啤?/p>

長(zhǎng)假過(guò)后，總有一些孩子無(wú)法適應(yīng)入學(xué)緊張的生活，因而出現(xiàn)了疲乏困倦、厭學(xué)的情緒，因此，假期至學(xué)期開(kāi)始的心理過(guò)渡期尤為重要。芥蒂一旦治好了，“厭學(xué)”也就不存在了，因?yàn)榧w生活遠(yuǎn)比一小我私家悶在家里要成心思得多。

仔細(xì)分析一下，大部分孩子們產(chǎn)生“厭學(xué)”情緒都是有原因的，歸根到底，主要有三個(gè)方面：小我私家的心理素質(zhì)、家子關(guān)系、學(xué)校的人際交往。孩子的行為問(wèn)題從另外一方面能夠折射出必然的家子關(guān)系。父母對(duì)孩子期望值不應(yīng)不切實(shí)際，以免給孩子造成巨大精力壓力?；蛘?，父母的態(tài)度魯莽暴躁，講話方式采取了嚴(yán)厲的命令口氣，都會(huì)拔苗助長(zhǎng)，影響孩子的心理康劍還有，父母與孩子長(zhǎng)期不在一起，放任不管等都間接成為孩子“厭學(xué)”情緒及不良性格的誘因。

“明天就要學(xué)期開(kāi)始了，但我還想放假，又要上課、做作業(yè)，很煩。。。。。。一想起，連玩的心思都沒(méi)有了。。。。。。”學(xué)期開(kāi)始了，可剛升上六年級(jí)的小洪情緒低落、萎靡不振，表現(xiàn)出“隨便”“慵懶”“茶飯不思”的消極“癥狀”?！拔铱傆X(jué)得還沒(méi)有歇夠呢，一想到學(xué)期開(kāi)始又得投入到那種緊張、枯燥的`學(xué)習(xí)生活中去，我就覺(jué)得心中沒(méi)底，甚至煩躁不安起來(lái)?！毙『檎f(shuō)，他最近也不知道自己怎么了，還賭氣跟爸媽提出不想讀書(shū)的奇怪想法。

學(xué)期開(kāi)始了，有的孩子出現(xiàn)緊張、恐懼的心理，進(jìn)而產(chǎn)生抵觸情緒;有的同學(xué)學(xué)期開(kāi)始后一周或更長(zhǎng)的時(shí)間，都還有一些厭學(xué)、情緒煩躁等環(huán)境?！斑@就是所謂的‘學(xué)期開(kāi)始恐懼癥’?！奔议L(zhǎng)如果發(fā)現(xiàn)孩子對(duì)學(xué)期開(kāi)始有恐懼，不要緊張，應(yīng)多鼓動(dòng)勉勵(lì)孩子主動(dòng)去同學(xué)家里或者邀請(qǐng)同學(xué)抵家里來(lái)，見(jiàn)見(jiàn)面，談交心;也可讓孩子給好朋友打個(gè)電話，談交心，聊聊新學(xué)年打算，能緩解緊張情緒。但最好別在晚上外出或玩樂(lè)，或是超過(guò)與孩子約定的時(shí)間內(nèi)回家。

建議，家長(zhǎng)要主動(dòng)關(guān)心孩子新學(xué)期的“學(xué)習(xí)裝備”：條記本、筆、書(shū)包、自橋式起重機(jī)等，但不要自作主張，直接代替孩子買(mǎi)。應(yīng)與孩子磋商，缺哪些學(xué)習(xí)用品，盡量滿足孩子選擇自己喜歡的色彩、款式的學(xué)習(xí)用品，是否需要置辦自己比較薄弱學(xué)科的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書(shū)、名著等。

對(duì)于小學(xué)一年級(jí)、初中一年級(jí)、高一年級(jí)的新小時(shí)候起說(shuō)，熟悉新環(huán)境是十分必需的。教室、食堂、運(yùn)動(dòng)嘗宿舍、圖書(shū)館等，家長(zhǎng)可以帶孩子到校園里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。而對(duì)一年級(jí)的小同學(xué)來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)可通過(guò)角色扮演、激發(fā)孩子的聲譽(yù)感等方法。

不單單是小學(xué)、初中、高中，一些初入學(xué)的幼兒園小朋友也值得我們關(guān)注，不得不說(shuō)，頓時(shí)到來(lái)的9月份對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，是一次挑戰(zhàn)。幼兒園也是一個(gè)小集體，離開(kāi)了疼愛(ài)自己的爸爸、媽媽和親人，這些小朋友們學(xué)期開(kāi)始前滿懷期待，學(xué)期開(kāi)始后滿心厭倦。

這里介紹了幾種供年輕媽媽借鑒的方法，讓孩子們順利度過(guò)第二次分散期：要學(xué)期開(kāi)始了，媽媽們可以提前幾天帶著要入學(xué)的孩子去看看幼兒園，適應(yīng)一下環(huán)境。與孩子們一起采購(gòu)一下入園的生活用品。入學(xué)后，分散之前，作出自己會(huì)按時(shí)接他(她)的承諾，不至于讓孩子一小我私家在幼兒園待太久，別的，也要加強(qiáng)與老師的溝通。切實(shí)避免把幼兒園描繪成疾苦難受的處所，應(yīng)給孩子以幸福感，讓孩子對(duì)上幼兒園感樂(lè)趣，期待上幼兒園。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇十二

采取多種形式的感染知識(shí)的培訓(xùn)將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí)，提高院感意識(shí)。提高科預(yù)防、控制醫(yī)院感染水平。發(fā)放有關(guān)院內(nèi)感染診斷方面的資料，提高大家對(duì)醫(yī)院感染診斷水平。在全年的科內(nèi)感染控制工作中，由于科內(nèi)的高度重視，及科室成員的積極配合，工作開(kāi)展比較順利，取得了良好的效果。我們相信，在新的一年里，只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí)，我們將把感染控制工作做得更好。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇十三

一年來(lái)，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

一年來(lái)，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。

同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工

作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。

特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。

一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

全年共計(jì)接待患者人，實(shí)施手術(shù)例，治愈病人**人(次)。

三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。

一年來(lái)，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。

同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

20**年，我院在市委市政府和衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作方針，通過(guò)強(qiáng)化教育引導(dǎo)，狠抓內(nèi)涵管理，深入開(kāi)展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，經(jīng)過(guò)全院干部職工的積極努力，較好地完成了全年的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高。

全院共接診門(mén)診病人人次，收治住院病人人次，分別同比去年增長(zhǎng)了和%,實(shí)際占用床日個(gè)，同比去年增長(zhǎng)了,床位使用率為同比增長(zhǎng)要個(gè)百分點(diǎn)。

完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，同比去年增加了，其中醫(yī)療收入萬(wàn)元，藥品收入萬(wàn)元。

業(yè)務(wù)支出萬(wàn)元，同比去年增長(zhǎng)了，其中醫(yī)療支出萬(wàn)元，藥品支出萬(wàn)元，收支結(jié)余萬(wàn)元。

一、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的思想。

自3月份開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，我院經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的工作，較好地完成了教育的各項(xiàng)任務(wù)，取得了教育活動(dòng)的預(yù)期成效。

首先，為加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行，我們根據(jù)要求成立了以黨總支書(shū)記為組長(zhǎng)、各支部書(shū)記及相關(guān)人員為成員的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，同志兼任辦公室主任，醫(yī)院由院總支書(shū)記親自抓負(fù)總責(zé)，同時(shí)規(guī)定各支部書(shū)記為第一責(zé)任人，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，為了確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)扎實(shí)有效，院總支專(zhuān)門(mén)成立了專(zhuān)題組和檢查指導(dǎo)組，深入到各支部了解活動(dòng)開(kāi)展情況，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議，幫助解決活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足。

其次，根據(jù)衛(wèi)生局黨委關(guān)于《在全市衛(wèi)生系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》，我們組織總支成員在認(rèn)真學(xué)習(xí)吃透精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，研究制定了我院“開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案”和配檔表，方案中對(duì)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、方法步驟做出了詳細(xì)安排，并提出了具體要求，為深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

活動(dòng)中，我們根據(jù)實(shí)施方案和配檔表組織全體黨員干部職工深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、深入調(diào)研、解放思想大討論以及談心活動(dòng)，院領(lǐng)導(dǎo)班子按要求進(jìn)行了深入地調(diào)查研究，撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告，并認(rèn)真組織開(kāi)展了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，廣泛聽(tīng)取了黨員干部、群眾的意見(jiàn)和建議，針對(duì)存在問(wèn)題，制訂了整改措施。

通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查，黨組織的核心作用得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員素質(zhì)明顯提高，全院黨員干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提高。

另外，針對(duì)存在問(wèn)題，認(rèn)真制訂了整改措施。

醫(yī)院黨總支和全體黨員針對(duì)分析檢查階段查找出的問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的落實(shí)措施。

在建立科學(xué)發(fā)展觀管理機(jī)制方面;在重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)方面;在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面;在提高服務(wù)質(zhì)量方面;在完善便民措施方面都制定了詳細(xì)的落實(shí)措施。

同時(shí)，對(duì)上述幾個(gè)方面的工作明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和完成時(shí)限，并利用一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行集中整改，從而保證了各整改項(xiàng)目能夠落到實(shí)處。

在活動(dòng)過(guò)程中由于制度健全，措施得力，醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度有了明顯改善，服務(wù)質(zhì)量有了顯著提高，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范，受到了社區(qū)群眾的好評(píng)。

今年來(lái)，共收到群眾感謝信26封，錦旗12面。

在今年的愛(ài)心捐助活動(dòng)中，全院廣大黨員干部職工紛紛慷慨解囊，踴躍捐款，捐款總額達(dá)13萬(wàn)多元。

二、深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

一是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)護(hù)水平。

首先，醫(yī)院繼續(xù)加大十四項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，特別是在全院開(kāi)展職能科室參與科室交班、查房工作以來(lái)，我們要求醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室，每周參與科室交班、三級(jí)查房、分組查房，對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解。

同時(shí)我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)施更加人性化的管理，在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面，我們要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后，再具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診，組織安排會(huì)診時(shí)間和會(huì)診人員參與會(huì)診全過(guò)程以確保會(huì)診質(zhì)量，為科室節(jié)約了時(shí)間和精力，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低了致殘率和病死率。

第二，在護(hù)理質(zhì)量管理方面，我們按照護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理技術(shù)操作考核標(biāo)準(zhǔn)，各種技術(shù)操作告知內(nèi)容，嚴(yán)格督導(dǎo)執(zhí)行，充分發(fā)揮院、科兩級(jí)質(zhì)控組織的作用，科室仍然每周一抽查，每月全面檢查，護(hù)理部每月隨時(shí)查，每季度全面檢查，并將抽查與檢查的分?jǐn)?shù)均列入經(jīng)濟(jì)管理。

將存在問(wèn)題及時(shí)規(guī)范，及時(shí)反饋督導(dǎo)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理程序和護(hù)理流程，從而促進(jìn)了全院護(hù)理水平的總體提高。

二是加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量管理力度。

為了提高病歷質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科堅(jiān)持每月不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月檢查終末病歷。

在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級(jí)查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;在終末病例的檢查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。

通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。

在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤整改情況，對(duì)反饋后未及時(shí)整改者嚴(yán)格按照我院制定的"醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法"，針對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)處罰。

三是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量檢查落實(shí)。

為了杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，我們?cè)趪?yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度的基礎(chǔ)上，始終將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中，為了從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患，我們對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理。

在接到科室上報(bào)信息后，從過(guò)去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會(huì)診，并在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，切實(shí)杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患。

同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)病情告知的督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫(xiě)在相應(yīng)的知情告知書(shū)中，對(duì)填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照"醫(yī)療文書(shū)考核獎(jiǎng)懲辦法"實(shí)行處罰。

這些制度的實(shí)施，有效地把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)了工作質(zhì)量的提高。

四是努力提高急診工作質(zhì)量。

針對(duì)市衛(wèi)生局對(duì)急診工作的要求，我院加強(qiáng)了急救中心的改建工作。

首先，進(jìn)一步建立完善了相關(guān)急救制度，規(guī)范了急救流程，對(duì)急診科的搶救室、治療室、留觀室進(jìn)行重新改造和調(diào)整，使急診科的房舍布局對(duì)急癥患者的搶救更加合理有效，同時(shí)充實(shí)調(diào)整了急救小分隊(duì)，健全和完善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件搶救預(yù)案，從而使醫(yī)院的急救制度和措施更加規(guī)范，急救通道更加暢通。

其次，醫(yī)院購(gòu)置更新了心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、心臟除顫儀、心肺復(fù)蘇機(jī)、救護(hù)車(chē)等急救設(shè)備，為急救患者的有效搶救提供了可靠的設(shè)備保障。

三是為了進(jìn)一步提高急診科醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，醫(yī)院采取外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)院舉辦業(yè)務(wù)講座和加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)等措施對(duì)相關(guān)急救知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，使急診科的醫(yī)護(hù)人員熟練了掌握對(duì)各種猝死、心臟復(fù)蘇、各種急性中毒、心血管疾病、心跳驟停、呼吸衰竭及各類(lèi)外傷等急癥病人的搶救技術(shù)。

目前，120急救中心已并入煙臺(tái)120指揮中心投入急救工作,這一工作的實(shí)施大大提升了我院的急救水平,拓寬了我院的急救范圍，為社區(qū)群眾的生命提供了強(qiáng)有力保障。

五是全面開(kāi)展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作

自手足口病、甲型h1n1流感在我國(guó)出現(xiàn)以后，我院迅速做出反應(yīng)，立即制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案，改造完善了傳染科病房，調(diào)整和充實(shí)了技術(shù)人員、購(gòu)置了相關(guān)的儀器設(shè)備。

根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了手足口病、甲型h1n1流感的'診療方案，下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。

自防控救治工作開(kāi)展以來(lái)醫(yī)院共組織相關(guān)全員培訓(xùn)六次，從而加深了全院干部職工對(duì)手足口病和甲型h1n1流感的認(rèn)識(shí)。

特別是在我院接收到手足口病重癥患兒以來(lái)，醫(yī)院對(duì)患兒進(jìn)行了包括制定診療計(jì)劃、組織上級(jí)醫(yī)院會(huì)診、患兒情況上報(bào)等工作的全面介入，有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制。

六是增加智力投資，重視人才培養(yǎng)，拓寬服務(wù)范圍。

醫(yī)院十分注重人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新工作，在政策上給予傾斜，在經(jīng)濟(jì)上給予支持。

為提高技術(shù)水平，在人才培養(yǎng)和智力投資上不惜花費(fèi)大量資金，先后派出8人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加市以上學(xué)術(shù)會(huì)議38人次，學(xué)習(xí)班32余人次，舉辦各種業(yè)務(wù)講座26次，并購(gòu)置了大量的醫(yī)學(xué)書(shū)籍、培訓(xùn)教材、教學(xué)光盤(pán)、專(zhuān)業(yè)期刊，使全體護(hù)士人手一冊(cè)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)本科教材，全院醫(yī)務(wù)人員人手一冊(cè)新三基訓(xùn)練叢書(shū)。

同時(shí)，更加重視強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，堅(jiān)持每季度對(duì)35歲以上人員進(jìn)行一次考核，對(duì)35歲以下人員進(jìn)行考試的同時(shí)，加強(qiáng)崗位訓(xùn)練，組織全院骨干力量對(duì)低年資醫(yī)師進(jìn)行基本技能培訓(xùn)，護(hù)理部在5.12護(hù)士節(jié)期間開(kāi)展了全院護(hù)士知識(shí)競(jìng)賽，收到了良好的效果。

另外，為了拓寬服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)理部協(xié)助內(nèi)一科首次在我院開(kāi)展了壓瘡瘡口的治療，經(jīng)過(guò)給5名病人的施治，取得了較好的治療效果，不僅為病人減輕了痛苦，節(jié)省了開(kāi)支，也為醫(yī)院在壓瘡處理方面開(kāi)辟了新的途徑。

第四，醫(yī)院投入了100余萬(wàn)元購(gòu)置了icu病房呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備，培訓(xùn)了相關(guān)技術(shù)人員，建起了重癥監(jiān)護(hù)病房，這一工作的開(kāi)展不僅使重癥患者的治療得到了保障，而且增加了醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、加強(qiáng)內(nèi)涵管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

今年以來(lái)，院總支以嚴(yán)格制度落實(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，降低就醫(yī)費(fèi)用為總體工作思路，從抓勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量入手，加大了各項(xiàng)工作的管理力度，使職工的精神面貌、醫(yī)院的工作秩序有了明顯改觀。

在抓服務(wù)質(zhì)量方面，我們?cè)谌撼珜?dǎo)“以人為本、關(guān)愛(ài)體貼、主動(dòng)周詳、追求卓越”的服務(wù)理念，改變服務(wù)模式，努力打造快捷、方便的就醫(yī)環(huán)境，服務(wù)水平有了明顯改觀。

首先我們出臺(tái)了各級(jí)各類(lèi)人員文明用語(yǔ)規(guī)范，要求全院干部職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，對(duì)病人滿腔熱情，態(tài)度和藹，工作認(rèn)真，服務(wù)真誠(chéng)，主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流，耐心向病人交待或介紹病情，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。

二是建立完善了醫(yī)患溝通制度，我們通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)箱、意見(jiàn)簿、每季度發(fā)放一次住院病人滿意度調(diào)查表、定期召開(kāi)病人家屬座談會(huì)等方式，收集病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議并及時(shí)改正。

在降低就醫(yī)費(fèi)用方面，我們通過(guò)采取規(guī)范收費(fèi)行為，合理使用藥物，降低用藥比例以及內(nèi)部挖潛、杜絕浪費(fèi)、自我加壓等措施，大幅度降低了就醫(yī)費(fèi)用。

尤其是對(duì)新農(nóng)合人員，醫(yī)院在保證治療效果的前提下，盡量使用新農(nóng)合規(guī)定的藥品使用范圍，使我院新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)比例在同級(jí)醫(yī)院當(dāng)中是最高的，使患者實(shí)實(shí)在在地得到了實(shí)惠。

三是為了方便群眾就醫(yī)，減輕群眾治病的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，我們積極實(shí)施強(qiáng)基工程，堅(jiān)持每個(gè)集市日派出技術(shù)專(zhuān)家到衛(wèi)生院開(kāi)展坐診服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，在“三八”婦女節(jié)期間，醫(yī)院開(kāi)展了“濃情呵護(hù)女性健康”活動(dòng)，對(duì)來(lái)院婦科查體的婦女同志免除了掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)，對(duì)婦科彩超檢查、宮頸涂片癌細(xì)胞檢查、白帶檢查、乳腺彩超檢查各優(yōu)惠了40%。

同時(shí)，醫(yī)院經(jīng)常組織下鄉(xiāng)醫(yī)療隊(duì)分赴集市和交通不便的鄉(xiāng)村，為群眾義診和開(kāi)展咨詢活動(dòng)，診治病人3500余人，發(fā)放宣傳材料5000余份。

四、改善硬件條件，營(yíng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境。

為了給病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境，今年我院在完善基礎(chǔ)設(shè)施、購(gòu)進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境建設(shè)方面做了大量工作，一是繼續(xù)對(duì)院區(qū)進(jìn)行了綠化和美化，對(duì)供應(yīng)室、傳染科、急診科、icu等房舍外進(jìn)行了改造，較好地改善了醫(yī)院的外部環(huán)境。

二是維修了鍋爐和供暖管道，更換了門(mén)診和病房桌椅、書(shū)柜、診斷床、搶救車(chē)、病床等用品，較好地改善了辦公條件和病人的住院環(huán)境。

三是根據(jù)工作需要購(gòu)進(jìn)彩色超聲、呼吸機(jī)、全自動(dòng)血凝儀等必需的醫(yī)療設(shè)備，投入臨床使用。

醫(yī)院硬件建設(shè)的不斷完善和就醫(yī)環(huán)境的不斷優(yōu)化，提高了醫(yī)院的形象，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

五、存在問(wèn)題

1、思想觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

針對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，部分職工科學(xué)發(fā)展觀思想樹(shù)立的不夠牢固，創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓意識(shí)較淡薄，工作中存有畏首畏尾和畏難情緒，影響了醫(yī)院的快速發(fā)展。

2、由于種種原因，我院臨床技術(shù)人員嚴(yán)重短缺，人才梯隊(duì)斷檔現(xiàn)象沒(méi)有得到改變，在很大程度上影響了醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

3、目前醫(yī)院的部分儀器設(shè)備陳舊落后，但是由于缺乏資金不能進(jìn)行及時(shí)更新，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大群眾的治病需求。

4、個(gè)別職工的組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)，還存有遲到、早退、空崗和脫崗現(xiàn)象。

5、醫(yī)院有的核心制度落實(shí)的不夠嚴(yán)格，還存有事故苗頭和事故隱患。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇十四

過(guò)去的一年，是極不平凡的一年。隨著人民醫(yī)院建設(shè)進(jìn)度的有序推進(jìn)以及整體搬遷的日益臨近，信息處的工作遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。但是，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是鄭院長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，信息處發(fā)揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、群策群力、不怕挑戰(zhàn)”的精神，克服整體搬遷“任務(wù)重大、時(shí)間緊迫”的不利因素，最終在短時(shí)間內(nèi)完成人民醫(yī)院信息化全部工作。人民醫(yī)院整體搬遷信息化工作涵蓋范圍之廣、時(shí)間之緊迫，在同行業(yè)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)了新的記錄?；仡欉^(guò)去的一年，本人主要做了以下工作：

1、準(zhǔn)備階段：我于20xx年4月參加院領(lǐng)導(dǎo)組織的信息科骨干去北京301、306等醫(yī)院考察學(xué)習(xí)；5月和6月分別參加由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的臨床科室醫(yī)生護(hù)士骨干去連云港第一醫(yī)院、杭州邵逸夫醫(yī)院等地考察學(xué)習(xí)；考察結(jié)束后組織了有關(guān)專(zhuān)家對(duì)第一人民醫(yī)院整體搬遷方案進(jìn)行了設(shè)計(jì)與論證。確定了新的人民醫(yī)院的一***、分診叫號(hào)、門(mén)診醫(yī)生站、住院電子病歷、護(hù)理管理、感染控制、手術(shù)麻醉、數(shù)字心電、自動(dòng)化藥房、靜脈中心、檢驗(yàn)生產(chǎn)線、大生化生產(chǎn)線、全院無(wú)線覆蓋、床邊eda、輸液室eda、營(yíng)養(yǎng)膳食eda等系統(tǒng)的實(shí)施意見(jiàn)和方案。為無(wú)錫市第一人民醫(yī)院整體搬遷至無(wú)錫市人民醫(yī)院的信息化工作做好前期準(zhǔn)備。

2、招標(biāo)階段：20xx年xx月開(kāi)始，我先后參加了his系統(tǒng)、核心設(shè)備、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備的招標(biāo)準(zhǔn)備工作。由于涉及金額巨大、而且這些系統(tǒng)對(duì)未來(lái)人民醫(yī)院的順利啟用至關(guān)重要，對(duì)信息處來(lái)說(shuō)，我們肩負(fù)著重大的使命和責(zé)任，也使我感受到了前所未有的壓力。幸好有醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和實(shí)際指導(dǎo)，最終順利的完成了招標(biāo)準(zhǔn)備階段的產(chǎn)品選型、數(shù)量確定和價(jià)格匡算；也最終使得招標(biāo)能夠順利進(jìn)行，先后招標(biāo)或議標(biāo)確定了北京天健、清華紫光、上海昂科、浙江銀江等幾家公司為中標(biāo)公司。在此特別要感謝鄭院長(zhǎng)，沒(méi)有他的大力支持和指導(dǎo)，這些工作就不可能完成的這么順利。

3、實(shí)施階段：隨著最后一項(xiàng)終端設(shè)備招標(biāo)的順利完成，時(shí)間已經(jīng)到了20xx年的10月份，離市委市政府確定的人民醫(yī)院整體搬遷的日期僅剩下兩個(gè)多月的時(shí)間了，挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。此時(shí)，信息處同事發(fā)揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、群策群力、不怕挑戰(zhàn)”的精神，克服種種困難，最終在兩個(gè)月不到的時(shí)間內(nèi)完成人民醫(yī)院整體搬遷所需要的信息化全部工作，包括核心機(jī)房、存儲(chǔ)、服務(wù)器、一***、分診叫號(hào)、門(mén)診醫(yī)生站、病區(qū)護(hù)士工作站、電子病歷、護(hù)理管理、感染控制、手術(shù)麻醉、數(shù)字心電、自動(dòng)化藥房、靜脈中心、檢驗(yàn)生產(chǎn)線、大生化生產(chǎn)線、全院無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、床邊eda、輸液室eda、營(yíng)養(yǎng)膳食eda等各大軟硬件系統(tǒng)以及2200多臺(tái)計(jì)算機(jī)、600多臺(tái)打印機(jī)的的實(shí)施和上線。在信息處全體同仁的努力下，確保了人民醫(yī)院在11月28日d區(qū)正式對(duì)社會(huì)開(kāi)放、12月1日人民醫(yī)院門(mén)診正式對(duì)社會(huì)開(kāi)放。在這不到60天的時(shí)間內(nèi)，信息處的機(jī)房幾乎每天都是燈火通明到凌晨，信息處的同事不怕挑戰(zhàn)、客服困難、連續(xù)作戰(zhàn)的勇氣和精神讓我深深的感動(dòng)。在此，我要感謝我的同事和所有參與信息化建設(shè)的各家廠商，正是他們的努力，他們的智慧和忘我的工作熱情確保了這些工作的順利進(jìn)行。

20xx年xx月xx日，人民醫(yī)院內(nèi)彩球飛舞，鮮花盛開(kāi)，處處洋溢著節(jié)日的氣氛。當(dāng)天，無(wú)錫市人民醫(yī)院正式啟用。我格外的高興，緊張的心情也終于放松下來(lái)。

回顧這極不平凡的一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是收獲的一年。在過(guò)去的一年多的時(shí)間里，從業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)，這次人民醫(yī)院信息化的程度之高前所未有，在這么多新的設(shè)備、新的系統(tǒng)的部署和上線的同時(shí)，我學(xué)到了很多新的東西。從管理上來(lái)說(shuō)，這次人民醫(yī)院信息化工作量非常巨大，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的最大積極性，才能為人民醫(yī)院信息工作提供最大的保障。

總之，成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)屬于大家。展望新的一年，我對(duì)人民醫(yī)院的未來(lái)充滿信心-------人民醫(yī)院的投入使用，必將有效緩解群眾看病難，提高市民健康素質(zhì)，提升整個(gè)無(wú)錫市醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)城市發(fā)展和為社會(huì)***打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。明年，我的主要工作思路如下：

2、加強(qiáng)信息處內(nèi)部管理，進(jìn)一步提升處室員工的工作積極性和創(chuàng)新性；秉承醫(yī)院“先消化，后優(yōu)化”的指導(dǎo)方針，帶領(lǐng)全處同事，爭(zhēng)取在完善和提升人民醫(yī)院信息系統(tǒng)的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。

3、人民醫(yī)院明年必將成為同行業(yè)內(nèi)的佼佼者，信息化是一大亮點(diǎn)，也是同行參觀的重點(diǎn)所在。對(duì)我來(lái)講，做好宣傳工作，為人民醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)一流醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇十五

20xx年是西安國(guó)際醫(yī)學(xué)投資股份有限公司與商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院全面合作的開(kāi)局年，是醫(yī)院改革發(fā)展的新紀(jì)元。在學(xué)院和集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的努力下，醫(yī)院以醫(yī)療質(zhì)量安全為中心，以等級(jí)評(píng)審工作為抓手，大力做好改善醫(yī)院服務(wù)環(huán)境、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、組建醫(yī)聯(lián)體、下鄉(xiāng)義診等系列活動(dòng)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，拓開(kāi)品牌影響力，同時(shí)，積極對(duì)藥品“零差價(jià)”等客觀因素的影響，克服諸多困難，使各項(xiàng)工作取得了顯著進(jìn)步，現(xiàn)依據(jù)學(xué)院《20xx年度目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)》，按照指標(biāo)分解的各項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真完成了各項(xiàng)考核指標(biāo)，將以下自查總結(jié)如下：

20xx年我院診治門(mén)診病人87346人次，同比去年增加134人次，增長(zhǎng)比例0.15%；診療出院病人9631人次，同比去年減少241人次，減少比例2.44%；病床使用率達(dá)到102.65%。全院共完成手術(shù)3860臺(tái)次，同比去年減少332臺(tái)次，減少比例7.92%。業(yè)務(wù)收入9155萬(wàn)元元，同比去年減少274萬(wàn)元，減少比例2.91%。

商丹園區(qū)遷址新建項(xiàng)目已于20xx年3月開(kāi)工，截止20xx年12月，已完成：1號(hào)醫(yī)療綜合樓（含地下車(chē)庫(kù)）完成主樓地基處理；5號(hào)后勤保障樓完成主體結(jié)構(gòu)封頂；6號(hào)樓（體檢中心）完成基礎(chǔ)土方開(kāi)挖；7號(hào)樓（高壓氧艙）完成地基處理；8號(hào)樓（倒班宿舍）完成主體結(jié)構(gòu)封頂；9號(hào)樓（行政樓）完成主體結(jié)構(gòu)封頂。完成投資額為3億元。

三、醫(yī)發(fā)展變革事宜。

1.20xx年4月19日商洛市衛(wèi)計(jì)局下發(fā)《商洛市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于商洛市第二人民醫(yī)院變更醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可事項(xiàng)的批復(fù)》（商政衛(wèi)計(jì)發(fā)[20xx]105號(hào)），同意我院改制為營(yíng)利性股份制醫(yī)院，名稱(chēng)變更為商洛國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院。

2.20xx年5月31日，商洛市工商和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局頒發(fā)《商洛國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

3.20xx年10月1日起，醫(yī)院正式使用“商洛國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院”名稱(chēng)對(duì)外運(yùn)營(yíng)，取消原“商洛市第二人民醫(yī)院”名稱(chēng)，更換一系列文頭名稱(chēng)等，并向相關(guān)部門(mén)致更名函。

4.20xx年1月2日，正式向陜西省衛(wèi)計(jì)委上報(bào)商洛國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院（新醫(yī)院）醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批材料。

20xx年醫(yī)院積極貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅(jiān)持把“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”作為黨建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化內(nèi)部管理和完善制度機(jī)制入手，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化廉潔自律，狠抓工作落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作，提高黨員的整體素質(zhì)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。組織全院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題學(xué)習(xí)十九大精神4次，全院全年共書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)。

心得體會(huì)。

重視醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理。加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理制度、危急值報(bào)告制度及流程、三基三嚴(yán)等知識(shí)培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)危重、疑難病人的管理，圍手術(shù)期管理，血液凈化、有創(chuàng)操作等關(guān)鍵過(guò)程的管理。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的檢測(cè)與控制，確保醫(yī)療安全。20xx年患者入院時(shí)具有出院主要診斷率99.26%，無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率97%。20xx年共檢查處方15430份，處方合格率99.2%，甲級(jí)病案率91.9%。加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，杜絕醫(yī)源性感染發(fā)生。抓好預(yù)防保健工作。按照衛(wèi)生部要求，做好各種傳染病的預(yù)防、監(jiān)測(cè)和上報(bào)，傳染病的上報(bào)率達(dá)100%，漏報(bào)率為0。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，以5.12護(hù)士節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展護(hù)理技能比賽、護(hù)理培訓(xùn)講座，表彰護(hù)理先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，提升全院的護(hù)理質(zhì)量和水平。

1.20xx年4月，我院成功開(kāi)展院內(nèi)首例無(wú)痛胃鏡檢查技術(shù)。

2.成功開(kāi)展無(wú)痛人流技術(shù)。

3.成功開(kāi)展食管癌術(shù)后食管氣管瘺內(nèi)鏡下覆膜可回收支架置入封堵術(shù)。

4.成功開(kāi)展無(wú)痛分娩術(shù)。

5.開(kāi)展導(dǎo)樂(lè)分娩技術(shù)。

6.微創(chuàng)腹腔鏡下保膽取石手術(shù)。

20xx年12月26日正式接受專(zhuān)家組現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，全院以飽滿的熱情、謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度、立整立改的高效執(zhí)行力獲得專(zhuān)家組好評(píng)，順利通過(guò)醫(yī)院二級(jí)甲等資格復(fù)審。

1.簽訂醫(yī)療聯(lián)合體。20xx年，醫(yī)院共簽訂醫(yī)療聯(lián)合體單位6個(gè)。分別是：大荊鐵路醫(yī)院；黑龍口百姓醫(yī)院；白楊店黎民醫(yī)院；板橋中心衛(wèi)生院；陳塬街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；腰市興盛醫(yī)院。

2.開(kāi)展下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。20xx年醫(yī)院共組織下鄉(xiāng)41次，開(kāi)展大型義診活動(dòng)13次，參與下鄉(xiāng)義診的醫(yī)護(hù)人員共計(jì)人數(shù)656人次。

存在的主要問(wèn)題及措施。

20xx年，各項(xiàng)工作基本完成，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但回顧全年工作，仍存在以下問(wèn)題，需要改進(jìn)：

1、財(cái)務(wù)核算和績(jī)效管理方案仍未完成，未能形成了“能者多勞、多勞多得”的薪酬激勵(lì)制度，20xx年為開(kāi)創(chuàng)之年，努力爭(zhēng)取在年初完成財(cái)務(wù)核算和績(jī)效管理方案。

2、學(xué)科建設(shè)、科研等方面距離商洛市知名醫(yī)院還存在較大差距，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展數(shù)量少，質(zhì)量偏低，還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。

3、職能科室工作作風(fēng)需要大力改進(jìn)，職能科室工作人員必須增強(qiáng)工作主動(dòng)性，多下基層，持續(xù)以二甲復(fù)審要求為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療和管理質(zhì)量。

4、由于醫(yī)院地域因素，地方醫(yī)保合療等政策因素、體制因素等原因，極大的削弱了醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，造成了人才引進(jìn)較大的困難。應(yīng)做好各級(jí)人才市場(chǎng)評(píng)估，筑造較好的發(fā)展平臺(tái)，吸引人才、培養(yǎng)人才，下大力氣抓好人才梯隊(duì)建設(shè)。

5、部分醫(yī)務(wù)人員法律觀念淡漠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作責(zé)任心較差，質(zhì)量與安全隱患較大。提高職工素質(zhì)，加*律、制度培訓(xùn)力度，強(qiáng)化安全意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，加強(qiáng)責(zé)任心，避免醫(yī)療糾紛。

6、醫(yī)院信息化建設(shè)還很落后，醫(yī)療質(zhì)量管理、合理用藥、控費(fèi)系統(tǒng)等未能實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理，各項(xiàng)醫(yī)療數(shù)據(jù)采集困難，給醫(yī)院管理和質(zhì)量控制工作帶來(lái)不便；應(yīng)加快信息化進(jìn)程，加強(qiáng)管理力度，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理。

7、醫(yī)院應(yīng)急保障和消防保障不足，醫(yī)院目前為單線路供電，醫(yī)院房屋老舊但消防設(shè)施單一，僅有消防栓和滅火器，無(wú)報(bào)警預(yù)防系統(tǒng)，隱患極大，應(yīng)在物防、人防、技防等方面大力度改善。

20xx年醫(yī)院將以績(jī)效考核和學(xué)科建設(shè)為切入點(diǎn)，狠抓內(nèi)涵建設(shè)和質(zhì)量管理。在新的一年里，我們?nèi)w員工，堅(jiān)定信心，銳意改革，開(kāi)拓進(jìn)取，積極推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量與安全持久改進(jìn)，提高經(jīng)營(yíng)效益，力爭(zhēng)在開(kāi)創(chuàng)之年取得好成績(jī)。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇十六

質(zhì)控科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)及醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量控制工作。以醫(yī)療工作為核心，制定醫(yī)療質(zhì)量管理辦法，建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法，組織醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核，評(píng)價(jià)醫(yī)療指標(biāo)的完成情況，提出改進(jìn)措施。具體工作總結(jié)如下：

為全面落實(shí)醫(yī)療核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量，我科制定下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法與實(shí)施細(xì)則（試行）》，各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果與綜合目標(biāo)考核進(jìn)行掛鉤。

通過(guò)院內(nèi)講座、崗前培訓(xùn)的形式提高醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識(shí)，上年度質(zhì)控科共進(jìn)行崗前培訓(xùn)8課時(shí)，住持講座3次，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部新頒發(fā)的診斷標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范病歷的書(shū)寫(xiě)。

每個(gè)月定期開(kāi)展門(mén)診處方、運(yùn)行病歷、申請(qǐng)單及報(bào)告單檢查。全年共檢查門(mén)診處方6059張，合格率達(dá)96%；全年共檢查病歷562份，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷；檢查缺陷門(mén)診病歷155份，合格率97%以上；檢查缺陷申請(qǐng)單689份，合格率達(dá)96%。

通過(guò)開(kāi)展單病種臨床路徑，規(guī)范診療過(guò)程，定期檢查臨床路徑登記情況，并組織人員進(jìn)行臨床路徑病歷的評(píng)審。上年度共開(kāi)展？？個(gè)病種的臨床路徑管理工作，共有病例？？例。全院平均入組率和完成率均符合要求，但部分病種收治病例較少。

與其他職能部門(mén)相配合，結(jié)合臨床路徑管理，順利推進(jìn)抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治工作，取得較好成效。

不定期檢查各科的軟件登記本，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件本未按要求或規(guī)范登記或書(shū)寫(xiě)者，按規(guī)定扣除科室質(zhì)控分值。

配合醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)及歸檔病歷的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

通過(guò)院周會(huì)定期公布各項(xiàng)環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查情況，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，對(duì)各科室提出合理化建議，不斷促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。

1、臨床工作仍是手工管理，效率低，科室診療計(jì)劃常有與表單不符合之處。

2、沒(méi)有定期召開(kāi)質(zhì)控員會(huì)議，及時(shí)聽(tīng)取科室醫(yī)療質(zhì)量控制意見(jiàn)。

3、電子病歷實(shí)行時(shí)間較短，尚未制定相關(guān)檢查辦法。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇十七

時(shí)光荏苒，2015年很快過(guò)去了，回首這一年內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在這一年中與維修主管領(lǐng)導(dǎo)參與設(shè)備管理，設(shè)備預(yù)防性維護(hù)，為醫(yī)院設(shè)備維修和利用做出了較大貢獻(xiàn)，以保障了醫(yī)院的日常服務(wù)。

一、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真做好本職工作。在這一年的時(shí)間里，我能遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，立足本職，做好維修工作。醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院重要部分，而維修是后勤工作的重要一環(huán)。一流的后勤服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。因此，我以"服務(wù)臨床"為工作理念，盡職盡責(zé)地做好本職工作，從小事做起，切實(shí)為臨床服務(wù)。

二、虛心學(xué)習(xí)，熟悉醫(yī)院維修工作，及安全生產(chǎn)。在這兩年時(shí)間里，我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的電器維修方面的知識(shí)和水暖維修方面的知識(shí)，順利考取了電工維修操作證，高配證，電梯操作證等，以及床頭呼叫鈴的維修。

在工作上，我能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，做好電工維修工作。對(duì)醫(yī)院使用的電燈，電子設(shè)備(非醫(yī)療專(zhuān)業(yè)設(shè)備)的情況進(jìn)行熟習(xí)，并研究如何維修。在維修時(shí)能做到認(rèn)真仔細(xì)，遇到現(xiàn)場(chǎng)解決不了問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，妥善處理各種問(wèn)題與設(shè)備的維修。

三、

防微杜漸，加強(qiáng)日常巡檢力度。根據(jù)院部的要求，維修組每天都會(huì)進(jìn)行全院巡檢，了解臨床的反饋情況，防微杜漸，做好各項(xiàng)維修工作，每周科內(nèi)學(xué)習(xí)，講解用電安全方面的文章以提高每一位職工的用電安全意識(shí)。在平日金工維修和電工維修期間，我能夠做到嚴(yán)格遵守操作流程，牢記規(guī)章制度，切實(shí)做到生產(chǎn)工作零事故，定期做好設(shè)備檢修和保養(yǎng)記錄，高低壓配電柜的日常巡檢記錄，針對(duì)天氣變化時(shí)，對(duì)太陽(yáng)能、空氣能的加熱時(shí)間、景觀燈開(kāi)啟時(shí)間及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到了節(jié)能的效果。天氣轉(zhuǎn)冷時(shí)，每天對(duì)太陽(yáng)能、空氣能進(jìn)行兩次巡查，適當(dāng)調(diào)高太陽(yáng)能、空氣能熱水的溫度，以保障病區(qū)的熱水供應(yīng)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

能取得以上好成果，是離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開(kāi)各主管科室的教導(dǎo)和培養(yǎng)，更離不開(kāi)醫(yī)院優(yōu)良的大環(huán)境。盡管在去的工作中，我取得了一定的成績(jī)，但也要正視自己的缺點(diǎn)與不足，在接下去的工作中要不停地提高自己，虛心向身邊的老師付請(qǐng)教，將更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一個(gè)人在新的一年，意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打好下一個(gè)工作更新的局面。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇十八

尊敬各位院領(lǐng)導(dǎo)：

首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)?lái)了對(duì)工作的熱情和信心，隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹(shù)立和咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入年，為更好的收獲，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門(mén)工作質(zhì)量。

在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門(mén)工作順暢，由于入職時(shí)間短，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下：

1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作。

客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來(lái)，腿痛腰困，但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ)，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

在部門(mén)合作中，克服部門(mén)一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái)，從電話咨詢到預(yù)約就門(mén)診量也不同程度的增長(zhǎng)，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī)，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作：

(一)、制定部門(mén)咨詢師的崗位制度;。

(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷(xiāo)方案，提高患者就診率;。

(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);。

(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，便于更好地開(kāi)展工作;。

(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法，開(kāi)發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解，專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺(jué)，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。

(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇十九

開(kāi)展了對(duì)所有病人傳染病篩查，門(mén)診、病區(qū)、檢驗(yàn)科、放射科、感染辦均建立了有關(guān)登記，建立了法定傳染病報(bào)告制度，建立異常結(jié)果反饋機(jī)制，檢驗(yàn)科、放射科發(fā)現(xiàn)異常結(jié)果，及時(shí)通知醫(yī)生，雙方共同簽名，門(mén)診及臨床科室及時(shí)上報(bào)傳染病，感染辦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。截止11月底，共上報(bào)法定傳染病28例。其中，乙類(lèi)傳染病24例，丙類(lèi)傳染病4例。

醫(yī)院電工年度工作總結(jié)篇二十

廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、以患者為中心的理念，還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀?？剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高。康復(fù)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。

總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，改正不足之處。20**年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。

隨著20xx年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20xx。在這一年中，我們5樓全體護(hù)理人員在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護(hù)士齊心協(xié)力，工作積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，為了總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為新一年的工作奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在過(guò)去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗(yàn)抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數(shù)量增加的同時(shí)，我們不忘服務(wù)質(zhì)量，由于人手稍顯不足，我們科室的護(hù)士們個(gè)個(gè)任勞任怨，不記名利，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到忙而不亂。是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭(zhēng)吵，醫(yī)療事故“零”發(fā)生，輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn)，真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。

二、20xx年，我們?nèi)迫藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和講話的內(nèi)容和精神，堅(jiān)決落實(shí)醫(yī)院下達(dá)的各種文件，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

三、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、積極運(yùn)用新技術(shù)，具有操作簡(jiǎn)便、患者痛苦小、活動(dòng)不受限制、藥物起效快、減輕護(hù)士的工作量等特點(diǎn)，今年我們科室加大了對(duì)置管的推廣和運(yùn)用，同時(shí)，為了防止出現(xiàn)置管后護(hù)理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟(jì)損失，我科室多次組織學(xué)習(xí)置管及護(hù)理的相關(guān)知識(shí)，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓新技術(shù)給病人帶來(lái)真真切切的方便和實(shí)惠，這一年來(lái)，我科室共為病人進(jìn)行置管十余例，并達(dá)到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿意的效果。

五、在過(guò)去的一年中，我們加強(qiáng)了所有護(hù)士的理論學(xué)習(xí)。在護(hù)士職業(yè)考試中，我科室有5名護(hù)士拿到了護(hù)士職業(yè)資格證書(shū)。同時(shí)，我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強(qiáng)年輕護(hù)士的培訓(xùn)，經(jīng)常利用中午午休時(shí)間進(jìn)行技能訓(xùn)練，通過(guò)這種學(xué)習(xí)與交流，使她們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中逐漸成熟，成為了業(yè)務(wù)能手。另外，醫(yī)院派我科人員走出院門(mén)，到安徽省立醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外，我們還積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)和晚會(huì)，在這些聚會(huì)和活動(dòng)中，我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。

總結(jié)過(guò)去，成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內(nèi)心；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白。

展望未來(lái)，我們不能為已經(jīng)取得的成績(jī)驕傲自滿，更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應(yīng)該自勵(lì)自勉，再接再勵(lì)。每次當(dāng)我走在醫(yī)院門(mén)口，看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時(shí)，內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時(shí)，我就更加堅(jiān)定了未來(lái)工作必勝的信心，更對(duì)我們醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展充滿了信心和自豪！