科技的不斷進步和應(yīng)用給人類生活帶來了巨大的變革。如何養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)效率是我們應(yīng)該思考的問題。接下來是一些寫作技巧的案例和解析,希望能給你帶來靈感。
員工的離職原因怎么填篇一
前些天公司公布了來年的工作計劃,順便給全體員工來了一次調(diào)薪,然而讓hr感到費解的是明明漲薪了可還是有員工離職,為此hr郁悶了好些天。
不少公司也出現(xiàn)過類似問題,明明調(diào)薪了卻出現(xiàn)員工大規(guī)模離職,究竟是怎么回事呢?且聽小編一一道來。
如果員工已經(jīng)有了離職的打算,哪怕這個時候企業(yè)突然來個薪資調(diào)整,員工留下的幾率也是很小的。因為員工離職的原因有很多,不一定全是薪資問題。比如單純想換個環(huán)境之類的,當(dāng)員工決定離職的時候,他們的心已經(jīng)飄起來了,企業(yè)偶爾出現(xiàn)的優(yōu)惠也無法讓這類人的心平復(fù)下來。hr能做的就是多與離職人員攀談,了解他們離職的原因,防患于未然。
關(guān)于調(diào)薪一般有以下幾種情況:整體調(diào)薪、個別員工表現(xiàn)良好進行調(diào)薪以及根據(jù)員工的年限進行調(diào)薪。其中針對個別員工進行調(diào)薪的是隨機事件,涉及到整體員工利益的往往是全年的整體調(diào)薪,而調(diào)薪的時間往往在年底,是來年工作計劃的一部分。然而年底調(diào)薪的時候也往往是員工離職的高峰期,尤其是銷售這種流動性較強的行業(yè),到了年底總會出現(xiàn)大批離職的狀況。哪怕企業(yè)漲薪了,也阻止不了他們離職的腳步。
企業(yè)調(diào)薪是從公司整體利益進行考慮的,尤其涉及到全員調(diào)薪,調(diào)薪的幅度往往不會太大。雖然聊勝于無,但不可能做到符合所有員工的預(yù)期。有的員工可能因為意義不大的調(diào)薪反倒有了離職的意愿,這也是常有的現(xiàn)象。
事實上員工因為調(diào)薪而離職的很少,但不代表沒有。企業(yè)處于成本考慮是可以理解的,但有時候太摳門而忽略了人才的重要性,那就很不應(yīng)該了。
李先生近些年一直從事軟件開發(fā)工作,在業(yè)內(nèi)也有一定的名氣??墒巧弦环莨ぷ髯屗杏X到了侮辱,他的上一份工作雖然只有短短一年的時間,然而在這一年的時間里李先生是很敬業(yè)的,為了企業(yè)的發(fā)展也做出一定的貢獻。本來這是一份還算不錯的工作,之所以讓李先生覺得惡心還是不久前的一次漲薪,漲的很低,低到忽略不計。李先生自認為不是一個特別貪財?shù)娜?,但這次幾乎沒有什么變化的調(diào)薪,讓他覺得這家企業(yè)不是那么的有前途,最終在獵頭的幫助下跳到了別的企業(yè)。
調(diào)薪是一門大學(xué)問,調(diào)好了能促進員工積極性,進而對企業(yè)的發(fā)展也能起到很好的推動作用;如果調(diào)的不好,分崩折離也是很有可能的。
員工的離職原因怎么填篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先我在這里表示非常的遺憾,因為我就要辭職離開公司了。在公司工作一年多的時間里,我有幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助,在本職工作和專業(yè)技能上,我得到了很大程度的提高,在此感謝公司提供給我這個良好的平臺,這一年多的工作經(jīng)驗將是我今后職業(yè)生涯中的一筆寶貴財富。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我在公司工作的機會以及在這兩年時間里對我的幫助和關(guān)懷!但由于自己個人的原因,經(jīng)過自己長時間慎重考慮,自己現(xiàn)向公司提出辭職。
在兩年的時間里,公司給予我很多的鍛煉機會,使我在這個工作崗位上不斷的進步,同時也學(xué)到了許多為人處世的道理。對于公司的培養(yǎng)和教育我倍感謝意和感激,因為這些都是我人生中一筆巨大的財富。在!!兩年的時間里,我也在以前和現(xiàn)在的同事身上學(xué)到了很多東西,得到了他們不少的幫助,并和他們建立了不同程度的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去,而這些都是易卡所給我的。
感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!離開生活了兩年的公司是需要下很大決心的,我在之前多次下決心都是半途而廢,不過在最近發(fā)生的不如意的事情后,我決定離開了。離開之前我感到很愧疚,愧對大家對我的期望和厚愛,可是我無福消受,我只好離開了。
現(xiàn)在合并了一個嶄新的公司,一個完善的機制正在逐步的成型,相信他的前途將是光明的,自己也衷心祝愿新的!!在今后的發(fā)展中繁榮興盛,業(yè)界。也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,祝愿公司興旺發(fā)達。
此致
敬禮
辭職人:xx。
員工的離職原因怎么填篇三
員工離職,特別是老員工的離職,對于大多數(shù)情況下實際上是一個雙輸?shù)母窬帧?/p>
企業(yè)損失了熟悉公司業(yè)務(wù)和文化的干將,損失了業(yè)務(wù)傳承、新業(yè)務(wù)機會、客戶資源、文化傳承、甚至在職員工感受等等,帶來了負面信息傳播、業(yè)務(wù)交接傳承、新員工不能勝任的風(fēng)險,增加了離職、招聘、培訓(xùn)等各種人力成本;而對于員工來講,也不是總能收獲更好的結(jié)果,他要冒著新工作不能適應(yīng)、文化不能融合、沒有朋友、員工關(guān)系不易相處、福利減少、晉升機會需要重新爭取等等未知的風(fēng)險。
離職并不是員工對公司不滿的開始階段,而是激化階段。也就是說員工離職之前已經(jīng)對公司不滿已久,他們先是厭倦,然后不快樂,然后不滿意,然后抱怨,最后抱怨加重忍無可忍,這是經(jīng)過長期的心理斗爭才做出的理性判斷,而不是一時的頭腦發(fā)熱,他們要權(quán)衡利弊,考慮得失,考慮生活所需等各個方面。也正因為如此,做離職前面談,期望留住員工幾乎不能成功。
從不同層級員工離職的原因分析,基層員工、中層員工和高層員工離職原因大多數(shù)是不同的,后面將專門來講如何分層級的用人和留人。
光從在職時間長短來講,員工進公司。
2周離職,與hr的入職溝通有關(guān);。
3個月內(nèi)離職,與不能適應(yīng)工作和工作內(nèi)容本身有關(guān);。
6個月內(nèi)離職,與直接上級有關(guān);。
2年左右離職,與企業(yè)文化有關(guān);。
3-5年離職,與晉升空間受限有關(guān);。
5年以上離職,與厭倦和進步速度不平衡有關(guān)。
其實,每個時間段的里面仍然包絡(luò)萬象,前面兩種情況,點到為止,作為hr應(yīng)該都知道該怎么做了。
1、入職2周離職。
入職兩周離職,說明新員工看到的實際狀況(包括公司環(huán)境、入職培訓(xùn)、接待、待遇、制度等方方面面的第一感受)與預(yù)期產(chǎn)生了較大差距。
我們要做的是,在入職面談時把實際情況盡可能的講清楚,不隱瞞也不渲染,讓新員工能夠客觀的認識他的新東家,這樣就不會有巨大的心理落差,不要擔(dān)心即將到手的新人不來了,該走的總是留不住;遇到問題搜公眾號人力資源心理學(xué),然后把入職的各個環(huán)節(jié)工作進行系統(tǒng)梳理,包括從招聘到通知入職、報道、入職培訓(xùn)、與用人部門交接等環(huán)節(jié),充分考慮到新人的感受和內(nèi)心需求,進行系統(tǒng)規(guī)劃和介紹,讓新人感受到被尊重、被重視,讓他了解他想了解的內(nèi)容。
2、入職3個月離職。
入職3個月離職,主要與工作本身有關(guān)。有被動離職,這里只講主動離職,說明我們的崗位設(shè)置、工作職責(zé)、任職資格、面試標(biāo)準(zhǔn)方面存在某些問題,需要認真審查是哪方面的原因,以便及時補救,降低在招聘環(huán)節(jié)的無效勞動。
3、入職6個月離職。
入職6個月離職的,多半與直接上級的領(lǐng)導(dǎo)有關(guān),即經(jīng)理效應(yīng)--他能不能取得卓越成績最大影響因素來自于他的直接上司。人力資源部門要想辦法讓公司的管理者們接受領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),了解并掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)具備的素質(zhì)。管理者要了解下級的優(yōu)勢,并讓他的優(yōu)勢與崗位職責(zé)匹配,為公司發(fā)揮最大效用,同時也讓員工體現(xiàn)出了他的價值。
一個優(yōu)秀的管理者就是一個教練,他有義務(wù)和責(zé)任發(fā)掘潛能和優(yōu)勢,并培養(yǎng)下屬,成為下屬成功的重要推動力。同一個部門換一個領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果可能完全不一樣,同樣一批員工的表現(xiàn)可能也截然相反,一個可能團隊?wèi)?zhàn)斗力十足、激情四射,另一個可能會導(dǎo)致抱怨漫天、團隊渙散、離職頻發(fā)。
直接上級應(yīng)該是最先了解下屬的各種動向和傾向的,他的一句話可能解決問題也能造成矛盾,如果沒有處理好,隊伍士氣下降、戰(zhàn)斗力下滑,就會進入不良循環(huán)。因此在1年期內(nèi)離職的員工較多的團隊,要注意他的直接上級可能出問題了。
2年左右離職,與企業(yè)文化有關(guān)系。一般對企業(yè)已經(jīng)完全了解,各種處事方式、人際關(guān)系、人文環(huán)境、授權(quán)、職業(yè)發(fā)展等等了解的都很全面,甚至包括公司戰(zhàn)略、老板的愛好。
企業(yè)文化好的公司,在招聘環(huán)節(jié)對應(yīng)聘者的價值觀方面會有全面考察,希望新員工能融入到公司文化中,為文化的持續(xù)優(yōu)化添磚加瓦;而企業(yè)文化不太好的公司,對應(yīng)聘者的價值觀要求不是太高,往往只是片面考察,希望他們進來能凈化和改良文化氛圍,但事與愿違:
第一,他們自身的價值觀取向可能就有問題或有缺陷;。
第二,即使他們價值觀趨向都是正向的,但一個人的力量無法與長久形成的氛圍相匹敵;。
第三,新員工入職,都在努力融入到團隊,盡量表現(xiàn)的不那么離群,因此更容易被同化。
當(dāng)公司文化與新員工價值觀沖突到一定程度,甚至達到臨界或突破原則,就會導(dǎo)致關(guān)系破裂,離職就在所難免。作為企業(yè),要每日三省吾身,察覺到公司內(nèi)的不良因素,公司不在大小,都需要良好的工作氛圍讓員工愉悅。
5、3-5年離職。
3-5年離職,與職業(yè)發(fā)展有關(guān)。學(xué)習(xí)不到新知識和技能,薪酬提升空間不大,沒有更多高級職位提供,此時員工最好的解決辦法就是跳槽。但對企業(yè)來講,這個階段的員工應(yīng)該價值最大,離職損失較大。
因此要根據(jù)不同類型員工的需求結(jié)構(gòu)不同,設(shè)計合理的職業(yè)發(fā)展通道;了解員工的心理動態(tài),傾聽他們的心聲;調(diào)研職業(yè)市場供求關(guān)系,主動調(diào)整薪酬、職位設(shè)計,遇到問題搜公眾號人力資源心理學(xué),我們的目的是保留員工,其他的政策都可以根據(jù)情況靈活調(diào)整。
6、5年以上離職。
5年以上的員工,忍耐力增強。此時離職一方面是職業(yè)厭倦導(dǎo)致,我們需要給予他新的職責(zé),多一些創(chuàng)新類工作,來激發(fā)他們的積極性。另一方面是個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展速度不統(tǒng)一導(dǎo)致,誰發(fā)展的慢就成了被淘汰的對象,員工疏于學(xué)習(xí)、停滯不前,必然讓企業(yè)逐漸疏遠和冷落;企業(yè)發(fā)展太慢,員工的上升空間打不開,對于事業(yè)心重的員工看不到新的希望,必然會另謀高就了。
以上從在職時間長短角度考慮的離職主要原因,具體還要根據(jù)實際情況進行判斷,及時作出調(diào)整,把離職率控制在最低,企業(yè)的損失也將是最小的。
一、外因。
1、求職高峰期誘使員工離職。每年春節(jié)后的前兩三月,即是員工求職的高峰期,一年過去,企業(yè)要發(fā)展,人員要調(diào)整。于是很多企業(yè)都集中在此時大量補充人員,因此,人員需求量較大,求職者在此時也更容易找到合適的工作。大量的求職機會將會誘使員工勇敢地選擇跳槽。
2、企業(yè)互挖墻腳唆使員工離職。很多企業(yè),為了使自己在新的一年中有更好的發(fā)展,在春節(jié)前即開始著手挖同行或其它企業(yè)的墻腳,而員工一般在春節(jié)前不會離職,因為還有年終分紅要拿,“不拿白不拿,拿了不白拿”,春節(jié)后,年終獎在手,一旦有更好的企業(yè)向他們拋來橄欖枝,就會無所顧忌地選擇跳槽。
二、內(nèi)因。
1、企業(yè)文化影響。企業(yè)是否有好的企業(yè)文化,是否有好的文化氛圍,在一定程度上反映出該企業(yè)的影響力。沒有影響力的企業(yè)很難有號召力,而沒有號召力的企業(yè),自然也不會有強的凝聚力。
2、企業(yè)發(fā)展前景。一個優(yōu)秀的或渴望發(fā)展的員工,對企業(yè)的發(fā)展前景十分關(guān)注。只有企業(yè)發(fā)展了,員工才會有發(fā)展,企業(yè)前景暗淡,員工看不到前進的方向,就會對企業(yè)失去信心,而對企業(yè)沒有信心的員工,選擇離職當(dāng)是遲早的事了。
3、企業(yè)薪酬水平。在面試時,眾多的求職者在談到擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時基本上都會談到三點:a、工作開心;b、大的發(fā)展空間;c、好的薪酬待遇。可見,不管你承認與否,薪酬水平已經(jīng)成為影響求職者擇業(yè)的重要因素之一。每到年底,企業(yè)要總結(jié),員工也要總結(jié);企業(yè)要盤點收獲,員工也要盤點收獲。從馬洛斯的需求層次論也將生存需求排在了首位。所以,企業(yè)只有具備了有競爭力的薪酬水平,才可能有效地留住員工。
員工的離職原因怎么填篇四
新員工入職時間不長,企業(yè)需要承當(dāng)人員、招聘、培訓(xùn)等一系列成本但是在新員工培訓(xùn)期間,又不能為工作創(chuàng)造價值,這也是很多hr頭疼的問題很多企業(yè)hr表示,新員工的閃離是他們很頭疼的問題。
一個企業(yè)的環(huán)境也會對在工作其中的每個人產(chǎn)生潛移默化的影響,大家是在開心的努力工作,還是在努力的裝忙與推諉?是排資論輩還是實力說話?這些新員工都能慢慢的感受到。一旦發(fā)現(xiàn)新的企業(yè)和自己之前的工作節(jié)奏、氛圍、工作方式等有很大差別的話,對一部分忍耐性低的員工來說,他會選擇離職。
畢老師建議:在新人上崗前,hr應(yīng)該協(xié)助新員工盡快適應(yīng)公司文化、環(huán)境、工作方式方法。重要的是,進行定期的跟進,隨時掌握新人的思想動態(tài)。
對于一些非技術(shù)性崗位來說,因為工作本身限制不多的因素,只要滿足一些基本的崗位要求,hr就可以對其進行錄取聘用,但正所謂隔行如隔山,但新員工一到工作現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)工作負荷太大,工作強度過高,望而卻步,離職就是必然的了。
畢老師建議:入職培訓(xùn)就必不可少,不要因為是初創(chuàng)企業(yè)就跳過這關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沒有時間、財力做系統(tǒng)、深入的培訓(xùn),也要針對企業(yè)文化、工作流程、團隊等做精要的培訓(xùn)。一定要是hr專業(yè)的對其進行培訓(xùn),這樣才能讓員工感受到企業(yè)的重視。
新員工來帶新的環(huán)境,面對陌生的同事,如果得不到大家的關(guān)注,自己就會感覺被人孤立。工作中是自己一個人獨來獨往,沮喪離開。
畢老師建議:在新人正式上崗前,hr做好入職引導(dǎo),將其介紹給周圍的同事,特別是將來要有較多往來的同事,可以讓部門的老同事帶新員工一起午餐,hr也可以一起出席,這樣能讓新人盡快融入環(huán)境,能夠快速找到開展工作的支持和資源。
員工入職前一般都知道自己的薪資待遇,但入職后卻因各種因素(社保、五險一金、績效等等),拿到手的薪資與當(dāng)初談好的有較大差距,面臨生存壓力,憤然選擇離開。
畢老師建議:實事求是告訴求職者能拿到手的薪資待遇,以及公司給的薪資待遇,并向其解釋差距的原因;如果員工覺得薪資福利不能滿足他的期望時,hr可從公司的發(fā)展平臺、業(yè)務(wù)前景、晉升機會、職業(yè)通道等進行挽留。
新人到了工作崗位后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作枯燥繁瑣,和自己的職業(yè)規(guī)劃有較大差距,工作無聊且體現(xiàn)不出自身的價值,覺得看不到職業(yè)前景,所以選擇離開。
畢老師建議:面試時,hr要加大對人員的考察,確保人崗匹配,確保人員合適,在選擇員工的同時,也要真實的告訴員工崗位情況,讓員工也有選擇的余地,這樣雙向選擇下才能大大提高成功率,而不單單只是覺得應(yīng)聘者越優(yōu)秀越好。
不少新人都是抱著騎驢找馬的態(tài)度來到一家新的企業(yè),一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實情況跟自己的預(yù)期有較大差距,正好又有別的企業(yè)拋來橄欖枝,在這邊的入職時間很短,因此果斷選擇離開。
畢老師建議:面試/上崗環(huán)節(jié),對新人說透公司的薪資福利政策,以及晉升機制,說出本企業(yè)的獨特優(yōu)勢;新人上崗后,對于那些具有特別競爭優(yōu)勢的新人,給予重點關(guān)注,另外就是擺正心態(tài),這種情況的新人挽留是比較困難的。
寫在最后:新員工試用期間,hr需要注意的是,企業(yè)和員工是雙方相互選擇的過程,企業(yè)希望員工穩(wěn)定,員工也希望擁有穩(wěn)定的工作,雙方只有溝通好,才能做到留住優(yōu)秀的新員工!
員工的離職原因怎么填篇五
眾所周知,造成公司員工離職的原因林林總總,除去退休的情況以外,總結(jié)起來,從主導(dǎo)性方面來分類,主要分為公司主導(dǎo)和員工主導(dǎo)兩大類。當(dāng)然,我們普遍上認為離職大多數(shù)是一種對抗或沖撞的結(jié)果,容易給組織帶來傷害。不過,也有事例證明,也有比較善意的案例,即當(dāng)事雙方可能在某一個認識上有分歧,而不能繼續(xù)合作,因而采取了一種和諧的方式,這在中高層管理者的環(huán)境中時有出現(xiàn)。但是更多的情況是離職常常伴隨失望和不滿,不管是哪一方對另一方。今天,主要想探討的問題是:針對作為對組織產(chǎn)生不滿情緒的極端對抗行為,離職決策形成的三大原因。
第一:職場的無力感。
我做人事工作的數(shù)年以來,組織過很多離職訪談,總的來看,認為因在職場上沒有奮斗的動力,無從下手,無可奈何的感覺而造成的離職行為最為普遍。職場的無力感是一種非常常見而嚴重的負面現(xiàn)象,在《組織社會心理學(xué)》的著作中,曾對此有過精辟的論述。職場無力感常常表現(xiàn)為,在工作中沒有方向,分不清楚業(yè)務(wù)的輕重,也不知道目標(biāo)和具體的要求,沒有評價或者評價不清楚,個人在組織內(nèi)不受重視,或者說,看到事情向不好的方向發(fā)展而無能為力。在這種感覺中,但凡有志向和事業(yè)心的人,都是難以忍受繼續(xù)在組織效力的。造成這種問題的原因有多種多樣,主要體現(xiàn)在幾個方面:1、組織內(nèi)政治風(fēng)氣濃重,壓制正常的文化;2、組織溝通渠道不暢通,信息淤積現(xiàn)象嚴重;3、出現(xiàn)職霸,一種霸占在關(guān)鍵崗位通過壓制知識工作者而獲得滿足感的人員;4、公司制度朝令夕改,變幻無常;5、戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰,組織的業(yè)務(wù)出現(xiàn)混亂;等等。職場無力感既然來自于職場機體的功能紊亂,也會造成傳染,常常表現(xiàn)為不是一個人,而是一群人的整體性無力感狀態(tài),無力感常常伴隨不安作為并發(fā)癥而同時存在。
第二:沒有工作幸福度
工作幸福度是近幾年來職場心理變化過程中出現(xiàn)的一個很重要的概念,隨著信息社會和經(jīng)濟的高速發(fā)展,越來越多的人追求工作的幸福度超過工作成就感本身。自由職業(yè)者和網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者的出現(xiàn),在擇業(yè)時,更多考慮居住環(huán)境超過職業(yè)本身的情況漸漸增多,國外汽車工會、航空工會的連續(xù)罷工,民眾不滿情緒的井噴,隨著社會保險體系的進一步完善,將會有更多的人在擇業(yè)的時候重點考慮工作愉快程度。這種愉快包含很多方面:決策參與程度,被信賴度,收入,公司人文氛圍,工作環(huán)境,福利等。麥克雷格曾經(jīng)提出著名的x理論和y理論,雖然過去了很多年,但是,這個理論對現(xiàn)實的情況仍有很大的指導(dǎo)意義;x理論的應(yīng)用結(jié)果是規(guī)章制度的強化,y理論的應(yīng)用結(jié)果是信任和支持。雖然目前y理論為大多數(shù)企業(yè)和學(xué)術(shù)界所接受,但是在實際應(yīng)用和切實行動中,仍然遲緩。很多人以為,建立工作幸福指數(shù)的工作只是大企業(yè)的事情,只是成熟企業(yè)的事情,作為小企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)中的企業(yè),這個并不重要;其實,實際上反而對于小企業(yè)和成熟企業(yè),這項工作顯得更為重要。原因是,人們在大企業(yè)中獲得的平臺滿足感是在小企業(yè)中無法得到的,因此,建立一種工作幸福指數(shù),可以對這種不足形成一種補充。人們只有獲得心理平衡,才能消除不滿或者敵對的動機,只有動機消除,現(xiàn)實行動問題才能被解決得徹底。這是一個邏輯必然。對于參與創(chuàng)業(yè)的人也需要工作幸福度,工作幸福度失衡的人,在管理上普遍也存在極端主義傾向,常常喜怒無常,這對建立一種高績效、穩(wěn)固的團隊也是有風(fēng)險的??偨Y(jié)來說,沒有工作幸福度主要表現(xiàn)在幾個方面:
關(guān)懷上缺乏;4、沒有享受到一定的福利措施;5、工作上經(jīng)常被懷疑;6、對公司或者部門的業(yè)務(wù)評價沒有任何影響力;等等。
第三:惡劣的人際關(guān)系
雖然排在第三,但是在部分地區(qū)和公司內(nèi),惡劣的人際關(guān)系常常是表現(xiàn)出來的.最直接的離職理由,因為,一旦前兩者理由發(fā)生后,常常會伴隨著人際關(guān)系的惡化。企業(yè)中人際關(guān)系從維度上看,主要分為向上關(guān)系,平行關(guān)系,超平行關(guān)系和向下關(guān)系,其中尤以向上關(guān)系和平行關(guān)系為容易出問題的地方。向下關(guān)系惡劣導(dǎo)致離職的,歸根結(jié)底還是向上關(guān)系,理由是無法在解決向下關(guān)系中取得上級的支持?,F(xiàn)在在招聘市場上流行一句話,“選擇公司就是選擇上級(更直接一些是總經(jīng)理)”,這句話不無道理。再好的工作能力和激情都需要在一種良好、健康的人際關(guān)系中得以實現(xiàn)結(jié)果。如果說人的能力和事業(yè)心是種子的話,人際關(guān)系就好比是土壤。人際關(guān)系惡化的影響力是巨大的,首先,它將改變溝通的效率和結(jié)果,使得事實容易被歪曲;其次,人際關(guān)系惡劣容易滋生不正之風(fēng),使得一些有害于公司健康的政治團體得以萌芽和發(fā)展;再次,人際關(guān)系本身也是一種資源和結(jié)果,好的人際關(guān)系,也是人們在職場上追求的一種所得。人際關(guān)系惡劣主要表現(xiàn)在:1、職場的孤獨感,感到孤立,沒有值得信賴的人;2、經(jīng)常受到權(quán)力的威脅;3、周邊流言蜚語很多,遍布小團體;4、部門內(nèi)工作基本上沒有協(xié)作,各自為政,互相攻擊;5、到處充滿小報告、舉報信,人人自危,不敢表達個人看法;等等?,F(xiàn)在,人力資源理論中與人際關(guān)系有關(guān)的學(xué)說和研究已經(jīng)越來越多了,越來越多的企業(yè)已經(jīng)采取和正在采取行動來對此進行管理和改善。
員工的離職原因怎么填篇六
好多員工的真正原因就是受不了領(lǐng)導(dǎo)的“臭脾氣”。這一點對于管理者也是非常的委屈,管理者認為我做的一切都是為了企業(yè)好,也是為了讓員更快的成長,為什么他們不理解呢?員工工作做的不到位,管理者難到就不能說幾句嗎?能說,但是要講究有效的溝通方法,不然適得其反。
很多企業(yè)在制度設(shè)定時只考慮到企業(yè)的利益,很少考慮到員工感受和想法。比如:員工請休假經(jīng)常會出現(xiàn)員工不滿意,甚至?xí)袉T工請假撒謊的情況。原來批準(zhǔn)事假與病假的決定權(quán)在管理者的手里,這樣的制度只能導(dǎo)致員工不停地去撒謊和巴結(jié)管理者,所以說制度與流程不合理會極大地影響到員工的積極性。
這就需要企業(yè)績效考核要及時的跟進,作為一家正在成長的企業(yè),員工不太會計較這些東西,不過對已經(jīng)非常完善的企業(yè),績效考核就顯得非常重要和必要。要讓員工感覺到干多干少不一樣,干好與干壞不一樣。
其實很多企業(yè)有很好的規(guī)劃,也有很好的前景,可是員工并不知道。好的前景一定要及時與員工分享,讓員工感覺到在企業(yè)工作是有前途的。
很多企業(yè)裝修的時候?qū)陀迷O(shè)施非常的重視,可對員工設(shè)施卻不舍得投入。現(xiàn)在很多員工從小生活的環(huán)境非常安逸,讓員工吃好、睡好、玩好、學(xué)好,員工才能干好。所以,一塵不染的工作環(huán)境與良好的休息環(huán)境也是留人的好的方法。比如企業(yè)員工宿舍離工作地點距離近,方便員工上下班。宿舍內(nèi)空調(diào),暖氣,網(wǎng)線,及洗衣機等一應(yīng)俱全。
這一點也是非常關(guān)鍵的。很多員工做這份工作只是因生活所迫。稍有不如意,就會離開企業(yè),甚至?xí)x開這個行業(yè)。還有很多人認為服務(wù)行業(yè)是伺候人的行業(yè),沒有地位。
工作時間太長,工作量太大,經(jīng)常性的加班加點導(dǎo)致身體吃不消。很多員工不樂意加班,加班沒有任何的加班費及補休制度。
企業(yè)的文化不好,或員工之間競爭太大,就會導(dǎo)致員工彼此不信任、相互打壓、彼此冷落,員工忍受不了這樣的環(huán)境,工作的不開心。所以離開。
職責(zé)不明確,會造成問題處理不及時甚至沒人處理,影響工作效率,也會影響工作質(zhì)量。大家對企業(yè)沒有責(zé)任感的時候,企業(yè)會止步不前。改善無非就是確認責(zé)任人,做到獎罰有人,獎罰分明。
實際上,影響員工流動的因素是多種多樣的,但如何才能有效防止和解決員工流動問題,不妨看看下面的對應(yīng)措施。
營造好的文化氛圍是一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,它不是一天兩天都能建立起來的,它需要集眾家之所長,日積月累,再從中提煉,獨樹一幟,這樣營建的企業(yè)文化才是經(jīng)得起考驗的,也才是有價值的。
較大的發(fā)展空間,給員工以希望,給員工以動力。沒有希望,看不到前景的企業(yè),是無論如何也激不起員工的工作熱情的,這樣的企業(yè)也不可能讓員工安心留在公司工作。要給員工提供較大的發(fā)展空間和提升的平臺,可以從以下幾方面著手:
1、建立完善的競爭機制,鼓勵員工通過正當(dāng)競爭上崗。2、對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,不妨對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情。3、給員工提供足夠多的培訓(xùn)機會。
毋庸置疑,領(lǐng)導(dǎo)人的管理水平的高低,在很大程度上左右著公司的發(fā)展。同樣,領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力及管理風(fēng)格,也在很大程度上影響著員工的工作積極性及團隊的穩(wěn)定性。總結(jié)一下,大致有以下幾條:
1、用人不疑、疑人不用。2、別說員工的不是,尤其是在背后。3、別輕言承諾,但一旦承諾,風(fēng)雨不改。4、敢于承擔(dān)責(zé)任,更敢于為員工承擔(dān)責(zé)任。5、記住,員工是對的,員工沒做好不是員工不優(yōu)秀,而是我沒給員工足夠的支持。6、對將要離職的員工,別對他另眼相看,別把他當(dāng)小偷。
1、首先,調(diào)查清楚同行薪酬水平。2、對骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。3、獎懲分明、重獎重罰。
1、把離職后的員工也當(dāng)成一種財富、一種資源。2、員工離職后,常打打電話,歡迎他?;丶铱纯?。3、別說“好馬不吃回頭草”。
員工的離職原因怎么填篇七
1.朝令夕改的規(guī)章制度,管理人員的頻繁更換,每個管理人員管理理念和方法不同,當(dāng)然在進到公司的第一件事情就是修改管理制度,員工不以為然,他們認為任何制度都是克扣。所以人性化的管理相對重要,管理制度根據(jù)公司現(xiàn)狀一旦定下來根據(jù)實際情況作適當(dāng)修改即可。不可隨意修改,讓員工覺得無可適從。
2.對員工的承諾不能兌現(xiàn),一些企業(yè)在以高薪吸引新人的同時,他們注重新人的崗位技能,職業(yè)道德,殊不知就業(yè)者對新環(huán)境的食宿、環(huán)境以及最看重的薪酬福利是最在乎的,當(dāng)在實際拿到手的福利不能滿足或企業(yè)對他們的承諾未兌現(xiàn)時,就毫不猶豫的選擇離開。
3.在停頓型組織和變動型組織中,員工面對的是往上溝通沒有膽識,水平溝通沒有肺腑,往下溝通沒有心情。在這樣的環(huán)境中自然會有一些所謂“幫派”,在這樣的一個團隊中內(nèi)耗是引起員工流動性大的主要原因,這樣的團隊里,一些老姜不是在為企業(yè)謀利,而是在變著方的上演著“老大”的角色,同時也會在高層面前裝可憐。說句實話,家族式企業(yè)最容易上演的一幕。解決方法剪掉“裙帶”一視同仁是唯一方法。
4.招聘時,人力資源部在審核時造成的漏洞,“群族式”企業(yè),一個部門所謂的同村,老鄉(xiāng),哥們,兄弟姐妹太多,一人離職,帶動所有人離職未嘗不是主要原因,所以在招聘時要本著“寧缺毋濫”的原則,該走的過程還是要走的,初審,面試過程,人際關(guān)系以及服務(wù)于其他公司的履歷一定要嚴格的審核。否則給這些人鉆過空子,只會把公司當(dāng)成臨時的居所,早晚是會選擇離開的,因為一旦出事,他們講的哥們義氣,老鄉(xiāng)。不會把企業(yè)利益和企業(yè)所需考慮進去。
馬云曾說,離職原因只有兩個,第一,心受委屈了,第二,錢沒給到位。深以為是。其它的都是借口。
員工的離職原因怎么填篇八
員工為什么離職,一直是困擾中小企業(yè)的難題。
離職并不是員工對公司不滿的開始階段,而是激化階段。也就是說員工離職之前已經(jīng)對公司不滿已久,他們先是厭倦,然后不快樂,然后不滿意,然后抱怨,最后抱怨加重忍無可忍,這是經(jīng)過長期的心理斗爭才做出的理性判斷,而不是一時的頭腦發(fā)熱,他們要權(quán)衡利弊,考慮得失,考慮生活所需等各個方面。也正因為如此,做離職前面談,期望留住員工幾乎不能成功。
不要期望員工在離職面談中,跟你說出真正離職的原因,80%以上的員工在離職的時候所說的原因只是為了顧及雙方的感受和承受能力。
馬云曾經(jīng)說,員工離職主要原因只有兩個:錢給的不夠;心受委屈了。概括了主要原因但不全面,同時過于籠統(tǒng),心受了什么委屈,具體來講還要分很多方面。
從不同層級員工離職的原因分析,基層員工、中層員工和高層員工離職原因大多數(shù)是不同的,后面將專門來講如何分層級的用人和留人。
光從在職時間長短來講,員工進公司2周離職,與hr的入職溝通有關(guān);3個月內(nèi)離職,與不能適應(yīng)工作和工作內(nèi)容本身有關(guān);6個月內(nèi)離職,與直接上級有關(guān);2年左右離職,與企業(yè)文化有關(guān);3-5年離職,與晉升空間受限有關(guān);5年以上離職,與厭倦和進步速度不平衡有關(guān)。
其實,每個時間段的里面仍然包絡(luò)萬象,前面兩種情況,點到為止,作為hr應(yīng)該都知道該怎么做了。
我們要做的是,在入職面談時把實際情況盡可能的講清楚,不隱瞞也不渲染,讓新員工能夠客觀的認識他的新東家,這樣就不會有巨大的心理落差,不要擔(dān)心即將到手的新人不來了,該走的總是留不??;然后把入職的各個環(huán)節(jié)工作進行系統(tǒng)梳理,包括從招聘到通知入職、報道、入職培訓(xùn)、與用人部門交接等環(huán)節(jié),充分考慮到新人的感受和內(nèi)心需求,進行系統(tǒng)規(guī)劃和介紹,讓新人感受到被尊重、被重視,讓他了解他想了解的內(nèi)容。
有被動離職,這里只講主動離職,說明我們的崗位設(shè)置、工作職責(zé)、任職資格、面試標(biāo)準(zhǔn)方面存在某些問題,需要認真審查是哪方面的原因,以便及時補救,降低在招聘環(huán)節(jié)的無效勞動。
即經(jīng)理效應(yīng)——他能不能取得卓越成績最大影響因素來自于他的直接上司。人力資源部門要想辦法讓公司的管理者們接受領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),了解并掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)具備的素質(zhì)。管理者要了解下級的優(yōu)勢,并讓他的優(yōu)勢與崗位職責(zé)匹配,為公司發(fā)揮最大效用,同時也讓員工體現(xiàn)出了他的價值。一個優(yōu)秀的管理者就是一個教練,他有義務(wù)和責(zé)任發(fā)掘潛能和優(yōu)勢,并培養(yǎng)下屬,成為下屬成功的重要推動力。同一個部門換一個領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果可能完全不一樣,同樣一批員工的表現(xiàn)可能也截然相反,一個可能團隊?wèi)?zhàn)斗力十足、激情四射,另一個可能會導(dǎo)致抱怨漫天、團隊渙散、離職頻發(fā)。
直接上級應(yīng)該是最先了解下屬的各種動向和傾向的,他的一句話可能解決問題也能造成矛盾,如果沒有處理好,隊伍士氣下降、戰(zhàn)斗力下滑,就會進入不良循環(huán)。因此在1年期內(nèi)離職的員工較多的團隊,要注意他的直接上級可能出問題了。
一般對企業(yè)已經(jīng)完全了解,各種處事方式、人際關(guān)系、人文環(huán)境、授權(quán)、職業(yè)發(fā)展等等了解的都很全面,甚至包括公司戰(zhàn)略、老板的愛好企業(yè)文化好的公司,在招聘環(huán)節(jié)對應(yīng)聘者的價值觀方面會有全面考察,希望新員工能融入到公司文化中,為文化的持續(xù)優(yōu)化添磚加瓦;而企業(yè)文化不太好的公司,對應(yīng)聘者的價值觀要求不是太高,往往只是片面考察,希望他們進來能凈化和改良文化氛圍,但事與愿違:第一,他們自身的價值觀取向可能就有問題或有缺陷;第二,即使他們價值觀趨向都是正向的,但一個人的力量無法與長久形成的氛圍相匹敵;第三,新員工入職,都在努力融入到團隊,盡量表現(xiàn)的不那么離群,因此更容易被同化。
當(dāng)公司文化與新員工價值觀沖突到一定程度,甚至達到臨界或突破原則,就會導(dǎo)致關(guān)系破裂,離職就在所難免。作為企業(yè),要每日三省吾身,察覺到公司內(nèi)的不良因素,公司不在大小,都需要良好的工作氛圍讓員工愉悅。
學(xué)習(xí)不到新知識和技能,薪酬提升空間不大,沒有更多高級職位提供,此時員工最好的解決辦法就是跳槽。但對企業(yè)來講,這個階段的員工應(yīng)該價值最大,離職損失較大。因此要根據(jù)不同類型員工的需求結(jié)構(gòu)不同,設(shè)計合理的職業(yè)發(fā)展通道;了解員工的心理動態(tài),傾聽他們的心聲;調(diào)研職業(yè)市場供求關(guān)系,主動調(diào)整薪酬、職位設(shè)計,我們的目的是保留員工,其他的政策都可以根據(jù)情況靈活調(diào)整。
此時離職一方面是職業(yè)厭倦導(dǎo)致,我們需要給予他新的職責(zé),多一些創(chuàng)新類工作,來激發(fā)他們的積極性。另一方面是個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展速度不統(tǒng)一導(dǎo)致,誰發(fā)展的慢就成了被淘汰的對象,員工疏于學(xué)習(xí)、停滯不前,必然讓企業(yè)逐漸疏遠和冷落;企業(yè)發(fā)展太慢,員工的上升空間打不開,對于事業(yè)心重的員工看不到新的希望,必然會另謀高就了。
員工的離職原因怎么填篇九
員工離職率居高不下是很多企業(yè)面臨的一個難題,高離職率已經(jīng)是影響企業(yè)發(fā)展的大問題。想要留住員工,就得找出員工離職率居高不下的原因,才能對癥下藥。
第一:員工離職對企業(yè)來說是常事,沒什么大驚小怪的。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者這么想,那他就是在逃避問題,因為高離職率絕不是企業(yè)常態(tài)。
第三:主管只需保證日常運營即可。各層級領(lǐng)導(dǎo)者忙于應(yīng)對日常運營的要求,對績效差者睜一只眼閉一只眼,這會直接打擊高績效員工的士氣,這些好員工不走才怪。
第四:員工離職這個問題是歸人力資源部門管的,跟我無關(guān)。其實這個問題是需要所有管理者合力來解決的,而人力資源部門能為更快地解決員工離職問題提供行政支持。
第五:工資待遇是新進員工離職的很大一部分原因。
薪酬的主要壓力來自于外部。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,對于新入職基層員工來說,離職成本小,生存需要是主要的,所以對薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業(yè),員工離職的概率將會很大。
第六:工作比較單一、枯燥、乏味。
由于職業(yè)類別原因,有點工作性質(zhì)比較單一,或者企業(yè)在職業(yè)發(fā)展設(shè)置上存在不足,導(dǎo)致員工晉升空間小,發(fā)展有限。新員工入職后發(fā)現(xiàn)如果干的事情不能學(xué)到新的東西,工作就會變得枯燥乏味,只好通過離職來保證自己能獲得水平方向上的職業(yè)發(fā)展。
第七:管理、溝通不暢。
溝通大致可以分為三類:直接上司和下級員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級員工之間。
3、平級員工之間溝通不暢體現(xiàn)在部門與部門之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現(xiàn)象:大家同處一個企業(yè),但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業(yè)的人際圈子常常陷于一個小團體,感受不到公司的氣氛。
很多員工的離職理由千奇百怪,都沒有真正的說出離職的真實原因,主要還是給公司領(lǐng)導(dǎo)留了面子的。離職率太高會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定,運營出現(xiàn)斷層。特別是中層領(lǐng)導(dǎo)的離職。離職率低也不行,離職率低說明公司的活力不夠。
而要將員工離職率控制在合理的范圍里,企業(yè)需要:重新定義招聘流程,將最優(yōu)秀的人員攬過來;鼓勵各層級領(lǐng)導(dǎo)者行動起來,對績效差者采取懲罰措施;保持高昂的士氣。
一、從招聘抓起。
在招聘的操作中,向求職者提供實際工作預(yù)覽,讓求職者了解工作和公司的實際信息,這些信息應(yīng)當(dāng)包含公司的正面信息和負面信息。當(dāng)求職者被告知工作或公司不好的信息時,他能夠做出是否愿意再這樣的公司接受這樣的工作。
通過坦率的介紹實際工作預(yù)覽,真正有興趣、有能力、有符合公司職業(yè)規(guī)劃的求職者會被吸引,而那些只想找份工作的往往被這些信息嚇倒。
二、關(guān)懷員工。
學(xué)會穩(wěn)固員工的思想,了解他們的真實想法,從而關(guān)心他們,給予他們支持。當(dāng)然,同時我們還要加強對員工的培訓(xùn),讓他們牚握技能技巧,提升自己的能力,使之實現(xiàn)自己的目標(biāo),讓他們看到希望。從而在本崗位做出成績。
三、良好的工作環(huán)境。
員工把一天生命的三分之一給了公司,想得到的當(dāng)然不僅是溫飽問題。應(yīng)根據(jù)不同員工的需求層次進行不同的滿足。如前些年,一些企業(yè)在年終時發(fā)年貨一律是大米、食油等,結(jié)果員工不但不領(lǐng)情,反而說很多風(fēng)涼話?,F(xiàn)在這種現(xiàn)象已很少了。同理,現(xiàn)一些單位對員工的福利是“菜單”式的,由員工選擇反而廣受歡迎。
四、良好的職業(yè)發(fā)展前景。
企業(yè)要為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)的價值觀與員工盡量保持一致,對相同的問題有不一樣的看法是正常的,員工的權(quán)力欲、參與欲本沒有錯,關(guān)鍵是引導(dǎo)。
五、制定人性化薪酬福利政策。
以人性化管理為指導(dǎo)思想,在公司總體分配框架內(nèi),能夠向員工提供多種福利組合,使福利的效用最大化,以最終實現(xiàn)薪酬管理的支持和激勵功能。
員工的離職原因怎么填篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝車間領(lǐng)導(dǎo)對我的信任!在這工作有六年了,現(xiàn)任輪輞副班長兼職團支部書記,任團支部書記四年,輪輞副班長也有一年了,學(xué)到了很多知識,也學(xué)會了做事先做人的道理。在此期間自學(xué)讀完了大學(xué)企業(yè)管理專業(yè),為了適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理,學(xué)習(xí)了計算機,現(xiàn)在已通過了國家職業(yè)資格四級的考試。非常感激車間給予了我這樣的機會學(xué)習(xí)。雖然在輪輞線的管理和調(diào)整已經(jīng)基本掌握,但因各種原因,我決定向車間領(lǐng)導(dǎo)申請,辭去輪輞副班長兼職團支部書記職務(wù)。提出辭職我想了很久,要在車間自我提升及成長為獨擋一面的能手,是我一直向往的,但現(xiàn)在的環(huán)境下可能很難。我和班長的性格大家也應(yīng)該都有所了解,在一起合作,工作很難開展?,F(xiàn)在班長和我的工作方法、工作態(tài)度大有分歧。工作上沒有溝通,班組管理現(xiàn)在很混亂,也談不上管理,不知道班長是想從管理中抓生產(chǎn)還是從生產(chǎn)中抓管理,可現(xiàn)在兩項都沒有成績。現(xiàn)在的工作壓力很大,班長把很多自己份內(nèi)的工作安排到我身上,不去做,影響了團結(jié),去做的太多,自己太疲憊了。自己在二零零五年對焊崗位上因疲勞過度得了腰間盤突出,身體不是很好,現(xiàn)在很難在全心的工作。
我也意識到了自己的個性,。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得現(xiàn)在我還繼續(xù)在這個位置不會給班組帶來更好的成績。如果班組班長的思想不統(tǒng)一,很難成為優(yōu)秀的班組,介此,不如我主動離開,讓他自由的發(fā)展。
我提交這份辭職報告以后,我還會不斷的學(xué)習(xí),充實自己。我的工作崗位請領(lǐng)導(dǎo)分配,我一定會盡自己的努力,做好應(yīng)該做的事。另外,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),其實,離開這個副班長職務(wù)我很舍不得,原因自不用說明。謝謝!
此致
敬禮!
員工的離職原因怎么填篇十一
總結(jié)。
一下招聘管理中通常存在的誤區(qū)和問題,不是講具體的招聘技巧,而是提供一種幫助企業(yè)思考和審視招聘方面深層次問題的思路方法。
誤區(qū)一:企業(yè)規(guī)章混亂,沒有法律意識首先我們來思考一個問題:企業(yè)人事需要懂法律嗎?表現(xiàn)及影響:每家企業(yè)的勞動人事,都會遇到法律坑。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)每年平均會遇到23件法律事務(wù),其中超過四分之一是勞動人事爭議。
在法律意識上的不足,往往導(dǎo)致了企業(yè)的規(guī)章制度混亂,甚至連勞動合同都是滿滿的法律坑。
在招聘過程中,這些情況往往容易讓求職者心存顧慮,擔(dān)心自己的合法權(quán)益無法得到長期的保障,因而企業(yè)難以招到合適的人才。
由于企業(yè)自認為握有錄用員工的主動權(quán),常常忽視了招聘過程中的法律風(fēng)險,即使成功引進人才,其實對于企業(yè)的正常運營和用工管理,也已經(jīng)埋下了隱患。
問題根源:以上問題的根源,主要在于企業(yè)在招聘過程中缺乏了基本的法律意識,對企業(yè)用工、勞動合同、公司規(guī)章等很多方面的細節(jié)缺乏法律專業(yè)性的審查。
優(yōu)化建議:法律問題是嚴肅而又專業(yè)的。由招聘信息的發(fā)布開始,就存在男女平權(quán)、地區(qū)歧視、學(xué)歷限定、婚育狀況等法律問題,一不小心就容易觸雷。例如2013年,一名安徽女孩應(yīng)聘話務(wù)員,不料招聘單位要求應(yīng)聘者必須是“南京市戶籍”。隨后,這名女孩決定維權(quán)。在法院的調(diào)解下,女孩獲賠1.1萬元,而被告單位也在法庭上作出道歉。
更不用說之后的面試、入職環(huán)節(jié),存在許多典型的法律風(fēng)險,企業(yè)告知義務(wù),禁止擔(dān)保義務(wù)等。這些都對企業(yè)的招聘提出了更高的要求,每家企業(yè)、每個hr都需要清晰掌握每個法律坑,并基于每家企業(yè)實際情況,采取相應(yīng)的風(fēng)險防范措施,必要時尋找律師或法律服務(wù)平臺的幫助(全國每小時就有一家企業(yè)簽約找大狀)。
這樣,才能夠避免出現(xiàn)勞動人事風(fēng)險,避免每年支出十幾萬、幾十萬甚至幾百萬的員工賠償;即使發(fā)生勞動爭議的仲裁、訴訟,也可以讓公司處于不敗之地。
誤區(qū)二:臨時抱佛腳,沒有人才儲備我們先思考一個問題:企業(yè)是需要的時候招人,還是不需要也招人?表現(xiàn)及影響:成功企業(yè)的招聘經(jīng)驗,大都是提前進行人力資源規(guī)劃和儲備,而不少中小民營企業(yè),對待招人還停留在什么時候需要什么時候招,不提前進行人才規(guī)劃,更談不上儲備。
出現(xiàn)緊急用人時再去招聘,認為招人就像買衣服或買菜一樣方便,表面上看隨用隨招,可以節(jié)約成本,實際上趕到緊急用人時再招,一是比較匆忙,容易降低用人標(biāo)準(zhǔn),匆忙招聘進來的人不一定合適,如離職又帶來新的人才波動,導(dǎo)致企業(yè)招人進入惡性循環(huán)。
而另一方面,招聘工作需要時間,不像買衣服一樣,能馬上到位,一般主管級以上人才招聘周期大概要3到4個月,人員青黃不接對公司正常運轉(zhuǎn)將會帶來很大影響。
問題根源:以上問題的根源,是因為企業(yè)在招聘方面重執(zhí)行,輕規(guī)劃,缺少前瞻性、戰(zhàn)略性思考,沒有提前進行人力資源規(guī)劃和儲備。
優(yōu)化建議:1)人力資源部根據(jù)企業(yè)年度發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)、組織發(fā)展需要及企業(yè)人才現(xiàn)狀盤點情況,年初進行人力資源規(guī)劃,明確為什么招人?招多少人?招哪些崗位?每個崗位多少人?以此確定年度招聘計劃目標(biāo)。
2)招聘工作常年不懈的開展,做到未雨綢繆,根據(jù)預(yù)判(如某方面業(yè)務(wù)量突增用人、人才團隊不穩(wěn)定更換等),提前儲備一些合適的候選人簡歷或備選人才,建立人才數(shù)據(jù)庫。
3)企業(yè)日常用人時,可通過輪崗、掛職、實習(xí)等方式,提前對核心管理和業(yè)務(wù)骨干人才的后續(xù)梯隊人才進行儲備和培養(yǎng),以減少因為核心崗位人才離職對企業(yè)帶來的負面影響。
誤區(qū)三:跟著感覺走,用人標(biāo)準(zhǔn)不清晰用人需求和標(biāo)準(zhǔn)不明確,是目前中小民營企業(yè)招聘中存在的較為常見和嚴重的問題。
我們先一起思考幾個問題:是招領(lǐng)導(dǎo)喜歡的人還是企業(yè)需要的人?招德才兼?zhèn)?、完美、高大上的人還是認可并適合企業(yè)的人?人才要高配還是低配?表現(xiàn)及影響:不少中小民營企業(yè)沒有明確的組織架構(gòu),部門職能分工不清晰,沒有針對性的崗位說明書,即使有,也是流于形式,實際做的工作與崗位說明書描述不一致,崗位勝任力就更談不上了。
即使人才進來了,但入職后發(fā)現(xiàn)實際工作與招聘描述上差別較大,最后還是離職流失,或者是人才入職后,發(fā)現(xiàn)人才具備的能力與崗位偏差比較大。
還有種情況是,招人跟著老板的感覺走,老板喜歡高學(xué)歷、高文憑的,就把高學(xué)歷、高文憑作為硬條件一刀切;老板喜歡高大上的外資或海歸人才的,外企或留學(xué)背景作為第一考慮因素;老板追求完美的,就把既高大上又德才兼?zhèn)渥鳛檎腥藰?biāo)準(zhǔn),對于人才的要求并不是按企業(yè)實際出發(fā)的。
靈活多變是很多中小民營企業(yè)的優(yōu)勢,但如不加以有效的引導(dǎo),也會給招聘工作帶來很大問題。
干才是第一位的,人力資源部跟在老板后面疲于奔命,事倍功半,嚴重影響了招聘效率,增加了招聘成本。
另外,也有的企業(yè),老板一個用人標(biāo)準(zhǔn)、用人部門負責(zé)人一個標(biāo)準(zhǔn),人力資源部自身也有一個標(biāo)準(zhǔn),這幾個標(biāo)準(zhǔn)之間有矛盾,于是人才就這樣不知不覺在幾個用人標(biāo)準(zhǔn)間輾轉(zhuǎn)后流失,有些即使勉強過關(guān)被錄用,后面還是因為不同領(lǐng)導(dǎo)用人標(biāo)準(zhǔn)不同,導(dǎo)致人才流失。
如人力資源部看中,用人部門不太愿意要的,雖然勉強錄用了,試用期轉(zhuǎn)正時,部門領(lǐng)導(dǎo)不予通過導(dǎo)致人才流失,浪費了很多人力物力。
最后的結(jié)果是人員走馬燈似的換,不停地進進出出,既造成了很大的人力成本浪費,也嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。
問題根源:以上問題產(chǎn)生的根源,是因為中小民營企業(yè)用人需求和標(biāo)準(zhǔn)不清晰,沒有事先明確和達成共識。
優(yōu)化建議:1)首先明確組織職能分工、擬招聘崗位的職責(zé)和需要的核心能力,以此作為崗位用人標(biāo)準(zhǔn)確定的主要依據(jù)。
2)人力資源部事先與老板溝通,明確公司用人的理念及不同崗位用人標(biāo)準(zhǔn),立足企業(yè)實際,而不完全是領(lǐng)導(dǎo)個人喜好,確定用人標(biāo)準(zhǔn)。
3)人力資源部將公司用人標(biāo)準(zhǔn),與用人部門事先溝通并達成共識。
4)明確人力資源部、用人部門和老板在招聘流程中各自的權(quán)利和責(zé)任,事先明確分工,以減少摩擦和內(nèi)耗。
5)提升人力資源部人員的專業(yè)性,做好老板的左膀右臂功能,做好參謀,將人力資源工作由被動接受變?yōu)橹鲃佑绊憽?/p>
6)走出用人標(biāo)準(zhǔn)理念誤區(qū):德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才永遠是緊缺的,不一定能找到。在德才不能兼?zhèn)涞那闆r下,企業(yè)要根據(jù)自身不同發(fā)展階段、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、行業(yè)特點、崗位特點、企業(yè)文化、區(qū)域人才市場狀況等綜合確定用人標(biāo)準(zhǔn),并可動態(tài)調(diào)整,如可以有的崗位選擇高配,有的崗位選擇低配。
7)事先確定好企業(yè)用人底線和原則,并嚴格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),用人底線和原則盡量不要經(jīng)常變。
誤區(qū)四:說招聘就招聘,政策支持不到位我們先思考一個問題:人才招不到,僅僅是招聘人員的問題還是整個公司的問題?表現(xiàn)及影響:有不少中小民營企業(yè)人力資源部門人員的流失率很高,而流失的一個最主要原因通常是招聘沒做好。
在老板的概念里,招不來人,就是人力資源部的問題,不行就換人。而在幫企業(yè)做咨詢診斷的過程中,我們發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的招聘問題,表象在招聘,根源卻在其他。
首先現(xiàn)在的招聘形勢早已不是買方市場,而是賣方市場。對于你真正想要的緊缺人才,市場上其他企業(yè)也需要。
對于求職者而言,就是進行比較選擇再決定去哪家的問題。所以,招聘要做的就是把企業(yè)作為一個產(chǎn)品進行營銷,營銷是否成功,就是企業(yè)提供的職位及綜合待遇與其他企業(yè)比是否有競爭力,這里面可以比較的因素包括:公司品牌及影響力、行業(yè)領(lǐng)域、薪資福利、人才培養(yǎng)體系、職位晉升空間、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、企業(yè)文化、所在區(qū)域、辦公環(huán)境等。
以上方面,一般情況下,企業(yè)擁有的優(yōu)勢越多,企業(yè)的核心競爭力越強。反之,如果企業(yè)沒有任何優(yōu)勢,那招人難的問題就很難從根本上解決。所以,吸引求職者的內(nèi)在因素是企業(yè)的綜合實力,是企業(yè)的勢和老板的勢。
需要說明的是,在人才爭奪大戰(zhàn)中,與大企業(yè)比,中小民營企業(yè)并不是完全沒有優(yōu)勢。我咨詢服務(wù)過的一家初創(chuàng)企業(yè),做區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),剛成立6個月,企業(yè)還處于虧損狀態(tài),也不知名,就吸引到了十幾位來自阿里巴巴、華為、ibm等知名企業(yè)的中高管和核心技術(shù)人才加盟,很多人還是降薪過來的,為什么?因為這家企業(yè)擁有明確的業(yè)務(wù)發(fā)展前景規(guī)劃、相對清晰的組織分工、健全的股權(quán)激勵機制、人性化的管理風(fēng)格,以及富有創(chuàng)業(yè)激情的工作氛圍。
問題根源:如果企業(yè)招聘有問題,根源一般不只是招聘。只有跳出招聘看招聘,深入分析企業(yè)的優(yōu)勢和不足,這樣才能找到問題根源,制定出有效的招聘策略。
優(yōu)化建議:1)調(diào)整觀念:招聘是系統(tǒng)工程,一定要跳出招聘看招聘,不能簡單將招聘定義為人力資源部的事。
2)人才是靠吸引的,梳理公司在人才吸引方面的核心競爭力,如分析用工市場情況、企業(yè)的勢、老板的勢,并以此確定招聘員工的策略和標(biāo)準(zhǔn)。
3)完善人才激勵體系,加強對人才的吸引力,招人方面的政策支持要明確(如引進人才的薪資待遇方面是引領(lǐng)型還是跟隨型?4)明確用人部門在人才招聘和管理中的責(zé)任,與人力資源部招人工作進行利益捆綁。
5)招聘其實是對公司的營銷,要樹立營銷的觀念,變被動為主動。
誤區(qū)五:人力資源是成本,老板應(yīng)該重點抓業(yè)務(wù)我們先思考一個問題:企業(yè)經(jīng)營的根本,是產(chǎn)品還是人?表現(xiàn)及影響:有很多中小民營企業(yè)的創(chuàng)始人,是做市場、產(chǎn)品或技術(shù)出身的,他們對業(yè)務(wù)非常精通和熱衷,對管理不是很擅長,或者興趣不大,認為招人就是人力資源部的事,而且人力資源部的事大多是花錢的事,不能為企業(yè)創(chuàng)造效益,老板的精力應(yīng)該放在為企業(yè)創(chuàng)造效益的市場或產(chǎn)品、技術(shù)方面。
通常持這種傳統(tǒng)理念的企業(yè),受老板的觀念影響,其他中高管團隊也大多是重業(yè)務(wù)、輕管理,人力資源部地位比較低,沒有專職人員或即使有,但專業(yè)化能力不足,進而又進一步弱化了人力資源管理的地位。
一個對人才和人力資源管理工作不重視的企業(yè),很難有很好的運營管理水平。即使業(yè)務(wù)大發(fā)展時企業(yè)盈利狀況良好,但企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和健康程度一般是堪憂的。
反觀一些優(yōu)秀企業(yè),國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊、阿里早已推行人力資源“三支柱”模式,已經(jīng)把人力資源部作為企業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴,作為推動企業(yè)戰(zhàn)略變革和業(yè)務(wù)目標(biāo)落地的核心推動者,他們是企業(yè)價值的創(chuàng)造者。
小米創(chuàng)世人雷軍說“創(chuàng)業(yè)成功最重要的因素是什么?最重要的是團隊,其次才是產(chǎn)品,有好的團隊才有可能做出好產(chǎn)品?!薄罢胰耸莿?chuàng)始人最重要的工作”。
小米創(chuàng)立初期,雷軍用70%以上的時間去找人,小米前100名員工都是雷軍親自面談,有的候選人竟然一談就是10多個小時。
問題根源:很多企業(yè)招人難問題的深層次原因,是還沒有把招聘工作放到老板真正重視的戰(zhàn)略地位,還沒有把人才真正當(dāng)作資源,還沒有充分認識到,人才經(jīng)營也是在為企業(yè)創(chuàng)造價值!優(yōu)化建議:1)調(diào)整觀念:企業(yè)經(jīng)營的表象是產(chǎn)品,背后是人,經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人。經(jīng)營人才也是在經(jīng)營企業(yè)價值。
2)專業(yè)的事讓專業(yè)的人來做,配置專業(yè)的人力資源管理人員,或通過外部咨詢專家輔導(dǎo)方式,逐步提升企業(yè)人力資源管理者的專業(yè)化程度。
3)企業(yè)老板要拿出一定的時間精力,抓團隊建設(shè),從選人、育人、用人、留人各個方面,把握人才梯隊建設(shè)的大方向。
以上是中小民營企業(yè)在招人方面常見的誤區(qū)和問題,當(dāng)然不僅限于上述內(nèi)容。企業(yè)只有深層次認真審視自身招聘存在的根源性問題,才能更好的去解決和優(yōu)化。因為能找到問題的根源,問題也就解決了一半。
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