最新電子銀行活動總結(jié)(通用19篇)

總結(jié)能夠讓我們更清晰地了解自己的優(yōu)勢和劣勢，幫助我們更好地發(fā)揮自己的潛力。在總結(jié)中，可以使用一些具體的案例或?qū)嵗齺碚f明和佐證自己的觀點。無論是學(xué)生還是職場人士，以下這些總結(jié)范文都會對你的寫作提供很大幫助。

電子銀行活動總結(jié)篇一

在市委精神文明辦的精心指導(dǎo)下，xx農(nóng)村商業(yè)銀行站在構(gòu)建社會主義和諧社會的思想高度，認真開展服務(wù)禮儀教育活動，為提升員工素質(zhì)和提高服務(wù)質(zhì)量打下了良好基礎(chǔ)。

一、服務(wù)禮儀教育活動的主要做法。

我行不斷提高思想意識，積極營造濃厚的服務(wù)禮儀教育氛圍，以開展服務(wù)禮儀教育活動為契機，充分展示精神文明建設(shè)成果，引導(dǎo)全員干部職工規(guī)范服務(wù)行為，進一步提升員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。我行成立服務(wù)禮儀教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，主管信貸的副行長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組在信貸管理部下設(shè)辦公室，具體負責(zé)此項工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和推動。各分支機構(gòu)也成立相應(yīng)的組織機構(gòu)。我行還以正式文件形式向全轄印發(fā)了《xx農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)禮儀教育活動實施方案》的通知，并專門召開行長辦公會議，對服務(wù)禮儀教育活動進行全面部署，并提出了具體要求，形成一級抓一級、層層抓落實的氛圍，推動了服務(wù)禮儀教育活動的開展。

（二）統(tǒng)籌安排，同一引領(lǐng)。由于服務(wù)禮儀教育活動社會關(guān)注度較高，我行采取統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一活動方案、統(tǒng)一活動形式、統(tǒng)一活動內(nèi)容的“四統(tǒng)一”方式，認真做到“三結(jié)合”，即：將此項活動與履行社會責(zé)任相結(jié)合、與服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合、與提高員工素質(zhì)相結(jié)合，確保了服務(wù)禮儀教育活動上層次、提質(zhì)量、增實效。

（三）精心設(shè)計，周密部署。為構(gòu)建服務(wù)禮儀教育活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的工作體系，我行結(jié)合自身實際，設(shè)計了八項教育活動內(nèi)容：一是基本要求，包括5個小項；二是禮儀常識，包括5個小項；三是儀容儀表，包括5個小項；四是行動規(guī)范，包括7個小項；五是操作規(guī)范，包括5個小項；六是服務(wù)意識，包括8個小項；七是自我意識，包括3個小項；八是服務(wù)語言，包括5個小項。從而從內(nèi)抓服務(wù)禮儀、外樹服務(wù)形象兩個層面入手，切實形成禮儀、服務(wù)齊頭并進的良好氛圍。

（四）動態(tài)監(jiān)測，強化考核。我行活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室責(zé)成專人負責(zé)全轄服務(wù)禮儀教育活動的動態(tài)監(jiān)測，并要求分支機構(gòu)責(zé)成專人按旬向總行報告相關(guān)情況?？傂卸ㄆ谡匍_行長辦公會，及時掌握活動開展情況，科學(xué)統(tǒng)籌決策，務(wù)求活動實效。我行還對各分支機構(gòu)活動開展情況進行檢查，并將活動開展情況作為考核各分支機構(gòu)班子業(yè)績及員工行為的重要依據(jù)，與評先評優(yōu)掛鉤。

二、服務(wù)禮儀教育活動的主要成效。

服務(wù)禮儀教育活動開展以來，充分展示了我行精神文明建設(shè)的成果，有力提升了員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度，實現(xiàn)了“兩個文明”建設(shè)的雙豐收。

（一）員工文明素質(zhì)明顯提高。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用得以彰顯。我行分管信貸的副行長xxx以高度的政治責(zé)任感、社會責(zé)任感和經(jīng)濟責(zé)任感為使命，大膽推出信貸服務(wù)小微企業(yè)的創(chuàng)新舉措，有力促進了xx市小微企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，取得了銀企雙贏的工作實效，被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務(wù)先進個人”。二是管理人員的服務(wù)職責(zé)得以履行。我行辦公室秘書xxx認真貫徹落實銀監(jiān)會關(guān)于支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，切實履行傳導(dǎo)員、監(jiān)督員、協(xié)調(diào)員、信息員職責(zé)，被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務(wù)優(yōu)秀信息員”。三是從業(yè)人員的服務(wù)層次得以提升。xx支行信貸員xxx用真誠、熱心、周到的服務(wù)贏得了農(nóng)民朋友的信任，為實現(xiàn)富農(nóng)興行的雙贏目標(biāo)做出了突出貢獻，不僅被中國銀監(jiān)會、中國銀行協(xié)會授予全國“信貸支農(nóng)先進個人”，還被提拔為xx支行副行長。

市銀行業(yè)金融機構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)工作先進單位”。截止6月末，我行各項貸款余額379,712萬元，較年初余額310,716萬元增加68,996萬元，增速22.2%，完成年度增量計劃50,000萬元的137.99%，存量及增量貸款均居xx銀行業(yè)金融機構(gòu)首位。

綜上所述，我行服務(wù)禮儀教育活動取得了一定成效，但與市委精神文明辦的要求還有一定差距。今后，我行將牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)的大局觀念，構(gòu)建服務(wù)禮儀教育的長效工作機制，為服務(wù)禮儀教育活動再上新臺階而努力。

電子銀行活動總結(jié)篇二

為貫徹執(zhí)行《關(guān)于在汕頭市開展“金融消費者權(quán)益日”活動的通知》（汕金聯(lián)【20xx】1號文件精神，我行成立了以行長為組長，副行長為副組長，各部、支行負責(zé)人為組員的金融消費者權(quán)益保護工作小組，對金融消費者權(quán)益保護工作進行部署，由綜合部會同消費者權(quán)益保護專員制訂活動方案，各業(yè)務(wù)部門（支行）在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展該項活動，并由工作小組負責(zé)對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點的金融消費者權(quán)益保護工作進行監(jiān)督檢查。具體活動開展情況如下：

建立健全本行金融消費者權(quán)益保護工作機制，重新梳理金融消費者投訴處理工作流程。明確規(guī)定綜合部會同消費者權(quán)益保護專員負責(zé)全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評，各機構(gòu)負責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人，各網(wǎng)點負責(zé)人為指定的投訴處理人員、負責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責(zé)、逐級上報”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種形式，對處理流程進行了明確規(guī)定，要求做到“投訴必受理、結(jié)果必反饋、責(zé)任必追究”，在最短的時間內(nèi)對客戶投訴進行化解。

在金融消費者辦理金融業(yè)務(wù)、接受金融服務(wù)時，要求經(jīng)辦人員必須做到以下幾點：一是遵守法律、行政法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，不損害客戶合法權(quán)益，遵循公平、公開、公正原則，充分揭示風(fēng)險，避免對客戶進行誤導(dǎo)，保護消費者合法權(quán)益；二是對金融消費者的財產(chǎn)安全進行保護，個人隱私和消費信息充分保密，對金融消費者辦理的金融業(yè)務(wù)、接受的金融服務(wù)進行如實告知，讓金融消費者自主選擇金融機構(gòu)、金融產(chǎn)品或金融服務(wù)，進行公平交易；三是宣傳普及金融知識，積極在居住區(qū)、商務(wù)區(qū)等宣傳金融知識，開展針對性的咨詢服務(wù)，特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險宣傳。

按照xxx的要求，我行統(tǒng)一部署，選派熟悉業(yè)務(wù)的工作人員。分別各營業(yè)網(wǎng)點和xxx指定地點設(shè)立宣傳點，設(shè)置咨詢臺，擺放宣傳資料，為消費者答疑解惑，幫助社會公眾了解金融知識，開展集中宣傳活動。

一是在廳堂宣傳方面，我行在各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項。并在分、支行建立金融消費者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。

二是在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行各營業(yè)網(wǎng)點借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道，包括橫幅、led大屏幕、宣傳手冊、短信平臺等方面，采用文字、圖片、視頻等多種形式，開展金融知識的宣傳。

三是在金融知識推廣普及活動方面，我行結(jié)合當(dāng)前社會關(guān)注的“熱點”問題，循序介紹本行的收費政策。在活動中，重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品。同時，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強化風(fēng)險意識，規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。

四是設(shè)計了金融消費者調(diào)查問卷，（內(nèi)容涵蓋銀行產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、信息等金融消費者關(guān)心的'問題），結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，對金融消費者開展問卷調(diào)查。

五是對于本次活動，要求必須做到安排合理，組織細致，特別是重點做好調(diào)查對象的宣傳解釋以及資料的收集、統(tǒng)計工作，分工協(xié)作，責(zé)任到人，不走過場。

我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，對消費者權(quán)益保護是有意識的，主動的，并加以制度化的，但是在具體實施中，由于一些工作人員缺乏這方面的服務(wù)意識，所以與預(yù)期的效果有一定的差距。針對這個問題，我行未來應(yīng)加強員工的服務(wù)意識培訓(xùn)，從思想上強調(diào)維護金融消費者利益的重要性，使員工認識到這項工作的意義；同時，制訂相應(yīng)的獎懲政策，鼓勵在這方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，也處罰有錯誤行為和錯誤認識的員工。

此外，隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，帶來了金融消費者權(quán)益保護問題的復(fù)雜化和多樣化，為此，我行通過市場調(diào)研、分析，積極地制訂相應(yīng)的政策和措施，拓寬金融消費者保護領(lǐng)域，不斷加大消費者權(quán)益保護工作力度，讓客戶最大限度地享有自身應(yīng)得的權(quán)益。

電子銀行活動總結(jié)篇三

為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，推動社會信用體系建設(shè),郵儲銀行**縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強，征信宣傳活動取得明顯成效。

本次征信宣傳活動，我行高度重視，在“宣傳月”前期準備階段，成立由行長任組長，分管行長任副組長，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會計核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實施，具體負責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動扎實開展。

宣傳效應(yīng)，宣傳活動圓滿成功。

由于具有我行點多面廣，深入基層的優(yōu)勢，本次征信活動，我行抓住重點，彰顯特色，側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機會，深入社區(qū)、村委會田間地頭，千方百計把征信知識送入千家萬戶，切實提升征信知識的社會認知率。

通過本次征信宣傳活動進一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。

中國郵政儲蓄銀行**縣支行信貸部。

二〇xx年九月二十日。

電子銀行活動總結(jié)篇四

十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競賽活動中，我支行全體職工堅持以黨的思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標(biāo)，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實社會服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點，進一步加強職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項業(yè)務(wù)正是百廢待興,因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時期，同時這更是我們大力拼搏、奮斗實干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項工作取得了顯著成效，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進支行在社會的整體形象，收到了良好的社會效果。

1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和星級柜員考核培訓(xùn)為主，加強職業(yè)道德教育，強化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。

2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機，全面清掃環(huán)境，并堅持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.

回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動力；以鄭重承諾、落實監(jiān)督為競賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競賽目的，總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。

我行在競賽初就對此高度重視，成立了競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了讓貸款戶更滿意、讓存款者更放心的競賽主題，七月初我們召開中層干部會議，要求各科動員、明確目標(biāo)、自找差距、制定措施。我們適當(dāng)調(diào)整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術(shù)精的人員充實業(yè)務(wù)崗位，為順利開展競賽打下扎實的基礎(chǔ)，七月下旬，結(jié)合我們召開職工動員大會，會上各科室做出了競賽承諾。八月下旬，我們進行了競賽階段性總結(jié)。我們還將在近期召開競賽總結(jié)大會，汲取經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。為動態(tài)了解競賽進展、監(jiān)督承諾落實、匯報反響效果，我們定期召開會議，總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，部署工作目標(biāo)，有效的提高了競賽的實戰(zhàn)能力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用；多次動員、總結(jié)會體現(xiàn)了我們的高度重視；有效的監(jiān)督機制為我們承諾落實提供了保證；評價落實效果為我們總結(jié)經(jīng)驗提供了理論基礎(chǔ)。所有這些凝聚了競賽動力、營造了競賽氛圍，使全行職工高度重視、團結(jié)一心，以飽滿的熱情投身到競賽中去。

積極競賽本著從實際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動員會上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實施，以此為準監(jiān)督落實。以來有迎聲，走有送聲的服務(wù)標(biāo)準，用集體學(xué)習(xí)、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風(fēng)格。競賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員采用多種形式對承諾落實情況進行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會上通報結(jié)果；競賽的階段性總結(jié)會上我們對已往工作進行總結(jié)，對照承諾內(nèi)容一一評價落實情況和效果；我們同時還進行存款人、貸款單位的滿意度調(diào)查，召開主要存款戶和結(jié)算戶的座談會，廣泛征求意見、改進服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計，按照行總部統(tǒng)一部署的月季卡消費，代扣收費項目等中間業(yè)務(wù)，我支行員工都能積極響應(yīng)并已經(jīng)全面超額完成任務(wù)，同時我行各項承諾均已落實并逐漸出現(xiàn)較好成效。

百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機，號召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競賽期間沒有一個職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動了職工整體素質(zhì)上升到一個新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實處。借著競賽活動的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認真總結(jié)本次競賽活動的經(jīng)驗并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。

電子銀行活動總結(jié)篇五

根據(jù)《中國人民銀行xxxxx支行20xx度金融扶貧宣傳活動方案》的要求，xxxxx村鎮(zhèn)銀行（以下簡稱“我行”）于20xx年10月份積極組織開展了“金融精準扶貧”宣傳服務(wù)活動，現(xiàn)將此項工作情況匯報如下：

為了活動的有效開展，20xx年10月16日我行根據(jù)文件要求結(jié)合我行實際情況制定了“xxxxx村鎮(zhèn)銀行金融精準扶貧”宣傳活動方案并成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)此次活動的組織實施。

組長：行長。

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在我行綜合管理辦公室，由辦公室具體負責(zé)實施方案制定、組織實施、情況匯總等工作，其他部室要協(xié)調(diào)調(diào)配人員積極配合活動辦公室的宣傳工作。

辦公室主任：

辦公室成員：

1、籌備階段：20xx年10月15至10月16日為本次“金融精準扶貧”宣傳活動籌備階段，我行根據(jù)自己的實際情況，明確宣傳小組人員及工作職責(zé)，制定具體的活動方案并進行周密安排和部署，印制宣傳折頁和展板等為宣傳活動后續(xù)開展做好準備。

2、實施階段：20xx年10月17日至10月31日。

（1）10月17日至10月31日，為“金融精準扶貧”宣傳服務(wù)活動時間，我行以“聚焦金融精準扶貧、攜手邁進小康社會”等為主題，開展金融精準扶貧宣傳活動，以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地，通過粘貼宣傳海報、led滾動展示活動宣傳標(biāo)語、擺放金融扶貧知識宣傳品等形式，持續(xù)開展“金融精準扶貧”宣傳活動。

（2）開展集中宣傳活動：10月17日我行積極響應(yīng)人民銀行xxxxx支行的宣傳部署，選派人員按照《中國人民銀行xxxxx支行20xx度金融扶貧宣傳活動方案》要求，與克旗地區(qū)的金融保險機構(gòu)在經(jīng)棚鎮(zhèn)政府廣場聯(lián)合開展了“10·17全國第6個扶貧日邀您一起扶貧濟困”集中宣傳活動，宣傳活動現(xiàn)場各金融機構(gòu)工作人員及政府扶貧部門為現(xiàn)場群眾發(fā)放了大量宣傳折頁等材料。

3、總結(jié)階段：20xx年10月18日，本行“金融扶貧”宣傳辦公室將活動信息及時上報至人民銀行xxxxx支行活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及指定郵箱。

10月下旬我行將持續(xù)開展“聚焦金融精準扶貧、攜手邁進小康社會”為主題的金融精準扶貧宣傳活動。在宣傳活動中，我行員工向現(xiàn)場群眾發(fā)放宣傳資料200余份，并現(xiàn)場向公眾宣傳解讀各項金融精準扶貧相關(guān)政策，提高符合條件的建檔立卡貧困戶和企業(yè)對金融精準扶貧政策的知曉度，拓寬金融精準扶貧政策的覆蓋面，使金融精準扶貧政策精準惠及更多建檔立卡貧困戶和企業(yè)，進而廣泛宣傳國家和自治區(qū)金融精準扶貧政策，重點解讀金融機構(gòu)金融扶貧相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)貧困戶和企業(yè)合理選擇金融扶貧產(chǎn)品和服務(wù)，努力提升金融精準扶貧在扶貧攻堅戰(zhàn)中的作用。

電子銀行活動總結(jié)篇六

金天集團愛心中國“愛心行動我參加”公益活動設(shè)立于20xx年，是以“愛心”命名的全民健身愛心活動，旨在傳承中國5千年文化，弘揚愛黨愛國精神，用愛心引導(dǎo)健康的愛心理念，傳播健康的愛心文化。愛心活動致力于搭建政府、媒體、企業(yè)、愛心組織間互動溝通的平臺。發(fā)展公益，面向社會，凝聚愛心，讓大家健身健心。打造愛心中國、愛心世界。

目前，“愛心行動我參加”愛心公益活動，已成為中國全民健身活動具影響力的年度盛事之一。相關(guān)國家及各省市領(lǐng)導(dǎo)先后與愛心中國“愛心健身操”公益活動并共同發(fā)起愛心倡議，愛心行動我參加“愛心健身操”愛心公益活動也被譽為全民健身活動領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)。

20xx年9月4日，大連市沙河口區(qū)民生銀行愛心健身隊組織“清潔‘大頂子山’健身通道”的愛心公益活動。隊員們踴躍參加，頂著烈日圓滿完成了當(dāng)日的清潔任務(wù)。

健身隊分工明確，每一小組負責(zé)一個區(qū)域，為了維護大頂山健身通道環(huán)境的干凈和整潔，他們不怕辛苦，不怕臟累。愛心志愿者們用實際行動告訴我們，保護環(huán)境人人有責(zé)。沿途，他們也得到其他游客的交口稱贊。

活動在健身隊員們的共同努力下很快結(jié)束，整潔的環(huán)境也讓健身通道煥然一新。活動的意義就在于促使社會上的人都能夠身體力行的去做、去宣傳保護環(huán)境的重要性，大家的環(huán)保意識增強，對環(huán)?；顒拥耐苿泳蜁佑眯摹＝∩黻爢T們的努力意義深遠，他們不僅僅是維護了健身通道的環(huán)境，更是為我們整個社會的環(huán)境保護作出了貢獻。

電子銀行活動總結(jié)篇七

我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設(shè)立，向客戶進行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進”活動，通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。

經(jīng)過一天的活動宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評。

后續(xù)，我行將貫徹長效機制，持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為上海國際金融中心的.建設(shè)、和諧金融消費環(huán)境的構(gòu)建貢獻力量!

為進一步提高金融消費者的權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險意識，助其自覺遠離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動，引導(dǎo)金融消費者理性維權(quán)，構(gòu)建和諧、綠色的金融消費環(huán)境，民生銀行大連分行積極響應(yīng)人行號召，于3月9日至15日期間在分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點、社區(qū)支行、自助銀行開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為主題的“20xx年金融消費者權(quán)益日”集中宣傳活動，全面配合并主動做好宣傳活動。

本次活動為期半個月，主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”。活動期間，民生銀行大連分行工作人員重點圍繞消費者各項法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財、非法集資等內(nèi)容對社會公眾進行了重點宣傳講解。通過宣傳，強化金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識，進一步提升金融消費者保障自身合法權(quán)益的意識和能力，同時倡導(dǎo)消費者理性消費，科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

電子銀行活動總結(jié)篇八

為進一步增強員工依法合規(guī)、風(fēng)險防范和自我保護意識，工商銀行xx分行自20xx年2月起在全行員工中開展“學(xué)案例、糾違規(guī)、抓整改”警示教育活動。

一、以案為鑒抓學(xué)習(xí)教育。

組織觀看。以支行、部室為單位，組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員觀看《警示教育片》、參觀警示教育基地，集中觀看活動覆蓋所有員工。觀后組織員工談觀后感，集中開展討論。

學(xué)好案例。工商銀行xx分行結(jié)合《警鐘》和行業(yè)新編案例對全員開展警示教育，通過重點條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風(fēng)險排查教育等形式加強員工學(xué)習(xí)教育，倡導(dǎo)員工通過學(xué)習(xí)案例，汲取教訓(xùn)、改進內(nèi)部管理，嚴格制度落實、強化風(fēng)險防控。

學(xué)習(xí)制度。以支行、部室為單位，采取集中學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、專題討論、專人講解和個人自學(xué)以及監(jiān)察室、內(nèi)控合規(guī)部、人力資源部上門宣講的方式，組織員工對規(guī)章制度和風(fēng)險案例進行學(xué)習(xí)，加深對規(guī)章制度的理解和把握。重點學(xué)習(xí)總行《案件防范責(zé)任制管理辦法》《員工行為禁止規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》《客戶經(jīng)理風(fēng)險防控管理實施辦法》《支行行長崗位風(fēng)險預(yù)警防控辦法》以及下發(fā)的風(fēng)險事件通報。

開展廉政談話。工商銀行xx分行通過集中廉政談話、約見談話、“一對一”談話，告誡談話、誡勉談話等形式，重申紀律要求，指出存在的問題和不良傾向，提出整改意見，進一步提高管理人員的理想信念、黨紀法紀觀念，明確各項廉政規(guī)定，做到廉潔從業(yè)。

二、學(xué)以致用邊學(xué)邊改。

一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據(jù)案例所揭示的在內(nèi)部管理、制度學(xué)習(xí)和監(jiān)督檢查等存在的問題，舉一反三，認真查找和深入整改本單位和個人存在的相關(guān)問題。在學(xué)習(xí)案例時，讓員工了解基本案情、作案手段、發(fā)案原因和人員處理等情況，引導(dǎo)員工深入剖析問題、查找原因、揭示風(fēng)險，切實起到吸取案例教訓(xùn)、改進內(nèi)部管理，嚴格制度落實、強化風(fēng)險防控的作用。二是走訪客戶、與員工座談，征求客戶經(jīng)理、重要崗位人員在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)操作方面建議，抓好問題整改。

三是檢查指導(dǎo)，抓好小企業(yè)信貸、個人住房和經(jīng)營性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔(dān)保、資產(chǎn)風(fēng)險管控、集中采購等重點領(lǐng)域和重點環(huán)節(jié)風(fēng)險點整改工作。四是分析整改，針對存在問題，堅持邊檢查評議、邊落實整改，對自我檢查和組織檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時改正，防止走過場，提出改進與完善的意見。

三、建章立制消除隱患。

把學(xué)習(xí)教育、查找問題隱患、建章立制，對照整改貫穿活動的始終。各項活動結(jié)束后，分行“五個一工作法”領(lǐng)導(dǎo)小組成員對全轄警示教育活動開展情況進行檢查評價和總結(jié)，促進教育活動的常態(tài)化和長效化。各行分管檢監(jiān)察人員主動發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用，及時督促、檢查、報告教育活動情況。

電子銀行活動總結(jié)篇九

20xx年村鎮(zhèn)銀行在各級銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)下加強金融消費者權(quán)益保護工作，暢通渠道，主動接受社會監(jiān)督，加強外部溝通協(xié)調(diào)，營造消費者保護的良好氛圍，自成立以來逐步建立健全金融消費者權(quán)益保護工作機制，梳理了金融消費者投訴處理工作流程。同時，我行在營業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿，并通過微信公眾服務(wù)平臺等各種方式，暢通來電、來訪等投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，要求在規(guī)定時間內(nèi)將客戶投訴有效化解。

（二）考核評價相關(guān)數(shù)據(jù)。

截止20xx年末我行總資產(chǎn)1.48億元，總負債1.01億元，開立企業(yè)存款賬戶48戶，個人存款賬戶4069戶，公司類貸款余額0.42億元，個人貸款余額0.88億元。

（三）自評結(jié)果。

根據(jù)自身實際情況，按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作自評表（法人機構(gòu)模板）》自我評價得分為90分，評價結(jié)果為一級。

（一）消費者權(quán)益保護規(guī)章制度建設(shè)。

20xx年我行嚴格按照相關(guān)辦法的規(guī)定，將營業(yè)部作為全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評部門，行長及各部門負責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人。對客戶投訴處理工作采取“第一時間、及時反饋”的指導(dǎo)模式。在制度中進一步完善消費者權(quán)益保護的相關(guān)內(nèi)容、流程、渠道、保障方式。

（二）消費者權(quán)益保護體制機制安排。

自我行成立之初，在營業(yè)部設(shè)立了消費者權(quán)益保護工作崗，有我行正式員工擔(dān)任消費者權(quán)益保護工作，做好知識培訓(xùn)，全面提高金融消費者知識，培育銀行業(yè)消費者維權(quán)的意識和能力，積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費者合法權(quán)益。對客戶提出的咨詢、投訴等問題，由內(nèi)勤主管及時回復(fù)、解決，遇不能解決及需要各部門協(xié)調(diào)解決的問題，報行長或相關(guān)負責(zé)人審批后，與相關(guān)業(yè)務(wù)部室協(xié)調(diào)解決。

（三）消費者權(quán)益保護工作開展情況。

1、產(chǎn)品與服務(wù)管理。

戶信息。同時，我行在勞動合同中增加了員工保密協(xié)議，進行員工職業(yè)道德教育，摸排員工8小時之外情況，對我行客戶的個人隱私和消費信息充分保密，對金融消費者接受的金融服務(wù)進行如實告知，讓金融消費者自主選擇金融服務(wù)。20xx年，客戶在我行營業(yè)網(wǎng)點未發(fā)生涉及客戶人身、財產(chǎn)安全的事故。

2、金融知識宣傳與教育。

在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行20xx年對金融消費者權(quán)益進行了培訓(xùn)，積極參加行業(yè)協(xié)會及監(jiān)管部門組織的各種活動，借助我行各業(yè)務(wù)部門和支行的走進社區(qū)、市場業(yè)務(wù)拓展活動，采取包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、方面等多種形式，有機的將消費者金融知識普及與業(yè)務(wù)相結(jié)合，先后開展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識的宣傳普及，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強化風(fēng)險意識。

3、投訴應(yīng)對。

我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話，并建立了金融消費者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。由于我行開業(yè)時間較短，整體客戶存量偏低，20xx年未出現(xiàn)有客戶投訴的情況，也未出現(xiàn)有監(jiān)管部門轉(zhuǎn)發(fā)的需處理的投訴和情況反映。此外，我行還積極向客戶收集意見和建議，結(jié)合我行實際情況進行改進。

4.本年度重點問題發(fā)生情況及說明。

20xx年未發(fā)生消費者投訴事件。

（四）對消費者權(quán)益保護工作的內(nèi)部考評、審計及其他相關(guān)內(nèi)部管理。

通過現(xiàn)場、非現(xiàn)場、暗訪檢查等方式，本單位發(fā)現(xiàn)工作人員存在不符合消費者權(quán)益保護要求，經(jīng)查實，屬于網(wǎng)點服務(wù)責(zé)任的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對直接責(zé)任人予以一定程度上的經(jīng)濟處罰。

1、隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。我行將積極地拓寬金融消費者保護領(lǐng)域，不斷加大消費者權(quán)益保護工作力度。

2、缺乏消費者權(quán)益保護的專業(yè)性人才，雖進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但投訴處理能力仍有待提高。

電子銀行活動總結(jié)篇十

工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教誨下，通過本身的一直盡力，無論是思維上、學(xué)習(xí)上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和宏大的播種，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

思維上，踴躍加入政治學(xué)習(xí)，保持四項基礎(chǔ)準則，擁戴黨的各項方針政策，自發(fā)遵照各項法規(guī)。

工作上，自己自20xx年工作以來，先后在xxx部分、xxx科室、會計科等科室工作過，不論走到哪里，都嚴厲請求本人，耐勞研究業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家內(nèi)行。就是憑著這樣一種動搖的信心，我已純熟控制儲蓄、會計、打算、信譽卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的內(nèi)行里手。

記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我天天都提前一個多小時到崗，訓(xùn)練點鈔、盤算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特殊是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，當(dāng)初每天都是第一個到行里，先掃除衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備準備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充分的.時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我多少年來工作的順利發(fā)展打下了良好的基本。

我工作過的崗位大局部在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同檔次、不同需要的客戶，我給予不同的贊助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我懂得到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心努力，在行里組織的各項運動中我也積極響應(yīng)，常常參加單位組織的各項比賽，展現(xiàn)自己，并取得了優(yōu)良的成績，受到了單位的褒獎。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有廢棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)常識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就應(yīng)用業(yè)余時光自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我不滿意于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，因為學(xué)習(xí)勤懇刻苦，成績精良，學(xué)習(xí)中受到老師充足確定，目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進步了金融知識，也有了必定的實踐水平，完整達到了本科生所存在的水準。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融合到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考察當(dāng)中，每次會計業(yè)務(wù)資歷測驗都到達1級程度。

最后，我想說的是，上面只是我工作中獲得的一點成就，這與單位的引導(dǎo)跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春，去點燃四周每個人的豪情，感召鼓勵著共事們一起為我們的事業(yè)貢獻、進取、破功、建業(yè)。

電子銀行活動總結(jié)篇十一

2022年1月11日至26日，郵儲銀行黃岡市分行黨委書記熊乃乙率領(lǐng)黨委班子成員分赴10家縣市區(qū)支行開展春節(jié)慰問，并圍繞黨建工作、鄉(xiāng)村振興、“開門紅”業(yè)務(wù)發(fā)展及疫情防控等重點工作進行調(diào)研督導(dǎo)，為基層一線送去了組織的溫暖關(guān)懷和慰問物資，同時指明了2022年發(fā)展方向，激活了基層強勁的內(nèi)生動力。

該行先后前往轄內(nèi)紅安縣、黃州區(qū)、團風(fēng)縣、黃梅縣4家一級支行開展慰問調(diào)研活動。在基層支行，熊乃乙逐一看望機關(guān)各部室員工并親切握手，對大家為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展付出的艱辛努力和作出的貢獻表示感謝，耐心詢問工作生活情況及當(dāng)前存在的'困難問題，為大家送去了市分行黨委的節(jié)日問候和牛奶、堅果、旺旺禮包等慰問物資。期間，重點關(guān)注了困難黨員、困難職工的生產(chǎn)生活，為他們送去慰問金，并鼓勵他們堅定信心、迎難而上、樂觀生活。

調(diào)研座談會上，熊乃乙認真聽取支行匯報情況，與基層干部、職工代表面對面交流。面對基層干部提出的項目拓展瓶頸，他明確表示將在項目公關(guān)、專業(yè)支撐等方面全力給予人力、物力和政策支撐。面對基層員工提到的市場拓展難題，現(xiàn)場指明癥結(jié)和給出破解方向。

為做好歲末年初重點工作，熊乃乙提出了三點要求。一是要增強主動經(jīng)營的意識。二是要關(guān)注發(fā)展的節(jié)奏和結(jié)構(gòu)。三是要牢牢守住風(fēng)控案防底線。抓實安全生產(chǎn)，加強案防管理，夯實合規(guī)基礎(chǔ)，強化疫情防控。臨近春節(jié)，要全力管控資產(chǎn)質(zhì)量。

基層支行干部員工紛紛表示，將以此次調(diào)研慰問為契機，堅定扛起黃岡市分行的先進旗幟，充分發(fā)揚“樸誠勇毅、不勝不休”的老區(qū)精神，創(chuàng)新理念、轉(zhuǎn)型經(jīng)營，再鼓干勁、再添措施，踔厲奮發(fā)、篤行不怠，全力做好疫情防控和金融服務(wù)工作，確保“開門紅”戰(zhàn)役取得全面勝利，為地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻。

電子銀行活動總結(jié)篇十二

根據(jù)宿教函〔20xx〕260號《宿遷市教育系統(tǒng)創(chuàng)建國家社會信用體系建設(shè)示范城市宣傳方案》文件精神，加快構(gòu)建社會主義和諧社會，促進社會誠信體系建設(shè)，建立完善機關(guān)單位信用管理和加強個人誠信體系建設(shè)，強化全社會提高誠信意識，努力營造社會誠信氛圍，我校以協(xié)調(diào)服務(wù)為基礎(chǔ)，周密組織，狠抓落實，突出重點，較好地完成了各項工作任務(wù)。

現(xiàn)將我校誠信體系建設(shè)工作總結(jié)如下：

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確相關(guān)責(zé)任。

為進一步加強誠信體系建設(shè)，不斷提高學(xué)校的公信度，引導(dǎo)和促進全社會誠信體系建設(shè)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定了《鐘吾初中誠信體系建設(shè)工作實施方案》，成立了“鐘吾初中誠信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確了鐘吾初中誠信體系建設(shè)工作各有關(guān)處室的聯(lián)絡(luò)員，暢通了聯(lián)絡(luò)渠道，整章建制，明確了工作職責(zé)任務(wù)。

組長：宋志平。

副組長：張揚石安平錢增干王紅軍成員：郭成龍侯志功高春花孫志廣各年級主任。

（二）加強教師隊伍誠信建設(shè)，進一步提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。誠信教育要與職業(yè)道德教育緊密結(jié)合，完善師德管理制度，加大師德培訓(xùn)力度，提高教師師德修養(yǎng)，規(guī)范教師師德行為。堅持正面教育為主，弘揚教育主旋律，傳遞社會正能量。

提升教師業(yè)務(wù)水平與教師隊伍的誠信建設(shè)相結(jié)合。深入開展專業(yè)學(xué)習(xí)大練兵,崗位技能大練兵,課堂教學(xué)大練兵,教育科研大練兵等活動；開展學(xué)科教學(xué)、專業(yè)教學(xué)、班主任技能等各項教師教育教學(xué)技能大比武活動，使修德與修業(yè)達到和諧統(tǒng)一，充分調(diào)動每一位教師的積極性，讓他們想干事、會干事、干成事，使教師的人生價值隨著教育教學(xué)能力和教書育人水平的'提高而升華。

（三）加強學(xué)生誠信教育，進一步提高學(xué)生的文明素質(zhì)。要把學(xué)生誠信教育擺在素質(zhì)教育的首要位置，貫穿于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，形成重信譽、守信用、講信義的良好風(fēng)尚，努力使誠信教育融入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活之中，每次學(xué)情調(diào)研，學(xué)生處都會組織召開“人人知誠信、人人講誠信”主題班會，引導(dǎo)他們從一言一行、一點一滴做起，不說謊、不作弊、不作假、不欺詐。開展誠信教育課示范點，充分挖掘和利用傳統(tǒng)美德中有關(guān)誠信內(nèi)容的格言、楷模、典故等，通過誦讀、故事會、表演等形式，調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，在喜聞樂見、寓教于樂的活動中，使學(xué)生感受、體會誠信是做人的根本。

建立學(xué)生誠信考核評價機制，逐步建立學(xué)生個人誠信檔案，鼓勵學(xué)生簽署誠信保證書，通過誠信品德評價機制，對學(xué)生在校期間的德育品行情況、各類違紀情況等做好全方位的、詳實的記錄，通過信用評價體系，對各種有違誠信的行為進行科學(xué)的分析歸納，與獎懲、升學(xué)掛鉤，使學(xué)生能時刻注意自己的行為，培養(yǎng)自我、調(diào)整自我、完善自我，在校期間形成較穩(wěn)定持久的誠信理念，不斷提高自己的誠信度；確保誠信檔案的完整性、真實性，使其在學(xué)生畢業(yè)后能有效地延伸到社會。

（四）加強宣傳和推進力度，進一步營造“誠信校園”氛圍。把誠信校園文化納入校園文化建設(shè)中，全面開展“育誠信學(xué)生、塑誠信教師、創(chuàng)誠信校園”的主題活動，加強校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校務(wù)公開等方面建設(shè)工作，以教育誠信促進社會誠信。通過舉辦誠信講座、座談會、班會、手抄報和告家長書等多種形式，利用報欄、靠牌、廣播、電子屏等宣傳陣地，積極開展誠信教育活動，務(wù)必使誠信宣傳教育活動貼近生活、貼近實際、貼近師生，形成人人講誠信、時時講誠信、處處講誠信的良好輿論氛圍。

20xx年，是全面深化改革、推進誠信體系建設(shè)的重要之年，是全面啟動“十三五”規(guī)劃的開局之年，結(jié)合我校校區(qū)改造工作的實際，我校2016年誠信體系建設(shè)工作應(yīng)著重抓好以下三個方面的工作：

一是認真落實和圓滿完成市教育局誠信體系建設(shè)的工作任務(wù)。

二是創(chuàng)新方法，進一步推進鐘吾初中誠信體系建設(shè)工作向更高層次邁進。

三是打造品牌，進一步完善鐘吾初中誠信體系建設(shè)機制，努力打造“誠信鐘吾初中”的金字招牌。

電子銀行活動總結(jié)篇十三

為進一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認知，維護金融穩(wěn)定和金融秩序正常，根據(jù)總行及縣人行要求，我支行于x月集中開展x年“存款保險知識宣傳月”活動，現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報：

支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后，即刻組織全體員工認真學(xué)習(xí)通知文件精神，為深入貫徹執(zhí)行此次活動要求，成立了以王新華行長為組長，分管業(yè)務(wù)行長為副組長，會審部及網(wǎng)點負責(zé)人為成員的存款保險知識宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于支行會計審計部，以網(wǎng)點為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關(guān)知識，進一步強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解，促進《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行，維護金融穩(wěn)定。

依照活動要求，支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)點宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前，支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容，對網(wǎng)點人員開展了1次“存款保險知識學(xué)習(xí)會”，并要求各網(wǎng)點于每周例會及每日晨會，組織各網(wǎng)點人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識出發(fā)，扎實推進此次宣傳活動，保障活動取得成效。

（一）營業(yè)網(wǎng)點宣傳

活動期間，在各網(wǎng)點led顯示屏滾動播放“建立存款保險制度，促進銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語。另一方面，在營業(yè)大廳設(shè)置存款保險制度宣傳展示區(qū)，擺放存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進行充分宣傳揭示，同時安排大堂經(jīng)理對來我網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)的客戶進行存款保險制度宣傳。

（二）戶外宣傳

戶外宣傳開展前，支行領(lǐng)取了人行xxx支行相應(yīng)的宣傳折頁，使得宣傳內(nèi)容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃，支行擬定了戶外宣傳的時間、地點、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃，確保達到宣傳效果。從網(wǎng)點反饋的網(wǎng)點宣傳效果來看，此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設(shè)置宣傳點，并分設(shè)上饒縣第一菜場宣傳點，對在過往行人進行宣傳，利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題。

據(jù)統(tǒng)計，戶外宣傳共發(fā)出存款保險知識宣傳資料共計xxx余份，宣傳覆蓋人流量xxx人，接受群眾咨詢達xx人次。

（三）新媒體宣傳

除了利用網(wǎng)點營業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場設(shè)點宣傳外，支行還充分跟進時代，利用新媒體的優(yōu)勢特點，通過支行微信公眾號，推送了一篇《存款保險，保護你珍貴的存款》的微信文章，利用圖文生動的介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費繳納等相關(guān)知識。再通過全行員工的積極轉(zhuǎn)發(fā)，值得宣傳面迅速延伸。

此次存款保險宣傳月活動我們走進社區(qū)，走進菜場，為社區(qū)群眾上門宣傳、上門服務(wù)，宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的金融常識；結(jié)合微信公眾號簡明而生動地宣傳了存款保險的來龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內(nèi)容，此次宣傳活動極大普及了社會群眾存款保險知識。此次走社區(qū)、進菜場、入民眾的宣傳活動，我們得到廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，支行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護消費者利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。

xxx支行

20xx年x月xx日

電子銀行活動總結(jié)篇十四

積累語言，豐富知識，而且能陶冶情操，受益終生?！睘檫M一步激發(fā)員工讀書熱情，增長知識，活躍銀行文化，樹立正氣，營造清風(fēng)屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動中我主要做了以下工作：

一、深入宣傳，營造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。

根據(jù)銀行的工作安排，我制定了詳實可行的讀書活動方案，按照活動方案，我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義，通過強勢宣傳營造文化氛圍，提高員工的思想認識，為深入落實讀書方案的各項活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、落實責(zé)任，確保讀書活動的順利開展。

為確保讀書活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展，我在班上成立了讀書小組，根據(jù)活動方案，層層落實責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書節(jié)活動的順利實施。

三、創(chuàng)新活動，為每位員工的成長導(dǎo)航。

在讀書節(jié)活動中，我著眼于提高教育質(zhì)量和促進員工的全面發(fā)展，以形成人人好讀書，人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動，收到了較好的效果。

1、捐贈圖書，建立了銀行圖書角。好書共欣賞，完善了銀行圖書角的建設(shè)，成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動，舉行了好書交換活動，同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。

2、召開主題班會，不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經(jīng)驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上，員工暢所欲言，氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲，并向大家推薦怎樣選擇好書，選擇適合自己閱讀的好書；怎樣合理利用課余時間，有序讀書；并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀，爭取評上“書香家庭”的實際行動。

通過此次交流會，同學(xué)們互取所長，學(xué)到了更多讀書知識和方法，加深了愛書、用書的思想認識，同時又促進了同學(xué)間讀書競賽活動的自覺形成。

3、評比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣，通過班內(nèi)推薦，評選出了15名讀書之星。

1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動，使每個員工“讀好書，凈化心靈，啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。

2、促進了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動，銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀律好轉(zhuǎn)了，午間員工有事可做了，同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了，日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。

讀書學(xué)習(xí)活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程，需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆?。今后，我要動員員工進一步深入開展讀書活動，營造濃厚的讀書氛圍，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的.新風(fēng)尚。

電子銀行活動總結(jié)篇十五

為了提高流通中人民幣整潔度，進一步優(yōu)化流通中人民幣券別結(jié)構(gòu)，提高流通中人民幣整潔度，加大不宜流通人民幣回收力度，匯豐支行于xx年7月24日在營業(yè)室門口開展了“現(xiàn)金服務(wù)進社區(qū)、進市場便民活動”，近距離為附近商戶與社區(qū)居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識講解等服務(wù)。

活動通過，電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識、殘損幣兌換知識宣傳冊及宣傳海報等形式展開，并現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料及小禮品，進行防偽特征等知識講解，為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業(yè)務(wù)。

中國人民銀行貨幣發(fā)行科xx科長等蒞臨現(xiàn)場，與xx農(nóng)商銀行復(fù)點中心xx主任共同指導(dǎo)我支行員工開展此次活動，并與我支行員工一同為前來咨詢的群眾講解人民幣防偽知識與殘幣兌換標(biāo)準。

活動期間，我支行專門組成宣傳小隊，攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊，先后到附近商戶店內(nèi)、社區(qū)等人流密集處開展流動宣傳，向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁，詳細講解殘損人民幣兌換標(biāo)準、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識，進一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務(wù)社會的良好形象，取得了較好的社會反響。

活動現(xiàn)場氣氛熱烈，互動頻繁，巴彥淖爾電視臺記者全程記錄了“現(xiàn)金服務(wù)進社區(qū)、進市場便民活動”開展的全過程，擴大了宣傳的輻射面，提升了此次活動的覆蓋面與影響力。

此次宣傳活動，現(xiàn)場共兌換小面額人民幣6600元，兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶，走訪商戶兌換小面額人民幣1000元，兌換殘損人民幣150元，共發(fā)放宣傳折頁500份，解答群眾提問60次，得到了附近商戶和周邊百姓的高度認可，以后匯豐支行將繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點地理位置的優(yōu)勢，發(fā)揚讓每一位客戶滿意的服務(wù)精神，積極配合中國人民銀行做好現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)工作，更好地為廣大人民群眾做好現(xiàn)金服務(wù)工作。

電子銀行活動總結(jié)篇十六

小微業(yè)務(wù)部自20xx年成立來，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各科室同事的協(xié)同努力下，面對20xx年宏觀經(jīng)濟下行、企業(yè)需求有限以及同業(yè)競爭激烈等諸多不利因素，直面困難、積極開展業(yè)務(wù)，現(xiàn)將工作情況報告如下：

截止20xx年12月31日，全年共計投放小微貸款xxx筆，金額共計xxx元，完成總行下達的全年新增任務(wù)；小微有效全年完成新增xxx戶；批量模式貸款全年新投放xxx筆；有效戶及批量模式貸款較總行任務(wù)尚有一定差距。

20xx年，小微部將存量客戶拜訪作為有效戶提升的常規(guī)工作來抓，通過對存量客戶的甄別和篩選，定期向團隊發(fā)布拜訪維護的目標(biāo)客戶名單，并輔以每周報告制度監(jiān)測團隊的任務(wù)完成情況。同時，于6月份組織開展了批量客戶聯(lián)系會，在回饋老客戶、營銷新產(chǎn)品的同時，增進了與客戶間的溝通和聯(lián)系，取得了較好的效果。通過客戶維護和挖掘工作，年末有效戶較3月末共增長24戶，提升效果顯著。

筆、結(jié)結(jié)高收件14戶；有效戶沖刺賽期間共計提升有效戶14戶。通過專項活動的推動，極大地調(diào)動了客戶經(jīng)理及團隊營銷的積極性，并取得了不俗的效果。

在渠道建設(shè)方面，積極同總行、人行、園區(qū)和政府部分聯(lián)系，多角度地獲得企業(yè)客戶信息并用于名單制的營銷；將合作的擔(dān)保公司列入支行級客戶名單，并定期拜訪，維護良好的合作關(guān)系；此外，還積極同包括都江堰市個私協(xié)會和都江堰市電商協(xié)會在內(nèi)的行業(yè)協(xié)會合作拓展新客戶。

根據(jù)支行對20xx年培訓(xùn)的統(tǒng)一安排，小微部積極組織開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作，全年共組織安排培訓(xùn)24次，內(nèi)容涵蓋了業(yè)務(wù)產(chǎn)品、法律法規(guī)、行內(nèi)制度以及信貸審查專項培訓(xùn)等多個方面。在培訓(xùn)形式上，采取了員工講解、外聘老師、邀請總行同事授課、觀看講座視頻等多種方式相結(jié)合，提高了培訓(xùn)的質(zhì)量和員工參與的積極性。此外，小微部還同公司部、個金部一道，于11月份組織開展了都江堰支行第一屆客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識競賽活動并取得了圓滿成功。

起到的支撐作用不足。

20xx年在小微產(chǎn)品銷售上成績欠佳，客戶經(jīng)理銷售經(jīng)驗仍顯不足，特別是在新產(chǎn)品小微多融易的推廣銷售上，僅實現(xiàn)3戶投放，雖然存在總行審批政策等客觀原因的影響，但客戶經(jīng)理團隊在這方面的短板仍很明顯。

我行小微客戶經(jīng)理經(jīng)過一年左右的磨練都有不同程度的提高，但由于業(yè)務(wù)條線工作時間較短、經(jīng)驗不足，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)仍有待提高，主要體現(xiàn)在新客戶營銷、新產(chǎn)品的推廣和新知識的接受度三個方面。

20xx年小微貸款出現(xiàn)了1筆不良，金額xxx萬元，另外還有一筆貸款客戶也出現(xiàn)了明顯的還款困難，雖然有宏觀經(jīng)濟形勢下行、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營日趨不易等諸多客觀因素，但是也體現(xiàn)了在客戶調(diào)查、貸后管理等方面的不足，業(yè)務(wù)風(fēng)險控制能力有待加強。

充分運用重點客戶庫和名單制營銷、渠道和行業(yè)營銷以及陌生拜訪等多種方式，并配套適當(dāng)?shù)莫剟钫撸M可能調(diào)動客戶經(jīng)理隊伍的營銷新開戶的積極性，進一步擴充基礎(chǔ)客戶群。

20xx年要將行業(yè)協(xié)會作為渠道營銷的主要工作來抓，同時要加。

強與投促局、經(jīng)開區(qū)管委會、商務(wù)區(qū)的的合作聯(lián)系，以新的招商引資企業(yè)為主要營銷對象，及時掌握招商引資等信息，為新落戶都江堰的企業(yè)提供驗資、結(jié)算、融資等全方位的金融服務(wù)。

20xx年要進一步做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，特是新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的推廣培訓(xùn)上要做到及時、簡明、扼要，做到能夠讓客戶經(jīng)理迅速開展新產(chǎn)品的銷售工作。同時要對客戶經(jīng)理持續(xù)地開展信貸審查和風(fēng)險識別的培訓(xùn)，盡可能將風(fēng)險防線前移。

20xx年要將重點客戶庫和名單制營銷作為重點工作來抓，要通過項目思維的方式對組織策劃、計劃進度、目標(biāo)預(yù)期進行管理推動。

電子銀行活動總結(jié)篇十七

在總行“知法守法敬法”警示教育巡展巡講和統(tǒng)一編印下發(fā)的案例警示教育圖冊推動下，農(nóng)業(yè)銀行洛陽分行“知法守法敬法”警示教育穩(wěn)步推向基層，并在基層扎根。

農(nóng)業(yè)銀行洛陽分行黨委高度重視“知法守法敬法”案例警示教育，市行班子成員和各支行行長、紀委書記，市行本部各部室正副總經(jīng)理，前臺業(yè)務(wù)部門全體員工共180余人分兩批參加了總行監(jiān)察局來洛舉辦的現(xiàn)場巡講，大家現(xiàn)場接受案例警示教育之后，紛紛表示要將這一成果傳導(dǎo)覆蓋各自“責(zé)任田”。

自20xx年7月7日總行監(jiān)察局來洛巡展巡講活動至今，洛陽分行轄屬15家一級支行利用案例警示教育圖冊，通過黨建及警示教育專題會議，工作會議，網(wǎng)點晨會、夕會，黨員“兩學(xué)一作”學(xué)習(xí)會等形式，組織員工集中開展案例警示教育達上百次，反響強烈。各支行紀委書記紛紛在紀檢監(jiān)察微信群內(nèi)“曬”本行及下屬網(wǎng)點開展警示教育的圖片，一線網(wǎng)點警示教育蔚然成風(fēng)。有名近年新入行大學(xué)生員工在案例學(xué)習(xí)時，深有感觸地說：“前車之覆，后車之鑒，這是我們職業(yè)生涯和人生路上的最珍貴的禮物，是遵規(guī)守紀、拒腐防變的防疫針”。人手一冊，經(jīng)常對鏡自省自警;人手一冊，經(jīng)常組織集中學(xué)習(xí)，這種強化警示教育將為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、平安農(nóng)行建設(shè)以及黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”的落實提供強大的自律保障和思想保障。

電子銀行活動總結(jié)篇十八

本周日，母親節(jié)將如約而至，我市部分銀行對此推出了各類母親節(jié)專屬產(chǎn)品和活動，瞄準“孝心”經(jīng)濟、“她”經(jīng)濟。

記者從xx銀行xx分行獲悉，該行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專屬理財產(chǎn)品，發(fā)行日期為5月7日至5月13日，理財期限55天，投資起點5萬元，最高限額200萬元，預(yù)期年化收益率5.2%。此外，該行在5月13日母親節(jié)當(dāng)天，攜手在xx大廈聯(lián)合開展“為母親分擔(dān)柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動。客戶到活動現(xiàn)場不僅可以交行特惠價、空桶抵扣價和1元搶購價購買大米、食用油、白糖等商品，還有機會獲贈康乃馨。

招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點，推出“獻給媽媽的愛”母親節(jié)貴金屬超值特惠活動，即日起至5月13日，客戶至該行購買“福運傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈價值499/699元銀手鐲一個;購買“花開富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈金箔康乃馨一支;購買幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈銀鍍金項鏈一條;購買十二生肖守護佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購買福祿萬代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。

為加強對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長xx任組長，xx部門負責(zé)人為副組長，部室相關(guān)人員為組員，負責(zé)支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動，活動前下發(fā)通知，對宣傳口號、宣傳方式等進行了統(tǒng)一要求。

xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻，各銀行業(yè)金融機構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。

（二）精心組織，首先在宣傳口號的選擇上，立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付服務(wù)千家萬戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號，還由機關(guān)選派人員配合營業(yè)機構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進行現(xiàn)場講解，同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴大宣傳效果。

通過宣傳活動，公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入，對支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進一步的提高。

電子銀行活動總結(jié)篇十九

x行xx分行早準備、早部署、早行動，積極謀劃“315金融消費者權(quán)益日”系列宣傳活動，立足學(xué)習(xí)、宣傳、落實“三步曲”，強化金融消費者權(quán)益保護工作的宣貫、消費者權(quán)利責(zé)任風(fēng)險意識的提升和員工消保履職能力的增強。

x行xx分行根據(jù)20xx年“315金融消費者權(quán)益日”宣傳重點，推動內(nèi)部員工《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導(dǎo)意見》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，制作《315金融消費者權(quán)益日宣傳?？吩谌杏枰孕?，增強內(nèi)部員工的政策理論水平，提升消保工作意識。

該行統(tǒng)一全行宣傳口徑和內(nèi)容，制作宣傳展板和宣傳手冊，充分利用物理網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)資源宣傳消費者權(quán)益保護知識，強化消費者對八項基本權(quán)利的正確認識和理解。強化整體形象宣傳，擬借助專題活動、“文化x行”宣傳平臺和職工電子書屋，推動金融知識普及，做好了官方網(wǎng)站、微博、微信、95599短信等網(wǎng)絡(luò)渠道和新華社新聞通稿的發(fā)布準備工作。

該行對金融公眾教育開展常態(tài)化宣傳，在重要時點精心策劃方案，形成有動員、有部署、有實施、有檢查的'工作流程，對各機構(gòu)公眾教育宣傳、消費者投訴處理、產(chǎn)品服務(wù)管理等內(nèi)容進行督導(dǎo)，強化方案落實，將《指導(dǎo)意見》作為“學(xué)刑法、明底線、知敬畏”活動的重要內(nèi)容，進一步增強內(nèi)部員工消保工作履職，自覺規(guī)范自身行為。

轄屬x行xx大足支行金融知識宣傳注重消費者保護的知識宣傳，突出“權(quán)利責(zé)任風(fēng)險”，大力宣傳消費者擁有的各項法定權(quán)利，加強消費者風(fēng)險責(zé)任意識的教育，引導(dǎo)金融消費者合法、合理、有序維權(quán)，同時擴大防范打擊非法集資活知識宣傳，提高消費者正確識別和自覺抵御非法金融活動的能力，進一步推動金融公眾教育，彰顯了x行的社會責(zé)任。

該行最近的一次宣傳，就散發(fā)資料1500多份，接受市民咨詢3000多人次，通過宣傳活動使更多金融消費者了解所享有的權(quán)利，強化了金融消費者的風(fēng)險意識和責(zé)任意識，普及了金融法律知識，也提升了廣大金融消費者的風(fēng)險防范能力。