總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們需要先明確總結(jié)的目的和要點(diǎn),以便有計(jì)劃地展開(kāi)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些寫(xiě)作上的參考。
街道網(wǎng)格中心年度工作總結(jié)篇一
一、繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)工作,確?!八膶?shí)”信息采集工作達(dá)標(biāo)。
根據(jù)市、區(qū)辦的工作要求,加強(qiáng)各社區(qū)實(shí)“四個(gè)實(shí)有”的`信息核實(shí)工作。繼續(xù)要求我中心督導(dǎo)員加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)工作的督導(dǎo)排查,重點(diǎn)檢查轄區(qū)內(nèi)成績(jī)較差的網(wǎng)格工作情況,并繼續(xù)將督查結(jié)果以通報(bào)形式發(fā)至各社區(qū)第一書(shū)記閱處,積極對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過(guò)qq群,微信群等手段及時(shí)解決網(wǎng)格員工作中遇到的問(wèn)題,并嚴(yán)格落實(shí)區(qū)網(wǎng)格辦的考核標(biāo)準(zhǔn),確保“四實(shí)”信息采集工作的“四率”的達(dá)標(biāo)。
二、繼續(xù)完善房屋編碼管理工作,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)房屋的管理。
積極組織各社區(qū)開(kāi)展房屋信息編碼查漏補(bǔ)缺、變更、注銷(xiāo)、房屋屬性等工作的梳理整改工作,網(wǎng)格中心督導(dǎo)組將前往各社區(qū)開(kāi)展房屋編碼培訓(xùn)會(huì)議,進(jìn)一步完善房屋編碼基礎(chǔ)信息管理工作。
三、加強(qiáng)房屋管理的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
要求網(wǎng)格員在日常巡訪中,如有發(fā)現(xiàn)新增的出租屋,及時(shí)督促業(yè)主或管理人繳交稅,確保應(yīng)收盡收。在9個(gè)社區(qū)內(nèi)開(kāi)展房屋安全知識(shí)及私房稅征收宣傳工作,讓居民重視起房屋安全方面的知識(shí),讓出租屋業(yè)主了解出租房屋時(shí)應(yīng)盡的各項(xiàng)義務(wù)。
四、繼續(xù)完善居住證登記與自主申報(bào)工作。
加強(qiáng)關(guān)于居住證登記與自主申報(bào)的宣傳工作,在各社區(qū)廣泛普及居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務(wù)和法律責(zé)任,完善在各花園小區(qū)樓棟出入口懸掛公示欄的公示信息,為轄區(qū)居民提供力所能及的便民服務(wù),從而提高工作效率與便民性。
五、積極完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展各專(zhuān)項(xiàng)工作,確保完成上級(jí)布置的任務(wù),做好職能范圍內(nèi)的網(wǎng)格管理、基層維穩(wěn)、社會(huì)治安及各重大事項(xiàng),維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定和諧。
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街道網(wǎng)格中心年度工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表:
你們好!我叫朱xx,是xx街社區(qū)的一名救助員。一年來(lái),我在居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位同事們幫助下,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),踏踏實(shí)實(shí)地工作,不斷地提高自己的工作水平和辦事能力。經(jīng)過(guò)一年的努力,我在工作上也取得一定成績(jī)?,F(xiàn)將一年的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
為進(jìn)一步弘揚(yáng)尊老、敬老的傳統(tǒng)美德,努力營(yíng)造重視老齡工作的良好氛圍,一年來(lái)我們把宣傳老齡工作擺在重要位置,利用板報(bào)、畫(huà)廊等宣傳工具,開(kāi)展尊老敬老和“老年法”專(zhuān)題宣傳,弘揚(yáng)尊老敬老的社會(huì)文明新風(fēng),收到了良好的社會(huì)效果。通過(guò)新春茶話會(huì)、座談會(huì)等形式,促進(jìn)了敬老意識(shí)的提高。為老年文體活動(dòng)豐富多彩,豐富老年人的精神文化生活,牢固占領(lǐng)老年人這塊思想陣地,抵制各種歪風(fēng)邪氣,我們通過(guò)開(kāi)展各種形式健康有益的娛樂(lè)活動(dòng)。
元旦、春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)“九、九”重陽(yáng)節(jié)期間,我社區(qū)組織轄區(qū)老年人參加座談會(huì)暢談。重陽(yáng)節(jié)組織游園活動(dòng)。為轄區(qū)80——89歲以上老人辦理一次性長(zhǎng)壽補(bǔ)貼204余人。全年為轄區(qū)老年人辦理了老年優(yōu)待證35個(gè),每季度還為90歲老年人辦理長(zhǎng)壽補(bǔ)貼。并隨時(shí)掌握健康情況,使他們感受到了黨和政府的溫暖。每月為享受居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象發(fā)放優(yōu)惠服務(wù)卡,回訪。在救助工作方面我每月負(fù)責(zé)低保簽字、續(xù)保、入戶、廉租房、低保公示、,并熟悉他們的困難情況,幫助他們解決困難問(wèn)題。
我雖然為轄區(qū)老年人、低保戶做了一些的工作,但是還存在有不足的地方,決心在今后的工作中有待提高,積累以往的工作經(jīng)驗(yàn),更好的為轄區(qū)老年人、低保戶服務(wù)。
街道網(wǎng)格中心年度工作總結(jié)篇三
2011年7月,我被招考到鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心工作。在新的工作環(huán)境和工作崗位上,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷完善和提升自己,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線方針政策,不斷提升思想理論水平;在工作中深入領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀與和諧社會(huì)的深切含義,充分認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨在社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮過(guò)程中起到的先鋒領(lǐng)導(dǎo)作用;深刻體會(huì)到在新的歷史時(shí)期,作為一名基層工作人員應(yīng)該具有的宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和憂患意識(shí),以及全心全意為人民服務(wù)、為黨和國(guó)家的事業(yè)奮斗終身奉獻(xiàn)意識(shí)。二是學(xué)習(xí)了社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)等。三是向本單位理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(一)日常工作。
作為一名勞動(dòng)保障工作人員,我要求自己做到三勤:手勤,要多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);口勤,要多問(wèn),遇到疑難問(wèn)題或工作中遇到困難就向別的同事問(wèn);耳勤,多聽(tīng)取同事們提出的好的意見(jiàn)、建議,以便改進(jìn)工作。這對(duì)將來(lái)其他工作有了充分的準(zhǔn)備。
(二)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
根據(jù)相關(guān)文件,及時(shí)向各村印發(fā)資料,做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳;核對(duì)各村上報(bào)數(shù)據(jù),做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的匯總、錄入工作等。
(三)就業(yè)服務(wù)工作。
根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定,對(duì)符合享受“兩保補(bǔ)貼”的人員辦理就業(yè)失業(yè)證;做好就業(yè)招工的宣傳,用人單位的監(jiān)督工作等。
(四)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
每月按時(shí)申報(bào)退休人員的相關(guān)資料,及時(shí)領(lǐng)發(fā)退休證;做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳、資料填寫(xiě)與申報(bào)等;對(duì)特殊人員參保進(jìn)行資格審查、申報(bào)等。
經(jīng)過(guò)一年的工作、學(xué)習(xí)和鍛煉,我取得了一定的成績(jī),但還有許多不足需要改進(jìn)。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,為國(guó)家的繁榮和富強(qiáng)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)我的試用期已滿,特向上級(jí)主管部門(mén)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
街道網(wǎng)格中心年度工作總結(jié)篇四
為保守中心秘密,維護(hù)中心權(quán)益,特制定本制度。
一、中心工作人員都有保守中心內(nèi)部文件資料秘密的義務(wù)。
二、中心工作人員都有為服務(wù)對(duì)象保守商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的義務(wù)。
三、中心保密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。
四、涉及中心建設(shè)、管理的文件資料一般均為“秘密"。
五、對(duì)于打錯(cuò)或多余的重要文件資料,凡屬保密文件類(lèi)的應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀。
六、屬于中心保密的文件、資料需向外公布前,須經(jīng)中心主任批準(zhǔn),任何人不得私自將中心資料公布或外借。
七、屬于中心秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由中心專(zhuān)人執(zhí)行。
八、中心工作人員發(fā)現(xiàn)中心秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo),接到報(bào)告,應(yīng)立即作出處理。
街道網(wǎng)格中心年度工作總結(jié)篇五
20xx年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領(lǐng)導(dǎo)重視下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在20xx年的基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實(shí)采集”工作向更高更細(xì)更實(shí)的目標(biāo)發(fā)展,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下 :
一是組織網(wǎng)格員全面鋪開(kāi)“四實(shí)”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動(dòng)人口變動(dòng)最大的時(shí)候,新增人員信息3.3人,注銷(xiāo)2.9人,走訪15.9萬(wàn)人;法人新增695個(gè)、注銷(xiāo)397個(gè);修改房屋信息1909條;上報(bào)各類(lèi)隱患信息853條,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網(wǎng)格員,考核組出動(dòng)200余人次,對(duì)街道81個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行“掃雷式”的排查。堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月全面考核一次,不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對(duì)性檢查,通過(guò)考核和督辦不斷促進(jìn)網(wǎng)格員的上門(mén)采集工作,與去年同比有明顯的進(jìn)步。
三是通過(guò)多種舉措,提高申報(bào)義務(wù)人參與自主申報(bào)的主動(dòng)性和積極性。將自主申報(bào)工作做為常態(tài)化工作來(lái)抓,目前我街道自主申報(bào)率已達(dá)到93.77%,暫列全區(qū)第一。
四是注重對(duì)外宣傳報(bào)道,宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇,羅湖電子政務(wù)網(wǎng)采納12篇,努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作,提升網(wǎng)格員隊(duì)伍的形象。
五是主動(dòng)與相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系,協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。
六是嚴(yán)格租賃管理,提高服務(wù)質(zhì)量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請(qǐng)小孩入學(xué)提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬(wàn)元,去年同期增長(zhǎng)18%。
(一)及早部署,扎實(shí)做好“四實(shí)”信息采集工作
網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動(dòng)人口變動(dòng)和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期,提前布局、及時(shí)行動(dòng),提升“四個(gè)實(shí)有”的采集率和核實(shí)率。一是考核力度加大以促進(jìn)網(wǎng)格員上門(mén)采集信息,保持人員動(dòng)態(tài)的鮮活性;二是出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,保證工作協(xié)調(diào)暢通;三是挖掘可利用資源,及時(shí)掌握流動(dòng)人口動(dòng)態(tài);四是對(duì)轄區(qū)各類(lèi)安全隱患實(shí)行不間斷、全方位的排查,配合職能部門(mén)化解隱患問(wèn)題,避免安全事故的發(fā)生。
(二)開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氛圍
一是懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)。在流動(dòng)人口密集的地方懸掛流動(dòng)標(biāo)語(yǔ)橫幅40條;二是派發(fā)傳單。通過(guò)上門(mén)派發(fā)、定點(diǎn)派發(fā)等手段,派發(fā)各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動(dòng)。在筍崗大廈門(mén)前地鐵口、筍崗社區(qū)活動(dòng)廣場(chǎng)等人流量密集的場(chǎng)所舉行大型宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑難問(wèn)題,重點(diǎn)宣傳流動(dòng)人口和出租屋管理的法律法規(guī),居住申報(bào)的重要性。四是利用公交站臺(tái)、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進(jìn)一步提高網(wǎng)格工作的認(rèn)可度,提升網(wǎng)格員知名度。已批準(zhǔn)通過(guò)在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購(gòu)買(mǎi)固定宣傳櫥窗來(lái)宣傳網(wǎng)格管理(時(shí)間為20xx年7月1日-28日暑假期間,人口流動(dòng)高峰期)。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理措施,嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任
網(wǎng)格中心注重加強(qiáng)對(duì)工作人員的紀(jì)律教育,細(xì)化了《網(wǎng)格中心(綜管所)內(nèi)部管理辦法》,分工明確,責(zé)任到人,調(diào)動(dòng)員工的積極性;嚴(yán)肅考核紀(jì)律,加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點(diǎn)的工作內(nèi)容,及時(shí)解決指導(dǎo)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開(kāi)展。
(四)重視網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè),以考核為抓手促工作
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心根據(jù)實(shí)際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育培訓(xùn)各一次,提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力。
2、嚴(yán)格考評(píng)制度。按照《網(wǎng)格員績(jī)效考核辦法》,利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺(tái),查找薄弱環(huán)節(jié),發(fā)送異動(dòng)數(shù)據(jù)到各站督導(dǎo)。擴(kuò)大網(wǎng)格考核面,將考核結(jié)果和績(jī)效工資、網(wǎng)格之星評(píng)選掛鉤,發(fā)揮督促考核的激勵(lì)約束機(jī)制,以促進(jìn)網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
(五)注重社會(huì)事件采集上報(bào),創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境
按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求,網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進(jìn)一步加強(qiáng)出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開(kāi)安全隱患排查上報(bào)工作,共通過(guò)pda系統(tǒng)上報(bào)實(shí)有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區(qū)工作站的非法販賣(mài)煙花爆竹事件,田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點(diǎn)、協(xié)助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件,田貝社區(qū)的智救輕生男子事件,均受到區(qū)、街道的好評(píng),為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(六)努力提高居住自主申報(bào)率
提高居民自主申報(bào)率是信息登記變被動(dòng)為主動(dòng)的新模式,如何提高居民的自覺(jué)性尤其重要,為此與工作站一起,開(kāi)展宣傳活動(dòng)、召開(kāi)申報(bào)義務(wù)人會(huì)議,督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設(shè)立申報(bào)服務(wù)點(diǎn),隨時(shí)解答居民疑難問(wèn)題,手把手教會(huì)居民進(jìn)行自主申報(bào)、利用辦理租賃合同登記的機(jī)會(huì),要求當(dāng)事人同時(shí)進(jìn)行自主申報(bào)。截止目前,我街道的自主申報(bào)率暫列全區(qū)第一。
(七)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,切實(shí)提高服務(wù)水平
租賃業(yè)務(wù)人員認(rèn)真、耐心的對(duì)待來(lái)電來(lái)訪咨詢,積極解答群眾的疑難問(wèn)題;嚴(yán)格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作,遵守服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。年后學(xué)生入學(xué)租賃業(yè)務(wù)辦理的高峰期,窗口人員加班加點(diǎn),為社區(qū)居民服務(wù),得到一致好評(píng)。
街道網(wǎng)格中心年度工作總結(jié)篇六
20xx年來(lái),***街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在市、區(qū)網(wǎng)格辦以及街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞網(wǎng)格工作要點(diǎn)及街道重點(diǎn)工作,積極落實(shí)目標(biāo)任務(wù),扎實(shí)開(kāi)展,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。
(一)狠抓主業(yè),提高轄區(qū)“四實(shí)”信息采集質(zhì)量。
一是創(chuàng)新督導(dǎo)管理工作模式,嚴(yán)格督查轄區(qū)內(nèi)“四個(gè)實(shí)有”采集工作。網(wǎng)格中心每月安排督導(dǎo)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)9個(gè)社區(qū)進(jìn)行走訪,共抽查6752間/套出租屋,核查實(shí)有人口25xx9人,發(fā)現(xiàn)未采集690人,未注銷(xiāo)479人,信息錯(cuò)誤22項(xiàng),平均采集率97。32%。截至目前,我轄區(qū)內(nèi)新采集人口信息共31741條,港澳臺(tái)人口767條,外籍人口88條,注銷(xiāo)內(nèi)地實(shí)有人口信息61375條。每月將督查結(jié)果發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書(shū)記閱處,對(duì)成績(jī)突出的和差距較大的網(wǎng)格直接點(diǎn)名。今年來(lái),市網(wǎng)格辦共對(duì)我街道下達(dá)2次督查任務(wù),區(qū)網(wǎng)格辦全年對(duì)我轄區(qū)督導(dǎo)11次,取得較好的成績(jī)。
二是落實(shí)房屋常態(tài)化管理,及時(shí)更新、維護(hù)房屋編碼。7月起,我中心持續(xù)開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)房屋編碼專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),督促組織各社區(qū)網(wǎng)格員實(shí)地開(kāi)展門(mén)樓牌及房屋編碼采集、核對(duì)、清理工作。針對(duì)8月底街道成績(jī)不理想的狀況,我中心連續(xù)兩月對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格進(jìn)行檢查,并前往各社區(qū)進(jìn)行房屋編碼現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),在區(qū)網(wǎng)格辦10月的房屋編碼“回頭看”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)檢查中,成績(jī)進(jìn)步較大。今年來(lái),我轄區(qū)內(nèi)共計(jì)新采集房屋2204套,新采集樓棟數(shù)99棟。
三是持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格管理宣傳活動(dòng),加大居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理的認(rèn)知與支持。陸續(xù)在翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng),緊扣出租屋法治意識(shí)、治安、消防及“四個(gè)實(shí)有”等內(nèi)容進(jìn)行宣傳,期間共派發(fā)傳單9122張,并于各小區(qū)樓梯間及***街道辦事處lcd宣傳屏幕播放宣傳動(dòng)畫(huà)。10月份,我中心積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦開(kāi)展季度宣傳工作,于9個(gè)社區(qū)內(nèi)同時(shí)開(kāi)展“推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化,平安幸福千萬(wàn)家”主題宣傳活動(dòng),共出動(dòng)督導(dǎo)及各站網(wǎng)格員共93余人,并聯(lián)合轄區(qū)城管、公安、安監(jiān)、社康、教育、綜治、民生等單位進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,共有社區(qū)居民2900人次參與,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料6200張,發(fā)放禮品共計(jì)3000余份。
(二)規(guī)范合同辦理流程,提高租賃業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),要求房東必須親自到場(chǎng)、安排專(zhuān)人在后臺(tái)進(jìn)行合同審批以及減少特殊修改操作的使用頻率等多種方式,進(jìn)一步嚴(yán)格把關(guān),禁止他人代辦,確保合同錄入的真實(shí)性及準(zhǔn)確性。12月21日,區(qū)租賃局對(duì)我所租賃合同辦理情況進(jìn)行檢查,我所共辦理房屋租賃合同登記(備案)2273份,有效合同面積約為xx。2萬(wàn)m2,共征收私房稅約509萬(wàn)元,合同特殊修改使用頻率僅為0。02%,達(dá)到區(qū)租賃局要求的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。
(三)積極協(xié)助職能部門(mén),提升房屋綜合管理工作水平。
積極組織網(wǎng)格員開(kāi)展各類(lèi)安全隱患排查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),一是針對(duì)春節(jié)后流動(dòng)人口變化大、各類(lèi)事故易發(fā)這個(gè)特殊時(shí)段,組織網(wǎng)格員在全轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展實(shí)有人口信息采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),3月xx日至5月24日期間共開(kāi)展107次集中行動(dòng),出動(dòng)各站網(wǎng)格員累計(jì)共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實(shí)有人口43396條,采集xx897條,注銷(xiāo)xx096條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協(xié)助處理隱患事件433宗。二是各社區(qū)網(wǎng)格員積極配合街道公共安全辦,對(duì)居民使用直排式、煙道式熱水器的情況進(jìn)行排查摸底,共排查整治直排式、煙道式熱水器164臺(tái),其中大望社區(qū)協(xié)助拆除近110余臺(tái),有效預(yù)防秋冬季燃?xì)鉄崴靼踩鹿拾l(fā)生。三是推進(jìn)“城中村”綜合治理工作,落實(shí)“城中村”綜合治理網(wǎng)格管理任務(wù)要求,做好大望、梧桐山社區(qū)樓(棟)長(zhǎng)公示牌的更換工作,梳理好兩個(gè)社區(qū)“城中村”的具體情況及難題,統(tǒng)籌實(shí)施、協(xié)同推進(jìn),做好迎接市網(wǎng)格辦考核的'迎檢工作,完成樓(棟)長(zhǎng)公示牌在城中村中的覆蓋率,落實(shí)好“城中村”內(nèi)的各項(xiàng)隱患信息臺(tái)賬。在大望、梧桐山社區(qū)住宅樓棟出入口處懸掛樓(棟)長(zhǎng)公示欄共2394棟,其中大望社區(qū)1400棟,梧桐山社區(qū)994棟。目前,已安裝樓(棟)長(zhǎng)公示欄20xx塊,其中大望社區(qū)1169塊,梧桐山社區(qū)904塊,兩個(gè)社區(qū)的實(shí)有人口采集率達(dá)到97%,樓長(zhǎng)覆蓋率達(dá)到90%。四是嚴(yán)格核查居住登記信息及重點(diǎn)人員信息,不僅組織網(wǎng)格員協(xié)助核實(shí)重點(diǎn)人員,嚴(yán)格根據(jù)公安提供的重點(diǎn)人員數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)地核查,每月還要求網(wǎng)格員嚴(yán)格落實(shí)居住登記信息核查及綜治“e”通活躍度常態(tài)化工作,確保每月達(dá)標(biāo)。五是按時(shí)按量上報(bào)重大事件快采快報(bào)信息,加強(qiáng)重大事件快采快報(bào)的時(shí)效性及報(bào)送的質(zhì)量,并于9月完成市辦網(wǎng)格要情采納標(biāo)準(zhǔn)。
(四)強(qiáng)化教育培訓(xùn),推動(dòng)隊(duì)伍管理建設(shè)。
一是創(chuàng)新考核模式,出臺(tái)街道“四實(shí)”信息獎(jiǎng)懲管理辦法,加強(qiáng)網(wǎng)格員的正向激勵(lì),對(duì)成績(jī)優(yōu)異的進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)當(dāng)月工作不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)格員,按規(guī)定相應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效金。今年6月,對(duì)連續(xù)三月考核不達(dá)標(biāo)的4名網(wǎng)格員作出辭退建議,強(qiáng)化反面警示教育,提高了網(wǎng)格員工作的責(zé)任感及危機(jī)意識(shí)。
二是重視各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年來(lái),我中心積極參與市、區(qū)網(wǎng)格辦開(kāi)展的房屋編碼崗及綜合信息崗準(zhǔn)入培訓(xùn),共派出xx名網(wǎng)格員,2名督導(dǎo)員參加,并在崗位準(zhǔn)入考試中均取得較好成績(jī),確保持證上崗,進(jìn)一步規(guī)范各社區(qū)及網(wǎng)格中心的崗位準(zhǔn)入。
(一)社區(qū)網(wǎng)格劃分有待優(yōu)化。目前,各社區(qū)平均每個(gè)網(wǎng)格管理人口為1459人,房屋600間套,社區(qū)內(nèi)網(wǎng)格人口最高達(dá)2694人(東樂(lè)05網(wǎng)格),最少也有800人(梧桐山09網(wǎng)格),房屋最高達(dá)841間套(大望xx網(wǎng)格),最少也有333間套(金鵬僅存04網(wǎng)格,棚改區(qū)插花地),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市區(qū)相關(guān)文件規(guī)定的網(wǎng)格管理人口和房屋管理數(shù)量,網(wǎng)格員常年處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。目前已向區(qū)網(wǎng)格辦提交增格申請(qǐng),具體事宜仍待市網(wǎng)格辦答復(fù)。
(二)網(wǎng)格管理相關(guān)配套制度和工作機(jī)制不夠完善。自20xx年《xx經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃條例》廢止后,網(wǎng)格管理工作缺少相關(guān)法律支撐,面對(duì)不配合、不主動(dòng)登記的業(yè)主、法人缺少有效的制度約束。同時(shí),網(wǎng)格員的工資待遇、職責(zé)職能等配套制度也不完備。另外,樓(棟)長(zhǎng)等工作機(jī)制在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中仍有不科學(xué)、不合理的情況,作用發(fā)揮不明顯。
街道網(wǎng)格中心年度工作總結(jié)篇七
一是創(chuàng)新督導(dǎo)管理工作模式,嚴(yán)格督查轄區(qū)內(nèi)“四個(gè)實(shí)有”采集工作。網(wǎng)格中心每月安排督導(dǎo)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)9個(gè)社區(qū)進(jìn)行走訪,共抽查6752間/套出租屋,核查實(shí)有人口25189人,發(fā)現(xiàn)未采集690人,未注銷(xiāo)479人,信息錯(cuò)誤22項(xiàng),平均采集率97.32%。截至目前,我轄區(qū)內(nèi)新采集人口信息共31741條,港澳臺(tái)人口767條,外籍人口88條,注銷(xiāo)內(nèi)地實(shí)有人口信息61375條。每月將督查結(jié)果發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書(shū)記閱處,對(duì)成績(jī)突出的和差距較大的網(wǎng)格直接點(diǎn)名。今年來(lái),市網(wǎng)格辦共對(duì)我街道下達(dá)2次督查任務(wù),區(qū)網(wǎng)格辦全年對(duì)我轄區(qū)督導(dǎo)11次,取得較好的成績(jī)。
二是落實(shí)房屋常態(tài)化管理,及時(shí)更新、維護(hù)房屋編碼。7月起,我中心持續(xù)開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)房屋編碼專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),督促組織各社區(qū)網(wǎng)格員實(shí)地開(kāi)展門(mén)樓牌及房屋編碼采集、核對(duì)、清理工作。針對(duì)8月底街道成績(jī)不理想的狀況,我中心連續(xù)兩月對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格進(jìn)行檢查,并前往各社區(qū)進(jìn)行房屋編碼現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),在區(qū)網(wǎng)格辦10月的房屋編碼“回頭看”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)檢查中,成績(jī)進(jìn)步較大。今年來(lái),我轄區(qū)內(nèi)共計(jì)新采集房屋2204套,新采集樓棟數(shù)99棟。
三是持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格管理宣傳活動(dòng),加大居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理的認(rèn)知與支持。陸續(xù)在翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng),緊扣出租屋法治意識(shí)、治安、消防及“四個(gè)實(shí)有”等內(nèi)容進(jìn)行宣傳,期間共派發(fā)傳單9122張,并于各小區(qū)樓梯間及***街道辦事處lcd宣傳屏幕播放宣傳動(dòng)畫(huà)。10月份,我中心積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦開(kāi)展季度宣傳工作,于9個(gè)社區(qū)內(nèi)同時(shí)開(kāi)展“推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化,平安幸福千萬(wàn)家”主題宣傳活動(dòng),共出動(dòng)督導(dǎo)及各站網(wǎng)格員共93余人,并聯(lián)合轄區(qū)城管、公安、安監(jiān)、社康、教育、綜治、民生等單位進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,共有社區(qū)居民2900人次參與,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料6200張,發(fā)放禮品共計(jì)3000余份。
街道網(wǎng)格中心年度工作總結(jié)篇八
一、鎮(zhèn)網(wǎng)格中心案件累計(jì)辦理情況:本周共受理案件71件。案件類(lèi)型包括居住區(qū)事務(wù)37件,社會(huì)保障21件,市容環(huán)衛(wèi)3件,公共服務(wù)類(lèi)2件,街面秩序1件,公共事業(yè)類(lèi)5件,突發(fā)案件1件,其他1件。
二、本周重點(diǎn)監(jiān)督、查看了網(wǎng)格管理員在崗情況以及工作狀態(tài),并作以記錄。
三、重點(diǎn)查看網(wǎng)格員巡查路線,作以記錄,存在問(wèn)題及時(shí)與區(qū)網(wǎng)格中心以及村網(wǎng)格員溝通。
四、鎮(zhèn)網(wǎng)格中心申請(qǐng)安裝im視頻設(shè)備。
五、傳達(dá)網(wǎng)格管理工作會(huì)議指示,規(guī)范案件分類(lèi)。
六、處理12345案件3件,區(qū)下發(fā)案件3件。
七、下周工作計(jì)劃:重點(diǎn)監(jiān)控、查看村(社區(qū))工作人員在崗情況;繼續(xù)嚴(yán)格把控案件上傳的質(zhì)量,確保基本工作的.穩(wěn)定進(jìn)行;在保證上報(bào)案件質(zhì)量和效率的同時(shí),確保巡查軌跡規(guī)范有效,增加上報(bào)數(shù)量。
八、經(jīng)典案例。
20xx年1月18日上午網(wǎng)格員xx在巡查中發(fā)現(xiàn)路邊有幾位村民正在用力地使著鐵鍬挖土,立即上前詢問(wèn)。原來(lái)是該村民家水管被凍裂,需要重新連接,不過(guò)現(xiàn)在土地是冰凍狀態(tài),挖起來(lái)比較費(fèi)勁,居民很是著急。于是網(wǎng)格員立即聯(lián)系了周xx主任,并利用村委會(huì)廣播借來(lái)電鎬,用電線連接使用起來(lái)。有了電鎬的幫助,工作效率大大提升。經(jīng)過(guò)大家的努力,冰凍的土體被挖開(kāi),找到了漏水源,水管被重新接好。居民對(duì)大家的幫助表示連聲感謝。
街道網(wǎng)格中心年度工作總結(jié)篇九
20xx年以來(lái),在街道相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下社區(qū)作為試點(diǎn)大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下通過(guò)網(wǎng)格服務(wù),改進(jìn)社區(qū)管理,快速解決問(wèn)題,有效化解矛盾,提高了社區(qū)的工作效率,作為專(zhuān)職網(wǎng)格員現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)社區(qū)位于城南新城建設(shè)拓展區(qū),緊鄰區(qū)行政中心,幅員面積1.5平方公里。有建成住房2961余套,已入住1760戶,人口4207人,其中黨員116人,殘疾人47人,精神障礙患者11個(gè)、信訪人員9人,吸毒人員7人,勞釋2人,退役現(xiàn)役軍人106,低保人員1人。截止20xx年統(tǒng)計(jì)有民營(yíng)企業(yè)170家,個(gè)體工商戶223余戶。
(二)綜合考慮社區(qū)地域情況,人口比例,小區(qū)性質(zhì)等情況劃分為11個(gè)網(wǎng)格,每網(wǎng)格配備一名兼職網(wǎng)格員。
(三)到其他參觀學(xué)習(xí),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況20xx年12月份開(kāi)始陣地建設(shè)。
(四)18年12月開(kāi)始錄入轄區(qū)內(nèi)基本房屋信息和人口信息,19年1月綜治·網(wǎng)格化服務(wù)管理信息化系統(tǒng)接入,中心建立“居民基本情況表”“事件處理情況表”“流動(dòng)人口和出租房基本信息”“網(wǎng)格員每月考核情況”“重點(diǎn)人員基本情況”等臺(tái)賬。手機(jī)app系統(tǒng)共計(jì)上報(bào)事件259件,處理完成237件,其中物業(yè)管理90件,安全隱患47件,矛盾糾紛24件、市政環(huán)衛(wèi)39件、其他59件。發(fā)布任務(wù)8項(xiàng),入戶核對(duì)修改基本信息近1000戶。
(一)建立網(wǎng)格化管理制度。如“綜治.網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)管理中心工作職責(zé)”“網(wǎng)格成員工作職責(zé)”等7項(xiàng)規(guī)章制度。制定了兼職網(wǎng)格員考核辦法,形成了網(wǎng)格員每日巡查走訪制、每月民情分析例會(huì)制、不定期開(kāi)展相關(guān)政策、知識(shí)和技能培訓(xùn)等管理辦法,提高網(wǎng)格員素質(zhì),盡力做到服務(wù)管理全覆蓋。
(二)把社區(qū)服務(wù)由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變,每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立網(wǎng)格人員公示牌,延伸服務(wù)終端,每日在網(wǎng)格內(nèi)巡查走訪,主動(dòng)上門(mén)了解需求,把事后介入變?yōu)槭虑罢瓶?,更加貼近居民。
(三)在社區(qū)兩委班子的領(lǐng)導(dǎo)下參加的“國(guó)衛(wèi)復(fù)審、四城同創(chuàng)”全民動(dòng)手活動(dòng)、20xx全國(guó)民意調(diào)查宣傳、轄區(qū)文明養(yǎng)犬宣傳、消防安全宣傳、抵制非法集資宣傳、重大節(jié)日“維穩(wěn)工作”、重點(diǎn)人員監(jiān)督管理、“四類(lèi)困難人群”幫扶等活動(dòng)中也發(fā)揮了很大的作用,實(shí)實(shí)在在的貼近群眾,為群眾做事實(shí),提高了轄區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同度和滿意度。
(一)社區(qū)內(nèi)居民大多是征地拆遷安置戶,群眾素質(zhì)參差不齊,文化程度低、老齡化的群眾比例很高,日常矛盾糾紛比較多,轄區(qū)內(nèi)還有部分高檔居住區(qū),社會(huì)治理難度較大,網(wǎng)格工作開(kāi)展有一定的難度。
(二)對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民的入戶走訪和溝通交流還不夠深入,需要加強(qiáng)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格人員的業(yè)務(wù)能力和思想政治意識(shí),把工作更加細(xì)致化,責(zé)任落實(shí)到人頭,及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)各種隱患,防范化解各類(lèi)重大風(fēng)險(xiǎn)。
(二)充分利用好小區(qū)監(jiān)控及公安監(jiān)控,對(duì)小區(qū)內(nèi)部及轄區(qū)主要干道進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,充分發(fā)揮千里眼作用,全面助力網(wǎng)格化管理,提高監(jiān)督效率,把重點(diǎn)人員管控、重大事件維穩(wěn)、轄區(qū)治安管理各方面做好。實(shí)現(xiàn)各方協(xié)作管理,建成全面服務(wù)、多方聯(lián)動(dòng)、共同治理的政治、自治、法治、德治、智治“五治融合”示范社區(qū)。
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