總結(jié)可以幫助我們梳理思路,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并制定改進(jìn)計(jì)劃。在總結(jié)中,可以提出一些改進(jìn)的建議和措施,以展示自己的思考和成長(zhǎng)。希望大家可以從這些總結(jié)范文中找到一些啟發(fā)和靈感,提高自己的總結(jié)能力。
青年志愿者部長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇一
作為這次比賽中的志愿者,首先要說(shuō)的是,很榮幸能夠代表學(xué)校參加本次:新疆首屆麥西來(lái)甫、健身交誼舞,廣場(chǎng)舞。暨克拉瑪依市首屆體育舞蹈錦標(biāo)賽,我自治區(qū)能夠?qū)⒈荣惏才旁谖沂信e行是對(duì)我市多年來(lái)體育文化建設(shè)的肯定,也是對(duì)我市安保等多項(xiàng)指標(biāo)的認(rèn)可,而我市將比賽場(chǎng)地設(shè)定在我校更是對(duì)我實(shí)驗(yàn)中學(xué)的極度認(rèn)可,我校老師與志愿者用心開(kāi)展工作,力求圓滿舉辦好此次活動(dòng),圓滿完成上級(jí)任務(wù)。
我校在高一高二年級(jí)中選取負(fù)責(zé)有潛力用心努力的學(xué)生,作為這次比賽中的志愿者,能夠被選上是一種職責(zé),更是肯定。這代表了老師對(duì)我們工作潛力的肯定,表現(xiàn)出老師對(duì)我們工作態(tài)度的肯定。我們所有的志愿者都為能夠參見(jiàn)此次活動(dòng)而感到光榮與自豪。
下方來(lái)談?wù)勎覀冎驹腹ぷ髡叩墓ぷ?,雖然活動(dòng)安排在5。1假期中,從必須的程度來(lái)說(shuō)的.確是占用了我們休息的時(shí)間,但是從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)這次活動(dòng)豐富了我們的生活。
兩天的志愿者服務(wù)雖然身體感到十分的疲憊,但是想想自我所做出的貢獻(xiàn)和回報(bào)總會(huì)感到很值得,在幫忙人們的時(shí)候收獲一個(gè)個(gè)微笑,那是廣大參賽選手對(duì)我們工作態(tài)度的肯定與鼓勵(lì),能夠幫忙他們是一種職責(zé)更是一種樂(lè)趣,雖然在舞蹈比賽中忙碌的連正式比賽都沒(méi)有好好看上幾個(gè),但是我服務(wù)大眾,為每一位參賽選手送上幫忙與祝福。每次服務(wù)回來(lái),總?cè)滩蛔≡趒q空間寫(xiě)下當(dāng)天自我的感受,還記得散文家林曉風(fēng)說(shuō)過(guò)一句話:一個(gè)人的名字會(huì)被幾多久,很多時(shí)候來(lái)來(lái)往往行走匆匆,人與人之間總是擦肩而過(guò),來(lái)是偶然走也是必然的。我不在乎自我的名字會(huì)被人記多久。倘若一個(gè)人被記住了十幾年,就應(yīng)感到欣慰,而我只有一個(gè)名字叫志愿者,我期望盡我的潛力去幫忙別人。我并沒(méi)有那么偉大,但我會(huì)貢獻(xiàn)更多。
也許很多同學(xué)對(duì)志愿者服務(wù)并不感興趣,認(rèn)為這項(xiàng)工作無(wú)聊,浪費(fèi)時(shí)間。但是,在工作的過(guò)程中,我們志愿者心中最大的感觸就是,熱心幫忙別人的感覺(jué)真好,雖然有時(shí)會(huì)有些累,但是為了別人付出,看到別人滿意的笑容很值得。我們用自我的青春、活力來(lái)感染和幫忙別人,我總覺(jué)得這樣很光榮,我相信還會(huì)有更多的人加入我們志愿者的隊(duì)伍,和我們一樣開(kāi)心的笑,一樣用自我的人生去幫忙他人。社會(huì)也需要志愿者來(lái)加強(qiáng)人們的社會(huì)職責(zé)感,來(lái)發(fā)揚(yáng)人文精神。我相信當(dāng)人們看到跟多具有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)主動(dòng)熱情,禮貌待人,一切言行于公心的志愿者時(shí),也會(huì)投入志愿者的隊(duì)伍中。
在那里,我又要引用畢淑敏的話:也許我很重要,因?yàn)樵谀切┳钚枰獛兔Φ娜松砩嫌秩计鹆似谕?也許我一點(diǎn)也不重要,因?yàn)槲抑皇且幻胀ǖ膶W(xué)生。我期望有更多的人加入青年志愿者服務(wù),體現(xiàn)我們學(xué)生立足社會(huì)融入社會(huì),提高我們學(xué)生自身道德修養(yǎng)。
青年志愿者部長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年即將過(guò)去,而我的志愿者生活已過(guò)去了五個(gè)多月,回首這五個(gè)月,有收獲也有感觸,收獲是自己細(xì)微的改變,感觸是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
在我心中:西部是一種夢(mèng)想,志愿是一種精神,服務(wù)是一種理念。也一直本著這樣的精神和理念,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,努力做好組織和領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這五個(gè)多月的思想學(xué)習(xí),工作和生活情況匯報(bào)如下:
一、思想上加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的政治修養(yǎng)。
機(jī)關(guān)會(huì)議上,王書(shū)記曾說(shuō)類似意思的話‘不管你是什么學(xué)校畢業(yè)的,對(duì)行政上的業(yè)務(wù)不會(huì)很熟悉’。而這句話折射出來(lái)的一方面是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,尤其是對(duì)我這樣剛接觸工作的人來(lái)說(shuō),更為迫切。
為了更好的提高自身的政治修養(yǎng),我始終以一名預(yù)備黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,督促自己。工作閑暇之余。在思想政治上嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。認(rèn)真參加街道黨委組織的思想政治學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,過(guò)后認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)。下班之后,會(huì)從黨政辦借來(lái)一些比較有政治性質(zhì)的雜志,書(shū)刊進(jìn)行閱讀,并做好讀書(shū)筆記;也進(jìn)入一些政治論壇或者網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)。當(dāng)然,于此同時(shí),我也不會(huì)忘記理論和實(shí)際的結(jié)合。把學(xué)習(xí)融入到實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)中增才干,工作中求進(jìn)步。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感和使命感。
(一)在創(chuàng)衛(wèi)辦工作的五個(gè)多月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和其他同志的幫助下,逐步了解了創(chuàng)衛(wèi)工作的整體情況,也進(jìn)一步明確了自己工作的職責(zé)。
1、整理資料。
軟件資料是任何一項(xiàng)工作的靈魂,為了初步了解創(chuàng)衛(wèi)工作,花了為期一個(gè)星期的時(shí)間整理了三年以來(lái)的創(chuàng)衛(wèi)資料,并對(duì)這些資料進(jìn)行排序、歸檔。這也為創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收前夕前往南街村,西街村協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化軟件資料打下了基礎(chǔ)。
2、測(cè)量粉飾墻面積。
為了肯定各社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的實(shí)效,根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)的指示,協(xié)同孫主任對(duì)解放,崇德,鄰德三個(gè)社區(qū)的粉飾墻面積進(jìn)行了近似準(zhǔn)確地測(cè)量并統(tǒng)計(jì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、落實(shí)公益性崗位人員。
首先,為了社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,人民群眾勞有所獲,陪同孫主任,任主任以及創(chuàng)衛(wèi)辦人員對(duì)街道5個(gè)社區(qū)91位公益性崗位人員的工作情況,管轄的衛(wèi)生區(qū)域以及工作時(shí)間著裝情況等進(jìn)行了徹底的摸底和統(tǒng)計(jì),一是了解保潔工作的真實(shí)情況,二是保障掃地者有工資,杜絕冒名現(xiàn)象的發(fā)生。
其次,協(xié)助任主任做好對(duì)公益性崗位巡邏員申請(qǐng)者、以及對(duì)即將落實(shí)的五臺(tái)村,藥王山風(fēng)景區(qū)等地新增公益性崗位45人的資料進(jìn)行收集,整理,確認(rèn)和歸檔,保障了創(chuàng)衛(wèi)辦的工作順利開(kāi)展。
另外,協(xié)助五臺(tái)村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)漏斗式公廁改造進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和確認(rèn),并上報(bào)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦。
4、做好各項(xiàng)日常工作。
今年是創(chuàng)衛(wèi)工作迎驗(yàn),重要的一年,相繼而來(lái)的是辦公室各項(xiàng)日常事務(wù)也繁雜起來(lái),接聽(tīng)電話,通知會(huì)議,打印文件,內(nèi)勤衛(wèi)生等等,都成了小卻重要的工作,但是只要理順,還是有章可尋的。
青年志愿者部長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇三
青年志愿者行動(dòng)是以青年參與為主體,以志愿服務(wù)為手段,通過(guò)青年志愿者為他人為社會(huì)提供服務(wù)與幫助,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。中國(guó)青年志愿者行動(dòng)是青年利用業(yè)余時(shí)間有組織地為他人、為社會(huì)提供無(wú)償服務(wù)的志愿行為。從活動(dòng)的提出以來(lái),迅速發(fā)展成為新形勢(shì)下動(dòng)員青年參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的有效載體,成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)保障和社會(huì)服務(wù)體系的有機(jī)組成部分,成為廣大青年在服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐中接受教育、經(jīng)受鍛煉,提高素質(zhì)的重要途徑。
青年志愿者活動(dòng)也是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這也是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南,是當(dāng)代青年志愿者應(yīng)肩負(fù)的使命,也是我們學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"的具體體現(xiàn)。
外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的青年志愿者活動(dòng)已開(kāi)展起來(lái),自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),在院青志的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院青志的精心組織下,取得了可觀的成績(jī),下面是我印象較為深刻的一個(gè)活動(dòng)。
上上周末,我們?nèi)照Z(yǔ)班在青春廣場(chǎng)進(jìn)行了“日語(yǔ)文化展”活動(dòng)。這次活動(dòng)有“茶道”與“動(dòng)漫”兩大主題,分成四個(gè)部分:作品展示;人氣作品投票;日本知識(shí)問(wèn)答;日本茶道現(xiàn)場(chǎng)展示。這次活動(dòng)的目的不僅是展示我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院以及日語(yǔ)班的風(fēng)采,還有向全校同學(xué)介紹日本的文化,開(kāi)闊大家的視野,陶冶大家的情操。
在此次活動(dòng)中,日語(yǔ)班同學(xué)的表現(xiàn)非常出色。大家為了此次活動(dòng)進(jìn)行了十分充分的準(zhǔn)備,所有人分工明確,干得熱火朝天。制作便箋的,繪制海報(bào)的,學(xué)習(xí)茶道的,整個(gè)集體都為了一件事,向著同一個(gè)方向努力,在這個(gè)過(guò)程中,不僅使我班變得更加團(tuán)結(jié),同學(xué)感情更加融洽,也讓我們都體會(huì)到了做活動(dòng)的快樂(lè)?;顒?dòng)當(dāng)天,我們精心制作的展臺(tái)極大吸引了同學(xué)們的眼球,聚集了極高的人氣。負(fù)責(zé)宣傳的同學(xué)不遺余力地介紹著我們的活動(dòng),負(fù)責(zé)接待的同學(xué)臉上都掛著熱情的笑容。烈日炎炎,身穿和服的同學(xué)們已經(jīng)熱得滿頭大汗,但她們?nèi)匀煌χ北臣?,?yōu)雅地跪坐在坐墊上,為每一個(gè)想體驗(yàn)茶道的同學(xué)奉上最專業(yè)的服務(wù)?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),雖然大家都疲累不堪,但心中都充滿了甜蜜。這次活動(dòng)開(kāi)展得十分成功,也讓大家都體會(huì)到了志愿者活動(dòng)的喜悅。
青年志愿者活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了中學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力,實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂(lè)、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌,外院志愿者在校團(tuán)委和校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)的優(yōu)良品質(zhì),使我院的志愿者活動(dòng)走向新的輝煌。
要成為一名出名的志愿者,就要在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。雖然有時(shí)在工作中會(huì)有所松懈,但是唯獨(dú)在工作中成長(zhǎng)起來(lái),才能磨礪出一個(gè)成功的自己。從每一次志愿者工作中逐漸的積累起今后所必需的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷,是我們現(xiàn)在所需要的。
也許堅(jiān)持,就是希望能把一封愛(ài)心傳遞下去。也許堅(jiān)持,是因?yàn)樵诟冻龅倪^(guò)程中看到了最純真的笑容,最純凈的眼神。一路上我并不寂寞,因?yàn)槟窃S許多多的同路中人,因?yàn)橄嘈胚@條路上,我還會(huì)認(rèn)識(shí)更多有志于志愿事業(yè)的,和我一樣有著同一個(gè)名字的人:志愿者。
愛(ài)心將我們青年志愿者團(tuán)結(jié)在一起,共同營(yíng)造和諧的社會(huì)環(huán)境!
青年志愿者部長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇四
曾,男,漢族,1991年3月出生于,xx年7月畢業(yè)于航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院,計(jì)算機(jī)控制技術(shù)專業(yè)。同年7月,報(bào)名服務(wù)新疆的西部計(jì)劃,xx年8月作為大學(xué)生志愿者被分配阿克蘇地區(qū)xx縣工作。在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下,把我從學(xué)校過(guò)渡到社會(huì)期間指明了方向。在工作、學(xué)習(xí)、生活方面提供了幫助。從工作不熟悉、業(yè)務(wù)不懂的剛出校門大學(xué)生培養(yǎng)到熟悉工作、業(yè)務(wù)水平逐漸提高的工作人員離不開(kāi)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持?,F(xiàn)將個(gè)人情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,培養(yǎng)層次明確。在我們大學(xué)生志愿者和研究生支教團(tuán)來(lái)到xx縣以后,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速安排好食宿,給志愿者營(yíng)造了良好的生活、工作環(huán)境。在團(tuán)委的精心照顧下,志愿者很快就喜歡上了xx縣,一致決定要把自己奉獻(xiàn)給新疆xx縣。在我服務(wù)的部門,領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常噓寒問(wèn)暖,讓我更加堅(jiān)定決心,努力干好工作。在我不懂的地方經(jīng)常給予指導(dǎo)幫助,切實(shí)提高我的工作能力、交際水平。
二、分管領(lǐng)導(dǎo)工作能力強(qiáng),指導(dǎo)培養(yǎng)工作思路很重要。在我剛到部門以后,分管領(lǐng)導(dǎo)著手讓我整理檔案、介紹同事、打掃衛(wèi)生、給予資料書(shū)籍、經(jīng)常一起去其他單位反饋、講解工作思路、指導(dǎo)辦事方法等,讓我的業(yè)務(wù)工作水平有了顯著地提高,讓我在處理個(gè)人交際、辦事效率、照相水平等方面逐步增強(qiáng)。所有的一切都是部門領(lǐng)導(dǎo)和單位同事給予的,特別是在經(jīng)常打電話中提升自己的說(shuō)話水準(zhǔn)讓我深感榮幸,比其他志愿者學(xué)到了更多的東西、收獲了別人買不到的工作思路和方法。
三、加強(qiáng)政治思想建設(shè),提升入黨動(dòng)機(jī)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的熏陶和培養(yǎng)下,對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了深刻認(rèn)識(shí)與理解,全心全意為人民服務(wù)。
特別是在20xx年召開(kāi)具有重大里程碑的一年,深入貫徹學(xué)習(xí)宣傳的精神,提高入黨的思想認(rèn)識(shí),提升入黨的純潔性,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記,利用網(wǎng)絡(luò)載體不斷學(xué)習(xí)宣傳,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)愛(ài)國(guó)感恩、團(tuán)結(jié)友善、自尊自強(qiáng)。在部門黨員的大力指導(dǎo)與幫助下,加強(qiáng)了思想政治建設(shè),為共產(chǎn)主義奮斗終身。
四、大力發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,為xx縣的公益性事業(yè)提供了幫助。在團(tuán)委的策劃下,志愿者經(jīng)常深入福利院幫助孩子輔導(dǎo)功課、解決日常生活、學(xué)習(xí)的困難。發(fā)動(dòng)志愿者積極捐款,為孩子們帶去了歡樂(lè)。同時(shí),積極尋找大學(xué)校園和社會(huì)的愛(ài)心人士為孩子們解決物質(zhì)上的困難。
當(dāng)然在日常的工作、學(xué)習(xí)中還有許多的不足之處,離一名優(yōu)秀的宣傳思想文化工作者還有需要改進(jìn)的地方。
一是其他工作思路還不清晰,部門年度考核的目標(biāo)還沒(méi)有切實(shí)掌握。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作沒(méi)有切實(shí)解決問(wèn)題的思路和技巧,沒(méi)有形成一種政治敏銳性的觀點(diǎn),需要扎實(shí)著手于理論武裝頭腦,提高運(yùn)用實(shí)踐的水平。
二是公文寫(xiě)作水平還需加強(qiáng),要進(jìn)一步鍛煉自己的寫(xiě)作水平,多學(xué)、多看、多練習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地寫(xiě)作才能真正適應(yīng)部門的工作。
三是努力改進(jìn)自身不足,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),做到學(xué)以致用。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高辦事效率,把握好目標(biāo),為xx縣的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的力量。
青年志愿者部長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇五
我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我收獲了很多。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候,因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?,相互之間很陌生,對(duì)這工作也很生疏,我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況,就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作,同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流,我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了,工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作,一些老年人沒(méi)有兒女的陪伴,獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難,我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李,引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
我們通過(guò)這次的志愿者活動(dòng),我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友,更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累,但是一想到幫助了那么多人,得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意,心里感到挺快樂(lè)挺滿足的!
參加這志愿者活動(dòng),我們不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中,我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通,如何去處理一些問(wèn)題,如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時(shí)也磨煉了我們的耐心,增強(qiáng)了我們的愛(ài)心,提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人,讓我們懂得了微笑的力量,提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧更需要愛(ài),正如那首歌唱得:如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài),那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng),服務(wù)他人,提升自己!
經(jīng)過(guò)志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì),我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20__年廣州南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。
青年志愿者部長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年7月21日我們電氣系第二批志愿者來(lái)到了昆明東部汽車站,帶著無(wú)限的好奇心、滿懷著激情的投入到這次志愿服務(wù)中來(lái)。
我們本次的主要目的是:深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)。
主要內(nèi)容:教會(huì)市民如何使用自助購(gòu)票機(jī)購(gòu)買地鐵車票、如何去乘坐地鐵、為乘客提供信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、詳細(xì)介紹地鐵的搭乘路線和列車的發(fā)車時(shí)間、所到站點(diǎn)。熱情耐心的回答游客的問(wèn)題,除此之外,我們還會(huì)攙扶行動(dòng)不便的人乘坐無(wú)障礙電梯,幫助乘客提行李。由于地鐵是昆明今年新曾的交通工具,所以很多方面我們都還不熟悉,都缺乏經(jīng)驗(yàn),但是我們并沒(méi)有退縮,第一天一開(kāi)始我們就認(rèn)真聽(tīng)站長(zhǎng)的安排、嚴(yán)格遵從他的指導(dǎo)來(lái)進(jìn)行我們的工作、對(duì)于乘客的咨詢,都能做到認(rèn)真回答和講解,對(duì)于不太清楚的我們都會(huì)指引他們到客服中心咨詢并且自己也弄懂以便為以后的乘客解難,我映像最深的就是幫助那些老人時(shí),他們的夸獎(jiǎng)和眼神讓我瞬間充滿了自信,覺(jué)得很有成就感。以前我只知道自己經(jīng)常乘坐的交通路線,但來(lái)到這以后,很多乘客都詢問(wèn)公交路線,我就自己下去查,只要乘客液體問(wèn)我都能回答,聽(tīng)著他們的一聲聲謝謝,心里真的無(wú)比高興,一天的疲勞就都忘了,我們總共有十五個(gè)人在東站這邊服務(wù),每天我們都交換工作崗位,每一個(gè)崗位我們都嘗試過(guò),并且都有不一樣的收獲,尤其是在電梯處的崗位是很考驗(yàn)我們的耐心的,因?yàn)榈罔F對(duì)于昆明的市民來(lái)說(shuō)是一種很新鮮的東西,尤其是老人,他們都覺(jué)得地鐵進(jìn)昆明就象征著昆明也將跨入大城市和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大門,也想感受一下信息時(shí)代的氣息,因此那幾天來(lái)乘坐地鐵的大多數(shù)都是老人,再加之那個(gè)電梯的速度比較快,有一些老人經(jīng)常摔倒,所以我們就必須引導(dǎo)他們走樓梯額,對(duì)于那些行動(dòng)不便的我們就會(huì)主動(dòng)扶著他們乘電梯下去。
后來(lái)我要求換到購(gòu)票機(jī)那里,以后的幾天我就一直在那,剛開(kāi)始我只會(huì)站在那,看到有人來(lái)購(gòu)票也不會(huì)主動(dòng)尋問(wèn),但和我一起在崗的地鐵工作人員比我好多了,他一看到有人過(guò)來(lái)就主動(dòng)迎上去詢問(wèn)他們有沒(méi)有需求,后來(lái)我也就學(xué)著他改變了好多,以后的幾天里我都很熱情的接待每一位乘客,看著他們滿意的笑容和一聲聲的謝謝心里充滿了成就感,一天的疲憊也不見(jiàn)了。
但在售票過(guò)程中也遇到了一些難題,因?yàn)槭蔷o接機(jī)場(chǎng),所以外國(guó)人比較多,有幾次他們來(lái)買票,當(dāng)時(shí)我就急了,因?yàn)槲业挠⒄Z(yǔ)水平根本達(dá)不到溝通的程度,那一刻我充滿了無(wú)限的自卑感,并且也在心里告訴自己一定要學(xué)好英語(yǔ)。
工作體會(huì):在地鐵工作的這十天,我受益匪淺,即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交,我都挺過(guò)來(lái)了,堅(jiān)持住了,雖然每天一直都站著,雖然腳很痛,嗓子說(shuō)話說(shuō)啞了,有時(shí)被組長(zhǎng)批了,我也都忍過(guò)來(lái)了,因?yàn)樵谖倚睦镆恢眻?jiān)信著:路是自己選擇的,不管怎樣我都要堅(jiān)持著走完。雖是短短的幾天但我覺(jué)得自己真的比以前成熟了好多,經(jīng)歷了形形色色的人,我可以一一應(yīng)付,遇到事情可以沉著處理。在服務(wù)中我感受到了聆聽(tīng)的重要,只要去溝通就沒(méi)有解決不了的困難,從服務(wù)中我還感受到了微笑的力量,雖然服務(wù)很辛苦,但是只要看到乘客們的笑容,頃刻間的疲憊都會(huì)消失心情也極其舒暢。我喜歡笑,所以給我一個(gè)微笑就是給我的最好的良藥,我希望每個(gè)人都能展現(xiàn)出自己的微笑,因?yàn)檫@樣我們的社會(huì)才會(huì)五彩繽紛,我們的社會(huì)才會(huì)更加和諧。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中我會(huì)深層次的改變自己的態(tài)度,不管是在為人處事的態(tài)度上還是學(xué)習(xí)上,我都會(huì)端正態(tài)度,用積極的心態(tài)去面對(duì),我會(huì)不斷給自己充電,豐富自己的知識(shí)和閱歷,努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,抓住每一次可以鍛煉的機(jī)會(huì),多融入社會(huì),了解社會(huì)。把自己鍛煉成一名合格的中國(guó)青年。
青年志愿者部長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇七
青年志愿者委員會(huì)于20xx年9月正式成立,雖然成立不久,但在團(tuán)市委書(shū)記班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在宣傳部和機(jī)關(guān)各部門同志的協(xié)助下,在各基層團(tuán)組織和志愿服務(wù)組織的配合和支持下,以志愿服務(wù)為載體,深入開(kāi)展青少年群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,努力促進(jìn)*青年志愿者行動(dòng)廣泛、深入、持久地開(kāi)展?;仡?0xx年*共青團(tuán)青年志愿者工作,基本完成了預(yù)定的工作任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、以*青年志愿者協(xié)會(huì)成立10周年為契機(jī),創(chuàng)新青年志愿者工作的體制機(jī)制,加快青年志愿者事業(yè)的發(fā)展,不斷深化青少年群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
今年適逢*青年志愿者成立十周年,12月5日借第2國(guó)際志愿者日,團(tuán)市委、青年志愿者協(xié)會(huì)和市文明辦、市志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合在*圖書(shū)館召開(kāi)了*志愿者活動(dòng)表彰及紀(jì)念*青年志愿者協(xié)會(huì)成立10周年大會(huì),總結(jié)了青年志愿者工作十年的發(fā)展歷程,表彰了杰出青年志愿者和杰出青年志愿服務(wù)集體,進(jìn)一步在全社會(huì)和廣大青少年中弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,樹(shù)立*青少年志愿服務(wù)的典范,從而進(jìn)一步倡導(dǎo)“志愿服務(wù)是一項(xiàng)偉大的事業(yè),志愿精神是一種高尚的精神,志愿者是城市的一張名片”的理念和社會(huì)新風(fēng)。為紀(jì)念*青年志愿者協(xié)會(huì)成立10周年暨第2國(guó)際志愿者日,12月4日還開(kāi)展了“我們是光榮的青年志愿者”為主題的*青年志愿者集中行動(dòng)日活動(dòng),全市青年志愿者以社區(qū)服務(wù)、表彰論壇等形式開(kāi)展活動(dòng),同時(shí)接受了由*市政協(xié)副主席俞云波帶隊(duì)的市政協(xié)委員對(duì)本市青年志愿者行動(dòng)的視察。市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)了*的青年志愿者行動(dòng),并對(duì)青年志愿者工作表示了肯定。這是市政協(xié)委員第一次視察*的青年志愿服務(wù)工作,也體現(xiàn)社會(huì)各界對(duì)青年志愿者行動(dòng)的高度重視。
此外,為紀(jì)念*青年志愿者協(xié)會(huì)成立10周年,還專門編輯印制了《我們是光榮的青年志愿者》畫(huà)冊(cè),充分展示了*青年志愿者協(xié)會(huì)成立十年所取得的成績(jī)。
二、圍繞城市形象的塑造,進(jìn)一步拓展以為大型會(huì)議和活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)高效的志愿服務(wù)為主要內(nèi)容的城市服務(wù)計(jì)劃。
為大型會(huì)議和賽事提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)是志愿者委員會(huì)的重要工作內(nèi)容。今年,在第48屆世乒賽、*特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、*國(guó)際藝術(shù)博覽會(huì)、世界健美錦標(biāo)賽、國(guó)際體育用品博覽會(huì)、20xx年志愿者參予了服務(wù),贏得了高度評(píng)價(jià)。僅第48屆世乒賽就有來(lái)自全國(guó)各地的700x名志愿者報(bào)名,通過(guò)三輪面試選出的73x名大學(xué)生和社會(huì)人士參與賽事的籌備和服務(wù)工作,受到了各國(guó)來(lái)賓和運(yùn)動(dòng)員的一致好評(píng)。
文秘家園三、圍繞西部開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,繼續(xù)實(shí)施以為對(duì)口幫扶地區(qū)開(kāi)展支教、支農(nóng)、支醫(yī)為主要內(nèi)容的青年志愿者扶貧接力計(jì)劃。
今年1月第七批*青年志愿者赴滇扶貧接力隊(duì)順利完成半年的服務(wù)回到*,根據(jù)《*云南對(duì)口幫扶與全面合作十五綱要》(滬府辦發(fā)[20xx年志愿者赴滇扶貧接力隊(duì)隊(duì)員,于8月前往云南香格里拉縣、個(gè)舊市、雙柏市等開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生、教學(xué)、環(huán)保和企業(yè)管理等志愿服務(wù)。與往年相比,第八批*青年志愿者赴滇扶貧接力隊(duì)派遣崗位又有新的拓展,今年是首次派遣環(huán)保志愿者到迪慶自然保護(hù)區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)工作,同時(shí)也是志愿者首次帶資金、帶項(xiàng)目到當(dāng)?shù)胤?wù),為當(dāng)?shù)亻_(kāi)設(shè)免費(fèi)講座4x次,為貧困兒童實(shí)施免費(fèi)手術(shù)1,為當(dāng)?shù)鼐栀?zèng)醫(yī)療器械1x元。
10月7日至14日還開(kāi)展了為期一周的“安利愛(ài)心手牽手”*青年志愿者赴滇巡回醫(yī)療活動(dòng)。由*市兒童醫(yī)院8位醫(yī)生組成的*青年志愿者赴滇巡回醫(yī)療隊(duì),共為迪慶當(dāng)?shù)氐呢毨和隽?例免費(fèi)手術(shù),其中包括1例先天性唇裂、1例燒傷后右手畸形矯正、2例多指和5例疝氣?;顒?dòng)期間,由團(tuán)市委、*多家主流媒體記者、安利(中國(guó))日用品有限公司代表組成的*青年志愿者西部?jī)和t(yī)療項(xiàng)目采訪團(tuán)一行,先后奔赴云南香格里拉縣、個(gè)舊市、雙柏縣進(jìn)行慰問(wèn)、捐贈(zèng)、采訪活動(dòng)。
*青年志愿者不僅以他們的才能與智慧來(lái)為支援地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)科技、教育等方面做出貢獻(xiàn),更以他們的理念和有效經(jīng)驗(yàn)來(lái)影響和提高當(dāng)?shù)厝嗣竦乃枷胗^念和生產(chǎn)、生活方式。
四、圍繞*國(guó)際化大都市建設(shè),繼續(xù)承接青年志愿者海外(老撾)交流計(jì)劃。
為進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)青年與老撾青年之間的交流,深化青年志愿服務(wù)國(guó)際交流所取得的成果,增進(jìn)世界人民的友好往來(lái),展示中國(guó)青年的良好形象,繼續(xù)實(shí)施了以赴老撾開(kāi)展志愿服務(wù)為主要形式的海外服務(wù)計(jì)劃,第四批赴老撾青年志愿者在老期間通過(guò)志愿服務(wù)這一形式,傳播了中華文明,促進(jìn)了世界的和平與發(fā)展事業(yè),得到了老撾政府和人民的一致好評(píng),用至誠(chéng)愛(ài)心譜寫(xiě)了一曲動(dòng)人的中國(guó)*青年志愿者之歌。第四批赴老青年志愿者5月回滬后,受商務(wù)部、團(tuán)中央和中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)委托,6月再次在全市范圍內(nèi)公開(kāi)招募了第五批中國(guó)青年志愿者赴老撾服務(wù)隊(duì)隊(duì)員,通過(guò)面試、綜合評(píng)定,以及和志愿者單位等方面的協(xié)調(diào),確定了1第五批赴老服務(wù)隊(duì)隊(duì)員,因農(nóng)業(yè)方面人員*存在缺口,根據(jù)老方要求的農(nóng)科類的志愿者,由云南方面進(jìn)行招募派遣,這是*和云南第一次聯(lián)合派遣志愿者援外。
五、抓好青年志愿服務(wù)的日常工作,在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等領(lǐng)域發(fā)揮了積極作用。
1、今年“3、5”期間,下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“與文明同行,做可愛(ài)的*青少年”——20xx年*青年志愿者35集中行動(dòng)周活動(dòng)的通知》,要求基層各級(jí)團(tuán)組織、青年志愿者組織進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等,開(kāi)展各類豐富多采的志愿服務(wù)活動(dòng)。3月5日當(dāng)天,團(tuán)市委組織開(kāi)展“愛(ài)心助成長(zhǎng),奉獻(xiàn)常相伴”“35”*青年關(guān)愛(ài)輔讀學(xué)生集中志愿服務(wù)活動(dòng)。面向社會(huì)招募了3x名青年志愿者,文廣集團(tuán)3新聞?dòng)浾?、主持人加入了青年志愿者?duì)伍,陪同弱智的輔讀學(xué)生到東方綠舟開(kāi)展一天的活動(dòng),收到了較好的社會(huì)和實(shí)際效果。
2、積極推進(jìn)世博計(jì)劃,與上外聯(lián)合編輯出版了“世博外語(yǔ)100句”叢書(shū)。
3、注重基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)行了*青年志愿者網(wǎng)站的改版工作,開(kāi)通了*青年志愿者論壇。
4、順應(yīng)共青團(tuán)工作發(fā)展的要求,正式成立了青年志愿者委員會(huì)。
5、完善*市青年志愿者行動(dòng)中心的組織體系,通過(guò)筆試、面試和人機(jī)對(duì)話等形式公開(kāi)招募了兩名“中心”工作人員,有利于更好地組織開(kāi)展全市青年志愿服務(wù)工作。
6、完成了“大型活動(dòng)志愿者服務(wù)與推動(dòng)*國(guó)際大都市建設(shè)問(wèn)題研究”論文。
20xx年是*青年志愿者工作全面總結(jié)的一年,也是*青年志愿者工作創(chuàng)新發(fā)展的起步年?;仡欉@一年,雖然取得了一定的成績(jī),但離團(tuán)市委書(shū)記班子和廣大團(tuán)員青年的要求還有不少距離,我們將從零開(kāi)始,以20xx年*世博會(huì)為契機(jī),緊緊抓住這一*青年志愿服務(wù)事業(yè)難得的發(fā)展機(jī)遇,圍繞世博會(huì)“城市,讓生活更美好”的主題,進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,努力形成以各級(jí)團(tuán)組織、青年志愿者組織為核心,以城市文明、重大賽會(huì)、社會(huì)公益、扶貧幫困為主要領(lǐng)域,運(yùn)作自主有序、管理科學(xué)規(guī)范的工作格局,把*的青年志愿者工作提高到一個(gè)新的水平,為構(gòu)建和諧社會(huì)奉獻(xiàn)青春。
青年志愿者部長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇八
春運(yùn)已經(jīng)落幕,這場(chǎng)旅客大遷徙從1月19日起,共計(jì)40天,春運(yùn)志愿者個(gè)人工作總結(jié)。我的服務(wù)時(shí)間是在年后,雖然只有五天,但有很多事是沒(méi)法用時(shí)間來(lái)衡量的,我覺(jué)得短短的幾天比我之前過(guò)的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報(bào)紙,電視看到的情況沒(méi)想到有一天會(huì)去真正去感受,這次活動(dòng)也讓我對(duì)春運(yùn)模糊的概念漸漸變得清晰,雖然客流量很大,但整個(gè)運(yùn)做顯得井然有序,每個(gè)人都有明確的分工,而志愿者也根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主,也有學(xué)生群體,與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢問(wèn),學(xué)會(huì)怎么去與別人相處等等。。。總而言之讓我收獲很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心,自己什么也不會(huì),去了我能順利的幫助別人嗎?我要做些什么?如果有人向我問(wèn)路我不知道怎么辦?這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問(wèn)題.所以第二天一大早就出發(fā)了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一個(gè)人,這次我一個(gè)人,行動(dòng)逆心而為,因?yàn)槲蚁雵L試.其實(shí)很多事情也沒(méi)自己想的那么糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當(dāng)困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會(huì)太大.當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊(duì)伍正式進(jìn)入武昌火車站的時(shí)候,慢慢的沒(méi)那么不安了,而且開(kāi)始有些興奮,尤其是無(wú)意中聽(tīng)到工作人員的一句話讓我很激動(dòng),他說(shuō)他們﹙小黃帽﹚終于來(lái)了。
到分配工作的時(shí)候大家都很熱情,因?yàn)槭堑谝惶焖员环峙涞搅顺稣究?,相?duì)于其他崗位而言難度不大,讓我溫暖的是大家都很好,誰(shuí)的綬帶沒(méi)戴好就幫忙弄弄,一點(diǎn)也不像剛認(rèn)識(shí)的,而且對(duì)我這個(gè)剛來(lái)的很照顧,告訴我應(yīng)該怎么做,要注意些什么,讓我真正的感覺(jué)像一個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人工作總結(jié)《春運(yùn)志愿者個(gè)人工作總結(jié)》。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng),哪個(gè)地方人多我們就站在哪,及時(shí)的給別人幫助。因?yàn)槊看位丶叶家谖洳疖囌巨D(zhuǎn)車,所以對(duì)這兒的情況還算熟悉,當(dāng)然也碰到各種各樣的事,有問(wèn)武廣高鐵的;也有要趕火車時(shí)間不夠想直接從站臺(tái)上車的。也面對(duì)各種各樣的眼神,有你給他指清方向感激的眼神;有看到小黃帽后欣喜的眼神;也看到趕不上火車焦急的眼神;也有當(dāng)你遲疑時(shí)輕篾眼神,當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會(huì)到拼盡全力的感覺(jué),好像怎么做都不夠,感嘆工作的時(shí)間太短。
本著體味春運(yùn)服務(wù)他人的想法,到了下午大家自調(diào)崗位,目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進(jìn)行服務(wù),用手忙腳亂形容再適合不過(guò)了,有時(shí)候直接被擠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),顧不得其他。因?yàn)樾枰浐芏鄸|西.有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車次的時(shí)候,我看到有志愿者直接喊出來(lái),那樣可以更快的疏散人群,對(duì)于以前的我而言是不可思議的,因?yàn)槲也幌矚g和不熟悉的人講話,而且還要提高分貝,當(dāng)我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺(jué)得那種感覺(jué)挺好的,就好像自己被需要了。
以前總為沒(méi)能出省讀書(shū)而感到遺憾,當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時(shí)候才發(fā)覺(jué)在離家不遠(yuǎn)的地方呆著也是幸福的,在外不容易。
第二天換到傳說(shuō)任務(wù)最重的大廳,那里很復(fù)雜,因?yàn)槭切率炙圆皇煜ぃ姨澯泄ぷ魅藛T熱心的幫助,而且還把他的表給我說(shuō)那樣會(huì)比較方便,組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)好的是電梯口那里,剛開(kāi)始還不是很能理解,慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點(diǎn)多,有個(gè)老婆婆引起了我的注意,因?yàn)樗想娞萦行┻t疑,我也站著想了一下,但看她東西不多,我想她應(yīng)該可以自己上去,但結(jié)果是上到一半的時(shí)候那位婆婆的雞蛋滾出來(lái)了,想撿也撿不了,她的表情讓我映像深刻,如果我當(dāng)時(shí)送她上去也就不會(huì)發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白,有些事有了想法就要去做,不要猶豫,不要自己做的決定到最后又后悔,這也算是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧。
我一定不會(huì)讓一件事發(fā)生兩遍,所以接下來(lái)的工作我依然守在電梯口。因?yàn)槲抑离娞菘谑且粋€(gè)很重要的地方也是很危險(xiǎn)的地方,有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯(cuò)了,為了方便他會(huì)轉(zhuǎn)身下來(lái),那樣是不安全的。時(shí)常會(huì)有箱子滾下來(lái)的,如果不及時(shí)跑上去,尤其人多時(shí)后果不堪設(shè)想,身體的每個(gè)細(xì)胞時(shí)刻警惕著去應(yīng)對(duì)突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的,人是一陣陣的,站在電梯口始終是不安全的,只能把她們摻著上電梯。
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