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最新酒店工作總結(jié)不足之處(模板19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 10:36:30 頁碼:8
最新酒店工作總結(jié)不足之處(模板19篇)
2023-11-20 10:36:30    小編:ZTFB

通過總結(jié),我們可以更好地反思自己的工作方法和學習習慣,提升自己的綜合素質(zhì)??偨Y(jié)要言之有物,避免空洞的描述和夸大的言辭,保持真實和客觀。這些總結(jié)范文從不同的角度出發(fā),涵蓋了各個領(lǐng)域的總結(jié),是我們學習的好素材。

酒店工作總結(jié)不足之處篇一

20xx年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財務(wù)和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下,請各位代表審議。

20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應(yīng)有的貢獻。

一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。

在國家審計署的審計過程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu),以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。

通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。

二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。

在核算體系改革方面,以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學習財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。

在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。

在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止20xx年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比xx年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評價。

在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標準,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止20xx年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。

四、注重過程、加強監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。

一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價,預(yù)算匯報圓滿成功。

五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。

通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風險。

六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。

一是進一步充實各級管理機構(gòu)財務(wù)力量。20xx年對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關(guān)財務(wù)部門骨干力量,地市營銷中心財務(wù)隊伍進一步發(fā)展,基層的財務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能,短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備;三是學術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合,積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題,20xx年舉辦不同層次財務(wù)研討會4次,在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。

七、強化執(zhí)行、嚴格考核,內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。

20xx年,公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)。

管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標,不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。

一是發(fā)布xx年版《內(nèi)部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。

二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年舉辦內(nèi)控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。

三是反復(fù)測試,嚴格考核,保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。20xx年先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。

在財務(wù)工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學習和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊,學習了在中紀委會議上和黨的xx大會議上的講話,學習了x大政府工作報告和在中央經(jīng)濟會議上的講話。通過不斷的學習,增強了黨性修養(yǎng),豐富了知識儲備,優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)。

酒店工作總結(jié)不足之處篇二

本人自xxxx年xx月xx日起進入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。

在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。

在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!五年的大學生活,造就了我積極向上、鍥而不舍的性格,抱著“以學為本”的宗旨,我努力從各方面來完美自己,不僅系統(tǒng)學習和掌握本專業(yè)知識,注重外語和計算機的學習,也從政治、歷史、文學等各個領(lǐng)域提高自身修養(yǎng)。我深信,隨著市場經(jīng)濟對人才市場的不斷沖擊,折射出社會需求的更是一種復(fù)合性人才。

大學五年中,我時刻鞭策自己求知、求實、求同,在各方面完善自己——這也正是我的人生準則。多年的求學生涯讓我收獲了一份自信和積極的人生。憶往昔,吃苦使堅毅、奮斗使我完善、歲月使我成熟。五年的校園生活磨礪了我堅強和豁達的心靈。對事業(yè)的執(zhí)著與熱愛將是我一生不懈的追求。

初出茅廬,一定有很多稚嫩和不足之處,但我自信、樂觀、積極精神對待同事,以樂觀坦誠的態(tài)度對待生活。

酒店工作總結(jié)不足之處篇三

1、成績和收獲:。

上周和全旗地理教師一同去白音溝中學聽課學習,使我又一次找到了方向,對于課堂的三個環(huán)節(jié)可以說做到了心中有數(shù)有底。我借鑒白音溝學校的“五+一”模式,在自己的課前又增加了兩個小程序:

(1)、是課前重申學習目標。讓學生在讀的過程中重新明確本節(jié)課的學習內(nèi)容,從而讓學生有目的的充分預(yù)習和查找。(2).是組長課前檢查預(yù)習測試題。通過檢查核對,以便新知識的共識和督促學習,在此環(huán)節(jié)上,學生通過組長打分和點評,使各組學生從心里有了自我競爭的意識和自我超越的想法,能提高小組合作學習效率。

2、問題與不足:

(1)、我認為學生的學習效率和速度還很低,在展示和檢測時有的學生拖拉,是沒有真正形成強化訓練。

(2)、對學生課上要求不夠規(guī)范,例如:畫圖時有不標準和不敢畫的現(xiàn)象。展示時有的學生說不清、害怕、膽小等現(xiàn)象,以后應(yīng)加以改進。

(3).組長分配預(yù)習內(nèi)容時,沒有充分注重5、6號學生的培養(yǎng)。

(4).課堂上沒有充分利用評價機制,導致個別學生不愿意學習,興趣不濃。

(5)、在設(shè)計復(fù)習學案時層次不清,致使一部分學生復(fù)習的不到位。

3、方向及措施:

(1)、加強組長和學科組長的訓練,做到分工明確,責任到人,來提高學習效率。

(2).展示時要做到字跡工整,圖形標準,講解清晰,語言流利,應(yīng)有理有據(jù)。

(3)、設(shè)計學案時要有層次性,特別是檢測反饋題,應(yīng)難易結(jié)合,充分發(fā)揮學科組長的作用,從而提高學困生的預(yù)習效率。

酒店工作總結(jié)不足之處篇四

人無完人,我們應(yīng)該勇于承認自己的不足和缺點。本站小編給大家整理了20xx年個人工作不足和缺點總結(jié),希望對大家有所幫助。

光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任。“務(wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓。

其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;。

其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通;。

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!

時光飛逝?;厥走@一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié)。

一、思想方面。

我忠誠黨的事業(yè),深知一名共產(chǎn)黨員不僅要嚴格要求自己,熱愛我的工作,更應(yīng)踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。

二、自覺加強理論學習,組織紀律性強。

加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應(yīng)配合組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。

當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

三、學習刻苦,積極參加各種活動。

作為新世紀的大學生人,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準備。

當然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務(wù)的決心。

最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質(zhì)。

轉(zhuǎn)眼20xx年又接近尾聲了,回顧一年來的經(jīng)歷,有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅定了無產(chǎn)階級共產(chǎn)主義信念,用馬克思列寧主義武裝自己,在毛澤東思想的指引下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,認真學習“三個代表”的重要思想,保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自己的工作學習,使自己在思想上有了很大的進步,意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻自己的全部熱情。一年來,我在思想上有了一定的進步,學習上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。

一、端正思想,用科學的發(fā)展觀武裝自己。

通過科學發(fā)展觀的學習,讓我對發(fā)展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發(fā)展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,積極向上,團結(jié)合作,敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學習結(jié)合起來,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我積極接受學校布置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發(fā)展,在專業(yè)學習、思想政治、社會實踐等方面都要發(fā)展,要實現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學習是非常重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐,反思,不斷總結(jié),不斷提高。同時讀了幾本書,使自己的認知能力,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自己也端正了自己的思想。

二、自覺加強理論學習,組織紀律性強。

加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

作為一名中共黨員,我內(nèi)心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心可以完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應(yīng)學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

三、努力學習,積極參加各種活動。

作為一個大學生,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。大學的課程學習并不是很重,但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準備。所以,我課堂上認真聽講,當然學習之余也應(yīng)該勞逸結(jié)合。

四、存在的不足及努力的方向。

當然,自己的身上還有許多的不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。其次是交際能力還有待進一步的提高。通過多參加各種活動,我想這會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到社會中,堅定為人民服務(wù)的決心。這樣很容易造成錯誤,這些不足,一個改善了另一個也會有提高。我有信心,有思想準備,更有改正的決心,希望黨組織考驗我。最后,今后的學習生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質(zhì)。

“路漫漫兮其修遠,吾將上下而求索”。社會在發(fā)展,時代在前進。作為一個年輕人,我應(yīng)該有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名黨員,我應(yīng)該有與時俱進開創(chuàng)進取的精神;作為一個大學生,我更應(yīng)該有“天生我材必有用”的自信。我將以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工作學習中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。

==教師篇==。

==員工篇==。

==公務(wù)員篇==。

酒店工作總結(jié)不足之處篇五

房地產(chǎn)銷售進入了冬季,到了年底做工作總結(jié)的時候了。

編輯版word有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:

不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所。

編輯版word有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相。

編輯版word對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半。

編輯版word年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

編輯版word的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):

一、工作思想。

積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守。

信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)。

編輯版word素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作。

編輯版word了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

編輯版word。

1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實施。

3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想:

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控。

編輯版word制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表。

2、來電、來客的登記。

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記。

編輯版word。

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

4、換、退房管理。

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款。

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理。

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。

7、換戶。

編輯版word金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶。

遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視。

2)戶外媒體戶外看板網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺,內(nèi)容主要以開盤為。

編輯版word主。

3)印刷媒體。

細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

編輯版word習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。

回顧20xx年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個行業(yè)以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。

今年主要工作大致分為兩個部分:

一、蘆花莊園二期交房工作。

編輯版word。

二、三期客戶積累。

三、提升自身的相關(guān)學習。

具體內(nèi)容如下:

一、二期交房情況:

二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導精心的策劃和準備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為6戶,已交房145戶,完成率達到了96%。本人未交房2戶,已交房41戶,完成率%,2戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。

總結(jié)經(jīng)驗:

1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓,包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)。

編輯版word節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。

2、交房過程:

1)交房前提前做好準備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。

2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。

3)交房路線一定要運用技巧。

二、三期客戶積累情況。

三期產(chǎn)品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共28套,雙拼96套,洋房210套。

1)熟悉三期相關(guān)資料。

2)積累客戶。

截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組,編輯版wordb級22客戶,c級客戶46組。

三、提升自己的相關(guān)學習。

1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。

2)相關(guān)的軟件學習。比如,photoshop、ppt等。

對于20xx年的計劃方面:

在做好本職工作的同時,繼續(xù)努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學習軟件cad等。

編輯版word子。

索、總結(jié)、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富?,F(xiàn)在就15年的工作情況總結(jié):

一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)本職工作特點。

在房產(chǎn)市場回暖的5月長假,我參。

編輯版word加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復(fù)回答客戶的問題,同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復(fù)始地鍛煉下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。

裝修確認書150套。

房展會是一個寬泛的平臺,在那里我們置身于一個。

編輯版word小社會,有形形色色的人報著不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,交房會便是一張網(wǎng),它促使我們整個團隊更好的團結(jié)起來,從領(lǐng)導到業(yè)務(wù)員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務(wù)。

10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。

編輯版word。

作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。

知面試6xxxx人;并為xxxx辦理錄用,為5xxxx辦理退工。

在工作中我發(fā)現(xiàn),各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短,要人較急,所。

矛盾,發(fā)生特定時限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思。

額資源來發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為。

編輯版word公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。

另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為:

培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌?、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力。

編輯版word開展對新。

進員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,達到甚至超過崗位要求。

熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。

二、思想工作方面。

本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極參。

作、任勞任怨,服從安排,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。同時,我也勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

編輯版word。

一、2015年主要工作情況:

經(jīng)濟指標完成情況。

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積。

150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。

項目推進方面。

編輯版word調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。

編輯版word。

20**年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始――加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。

編輯版word到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,編輯版word很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認識。

雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。

編輯版word能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套。總金額萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強??傊獙W得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”。

下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還。

編輯版word能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。

房地產(chǎn)個人工作總結(jié)(二)。

在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,作為某。

某企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。

編輯版word面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的懇求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨難,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

編輯版word是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有進步。

編輯版word悉和懂得,某同志即時進入角色并且嫻熟的實現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的進程中該同道做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志始終總結(jié)自己的工作教訓,及時找出弊端并及早改進。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。

xx年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的沖破,編輯版word新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,占據(jù)一席之地。

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:

一、“堅持到底就是勝利”

編輯版word也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學會聆聽,把握時機。

房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行。

編輯版word舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

三、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,編輯版word點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。

四、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

編輯版word。

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

編輯版word。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

從五月份進入公司到現(xiàn)在也已經(jīng)八個月了,剛到公司時,對房地。

產(chǎn)銷售方面的知識還一竅不通。對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公。

司領(lǐng)導的帶領(lǐng)、幫助和關(guān)懷下,很快對公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場有了。

一定的了解。雖然公司項目開盤晚,現(xiàn)在我還沒有真正的成為一名置。

業(yè)顧問,但是正因為這樣才讓我有了更多的學習時間。下面匯報一下。

編輯版word。

這半年多來的工作情況:

第一,作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任,作為。

企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形。

象,所以平時本人重點注意自己的形象,提高自身素質(zhì),加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

第二,隨時注意接待處的各處衛(wèi)生情況,隨時保持地面、桌面干。

凈整潔,給客戶營造一個舒適、放松的環(huán)境來更好的了解我們“海濱。

假日項目。

第三,在接待中始終要保持微笑、幽默、熱情,不怠慢客戶,認。

編輯版word。

真詳細解答客戶提出的每一個問題。盡可能的留住客戶,給客戶介紹。

更多關(guān)于我們項目的內(nèi)容。當時不能夠回答的問題,過后及時詢問并。

及時解決。這項工作雖然都做到了,但是感覺自己還是缺乏幽默感,不能很好的去帶動客戶的情緒,這點明年繼續(xù)加強。

第四,做好客戶的登記,逢年過節(jié)給客戶發(fā)短信送溫暖,不會讓。

客戶忘記我們項目的存在。做好銷售的前期工作,方便展開后期的銷。

售工作。

第五,經(jīng)常關(guān)注全國各地房地產(chǎn)行業(yè)的最新動態(tài),加強自己的房。

編輯版word。

地產(chǎn)知識。在面對客戶的時候能夠更好的給客戶講解,樹立自己的專。

業(yè)性,讓客戶更加的相信自己,從而促進后期的銷售。

反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不。

完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪。

于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什。

么樣的生活。

編輯版word。

找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信。

心,這個永遠是最重要的?,F(xiàn)在雖然樓市非常不穩(wěn)定,但是我們項目。

有跟其他項目不同的新穎設(shè)計,有利于未來發(fā)展的地理位置,有幾個。

大企業(yè)在“保駕護航”。我堅信,我們只要把握好時間,一定會險中。

房地產(chǎn)銷售員年終工作總結(jié)一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導和同事們的編輯版word真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):

一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況。

1.完成情況綜述(具體情況由你自定)。

2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)。

3.職業(yè)精神。

編輯版word銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

編輯版word不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二.本期工作的改進情況。

編輯版word高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

編輯版word。

酒店工作總結(jié)不足之處篇六

一、企業(yè)財務(wù)管理,財務(wù)。財務(wù)活動是上層控制企業(yè)一切活動的重要活動之一。企業(yè)進行財務(wù)管理是為維護企業(yè)利潤最大化。財務(wù)管理是通過價值形態(tài)對企業(yè)資金運動進行決策、計劃和控制的綜合性管理。涉及產(chǎn)、供銷各個環(huán)節(jié),為各個管理層面提供準確信息,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最大保證。由于財務(wù)管理是直接向管理層提供第一手信息,所以它實際上是一個隱性的管理部門。因此,只有靠正確的財務(wù)政策,用規(guī)定的財務(wù)處理方法,去規(guī)范企業(yè)的財務(wù)行為,才能從會計信息的反饋中找準在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,采用最優(yōu)的財務(wù)政策,保證企業(yè)從生產(chǎn)管理到財務(wù)管理的高效運行。

二、當前企業(yè)財務(wù)管理中存在的不足之處。

(一)存在會計信息失真的問題。會計信息是反映會計主體價值運動狀況的經(jīng)濟信息,是價值運動及其屬性的一種客觀表達,是整個會計行為系統(tǒng)的核心部分,其實質(zhì)是各種利益關(guān)系的反映。目前企業(yè)里的信息不透明、不對稱和不集成,導致企業(yè)決策者難以獲取準確的財務(wù)信息。更為嚴重的是,企業(yè)各層面都在截留信息,甚至提供虛假信息,使得匯總起來的信息普遍失真。另外,由于法制不健全,我國的會計準則本身也存在一定問題,如會計準則中的重要性原則和重要事項的規(guī)定,沒有從質(zhì)和量的方面對重要性進行說明,對應(yīng)收帳款只規(guī)定可以計提壞帳準備,什么情況下應(yīng)計提壞帳準備,但什么情況下可直接轉(zhuǎn)銷沒有做出說明。這些問題都使會計信息失真成為普遍現(xiàn)象。

(二)對無形資產(chǎn)缺乏有效的管理。無形資產(chǎn)管理是知識管理的核心內(nèi)容,加強企業(yè)無形資產(chǎn)管理,是知識經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)管理提出的迫切要求。我國到20世紀80年代初期,部分會計理論與實際工作者才開始涉足無形資產(chǎn)的研究領(lǐng)域。無形資產(chǎn)的會計管理起步較晚,多年來,在資產(chǎn)管理方面,多數(shù)企業(yè)對有形資產(chǎn)形成了一整套的比較完整的管理方法,但是,對企業(yè)在長期經(jīng)營活動中形成的無形資產(chǎn)的會計管理,卻缺少規(guī)范。

(三)財務(wù)管理風險意識淡保財務(wù)管理的環(huán)境具有復(fù)雜性和多變性,外部環(huán)境多樣化可能為企業(yè)帶來某種機會,也可能使企業(yè)面臨某種風險。財務(wù)風險是客觀存在的,只要有財務(wù)活動,就必然存在著財務(wù)風險。然而在現(xiàn)實工作中,許多企業(yè)的財務(wù)管理人員缺乏風險意識,具體表現(xiàn)在對外部環(huán)境不利變化不能進行科學的預(yù)見,反應(yīng)滯后,措施不力,由此產(chǎn)生財務(wù)風險。風險意識的淡薄是財務(wù)風險產(chǎn)生的重要原因之一。另外,企業(yè)與內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與上級企業(yè)之間,在資金管理及使用、利益分配等方面存在權(quán)責不明、管理不力的現(xiàn)象,這勢必會造成資金使用效率低下,資金流失嚴重,資金的安全性、完整性無法得到保證,導致企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)缺乏對外部環(huán)境的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,這都將會給企業(yè)的.財務(wù)帶來巨大的風險。(四)財務(wù)管理方法不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。傳統(tǒng)企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一,企業(yè)的投資者同時就是經(jīng)營者,這種模式必將給企業(yè)的財務(wù)管理帶來負面影響。企業(yè)領(lǐng)導者集權(quán)現(xiàn)象嚴重,致使其職責不分,越權(quán)行事,造成財務(wù)管理混亂,財務(wù)監(jiān)控不嚴等。企業(yè)雖然有內(nèi)部審計部門,但很難保證內(nèi)部審計的獨立性。此外,很多企業(yè)還是沿用過去的靠上報財務(wù)報表和口頭匯報的方式來反映企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)狀況。沒有將財務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機制中,缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念,致使會計核算隨意性大,財務(wù)報表編制不實,加上受不規(guī)范的人為因素影響,有時合并的會計報表還掩蓋了子企業(yè)的實際經(jīng)營狀況和突出問題,使財務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。

(五)會計從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高。隨著知識經(jīng)濟的到來,一切經(jīng)濟活動都必須以快、準、全的信息為導向。企業(yè)財務(wù)機構(gòu)的設(shè)置,應(yīng)該是管理層次及中間管理人員少,并具備靈敏、高效和快速的特征。而目前的情況呈金字塔型,中間層次多,缺乏創(chuàng)新和靈活性,財務(wù)管理人員的理財知識欠缺,理財觀念滯后,習慣了一切聽從領(lǐng)導安排,缺乏掌握知識的主動性和創(chuàng)新能力,嚴重阻礙了信息化、知識化理財?shù)倪M程。

三、新形勢下企業(yè)財務(wù)管理改進及創(chuàng)新。

(一)健全和完善監(jiān)督機制。首先,要完善內(nèi)部制度建設(shè),強化內(nèi)部監(jiān)督機制,如合理設(shè)立會計機構(gòu),配備會計人員、制定切實可行的各崗位責任制和內(nèi)部牽制制度,制定相應(yīng)的財務(wù)管理辦法,包括成本支出的范圍、費用定額、支出標準、報銷制度、簽批權(quán)限等、引入企業(yè)內(nèi)、部門外的監(jiān)督機制,如車間財務(wù)會審制度、企業(yè)紀檢監(jiān)察部門隨機抽查制度等,結(jié)合會計部門的內(nèi)部審核制度如印鑒分存、賬簿檔案分管等制度,處處設(shè)防,層層把關(guān),形成立體防范體系等等,工作總結(jié)《財務(wù)》。其次,還必須輔之以外部監(jiān)督。要建立以審計監(jiān)督、稅務(wù)監(jiān)督、行政監(jiān)督為主的外部監(jiān)督體系,尤其是要積極推行注冊會計師審計制度,對企業(yè)、單位的年度會計報表實行經(jīng)常的、獨立的外部會計監(jiān)督。通過建立起科學的約束和監(jiān)督機制,為確保會計信息的準確和真實創(chuàng)造必要的外部條件。

(二)建立科學的財務(wù)評價指標。在傳統(tǒng)財務(wù)會計中,很難反映知識資本的價值,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,對無形資產(chǎn)價值進行評價已是必然,企業(yè)的管理者、投資者、債權(quán)者、員工等利益相關(guān)者要想不作出錯誤的決策,必然會關(guān)注反映企業(yè)無形資產(chǎn)價值的財務(wù)指標。創(chuàng)新和調(diào)整財務(wù)管理理論與內(nèi)容,把無形資產(chǎn)作為企業(yè)投資決策的重點。知識經(jīng)濟時代的到來,使無形資產(chǎn)成為企業(yè)最主要、最重要的投資對象,企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新財務(wù)管理理論,改進和調(diào)整財務(wù)管理中忽視無形資產(chǎn)投資及其決策評價的內(nèi)容,建立切實反映無形資產(chǎn)狀況及其結(jié)果的決策指標體系。投資決策的重點應(yīng)以無形資產(chǎn)為主,并以是否給企業(yè)帶來人力資源積累、提高人力資源質(zhì)量、增強企業(yè)創(chuàng)新能力及持續(xù)發(fā)展動力作為效益評價的標準。

(三)加強企業(yè)的財務(wù)風險控制。市場經(jīng)濟使任何一個企業(yè)都存在著蒙受經(jīng)濟損失的可能,這種可能性在知識經(jīng)濟時代會更大。因此,企業(yè)財務(wù)人員必須有正確的風險觀,善于捕捉環(huán)境變化帶來的不確定因素,有預(yù)見地采取各種防范措施,把可能遭受的風險損失降到最低限度。首先要強化財務(wù)管理人員的風險意識,及時調(diào)整財務(wù)人員適應(yīng)新環(huán)境的知識結(jié)構(gòu),使他們能夠具有及時捕捉風險、衡量防范風險的能力。其次,要充分利用信息網(wǎng)加強調(diào)查研究,運用科學方法對投資項目進行預(yù)測,提高投資決策的科學性和可行性。再次,由于在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與無形資產(chǎn)上的投資風險遠遠大于固定資產(chǎn)投資,所以最好的辦法是對那些技術(shù)進步快、對國民經(jīng)濟具有重大促進意義的無形資產(chǎn)采取類似于固定資產(chǎn)的加速折舊法進行攤銷。此外,由于信息的網(wǎng)絡(luò)化、科學技術(shù)的綜合化和全球經(jīng)濟的一體化,必然要求各企業(yè)之間相互溝通與協(xié)作,在劇烈的市場競爭中從容應(yīng)付風險的挑戰(zhàn),趨利避害;又要能靈活處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系,促進競爭與合作相統(tǒng)一,以增強企業(yè)自身及其他企業(yè)抗風險的能力,使各方的經(jīng)濟利益達到和諧統(tǒng)一。

(四)引進先進手段,加強企業(yè)財務(wù)管理的系統(tǒng)化科學化。財務(wù)管理是由相互聯(lián)系和相互作用的若干要素結(jié)合而成的有機整體。財務(wù)管理系統(tǒng)既是一個封閉系統(tǒng),又是一個開放系統(tǒng),它的運行受系統(tǒng),內(nèi)外各種因素的影響。因此,在新形勢下,為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要,財務(wù)部門必須利用財務(wù)工程技術(shù)和方法,設(shè)計管理科學財務(wù)經(jīng)營策略。財務(wù)工程是管理工程在企業(yè)財務(wù)中的應(yīng)用,它是以價值工程思想為核心,結(jié)合金融工程和現(xiàn)代信息技術(shù)等發(fā)展形成的一種財務(wù)管理新技術(shù)或新方法。我國企業(yè)的財務(wù)工程目前應(yīng)以強化企業(yè)內(nèi)部資金為主,充分挖掘企業(yè)的資金潛力,保證現(xiàn)有資金的保值增值。同時還要深化企業(yè)制度改革,通過企業(yè)制度創(chuàng)新,在企業(yè)內(nèi)部建立起一套有效的激勵和機制,使企業(yè)的管理者真正關(guān)心企業(yè)資金的使用效率,充分發(fā)揮資金的增值功能。

(五)切實提高財務(wù)人員的素質(zhì)和從業(yè)水平。提高財務(wù)人員素質(zhì),增強企業(yè)理財適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力。企業(yè)財務(wù)管理水平的高低直接影響企業(yè)經(jīng)營效益,財務(wù)管理又處于企業(yè)管理的中心地位,隨著知識經(jīng)濟時代對財務(wù)機構(gòu)高效靈活的要求,改革現(xiàn)有財務(wù)機構(gòu)、培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)財務(wù)人員已是當務(wù)之急。一方面,要對財會人員進行專業(yè)培訓和政治思想教育,增強財會人員的監(jiān)督意識和專業(yè)水平。另一方面,要建立合理有效的激勵制度,提高會計從業(yè)人員工作的積極性,從而為企業(yè)積累充足的人才資源,促進企業(yè)健康、有序、長遠的發(fā)展。

酒店工作總結(jié)不足之處篇七

反思自己一年來的工作,我感到自己在以下幾個方面還存在不足之處:

1、學習不夠深入,對于一些新知識、新理論只是一知半解,缺乏刻苦鉆研的精神。

2、平時臨時性的工作太多,很少能夠靜下心來做好系統(tǒng)的工作規(guī)劃,工作缺乏條理性。目前負責的工作,與領(lǐng)導的要求還有一定的差距。

3、創(chuàng)造性的工作開展的還不夠,沒有大膽的根據(jù)實際情況,拿出新辦法,新思路和新對策。

4、交際能力還有待進一步的提高。

共產(chǎn)黨是偉大的黨,是正確的黨,是光榮的黨,是我國先進的政黨,是引領(lǐng)全國人民走向繁榮富強的優(yōu)秀組織。而我作為其中的一員,一定不會忘記自己的使命和責任。定會堅持不懈,全心全意為人民服務(wù)!

文檔為doc格式。

酒店工作總結(jié)不足之處篇八

開展思想作風整頓活動以來,本人對自己的思想、學習、工作等方面存在的突出問題進行深刻的剖析,找出問題的根源,認真吸取教訓,明確努力的方向,以達到自我教育、自我提升、自我健全、修正缺點的目的?,F(xiàn)將剖析的主要情況報告如下:

在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,自身素質(zhì)不斷提升,認真地完成各項工作和任務(wù),但還有較大的差距。

首先是思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強,與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中沒有新的亮點。

第二是學習積極性不足。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學習,對學習“走過場”,流于形式,學習的自覺性、主動性不強;學習中滿足于“蜻蜒點水”。

通過這次思想作風整頓活動,我看清了自己在思想、學習、工作等方面存在的一些問題,但并不是查找了問題,分析了原因就行了,關(guān)鍵是今后怎樣針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),拿出實際行動,扎扎實實地解決每一個具體問題。

首先是進一步解放思想,在創(chuàng)新上下功夫。牢固樹立奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的觀念,加強質(zhì)量意識和自我超越意識,緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng)新、扎實工作,勤勤懇懇、認認真真地做好每一項工作;把創(chuàng)新意識貫穿于工作的全過程,努力跳出以前的思路和框架,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷求新、求活;針對新情況、新問題,大力開展調(diào)查研究,保證寫出一批有深度、有份量的調(diào)研成果。

的學習計劃,確定學習中心議題,保證每天拿出一定的時間用于學習,堅持作讀書筆記和心得體會,不斷豐富自己的專業(yè)知識、理論知識和實踐經(jīng)驗;針對自己文字駕馭能力不強、寫作水平需要提升的實際情況,加強寫作方法理論的.學習研究。

第三是進一步改善工作作風,在求真務(wù)實上狠下功夫。堅持高標準、嚴要求,更加嚴格地遵守各項規(guī)章制度,時時處處嚴格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做;始終保持雷厲風行的工作作風,高標準、快節(jié)奏的做好每一項工作,重視工作中的每一個細節(jié)和每一件小事,爭取使每一項工作都不出紕漏,達到完美;進一步解放思想,求真務(wù)實,加強工作主動性和科學性,工作想到前頭,想細想全,克服盲目性,變被動為主動,做到“有的放矢”。

總之,我將以這次思想作風整頓教育活動為契機,振奮精神,扎實工作,嚴格要求自己,不斷充實、提升和健全自己,爭取早日達到辦公室獨當一面的要求。

酒店工作總結(jié)不足之處篇九

記得在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應(yīng)付型。工作以來,我一直不斷努力,積極思考如何做好幼兒教師工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一直朝著這個目標奮進。在本學期我的主要工作如下:

作為一名教師,我時刻以嚴格的標準來要求自己、刻苦學習;聽從領(lǐng)導安排,自覺遵守各項規(guī)章制度,和同事友好相處,關(guān)心每一位孩子;認真做好自己的本職工作。

1、開學初,幼兒對新的陌生環(huán)境會產(chǎn)生膽怯心理,來園情緒不穩(wěn)、哭鬧現(xiàn)象較嚴重。為了讓幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園的新環(huán)境和集體生活,對集體生活產(chǎn)生安全感,對老師產(chǎn)生親切感,進而喜歡“上幼兒園”,我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了不錯的生活學習環(huán)境,并針對幼兒情況進行家訪。

2、教學工作,細致耐心的做好個別幼兒工作。按照一日活動常規(guī)的要求,進行教養(yǎng)活動,著重教育幼兒愛護玩具,會收拾整理玩具,學會自己洗手,學會自己愉快進餐,愉快睡眠,自己上廁所等,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成不錯的生活衛(wèi)生習慣。推動了幼兒健康發(fā)展。根據(jù)季節(jié)變化,幼兒體質(zhì)差異以及戶外活動時活動量大小等及時給幼兒增減衣物,避免幼兒受熱或著涼。開展符合本班實際的體育游戲,訓練幼兒基本動作,鍛煉幼兒身體動作的協(xié)調(diào)性,充分利用日光、空氣、水等自然因素,對幼兒進行體格鍛煉。培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格,加強了幼兒的自信心,敢于在陌生人面前展示自己,從而使自己的`交往能力得到了提升。

3、常規(guī)教育:托班幼兒自控力差,一日生活的自理能力還很差,因此,在常規(guī)教育中我們與幼兒家長保持了一定的聯(lián)系,讓自控能力差的孩子在家中也進行一定的常規(guī)教育,如:何易澤開學時,常有打人的情況,我們通過與家長共同教育,使孩子慢慢改掉了這一壞習慣。王金奧開學時,愛搶別人的玩具,現(xiàn)在也有了較大的進步。

4、在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點,如:幫助幼兒認識自己的毛巾、杯子,學習男女分廁的習慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等不錯衛(wèi)生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。保育員每天都能認真地做好消毒和打掃工作,加強幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,經(jīng)常曬被子、枕頭,減少細菌滋生。

本期由于孩子是新入園,家長工作是非常重要的。因此,從一開學,我們就向家長宣傳先進的育兒經(jīng)驗,如:孩子入園的適應(yīng)期,幼兒習慣養(yǎng)成,幼兒用藥的正確性等。通過電話聯(lián)系,讓家長了解幼兒在園的情況,也讓我們了解了家長的想法,使教師我家長增進了理解和友誼。

在一日保教活動中,我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到離園,老師都要隨時注意幼兒的安全,并檢查幼兒活動場所的安全隱托班幼兒有流尿現(xiàn)象,我們也同樣做到勤檢查,勤換洗,像對待自己的孩子一樣。

這一學期來,我的工作中還存在著很多不足,我班幼兒的常規(guī)還不夠好,玩玩具時,不夠愛惜,在收拾玩具和學具時,不能主動將其放回原處,并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時,今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中。刻苦鉆研新教材、加強理論學習,不斷提升自己的理論水平。

酒店工作總結(jié)不足之處篇十

試用期的結(jié)束,意味著轉(zhuǎn)正的開始,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。今天本站小編給大家為您整理了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)不足之處,希望對大家有所幫助。

白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?;叵胛覄倎砉镜膱鼍埃路鹁驮谧蛱?。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學不到的知識。

下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

一、行政工作。

試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。

在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領(lǐng)導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。

公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。

二、風控工作。

我從行政崗調(diào)到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的。

合同。

檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到及時歸檔整理。

業(yè)務(wù)方面,對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。

試用期的結(jié)束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。

最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領(lǐng)導的培育和關(guān)懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。

我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。

從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下:

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。

作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。

要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短,不斷完善自己。

作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今后的打算。

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

我叫,畢業(yè)于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這一年來。

報告如下:

一、工作情況。

懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項。

規(guī)章制度。

不遲到、不早退、嚴于律己自覺的遵守各項工作制度;另一方面吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時積極主動的協(xié)助其他同事開展工作并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外我還是一名光榮的通訊員除了負責每月的通訊報道之外我還負責本站的技術(shù)培訓在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作以此來豐富自己的工作經(jīng)驗通過每月培訓在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中我看到公司正逐步做大做強以目前的趨勢我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人目前我所能做的就是努力工作讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學習情況。

現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習,在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。

酒店工作總結(jié)不足之處篇十一

反思自己一年來的工作,我感到自己在以下幾個方面還存在不足之處:

1、學習不夠深入,對于一些新知識、新理論只是一知半解,缺乏刻苦鉆研的精神。

2、平時臨時性的工作太多,很少能夠靜下心來做好系統(tǒng)的工作規(guī)劃,工作缺乏條理性。目前負責的工作,與領(lǐng)導的要求還有一定的差距。

3、創(chuàng)造性的工作開展的還不夠,沒有大膽的根據(jù)實際情況,拿出新辦法,新思路和新對策。

4、交際能力還有待進一步的提高。

共產(chǎn)黨是偉大的黨,是正確的黨,是光榮的黨,是我國先進的政黨,是引領(lǐng)全國人民走向繁榮富強的優(yōu)秀組織。而我作為其中的一員,一定不會忘記自己的使命和責任。定會堅持不懈,全心全意為人民服務(wù)!

酒店工作總結(jié)不足之處篇十二

律回春暉漸,萬象始更新。我們告別了摸索中職教育的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,履行教務(wù)主任及教師的職責,較好的完成了各項工作任務(wù)!現(xiàn)將有關(guān)方面的工作總結(jié)如下:

一、思想方面。

本人擁護黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。能堅持準時參加學校組織的政治學習。深入地學習了馬列主義的理論知識、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大會議精神,并認真做好筆記,寫好學習心得。思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,時時處處維護學校形象,團結(jié)協(xié)作,轉(zhuǎn)變觀念,為人師表,嚴格遵守各項規(guī)章制度。在各方面嚴格要求自己,以便更好地適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展的形勢。

二、教育教學方面:

我擔任20xx級中五班《旅游概論》和20xx級中一中二班《職業(yè)生涯規(guī)劃》的教學工作。本人積極認真學習教學大綱、教材,將教材、教法、學法進可能完美的結(jié)合,積極、認真?zhèn)浜妹恳粋€教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學生的課業(yè)負擔,同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論,探索適合中職學生的教育方法、教育模式。與此同時,向身邊的有經(jīng)驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務(wù)上精益求精,積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學,拓寬教學新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,例如在課堂上通過緊密聯(lián)系課文的故事、開展辯論賽或者創(chuàng)設(shè)職場中可能遇到的種種情景等活動,調(diào)動學生學習積極性,提高學生的學習成績。另外,作為任課教師,我還結(jié)合教材或?qū)W生表現(xiàn)經(jīng)常講德育教育等方面的內(nèi)容。

在我工作有缺點的時候,有許多領(lǐng)導和同事給予我很大的幫助;在我工作進步時給予我認可和鼓勵。此時,我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去,全心全意為人民服務(wù),為學校服務(wù),為孩子服務(wù),為家長服務(wù)。

三、教務(wù)處日常管理工作方面。

(一)充實管理制度。

(二)狠抓教育教學常規(guī)工作。

一是認真抓好了教師教學計劃、教學進度計劃、備課、上課、作業(yè)等教學各個環(huán)節(jié)的檢查。本學期共檢查教案1次,學生作業(yè)1次,有記錄、有匯總。從檢查的情況看,大部分老師絕大部分的教師對教學內(nèi)容比較重視,書寫詳細;作業(yè)批改規(guī)范;聽課本上的聽課內(nèi)容記錄詳細。如張興玉老師的備課本非常規(guī)范、認真及詳細,非常具有示范性;另外本學期我校有9位教師采用電子稿進行備課。存在的主要問題:備課本中的“教學反思”雖然明文規(guī)定必須寫,但缺失仍較嚴重。聽課不進行評課的教師仍然存在。個別教師的作業(yè)批改量較?。▊€別的只有一至兩次)。存在的主要問題有:備課本中部分教師的教學反思沒有書寫,備課中按課時進行備課的不是很多,備課時還有一部分仍采用傳統(tǒng)教學理念,聽課本中的評價空缺等。二是狠抓了教師的業(yè)務(wù)學習。每雙周業(yè)務(wù)學習,學習了教師上課制度、教師如何聽課評課、如何上好一堂課、理想課堂中的三聲、淺談有效教學、打造有效課堂及內(nèi)蒙古工業(yè)職業(yè)學院相關(guān)教務(wù)制度等內(nèi)容。通過學習,教師們的業(yè)務(wù)能力得到了不同程度的提高。三是積極組織教師參加各種活動,不斷提高教學水平。

1、20xx年9月25日組織了心理輔導理論與技術(shù)的活動,由梁雷老師為全體老師講述了心理輔導理論知識和技術(shù)的運用。使老師們提高自身素養(yǎng),促使老師和學生生理、心理方面的健康成長。

2、20xx年10月9日下午,教務(wù)處舉辦的教師教學經(jīng)驗交流會在教學樓四樓會議室成功召開,有二十多名教師參加了經(jīng)驗交流會。交流會上邀請了2名有代表性的內(nèi)蒙古專家型教師張愛濱和蒙建國做了經(jīng)驗介紹。幫助教師們提高教學技能,掌握授課技巧,提高課堂教學質(zhì)量。

3、20xx年9月—11月分別組織了內(nèi)蒙古專家型教師觀摩課、河北援疆教師的示范課、新教師公開課。9月12—13日,組織了全體專業(yè)教師觀摩了內(nèi)蒙古專家型教師張愛濱的工程材料與熱加工課《金屬的結(jié)晶》、內(nèi)蒙古煉鋼機械教師蒙建國的《吹氧裝置》;11月3日由河北援疆教師董會珍為專業(yè)組教師上了一堂精彩的示范課,是機械基礎(chǔ)課的《漸開線標準值齒圓柱齒輪的幾何尺寸及計算》;11月5—8日,我校五位新教師分別選擇了一節(jié)課進行展示,活動內(nèi)容涉及各個教學領(lǐng)域,其中有20xx級中五班客房服務(wù)與管理卞玉偉老師的《酒店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)》、20xx級中二班體育葉波老師的《信任背摔》、20xx級中二班語文王慧老師的《那一年面包飄香》、20xx級中一班自動控制及儀表楊霞老師的《ddz—iii型電動單元組合儀表》及20xx級1+3大專班歷史冀朝黎老師的《抗日戰(zhàn)爭》。11月26日,舉辦了觀摩課教學、研討活動,由內(nèi)蒙古工業(yè)職業(yè)學院研究生學歷的教師張榮執(zhí)教,講的是自動檢測與轉(zhuǎn)換技術(shù)學科的《傳感器與自動測控系統(tǒng)》。通過講課可以看出,內(nèi)蒙古的張愛濱、蒙建國和張榮以及河北援疆教師董會珍這四位授課教師專業(yè)水平相當高,能深入鉆研教材,認真?zhèn)湔n,能將教學方法和各自的教學實際有機融合。對于新教師的公開課,不僅為新老師提供了一個展示的舞臺,同時也為所有老師營造了一個相互學習、相互交流、不斷探索、不斷反思的良好互動氛圍,促進了中職教師的專業(yè)化成長。

4、我校教務(wù)處于20xx年10月—12月開展了專題教育課件制作及講授活動。由16位教師自己命題、制作課件。在課件準備成熟后由教務(wù)處安排機動的時間為專題教育課,共16個課時,分為七大主題,有文明禮儀教育、誠信教育、感恩教育、民族團結(jié)教育、環(huán)保教育、安全教育、就業(yè)教育。

5、本學期,教務(wù)處安排了幫帶提升活動,由河北援疆教師董會珍和我校新教師吳鴻霞結(jié)成師徒對子。董會珍將部分課題資料給吳老師進行探討,逐漸使她在研究思考中樹立正確的教學理念。

(三)抓師資培訓,促素質(zhì)提高。抓好教師的學習和培訓。不斷更新教學理念,提高教師素質(zhì)。今年11月1日至11月8日派何曉燕老師和吳鴻霞老師到烏市參加了為期一周的新聞采寫骨干人員培訓。

(四)精心組織各類考試及考試報名工作。進行了本學期的期中和期末考試,完成了相關(guān)資料的收集整理工作,為學校參加考核提供了詳細數(shù)據(jù)。

(五)學籍管理。本學期教務(wù)處積極督促班主任搞好學籍檔案,保證每位學生都有完善的學籍檔案,并且做到學籍檔案既規(guī)范又全面。

四、學習方面。

交給學生一滴水,教師須有一江水,本人能夠不斷學習,堅持閱讀教育名著、期刊雜志,撰寫教學論文,在學校組織的教研活動中參與研討,積極交流。本人于20xx年5月參加在喀什由德國漢斯賽德爾基金會舉辦的教研組長培訓,將職業(yè)教育的理念帶回學校。在教學基本功的練習方面,本人堅持鋼筆字、粉筆字練習,力求日漸長進。為了使自己不落后,正在進修本科。

五、考勤方面:

本人能夠嚴格執(zhí)行學校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,給學生做了極好的表率。

六、其它方面。

1、積極參加教育科研活動,論文《做富有激情的語文教師》在《師說》中刊登,又被《教育論壇》選編。

2、踴躍參與學校的舉辦的各項活動。

3、認真地做好了學校分給我的環(huán)境保護責任書及婦女兒童責任書的工作。

4、嚴格按要求完成學校的臨時性工作。

七、存在問題和改進措施。

(一)自身業(yè)務(wù)方面存在以下問題:

深入學生不夠,對學生要求不夠嚴格,使部分學生存在僥幸心理,在上課、交作業(yè)的時候鉆空子。

下一學期我將沉下心來,刻苦學習,拓寬自己的知識面,在課堂上厚積薄發(fā),深入淺出,化繁為簡,使自己的課堂能夠充分吸引學生,注重課堂實效,減少形式主義的東西。

(二)教務(wù)處日常管理方面存在以下問題:

1、業(yè)務(wù)學習流于形式。

2、缺少教學的競爭機制,教師的教學熱情、工作積極性、主動性略顯不夠,不能有效地保護優(yōu)秀教師的積極性。學生的學習目標不明確,缺少學習動力,學習氣氛有待進一步提高。

3、職業(yè)教育的觀念轉(zhuǎn)變的不好、實訓樓還沒有建成等原因,致使教學效率不高。學生的基礎(chǔ)水平低、學習習慣差、教學方法陳舊,我們的教材、我們的教法與學生的實際差距很大。相當一部分學生尤其是少數(shù)民族學生聽不懂,既而對學習失去興趣、產(chǎn)生厭學、輟學心理。

4、20xx年忙于應(yīng)付各類驗收、申報,許多正常的教學活動和檢查評比沒有正常開展。下一學期我將求真務(wù)實的抓好業(yè)務(wù)學習及校本培訓,狠抓教學常規(guī)管理,繼續(xù)完善常規(guī)制度,激發(fā)教師工作熱情,促進教育教學質(zhì)量的提高。

酒店工作總結(jié)不足之處篇十三

xx年馬上就要過去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我來講是印象深刻的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學習的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導,我的同事,因為是領(lǐng)導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提升,心理素質(zhì)也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的.進行,因此我的進步與我的領(lǐng)導和同事是密不可分的。

現(xiàn)簡單回顧一年我的主要工作情況:

開始初步攝入采購工作。在領(lǐng)導和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在了解工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購部是一個公司很關(guān)鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。因此基于工作的本身職責,在每時每刻我都很謹慎的工作,首先是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響。其次負責公司員工的社保繳納的工作。

xx月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增多,工作量也隨之增加,負責采購的同時,安排車間的工作計劃。剛開始很不適應(yīng),經(jīng)過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進展。xx月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責。

xx月初,由于各方面的原因,經(jīng)過領(lǐng)導更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的采購和生產(chǎn)計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。

這一年我一直對自己嚴格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎,主動接受領(lǐng)導和車間工作人員的意見,不斷改善工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進步較大,但不足的地方仍有很多。例如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬一發(fā)生。又,在訂料的過程中肯定要謹慎謹慎再謹慎,絕對不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。因此在工作的漫漫長路中,不管何時何地都不能有一點點的怠慢。工作時間長了,可能每個人都有了一套固定的模式來做事,但一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改善,使工作效率有更大的提升。我的工作還是存在瑕疵,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,因此我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在這個崗位上一天,我就會嚴格按照公司規(guī)定的崗位職責辦事,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能做的更好!

酒店工作總結(jié)不足之處篇十四

---得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:

1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應(yīng)用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關(guān)知識,從而提高自己解決實際問題的能力。

2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己。

2---既然已經(jīng)工作了,為什么不好好的干呢?反正也是一天,為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢?自己樹立正確的工作觀念:要干就干好,要干就干出個樣來,一定要正視自己的工作,有這個信念,一定會干出成績來,不管這個成績是大還是小,大的成績也是由小的成績積累的。工作干好了,能為領(lǐng)導分憂,領(lǐng)導也會對你刮目相看的,得到重視的。

3、提高自己的素質(zhì)。素質(zhì)包括兩方面,一個是心理素質(zhì),一個是能力素質(zhì)。心理素質(zhì)要靠。

自己調(diào)整,調(diào)整好自己的心態(tài),使自己能夠抵抗不良影響,使自己能夠承受住失敗的挫折,堅決做到越挫越勇。能力素質(zhì)提高,首先要不斷地學習和充實自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)能力,在工作中盡量少出毛病或不出毛病,讓自己的工作不說是總比別人好,也要比上不足、比下有余。

4、能抵制不良影響。工作環(huán)境肯定。

4---同事拌嘴,多讓一些忍讓,多與人或是同事溝通感情。到什么時候都要記?。喝桃粫r,風平浪靜;退一步,海闊天空。不要爭一時之利,更不要圖一時之快。我為人人,人人為我,尊重別人的人,才能得到別人的尊重。

以上這些,希望對你有所幫助,祝你工作進步、萬事如意!

集團領(lǐng)導、分公司領(lǐng)導及諸位同事,大家好:

2013年是我們※※※※公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實際情況,堅持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作:

6---責》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規(guī)范化管理起到了重要的指導作用。

4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團實際業(yè)務(wù)開展和實施的元年,又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,重點針對※※※※項目、※※※※項目、※※※項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

8---。

2013年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領(lǐng)下,立足※※市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點:

一是靠上級的正確領(lǐng)導。年初我集團確定的“※※※※”的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級領(lǐng)導經(jīng)常結(jié)合本部的實際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導下,本部在※※※※項目定位評審,※※※※奠基儀式,※※※※有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。

二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的10---評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。

三是對形勢分析準確,業(yè)務(wù)措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來※※發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在※※還屬新興的集團公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學習,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。2013年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:

1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;。

2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;。

3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件;

4、研究自身的策劃對策。

三、有待改進和不足之處:

12---。

還存在諸多不足。在2014年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團提供的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團隊,向集團領(lǐng)導及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。

14---“※※家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報:

16---竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標多久可以實現(xiàn)?在公司如何可以實現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領(lǐng)導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。

五、總結(jié):

2013年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團各位領(lǐng)導及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導一直以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進??!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領(lǐng)導和同事密不可分的!

18---。

作和各部門。

設(shè)計等大小工作任務(wù),同時在工作中總結(jié)從中學習到:

1.有問題及時向領(lǐng)導請教,與同事溝通;

2.做事要有規(guī)劃,并且按照規(guī)劃去執(zhí)行,在規(guī)定時間內(nèi)任務(wù)是否完。

成,完成進度是百分制多少,該如何補救,整個任務(wù)的執(zhí)行過程中存。

在哪些問題,針對這些問題有什么補救辦法;

3.做事要細心,就能逐漸做好每一件事。

5.做完工作要及時向領(lǐng)導匯報所做工作;

俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都。

有缺點,在工作中身上的問題也多多??偨Y(jié)存在的問題需要彌補的不。

20---。

7.相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

以上是品牌經(jīng)理助理兼美工2011年度工作總結(jié),如有不當。

之處,請領(lǐng)導給予批評指正!

酒店工作總結(jié)不足之處篇十五

我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。

從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下:

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。

作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。

要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短,不斷完善自己。

作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今后的打算。

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

酒店工作總結(jié)不足之處篇十六

酒店前臺在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強化業(yè)務(wù)培訓,關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營目標,各項工作也取得了顯著成績?,F(xiàn)就年終主要工作作如下總結(jié):

一、經(jīng)營情況。

20xx年計劃任務(wù)xx萬元,實際完成xx萬元,超額xx萬元,(其中散客門市收入xx萬元,平均房價xx元/間),占客房收入xx﹪,完成計劃的xx%,收入與同期相比增長xx萬元。

二、主要工作。

1、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)。

一年來,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠?qū)W以致用。加強業(yè)務(wù)培訓,認真對待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達到最佳服務(wù)標準。

2、全力加強員工隊伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作。

一年來,我們始終把認真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會議xx個,如xx會議、xx會議、xx會議,在接待這些大型會議時,由于與會人員較多,退房時間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待軍區(qū)會議時,由于xx接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。

3、扎實有效地開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動于x月xx日正式拉開序幕,我部門積極組織員工學習,吃透精神,對員工進行了一系列的專業(yè)技能的培訓,大大提高了員工的服務(wù)意識及服務(wù)技能,與此同時,制定上報一系列的工作流程及工作標準,使前廳各種服務(wù)更好更流暢,標準更加明確,使服務(wù)更加精細化、標準化,。通過這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態(tài)勢,極大的增強了員工的工作熱情。

4、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。

前廳工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,前廳部始終強調(diào)要關(guān)心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會主動提醒她們給家里掛電話問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。

為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對客服務(wù)的質(zhì)量。

三、工作中存在的不足。

1、培訓效果不佳。

我們在對員工進行培訓后,員工也對培訓的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。

2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高。

前廳員工流動頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個新員工從入職后,要經(jīng)過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。

四、20xx年工作計劃。

2、繼續(xù)加強培訓,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;

3、確實關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;

4、注重員工的服務(wù)細節(jié),服務(wù)從細處著手,對客提供滿意周到的服務(wù);

酒店工作總結(jié)不足之處篇十七

市場占有率多少,與去年相比增長(或減少)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

2、今年應(yīng)該完成的指標。

客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。

3、今年遇到的新情況、新問題。

針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

4、我是如何解決的。

(1)好的經(jīng)驗。

若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。

(2)存在的問題及相應(yīng)的解決思路。

從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。

若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

二、明年工作計劃。

1、將下年度目標細化。

如果公司有明年的工作計劃,則根據(jù)公司的工作計劃制定本部門或本人的下年度的工作計劃。

將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確。

目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。

2、要有突破和亮點。

突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

酒店工作總結(jié)不足之處篇十八

一、企業(yè)財務(wù)管理,財務(wù)工作總結(jié)不足之處。財務(wù)活動是上層控制企業(yè)一切活動的重要活動之一。企業(yè)進行財務(wù)管理是為維護企業(yè)利潤最大化。財務(wù)管理是通過價值形態(tài)對企業(yè)資金運動進行決策、計劃和控制的綜合性管理。涉及產(chǎn)、供銷各個環(huán)節(jié),為各個管理層面提供準確信息,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最大保證。由于財務(wù)管理是直接向管理層提供第一手信息,所以它實際上是一個隱性的管理部門。因此,只有靠正確的財務(wù)政策,用規(guī)定的財務(wù)處理方法,去規(guī)范企業(yè)的財務(wù)行為,才能從會計信息的反饋中找準在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,采用最優(yōu)的財務(wù)政策,保證企業(yè)從生產(chǎn)管理到財務(wù)管理的高效運行。

二、當前企業(yè)財務(wù)管理中存在的不足之處。

(一)存在會計信息失真的問題。會計信息是反映會計主體價值運動狀況的經(jīng)濟信息,是價值運動及其屬性的一種客觀表達,是整個會計行為系統(tǒng)的核心部分,其實質(zhì)是各種利益關(guān)系的反映。目前企業(yè)里的信息不透明、不對稱和不集成,導致企業(yè)決策者難以獲取準確的財務(wù)信息。更為嚴重的是,企業(yè)各層面都在截留信息,甚至提供虛假信息,使得匯總起來的信息普遍失真。另外,由于法制不健全,我國的會計準則本身也存在一定問題,如會計準則中的重要性原則和重要事項的規(guī)定,沒有從質(zhì)和量的方面對重要性進行說明,對應(yīng)收帳款只規(guī)定可以計提壞帳準備,什么情況下應(yīng)計提壞帳準備,但什么情況下可直接轉(zhuǎn)銷沒有做出說明。這些問題都使會計信息失真成為普遍現(xiàn)象。

(二)對無形資產(chǎn)缺乏有效的管理。無形資產(chǎn)管理是知識管理的核心內(nèi)容,加強企業(yè)無形資產(chǎn)管理,是知識經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)管理提出的迫切要求。我國到20世紀80年代初期,部分會計理論與實際工作者才開始涉足無形資產(chǎn)的研究領(lǐng)域。無形資產(chǎn)的會計管理起步較晚,多年來,在資產(chǎn)管理方面,多數(shù)企業(yè)對有形資產(chǎn)形成了一整套的比較完整的管理方法,但是,對企業(yè)在長期經(jīng)營活動中形成的無形資產(chǎn)的會計管理,卻缺少規(guī)范。

(三)財務(wù)管理風險意識淡保財務(wù)管理的環(huán)境具有復(fù)雜性和多變性,外部環(huán)境多樣化可能為企業(yè)帶來某種機會,也可能使企業(yè)面臨某種風險。財務(wù)風險是客觀存在的,只要有財務(wù)活動,就必然存在著財務(wù)風險。然而在現(xiàn)實工作中,許多企業(yè)的財務(wù)管理人員缺乏風險意識,具體表現(xiàn)在對外部環(huán)境不利變化不能進行科學的預(yù)見,反應(yīng)滯后,措施不力,由此產(chǎn)生財務(wù)風險。風險意識的淡薄是財務(wù)風險產(chǎn)生的重要原因之一。另外,企業(yè)與內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與上級企業(yè)之間,在資金管理及使用、利益分配等方面存在權(quán)責不明、管理不力的現(xiàn)象,這勢必會造成資金使用效率低下,資金流失嚴重,資金的安全性、完整性無法得到保證,導致企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)缺乏對外部環(huán)境的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,這都將會給企業(yè)的財務(wù)帶來巨大的風險。(四)財務(wù)管理方法不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。傳統(tǒng)企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一,企業(yè)的`投資者同時就是經(jīng)營者,這種模式必將給企業(yè)的財務(wù)管理帶來負面影響。企業(yè)領(lǐng)導者集權(quán)現(xiàn)象嚴重,致使其職責不分,越權(quán)行事,造成財務(wù)管理混亂,財務(wù)監(jiān)控不嚴等。企業(yè)雖然有內(nèi)部審計部門,但很難保證內(nèi)部審計的獨立性。此外,很多企業(yè)還是沿用過去的靠上報財務(wù)報表和口頭匯報的方式來反映企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)狀況。沒有將財務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機制中,缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念,致使會計核算隨意性大,財務(wù)報表編制不實,加上受不規(guī)范的人為因素影響,有時合并的會計報表還掩蓋了子企業(yè)的實際經(jīng)營狀況和突出問題,使財務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。

(五)會計從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高。隨著知識經(jīng)濟的到來,一切經(jīng)濟活動都必須以快、準、全的信息為導向。企業(yè)財務(wù)機構(gòu)的設(shè)置,應(yīng)該是管理層次及中間管理人員少,并具備靈敏、高效和快速的特征。而目前的情況呈金字塔型,中間層次多,缺乏創(chuàng)新和靈活性,財務(wù)管理人員的理財知識欠缺,理財觀念滯后,習慣了一切聽從領(lǐng)導安排,缺乏掌握知識的主動性和創(chuàng)新能力,嚴重阻礙了信息化、知識化理財?shù)倪M程。

三、新形勢下企業(yè)財務(wù)管理改進及創(chuàng)新。

(一)健全和完善監(jiān)督機制。首先,要完善內(nèi)部制度建設(shè),強化內(nèi)部監(jiān)督機制,如合理設(shè)立會計機構(gòu),配備會計人員、制定切實可行的各崗位責任制和內(nèi)部牽制制度,制定相應(yīng)的財務(wù)管理辦法,包括成本支出的范圍、費用定額、支出標準、報銷制度、簽批權(quán)限等、引入企業(yè)內(nèi)、部門外的監(jiān)督機制,如車間財務(wù)會審制度、企業(yè)紀檢監(jiān)察部門隨機抽查制度等,結(jié)合會計部門的內(nèi)部審核制度如印鑒分存、賬簿檔案分管等制度,處處設(shè)防,層層把關(guān),形成立體防范體系等等,工作總結(jié)《財務(wù)工作總結(jié)不足之處》。其次,還必須輔之以外部監(jiān)督。要建立以審計監(jiān)督、稅務(wù)監(jiān)督、行政監(jiān)督為主的外部監(jiān)督體系,尤其是要積極推行注冊會計師審計制度,對企業(yè)、單位的年度會計報表實行經(jīng)常的、獨立的外部會計監(jiān)督。通過建立起科學的約束和監(jiān)督機制,為確保會計信息的準確和真實創(chuàng)造必要的外部條件。

(二)建立科學的財務(wù)評價指標。在傳統(tǒng)財務(wù)會計中,很難反映知識資本的價值,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,對無形資產(chǎn)價值進行評價已是必然,企業(yè)的管理者、投資者、債權(quán)者、員工等利益相關(guān)者要想不作出錯誤的決策,必然會關(guān)注反映企業(yè)無形資產(chǎn)價值的財務(wù)指標。創(chuàng)新和調(diào)整財務(wù)管理理論與內(nèi)容,把無形資產(chǎn)作為企業(yè)投資決策的重點。知識經(jīng)濟時代的到來,使無形資產(chǎn)成為企業(yè)最主要、最重要的投資對象,企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新財務(wù)管理理論,改進和調(diào)整財務(wù)管理中忽視無形資產(chǎn)投資及其決策評價的內(nèi)容,建立切實反映無形資產(chǎn)狀況及其結(jié)果的決策指標體系。投資決策的重點應(yīng)以無形資產(chǎn)為主,并以是否給企業(yè)帶來人力資源積累、提高人力資源質(zhì)量、增強企業(yè)創(chuàng)新能力及持續(xù)發(fā)展動力作為效益評價的標準。

(三)加強企業(yè)的財務(wù)風險控制。市場經(jīng)濟使任何一個企業(yè)都存在著蒙受經(jīng)濟損失的可能,這種可能性在知識經(jīng)濟時代會更大。因此,企業(yè)財務(wù)人員必須有正確的風險觀,善于捕捉環(huán)境變化帶來的不確定因素,有預(yù)見地采取各種防范措施,把可能遭受的風險損失降到最低限度。首先要強化財務(wù)管理人員的風險意識,及時調(diào)整財務(wù)人員適應(yīng)新環(huán)境的知識結(jié)構(gòu),使他們能夠具有及時捕捉風險、衡量防范風險的能力。其次,要充分利用信息網(wǎng)加強調(diào)查研究,運用科學方法對投資項目進行預(yù)測,提高投資決策的科學性和可行性。再次,由于在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與無形資產(chǎn)上的投資風險遠遠大于固定資產(chǎn)投資,所以最好的辦法是對那些技術(shù)進步快、對國民經(jīng)濟具有重大促進意義的無形資產(chǎn)采取類似于固定資產(chǎn)的加速折舊法進行攤銷。此外,由于信息的網(wǎng)絡(luò)化、科學技術(shù)的綜合化和全球經(jīng)濟的一體化,必然要求各企業(yè)之間相互溝通與協(xié)作,在劇烈的市場競爭中從容應(yīng)付風險的挑戰(zhàn),趨利避害;又要能靈活處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系,促進競爭與合作相統(tǒng)一,以增強企業(yè)自身及其他企業(yè)抗風險的能力,使各方的經(jīng)濟利益達到和諧統(tǒng)一。

(四)引進先進手段,加強企業(yè)財務(wù)管理的系統(tǒng)化科學化。財務(wù)管理是由相互聯(lián)系和相互作用的若干要素結(jié)合而成的有機整體。財務(wù)管理系統(tǒng)既是一個封閉系統(tǒng),又是一個開放系統(tǒng),它的運行受系統(tǒng),內(nèi)外各種因素的影響。因此,在新形勢下,為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要,財務(wù)部門必須利用財務(wù)工程技術(shù)和方法,設(shè)計管理科學財務(wù)經(jīng)營策略。財務(wù)工程是管理工程在企業(yè)財務(wù)中的應(yīng)用,它是以價值工程思想為核心,結(jié)合金融工程和現(xiàn)代信息技術(shù)等發(fā)展形成的一種財務(wù)管理新技術(shù)或新方法。我國企業(yè)的財務(wù)工程目前應(yīng)以強化企業(yè)內(nèi)部資金為主,充分挖掘企業(yè)的資金潛力,保證現(xiàn)有資金的保值增值。同時還要深化企業(yè)制度改革,通過企業(yè)制度創(chuàng)新,在企業(yè)內(nèi)部建立起一套有效的激勵和機制,使企業(yè)的管理者真正關(guān)心企業(yè)資金的使用效率,充分發(fā)揮資金的增值功能。

(五)切實提高財務(wù)人員的素質(zhì)和從業(yè)水平。提高財務(wù)人員素質(zhì),增強企業(yè)理財適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力。企業(yè)財務(wù)管理水平的高低直接影響企業(yè)經(jīng)營效益,財務(wù)管理又處于企業(yè)管理的中心地位,隨著知識經(jīng)濟時代對財務(wù)機構(gòu)高效靈活的要求,改革現(xiàn)有財務(wù)機構(gòu)、培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)財務(wù)人員已是當務(wù)之急。一方面,要對財會人員進行專業(yè)培訓和政治思想教育,增強財會人員的監(jiān)督意識和專業(yè)水平。另一方面,要建立合理有效的激勵制度,提高會計從業(yè)人員工作的積極性,從而為企業(yè)積累充足的人才資源,促進企業(yè)健康、有序、長遠的發(fā)展。

酒店工作總結(jié)不足之處篇十九

3、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導同事的進一步指導改進。

4、業(yè)務(wù)學習方面:學習勁頭不夠足。自己習慣用什么學什么,今天學點這、明天學點那,結(jié)果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統(tǒng)、不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。

5、工作方面:對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。

6、工作作風方面:工作作風不夠扎實。工作時間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔,卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

7、執(zhí)行能力方面:對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的'心態(tài),今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn)。

8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當先的意識不強。

9、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

10、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。

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