最新銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡(匯總12篇)

在學(xué)習(xí)過程中，總結(jié)是鞏固知識(shí)的重要環(huán)節(jié)。在寫總結(jié)時(shí)，要注意積累和總結(jié)正面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題并思考解決方法。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)樣本，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>

銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家好！我是漁洋關(guān)支行的行長，今天向大會(huì)匯報(bào)我們支行全體員工發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況，對(duì)其中存在的不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正，多提寶貴意見。

漁洋關(guān)支行地處在貧窮、邊遠(yuǎn)的土家山寨，業(yè)務(wù)經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工，按照上級(jí)行的工作精神和業(yè)務(wù)部署，發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營成績。截止到2013年末，儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到億元，同比增長萬元；銷售理財(cái)產(chǎn)品萬元，同比增長萬元；代理保險(xiǎn)收入萬元，同比增長萬元；個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展戶，同比增長戶；手機(jī)銀行客戶發(fā)展戶，同比增長戶。

發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工一是忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭創(chuàng)佳績，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好成績作出貢獻(xiàn)。二是圍繞工作目標(biāo)任務(wù)，緊密結(jié)合自身崗位實(shí)際，積極參加支行組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務(wù)，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。三是具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作。四是講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效，取得經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。五是強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質(zhì)量，取得優(yōu)良工作成績。

發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工抓住工作重點(diǎn)，做到有的放矢，力爭取得工作成效。一是堅(jiān)持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極銷售理財(cái)產(chǎn)品，努力增加保險(xiǎn)收入；要積極擴(kuò)大客戶群體，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。二是增強(qiáng)工作責(zé)任心，細(xì)致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打響支行服務(wù)品牌，增強(qiáng)支行的社會(huì)影響力和對(duì)客戶的吸引力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，使人人有壓力有動(dòng)力，積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)，力爭取得良好業(yè)績；同時(shí)健全內(nèi)部控制機(jī)制，增強(qiáng)員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。

在取得成績的基礎(chǔ)上，我決心“百尺竿頭更上一步”，在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)支行全體員工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，力爭取得比2013年更好的成績，促進(jìn)我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。

我的發(fā)言完了，謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我叫，1991年參加稅收工作，1991年至2009年在縣局工作，先后在稅務(wù)專管員、稅務(wù)分局副局長、稅源管理科副科長和稽查局副局長等崗位上工作。2010年1月調(diào)入?yún)^(qū)國稅局，主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)企業(yè)和6s街區(qū)汽車經(jīng)銷行業(yè)稅收征管等工作，現(xiàn)任稅源管理一科副科長。首先，衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的諄諄教誨，衷心感謝同事們對(duì)我的支持幫助，使我獲得“國稅十佳”的榮譽(yù)稱號(hào)，這既是對(duì)我工作成績的肯定，更是對(duì)我今后工作的鞭策。下面，我作“愛崗敬業(yè)作表率，勤奮工作建業(yè)績”的發(fā)言，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)、工作情況，對(duì)其中存在的不足之處，請(qǐng)不吝指正，多提寶貴意見。

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

古人有言：“立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書為本”。我從事稅收工作23年來，始終做到認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，以政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，講求學(xué)習(xí)實(shí)效，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以長才，把自己打造成學(xué)習(xí)型稅務(wù)干部?！皶接新非跒閺?，學(xué)海無涯苦作舟?！睘榱俗ズ脤W(xué)習(xí)，取得學(xué)習(xí)成效，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型稅務(wù)干部，我做到一個(gè)勤字，一個(gè)苦字。勤就是充分利用工作間隙、零碎時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國稅法》、《征管法》、《稅收?qǐng)?zhí)法范本》等稅收法律法規(guī)和稅收工作精神；苦就是每天晚上抽出一定時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)理論知識(shí)，鉆研相關(guān)稅收實(shí)務(wù)問題；以此來提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。與此同時(shí)，我還堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念，和同事們就稅收業(yè)務(wù)問題展開討論，共同交流；切磋琢磨，取長補(bǔ)短；加深了對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和理解。由于認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，我有效提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，牢固掌握稅收、財(cái)經(jīng)、法律、司法、計(jì)算機(jī)等多方面知識(shí)，除了能夠按部就班、規(guī)范操作外，還具有分析、預(yù)測、應(yīng)急處理的能力，能夠適應(yīng)稅收工作發(fā)展的需要，無論是稅務(wù)信息化建設(shè)、稅源專業(yè)化改革，還是當(dāng)前的“營改增”上線，都取得了良好的工作成績，促進(jìn)國稅事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好思想道德。

“己不正難以正人”，作為一名基層副職干部必須有大公無私、樂于奉獻(xiàn)的精神，有嚴(yán)于律己、寬以待人的胸懷，有虛懷若谷、光明磊落的品質(zhì)，有禮賢下士、聯(lián)系群眾的態(tài)度，有不驕不躁和冷靜處事的頭腦，才能充分履職，做好工作，取得工作成績。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值體系，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高自己的思想道德品質(zhì)，忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行區(qū)局的工作精神和決策部署，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，認(rèn)真努力、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)，促進(jìn)各項(xiàng)稅收工作發(fā)展。在平時(shí)工作中，我找準(zhǔn)工作定位，找準(zhǔn)工作職責(zé)，銘記自己副職的責(zé)任，當(dāng)好正職的左膀右臂，一切以大局為重，工作到位不越位，求實(shí)而不死板，勇于面對(duì)矛盾和問題，做好參謀助手，甘當(dāng)工作中的“清道夫”，盡可能地站在正職和單位全局利益的角度上，多了解掌握情況，多分析思考問題，多提利于稅收工作的意見和建議，促進(jìn)稅收工作健康、持續(xù)發(fā)展。

三、刻苦勤奮工作，取得優(yōu)異工作成績。

作為一名稅務(wù)干部，要牢記莊嚴(yán)使命，承擔(dān)工作職責(zé)，做到刻苦勤奮工作，取得優(yōu)異工作成績，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。調(diào)入?yún)^(qū)國稅局后，我主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)稅源企業(yè)的管理、6s街區(qū)汽車稅收征管和增值稅業(yè)務(wù)等工作，針對(duì)自己的業(yè)務(wù)分工和工作特點(diǎn)，在具體實(shí)際工作中做到“三個(gè)有”：一是有方。注重工作方式，善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對(duì)策；注意實(shí)事求是，遵循事物發(fā)展規(guī)律，結(jié)合實(shí)際解決問題。二是有效。保持真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對(duì)于上級(jí)交辦的工作任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，注重工作效果，不說空話，不唱高調(diào)，對(duì)組織負(fù)責(zé)，對(duì)納稅人負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機(jī)會(huì)，堅(jiān)持以飽滿的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，履行職責(zé)，做到高效盡職、有所作為。通過做到“三個(gè)有”，取得了優(yōu)異的工作成績。

一是抓住收入主動(dòng)權(quán)，超額完成收入任務(wù)。我負(fù)責(zé)28戶重點(diǎn)稅源企業(yè)的管理，2015年初就制定工作計(jì)劃，將收入分配到企業(yè)，分解至月，落實(shí)工作措施，加強(qiáng)征收力度，確保全面完成全年收入任務(wù)。年初分配收入計(jì)劃15600萬元，一年來完成增值稅、所得稅22525萬元，占年初計(jì)劃任務(wù)的125%，提前一個(gè)季度超額完成全年稅收計(jì)劃。我負(fù)責(zé)6s街汽車稅收征管，全年完成增值稅、所得稅7000萬元，完成年度任務(wù)的140%，比上年同期增長75%，同樣提前一個(gè)季度超額完成全年稅收計(jì)劃，為區(qū)局完成四項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二是強(qiáng)化稅源管理，提高征管質(zhì)效。我充分運(yùn)用評(píng)估方法，對(duì)所管重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估，共計(jì)評(píng)估6戶，評(píng)估增值稅、企業(yè)所得稅2000多萬元。中國煙草進(jìn)出口有限公司是2012年10月從xx區(qū)遷移至我局征管的出口退稅企業(yè)，主要出口煙葉兼營內(nèi)銷進(jìn)口煙。遷移過來時(shí)，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)留抵稅金較大，存貨較多，我和科室其他同志一道通過對(duì)企業(yè)的咨詢了解，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存貨全部為出口貨物，留抵稅金全部為出口貨物的進(jìn)項(xiàng)稅額，立刻意識(shí)到該企業(yè)出口和內(nèi)銷進(jìn)項(xiàng)稅金未分開核算。通過下戶核查，企業(yè)從2010年至2011年轉(zhuǎn)出進(jìn)項(xiàng)稅金1500多萬元，為完成收入任務(wù)、提高征管質(zhì)量起到了積極作用。

另外，我每月對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅額進(jìn)行征后審核，全年共轉(zhuǎn)出不合規(guī)定進(jìn)項(xiàng)稅額78.4萬元。我充分認(rèn)識(shí)到，強(qiáng)化收入預(yù)測稅源分析是搞好重點(diǎn)稅源管理的手段，因此，我年初就按照區(qū)局的要求對(duì)所管重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行了摸底，確定全年收入目標(biāo)，每月按照重點(diǎn)稅源企業(yè)完成的進(jìn)度確定企業(yè)應(yīng)繳稅額，通過與企業(yè)溝通，從而達(dá)到企業(yè)收入的平均進(jìn)度。我每月至少對(duì)一戶重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行全方位分析，從同行業(yè)對(duì)該企業(yè)的收入、利潤、稅負(fù)等各方面進(jìn)行橫向縱向分析對(duì)比，堵塞征管漏洞，提高稅收征管質(zhì)量和效率。在重點(diǎn)稅源企業(yè)管理中，我特別注重重點(diǎn)稅源企業(yè)的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)每戶重點(diǎn)稅源企業(yè)建立電子臺(tái)賬和基礎(chǔ)征管檔案，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)商，確保企業(yè)在每月10號(hào)前做好當(dāng)期的納稅申報(bào)，然后對(duì)企業(yè)申報(bào)信息進(jìn)行分析，找準(zhǔn)企業(yè)存在的問題，再深入企業(yè)了解，掌握其生產(chǎn)經(jīng)營變化情況，對(duì)其變化情況實(shí)行跟蹤管理，從而時(shí)刻掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅源動(dòng)態(tài)，及時(shí)做出調(diào)整，確保征收稅款按時(shí)入庫。

四、牢記宗旨意識(shí)，熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)。

寓管理于服務(wù)中，為納稅人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的稅收服務(wù)，是稅務(wù)干部的應(yīng)盡職責(zé)和義務(wù)。我牢記宗旨意識(shí)，熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)。一是堅(jiān)持以人為本，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，把維護(hù)納稅人的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持公平執(zhí)法，積極構(gòu)建公平、法治、誠信的稅收環(huán)境，以過硬的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，為納稅人排憂解難，真誠服務(wù)好納稅人，獲得納稅人的滿意。二是立足崗位做奉獻(xiàn)，積極參加各類服務(wù)活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)便民措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力構(gòu)建融洽征納關(guān)系，促進(jìn)國稅事業(yè)和諧發(fā)展。三是創(chuàng)建了一個(gè)重點(diǎn)稅源企業(yè)qq群---稅企一家，將一些新的稅收政策及時(shí)通過qq群發(fā)布，通過政策咨詢，納稅輔導(dǎo)等方式增進(jìn)納稅人對(duì)稅收政策的了解，引導(dǎo)納稅人用足政策，用好政策，消除納稅人防范心理，幫助納稅人形成正確的納稅觀念，幫助企業(yè)規(guī)范管理，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高納稅人對(duì)自己稅收服務(wù)工作的滿意度，從而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，提高稅收工作效率和質(zhì)量。

五、嚴(yán)格要求自己，爭當(dāng)清正廉潔表率。

我是稅源管理一科副科長，要求自己加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到三個(gè)正確對(duì)待，確保自身清正廉潔。一是正確對(duì)待權(quán)力，始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí)，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為人民服務(wù)。二是正確對(duì)待利益，堅(jiān)持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守稅務(wù)部門的廉潔從政規(guī)定，做到“自省、自警、自勵(lì)”，“慎獨(dú)、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受納稅人擁護(hù)的稅務(wù)干部。

這次我有幸被評(píng)為國稅十佳，是組織長期對(duì)我培養(yǎng)教育的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷，離不開同事們的支持和幫助。其實(shí)，我只是在本職工作崗位上做了自己應(yīng)該做的工作，離國稅十佳這一榮譽(yù)尚有很大差距，與在座的各位相比也存在明顯的不足。我深知成績和榮譽(yù)只屬于過去，并不代表將來，要把國稅十佳榮譽(yù)作為激勵(lì)自己前進(jìn)的動(dòng)力，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，力爭取得更大成績，為推進(jìn)國稅事業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)！

謝謝大家!鄉(xiāng)位于xx縣城東北郊，緊靠東畔，距xx縣城2公里，幅員面積20.9平方公里，轄12個(gè)行政村、103個(gè)社，有4300戶、15360人，耕地面積6192畝，其中，水田面積2436畝，林地面積13379畝，人均耕地面積0.4畝，森林覆蓋率達(dá)43%。鄉(xiāng)是革命老區(qū)根據(jù)地，屬淺丘帶沖積壩地貌，氣候溫和，土質(zhì)肥沃。近年來，鄉(xiāng)黨委政府高舉民主法制建設(shè)的旗幟，帶領(lǐng)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、學(xué)校，各行政村和企事業(yè)單位，努力開展法制建設(shè)，大力推動(dòng)法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建，在六五普法工作中取得了一定的成效。

一、明確工作重點(diǎn)，做到有的放矢。

1、堅(jiān)持普法同制度建設(shè)相結(jié)合，規(guī)范黨委政府的工作的秩序。相繼完善并制定了《黨委議事規(guī)則》、《黨務(wù)信息公開制度》、《黨委學(xué)習(xí)制度》、《黨員學(xué)習(xí)制度》、《黨員干部述職述廉制度》、《民主評(píng)議黨員制度》等一系列規(guī)章制度。

2、堅(jiān)持普法同人民調(diào)解相結(jié)合，為深化農(nóng)村法制宣傳教育拓展新途徑。鄉(xiāng)政府及各村民委員會(huì)相繼聘請(qǐng)落實(shí)了專職法律顧問，鄉(xiāng)小學(xué)校落實(shí)了專職法制校長。

3、堅(jiān)持普法同村民自治相結(jié)合，為推進(jìn)村民自治發(fā)揮法制規(guī)范作用。

二、完善相關(guān)制度，保障法制創(chuàng)建工作。

1、建立健全村民選舉制度推進(jìn)民主選舉，黨委政府要求各村嚴(yán)格按照《村民委員會(huì)組織法》、《省村民委員會(huì)選舉法》的規(guī)定，督促各村搞好村級(jí)組織換屆選舉工作。

2、實(shí)行重大決策制度，推進(jìn)民主決策。建立和完善了鄉(xiāng)黨委政府職責(zé)規(guī)定，黨員及群眾代表會(huì)議制度等，以制度規(guī)范政務(wù)民主決策。

3、指導(dǎo)完善村民自治章程和村規(guī)民約，推進(jìn)民主管理。

4、落實(shí)政務(wù)財(cái)務(wù)公開制度，推進(jìn)民主監(jiān)督。

三、推進(jìn)法治建設(shè)，促進(jìn)全面發(fā)展。

通過法制示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)，全面提高鄉(xiāng)干部的法律素質(zhì)，進(jìn)而達(dá)到運(yùn)用法律手段做好各項(xiàng)事務(wù)的管理工作。能用法律武器來維護(hù)群眾和個(gè)人利益，形成良好的法治氛圍，為滿福壩的開發(fā)和全鄉(xiāng)的發(fā)展創(chuàng)建良好的民主法制環(huán)境，促進(jìn)物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。，男，漢族，1966年5月出生，人，中共黨員，大學(xué)學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師?，F(xiàn)任天然氣總公司黨委書記、總經(jīng)理。

總公司信息化建設(shè)在同志的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以科技帶動(dòng)生產(chǎn)和服務(wù)，不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力，努力推進(jìn)城市燃?xì)?、城市公交、城市出租車、旅游等業(yè)務(wù)的數(shù)字化、信息化和自動(dòng)化。目前，總公司擁有oa辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)用友電算化管理系統(tǒng)、erp管理系統(tǒng)（含庫房管理平臺(tái)、物資供應(yīng)鏈管理平臺(tái)、合同管理平臺(tái)、質(zhì)量技術(shù)管理平臺(tái)）、輸配氣scada調(diào)度系統(tǒng)、地埋管線gis采集系統(tǒng)、燃?xì)鉅I銷系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、辦公區(qū)安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、場站視頻安全監(jiān)控系統(tǒng)、城市公交出租車安全監(jiān)控和gpr定位系統(tǒng)、正在建設(shè)的智慧城市一卡通系統(tǒng)（古城一卡通）等一大批具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的信息化管理系統(tǒng)。總公司在同志的帶領(lǐng)下，初步實(shí)現(xiàn)了體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及提高了企業(yè)管理效率和綜合競爭力的目標(biāo)。

一、精心謀劃，構(gòu)建燃?xì)庑畔⑵脚_(tái)。

同志上任后，以他特有的戰(zhàn)略眼光，提出了總公司信息化建設(shè)是促進(jìn)總公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面提高的一個(gè)重要突破口，是總公司長遠(yuǎn)發(fā)展的核心競爭力的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，他在總公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中把燃?xì)饨?jīng)營、公交與出租車營運(yùn)、旅行社經(jīng)營等各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)之一，通過幾年來的探索和調(diào)研，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)總公司信息化建設(shè)進(jìn)行了總體規(guī)劃，分步實(shí)施，不斷持續(xù)改進(jìn)及優(yōu)化信息平臺(tái)的規(guī)劃。

為滿足總公司信息化建設(shè)的發(fā)展要求，他多次帶領(lǐng)總公司相關(guān)人員遠(yuǎn)赴材料供貨方、燃?xì)饨?jīng)營、公交與出租車、旅行社等兄弟單位等進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和考察，并根據(jù)總公司實(shí)際情況，成立了古城通信息中心，全面負(fù)責(zé)總公司信息化建設(shè)和智慧城市一卡通工程的建設(shè)。

在同志的帶領(lǐng)下，總公司信息化建設(shè)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，通過幾年來的探索和試運(yùn)行，以燃?xì)?、公交等業(yè)務(wù)信息化為突破口，以“智慧城市——古城一卡通”項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)企業(yè)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的提高，分期分段進(jìn)行了企業(yè)管理改進(jìn)和信息流程優(yōu)化，逐步實(shí)現(xiàn)了與先進(jìn)企業(yè)相當(dāng)?shù)男畔⒒芾硭?，為總公司爭取利益最大化，形成了企業(yè)的核心競爭力，逐步構(gòu)建成了具有燃?xì)馓厣男畔⑵脚_(tái)。

二、整合資源，構(gòu)筑燃?xì)庑畔⒐芾怼?/p>

為確?？偣纠孀畲蠡纬善髽I(yè)的核心競爭力，同志始終站在高科技前沿，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，提出了狠抓企業(yè)內(nèi)部信息管理，全面整合現(xiàn)有信息管理資源，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制。

在燃?xì)鈽I(yè)務(wù)方面，他將原有的計(jì)量系統(tǒng)、分析系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、售氣系統(tǒng)、gis地理系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、視訊系統(tǒng)等八大系統(tǒng)整合，形成了川東北獨(dú)有的、符合企業(yè)自身特色的燃?xì)鈙cada系統(tǒng)。scada系統(tǒng)的運(yùn)用，不僅保證了總公司管網(wǎng)運(yùn)行信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性，而且滿足了對(duì)管網(wǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和維護(hù)要求?？偣旧a(chǎn)調(diào)度指揮中心通過采集到的運(yùn)行參數(shù)，合理進(jìn)行調(diào)配，使整個(gè)輸配氣管網(wǎng)保持最佳的分布和平穩(wěn)狀態(tài)，從而為用戶提供高質(zhì)量、高水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少輸配氣過程中的供氣損耗，最大限度延長管網(wǎng)的使用壽命，提高了天然氣管網(wǎng)的運(yùn)營效益。同時(shí)，能最大限度地保證了輸氣管網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，降低安全事故，避免氣量損失，保證了現(xiàn)場安全。近幾年，通過取得的現(xiàn)有燃?xì)饨?jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，總公司的燃?xì)饨?jīng)營市場成功拓展到貴州、西藏、內(nèi)蒙古、云南等地，為總公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更廣的平臺(tái)。

在燃?xì)怃N售方面，他改變了多年來的燃?xì)怃N售工作上門登記、收費(fèi)的程序，采用了ic卡直接繳費(fèi)，通過這樣的方式，不僅讓燃?xì)庥脩艄?jié)省了排隊(duì)等候的時(shí)間，同時(shí)也為總公司節(jié)約了人力物力資源，使資源得到了優(yōu)化配置。

在材料庫房方面，他改變了傳統(tǒng)的人工管理庫房的歷史，采用了erp管理系統(tǒng)進(jìn)行智能庫房管理，促進(jìn)總公司更好的提升競爭力,降低了企業(yè)運(yùn)營成本，提高了企業(yè)的管理水平，使總公司在同行業(yè)競爭中取得更大的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了庫房數(shù)據(jù)管理的互聯(lián)互通。

在財(cái)務(wù)管理方面，他率先引進(jìn)并運(yùn)用了財(cái)務(wù)用友電算化管理系統(tǒng)，改變財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理方法，提高財(cái)務(wù)管理工作效率，突破了原來財(cái)務(wù)管理的局限，實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化的配置，為總公司決策提供了客觀的財(cái)務(wù)信息。

在公交與出租車方面，他決定引進(jìn)了現(xiàn)行比較成熟的gps定位監(jiān)控管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)拍照、防劫、防盜、定位、語音通信、智能調(diào)度、遠(yuǎn)程控制、車輛管理等功能，不僅大大節(jié)約了人力、物力，而且還有效地保護(hù)了駕駛員和乘客的安全。同時(shí)對(duì)公交原有車載刷卡系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)換代，將原有得m1卡升級(jí)為cpu卡，實(shí)行ic卡“古城通”和手機(jī)刷卡“翼機(jī)通”。在市民乘坐公交只需使用ic卡或者手機(jī)，這樣不僅可以免除市民乘坐無人售票公交車時(shí)沒零錢的煩惱，方便快捷的乘車?yán)U費(fèi)，還可以讓總公司避免因收到殘幣、假幣而帶來的經(jīng)濟(jì)損失，更方便統(tǒng)一化管理。

三、審時(shí)度勢，引領(lǐng)燃?xì)庑畔l(fā)展。

近年來，隨著城市ic通卡信息技術(shù)的不斷發(fā)展和總公司各業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，同志審時(shí)度勢，積極思考企業(yè)的發(fā)展方向及服務(wù)戰(zhàn)略，他針對(duì)城市ic通卡的跨行業(yè)、多領(lǐng)域、區(qū)域間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通等應(yīng)用手段，數(shù)次組織企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員通過對(duì)省內(nèi)、省外市場的調(diào)研和考察后，他毅然決定，利用企業(yè)服務(wù)群體的優(yōu)勢，在燃?xì)?、公交等市場引進(jìn)“智慧城市——古城一卡通”系統(tǒng)平臺(tái)，以方便、快捷的服務(wù)戰(zhàn)略為燃?xì)?、公交等市場打開現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)方式。

“古城一卡通”的建設(shè)應(yīng)用將城市公用事業(yè)各個(gè)行業(yè)統(tǒng)一起來，采用一致的付費(fèi)方式，方便用戶消費(fèi)、提高運(yùn)營企業(yè)的工作效率；在一定區(qū)域內(nèi)，用戶持同一張ic卡能實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證、流動(dòng)消費(fèi)支付、存儲(chǔ)各類信息等功能，達(dá)到“一卡在手，生活無憂”的總體目標(biāo)。同時(shí)“一卡通”建設(shè)既提升總公司管理能力和服務(wù)水平，又促進(jìn)總公司轉(zhuǎn)型發(fā)展。

目前，總公司“古城一卡通”系統(tǒng)平臺(tái)是全國唯一一家燃?xì)馄髽I(yè)開發(fā)并得以應(yīng)用，它的建設(shè)得到了國家住建部有關(guān)部門的認(rèn)可。

同志上任以來，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，大氣謀事、大膽管事、高效成事、廉潔干事、短短幾年時(shí)間，在他的帶領(lǐng)下培養(yǎng)了一支心懷公眾、情系社會(huì)、誠信守法、精心服務(wù)、預(yù)防為主、安全環(huán)保、優(yōu)質(zhì)高效、不懈進(jìn)取的企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)做出了卓越的貢獻(xiàn)。他曾榮獲“省杰出企業(yè)家”、“省安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”和、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。

綜上所述，我們認(rèn)為同志已具備省企業(yè)信息化建設(shè)突出貢獻(xiàn)人評(píng)選條件，特推薦同志為企業(yè)信息化建設(shè)突出貢獻(xiàn)人物候選人。

銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇二

還記得離開校門時(shí)，老師就殷殷叮嚀：參加工作后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人；還記得參加工作的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間；就是為了工作而忽視親情和友情；就是為了工作而置個(gè)人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后，才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。

我們的行長xxx，生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐，一個(gè)女同志，工作起來雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天，她就很少休息過禮拜天，風(fēng)里來，雨里走，對(duì)待困難總是有一個(gè)樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力，我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化，xx集團(tuán)、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個(gè)大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，大家無不敬佩她為此付出的艱辛！

綜合管理部主任xxx，在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情，總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的對(duì)公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌，資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩，對(duì)不良現(xiàn)象敢抓敢管，他倡導(dǎo)的加強(qiáng)“企業(yè)文化”建設(shè)，豐富了員工的業(yè)余生活，提高了員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評(píng)為xx年總行級(jí)的青年文明號(hào)。

xx分理處主任xxx，憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心，憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^，憑著對(duì)儲(chǔ)蓄工作的滿腔熱情，走上了這個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、壓力于一身的崗位。靠著頑強(qiáng)的拼搏，靠著個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù)，硬把一個(gè)資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個(gè)充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的“人性化”管理，“真誠心”服務(wù)，創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下，人人積極向上，互幫互助，真誠友愛。

業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星xxx。從他進(jìn)入xx行的那天起，就將他的理想和摯愛奉獻(xiàn)給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺(tái)，以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能，工余時(shí)間練，業(yè)余時(shí)間練，點(diǎn)鈔、計(jì)算器兩項(xiàng)都晉升為能手一級(jí)，被評(píng)為五星級(jí)柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性，減少了客戶的等待時(shí)間，贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶，在他的幫助下，也都取得了好成績。

儲(chǔ)蓄專柜的xxx，孩子剛剛滿月她就上班了，她離不開熱愛的崗位，卻沒能完全盡到一個(gè)母親的職責(zé)。誰不愛自己的孩子，可就是這樣一個(gè)職業(yè)，讓她不能做一個(gè)稱職的母親，代理保險(xiǎn)個(gè)人成績?cè)谌忻邪袷?，?yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了儲(chǔ)戶的一致好評(píng)。

綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx，現(xiàn)在客戶是真正的上帝，有時(shí)，他們也真的把自己當(dāng)成了上帝，為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦，為企業(yè)服務(wù)盡心盡力,有時(shí)企業(yè)的同志到行里辦事，他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況，他不厭其煩地登門拜訪，有時(shí)企業(yè)的同志太忙，他就耐心地等待，一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時(shí)企業(yè)對(duì)我們銀行的服務(wù)表示不滿，向他發(fā)牢騷，他都能給企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù)，消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動(dòng)和信賴。幾年來，該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100%。

銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇三

創(chuàng)新。

還記得離開校門時(shí)，老師就殷殷叮嚀：參加工作后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個(gè)人的健康于不顧??可在目睹了身邊的人和事之后，才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。

我們的行長xxx，生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐，一個(gè)女同志，工作起來雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天，她就很少休息過禮拜天，風(fēng)里來，雨里走，對(duì)待困難總是有一個(gè)樂觀向上的勁頭??由于她的不懈努力，我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化，xx集團(tuán)、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個(gè)大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，大家無不敬佩她為此付出的艱辛!

綜合管理部主任xxx，在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情，總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的對(duì)公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌，資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩，對(duì)不良現(xiàn)象敢抓敢管，他倡導(dǎo)的加強(qiáng)“企業(yè)文化”建設(shè)，豐富了員工的業(yè)余生活，提高了員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評(píng)為xx年總行級(jí)的青年文明號(hào)。

xx分理處主任xxx，憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心，憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^，憑著對(duì)儲(chǔ)蓄工作的滿腔熱情，走上了這個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、壓力于一身的崗位。靠著頑強(qiáng)的拼搏，靠著個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù)，硬把一個(gè)資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個(gè)充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的“人性化”管理，“真誠心”服務(wù)，創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下，人人積極向上，互幫互助，真誠友愛。

創(chuàng)新。

溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能，工余時(shí)間練，業(yè)余時(shí)間練，點(diǎn)鈔、計(jì)算器兩項(xiàng)都晉升為能手一級(jí)，被評(píng)為五星級(jí)柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性，減少了客戶的等待時(shí)間，贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶，在他的幫助下，也都取得了好成績。

儲(chǔ)蓄專柜的xxx，孩子剛剛滿月她就上班了，她離不開熱愛的崗位，卻沒能完全盡到一個(gè)母親的職責(zé)。誰不愛自己的孩子，可就是這樣一個(gè)職業(yè)，讓她不能做一個(gè)稱職的母親，代理保險(xiǎn)個(gè)人成績?cè)谌忻邪袷?，?yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了儲(chǔ)戶的一致好評(píng)。

綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx，現(xiàn)在客戶是真正的上帝，有時(shí)，他們也真的把自己當(dāng)成了上帝，為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦，為企業(yè)服務(wù)盡心盡力,有時(shí)企業(yè)的同志到行里辦事，他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況，他不厭其煩地登門拜訪，有時(shí)企業(yè)的同志太忙，他就耐心地等待，一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時(shí)企業(yè)對(duì)我們銀行的服務(wù)表示不滿，向他發(fā)牢騷，他都能給企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù)，消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動(dòng)和信賴。幾年來，該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100%。

在“開門紅”競賽期間，涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)人物和感人的事跡。大家都把儲(chǔ)蓄存款當(dāng)成了自己份內(nèi)的事兒，托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的個(gè)人攬存額都超過了百萬元。

xx分理處的xx年過六旬的老母親，在三天的時(shí)間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居，腳走疼了，嘴磨破了??那可是一身體并不太好的60多歲的老母親啊!和平分理處的xxx動(dòng)員了幾乎所有的親戚、同學(xué)和朋友，三萬、兩萬，三千、兩千，雖然都是小錢，但他是在竭盡全力!人的能力有大小，但在他們身上我們看到了對(duì)中行的一顆顆火熱的愛心!

朋友們，這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛崗的最真實(shí)寫照嘛!不正是這些。

創(chuàng)新。

平凡的員工、敬業(yè)的員工，才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!

xx%，為全行收益的提高提供了保障。

在人生的旅途中，我們所看到的也不光是山青水秀，流云彩霞，更多的是要領(lǐng)略平淡的日子;我們的員工更多的也是平凡的人，他們也談不上是什么英雄，但他們卻有著一顆對(duì)xx行事業(yè)的無比熱愛和忠誠的心。在他們的身上，我深深地體會(huì)到敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng)，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。面對(duì)刁鉆的客戶，也有偶爾的幾句抱怨，也有偶爾默默落幾滴無奈傷感的眼淚，但再次投入工作時(shí)依然是全心全意，全力以赴。

大家活潑樂觀，幽默智慧，其樂融融，就象一個(gè)溫馨和諧的大家庭!大家艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、勤儉節(jié)約的工作精神和忘我的工作熱情，大家緊張而又活潑，繁忙而又有序地工作著的身影。這一切都深深地感染著我，鼓舞著我，使我如沐春風(fēng)!

想想xx廠的姐妹們，他們?cè)谀菢訍毫拥沫h(huán)境中工作，收入又那樣的微薄，而他們又那樣地珍惜所擁有的崗位!再想想我們，擁有這樣好的工作環(huán)境和這樣高的薪酬，我們?nèi)绻粣蹗彙⒉痪礃I(yè)又能對(duì)得起誰呢?!能夠成為xxxx支行這個(gè)團(tuán)結(jié)、拼搏、年輕、向上的光榮集體中的一員，與這樣的好同志一起工作，我備感榮幸。別無選擇，我只有全身心地投入到工作中!

我為xxxx支行擁有這樣好的員工而自豪,愿我們xxxx支行成為xx行系統(tǒng)一顆閃耀的明星!

謝謝大家!資料來源：http:///data/xianjinshiji/。

銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇四

還記得離開校門時(shí)，老師就殷殷叮嚀：參加工作后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人；還記得參加工作的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間；就是為了工作而忽視親情和友情；就是為了工作而置個(gè)人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后，才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。

我們的行長xxx，生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐，一個(gè)女同志，工作起來雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天，她就很少休息過禮拜天，風(fēng)里來，雨里走，對(duì)待困難總是有一個(gè)樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力，我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化，xx集團(tuán)、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個(gè)大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，大家無不敬佩她為此付出的艱辛！

綜合管理部主任xxx，在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情，總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的對(duì)公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌，資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩，對(duì)不良現(xiàn)象敢抓敢管，他倡導(dǎo)的加強(qiáng)“企業(yè)文化”建設(shè)，豐富了員工的業(yè)余生活，提高了員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評(píng)為2005年總行級(jí)的青年文明號(hào)。

xx分理處主任xxx，憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心，憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^，憑著對(duì)儲(chǔ)蓄工作的滿腔熱情，走上了這個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、壓力于一身的崗位?？恐B強(qiáng)的拼搏，靠著個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù)，硬把一個(gè)資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個(gè)充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的“人性化”管理，“真誠心”服務(wù)，創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下，人人積極向上，互幫互助，真誠友愛。

業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星xxx。從他進(jìn)入xx行的那天起，就將他的理想和摯愛奉獻(xiàn)給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺(tái)，以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能，工余時(shí)間練，業(yè)余時(shí)間練，點(diǎn)鈔、計(jì)算器兩項(xiàng)都晉升為能手一級(jí)，被評(píng)為五星級(jí)柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性，減少了客戶的等待時(shí)間，贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶，在他的幫助下，也都取得了好成績。

儲(chǔ)蓄專柜的xxx，孩子剛剛滿月她就上班了，她離不開熱愛的崗位，卻沒能完全盡到一個(gè)母親的職責(zé)。誰不愛自己的孩子，可就是這樣一個(gè)職業(yè)，讓她不能做一個(gè)稱職的母親，代理保險(xiǎn)個(gè)人成績?cè)谌忻邪袷?，?yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了儲(chǔ)戶的一致好評(píng)。

綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx，現(xiàn)在客戶是真正的上帝，有時(shí)，他們也真的把自己當(dāng)成了上帝，為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦，為企業(yè)服務(wù)盡心盡力,有時(shí)企業(yè)的同志到行里辦事，他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況，他不厭其煩地登門拜訪，有時(shí)企業(yè)的同志太忙，他就耐心地等待，一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時(shí)企業(yè)對(duì)我們銀行的服務(wù)表示不滿，向他發(fā)牢騷，他都能給企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù)，消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動(dòng)和信賴。幾年來，該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100%。

在“開門紅”競賽期間，涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)人物和感人的事跡。大家都把儲(chǔ)蓄存款當(dāng)成了自己份內(nèi)的事兒，托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的個(gè)人攬存額都超過了百萬元。

xx分理處的xx年過六旬的老母親，在三天的時(shí)間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居，腳走疼了，嘴磨破了……那可是一身體并不太好的60多歲的老母親啊！和平分理處的xxx動(dòng)員了幾乎所有的親戚、同學(xué)和朋友，三萬、兩萬，三千、兩千，雖然都是小錢，但他是在竭盡全力！人的能力有大小，但在他們身上我們看到了對(duì)中行的一顆顆火熱的愛心！

朋友們，這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛崗的最真實(shí)寫照嘛！不正是這些平凡的員工、敬業(yè)的員工，才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎？！

正式因?yàn)榇蠹业牟恍概?，截?月末，支行對(duì)公存款余額達(dá)到了xxxxx萬元，較年初純?cè)隽藊xxxx萬元，完成年計(jì)劃xxxxx萬元的xxx%。市場同業(yè)占比達(dá)到了xx%；儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了xxxxx萬元，較年初增加了xxxxx萬元，完成年計(jì)劃xxxxx萬元的xxx%，市場占有率達(dá)到了xx%；外幣存款余額達(dá)到了xxx萬美元，較年初增加xxx萬美元。貸款余額達(dá)到了xxx萬元，占市行授信資產(chǎn)的xx%，為全行收益的提高提供了保障。

在人生的旅途中，我們所看到的也不光是山青水秀，流云彩霞，更多的是要領(lǐng)略平淡的日子；我們的員工更多的也是平凡的人，他們也談不上是什么英雄，但他們卻有著一顆對(duì)xx行事業(yè)的無比熱愛和忠誠的心。在他們的身上，我深深地體會(huì)到敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng)，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。面對(duì)刁鉆的客戶，也有偶爾的幾句抱怨，也有偶爾默默落幾滴無奈傷感的眼淚，但再次投入工作時(shí)依然是全心全意，全力以赴。

大家活潑樂觀，幽默智慧，其樂融融，就象一個(gè)溫馨和諧的大家庭！大家艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、勤儉節(jié)約的工作精神和忘我的工作熱情，大家緊張而又活潑，繁忙而又有序地工作著的身影。這一切都深深地感染著我，鼓舞著我，使我如沐春風(fēng)！

想想xx廠的姐妹們，他們?cè)谀菢訍毫拥沫h(huán)境中工作，收入又那樣的微薄，而他們又那樣地珍惜所擁有的崗位！再想想我們，擁有這樣好的工作環(huán)境和這樣高的薪酬，我們?nèi)绻粣蹗彙⒉痪礃I(yè)又能對(duì)得起誰呢？！能夠成為xxxx支行這個(gè)團(tuán)結(jié)、拼搏、年輕、向上的光榮集體中的一員，與這樣的好同志一起工作，我備感榮幸。別無選擇，我只有全身心地投入到工作中！

我為xxxx支行擁有這樣好的員工而自豪,愿我們xxxx支行成為xx行系統(tǒng)一顆閃耀的明星！

謝謝大家！

銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇五

對(duì)支局而言，是喜慶的一年，豐收的一年。我支局繼突破百萬收入大關(guān)以后，繼續(xù)再接再厲，完成總收入144萬元，成為沙灣縣郵政局收入最高的農(nóng)村支局。

我支局共有員工6名，年齡相仿，很容易溝通和交流，為我們共同努力工作提供了和諧的工作環(huán)境，為了更好的團(tuán)結(jié)合作，我支局每周定期召開班組會(huì)，對(duì)支局已經(jīng)取得的成績和待辦的工作進(jìn)行總結(jié)分析。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支局員工的共同努力下，我支局順利完成了任務(wù)，并且為支局以后的發(fā)展開拓了廣闊的市場，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

鎮(zhèn)以“辣椒之鄉(xiāng)”聞名，本地共種植蔬菜3.6萬畝，其中辣椒種植面積為3.2萬畝，占86%，鎮(zhèn)辣椒經(jīng)紀(jì)代辦已經(jīng)成為一門職業(yè)并有了一定規(guī)模。為了能夠很好的發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，我支局8月份開始與當(dāng)?shù)氐睦苯反k老板聯(lián)系，咨詢代辦老板的需求。的銀行類機(jī)構(gòu)除了郵政還有一家農(nóng)村信用社，我支局抓住信用社無法操作疆內(nèi)外轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，以代付老板的利益為出發(fā)點(diǎn)，向代辦老板宣傳代付業(yè)務(wù)，并且與代辦老板以座談會(huì)的形式進(jìn)行交流，得到了代辦老板的充分信賴，與當(dāng)?shù)劂y行機(jī)構(gòu)的良性競爭也取得了很好的成績。

與此同時(shí)，我支局利用經(jīng)驗(yàn)向老板分析如何打款更能節(jié)約成本——外省卡在疆內(nèi)取款每筆款項(xiàng)手續(xù)費(fèi)為50元封頂，每天最高取款額為20萬，而疆內(nèi)卡在省外存錢單筆手續(xù)費(fèi)為20元，且上限為200萬，權(quán)衡利弊以后，代辦老板選擇在我支局新辦的銀行卡并將外省的交易資金直接匯入我支局開辦的銀行卡內(nèi)，從而使我支局的儲(chǔ)蓄余額得到飛速增漲，僅秋天的三個(gè)月時(shí)間，我支局不但消滅了半年多以來的1400余萬的負(fù)增長，更取得了余額正增漲1000萬的好成績，成為秋季農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)余額增漲最多的支局，為我們完成總收入打下了良好的基礎(chǔ)。

在代付辣椒款取得豐碩成果的同時(shí)，我們不放過任何一項(xiàng)對(duì)余額有幫助的業(yè)務(wù)，經(jīng)過多次協(xié)商，終于與石河子巴管處簽訂了代發(fā)工資的協(xié)議，每月代發(fā)工資55萬元左右，為我們儲(chǔ)蓄的長期穩(wěn)定發(fā)展更奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我支局儲(chǔ)蓄余額增漲至7940萬，成為所有網(wǎng)點(diǎn)余額最高的“大點(diǎn)”，為全局更好完成區(qū)級(jí)的儲(chǔ)蓄任務(wù)起到了很大的促進(jìn)作用。

人多地廣，而人平均種植面積不到四畝，雖然我支局長年都在農(nóng)資宣傳和銷售上占用了大量的人力資源，卻因單筆銷售量小而難以發(fā)展壯大，自代付辣椒款開始，我支局利用儲(chǔ)蓄與辣椒種植大戶合作的優(yōu)勢，向辣椒代辦老板大力宣傳郵政農(nóng)資，為代辦老板送貨上門，并根據(jù)用戶的土質(zhì)向他們介紹農(nóng)藥，由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，而且營業(yè)人員前臺(tái)的工作也得到他們的認(rèn)可和信賴，代辦老板對(duì)郵政配送的農(nóng)資很感興趣，僅農(nóng)藥就銷售了37萬余元，較去年的18萬不到，取得了質(zhì)的飛躍，同時(shí)也讓我支局的農(nóng)資銷售成為了僅次于四道河子和柳毛灣的第三大點(diǎn)，為全局的農(nóng)資銷售作出了很大的貢獻(xiàn)。

由于忽視了月餅銷售的收入空間支局的0.5萬元月餅任務(wù)基本上都分銷到個(gè)人然后由員工自行買斷不僅創(chuàng)收少而且讓員工感受到一定的壓力。我支局吸取上一年的教訓(xùn)六月份開始宣傳月餅利用營業(yè)臺(tái)席夏季業(yè)務(wù)淡的特點(diǎn)讓營業(yè)臺(tái)席工作人員每天有空就去街面的商家店鋪挨家挨戶宣傳、促銷同時(shí)全面利用個(gè)人關(guān)系向單位和部隊(duì)宣傳通過全體員工“掃街式”的努力銷售我支局月餅銷售額由的勉強(qiáng)完成任務(wù)上升至的1.8萬元完成總?cè)蝿?wù)的180%成為網(wǎng)點(diǎn)完成任務(wù)最好的支局充分展現(xiàn)了農(nóng)村最大支局的引導(dǎo)力給其它支局樹立了良好的典范。

機(jī)票是開拓出來的新業(yè)務(wù)，對(duì)于以前從未接觸過的新事物，一開始我們也很緊張，害怕完成不了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，但是通過在班組會(huì)上商議，我們決定以大戶為主要宣傳對(duì)象，作為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳，而每一位辦業(yè)務(wù)的用戶為全面宣傳對(duì)象。通過點(diǎn)與面全面結(jié)合，重點(diǎn)挖掘大客戶的宣傳策略，大力宣傳機(jī)票業(yè)務(wù)。我支局看好鎮(zhèn)國華炮廠收益好，且屬于湖南總廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，與總廠往來頻繁的特點(diǎn)，多次與該廠協(xié)商，終于取得了合作，簽下了72張機(jī)票的大單，我支局共完成機(jī)票90多張，成為所有農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)完成機(jī)票最多且與其它支局相距很大的出票大點(diǎn)，不僅很好的完成了本局的任務(wù)，同時(shí)也為全局機(jī)票任務(wù)的完成提供了很大幫助，又一次體現(xiàn)了我支局在農(nóng)村支局的帶頭模范作用。

我支局在其它很多方面也取得了喜人成績，保險(xiǎn)突破百萬大關(guān)，共完成107萬余元，成為農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)中與四道河子齊頭并進(jìn)的'保險(xiǎn)代辦點(diǎn)，而代扣地稅，代收電費(fèi)電話費(fèi)等業(yè)務(wù)，也得到了穩(wěn)定的發(fā)展。

在這一年中，我們付出了很多的汗水，也犧牲了很多的個(gè)人時(shí)間，正是全局員工以支局利益為上，以服務(wù)為第一宗旨，團(tuán)結(jié)合作，互相幫助，共同努力，才取得了這些成就?？吹竭@樣的成果，我們?yōu)榻衲甑男量喔冻龆_心，這些一起奮斗的過程，是辛苦的，更是快樂的，而為了讓支局擁有更美好的明天，我們也一定會(huì)更加努力！

銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇六

我于2014年2月到xxx銀行工作，現(xiàn)任xxx支行客戶經(jīng)理，8年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，通過自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的首肯，先后三次評(píng)為xxx銀行xxx分行“先進(jìn)個(gè)人”。

一、始終堅(jiān)持以學(xué)立德。學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的階梯。只有不斷學(xué)習(xí)，才能走在時(shí)代的前面。8年來，我始終堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策，積極分行各項(xiàng)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際，將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中，不斷充實(shí)自己。作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，對(duì)知識(shí)的渴望，讓我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)始終放在首位，我不斷地學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)市場、學(xué)財(cái)務(wù)、學(xué)數(shù)據(jù)、學(xué)分析，不斷要求自己能夠更為熟悉對(duì)公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，以便為客戶拓展和更好地為客戶服務(wù)而努力。

二、始終堅(jiān)持以能立崗。在崗就要愛崗，愛崗就要敬業(yè)，這是我的職業(yè)理念。我時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，工作中我始終堅(jiān)持原則，秉公辦事，時(shí)刻把銀行利益擺在工作的第一位。對(duì)經(jīng)手的每筆業(yè)務(wù)，我都能夠始終做到一絲不茍，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)逐一掌握，努力做到考慮問題全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。面對(duì)客戶的工作，我始終堅(jiān)持做一個(gè)有心人，及時(shí)捕捉到有用信息，發(fā)掘企業(yè)的信貸需求，為企業(yè)提供信貸支持。2021年，為服務(wù)企業(yè)辦理了全額保證金的銀行承兌匯票xxx萬元，拉動(dòng)支行日均存款xxx萬元。同時(shí)狠抓貸款企業(yè)的貨款回籠，為了提高貨款歸行率，上門為企業(yè)辦理銀行承兌匯票的委托收款業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)填寫委托收款憑證，使用心服務(wù)不流于形式。通過多措并舉，多方努力，年末我管轄的企業(yè)日均存款達(dá)到了xxx萬元，占支行全部日均存款的xx%。

三、始終堅(jiān)持以勤立業(yè)。盡管對(duì)公客戶經(jīng)理工作崗位平凡，但我時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自己。當(dāng)天的工作當(dāng)天辦理完畢，絕不拖延，有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，甚至顧不上吃飯休息。在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想。我始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，時(shí)刻銘記客戶的需求就是我的工作，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中，能夠用心細(xì)致，把朋友情注入工作中。當(dāng)節(jié)日來臨，我會(huì)通過短信、電話、登門拜訪等方式及時(shí)向客戶送去祝福；當(dāng)客戶生病時(shí)，我會(huì)及時(shí)送去我的關(guān)心；當(dāng)客戶遇到困難時(shí)，我會(huì)竭盡所能提供幫助。通過日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)小事情，縮短銀企之間的距離，讓客戶體會(huì)到真情，真正地做到深入人心。在對(duì)客戶進(jìn)行貸前調(diào)查和貸款發(fā)放時(shí)，為了加快業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，不影響企業(yè)資金使用，經(jīng)常加班加點(diǎn)，犧牲了很多業(yè)余時(shí)間、雙休日和假期。在上級(jí)行及支領(lǐng)導(dǎo)的支持下，8年來，我負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)每年都有一個(gè)新的突破，每年都有一個(gè)好的發(fā)展。2021年，客戶在我行的貸款從最初的xxx萬元逐年增加到xxx萬元。在為企業(yè)、單位服務(wù)的同時(shí)，為我行貢獻(xiàn)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，真正達(dá)到了政銀企共贏的目的。

四、始終堅(jiān)持以績立身。在日常工作中，我始終做到熱情接待、快捷服務(wù)，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。幫助申報(bào)xxx市大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)運(yùn)營有限公司xx億元，同時(shí)為了更好地得到了客戶的認(rèn)可，我積極將他行的票據(jù)業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)到我行辦理，全年共辦理票據(jù)業(yè)務(wù)xxx項(xiàng)，帶動(dòng)存款xxx億元。xxx百靈企業(yè)集團(tuán)制藥股份有限公司作為一家上市公司，也是我行的重點(diǎn)營銷客戶，我時(shí)時(shí)刻刻地注重研究xxx情況，注意xxx市場動(dòng)態(tài)，了解xxx的需要和要求，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，與總行評(píng)審辦不斷進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，最后，成功給xxx續(xù)授信4億。xxxxxx有限公司是一家新企業(yè)，也是支行的重點(diǎn)客戶，我深知只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益，在為xxxxxx有限公司辦理實(shí)際業(yè)務(wù)時(shí)，我都沖鋒在第一線，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供方便，靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù)，由于服務(wù)熱心、貼心，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的通力協(xié)作下，為xxx有限公司爭取到了3億的授信額度。

五、始終堅(jiān)持以廉立信。在作風(fēng)上我始終嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我始終遵從總行、支行、分行的指導(dǎo)，積極加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，確實(shí)樹立自己正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。工作中我始終嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

“奉獻(xiàn)不言苦，追求無止境”，是我作為一名客戶經(jīng)理對(duì)行業(yè)價(jià)值的追求。在今后工作中，我將以更加飽滿的工作熱情積極投入客戶服務(wù)工作當(dāng)中，以自身的形象帶給客戶一個(gè)全新的形象，讓群眾對(duì)我行認(rèn)可，對(duì)我行的服務(wù)認(rèn)可，讓他們始終相信，信任我們就意味著放心、安心。

銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇七

行長一般由銀行大堂經(jīng)理、銀行客戶經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)或銀行會(huì)計(jì)總監(jiān)晉升。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家好！我是漁洋關(guān)支行的行長，今天向大會(huì)匯報(bào)我們支行全體員工發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況，對(duì)其中存在的不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正，多提寶貴意見。

漁洋關(guān)支行地處在貧窮、邊遠(yuǎn)的土家山寨，業(yè)務(wù)經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工，按照上級(jí)行的工作精神和業(yè)務(wù)部署，發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營成績。截止到2013年末，儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到億元，同比增長萬元；銷售理財(cái)產(chǎn)品萬元，同比增長萬元；代理保險(xiǎn)收入萬元，同比增長萬元；個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展戶，同比增長戶；手機(jī)銀行客戶發(fā)展戶，同比增長戶。

發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工一是忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭創(chuàng)佳績，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好成績作出貢獻(xiàn)。二是圍繞工作目標(biāo)任務(wù)，緊密結(jié)合自身崗位實(shí)際，積極參加支行組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務(wù)，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。三是具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作。四是講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效，取得經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。五是強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質(zhì)量，取得優(yōu)良工作成績。

發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工抓住工作重點(diǎn)，做到有的放矢，力爭取得工作成效。一是堅(jiān)持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極銷售理財(cái)產(chǎn)品，努力增加保險(xiǎn)收入；要積極擴(kuò)大客戶群體，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。二是增強(qiáng)工作責(zé)任心，細(xì)致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打響支行服務(wù)品牌，增強(qiáng)支行的社會(huì)影響力和對(duì)客戶的吸引力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，使人人有壓力有動(dòng)力，積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)，力爭取得良好業(yè)績；同時(shí)健全內(nèi)部控制機(jī)制，增強(qiáng)員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。

在取得成績的基礎(chǔ)上，我決心“百尺竿頭更上一步”，在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)支行全體員工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，力爭取得比2013年更好的成績，促進(jìn)我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。

我的發(fā)言完了，謝謝大家！

在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改善服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的工作情景匯報(bào)如下：

(一)遵從總行指導(dǎo)，進(jìn)取組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。

(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅(jiān)持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心境舒暢、生動(dòng)活潑、進(jìn)取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改善服務(wù)，提升效率。應(yīng)對(duì)我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。

一是延伸服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí)，貸款投放不進(jìn)取的問題，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。

二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。

三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為進(jìn)取支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，經(jīng)過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元，當(dāng)年新增xxxxxx萬元。

四是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。

(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和職責(zé)感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班職責(zé)。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對(duì)存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。

在總結(jié)成績的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：

一是儲(chǔ)蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;。

二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;。

三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。

四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。

一年來，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

宋保財(cái)，男，1973年出生，中共黨員，淶水縣農(nóng)商銀行行長。從事金融工作25年來，兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)。2020年，在新冠疫情蔓延、經(jīng)濟(jì)下滑的嚴(yán)峻形勢下，他攻堅(jiān)克難，帶領(lǐng)全體員工較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為淶水經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

抓廉政，嚴(yán)于律己。始終堅(jiān)持以身作則，自覺踐行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)做到“慎獨(dú)、慎初、慎微”，一是堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩放在首位，堅(jiān)守政治立場，堅(jiān)定理想信念;二是從堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)、下級(jí)服從上級(jí)的工作原則;三是堅(jiān)持秉公辦事，他作為黨委委員，時(shí)刻不忘警醒自己堅(jiān)持原則、依法辦事，切實(shí)加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)。

抓業(yè)務(wù)，強(qiáng)根固本。為完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，他創(chuàng)新思路，細(xì)化舉措，用心用情抓業(yè)務(wù)，讓淶水農(nóng)商銀行走上了良好發(fā)展態(tài)勢。截至2020年10月末，該行各項(xiàng)存款余額112.95億元，貸款余額85.49億元，實(shí)現(xiàn)考核利潤24600.65萬元，成本收入比16.95%，資本利潤率9.94%，撥備覆蓋率123.17%，資本充足率13.06%。一是提前布局、細(xì)化分工，業(yè)務(wù)營銷入企入戶。帶領(lǐng)班子成員一起帶頭營銷，主動(dòng)對(duì)接政府重點(diǎn)項(xiàng)目和縣域支柱產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)貸款規(guī)模持續(xù)增長。二是嚴(yán)控增量、處置存量，大力推進(jìn)不良貸款處置工作。今年共累計(jì)完成清收處置金額為11425萬元。三是用好支小再貸款助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。積極響應(yīng)央行5000億元、1萬億再貸款再貼現(xiàn)專用額度，截至2020年10月末，向縣域內(nèi)小微企業(yè)、個(gè)體工商、小微企業(yè)主發(fā)放支小再貸款82筆，金額7671.32萬元，促進(jìn)淶水縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)盡快復(fù)蘇。

一份耕耘，就有一份收獲;一份付出，就有一份回報(bào)。淶水農(nóng)商銀行先后獲得實(shí)績突出單位、中國精準(zhǔn)扶貧十佳縣域銀行、考核利潤先進(jìn)單位、貸款營銷先進(jìn)單位”等20多項(xiàng)榮譽(yù)。2020年，淶水農(nóng)商銀行被評(píng)為市級(jí)文明單位，他本人2017年至2019年連續(xù)三年被省聯(lián)社保定審計(jì)中心考核為優(yōu)秀。

銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇八

薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間；就是為了工作而忽視親情和友情；就是為了工作而置個(gè)人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后，才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。

我們的行長xxx，生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐，一個(gè)女同志，工作起來雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天，她就很少休息過禮拜天，風(fēng)里來，雨里走，對(duì)待困難總是有一個(gè)樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力，我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化，xx集團(tuán)、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個(gè)大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，大家無不敬佩她為此付出的艱辛！

綜合管理部主任xxx，在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情，總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的對(duì)公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌，資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩，對(duì)不良現(xiàn)象敢抓敢管，他倡導(dǎo)的加強(qiáng)“企業(yè)文化”建設(shè)，豐富了員工的業(yè)余生活，提高了員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評(píng)為2005年總行級(jí)的青年文明號(hào)。

xx分理處主任xxx，憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心，憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^，憑著對(duì)儲(chǔ)蓄工作的滿腔熱情，走上了這個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、壓力于一身的崗位?？恐B強(qiáng)的拼搏，靠著個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù)，硬把一個(gè)資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個(gè)充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的“人性化”管理，“真誠心”服務(wù)，創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下，人人積極向上，互幫互助，真誠友愛。

儲(chǔ)蓄專柜的xxx，孩子剛剛滿月她就上班了，她離不開熱愛的崗位，卻沒能完全盡到一個(gè)母親的職責(zé)。誰不愛自己的孩子，可就是這樣一個(gè)職業(yè)，讓她不能做一個(gè)稱職的母親，代理保險(xiǎn)個(gè)人成績?cè)谌忻邪袷?，?yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了儲(chǔ)戶的一致好評(píng)。

綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx，現(xiàn)在客戶是真正的上帝，有時(shí)，他們也真的把自己當(dāng)成了上帝，為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦，為企業(yè)服務(wù)盡心盡力,有時(shí)企業(yè)的同志到行里辦事，他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況，他不厭其煩地登門拜訪，有時(shí)企業(yè)的同志太忙，他就耐心地等待，一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時(shí)企業(yè)對(duì)我們銀行的服務(wù)表示不滿，向他發(fā)牢騷，他都能給企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù)，消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動(dòng)和信賴。幾年來，該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100。

在“開門紅”競賽期間，涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)人物和感人的事跡。大家都把儲(chǔ)蓄存款當(dāng)成了自己份內(nèi)的事兒，托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的個(gè)人攬存額都超過了百萬元。

xx分理處的xx年過六旬的老母親，在三天的時(shí)間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居，腳走疼了，嘴磨破了……那可是一身體并不太好的60多歲的老母親?。『推椒掷硖幍膞xx動(dòng)員了幾乎所有的親戚、同學(xué)和朋友，三萬、兩萬，三千、兩千，雖然都是小錢，但他是在竭盡全力！人的能力有大小，但在他們身上我們看到了對(duì)中行的一顆顆火熱的愛心！

朋友們，這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛崗的最真實(shí)寫照嘛！不正是這些平凡的員工、敬業(yè)的員工，才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎？！

銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇九

先哲有云：高山仰止，景行行止。雖不能至，然心向往之?！般y行服務(wù)工作沒有最好，只有更好，追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境?！闭f后一句話的是，中國銀行分行的一名大堂經(jīng)理。初走進(jìn)分行，他就以自己的行動(dòng)，實(shí)踐著這一久遠(yuǎn)而質(zhì)樸的主題。

從一名普通柜員做到大堂經(jīng)理，一路走來，始終憑著熱情真誠的服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，以飽滿的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶，譜寫了一首“愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”動(dòng)人之歌。先后榮獲省分行“十佳大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”，分行“優(yōu)秀大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”等。近日，又被總行授予“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。

在工作的分行營業(yè)部廣為流傳著這樣一個(gè)故事。那是一個(gè)清晨，一位50多歲的女客戶氣沖沖地來到營業(yè)廳要投訴。同志立即微笑著迎上去，并遞上一杯水讓其緩緩氣，耐心聽其傾訴。原來，因客戶把存單日期看錯(cuò)，結(jié)果5萬元的三年定期存款提前一天支取了，而柜員一時(shí)大意也沒有發(fā)現(xiàn)和給予提示。就這樣，客戶的三年定期存款，因一天之差只能按活期息率結(jié)算利息。

客戶的損失顯而易見，心情自然也不用說。詳細(xì)了解情況后，一面對(duì)客戶進(jìn)行安撫，一面留意其在言語中透露出的信息，思考著解決問題的辦法。當(dāng)她得知該客戶這筆存款是三年前因?yàn)橄朐诒拘匈徺I國債，沒買到才存的，另外還有50萬元存款存在本行時(shí)，她心想：解決問題的辦法有了！

先是向該客戶誠懇致歉，之后又不失時(shí)機(jī)向該客戶介紹，行的理財(cái)金卡不僅可以優(yōu)先購買國債和本行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品，還有專職的理財(cái)經(jīng)理可以提供一對(duì)一的理財(cái)服務(wù)，提高資金收益率等優(yōu)勢，以最大限度彌補(bǔ)損失。客戶聽了介紹后，承認(rèn)自己也有過失，并接受了她的建議，開立了理財(cái)金賬戶，陸續(xù)購買了國債、穩(wěn)得利、基金等理財(cái)產(chǎn)品，不久就彌補(bǔ)了損失，還賺了一大筆?，F(xiàn)在，這位客戶已成了同志所在網(wǎng)點(diǎn)的鐵桿客戶。

俗話說，一句好話說得笑，一句歹話說得跳。在柜面上，客戶有時(shí)說“你態(tài)度不好，要投訴你?！蓖褪怯捎谖覀冄哉Z不當(dāng)引來的結(jié)果。而多一些微笑、多一些耐心、一些關(guān)愛、一些歉意，不過分強(qiáng)調(diào)制度規(guī)定、客戶的過失等，“把對(duì)讓給客戶”，加之全面、嫻熟的專業(yè)知識(shí)，曉之以理，動(dòng)之以情，設(shè)身處地為客戶著想，就可以溫暖客戶的心，就什么矛盾都能化解。

8月的一天，儲(chǔ)戶李某急需4萬元現(xiàn)金，正趕上網(wǎng)點(diǎn)封包結(jié)帳。儲(chǔ)戶一看不給取款，沒等解釋就破口大罵：“你們什么銀行？只給存不給取，什么下班了……。天還亮著呢，你們就下班了……。你們坐在里面，開著空調(diào)還挺快活的，我們大熱天的，緊趕慢跑來到這里你們能體會(huì)到嗎？”看到儲(chǔ)戶滿臉的汗，想到客戶拿不到現(xiàn)金，做不好解釋工作，就可能影響到本行聲譽(yù)，及時(shí)上前，一面組織同事稍停結(jié)帳辦理提款手續(xù)，一面穩(wěn)定客戶情緒。最后雖然推遲了結(jié)帳，但解了客戶的燃眉之急，提升了客戶滿意度，展示了行的良好形象。

像這樣的事還有許多，的服務(wù)更體現(xiàn)在日常繁瑣而平凡的工作中。正是有了一個(gè)個(gè)這樣的貼心之舉，僅個(gè)人就營銷儲(chǔ)蓄存款余萬元、人民幣理財(cái)產(chǎn)品3000余萬元、基金200萬元、達(dá)標(biāo)理財(cái)金卡86張、e時(shí)代靈通卡1200張、牡丹信用卡500張、個(gè)人網(wǎng)上銀行450戶、個(gè)人手機(jī)銀行200戶、wap手機(jī)客戶20戶，代理保險(xiǎn)300余萬元。

“愿化春雨細(xì)無聲，甘為蠟炬盡燃燒”。在自己平凡的崗位上，通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)了解到，要作好大堂經(jīng)理，首先要贏得客戶的信任，而要獲得客戶的信任，就必須對(duì)待客戶熱情、耐心、細(xì)致，只有付出了，才能得到回報(bào)。經(jīng)常對(duì)身邊的同事講，我們的工作就是這樣：“沒有休息日，沒有節(jié)假日，為客戶服務(wù)就是為我們服務(wù)。”

記得有一次，跟客戶說要給他辦理一張牡丹靈通卡，可當(dāng)她利用休息時(shí)間去取資料時(shí)，天公偏偏不作美，下起了鵝毛大雪，路上能見度很低，郊區(qū)道路濘泥，家人勸她不要去了，可她說：“不行，就是下刀子也要去，已經(jīng)跟客戶說好了，我們不能失信于客戶?！弊詈笏€是冒著大雪走了。她的行為深深感動(dòng)了客戶，本來不打算辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的這位客戶二話沒說，就接受了銀行的此項(xiàng)產(chǎn)品，并發(fā)展成為該行的長期可戶。

今年新年開始的第一天，也是全家大喜的日子――醫(yī)院檢查結(jié)果顯示懷孕了。但因年底勞累過度有點(diǎn)先兆流產(chǎn)，需要在家休息，這就意味著一待就要至少半個(gè)月。而與此同時(shí)，許多從外地回來的客戶早就打電話咨詢?nèi)绾瓮顿Y他們的年終獎(jiǎng)金。顧不上自己和孩子的安危，顧不了家人的反對(duì)，毅然來到單位為客戶提供咨詢辦理業(yè)務(wù)。而在生小孩的10幾天，面對(duì)自己的病情，面對(duì)春節(jié)將至已從他鄉(xiāng)回來客戶如何投資自己一年來收入的等待，為自己焦急的同時(shí)更為客戶焦急。最后，沒滿月的終于等不急提前上班了，而就是養(yǎng)病期間，同志仍然完成儲(chǔ)蓄存款350萬，兼業(yè)代理保險(xiǎn)40萬，理財(cái)150萬。

深知知識(shí)是智慧的海洋，是技能與藝術(shù)的沃土。在上班之余，她總要抽出大量的時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，用她的話講就是：“只有自己知道的多了，才能給客戶提供全方位的服務(wù)”。是這么想的，也是這么做的。

勤奮學(xué)習(xí)、虛心求教，不僅積極參加市行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競賽活動(dòng)，而且長期堅(jiān)持自學(xué)。不斷從書本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知識(shí)、熟悉產(chǎn)品、提高素質(zhì)、增強(qiáng)技能，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)和完善自我。通過不懈努力，先后取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、保險(xiǎn)從業(yè)資格證等崗位資格證書，并在省市行大堂經(jīng)理和個(gè)人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)異成績，被省市行授予多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。在她淵博的理財(cái)知識(shí)吸引下，許多人都成了她的高端客戶，她學(xué)習(xí)的理財(cái)知識(shí)也為這些客戶資金的合理利用和安排發(fā)揮了很大作用。

12月的一天，同志在大廳值班時(shí)觀察到一對(duì)中年知識(shí)分子模樣的人在宣傳欄前佇立許久，便主動(dòng)上前詢問，得知他們有三張存單到期，想看看有沒有安全性較好的金融投資產(chǎn)品。想到他們的安全需求，她首先介紹了本行正在發(fā)售的債券型基金。見他們有意，又引見了理財(cái)經(jīng)理與之詳細(xì)介紹。這對(duì)夫婦不但購買了債券型基金還買了國壽分紅保險(xiǎn)10萬元。

“潔身自好勤耕耘，真情奉獻(xiàn)品德高”。金融機(jī)構(gòu)的大堂經(jīng)理是一個(gè)外延極具伸縮性的崗位。面對(duì)這個(gè)崗位，不是被動(dòng)對(duì)待，機(jī)械死守，而是積極主動(dòng)滿腔熱忱。

有一個(gè)做房地產(chǎn)投資的客戶在所在網(wǎng)點(diǎn)有五六百萬的存款，而這位客戶雖然是當(dāng)?shù)厝?，但其本人和家人都長期在國外，只有逢年過街才回來。去年底這位客戶回當(dāng)?shù)赝顿Y了一棟商用樓，因?yàn)樵趪鴥?nèi)待的時(shí)間較短，走的時(shí)候商用樓的后續(xù)安排就成了問題。出于信任，該客戶把其商用樓的招租直接委托處理，為了不辜負(fù)客戶的期望與重托，同時(shí)也是為了彰顯行的服務(wù)理念和“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”的核心價(jià)值觀，想客戶之所想，急客戶之所急，做了一次非常合格、不僅沒有任何回報(bào)，還自己拿倒貼的“經(jīng)紀(jì)人”。

先是在當(dāng)?shù)胤阶钪木W(wǎng)站代其發(fā)布商用樓的招租信息。在網(wǎng)站發(fā)布信息雖然無需費(fèi)用，但要不斷更新。因?yàn)殚L時(shí)間不更新，相關(guān)信息就會(huì)因?yàn)椤跋鲁痢倍蝗菀妆稽c(diǎn)擊和瀏覽。鑒于此，每天晚上除要與咨詢和有意向者及時(shí)溝通外，還要關(guān)注信息所在位置并視情況適時(shí)“頂貼”或更新，每次都是由事先和有意向的人聯(lián)系好了后再向該客戶反饋，最后才由客戶和跟租房人聯(lián)系。

要與常在新加坡或馬來西亞的客戶取得聯(lián)系，就需要打國際長途。而打國際長途，除每分鐘8.3元的高昂資費(fèi)外，開通國際長途還得預(yù)存1000的話費(fèi)。精誠所至，金石為開。經(jīng)過一段時(shí)間的不懈努力，該客戶的商用樓最終得以成功招租，而與之相伴的是，在成為“網(wǎng)聊和頂貼高手”的同時(shí)，還自掏了1500國際長途。

事實(shí)上，平常而又不平凡的事跡遠(yuǎn)不僅這么幾件。同志就這樣每天在自己平凡的崗位上，為銀行的金融事業(yè)默默奉獻(xiàn)著、勤懇工作著；為銀行的廣大客戶真情服務(wù)、無私關(guān)愛著。她無愧是銀行的優(yōu)秀員工，無愧于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號(hào)，以自己的一言一行譜寫著“愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”絢麗篇章。而在本人看來，這一切既是她應(yīng)該做的，也再平常不過，因?yàn)樗冀K認(rèn)為，追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境，銀行服務(wù)工作沒有最好，只有更好。

銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇十

xx銀行對(duì)他12年的培養(yǎng)，讓他已經(jīng)扎根與這片沃土，他愿用自我全部的身心繪制最絢麗的藍(lán)圖。他就是xx，男，漢族，^v^黨員、經(jīng)濟(jì)師，1996年畢業(yè)分配后參加建行工作，此刻xx綜合部工作。

求知若渴、勤練業(yè)務(wù)。

1996年，xx滿懷憧憬，以優(yōu)異的成績從學(xué)校畢業(yè)，經(jīng)過嚴(yán)格的考試，他幸運(yùn)的成為了xx的一員，這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自我的業(yè)務(wù)水平，xx購置了很多的業(yè)務(wù)書籍，求知若渴，撰寫讀書筆記20多萬字。并進(jìn)取參加建行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，多年來，他堅(jiān)持不懈自學(xué)《貸款通則》、《信貸人員手冊(cè)》、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍，還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等。一份耕耘，一份收獲，xx先后取得了經(jīng)濟(jì)師、企業(yè)法律顧問資格和中級(jí)計(jì)算機(jī)技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟(jì)、法律類文章百余篇，征文多次獲獎(jiǎng)。撰寫的《銀行應(yīng)充分估計(jì)訴訟風(fēng)險(xiǎn)》、《淺談采取法律手段催收個(gè)人不良貸款應(yīng)注意的幾個(gè)問題》等一系列文章，引起了上級(jí)行的高度重視。

嚴(yán)于律己，率先垂范，在日常生活中堅(jiān)持了黨員的優(yōu)秀品格。

該同志能夠按照新時(shí)期堅(jiān)持^v^員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，自覺遵守黨的紀(jì)律，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，始終堅(jiān)持^v^員的優(yōu)秀本色，在任務(wù)面前總是沖在最前，在榮譽(yù)面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧，顧全大局，善于調(diào)動(dòng)同志們的進(jìn)取性，構(gòu)成合力。在生活中，與人為善，坦誠相待，經(jīng)常和同志們交流思想、暢談感受，努力營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，和同志們建立了深厚的感情和友誼，確保了科室工作的不斷提高。此外，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，不管是份內(nèi)的、還是份外的，都樂意接收，認(rèn)真完成，表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀^v^員員應(yīng)有的政治覺悟和優(yōu)秀品格，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)。

優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì)形象，xx確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置，更新觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自我的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展綜合部的服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給本部門的員工服好務(wù)，不論員工出現(xiàn)了什么問題，他都能主動(dòng)解決，。二是給各部門服好務(wù)，因綜合部是全部業(yè)務(wù)的后勤保障部門，我和各部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論哪個(gè)部門找到他，他都能進(jìn)取為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫忙他們解決。

本事突出、成效顯著。

進(jìn)取參加“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動(dòng)。

2014年，“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”開展以來，xx認(rèn)真參加行里組織的“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)，做好筆記，保質(zhì)保量地完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，找出思想、工作中存在的不足之處，努力改正，不斷完善自我;除此之外，還創(chuàng)辦了《深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作簡報(bào)》，承擔(dān)全市“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，共編發(fā)《簡報(bào)》共23期，收錄稿件71篇，采用35篇;省行專欄選登55篇，其中有6篇刊登在省行《簡報(bào)》上。經(jīng)過學(xué)習(xí)中我為自我今后的工作提出了四個(gè)目標(biāo)，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在夢想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨，在服務(wù)人民群眾上下功夫;三是立足崗位，在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻(xiàn)，在弘揚(yáng)職業(yè)道德發(fā)揚(yáng)黨員風(fēng)范上下功夫。經(jīng)過多半年來的學(xué)習(xí)，使我更加深刻理解到“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”重要思想的內(nèi)涵，堅(jiān)定了我全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。xx雖然一向從事辦公室工作，但他對(duì)工作卻有著永無止境的追求。

銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇十一

xx銀行對(duì)他12年的培養(yǎng)，讓他已經(jīng)扎根與這片沃土，他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍(lán)圖，銀行員工先進(jìn)事跡材料。他就是xx，男，漢族，^v^黨員、經(jīng)濟(jì)師，1996年畢業(yè)分配后參加建行工作，現(xiàn)在xx綜合部工作。

1996年，xx滿懷憧憬，以優(yōu)異的成績從學(xué)校畢業(yè)，通過嚴(yán)格的考試，他幸運(yùn)的成為了xx的一員，這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自己的業(yè)務(wù)水平，xx購置了大量的業(yè)務(wù)書籍，求知若渴，撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，多年來，他堅(jiān)持不懈自學(xué)《貸款通則》、《信貸人員手冊(cè)》、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍，還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等。一份耕耘，一份收獲，xx先后取得了經(jīng)濟(jì)師、企業(yè)法律顧問資格和中級(jí)計(jì)算機(jī)技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟(jì)、法律類文章百余篇，征文多次獲獎(jiǎng)。撰寫的《銀行應(yīng)充分估計(jì)訴訟風(fēng)險(xiǎn)》、《淺談采取法律手段催收個(gè)人不良貸款應(yīng)注意的幾個(gè)問題》等一系列文章，引起了上級(jí)行的高度重視。

該同志能夠按照新時(shí)期保持^v^員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，始終保持^v^員的優(yōu)秀本色，在任務(wù)面前總是沖在最前，在榮譽(yù)面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧，顧全大局，善于調(diào)動(dòng)同志們的積極性，形成合力。在生活中，與人為善，坦誠相待，經(jīng)常和同志們交流思想、暢談感受，努力營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，和同志們建立了深厚的感情和友誼，確保了科室工作的不斷進(jìn)步，作風(fēng)建設(shè)。此外，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，不管是份內(nèi)的、還是份外的，都樂意接收，認(rèn)真完成，表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀^v^員員應(yīng)有的政治覺悟和優(yōu)秀品格，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì)形象，xx確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置，更新觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展綜合部的服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給本部門的員工服好務(wù)，不論員工出現(xiàn)了什么問題，他都能主動(dòng)解決，。二是給各部門服好務(wù)，因綜合部是全部業(yè)務(wù)的后勤保障部門，我和各部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論哪個(gè)部門找到他，他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

20xx年，“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”開展以來，xx認(rèn)真參加行里組織的“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)，做好筆記，保質(zhì)保量地完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，找出思想、工作中存在的不足之處，努力改正，不斷完善自己;除此之外，還創(chuàng)辦了《深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作簡報(bào)》，承擔(dān)全市“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，共編發(fā)《簡報(bào)》共23期，收錄稿件71篇，采用35篇;省行專欄選登55篇，其中有6篇刊登在省行《簡報(bào)》上。通過學(xué)習(xí)中我為自己今后的工作提出了四個(gè)目標(biāo)，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在理想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨，在服務(wù)人民群眾上下功夫;三是立足崗位，在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻(xiàn)，在弘揚(yáng)職業(yè)道德發(fā)揚(yáng)黨員風(fēng)范上下功夫。通過多半年來的學(xué)習(xí)，使我更加深刻理解到“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”重要思想的內(nèi)涵，堅(jiān)定了我全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

銀行支行長先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇十二

自2005年3月?lián)沃行虚L以來，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行、行黨委“樹正氣、揚(yáng)新風(fēng)、謀發(fā)展”的主導(dǎo)思想，抓機(jī)遇、搶市場，使支行在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，特別是2006年，多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)取得了突破性進(jìn)展，全行一般性存款余額達(dá)6.7億元，當(dāng)年新增3億元，新增貸款發(fā)放8000萬元，全年利息收入1014萬元。

(一)上下聯(lián)動(dòng)，成功爭辦了焦煤集團(tuán)住房公積金業(yè)務(wù)。

(二)協(xié)調(diào)內(nèi)外，有效拓展了總行級(jí)重點(diǎn)客戶——焦煤集團(tuán)。

(三)主動(dòng)營銷，提高銀企交往水平，為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ)上，針對(duì)過去合作不多、項(xiàng)目儲(chǔ)備不足的情況，與企業(yè)多方溝通，尋找項(xiàng)目，及早介入。并在企業(yè)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備的情況下，幫助企業(yè)跑項(xiàng)目、協(xié)調(diào)部委，深化與煤電集團(tuán)全面業(yè)務(wù)合作，提高銀企交往水平，為今后項(xiàng)目準(zhǔn)備打好基礎(chǔ)。

(四)強(qiáng)化內(nèi)控，有效提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，從嚴(yán)防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)05年發(fā)案后部分員工思想麻木、等待觀望、士氣低落的情況，結(jié)合員工自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，查漏洞，找差距，消除思想障礙;注重員工思想教育，認(rèn)真查找發(fā)案原因，積極消除不良影響，讓廣大員工從中吸取教訓(xùn)，從而使員工積極、自覺地為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，統(tǒng)一了思想，激發(fā)了員工的團(tuán)隊(duì)精神，敬業(yè)精神，增強(qiáng)了凝聚力。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面，一方面精心組織，合理安排，積極參加上級(jí)行組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，做到了新業(yè)務(wù)人人會(huì)作，另一方面利用午休時(shí)間，組織員工學(xué)習(xí)討論和業(yè)務(wù)技能測試、比武，促進(jìn)了柜面員工整體技能的提高。通過兩年來的努力，在消除案件負(fù)面影響、處理案件遺留問題的同時(shí)，業(yè)務(wù)得到了發(fā)展，員工隊(duì)伍建設(shè)得以加強(qiáng)。

在安全、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營的同時(shí)，制定了西行今后“五個(gè)二”的發(fā)展目標(biāo)：抓住兩個(gè)機(jī)遇——外部市場機(jī)遇(煤炭市場復(fù)蘇，煤炭企業(yè)快速發(fā)展)和內(nèi)部政策機(jī)遇(焦煤集團(tuán)被確定為總行級(jí)重點(diǎn)客戶，地區(qū)被確定為新能源試點(diǎn)地區(qū))。消化兩個(gè)歷史包袱——6億元煤電債轉(zhuǎn)股及1億元獅頭股份抵債資產(chǎn)(每年資金占用成本1500萬元)。實(shí)現(xiàn)兩個(gè)快速增長——資產(chǎn)規(guī)模和負(fù)債規(guī)模的快速增長。力爭兩個(gè)超常發(fā)展——個(gè)人綜合金融業(yè)務(wù)和對(duì)公中間業(yè)務(wù)的超常發(fā)展。達(dá)到兩個(gè)目標(biāo)——利潤目標(biāo)的大幅提升和員工收入顯著增加。在未來兩年的時(shí)間里，同志將帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)在上級(jí)行的勉勵(lì)支持下力爭實(shí)現(xiàn)以上五個(gè)“二”并為之不懈努力。