總結(jié)可以激發(fā)我們進(jìn)一步思考,找出問題,提高自己的能力。文筆流暢、結(jié)構(gòu)合理是一篇完美總結(jié)的基礎(chǔ)要求??偨Y(jié)的寫作有時(shí)候并不容易,下面這些范文或許能給你一些啟示。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇一
“凡事都要腳踏實(shí)地去作,不馳于空想,不鶩于虛事,而惟以求真的態(tài)度作踏實(shí)的工夫。以此態(tài)度求學(xué),則真理可明,以此態(tài)度做事,則功業(yè)可成。”這是李大釗的一句格言,也是城北營銷中心我的真實(shí)寫照。
作為一名市場(chǎng)一線人員,我,在平凡的崗位上,作出了不平凡的成績,按照自己的理解演繹著一段人生真義。20xx年度獲得省公司專技英才三等獎(jiǎng),20xx年度獲得省公司優(yōu)秀黨員稱號(hào),20xx年度獲得省公司營銷服務(wù)能手。
一、榜樣的力量實(shí)是無窮的,嚴(yán)以律己樹榜樣。
積極性。在我的帶動(dòng)下,經(jīng)過正確的思想工作,全體正式員工精神面貌發(fā)生了很大變化,發(fā)揮出主觀能動(dòng)性,積極行動(dòng)起來,為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,開展能人效應(yīng)、關(guān)系營銷,為各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的全面完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、方法比努力更重要,不懈努力巧營銷。
作為社區(qū)經(jīng)理,面對(duì)通信市場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng),保存量是開展其它工作的基礎(chǔ)和前提,不丟失用戶,就不會(huì)減少收入,就不會(huì)有惡意欠費(fèi)。但僅采取“?!钡姆绞竭€遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,“進(jìn)攻才是最好的防守”,只有不斷去爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶群,使他們?cè)诠ぷ魃项櫞耸П耍拍茏罱K達(dá)到壓制其它運(yùn)營商、保住我方市場(chǎng),增加企業(yè)收入的目的。
的精神,讓人感動(dòng),有這種堅(jiān)韌的精神必然有一流的服務(wù),值得我信任。這樓上的人我都熟,我還可以幫你做做其他人的工作”。此時(shí)己是中午12點(diǎn),早己饑腸轆轆,但要將工作做得徹底,就必須趁熱打鐵。在這位用戶的熱心幫助下逐戶上門,很順利做通了八戶的工作,在裝維人員的配合下,成功將八名用戶爭(zhēng)取了過來。
三、急用戶所急,用心服務(wù)促發(fā)展。
我所負(fù)責(zé)的社區(qū)是城郊結(jié)合為中心的居民區(qū),點(diǎn)多面廣,用戶分散。為保存量、促發(fā)展,從提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,結(jié)合公司開展的崗位培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷知識(shí),通過深入社區(qū)實(shí)踐來豐富提高營銷技能,為社區(qū)服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)。在日常工作中,始終堅(jiān)持上門服務(wù),同廣大用戶打成一片,掌握第一手用戶資料和業(yè)務(wù)信息,為企業(yè)的發(fā)展認(rèn)真履行一名社區(qū)經(jīng)理的職責(zé)。
好。后來學(xué)校又購買了8部雙模小靈通。此次的營銷成功,在通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)是第一品牌,是樹立企業(yè)形象之根本所在。
四、功到自然成,真情奉獻(xiàn)結(jié)碩果。
駐地網(wǎng)是是公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,它關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展,也是其他運(yùn)營商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),作為開發(fā)區(qū)社區(qū)尤其是重中之重的工作,近年來房地產(chǎn)發(fā)展迅猛,建設(shè)速度飛快,新建樓宇密密麻麻;對(duì)此,我們成立駐地網(wǎng)項(xiàng)目組,由專人負(fù)責(zé)管理,每天去工地聯(lián)系客戶,首先收集到所有駐地網(wǎng)情況,然后根據(jù)工程進(jìn)展快慢決定先后次序,每天下午對(duì)客戶情況進(jìn)行反饋分析,討論如何與客戶談判,如何才能簽定協(xié)議,一個(gè)項(xiàng)目一般需要10多次的聯(lián)系商量才能搞定。經(jīng)過駐地網(wǎng)項(xiàng)目組不懈努力,適當(dāng)?shù)臓I銷,取得驕人的成績。共簽定15個(gè)駐地網(wǎng)項(xiàng)目4358戶,受到領(lǐng)導(dǎo)的大力表彰。
場(chǎng)農(nóng)黨網(wǎng)落地以及“鄉(xiāng)情網(wǎng)”的重點(diǎn)推廣。借助“親情1+”業(yè)務(wù)的推廣,挖掘市場(chǎng)潛力。通過“寬帶會(huì)戰(zhàn)、黨員先行”活動(dòng),動(dòng)員黨員在會(huì)戰(zhàn)中起模范帶頭作用,全力加速寬帶發(fā)展,掀起寬帶業(yè)務(wù)新的發(fā)展熱潮。截至08年底,共發(fā)展寬帶1450部,電話310部;并以業(yè)務(wù)熟練、工作熱情、服務(wù)周到受到廣大用戶的一直贊譽(yù),成為分公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)線的排頭兵。
作為一名社區(qū)經(jīng)理,我時(shí)刻將用戶裝在心里,以真誠和熱心去贏得用戶,用公司強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)去戰(zhàn)勝困難、開拓市場(chǎng),在平凡的崗位上認(rèn)真履行自已的職責(zé),為企業(yè)更加美好的明天,盡心盡責(zé),努力奉獻(xiàn)。
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上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇二
截至6月底,全國代辦電信實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.67億元,月均增幅超過57%,業(yè)務(wù)收入占郵政總收入的2.14%,占比較年初提高了.47個(gè)百分點(diǎn);1到6月份,全國共完成代放號(hào)448.8萬戶,代售卡3862.13萬張,兩項(xiàng)業(yè)務(wù)月均增幅分別為55.22%和57.5%。今年上半年全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,業(yè)務(wù)量、收都實(shí)現(xiàn)了較大的增長幅度。
與全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)相比,我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入,與去年水平相當(dāng)),但發(fā)展?fàn)顩r總體良好,業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長。
國家局6月份業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,陜西代辦電信業(yè)務(wù)收入實(shí)績排名全國第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分別提高了4個(gè)位次和8個(gè)位次。在國家局代辦電信業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)考核的同組8個(gè)省(區(qū)、市)當(dāng)中,陜西代辦電信業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的特點(diǎn)十分明顯,收入實(shí)績和綜合指標(biāo)排名都能基本穩(wěn)定在第4位;6月份上升至第三位,位列重慶、貴州之后。
截至6月底,全省代辦電信實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入(財(cái)務(wù)數(shù)字)148萬元,同比去年增長32.33%,完成年度收入計(jì)劃46.93%,基本達(dá)到了“雙過半”要求。1至6月份,我省代辦電信業(yè)務(wù)收入月均增幅為66.21%,高于全國增幅水平16.62個(gè)百分點(diǎn)。
從收入構(gòu)成情況看,移動(dòng)和聯(lián)通是我省代辦電信的主要合作運(yùn)營商;截至6月底,與移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等主要通信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)收入占比分別為43.51%、46%、1.16%和.33%,與年初相比聯(lián)通、移動(dòng)的收入占比分別提高了1.5%和7%,電信的收入占比下降了9%。代售繳費(fèi)卡依然是我省代辦電信收入的主要來源,收入占比達(dá)到65%,其次是代放號(hào)業(yè)務(wù),占比23.64%,代收費(fèi)及公話/話吧業(yè)務(wù)收入占比分別為6.4%和4.9%,這四類主要業(yè)務(wù)的收入占比情況與年初相比變化不大。縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入繼續(xù)保持超過多半的份額,6月底為61.42%,與年初相比縣局收入占比下降了2.54個(gè)百分點(diǎn)。
在我省郵政各專業(yè)當(dāng)中,代辦業(yè)務(wù)發(fā)展增幅從二季度開始遙遙領(lǐng)先,其收入對(duì)全省郵政收入增長的貢獻(xiàn)也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業(yè)第七,貢獻(xiàn)率僅有.76%,到6月底排位儲(chǔ)蓄專業(yè)之后位居第二,貢獻(xiàn)率提高到6.88%,貢獻(xiàn)率翻了三番。代辦電信業(yè)務(wù)收入占全省郵政總收入之比由年初的1.8%,提升到6月底的1.94%,增幅超過86%。
截至6月底我省代放號(hào)和代售卡業(yè)務(wù)實(shí)績完成5.59萬戶和245.83萬張(數(shù)據(jù)來源國家局代辦電信業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)),分別占到全國業(yè)務(wù)總量的1.23%和6.37%,兩項(xiàng)指標(biāo)較年初分別提升了.48和2.59個(gè)百分點(diǎn)。其中代銷聯(lián)通繳費(fèi)卡9.8萬張,占比12.1%,位居全國第二位;代銷移動(dòng)繳費(fèi)卡138.28萬張,占比5.9%,位居全國第五位;代銷電信繳費(fèi)卡16.65萬張,占比4.1%,位居全國第六位。今年前6個(gè)月,代放號(hào)、代售卡業(yè)務(wù)量月均增幅分別達(dá)到63.71%和6.44%,高于全國平均增幅15.71和1.98個(gè)百分點(diǎn)。
二、上半年經(jīng)營特點(diǎn)
1、建機(jī)構(gòu)、理關(guān)系,專業(yè)管理逐步加強(qiáng)。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局,專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強(qiáng);延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作有了具體的落實(shí)部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充實(shí)代辦電信經(jīng)營管理隊(duì)伍。今年上半年,各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際在明確職能、理順關(guān)系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。
榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局,也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計(jì)完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.19萬元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1%,高于全省平均水平近8個(gè)百分點(diǎn),名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,神木縣局以累計(jì)收入67.34萬元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動(dòng)和借鑒作用越來越明顯。
2、強(qiáng)合作、推競(jìng)賽,合作雙贏顯現(xiàn)實(shí)效。
一季度“開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽普遍增強(qiáng)了各市局對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。在共同推動(dòng)競(jìng)賽過程中,合作雙方進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系、加深了了解,合作雙贏的良性互動(dòng)局面逐步顯現(xiàn)。
渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實(shí)現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時(shí)間任務(wù)雙過半”的代辦電信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和市局經(jīng)營管理骨干組成競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,市局梁局長親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,并以市局和市局工會(huì)聯(lián)合下文,提出了明確的競(jìng)賽目標(biāo)、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法、要求以及具體的工作措施。
延安局與延安移動(dòng)公司在年初即共同開展了20xx年勞動(dòng)競(jìng)賽,實(shí)行按月考核,郵政完成計(jì)劃進(jìn)度,移動(dòng)公司給予分檔獎(jiǎng)勵(lì)的靈活政策;延安局則通過廣泛利用社會(huì)銷售渠道,大力發(fā)展放號(hào)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)量、收穩(wěn)居全省首位。截至6月底,延安共代辦移動(dòng)公司放號(hào)1.5萬戶,占全省移動(dòng)放號(hào)量的55%,實(shí)現(xiàn)收入54.3萬元,占全省代辦移動(dòng)放號(hào)收入的57%。安塞縣局則充分利用“社會(huì)營銷員”力量,借助全地區(qū)開展勞動(dòng)競(jìng)賽的有利時(shí)機(jī)重點(diǎn)發(fā)展放號(hào)業(yè)務(wù)。到6月底,安塞代辦放號(hào)累計(jì)6212戶,實(shí)現(xiàn)收入32.39萬元,分別占全地區(qū)代放號(hào)總量和收入的26%和3%。
渭南局和延安局的勞動(dòng)競(jìng)賽是全省上半年競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。在競(jìng)賽推動(dòng)下,各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營實(shí)績,特別是6月創(chuàng)出當(dāng)月收入42萬的歷史新高。
3、找重點(diǎn)、抓顯效,業(yè)務(wù)發(fā)展層次分明。
根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》和經(jīng)營服務(wù)工作會(huì)議上的相關(guān)要求,各局身體力行“長短結(jié)合”的發(fā)展思路,逐漸形成了我省以繳費(fèi)卡銷售為主、代放號(hào)、代收費(fèi)為重要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。上半年,在經(jīng)營水平、基礎(chǔ)條件還不理想的情況下,以繳費(fèi)卡銷售帶動(dòng)收入的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮重點(diǎn)業(yè)務(wù)的量收帶動(dòng)效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平。
西安局為加快代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展,在全省率先提出了代收費(fèi)與繳費(fèi)卡銷售等量互抵考核的新思路,在配合代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過程中,充分發(fā)揮一線職工積極性,為推動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展積累了積極的經(jīng)驗(yàn)。截至6月底,西安局代售繳費(fèi)卡接近1.4億元,占全省繳費(fèi)卡銷量的55.37%,繳費(fèi)卡銷售收入256.4萬元;代收費(fèi)業(yè)務(wù)在二季度發(fā)展速度也明顯見快,到6月末,代收費(fèi)總額為1544萬元,實(shí)現(xiàn)收入12萬元。
安塞縣局大力實(shí)施積分營銷,促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月末,其代辦電信完成收入41.3萬元,超過延安市局本身,成為安塞縣局僅次于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的第二大業(yè)務(wù);同時(shí),安塞縣局也占據(jù)著當(dāng)?shù)匕l(fā)展用戶市場(chǎng)份額第一的位置,成為了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的合作伙伴。
寶雞局接收了本地電信公司的12個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),由郵政全面代辦業(yè)務(wù);同時(shí)在所有的郵政儲(chǔ)蓄和電子匯兌窗口都開通了代收移動(dòng)、聯(lián)通話費(fèi)業(yè)務(wù),積極發(fā)揮窗口代收話費(fèi)的主渠道作用。截至6月底,寶雞代收話費(fèi)業(yè)務(wù)量達(dá)到3563萬元,占全省話費(fèi)代收總量一半還多,實(shí)現(xiàn)代收話費(fèi)收入近22萬元。
4、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)能力,持續(xù)發(fā)展得到保障。
上半年,以調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展為主要目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)工作也已經(jīng)在包括西安、榆林、渭南等局在內(nèi)的大部分市局廣泛開展起來。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至6月底我省開辦了代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所(含營銷網(wǎng)點(diǎn))共有1252處,占全部郵政局所數(shù)量的67.6%;開辦了代辦電信業(yè)務(wù)的郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)有884處,占全部儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的82.31%;代辦電信業(yè)務(wù)專廳(含專區(qū))41處,代辦電信業(yè)務(wù)專柜88處。我省代辦電信業(yè)務(wù)能力建設(shè)取得了階段性的成效。
西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后,業(yè)務(wù)發(fā)展氣象煥然一新,基礎(chǔ)能力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進(jìn)一步加速。從4月份開始,西安市代辦電信局即把專廳、專柜、代收費(fèi)專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起,自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備,在市內(nèi)建起37處代收話費(fèi)專柜;其次積極探索專廳建設(shè)可行之路,在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營業(yè)專廳5處。通過拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高服務(wù)質(zhì)量等一系列措施,西安市局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展,充分發(fā)揮大局優(yōu)勢(shì)做好了充分的準(zhǔn)備。
三、存在問題
目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題歸結(jié)起來主要有以下三個(gè)不到位。
1、認(rèn)識(shí)不到位,地區(qū)間發(fā)展不均衡,制約了業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)中仍然存在認(rèn)識(shí)不清、理解不透、重視不夠等問題,沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導(dǎo)的漠視,勢(shì)必會(huì)造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的不利局面。
由此帶來的地區(qū)間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡性問題依然明顯存在,西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計(jì)973.88萬元,占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的69%。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計(jì)劃、延安局實(shí)現(xiàn)了收入“硬過半”之外,其余各局收入計(jì)劃的完成情況都不十分樂觀。關(guān)中四市還有28多萬元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補(bǔ);商洛、安康、銅川上半年累計(jì)業(yè)務(wù)收入還都不足5萬元,這些都嚴(yán)重制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
2、措施不到位,缺乏有效的導(dǎo)向政策,影響到經(jīng)營效果的充分體現(xiàn)。
對(duì)于那些還未形成規(guī)模效應(yīng),尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市(縣)局,沒有適宜本地區(qū)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展政策、缺乏開拓市場(chǎng)的有效營銷手段可能是導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不力的最直接原因。在這方面神木縣局給了大家一些有益的啟示。
神木縣局首先能夠從清楚認(rèn)識(shí)自身所處的業(yè)務(wù)發(fā)展階段出發(fā),提出“在任務(wù)落實(shí)方面,領(lǐng)導(dǎo)重視是根本;在提升管理方面,機(jī)構(gòu)保障是關(guān)鍵;與運(yùn)營商合作方方面,主動(dòng)溝通是正道;在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,突出重點(diǎn)是方向”等一整套切合實(shí)際的經(jīng)營發(fā)展思路;其次,根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營銷積分獎(jiǎng)勵(lì)政策,以“放水養(yǎng)魚、培育市場(chǎng)”的戰(zhàn)略眼光,真正讓實(shí)惠于廣大職工,充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)和拓展市場(chǎng)的積極性和能動(dòng)性,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了令人矚目的成績。
3、協(xié)調(diào)不到位,沒有運(yùn)營商的支持,坐失市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)。
在與運(yùn)營商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例。前面剛剛提到的榆林市局、安塞縣局、神木縣局還有寶雞市局等,當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開展的轟轟烈烈,業(yè)務(wù)量、收實(shí)績名列前茅,他們都是與運(yùn)營商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點(diǎn),都在于注重經(jīng)常性的主動(dòng)與運(yùn)營商進(jìn)行溝通。溝通可以增進(jìn)彼此間的了解,提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度;溝通也可以及時(shí)掌握運(yùn)營商的經(jīng)營動(dòng)態(tài)和通信市場(chǎng)的變化趨勢(shì),這些都是對(duì)郵政代辦電信經(jīng)營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的華縣局,他們?cè)谵r(nóng)村電信市場(chǎng)上的“買斷包收”工作試點(diǎn)很成功,這也是與電信運(yùn)營商加強(qiáng)合作,共同開拓市場(chǎng)的結(jié)果。
今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營銷活動(dòng)是對(duì)“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗(yàn)。我們有些局“雙節(jié)”期間營銷活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)開展得如火如荼,與通信市場(chǎng)打成一片,取得了“經(jīng)濟(jì)效益”和“社會(huì)效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為,與節(jié)日期間熱鬧的通信市場(chǎng)形成鮮明的對(duì)比,經(jīng)營沒有新舉措、發(fā)展沒有新局面,坐失了業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。
總的來講,今年上半年在省局的正確指引下,在全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下,通過大家的共同努力,我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成果,可喜可賀。對(duì)于存在的問題,我們將在下半年通過繼續(xù)加快發(fā)展,逐步予以改善和解決。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇三
xx年,是**電信實(shí)施“龍頭戰(zhàn)略”、實(shí)現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年。上半年,女工工作站在省會(huì)公司的角度,在省電信工會(huì)和本公司黨委、工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)全省電信女工工作會(huì)議精神,以企業(yè)發(fā)展為中心,以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線,以維護(hù)女員工權(quán)益為重點(diǎn),以加強(qiáng)女員工組織建設(shè)為保障,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展女工工作,取得了一定實(shí)效。
一是增強(qiáng)了女工干部力量,年初我們抓住干部調(diào)整和工會(huì)換屆選舉的機(jī)會(huì),重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會(huì)成員,全部為大專以上學(xué)歷,分別來自前端、后端和管控等部門,其中67%的女工委員為基層單位一把手或主要領(lǐng)導(dǎo),極大地充實(shí)了女工工作力量;同時(shí)我們利用女工業(yè)余學(xué)校、培訓(xùn)中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學(xué)習(xí)平臺(tái),對(duì)女工干部進(jìn)行有關(guān)維護(hù)女工合法權(quán)益等方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識(shí),切實(shí)達(dá)到了學(xué)以興德,學(xué)以增智,學(xué)以致用,使她們?cè)诠ぷ髦心艽竽懸婪ňS護(hù)女工利益;二是我們“把創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、做知識(shí)型員工”和提升女工素質(zhì)相結(jié)合,引導(dǎo)全體女工樹立與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)的新理念,即終身學(xué)習(xí)的觀念和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的觀念,使學(xué)習(xí)成為女職工發(fā)展需求的自覺行動(dòng);全體女工以做學(xué)習(xí)型女工為目標(biāo),積極拓展弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神,主動(dòng)樹立自主意識(shí)和發(fā)展意識(shí),在本職崗位上,學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能,營造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達(dá)標(biāo)”的工作氛圍,在公司開展的創(chuàng)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”工作中,首批試點(diǎn)的客戶服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心、增值業(yè)務(wù)部等6個(gè)單位的女工參與率達(dá)到100%;營業(yè)服務(wù)部組織200名營業(yè)前臺(tái)女工于7月底開展了打字、點(diǎn)鈔和業(yè)務(wù)知識(shí)等專項(xiàng)內(nèi)容的技術(shù)比武和崗位練功活動(dòng)。
只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,女職工工作才有根,在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干,才能體現(xiàn)女職工的價(jià)值,女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此,今年一季度“奮進(jìn)杯”勞動(dòng)競(jìng)賽伊始,我們根據(jù)公司勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)的要求,結(jié)合省總工會(huì)第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)成果賽的主題,從xx年12月21日至xx年3月3日,在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng);活動(dòng)由工會(huì)主席向云成親自掛帥,全體女職工歷經(jīng)了“花香長電——每周一花評(píng)選”、“花漫星城——親情誠信服務(wù)”、“名花欣賞——心得體會(huì)交流”、“百花爭(zhēng)艷——‘三八’總結(jié)表彰”四大主題活動(dòng),”形成了“勞動(dòng)競(jìng)賽遍地開花”的喜人局面,充分展示了她們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期主動(dòng)參與、善于競(jìng)爭(zhēng)的精神風(fēng)貌;特別是在“花漫星城——親情誠信服務(wù)”活動(dòng)中,廣大女職工主動(dòng)走上街頭、走入社區(qū)、走近市民,積極開展電信業(yè)務(wù)宣傳受理,為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應(yīng);此活動(dòng)得到了公司黨委的高度重視,總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽慧親赴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),感謝女工為實(shí)現(xiàn)全年業(yè)務(wù)發(fā)展開門紅做出的貢獻(xiàn)。此外,我們還創(chuàng)新“三八”活動(dòng)內(nèi)容,組織開展了“三八”短信編、發(fā)大賽,組織全體男員工在“三八”節(jié)期間,對(duì)自己的妻子開展“獻(xiàn)愛心顯真情”行動(dòng),真心感謝她們?cè)诩彝ヅc事業(yè)上對(duì)自己的關(guān)心和支持;在雙創(chuàng)活動(dòng)中,基層單位積極制定創(chuàng)建計(jì)劃,結(jié)合本職工作開展創(chuàng)建工作;涉外女工評(píng)星級(jí)服務(wù)員面達(dá)到了82%以上。
上半年,我們以調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠奉獻(xiàn)為出發(fā)點(diǎn),從關(guān)心愛護(hù)女職工的身心健康和特殊利益入手,認(rèn)真抓好女職工的勞動(dòng)保護(hù)工作。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,完善了《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》,通過集體合同解決女職工勞動(dòng)保護(hù)問題的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步強(qiáng)化了女職工勞動(dòng)保護(hù)工作的權(quán)威性。根據(jù)女工的特殊情況,向公司申請(qǐng)了減免了女工懷孕期間的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)并得到有效落實(shí);公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注女工的權(quán)益保障,劃撥46萬元多元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品,做好了一年一度的婦科普查工作,購買了“兩癌”保險(xiǎn)等;同時(shí)我們還加強(qiáng)了計(jì)生國策的宣傳,在做好獨(dú)生子女安康保險(xiǎn)工作的同時(shí),及時(shí)杜絕了兩起計(jì)劃外超生情況的發(fā)生。
我們十分注意典型的培育工作,在開展女工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)時(shí),公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡(luò)溝通,發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務(wù)發(fā)展典型,如增值業(yè)務(wù)部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽市分公司的馮細(xì)滿,在組織她們?cè)凇叭恕薄惫?jié)上進(jìn)行先進(jìn)事跡宣講時(shí),還將她們的先進(jìn)事跡進(jìn)行整理、升華,在企業(yè)網(wǎng)和《**電信報(bào)》上同步推出,在全體女工當(dāng)中引起了強(qiáng)烈的反響,并成為了“保先”教育的先進(jìn)典型;與此同時(shí),我們根據(jù)女工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)“每周一花”上榜情況及“親情誠信服務(wù)”活動(dòng)組織情況,評(píng)選產(chǎn)生了“每周一花”的各項(xiàng)花王和活動(dòng)優(yōu)秀組織單位,并在一季度對(duì)185名提前半個(gè)月完成一季度競(jìng)賽任務(wù)積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),在全公司廣大女工當(dāng)中掀起了一股學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇四
一年來,我校黨支部在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校思想政治工作和精神文明建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高教師道德水準(zhǔn)。學(xué)校的各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展和成效。具體工作總結(jié)如下:
本學(xué)期的主要工作是為期兩個(gè)月的師德教育月活動(dòng)。4月1日至5月31日,我們堅(jiān)持用理論導(dǎo)航、用準(zhǔn)則規(guī)范、用評(píng)價(jià)監(jiān)督、用榜樣引領(lǐng)、用愛心助長、用調(diào)查測(cè)評(píng)六大原則,扎實(shí)有序的開展了“情系教育,關(guān)愛學(xué)生”為主題的師德教育月活動(dòng)。
其主要活動(dòng)如下:
4月7號(hào),由牟宗斌校長親自組織全體教師學(xué)習(xí)了霍懋珍老師的事跡,號(hào)召全體教師向霍懋珍老師學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記,反思自己的教學(xué)行為。
結(jié)合本次師德教育月活動(dòng),學(xué)校先后出臺(tái)了《李家湖小學(xué)師德演講評(píng)比方案》和《李家湖小學(xué)師德標(biāo)兵評(píng)選方案》。活動(dòng)開展這先就將評(píng)優(yōu)的方案出臺(tái),供老師們對(duì)照方案查找自身不足,改進(jìn)行動(dòng)。
為積極引導(dǎo)教師從文本走向?qū)嶋H,用自己的模范行為踐行師德承諾,我們明確了“遵紀(jì)守法當(dāng)模范,愛崗敬業(yè)盡責(zé)任,樹立公德做表率,關(guān)愛學(xué)生助成長,一生學(xué)習(xí)常思考,廉潔從教不貪沾,尊重家長做好友,真誠相處同發(fā)展”的活動(dòng)目標(biāo),提出了“我承諾,我負(fù)責(zé),我行動(dòng),我光彩”的行動(dòng)口號(hào),采取一日一學(xué)承諾書,一周一查行為規(guī)范,一月一評(píng)實(shí)踐效果等措施,全面兌現(xiàn)師德承諾內(nèi)容,將師德承諾行動(dòng)進(jìn)行到底。防止了承諾和行為兩張皮的現(xiàn)象,收到了十分明顯效果。
4月27日下午,學(xué)校會(huì)議室隆重舉行教師師德模范事跡推介會(huì),來自數(shù)學(xué)組、語文組等六個(gè)教研組的教師代表在大會(huì)上發(fā)言,老師從不同的角度,不同的側(cè)面講述了自己身邊的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,抒發(fā)了自己的崇敬情懷,贏得了全校教師的熱烈掌聲。通過推介會(huì)的形式,樹立典型,推廣先進(jìn),激勵(lì)全校教師愛崗敬業(yè)做師德楷模。師德推介會(huì)采取全校教師采寫,分組交流推介,學(xué)校集體評(píng)議等方式,推出六名優(yōu)秀教師在全校進(jìn)行推介,通過一個(gè)又一個(gè)大家熟悉的平凡人和平凡事詮釋著教師師德的全部含義,使全體教師深深感受到做師德楷模,從小事做起,從自己做起,只要無私地奉獻(xiàn)自己,人人都能成為師德先進(jìn),有力促進(jìn)了師德教育活動(dòng)的深入開展,收到了十分明顯效果。
4月22日上午,全體師生在學(xué)校操場(chǎng)集會(huì),舉行“愛心牽手,好書相贈(zèng)”儀式,學(xué)校27名黨員干部、團(tuán)員教師向部分學(xué)生贈(zèng)送了圖書,并與他們建立長期的互助互動(dòng)關(guān)系。與此同時(shí),我們還開展了黨團(tuán)教師愛心幫輔一對(duì)二,學(xué)科教師愛心輔一對(duì)一活動(dòng)。切切實(shí)實(shí)為學(xué)困生、留守生、貧困生做實(shí)事,讓他們?cè)诶蠋熯@里得到了溫暖。
隨著社會(huì)對(duì)學(xué)校教育需求的日益增長,教師面臨學(xué)生、家長、社會(huì)等多方面的壓力越來越大,不少教師身心處于亞健康狀態(tài)。針對(duì)這種現(xiàn)象,我校根據(jù)伍家崗區(qū)教育局的有關(guān)要求,積極開展為期一個(gè)月的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的真情談訪活動(dòng),我們采取分人包干的形式,一個(gè)不漏,一戶不落,進(jìn)行一次或者多次的談心訪問,要求真情交流拉近距離,真誠溝通融合雙方,提出了心到暖人心,情到鼓人心的談訪目標(biāo),并將教師大談訪活動(dòng)結(jié)果納入到校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核之中。通過談訪活動(dòng),就是要為全校教師創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍,解除大家的后顧之憂,讓老師們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦校餐蛟靸?yōu)質(zhì)教育和和諧校園。
微笑就是魅力,不僅接近了人與人之間的距離,而且能夠讓人感到溫暖和陽光,5月5日,全體教師中廣泛開展微笑誰最動(dòng)人評(píng)選活動(dòng),微笑日主題活動(dòng)內(nèi)容包括:微笑技巧大家談,微笑語錄,微笑臉譜,微笑迷人秀,微笑班隊(duì)會(huì),微笑進(jìn)家庭等系列活動(dòng),采取微笑知識(shí)講座,現(xiàn)場(chǎng)示范,小組練習(xí),集體評(píng)選等措施將主題活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,并提出了真誠微笑做到口到、心到、眼到、情到的具體要求。通過微笑系列活動(dòng)增強(qiáng)教師的親和力,提高了教師的禮儀修養(yǎng),改變了教師的行為習(xí)慣,健康了心理素質(zhì),讓大家始終保持一種祥和的心態(tài),積極面對(duì)生活,進(jìn)一步提高了教師的職業(yè)幸福感。
為足社區(qū)和家庭對(duì)教育的需求,促進(jìn)未成年人的健康成長,在師德教育月活動(dòng)期間,我們開展了送教社區(qū)、進(jìn)家庭系列活動(dòng),受到了社區(qū)和家庭的普遍歡迎。5月16日,我們通過協(xié)議的形式,與社區(qū)簽訂了合作協(xié)議,確立了合作關(guān)系,明確了發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建了工作機(jī)制,并建立了社區(qū)教育服務(wù)便民站黨建品牌活動(dòng)基地,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了周密的安排和布暑,得到了社區(qū)的大力支持,進(jìn)一步突出了該校服務(wù)社區(qū)服務(wù)家庭的功能作用。
在師德教育月期間,我們認(rèn)真開展了師德“一師四評(píng)”活動(dòng),抓好學(xué)生、家長對(duì)教師師德和課堂效果的評(píng)價(jià),突出學(xué)校和同事對(duì)教師專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià),把專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)作為教師師德的重要體現(xiàn)。通過調(diào)查問卷、學(xué)生訪談、教師投票等多種形式,評(píng)出了校級(jí)師德標(biāo)兵8人,分別是林燕、劉娟、蔡紅菊、王立紅、趙丹、熊瑛、廖忠鈺、李芳。并在此基礎(chǔ)中推薦劉娟老師為區(qū)級(jí)師德標(biāo)兵。
5月26日下午,伍家崗區(qū)“情系教育、關(guān)愛學(xué)生”師德巡回演講在我校舉行,伍家崗區(qū)教育局黨委副書記、副局長周新宏和教育局科室負(fù)責(zé)人出席了會(huì)議,來自伍家崗小學(xué)、白沙小學(xué)和李家湖小學(xué)的150多名教師聆聽了全國優(yōu)秀教師、伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,全國創(chuàng)新校長、伍家崗區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長胡書琴的師德專題報(bào)告,兩位師德模范用她們不同的生命成長歷程深深感染著大家,用一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的事例打動(dòng)著大家,使所有參會(huì)者深深感到教師工作平凡但責(zé)任重大,教師的生命意義在于孜孜以求的無私奉獻(xiàn)。
伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,伍家崗區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長胡書琴的師德專題報(bào)告在教師中引起了強(qiáng)烈反響,我校在師德巡回演講的第二天,舉行了聽?zhēng)煹聢?bào)告,我們學(xué)什么?做什么?的行政專題會(huì)議,重溫師德報(bào)告精彩,感悟生命意義,并對(duì)學(xué)校的師德教育主題月活動(dòng)進(jìn)行了重新調(diào)整和部署,在全校掀起了學(xué)習(xí)師德楷模優(yōu)秀品質(zhì),爭(zhēng)做學(xué)生滿意教師新高潮。
通過以上系列活動(dòng)的開展,廣大教職工進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,做到了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、教書育人、為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),樹立了良好的教風(fēng)。
1、黨建品牌建設(shè)。
結(jié)合區(qū)教育局關(guān)于各校創(chuàng)建黨建品牌的要求和我校的實(shí)際情況,本著服務(wù)社會(huì)、發(fā)展教育,為家長提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)是我們服務(wù)的原則和追求。我校確立了黨建品牌為黨員團(tuán)員教師肩并肩,社區(qū)便民教育惠千家。品牌確立后,我們制定了《李家湖小學(xué)黨建品牌實(shí)施方案》、《李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站服務(wù)章程》等一系列相關(guān)的活動(dòng)計(jì)劃。
目前,李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站已組成了以劉娟老師為站長的四處片區(qū)服務(wù)分站,指定了每個(gè)服務(wù)站的相關(guān)負(fù)責(zé)人,招募了部分黨團(tuán)員教師為社區(qū)便民服務(wù)站為志愿者,并多次開展了走進(jìn)社區(qū),服務(wù)家長的活動(dòng)。5月份,我們與李家湖社區(qū)簽訂了《李家湖小學(xué)社區(qū)便民教育服務(wù)站協(xié)議》,得到了社區(qū)的大力支持,為活動(dòng)的后續(xù)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、黨風(fēng)廉政教育。
按照教育局的相關(guān)要求,在黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)期間,我們重點(diǎn)做好了十個(gè)一活動(dòng),即召開一次動(dòng)員部署會(huì),由牟校長親自召開動(dòng)員會(huì),宣讀黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)方案,安排相關(guān)的活動(dòng);撰寫一篇心得體會(huì),所有黨員均撰寫一篇《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)心得體會(huì),校級(jí)干部上次到教育局;組織一次集中學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)講座,由學(xué)校黨支部書記牟校長親自為全體黨員教師上了一節(jié)黨課,從“做一個(gè)永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)人”,“做一個(gè)永遠(yuǎn)克己奉公人”,“做一永遠(yuǎn)保持優(yōu)秀本色人”,“做一個(gè)永遠(yuǎn)的教育服務(wù)人”等四個(gè)方面闡述了一個(gè)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,告誡全體黨員要廉潔從教,并提出了如何實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體要求;組織了一次知識(shí)測(cè)試;開展一次“百名教師大談心,千名家長大走訪”活動(dòng),我們采取一個(gè)不漏,校級(jí)和中層多層次多方位的談心活動(dòng)。召開一次專題民主生活會(huì),會(huì)上我們交流了學(xué)習(xí)心得,分享了青年教師的廉政小故事。同時(shí)通過警示教育、宣傳陣地有力地推進(jìn)了廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)。
恒讀、恒思、恒進(jìn)。
恒讀:新葉社團(tuán)是我校35歲以下老師一個(gè)以學(xué)習(xí)讀書為主題的群體性組織。成立已久。在這個(gè)組織里,大家在一塊讀書,看報(bào),交流學(xué)習(xí)心得。針對(duì)有部分教師想讀書但不知讀什么書的問題,支部這邊定期向社員推薦一些書目,并在這些書目中指定幾本必讀書目。給老師下發(fā)讀書卡,要求每月至少讀兩本書,一本為支部這邊的指定書目,一本為老師自選書籍。將自己的讀書心得寫到讀書卡上。與此同時(shí),支部這邊還開展了青年教師讀書分享活動(dòng),間周在全體教師會(huì)上,由新葉社團(tuán)的青年教師交流自己的讀書心得,思維的碰撞,心靈的交匯,不僅拓寬我們青年老師的眼界,更是增進(jìn)了青年教師的情感歸屬。
恒思:每月兩篇的教學(xué)反思和每月兩次的讀書分享促進(jìn)老師們不斷的反思自己的教學(xué)行為和教學(xué)方法,并對(duì)自己的讀書行為進(jìn)行深度思考。每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記檢查,我們要求老師不要光抄寫,對(duì)青年教師我們尤其提倡剪貼報(bào)紙上的好文章,在文章旁邊寫上自己的反思和讀文章的所得,并將讀到的內(nèi)容聯(lián)系到自己的工作中去。筆記檢查反饋中,我們的馮麗娜老師、廖忠鈺、劉娟老師、鄒奕老師的反思得于與全校老師分享,在增強(qiáng)上述老師自豪感的同時(shí),有力的促進(jìn)了其他老師的反思性學(xué)習(xí)。
恒進(jìn):李小新葉社團(tuán)的老師每人都有一份成長記錄卡,被冠名為“青年教師月進(jìn)步表”,每月開頭,每位教師對(duì)本月要看的書,要寫的反思,班主任要做得事事先進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃,月末對(duì)照計(jì)劃查實(shí),反思自己在這個(gè)月有沒有完成任務(wù),有沒有突破任務(wù),以此記錄自己的成長軌跡,促進(jìn)每位老師恒久的進(jìn)步。
恒讀、恒思、恒進(jìn)加速了老師尤其是青年教師的專業(yè)成長,為青年老師的成長和展示搭建了平臺(tái),將有“恒”的老師具體化。
1、年度考核工作。
20xx年的年度考核嚴(yán)格按照?qǐng)?jiān)持客觀公正,注重實(shí)績的原則;實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則;平時(shí)與定期相結(jié)合原則;定性與定量相結(jié)合原則,一個(gè)不漏,全面客觀的對(duì)在職教師進(jìn)行了考核。
2、黨員民主生活會(huì)和班子民主生活會(huì)。
6月12日,李家湖小學(xué)黨支部在小會(huì)議室召開了黨員民主生活會(huì)。牟校長為全體黨員上黨課,參會(huì)的12名黨員時(shí)行了個(gè)人工作總結(jié),開展了誠懇的批評(píng)與自我批評(píng)。會(huì)議氣氛真誠,融洽。會(huì)后組織了黨員活動(dòng),支部黨員的心更近了。班子民主生活會(huì)在征求各教研組意見的基礎(chǔ)上,確定了“如何在自己的部門工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新”的主題,校級(jí)班子四人認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言提綱,于6月30日邀請(qǐng)局周局長參加會(huì)議,獲得圓滿成功。
3、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資嚴(yán)格按考核方案考核后發(fā)放。
4、職稱評(píng)定工作。
經(jīng)過校內(nèi)選拔,我校推薦的二名中級(jí)職稱評(píng)審和一名高級(jí)職稱評(píng)審均已通過,獲得了相應(yīng)的職稱。
回顧半年來的工作,我校在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了點(diǎn)點(diǎn)成績。我們學(xué)校先后獲得宜昌市“示范家長學(xué)?!薄⑽榧覎彙拔拿鲉挝弧?、伍家崗區(qū)“先進(jìn)婦女組織”、“教育宣傳先進(jìn)單位”、“安全文明校園”等多項(xiàng)榮譽(yù)成績只能代表過去,我們也深知工作中還存在很多不足,在以后的工作中我們有決心也有信心做好每一項(xiàng)工作,我們堅(jiān)信李小的明天會(huì)更美好的,更輝煌的。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇五
在縣教育局的協(xié)助下,??唇?jīng)過展開各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)_的文化內(nèi)涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
20_年工作中存在的題目。
1、_一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間太長,延遲發(fā)放,導(dǎo)致業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重;。
4、工作總結(jié)銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技能和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷售職員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,異常是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。_年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿(mào)易項(xiàng)目——星云文娛城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。_由于前期一向是策劃先行,而開發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的麻煩,可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會(huì)改善這類狀態(tài)。
20_年工作計(jì)劃:
1、??確能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、搜集_的數(shù)據(jù),為_培訓(xùn)銷售職員,在新年期間做好_的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在_這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體伙伴的大力支持關(guān)心幫助下,通過招生部團(tuán)隊(duì)的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號(hào)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的招生培訓(xùn)市場(chǎng),在789就業(yè)培訓(xùn)沒有啟動(dòng)的情況,招生部調(diào)動(dòng)一切激勵(lì)機(jī)制,迎難而上,取得了良好的業(yè)績。
首先,業(yè)績的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn),個(gè)人再有能力那也是有限的,團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對(duì)策克服困難。
根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),作了月度目標(biāo)分解,緊扣月目標(biāo)量,根據(jù)市場(chǎng)淡旺季,下達(dá)招生部每月目標(biāo)量。
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當(dāng)然,學(xué)員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識(shí),用在育兒方面,也會(huì)提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共營養(yǎng)師專業(yè),我們對(duì)所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目,加大力度宣傳,不斷跟進(jìn),作好動(dòng)員,收獲很大。同時(shí)也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。
不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會(huì)掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會(huì)有回報(bào)的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會(huì)來找咱的。所以,只有跑出去,日復(fù)一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學(xué)員報(bào)名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風(fēng)景,羨慕吧”。辛苦帶來了快樂,汗水換來了回報(bào)。
職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),無疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng),熱情的接待服務(wù),讓學(xué)員愿意來學(xué)習(xí),放心把學(xué)費(fèi)交給給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,好多學(xué)員自動(dòng)找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無盡的活力,從未發(fā)生過學(xué)員投訴事件,獲得了學(xué)員及社會(huì)和相關(guān)用人單位的信任。
人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的。
1、招生部有的員工還有潛力,進(jìn)一步的發(fā)揮。
2、銷售的專業(yè)知識(shí)還要進(jìn)一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng),互相取長補(bǔ)短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
2、增加新專業(yè),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升招生業(yè)績。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實(shí)和培訓(xùn)工作。
5、招生部和培訓(xùn)部組合,更好的服務(wù)于學(xué)員,提長培訓(xùn)質(zhì)量,提高工作效率。
下半年公司讓我和張傳芬負(fù)責(zé)招生培訓(xùn),我們一定加倍努力,齊心協(xié)力,為20xx年畫上圓滿句號(hào)。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇七
根據(jù)盛市20xx年工作要點(diǎn),按照在全縣開展計(jì)劃生育“心貼心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,藥具工作堅(jiān)持以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以信息化建設(shè)為平臺(tái),進(jìn)一步加大宣傳力度,拓展藥具發(fā)放渠道。加強(qiáng)免費(fèi)避孕藥具服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)育齡群眾藥具免費(fèi)發(fā)放服務(wù)均等化、規(guī)范?,F(xiàn)將半年來工作情況匯報(bào)如下:
20xx年我縣在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,籌措資金10萬元,為22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)統(tǒng)一配置了藥具工作專用微機(jī),制定了藥具專用微機(jī)使用管理制度,做到專機(jī)專用,專人管理,定期維護(hù),確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),縣統(tǒng)一制定完善了藥具工作規(guī)章制度,統(tǒng)一配置了藥具展示柜,初步實(shí)現(xiàn)了藥具工作辦公自動(dòng)化、管理規(guī)范化。
一是建立高標(biāo)準(zhǔn)藥具超市。投資1萬余元,對(duì)藥具超市進(jìn)行了整修,并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料,購置了藥具櫥柜,所有藥具全部進(jìn)超市,方便育齡群眾選擇使用。半年來發(fā)放藥具2000余份,受到廣大群眾好評(píng)。
二是配備高規(guī)格自動(dòng)售套機(jī)。為了滿足流動(dòng)人口育齡人群的藥具需求,投資1萬元購置了10臺(tái)高規(guī)格自動(dòng)售套機(jī),安裝在縣賓館、縣汽車站、維明超市、陽光超市、工業(yè)園區(qū)等流動(dòng)人口較多的地方,并有專人管理,縣藥具站對(duì)售套機(jī)使用情況定期檢查。
三是建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)流動(dòng)人口避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)。選擇了10家藥店、診所,統(tǒng)一制作了標(biāo)牌、櫥柜、燈箱,做到規(guī)章制度、登記臺(tái)帳資料齊全,高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“八有”。
所謂“六進(jìn)”即:進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)賓館、進(jìn)門店、進(jìn)家庭;“四送”即:送計(jì)劃生育政策、送避孕節(jié)育知識(shí)、送優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、送避孕藥具。通過活動(dòng)的開展使藥具工作要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)、上門服務(wù)。今年以來,開展“六進(jìn)四送”活動(dòng)16次,發(fā)放藥具5000份,發(fā)放宣傳品1萬份,受到了良好的宣傳效果。
今年以來,充實(shí)調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具員8人,村級(jí)投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會(huì),每季度舉辦一次藥具知識(shí)培訓(xùn),今年共舉行藥具員知識(shí)培訓(xùn)2次。加強(qiáng)藥具工作督促檢查,不定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具手工賬卡和藥具發(fā)放情況進(jìn)行抽查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺(tái)上報(bào)數(shù)據(jù)審核通過率100%、隨訪信息錄入率100%,使用藥具人員基本信息100%。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具隊(duì)伍不穩(wěn),工資待遇低,變動(dòng)頻繁。
二是育齡婦女對(duì)避孕藥育知識(shí)、避孕藥具發(fā)放渠道了解少,要進(jìn)一步加大避孕藥具知識(shí)的宣傳力度。
三是藥具考核分值相對(duì)偏低,要加大藥具工作的考核力度。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇八
本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作,能夠按時(shí)完成;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),積極要求上進(jìn)。
我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對(duì),手寫支票工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?;仡欉@一個(gè)月的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識(shí),我更加的熟練了出納工作。同時(shí),充分的認(rèn)識(shí)到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則,責(zé)任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識(shí),這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價(jià)值。其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí),順利的完成了如下工作:
1、嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí),做到及時(shí)反映,及時(shí)處理。
2、及時(shí)回收單位各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審查,對(duì)不符合手續(xù)的憑證不予付款。
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則 ,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷。
做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
與部門會(huì)計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。
完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作、 以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇九
(二)堅(jiān)持實(shí)施矛盾糾紛無縫排查機(jī)制。
(三)強(qiáng)化源頭防控,著力化解積案、難案。
(四)強(qiáng)化預(yù)警預(yù)案,全力做好重要時(shí)段、敏感時(shí)期信訪維穩(wěn)工作。
(五)強(qiáng)化快速反應(yīng),妥處各類。
二、加強(qiáng)社會(huì)治理,切實(shí)構(gòu)建平安區(qū)。
(一)扎實(shí)構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理體系。
(二)切實(shí)開展_依法治理工作。
(三)切實(shí)開展禁毒和特殊人群管理服務(wù)工作。
三、狠抓應(yīng)急管理,切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。
(一)強(qiáng)化宣傳貫徹,牢固樹立安全發(fā)展理念。
(二)強(qiáng)化指導(dǎo)服務(wù),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
(三)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查,把牢安全生產(chǎn)基本盤。
(四)強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),持續(xù)推進(jìn)兩個(gè)《導(dǎo)則》治理工作。
(五)強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí),積極推進(jìn)安全生產(chǎn)清單制工作。
(六)強(qiáng)化目標(biāo)考核,適時(shí)開展綜合督促檢查。
(一)信訪維穩(wěn)工作方面。
(二)社會(huì)治理工作方面。
(三)應(yīng)急管理方面。
(四)支部建設(shè)方面。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇十
20xx年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將半年來工作情況總結(jié)如下:
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20xx年4—11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20xx年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月,完成20xx年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知、簽到,擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報(bào)材料的文案工作。完成xx屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4—10月個(gè)人績效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長,更加深刻認(rèn)識(shí)到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,形成一種不自覺的行為意識(shí),從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對(duì)現(xiàn)有的績效考核,計(jì)劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20xx年的個(gè)人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營管理知識(shí),做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績效考評(píng)。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個(gè)人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級(jí)晉升。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
年是公司為企業(yè)法人,對(duì)總段橫向?qū)嶓w進(jìn)行調(diào)整重組后,公司開始運(yùn)作的第一年。上半年,我們?cè)谏霞?jí)黨委、行政、工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極探索改革、發(fā)展的新路子,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作都得到了健康有序的發(fā)展,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
公司現(xiàn)有在冊(cè)職工人,有集體固定工人。(其中有在崗職工人,停薪留職人員人,借調(diào)出職工人,退休職工人,其他人員人)有借調(diào)進(jìn)職工人。其中男職工人,女職工人。公司在冊(cè)職工中有高級(jí)職稱的人,中級(jí)職稱的人,初級(jí)職稱的人。
從20xx年底到x年初,公司著手對(duì)原有實(shí)體進(jìn)行調(diào)整重組,在機(jī)構(gòu)設(shè)置上橫向經(jīng)濟(jì)工作按總段、管理段(機(jī)械公司)、站所(分公司)三級(jí)設(shè)置管理。公司機(jī)關(guān)設(shè)有資產(chǎn)財(cái)務(wù)部、工程管理部、材機(jī)勞安部、行政事務(wù)部四個(gè)職能部門,下設(shè)八個(gè)分公司:其中公路工程第一分公司以總公司為基礎(chǔ),第二分公司以原機(jī)械公司一分公司為基礎(chǔ),第三分公司以通達(dá)公司為基礎(chǔ),第四分公司由路橋公司和機(jī)械公司組合,第五分公司以瀝青拌合廠為基礎(chǔ),此外還有交通工程公司(原機(jī)械公司金屬構(gòu)件廠)、設(shè)備汽車維修服務(wù)公司和商品混凝土公司。
公司今年上半年共完成產(chǎn)值萬元,其中公路工程第一分公司萬元;第二分公司萬元;第三分公司萬元;第四分公司萬元;交通工程公司萬元;混凝土公司萬元;設(shè)備汽車維修服務(wù)公司萬元。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
轉(zhuǎn)眼瞬間,20__年上半年過去,在這半年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點(diǎn)滴,今年年值得記憶。
20__年3月初,我來到__縣__工作,_月份我被__領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作,_月初安排到局設(shè)計(jì)室工作,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
一、不辱使命、扎實(shí)工作。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對(duì)。
設(shè)計(jì)室是__一個(gè)特殊的單位,肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)水利工程和__縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),這對(duì)我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了__縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了__縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣。
在工作的這段時(shí)期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高。
__注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的提高,成功開展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個(gè)月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。
在平時(shí)工作中,我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足。
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
1、保持良好的工作態(tài)度,及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用,發(fā)揮我的工作能力。
4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
_經(jīng)營財(cái)年上半年度,本部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)?;厥走@半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營自主管理指導(dǎo)方針下,有序開展天元置業(yè)體、機(jī)制建設(shè),細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責(zé),編制體制模型框架,起草修訂部門運(yùn)營流程;根據(jù)組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開。
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位,全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能,廣延房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角,為公司決策層制定相關(guān)政策,提供同行業(yè)參考坐標(biāo),配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容。
三、展開濮陽市競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查分析,組織撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目(名門之秀)位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位;上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn);務(wù)求形象直觀、簡介明了。
四、對(duì)公司組建進(jìn)程中,統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo);組織共同學(xué)習(xí),凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓舞士氣斗志;在低成本運(yùn)營的框架內(nèi),最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性;對(duì)尚未明確部門細(xì)分職能的工作,不推不讓,以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作。
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),以市場(chǎng)調(diào)查為論據(jù),調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報(bào)告,現(xiàn)場(chǎng)銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5。1促銷報(bào)告,跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏,與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線。
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,搜集戶型調(diào)整信息,為決策提供真實(shí)的客戶市場(chǎng)信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集、整理、完善工作,務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù)。
七、截止_經(jīng)營財(cái)年上半年度,電信項(xiàng)目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況:實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售120套,上半年訂金總計(jì)247.5萬,累計(jì)回款總計(jì)584.36萬元。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
__年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于202x年x月調(diào)任__鋁業(yè)采購部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。下面,我就這一年的工作成績以及存在的不足向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào):
一、采購部工作。
1?;谖以赺_鋁業(yè)參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對(duì)原材料采購價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。
2。自x月底開始,加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺(tái)的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
3。處理緊急事務(wù)方面。
面對(duì)資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的__戶發(fā)展到目前的__戶,增長率為__。__%。采購原材料的收購量從__年x月份的__。__噸(扣鐵、雜__;__噸)增加收購量__。__噸,增長了__。__%。基本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足。
由于本人工作能力和文化上的不足,對(duì)公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實(shí)施到位;由于對(duì)供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對(duì)公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
1。廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。
2。開發(fā)新的采購渠道,向__東、__地區(qū)發(fā)展。
3。為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4。根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5。提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
20xx年上半年,中國電信對(duì)口援助××縣組在××縣委、縣府和中國電信集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在××人民的大力支持下,以貫徹落實(shí)全區(qū)援藏座談會(huì)精神為重點(diǎn),解放思想,奮發(fā)進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力按照區(qū)黨委書記張慶黎在全區(qū)援藏干部座談會(huì)上提出的要求開展援藏,力求援藏在結(jié)合××實(shí)際上下功夫,做文章,努力開拓對(duì)口援助的新局面,對(duì)口援助取得新進(jìn)展。
今年4月初,為了進(jìn)一步推進(jìn)援藏向縱深發(fā)展,區(qū)黨委專門召開了全區(qū)援藏干部座談會(huì),針對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù),提出了今后全區(qū)援藏的重點(diǎn),對(duì)做好今后的援藏作了明確的安排部署,這充分顯示了區(qū)黨委、區(qū)政府對(duì)援藏的重視和對(duì)援藏干部的關(guān)心,從很大程度上增強(qiáng)了我們做好援藏的信心和決心。
對(duì)于貫徹落實(shí)好全區(qū)援藏干部座談會(huì)精神,我們高度重視,把貫徹落實(shí)會(huì)議精神作為一項(xiàng)重要來抓,按照會(huì)議的統(tǒng)一安排,我們及時(shí)返縣向××縣委、縣府主要領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),征得主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,專門組織縣委理論中心組成員對(duì)全區(qū)援藏干部座談會(huì)精神進(jìn)行了深入的傳達(dá)貫徹。為了吃透會(huì)議精神,電信援藏組對(duì)會(huì)議精神尤其是區(qū)黨委書記張慶黎同志的重要講話進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí)和研讀,同時(shí),結(jié)合××縣的實(shí)際,充實(shí)了今年援藏的主要任務(wù),就是合理安排援藏資金和援藏項(xiàng)目,繼續(xù)引導(dǎo)援藏資金向基層和農(nóng)牧區(qū)傾斜,積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè),讓廣大群眾真正從援藏中感受到祖國大家庭的溫暖。
今年,××縣的重點(diǎn)之一就是以安居工程建設(shè)為主要載體,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。為落實(shí)張慶黎書記“當(dāng)前農(nóng)牧區(qū)廣大群眾‘安居樂業(yè)’首先是要‘安居’”的要求,我們緊密配合××縣委、縣府開展,積極參與××鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)。整個(gè)工程包括人行道建設(shè)、道路維修、排水工程和路燈設(shè)置幾部分,總投資365萬元。工程自4月份動(dòng)工以來,得到了××縣委、縣府及××鎮(zhèn)黨委、政府和當(dāng)?shù)厝罕姷拇罅χС趾蛽碜o(hù),工程建設(shè)進(jìn)展順利。
××鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的完成,勢(shì)必將會(huì)從很大程度上改善××鎮(zhèn)的投資環(huán)境,吸引更多的商戶到××鎮(zhèn)落戶經(jīng)商,促進(jìn)和帶動(dòng)××鎮(zhèn)及周邊村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我們始終重視援藏資金的使用,努力使援藏資金發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,保證每筆援藏資金都用在刀刃上,用在最需要的地方。為保證項(xiàng)目的科學(xué)性,我們對(duì)今年的援藏工程進(jìn)行了廣泛的論證,并征求了廣大干部群眾的意見,除了××鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)外,今年的主要工程項(xiàng)目還有黨政網(wǎng)建設(shè)、人武部綜合樓、縣城道路改造工程等。這些項(xiàng)目既有改善機(jī)關(guān)辦公條件的,也有完善城鎮(zhèn)功能的,又有加強(qiáng)政權(quán)建設(shè)的,做到了援藏建設(shè)統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)進(jìn)行,科學(xué)立項(xiàng)。今年的援藏項(xiàng)目的安排,不僅考慮到了縣城,同時(shí)也使援藏資金繼續(xù)向農(nóng)牧區(qū)轉(zhuǎn)移,將援藏資金用在了國家沒有投資或投資缺補(bǔ)而又必須上的基礎(chǔ)建設(shè)上,解決了××縣委、縣府和廣大群眾的實(shí)際困難。4月我們還聘請(qǐng)專家組調(diào)查大骨節(jié)病,檢查患者使用大米后的情況。
同時(shí)我們還在援藏資金十分緊張的情況下,擠出5萬元資金,支持檢察院進(jìn)行局域網(wǎng)建設(shè),支持地方政權(quán)建設(shè)。
在項(xiàng)目實(shí)施上,我們堅(jiān)持科學(xué)施工,尊重客觀規(guī)律,不盲目搶工期,不影響工程質(zhì)量;在項(xiàng)目管理上,進(jìn)一步建立了包括項(xiàng)目論證、立項(xiàng)、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收、使用維護(hù)及資金管理在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)整制度。
我們始終視自己為××縣的一分子,把××當(dāng)做自己的第二故鄉(xiāng),努力增強(qiáng)自身建設(shè)××、發(fā)展××的責(zé)任感和使命感。作為××縣委、縣府領(lǐng)導(dǎo)班子成員,我們?cè)谧龊迷氐耐瑫r(shí),正確處理與所分管的關(guān)系,盡到了自己的職責(zé)。
一是由于領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,在縣委班子成員少的情況下,縣委對(duì)中國電信援藏干部在政治上充分信任,由電信援藏干部龔樹鳴同志分管政法、工青婦、教育、統(tǒng)戰(zhàn)、民宗、保密等,對(duì)于這些千頭萬絮的,援藏干部并沒有喊苦叫累,面對(duì)任務(wù)重的情況,迅速進(jìn)入狀態(tài),妥善處理了××鎮(zhèn)白塔事件,順利組織了20xx年教育三大考試,安排并組織好了蟲草采挖期間社會(huì)局勢(shì)穩(wěn)定等重點(diǎn)。
二是安居工程建設(shè)是××今年的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),為了做好對(duì)口聯(lián)系點(diǎn)的安居工程建設(shè),中國電信援藏組深入對(duì)口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)實(shí)施對(duì)象的基本情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,掌握了一手資料,并實(shí)地對(duì)搬遷戶進(jìn)行了放線、測(cè)量,解決實(shí)施對(duì)象在安居工程建設(shè)中遇到的實(shí)際問題,確保了對(duì)口聯(lián)系點(diǎn)安居工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
作為中國電信集團(tuán)公司派出的援藏干部,代表著中國電信的形象,更代表
黨和政府的形象。因此,我們?cè)谥惺冀K注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。嚴(yán)于律己,寬以待人,努力使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,在實(shí)踐中增長自己的才干。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),在××縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極做好先進(jìn)性教育活動(dòng)“回頭看”,鞏固先進(jìn)性教育成果,努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)定政治立場(chǎng),始終做到了與黨中央和區(qū)黨委保持高度一致,堅(jiān)決徹底地與達(dá)賴集團(tuán)和一切分裂勢(shì)力作斗爭(zhēng)。
二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心、偉大的事業(yè)來激勵(lì)自己,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和××縣委、縣府的重大決定,維護(hù)縣委、縣府的權(quán)威。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng),虛心向××干部群眾學(xué)習(xí),我們始終堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷暮盟枷?,好作風(fēng),好的經(jīng)驗(yàn),深入基層和廣大干部群眾當(dāng)中去,尤其是困難多的地方,關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾心聲,積極向××縣委、縣府反映情況,為××縣委、縣府的正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。
四是團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),在中,注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮干部群眾的積極性,努力增進(jìn)同志之間的信任和團(tuán)結(jié)。大事講原則,小事講風(fēng)格,注重搞好班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié),搞好與當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷膱F(tuán)結(jié),做到了不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
五是廉潔自律,一身正氣。我們始終樹立馬克思主義的世界觀和價(jià)值觀,正確對(duì)待自己手中的權(quán)力,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律,在廣大干部群眾中樹立了良好的形象。
總之,今年以來,中國電信對(duì)口援助××縣由于得到了各方的大力支持和關(guān)心,目前援藏順利進(jìn)行,在下半年中,我們將重點(diǎn)抓好工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理,確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行,并發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
上半年以來,xx區(qū)電信公司xx分公司為了進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營空間,提高市場(chǎng)占有率,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出的“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,努力改善服務(wù),在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)的工作。通過此項(xiàng)工作的不斷深化,使整個(gè)分公司的電信業(yè)務(wù)收入有了明顯的增長。尤其,值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)工作,截止6月30日,社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長了近5%,收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半,在很大程度上可以說是一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長亮點(diǎn)。目前利通社區(qū)管理工作扎扎實(shí)實(shí),井井有條,業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼,服務(wù)質(zhì)量明顯改善,“親情服務(wù)”、“零”距離服務(wù)隨處體現(xiàn)。所有這些成績的取得,都是在區(qū)公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,管理到位,措施得力,電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)成效顯著的結(jié)果。
長期以來,在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中,是各大電信運(yùn)營商相互競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的區(qū)域。xx分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視,要求各單位、各部門積極行動(dòng),安排布置社區(qū)工作,盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)工作,極大的調(diào)動(dòng)了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無疑是中國電信面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),改善服務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng)、抓住機(jī)遇,為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi),按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴(kuò)充到了7個(gè)社區(qū),平均每一個(gè)片區(qū)3名客戶經(jīng)理,3名維護(hù)員,平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先,經(jīng)過摸底調(diào)查出各個(gè)社區(qū)所轄住戶的數(shù)量,建立客戶基本信息資料,包括在線用戶的數(shù)量有多少,分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量,未安裝電話的居民數(shù)量,以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。其次,在搞清楚用戶基本情況后,有了針對(duì)性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,及時(shí)下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)制訂出切實(shí)可行的《績效考核》辦法,加大考核力度。
再次,注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況,新問題,及時(shí)調(diào)整思路,解決問題,采取臨時(shí)性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面分析會(huì)的形式,讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗(yàn),多方面聽取不同意見和建議,取長補(bǔ)短,達(dá)成共識(shí),以及分析其它電信競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),積極采取應(yīng)對(duì)措施。通過以上工作落實(shí),真正做到面對(duì)市場(chǎng),適應(yīng)變化,思路清晰,達(dá)到有效競(jìng)爭(zhēng),提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的營銷服務(wù)工作。年初以來,中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想,本著早計(jì)劃,早安排,早落實(shí)的原則,對(duì)社區(qū)各項(xiàng)工作加大力度,提倡社區(qū)工作是一面鏡子,一支隊(duì)伍,要帶好管好,對(duì)外代表電信公司的形象,對(duì)內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益,要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表,時(shí)刻為公司的利益著想,為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。一是提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個(gè)電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實(shí),現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高,責(zé)任也很重大。既要有電信市場(chǎng)營銷方面的理論知識(shí)和工作能力,還要有實(shí)際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。為了達(dá)到目的,社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),自行組織多期學(xué)習(xí)班,《市場(chǎng)營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則,提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時(shí)候,別忘了多說一句話,問用戶電話有沒有來電顯示功能,辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有,當(dāng)月的電話費(fèi)交了沒有,以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號(hào)器等問題,要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦,很累,幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個(gè)崗位,要堅(jiān)定信心,有思想準(zhǔn)備,做到吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),始終做電信服務(wù)的模范。
做好社區(qū)的工作,要讓大家為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)奮斗,就得有一個(gè)好的集體,好的環(huán)境,好的管理機(jī)制,合格的帶頭人。能使大家心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)一致,積極向上,擰成一股繩,才是做好社區(qū)工作的動(dòng)力。
今年以來,無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班,還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題,分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。元月份,為了把丟失的##儀表廠奪回來,出注意,想盡辦法,擴(kuò)大宣傳力度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),使儀表人享受滿意服務(wù),在下雪天(當(dāng)時(shí)是星期六),組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個(gè)家屬院、廠部大門口的活動(dòng)。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度,幾乎有一半的星期天利用時(shí)間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場(chǎng)搞業(yè)務(wù)宣傳、演示,開展上門活動(dòng)。
4、5月份以來,adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度。在做好日常基礎(chǔ)經(jīng)營、維護(hù)工作的同時(shí),積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù),多少次中午、晚上還在用戶家里安裝,不分晝夜,有時(shí)由于用戶的電腦配置問題,為了用戶寬帶安裝成功,社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中,想盡辦法,直到安裝成功,使用戶滿意,自己也感到欣慰。交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托車都搭上了,還有的為了安裝一次順利,自己掏錢購買了驅(qū)動(dòng)程序是常有的事情。
社區(qū)的工作緊張而又脫不開身,就是因?yàn)樗煌诖罂蛻艚?jīng)理的工作,主要是有具體的電話障礙查修任務(wù),誰也不能保證啥時(shí)間到電話障礙來,只能是有障礙查修障礙,沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù),摸清市場(chǎng)行情,熟悉社區(qū)的用戶,盡可能的與廣大用戶多交朋友。在業(yè)務(wù)工作中,遵循一個(gè)原則,本著鞏固老用戶,發(fā)展新用戶,中心負(fù)責(zé)人抽出時(shí)間與社區(qū)經(jīng)理隨工,溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況,關(guān)愛他們,還有什么不能解決的困難。從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力,激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強(qiáng)化管理,措施得力,是做好社區(qū)工作的前提
拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情,精神振奮而不散漫,值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實(shí)際情況,采取有效的管理激勵(lì)機(jī)制,才是做好社區(qū)工作的前提。
具體措施:
一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時(shí)間實(shí)行彈性工作制,隨叫隨到。
二是根據(jù)工作的實(shí)際需要,定期匯報(bào)工作存在的問題,并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志。
三是每周五統(tǒng)計(jì)報(bào)告一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況,了解發(fā)展進(jìn)度。
四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路,建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況,分解下達(dá)各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo),按照《績效考核》辦法,按月獎(jiǎng)懲,嚴(yán)格兌現(xiàn)。
六是利用幻燈形式,每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報(bào)會(huì)及服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),研究對(duì)策。
七是建立健全對(duì)社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。通過以上的工作落實(shí),現(xiàn)在利通社區(qū)的各項(xiàng)管理工作規(guī)范化、制度化,有利地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。
總之,社區(qū)工作開展以來,緊緊圍繞市場(chǎng)變化,客戶的需求認(rèn)真開展服務(wù)工作,雖然取得了很大的成績,但也存在一些問題。今后的工作任務(wù)還很多,形勢(shì)還很嚴(yán)峻,電信公司為了占領(lǐng)市場(chǎng),開展更有效競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批愛學(xué)習(xí),善營銷,懂技術(shù),會(huì)經(jīng)營的專門人才充實(shí)到社區(qū)客戶經(jīng)理崗位,以適應(yīng)瞬息萬變、無序競(jìng)爭(zhēng)的需求,提高服務(wù)檔次,爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間,為振興##電信事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
上半年電信工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
在上級(jí)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初支公司提出的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算治理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學(xué)化,企業(yè)效益化,有力地推動(dòng)了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用?,F(xiàn)將__年公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況。
1、固定費(fèi)用——1-9月份累計(jì)完成##.5____,完成進(jìn)度計(jì)劃的117.2____,同比增長27.4____,增加支出2312627.8____。
2、三項(xiàng)費(fèi)用——1-9月份累計(jì)完成##.5____,完成進(jìn)度計(jì)劃的136.3____,同比降低10.5____,減少支出171939.2____。
3、內(nèi)部利潤——1-9月份完成-##.1____元,較計(jì)劃進(jìn)度-828.4____元增虧252.7____元。
二、以資金治理為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識(shí)。
近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要,及時(shí)出臺(tái)了支公司《固定費(fèi)用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。
三、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
四、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
隨著企業(yè)治理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的治理職能逐漸增強(qiáng)。今年,支公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),制定了雙文明考核辦法,細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神,我們又成立了資金風(fēng)險(xiǎn)安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組,具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善了支公司的財(cái)務(wù)治理體系。
在今年的財(cái)務(wù)治理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將治理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開展了電力專項(xiàng)檢查。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著財(cái)務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的治理,通過現(xiàn)場(chǎng)清查和新領(lǐng)用登記,各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺(tái)帳。今年5月份,財(cái)務(wù)科材料治理人員加班加點(diǎn)對(duì)庫存物資情況進(jìn)行了核查,規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作,確保了庫存物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了材料物資的利用效能,順利通過了公司供給站的檢查。下一步,隨著新庫房的整合投運(yùn),以及對(duì)二級(jí)庫房的清理,我們還將進(jìn)一步加大對(duì)材料物資的監(jiān)督治理,以求全面提升財(cái)務(wù)治理水平。
六、加強(qiáng)資金治理,減少資金占用,提高資金利用率。
近年來,為加強(qiáng)對(duì)資金的統(tǒng)一歸口治理,規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),通過銀行賬戶的清理歸并,建立了與國網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制。今年為進(jìn)一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項(xiàng)、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項(xiàng)目加大了考核力度,并且通過一年的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高,資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預(yù)算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度,實(shí)行財(cái)務(wù)制約制度。以上制度的建立和實(shí)施更加有效地減少了資金的占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
為全面搞好__年全面預(yù)算治理與財(cái)務(wù)治理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí),在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn);加大電費(fèi)回收力度,保證每月電費(fèi)回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
根據(jù)上級(jí)公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高中國電力資料網(wǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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