常言道,實(shí)踐出真知。我們需要思考并總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。總結(jié)要體現(xiàn)自己的思考和反思,不僅僅是簡單的陳述和描述。請參考下文給出的總結(jié)示例,理解如何全面評價(jià)自己的工作。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇一
第一段:引言(150字)。
中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是銀行專業(yè)學(xué)生在校期間的一項(xiàng)重要教育環(huán)節(jié),旨在將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生在銀行業(yè)務(wù)方面的實(shí)際能力。我參加了這一實(shí)訓(xùn)課程,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在實(shí)訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到了中央銀行在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,并且體會(huì)到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
第二段:學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(250字)。
中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)為我提供了許多難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在課堂中,我們學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)管理、金融市場運(yùn)作、貨幣政策等課程,這為我后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。更重要的是,我們有機(jī)會(huì)參觀中央銀行的各個(gè)部門,親身了解實(shí)際操作的過程和技巧。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的理解和認(rèn)識。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與交流能力(250字)。
在實(shí)訓(xùn)中,我們被分為小組進(jìn)行各種任務(wù)的完成。這鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作和交流能力。每個(gè)小組成員都有自己的專長,在任務(wù)中互相配合,共同解決問題,達(dá)到了事半功倍的效果。通過與同學(xué)們的交流,我學(xué)到了很多新知識和技巧。在小組討論中,我也積極發(fā)表自己的意見,并學(xué)會(huì)傾聽他人的觀點(diǎn)。這些經(jīng)歷對我以后的工作和人際關(guān)系建立起了很好的基礎(chǔ)。
第四段:解決問題的能力(300字)。
中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的基本知識,還要研究和解決各種實(shí)際問題。這鍛煉了我們的問題解決能力。在實(shí)訓(xùn)中,我們被分配到不同的崗位,負(fù)責(zé)不同的工作內(nèi)容。在處理業(yè)務(wù)中,我們常常會(huì)遇到各種問題,需要?jiǎng)幽X筋去分析和解決。通過不斷嘗試和實(shí)踐,我逐漸掌握了解決問題的方法和技巧。這種能力的培養(yǎng),對我今后的學(xué)習(xí)和工作都至關(guān)重要。
第五段:心得與啟示(250字)。
通過中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。銀行是國家經(jīng)濟(jì)的支柱,它對整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的穩(wěn)定與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在實(shí)訓(xùn)中,我也體會(huì)到了銀行工作的辛苦和挑戰(zhàn)。為了勝任這個(gè)職業(yè),我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和實(shí)際操作能力。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通能力也是不可或缺的。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,我更加堅(jiān)定了在銀行業(yè)務(wù)方面繼續(xù)深造和發(fā)展的決心。
總結(jié):中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生涯中非常重要的一段經(jīng)歷。通過這一實(shí)踐環(huán)節(jié),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和問題解決能力。這些經(jīng)歷將對我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將珍惜這一寶貴機(jī)會(huì),不斷努力提升自己,為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇二
第一段:介紹實(shí)訓(xùn)的背景和意義(200字)。
中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是一種為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),讓他們在真實(shí)銀行環(huán)境中模擬運(yùn)行中央銀行的工作的學(xué)習(xí)途徑。通過實(shí)訓(xùn),學(xué)生能夠更好地了解中央銀行的工作原理、金融政策的制定與執(zhí)行等方面的知識。此外,實(shí)訓(xùn)還能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、決策能力和應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的能力,是一種將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的重要教學(xué)方法。
第二段:實(shí)訓(xùn)過程中的體會(huì)和學(xué)到的知識(300字)。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我們通過角色扮演的方式體驗(yàn)了中央銀行的日常工作。我們組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行貨幣政策,監(jiān)管銀行業(yè)務(wù),保障金融市場的穩(wěn)定等。通過這些實(shí)踐,我們深入了解了貨幣政策的制定和執(zhí)行的程序與原理,學(xué)習(xí)了監(jiān)管銀行業(yè)務(wù)的方法和手段,了解了金融市場的運(yùn)作規(guī)律。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我們互相學(xué)習(xí)、互相協(xié)作,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
第三段:實(shí)訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和解決方法(300字)。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我們面臨了許多挑戰(zhàn)。首先,可以預(yù)料到,實(shí)訓(xùn)的情節(jié)會(huì)是高度復(fù)雜的,每個(gè)參與者的角色都會(huì)面臨與其他角色的利益沖突。此時(shí),我們需要明確自己的角色,堅(jiān)持原則,保持公平和客觀。其次,我們需要在短時(shí)間內(nèi)做出決策,并且保證決策的合理性和可行性。解決這個(gè)問題的方法是充分了解實(shí)際情況,分析各種因素,聽取不同意見,然后做出明智的決策。最后,實(shí)訓(xùn)過程中還需要統(tǒng)籌安排時(shí)間,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作順利進(jìn)行。
第四段:實(shí)訓(xùn)的收獲和體會(huì)(200字)。
通過中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn),我收獲了許多。首先,我深入了解了中央銀行的工作原理和金融政策的制定與執(zhí)行過程。了解了中央銀行是如何通過調(diào)整貨幣政策來控制通貨膨脹和穩(wěn)定金融市場的。其次,我學(xué)會(huì)了如何與他人合作,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,達(dá)到更好的效果。此外,我還學(xué)會(huì)了分析問題、做決策的方法,提高了自己的處理復(fù)雜問題的能力。
第五段:對實(shí)訓(xùn)的建議和總結(jié)(200字)。
在實(shí)訓(xùn)中,我認(rèn)為老師應(yīng)該更多地扮演輔導(dǎo)者的角色,引導(dǎo)學(xué)生思考和解決問題,而不僅僅是提供答案。此外,實(shí)訓(xùn)可以更加貼近現(xiàn)實(shí),模擬更多真實(shí)場景,使學(xué)生能夠更好地應(yīng)對實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)和壓力??偟膩碚f,中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是一種非常有價(jià)值的教學(xué)方法,通過實(shí)踐,學(xué)生能夠更好地理解和掌握知識,提高自己的綜合能力和素質(zhì)。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇三
實(shí)習(xí),是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過程中,通過實(shí)際操作,使知識更融會(huì)貫通的理解到人的腦子里去,至少在我看來是這樣子的。每次實(shí)習(xí),盡管工作的性質(zhì)可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)以前,我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強(qiáng)的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手,他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學(xué)名詞,是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。他們也會(huì)有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù),有的工作程序的難度并不大,甚至只是連小學(xué)生都會(huì)做的'繁瑣的工作,但是就是需要他們一點(diǎn)一點(diǎn)的做好每個(gè)程序,才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù),為銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獲取利潤。所以說,無論多高難度的工作,都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個(gè)人要同時(shí)接三個(gè)電話,還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理,這可相當(dāng)于最少兩個(gè)人的工作量呀。這次實(shí)習(xí)就親眼所見了。因此,要根據(jù)時(shí)間的迫切性、事情的耗時(shí)性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實(shí)工作中并沒有很多的時(shí)間讓我們?nèi)ヂ?、慢慢?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做,一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動(dòng)生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實(shí)習(xí),我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個(gè)機(jī)器人不斷做就是了,畢竟自己是來實(shí)習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個(gè)"心眼",就會(huì)有新的體驗(yàn)、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個(gè)鍵,但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙?jiān)诒澈笠苑腊押笠粡埖募堃矎?fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺不同品牌的復(fù)印機(jī),但是萬變不離其中??鬃诱f的那句"溫故而知新,可以為師矣"真的是很有道理呢!
還有對方立場的難處,那么這個(gè)人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。
每次實(shí)習(xí)完,我都有一種"實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實(shí)"的感覺,因?yàn)榭傆X得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的,得不到實(shí)踐,學(xué)得一點(diǎn)都不深刻,甚至很快就會(huì)遺忘的。但是實(shí)習(xí)某些事情只要做一次,就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",我真的覺得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會(huì)上各式各樣的實(shí)踐活動(dòng),能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇4自從加入郵儲(chǔ)紅橋支行以來,讓我感觸頗多。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,每一天都能感到自己在進(jìn)步,不僅僅是對業(yè)務(wù)知識的認(rèn)知和學(xué)習(xí),更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶的對答如流,見證了我在郵儲(chǔ)這段時(shí)間的成長。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的快樂,我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無可厚非的是我們是一支具有強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力的團(tuán)隊(duì),熟練的基本功,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,造就了我們在競爭中得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財(cái)產(chǎn)品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚(yáng)的。
隨著天津建設(shè)發(fā)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月,中國郵儲(chǔ)銀行掛牌成立,這標(biāo)志著我們郵儲(chǔ)銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時(shí),也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國際知名度,以及他們對某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢,爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外,他們也同時(shí)爭搶著優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述,引發(fā)了我在實(shí)習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財(cái)產(chǎn)品營銷,團(tuán)隊(duì)意識與個(gè)性化團(tuán)隊(duì),潛在客戶群,工作日程安排四個(gè)方面總結(jié)我的感受。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇四
近年來,隨著金融業(yè)的蓬勃發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的熱門行業(yè)之一。為了更好地培養(yǎng)銀行從業(yè)人員,各大銀行紛紛開展大學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,為學(xué)生提供了實(shí)際操作、親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我有幸加入了某知名銀行的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,并取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲。以下將結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,對銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
第二段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)之前,我意識到了自己對銀行業(yè)務(wù)的了解還很淺薄,只有基本的常識。為了更好地融入實(shí)訓(xùn)環(huán)境,我花費(fèi)了大量的時(shí)間自學(xué)銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識。通過閱讀銀行方面的書籍和資料,我對金融市場、貸款、存款等方面有了更多的了解。此外,我還參加了相關(guān)的培訓(xùn)班,提高自己的金融素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。這一切的準(zhǔn)備工作對我在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)起到了非常重要的推動(dòng)作用。
第三段:實(shí)訓(xùn)的收獲。
參加實(shí)訓(xùn)的這段時(shí)間,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。首先,通過實(shí)際操作,我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。在銀行的實(shí)訓(xùn)工作中,與客戶的溝通是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了如何傾聽客戶的需求,并給予合理的建議和安排。其次,我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。在實(shí)訓(xùn)過程中,我親自參與了貸款、信用卡、存款等業(yè)務(wù)的辦理過程,對銀行的各個(gè)部門的工作流程有了更全面的了解。最重要的是,我收獲了一種自信和責(zé)任感。在與客戶接觸的過程中,我能夠自信地為他們提供幫助,并承擔(dān)起一定的責(zé)任。
第四段:實(shí)訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)。
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我是第一次接觸銀行業(yè)務(wù),很多操作流程對我來說都是全新的,需要花費(fèi)更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。其次,客戶的需求各異,有時(shí)候需要我從零開始考慮解決方案,這對我的思維能力和創(chuàng)造力提出了更高的要求。最后,實(shí)訓(xùn)期間工作強(qiáng)度較大,每天要處理大量的業(yè)務(wù)和客戶需求,這對我的身體和精力是一種考驗(yàn)。但是,正是通過這些困難和挑戰(zhàn),我才學(xué)到了更多的知識和技能,也更加意識到自己的不足之處。
第五段:實(shí)訓(xùn)的總結(jié)和展望。
通過這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性和針對性學(xué)習(xí)的必要性。通過親身參與和體驗(yàn),我不僅學(xué)習(xí)到了真正的銀行業(yè)務(wù)知識,而且增強(qiáng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力,爭取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),并努力成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。未來,我相信這次實(shí)習(xí)將對我日后的職業(yè)道路產(chǎn)生積極的影響,并為我鋪設(shè)一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。我明白了在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)要勇于接受并積極應(yīng)對。實(shí)習(xí)的收獲和經(jīng)驗(yàn)對我今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我相信我能夠在銀行業(yè)的道路上取得更大的成就。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇五
在現(xiàn)代社會(huì),銀行作為一個(gè)極其重要的金融機(jī)構(gòu),承載了大量的財(cái)務(wù)交易和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。因此,為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才,高校教育中的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里,筆者將介紹在大學(xué)期間進(jìn)行的銀行實(shí)訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)過程的描述及感受。
在實(shí)踐操作部分,我們開始模擬各種實(shí)際的銀行操作,包括兌現(xiàn)支票、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動(dòng),我們學(xué)習(xí)到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務(wù),了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關(guān)規(guī)定。通過參加這些活動(dòng),我們增強(qiáng)了自己的自信心,提高了自己處理事情的能力,更好地應(yīng)對了將來可能遇到的問題。
第三段:認(rèn)識到的問題及處理方式。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯(cuò)誤,這可能會(huì)影響客戶的信任,甚至?xí)鸺m紛。但是,我們也學(xué)習(xí)到了如何快速地識別和糾正問題,以最好的方式滿足客戶的需求,保持銀行的良好形象和信譽(yù)。
第四段:提升個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展的思考。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)如何一步步操作完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程,而且在其中還學(xué)習(xí)到了銀行業(yè)務(wù)理論和相關(guān)知識。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導(dǎo),以及更加全面的行業(yè)認(rèn)識。在長遠(yuǎn)目標(biāo)方面,提高個(gè)人能力和增加相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們可以在日后依靠自己的知識和技能,在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
第五段:總結(jié)心得及對未來的展望。
綜上所述,參加銀行實(shí)訓(xùn)可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實(shí)踐能力,提高對人才市場的競爭力。除此之外,在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下,如何掌握新技術(shù)、新模式,以及如何合理利用科技手段推進(jìn)普惠金融,也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此,在未來的職場旅途中,我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能,更需要加強(qiáng)和完善針對新時(shí)代發(fā)展與變革的技能和策略,不斷提升自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)新時(shí)代的銀行業(yè)發(fā)展。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇六
機(jī)電xx1班在機(jī)電學(xué)校校區(qū)開始了為期兩個(gè)星期的電力拖動(dòng)實(shí)訓(xùn)。整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程,可以用師生教與學(xué)其樂融融來形容。
實(shí)訓(xùn)第一天,機(jī)電xx1班就以善思樂學(xué)的精神讓指導(dǎo)老師刮目相看。實(shí)訓(xùn)中,我們不僅認(rèn)真做好指導(dǎo)老師布置的每一個(gè)任務(wù),還在歇息間隙與我們進(jìn)行探討,共同研究電路的接法及相關(guān)知識。固然整個(gè)實(shí)訓(xùn)不算難,但我們不看輕每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真接好每一條線,擰好每一個(gè)螺絲,我們以努力的成果x實(shí)了我們的對這次實(shí)訓(xùn)的重視。值得一提的是,這個(gè)班級有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識,在每一次通電環(huán)節(jié)中若有誰電路沒有接通,就會(huì)三三兩兩互相討論原因,并找出解決的`辦法。
實(shí)訓(xùn)不僅是一個(gè)對所學(xué)知識的補(bǔ)充與升華,更是一個(gè)考驗(yàn)學(xué)生動(dòng)手能力的平臺。兩周實(shí)訓(xùn)中,師生們一起度過了很愉快的學(xué)習(xí)時(shí)光,由于我們不僅用認(rèn)真的態(tài)度來對待每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù),捉住每一次動(dòng)手的機(jī)會(huì),增強(qiáng)動(dòng)手意識,進(jìn)步動(dòng)手操縱能力,更用我們優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)成果往返報(bào)老師的關(guān)心和付出。
通過此次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性。在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作當(dāng)中,我都將謹(jǐn)記這一體會(huì),使之成為我人生的寶貴財(cái)富。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇七
實(shí)習(xí)是學(xué)生對于銀行工作實(shí)際操作能力和提高鞏固銀行工作應(yīng)用水平的一項(xiàng)非常重要的教學(xué)過程。下面是本站帶來的銀行實(shí)習(xí)的。
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轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過,對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
曾有人這樣說,第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時(shí)上班,但不可能準(zhǔn)時(shí)下班,極其認(rèn)真不能敷衍了事,錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著,無論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華,嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸?!昂煤米鋈耍煤米鍪隆蹦谴蜗闹魅魏屠蠋煹呐u,我才深刻體會(huì)這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會(huì)導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會(huì)認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會(huì)有損你的個(gè)人形象,會(huì)讓人覺得不可靠,別人也會(huì)在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會(huì)因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣??磳<椅恼履敲春每偸橇w慕不已,會(huì)上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕拉下什么,可就在討論時(shí),楊總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著意見,路過我這里時(shí),他很誠懇的的問我有什么意見,我當(dāng)時(shí)是什么也沒想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個(gè)學(xué)生的意見,他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結(jié)束時(shí),有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動(dòng)的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時(shí)的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺得,他們到社會(huì)上會(huì)給這個(gè)世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個(gè)同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時(shí),我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機(jī)跟上,不多說一句,動(dòng)作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會(huì)是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì)上會(huì)有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì)把尊敬老師作為我認(rèn)識朋友的原則,終身的學(xué)習(xí),用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地觸了金融方面的知識,同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時(shí),目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時(shí)也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會(huì)計(jì)的課程,同時(shí)接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作,因而在本人的申請下,由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬,還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。
當(dāng)然,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn),影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧,同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之,在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí),也讓我明白,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺寫的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能寫官方點(diǎn)啦~我記得去年實(shí)習(xí)沒交。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
今年雜要交了捏?哎反正就是打字一堆的文字...
不過說實(shí)話,原先是出于想讓自己想清楚地目的,可是,我依舊沒想清楚,而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺還是讀書好啊。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇八
客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)訓(xùn)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。
這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報(bào)主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時(shí)由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)???头坎糠?wù)員工作時(shí)還了解到,每個(gè)員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
實(shí)訓(xùn)讓我們對社會(huì)有了新的概念,當(dāng)我走在街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,有時(shí)候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時(shí)間里我變得沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時(shí)間,這一年就像一個(gè)緩沖器,讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇九
今日是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點(diǎn)以前到要開晨會(huì),之后臨時(shí)有變,晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊驗(yàn)資收費(fèi)100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。
午時(shí)的情景有點(diǎn)不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影,更是xx服務(wù)天天提高的一個(gè)真實(shí)寫照。
今日感受:xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的.心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時(shí)光通常沒有超過十分鐘,他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年_月_日-20__年_月_日實(shí)習(xí)單位簡介:中國農(nóng)業(yè)銀行,成立于1951年,是國際化公眾持股的大型上市銀行,總部設(shè)在北京,是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達(dá)支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實(shí)習(xí)過程:此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位:客戶經(jīng)理助理。
實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段:
一、培訓(xùn)階段。
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)農(nóng)行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行農(nóng)行產(chǎn)品市場營銷業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習(xí)階段。
(1)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(2)跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場營銷技巧。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,,既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合金融雜志刊物,了解銀行改革的方向、動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),農(nóng)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化,有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù),我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)金融產(chǎn)品的營銷技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對中國農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在學(xué)習(xí)之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識以充實(shí)自己,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十一
第一段:
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,商業(yè)銀行作為重要的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu),承擔(dān)著金融服務(wù)、貸款、投資等多重職能,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。為了更好地了解和掌握商業(yè)銀行的運(yùn)營機(jī)制,管理層和員工們經(jīng)常會(huì)參加各類商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)。本人于XX年XX月參加了智盛商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn),通過實(shí)踐環(huán)節(jié)深刻認(rèn)識到了商業(yè)銀行的一系列職能、流程及其核心價(jià)值,也切身體驗(yàn)到了商業(yè)銀行工作的繁瑣和細(xì)節(jié)工作的重要性。
第二段:
實(shí)踐環(huán)節(jié)中追求協(xié)調(diào)。
在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們深刻領(lǐng)會(huì)到商業(yè)銀行的工作流程和職能。在每個(gè)環(huán)節(jié)的工作中,我們必須要將自己的工作與其他環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)起來,實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作流程的協(xié)調(diào)性,以便確保銀行業(yè)務(wù)能夠快速、有序地開展。例如,審批貸款時(shí),整個(gè)流程中包括風(fēng)控、信貸、法律等多個(gè)環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)中,我們必須嚴(yán)格按照規(guī)定和流程進(jìn)行操作,掌握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)和財(cái)務(wù)核對,只有如此才能保證工作的順利開展。
第三段:
實(shí)踐中突出細(xì)節(jié)管理。
在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們還發(fā)現(xiàn),商業(yè)銀行的工作中有很多細(xì)節(jié)需要注意和管理。一個(gè)小小的失誤或疏忽可能會(huì)給整個(gè)工作帶來不小的影響。例如,對于每筆交易繁瑣的手續(xù)都要注意,必須認(rèn)真地檢查每項(xiàng)業(yè)務(wù),確保沒有任何漏洞與疏漏。同時(shí)我們還得關(guān)注業(yè)務(wù)變化,掌握市場信息,以確保自己的工作緊跟市場的腳步變化。
第四段:
實(shí)踐中展現(xiàn)合作能力。
在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們還需與同事配合,這需要我們展現(xiàn)合作能力,互相協(xié)助完成工作任務(wù)。在合作的過程中,我們發(fā)現(xiàn)只有互相交流合作,并及時(shí)給出反饋建議,才能確保每個(gè)人的工作都能夠得到協(xié)調(diào),任務(wù)順利完成。要做到合作,我們需要互相信任,互相支持,在合作中相互激勵(lì),形成良好的工作氛圍,共同奮斗取得成功。
第五段:
總結(jié)。
商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)是一次獨(dú)特且重要的經(jīng)歷,能使我們近距離接觸銀行業(yè)務(wù),深刻領(lǐng)會(huì)到其中蘊(yùn)含的經(jīng)營模式和核心價(jià)值。在商業(yè)銀行實(shí)踐中,協(xié)調(diào)、細(xì)節(jié)管理、合作都顯得至關(guān)重要。同時(shí),我們也進(jìn)一步認(rèn)識到,一名銀行從業(yè)人員必須要具備深厚的專業(yè)素養(yǎng),精耕細(xì)作,才能更好地為商業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我將會(huì)一直保持學(xué)習(xí)的熱情,在今后的工作中不斷提升自己,做出更大的成就!
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十二
今日又是一個(gè)周五,經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司、個(gè)人業(yè)務(wù)操作的熟悉,我越來越熱愛此刻的工作了。
銀行是一個(gè)產(chǎn)業(yè),它關(guān)乎國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。我能來到xx,就說明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)部門,已經(jīng)到達(dá)了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的`專業(yè),無論是對公對私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過實(shí)踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。
記得當(dāng)初來到__的時(shí)候,我選的是對公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過多方了解和體驗(yàn),我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經(jīng)過實(shí)習(xí)后,我在對私對公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認(rèn)識和收獲,對各種崗位所需人員的性格和個(gè)人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對的:雖然道路是坎坷的,可是前景卻是光明的。
今日感受:柜員崗位的實(shí)習(xí)結(jié)束了,最前面的一段時(shí)光內(nèi),我學(xué)會(huì)了點(diǎn)鈔等基本技能,下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,我期望自我能把前面的收獲更多的總結(jié)出來,也期望后面的工作能夠有更大的收獲。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十三
本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括“個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“對公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”五大塊。其中,“個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”和“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”屬于對私業(yè)務(wù),“對公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”和“個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”還有“結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”屬于對公業(yè)務(wù)。每個(gè)業(yè)務(wù)都有各自不同的實(shí)訓(xùn)任務(wù),大概都把銀行柜臺里面的業(yè)務(wù)流程過了一次。
雖然本次實(shí)訓(xùn)只有短短的一周時(shí)間,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這次實(shí)習(xí)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲(chǔ)蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實(shí)習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會(huì),讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。
并且通過老師課堂的講解和演示操作,配合銀行業(yè)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)自帶的視頻演示功能,我們逐步熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)的操作方法。相對對公業(yè)務(wù)的操作來說,對私業(yè)務(wù)操作起來更加簡單易懂。由于一開始對操作系統(tǒng)和操作方法的不熟悉,在對私業(yè)務(wù)中犯了很多錯(cuò),導(dǎo)致重開了好幾個(gè)賬號進(jìn)行新一輪的操作。例如,沒有一邊做一邊記下客戶號,客戶賬號,憑證號等,沒法進(jìn)行下一步的操作:有的步驟操作了,忘了截圖,又得將這個(gè)部分重頭再來。不過,幸好有老師和同學(xué)的悉心幫助,解決了一個(gè)個(gè)問題。對私業(yè)務(wù)操作完成后,對公業(yè)務(wù)操作起來得心應(yīng)手,也能從別人給予幫助的角色換成了幫助別人的角色。即便如此,在對公操作上還是遇到了很多問題,例如關(guān)于退票的問題,到現(xiàn)在還是搞不懂場次的問題,加之系統(tǒng)本身存在一些漏洞,讓我們的操作遇到了很多問題,真心希望操作系統(tǒng)的研發(fā)部可以對存在的問題進(jìn)行維護(hù)。
商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲(chǔ)蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。雖然本次實(shí)訓(xùn)事件雖然不長,但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步,對業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握。
為未來在銀行崗位的實(shí)際業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對對公與對私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識有了更深一步的理解。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有利于我們提升銀行崗位方面的競爭力,也是我們未來在銀行工作崗位上更快上手。也使我有了改進(jìn)自己不足之處,努力向更適合銀行工作條件的方向發(fā)展,為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備條件。
綜上所述,通過這次模擬實(shí)訓(xùn),我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識,衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì)如此順利,但我相信,這次模擬實(shí)訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。
最后,感謝學(xué)校為我們提供這次寶貴的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),感謝老師給予的指導(dǎo)和幫助!我會(huì)好好珍惜,在腦中留下深刻記憶,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,使這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)在我的人生中發(fā)揮應(yīng)有的作用。作為一個(gè)學(xué)生,在畢業(yè)之前就能夠有幸的接觸到所學(xué)專業(yè)的實(shí)際操作則全部依賴于我國教育的發(fā)展和學(xué)校的重視。理論課程讓我們擁有深厚的理論知識,但也是與實(shí)踐脫鉤,我們需要把理論結(jié)合實(shí)踐才能出真知。
總而言之,本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)雖然只有短短幾天的,但是受益匪淺。感覺實(shí)訓(xùn)的時(shí)間很充實(shí),檢不僅檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)地基礎(chǔ)知識,衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),以后會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,使自己更符合一名銀行工作人員地條件。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十四
在大學(xué)學(xué)習(xí)金融專業(yè)的學(xué)生,一般會(huì)接受銀行實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn),以提高自己的職場能力。實(shí)訓(xùn)以仿真銀行為背景,通過模擬銀行的真實(shí)業(yè)務(wù)流程,讓學(xué)生學(xué)會(huì)開立賬戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬等操作,體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)的全過程。通過實(shí)踐操作,學(xué)生可以在理論知識與實(shí)際應(yīng)用中增強(qiáng)對知識的掌握與運(yùn)用。
第二段:實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。
在實(shí)訓(xùn)之前,我們需要提前了解銀行相關(guān)知識,掌握基本的理論知識以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、及時(shí)咨詢老師或者同學(xué),多去關(guān)注銀行行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化,以便在實(shí)訓(xùn)中更好地適應(yīng)和應(yīng)對突發(fā)情況。同時(shí),還需要進(jìn)行組織訓(xùn)練,提前了解實(shí)訓(xùn)流程,堅(jiān)持規(guī)范化操作,達(dá)到最佳的效果。
第三段:實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷分享。
實(shí)訓(xùn)中我感到最重要的是團(tuán)隊(duì)合作,配合默契是必需品。在實(shí)訓(xùn)中,相信大家都會(huì)遇到類似于忘記輸密碼或者打錯(cuò)賬號等小問題,此時(shí)配合默契的團(tuán)隊(duì)就顯得尤其重要。另外,實(shí)訓(xùn)中不僅僅是對知識的消化和掌握,更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務(wù)的能力,仿真實(shí)訓(xùn)會(huì)將許多復(fù)雜的場景帶給我們,需要我們?nèi)オ?dú)立思考、溝通和協(xié)調(diào),做到靠自己的實(shí)際操作掌握技能。
第四段:實(shí)訓(xùn)帶來的收獲和啟示。
實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并從中受益匪淺。同時(shí)也讓我更加重視銀行的規(guī)范化操作和流程,從中體驗(yàn)到了銀行業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程規(guī)范化,明確了銀行工作的重要性和規(guī)則性。也讓我感受到了掌握知識和技能的必要性,從而更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。
銀行實(shí)訓(xùn)對于我們專業(yè)學(xué)業(yè)的提升和職場規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)都有很大的幫助。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了金融知識,更得到了實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。這對我們未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也對我們的人生具有重要意義。同時(shí),我們也要通過實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)銀行相關(guān)的知識,全面提升自己的能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來的工作加油打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十五
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵王老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng),只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵王老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵王老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵王老師面有微笑:“熟能生巧。”當(dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長,我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識,對課上王老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長的服務(wù)到位時(shí),我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十六
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展,銀行作為金融業(yè)的核心機(jī)構(gòu),承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)的重任,為各行各業(yè)提供資金、信用和服務(wù)。為了更好地服務(wù)社會(huì)發(fā)展,銀行需要不斷地加強(qiáng)和提高自身的實(shí)力和能力,其中實(shí)訓(xùn)成為銀行培養(yǎng)人才、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。這篇文章將從個(gè)人實(shí)習(xí)體驗(yàn)出發(fā),介紹我的銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)環(huán)境。
我所在的銀行實(shí)訓(xùn)基地是一家國有銀行。與其他金融機(jī)構(gòu)相比,該行在規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、客戶群體等方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢。在實(shí)習(xí)期間,我通過實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí),了解了銀行的基本流程,掌握了操作銀行軟件和系統(tǒng)的方法,熟悉了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),從而有了更加深入的理解和認(rèn)識。
第三段:實(shí)訓(xùn)過程。
在實(shí)訓(xùn)期間,我主要參與了銀行的業(yè)務(wù)操作和客戶服務(wù)。在業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)存款、取款、轉(zhuǎn)賬等日常服務(wù)流程,以及理財(cái)、信用卡、貸款等高端業(yè)務(wù)流程。在客戶服務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)識別客戶需求、快速響應(yīng)、及時(shí)有效的解決和反饋客戶問題和投訴。通過這些實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)規(guī)范意識。
第四段:實(shí)訓(xùn)收獲。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足,缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都具有聯(lián)系、互動(dòng)、影響,一旦出現(xiàn)問題就必須立即作出調(diào)整和應(yīng)對,需要全面、靈活而又敏銳的思維和動(dòng)作。然而,這也是一次難得的機(jī)會(huì),讓我更深入地理解金融服務(wù)工作的本質(zhì)和要求。我相信,這種實(shí)踐和經(jīng)歷,將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段:總結(jié)與展望。
以往我只是聽說過銀行的運(yùn)作,只是感覺它是一個(gè)高大上的機(jī)構(gòu)。但通過這次實(shí)習(xí),我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務(wù)的細(xì)致。我認(rèn)識到了銀行作為國家金融體系和市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,承擔(dān)了非常重要的社會(huì)責(zé)任和使命。同時(shí),實(shí)訓(xùn)也為我提供了一個(gè)更好的平臺來提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。我對未來充滿了希望和信心,也增強(qiáng)了我的職業(yè)選擇和規(guī)劃?,F(xiàn)在,我正以更積極的態(tài)度迎接人生的新挑戰(zhàn),努力創(chuàng)造更美好的明天。
銀行實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十七
近年來,銀行業(yè)作為我國金融業(yè)的重要組成部分,正受到越來越多大學(xué)生的青睞。為了更好地培養(yǎng)和選拔具有實(shí)際工作能力的銀行人才,各大銀行紛紛開展大學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。作為一位參與過銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,我深切體會(huì)到這一項(xiàng)目的重要性和價(jià)值。以下將從實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)、導(dǎo)師的指導(dǎo)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置以及自身收獲等方面進(jìn)行綜述。
首先,實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)對于大學(xué)生實(shí)訓(xùn)是至關(guān)重要的。實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)涉及到場地設(shè)施、實(shí)訓(xùn)設(shè)備以及師資力量等多個(gè)方面。具備先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備可以為學(xué)生提供更貼切、真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,有助于學(xué)生更好地理解銀行業(yè)務(wù)的具體流程,并在實(shí)踐中掌握相關(guān)技能。而實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的專業(yè)導(dǎo)師,則扮演著重要的角色。他們不僅具備豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),還能將復(fù)雜的銀行業(yè)務(wù)以通俗易懂的方式傳授給學(xué)生。在實(shí)訓(xùn)期間,我親身感受到實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的環(huán)境和導(dǎo)師優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo),這為整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,導(dǎo)師的指導(dǎo)是大學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。導(dǎo)師不僅要在專業(yè)知識上進(jìn)行引導(dǎo),還要對學(xué)生的思維方式、溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力進(jìn)行培養(yǎng)和提升。在我的實(shí)訓(xùn)過程中,導(dǎo)師們耐心解答我的問題,引導(dǎo)我思考問題的本質(zhì),并提出具體的解決方案。在他們的悉心指導(dǎo)下,我逐漸培養(yǎng)了分析問題的習(xí)慣和解決問題的能力。導(dǎo)師們經(jīng)驗(yàn)豐富、耐心周到的指導(dǎo)不僅讓我受益匪淺,更激發(fā)了我在銀行行業(yè)的求知欲和進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
再次,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置需要貼合實(shí)際需求。銀行業(yè)務(wù)種類繁多,而且不斷發(fā)展變化,因此實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置需要與實(shí)際情況緊密結(jié)合,并遵循行業(yè)發(fā)展的前沿。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)不僅要有課堂講授,還要有實(shí)際操作。通過模擬操作、案例分析等方式,學(xué)生們能夠更好地將理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中,提升工作技能。在我的實(shí)訓(xùn)過程中,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置種類豐富,既有對銀行業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí),也有了解銀行內(nèi)外部環(huán)境的企業(yè)文化等,這使得我對銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)知更加全面,并能夠更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境。
最后,實(shí)訓(xùn)過程對于大學(xué)生的收獲是多方面的。首先,實(shí)訓(xùn)過程使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解,這有利于我未來的職業(yè)選擇和發(fā)展。其次,實(shí)訓(xùn)過程培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的能力。在與同學(xué)們一起完成任務(wù)的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和合作,提高了自己的溝通能力。同時(shí),實(shí)訓(xùn)過程中的壓力和挑戰(zhàn)也鍛煉了我的抗壓能力和解決問題的能力。不僅如此,實(shí)訓(xùn)過程也為我與銀行業(yè)內(nèi)外的人員建立了廣泛的人脈關(guān)系,這對于未來的求職和發(fā)展都是非常有利的。
綜上所述,銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是非常有意義的,它可以為學(xué)生提供更逼真、實(shí)用的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,并通過導(dǎo)師的指導(dǎo)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置以及自身的努力,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。希望銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目能繼續(xù)保持優(yōu)勢和長期發(fā)展,為培養(yǎng)和選拔更多具有實(shí)際工作能力的銀行人才做出更大的貢獻(xiàn)。
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