2023年社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告(模板17篇)

通過報告，我們可以明確問題的背景、分析過程和解決方案，為決策提供參考依據(jù)。報告的結(jié)構(gòu)要清晰明了，可以采用分級標(biāo)題和段落來組織內(nèi)容。如果你正在寫報告，不妨從這些例子中學(xué)習(xí)如何組織和展示研究成果。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇一

大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重要工作，是國家關(guān)于衛(wèi)生資源合理配置和戰(zhàn)略調(diào)整的重要決策，是城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是緩解群眾看病難、看病貴問題，維護群眾健康的重大舉措，是加速我縣城市化進(jìn)程的重要保障。20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深化衛(wèi)生改革，用心推進(jìn)全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)快速、持繼發(fā)展，現(xiàn)將我縣20xx年社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)匯報如下：

按照《大余縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)五年規(guī)劃》（20xx-20xx年）及《20xx-20xx年大余縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計劃》的要求，結(jié)合我縣社區(qū)衛(wèi)生工作實際，制定下發(fā)了《大余縣公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作方案》等一系列配套政策措施，完善了崗位職責(zé)、人員培訓(xùn)、管理考核等各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度，有力地促進(jìn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化、有序化發(fā)展。

按照《大余縣城市社區(qū)服務(wù)五年規(guī)劃》（20xx-20xx年）要求，構(gòu)成了各有關(guān)部門（單位）協(xié)調(diào)聯(lián)動，密切配合，齊抓共管的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作合力機制。

1、加強醫(yī)療資源整合。有計劃、有步驟地建立、建全以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為主體，以診所、醫(yī)務(wù)所（室）等其他醫(yī)療機構(gòu)為補充的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時促進(jìn)村衛(wèi)生所向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的改建工作，向農(nóng)村居民帶給“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)同新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相結(jié)合，為參保群眾進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案，實行動態(tài)管理，并且對參保農(nóng)民看病實行醫(yī)藥費減免等活動。

堅持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，堅持政府主導(dǎo)，鼓勵社會參與，多渠道發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。用心探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)多元化投入機制，即有效地拓寬了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面，又可緩解政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入不足的`問題。

截至目前，全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)已參加市級舉辦社區(qū)全科醫(yī)師培訓(xùn)9名，社區(qū)護士11名，社區(qū)衛(wèi)生管理人員6名；我局用心開展重點防治適應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù)骨干20名，同時用心推動大中型醫(yī)療機構(gòu)、預(yù)防保健機構(gòu)的高、中級衛(wèi)生技術(shù)人員定期為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)帶給技術(shù)指導(dǎo)。

一、聘請縣級醫(yī)院的知名專家定期到各個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)帶給了有力的技術(shù)支持。并以開展“七個一”為主要資料的城市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作為契機，加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的培訓(xùn)和幫扶，快速提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的醫(yī)技水平。

二、實行獎學(xué)制度，實現(xiàn)以學(xué)促進(jìn)。用心鼓勵社區(qū)醫(yī)務(wù)人員參加自考、函授等學(xué)習(xí)，對完成學(xué)業(yè)且繼續(xù)從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的人員給予必須獎勵。同時，注重在醫(yī)生職稱晉升、外派學(xué)習(xí)、發(fā)放獎金津貼等方面上，向社區(qū)醫(yī)務(wù)人員傾斜，充分調(diào)動了他們的學(xué)習(xí)用心性。根據(jù)市人事局、市衛(wèi)生局《關(guān)于在20xx年衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試工作有關(guān)問題的通知》規(guī)定：凡在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作的醫(yī)師、護師，可提前一年參加全國衛(wèi)生技術(shù)中級資格的全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)護理專業(yè)類別的考試。

三、加強人才培訓(xùn)，提升醫(yī)技人員素質(zhì)。有計劃地選派醫(yī)技人員到醫(yī)療發(fā)達(dá)地區(qū)和大醫(yī)院學(xué)習(xí)、深造和進(jìn)修，不斷提高社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇二

很多社區(qū)的衛(wèi)生中心相關(guān)人員會定期進(jìn)行述職報告，述職報告具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。它的綜合性較強，與總結(jié)和講話稿相似。下面是小編精心整理的社區(qū)衛(wèi)生中心述職報告，歡迎大家進(jìn)行查閱。

20__年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20__版）》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20__年工作述職如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)。

依據(jù)年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療護理工作按計劃運行，并結(jié)合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項工作。全年共督導(dǎo)檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。

二、強化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)。

中心全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓(xùn)15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護人員到__區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個月，送1人到__人民醫(yī)院進(jìn)修彩超。

三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實情況。

（一）居民健康檔案管理。

中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達(dá)到84.7%。

（二）健康教育我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進(jìn)行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。

（三）預(yù)防接種。

對轄區(qū)內(nèi)354名0―6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預(yù)防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時進(jìn)行預(yù)防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)。

（四）兒童健康管理。

加強了對轄區(qū)內(nèi)0―6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照20__版服務(wù)規(guī)范要求共對327名兒童進(jìn)行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。

（五）孕產(chǎn)婦健康管理。

對轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視74人次，并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。

（六）老年人保健。

對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達(dá)到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。

（七）慢性病管理。

對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進(jìn)行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。

（八）重性精神病管理。

根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作，共隨訪35人。

（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。

（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。

建立各項基本資料，認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

四、基本醫(yī)療。

1、全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應(yīng)檢查費用的8。5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）。

2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供20__版規(guī)范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。

五、工作中存在的問題。

我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：

一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。

二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。

五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責(zé)任心不強，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。

四、20__年工作打算全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：

一是我中心認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。

二是健全工作機制，強化工作職責(zé)。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識！

近年來，__社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社區(qū)居民愛護家園，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣?，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：

1、建立健全各項規(guī)章制度。

__社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任組長、副主任擔(dān)任副組長，制定了各項規(guī)章制度和措施，強調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度。做到任務(wù)明確，責(zé)任落實，機制健全。這些規(guī)章制度的建立，使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期的效果。

2、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作。

根據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的`部署，為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，社區(qū)堅持每二月更換一次環(huán)保宣傳?？辉诟餍^(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標(biāo)語；訂閱全年《環(huán)境報》，以定期出?？男问?，開展維護社區(qū)環(huán)保宣傳，倡導(dǎo)文明。在11年文明城區(qū)創(chuàng)建期間，進(jìn)一步擴充社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍，開展定時定點巡邏工作，倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保，維護環(huán)境。

3、深入開展除“四害”工作。

做好滅“四害”工作，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié)，為預(yù)防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社區(qū)投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年來，我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了良好的效果。

4、全面加強無物業(yè)小區(qū)管理整治。

三年來，社區(qū)重點針對泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點整治工作，其中多次對泮洋新村實行小區(qū)整體環(huán)境改造。20__年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積，引起堵塞外溢，嚴(yán)重影響了居民的日常生活環(huán)境，我社區(qū)及時安排工作人員及吸污車進(jìn)場作業(yè)，及時解決該問題，并在區(qū)園林局的幫助下，解決了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹，還對新村內(nèi)公園的`綠化情況進(jìn)行補植補種，社區(qū)并安排專人對該補植區(qū)域進(jìn)行定期澆灌、維護。11年3月14日，及時清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。

今后我們將繼續(xù)加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實際，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。

5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況。

總之，一年來，我們按照年初制定的工作計劃，認(rèn)真開展了各項工作，圓滿完成了年初制定的各項工作任務(wù)。但由于我中心組建較晚，各種硬件、軟件離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的要求還存在不小差距，中心總體醫(yī)療服務(wù)水平還較低，不能完全滿足社區(qū)居民的就醫(yī)需求，部分醫(yī)務(wù)人員年齡偏大，思想陳舊，在工作中重醫(yī)療，輕預(yù)防的思想還存在，有待提高。

醫(yī)療是機遇也是挑戰(zhàn)，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn)，在今后工作中，我們要找出差距，積極借鑒先進(jìn)地區(qū)的成熟經(jīng)驗，不斷探索符合我市實際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展模式，努力加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，更好地為我處居民提供高效、經(jīng)濟、綜合、方便、快捷、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，當(dāng)好社區(qū)居民的守護神。

謝謝大家！

近年來，__社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社區(qū)居民愛護家園，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣?，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：

1、建立健全各項規(guī)章制度。

__社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任組長、副主任擔(dān)任副組長，制定了各項規(guī)章制度和措施，強調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度。做到任務(wù)明確，責(zé)任落實，機制健全。這些規(guī)章制度的建立，使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期的效果。

2、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作。

根據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的部署，為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，社區(qū)堅持每二月更換一次環(huán)保宣傳?？?；在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標(biāo)語；訂閱全年《環(huán)境報》，以定期出專刊的形式，開展維護社區(qū)環(huán)保宣傳，倡導(dǎo)文明。在11年文明城區(qū)創(chuàng)建期間，進(jìn)一步擴充社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍，開展定時定點巡邏工作，倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保，維護環(huán)境。

3、深入開展除“四害”工作。

做好滅“四害”工作，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié)，為預(yù)防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社區(qū)投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年來，我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了良好的效果。

4、全面加強無物業(yè)小區(qū)管理整治。

三年來，社區(qū)重點針對泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點整治工作，其中多次對泮洋新村實行小區(qū)整體環(huán)境改造。201x年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積，引起堵塞外溢，嚴(yán)重影響了居民的日常生活環(huán)境，我社區(qū)及時安排工作人員及吸污車進(jìn)場作業(yè)，及時解決該問題，并在區(qū)園林局的幫助下，解決了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹，還對新村內(nèi)公園的綠化情況進(jìn)行補植補種，社區(qū)并安排專人對該補植區(qū)域進(jìn)行定期澆灌、維護。11年3月14日，及時清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。

今后我們將繼續(xù)加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實際，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。

5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況。

總之，一年來，我們按照年初制定的工作計劃，認(rèn)真開展了各項工作，圓滿完成了年初制定的各項工作任務(wù)。但由于我中心組建較晚，各種硬件、軟件離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的要求還存在不小差距，中心總體醫(yī)療服務(wù)水平還較低，不能完全滿足社區(qū)居民的就醫(yī)需求，部分醫(yī)務(wù)人員年齡偏大，思想陳舊，在工作中重醫(yī)療，輕預(yù)防的思想還存在，有待提高。

醫(yī)療是機遇也是挑戰(zhàn)，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn)，在今后工作中，我們要找出差距，積極借鑒先進(jìn)地區(qū)的成熟經(jīng)驗，不斷探索符合我市實際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展模式，努力加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，更好地為我處居民提供高效、經(jīng)濟、綜合、方便、快捷、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，當(dāng)好社區(qū)居民的守護神。

謝謝大家！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人自從事社區(qū)醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局、街道衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展大局，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名社區(qū)醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。下面就本人一年來的工作情況進(jìn)行簡要述職：

一、認(rèn)真做好本職工作，切實履行醫(yī)生職責(zé)。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，本人能積極協(xié)助社區(qū)干部做好宣傳工作，主動向社區(qū)居民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補償?shù)怯洷恚皶r上報。

二、加強培訓(xùn)，提高醫(yī)學(xué)理論水平和實踐能力。

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各項培訓(xùn)，認(rèn)真參加街道衛(wèi)生院的集體學(xué)習(xí)。繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。特別是對處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解，為以后開展急救打下基礎(chǔ)。

三、認(rèn)真做好資料管理，做好病人隨訪工作。

一年來，為切實做好公共衛(wèi)生服務(wù)，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類公共衛(wèi)生資料，認(rèn)真做好當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民，堅持每三個月一次隨訪，做好隨時了解病情，隨時記錄，完善個人健康檔案。

工作雖然取得了一定成績，但還有不少差距，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

此致

敬禮!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的述職報告，期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。一年以來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。

一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

一年來，能夠用心參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了、__大和__屆三中、__全會精神，做到思想上、政治上時刻同黨中央持續(xù)高度一致。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。個性是透過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會禮貌的重要組成部分，為此，我以對患者負(fù)責(zé)的精神，用心做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計：記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字，撰寫工作報告2份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人，實施手術(shù)100例，治愈病人198人(次)。

三、嚴(yán)格要求自己，用心為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的職責(zé)。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化推薦，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，比較自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

本人自從事社區(qū)醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局、街道衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展大局，始終堅持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名社區(qū)醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。下面就本人工作情況作一簡要述職：

一、認(rèn)真做好本職工作，切實履行醫(yī)生職責(zé)。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，本人能積極協(xié)助社區(qū)干部做好宣傳工作，主動向社區(qū)居民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的`問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補償?shù)怯洷?，及時上報。

二、加強培訓(xùn)，提高醫(yī)學(xué)理論水平和實踐能力。

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各項培訓(xùn)，認(rèn)真參加街道衛(wèi)生院的集體學(xué)習(xí)。繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。特別是對處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解，為以后開展急救打下基礎(chǔ)。

三、認(rèn)真做好資料管理，做好病人隨訪工作。

一年來，為切實做好公共衛(wèi)生服務(wù)，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類公共衛(wèi)生資料，認(rèn)真做好當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民，堅持每三個月一次隨訪，做好隨時了解病情，隨時記錄，完善個人健康檔案。

在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真當(dāng)好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員，收集信息資料，宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識，積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。

近年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同行們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但還有不少差距，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇三

xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011版）》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心xx年工作總結(jié)如下：

依據(jù)年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療護理工作按計劃運行，并結(jié)合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項工作。全年共督導(dǎo)檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。

中心全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓(xùn)15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護人員到**區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個月，送1人到**人民醫(yī)院進(jìn)修彩超。

（一）居民健康檔案管理。

中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達(dá)到84.7%。

（二）健康教育我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進(jìn)行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。

（三）預(yù)防接種。

對轄區(qū)內(nèi)354名0——6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預(yù)防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時進(jìn)行預(yù)防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)。

（四）兒童健康管理。

加強了對轄區(qū)內(nèi)0——6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務(wù)規(guī)范要求共對327名兒童進(jìn)行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。

（五）孕產(chǎn)婦健康管理。

對轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視74人次，并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。

（六）老年人保健。

對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達(dá)到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。

（七）慢性病管理。

對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進(jìn)行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。

（八）重性精神病管理。

根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作，共隨訪35人。

（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。

（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。

建立各項基本資料，認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

1、全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應(yīng)檢查費用的8.5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）。

2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規(guī)范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。

我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：

一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。

二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的.工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。

五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責(zé)任心不強，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。

全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：

一是我中心認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。

二是健全工作機制，強化工作職責(zé)。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識！

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇四

為進(jìn)一步貫徹落實市委、市政府和市愛衛(wèi)辦以及南城區(qū)街道辦關(guān)于“愛國衛(wèi)生月”的文件精神，我們彩臣三村社區(qū)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立社會大衛(wèi)生觀念，廣泛宣傳發(fā)動，動員全民用心參與整治環(huán)境衛(wèi)生，改善人居環(huán)境，提高健康水平。現(xiàn)將“愛國衛(wèi)生月”活動總結(jié)如下:。

(1)深入社區(qū)摸清轄區(qū)內(nèi)樓道堆積物狀況后，張貼通知單，要求居民自己在內(nèi)及時清理干凈，摸清轄區(qū)內(nèi)牛皮癬存在狀況以及衛(wèi)生死角等狀況，對轄區(qū)內(nèi)有物業(yè)公司有小菜園無整改補綠的地段和面積作統(tǒng)計并及時上報街道愛衛(wèi)辦。

(2)廣泛宣傳發(fā)動，調(diào)動各方面的力量，營造氛圍，開展大規(guī)模的愛國衛(wèi)生活動，把社區(qū)志愿者充分利用起來，他們佩戴紅袖章，有的在小區(qū)內(nèi)巡邏，制止“亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂拉亂掛”等不禮貌現(xiàn)象的發(fā)生，有的手捧創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模宣傳資料挨家挨戶上門散發(fā)和宣講，有的'手拿刷子小桶或畚箕掃帚清除社區(qū)內(nèi)牛皮癬和衛(wèi)生死角。掀起了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的新高潮。

(3)聯(lián)合社區(qū)四家結(jié)對單位市人大辦公室、市煙草局、市第三人民醫(yī)院、永安財險，他們按創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模任務(wù)分解要求，利用雙休日，從百忙中抽出時間，進(jìn)社區(qū)開展集中整治活動。我們?yōu)樗募覇挝环峙淙蝿?wù)到每一棟樓幢及樓道，他們在鏟除小廣告、清除衛(wèi)生死角，打掃樓道衛(wèi)生、清除樓道堆積物等過程中，以勞動為光榮，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不怕臟，不怕累，用心投身到轟轟烈烈的愛國衛(wèi)生運動中去。我們深入轄區(qū)內(nèi)職責(zé)單位加強聯(lián)系和溝通，書面發(fā)出通知，整治環(huán)境衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象，各個單位都用心響應(yīng)，確保環(huán)境整治落到實處。

廣泛宣傳以科學(xué)“滅鼠、滅蟑”除害防病知識，提高群眾的除害防病意識。按照“環(huán)境治理為主，藥物消殺為輔，標(biāo)本兼治”的原則和“統(tǒng)一組織，統(tǒng)一藥物，統(tǒng)一時間”的要求，本月17日為除“四害“活動日，我們社區(qū)組織集中消殺。

一是檢查毒餌站、防鼠網(wǎng)等除“四害”設(shè)施，將破損狀況及時上報；

三是組織社區(qū)志愿者上門發(fā)放蟑螂藥，講解滅蟑螂知識。大規(guī)模地進(jìn)行了除“四害”活動。

本月16日，我們彩臣三村邀請第三人民醫(yī)院醫(yī)師吳忠華向社區(qū)50多名居民群眾進(jìn)行健康知識講座，講座資料為如何預(yù)防心血管疾病我們把講座資料打印50多份，連同愛衛(wèi)辦下發(fā)的衛(wèi)生知識材料發(fā)放給社區(qū)居民。18日為健康教育宣教日，我們又進(jìn)行了廣場式義診，三院五名醫(yī)師為社區(qū)40多位居民群眾測量血壓，健康咨詢等多方位宣傳健康理念，倡導(dǎo)健康生活，提高居民衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)。我們將活動狀況發(fā)送到今日啟東郵箱。

深入社區(qū)對前階段創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，及時匯報，及時整改；督查轄區(qū)單位內(nèi)部衛(wèi)生大掃除狀況，較令人滿意。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇五

xx上年度，我社區(qū)創(chuàng)建工作在縣委，縣政府及楚江鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)19個責(zé)任單位、11個片區(qū)大力支持，共同努力下，為確保全國文明衛(wèi)生縣城的成果，改善城市人居環(huán)境，加大宣傳力度，強化隊伍建設(shè)管理，從多方位做了大量的工作，取得了較好的成績。

為了確保文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行，年初，社區(qū)、轄區(qū)各責(zé)任單位，重新調(diào)整了文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，由黨、政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任正副組長，并配備了得力的專干和組員，還建立健全了滅鼠滅蟑、健康知識教育、勸阻吸煙等單項領(lǐng)導(dǎo)小組。組織機構(gòu)健全了，領(lǐng)導(dǎo)力量加強了，真正的形成了以縣創(chuàng)建辦為中心的文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)，更進(jìn)一步地保證了文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作的全面落實。

確保國家文明衛(wèi)生縣城的成果工作，是一項系統(tǒng)工程、全民工程，必須號召全民參與，共同努力，真正的提高市民講文明，講禮貌，講衛(wèi)生，講道德的自覺性，只有這樣，才能達(dá)到目標(biāo)。為此，我社區(qū)從宣傳發(fā)動做起，組織轄區(qū)各單位和小區(qū)負(fù)責(zé)人以文明衛(wèi)生創(chuàng)建為主題，先后召開了社區(qū)創(chuàng)建工作會議，組織了滅鼠滅蟑技術(shù)培訓(xùn)。社區(qū)文明衛(wèi)生創(chuàng)建宣傳欄，越辦越好，轄區(qū)責(zé)任單位共辦創(chuàng)建工作專欄、健康知識專欄，其形式多樣，內(nèi)容廣泛，使社區(qū)居民了解了很多衛(wèi)生知識、生活常識，文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作從而得到了全民的理解和支持。

文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作是為民辦實事的工作，社區(qū)籌資上百萬元，用于文明衛(wèi)生創(chuàng)建工程上。如：

1、對破舊不堪影響市容的城北綜合樓已重落成。

2、正在修建曹家垱通向居民的連心路。

3、想盡千方百計，歷盡千辛萬苦，各方籌集資金打通了城北交通涵道。

4、為居民籌資清理化糞池8處。

5、為居民生活區(qū)籌資清除死角垃圾10余處。

6、楚江市場新涵洞口污水排放問題的處理。

7、曹家垱涵洞口旁污水蔓延馬路的處理。

8、原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局污水漫溢院內(nèi)的處理。

9、站西路衛(wèi)生死角垃圾清運。

10、兩次清除火車站家屬宿舍區(qū)污水溝用工30多個。還買藥請專人滅鼠滅蟑、清除頑固牛皮癬，兩項耗資上千元。特別加強了流動人口較多路段的保潔。等等務(wù)實的工作得到了居民的好評。同時完成了60％的兩費收繳任務(wù)。

社區(qū)為了把衛(wèi)生創(chuàng)建工作落到實處，專門配備了一名專職衛(wèi)生工作督導(dǎo)員，對保潔員的路段實行日督查，門面實行周督查，單位院落衛(wèi)生實行月檢查，季評比，優(yōu)秀的給予表揚，不足之處及時指正，讓大家發(fā)揚成績，取長補短把創(chuàng)建工作推向一個新臺階。

保潔隊伍是創(chuàng)建工作不可小視的隊伍，社區(qū)為了管理好從多方著手，長抓不懈，一是簽定了保潔員工作責(zé)任狀，二是嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)創(chuàng)建辦制定的管理細(xì)則。堅持制度就是高壓線，讓制度真正的從墻上走下來，我們實行了路段負(fù)責(zé)末尾淘汰制。對不負(fù)責(zé)的保潔員實行末尾淘汰，對保潔員違反管理制度實行規(guī)定內(nèi)處罰。三是經(jīng)常開會組織學(xué)習(xí)，使之真正體會到保潔員責(zé)任之重大，任務(wù)之光榮。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇六

大家下午好，我叫***。時間真的過得很快，轉(zhuǎn)眼間我來社區(qū)一年多了。這一年多里可以說我大概是社區(qū)里角色變化最多的人啦，從最開始的跟著建剛接觸了點點文教，后來依次的環(huán)境物業(yè)、宣傳到現(xiàn)在的食品安全與公共衛(wèi)生。食品安全與公共衛(wèi)生是地區(qū)辦事處7月份剛剛分離出來的一個科室，我們社區(qū)也做了相應(yīng)的劃分，由我負(fù)責(zé)。現(xiàn)在就我的工作做如下述職：

在09年的工作中，主要是配合有關(guān)科室做好傳染病、食物中毒、動物防疫等日常工作和突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理工作。針對不同事件采取不同舉措。就北京市某地區(qū)的食品中毒事件向轄區(qū)各餐飲單位發(fā)放食品安全緊急通知書；就甲型h1n1流感疫情情況與轄區(qū)社會單位簽訂107份甲型h1n1防控責(zé)任書，下發(fā)67份甲型h1n1消毒方案并要求個重點單位每天以傳真形式上報新情況截止到11月份共上報200余份，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治療；及時對密接人員、疑似病例以及手足口患兒進(jìn)行走訪帶去預(yù)防知識小折頁和消毒護理方案；讓我記憶最為深刻的一件事就是‘香榭舍酒店’的一名日籍男子為甲型h1n1疑似病例，接到電話后，社區(qū)黨委立即按照社區(qū)甲型h1n1流感病例密切接觸者居家醫(yī)學(xué)觀察和歸國人員健康監(jiān)測、轉(zhuǎn)運工作方案聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站安排我和建剛一同前去走訪，我們穿上隔離衣、帶好口罩、拿上消毒液。與社區(qū)醫(yī)生第一時間趕到現(xiàn)場，通過現(xiàn)場檢測，排除了該男子為甲型h1n1患者的可能。

在“迎國慶保平安”中與轄區(qū)餐飲單位、職工食堂、學(xué)校食堂簽訂食品安全責(zé)任書47份。開展學(xué)校周邊食品衛(wèi)生以及重大節(jié)日食品安全等方面的專項整治和檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報、落實整改，有效的提高了食品安全質(zhì)量，防止了重大食物中毒和傳染病的發(fā)生。

社區(qū)的食品安全與公共衛(wèi)生工作一直都很好，這些都得益于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，工作人員的密切配合，各單位的鼎力協(xié)助；如果要繼續(xù)保持下去并更上一層樓，這就要求我們必須進(jìn)一步解放思想努力創(chuàng)新，不能僅僅著眼于轄區(qū)各單位更應(yīng)該著眼于居民參與，讓居民了解我們食品安全與公共衛(wèi)生工作，以維護居民的健康權(quán)益作為出發(fā)點和落腳點，使我們的事業(yè)得到長足的發(fā)展。就我自身而言一是要加強學(xué)習(xí)《食品安全法》認(rèn)真依法履行職責(zé)；二是要說干就干，雷厲風(fēng)行。尤其是12月1日起食品安全納入數(shù)字化管理后的一個突出性特點就是時效性強，這就要求我在實際工作中必須樹立強烈的時間觀念，該辦的及時辦，該上報的及時上報，要在保證工作質(zhì)量的前提下，加快工作節(jié)奏，實現(xiàn)高效率的服務(wù)。

督促檢查是狠抓落實的重要手段，要一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致。嚴(yán)格按照《食品安全法》和《食品衛(wèi)生評價辦法》對餐飲單位進(jìn)行檢查督導(dǎo)。我們許多工作都很具體、瑣碎，事情看起來雖小，但都和大事相聯(lián)系，稍有疏忽，就可能造成嚴(yán)重后果。因此，必須樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感，充分履行督察督導(dǎo)職能，確保工作的順利開展，工作任務(wù)的按時完成。

總結(jié)回顧今年以來的工作，一年中我也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)東一鎯西一棒，缺乏計劃性和系統(tǒng)性，影響自身素質(zhì)的提高；二是脾氣倔強、直來直去的弱點毫無改變，提不同意見時不注意方法，往往使對方難以接受。

這就是我一年來工作簡短的概述，不足之處希望大家給予批評、指正加鼓勵！今后，在大家的幫助下，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，努力糾正不足，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇七

1、全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應(yīng)檢查費用的8.5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）。

2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供xx版規(guī)范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

xx年對于我中心來說是一個轉(zhuǎn)折之年，這一年，我中心憑借“新醫(yī)改”的春風(fēng)進(jìn)行了搬遷、改制等一系列改革，使我中心整體面貌煥然一新。作為團結(jié)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人，我對此有著深刻的體會，在這一年中，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在相關(guān)部門的關(guān)心支持下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任狀，勤政廉潔，求真務(wù)實，團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工共同努力，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。中心整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作情況、思想作風(fēng)述職如下：

學(xué)習(xí)問題不僅僅是一個一般的增長知識問題，更是一個政治問題。一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀；以強烈的責(zé)任心和使命感關(guān)心醫(yī)院、管理醫(yī)院，通過組織學(xué)習(xí)和各項活動，強化全院職工愛崗敬業(yè)的精神，教育職工不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想。提高了我中心衛(wèi)生服務(wù)水平，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系。

團結(jié)社區(qū)共有居民32587人，9752戶，服務(wù)面積4平方公里，xx年，我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”功能，積極探索，精心籌劃，根據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了6組片醫(yī)團隊，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的.理念。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務(wù)。

規(guī)范傳染病疫情報告，杜絕了漏報現(xiàn)象，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報工作，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時，共上報傳染病11例，準(zhǔn)確率達(dá)100%。

（二）認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

xx年是我中心發(fā)展的一年，隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展以及醫(yī)療業(yè)務(wù)的不斷擴展，我中心的就醫(yī)環(huán)境已無法社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要和人民群眾的需求。為進(jìn)一步改善我的工作環(huán)境，樹立醫(yī)療衛(wèi)生單位文明衛(wèi)生的社會形象，在區(qū)政府及衛(wèi)生局的大力支持下，對醫(yī)院進(jìn)行選址重建，于5月16日我院成功搬遷新址，6000余平米的嶄新綜合醫(yī)療樓投入使用，使我院的整體醫(yī)療形象有了跨越式的改觀。并對醫(yī)療垃圾按無害化進(jìn)行處理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員著裝等等，給病人和患者提高更舒適的就醫(yī)環(huán)境。

進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。由醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室為主成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組，開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，嚴(yán)格醫(yī)療文書書寫制度，要求處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時，護理記錄詳實，實行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

（三）認(rèn)真做好新農(nóng)合、醫(yī)保工作。

我院作為橋西區(qū)新農(nóng)合鄉(xiāng)級定點醫(yī)院、邢臺縣新農(nóng)合鄉(xiāng)級定點醫(yī)院、邢臺市、橋西區(qū)兩級醫(yī)保定點單位，對來我院就醫(yī)參合農(nóng)民、參保職工實行出院即報制度。對定點村衛(wèi)生室上報的門診小額補助我院及時先行墊付。并依據(jù)實際情況對邢臺縣就診患者報銷往返路費，得到廣大患者的一致好評。

xx年是新醫(yī)改全面實施的一年，我中心自5月31日起嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，所有藥品實行了零差率銷售，真正做到了讓利于民，優(yōu)惠于民，實現(xiàn)了“以病人為中心”，讓利于廣大患者的公益性目的。同時，在全院職工的共同努力下，圓滿的完成了全年的工作目標(biāo)，共完成門診人次量4133人次，完成住院治療324人次，業(yè)務(wù)收入1311950.40元。

一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個新臺階，力爭為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇九

隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，在衛(wèi)生院黨政工團的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持、社區(qū)居民的日益信賴狀況下，荷晏社區(qū)各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，根據(jù)年初的工作計劃，結(jié)合實際的動態(tài)變化，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，取得了令人矚目的成績，在20xx的一年里我們著重做了以下幾項工作具體如下：一、充分發(fā)動群眾參與健康社區(qū)建設(shè)，營造本社區(qū)居民人人講究衛(wèi)生，人人注重健康的文化氛圍。

二、靈活機動的形式舉辦健康講座4次，累計參加人次超過100余人次。

三、開展義務(wù)醫(yī)療活動12次，理解服務(wù)人次在1000以上。

四、發(fā)放健康宣傳資料5種，共6000余份，發(fā)放社區(qū)宣傳資料3種，各3000余份。

五、預(yù)防保健5347人次。

六、社區(qū)完成計劃生育指導(dǎo)站的建設(shè)任務(wù)，把社區(qū)健康宣傳，健康教育，醫(yī)療保健等工作推上新臺階。

七、社區(qū)大張旗鼓開展社區(qū)健康衛(wèi)生宣傳活動，宣傳的形式不只局限傳統(tǒng)的方式，如橫幅、櫥窗宣傳欄。將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作由社區(qū)向家庭延伸。

社區(qū)衛(wèi)生工作務(wù)必加強基層衛(wèi)生工作，以健康教育為主，深入實際、踏踏實實、富有成效的工作，透過我們的努力使社區(qū)衛(wèi)生工作更有活力，更具實效，不斷發(fā)展。

荷晏社區(qū)20xx年x月。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇十

我中心在上級衛(wèi)生部門和省立友誼醫(yī)院的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生部門關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓(xùn)、加強考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過全中心廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

我中心牢固樹立品牌意識，根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作性質(zhì)，擬定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)考核制度，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、基本醫(yī)療、慢病管理等方面，每月對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)，督促整改，并將每次考核成績納入年終考評。同時創(chuàng)新全科團隊工作模式，每周三以巡回工作的方式，輪流下到各個社區(qū)，開展健康教育和健康咨詢活動，傳播健康知識，逐步讓轄區(qū)居民認(rèn)同健康理念，采納健康的生活方式。做到無病防病，有病早治，既病防殘。此舉受到上級衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。

根據(jù)xx市政府下發(fā)的“衛(wèi)生為民辦10件實事”的文件精神，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，擬定了該方案的實施細(xì)則。做了如下工作：

1、多次組織全科團隊下社區(qū)倡導(dǎo)健康的生活方式，向城區(qū)居民家庭免費發(fā)放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標(biāo)語并散發(fā)宣傳單1000份，發(fā)放全科優(yōu)惠卡1000張。

2、到轄區(qū)各社居委與相關(guān)人員溝通交流，宣傳登記結(jié)婚居民自愿免費婚前醫(yī)學(xué)檢查的重要性。并做了有關(guān)“婚檢的重要性”的專題教育講座。

3、宣傳城市低保戶居民享受社區(qū)醫(yī)療服務(wù)“三免三減半”政策。

4、宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為社區(qū)70歲以上老人每年提供一次免費常規(guī)項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規(guī)項目體檢，并建立健康檔案。

5、免費接種10種一類疫苗預(yù)防11種疾病。上半年預(yù)防接種9258人次。

6、大力開展傳播活動，組織全科團隊下社區(qū)以“普及居民健康素養(yǎng)知識”為主題的宣傳活動，開展了豐富多彩的健康知識傳播；讓社區(qū)居民更多的了解和掌握了健康養(yǎng)生知識，提高了社區(qū)居民的.健康保護意識。同時還在轄區(qū)內(nèi)開展了愛國衛(wèi)生和禁煙禁毒宣傳活動，禁煙制度上墻。贏得了轄區(qū)居民的好評。

深入社區(qū)健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)最重要的職能之一。健康教育和健康促進(jìn)在我中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中起著先導(dǎo)和造勢作用。

為此，我們十分重視，精心組織和策劃，上半年開展了不同類型的健康教育講座10場，受眾1434人；開展傳染病防治工作的培訓(xùn)和督導(dǎo)13次，受眾978人；制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板16塊，制作ppt演講課件23個。發(fā)放健康教育處方1.1933萬張，到社區(qū)張貼自制的全科工作理念宣傳畫40張，同時張貼了上級下發(fā)的20余種衛(wèi)生防控宣傳畫。為了防治艾滋病的傳播，通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊辶?8家娛樂場所，利用晚上休息時間對重點娛樂場所進(jìn)行宣傳和督導(dǎo)，采集了第一手珍貴的資料。

按照上級健康教育方面的要求，我中心還積極參與衛(wèi)生宣教和培訓(xùn)活動，為社區(qū)居民和駐地單位創(chuàng)建健康教育宣傳欄，發(fā)放健康教育宣傳資料，得到了社區(qū)居民的廣泛好評。

我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達(dá)標(biāo)任務(wù)。當(dāng)年轄區(qū)的建檔率平均已達(dá)到80%。分別為：建設(shè)社區(qū)的建檔率達(dá)90%；紅期社區(qū)的建檔率達(dá)80%；戴安橋的建檔率達(dá)70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃，如何采集新劃分過來的濉溪東路的重點人群的健康檔案，同時研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。

全科醫(yī)學(xué)是一個面向社區(qū)與家庭，整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會學(xué)科相關(guān)內(nèi)容于一體的綜合性醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科，是對個人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟有效、一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù)。如果說專科醫(yī)生是高聳入云的山峰，那么全科醫(yī)生就是圍繞著山峰的山脈，因此，如何將全科醫(yī)學(xué)理念貫穿于社區(qū)衛(wèi)生工作中，做好社區(qū)全科和醫(yī)院?？频幕?，也是我們應(yīng)該研究的課題。

今年初，我們貫徹落實了省衛(wèi)生廳下達(dá)的“新年送健康，關(guān)愛到社區(qū)”文件精神，組織全科團隊下到各社區(qū)，開展健康宣教和義診活動，受到轄區(qū)居民的熱烈歡迎。

上半年中心全科醫(yī)學(xué)團隊實行了團隊長負(fù)責(zé)制，將全科團隊公示牌懸掛到每個小區(qū)顯眼的位置，公布每個全科醫(yī)生和社區(qū)護士電話號碼，隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式，定期即：每周三下午南北兩個團隊合二為一，在各個社區(qū)巡回開展工作，每周五下午南北兩個團隊各自為陣，在自己所管轄的社區(qū)巡回開展工作。

每到一個社區(qū)，我們就擺開工作臺，放上各類健康教育和健康咨詢臺卡，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的理念，一級預(yù)防即病因預(yù)防，干預(yù)疾病的危險因素。做健康教育和健康咨詢；二級預(yù)防即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療；做健康義診和疾病篩查；三級預(yù)防即預(yù)防疾病的并發(fā)癥和殘疾。做疾病的管理和康復(fù)。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。

不定期活動是平時根據(jù)實際工作需要，自己調(diào)整下社區(qū)工作時間，原則上每周必須下社區(qū)工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶服務(wù)工作日”、“特殊需要服務(wù)日”三種途徑開展便民服務(wù)?！暗捅Ｈ巳航哟铡币?guī)定居民可在領(lǐng)取低保金的那天免費享受測血壓和面對面的健康宣教和健康咨詢等多種公共衛(wèi)生服務(wù)?！叭霊舴?wù)工作日”規(guī)定每周五下午為責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護士入戶服務(wù)工作日，居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、殘疾人康復(fù)等一系列服務(wù)。“特殊需要服務(wù)日”則要求責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護士在社區(qū)居民遇到棘手的健康問題時，只要一個電話，就要隨時提供上門服務(wù)。

在探索全科團隊工作模式的討論中，我們還研究了雙向轉(zhuǎn)診的工作方案，向省立友誼醫(yī)院提出雙向轉(zhuǎn)診合理化建議，擬定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議、雙向轉(zhuǎn)診卡、雙向轉(zhuǎn)診流程圖、雙向轉(zhuǎn)診登記表，為轄區(qū)危重病人解決后顧之憂。除了在便民服務(wù)上狠下功夫外，我們還將全科醫(yī)學(xué)優(yōu)惠卡發(fā)放到居民手中，讓居民有健康問題，就打電話咨詢或直接到中心診治。

經(jīng)統(tǒng)計上半年全科團隊下社區(qū)開展各項宣傳咨詢、健康教育、健康義診工作達(dá)40余次。免費義診、測血壓、健康咨詢1603人次。得到了社區(qū)居民的一致稱贊。

xx年，我中心被衛(wèi)生部列為監(jiān)測點。目前高血壓規(guī)范管理數(shù)227人，糖尿病102人。通過該項目的實施，以高血壓規(guī)范管理為切入點，提升了群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和滿意率。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇十一

在這段時間我們通過努力，有了不少收獲，報告還是得要認(rèn)清來，我們還是好好總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的社區(qū)衛(wèi)生述職報告精選，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是完善公共衛(wèi)生體系的重要內(nèi)容，直接關(guān)系廣大群眾基本醫(yī)療保障和健康水平。__年以來，我縣大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，取得了明顯成效。在新的形勢下，如何進(jìn)一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，為廣大群眾提供服務(wù)優(yōu)良、價格低廉的基本醫(yī)療保障，是我們面臨的一項緊迫任務(wù)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是農(nóng)村三級醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)的樞紐，其職能以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，具備預(yù)防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、康復(fù)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等綜合衛(wèi)生服務(wù)功能，為廣大農(nóng)民群眾提供基本衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障和農(nóng)村重點人群重點服務(wù)等三大類12項衛(wèi)生服務(wù)。近年來，我縣認(rèn)真貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》，以社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)為抓手，在原有中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生分院、村衛(wèi)生室的基礎(chǔ)上，根據(jù)人口分布、醫(yī)務(wù)用房，人員設(shè)備等情況，對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源進(jìn)行整合，去年初在全縣設(shè)置了9個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，下設(shè)38個社區(qū)衛(wèi)生站，確定了303名駐村責(zé)任醫(yī)師，分225個服務(wù)點片開展直接面向農(nóng)民的服務(wù)。截止__年底，全縣駐村醫(yī)師進(jìn)村入戶率達(dá)95。3%，農(nóng)民體檢率達(dá)72%以上，農(nóng)村健康檔案建檔率達(dá)80%以上。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)剛剛起步，在體制、管理、操作等方面還存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、管理體制不順，公共衛(wèi)生服務(wù)職能發(fā)揮不到位?，F(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心脫胎于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，一個班子，兩塊牌子，單位性質(zhì)、人員編制、服務(wù)職能等方面，都還“順延”了原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的體制和管理模式。比如9家服務(wù)中心，其中3家中心衛(wèi)生院是定額補助事業(yè)單位，其它的幾家則為自收自支、自負(fù)盈虧的集體單位，并且人員編制結(jié)構(gòu)復(fù)雜。體制的不順，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)職能轉(zhuǎn)換時不能很好地適應(yīng)，也“順延”了原有的經(jīng)營管理模式，將主要精力放在有償服務(wù)和創(chuàng)收上，不能積極主動探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心功能作用的發(fā)揮，防保制度和措施成了空洞的條文，公共衛(wèi)生工作開展艱難。同時，服務(wù)中心與下屬服務(wù)站的從屬關(guān)系也都尚未明確，從而使社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還存在著很多脫節(jié)，工作開展起來不順暢。

2、投入嚴(yán)重不足，難以滿足基本醫(yī)療需求。__年縣財政投入衛(wèi)生事業(yè)總費用為832。4萬元。__年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務(wù)支出、院長工資和日常公用支出、從事基本醫(yī)療的人員經(jīng)費、職工參加基本醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險所需繳費部分以及農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展建設(shè)資金，均未納入公共財政預(yù)算。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補助為80。2萬元，其中離退休人員工資、養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險等費用就達(dá)到40萬元左右，由此導(dǎo)致衛(wèi)生院生存與發(fā)展舉步維艱。投入的嚴(yán)重不足已成為社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)發(fā)展中最大的問題，包括醫(yī)療用房、“新六件”的配備、醫(yī)務(wù)人員費用支出都是社區(qū)服務(wù)中心的硬傷，服務(wù)中心設(shè)備陳舊簡陋，難以滿足基本醫(yī)療需求。

3、人才青黃不接，制約社區(qū)服務(wù)中心的良性發(fā)展。一方面，現(xiàn)有9家服務(wù)中心與原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本上都是同一套人馬配備，因為工作環(huán)境、待遇等實際問題，大中專畢業(yè)生不愿到服務(wù)中心工作，__年全縣中心衛(wèi)生院大專以上學(xué)歷不到30%。另一方面，人才外流現(xiàn)象非常嚴(yán)重，很多大中專畢業(yè)生在基層工作一段時間，技術(shù)有一定長進(jìn)后就急著另覓高枝，加上原有一批老醫(yī)務(wù)人員逐漸接近退休年齡，使得服務(wù)中心人才和技術(shù)力量青黃不接，導(dǎo)致服務(wù)中心服務(wù)能力差，服務(wù)模式單一，效率低下，不能取信于群眾，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的意義也僅止于一塊牌子。

三、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)的幾點建議。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè)和發(fā)展，直接關(guān)系到農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和農(nóng)民健康水平的提高。為又好又快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，提出如下建議：

1、確立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在農(nóng)村衛(wèi)生工作中的主力軍地位。

一是明確方向。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定要明確定位和發(fā)展方向，堅持滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求，堅持醫(yī)療與防保并重，提供社區(qū)性、綜合性服務(wù)，把服務(wù)中心建設(shè)成為區(qū)域性醫(yī)療保健服務(wù)中心、新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)中心、公共衛(wèi)生服務(wù)中心，避免向醫(yī)院模式發(fā)展。

二是轉(zhuǎn)變職能。明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在農(nóng)村防治中的服務(wù)職能。走出原來衛(wèi)生院只管“賣藥治病”的職能模式，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)成“以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預(yù)防、保健和基本醫(yī)療服務(wù)”的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)中心的管理職能，實行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與服務(wù)站管理一體化和全行業(yè)管理。

三是科學(xué)配置。目前9個衛(wèi)生服務(wù)中心基本是按鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置的，隨著其服務(wù)職能的發(fā)揮和群眾基本醫(yī)療保健需求的進(jìn)一步提高，還要根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地理位置、原有醫(yī)療資源分布、輻射半徑的人口、道路交通、就醫(yī)人流的走向等情況進(jìn)一步科學(xué)合理的配置。要制定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)農(nóng)村常見病、多發(fā)病等情況科學(xué)規(guī)范地設(shè)置醫(yī)療和業(yè)務(wù)科室，合理確定房屋結(jié)構(gòu)與面積，按照基本醫(yī)療職能的需要配備相應(yīng)的設(shè)備，滿足診療需要。

心建設(shè)中的主導(dǎo)作用。

一是加大投入。隨著農(nóng)村公共衛(wèi)生體系的逐步健全和衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)的不斷推進(jìn)，政府必須加大財政扶持力度，將包括中心衛(wèi)生院醫(yī)療用房、設(shè)備配置、人才培養(yǎng)等列入財政預(yù)算，逐年安排。

二是理順體制。把服務(wù)中心納入財政全額撥款事業(yè)單位，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行三定，按精簡高效、因事設(shè)崗、因崗聘人、競聘上崗的原則實行全員聘任，讓他們可以更好地投入服務(wù)，而不是想破腦筋為每月工資來源發(fā)愁。

三是落實責(zé)任。要把衛(wèi)生工作列入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜合目標(biāo)責(zé)任制考核，體現(xiàn)政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)中的主體作用。

3、積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。

一是積極探索人才培養(yǎng)途徑。對現(xiàn)有衛(wèi)技人員分層次、分崗位、分專業(yè)、有計劃地進(jìn)行崗位培訓(xùn)。人事部門要通過地方補貼、職稱評定聘用等途徑，積極鼓勵大中專畢業(yè)生主動到服務(wù)中心工作。同時，衛(wèi)生主管部門要建立對口支援制度，由二級以上醫(yī)院與服務(wù)中心建立一對一的對口支援關(guān)系，不斷提高中心醫(yī)療服務(wù)水平。

二是要確定合理收費標(biāo)準(zhǔn)。按照服務(wù)中心醫(yī)療等級水平，制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)村合作醫(yī)療藥品應(yīng)用指導(dǎo)目錄，便于醫(yī)生合理用藥。調(diào)整農(nóng)村合作醫(yī)療分類報銷政策，引導(dǎo)農(nóng)民到服務(wù)中心就診。實行藥品配送制度，服務(wù)中心的藥房實行全縣統(tǒng)一配送，價格統(tǒng)一，質(zhì)量保證，切實解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題。

三是加強對鄉(xiāng)村藥店和個體診所的監(jiān)管力度。建議衛(wèi)生、藥監(jiān)、工商等相關(guān)部門加大行政執(zhí)法力度，堅決取締無證行醫(yī)，凈化農(nóng)村醫(yī)療市場；加強對鄉(xiāng)村藥店的監(jiān)管，積極發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在農(nóng)村醫(yī)療市場的主渠道作用，為廣大群眾提供就近、低廉、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和基本醫(yī)療保障。

按照市人大常委會工作安排，4月1日，在市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我委組織部分常委會委員和人大代表對我市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了視察調(diào)研，實地察看了青龍、五星、三井3個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及青龍紫云苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并聽取了市衛(wèi)計委關(guān)于全市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況的匯報和4個城區(qū)衛(wèi)計委負(fù)責(zé)人的意見建議。在常委會視察調(diào)研之前，我委先后到天寧和鐘樓區(qū)進(jìn)行調(diào)研，重點察看了政府、社會力量和醫(yī)院舉辦的三種不同類型的7家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)，分別召開了部分居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人座談會，并赴杭州江干區(qū)、上海長寧區(qū)考察學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：

一、我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得的主要成效。

近年來，市政府和相關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》的精神，圍繞實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，按照“?；?、強基層、建機制”的總體要求，加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展，適應(yīng)人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，為社區(qū)居民提供安全、有效、方便、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)發(fā)揮了積極作用。

(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系基本建成。堅持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，注重基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公平性、可及性，按照政府主導(dǎo)，鼓勵社會參與，多渠道發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的原則，積極制訂和實施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整和優(yōu)化配置基層衛(wèi)生資源，有計劃、有步驟地建立健全以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為補充的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，全市共建成城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心27家(其中，政府舉辦的25家、社會力量舉辦的1家、醫(yī)院舉辦的1家)，共開設(shè)床位1180張，建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站108個，基本形成了每個街道有1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及15分鐘健康服務(wù)圈的格局。按照國家、省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和條件，各級政府和相關(guān)部門以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，積極開展創(chuàng)建活動，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本建設(shè)、基本裝備的投入，新建和改擴建了一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，更新了設(shè)施設(shè)備，加強了機構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，先后創(chuàng)建成3家全國和家省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，這些示范中心功能分區(qū)合理、服務(wù)流程順暢、就醫(yī)環(huán)境舒適，切實起到了示范帶動效應(yīng)。

(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能逐步清晰。按照新醫(yī)改的要求，各級政府和相關(guān)部門從管理體制、補償機制、藥品供應(yīng)、人事分配等方面積極探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革，逐步建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運行的新機制，進(jìn)一步完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本功能，努力實現(xiàn)由過去片面注重醫(yī)療服務(wù)向“六位一體”功能并重發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)全面履行以維護社區(qū)居民健康為中心的職責(zé)，開展建立健康檔案、組織健康教育、定期為65歲以上老人提供體檢、婦幼保健、兒童接種預(yù)防疫苗等11類43項基本公共衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)一步強化一般常見病、多發(fā)病的初級診療和慢性病管理、康復(fù)服務(wù)職能，并從12年起啟動實施了家庭醫(yī)生制度，逐步推行全科醫(yī)生(團隊)與社區(qū)居民建立穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系，從原來的坐堂行醫(yī)逐漸轉(zhuǎn)向上門服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)。目前，全市共組建全科團隊219個，重點人群簽約率81.04%、居民簽約率28.55%，居民健康檔案建檔率81.07%，65歲以上老人健康管理率95.42%，高血壓、糖尿病、重性精神疾病等人群規(guī)范化管理率分別為87.61%、86.76%和98.42%。__年，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門急診445.46萬人次，比上年增長8.83%，門急診均次費用93.57元，比三級醫(yī)療機構(gòu)低158.43元，居民在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)就診率達(dá)51.2%。

(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力不斷提升。圍繞基層醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展和努力滿足社區(qū)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，各級政府和相關(guān)部門通過各種途徑，采取各種措施加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的能力建設(shè)。一是按照《國務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見》，初步建立了全科醫(yī)生制度。全科醫(yī)生主要有二種來源，一種是對符合條件的原基層在崗臨床或中醫(yī)類別的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，經(jīng)過半年的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，取得全科醫(yī)生資質(zhì);另一種是從具有本科學(xué)歷的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生中招收(機構(gòu)新進(jìn)人員由單位發(fā)工資，社會招聘人員由財政發(fā)3萬元/年生活費)，經(jīng)過三年全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，將其執(zhí)業(yè)范圍變更為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)。目前，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)共有全科醫(yī)生458名，其中，經(jīng)過三年規(guī)范化培訓(xùn)的合格全科醫(yī)生232名。二是推行市級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)共建醫(yī)療聯(lián)合體，實施對口幫扶。由市級醫(yī)院選派醫(yī)療專家或青年骨干到基層定期坐診、掛職，組織基層醫(yī)務(wù)人員到市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)加強特色?？平ㄔO(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)和管理水平。三是實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，廣泛推廣運用中醫(yī)適宜技術(shù)。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本都設(shè)有中醫(yī)科和中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)，并分別建成了8家省級、10家市級中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)。

二、我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作存在的主要問題。

近幾年，我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)得到了長足發(fā)展，為緩解“看病難、看病貴”問題發(fā)揮了應(yīng)有作用，并逐步得到社區(qū)居民的認(rèn)可。但對照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的目標(biāo)要求和人民群眾的需求，仍有較大差距，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展中還存在許多問題，制約著社區(qū)首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的建立。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)基礎(chǔ)設(shè)施有待加強。經(jīng)過十多年的努力，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的基本建設(shè)、設(shè)施裝備、環(huán)境條件雖然有了明顯改善。但隨著形勢的發(fā)展、需求的增長，加之規(guī)劃相對滯后，除原來由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的機構(gòu)外，當(dāng)初老城區(qū)通過整合利用原有資源舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，普遍存在業(yè)務(wù)用房小、布局不合理等問題。特別是12年新定的全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積不得低于3000平方米(原為1500平方米)，并要開設(shè)病床30-50張。而我市先期編制的《常州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃(10-__年)》已顯得不相適應(yīng)，以致一些機構(gòu)面積不達(dá)標(biāo)，無法開設(shè)病床;一些機構(gòu)設(shè)備陳舊，沒有按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備更新。

(二)相關(guān)政策不夠配套。上一輪醫(yī)改實施以來，各級政府和相關(guān)部門相繼出臺了一系列關(guān)于加快基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制機制改革的政策措施，促進(jìn)了社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。但從基層和群眾的反映來看，某些方面并不盡如人意，特別是相關(guān)政策不夠配套，運行情況不大理想。譬如：在藥品供應(yīng)上，實施基本藥物零差率銷售制度后，許多低價藥品退出市場，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)只能使用省定的588種基本藥物，居民習(xí)慣的常用藥，包括專家門診開出的職工醫(yī)保目錄中的藥品在社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)部分配不到，患者反響較大，基本藥物不僅滿足不了群眾的用藥需求，而且影響了基層特色?？频陌l(fā)展。在編制核定上，我市是按照09年省定標(biāo)準(zhǔn)核配的，標(biāo)準(zhǔn)較低，尤其是藥劑、檢驗、b超、放射等崗位只各配1名，顯然不盡合理，而隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的拓展和家庭醫(yī)生制度的實施，原來核定的1872名編制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際工作的需要。在收入分配上，實行績效工資后，社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)一定程度上由過去的“做事養(yǎng)人”變成了“養(yǎng)人做事”，出現(xiàn)了新的“平均主義”、“大鍋飯”現(xiàn)象，雖然制定實施了新的考核辦法，但由于種種原因，沒有得到執(zhí)行或執(zhí)行不到位。同時績效工資的封頂和收入的基本平均，導(dǎo)致干多干少一個樣，且干的多、錯的多、扣的也多，醫(yī)務(wù)人員的積極性不升反降，甚至推諉病人。在財政補助上，我市采用補供方服務(wù)需方的政策，政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)經(jīng)常性收支差額由財政兜底，造成虧得越多補得越多，虧得越少補得越少的削弱醫(yī)療的現(xiàn)象。在醫(yī)保定額上，我市社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)實行按次均費用3100元的標(biāo)準(zhǔn)核定醫(yī)保定額支付;二級及以上醫(yī)療機構(gòu)實行總額預(yù)付政策，經(jīng)測算后次均費用大致為二級醫(yī)院8000元、三級醫(yī)院100元。目的是降低醫(yī)療費用，但實際情況是社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)選擇性收治病人，賺不到錢或有風(fēng)險的都往上級醫(yī)院推，結(jié)果是小醫(yī)院住不進(jìn)、大醫(yī)院也住不進(jìn)，使社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)資源(病床)得不到有效利用，同時推高了醫(yī)療費用的不合理增長。在收費價格上，實施家庭醫(yī)生制度后，我市規(guī)定一級護理收費9元，家庭醫(yī)生上門收費10元/次，因收費標(biāo)準(zhǔn)低，機構(gòu)沒有動力，雖然簽了約，且居民有巨大需求，但實際卻享受不到服務(wù)。

(三)人才短缺矛盾突出。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)普遍存在全科醫(yī)生“招不進(jìn)、留不住”、骨干人才缺乏和流失，以及空編與外聘并存等現(xiàn)象。據(jù)了解，我市第一批全科醫(yī)生三年規(guī)范化培訓(xùn)，共招聘具有本科學(xué)歷的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生112名，培訓(xùn)一年多后，其中一些考上執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的人員即隨之流失，最后只剩60多人，難以滿足基層衛(wèi)生機構(gòu)的需求。而部分骨干人才又因社會地位和工資待遇低，發(fā)展前景小等原因紛紛上流。去年，僅新北區(qū)三井街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就有5名醫(yī)生、8名護士辭職調(diào)離。目前社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)招聘醫(yī)生、護士都很困難，特別是經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的全科醫(yī)生緊缺，許多社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)只能采用外聘退休醫(yī)務(wù)人員來解決醫(yī)生不足問題。我市較早推行了上級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，但由于體制、機制及公立醫(yī)院改革滯后等因素，至今沒有真正建立起上下分工協(xié)作、互利共贏機制，對提高社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療技術(shù)水平的帶動作用有限，大多還是停留在表面和貫徹相關(guān)政策層面上，推動醫(yī)療資源下沉和鼓勵醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)的障礙較多。

為了解各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在工作中存在的問題，進(jìn)一步推進(jìn)各中心的業(yè)務(wù)發(fā)展，滿足轄區(qū)人民日益增長的公共衛(wèi)生服務(wù)需求，3月3日—6日，王向東副局長帶領(lǐng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)中心人員，到全區(qū)10所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研采取看、聽、議相結(jié)合的方式，深入細(xì)致了解各中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品“三統(tǒng)一”、信息化等工作的開展情況和存在問題，并針對問題提出中肯的意見和建議?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、總體情況。

近年來，我局不斷加強領(lǐng)導(dǎo)，各中心能認(rèn)真落實全區(qū)衛(wèi)生工作的總體部署，醫(yī)改政策得到落實，全區(qū)不斷加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施力度，公共衛(wèi)生服務(wù)運行機制不斷完善，服務(wù)體系基本形成,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實現(xiàn)了全覆蓋;政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能認(rèn)真實行藥品“三統(tǒng)一”和零差價銷售，各項工作指標(biāo)名列前茅，百姓得到了實惠;西大街等5所中心能應(yīng)用省衛(wèi)計委的信息化軟件管理門診醫(yī)療業(yè)務(wù)，10所中心已全部開通應(yīng)用公共衛(wèi)生管理系統(tǒng);各中心應(yīng)對和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力進(jìn)一步提高，__年我區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作被市衛(wèi)生局評為優(yōu)秀等次。

二、存在問題。

(一)基層單位基本醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。在近年來的醫(yī)改方案中，基本公共衛(wèi)生服務(wù)得到不斷重視和強化，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)在完成公衛(wèi)項目指標(biāo)后，經(jīng)考核合格，每年都將公共衛(wèi)生經(jīng)費劃撥到各中心，真正體現(xiàn)政府出資，百姓受益。但在醫(yī)療工作中，由于長期的人才匱乏、技術(shù)薄弱、醫(yī)療風(fēng)險增加、公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)繁重等問題，各中心醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，基本沒有設(shè)立新的科室或者發(fā)展重點科室的計劃，基本診療能力都遭到了不同程度的削弱。同時，區(qū)財政對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心執(zhí)行收支兩條線管理，對醫(yī)療收入返還比例較低(醫(yī)療收入按30%返還)，加上醫(yī)療風(fēng)險較高，使得無病床設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)醫(yī)療凈收入寥寥無幾，30%返還，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠設(shè)備維護、維修、更新等(日常公用)支出。所以大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)認(rèn)為，只要干好公共衛(wèi)生工作，基本醫(yī)療干多干少差別不大，工作人員也沒有核心驅(qū)動力，發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)熱情不高，工作創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新都未充分體現(xiàn)，基本醫(yī)療總體呈停滯狀態(tài)。

(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作與基本醫(yī)療割裂嚴(yán)重。加強社區(qū)慢性病人的管理是公共衛(wèi)生服務(wù)的一項重要內(nèi)容，尤其是社區(qū)居民中文化水平較低的慢性病人及部分弱勢群體，他們即不懂防治知識，無預(yù)防意識，普遍健康意識淡薄，未進(jìn)行及時有效診治。在對慢性病人的管理上，大部分中心目前只停留在應(yīng)付考核等表面文章上。具體表現(xiàn)在：一是參與健康管理的人員并非全是全科醫(yī)師，無法提供居民真正需要的服務(wù)和管理，對慢病病人的管理僅局限于打打電話問候一下。二是部分全科醫(yī)師有“重治療，輕預(yù)防，重已病，輕未病”思想，不重視健康教育，很多社區(qū)居民健康教育課形式重于內(nèi)容，或為完成考核任務(wù)，未達(dá)應(yīng)有實際效果。三是部分人員為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的聘用人員或者臨時人員，對慢病管理只是作為應(yīng)付單位的一種手段，慢病管理水平達(dá)不到對慢性病患者進(jìn)行規(guī)范管理的要求，未能有效提供規(guī)范扎實的醫(yī)療服務(wù)。北關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心今年在慢病管理上也有新的思路，計劃成立慢病管理科，將慢性病人的管理統(tǒng)一由醫(yī)務(wù)科管理，讓基本醫(yī)療與慢性病管理結(jié)合，達(dá)到規(guī)范化管理。

諸如此類基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生服務(wù)兩張皮相互脫離的現(xiàn)象，在居民健康檔案、責(zé)任醫(yī)師團隊、老年人康復(fù)等工作方面，都有不同程度的存在，直接影響到公共衛(wèi)生服務(wù)工作的實際效能。

(三)信息化軟件功能缺陷依然較多。目前，全區(qū)已經(jīng)有10家單位使用省衛(wèi)計委統(tǒng)一配發(fā)的公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)，5家單位應(yīng)用醫(yī)療業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，但由于該軟件處于新研制試用期，許多功能設(shè)計不全，加之由于是互聯(lián)網(wǎng)模式，導(dǎo)致響應(yīng)速度、系統(tǒng)崩潰的現(xiàn)象時有發(fā)生。在調(diào)研的過程中，各單位普遍反映在使用中遇到的各種問題，比如沒有同居民醫(yī)保的鏈接功能，使用單位的工作人員需要將數(shù)據(jù)再次錄入居民醫(yī)保軟件中才能實現(xiàn)費用報銷的相關(guān)手續(xù)。同時，軟件的財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、門診藥品處方統(tǒng)計數(shù)據(jù)不能滿足要求，相關(guān)報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計不全;醫(yī)技管理界面不能應(yīng)用等問題，省衛(wèi)計委還沒有完全解決，雖然我們已多次協(xié)調(diào)省衛(wèi)計委信息中心進(jìn)行較大改動，但已使用的單位對軟件多有抱怨，沒有使用的單位在推廣時也顧慮重重。我們經(jīng)過總體評價：該軟件沒有明顯提高臨床管理的效率，與各單位使用的老系統(tǒng)上沒有功能上的提升。這些軟件本身存在的問題，在很大程度上影響了基層單位的使用積極性，從目前的狀況看，尚不具備軟件系統(tǒng)的驗收條件。

(四)雙向轉(zhuǎn)診工作條件未真正具備。由于服務(wù)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)力量等方面限制，加之醫(yī)療保險等政策制度不完善，“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)習(xí)慣和流程還未形成，除過土門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心外，其他社區(qū)服務(wù)中心與大醫(yī)院的.雙向轉(zhuǎn)診機制還未真正建立起來，影響了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康發(fā)展。目前，大醫(yī)院還是人滿為患，而部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診人員稀少，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)簽約的大醫(yī)院的轉(zhuǎn)診行動沒有得到充分體現(xiàn)，雙向轉(zhuǎn)診目前還只是停留在理論層面。

(五)藥品“三統(tǒng)一”管理工作需要協(xié)調(diào)。由于目前各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使用的藥品由省上統(tǒng)一來管理，導(dǎo)致在采購中出現(xiàn)了一些問題，使基層使用不便。一是市場藥房中有些藥品已經(jīng)降價了，然而網(wǎng)上還沒有降價，百姓開藥時對此有埋怨，如經(jīng)常使用的丹參滴丸和阿斯匹林腸溶片;二是有些常用的基礎(chǔ)類的用藥由于價格便宜，在網(wǎng)上采購不到，如一毛錢一支的腎上腺素注射液、普通胰島素等藥品;縮宮素注射液是臨床上經(jīng)常使用的藥品，沒有0.1元/支的，而每支10多元倒是掛網(wǎng),可以采購，這些問題的存在，根本原因是省上對基層藥品采購限制較多，自身維護更新速度較慢所造成的。

(六)健康檔案利用率低、準(zhǔn)確率低、沒發(fā)揮應(yīng)有作用。目前我區(qū)健康檔案已經(jīng)導(dǎo)入到省廳的信息庫中，但真正的是健康檔案的使用范圍較小，部分為死檔，利用率低，基本流于形式，無法發(fā)揮應(yīng)有作用。從某種程度上說是為了應(yīng)付公共衛(wèi)生工作的檢查要求而設(shè)。同時，各別單位反映，在65歲以上老年人體檢中，體檢項目過少，只能做一些常規(guī)的健康檢查，部分高端人群想做的體檢項目在基層均無法開展，疾病檢出率底等現(xiàn)象普遍存在，65歲以上老年人體檢的實際意義倒底有多大，還需進(jìn)一步驗證。

三、存在問題的解決辦法。

(一)應(yīng)加快托管模式的實施步伐。目前，交大一附院與雁塔區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心形成了醫(yī)聯(lián)體，運行狀態(tài)良好。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療資源有限，人才少，每天接診的患者不多，很多患者也不愿去，另一方面大醫(yī)院人才濟濟，但發(fā)展空間受限、患者進(jìn)不來。而我區(qū)實行托管模式的醫(yī)療聯(lián)合體可以有效解決這一方面的問題。今年以來，我局將土門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交由西電集團醫(yī)院托管，進(jìn)一步構(gòu)建新型城市醫(yī)療服務(wù)體系，基層醫(yī)療機構(gòu)管理服務(wù)瓶頸。通過一年的托管實踐，已初見成效。托管工作是促進(jìn)我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展的一項有效舉措，也是大膽探索新時期醫(yī)改服務(wù)模式的一種新的嘗試，對促進(jìn)醫(yī)療資源有效整合，加快人才的合理流動，提高醫(yī)療水平和落后的技術(shù)，快速提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力必將產(chǎn)生積極作用。

(二)各單位應(yīng)加強管理，將基本公衛(wèi)和基本醫(yī)療有機結(jié)合。基本公衛(wèi)服務(wù)和基本醫(yī)療兩者不能完全割裂，應(yīng)有機結(jié)合。既要通過做實基本公衛(wèi)服務(wù)吸引更多的居民接受基層醫(yī)療服務(wù)，提高基層醫(yī)療機構(gòu)的首診率;也要發(fā)揮基本醫(yī)療的帶動效應(yīng)，讓更多的居民享受免費的基本公衛(wèi)服務(wù)，提高居民的防病意識。要做好這個結(jié)合，最根本的辦法是要有專業(yè)的人才，各中心要加快專業(yè)人才引進(jìn)步伐，吸引更多具有大專以上學(xué)歷的醫(yī)學(xué)高校畢業(yè)生到單位工作?；踞t(yī)療水平提升了，公共衛(wèi)生水平也必然會得到提升，這就要求要加大基層衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)力度，采取中長期培訓(xùn)、臨床進(jìn)修、學(xué)歷教育、全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)加強單位人才的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)自身的醫(yī)療和公衛(wèi)水平。

(三)加強宣傳，促使雙向轉(zhuǎn)診的實行。提升群眾認(rèn)可度與信任度，努力引導(dǎo)群眾形成小病在社區(qū)就醫(yī)的習(xí)慣，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)揮好在全區(qū)綜合衛(wèi)生保障中的基礎(chǔ)作用。加強引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)與轄區(qū)大醫(yī)院建立長期穩(wěn)定的雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系，使二者合理分工、錯位服務(wù)、密切協(xié)作、相互支持，努力形成分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診的機制和“小病”在社區(qū)、“大病”進(jìn)醫(yī)院的格局。

(四)切實提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力與水平。我區(qū)的公共衛(wèi)生工作的根本目的，是為了提高群眾的健康水平，每半年、每年的考核只是一種手段，并不是目的。避免公共衛(wèi)生工作紙上談兵式的管理，就是要從維護居民健康利益出發(fā)，加強制度建設(shè)，強化監(jiān)督制約機制，嚴(yán)格規(guī)范公共衛(wèi)生服務(wù)行為。把提供高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為各中心發(fā)展的核心，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，推行“德能勤績、注重實績”的考核分配制度，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平和能力，為居民提供多層次，高質(zhì)量的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)。

(五)加大協(xié)調(diào)力度，做好軟件功能的完善工作。針對省廳配發(fā)的信息化軟件存在的問題，我局同省衛(wèi)計委、天網(wǎng)軟件公司進(jìn)行過多次溝通和協(xié)商，在一定程度上解決了部分存在問題。今后，我們依然要加大協(xié)調(diào)溝通力度，及時、客觀的向省衛(wèi)計委反映使用中發(fā)現(xiàn)的新問題。周內(nèi)，我們向省衛(wèi)計委信息中心領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報，對存在的問題積極修改完善。同時按照上級要求，繼續(xù)加大推進(jìn)信息化建設(shè)工作，促使各單位提高執(zhí)行力，將責(zé)任層層分解、逐級落實，防止出現(xiàn)因某環(huán)節(jié)推進(jìn)不力、重形式輕實用等問題，確保如期完成相關(guān)任務(wù)。

實踐報告摘要：為了更好的了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，為了自己將來參加醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作更好的發(fā)展，為了給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一些簡單的建議，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作更好的發(fā)展，作為一名醫(yī)科院校的大學(xué)生，利用這個暑假的時間，我在重慶市沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)一個月，并對其進(jìn)行了一個簡單的調(diào)研。

前言：在這個暑假期間，根據(jù)重慶市委市政府大學(xué)生帶薪實習(xí)的政策，在學(xué)校和沙坪壩衛(wèi)生局的協(xié)調(diào)安排下，我來到了沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，在這里進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)，在實習(xí)期間學(xué)到了很多的東西，同時也對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更多的了解。

醫(yī)院簡介：

沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，即沙坪壩區(qū)第四人民醫(yī)院，前身是成立于1953年的雙碑醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院，是國家綜合性一級甲等醫(yī)院、區(qū)文明單位，社會醫(yī)療保險統(tǒng)籌定點醫(yī)院，位于沙坪壩區(qū)雙碑正街14號。醫(yī)院占地面積1510平方米，業(yè)務(wù)用房2881平方米，開設(shè)病床張。下設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)骨傷科、口腔科、托老科等17個科室，現(xiàn)有在職職工46人。醫(yī)院堅持“一切為了病人”的辦院宗旨，努力建設(shè)以“滿足社區(qū)群眾醫(yī)療服務(wù)需求為中心”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色文化，以親民、愛民、為民服務(wù)為突破口，把滿足群眾不斷增長的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求作為根本出發(fā)點、深入社區(qū)、深入千家萬戶，為居民在醫(yī)療、預(yù)防、保艦康復(fù)、健康教育、計劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續(xù)性和可及性的方便、快捷、價廉的全方位醫(yī)療保健服務(wù)，扎扎實實開展社區(qū)衛(wèi)生工作，以嶄新的舉措推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全面發(fā)展。

調(diào)研方法與內(nèi)容：

一、參與社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)工作。

社區(qū)服務(wù)中心承擔(dān)著社區(qū)基層最基本最主要的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，工作量很大，要求也很高。在實習(xí)調(diào)研期間，我參加了以下中心的整體工作：（1）沙坪壩區(qū)大型義診活動（2）社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)講座，如社區(qū)人群高血壓、糖尿病等慢病防治，心肺復(fù)蘇培訓(xùn)，口腔衛(wèi)生講座等（3）醫(yī)患交流會（4）該中心的半年工作總結(jié)會議等，通過這些活動的參加，使我更加明白社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作性質(zhì)的公益性與社會性。

二、參與相關(guān)科室工作。

在實習(xí)期間我被安排在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的質(zhì)量管理科，在此期間也主要參與了該科室的相關(guān)工作，科室工作的內(nèi)容比較龐雜，主要有以下幾個方面：（1）護理管理工作，即對醫(yī)院所有護理工作質(zhì)量的監(jiān)控與管理，（2）院感管理工作，即對醫(yī)院內(nèi)感染，醫(yī)療衛(wèi)生等的管理工作（3）醫(yī)務(wù)工作，即處理醫(yī)療投訴，醫(yī)患糾紛等（4）醫(yī)療保險和合作醫(yī)療工作（5）病歷處方等的管理等。在實習(xí)期間，我?guī)缀躞w驗參加了該科室所有的工作，（1）每天早上和醫(yī)院老師住院部查房，了解相關(guān)護理工作問題，（2）參與醫(yī)院每周一次的院感檢查工作，（3）__年度住院病人合作醫(yī)療保險補助金發(fā)放工作，（4）處方的銷毀及病歷電腦系統(tǒng)錄入工作（5）當(dāng)然，還是自己處理了一個小小的患者投訴，感覺小有成就感。一個月感覺還是做了不少的事情，通過參加這些工作我更加的了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作直接的面向基層民眾，工作量的龐雜性，難開展性，及時性及高要求性等。

三、走訪了解其他科室。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心因其面向社區(qū)的特殊性，亦有著它的特色，在這里主要介紹一下該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的特色科室及相關(guān)工作。

（1）社區(qū)衛(wèi)生科，該科室在下轄村居委會還設(shè)有社區(qū)服務(wù)站。該科室工作主要面向群眾，主要開展社區(qū)群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控，以及重度精神疾病患者的走訪管理?？剖医⒕用窠】禉n案，同時科室對社區(qū)群眾開展檢查血糖、血壓、尿檢等9項免費體檢，每天來參加的人都比較多，一次來了解轄區(qū)居民的健康狀況，加強慢病的防控管理；該科室同時還對轄區(qū)內(nèi)重度精神病患者進(jìn)行規(guī)范化管理，采取走進(jìn)患者家庭走訪制度等。

（2）中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)骨科。

中醫(yī)也是該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一個特色，針對中醫(yī)對慢病，基本疾病的特殊療效，更好的開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，該中心中醫(yī)看病患者人數(shù)很多，著名中醫(yī)坐診使得醫(yī)院中醫(yī)館的工作開展的有聲有色，得到了遠(yuǎn)近居民的信任和前來就診。

（3）托老科。

該科室應(yīng)該也算是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最具特色的科室了，托老科主要針對社區(qū)老年病人患者，主要是慢性疾病患者的療養(yǎng)康復(fù)工作，科室護理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度良好，同時科室環(huán)境也比很好，它讓很多老年疾病患者在此獲得康復(fù)，或者減輕疾病痛苦以安度晚年。

（4）預(yù)防保健科。

主要開展社區(qū)兒童疾病的預(yù)防保健及傳染病防治等，這也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直接面向群眾第一位開展的工作。

四、與患者進(jìn)行溝通。

主要利用到住院部查房時間，與住院患者進(jìn)行溝通，通過與住院患者的對話，了解到患者們對醫(yī)院的總體服務(wù)還是持肯定態(tài)度的，當(dāng)然也提出了關(guān)于一些醫(yī)療器械，藥品需要配置等問題（當(dāng)然這不是醫(yī)院的責(zé)任，因為國家微生物政策對不同等級醫(yī)院的醫(yī)療器械及藥品配置是有嚴(yán)格規(guī)定的，不過這還是需要醫(yī)院進(jìn)行有效的宣傳）。

五、走訪醫(yī)院周邊居民及門診病人了解情況。

通過和周邊居民及門診病人的溝通交流，了解到人們對該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項工作以及醫(yī)療人員還是很滿意的，尤其對中醫(yī)游__醫(yī)生（未及同意，暫不標(biāo)明）評價很高。

六、與一些科室醫(yī)生的溝通。

該中心工作人員比較少，但面對的是社區(qū)幾萬人的健康，醫(yī)生的工作量都很大，比較辛苦，但醫(yī)生們都沒有絲毫怨言，晚上值班徹夜不眠，社區(qū)義診，社區(qū)走訪冒風(fēng)雨，頂烈日。當(dāng)然住院部的醫(yī)生對一些住院病人也表示很無奈，因大多距離家比較近，有時自我感覺沒事就跑回家了，不好管理和治療。

調(diào)研結(jié)果分析及建議：

通過這次簡單的暑期社會實踐調(diào)研活動，我對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有了更多的了解，至少對詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作有了很大的了解，該中心的各項工作開展的都比較好，受到了醫(yī)院患者及當(dāng)?shù)鼐用竦囊恢潞迷u，當(dāng)然其也存在著需要完善發(fā)展的地方，在此提出一些簡單的建議，希望該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作能夠開展的更好。發(fā)現(xiàn)問題及建議如下：

（4）醫(yī)院工作人員的溝通，特別是醫(yī)生與醫(yī)生，醫(yī)生與護士之間的溝通，該中心存在一些工作人員之間的猜忌，不滿等矛盾，需要加強醫(yī)院工作人員之間的溝通與交流。

實習(xí)調(diào)研心得體會：

時間匆匆而過，在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心短短的一個月的時間，在參加工作中，在實習(xí)調(diào)研中，我學(xué)到了很多在學(xué)校期間，在課本之上學(xué)不到的東西，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理工作，服務(wù)工作等有了很大的了解。作為一名衛(wèi)生事業(yè)管理（醫(yī)事法律方向）的學(xué)生，實習(xí)期間我主要參加了該中心質(zhì)量管理科的工作，在科室老師的指導(dǎo)下，學(xué)到了很多關(guān)于現(xiàn)實中醫(yī)院質(zhì)量管理，醫(yī)療糾紛處理等各方面的工作，可謂收獲頗豐，相信這將對我將來的工作學(xué)習(xí)帶來很大的幫助。

同時，在此期間做了一個簡單的調(diào)研報告，這也使我對社區(qū)衛(wèi)生工作有了更多的了解，也許很簡單不夠全面，不過還是希望能對大家了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有一個幫助，希望提出的些許建議能夠?qū)ι鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展能有一個幫助。

近年來，__社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社區(qū)居民愛護家園，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣?，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：

一、建立健全各項規(guī)章制度。

__社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任組長、副主任擔(dān)任副組長，制定了各項規(guī)章制度和措施，強調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度。做到任務(wù)明確，責(zé)任落實，機制健全社區(qū)衛(wèi)生工作述職報告社區(qū)衛(wèi)生工作述職報告。這些規(guī)章制度的建立，使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期的效果。

二、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作。

根據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的部署，為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，社區(qū)堅持每二月更換一次環(huán)保宣傳?？辉诟餍^(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標(biāo)語；訂閱全年《環(huán)境報》，以定期出?？男问?，開展維護社區(qū)環(huán)保宣傳，倡導(dǎo)文明。在11年文明城區(qū)創(chuàng)建期間，進(jìn)一步擴充社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍，開展定時定點巡邏工作，倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保，維護環(huán)境。

三、深入開展除“四害”工作。

做好滅“四害”工作，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié)，為預(yù)防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社區(qū)投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延社區(qū)衛(wèi)生工作述職報告工作報告。三年來，我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了良好的效果。

四、全面加強無物業(yè)小區(qū)管理整治。

三年來，社區(qū)重點針對泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點整治工作，其中多次對泮洋新村實行小區(qū)整體環(huán)境改造。__年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積，引起堵塞外溢，嚴(yán)重影響了居民的日常生活環(huán)境，我社區(qū)及時安排工作人員及吸污車進(jìn)場作業(yè)，及時解決該問題，并在區(qū)園林局的幫助下，解決了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹，還對新村內(nèi)公園的綠化情況進(jìn)行補植補種，社區(qū)并安排專人對該補植區(qū)域進(jìn)行定期澆灌、維護。11年3月14日，及時清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。

今后我們將繼續(xù)加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實際，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。

我站自成立以來，在衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》及醫(yī)療機構(gòu)的各項法律法規(guī)，積極主動開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的各項工作，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，在本站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)社區(qū)衛(wèi)生工作述職報告社區(qū)衛(wèi)生工作述職報告?，F(xiàn)將近段的工作總結(jié)下：

一、嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范，扎實落實公共衛(wèi)生工作。

1、認(rèn)真做好居民健康建檔工作，努力完成上級安排的工作任務(wù)。自5月份社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下達(dá)居民健康建檔以來，我站即對轄區(qū)內(nèi)的居民開始逐門入戶進(jìn)行健康體檢及基礎(chǔ)信息登記。幾個月來，我站共建立紙質(zhì)居民健康檔案612份，公共衛(wèi)生服務(wù)項目錄入系統(tǒng)錄入612份，年底前可以完成上級安排的居民健康建檔任務(wù)。

2、狠抓健康教育，普及居民健康教育知識。

在健康教育的宣傳上，我們采取了多種形式的宣傳方式。首先是我們利用居民健康建檔入戶這一機會，將健康教育的傳單、折頁、手冊等發(fā)到居民手中，指導(dǎo)居民健康的生活方式；再一個是我們結(jié)合縣局制定的`“健康教育宣講日”開展健康教育宣講活動，7月15日我站和中心聯(lián)合在中心敬老院對老年人進(jìn)行了夏季防暑、慢性病防治的講座，8月15日，我們在小區(qū)播放了居民健康素養(yǎng)66條視頻，通過宣講，使居民了解和掌握了一定的健康知識社區(qū)衛(wèi)生工作述職報告工作報告。社區(qū)服務(wù)中心下發(fā)了健康教育宣講欄后，我們及時出了全民健身知識。截止目前，我站開展健康教育講座2次，出健康教育版面1次，完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心給我站下達(dá)的任務(wù)。

二、抓服務(wù)、樹新風(fēng)、全面提升我站整體形象。

以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生站是我站發(fā)展目標(biāo)，為了達(dá)到這一目標(biāo)，我站改變工作服務(wù)，只要是患者需要的就是我們要做的，對來門診測血壓者一律實行免費服務(wù)，對轄區(qū)內(nèi)行動不便的的患者，我們主動入戶診治，解決了患者的實際問題，也提升了我們的服務(wù)質(zhì)量。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，安全廉價服務(wù)居民。

為了給患者提供安全、廉價的服務(wù)，我們加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，我們將每周四的下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時積極參加省市縣的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在收費上，我們從實際出發(fā)，降低收費標(biāo)準(zhǔn)，對個別貧困戶實施免費服務(wù)。

我站在上級部門指導(dǎo)下，如期完成了各項任務(wù)，雖然做了一定的工作，但離上級和人民要求有一定差距，我們將在今后的工作中，將一步努力工作為社區(qū)衛(wèi)生工作做更大的貢獻(xiàn)。

為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的加快發(fā)展，推進(jìn)基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的建立，實現(xiàn)醫(yī)改提出的目標(biāo)，我委提出以下幾點建議：

(一)優(yōu)化規(guī)劃布局，進(jìn)一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。各級政府和相關(guān)部門要認(rèn)真貫徹《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(15-__年)》，科學(xué)制定我市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。進(jìn)一步優(yōu)化全市基層醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，提高服務(wù)可及性、能力和資源利用效率。一是將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)布局設(shè)置規(guī)劃納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃，綜合考慮我市人口總量、區(qū)劃調(diào)整、城鎮(zhèn)化、老齡化和社區(qū)首診等因素，以調(diào)整布局結(jié)構(gòu)、提升能級為主線，理性有序發(fā)展，強化薄弱環(huán)節(jié)，科學(xué)合理確定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模及布局，加快構(gòu)建與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)，與居民健康需求相匹配的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。二是立足利用現(xiàn)有基層醫(yī)療衛(wèi)生資源，對未達(dá)省定基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，采用新建、改擴建的辦法，有計劃、有步驟地改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，并在土地利用總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃中統(tǒng)籌考慮基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)展需要，合理安排用地供給，優(yōu)先保障非營利性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)用地;要按照《規(guī)劃綱要》提出的到__年，每千常住人口基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位數(shù)達(dá)到1.2張，重點加強護理、康復(fù)病床設(shè)置的要求，確定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位規(guī)模，支持鼓勵有條件的社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)利用空余床位開設(shè)醫(yī)養(yǎng)護一體化的老年病床，發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù);要根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心覆蓋情況以及服務(wù)半徑、服務(wù)人口等因素合理設(shè)置和調(diào)整社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的配置數(shù)量和布局，新建居住區(qū)和社區(qū)要按照相關(guān)規(guī)定保障基本醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施配套。三是按照政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，基本建設(shè)和設(shè)備購置等發(fā)展建設(shè)支出由政府根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃足額安排的規(guī)定，在加快社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)基本建設(shè)的同時，按標(biāo)準(zhǔn)化配齊、更新醫(yī)療裝備和公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備，保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的正常開展。

(二)完善政策措施，進(jìn)一步深化基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。各級政府及其相關(guān)部門要按照醫(yī)改提出的“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的總要求，堅持以病人利益為導(dǎo)向，綜合運用醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保和價格等手段，形成有效的醫(yī)療分流機制，為逐步建立完善合理有序的分級診療就醫(yī)制度創(chuàng)造有利條件。一是擴大基本藥物范圍。在國家基本藥物目錄和省增補品種外，選擇新農(nóng)合和職工醫(yī)保藥品目錄中的藥品，按一定比例配備給社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)，實行零差率銷售。在增加藥物品種時，要充分考慮基層常見病、慢性病用藥習(xí)慣，并與上級醫(yī)院用藥相銜接，使群眾享受到優(yōu)惠、全面的用藥服務(wù)。二是強化醫(yī)保政策導(dǎo)向?？茖W(xué)引導(dǎo)基層首診，進(jìn)一步完善醫(yī)保政策，健全差別化支付制度。適度調(diào)整職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報銷比例，合理拉開基層醫(yī)療機構(gòu)、縣級醫(yī)療機構(gòu)、市醫(yī)療機構(gòu)報銷差距。除危急患者需要采取緊急措施以及手術(shù)病人復(fù)診、急診和特殊情況外，參保人員未經(jīng)轉(zhuǎn)診，自行到上級醫(yī)療機構(gòu)就診的，其醫(yī)療費用報銷比例要在原有基礎(chǔ)上明顯下降。全面執(zhí)行不同等級醫(yī)療機構(gòu)不同住院起付線政策，轉(zhuǎn)診病人采用累計起付線政策。合理設(shè)定不同等級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價格，使不同等級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價格保持適當(dāng)差距，引導(dǎo)患者分流就診。三是建立有效簽約制度。借鑒上海、杭州等地做法，實行家庭醫(yī)生有償簽約服務(wù)，提高有效簽約率，促進(jìn)家庭醫(yī)生與社區(qū)居民建立穩(wěn)定的契約式服務(wù)關(guān)系，適當(dāng)提高上門服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，讓社區(qū)居民接受更多、更全面的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和個性化服務(wù)，滿足社區(qū)居民特別是老年人、特殊人群的健康需求，使家庭醫(yī)生真正成為居民健康的“守門人”。上海長寧區(qū)在建立全科醫(yī)生(團隊)的基礎(chǔ)上，將家庭醫(yī)生分配到各個社區(qū)居委會，開展簽約服務(wù)，實行健康、亞健康、患病人群分類管理，每簽約1人收費1元/年，統(tǒng)一由醫(yī)?；鹬Ц?，并建立了以簽約數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、簽約對象滿意度、首診率、預(yù)約門診履約率、轉(zhuǎn)診率、服務(wù)到位率等為內(nèi)容的考核辦法，按考核百分比將簽約服務(wù)費返還給全科醫(yī)生(團隊)。杭州江干區(qū)同樣每人每年收費1元(個人承擔(dān)10%、財政25%、醫(yī)保65%)，簽約服務(wù)費85%給團隊，15%由區(qū)管理中心統(tǒng)籌，上門服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由過去的10元/次調(diào)整為按醫(yī)生職稱收費(中級40元、副高60元)，以體現(xiàn)醫(yī)技價值;簽約對象門診醫(yī)保起付線下降300元，享受優(yōu)先就診、專家門診、精確轉(zhuǎn)診、家庭病床、家庭護理和個性化、特需等健康延伸服務(wù)。

(三)加強隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。各級政府和相關(guān)部門要高度重視加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)，切實增強社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)能力，為加快構(gòu)建充滿生機、活力的全科醫(yī)生制度和“首診在基層”的服務(wù)模式提供有力支撐。一是合理核定崗位編制?！兑?guī)劃綱要》明確提出，到__年，每千常住人口基層衛(wèi)生人員數(shù)達(dá)到3.5人以上，醫(yī)護比達(dá)到1：1.25，市相關(guān)部門要按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，重新核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編制總量，綜合考慮城區(qū)規(guī)模變化、服務(wù)人口和范圍擴大等因素，實行統(tǒng)籌安排、動態(tài)調(diào)整。同時要明確基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的法人主體地位，落實其用人自主權(quán)，全面推行聘用制度和崗位管理制度，實行定編定崗不固定人員，變固定用人為合同用人，變身份管理為崗位管理。二是完善績效考核辦法。將服務(wù)質(zhì)量數(shù)量、患者滿意度、任務(wù)完成情況和城鄉(xiāng)居民健康狀況等作為主要考核內(nèi)容，考核結(jié)果與績效工資總量、財政補助、醫(yī)保支付等掛鉤。社區(qū)機構(gòu)在核定的收支結(jié)余中，按規(guī)定比例提取職工福利基金、獎勵基金，提高獎勵性績效工資比例，合理拉開收入差距，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。三是加強全科醫(yī)生培養(yǎng)。加快推行全科醫(yī)生制度，加強師資和培養(yǎng)培訓(xùn)基地建設(shè)，實施全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)，繼續(xù)做好全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、訂單定向醫(yī)學(xué)生免費培養(yǎng)，實施全科醫(yī)生特崗項目，確保如期實現(xiàn)城鄉(xiāng)每萬名居民配備2-3名合格全科醫(yī)生目標(biāo)。四是全面推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。以形成分級診療秩序為目標(biāo)，積極探索科學(xué)有效的醫(yī)聯(lián)體和遠(yuǎn)程醫(yī)療等方式，制定各類遠(yuǎn)程會診收費政策，逐步建立利益、命運、責(zé)任共同體。充分利用信息化手段，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流動，建立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)之間共享診療信息、開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)和教學(xué)培訓(xùn)。建立區(qū)域在線預(yù)約掛號平臺，公立醫(yī)院向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供轉(zhuǎn)診預(yù)約掛號服務(wù)，對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)轉(zhuǎn)診病人優(yōu)先安排診療和住院;將恢復(fù)期需要康復(fù)的病人或慢性病病人轉(zhuǎn)診到病人就近的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。加強政府對醫(yī)藥衛(wèi)生人才流動的政策引導(dǎo)，推動醫(yī)藥衛(wèi)生人才向基層流動。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇十二

環(huán)境衛(wèi)生是社會精神文明面貌的組成部分，也是社會精神面貌的具體表現(xiàn)。因此，社區(qū)的精神文明建設(shè)首現(xiàn)要從環(huán)境衛(wèi)生入手。環(huán)境衛(wèi)生的好與壞直接關(guān)系到社區(qū)居民整體利益。20xx年社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過一系列“天山杯”競賽活動及爭創(chuàng)國家環(huán)境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社區(qū)居民愛護家園，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任組長、副主任擔(dān)任副組長，制定了各項規(guī)章制度和措施，強調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度，使**社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進(jìn)行。

為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，**社區(qū)在社區(qū)共建單位的大力支持和配合下，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴(yán)格對社區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，做到能及時清除社區(qū)和樓道的張貼物及廣告、對樹木懸掛物及時清理。另外，我們還加強了對袋裝垃圾的管理，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置了垃圾箱，方便了廣大社區(qū)居民。

滅蟑滅鼠是創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的重要內(nèi)容，為了改善社區(qū)居民的生活環(huán)境，在銀河路街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，3月27日至29日，[找文章還是到本站，更多原創(chuàng)!]我們組織社區(qū)全體工作人員深入社區(qū)居民家中發(fā)放宣傳單1000余份，為居民家庭的“雙滅”活動共走訪居民家庭1200余戶，為1100多戶家庭投藥，為居民投放蟑螂藥共800袋，滅鼠共350袋(每袋100克);10月29日至30日，為居民投放蟑螂藥共300包，滅鼠藥4kg，取得了良好的效果。

為了迎接“天山杯”競賽活動的順利開展，給社區(qū)居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的工作和生活環(huán)境。**社區(qū)首先成立的“天山杯”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主管環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)人每天對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)人要求保潔員每天必須按時完成自己管區(qū)的衛(wèi)生，同時還對社區(qū)內(nèi)的健身器材、宣傳欄也要進(jìn)行清理，對樓道的衛(wèi)生和廣告也要做到及時清除，垃圾做到每天日產(chǎn)日清，垃圾容器無滿溢，垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時清除。

20xx年7月初，根據(jù)克區(qū)公共綠地管理辦法的要求，**社區(qū)居委會工作人員對轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并動員居民主動自覺地清理占領(lǐng)的綠地，對拒不清理的居民發(fā)放整改通知書14份。

一年來，我們保持了以往工作作風(fēng)和先進(jìn)經(jīng)驗，更加積極投入到社區(qū)工作中，**小區(qū)內(nèi)設(shè)有涼亭、健身廣場、門前小草青青、綠樹成蔭，是一個健身、休閑、乘涼的綠色小區(qū)。**社區(qū)居委會為把小區(qū)建設(shè)成為社區(qū)社會穩(wěn)定、功能完善、民族團結(jié)、鄰里和睦、環(huán)境優(yōu)美的文明小區(qū)，做了大量的工作。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇十三

x社區(qū)的城建衛(wèi)生工作，始終堅持“務(wù)實、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路，認(rèn)真落實市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神，在這一年里以“三城聯(lián)創(chuàng)”為工作中心，進(jìn)一步加強社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理，現(xiàn)將20xx年上如下:。

社區(qū)始終堅持以主任一手抓，分管干部職責(zé)制，建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo)，以轄區(qū)單位和居民組為實體的落實網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦5期、宣傳欄7次，發(fā)放《禮貌市民標(biāo)準(zhǔn)》手冊10余本，發(fā)放“三城聯(lián)創(chuàng)”宣傳單100余份等方式，廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作資料。

1、開展退耕還林春季義務(wù)植樹；在今年三月份，社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共60人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時宣傳了城市嚴(yán)禁開荒種地的有關(guān)政策常識，有效的`遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現(xiàn)象。

2、防火抗災(zāi)的監(jiān)管；社區(qū)建立了護林放火管理機制，組織居民學(xué)習(xí)防火會議2次，安排專人專班在火災(zāi)高發(fā)期對山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標(biāo)語10余條，一年來未發(fā)生森林火災(zāi)一齊。每逢雨季來臨，社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進(jìn)行走訪，排查每一戶險情。

3、愛國衛(wèi)生月活動；每年四月份是愛國衛(wèi)生突擊月活動，今年是“三城聯(lián)創(chuàng)”實施的第一年，結(jié)合此次活動，在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位4次，組織轄區(qū)居民60人，聯(lián)合上級進(jìn)駐社區(qū)的干部10余人，共組織大掃除大治理10余次，共疏通下水道200余米，清理衛(wèi)生死角20余處，共清運垃圾合15噸左右，清除野廣告400余張，同時投放滅鼠藥200袋，在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。

4、每月開展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動，做好社區(qū)衛(wèi)生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民禮貌守則。

5、建立健全健康教育檔案，會同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費為社區(qū)居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動，共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費為200余名老人、婦女、兒童檢查身體。

三、加強“門前三包”管理；社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作，把環(huán)境衛(wèi)生落實到職責(zé)單位，今年共簽定“門前三包”職責(zé)制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數(shù)量的增加到此刻路面保潔質(zhì)量的良好保證，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改善，也確保了“三城聯(lián)創(chuàng)”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進(jìn)行巡查，對保潔員上崗狀況進(jìn)行考核，在環(huán)境問題發(fā)生的第一時間內(nèi)解決掉，保證了路面的干凈整潔。

四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作；今年是“三城聯(lián)創(chuàng)”的第一年，社區(qū)圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境，共集中整治2個多月，累計清理流動攤販400余個，治理衛(wèi)生死角20余處，退耕還林10余處，配合上級做好了奧運會和武當(dāng)武術(shù)節(jié)期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

五、其他工作。

社區(qū)居民三組11號樓屬于銷售處搬遷樓，該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶，由于居民年數(shù)較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導(dǎo)致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年11月份，社區(qū)聯(lián)合“武當(dāng)武術(shù)節(jié)”活動，請了專業(yè)清理下水道化糞池人員6人，動用3臺車，花費3000余元免費為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾4余噸。

在接下來的工作中，我們會做好，爭取將各項工作開展得更好。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

**年對于我中心來說是一個轉(zhuǎn)折之年，這一年，我中心憑借“新醫(yī)改”的春風(fēng)進(jìn)行了搬遷、改制等一系列改革，使我中心整體面貌煥然一新。作為團結(jié)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人，我對此有著深刻的體會，在這一年中，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在相關(guān)部門的關(guān)心支持下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任狀，勤政廉潔，求真務(wù)實，團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工共同努力，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。中心整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作情況、思想作風(fēng)述職如下：

學(xué)習(xí)問題不僅僅是一個一般的增長知識問題，更是一個政治問題。一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀;以強烈的責(zé)任心和使命感關(guān)心醫(yī)院、管理醫(yī)院，通過組織學(xué)習(xí)和各項活動，強化全院職工愛崗敬業(yè)的精神，教育職工不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想。提高了我中心衛(wèi)生服務(wù)水平，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系。

團結(jié)社區(qū)共有居民32587人，9752戶，服務(wù)面積4平方公里，**年，我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”功能，積極探索，精心籌劃，根據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了6組片醫(yī)團隊，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的理念。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務(wù)。

規(guī)范傳染病疫情報告，杜絕了漏報現(xiàn)象，堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度，并隨時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報工作，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時，共上報傳染病11例，準(zhǔn)確率達(dá)100%。

(二)認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

**年是我中心發(fā)展的一年，隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展以及醫(yī)療業(yè)務(wù)的不斷擴展，我中心的就醫(yī)環(huán)境已無法社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要和人民群眾的需求。為進(jìn)一步改善我的工作環(huán)境，樹立醫(yī)療衛(wèi)生單位文明衛(wèi)生的社會形象，在區(qū)政府及衛(wèi)生局的大力支持下，對醫(yī)院進(jìn)行選址重建，于5月16日我院成功搬遷新址，6000余平米的嶄新綜合醫(yī)療樓投入使用，使我院的整體醫(yī)療形象有了跨越式的改觀。并對醫(yī)療垃圾按無害化進(jìn)行處理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員著裝等等，給病人和患者提高更舒適的就醫(yī)環(huán)境。

進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。由醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室為主成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組，開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，嚴(yán)格醫(yī)療文書書寫制度，要求處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時，護理記錄詳實，實行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

(三)認(rèn)真做好新農(nóng)合、醫(yī)保工作。

我院作為橋西區(qū)新農(nóng)合鄉(xiāng)級定點醫(yī)院、邢臺縣新農(nóng)合鄉(xiāng)級定點醫(yī)院、邢臺市、橋西區(qū)兩級醫(yī)保定點單位，對來我院就醫(yī)參合農(nóng)民、參保職工實行出院即報制度。對定點村衛(wèi)生室上報的門診小額補助我院及時先行墊付。并依據(jù)實際情況對邢臺縣就診患者報銷往返路費，得到廣大患者的一致好評。

**年是新醫(yī)改全面實施的一年，我中心自5月31日起嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，所有藥品實行了零差率銷售，真正做到了讓利于民，優(yōu)惠于民，實現(xiàn)了“以病人為中心”，讓利于廣大患者的公益性目的。同時，在全院職工的共同努力下，圓滿的完成了全年的工作目標(biāo)，共完成門診人次量4133人次，完成住院治療324人次，業(yè)務(wù)收入1311950.40元。

一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個新臺階，力爭為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇十五

全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：

一是我中心認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。

二是健全工作機制，強化工作職責(zé)。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識！

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇十六

一年以來，在街道黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“以人為本，服務(wù)居民”的理念，以進(jìn)一步提升“和諧文明社區(qū)”服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)，全面開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合治理。我社區(qū)積極與各方協(xié)調(diào)，在轄區(qū)單位和物業(yè)的積極配合下，實行城市衛(wèi)生長效管理措施，使社區(qū)內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境管理水平以及社區(qū)居民的環(huán)境意識有了很大的提高，從而為明年社區(qū)環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化提供了夯實的基礎(chǔ)。

今年，我福新社區(qū)高度重視，在水部街道愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，第一時間召開社區(qū)動員大會。按制度，擬計劃，全員定人定崗定責(zé)，做到任務(wù)明確，責(zé)任落實，形成全社區(qū)齊抓共管整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面，從而推動社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制建設(shè)。我社區(qū)積極配合街道愛衛(wèi)辦部署，做好全社區(qū)的宣傳動員工作。深入居民家中及轄區(qū)單位店鋪，簽訂“文明協(xié)議”，指導(dǎo)教育居民不要隨地亂扔垃圾，做好防滅四害工作等，以維護轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。同時，我社區(qū)認(rèn)真關(guān)注居民健康，做好健康保健知識，咨詢和培訓(xùn)工作。每二個月更換一次環(huán)保宣傳?？?；在各小區(qū)醒目位置環(huán)保宣傳標(biāo)語；訂閱全年《環(huán)境報》，以定期出?？男问?，開展維護社區(qū)環(huán)境宣傳倡導(dǎo)文明，綠色的生活方式，營造社區(qū)居民講文明、講環(huán)保的氛圍。在轄區(qū)內(nèi)增設(shè)垃圾筒，實行垃圾之類，設(shè)置醒目的禁鳴喇叭標(biāo)志，購買環(huán)保書箱，通過設(shè)立環(huán)保投訴電話，定期聘請環(huán)保監(jiān)督員，定期開展社區(qū)環(huán)境管理評議等形式，參與社區(qū)環(huán)境保護與環(huán)境監(jiān)督管理工作。我們還積極配合有關(guān)單位對噪聲聲源進(jìn)行監(jiān)控，不讓進(jìn)入小區(qū)的機動車輛鳴放喇叭，使居民對社區(qū)環(huán)境管理的滿意率達(dá)85%以上。今年，我福新社區(qū)制定了居民文明公約，擴充社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍，并定期開展活動，倡議廣大的社區(qū)居民使用環(huán)保、無公害的產(chǎn)品，選擇綠色的生活方式，自覺控制生活中的`垃圾、噪聲、污水、油煙的排放，特別是在今年文明城市期間，認(rèn)真檢查中小餐館無證經(jīng)營給予警告，并告知去辦證，做好防病治病宣傳活動，搞好衛(wèi)生，使社區(qū)環(huán)境恢復(fù)到跟往日一樣干凈、整潔，社區(qū)綠化工作是環(huán)境保護的重要內(nèi)容。

同時，我社區(qū)衛(wèi)生人員經(jīng)常檢查轄區(qū)內(nèi)滅四害工作的進(jìn)程，努力將四害工作做在源頭——經(jīng)常疏通社區(qū)溝路坑洼，做到裝修垃圾、破沙發(fā)、樓院垃圾日產(chǎn)日清等，在經(jīng)常發(fā)現(xiàn)亂堆放的樓道，張貼禁令，加強居民規(guī)范管理素質(zhì)。同時加大對綠化帶的管理工作，做到每月集中修剪綠化帶兩次，以保證轄區(qū)居民生活環(huán)境品質(zhì)的進(jìn)一步提升。同時，為了進(jìn)一步確保轄區(qū)居民供水質(zhì)量的提高，我社區(qū)于今年9月開始對泮洋新村447戶居民進(jìn)行二次供水整改工程。我社區(qū)積極配合市政整改部門，與各方單位積極協(xié)商，截至目前，二次供水工程已基本完成，為泮洋新村447戶居民解決了長期的“吃水”問題，從而真正將為民辦實事辦好事落到實處。

縱觀全年衛(wèi)生工作，我福新社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境有了較大改善，但仍有不足。我們將認(rèn)真總結(jié)分析，爭取來年取得更大的進(jìn)步。

社區(qū)衛(wèi)生人員述職報告篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表：

大家下午好！

我叫xxx。時間真的過得很快，轉(zhuǎn)眼間我來社區(qū)一年多了。這一年多里可以說我大概是社區(qū)里角色變化最多的人啦，從最開始的跟著建剛接觸了點點文教，后來依次的環(huán)境物業(yè)、宣傳到現(xiàn)在的食品安全與公共衛(wèi)生。食品安全與公共衛(wèi)生是地區(qū)辦事處7月份剛剛分離出來的一個科室，我們社區(qū)也做了相應(yīng)的劃分，由我負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在就我的工作做如下述職：

在09年的工作中，主要是配合有關(guān)科室做好傳染病、食物中毒、動物防疫等日常工作和突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理工作。針對不同事件采取不同舉措。就北京市某地區(qū)的食品中毒事件向轄區(qū)各餐飲單位發(fā)放食品安全緊急通知書；就甲型h1n1流感疫情情況與轄區(qū)社會單位簽訂107份甲型h1n1防控責(zé)任書，下發(fā)67份甲型h1n1消毒方案并要求個重點單位每天以傳真形式上報新情況截止到11月份共上報200余份，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治療；及時對密接人員、疑似病例以及手足口患兒進(jìn)行走訪帶去預(yù)防知識小折頁和消毒護理方案；讓我記憶最為深刻的一件事就是‘香榭舍酒店’的一名日籍男子為甲型h1n1疑似病例，接到電話后，社區(qū)黨委立即按照社區(qū)甲型h1n1流感病例密切接觸者居家醫(yī)學(xué)觀察和歸國人員健康監(jiān)測、轉(zhuǎn)運工作方案聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站安排我和建剛一同前去走訪，我們穿上隔離衣、帶好口罩、拿上消毒液。與社區(qū)醫(yī)生第一時間趕到現(xiàn)場，通過現(xiàn)場檢測，排除了該男子為甲型h1n1患者的可能。

在“迎國慶保平安”中與轄區(qū)餐飲單位、職工食堂、學(xué)校食堂簽訂食品安全責(zé)任書47份。開展學(xué)校周邊食品衛(wèi)生以及重大節(jié)日食品安全等方面的專項整治和檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報、落實整改，有效的提高了食品安全質(zhì)量，防止了重大食物中毒和傳染病的發(fā)生。

xxxx社區(qū)的食品安全與公共衛(wèi)生工作一直都很好，這些都得益于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，工作人員的密切配合，各單位的鼎力協(xié)助；如果要繼續(xù)保持下去并更上一層樓，這就要求我們必須進(jìn)一步解放思想努力創(chuàng)新，不能僅僅著眼于轄區(qū)各單位更應(yīng)該著眼于居民參與，讓居民了解我們食品安全與公共衛(wèi)生工作，以維護居民的健康權(quán)益作為出發(fā)點和落腳點，使我們的事業(yè)得到長足的發(fā)展。就我自身而言一是要加強學(xué)習(xí)《食品安全法》認(rèn)真依法履行職責(zé)；二是要說干就干，雷厲風(fēng)行。尤其是12月1日起食品安全納入數(shù)字化管理后的一個突出性特點就是時效性強，這就要求我在實際工作中必須樹立強烈的時間觀念，該辦的及時辦，該上報的及時上報，要在保證工作質(zhì)量的前提下，加快工作節(jié)奏，實現(xiàn)高效率的服務(wù)。

督促檢查是狠抓落實的重要手段，要一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致。嚴(yán)格按照《食品安全法》和《食品衛(wèi)生評價辦法》對餐飲單位進(jìn)行檢查督導(dǎo)。我們許多工作都很具體、瑣碎，事情看起來雖小，但都和大事相聯(lián)系，稍有疏忽，就可能造成嚴(yán)重后果。因此，必須樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感，充分履行督察督導(dǎo)職能，確保工作的順利開展，工作任務(wù)的按時完成。

總結(jié)回顧今年以來的工作，一年中我也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)東一鎯西一棒，缺乏計劃性和系統(tǒng)性，影響自身素質(zhì)的提高；二是脾氣倔強、直來直去的弱點毫無改變，提不同意見時不注意方法，往往使對方難以接受。

這就是我一年來工作簡短的概述，不足之處希望大家給予批評、指正加鼓勵！今后，在大家的幫助下，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，努力糾正不足，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

謝謝大家！