直銷銀行活動(dòng)方案(精選10篇)

方案的制定需要充分調(diào)研和分析，以確保其合理性和可行性。制定方案時(shí)可以進(jìn)行多種選擇和比較，找出最優(yōu)的解決方案。了解成功的方案案例可以幫助我們更好地制定自己的方案。

直銷銀行活動(dòng)方案篇一

為積極響應(yīng)分行要求，舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動(dòng)，活動(dòng)策劃如下：

猜燈謎、慶元宵。

：xx年2月19日（農(nóng)歷正月十五）。

xx支行。

1、客戶通知：2月18日前，通過折頁以及海報(bào)條幅的形式周邊居民前來參加，對已經(jīng)收集到信息的客戶，可電話通知到個(gè)人。

2、物料準(zhǔn)備：折頁以及海報(bào)，客戶信息登記表，各種燈謎，準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)所用的小禮品，空白紙條，以及禮品領(lǐng)取表。

條幅內(nèi)容：xx銀行xx年猜燈謎慶元宵——客戶回饋活動(dòng)。

1、猜謎活動(dòng)，必須是現(xiàn)場猜謎，不得將謎語揭下帶走。

3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

安慰獎(jiǎng)：答對5個(gè)以下，黑色簽字筆一支。

三等獎(jiǎng)：答對6—10個(gè)，湯圓一包。

二等獎(jiǎng)：答對10—15個(gè)，水杯一個(gè)。

一等獎(jiǎng)：答對15—20個(gè)，西王玉米胚芽油一瓶，獎(jiǎng)品兌完，活動(dòng)結(jié)束。

直銷銀行活動(dòng)方案篇二

活動(dòng)概況。

活動(dòng)主題：

“浪漫七夕”感恩回饋活動(dòng)。

18歲以上廳堂到訪客戶為主、存量邀約及外拓邀約客戶為輔。

活動(dòng)時(shí)間：

xxxx年8月25日—28日。

到場人數(shù)：

活動(dòng)場地：

網(wǎng)點(diǎn)廳堂。

活動(dòng)目的：

增強(qiáng)客戶粘性、拉新存款。

活動(dòng)簡介：

七夕有驚喜，贏七重好禮。

第一重好禮：進(jìn)門有禮。

凡進(jìn)門參與“浪漫七夕”活動(dòng)的客戶均可免費(fèi)領(lǐng)取七夕主題賀卡一份。

第二重好禮：轉(zhuǎn)發(fā)有禮。

凡到網(wǎng)點(diǎn)主題背景墻拍照并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的客戶均可免費(fèi)領(lǐng)取巧果禮包一份。

第三重好禮：刷卡有禮。

刷卡有禮活動(dòng)建議由分行匹配資源協(xié)調(diào)規(guī)劃，統(tǒng)一要求，如網(wǎng)點(diǎn)層面自行進(jìn)行刷卡有禮活動(dòng)，可充分利用銀商聯(lián)盟商家，給予一定折扣優(yōu)惠。

第四重好禮：領(lǐng)證有禮。

凡于8月25日七夕節(jié)當(dāng)天于民政局領(lǐng)證的男女雙方，可憑結(jié)婚證到網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰花九支，代表網(wǎng)點(diǎn)“琴瑟和鳴長長久久”的美好祝福。

第五重好禮：相伴有禮。

凡超過60歲的客戶可憑身份證/結(jié)婚照于網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取攝影券兩張，網(wǎng)點(diǎn)可裝裱后邀請客戶來網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)客戶粘性并導(dǎo)流的目的。

第六重好禮：存款有禮。

“七夕吃掛面大病不生”。凡到網(wǎng)點(diǎn)新增定期存款均可得到相應(yīng)的掛面以及抓對應(yīng)次數(shù)的雞蛋，提升客戶參與體驗(yàn)感。

第七重好禮：理財(cái)有禮。

各網(wǎng)點(diǎn)可聚焦當(dāng)期主打產(chǎn)品，并根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)主打客群、營銷費(fèi)用和實(shí)際情況進(jìn)行核算設(shè)計(jì)禮品及其價(jià)值。

活動(dòng)邀約。

活動(dòng)邀約可通過到訪客戶廳堂邀約、外拓邀約、存量客戶電話邀約及短信群發(fā)邀約。18歲以上廳堂到訪客戶為主、存量邀約及外拓邀約客戶為輔。其中存量邀約客戶不少于xx人，重點(diǎn)邀約資產(chǎn)5萬以上重點(diǎn)客戶和60歲以上老年客戶。通過網(wǎng)點(diǎn)對活動(dòng)進(jìn)行造勢。

現(xiàn)場布置。

活動(dòng)后期跟進(jìn)。

活動(dòng)結(jié)束后，做好活動(dòng)跟進(jìn)，詢問客戶對活動(dòng)的滿意程度、改進(jìn)建議，以及是否有興趣參加下一次的廳堂/節(jié)慶日/主題活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注客戶體驗(yàn)感和收獲。

可于網(wǎng)點(diǎn)固定區(qū)域設(shè)置“活動(dòng)享快樂”照片墻，將本次活動(dòng)人物亮點(diǎn)照片、有趣喜鵲貼紙及好玩的互動(dòng)環(huán)節(jié)照片，進(jìn)行集中展示，并于活動(dòng)結(jié)束后1天內(nèi)制成網(wǎng)絡(luò)總結(jié)軟文引發(fā)二次口碑宣傳和討論。

可針對優(yōu)勝者及杰出參與者的唯美愛情故事進(jìn)行采訪，撰寫故事專欄，結(jié)合“一生有你·最美情侶照”投票活動(dòng)結(jié)果，發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)第三次口碑宣傳和討論。

活動(dòng)策劃遵循“定向—聚焦—導(dǎo)流—跟進(jìn)”的原則。

活動(dòng)前注意保證原材料和禮品的`安全性，所需物料都應(yīng)從正規(guī)商家購買。

活動(dòng)中活動(dòng)規(guī)則講清楚，合理安排人員進(jìn)行講解和引導(dǎo)，讓客戶能玩得快樂，參與得有意義。

注意活動(dòng)細(xì)節(jié)，主動(dòng)幫助客戶拍照，引導(dǎo)自拍，引發(fā)社交媒體如qq、微信等的線上傳播效應(yīng)。

七夕線上活動(dòng)。

對于線上活動(dòng)，很少有網(wǎng)點(diǎn)會(huì)進(jìn)行舉辦，但這也是非常重要的一環(huán)，因?yàn)榫€上模式相比于線下能讓更多的客戶參與進(jìn)來，并且成本相對較低。

本著為銀行人服務(wù)的宗旨，卓越微課特邀2位心理學(xué)專家，專門定制了七夕節(jié)系列直播大講堂活動(dòng)，幫助銀行人更好提供給客戶尊享體驗(yàn)，給客戶帶去愛的關(guān)懷，滿足客戶的情感需求，增加客戶粘性，提高客戶轉(zhuǎn)化率，從而高效完成業(yè)績指標(biāo)。

七夕作為中華民族的“情人節(jié)”，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該讓客戶感受銀行的“溫暖”，才能更好的維護(hù)客戶，想要提升客戶的價(jià)值，一定要先給予客戶價(jià)值。

文檔為doc格式。

直銷銀行活動(dòng)方案篇三

中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡。

陜西金岳樓珠寶店（西安市西大街219號(hào)）。

活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元，憑中行卡每克減2元，購物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。

1、客戶需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng)；

2、持卡人需在結(jié)賬時(shí)出示中行卡，并明示使用及參與活動(dòng)；

3、活動(dòng)不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。

4、持卡人享受優(yōu)惠后，商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容；

5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶，如遇商戶停業(yè)需提前告知；

6、中國銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。

1、活動(dòng)期間，合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元，憑中行卡每克減2元，購物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。

2、合作商戶需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品（電子顯示屏等），按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠，并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行，中國銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任，并要求對方承擔(dān)相應(yīng)損失。

4、活動(dòng)結(jié)束后，須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。

中國銀行渠道。

1）中國銀行短信平臺(tái)。

2）中國銀行網(wǎng)點(diǎn)：通過行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息，各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行宣傳。

3）廣播宣傳。

直銷銀行活動(dòng)方案篇四

本次活動(dòng)以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

20xx年9月26日—10月31日。

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展；同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動(dòng)的開展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)（vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

（一）“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：

1．“金秋營銷．自助服務(wù)送好禮”

（1）活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。

（2）凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購置。

2．“金秋營銷．卡慶雙節(jié)”

（1）活動(dòng)期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

（2）刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)20000元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品；

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3—4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止；同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作。

3．“金秋營銷．速匯通優(yōu)惠大放送”

活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20％幅度。

（二）“金秋營銷．產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷．產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：

1．營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

2．網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3．活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4．積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5．切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

（三）“金秋營銷．產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。

1．?dāng)U大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷．產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

2．結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

（1）積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù)；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動(dòng)，提高營銷活動(dòng)的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

（2）切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)。

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

（3）有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。

活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作；同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

（四）“金秋營銷．產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)；同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：

1．活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的`禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2．聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

3．國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè)；同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

通過本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1．客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高；

4．自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10％。

5．圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

直銷銀行活動(dòng)方案篇五

為貫徹落實(shí)總省行“服務(wù)百姓至臻至境”服務(wù)提升主題活動(dòng)要求，全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)和營銷能力，按照總行工作部署，營業(yè)部積極開展網(wǎng)點(diǎn)“行長坐堂制”活動(dòng)，特制定本方案。

以人民為中心、以客戶為導(dǎo)向，突出服務(wù)管理“三個(gè)一”策略，進(jìn)一步全面提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)效率和服務(wù)形象，鞏固“金杯銀杯不如客戶口碑”服務(wù)提升活動(dòng)的成效。

（一）“行長坐堂制”主題活動(dòng)。

1.活動(dòng)目的：深化網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)成果，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)投訴處理首問負(fù)責(zé)制和支行行長最終責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化各層級(jí)服務(wù)管理的“主體責(zé)任”，提升服務(wù)品質(zhì)與客戶體驗(yàn)。

2.活動(dòng)內(nèi)容及措施：

（一）制定坐堂規(guī)定。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)精細(xì)化管理，進(jìn)一步提升文明服務(wù)水平，便于支行領(lǐng)導(dǎo)了解、掌握第一線工作情況，幫助基層部門和員工解決業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的實(shí)際問題，最大限度提高工作效率，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展，更好地拓展市場營銷空間和水平。第一時(shí)間了解客戶需求，及時(shí)幫助客戶解決問題，推動(dòng)全行服務(wù)工作向更高層次發(fā)展，傾力打造營業(yè)部全新的服務(wù)形象。

（二）明確坐堂內(nèi)容。一是接受業(yè)務(wù)咨詢。解答業(yè)務(wù)咨詢，宣傳營銷產(chǎn)品，維護(hù)和拓展客戶資源。重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)拓展、新產(chǎn)品介紹等方面的咨詢工作。二是及時(shí)處理與客戶糾紛和客戶投訴。三是現(xiàn)場對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)秩序、業(yè)務(wù)辦理情況及客戶滿意度情況進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研和管理，并提出針對性建議。四是在對重要客戶營銷過程中，做好業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)點(diǎn)協(xié)調(diào)工作。

（三）嚴(yán)格坐堂要求。一是行長“坐堂”不能取代網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理的工作職責(zé)，而是作為“首席經(jīng)理”對現(xiàn)場客戶需求給予當(dāng)機(jī)處置，提高服務(wù)效率。二是行長“坐堂”統(tǒng)一著行服，準(zhǔn)時(shí)到崗，無特殊情況不脫崗，不空崗，特殊情況自行調(diào)節(jié)。三是坐堂人員認(rèn)真做好行長坐堂值班日志的記錄工作。四是做好坐堂值班過程中發(fā)現(xiàn)問題的總結(jié)與整改工作。五是要正確處理好“坐堂”與抓好經(jīng)營管理的關(guān)系，做到“坐堂”與日常管理工作兩不誤。

（一）高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識(shí)“便民服務(wù)三個(gè)一”推廣活動(dòng)對提升我行服務(wù)品質(zhì)和營銷能力的重要意義。本次活動(dòng)中，分行成立行長坐堂制活動(dòng)分管行長領(lǐng)導(dǎo)小組，各支行參照分行設(shè)立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，確保本次活動(dòng)嚴(yán)格按照方案落實(shí)到位。

（二）精心部署，按時(shí)保質(zhì)開展行長坐堂制主題活動(dòng)。各支行根據(jù)本方案內(nèi)容，因地、因時(shí)、因需制宜地制定本行的活動(dòng)方案，豐富主題活動(dòng)的內(nèi)容、創(chuàng)新活動(dòng)形式、細(xì)化活動(dòng)方案、有序組織開展，營造全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)的良好氛圍。

（三）持續(xù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師逐點(diǎn)傳播輔導(dǎo)的作用。各支行要認(rèn)清培訓(xùn)就是生產(chǎn)力的重要地位，利用內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍開展逐點(diǎn)輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，通過訓(xùn)練式、體驗(yàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)化員工理念轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型和營銷轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹立健康心態(tài)、提升營銷技能。

（四）加大宣傳，營造全行提升服務(wù)品質(zhì)的良好氛圍。各支行要廣泛動(dòng)員，加大宣傳，通過編發(fā)活動(dòng)簡報(bào)、動(dòng)態(tài)等，及時(shí)報(bào)道和交流活動(dòng)開展情況，積極營造主題活動(dòng)氛圍。同時(shí)，各支行要積極開展各種行內(nèi)外宣傳活動(dòng)，讓客戶、社會(huì)各界人士參與體驗(yàn)和進(jìn)行監(jiān)督，擴(kuò)大社會(huì)影響力，提升農(nóng)行品牌形象。

（五）及時(shí)總結(jié)，確?；顒?dòng)取得實(shí)質(zhì)成效。為確?；顒?dòng)有序開展，營業(yè)部將定期通報(bào)各支行活動(dòng)開展情況。各支行要加強(qiáng)信息交流，及時(shí)向分行反饋活動(dòng)開展情況及問題，以便于全行推廣借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)解決存在的問題。活動(dòng)結(jié)束后，各支行要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開展情況以及取得的成效、存在的問題，活動(dòng)總結(jié)務(wù)于20xx年11月上報(bào)市分行。

直銷銀行活動(dòng)方案篇六

以五一勞動(dòng)節(jié)為契機(jī)，以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

1）體感游戲吸眼球。

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門口（或能力可及范圍內(nèi)）開展體感的游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找客戶群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模的時(shí)候，可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2、交流話題建議。

搶答問題建議如下：

2）某銀行的經(jīng)營理念是什么？

3）某銀行理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3、宣傳方式。

（1）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告；

（2）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告；

（3）通過微信宣傳活動(dòng)信息；

4、活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃。

根據(jù)活動(dòng)的開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動(dòng)的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

1、目標(biāo)客戶。

目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶；

2、客戶組織。

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

1、時(shí)間。

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。

2、地點(diǎn)。

我行社區(qū)銀行門口（或能力范圍可及內(nèi)）。

xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元。

紀(jì)念品100份0——500元（可用我行現(xiàn)有水杯或其他）。

平板電視1臺(tái)3000元（社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備）。

1、通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量。

業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增。

2、通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響。

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí)，配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

直銷銀行活動(dòng)方案篇七

為了更好地回饋客戶，__銀行__省分行特別推出金穗卡“繽紛有禮”禮享計(jì)劃，刷金穗卡，享八重大禮，與您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好禮帶給您365天的驚喜。

一重禮：辦卡有禮。

端午期間申辦成功金穗貸記卡，贈(zèng)送精美禮品一份，免首年年費(fèi)，首年消費(fèi)5次，免次年年費(fèi)。

二重禮：激活用卡積分禮。

端午期間新辦金穗貸記卡，在核準(zhǔn)發(fā)卡后的三個(gè)月內(nèi)，貸記卡激活并消費(fèi)一次，不限金額，即獲贈(zèng)消費(fèi)積分20__分;老客戶激活并消費(fèi)一次，贈(zèng)送積分1000分。

三重禮：銀行卡消費(fèi)積分有禮。

端午期間，我行各類金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費(fèi)繼續(xù)享受消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)，一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費(fèi)一元積一分，批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費(fèi)單筆限積20000分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇，讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。

四重禮：都市卡消費(fèi)禮上禮。

金穗都市卡除享受以上多重大禮外，還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠，同時(shí)在春夏秋冬還將享受的一連串驚喜，都市生活首選“金穗都市卡”。

直銷銀行活動(dòng)方案篇八

直銷教育培訓(xùn)是直銷工作的一個(gè)重要組成部份，是直銷事業(yè)發(fā)展成功的基礎(chǔ)。在直銷工作中，教育培訓(xùn)是貫穿直銷事業(yè)始終的要素和工具。直銷是以產(chǎn)品為媒，以推廣一種新生活為營銷理念的銷售方式。是以商會(huì)友、以友促商，以建立一個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)組織、最終在利人利已利社會(huì)的情況下實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和良好效益回報(bào)的一份美好工作。

直銷在我國是一個(gè)新興的行業(yè)，新文化、新知識(shí)、新政策比較多，因此，從事直銷工作的每一個(gè)人都要有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，終身學(xué)習(xí)也是二十一世紀(jì)推崇的人生哲學(xué)，我們只有不斷的努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)杜會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，才能做好我們的直銷工作。

直銷教育培訓(xùn)的內(nèi)容很多，涉及的知識(shí)面也非常廣，我們總結(jié)了直銷教育培訓(xùn)的10個(gè)成功方案奉獻(xiàn)給直銷同仁，目的是希望能借此拋磚引玉，以迎接我國直銷事業(yè)發(fā)展高潮的到來，也為從事直銷工作的朋友們送上一份愛心的套餐。

一、優(yōu)惠顧客培訓(xùn)方案。

優(yōu)惠顧客是指在公司授權(quán)的專營店消費(fèi)10個(gè)成功方案產(chǎn)品和體驗(yàn)服務(wù)的消費(fèi)者。他們只要通過購買公司產(chǎn)品，只要對產(chǎn)品的品質(zhì)、連鎖體驗(yàn)系統(tǒng)的服務(wù)、產(chǎn)品的價(jià)格體系及優(yōu)惠政策都非常滿意，自己愿意長期使用公司的產(chǎn)品，公司將為他們提供定期或不定期的專業(yè)資訊服務(wù)，并以積分值累積的方式記錄其消費(fèi)狀況。其積分值的累積越高，購買產(chǎn)品時(shí)可得到的優(yōu)惠折扣值就越高，公司把這種消費(fèi)者稱為優(yōu)惠顧客。

優(yōu)惠顧客的培訓(xùn)主要以產(chǎn)品說明及分享為主題，目的是增加消費(fèi)者了解公司產(chǎn)品的品種、類型。功能和作用等，感受產(chǎn)品魅力，提高產(chǎn)品銷售量。優(yōu)惠顧客的具體培訓(xùn)內(nèi)容有：（1）公司的品牌和文化；（2）介紹產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境和工藝流程；（3）介紹產(chǎn)品的成份、功效和作用；（4）優(yōu)惠顧客消費(fèi)積分累計(jì)折扣辦法；（5）由專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)；（6）由消費(fèi)者暢談體驗(yàn)產(chǎn)品的感受及對產(chǎn)品的評(píng)價(jià)；（7）讓消費(fèi)者觸摸產(chǎn)品和了解產(chǎn)品，及時(shí)跟進(jìn)促銷。

二、經(jīng)營者訓(xùn)練。

經(jīng)營者訓(xùn)練是直銷組織教育訓(xùn)練中最主要的一環(huán)，如果說直銷商訓(xùn)練還只是一種產(chǎn)品分享的訓(xùn)練，那么經(jīng)營者訓(xùn)練就是真正的事業(yè)經(jīng)營訓(xùn)練。

經(jīng)營者訓(xùn)練主要是針對那些一開始就把直銷作為事業(yè)，并以做成功直銷商為目標(biāo)的人。由于這些人的目標(biāo)不同于普通直銷商，當(dāng)然起步也就不同。不是試試，而是明確的目標(biāo)，有切實(shí)的計(jì)劃。

經(jīng)營者訓(xùn)練主要是針對新的經(jīng)營者，經(jīng)過了經(jīng)營者的基本訓(xùn)練之后，新的經(jīng)。

營者就可以進(jìn)入起步的實(shí)踐，主要是實(shí)踐剛剛學(xué)過的基本行為。

經(jīng)營者訓(xùn)練雖然主要是針對新經(jīng)營者的，但對舊的經(jīng)營者同樣適用，因?yàn)榻?jīng)營者訓(xùn)練的基本內(nèi)容，是每個(gè)經(jīng)營者日日重復(fù)的必修之課，當(dāng)舊經(jīng)營者有了一定的實(shí)踐之后，再參加經(jīng)營者訓(xùn)練，就會(huì)有更深的體會(huì)。

經(jīng)營者訓(xùn)練屬于專業(yè)化的經(jīng)營訓(xùn)練，目的是使經(jīng)營者通過培訓(xùn)了解直銷公司的文化、產(chǎn)品、制度和直銷運(yùn)作的流程，全面掌握實(shí)戰(zhàn)工作方法。

經(jīng)營者訓(xùn)練的主要內(nèi)容包括：（1）正確的心態(tài)是成功者的階梯；（2）公司經(jīng)營理念；（3）成功邀約技巧；（4）公司產(chǎn)品及體驗(yàn)；（5）家庭聚會(huì)的工作流程；（6）成功事業(yè)分享；（7）如何制定個(gè)人目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃。

直銷商是指符合國家勞動(dòng)部門規(guī)定的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并由各地專營店適量招收的營銷人員。他們按照公司的要求負(fù)責(zé)優(yōu)惠顧客群體的建設(shè)，為優(yōu)惠顧客和新顧客提供包括新產(chǎn)品資訊、促銷政策信息、組織優(yōu)惠顧客和新顧客參與公司的各種文體公益活動(dòng)在內(nèi)的各種服務(wù)的直銷公司從業(yè)人員。

直銷商訓(xùn)練是針對那些取得了直銷商資格，但暫尚未打算以做成功直銷商為目標(biāo)的人。直銷商訓(xùn)練的中心點(diǎn)是產(chǎn)品的分享。不要因?yàn)檫@些直銷商暫未想做大事業(yè)而忽視他們，應(yīng)盡量讓他們在他們可以做到的工作范圍內(nèi)，體會(huì)到直銷的樂趣及初步的成就感。在此基礎(chǔ)上，就有可能進(jìn)一步引導(dǎo)他們向著更大的目標(biāo)邁進(jìn)。實(shí)際上，有些成功的直銷商，最初也是從先試試開始的。

直銷商的培訓(xùn)工作主要是教授如何掌握產(chǎn)品知識(shí)，如何與人分享產(chǎn)品，如何舉辦家庭聚會(huì)，如何保薦愛用者，以及怎么做好產(chǎn)品售后服務(wù)等，目的是學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及工作方法，為直銷事業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

直銷商培的主要內(nèi)容有：（1）良好心態(tài)是成功的開始；（2）健康是人類第一大財(cái)富；（3）產(chǎn)品的基本知識(shí)；（4）家庭聚會(huì)的組織及實(shí)施；（5）市場營銷技巧及溝通方法；（6）客戶開發(fā)和管理工作。

直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是指通過自己的努力，形成了直銷銷售體系的直銷人員的統(tǒng)稱。他們主要負(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的組織及管理工作。

直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理，會(huì)議的組織與協(xié)調(diào)，目的是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自身組織建設(shè)和管理工作，理順內(nèi)部關(guān)系，迅速開發(fā)市場。直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：（1）領(lǐng)導(dǎo)的第一要?jiǎng)?wù)就是服務(wù)；（2）熟悉產(chǎn)品的應(yīng)用與分享；（3）直銷團(tuán)隊(duì)的復(fù)制方法；（4）直銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)；（5）會(huì)議營銷的組織與管理；（6）成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。

在海外直銷事業(yè)中，領(lǐng)袖訓(xùn)練是更高層次的訓(xùn)練，主要針對已經(jīng)成為直銷領(lǐng)袖的人。直銷領(lǐng)袖是直銷事業(yè)的帶頭人，是直銷組織的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也是直銷商的教練與導(dǎo)師，因此，直銷領(lǐng)袖的素質(zhì)決定直銷組織的優(yōu)劣，決定直銷事業(yè)的成功與否。

根據(jù)領(lǐng)袖層次的不同，領(lǐng)袖訓(xùn)練也分成不同的層次，如初級(jí)領(lǐng)袖訓(xùn)練、中級(jí)領(lǐng)袖訓(xùn)練、高級(jí)領(lǐng)袖訓(xùn)練等。初級(jí)領(lǐng)袖和中級(jí)領(lǐng)袖的訓(xùn)練，是高級(jí)領(lǐng)袖應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)。高級(jí)領(lǐng)袖的訓(xùn)練，就要由在理論與實(shí)踐兩方面都有很高造詣的領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任。

領(lǐng)袖訓(xùn)練的設(shè)計(jì)很重要。領(lǐng)袖訓(xùn)練不同于經(jīng)營者訓(xùn)練，經(jīng)營者訓(xùn)練是屬于常規(guī)訓(xùn)練，內(nèi)容相對固定，但領(lǐng)袖訓(xùn)練則是特別訓(xùn)練，內(nèi)容屬于戰(zhàn)略方面的，目的是進(jìn)行直銷團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)目標(biāo)規(guī)劃與管理工作。

直銷領(lǐng)袖的培訓(xùn)主要內(nèi)容有：（1）直銷發(fā)展的趨勢；（2）直銷領(lǐng)袖必備的素質(zhì)；（3）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)規(guī)劃與管理；（4）團(tuán)隊(duì)發(fā)展問題與解決辦法；（5）直銷工作技巧；（6）直銷實(shí)戰(zhàn)分析與研究。

六、專營店店長培訓(xùn)方案。

專營店店長是指按照公司管理制度的要求，凡符合開設(shè)專營店條件的人，經(jīng)申請并由直銷公司審核通過后的直銷產(chǎn)品經(jīng)營者即為專營店店長，專營店店長同時(shí)具有經(jīng)銷商資格。根據(jù)公司的制度和章程，專營店店長在享受更多利益的同時(shí)，應(yīng)履行更多的義務(wù)。

專營店店長的主要工作是負(fù)責(zé)專營店的產(chǎn)品進(jìn)、銷、存和店內(nèi)日常的經(jīng)營及管理工作。專營店店長的培訓(xùn)主要是熟悉產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，了解和掌握專營店的經(jīng)營管理工作以及協(xié)調(diào)好社會(huì)各種關(guān)系。目的是加強(qiáng)專營店的管理工作，樹立直銷企業(yè)品牌形象，在健康有序的條件下發(fā)展直銷事業(yè)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

專營店店長培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：（1）企業(yè)文化簡介；（2）企業(yè)產(chǎn)品與品牌的推廣；（3）店長的責(zé)任和權(quán)利；（4）專營店經(jīng)營管理內(nèi)容；（5）專營店經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)容；（6）專營店管理制度及考核辦法；（7）員工考核及實(shí)施細(xì)則。

七、專營店工作人員培訓(xùn)方案。

專營店工作人員是指經(jīng)公司批準(zhǔn)成立的各專營店為了保證正常的市場經(jīng)營活動(dòng)，經(jīng)過考核而招聘的工作人員。專營店工作人員培訓(xùn)的方案主要是以日常的專營店內(nèi)部工作業(yè)務(wù)為主，目的是培養(yǎng)專營店工作人員愛崗敬業(yè)、全心全意地為消費(fèi)者服務(wù)的思想。

專營店工作人員培訓(xùn)方案有：（1）企業(yè)文化簡介；（2）產(chǎn)品內(nèi)容及作用；（2）專營店服務(wù)理念；（4）專營店員工崗位責(zé)任；（5）店內(nèi)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。

直銷講師是指直銷企業(yè)在市場運(yùn)作過程中，經(jīng)過嚴(yán)格考核招聘的、能夠?qū)χ变N人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)的專門人才。

直銷講師培訓(xùn)主要以直銷業(yè)務(wù)理論和演講力培訓(xùn)為主，目的是提高講師的自身素質(zhì)和演講水平，更好地為直銷事業(yè)服務(wù)。

直銷講師培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：（1）公司文化；（2）講師必備素質(zhì)；（3）直銷基本知識(shí)；（4）產(chǎn)品內(nèi)容與作用；（5）態(tài)度決定一切；（6）講演與口才訓(xùn)練；（7）如何成為一名合格的直銷商。

直銷商商德是指直銷公司和直銷從業(yè)人員在市場運(yùn)作過程中，彼此都要遵守的行業(yè)道德，它是維護(hù)直銷行業(yè)工作秩序的一個(gè)共同行為準(zhǔn)則。

直銷商商德培訓(xùn)的目的是讓直銷企業(yè)和從業(yè)人員及時(shí)了解和掌握相關(guān)條款，明確彼此在行業(yè)運(yùn)作過程中應(yīng)遵守的準(zhǔn)則，保證在公平、公開、公正的環(huán)境下健康開展直銷工作，維護(hù)良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。

直銷商商德培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：（1）我們熱愛的事業(yè)——直銷；（2）直銷商德的作用；

（3）商德的適用范圍；（4）直銷商商德內(nèi)容條款；（5）違反商德處罰的相關(guān)規(guī)定。

直銷產(chǎn)品是指直銷企業(yè)在市場經(jīng)營過程中，屬企業(yè)自有的、用于進(jìn)行商品交換的產(chǎn)品，它是經(jīng)營過程中的最重要媒介，是連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁和紐帶。

直銷產(chǎn)品培訓(xùn)的目的是讓直銷人員和消費(fèi)者了解產(chǎn)品的主要成份、功效和作用，以及產(chǎn)品的正確使用方法等，親身體驗(yàn)和感受產(chǎn)品為人們健康和幸福帶來的快樂，達(dá)到認(rèn)識(shí)產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品的目的。

（6）健康是人類追求的最大目標(biāo)。

直銷銀行活動(dòng)方案篇九

一、活動(dòng)主題:。

“新春社區(qū)行精彩巧亮相”

時(shí)間:12月26日14:00—18:00。

暢飲地點(diǎn):溫魅餐飲時(shí)間:14:00—15:20。

唱響地點(diǎn):溫魅ktv時(shí)間:15:30—18:00。

各小組成員:。

a、徐__________。

b、____________。

c、________。

d、________。

e、________。

暢贏備注:。

a、各小組選組長一名，小組名稱、口號(hào)由各小組確定;。

b、各小組備選一名高、中、低音選手一名;。

c、各小組選出一名評(píng)委;(評(píng)委不參與比賽)。

d、各小組限增加一個(gè)名額，于12月24日12時(shí)之前到人力資源部報(bào)名;。

e、備選曲目:。

高音:美聲《青藏高原》《我愛你，中國》流行《飛的更高》《死了都要愛》《大?！贰?/p>

歌手:韓紅、阿信、張雨生、祖海、宋祖英。

歌手:周冰倩、陳奕迅、張學(xué)友、蕭亞軒、劉德華。

低音:《k歌》《執(zhí)著》《曾經(jīng)的你》《一生愛你千百回》《我是真的受傷了》《掌心》。

歌手:梅艷芳、許巍、阿桑、蔡琴、張宇、鄭中基、伍佰、阿杜。

以上歌曲為備選曲目，只做參考。

f、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:小組前三名(標(biāo)準(zhǔn):高、中、低三組比賽者得分)(3名)、個(gè)人(高、中、低音各一名選手)(3名)、臺(tái)風(fēng)(1名)、才藝(1名)、組長(1名)、小組名稱(1名)、口號(hào)(1名)、游戲提供(1名)。

g、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

歌曲的完整，在唱歌過程中不跑調(diào)，離調(diào)，不錯(cuò)詞，歌詞吐字咬字清晰(4分)。

正確把握歌曲的旋律和節(jié)奏，氣息、技巧把握到位(3分)。

理解歌曲內(nèi)涵，把握對樂曲旋律及歌詞理解情感投入到位在處理上有自己獨(dú)到之處(1分)。

不看歌詞(1分)。

選手的整體造型、臺(tái)風(fēng)與現(xiàn)場觀眾及主持人的現(xiàn)場互動(dòng)(1分)。

(最終得分為現(xiàn)場評(píng)委打分的平均分，精確到0.00)。

直銷銀行活動(dòng)方案篇十

湯原縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

佳木斯四海廣告?zhèn)髅接邢薰緶止尽?/p>

所有誠信企業(yè)。

展示名單：企業(yè)名稱、企業(yè)地址、企業(yè)電話及相關(guān)誠信宣言。

1、誠信宣言上榜。

榜單展示：1/8版（統(tǒng)一）。

300元/次，未獲得任何資質(zhì)證明，但想?yún)⑴c誠信宣言的企業(yè)200元/次，已獲得誠信資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)。

（差異：已獲得認(rèn)證企業(yè)在右下角加“星”，并在底部做出注解說明）。

2、誠信企業(yè)展示。

形象展示：1/4、1/2、整版、通版均可。

價(jià)格按正常報(bào)價(jià)的1.8倍收取，已獲得認(rèn)證的企業(yè)按正常報(bào)價(jià)的0.9倍收取。

3、誠信知識(shí)問答，互動(dòng)形式提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。

《四海傳播》1/4雙膠版面。

活動(dòng)方案確定后，由專人在湯原在線網(wǎng)站免費(fèi)發(fā)布信息，同時(shí)每期誠信單位的形象和活動(dòng)都將以電子報(bào)紙的形式免費(fèi)在網(wǎng)上發(fā)布，以擴(kuò)大活動(dòng)影響力。

作為佳市印刷行業(yè)的龍頭企業(yè)，傳媒行業(yè)中成長最快的dm報(bào)紙，四海傳媒按年度主題“消費(fèi)服務(wù)”要求，承諾以下幾項(xiàng)服務(wù)：

1、公司的印刷與廣告刊登洽談，上門服務(wù)、免費(fèi)設(shè)計(jì)，誠信單位可提前約定；

4、四海傳媒作為3.15義務(wù)宣傳報(bào)，將義務(wù)監(jiān)督誠信市場并向消協(xié)推薦誠信單位；

5、四海傳媒完善客戶服務(wù)體系，建立專門的回訪隊(duì)伍，加強(qiáng)投遞隊(duì)伍的管理，根據(jù)客戶需求，提供特投服務(wù)。同時(shí)在3-5月份推出回訪信息抽獎(jiǎng)活動(dòng)。