2023年辦公室事務(wù)工作總結(jié)(實(shí)用12篇)

總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果做出回顧和總結(jié)的一種方式。寫總結(jié)時(shí)要盡量客觀真實(shí)地評(píng)價(jià)自己的工作和學(xué)習(xí)，避免過于主觀或自夸。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，供大家參考和借鑒。

辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇一

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

二、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行。

20__xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20__xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時(shí)，20__xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。

四、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作。

走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇二

在過去的一年中，我注意理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐，積極提高法律事務(wù)工作水平和服務(wù)水平，并以較高的責(zé)任感對待公司每一項(xiàng)法律事務(wù)工作，獲得了各公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)，在聘期內(nèi)較好地完成了法律事務(wù)部的各項(xiàng)日常工作及各公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

在這一年的工作當(dāng)中，法律事務(wù)部在負(fù)責(zé)各公司合同審查、案件訴訟、糾紛處理以及內(nèi)部培訓(xùn)等方面均取得了一定的成績。截至年月底，共審查、起草合同、協(xié)議類文件余份；辦結(jié)民事訴訟案件件，另有民事執(zhí)行案件件仍在處理中；根據(jù)公司實(shí)際需要依法出具各類法律建議類文件和法律意見書份；根據(jù)公司內(nèi)部制度建設(shè)的要求審查、起草各類規(guī)章、制度、文件等共計(jì)余份；起草、審查對外交涉函件余份，受理公司內(nèi)外口頭法律咨詢?nèi)舾?；參與公司處理員工離職糾紛起，并積極參與處理公司緊急突發(fā)事件。一、在本年度聘期內(nèi)，共辦結(jié)民事訴訟案件件，均為以公司為訴訟對象的公眾責(zé)任險(xiǎn)訴訟案件，上述訴訟案均取得了比較理想的`結(jié)果。一起案件與公司客服部同事一起積極協(xié)調(diào)，使當(dāng)事人趕在年春節(jié)前如數(shù)拿到了人民法院民事判決書確定的賠款額，避免了因當(dāng)事人春節(jié)前在客戶辦公場所糾纏而給客戶造成負(fù)面影響，一起案件通過訴訟大幅降低了賠款額，達(dá)到保險(xiǎn)人認(rèn)可的數(shù)額，另一起電擊致人死亡案件中，與公司委托的律師一起通過二審(一審敗訴)訴訟將案件發(fā)回原審法院重審，得到了客戶法律事務(wù)部的好評(píng)。

三、合同審查、登記。

截止年月日，各公司經(jīng)我部門起草、審查的已生效合同、協(xié)議類法律文書余份，涉及、等公司。

在起草、審查法律文書的同時(shí)，還積極參與了部分合同的談判及糾紛處理活動(dòng)，體現(xiàn)了全面參與的原則，在最大程度上保障了公司的權(quán)益。

繼去年審定了部分合同示范文本后，今年又聯(lián)合各相關(guān)部門根據(jù)各公司的業(yè)務(wù)需要審定了多份合同示范文本，對各公司規(guī)范簽訂有關(guān)合同提供了依據(jù)，同時(shí)也避免了重復(fù)工作、提高了工作效率。

為強(qiáng)化合同管理力度，我部門根據(jù)上一年度審計(jì)部門對合同管理工作審計(jì)提出的意見和建議，統(tǒng)一了法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、檔案室三部門合同編號(hào)，改變了公司原有的合同審查及存檔管理模式，解決了一些合同管理中長期存在的問題。

三、法律建議、咨詢和內(nèi)、外部培訓(xùn)。

為了實(shí)現(xiàn)法律事務(wù)部對各公司法律服務(wù)的職能，今年加強(qiáng)了法律建議工作，針對各種實(shí)際問題和新業(yè)務(wù)，先后發(fā)布法律建議類文書份，口頭解答各公司及工作人員的法律咨詢數(shù)十件。另外還根據(jù)公司制度建設(shè)及完善的工作要求積極參與公司規(guī)章制度的起草和修訂。由于公司涉及業(yè)務(wù)范圍較廣，依法經(jīng)營又是公司一向遵循的基本原則，為加強(qiáng)對公司法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和法制宣傳教育，我部門根據(jù)各公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要對、等公司員工進(jìn)行了多次專項(xiàng)法律培訓(xùn)，共計(jì)進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)次，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)小時(shí)，累計(jì)參加人數(shù)多人次。此外還參與了公司業(yè)管部對客戶的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

四、參與處理公司緊急突發(fā)事件。

今年以來公司和公司出現(xiàn)涉及公司聲譽(yù)的突發(fā)事件，部分公司客戶利用易好通可異地使用的特點(diǎn)進(jìn)行各類詐騙活動(dòng)，為避免公司因此承擔(dān)民事責(zé)任并聲譽(yù)受損，我部門配合商務(wù)一部迅速至公安局網(wǎng)絡(luò)和區(qū)公安局進(jìn)行報(bào)案并積極配合公安機(jī)關(guān)的偵破工作。公司由于個(gè)別業(yè)務(wù)員的不規(guī)范行為使公司聲譽(yù)受到影響，事件發(fā)生后我部門多次陪同現(xiàn)代公司負(fù)責(zé)人至省電視臺(tái)與當(dāng)事記者及其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就新聞事件進(jìn)行交涉。

不窮，不斷更新自身的知識(shí)儲(chǔ)備和結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身處理突發(fā)事件的能力和水平才能跟上社會(huì)和公司發(fā)展的需要，更好的服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于公司。

辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇三

2011年10月以來，**街道人口與計(jì)劃生育工作在縣委、縣政府的重視領(lǐng)導(dǎo)下和縣計(jì)生局的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)省、市、縣計(jì)生工作會(huì)議精神，圍繞“穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題”工作目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本、深化宣傳教育、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)扎實(shí)開展“關(guān)愛女孩行動(dòng)”和農(nóng)村育齡婦女生殖保健和優(yōu)生檢測項(xiàng)目，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育基礎(chǔ)信息核查工作和流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤棋”工作機(jī)制，全面兌現(xiàn)計(jì)劃生育優(yōu)先、優(yōu)待、優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策，極大地增強(qiáng)了廣大育齡群眾實(shí)行計(jì)劃生育的積極性和主動(dòng)性，提高了育齡群眾的生殖健康水平，使全街道人口和計(jì)劃生育工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將今年以來工作情況匯報(bào)如下：

一、全街道計(jì)生基本情況。

（一）育齡群眾情況。全街道總?cè)丝?9516人，育齡婦女8515人，已婚育婦6469人，其中無孩育婦391人，一孩育婦3821人，二孩育婦1950人，多孩育婦307人。

（二）人口出生情況。當(dāng)年出生195人，其中男孩102人，女孩93人，男女性別比109:100。一孩131人，二孩60人（男孩32人，女孩28人），多孩4人。當(dāng)年政策內(nèi)出生184人，一孩131人，二孩51人，當(dāng)年政策符合率94.4％。

（三）節(jié)育措施落實(shí)情況。全街道已婚育婦6469人，落實(shí)節(jié)育措施5726人，綜合節(jié)育率88.5％。落實(shí)長效節(jié)育措施5594例，其中結(jié)扎1949例（二女扎260例），上環(huán)3645人；當(dāng)年落實(shí)長效節(jié)育210例，其中上環(huán)161例，結(jié)扎49例（二女扎15例）。

（四）女性初婚及獨(dú)生子女領(lǐng)證情況。新婚163對，其中晚婚100對，晚婚率61.3％；當(dāng)年獨(dú)生子女領(lǐng)證數(shù)97本，累計(jì)獨(dú)生子女領(lǐng)證數(shù)1839本。

（五）“雙查”工作情況。2010年第三輪查環(huán)應(yīng)查2414人，已查2360人，查環(huán)率97.76%，應(yīng)查孕684人，已查666人，查孕率97.36%；2010年第一輪應(yīng)查環(huán)2467人，已查2427人，查環(huán)率98.37%，應(yīng)查孕706人，已查682人，查孕率96.63％。

二、主要工作措施及成效。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)明工作職責(zé)。

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。一是堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓計(jì)生工作。街道成立了以黨工委書記為組長的計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人為小組成員，將計(jì)生工作列入街道社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目之一，對計(jì)生年度計(jì)劃和階段性工作做到親自安排、親自動(dòng)員、親自督促、親自抓好落實(shí)；二是完善工作責(zé)任制。年初制定街道、村兩級(jí)的嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲辦法，實(shí)行分類管理，建立計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)基金，明確考核對象、責(zé)任追究形式、獎(jiǎng)懲辦法，把計(jì)生工作實(shí)績與干部的崗位津貼、年終績效考評(píng)及評(píng)先評(píng)優(yōu)相掛勾；三是加大督查整改力度，成立了以黨工委書記為組長的督查組，每月對計(jì)生工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查通報(bào)，責(zé)令限期整改，年終進(jìn)行考核評(píng)比，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

2、嚴(yán)明工作職責(zé)。年初，街道召開全街道計(jì)生工作會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹省、市、縣計(jì)生工作會(huì)議精神，總結(jié)分析去年工作，全面安排部署今年的人口和計(jì)劃生育工作，會(huì)上與20個(gè)村（居）、14個(gè)駐街道單位簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書。各村在會(huì)后，也相應(yīng)召開會(huì)議做出安排，將計(jì)生工作責(zé)任分解到村組、落實(shí)到每個(gè)人，全街道上下形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。

（二）強(qiáng)化集中整治，解決難點(diǎn)問題。

1、開展集中整治月活動(dòng)。從今年5月1日以來，我街道根據(jù)縣委、縣政府安排，經(jīng)過黨工委、辦事處經(jīng)過認(rèn)真討論研究，結(jié)合全街道實(shí)際，出臺(tái)了集中整治月工作實(shí)施意見，指導(dǎo)整治活動(dòng)月工作的開展，為明確工作職責(zé)，配套出臺(tái)了活動(dòng)月目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲辦法，促使活動(dòng)月的任務(wù)不折不扣地完成。截止7月20日，我街道已完成結(jié)扎30例，占總?cè)蝿?wù)數(shù)的60%，其中二女7例，占任務(wù)數(shù)64%。

2、突出整治重點(diǎn)。大力開展“兩非”案件的偵破工作和開展出生人口性別比失調(diào)專項(xiàng)治理。采取的主要措施有：一是鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)抓好出生人口性別比失調(diào)專項(xiàng)治理工作；二是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域集中精力進(jìn)行全面清理排查；三是加大非法進(jìn)行胎兒性別鑒定、非法中上妊娠的查處力度；四是重拳出擊，制定出具體的措施，主要是從觀念上和經(jīng)濟(jì)上兩方面，嚴(yán)懲一男超生戶，扼殺超生的念頭，使我街道的男女性別比回到正常的比值上來。到目前為止我街道完成兩非案件2件。

（三）創(chuàng)新工作機(jī)制，管好流動(dòng)人口。

1、管理機(jī)制化。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作，建立健全流動(dòng)人口計(jì)生管理新機(jī)制，根據(jù)市縣流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤棋”工作會(huì)議精神，街道上成立了黨工委書記任組長，街道辦事處主任和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，計(jì)生、教育、工商、公安等站辦所負(fù)責(zé)人為成員的流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤棋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《**街道流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤棋”工作實(shí)施方案》，明確了流動(dòng)人口“一盤棋”工作任務(wù)，落實(shí)了各職能單位的職責(zé)，促進(jìn)了流動(dòng)人口“一盤棋”工作格局的形成。

2、信息共享化。今年年初流動(dòng)人口管理明確專人負(fù)責(zé)，按縣里統(tǒng)一按排，三月份我街道將對轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行一次清理清查整治，清查整治中將對全街道外流人員進(jìn)行了調(diào)查摸底、造冊登記，建立流動(dòng)人口信息平臺(tái)，錄入流動(dòng)人口信息，利用padis平臺(tái)反饋流動(dòng)人口信息，()做到信息共享，協(xié)作管理。流動(dòng)人口流出前我們及時(shí)為其辦理流動(dòng)人口婚育證明，并與流出已婚育齡婦女簽訂責(zé)任書，明確權(quán)利義務(wù)，強(qiáng)化管理服務(wù)，不斷提高流動(dòng)人口工作水平。

三、工作中存在問題。

（一）一男超生現(xiàn)象較嚴(yán)重。原因有三個(gè)方面：一是目前的社會(huì)保障體系還不健全，雖然政府已經(jīng)開始針對獨(dú)生子女的55周歲以上農(nóng)民實(shí)施每人每月100元的養(yǎng)老金，但對生活困難的群眾難以解決實(shí)際困難，基層群眾“養(yǎng)兒防老”的心態(tài)依然存在。二是早期嚴(yán)格執(zhí)行國家生育政策的部分群眾生活狀況和周圍群眾相比并沒有很大的變化，并沒有享受到比別人更大的優(yōu)惠，甚至在集體經(jīng)濟(jì)分配時(shí)，因家庭“人少”而吃虧。三是隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)民生活質(zhì)量得到大幅提高，家庭可支配財(cái)富的積累，單純依靠征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)對于已經(jīng)富裕的農(nóng)民來說不被當(dāng)作一回事了。由于以上三方面原因，群眾在充分衡量成本和未來可能受益的.基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇，生育沖動(dòng)的可能性提高。

（二）長效節(jié)育措施落實(shí)難。計(jì)生法律法規(guī)雖然規(guī)定應(yīng)該落實(shí)長效節(jié)育措施，但對不落實(shí)長效節(jié)育措施的懲罰措施未予以明確。在實(shí)際工作中，我們雖然在政策宣傳、思想動(dòng)員方面做了大量工作，但依然有許多育齡群眾對落實(shí)長效節(jié)育措施不夠理解和配合，總是想方設(shè)法以各種理由推脫和逃避，計(jì)生部門工作措施和“手段”缺失，難以掌握工作主動(dòng)權(quán)。

（三）流動(dòng)人口管理難度大。流動(dòng)人口計(jì)生管理工作存在以下難題：一是他們的流動(dòng)性強(qiáng)，居無定所，且長年不回家，戶籍地對她們的婦檢、避孕節(jié)育情況難以掌握；二是流入地管理機(jī)制不完善。本街道大部分流動(dòng)人口已婚育婦分布在廣東、浙江、北京、上海等地，當(dāng)?shù)赜?jì)生部門沒有嚴(yán)格落實(shí)對流動(dòng)人口管理的若干規(guī)定，已婚育婦的孕檢和節(jié)育措施無法落實(shí)，客觀上造成了流動(dòng)人口違法生育現(xiàn)象的存在；三是檢查費(fèi)用偏高。經(jīng)了解，我們發(fā)現(xiàn)各地的婦檢收費(fèi)普遍偏高，加上交通費(fèi)、照相費(fèi)、誤工費(fèi)等，婦檢一次至少要花上百元，如此繁雜的手續(xù)和高額的費(fèi)用，挫傷了流出已婚育婦孕檢積極性。

**街道計(jì)生辦。

辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇四

xx年社會(huì)事務(wù)辦公室工作在辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，在各主管業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“十七大”精神為指針，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨做好社會(huì)事務(wù)工作，保障人民群眾的基本生活權(quán)益和民主權(quán)利，緊緊圍繞“改革，發(fā)展，穩(wěn)定”的大局，扎實(shí)工作，使我科的各項(xiàng)工作健康發(fā)展，基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、民政工作。

1、低保工作。規(guī)范操作，嚴(yán)格按照《哈市城市居民最低生活保障辦法》從嚴(yán)審批。一是在工作方法上以入戶調(diào)查為主，調(diào)查透明，評(píng)議透明，審批透明，不搞暗箱操作。二是將低保政策，保障標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放程序向保障對象傳開；三是將申請低保人員名單、家庭工作和收入狀況等在社區(qū)公示；四是在調(diào)查認(rèn)定低保對象時(shí)層層把關(guān)，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。

全街現(xiàn)有低保戶470戶，1033人。其中，殘疾人低保戶124戶，137人；65歲以上的62人；月保障金額104，999元；重殘加發(fā)550元，九年義務(wù)教育費(fèi)6780元，高中加發(fā)1200元，獨(dú)生子女費(fèi)1090元。春節(jié)前為解決特困職工、低保戶、弱勢群體的實(shí)際困難，我街給100戶特困殘疾人送去了米、面、油，給全街特困職工發(fā)放了惠民購物卡，價(jià)值69，200元，按區(qū)工會(huì)的要求為119戶特困職工發(fā)放特困職工惠民購物卡，價(jià)值20，650元。春節(jié)前還開展了低收入、困難家庭調(diào)查，這項(xiàng)臨時(shí)性工作，時(shí)間緊，工作量大，政策性強(qiáng)，稍有差錯(cuò)就會(huì)造成上訪案件等不穩(wěn)定現(xiàn)象的發(fā)生。通過政策宣傳，入戶調(diào)查摸底，個(gè)人申報(bào)和兩次張榜公示，最后確認(rèn)518戶低收入困難家庭，1051人；并趕在春節(jié)前發(fā)放了低收入家庭一次性生活補(bǔ)貼款52，550元。08年我街有4名低?；疾∪藛T，符合大病救助條件，經(jīng)審查合格，獲得了大病救助款。為6名考入大專院校的低保家庭子女發(fā)放了一次性補(bǔ)助款。

由于最低生活保障政策的不斷完善，管理也更加嚴(yán)格，要充分發(fā)揮動(dòng)態(tài)管理的公正，合理功能。今年按照區(qū)低保局的工作安排，從3月-11月對全街低保戶進(jìn)行了“三級(jí)梳理”，街道和各社區(qū)分別制定了“三級(jí)梳理”方案，并安排專人負(fù)責(zé)，專兼職結(jié)合，層層落實(shí)。

2、低收入困難家庭申報(bào)工作。這項(xiàng)工作是2008年市政府新啟動(dòng)的一項(xiàng)惠民工程。我們是在各項(xiàng)政策、法規(guī)不是很規(guī)范的狀態(tài)下開始這項(xiàng)工作的。具體的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)都沒確定，我們按現(xiàn)有文件，并參考《哈市低保操作規(guī)程》和《最低生活保障辦法》對低保員和社區(qū)主任進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這項(xiàng)工作涉及面廣，任務(wù)重，工作難度大。但各社區(qū)都能按要求摸清查準(zhǔn)低收入家庭的實(shí)際情況，做到不錯(cuò)、不漏，順利完成了低收入困難家庭的認(rèn)定，調(diào)查核準(zhǔn)，公示、審批工作。全街共有65戶審核合格。今年11月因?yàn)榈捅?biāo)準(zhǔn)提高，我們對這65戶低收入困難家庭進(jìn)行了重新認(rèn)定，有56戶被納入低保，9戶納入低收入困難家庭。

3、廉租住房申報(bào)審批工作。按照市房產(chǎn)住宅局有關(guān)廉租住房工作的要求，為進(jìn)一步改善低保家庭住房困難，按區(qū)建設(shè)局的統(tǒng)一安排，對住房面積低于10平米的低保住房困難家庭進(jìn)行了申報(bào)核定，最后確定47戶符合條件，在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行《哈爾濱市廉租住房保障辦法》申請、審批、發(fā)放的操作程序，圓滿完成了申報(bào)審核工作。

4、經(jīng)濟(jì)適用住房審批。根據(jù)市房產(chǎn)住宅局關(guān)于經(jīng)濟(jì)適用住房資格申請核準(zhǔn)工作的通知的區(qū)建設(shè)局的工作布置。我們組織社區(qū)委主任認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，明確了工作任務(wù)。今年，全街有164戶居民申請經(jīng)濟(jì)適用住房，經(jīng)調(diào)查核準(zhǔn)有147戶符合條件，獲得經(jīng)濟(jì)適用住房補(bǔ)貼資格。

5、地名工作。按照市政府關(guān)于哈爾濱市城市環(huán)境專項(xiàng)整治工作布署和區(qū)地名辦的具體工作安排，為徹底解決地名標(biāo)志設(shè)置及地名管理存在的問題，規(guī)范標(biāo)志設(shè)置，規(guī)范地名管理，提供科學(xué)、準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)的地名服務(wù)。以適應(yīng)群眾交往，信息傳遞，環(huán)境美化的需要。按要求我街抽調(diào)了四名社區(qū)主任參加培訓(xùn)。全街有大小街路17條，有3條街路因拆遷消失?，F(xiàn)有街路14條。根據(jù)這次地名整治工作的具體要求，我們對全街的街路、住宅小區(qū)、廣場、商服等逐一制圖，逐戶登記。查明丟失、缺損、遺漏、毀壞的路牌。門牌，并填表上報(bào)補(bǔ)設(shè)。這次地名整治工作量大。準(zhǔn)確率高，但全體同志能克服困難，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

6、天然氣置換工作。這是一項(xiàng)臨時(shí)性折工作，涉及到全街所有樓房的居民住戶。按區(qū)煤氣公司天然氣置換工作的要求。我們召開了全體委主任會(huì)議，提高認(rèn)識(shí)，明確分工，落實(shí)責(zé)任。使我們街在這次天然氣置換過程中沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

這次天然氣置換，民政部門還為住樓房的低保戶免費(fèi)發(fā)放了爐具，全街有204戶低保家庭領(lǐng)到了爐具。

二、殘聯(lián)工作。

為加快推進(jìn)社區(qū)殘疾人組織建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)殘疾人工作。以保證殘疾人基本生活和加強(qiáng)社區(qū)殘疾人工作為重點(diǎn)。扎扎實(shí)實(shí)為殘疾人辦實(shí)事。2008年根據(jù)《中國殘疾人聯(lián)合會(huì)章程》和區(qū)殘聯(lián)換屆選舉工作的通知精神，籌備召開了興建街第五次代表大會(huì)，完成了第五屆換屆選舉工作。全街現(xiàn)有殘疾人339人。為活躍殘疾人文化生活，積極動(dòng)員殘疾人參加有益的文體活動(dòng)，今年我街有8人參加了區(qū)殘聯(lián)組織的象棋、乒乓球比賽。殘疾人李明花參加了殘疾人招聘大集的文藝演出。

08年我們?yōu)樾袆?dòng)不便的殘疾人解決輪椅4名，為3名家庭困難的白內(nèi)障老年人免費(fèi)做了白內(nèi)障手術(shù)，為2名肢殘人員免費(fèi)安裝假肢，為2名精神殘疾人員爭取到了免費(fèi)住院治療機(jī)會(huì)。

三、計(jì)劃生育工作。

基本情況：

我街現(xiàn)居住總戶數(shù)為9868戶，總?cè)丝诠?1983人，其中常住人口24066人，占總?cè)丝诘?5%。流動(dòng)人口364人，占總?cè)丝诘?%。已婚育齡婦女5254人，占總?cè)丝诘?6%。獨(dú)生子女領(lǐng)證人4292人，出生111人，比去年減少48人，死亡人口78人，比去年減少10人。獨(dú)生子女領(lǐng)證率96%。我街圓滿完成了08年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年所做主要工作及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，保障人口和計(jì)劃生育工作扎實(shí)有序開展。

認(rèn)真落實(shí)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，始終堅(jiān)持穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策不動(dòng)搖，堅(jiān)持黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，繼續(xù)實(shí)行“一票否決”制，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，做到獎(jiǎng)罰分明。我街把計(jì)劃生育工作擺上重要日程工作的之中，納入我街工作總體規(guī)劃之中，并認(rèn)真組織實(shí)施，并每月有工作例會(huì)，我街還與各社區(qū)及下屬相關(guān)單位層層簽定了人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，做到了定期檢查、定期指導(dǎo)工作。做到了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)保一級(jí)，層層分解責(zé)任到人的工作方式。使我街的計(jì)劃生育工作得到了順利進(jìn)展。

統(tǒng)計(jì)工作:在人口和計(jì)劃生育規(guī)劃統(tǒng)計(jì)工作中，我街按照區(qū)計(jì)生局的重要布署明確08年工作目標(biāo)，對我街近兩年的出生人口情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)調(diào)查并與相關(guān)單位公安與醫(yī)院的出生情況進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)，對違法生育情況進(jìn)行了全面的調(diào)查和摸底，查處我街2006年至2008年無一例違法生育事件發(fā)生。我街還結(jié)合實(shí)際對我街未兌現(xiàn)獨(dú)生子女費(fèi)問題的9戶殘疾無業(yè)、105戶享受低保政策領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》的家庭進(jìn)行獨(dú)生子女費(fèi)的全部兌現(xiàn)。同時(shí)還對36戶特別扶助獎(jiǎng)勵(lì)家庭情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)調(diào)查摸底并核查材料上報(bào)。特別在戶卡更換工作中，我街根具生區(qū)計(jì)生局的工作要求，我街認(rèn)真組織專職計(jì)生干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，戶卡填報(bào)微機(jī)錄入的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，在戶卡建立工作中我街真我街的實(shí)際情況我街地處全區(qū)流動(dòng)人口較多，動(dòng)遷面積大人口流動(dòng)性頻繁人口數(shù)據(jù)不穩(wěn)定而造成的工作難度多工作難度大的這一因素采取了對全街10246戶的居民的家庭情況從新進(jìn)行了入戶調(diào)查從新登記，并深入調(diào)查了解了每戶居民的家庭情況，對每戶居民的家庭情況進(jìn)行了從新行了建檔，在組織專業(yè)工作人員進(jìn)行戶卡wis系統(tǒng)微機(jī)錄入工作的工作方式圓滿了完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。

二、注重實(shí)效，以人為本，強(qiáng)化服務(wù)，完善計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在計(jì)劃生育工作實(shí)踐中，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題決定》我們突出以人為本的理念全街道開展了“三大工程”為主要內(nèi)容的計(jì)生工作在工作中不斷解決的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題，努力探索建立長效機(jī)制的工作模式，1、開展避孕節(jié)育知情選擇服務(wù)。

2、開展提高出生人口素質(zhì)服務(wù)。

3、開展生殖保健服務(wù)。

三、配備技術(shù)人員，夯實(shí)工作基礎(chǔ)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，全面啟動(dòng)計(jì)劃生育綜合改革，以努力創(chuàng)建一支精干、高效的基層計(jì)劃生育工作隊(duì)伍。

今年我街對我街四個(gè)社區(qū)新配備了四名有較強(qiáng)工作能力、有創(chuàng)新意識(shí)的專職計(jì)生干部充實(shí)到計(jì)生隊(duì)伍之中，使基層計(jì)生隊(duì)伍的素質(zhì)發(fā)生了較大變化。此外，為了提高計(jì)生隊(duì)伍整體素質(zhì)，對全鎮(zhèn)計(jì)生專兼職干部在政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，并跟具市區(qū)的計(jì)生工作的要求并組織人員去市計(jì)生部門進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。

四、穩(wěn)步推進(jìn)避孕節(jié)育“知情選擇”。

在街及居民自治的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮街、社區(qū)服務(wù)站作用，調(diào)動(dòng)街、社區(qū)兩級(jí)計(jì)劃生育干部的工作積極性和主動(dòng)性，深入開展避孕節(jié)育知情選擇生殖健康宣傳，突出面對面的個(gè)性化宣傳，讓育齡群眾了解各種避孕節(jié)育措施的使用方法，提高了群眾的自我保健意識(shí)和知情選擇的自覺性，收到了較好效果。目前我街避孕藥具應(yīng)用率、有效率均達(dá)到100%。

三、是加大宣傳教育力度營造新型生育文化氛圍，首先利用計(jì)劃生育的各種特殊節(jié)日開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)在5.29等重要節(jié)日期間我街舉辦了計(jì)生知識(shí)宣傳講座和計(jì)生宣傳知識(shí)板報(bào)展活動(dòng)，同時(shí)我街還開展了婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)和“關(guān)愛女孩”行動(dòng)，到育齡群眾、計(jì)生戶家中噓寒問暖，幫助育齡群眾解決實(shí)際困難，我街邀請黑龍江附屬醫(yī)藥大學(xué)、武警黃金醫(yī)院、陽光女子醫(yī)院的教授為我街的居民宣講計(jì)生政策和新型婚育觀念，并進(jìn)行健康知識(shí)講座，引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，結(jié)合每季度的孕檢工作向育齡婦女進(jìn)行計(jì)劃生育相關(guān)政策的宣傳上半年我街為13名育齡婦女免費(fèi)進(jìn)行了身體體檢，并發(fā)放計(jì)生宣傳資料等各種宣傳品，與避孕藥具同時(shí)發(fā)放到群眾手中，我街還開辦了計(jì)生法制課班對全體計(jì)生干部進(jìn)行了工作業(yè)務(wù)及法律知識(shí)的培訓(xùn)在居民群眾中展法律法規(guī)知識(shí)調(diào)查問上門卷與法規(guī)知識(shí)大課堂活動(dòng)在工作中得到了群眾的認(rèn)可和廣泛的好評(píng)。

四、老齡工作、一、積極推動(dòng)基層老齡工作。

1、召開老齡辦工作會(huì)議，部署全工作目標(biāo)任務(wù)，2、繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)考評(píng)制度。嚴(yán)格實(shí)施08年老齡工作目標(biāo)管理件文件，對四個(gè)社區(qū)工作實(shí)行量化考核。

3、深入開展創(chuàng)建老齡工作先進(jìn)活動(dòng)。在鞏固、提高已有先進(jìn)典型的同時(shí)，抓好發(fā)展、培養(yǎng)新典型的工作，積極探索創(chuàng)建工作的長效機(jī)制。

4、繼續(xù)抓好老年人協(xié)會(huì)示范點(diǎn)的規(guī)范化建設(shè)。通過下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)基層老年人協(xié)會(huì)示范點(diǎn)建設(shè)的通知》，進(jìn)一步規(guī)范基層老年人協(xié)會(huì)示范點(diǎn)的建設(shè)工作。

二、積極為老年人辦實(shí)事扎實(shí)做好老年維權(quán)工作。

2、做好百歲老人的調(diào)查管理工作。為確保全市百歲老人享受到優(yōu)待金，向各縣（市、區(qū)）下發(fā)了《關(guān)于做好百歲以上老人調(diào)查管理工作的通知》，要求各地切實(shí)做好本地百歲以上老人的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。

4、對《老年法》實(shí)施與執(zhí)行工作并在區(qū)老齡辦的帶動(dòng)下及及做好法律宣傳工作。

5、認(rèn)真做好提案辦理工作。上半年接到我和平社區(qū)老年乘車卡使用問題本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在辦理過程中區(qū)老齡辦與市老齡委溝通聯(lián)系，及時(shí)解決問題。

6、實(shí)行信訪登記工作認(rèn)真處理老年人來信、來訪。

三、切實(shí)加強(qiáng)老齡宣傳工作。

1、通過發(fā)放老年法律法規(guī)宣傳單做好老年法律、法規(guī)的宣傳工作。

四、重視加強(qiáng)自身建設(shè)工作。

1、認(rèn)真做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的工作，以黨員在各方面的模范帶頭作用，影響并帶動(dòng)辦公室全體人員整體素質(zhì)的提高。

首先，要深刻領(lǐng)會(huì)黨的“第十七次代表大會(huì)”的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真落實(shí)黨的惠民政策，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦事。為更加規(guī)范有序地開展工作，特制定xx年工作計(jì)劃。

1、依靠自身力量，加強(qiáng)社區(qū)的協(xié)調(diào)和服務(wù)功能。

2、加強(qiáng)社區(qū)干部整體素質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)有責(zé)任心、事業(yè)心、有獨(dú)立工作能力和較高文化素質(zhì)的社區(qū)干部，提升社區(qū)工作的整體水平。

二民政工作。

首先是做好低保政策的落實(shí)，加強(qiáng)日常的服務(wù)與管理。

其次，加強(qiáng)對社區(qū)低保的管理與培訓(xùn)，增強(qiáng)對低保工作的責(zé)任心，達(dá)到能熟練掌握和運(yùn)用各項(xiàng)政策和規(guī)定，更好地炎群眾服務(wù)。

再次，堅(jiān)持“應(yīng)保盡保，動(dòng)態(tài)施?！钡脑瓌t，對轄區(qū)內(nèi)的低保戶堅(jiān)持每年一次的入戶調(diào)查。對有勞動(dòng)能力的低保家庭每季度進(jìn)行一次走訪，掌握其工作及家庭收入變化情況。

三、計(jì)劃生育。

1、堅(jiān)持每年一次的外來流動(dòng)人口普查，平時(shí)隨走隨訪登記，確實(shí)掌握外來流動(dòng)人口底數(shù)。加強(qiáng)對外來流動(dòng)人口生育和避孕管理，嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育政策。

2、做好新一屆計(jì)劃生育專職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，達(dá)到熟練掌握計(jì)劃生育政策法規(guī)。

3、抓好經(jīng)常性的常規(guī)工作。做到情況明、底數(shù)清，各種基礎(chǔ)材料齊全，達(dá)到開放式社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

四、殘聯(lián)及老齡工作。

1、以社區(qū)為依托，利用現(xiàn)有條件，開展有益于殘疾人和老年人身心健康的文體活動(dòng)。

2、發(fā)揮各社區(qū)殘協(xié)委員的作用，做好對殘疾人的日常服務(wù)，就業(yè)指導(dǎo)，專業(yè)技能培訓(xùn)等工作。

3、利用現(xiàn)有的人力物力資源，在各社區(qū)建立幫小組。幫助那些無勞動(dòng)能力的殘疾人和孤寡老人，為他們做一些力所能及的工作。

4、按照上級(jí)主管部門的安排。完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

其次，完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，以及需要社會(huì)事務(wù)辦協(xié)助的各項(xiàng)工作。

辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇五

工作中啟發(fā)得到感慨、喜悅、探索、突破等思想，就是說明行政事務(wù)部辦公室工作總結(jié)結(jié)尾是由本站小編搜集整理的范文，僅供參考!

大家好，本人于 xxxx 年 2 月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身 素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào) 研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的'文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身， 從而影響到公司的形象。 自擔(dān)任行政主管后， 迅速投入到各項(xiàng)工作中， 完成了各類文件起草、 會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行， 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì) 損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。 1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力 堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)， 通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用 文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。 、 2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共 198 份。向市建委上報(bào)各種文字材料 163 份，做到了及 時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。 3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個(gè)，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn) 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì) 12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累 計(jì) 40 余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待 任務(wù)，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、 領(lǐng)用、報(bào)銷工作。 4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫 綜合整治日報(bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建 委。 5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司 xxxx 年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xxxx 年度公司行風(fēng) 建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足 用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績突出，在今年一月份糾 風(fēng)辦對公司測評(píng)中，獲得了滿分。 6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作 積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最 新水價(jià)動(dòng)態(tài)。 7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇， 、 、 《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件 12 篇。 8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì) 加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育， 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃， 重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、 業(yè)務(wù)流程、 各種制度、 專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。 9、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象 積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團(tuán)體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片 愛心。

辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇六

xxxx年，縣民宗辦在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委的決策部署，全面貫徹黨的民族宗教工作基本方針政策，突出民族工作兩個(gè)“共同”主題和宗教工作“四句話”的基本方針，使民族宗教工作更好地服從和服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局。

堅(jiān)持把維穩(wěn)作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真研究新形勢下民族宗教工作面臨的新情況、新問題，進(jìn)一步明確工作任務(wù)，細(xì)化責(zé)任分工。在重大節(jié)日、特殊敏感時(shí)期和大型宗教活動(dòng)期間，提前開展摸底排查，認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)宗教場所xx小時(shí)現(xiàn)場值班值勤制度，嚴(yán)密防范宗教領(lǐng)域的滲透破壞和群體性事件。積極協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門及時(shí)解決涉及少數(shù)民族的各類矛盾糾紛、信訪事件，維護(hù)了我縣民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定的良好局面。

根據(jù)《x縣xxxx年承擔(dān)省市為民辦實(shí)事“民生工程”目標(biāo)責(zé)任分解表》有關(guān)要求，完成了在x社區(qū)建立一個(gè)“民族文化之家”的目標(biāo)任務(wù)。建成了少數(shù)民族活動(dòng)室、學(xué)習(xí)室、圖書室、民族工作辦公室，配備了健身器材、乒乓球桌、學(xué)習(xí)電腦、民族雜志，安裝了xx寸的led液晶顯示頻，制作了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳專欄，建立完善了各項(xiàng)制度措施。根據(jù)省委宣傳部安排，xx月x日，康巴衛(wèi)視對安德“民族文化之家”建設(shè)成效和x縣民族工作情況進(jìn)行了專題采訪報(bào)道。

制定了《少數(shù)民族流動(dòng)人口管理措施》，建立了民族工作“三級(jí)”網(wǎng)絡(luò)，更新了少數(shù)民族流動(dòng)人口基本資料數(shù)據(jù)庫。進(jìn)一步深化與x州、x州、x州等民族地區(qū)駐蓉機(jī)構(gòu)和相關(guān)單位的少數(shù)民族流動(dòng)人口管理協(xié)商機(jī)制，強(qiáng)化與民族地區(qū)的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與少數(shù)民族代表人士和少數(shù)民族企事業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)，密切與他們的關(guān)系，及時(shí)排除可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，共同做好少數(shù)民族流動(dòng)人口管理工作，確保了安全穩(wěn)定。

年初與各宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場所簽訂了《xxxx年安全管理責(zé)任書》，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次安全檢查，每季度召開一次安全會(huì)議。特別是結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、安全生產(chǎn)大檢查、火災(zāi)隱患排查等活動(dòng)，對各宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場所進(jìn)行了全面、細(xì)致的安全隱患排查，進(jìn)一步加強(qiáng)了對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的監(jiān)控力度。嚴(yán)格落實(shí)大型宗教活動(dòng)安全措施，堅(jiān)持做到有報(bào)告、有審批、有應(yīng)急預(yù)案、有專人負(fù)責(zé)、有現(xiàn)場值班。加強(qiáng)對宗教團(tuán)體、宗教場所的財(cái)務(wù)規(guī)范管理，聘請專業(yè)會(huì)計(jì)完成了財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查和統(tǒng)一規(guī)范工作。

加強(qiáng)對基督教的規(guī)范管理工作，每季度召開一次工作會(huì)議，及時(shí)互通信息、掌握情況，全年沒有發(fā)生任何非法聚會(huì)事件。依法規(guī)范宗教活動(dòng)秩序，認(rèn)真排查亂建廟宇，濫塑露天宗教造像的情況，對發(fā)現(xiàn)亂建廟宇的問題及時(shí)責(zé)成當(dāng)?shù)卣?、公安派出所進(jìn)行整治和規(guī)范。

積極培養(yǎng)合格教職人員，繼續(xù)完善教職人員政治教育、宗教教育和文化素質(zhì)教育相結(jié)合的教育培養(yǎng)體系。協(xié)助做好中央和省、市民族宗教界人才培訓(xùn)選送工作，積極組織參加省、市民族宗教干部培訓(xùn)班和宗教界代表人士培訓(xùn)班。舉辦了縣民族宗教工作培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)戰(zhàn)干事和縣級(jí)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員開展民族宗教工作的理論水平。

根據(jù)市民宗局《關(guān)于xxxx年繼續(xù)以教風(fēng)為主題開展和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合“會(huì)所中的歪風(fēng)”等專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對宗教界的教育引導(dǎo)，在宗教界倡導(dǎo)節(jié)約，崇尚簡樸，反對鋪張浪費(fèi)，抵制奢靡之風(fēng)，挖掘和弘揚(yáng)宗教教義、宗教文化、宗教道德中的和諧理念。進(jìn)一步完善宗教活動(dòng)的安保制度和措施，開展“文明進(jìn)香”活動(dòng)，積極做好嚴(yán)禁大香進(jìn)入寺廟的有關(guān)工作。

為深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，全面推進(jìn)依法治國重大方略，結(jié)合開展法律“七進(jìn)”活動(dòng)，深入全縣各宗教活動(dòng)場所、“x+x”學(xué)校、x社區(qū)廣泛宣傳黨和國家的民族宗教政策和有關(guān)法律法規(guī)，為進(jìn)一步深化民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、宗教和諧發(fā)展的良好局面奠定了良好的法律基礎(chǔ)。

一是配合做好“x+x”學(xué)生的服務(wù)管理工作。深入我縣x所“x+x”學(xué)校與學(xué)校管理人員和民族地區(qū)駐點(diǎn)老師進(jìn)行了座談，對“x+x”學(xué)生的教育工作、生活管理服務(wù)等方面進(jìn)行了溝通交流，并為“x+x”學(xué)生開展了民族常識(shí)教育和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育。

二是大力扶持發(fā)展民族用品企業(yè)。積極協(xié)調(diào)相關(guān)金融單位為國家民委確定的少數(shù)民族特需商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)辦理流動(dòng)資金貸款優(yōu)惠利率手續(xù)，確保國家給予少數(shù)民族企業(yè)的優(yōu)惠政策落到實(shí)處。xxxx年，累計(jì)申請優(yōu)惠利率貸款xxxx萬元，獲得貼息資金xxx萬元。

三是不斷規(guī)范清真食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序。結(jié)合市食安辦、市民宗局的有關(guān)要求，積極配合有關(guān)部門在全縣開展清真食品安全管理專項(xiàng)監(jiān)督檢查和集中整治工作，全面清查不符合質(zhì)量安全要求的清真食品，堅(jiān)決打擊清真食品私屠濫宰、摻雜使假、無證經(jīng)營等違法行為，確保了清真食品質(zhì)量安全。

四是積極開展少數(shù)民族困難幫扶工作。結(jié)合“掛、包、幫”活動(dòng)，積極開展對少數(shù)民族困難群眾的經(jīng)常性走訪，了解情況、聽取建議，協(xié)調(diào)和幫助他們解決在學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難，為他們提供就學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)培訓(xùn)、法律咨詢等方面的服務(wù)。

五是加強(qiáng)行政效能建設(shè)。全年共報(bào)送各類工作信息xx條，辦理民族成分更改xx人次。

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辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇七

2014年以來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)下，丁字沽街道辦事處社會(huì)事務(wù)管理工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好進(jìn)展，現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、重點(diǎn)工作顯成效。

突出兩個(gè)重點(diǎn)，即推進(jìn)社區(qū)居委會(huì)建設(shè)和管理和完成殘疾人專用代步車換購認(rèn)領(lǐng)工作。

（一）不斷完善社區(qū)居民自治機(jī)制和社區(qū)管理機(jī)制，完善居委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，改善居委會(huì)辦公條件。完善以社區(qū)居務(wù)公開、民主管理為核心的社區(qū)居民自治機(jī)制。充分發(fā)揮社區(qū)居務(wù)公開、民主管理工作機(jī)構(gòu)的作用，明確各條口工作職責(zé)，形成齊抓共管的合力，促進(jìn)全街社區(qū)居務(wù)公開工作進(jìn)一步深入;加強(qiáng)調(diào)度檢查，狠抓制度落實(shí)。完善以基礎(chǔ)設(shè)施和社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)的社區(qū)管理機(jī)制。按照“改造提升、整合規(guī)范、調(diào)整完善”的工作思路，出臺(tái)了社區(qū)工作管理辦法和社區(qū)服務(wù)工作指導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的規(guī)范化、合理化和制度化。

今年，六段社區(qū)和勤儉橋社區(qū)提升改造工程順利完工并投入使用。經(jīng)過提升改造的居委會(huì)，寬敞舒適，設(shè)施齊全，管理有序，氣氛溫馨，兼?zhèn)渚蛹茵B(yǎng)老日間照料功能，成為關(guān)注民生、貼心服務(wù)的載體，進(jìn)行居民教育、文化宣傳的陣地，開展文化社團(tuán)活動(dòng)的舞臺(tái)，受到社區(qū)居民的廣泛歡迎和好評(píng)。

在進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的原則，實(shí)現(xiàn)軟件配套硬件，以崗位要求和社區(qū)工作者實(shí)際需求為目標(biāo)，定期對社區(qū)工作者進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高社區(qū)干部隊(duì)伍的工作能力和綜合素質(zhì)，并根據(jù)政策適時(shí)上調(diào)社會(huì)工作者待遇，激發(fā)工作熱情。截至2014年10月，我街108名社區(qū)工作者取得xx市社工工作者職業(yè)資格，14人取得國家助理社工師資格，2人取得國家社會(huì)工作師資格，努力建設(shè)一支政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、熱愛社區(qū)工作的社區(qū)工作者隊(duì)伍。

另外，我科還定期派人深入各社區(qū)，結(jié)合我街群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，針對“對照居民群眾的期盼找差距，對照崗位職責(zé)找不足”開展了社區(qū)訪查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)居委會(huì)作風(fēng)效能建設(shè)。抓作風(fēng)，樹立服務(wù)形象；抓程序，提高服務(wù)效率；抓效能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們采取選派干部下社區(qū)親自“看”，隨機(jī)抽取居民對象進(jìn)行“訪”的方法，深入到社區(qū)開展訪查活動(dòng)。結(jié)合社區(qū)工作的崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn)，對照履行職責(zé)、執(zhí)行制度的實(shí)際，堅(jiān)持開門納諫和檢查暗訪相結(jié)合，深入查找社區(qū)在效能建設(shè)和作風(fēng)方面存在的突出問題。針對社區(qū)工作的“作風(fēng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、執(zhí)行力度、服務(wù)態(tài)度、工作效率”等幾方面，認(rèn)真聽取社區(qū)居民的意見建議。社區(qū)的隊(duì)伍建設(shè)、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，社區(qū)工作者廉潔為民服務(wù)，以及社會(huì)救助幫扶工作等，在查找問題的基礎(chǔ)上，都得到更好地指導(dǎo)和幫助。以建設(shè)“服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率、團(tuán)隊(duì)高和諧”的“三高”社區(qū)為目標(biāo)，從而強(qiáng)化居委會(huì)隊(duì)伍的管理與教育，使我街各居委會(huì)辦公更加標(biāo)準(zhǔn)化，使居委會(huì)成員更加主動(dòng)作為、高效作為、規(guī)范作為，切實(shí)提高各居委會(huì)為群眾辦實(shí)事的能力，為民解憂，使群眾得到的實(shí)惠更多，生活的質(zhì)量更高。目前，轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)形成了你追我趕、取長補(bǔ)短的積極工作氛圍，使街道社區(qū)整體服務(wù)水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

（二）按照全市統(tǒng)一部署完成殘疾人專用代步車認(rèn)購換領(lǐng)，對我街已購置燃油/機(jī)動(dòng)三輪車的下肢肢體殘疾人統(tǒng)一進(jìn)行專用代步車的摸查登記、資格審查、意向征詢、簽訂協(xié)議、現(xiàn)場換購，圓滿完成換購工作。在時(shí)間緊、任務(wù)急、服務(wù)對象特殊的重重困難下，多次組織街殘聯(lián)干事和社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和研討，細(xì)化責(zé)任分工，規(guī)范工作流程，為參與換購的殘疾人提供詳細(xì)的`政策解答和全程幫助；對不符合換購條件的殘疾人及家屬進(jìn)行耐心的解釋，最終取得了廣大殘疾人的支持和理解，為18名殘疾人辦理了評(píng)估差價(jià)66890元，完成186輛殘疾人專用代步車的認(rèn)購換領(lǐng)。通過以舊換新，實(shí)現(xiàn)殘疾人代步車輛符合本市殘疾人專用代步車登記種類，由公安機(jī)關(guān)實(shí)施登記上牌，并實(shí)施長效規(guī)范管理。

二、社會(huì)保障穩(wěn)推進(jìn)。

健全一個(gè)體系，即健全民政社會(huì)救助體系。

按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，依據(jù)區(qū)民政局的指示提高城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大城市低保的覆蓋面;實(shí)施動(dòng)態(tài)管理和低保資金社會(huì)化發(fā)放，確保低保資金及時(shí)足額發(fā)放到位。

據(jù)民政信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，截止到2014年10月底我街最低生活保障救助惠及居民1783戶，2929人，累計(jì)發(fā)放低保金17291009元。特困救助惠及居民318戶，706人，發(fā)放助困金592764元。同時(shí)，為配合審計(jì)部門進(jìn)行對低保工作的審計(jì)核查，我科對重點(diǎn)低保戶進(jìn)行核查，并及時(shí)將核查結(jié)果上報(bào)給區(qū)民政局。

2014年5月起，本市再次調(diào)整城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。其中，低保對象由每人每月600元調(diào)整為640元，特困對象由每戶每月180元調(diào)整為192元。在此期間，我科對于低保戶1872戶3219人進(jìn)行調(diào)整，涉及金額269730元；特困戶311戶697人，涉及金額3720元。此外我科以解決患重大疾病困難群眾家庭生活為重點(diǎn)，對于困難家庭進(jìn)行大病救助和臨時(shí)救助。2014年1月至10月共救助461戶家庭，754名困難群眾，累計(jì)發(fā)放救助金239005.86元。

始終堅(jiān)持認(rèn)真推進(jìn)社會(huì)救濟(jì)審批工作，通過居委會(huì)走訪調(diào)查、社會(huì)事務(wù)管理科全面審查兩道關(guān)口，使符合條件的家庭和人員及時(shí)獲得最低生活保障救助，做到幫扶資金按時(shí)足額發(fā)放。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，對低保，助困戶實(shí)施動(dòng)態(tài)管理:對家庭生活確有困難，符合城鎮(zhèn)居民最低生活保障或特困救濟(jì)條件的，保障其享受相應(yīng)的救濟(jì)；對家庭經(jīng)濟(jì)條件已經(jīng)好轉(zhuǎn)，已達(dá)到基本生活保障線的原低保戶，通過宣傳教育和深入細(xì)致的思想工作，動(dòng)員其自愿退出申報(bào)；對因發(fā)生人員變動(dòng)、死亡等新情況的進(jìn)行及時(shí)的變更或撤銷。

在2014年春節(jié)期間社會(huì)事務(wù)管理科展開一系列“送溫暖”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩節(jié)期間共慰問一千余戶，涉及兩千余人，累計(jì)發(fā)放困難群眾慰問金464余萬元，于春節(jié)之前按時(shí)足額發(fā)放至困難戶。為使各類困難群眾都能得到相應(yīng)的救助，提前部署各社區(qū)進(jìn)行情況摸底，合理確定慰問對象，有針對性的分配慰問款物，向社區(qū)內(nèi)的低保戶、特困戶，以及孤寡老人、因病致貧人員、困難學(xué)生等其他邊緣戶發(fā)放了米、面、油等慰問品，并根據(jù)區(qū)民政局的要求發(fā)放春節(jié)生活補(bǔ)貼、餃子費(fèi)、供熱補(bǔ)貼等款項(xiàng)。在炎炎夏日即將到來之際，夏令救助活動(dòng)也已在緊鑼密鼓的部署當(dāng)中，綠豆、白糖、茶葉等物品將及時(shí)發(fā)放到困難戶手中，保證困難群眾苦夏不苦，安然度過。

2014年開齋節(jié)期間，丁字沽街165戶,292名生活困難的穆斯林家庭喜領(lǐng)慰問金，同時(shí)，社區(qū)工作人員勉勵(lì)貧困穆斯林同胞振作精神，增強(qiáng)脫貧致富的信心，用自己勤勞的雙手早日擺脫貧困，過上好日子。此次總計(jì)發(fā)放慰問金9900元，充分體現(xiàn)了各上級(jí)有關(guān)單位和社會(huì)事務(wù)管理科對伊斯蘭貧困群眾的關(guān)心，也體現(xiàn)了幫助扶助弱勢群體的人道主義精神。

辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇八

20__年，在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，通過不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)，本人的工作技能和工作水平有了較大進(jìn)步?，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

提高自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、端正作風(fēng)，擺正位置。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

三、腳踏實(shí)地，努力工作。

本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做好協(xié)調(diào)，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)，在日常工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。無論是什么工作，堅(jiān)持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

四、存在的不足。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;。

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。

三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;。

四、深入一線調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

五、今后的計(jì)劃。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，一年內(nèi)我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。

辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇九

今年以來，我們社事辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持配合下，緊緊圍繞“建設(shè)魅力洪慶”總目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持為民服務(wù)理念，積極實(shí)施城鄉(xiāng)救助和民生工程，大力推進(jìn)基層政權(quán)建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：

（一）健全低保工作機(jī)制，全面做好救災(zāi)救濟(jì)

做好基層困難群眾救助工作，是開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，基層穩(wěn)則大局穩(wěn)。我們始終把為民解困貫穿在科室整體工作中，積極探索城鄉(xiāng)低保救助機(jī)制，采取用定量和定性相結(jié)合的辦法，核定低保對象資格，確保救助工作陽光、公開、規(guī)范。

城鄉(xiāng)低保工作穩(wěn)步推進(jìn)。

今年享受城鎮(zhèn)低保433戶840人；享受農(nóng)村低保的家庭491戶1886人。完成了城鄉(xiāng)低保走訪、復(fù)審工作，入戶率100%，城市共有347戶通過復(fù)審，農(nóng)村共有328戶通過復(fù)審，順利完成城鄉(xiāng)低保年度復(fù)審。

救災(zāi)救濟(jì)工作有條不紊。

為8戶殘疾人和6戶困難戶發(fā)放農(nóng)民“安居工程”救助款18.7萬元，惠及55人；為75戶310人發(fā)放農(nóng)村醫(yī)療救助金20.85萬元，為28戶110人發(fā)放城鄉(xiāng)臨時(shí)救助金2.4萬元；順利完成陰坡村、新興村，水泉子慈善橋修建任務(wù)。工程于20xx年5月開始施工，7月全面竣工并通過驗(yàn)收。很好解決了當(dāng)?shù)厝罕姵鲂须y的問題，并對本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，村民富裕起到很大作用。積極協(xié)調(diào)，爭取燎原、常王慈善橋修建項(xiàng)目2個(gè)，順利通過了市慈善會(huì)選址檢查，組織實(shí)施了香港吳新可基金會(huì)“洪慶山困難群眾捐贈(zèng)活動(dòng)”，積極開展了“慈善關(guān)愛困難兒童”活動(dòng)，為地區(qū)20名孤殘?zhí)乩和l(fā)放學(xué)習(xí)用品和慰問金。

（二）推進(jìn)基層民主建設(shè)，不斷提高自治水平

牢固樹立基層民主建設(shè)理念，按照“組織建設(shè)要有新加強(qiáng)、基礎(chǔ)建設(shè)要有新進(jìn)展、服務(wù)水平要有新提升、示范活動(dòng)要有新成果”思路，加大社區(qū)建設(shè)力度，調(diào)動(dòng)村民自治積極性，確保社區(qū)建設(shè)快發(fā)展、創(chuàng)特色、顯成效。

基層民主建設(shè)規(guī)范透明。

認(rèn)真貫徹中辦[20xx]17號(hào)文件精神，健全完善了20xx年度村務(wù)公開實(shí)施意見，組成專項(xiàng)檢查組，由分管副主任帶隊(duì)，督促29個(gè)村按季度進(jìn)行村務(wù)公開，尤其加大對重點(diǎn)難點(diǎn)村的宣傳力度，做到公開、透明，自覺接受群眾監(jiān)督。

四個(gè)社區(qū)的居委會(huì)換屆選舉工作已全面完成。

經(jīng)過為期三個(gè)月的精心部署，認(rèn)真安排，慶華、航天、二炮，新村社區(qū)選舉工作順利完成，選舉出新的一屆社區(qū)成員。

社區(qū)建設(shè)成效明顯。

制定出臺(tái)了社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案，街道社區(qū)服務(wù)中心改造項(xiàng)目順利進(jìn)行。目前已完成基礎(chǔ)建設(shè)計(jì)劃，20xx年12月15日左右主體交工，20xx年12月30日前精裝修完成并交工驗(yàn)收。完成了二炮居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，已經(jīng)投入使用，進(jìn)一步完善社區(qū)功能，豐富社區(qū)文化，完成二炮市級(jí)綠色社區(qū)申報(bào)工作，向陽、二炮、慶華社區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)檢查驗(yàn)收順利通過，在航天四院社區(qū)積極組織紅五月文藝匯演，受到廣大群眾一致好評(píng)。

（三）拓展勞動(dòng)保障新領(lǐng)域，促進(jìn)工作全面發(fā)展。

促進(jìn)和保障勞動(dòng)者的就業(yè)，是市場經(jīng)濟(jì)條件下政府的職責(zé)和義務(wù)。作為職能科室，我們充分認(rèn)識(shí)到，拓展就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，幫助群眾就業(yè)再就業(yè)，是服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局的重要任務(wù)。

強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。

積極與區(qū)勞動(dòng)局聯(lián)系，對岳家溝村300多人進(jìn)行了為期一周的勞動(dòng)技能培訓(xùn)；把安置“4050”人員再就業(yè)與駐地單位和社區(qū)考核相掛勾，辦理“4050”人員社保補(bǔ)貼9人；引導(dǎo)鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力外出務(wù)工，全年勞務(wù)輸出1282人。

創(chuàng)新機(jī)制，做好小額貸款工作。

將地區(qū)8890名非從業(yè)人員納入到城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)范圍之，為其全部建立了個(gè)人醫(yī)保檔案和數(shù)據(jù)庫；為轄區(qū)26名下崗失業(yè)人員更換辦理失業(yè)就業(yè)登記證，落實(shí)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款工作，為30名自謀職業(yè)人員提供擔(dān)保貸款158萬元，辦理就業(yè)失業(yè)登記證44個(gè)，開發(fā)公益性崗位8個(gè)，協(xié)助認(rèn)證異地養(yǎng)老人員13名。

（四）強(qiáng)化社會(huì)事務(wù)管理，提高文明辦事效率

社會(huì)事務(wù)頭緒繁多，對口部門多，本著“文明服務(wù)，提高效率”原則，我們精心安排、細(xì)致分工、強(qiáng)化干部教育，依法文明行政，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

優(yōu)撫殯葬老齡工作細(xì)致扎實(shí)。

完成了轄區(qū)內(nèi)優(yōu)撫對象全面摸底工作，為地區(qū)優(yōu)撫對象辦理醫(yī)療優(yōu)待證100余人，使他們及時(shí)享受國家優(yōu)惠政策。殯葬管理按照上級(jí)要求火化率達(dá)到了100%，惠西村骨灰紀(jì)念堂已完成主體建設(shè)。全年共為6名90歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼24400元，2名100歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼2100元。

殘疾人工作贏得好評(píng)。

租用岳家溝村40畝坡塬地，創(chuàng)立了“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”，完成了殘疾人種植、養(yǎng)殖摸底登記和補(bǔ)助工作。全年，為地區(qū)所有殘疾人辦理了第二代殘疾人證換證手續(xù)，并積極組織轄區(qū)50名殘疾人到曲江會(huì)展中心參加了殘疾人招聘交流會(huì)。為30名二級(jí)以上貧困殘疾人辦理“居家養(yǎng)老”工程，每人每年補(bǔ)助600元；協(xié)調(diào)聯(lián)系為轄區(qū)眼疾患者做全面檢查并為78名白內(nèi)障患者免費(fèi)進(jìn)行復(fù)明手術(shù)，；協(xié)助做好路家灣困難殘疾人路增偉的生活救助工作，得到市區(qū)殘聯(lián)和群眾的高度好評(píng)。

住房保障工作順利推進(jìn)。

完成了178戶經(jīng)濟(jì)適用房申請戶家庭初審工作，對不符合條件的12戶駁回申請。對68戶低收入、低保戶實(shí)行廉租房補(bǔ)助，其中3戶實(shí)物配組，65戶享受租房補(bǔ)貼，半年發(fā)放補(bǔ)貼2.73萬元。

征地拆遷工作不辱使命。

按照黨工委、辦事處安排，對所承擔(dān)的王村承接地項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)，和項(xiàng)目組成員一起，用心想法子，努力找路子，加班加點(diǎn)，細(xì)致工作，順利完成了地面附著物清點(diǎn)賠償工作任務(wù)。

本年，我們做了大量工作，也取得了一定成績。但從街道發(fā)展大環(huán)境來衡量我們的工作，還存在一些不足：一是工作效率還有待于進(jìn)一步提高。

“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”資金不能按時(shí)到位，項(xiàng)目啟動(dòng)緩慢。二是社區(qū)自治功能發(fā)揮有待于進(jìn)一步完善。社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的行政性事務(wù)多，集中精力抓基層組織建設(shè)的力度還不夠。三是科室干部教育培訓(xùn)工作時(shí)有松懈，凝心力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。

辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十

社會(huì)事務(wù)和人口與計(jì)劃生育辦公室今年按照xx市上級(jí)部門的目標(biāo)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室工作人員的密切配合下，以黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“四大基礎(chǔ)”工作為重點(diǎn)，以干部服務(wù)責(zé)任制試點(diǎn)為要求，以科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力。堅(jiān)持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，按照統(tǒng)籌安排、分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作方法。全面完成了今年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。今年主要工作做以下幾個(gè)方面。

(二)、財(cái)政投入：全鎮(zhèn)用于人口與計(jì)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)達(dá)到人均2元，為了拓寬目前計(jì)生存在的問題，解決好人口問題。鎮(zhèn)黨委政府召開專門會(huì)議，強(qiáng)化了計(jì)劃生育工作要求，明確在開展計(jì)劃生育工作中各種經(jīng)費(fèi)執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。

(三)、利益導(dǎo)向機(jī)制:。

計(jì)生家庭獎(jiǎng)扶，全鎮(zhèn)新增國扶116人;省扶84人;獨(dú)生子女死亡戶2戶、重殘家庭獎(jiǎng)扶0人;新增“三結(jié)合”幫扶8戶，“三結(jié)合”幫帶戶46戶，為他們送去資金和技術(shù)。

1、確保獎(jiǎng)扶工作質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成，做到萬無一失，在11月25日對全鎮(zhèn)申報(bào)享受獎(jiǎng)扶人群，組織力量調(diào)查核實(shí)并錄入。209月15日至21日完成計(jì)生家庭獎(jiǎng)扶的申報(bào)工作。

2、年調(diào)查申報(bào)獨(dú)生子女死亡、重殘家庭2戶人，已上報(bào)市局審查。

3、完成“三結(jié)合”的培訓(xùn)。

(四)、生殖健康普查：認(rèn)真開展育齡婦女免費(fèi)生殖健康普查每年開展三次以上，服務(wù)面達(dá)95%。2013年2月20至22日開展第一次生殖健康普查工作，應(yīng)查人數(shù)為5750人，實(shí)查5501人，服務(wù)率為95%以上。其中查出疾病645例、安環(huán)取環(huán)40人，采取補(bǔ)救措施15人。2013年9月21至23日進(jìn)行重點(diǎn)抽查，完成抽查任務(wù)人;2013年11月2日至3日完成第三次普查工作，服務(wù)率達(dá)95%。

(六)、流動(dòng)人口管理與服務(wù)：流動(dòng)人口登記率為85%，綜合服務(wù)率為90%，計(jì)生辦把流動(dòng)人口管理與空巢老人和留守兒童服務(wù)工作結(jié)合起來，每季度清理一次，隨時(shí)撐握流動(dòng)人口動(dòng)向，及時(shí)的為他們提供服務(wù)。及時(shí)召開村社區(qū)婦女干部會(huì)議，安排流出人口清理工作，截止2013年9月全鎮(zhèn)流出人口899人，其中男性503人、女性396人，辦理流動(dòng)人口婚育證104人。全鎮(zhèn)流入人口32人。

(六)、征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)：工作人員為了搞好計(jì)生工作，不怕得罪人、不怕威脅、不怕報(bào)復(fù)，堅(jiān)持正義，秉公執(zhí)法，1至12月共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)90余萬元。在行政處理工作中不搞代替，始終針對當(dāng)事人，按程序進(jìn)行制作法律文書，代表xx市計(jì)生局下達(dá)處罰決定書，嚴(yán)格按照要求標(biāo)準(zhǔn)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。在制作法律書時(shí)做到：程序到位、引用法條準(zhǔn)確、筆錄精煉、字跡清楚、文本規(guī)范、及時(shí)歸檔，并多次得到市計(jì)生局的.好評(píng)。

(七)、計(jì)生干部配備情況：鎮(zhèn)黨委政府高度重視鎮(zhèn)計(jì)生辦工作人員和14村1社區(qū)婦女主任的素質(zhì)教育，采取定期不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。

(八)、再生育審批工作：嚴(yán)格按照照顧生育政策進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)格按照審批程序申報(bào)，全年調(diào)查核實(shí)申報(bào)23例，批準(zhǔn)23例，差錯(cuò)率為零。

二、勞動(dòng)保障工作。

(一)堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，努力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。

1、新增勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移255人、企業(yè)招用備案9戶、錄用備案9戶、新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員47人、用工企業(yè)崗位收集10個(gè)、求職登記240人、求職成功120人等一般性目標(biāo)已全面完成。

2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率為99%，完成任務(wù)的101%。

3、勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接正常，有16個(gè)村(社區(qū))已達(dá)到xx市規(guī)定的達(dá)標(biāo)要求。

4、完成勞動(dòng)保障法律法規(guī)專刊征訂16套。

5、完成參保、停保和未參保調(diào)查15戶。

6、完成就業(yè)培訓(xùn)意愿調(diào)查10戶。

7、完成疑似死亡人員調(diào)查核實(shí)20人，對冒領(lǐng)社保資金正在催收。

8、成功調(diào)解企業(yè)職工工資糾紛3起、民工工資2起。

9、完成企業(yè)用工年檢53個(gè)企業(yè)。企業(yè)小額擔(dān)保貸款100萬。

10、完成社保退休人員驗(yàn)證650余人。

11、完成農(nóng)民工培訓(xùn)達(dá)118人次;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20人。

12、辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保150人。

(二)堅(jiān)持依法維權(quán)、勞動(dòng)關(guān)系保持總體和諧。

隨著《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》的實(shí)施，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心及時(shí)處理舉報(bào)投訴案件、處理率達(dá)98%，同時(shí)不斷深化和諧勞動(dòng)關(guān)系。本年勞動(dòng)用工年檢53家，完成率100%。同時(shí)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理。

(三)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理。

根據(jù)xx市彭府發(fā)(75)文件精神，桂花鎮(zhèn)成立勞動(dòng)保障中心，由張乾林、尹貴君、張茜、趙富琴組成中心工作人員，同時(shí)建立了桂花社區(qū)等16個(gè)勞動(dòng)保障服務(wù)站。每個(gè)站都配備了相應(yīng)的辦公設(shè)備，有專門的辦公地點(diǎn)和辦公經(jīng)費(fèi)。鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))站按照上級(jí)要求全部聯(lián)網(wǎng)，鎮(zhèn)中心還安裝了互聯(lián)網(wǎng)和社保專網(wǎng)。鎮(zhèn)中心已開始辦理就業(yè)服務(wù)、個(gè)體參保及信息修正工作、退休人員的驗(yàn)證工作、醫(yī)保籌資錄入、勞動(dòng)監(jiān)察、網(wǎng)格化管理等業(yè)務(wù)。各村(社區(qū))站也開始辦理就業(yè)實(shí)名制登記、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保、醫(yī)保的錄入(查詢)等業(yè)務(wù)。鎮(zhèn)中心、燈塔、清橋、石花、衡州、豐樂社區(qū)、桂花社區(qū)等12個(gè)點(diǎn)位已全部達(dá)標(biāo)。

三、文化衛(wèi)生教育方面。

(一)文化方面：

1、新鎮(zhèn)文化廣播站于1月開始對外開放，現(xiàn)已成為桂花鎮(zhèn)廣大群眾文化娛樂場所。站內(nèi)有多功能、活動(dòng)展覽室、圖書閱覽室、電子閱覽室、廣播電視室、室外宣傳長廊、文化廣場等。由于桂花鎮(zhèn)黨委政府高度重視對鎮(zhèn)文化站的建設(shè)投入力度，現(xiàn)鎮(zhèn)文化站電腦設(shè)備已投入使用;會(huì)議桌、辦公桌落實(shí)采購并安裝使用。

2、組織鎮(zhèn)文化隊(duì)伍參加xx市春游活動(dòng);。

3、2013年7月組織文化隊(duì)伍參加xx市文體廣電新聞局的“夢想飛揚(yáng).舞動(dòng)彭州”xx市廣場舞大賽片區(qū)比賽;桂花鎮(zhèn)榮獲三等獎(jiǎng)。

4、加大對文化市場的監(jiān)管,定期不定期對網(wǎng)吧進(jìn)行督查。

5、2013年10月請xx市商報(bào)為桂花鎮(zhèn)拍攝了宣傳片，并成功申請國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)手工藝傳承項(xiàng)目。

四、食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫方面:。

為確保廣大人民群眾食品醫(yī)療衛(wèi)生的安全，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，成立了特別領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫工作，并多次召開專題工作會(huì)議，從人力、財(cái)力方面保證工作的開展，并把此項(xiàng)工作納入目標(biāo)管理。

(一)血防工作：

血吸蟲病是嚴(yán)重危害人民群眾身體健康和生命安全、阻礙疫區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重大傳染病。為了有效阻斷血吸蟲病在我鎮(zhèn)傳播流行，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，調(diào)整了了地方病防治領(lǐng)導(dǎo)小組的通知，落實(shí)了安排意見，并與各村簽訂了腸道疾病責(zé)任書和農(nóng)村群宴責(zé)任書。同時(shí)桂花鎮(zhèn)血吸蟲病防治工作目標(biāo)任務(wù)：查螺面積14.3平方米，實(shí)際完成14.3萬平方米，完成率100%，滅螺任務(wù)14.3萬平方米，實(shí)際完成藥物滅螺14.3萬平方米。

(二)狂防工作。

六、下年工作打算。

桂花鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)和人口與計(jì)劃生育工作在2013年工作中圓滿完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，但是由于工作的多樣化，造成工作有些方面的被動(dòng)，為了提高辦公室工作效率。特向提出了工作思路：

1、繼續(xù)加大計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)計(jì)生宣傳力度。

2、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效率。

3、加強(qiáng)村級(jí)計(jì)生干部培訓(xùn)，對不稱職的上報(bào)鎮(zhèn)黨委政府予以辭退，保證計(jì)生工作的順利開展。

4、進(jìn)一步加大對計(jì)生戶的服務(wù)力度，讓他們真正體會(huì)到計(jì)生政策給群眾帶來的實(shí)惠，從而促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作的順利開展。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)低保戶的普查力度工作和低保戶、貧困戶的醫(yī)療救助服務(wù)。

6、加強(qiáng)鎮(zhèn)文化站的宣傳力度，提升鎮(zhèn)文化站陣地的作用。

7、加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管力度，保證人民群眾的生命安全。

8、增強(qiáng)工作主動(dòng)性，認(rèn)真完成上級(jí)和鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作。

切實(shí)做好農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，積極組織開發(fā)就業(yè)崗位(包括鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))保障站協(xié)管員公益性崗位)。將就業(yè)困難人員全部納入援助范圍，繼續(xù)做好職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋。完善平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理，按照規(guī)定時(shí)間刷新6本臺(tái)帳，積極配合市上，加大對勞動(dòng)監(jiān)察的執(zhí)法力度，進(jìn)一步推進(jìn)6個(gè)村(社區(qū))充分就業(yè)工作，消除零就業(yè)家庭。

辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十一

今年以來，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“圍繞中心工作、全面履行職能、實(shí)施精細(xì)管理、創(chuàng)新體制機(jī)制、提升保障能力”的工作目標(biāo)，著力建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績，不斷開拓創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和管理，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

（一）車改工作順利推進(jìn)，合理淘汰黃標(biāo)車。一是根據(jù)省市區(qū)要求，繼續(xù)開展公務(wù)車專項(xiàng)整治整改工作，重新核對各單位車輛編制數(shù)、實(shí)有數(shù)，為車改做好準(zhǔn)備。二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車“四定點(diǎn)”和節(jié)假日期間公務(wù)用車封存制度。xxxx年節(jié)假日期間，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）等相關(guān)單位對各單位車輛封存情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)用車現(xiàn)象。三是加強(qiáng)公務(wù)用車的臺(tái)賬管理。各單位全部形成完整的公務(wù)車使用臺(tái)帳和管理制度，并嚴(yán)格按照制度使用和管理公務(wù)車。四是嚴(yán)格按省市要求，暫停一切公務(wù)用車的購置，合理報(bào)廢黃標(biāo)車。

（二）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能成效顯著，創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。一是制訂了我區(qū)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建實(shí)施方案并實(shí)施，認(rèn)真進(jìn)行機(jī)關(guān)節(jié)能改造，以xxx的分?jǐn)?shù)通過國家及省市驗(yàn)收，獲得第二批國家級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位稱號(hào)。二是創(chuàng)新性開展創(chuàng)建區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位活動(dòng)，制訂了創(chuàng)建區(qū)節(jié)能示范單位的方案，最終評(píng)選出x家區(qū)級(jí)節(jié)能示范單位，授予x區(qū)區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位獎(jiǎng)牌并補(bǔ)貼創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)。三是積極開展節(jié)能周宣傳活動(dòng)，圍繞“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”的主題，開展低碳日能源緊缺體驗(yàn)、公務(wù)自行車啟用儀式等活動(dòng)，在一、三辦公區(qū)共配備xx臺(tái)公務(wù)自行車，倡導(dǎo)綠色出行，低碳生活。

（三）辦公用房管理規(guī)范有序，辦公用房維修改造與立項(xiàng)審批進(jìn)一步完善。一是加強(qiáng)辦公用房管理，繼續(xù)對全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)行清理整改，切實(shí)杜絕多占辦公用房和豪華裝修辦公用房情況，下發(fā)了《x區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房維修改造管理試行辦法》。二是積極推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)維修改造項(xiàng)目，做好立項(xiàng)審批。全年完成政府大樓消防隱患改造工程、白蓮池街道辦事處臨時(shí)過渡辦公用房裝修工程、x區(qū)法院附屬樓及青龍法庭辦公樓維修加固工程和區(qū)活動(dòng)中心立體停車庫項(xiàng)目施工。推進(jìn)玉錦灣公建配套用房維修改造項(xiàng)目和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目的立項(xiàng)和招標(biāo)工作。

（四）政府采購工作規(guī)范有序。嚴(yán)格按照省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，全面實(shí)行“進(jìn)場交易”，規(guī)范采購行為，提高采購水平。全年全區(qū)單位按規(guī)定實(shí)施“三定”工作。

（五）嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，財(cái)務(wù)管理高效務(wù)實(shí)。一是做好了xxxx年部門決算和xxxx年的部門預(yù)算編報(bào)工作。二是完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù)，以前任領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)為契機(jī)，完善財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行力度。三是加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理，完成國有資產(chǎn)清理登記，努力增加國資租賃收入，確保國有資產(chǎn)保值增值。（六）機(jī)關(guān)安保水平顯著提高，機(jī)關(guān)大院平安和諧。一是維護(hù)機(jī)關(guān)正常辦公秩序，積極配合有關(guān)部門，妥善處理非正常上訪事件。二是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)大院機(jī)動(dòng)車管理，保證了機(jī)關(guān)院內(nèi)交通安全暢通。三是制定機(jī)關(guān)大院防汛搶險(xiǎn)工作預(yù)案，成立了應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)。四是協(xié)調(diào)交警五分局，成功保障了全省、市在我區(qū)舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)的車輛疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作，未出現(xiàn)任何安全事故。五是對集中辦公區(qū)大門、重要樓層的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造，提升了安防水平。

（七）后勤保障精細(xì)高效。一是加強(qiáng)消防安全，建立每日防火巡查制度，與機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門簽訂了防火安全責(zé)任書；二是做好會(huì)務(wù)保障，對會(huì)議中心部分設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更換，有效提升了會(huì)議服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，全年共承辦各類會(huì)議xxx次，圓滿完成重要會(huì)議及重要接待的會(huì)務(wù)服務(wù)及保障；三是積極開展“文明餐桌”、“光盤行動(dòng)”等活動(dòng)，努力提高膳食質(zhì)量，全年共提供就餐人數(shù)xx萬余次，接待工作餐xx次。四是搞好區(qū)活動(dòng)中心、第三辦公區(qū)和“兩館一中心”物業(yè)管理，為單位和住戶提供小型維修xxx余次。五堅(jiān)持經(jīng)常性修繕、保養(yǎng)和維護(hù)集中辦公區(qū)、雙林活動(dòng)中心的水、電、氣、電梯等設(shè)備，為機(jī)關(guān)提供正常工作和生活條件；六是做好車輛保障工作，xxxx年全年共為全區(qū)提供車輛保障xxx余次。

（八）全面加強(qiáng)了班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分工，黨組積極謀劃黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實(shí)黨委主體責(zé)任，發(fā)揮紀(jì)檢組、監(jiān)察室監(jiān)督作用，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。定期觀看拒腐防變影片，筑牢思想防線。加強(qiáng)班子建設(shè)，深入貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，牢固樹立服務(wù)至上理念，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧氛圍，激發(fā)干部職工工作熱情。強(qiáng)化“管理到位、保障到家、服務(wù)到人”的工作品牌意識(shí)，進(jìn)一步完善管理制度，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用制度管人，按標(biāo)準(zhǔn)辦事，狠抓工作細(xì)節(jié)，樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。

（一）加強(qiáng)公務(wù)用車管理，推進(jìn)公車改革。根據(jù)《中央和國家機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》文件精神，按照省、市要求，穩(wěn)步推進(jìn)公務(wù)用車改革。車改后，繼續(xù)抓好對保留公務(wù)用車日常管理，建立公務(wù)用車臺(tái)賬，做好黃標(biāo)車報(bào)廢工作。

（二）進(jìn)一步推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，起到帶頭作用。一是大力開展節(jié)能宣傳，推進(jìn)節(jié)能進(jìn)醫(yī)院、節(jié)能進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，提高節(jié)能減排意識(shí)，完成節(jié)能減排的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確保完成區(qū)委區(qū)政府制定的節(jié)能減排任務(wù)。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位創(chuàng)建區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位，并在評(píng)選工作中做好各項(xiàng)工作。

（三）落實(shí)“進(jìn)場交易”，推進(jìn)綠色采購。全面落實(shí)綠色采購政策，強(qiáng)制或優(yōu)先采購節(jié)能、環(huán)保、自主創(chuàng)新產(chǎn)品，限制采購進(jìn)口產(chǎn)品等。進(jìn)一步完善采購培訓(xùn)機(jī)制，加大培訓(xùn)力度。積極主動(dòng)與區(qū)財(cái)政、監(jiān)察等監(jiān)管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，進(jìn)一步商議并制定供應(yīng)商管理細(xì)則，加強(qiáng)對供應(yīng)商政府采購操作技能的宣傳培訓(xùn)，讓供應(yīng)商也能做到“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用”。

（四）推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公用房維修管理工作務(wù)實(shí)高效。做好辦公用房維修分配，進(jìn)一步提高辦公用房維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推進(jìn)玉錦灣公建配套用房、區(qū)活動(dòng)中心辦公用房維修改造和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目招標(biāo)及施工工作。

（五）推進(jìn)后勤管理服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”、“精細(xì)化”。進(jìn)一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量，明確各科室在消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)務(wù)保障、文件收發(fā)、膳食服務(wù)等方面的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高服務(wù)對象滿意度，確保圓滿完成各項(xiàng)重要后勤服務(wù)保障工作。

xxxx年區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦雖圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，但仍存在很多不足，例如：全辦理論學(xué)習(xí)的自覺性不足，思想建設(shè)仍然不夠，創(chuàng)新性不強(qiáng)，班子和隊(duì)伍建設(shè)仍顯不足，黨組織活動(dòng)單一；后勤服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量仍有很大提升空間。xxxx年全辦要進(jìn)一步克服自身問題，注重班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)全辦凝聚力，上下團(tuán)結(jié)一心，為全區(qū)實(shí)現(xiàn)“建設(shè)中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。

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辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十二

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人之一，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件的。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了__證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解__情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

6、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在__召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己20__來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過20__的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

新的一年，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。