通過總結(jié),我們可以客觀地評估自己的表現(xiàn)和取得的成就。寫一篇完美的總結(jié)需要全面梳理所涉及的內(nèi)容,并明確總結(jié)的目標和意義。總結(jié)不僅是對過去的回顧,更是對未來的展望和規(guī)劃。在總結(jié)中,要突出重點,結(jié)合具體實踐和個人體驗進行分析和歸納。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對大家的總結(jié)起到一定的啟發(fā)和指導作用。
銀行風險管理部工作總結(jié)篇一
在去年5月的時候我才進入現(xiàn)在的部門,剛一開始對自己本職的'業(yè)務還不太熟悉,工作的時候經(jīng)常會遇到瓶頸。當我在困難面前一籌莫展的時候,身邊的一些熱心的好同事和領導都挺身而出,給我提供指導和支持。有了他們的扶持我才從一個什么都不懂的新人,漸漸成為一個稱職的員工,我能有現(xiàn)在這么大的進步他們功不可沒,在此我把本年度工作進行總結(jié):
一個是了解好自己所在崗位知識的新動態(tài),及時的把先進的方法和技能給學到手,把陳舊的方案和理念進行完善更新。再者就是搭建內(nèi)部協(xié)作體系,因為一個人的眼光和判斷很多時候都不夠準確,甚至偶爾會出現(xiàn)馬虎和誤判的情況,這個時候大家一同來把握判斷結(jié)果,能減少或者杜絕失誤的出現(xiàn),讓風險控制評估更準確。
除了把我們部門的協(xié)作平臺給建設好,關鍵還得靠大伙盡職把手頭的活干好。這個具體一點來說就是,每天有沒有按照規(guī)范的流程來操作,是否在上班的時候偷懶,自己本該完成的事情,卻一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目標,還有周期性的總結(jié)和匯報有沒有如期進行。
從一來到我部那天開始我就在很刻苦的學習,一個自己工作范圍里的業(yè)務常識,在平時一有空閑就埋頭查看資料,利用一切時間給自己充電。經(jīng)過這樣艱苦的奮戰(zhàn)我的業(yè)務能力突飛猛進,從一個無名的小職員,成為受領導重視的骨干,后來被提升為小組長之后。我更加燃起了雄心,我將眼光放得更長遠,從宏觀的風控前景出發(fā),不斷深挖專業(yè)的內(nèi)涵,總結(jié)出了自己獨到的職業(yè)心得。
銀行風險管理部工作總結(jié)篇二
xx主管是營業(yè)機構(gòu)業(yè)務xx的現(xiàn)場組織者,是重要業(yè)務的授權(quán)和審批者,是xx風險的事中控制者,種種職責都說明xx主管在營業(yè)機構(gòu)的重要性,因此做好xx主管理的尤為重要。
xx年風險管理部制定了xx主管輪崗位方案,保障xx隊伍的優(yōu)化、廉潔、高效,保證業(yè)務xx人員全面掌握核算和管理要求;第二是建立xx主管輪休制,避免休假高峰期軋堆休假,保障營業(yè)機構(gòu)業(yè)務的正常開展,保證xx主管的正常休假,同時透過機動xx主管的輪替,作為xx主管的履職檢閱,發(fā)現(xiàn)和整改xx主管好的方法和錯誤的做法,達到全行統(tǒng)一標準;第三是做好營業(yè)機構(gòu)xx主管的補充和配備工作,協(xié)助xx主管做好支行的各項xx業(yè)務正常開展。
二、業(yè)務培訓到位,保證各項業(yè)務操作合規(guī)。
新業(yè)務產(chǎn)生后,業(yè)務發(fā)展的`好壞,其中首要的就是培訓到不到位,因此培訓工作很重要,風險管理部認真梳理以往的培訓方式,總結(jié)培訓的效果,年初重新制定“xx業(yè)務培訓方案”,采取集中培訓(每周xx主管和專職人員培訓),分層次轉(zhuǎn)培訓(由xx主管轉(zhuǎn)培訓受派機構(gòu)的xx人員),集中考核(由風險管理部組織考試)的方式,以期達到各層級xx人員不斷提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務技能,保證具備履行本崗位職責的能力,以推動全體xx人員服務水平持續(xù)提升。
三、業(yè)務集中上收,保證業(yè)務順暢高效便捷,推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。
從xx月份開始,總行和分行陸續(xù)上收了跨行支付業(yè)務、行內(nèi)結(jié)算業(yè)務、個人開戶及簽約業(yè)務、支票影像明確提出、提入業(yè)務、自助設備加清鈔業(yè)務、貸款發(fā)放業(yè)務、票據(jù)審驗業(yè)務、賬戶錄入業(yè)務、加密代發(fā)工資等9大項25種業(yè)務。為支行減負、為xx人員減壓,把風險集中化,把業(yè)務流程化,把管理扁平化,讓柜面員工有機會、有時間充分的發(fā)揮其“一句話”的職能。
截止目前已初步形成“網(wǎng)點全面受理、后臺集中處理”的業(yè)務xx格局,逐步實現(xiàn)業(yè)務集約運行、風險集中控制和xx效率提升。從而提升我行業(yè)務xx效率,加強操作風險事中防控,推動網(wǎng)點由交易處理型向營銷服務型轉(zhuǎn)變。
業(yè)務集中上收,為支行減員13人,為對公人員減壓50%,為對公人員轉(zhuǎn)移風險50%。
四、創(chuàng)新風險管控方式,提升營業(yè)機構(gòu)風險防范水平。
為全面提升分行xx管理工作水平,有效控制基層行操作風險,圍繞xx工作服務基層、提升員工專業(yè)素質(zhì),風險管理部努力創(chuàng)新,通過編制“xx業(yè)務風險月刊”、“xx業(yè)務風險季刊”,通過下發(fā)“風險警示書”,通過與風險薄弱機構(gòu)和人員約見談話、通過委派xx業(yè)務監(jiān)督人員到風險薄弱網(wǎng)點監(jiān)督指導、通過召開全行xx業(yè)務操作風險案防大會等方式,給營業(yè)機構(gòu)負責人和xx主管提供參考,更加方便、直觀、有針對性的使支行xx工作有的放矢,使xx人員加強風險防范意識,保護自己,保護他人,保護全行不受風險損失。為全行風險管控文化。
五、科技與業(yè)務結(jié)合,構(gòu)建快捷模式,努力實現(xiàn)業(yè)務。
業(yè)務的開辦結(jié)合科技的力量可以使辦理業(yè)務的速度和準確率倍增,風險管理部與信息科技部密切合作開發(fā)了“分行業(yè)務集中處理綜合填單系統(tǒng)”,“知識庫”,“問題庫”、“數(shù)據(jù)報表系統(tǒng)”,小小的系統(tǒng)程序給支行和員工提供了數(shù)據(jù)參考和業(yè)務查詢,管理人員通過數(shù)據(jù)分析,填單平臺即提升了客戶的滿意度,提升了業(yè)務核算質(zhì)量,還減少了xx人員的工作量,體現(xiàn)了科技與業(yè)務的完美結(jié)合。
銀行風險管理部工作總結(jié)篇三
為全面了解銀行的風險管理情況,切實提升本行的風險水平,加強識別,計量,檢測和控制風險的能力,為本行實行全面風險管理務實基礎,銀行成立以來,我部門主要做了以下工作,現(xiàn)將風險管理部近段工作做一個簡要的總結(jié):
一、建章立制,搭建架構(gòu)。
首先,根據(jù)銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求,結(jié)合xx銀行發(fā)展的需要,我部門通過學習借鑒、摸索,現(xiàn)已草擬不良貸款管理、責任追究、內(nèi)部控制、風險管理等方面等十六項基本制度,正在進一步健全,部分文件正在審閱下發(fā)中。其次,全行已經(jīng)初步明確了各級的風險管理架構(gòu)和職責,并且在本行成立之初就設置了風險管理部,專司從事風險管理工作,目前人員3人。
二、摸清家底,務實基礎。
銀行成立之后,我部門在領導的安排下,通過一系列的自查、檢查對我行的資產(chǎn)質(zhì)量和資產(chǎn)管理情況進行了深入的檢查,為以后各項工作的順利開展夯實了基礎,為領導的決策提供了一句。首先是重視基礎工作,造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產(chǎn)及抵貸資產(chǎn)進行了摸底造冊,將表內(nèi)外不良貸款臺帳整合,明細造冊。第二是加強檢查監(jiān)督,摸清底子。根據(jù)省聯(lián)社文件要求不熟完成了勝訴未執(zhí)行涉政不良貸款清收工作和信貸違規(guī)十條的自查工作;組織開展全行信貸風險排查,對全行新放貸款、不良貸款、抵質(zhì)押、保證擔保情況、假冒名貸款、貸款新規(guī)及支付落實情況、關聯(lián)貸款進行了全面風險排查;完成省聯(lián)社風險管理工作專項督查的準備工作;下發(fā)抵押品清理的通知。第三是創(chuàng)新動態(tài)管理,風險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進行了風險提示,并督促管理和清收工作。
三、當好助手,籌備改革。
為了本行改革的順利進行,我部門承接了改革的很多基礎性工作,主要是招牌噴繪布、網(wǎng)點銅牌,屋頂發(fā)光字的制作安裝,現(xiàn)已基本完工。
下一步,我部門將從以下幾個方面開展工作:
一、進一步健全部門制度。
下發(fā)不良貸款責任追究、風險經(jīng)理等方面的'文件,以便有章可循。
二、加強對不良貸款的管理。
首先是不良貸款臺帳管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范到各支行統(tǒng)一上報,加強管理。第二是將全行不良貸款建立臺帳,明確包收責任人和管理責任人,指定清收計劃。第三是借抵押品清理的機會,督促各支行澄清不良貸款抵押品情況,特別是不良和股金購買不良貸款的抵押品,要求建立臺帳、制定處置計劃,增加處置力度。同時對已經(jīng)出現(xiàn)的可能出現(xiàn)風險的隱形不良貸款的抵押品要盡早處置或采取保全措施,防范風險。第四是各支行要對每月到逾期貸款及新增不良貸款書面說明情況,分析形成原因,落實處置措施。
三、加強與各職能部門之間的聯(lián)動。
通過全面的業(yè)務檢查發(fā)現(xiàn)風險,對風險進行提示,推動各項業(yè)務的健康發(fā)展。
四、組織開展風險管理知識培訓。
提升全員風險意識,為建立全面風險管理長效機制打下不錯基礎。
五、建議。
建議總行召集財務、信貸、風險管理等相關部門就因網(wǎng)點整合造成不良貸款賬務與資料分離,不良貸款管理與催收較為混亂現(xiàn)象進行統(tǒng)一規(guī)范。
銀行風險管理部工作總結(jié)篇四
本人系xxxxx支行員工,20xx年8月參加工作,任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和
照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對xx支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供xx行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護。
進入xxx半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的x工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是x業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解x業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的xx一員。
銀行風險管理部工作總結(jié)篇五
通過半年多的學習和實踐,風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位。堅信能勝任崗位并做出成績;今后的工作中,也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員。
年8月參加工作,自己系銀行支行員工。任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。
受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,自己參與工作半年多時間來。工作上亦受到無微不至的指導,協(xié)助我快速的勝任崗位。
監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,風險管理部是負責支行全面風險管理政策的落實。風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。自己任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
自己主要完成以下幾個方面的信貸手工臺帳的錄入與核對,實際工作中。對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,行新設了信息平安員一崗,自己即任風險管理部信息平安員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息平安的維護。
領導和前輩的關心照顧下,進入銀行半年多時間來。自己抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。自己是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不只是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才干獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。
也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,優(yōu)良的生長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不時學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
自己在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,正是由于以上的認識。嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到及時、準確、完整的反映支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息平安員的工作,做好了信息平安的日常維護并建立了平安員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使自己越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的特別是工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
2018銀行風險管理部工作總結(jié)【二】
進入**銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的.統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。
也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在**優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
風險管理部是負責**支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對**支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供**行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映**支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的**一員。
銀行風險管理部工作總結(jié)篇六
本人系xx銀行支行員工,xx年8月參加工作,任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護。
進入xx銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的.一員。
銀行風險管理部工作總結(jié)篇七
本人系xx銀行支行員工,20xx年8月參加工作,任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的'維護。
進入xx銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。
使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映支行信貸業(yè)務情況。
認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員。
銀行風險管理部工作總結(jié)篇八
進入**銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在**優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
風險管理部是負責**支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對**支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供**行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護。正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映**支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的**一員。
通過半年多的學習和實踐,風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位。堅信能勝任崗位并做出成績;今后的工作中,也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員。
年8月參加工作,自己系銀行支行員工。任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。
受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,自己參與工作半年多時間來。工作上亦受到無微不至的指導,協(xié)助我快速的勝任崗位。
監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,風險管理部是負責支行全面風險管理政策的落實。風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。自己任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
自己主要完成以下幾個方面的信貸手工臺帳的錄入與核對,實際工作中。對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,行新設了信息平安員一崗,自己即任風險管理部信息平安員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息平安的維護。
領導和前輩的關心照顧下,進入銀行半年多時間來。自己抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。自己是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不只是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才干獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,優(yōu)良的生長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不時學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
自己在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,正是由于以上的認識。嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到及時、準確、完整的反映支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息平安員的工作,做好了信息平安的日常維護并建立了平安員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使自己越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的特別是工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
本人系**銀行**支行員工2015年8月參加工任職風險管部綜合統(tǒng)計崗。在本人參加工半年多時間來受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧在工上亦受到了無微不至的指導幫助我快速的勝任崗位。
風險管部是負責**支行全面風險管政策的落實監(jiān)測、評價和控制的綜合管部門是風險和內(nèi)控的日常管職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管、分析。
在實際工中本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入核對對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對**支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供**行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工和分析工;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外我行新設了信息安全員一崗本人即任風險管部信息安全員負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護。
進入**銀行半年多時間來在領導和前輩的關心照顧下本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工積極學習業(yè)務知識、掌握操技能、適應工崗位基本能較好的完成本職工和領導交辦的其他工。本人是剛畢業(yè)的科本科學生踏上工崗位接觸全新的銀行工面臨著全新的挑戰(zhàn)個過程不僅是專業(yè)的換位更是一種思考方式和學習方法的換位在綜合統(tǒng)計崗位上領導和前輩的關心指導使本人認識到嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工效率。也正是銀行業(yè)種對我而言全新的工提供給我一個全新的學習機會在**優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工生活中不斷學習和獲取新的知識努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律把所學所悟的點點滴滴運用到實際工崗位工中。正是由于以上的認識本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工做到了及時、準確、完的反映**支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工習慣和工方法近來的工使本人越來越深刻的認識到良好的工習慣是互通的特別是在工的條性上受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
200×年我部認真貫徹落實市聯(lián)社提出的指導思想,圍繞工作目標,按照統(tǒng)一部署,轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,突出重點,履職盡責,不斷提高執(zhí)行力,較好地完成了風險管理目標任務?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、抓住“七個”環(huán)節(jié),切實履職盡責,加強風險管理。
(一)抓住風險識別,努力提高風險識別能力。
一是制定和完善了《非信貸資產(chǎn)風險分類實施方案》《非信貸資產(chǎn)風險分類實施細則》《信貸資產(chǎn)風險分類日常管理辦法》《信貸資產(chǎn)風險分類操作流程》四個風險識別辦法,細化了風險識別標準,使風險識別更具操作性,減少了風險分類的人為誤差。二是加強了風險識別能力的培訓,組織區(qū)縣聯(lián)社分管領導、信貸人員和財務人員參加銀監(jiān)會的非信貸資產(chǎn)分類培訓;與銀監(jiān)局共同組織了貸款五級分類偏離度檢查培訓;并組織舉辦了“信貸專管員研修培訓班”,對大額貸款專管員進行了貸后管理與風險預警的技能培訓,并整理、下發(fā)了大額貸款專管員全套培訓講義,供區(qū)縣聯(lián)社參考;三次培訓共計×××人參加,提高了風險識別能力。三是現(xiàn)場指導部分行社準確識別貸款風險,確保風險分類做實做準。今年我部深入××××聯(lián)社對貸款風險分類的準確性、真實性進行了調(diào)研、指導,現(xiàn)場指出風險分類不準的貸款和存在的主要問題,并指導正確識別貸款風險的方法和分類應把握的要點,有效的提高了基層人員風險識別能力。
(二)抓住風險量化,按時保質(zhì)完成非信貸資產(chǎn)分類工作。
在時間緊、任務重、基礎差、要求高、人員少、工作量大、情況陌生的情況下,我部獨立組織實施了全市農(nóng)信社非信貸資產(chǎn)的分類工作,在歷時近三個月的時間里,我部打破常規(guī),加強計劃,提高效率,按照銀監(jiān)部門的統(tǒng)一部署,積極建機構(gòu)、謀方案、定辦法、搞培訓、抓指導、謹認定、勤檢查,采取“六步工作法”,在規(guī)定的時間內(nèi),確保了分類工作的有序開展,較好的完成了非信貸資產(chǎn)分類工作。同時,我部還具體牽頭并指導了市聯(lián)社開展非信貸資產(chǎn)風險分類。通過對××家行社分類工作的驗收來看,偏離度都控制在0.5%以內(nèi),確保了分類質(zhì)量。同時,為保證非信貸資產(chǎn)風險分類工作連續(xù)性,持續(xù)、真實反映非信貸資產(chǎn)風險狀況,制定了《非信貸資產(chǎn)風險分類日常管理辦法》。
(三)抓住風險監(jiān)測,堅持適時、動態(tài)監(jiān)控信貸資產(chǎn)遷徙變化。
首先我們建立了貸款遷徙變化月報分析制度、報備咨詢貸后管理報告分析制度、房地產(chǎn)貸款季度分析制度,通過按月對3個監(jiān)測報表、報告的統(tǒng)計分析,重點對不良貸款遷徙變化進行動態(tài)監(jiān)測,對每個聯(lián)社貸款占用行態(tài)和重點行業(yè)進行變化分析,及時了解變化趨勢。并根據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)了《風險提示書》。其次是按時完成了銀監(jiān)局布置的關聯(lián)企業(yè)圖譜剖析任務,建立了《主城區(qū)公司類大額貸款信息庫》,印發(fā)到城區(qū)聯(lián)社參考,為防止多頭貸款提供了重要信息。特別是對籌建合行和商行期間更是實時監(jiān)測,隨時掌握遷徙變化,為擬組建合行、商行和風險防范提供準確的信息和依據(jù)。
(四)抓住風險控制,強化風險管理的制度防范。
今年以來,我部先后制定和轉(zhuǎn)發(fā)了《關于進一步防范化解農(nóng)村合作金融機構(gòu)客戶集中度風險的通知》《關于轉(zhuǎn)發(fā)繼續(xù)深入貫徹國家宏觀調(diào)控政策切實加強房地產(chǎn)貸款管理有關文件的通知》《轉(zhuǎn)發(fā)中國銀監(jiān)會辦公廳關于合作金融機構(gòu)發(fā)放高耗能高污染和產(chǎn)能過剩行業(yè)貸款風險提示的通知》等風險管理文件8個,制定并組織實施了《××市農(nóng)村信用社200×年合規(guī)文化建設實施方案》。同時,還加強了咨詢貸款的法律審查,堅持在法律審查合格的前提下,才同意授權(quán)信貸控管。
(五)抓住風險考核,促進“三降兩防一落實”。
在調(diào)查研究、認真分析、反復測算的基礎上,我部制定了《不良資產(chǎn)監(jiān)測和考核辦法》和《非信貸資產(chǎn)風險分類驗收和考核辦法》等“三降”的考核目標和辦法,及時指導區(qū)縣聯(lián)社采取多種措施防范和化解不良資產(chǎn),努力推動各項化解不良資產(chǎn)的政策落實,促進了不良貸款余額、占比和抵貸資產(chǎn)的持續(xù)“三降”,防止了不良貸款反彈和貸款形態(tài)的向下遷徙。到年末,按五級分類口徑統(tǒng)計,不良貸款余額為×××億元,較年初下降××億元;不良貸款占比為××%,比年初下降×個百分點;抵貸資產(chǎn)余額為×億元,比年初下降億元,提前完成了三年“三降”目標任務。同時,為防止區(qū)縣行社為增加經(jīng)濟利潤不真實反映不良貸款,我們在充分調(diào)研和廣泛征求意見的基礎上制定并下發(fā)了《信貸資產(chǎn)質(zhì)量真實性檢查方案》,將貸款風險分類做為年終真實性檢查的重要內(nèi)容,要求各行社在12月份認真自查,真實反映貸款風險分類形態(tài)。
(六)抓住風險排查,及時風險預警。一是深入××、××聯(lián)社進行專題風險狀況排查,基本掌握了風險狀況,向聯(lián)社領導呈報了《風險管理預警信息》簡報,并提出了化解××聯(lián)社信用風險的方案;二是深入××、××、××聯(lián)社對“×××”相關聯(lián)的房地產(chǎn)貸款風險狀況進行了風險排查,基本掌握了“×××”項目的風險狀況,及時發(fā)出了風險預警;三是深入××聯(lián)社對×××項目進行了風險排查,向××聯(lián)社發(fā)出了風險預警;四是按季對各聯(lián)社上報市聯(lián)社咨詢的貸款份、億元貸后管理季報進行風險排查,向聯(lián)社領導和咨詢會成員呈送了前三個季度××戶企業(yè)××億元貸款的風險狀況報告;五是按照銀監(jiān)局關于“銀行信貸風險監(jiān)測系統(tǒng)”的要求,做好系統(tǒng)報表數(shù)據(jù)的收集、整理、上報工作,對上述風險狀況,我部均提出了針對性的風險化解建議。
(七)抓住風險化解,盡力弱化信用風險。
一是全面清理全轄訴訟案件,分解積案消化任務。我部擬定了處置積案的方案,對全市農(nóng)信社現(xiàn)有借款合同未結(jié)訴訟案件進行了清理,摸清了全轄積案的基本情況,全市信用社共有未結(jié)訴訟案件×××件,涉及訴訟標的×××億元,目前在審理中標的××億元,待執(zhí)行標的××億元、正在執(zhí)行標的×××億元。其中500萬元以上的案件××件,訴訟標的×××億元,占總標的的××%,500萬元以下的案件×××件,訴訟標的××億元,占總標的的××%。通過匯總分析,我部對今年積案消化向各行社分解了任務,并向各行社下發(fā)了《關于加快對未結(jié)訴訟案件消化處置的通知》。
二是抓好重點案件分類處置與協(xié)調(diào)。對國資委掛名1000萬元以上的×××件案件,我部逐個提取相關案件資料,了解案件進程,與相關聯(lián)社共同分析處置的可能性并制定相關措施,今年,共完成處置×××公司等××件案件,執(zhí)行完債權(quán)××萬元。對××聯(lián)社訴××公司、××聯(lián)社執(zhí)行××公司等疑難案件,加強與國資委溝通,邀請國資委法規(guī)處召開案件分析會,多次到國資委匯報情況,對逐個案件作現(xiàn)場分析,商討對策,并專題上報,通過國資委與相關法院的協(xié)調(diào),已收到顯著效果。
三是加強對抵債資產(chǎn)處置的指導與管理。年初,我部對全市農(nóng)信社的抵債資產(chǎn)進行了統(tǒng)計摸底,建立了全市抵債資產(chǎn)明細臺帳,分別到××等十個抵債資產(chǎn)額較大的聯(lián)社進行了實地調(diào)研,召集了××家聯(lián)社召開了抵債資產(chǎn)處置分析會,對相關聯(lián)社處置抵債資產(chǎn)的個案進行了分析并提出了建議,在此基礎上,督促了各行社加快處置抵債資產(chǎn)的進度,我部審查了相關行社上報的件、金額萬元抵債資產(chǎn)請示,并上報市聯(lián)社咨委會審議其處置方案。同時,規(guī)范了抵債資產(chǎn)的處置程序,我部審查了對各行社上報處置抵債資產(chǎn)的方案,督促各聯(lián)社嚴格按照抵債資產(chǎn)管理的相關政策執(zhí)行,嚴防暗箱操作的道德風險。
四是對“×××”系列貸款采取了歸戶管理,收到了很好的效果,貸款風險得到了有效化解和控制。
五是建立法律顧問制度,防范法律風險。我部積極向聯(lián)社領導建議建立市聯(lián)社法律顧問制度,得到領導的大力支持,我部起草并向市聯(lián)社報送了《關于對聘請常年法律顧問的篩選推薦意見書》,市聯(lián)社依據(jù)意見篩選并聘請×××師事務所作常年法律顧問。起草并與×××事務所簽訂了《法律顧問服務合同》,具體細化了法律顧問的工作內(nèi)容,提出了農(nóng)信社實施《物權(quán)法》相關問題的建議。今年來,法律顧問提供了日常法律咨詢服務,共起草法律事務文書份,審查各部門提交的對外簽訂的合同份,法律顧問還參與了疑難案件的處置分析和個人信貸產(chǎn)品的審查及合同的起草等工作;五是較好的解決了一些復雜的風險化解難題。
二、堅持“以防為主、服務經(jīng)營”的原則,努力做好咨委會日常性、事務性的管理工作。在人手少、事務雜、工作多、要求高、程序多、時間緊的情況下,我部一方面不斷增加審貸力量,由過去一人審貸增加到四人審貸;另一方面,要求大家加強學習,增強技能,勤奮加班,急經(jīng)營所急,想基層所想,努力提高執(zhí)行力。市聯(lián)社規(guī)定我部審貸時間為5個工作日,我部為了服務經(jīng)營、服務基層,沒有一個材料因效率原因超過5個工作日,沒有因主觀原因積壓一個基層的上報材料,其中80%的材料都是在三個工作日內(nèi)完成的,有不少材料的初審有效工作日只有一天,特別是一些個案貸款,我們積極、提前與前臺合署審貸,在不到一個工作日就完成了初審材料。如針對信貸控管實施過程中不合理的集權(quán),我部積極向領導反映,使區(qū)縣聯(lián)社貸款權(quán)限與信貸控管權(quán)限同步,提高了信貸控管效率。
銀行風險管理部工作總結(jié)篇九
20xx年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們營業(yè)部全體員工認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“xxxxxx”,以服務工作為中心,結(jié)合營業(yè)部的工作實際,充分發(fā)揮營業(yè)部的服務窗口形象,做好全行的會計結(jié)算業(yè)務,為我行的全年工作做一份努力。
做為支行營業(yè)部,是一個大型綜合網(wǎng)點,既是對外服務窗口,又是全行的業(yè)務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理,對外做好服務工作,對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要,從人民銀行取2款1.5億,春節(jié)一過,又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。
2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業(yè)務上給予最大的配合,對收回的現(xiàn)金及時清點入庫,并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校,將款項及時劃入財政。
3、做好春節(jié)及5.1節(jié)期間的業(yè)務員、管庫員及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作,考慮到營業(yè)部人員比以往減少,在節(jié)前即通知各網(wǎng)點要求做好入庫錢鈔的標準質(zhì)量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。
4、參加xxx大型演唱會的門票出售收款工作,并按排好相關的各項工作,保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調(diào)三個部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作,并對相關企業(yè)進行業(yè)務及電腦知識上的培訓,努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。至下半年,為更好地開展電子銀行業(yè)務,在行長室關心下由營業(yè)部與公司業(yè)務部負責電子銀行的安裝服務工作,除了安裝與業(yè)務知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業(yè)務的落地處理工作,一年來未發(fā)生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。
6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作。
7、配合xx支行做好對xx公司售房款的接款及清點工作。
8、做好本外幣帳戶清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作,在11月完成了帳務上收工作,同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作(調(diào)為集團帳戶)。
10、應電信局的邀請,由xxx對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。
11、代理業(yè)務處理從個人業(yè)務部轉(zhuǎn)到營業(yè)部處理,并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。
12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作,共戶總金額,同時這些帳戶也予以銷戶處理。
13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷,由營業(yè)部管庫人員進行交接,同時,業(yè)務人員從營業(yè)部劃歸業(yè)務保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行,加強了保證金及委托貸款的管理與控制。
15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
營業(yè)部集中了全行會計業(yè)務的大后臺,相對其他所有網(wǎng)點在業(yè)務水平上、業(yè)務范圍上、服務手段上要求更高,而業(yè)務水平與服務技能相依附,只有提高了業(yè)務處理能力,才能為客戶服務好。
1、我們利用每星期二的例會,進行服務講評,指出員工在臨柜服務中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰,以提高整體服務水平。
2、在服務講評后進行業(yè)務培訓,特別是對新業(yè)務的培訓,今年的業(yè)務更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收,都要求每位員工及時了解掌握,仔細應付,從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶,提高服務水平。
3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程序問題,目前這項工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務要求。
4、tm機的錢箱由各網(wǎng)點自行安裝,為營業(yè)部節(jié)約半個勞動力,因xx所撤并后營業(yè)部的柜面壓力明顯增加,我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力,同時將代理業(yè)務集中在二個窗口,并設一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經(jīng)過努力在四季度中存款任務有了很快的發(fā)展。
銀行風險管理部工作總結(jié)篇十
風險管理部工作,要更多的體現(xiàn)服務職能(為客戶做了什么、為前臺部門做了什么,為全行做了什么),體現(xiàn)培訓職能(創(chuàng)新培訓方式),體現(xiàn)監(jiān)督指導職能(加大聯(lián)動模式)。
以精細管理提升制度執(zhí)行力,以創(chuàng)新模式提升風險管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力,以文化引領提升團隊凝聚力。
按照總行風險管理部的指導意見,結(jié)合實際,對內(nèi)設團隊的相關職能進一步細分,將原有五大中心重新設置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、風險控制中心和質(zhì)量管理中心,并分別指定相應的團隊負責人員履行相關管理職責。建立一套精干的管理體系及科學的管理模式,達到“流程順暢、風險可控”的工作目標,提高分行管理能力,有效發(fā)揮管理的支持保障作用。
編制分行風險管理部管理手冊,通過闡述風險管理部部門文化和警訓,明確風險管理部部門定位和職責,建立風險管理部部門架構(gòu)、輪崗機制和考核機制等八方面的要求,科學規(guī)范的建立一支高效的團隊,提高組織機構(gòu)整體運作和執(zhí)行能力,更好的為前臺經(jīng)營部門和客戶服務。
根據(jù)學什么補什么的要求,各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管,并嚴格執(zhí)行。
(一)培訓+考核,提高員工業(yè)務知識水平,規(guī)范員工操作行為。一是改變對管理人員(中心主管和主管)的培訓模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內(nèi)容,用圖片代替文字,用圖表代替數(shù)字,使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂,提高員工的業(yè)務認知度。
(二)監(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范,促使營業(yè)機構(gòu)各項業(yè)務統(tǒng)一,員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式,加大后續(xù)問題整改和跟蹤檢查的力度,做到現(xiàn)場告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式,事后監(jiān)督崗做好賬務監(jiān)督的同時,開展每周一個業(yè)務種類,討論業(yè)務操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務統(tǒng)一、規(guī)范。
(三)風險刊物+數(shù)據(jù)分析,努力提高營業(yè)機構(gòu)和xx人員風險防范意識和能力。為機構(gòu)的業(yè)務發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機具配置以及其他管理行為起到參考并在業(yè)務等方面起到一定的指導作用。
(五)科技+業(yè)務,省時省力,改善客戶及員工業(yè)務辦理時效。加大與科技部門的合作,深入網(wǎng)點一線,用風險管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的.業(yè)務優(yōu)化和便捷方式的開發(fā),旨在進一步提高客戶服務能力和業(yè)務風險環(huán)節(jié)的防范。
一季度開展各條線部門問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本中心或委派行存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。三季度主管案例大會演,對實際工作中發(fā)生的具體案例進行生動形象的剖析,以點促面,進一步加強“合規(guī)文化”建設,切實強化員工工作責任意識、制度執(zhí)行意識和內(nèi)控主動意識;四季度舉辦業(yè)務主管座談會,對全年風險性業(yè)務差錯進行逐一分析討論。
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