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最新酒店綜合部門(mén)工作計(jì)劃(模板9篇)
  • 時(shí)間:2023-11-10 20:36:55
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一、虛心學(xué)習(xí)在最短時(shí)間內(nèi)熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應(yīng)商的區(qū)分,盡快熟悉公司內(nèi)部的操作流程。二、心系本職工作,落實(shí)工作責(zé)任制努力配合各部門(mén)完成的入庫(kù)和出庫(kù)工作,爭(zhēng)取更加完善倉(cāng)庫(kù)
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您好。我因?yàn)橹T多個(gè)人原因,經(jīng)過(guò)深刻冷靜的思考后,鄭重的向公司高層提出辭職要求。首先,在貴公司工作的這幾個(gè)月以來(lái),我收獲良多,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下使我掌握了很多非本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),開(kāi)闊
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從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一
x月x日,在會(huì)議上,正當(dāng)xx在臺(tái)上講話(huà)時(shí),我不僅沒(méi)有認(rèn)真聆聽(tīng)和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神,卻在下面偷偷看報(bào)紙,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,
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作為一名武警執(zhí)勤哨位工作人員,我在執(zhí)勤時(shí)候玩手機(jī)犯了嚴(yán)重的工作違紀(jì)問(wèn)題。在此針對(duì)我的錯(cuò)誤做出反省與檢討,以最大程度的挖掘錯(cuò)誤根源,細(xì)究我個(gè)人錯(cuò)誤責(zé)任,爭(zhēng)取能夠有效改正錯(cuò)誤,重新恢復(fù)
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每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),
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一、關(guān)于門(mén)店和公司1、對(duì)每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎
您好!古人常說(shuō),“行有不得,反求諸己”,但一開(kāi)始,我并未能及時(shí)地進(jìn)行自我反剩古人又說(shuō),“君子務(wù)本、本立而道生”,因此,在自我反省的過(guò)程中,必須要把犯錯(cuò)誤的根本原因找出來(lái),若是找不到
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎
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總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,
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2.把昨天的疲憊讓夢(mèng)帶走,讓今天的激情與風(fēng)交流,伸出你的手,握緊我真誠(chéng)的問(wèn)候,為你在新的一天加油!祝早安!3.不求鎖定結(jié)局,只求曾經(jīng)努力;不求事事順意,只求心情美麗;不求左右別人,
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;宿舍;人際關(guān)系家是一個(gè)溫暖的港灣。在大學(xué),宿舍則是大學(xué)生的一個(gè)新家,這個(gè)家是莘莘學(xué)子在外求學(xué)的基地,在浩瀚知識(shí)海洋尋求真知的棲息地,是同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)提供
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)
對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),來(lái)到大學(xué)的校園里,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然是重要,但是除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自身的敬業(yè)和道德品質(zhì)也是必備的,而這些品德修養(yǎng)體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在個(gè)人生活中
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參
心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。2023年經(jīng)濟(jì)法心得體會(huì)
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2.對(duì)方辯友請(qǐng)不要將概念混淆按照對(duì)方辯友的邏輯……3.世界如此奇妙,您卻如此煩躁,這樣不好,不好。4.面對(duì)這樣的真知灼見(jiàn),對(duì)方辯友至今未能幡然醒悟,正好比雨過(guò)天晴卻仍靜坐茅廬聽(tīng)雨,
承辦單位:協(xié)辦單位:活動(dòng)目的:提高學(xué)術(shù)氛圍,活躍校園文化.黑夜給了我們黑色的眼睛,我們可以用她來(lái)尋找光明;辯論給了我們思考的心靈,我們可以用她來(lái)指導(dǎo)言行,本次大賽通過(guò)我校青年學(xué)生在
學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀
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從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參
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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大
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每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)
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二、活動(dòng)目的:1,為學(xué)生能充分張揚(yáng)個(gè)性,展示個(gè)人才能提供一個(gè)平臺(tái)2,通過(guò)本次活動(dòng)提高八一中學(xué)學(xué)生的口才表達(dá)能力和交際水平三、活動(dòng)時(shí)間:明星節(jié)(5.5~6.5)四、活動(dòng)地點(diǎn)::預(yù)賽:
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總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能
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您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書(shū),以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無(wú)比愧疚心情。對(duì)于我的工作失誤,我覺(jué)得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對(duì)工作怠慢與疏忽,
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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體
最新酒店綜合部門(mén)工作計(jì)劃(模板9篇)
2023-11-10 20:36:55    小編:ZTFB

有一個(gè)良好的計(jì)劃可以幫助我們提前設(shè)定目標(biāo)并有計(jì)劃地去完成。制定計(jì)劃時(shí)要注重詳細(xì)性,每個(gè)具體任務(wù)都需要有明確的行動(dòng)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。計(jì)劃是一個(gè)不斷優(yōu)化和調(diào)整的過(guò)程,以下范文可以幫助我們更好地改進(jìn)和完善計(jì)劃。

酒店綜合部門(mén)工作計(jì)劃篇一

20××年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

20××年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20××年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20××年度的工作。

酒店綜合部門(mén)工作計(jì)劃篇二

20__年下半年,綜合管理部在項(xiàng)目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:

(一)部門(mén)概述。

綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工2人,其中司機(jī)1人。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作的中心部門(mén),通過(guò)協(xié)調(diào)和督辦各部門(mén)工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。

(二)工作內(nèi)容。

1、印章管理。堅(jiān)持專(zhuān)人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)不良影響。

2、制度建設(shè)。進(jìn)一步堅(jiān)持和完善值班制度,加強(qiáng)值班管理,細(xì)化值班安排、值班要求、值班督查等,強(qiáng)化值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門(mén)草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。

3、網(wǎng)絡(luò)通訊繼續(xù)對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行日常維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)通訊的基本暢通。

4、后勤服務(wù)。

(1)日常接待和會(huì)務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅(jiān)持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議組織工作有條不絮。

(2)車(chē)輛管理。嚴(yán)格履行用車(chē)手續(xù),控制車(chē)輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車(chē)有序使用。

(3)財(cái)產(chǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購(gòu)審批制度和辦公用品入庫(kù)、領(lǐng)用程序,實(shí)行各部門(mén)月初申報(bào)辦公用品領(lǐng)用計(jì)劃,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu),最大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、領(lǐng)用記錄,以備查驗(yàn)。辦公用品管理在滿(mǎn)足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。

(4)職工餐廳。負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。

二、存在的問(wèn)題和不足。

20__年在項(xiàng)目經(jīng)理和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,取得了一定的成績(jī)。同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處,主要有以下幾點(diǎn):

一是由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于我們工作水平和能力有限,實(shí)際工作中仍存在不嚴(yán)不細(xì)等問(wèn)題,需要今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,提高工作能力。

二是抓制度落實(shí)不夠,由于項(xiàng)目部事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

三是組織本部門(mén)集體學(xué)習(xí)少,今后應(yīng)多開(kāi)部門(mén)會(huì)議,適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)其工作積極性。

(一)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠。

由于公司搬遷,受到場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等各方面因素的影響,今年員工培訓(xùn)工作沒(méi)有落實(shí)到位。

(二)工作意識(shí)有待提高。

酒店綜合部門(mén)工作計(jì)劃篇三

整合部門(mén)內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,整合部門(mén)內(nèi)部資源,重新確定部門(mén)人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知道的培訓(xùn)。

二、后勤保障工作:

面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況,06年綜合部將做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門(mén)工作的配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。

1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門(mén)工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)各部門(mén)的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。

2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作;

3、證件年檢。

3月底前完成;

4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記。

(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依。

酒店綜合部門(mén)工作計(jì)劃篇四

20__年,綜合管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持下,緊緊圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用,確保了公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況及明年重點(diǎn)工作打算匯報(bào)如下:

(一)抓規(guī)范管理,推動(dòng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是制定公文、印章、接待、考勤、公務(wù)車(chē)輛等12項(xiàng)基本管理制度,有效提升公文運(yùn)轉(zhuǎn)、后勤服務(wù)等工作的質(zhì)量和效益,確保了公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范有序。

二是負(fù)責(zé)起草報(bào)告、請(qǐng)示、函件、工作方案等文字材料200余篇,10萬(wàn)余字。全年接收、督辦文件共計(jì)500余份,累計(jì)向省領(lǐng)導(dǎo)、省直部門(mén)、新區(qū)及相關(guān)單位報(bào)送材料600余份,較好的發(fā)揮了公司中樞紐帶的作用。

三是認(rèn)真做好文書(shū)檔案規(guī)范化管理,根據(jù)文件屬性進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)、歸檔。建立機(jī)要文件收文渠道。

四是落實(shí)電子政務(wù)工作有關(guān)要求,深度推行使用釘釘軟件,全面提升信息化辦公水平,全年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)共計(jì)辦理相關(guān)事項(xiàng)超過(guò)10000余次。

(二)抓服務(wù)保障,提升后勤工作水平。

一是積極承辦招商引資重大項(xiàng)目及重要外事活動(dòng)共計(jì)15次,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研、高通公司多次赴黔考察交流、集成電路重大招商引資等重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作。

二是組織召開(kāi)公司各類(lèi)會(huì)議100余次,認(rèn)真做好會(huì)務(wù)及會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。三是加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理,保障公司員工上下班交通通勤和各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展。四是做好公司領(lǐng)導(dǎo)因公外出的對(duì)接聯(lián)系工作,完成相關(guān)手續(xù)辦理,確保了商務(wù)考察交流順利進(jìn)行。

(三)抓人才管理,強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。

一是積極開(kāi)展員工教育培訓(xùn),穩(wěn)步提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì),全年組織和參與各類(lèi)培訓(xùn)50余次,其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)21次,黨建培訓(xùn)32次。

二是結(jié)合公司實(shí)際和緊缺崗位的用人需求,采用市場(chǎng)選聘與內(nèi)部提升方式,對(duì)外選聘人才7人,提拔任用干部4人。

三是加強(qiáng)人事檔案規(guī)范管理,完成“三齡兩歷一身份”審核認(rèn)定,開(kāi)展員工人事檔案審核工作。

四是完成企業(yè)負(fù)責(zé)人年度考核對(duì)接及資料準(zhǔn)備,做好薪酬及績(jī)效日常管理工作。

(四)抓黨建工作,加強(qiáng)黨的核心領(lǐng)導(dǎo)。

一是制定黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,開(kāi)展集中學(xué)習(xí)教育7次。

二是按照中央、省委要求和新區(qū)黨工委安排,把黨建工作要求寫(xiě)入公司章程,完成了公司章程修改工作。

三是成立華芯通公司黨總支,吸收2名入黨申請(qǐng)人為入黨積極分子,規(guī)范擴(kuò)大黨組織覆蓋。

(一)強(qiáng)化信息報(bào)送工作。進(jìn)一步做好信息報(bào)送工作的統(tǒng)籌調(diào)度,提高報(bào)送信息的質(zhì)量與效率,將信息工作納入各部門(mén)、各子公司年度考核內(nèi)容,及時(shí)向省領(lǐng)導(dǎo)、新區(qū)黨工委管委會(huì)反應(yīng)工作情況,認(rèn)真做好公司網(wǎng)站的信息維護(hù)。

(二)認(rèn)真做好重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作。加強(qiáng)與省及新區(qū)有關(guān)單位的對(duì)接溝通,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研、華芯通公司20__年數(shù)博會(huì)發(fā)布活動(dòng)、高通公司考察交流、重要客商接待等重大活動(dòng)的保障服務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)能力和水平。

(三)積極開(kāi)展人力資源管理體系設(shè)計(jì)工作。按照華芯公司戰(zhàn)略定位,結(jié)合初創(chuàng)型公司的特點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,探索員工薪酬管理與績(jī)效考核體系改革,通過(guò)公平量化的績(jī)效考核和科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(四)認(rèn)真開(kāi)展員工職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)。結(jié)合綜合管理部工作職能,按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求,科學(xué)合理梳理各崗位工作職責(zé),引導(dǎo)員工向職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

酒店綜合部門(mén)工作計(jì)劃篇五

前廳部是負(fù)責(zé)招徠并接待客人,推銷(xiāo)客房及餐飲等酒店服務(wù),同時(shí)為客人提供各種綜合服務(wù)的職能部門(mén),是酒店的營(yíng)業(yè)櫥窗,反映酒店的整體服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟(jì)作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門(mén)。針對(duì)前廳部的職能制定以下。

:

一.人員團(tuán)隊(duì)的組建。

酒店在籌備期間,除了硬件的準(zhǔn)備,最重要的就是人員團(tuán)隊(duì)的組建。前廳部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及定員會(huì)影響酒店的成本水平,所以要從實(shí)際出發(fā),機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),分工明確。要實(shí)行優(yōu)勝劣汰,給優(yōu)秀的酒店員工實(shí)行崗位技能的知識(shí)培訓(xùn),并采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主,定期評(píng)估測(cè)試考核,加以具體指導(dǎo)和教育,從而不斷提高酒店員工的業(yè)務(wù)技能,讓前廳部的酒店員工都能符合酒店用人的標(biāo)準(zhǔn)。

二.注重培訓(xùn)工作。

前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)酒店員工都要直接的面對(duì)客人,酒店員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)出酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)酒店員工的培訓(xùn)工作是重中之重,針對(duì)前廳部需制定一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。有了良好的服務(wù)技能,純熟的業(yè)務(wù)知識(shí),才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務(wù)。只有培訓(xùn)好了酒店員工,酒店員工才有過(guò)硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三.加強(qiáng)酒店員工的推銷(xiāo)意識(shí)和技巧。

前廳部酒店員工,特別是總臺(tái)酒店員工必須掌握總臺(tái)推銷(xiāo)藝術(shù)與技巧。把握客人的特點(diǎn),根據(jù)客人不同的要求,進(jìn)行有針對(duì)性的銷(xiāo)售,將最合適的產(chǎn)品,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時(shí),爭(zhēng)取利益化。

四.開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支。

為了保護(hù)環(huán)境,走可持續(xù)發(fā)展道路,“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)酒店不矢的追求,前廳部酒店員工也應(yīng)積極響應(yīng)低碳經(jīng)營(yíng),控制成本,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支的活動(dòng),既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,可謂一舉兩得??梢詮钠綍r(shí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,隨手關(guān)緊水龍頭,隨手關(guān)掉不必要的電源開(kāi)關(guān),將用過(guò)一面的a4紙反面進(jìn)行重復(fù)利用等等。

五.關(guān)注和采納客人的意見(jiàn),倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)。

經(jīng)常征詢(xún)客人的意見(jiàn),重視客人的投訴。客人的意見(jiàn)是取得質(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營(yíng)管理的重要資料。廣泛聽(tīng)取和征求客人的意見(jiàn),并及時(shí)向上級(jí)反映和報(bào)告,并采取積極的態(tài)度,妥善處理。以求我們的服務(wù)能化得到客人的滿(mǎn)意。倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù),以此吸引客人的眼球,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度并爭(zhēng)取更多的回頭客。

六.注重與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。

酒店就像一個(gè)大家庭,前廳部是整個(gè)酒店的神經(jīng)中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作聯(lián)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都要主動(dòng)地和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。所以部門(mén)與部門(mén)之間工作聯(lián)系、信息溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作就顯得格外重要。

【篇二】。

在我們的飯店周?chē)衳x酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團(tuán)籌建的四酒店、志達(dá)集團(tuán)籌建的五飯店等強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們不難看出飯店市場(chǎng)環(huán)境的殘酷和惡劣,但是,我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領(lǐng)地。

(一)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,建立目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們要準(zhǔn)確定位,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷(xiāo)力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客源,重新整合營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,建立起以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員為主、動(dòng)員全體酒店員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo),并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客源。

新的一年,我們要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)管理,飯店將會(huì)與各部門(mén)簽定目標(biāo)責(zé)任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻(xiàn)越大,獲益也就越多,反之,則按部門(mén)完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。

(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高酒店員工福利待遇。

我們今年的工作重點(diǎn),在圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的前提下,要積極加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高酒店員工綜合素質(zhì),以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。在這方面,飯店決定從以下方面著手:。

2、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續(xù)工作6個(gè)月以上的酒店員工,飯店將會(huì)組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達(dá)嶺,今年我們也許去大連。

3、為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來(lái),各賽事均設(shè)三等獎(jiǎng),在愉悅身心的同時(shí),還要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報(bào)名,為部門(mén)爭(zhēng)光。

4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創(chuàng)造良好效益的酒店員工過(guò)好春節(jié),我們將組織大家聚餐開(kāi)聯(lián)歡,開(kāi)開(kāi)心心過(guò)大年。

5、對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出,為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀酒店員工,我們將在飯店年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金。

6、為規(guī)范管理,我將在各部門(mén)經(jīng)理的協(xié)助和配合下,爭(zhēng)取于20xx年9月28日富都飯店開(kāi)業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊(cè)》。

在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見(jiàn)和建議,解決管理中存在的問(wèn)題,也希望大家能樹(shù)立主人翁責(zé)任感,真正以店為家。

(三)加大培訓(xùn)、考核、質(zhì)檢力度,提高服務(wù)質(zhì)量:。

各部門(mén)制定可行性培訓(xùn)計(jì)劃,加大學(xué)習(xí)。

規(guī)章制度。

的力度,針對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行定期考核,遵循質(zhì)檢制度,保證服務(wù)高質(zhì)量,以競(jìng)賽活動(dòng)樹(shù)立崗位標(biāo)兵。培訓(xùn)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大酒店員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),同時(shí)各部門(mén)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力度,按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開(kāi)檔次為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。

(四)加強(qiáng)安全和后勤保障工作。

認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,并制定。

應(yīng)急預(yù)案。

;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;各部門(mén)一定要分工清楚,責(zé)任明確,充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動(dòng)性,做好安全檢查和防范措施。

春風(fēng)春色春光暖,新年新風(fēng)新氣象。新年伊始,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們一定要上下一心,團(tuán)結(jié)一致,乘風(fēng)破浪,勇往直前,加強(qiáng)管理,節(jié)支增效,我們要以飽滿(mǎn)的精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),力爭(zhēng)在20xx年再創(chuàng)輝煌!

酒店綜合部門(mén)工作計(jì)劃篇六

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)。

酒店綜合部門(mén)工作計(jì)劃篇七

1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。

2、督促整理好第12x15幢房屋檔案資料。

3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。

4、做好外圍紅線(xiàn)報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。

6、督促做好12x15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。

7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

9、督促做好各種費(fèi)用的`追收。

二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面。

1、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

2、制定,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

3、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

4、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。

5、以專(zhuān)題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。

三、華庭項(xiàng)目。

1、擬定"華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

3、全力抓好30x35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿(mǎn)意。

4、督促管理處及時(shí)做好26x29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

5、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

6、督促工程部做好30x35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。

7、繼續(xù)跟進(jìn)26x29幢綠化種植工作。

四、居項(xiàng)目。

1、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。

3、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車(chē)間工作計(jì)劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。

4、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

5、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

6、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。

7、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。

五、其它事項(xiàng)。

1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、"士多"招商登記等工作配合。

3、按公司要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。

酒店綜合部門(mén)工作計(jì)劃篇八

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。

2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。

4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。

6、建立招聘檔案。

酒店綜合部門(mén)工作計(jì)劃篇九

xx年宇通建設(shè)有限公司社會(huì)治安綜合治理重點(diǎn)工作是:按照旗綜治委和王府街道騰格里社區(qū)綜治辦的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的工作方針,圍繞工程建設(shè)中心工作,著力加強(qiáng)“平安工程、平安社區(qū)”建設(shè),不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新,加強(qiáng)建筑施工流動(dòng)人員的監(jiān)管與教育,做好社會(huì)治安綜合治理工作,不斷完善房地產(chǎn)和建筑行業(yè)專(zhuān)業(yè)糾紛排查調(diào)解工作機(jī)制,努力開(kāi)拓創(chuàng)新公司及所在社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作的新局面。

會(huì)治安綜合治理工作第一責(zé)任人,副總經(jīng)理為分管協(xié)調(diào)責(zé)任人,綜合總務(wù)部主任為具體工作負(fù)責(zé)人。

2、加強(qiáng)建筑施工隊(duì)伍流動(dòng)人員的管理。對(duì)本公司各建設(shè)工地招用的外來(lái)流動(dòng)務(wù)工人員實(shí)行備案管理,簽訂勞動(dòng)用工合同,配合相關(guān)部門(mén)對(duì)外來(lái)務(wù)工流動(dòng)人員進(jìn)行登記,加大宣傳力度,層層落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育,提高勞務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì),幫助他們解決實(shí)際困難,培養(yǎng)他們的“親和力”,增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感,使他們自覺(jué)自愿地遵法守法。

時(shí)間內(nèi)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),努力做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決,把糾紛化解在最基層,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

1、創(chuàng)建“平安工程”,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。公司及各工程項(xiàng)目部要完善安全生產(chǎn)管理制度,明確分工,責(zé)任到人,重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)防安全事故發(fā)生,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查,制定安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,從源頭上預(yù)防安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)公共安全領(lǐng)域的監(jiān)管,做好工地塔吊現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、深基坑開(kāi)挖、高層建筑與垂直運(yùn)輸天井等安全防護(hù)工作。加大安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查力度,每月檢查2次,對(duì)存在的問(wèn)題限期進(jìn)行整改并進(jìn)行復(fù)查,確保民安,爭(zhēng)創(chuàng)安全文明施工工地。

2、按月落實(shí)農(nóng)民工工資支付制度,保障民生,從源頭上消除建筑行業(yè)農(nóng)民工群體中的不穩(wěn)定因素。

做好外來(lái)農(nóng)民工的普法宣傳教育工作,利用各種形式在外來(lái)務(wù)工的農(nóng)民工群體中廣泛開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理宣傳和法制宣傳教育活動(dòng),加強(qiáng)精神文明建設(shè)和法制建設(shè),增強(qiáng)農(nóng)民工的遵紀(jì)守法意識(shí),積極預(yù)防違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。特別要加強(qiáng)禁毒和防范_的法制教育,爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)_吸毒、無(wú)_企業(yè)。努力維護(hù)街道、社區(qū)及公司社會(huì)治安的穩(wěn)定。

xx年1月15日。

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