通過總結(jié)可以準(zhǔn)確地評估我們的學(xué)習(xí)和工作效果。如何欣賞文學(xué)作品是每個文學(xué)愛好者都需要思考的問題,下面我來分享一些文學(xué)鑒賞的技巧。閱讀下面的總結(jié)范文,或許能讓你對總結(jié)有更深入的理解。
銷售部會議記錄篇一
如何提高銷售部的工作效率及與其他部門的協(xié)作能力成了管理者思考的重點。下文是銷售部會議記錄,歡迎閱讀!
一、時間:*年*月*日。
二、地點:
三、主持人:
四、參會人員:、
五、記錄人:
六、會議內(nèi)容:一周客戶來店(來電)。
數(shù)據(jù)分析。
1、上周四表相關(guān)數(shù)據(jù):略。
客戶戰(zhàn)勝分析:車輛外觀、大小、配置在目前城市sun市場和價格上相比有不錯的優(yōu)越性。
客戶戰(zhàn)敗分析:大部分客戶主要還是考慮品牌不夠響亮。
話術(shù)研討:
2、區(qū)域銷售經(jīng)理總結(jié):(只需總結(jié)出席經(jīng)銷商業(yè)務(wù)情況)。
一、項目搜集(這周搜集項目,在博羅、惠陽、馬安等)惠城區(qū)的每個地方都尋找項目,具體項目信息會給黃總和彭總發(fā)一份。
二、重點項目跟進(jìn)(這周重點項目一共有四個,四個項目要做報價和方案。詳細(xì)情況我們會整理好文件發(fā)郵箱給技術(shù)部。)還有個別重點項目,但是時間不是很著急。我們會放在下周跟進(jìn)。
三、人員培訓(xùn)(這周培訓(xùn):職業(yè)的心態(tài)、銷售人員的禮儀、客戶喜歡什么樣的銷售人員、簡單培訓(xùn)視頻監(jiān)控、集團(tuán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、集團(tuán)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)等)。
四、會議(本周一共開了四次會議,會議重點內(nèi)容是怎么樣展開工作。怎么樣有效在最短時間內(nèi)出成績。對專線業(yè)務(wù)部和人員工作安排。讓銷售人員自己學(xué)會安排工作等)。
五、這周營銷部員工整體狀態(tài)很不錯。對自己的工作不會迷茫,有目標(biāo)的進(jìn)行工作。
六、部門協(xié)調(diào)工作不和諧。部門人員溝通存在問題。
七、公司租車成本比較高,但是效率非常高。出外見客戶,客戶覺得我們公司還有配車,說明我們我們公司很有實力。我們一定會近期做出成績來感謝公司對我們的支持。
下周工作安排。
一、重點項目跟進(jìn),爭取拿下項目。對于一些小項目,不是很好的項目,我們會根據(jù)實際情況來取舍。
二、人員培訓(xùn)。詳細(xì)內(nèi)容已經(jīng)在營銷部三月培訓(xùn)計劃表注明。
三、會議(部門會議,每天早上會開一次例會。簡單細(xì)說新的一天安排)。
四、跟技術(shù)部門人員這邊做好工作協(xié)調(diào)。項目慢慢增多,很多工作要學(xué)會溝通。希望技術(shù)部人員增加,因為我們慢慢很多項目需要做方案和報價,技術(shù)部人手不夠。
存在問題。
一、部門與部門人員存在溝通問題;。
二、新員工比較多,對系統(tǒng)集成和集團(tuán)業(yè)務(wù)的專業(yè)知識不夠;我們培訓(xùn)的力度不夠。
三、新員工的銷售技巧不夠;積極性還有待提高;。
參與人員:任總、各部門負(fù)責(zé)人、銷售部全體員工。市場部張學(xué)銀經(jīng)理出差,未到。
內(nèi)容匯總:
1、會議第一項:為玉樹地震遇難同胞默哀并倡議捐款。
2、會議第二項:儲運部、市場部、人事培訓(xùn)部、財務(wù)就一些重要的事項進(jìn)行溝通。
3、第三項:討論了公司現(xiàn)做品類單品配置的合理性及專柜的問題。
4、會議第四項:部分員工參加方略公開早會及分享。
心得體會。
5、會議第五項:促銷團(tuán)隊建設(shè)的討論式培訓(xùn)及化整為零的賣場管理方法。
時間:20xx年05月03日。
地點:1246辦公室。
參加人員:全體銷售部人員。
主持人員:張建剛(銷售副總)。
紀(jì)要內(nèi)容:總結(jié)4月份工作內(nèi)容,分析現(xiàn)存問題,制定5月份。
工作計劃。
本次銷售會議由張建剛(銷售副總)主持,會議用時共計約1個小時,現(xiàn)將會議討論內(nèi)容及主要事項整理如下:
一、為與公司財務(wù)、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日后工作分工更加規(guī)范合理,張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由秦剛開始,各銷售人員就4月份工作內(nèi)容一一做了詳細(xì)總結(jié),對于上月所參與的幾次投標(biāo)工作,分析了未中標(biāo)原因,指出其中存在的問題,提出以下幾點改進(jìn)措施:
1、關(guān)系要跟進(jìn)。
2、產(chǎn)品要熟知。
3、信息要廣泛。
4、思想要靈活。
5、五月份開始要加大市場開發(fā)力度,利用公司新的資質(zhì)獲得銷售大單子。
6、加大和水泵廠合作力度。在此基礎(chǔ)上,各銷售人員都制定了5月份各自的詳細(xì)工作計劃,以期在5月份的工作中有更好的提升。
三、會議聽取了網(wǎng)絡(luò)營銷部各銷售人員的發(fā)言,網(wǎng)絡(luò)營銷部于今年4月份組建,大家各抒己見,基于自身特長提出了很多利于公司網(wǎng)站優(yōu)化及網(wǎng)上營銷的建議。最后張總提出網(wǎng)絡(luò)營銷部由杜興華牽頭,在部門內(nèi)部形成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)營銷思路與方案,報楊總審閱四、制訂部門內(nèi)部召開早會制度。會上張總提議,網(wǎng)絡(luò)營銷部和工程營銷部每天召開內(nèi)部會議,時間控制在半小時以內(nèi),主要總結(jié)一下昨天工作、分析當(dāng)天主要事務(wù)并制訂明日工作計劃,網(wǎng)絡(luò)營銷部與工程營銷部每周召開兩次碰頭會,交流探討工作進(jìn)展,及時反饋市場信息與客戶需求。銷售部是一個整體團(tuán)隊,只是分工不同,大家應(yīng)抱團(tuán)合作,做到精心、精藝與精神。
為更好的促進(jìn)與財務(wù)報審單據(jù)工作的配合,會上張總要求大家要及時、規(guī)范的填寫單據(jù)、及時匯總提供給財務(wù)部門審核。目前存在大問題:會上大家一致認(rèn)為對公司自身產(chǎn)品知識了解缺乏,希望公司能做一次系統(tǒng)培訓(xùn),使大家熟知公司產(chǎn)品,更好地促進(jìn)與客戶的溝通交流。
銷售部會議記錄篇二
銷售會議記錄有助于公司掌握銷售情況。下面是本站小編為你帶來的銷售部會議記錄范文,歡迎參閱。
20xx年05月10日12:18。
中投證券在20xx年5月4日邀請了董秘、首席分析師譚先生做電話會議,詳情如下:
時間:20xx年5月4日。
演講人:董秘、首席分析師譚先生。
一、主題演講。
各位尊敬的投資者,非常感謝大家花時間來請我做這個回報,也感謝給我這個機(jī)會。我們是剛剛公布了上個月的銷售和項目發(fā)展的情況,我可能首先對4月份的情況向各位做一個簡單的匯報,接下來把時間留給大家一起來探討。
4月份我們簡要的數(shù)據(jù),有這么幾個。第一個是銷售面積是17.8萬平米,銷售金額大概是79個億,這個數(shù)據(jù)同比略有增長,同比去年的4月份大概有7%的面積增長和1%的金額的增長。但是環(huán)比3月份是出現(xiàn)了下降的,3月份我們賣了93個億,這個月賣了79個億,當(dāng)然這是簽約的數(shù)據(jù)。這里面有幾個變化,第一個就是說我們數(shù)據(jù)的話,它首先需要跟市場整體的情況做一個比較。因為以往的每年2月份、3月份、4月份這幾個月都應(yīng)該是市場上升的情況,以前每年2月份都是全年銷售量最少的一個月份。過去三、四年時間我們看到的情況,主要城市3月份的銷售比2月份會增長一倍左右,4月份比3月份又會增長40-50%,4月份通常是全年上半年第一個小高峰,這是以往各年的情況。但是今年的情況有非常大的一個不同,今年首先4月份比3月份沒有什么增長,基本上就差不多是持平的狀態(tài)。今年的4月份比3月份各地應(yīng)該說有一些有增長,但是也有很多城市出現(xiàn)了環(huán)比的下降。如果從同比的情況來看,今年4月份的主要城市的同比比去年,跟3月份情況一樣,普遍出現(xiàn)了非常大幅度的下降。
比如說像北京、深圳、天津、杭州、南京、成都、包括福州、廈門這樣一些城市,可能也包括重慶這樣的城市,同比下降的幅度基本上都是50%或者以上的同比的下降。就是說市場跟去年相比的交易量大幅度萎縮的情況繼續(xù)延續(xù)三月份的情況。
主要城市4月份和3月份環(huán)比的情況來看,其實也有很多城市繼續(xù)出現(xiàn)下降,比如說像深圳降了30%,天津降了20%,蘇州降了50%,福州降了20%,大概也就是說基本上漲跌互現(xiàn),跟去年4月份比3月份有40-50%的增長來看,今年4月份的整體市場的情況依然也是一個比較悲觀的狀態(tài)。
銷售情況,同比來算,比市場同比的情況有比較好一些,我們同比跟去年相比還是有增長的,但是環(huán)比來看,我們也出現(xiàn)了比較明顯的下降,大概有20%左右的下降。從環(huán)比的情況來看,我們的情況跟一些重點城市的情況相比,大概是差不多的狀態(tài)。這個里面有一個原因,是因為我們四月份推盤比3月份的推盤略少一些,這個情況可能在5月份還會進(jìn)一步延續(xù),主要原因是現(xiàn)在的項目的銷售許可受到了一些審批環(huán)節(jié)上面的限制。原來我們預(yù)計4月份盤比3月份多一些,3月份各地都要在3月底公布全年的房價控制目標(biāo),從地方政府的角度來看,希望是把基數(shù)控制的好一點,一開始的時候不要搞的高價盤太多,所以在公布目標(biāo)之前,他會盡可能的來控制高價房的上市的比例,價格比城市平均價格貴的比較多的項目就不讓你上市,我們原來預(yù)計在3月底目標(biāo)公布之后,可能這個情況就應(yīng)該算是了結(jié)了,接下來的社會影響會小一些,因為有一些項目在3月份會退出,到4月份可能會放出來。但是實際的情況,這個指標(biāo)公布了之后,全國500多個城市公布指標(biāo)之后,基本上用的都不是量化的數(shù)字,而是一個大的指標(biāo)的描述。比如說參照人均收入增長,參照上一年房價漲幅之類的,最后翻譯成量化的數(shù)據(jù)可能都在百分之十幾,超過10%的上漲幅度,這顯然是公眾不滿意的情況,如果公眾不滿意,實際上中央政府也就不滿意。
現(xiàn)在各地的今年房價目標(biāo)公布是公布了,但是依然處于不確定的狀態(tài),有一些城市再改這個目標(biāo),還有一些城市也沒有想清楚到底要不要改,就算是要改怎么改也沒有什么方向,不知道怎么改,大家都在觀望,都在看。因為這個目標(biāo)現(xiàn)在自己定不下來,所以他們相對來說更加謹(jǐn)慎。你公布在后面很難說是好事還是壞事,好事就是可以看看別人怎么公布,能夠跟著別人去做,壞事就是你遲遲不公布,可能會引發(fā)更大的壓力,可能要求你遲公布的公布更嚴(yán)一些,他們可能需要把這個目標(biāo)公布成什么樣子,自己心里也沒有底。在這個情況下對全年整個房屋均價的控制的壓力就比較大。所以今年4月份跟3月份一樣,都面臨比城市均價高的比較多的樓盤預(yù)售證的取得就有困難。
我們現(xiàn)在的項目是這樣,我們在一線城市,我們的價格跟城市均價相比,基本上不太高于這個城市的均價。因為我們在一線城市拿不到地,我們在一線城市的地都很偏遠(yuǎn)。這樣的話因為地段的原因,所以我們一線城市的房屋售價實際上并不比城市均價高,但是到了三線城市我們價格比城市均價高的比較多。這有幾個方面的原因,第一方面的原因我們是裝修房,裝修房很顯然要加一部分裝修的價格進(jìn)去,這樣自然就價格高一些。第二,在三線城市我們產(chǎn)品的性能,包括利用的材料,配置標(biāo)準(zhǔn)肯定也比當(dāng)?shù)氐脑瓉淼囊恍┓孔佑忻黠@的提升,我們畢竟是要為品牌負(fù)責(zé),包括使用的材料要求都會比原有的房子要高,這樣成本確實要高一些。第三,在三線城市我們產(chǎn)品的溢價能力或者品牌效益比一線城市體現(xiàn)的更充分,這個有點像類似于,我稱之為麥當(dāng)勞效應(yīng),麥當(dāng)勞全球最著名的快餐的品牌,其實在中國一線城市已經(jīng)沒有任何品牌溢價能力,現(xiàn)在中國一線城市麥當(dāng)勞價格可能比國內(nèi)的一些連鎖,像蒸功夫之類的,可能會更便宜一些。在一線城市麥當(dāng)勞成了連鎖飲食品牌價格最低的,跟國外的情況是一樣的。但是到了中國的縣級城市,麥當(dāng)勞還是時尚標(biāo)志,想把價格定的高一點也可以賣出去,同樣的情況來看我們進(jìn)入小城市也有這個效益,因為是全世界最大的住宅公司,這樣一種名牌的溢價能力,在越小的城市體現(xiàn)的越充分。
在這種級別越低的城市,我們的項目的價格相比城市的整體價格可能會超出的越多,這樣的話受到房價控制目標(biāo),我們項目不能如期開盤的情況也會更多一些。我們四月份實際的推出來的推房量比3月份降了將近30%,我們4月份銷售額大概降了20%多,推房量比銷售額的下降更多一點。實際上銷售速度是沒有特別大的變化,但是市場整體銷售速度還是有進(jìn)一步下降,整體來看產(chǎn)品競爭力基本上還是可以的,市場氛圍確實是在變化,這個市場氛圍的變化,買房人變得猶豫,很多的人就算不猶豫資格受到了限制。在這種限購的城市,市場的需求迅速的下降,這個情況應(yīng)該還會進(jìn)一步的展現(xiàn)出來,可能到下半年會更嚴(yán)重一些。
當(dāng)然現(xiàn)在還有的城市沒有限購,如果沒有限購的城市和限購的城市挨的比較近可能是受益的,受益限購城市的需求被擠壓到這個城市里面去了。但是這個有很大的不確定性,接下來限購的范圍會不會變大,甚至變成全國性的限購,這個現(xiàn)在看起來制度層面還是有非常大的不確定性,對于后市還是要保持高度的謹(jǐn)慎。當(dāng)然我們會繼續(xù)堅持我們的策略,就是說第一是主力定位,我們產(chǎn)品是基于自住需求的比例依然保持非常高的水平。4月份我們140平米以下銷售占比依然占到80%多,接近九成的房子是普通住房,這依然保持了以往的比例。
另外一方面我們也會堅持跨地銷售的策略,到目前為止我們并沒有修改新房推出一個月之內(nèi)賣出60%的銷售速度的要求限制,依然是用這個作為主要的要求。我們對具體的定價要求不設(shè)指導(dǎo)性意見,完全由他們根據(jù)市場的實際情況和總部要求的銷售速度來自己決定銷售策略,包括價格,這個也會繼續(xù)來堅持這樣的基本方向。
60%的線會不會往下調(diào),這個主要看土地市場的情況,如果土地市場相應(yīng)的做出了合適的調(diào)整,我們會堅持60%的銷售速度的要求,就算降價賣房子也要達(dá)到這樣一個要求。如果說土地市場上拒絕做出相應(yīng)的調(diào)整,房子賣不動了,當(dāng)然土地也賣不動,但是土地出讓方不愿意降價,寧可土地賣不出去也不愿意降低價格,如果出現(xiàn)這個情況,這個時候你賣了房子買不回來土地,如果出現(xiàn)這種情況再堅持60%的銷售速度就不一定是一個最佳的商業(yè)策略,如果出現(xiàn)這種情況我們可能會考慮對銷售速度的要求,會有一個降低。土地市場有恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整我們還會堅持這個速度。
在其他方面,比如說裝修房方面,現(xiàn)在裝修房在很多城市遇到了因為裝修的原因?qū)е路孔拥纳鲜杏龅揭恍┱系K,我還認(rèn)為這是一個方向,我們還會繼續(xù)堅持裝修房的基本策略。如果說因為項目老是上不了市,可能要考慮把裝修部分單獨作為一個。
合同。
簽訂,這樣的問題對于買房人來說沒有原來放在一起好,這樣意味著裝修部分要一次性付款,以前裝修和房子一起賣,這是可以貸款的,現(xiàn)在裝修部分不能貸款了,要單獨簽合同,裝修部分要一次性付款。以現(xiàn)在的房貸的政策來看,其實買房的人對于房貸本身的依賴也不強(qiáng),這倒不會成為一個非常大的問題。就是在裝修委托合同處理這一件事情上面,可能還是需要不斷的來探索,在中間會有一些合約不完善的地方,以后會讓買賣雙方留下一些問題,這是一個方面。
在工廠化和綠色方面,我們原來提的第一步是裝修,第二步是工廠化,第三步就是綠色建筑?,F(xiàn)在因為各地的政策的優(yōu)惠,對于綠色建筑的優(yōu)惠來的比較快,所以工廠化方面的扶持相對來說來的比較慢,我們也相應(yīng)做了調(diào)整,把綠色建筑放在第二。六月份以后開工所有的項目,除非是規(guī)劃條件本身就不可能達(dá)到要求,比如說容積率偏低,也就是占地指標(biāo)達(dá)不到綠色的要求,除此之外所有的項目我們都會爭取獲得綠色一級以上的認(rèn)證,按照綠色建筑的標(biāo)準(zhǔn)去設(shè)計和建筑,我們也相信在未來一段時間,在市場方面會體現(xiàn)出競爭力。
跟銷售相關(guān)的其他一些數(shù)據(jù)也簡單向大家報告一下。我們4月份賣的房子面積90平米以下是58%,90-144平米是21%,加起來是80%,這跟以前的情況差不多。從產(chǎn)品線的情況來看,我們的首次置業(yè)和首次改善的基本需求的占比,面積上占比是62%,這也沒有特別大的變化,還是以這個為主,再改的比例是22%,然后其他的,比如說公寓和高端的比例是16%,這個里面再改的比例在下降,而高端的比例略有上升,這可能跟推房的結(jié)構(gòu)性的權(quán)益有關(guān)系。
從客戶的資金來源的情況來看,這個月新增購買比例是31%,這還是比較高的比例。全部的房貸占購房款的比例是40%,這也是歷史上比較低的一個水平,繼續(xù)體現(xiàn)房貸政策收緊。我們在接下來的5月份,預(yù)計推房還是會受到房價控制指標(biāo)的影響,所以5月份的推房量不一定能有非常明顯的增長,我們每個月的銷售基本上可以分成兩個部分,一部分是非新開的盤,以前已經(jīng)開的房子持續(xù)的銷售,這個釋放比例一般情況下在10%,每個月大概在10%左右。上個月底留下來已經(jīng)開盤的項目,這個月能賣掉大概10%,目前我手頭的貨大概有250億左右,這樣的話正常的情況下應(yīng)該在下個月會產(chǎn)生25億左右的認(rèn)購。
另外新推房的計劃,新推房的話一般當(dāng)月去化率,按照目前的情況來看大概在60%左右,如果下個月推80億左右的貨,可能會有四、五十億的新推房的銷售量,加上25億左右的存貨的量,加在一起應(yīng)該是75億左右,也就是說5月份大的概率來看,環(huán)比不太可能出現(xiàn)明顯的增長,有可能環(huán)比持平的情況,可能會更大的是這樣,實際上還是有很多不確定性。
一方面我們也是盡可能的,盡快把房子推出來賣,另一方面這個房子究竟能不能夠如期的上市,這個不完全由我們決定,因為這個量實際上對當(dāng)月銷售量的影響還是比較大的,所以這個有一定的不確定性。
我對銷售情況就簡單的做這樣一個報告。
我們這個月買了一塊地,是廣州的一個項目,這個地實際上也不是一個地,這是一個已經(jīng)在建的工程,而且有一部分在我們收購這個公司之前已經(jīng)賣掉了,這屬于相對來說跨時間線的項目。除了這個項目之外基本上沒有買地了,我們判斷土地市場目前并沒有出現(xiàn)非常明顯的調(diào)整,下半年能不能出現(xiàn)調(diào)整不知道,但是應(yīng)該出現(xiàn)調(diào)整是大概率。在目前這個點上面,投資上需要特別的謹(jǐn)慎,到了下半年要看土地市場的土地走向,如果土地市場出現(xiàn)非常大的調(diào)整,調(diào)整幅度甚至超出房屋市場,這個時候我們可能會考慮下半年多買一點地,如果說下半年土地市場調(diào)整不是很明顯,我們會根據(jù)下半年實際情況往回補(bǔ)這個資源,外界所說抄底這一件事情能不能做成,這個不完全由土地決定,還是要看其他的市場上各方的態(tài)度和市場的實際變化情況,我就報告到這里,下面看看大家有什么問題可以一起探討,謝謝。
二、提問環(huán)節(jié)。
q:你好,有兩個問題想請教一下。第一個發(fā)改委要追究行業(yè)的反暴利,從這個角度來講,這是怎么樣一種意圖,對房地產(chǎn)的影響是什么。第二,對市場資金面,前面三、四個月的數(shù)據(jù)有這樣幾個特點,一、二線城市成交同比下滑,但是全國銷售數(shù)據(jù)還是增長的。第三,我個人感覺樓市還是處于膠著狀態(tài),未來方向會怎么變,如果沒有新的政策干擾,憑自身的干擾和已經(jīng)有的政策,樓市接下來怎么樣演化,還有各個地域和板塊之間或者二、三線城市之間會不會有一些分化,麻煩給我們介紹一下。
a:關(guān)于反暴利這個事情說實話我是沒有看懂的,我沒有看明白這是什么意思。因為說房地產(chǎn)行業(yè)的暴利,假如這個暴利指的是利潤率比較高,房地產(chǎn)的利潤率比賣衣服,賣眼鏡的低太多了。賣衣服出廠價都四折,賣衣服利潤率,銷售利潤率在百分之百,賣眼睛的是百分之好幾百的利潤,房地產(chǎn)利潤率比制造業(yè)高一些只能說周轉(zhuǎn)比較慢一些,利潤率本來是不構(gòu)成行業(yè)賺錢的程度合理的指標(biāo),因為每一個行業(yè)的負(fù)債率和周轉(zhuǎn)率都不一樣,如果說收益率的話,我還不能理解。房地產(chǎn)行業(yè)的收益率是參差不齊的,有一些企業(yè)收益率確實很高,但是這些企業(yè)都是小公司,他們之所以能夠獲得很高的收益率,是因為他們有特殊手段拿土地。20xx年出臺831號文件,在20xx年之后,經(jīng)營性的用地不允許通過劃撥、出讓,理論上應(yīng)該是通過招拍掛來獲得的,在這之后任何一個房地產(chǎn)公司如果說通過招拍掛的方式,從公開市場獲取土地的話是不可能獲得暴利的,它的收益率水平不可能高出很多。我們從房地產(chǎn)上市公司roe水平來看,在各個行業(yè)板塊當(dāng)中,房地產(chǎn)公司的roe水平是明顯要低于銀行等等這樣一些行業(yè)的,甚至明顯低于工程機(jī)械這種制造業(yè)領(lǐng)域的。房地產(chǎn)的暴利如果說存在,就是有部分開發(fā)商用非市場化的方式繼續(xù)獲得土地,這個里面是有暴利的,但是主要不是這種情況,主要是市場化情況獲取土地的公司,不管是買招拍掛的地,還是在二手市場上買別人地是不可能存在所謂的暴利。反暴利最有效的方式就是土地市場進(jìn)一步透明化和公開化,這是最有效的反暴利的方法,除此之外我很難想象如何去認(rèn)定甄別這個暴利,以及如何去有針對性的采取措施,我都看不出來。
我看了一下外界的報道,所謂的反暴利,就是說房子要明碼標(biāo)價,而且一房一價,房子標(biāo)了價之后不允許再漲了,這都不是什么新的措施,一直以來就有的。像這樣的公司好多年以前全部都是明碼標(biāo)價的,我們明碼標(biāo)價的事情是很傳統(tǒng)的常識,這不屬于特殊的制度安排。一房一價這個東西,從一種制度本身,對社會各方面的影響來看,一個房子定了價不允許漲,這樣一房一價的東西,其實對于市場上各方的整體來說是不太好的,因為它剝奪了這個市場本身的價格尺度合理的發(fā)現(xiàn)機(jī)制。一房一價針對的是以前就地起價的行為,開發(fā)商手里有一千套房,他開始賣一百套比較便宜,賣了后來越賣越貴,但是房子是一樣的房子,但是價格平白無故漲價了。一樣的東西憑什么就地漲價,在市場經(jīng)濟(jì)里面不是很常見的情況,中石化的石油,我去加油,加了93號和97號油有什么不同,但是價格是不允許人家動,這個價格的變動本身是因為市場的供求關(guān)系變動的結(jié)果,也是價格不斷得以發(fā)現(xiàn)的過程。為什么以前開發(fā)商喜歡一點一點賣房子,小步快跑,然后一開始價格比較低,后來越來越貴,為什么會出現(xiàn)這種情況,是因為這個房子,這個產(chǎn)品定價有很大的難度,開發(fā)商標(biāo)價的時候也不知道什么價格最合適,他要不斷的去發(fā)現(xiàn)這個市場價格,當(dāng)發(fā)現(xiàn)價格最有效的方法就是這個方法,就是先拿一點試探一下,一開始標(biāo)比較低的價格確保能夠賣出去,免得砸在手里了,然后根據(jù)賣的火爆的程度來決定加價加多少,這樣最后發(fā)現(xiàn)合理的價格。如果說你不允許用這個方法,還只能去賭,一開始標(biāo)價是正確的,這樣一開始標(biāo)的價格肯定比原來的方式標(biāo)的要高一些,當(dāng)然這也是有一部分房子賣不出去,這樣開發(fā)商陷入很困難的兩難局面,他在定價的時候。他定價定高了有一部分房子賣不掉,他要想降價難度就很大,房子這個東西跟別的東西不一樣,如果中石化加油站降加油的價格,肯定所有人都是歡欣鼓舞的,包括以前買過很貴的人也是贊成的。但是房子不一樣,房子一降價,原來買房子的人跟你鬧,他找你麻煩,一開始標(biāo)價標(biāo)高了后來就非常困難,降價也不好降,不降又賣不出去,因為你標(biāo)貴了。如果價格標(biāo)低了賣是賣掉了,但是這樣情況你賣低了利潤率就低了,你價格賣便宜實際上你是損失的,你損失是股東的利益。開發(fā)商遇到這種情況定價是很困難的,原有小步快跑的方式是不斷發(fā)現(xiàn)市場價格合理的制度安排,現(xiàn)在禁止這種只能使得開發(fā)商在定價上面犯更多的錯誤,然后導(dǎo)致這個市場有更多不確定性,我看不出來有什么特別大積極的作用?,F(xiàn)在是一個制度,出臺要遵守,但是我不認(rèn)為這樣一個制度對于真正降低房價,改善城市居民的居住的質(zhì)量有什么現(xiàn)實的幫助,我是看不出來的。當(dāng)然這個東西對于開發(fā)商的影響有限,因為這樣的結(jié)果就是讓大家定價一開始定的高一點,然后可能會導(dǎo)致一些錯誤,會在開盤之前做更詳細(xì)的市場調(diào)研。其他方面,比如說暴利有什么切實可行的制度安排,如果要再出就是取消市場的定價功能,改成物價局來定價,這是唯一能想到下一步的手段,就像食鹽列入民生行業(yè),它的價格企業(yè)沒有定價權(quán)利,你在預(yù)售前要到物價局審批房子的價格,物價局先給你核算成本,算一下你這個成本多少錢,然后加一個所謂的合理利潤,最后幫助你定價格,你只允許賣的比這個低,不允許賣的比這個高,最后可能是行政定價,回到這樣非市場經(jīng)濟(jì)的方式。
真出現(xiàn)這種情況是很悲哀的事情,是整個房地產(chǎn)市場化的摧毀,但是這種情況本身不是說完善不完善,而是有可能的,這一次不可能,到了20xx、20xx年下一次住房短缺狀態(tài)的時候,這個情況真的很有可能。企業(yè)要做好準(zhǔn)備,做好準(zhǔn)備來應(yīng)對這種情況,應(yīng)對這種物價局定價的情況,當(dāng)然要出這種情況,對于這樣公司來說無所謂,因為我們本身利潤率就不高,我們是一個低利潤,在這個行業(yè)里面,我們利潤率本身就比行業(yè)整體要低很多,如果別的人還能接受利潤率,我相信我們肯定可以接受,如果大家的利潤在一樣情況下面,我們周轉(zhuǎn)率比別人高一些,我們收益率反而會提升。
另外我們有很大力量往前推,比如說工廠化,比如說綠色建筑,我們都希望往前推,但是目前這些東西都是增加房子的成本,這種嘗試定價,反而對這個東西是有幫助的,所以這個情況有可能會發(fā)生,但是我們希望不要發(fā)生,因為這是市場經(jīng)濟(jì)的倒退,如果真發(fā)生的話,對于來說不會有特別大的影響。好的,謝謝。
a:我不知道其他企業(yè)怎么做的,也沒有辦法替他們表態(tài)。其實我覺得調(diào)到什么樣領(lǐng)導(dǎo)才算滿意,這個只有領(lǐng)導(dǎo)自己才清楚。但是從政策本身的根源來看,實際上很大程度上是由公眾輿論來決定的,如果公眾輿論認(rèn)為確實房價跌了,可能壓力就消除了,如果公眾輿論認(rèn)為這個房價跌了,這個事情是有很大不確定性的。因為公眾輿論也不是很量化的方式,現(xiàn)在包括統(tǒng)計部門找不到指標(biāo)來精確的測量某一時點的房子價格,現(xiàn)在任何一種測量方法都有它的問題,比如說房價指數(shù),這涉及到取樣的合理性,這也是被質(zhì)疑的比較多。
然后評議價格,這個好處數(shù)據(jù)都是一手?jǐn)?shù)據(jù),用房屋備案的總的銷售額去除以總的銷售面積,這樣的一個東西勢必是真實性有保障,但是問題是一個城市不同的地段房價差的非常遠(yuǎn),不同城市的房價也差的非常遠(yuǎn),同一地段的不同類型的房價也差的很遠(yuǎn),對于某一個具體城市具體的時點來說,在售的房子結(jié)構(gòu)變動是非常大的,關(guān)于房價到底降了沒有,這一件事情,我感覺是一個很難量化去評估和測量的東西,最后可能看公眾是怎么感受,公眾的感受變成媒體輿論的表達(dá),最后變成整體的判斷。這里面我覺得有一些不確定性。
當(dāng)然要說政策從緊,現(xiàn)在還不夠從緊啊,感覺要再從緊也比較困難了,從去年的9月29日開始,實際上政策已經(jīng)超出了讓這個行業(yè)降溫回歸理性的需要,已經(jīng)是大有矯枉過正的味道了。就在這樣一個情況下面,再度從緊可能會引發(fā)非常嚴(yán)重的問題,現(xiàn)在實際上已經(jīng)矯枉過正,如果再進(jìn)一步持續(xù)出新東西,可用的工具也不是很多了,我覺得再出無外乎幾個方面,一個是限購城市進(jìn)一步放大,在現(xiàn)有的政策下面,根據(jù)現(xiàn)有的需求等等情況來看,市場會往什么方向走,在現(xiàn)有的制度體系下面,根據(jù)目前市場的供求關(guān)系的情況來看,短期來看市場能夠繼續(xù)的降溫,銷售速度會進(jìn)一步下降,而且今年房價都有可能出現(xiàn)一定幅度的下跌,這都是比較現(xiàn)實的一個情況。
在這種情況下你再進(jìn)一步出什么政策,能出的無外乎是這幾個方面,一個是限購城市擴(kuò)大,因為現(xiàn)在限購是所有政策里面影響最大的一項,所以今年各地之間的市場的差異也主要體現(xiàn)在這一點上面,限購的城市和不限購城市之間量會有非常大的反差,甚至有一些跟限購城市離的比較近的不限購的城市會從中受益,限購城市的需求會擠壓到不限購的城市里面去,但是目前還沒有限購的城市會有很大變數(shù),未來是不是也歸到限購城市里面,如果未來也歸到限購里面去,受的影響比目前已限購城市影響更大。因為目前已經(jīng)限購范圍的城市,相對來說是屬于本地購買力比較堅強(qiáng)的,本身經(jīng)濟(jì)活力比較高的,本地自我消化力較強(qiáng)的城市。剩下這些未限購的城市本地購買力弱一些,外地購買低價房的能力更強(qiáng),如果這些城市也被限購,這樣受的影響會比一線城市受限購的影響更大一些?,F(xiàn)在這些城市面臨非常大的變數(shù),這是第一個政策的可能性,使更多的城市限購。如果說不是全國限購,對于更多的城市限購,對于再剩下不限購的城市,有可能在短期之內(nèi)會形成拔出效應(yīng),因為大家就是想,你已經(jīng)擴(kuò)大了,會不會有再下一次擴(kuò)大范圍呢。對于這些第二次也沒有被列入限購范圍的城市,這些人就會擔(dān)心以后買不到房了,趁著現(xiàn)在沒有限購就趕快買吧,會產(chǎn)生這樣很強(qiáng)的效應(yīng),會維持一段時間,可能短期之內(nèi)會導(dǎo)致這個市場成交出現(xiàn)高峰,這是一個。如果全國限購就不存在這個效應(yīng),限購范圍擴(kuò)大是第一個結(jié)果。
房貸目前沒有收緊的空間,目前來自銀行的全部購房款的比例已經(jīng)非常低了,就算名義上進(jìn)一步收緊,實際上房貸再進(jìn)一步收緊已經(jīng)沒有辦法了,因為已經(jīng)非常低了,銀行實際上貸給買房的錢非常少。而且受限貸影響特別大的,在第一次買房和買比較小房子的人,這些本來應(yīng)該得到保護(hù)的,在限貸政策里面受傷最重的。因為他們本身可供抵押的資產(chǎn)就比較少,根據(jù)最高法院的司法解釋,一套房子是一個家庭唯一住所,銀行是不可以凍結(jié)不可以拍賣的,自然對于銀行來說一套房子的客戶不是最好的客戶,有多套房子的人,其實用多套房為一套房提供背后連帶的擔(dān)保條件,通常情況下買多套房的人支付力會更強(qiáng)一些,銀行也會覺得他資產(chǎn)狀態(tài)更好一些。相反如果限貸更嚴(yán),最后會打擊到第一次買房子的買小房子的人身上,這顯然和調(diào)控本身的導(dǎo)向是不吻合的,因為這些人本身是屬于政策照顧的對象,板子打到他們身上肯定不合適,如果限貸再進(jìn)一步收緊的話,肯定會遭受公眾強(qiáng)烈不滿,而且在中國,公共輿論傳播更安全,因此住房方面的維持穩(wěn)定是一個大方向。
再所謂價格管制,未來不排除出現(xiàn)物價指數(shù)超過房價的事情,當(dāng)然這個我的判斷還是會認(rèn)為在下一次,20xx-20xx年住房短缺期,下一次短缺到來出現(xiàn)的概率更大,在這一次會出現(xiàn)面向未來價格管制手段,什么叫面向未來的價格管制手段呢?就是說政府在出讓土地的時候把所有的土地出讓成限價房,這樣的話目前的房價沒有特別強(qiáng)的手段來壓下去,但是未來新房價格早就被預(yù)知的,在出讓土地已經(jīng)鎖定了房價,這個有可能會成為,尤其是一些目前房價比較貴的城市,未來一個情況,土地出讓全部限價。
另外大家也知道保障房給中央政府增加了非常大的財政壓力,土地出讓金今天不出意外會出現(xiàn)非常大幅度下降,接下來地方政府會很缺錢,這樣稅收方面的饑渴程度會更高一些,而且房地產(chǎn)一直以來是屬于稅收稽查的重點。比如說土地增值稅清算,比如說包括其他的一些稅種的變化,比如說二手房交易稅費也可能會提升,也有可能會有上海、重慶之外的其他城市加入到房產(chǎn)稅的試點的范圍之內(nèi),在稅收領(lǐng)域多收一些稅,這樣一個大的方向,可能會有不確定性。
在其他方面,我覺得除非是把這個市場消滅掉,否則的話所謂的政策進(jìn)一步收緊,應(yīng)該說沒有特別多的工具可用了。
a:我覺得從行業(yè)整體來看是比較必然的事情,肯定會出現(xiàn)這個問題。當(dāng)然以及跟規(guī)模差不多的幾家公司,目前暫時還不會有減少開工的打算。如果土地市場上能做出合理的調(diào)整,沒有必要減少開工的,土地市場進(jìn)行調(diào)整你沒有必要放慢銷售速度,你可以降價把房子賣了,在這種情況下開工沒有必要做明顯的減少。但是這個行業(yè)大部分公司都是小公司,這些小公司畢竟資金比較緊張。這些公司根本不在乎周轉(zhuǎn)率的,寧可房子遲一點賣,也不愿意在短期之內(nèi)就賣出去,如果短期之內(nèi)不愿意賣出去,資金鏈還有困難,當(dāng)然最有效的方法把地分開,減少公司的支出,讓公司進(jìn)入一個休眠的狀態(tài),來等待接下來住房保修期,因為接下來的住房保修期基本上必然出現(xiàn),因為從目前大家的買地和開工的變化趨勢來看,到20xx-20xx年大部分城市會面臨住房的新的供應(yīng),商品房新的供應(yīng)大幅度下降的情況,所以一些小公司會選擇把房子爛在手里面。因為小公司普遍這么想,20xx、20xx年的住房短缺就會更加確定,基本上成為必然的事情,所以基本上今年在目前,到現(xiàn)在小開發(fā)商減開工的情況已經(jīng)在發(fā)生,而且今年整個下半年都會進(jìn)行。
q:你好,我想問一下兩個問題,一個是保障房,說央企來參加建設(shè),大家都會問這個問題,是不是保障房確實開發(fā)商參與的動力不足,我們也看到很多人開發(fā)商在講,包括公司講保障房還是有盈利的,利潤率還不錯,我不太知道在目前情況下,過了一段時間你怎么樣看保障房,到底盈利能力怎么樣,到底是什么樣的建設(shè)方式。
a:第一個問題關(guān)于保障房的問題,現(xiàn)在首先可以明確下結(jié)論,就是說保障房目前不是開發(fā)商來參與的話,目前并不存在一個經(jīng)濟(jì)上面可行的模式。所謂經(jīng)濟(jì)上可行的模式,指的就是成本,包括它的風(fēng)險和收益水平是否相匹配的模式。目前來看是不存在這樣一個模式,因為現(xiàn)在開發(fā)商基本上參與保障房的方式分為兩種,一種是待建模式,一種是開發(fā)模式。代建模式情況下面風(fēng)險是比較低的,基本上也沒有收益。代建模式的意思就是說這個錢部分過開發(fā)商的手,但有地方政府直接支出,比如說保障房要找人來建,要買材料,這些錢直接由政府支付給上游企業(yè),開發(fā)商負(fù)責(zé)做什么呢,開發(fā)商其實就是項目經(jīng)理,在這管理這個項目,他負(fù)責(zé)辦具體的事情。開發(fā)商實際上就是勞務(wù)輸出,這種情況下面開發(fā)商肯定推不了的,因為他沒有出錢,他只是支付了人力,支付了他的知識和技能,他相當(dāng)于城市打工者。這個模式也賺不了什么錢,因為規(guī)模太小了,代建的時候管理費用按照總成本1%來作為上限,這個管理費不高于總成本1%,我們就算把全國的房子中間10%交給一家公司來做,這個規(guī)模已經(jīng)非常大了,xx00萬套房子,你一個人做10%,這個大概賺多少錢呢?大概1500億左右,全國是1.5萬億,你是1500億,這樣按1%來算,你實際能收到管理費超不過15個億,你一共收到15個億管理費,你不可能沒有成本的,你要給人員發(fā)工資的,你的組織有辦公費用的,這些東西實際上一扣可能就是說你把全國的保障房做到十分之一,你最后能賺到錢就是一兩個億的水平。這個對于公司來說,這個業(yè)務(wù)是顯然風(fēng)險比較低的,沒有什么問題的,但是它基本上不太能構(gòu)成一個真正的業(yè)務(wù)。
第二個方式是開發(fā)模式,這一塊地會出讓給開發(fā)商,然后開發(fā)商自己管錢,這個支出由開發(fā)商支付,最后政府統(tǒng)一回購,或者這個房子本身賣給買房人,類似于這種方式,開發(fā)商有風(fēng)險,他有可能是虧本的,而且虧本的概率非常高。因為我們的測算你是一個非常規(guī)范的公司,所謂規(guī)范的公司,用開發(fā)模式做保障房虧本的概率要遠(yuǎn)大于不虧本的概率。目前的開發(fā)模式基本上常用的方法是這樣,開發(fā)商提供20%的自有資金,剩下80%的錢可以去銀行借。這個剩下80%的錢的利息是計算到總成本的,所以開發(fā)商并不承擔(dān)這80%錢的成本,他真正資金成本是自有資金20%的成本,也就是說相當(dāng)于有五倍的杠桿,你如果投一個億進(jìn)去,你實際上可以做五個億的生意,這五個億房子有多少利潤呢?實際上現(xiàn)在按規(guī)定,這個保障房的開發(fā)模式下面,開發(fā)商利潤不高于3%,不高于3%乘以5倍的杠桿,整個就是15%,你如果從投入的資金計算毛利率可以達(dá)到15%,問題是你這20%資金成本,我們假設(shè)也是借來的,你最后虧本還是賺錢要看這個項目做多長時間,如果你投入這個錢開始到收回時間長少于兩年,基本上可以保本,因為15%的毛利潤除以兩年,差不多就是7%左右的年化收益率,7%左右年化收益率跟你去銀行借錢的利息基本相當(dāng)。也就是說如果你用開發(fā)模式做一個保障房,你兩年之內(nèi)能收到錢,你就等于是盈虧平衡,所有賺的錢都交給銀行做利息了。
現(xiàn)在一個保障房項目在兩年之內(nèi)能收到錢的概率是不高的,所以你開發(fā)模式建保障房,基本上虧本是大概率事件,所以我們現(xiàn)在做保障房的策略也是這樣的,我們不給股東創(chuàng)造損失的前提下做保障房,我們首先是用代建的方式,我們出人出力出知識,但是我們盡可能不出錢,如果我們出錢做開發(fā)模式,我們就盡可能做到時間上面是比較能夠控制的,能夠比較快速的完成這個項目。而且我們做保障房,也是不追求數(shù)量,數(shù)量做的太多,虧損是大概率事件,你做得太多可能使得大概率事件越來越成為確定性事件。我們做保障房主要是看質(zhì)量,我們是盡社會責(zé)任,我們做一兩個具有代表性的,有示范效應(yīng)的項目,我們的圖紙向社會公開,我們做的比較好的項目圖紙,其他地方愿意抄我們提供給他們抄,他們拿去照葫蘆畫瓢,復(fù)制去沒有問題,這是我們作為一個社會成員,進(jìn)行社會責(zé)任能夠選擇的方法。如果說把股東的錢投到大概率是虧損的項目上去,我們也不太可實施下去,賺錢的可能性是非常小的,目前并不存在一個可行的模式。
有一些公司說他們利潤還可以,我就不太理解了,確實如果你去了這個假設(shè),去了規(guī)范公司的假設(shè),確實能夠賺到錢,怎么賺錢呢?第一,如果你的人力調(diào)到對一些成本進(jìn)行放大,當(dāng)然你賺錢就變得可能?,F(xiàn)在規(guī)定是3%的利潤率,如果你能把成本多報5%,你的利潤就變成8%了,利潤變成8%乘以5倍的杠桿,就變成40%的利潤了。
剛才說到如果你是規(guī)范的公司做保障房應(yīng)該說很難賺錢的,除非是不規(guī)范的公司,我相信大部分公司還是規(guī)范的,大家在這上面賺錢會稍微困難一些。怎么樣建立一個企業(yè)參與保障房建設(shè)的一個可行的模式,這個還是在一個探索的過程當(dāng)中,這是第一個問題。
第二,關(guān)于開發(fā)商的融資手段的問題,信托現(xiàn)在百分之十幾,對企業(yè)來說是一個現(xiàn)實的成本,但是信托有一個中間費用問題,實際上最后投資人獲得的沒有這么高。
投資人拿到10%,應(yīng)該說現(xiàn)在還沒有做到,因為投資人拿到10%的話,企業(yè)的成本應(yīng)該到14-15%的水平,應(yīng)該還達(dá)不到,現(xiàn)在投資人8-9%比較正常一點,比銀行貸款利息略高一點,但是企業(yè)最后成本是超過10%的,大概是這樣一個情況,這個我覺得也比較正常,的確目前是屬于企業(yè)資金鏈比較緊的情況,資金比較緊的情況下價格就會高一些。這方面現(xiàn)在做房地產(chǎn)行業(yè)缺少直接融資渠道,這是一個曠日持久的問題,不是最近才出現(xiàn)的。一直以來這個行業(yè)就沒有什么可用的東西了,這也是導(dǎo)致我們這個行業(yè)出現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象,每一次市場下跌之后,低谷之后會來一個非常猛的反彈,這個反彈的原因是市場經(jīng)歷一個低谷,隨后會出現(xiàn)一個住房的短缺期,一旦開始反彈就比較弱,這個原因都是因為企業(yè)缺少創(chuàng)新渠道。這一點政府未來到底是什么樣態(tài)度也在摸索,因為真正從調(diào)控的需要來看,其實在行業(yè)的低谷期也是應(yīng)該放開一些融資的管制,讓企業(yè)能夠在行業(yè)低谷期做反周期的操作,在行業(yè)低谷期能夠繼續(xù)有錢來蓋房子,來保證接下來不會出現(xiàn)住房的短缺。但是現(xiàn)行的很多做法跟這個是相反的,未來政策能不能夠做一些合適的調(diào)整,來使得做法跟初衷相吻合,這個有待觀察,謝謝。
時間:x年xx月xx日。
地點:x辦公室。
參加人員:全體銷售部人員。
主持人員:(銷售副總)。
本次銷售會議由(銷售副總)主持,會議用時共計約1個小時,現(xiàn)將會議討論內(nèi)容及主要事項整理如下:
一、為與公司財務(wù)、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日后工作分工更加規(guī)范合理,張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由開始,各銷售人員就xx月份工作內(nèi)容一一做了詳細(xì)總結(jié),對于上月所參與的幾次投標(biāo)工作,分析了未中標(biāo)原因,指出其中存在的問題,提出以下幾點改進(jìn)措施:1、關(guān)系要跟進(jìn)2、產(chǎn)品要熟知3、信息要廣泛4、思想要靈活5、xx月份開始要加大市場開發(fā)力度,利用公司新的資質(zhì)獲得銷售大單子。6、加大和水泵廠合作力度。
在此基礎(chǔ)上,各銷售人員都制定了xx月份各自的詳細(xì)工作計劃,以期在xx月份的工作中有更好的提升。
四、制訂部門內(nèi)部召開早會制度。會上x總提議,網(wǎng)絡(luò)營銷部和工程營銷部每天召開內(nèi)部會議,時間控制在半小時以內(nèi),主要總結(jié)一下昨天工作、分析當(dāng)天主要事務(wù)并制訂明日工作計劃,網(wǎng)絡(luò)營銷部與工程營銷部每周召開兩次碰頭會,交流探討工作進(jìn)展,及時反饋市場信息與客戶需求。銷售部是一個整體團(tuán)隊,只是分工不同,大家應(yīng)抱團(tuán)合作,做到精心、精藝與精神。
為更好的促進(jìn)與財務(wù)報審單據(jù)工作的配合,會上張總要求大家要及時、規(guī)范的填寫單據(jù)、及時匯總提供給財務(wù)部門審核。
目前存在大問題:會上大家一致認(rèn)為對公司自身產(chǎn)品知識了解缺乏,希望公司能做一次系統(tǒng)培訓(xùn),使大家熟知公司產(chǎn)品,更好地促進(jìn)與客戶的溝通交流。
時間:x年xx月xx日。
地點:x辦公室。
參加人員:全體銷售部人員。
主持人員:(銷售副總)。
紀(jì)要內(nèi)容:總結(jié)xx月份工作內(nèi)容,分析現(xiàn)存問題,制定xx月份工作計劃。
本次銷售會議由(銷售副總)主持,會議用時共計約1個小時,現(xiàn)將會議討論內(nèi)容及主要事項整理如下:
一、為與公司財務(wù)、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日后工作分工更加規(guī)范合理,張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由開始,各銷售人員就xx月份工作內(nèi)容一一做了詳細(xì)總結(jié),對于上月所參與的幾次投標(biāo)工作,分析了未中標(biāo)原因,指出其中存在的問題,提出以下幾點改進(jìn)措施:1、關(guān)系要跟進(jìn)2、產(chǎn)品要熟知3、信息要廣泛4、思想要靈活5、xx月份開始要加大市場開發(fā)力度,利用公司新的資質(zhì)獲得銷售大單子。6、加大和水泵廠合作力度。
在此基礎(chǔ)上,各銷售人員都制定了xx月份各自的詳細(xì)工作計劃,以期在xx月份的工作中有更好的提升。
四、制訂部門內(nèi)部召開早會制度。會上x總提議,網(wǎng)絡(luò)營銷部和工程營銷部每天召開內(nèi)部會議,時間控制在半小時以內(nèi),主要總結(jié)一下昨天工作、分析當(dāng)天主要事務(wù)并制訂明日工作計劃,網(wǎng)絡(luò)營銷部與工程營銷部每周召開兩次碰頭會,交流探討工作進(jìn)展,及時反饋市場信息與客戶需求。銷售部是一個整體團(tuán)隊,只是分工不同,大家應(yīng)抱團(tuán)合作,做到精心、精藝與精神。
為更好的促進(jìn)與財務(wù)報審單據(jù)工作的配合,會上張總要求大家要及時、規(guī)范的填寫單據(jù)、及時匯總提供給財務(wù)部門審核。
目前存在大問題:會上大家一致認(rèn)為對公司自身產(chǎn)品知識了解缺乏,希望公司能做一次系統(tǒng)培訓(xùn),使大家熟知公司產(chǎn)品,更好地促進(jìn)與客戶的溝通交流。
銷售部會議記錄篇三
一、項目搜集(這周搜集項目,在博羅、惠陽、馬安等)惠城區(qū)的每個地方都尋找項目,具體項目信息會給黃總和彭總發(fā)一份。
二、重點項目跟進(jìn)(這周重點項目一共有四個,四個項目要做報價和方案。詳細(xì)情況我們會整理好文件發(fā)郵箱給技術(shù)部。)還有個別重點項目,但是時間不是很著急。我們會放在下周跟進(jìn)。
三、人員培訓(xùn)(這周培訓(xùn):職業(yè)的心態(tài)、銷售人員的禮儀、客戶喜歡什么樣的銷售人員、簡單培訓(xùn)視頻監(jiān)控、集團(tuán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、集團(tuán)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)等)。
四、會議(本周一共開了四次會議,會議重點內(nèi)容是怎么樣展開工作。怎么樣有效在最短時間內(nèi)出成績。對專線業(yè)務(wù)部和人員工作安排。讓銷售人員自己學(xué)會安排工作等)。
五、這周營銷部員工整體狀態(tài)很不錯。對自己的工作不會迷茫,有目標(biāo)的進(jìn)行工作。
六、部門協(xié)調(diào)工作不和諧。部門人員溝通存在問題。
七、公司租車成本比較高,但是效率非常高。出外見客戶,客戶覺得我們公司還有配車,說明我們我們公司很有實力。我們一定會近期做出成績來感謝公司對我們的支持。
下周工作安排。
一、重點項目跟進(jìn),爭取拿下項目。對于一些小項目,不是很好的項目,我們會根據(jù)實際情況來取舍。
二、人員培訓(xùn)。詳細(xì)內(nèi)容已經(jīng)在營銷部三月培訓(xùn)計劃表注明。
三、會議(部門會議,每天早上會開一次例會。簡單細(xì)說新的一天安排)。
四、跟技術(shù)部門人員這邊做好工作協(xié)調(diào)。項目慢慢增多,很多工作要學(xué)會溝通。希望技術(shù)部人員增加,因為我們慢慢很多項目需要做方案和報價,技術(shù)部人手不夠。
存在問題。
一、部門與部門人員存在溝通問題;。
二、新員工比較多,對系統(tǒng)集成和集團(tuán)業(yè)務(wù)的專業(yè)知識不夠;我們培訓(xùn)的力度不夠。
三、新員工的銷售技巧不夠;積極性還有待提高;。
參與人員:任總、各部門負(fù)責(zé)人、銷售部全體員工。市場部張學(xué)銀經(jīng)理出差,未到。
內(nèi)容匯總:
1、會議第一項:為玉樹地震遇難同胞默哀并倡議捐款。
2、會議第二項:儲運部、市場部、人事培訓(xùn)部、財務(wù)就一些重要的事項進(jìn)行溝通。
3、第三項:討論了公司現(xiàn)做品類單品配置的合理性及專柜的問題。
4、會議第四項:部分員工參加方略公開早會及分享心得體會。
5、會議第五項:促銷團(tuán)隊建設(shè)的討論式培訓(xùn)及化整為零的賣場管理方法。
銷售部會議記錄篇四
20xx年05月03日。
xxx辦公室。
張建剛(銷售副總)。
紀(jì)要內(nèi)容:總結(jié)4月份工作內(nèi)容,分析現(xiàn)存問題,制定5月份工作計劃本次銷售會議由張建剛(銷售副總)主持,會議用時共計約1個小時,現(xiàn)將會議討論內(nèi)容及主要事項整理如下:
一、為與公司財務(wù)、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日后工作分工更加規(guī)范合理,張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由秦剛開始,各銷售人員就4月份工作內(nèi)容一一做了詳細(xì)總結(jié),對于上月所參與的.幾次投標(biāo)工作,分析了未中標(biāo)原因,指出其中存在的問題,提出以下幾點改進(jìn)措施:
1、關(guān)系要跟進(jìn)。
2、產(chǎn)品要熟知。
3、信息要廣泛。
4、思想要靈活。
5、五月份開始要加大市場開發(fā)力度,利用公司新的資質(zhì)獲得銷售大單子。
6、加大和水泵廠合作力度。在此基礎(chǔ)上,各銷售人員都制定了5月份各自的詳細(xì)工作計劃,以期在5月份的工作中有更好的提升。
三、會議聽取了網(wǎng)絡(luò)營銷部各銷售人員的發(fā)言,網(wǎng)絡(luò)營銷部于今年4月份組建,大家各抒己見,基于自身特長提出了很多利于公司網(wǎng)站優(yōu)化及網(wǎng)上營銷的建議。最后張總提出網(wǎng)絡(luò)營銷部由杜興華牽頭,在部門內(nèi)部形成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)營銷思路與方案,報楊總審閱四、制訂部門內(nèi)部召開早會制度。會上張總提議,網(wǎng)絡(luò)營銷部和工程營銷部每天召開內(nèi)部會議,時間控制在半小時以內(nèi),主要總結(jié)一下昨天工作、分析當(dāng)天主要事務(wù)并制訂明日工作計劃,網(wǎng)絡(luò)營銷部與工程營銷部每周召開兩次碰頭會,交流探討工作進(jìn)展,及時反饋市場信息與客戶需求。銷售部是一個整體團(tuán)隊,只是分工不同,大家應(yīng)抱團(tuán)合作,做到精心、精藝與精神。
為更好的促進(jìn)與財務(wù)報審單據(jù)工作的配合,會上張總要求大家要及時、規(guī)范的填寫單據(jù)、及時匯總提供給財務(wù)部門審核。目前存在大問題:會上大家一致認(rèn)為對公司自身產(chǎn)品知識了解缺乏,希望公司能做一次系統(tǒng)培訓(xùn),使大家熟知公司產(chǎn)品,更好地促進(jìn)與客戶的溝通交流。
銷售部會議記錄篇五
中投證券在20xx年5月4日邀請了董秘、首席分析師譚先生做電話會議,詳情如下:
時間:20xx年5月4日。
演講人:董秘、首席分析師譚先生。
一、主題演講。
各位尊敬的投資者,非常感謝大家花時間來請我做這個回報,也感謝給我這個機(jī)會。我們是剛剛公布了上個月的銷售和項目發(fā)展的情況,我可能首先對4月份的情況向各位做一個簡單的匯報,接下來把時間留給大家一起來探討。
4月份我們簡要的數(shù)據(jù),有這么幾個。第一個是銷售面積是17.8萬平米,銷售金額大概是79個億,這個數(shù)據(jù)同比略有增長,同比去年的4月份大概有7%的面積增長和1%的金額的增長。但是環(huán)比3月份是出現(xiàn)了下降的,3月份我們賣了93個億,這個月賣了79個億,當(dāng)然這是簽約的數(shù)據(jù)。這里面有幾個變化,第一個就是說我們數(shù)據(jù)的話,它首先需要跟市場整體的情況做一個比較。因為以往的每年2月份、3月份、4月份這幾個月都應(yīng)該是市場上升的情況,以前每年2月份都是全年銷售量最少的一個月份。過去三、四年時間我們看到的情況,主要城市3月份的銷售比2月份會增長一倍左右,4月份比3月份又會增長40-50%,4月份通常是全年上半年第一個小高峰,這是以往各年的情況。但是今年的情況有非常大的一個不同,今年首先4月份比3月份沒有什么增長,基本上就差不多是持平的狀態(tài)。今年的4月份比3月份各地應(yīng)該說有一些有增長,但是也有很多城市出現(xiàn)了環(huán)比的下降。如果從同比的情況來看,今年4月份的主要城市的同比比去年,跟3月份情況一樣,普遍出現(xiàn)了非常大幅度的下降。
比如說像北京、深圳、天津、杭州、南京、成都、包括福州、廈門這樣一些城市,可能也包括重慶這樣的城市,同比下降的幅度基本上都是50%或者以上的同比的下降。就是說市場跟去年相比的交易量大幅度萎縮的情況繼續(xù)延續(xù)三月份的情況。
主要城市4月份和3月份環(huán)比的情況來看,其實也有很多城市繼續(xù)出現(xiàn)下降,比如說像深圳降了30%,天津降了20%,蘇州降了50%,福州降了20%,大概也就是說基本上漲跌互現(xiàn),跟去年4月份比3月份有40-50%的增長來看,今年4月份的整體市場的情況依然也是一個比較悲觀的狀態(tài)。
銷售情況,同比來算,比市場同比的情況有比較好一些,我們同比跟去年相比還是有增長的,但是環(huán)比來看,我們也出現(xiàn)了比較明顯的下降,大概有20%左右的下降。從環(huán)比的情況來看,我們的情況跟一些重點城市的情況相比,大概是差不多的狀態(tài)。這個里面有一個原因,是因為我們四月份推盤比3月份的推盤略少一些,這個情況可能在5月份還會進(jìn)一步延續(xù),主要原因是現(xiàn)在的項目的銷售許可受到了一些審批環(huán)節(jié)上面的限制。原來我們預(yù)計4月份盤比3月份多一些,3月份各地都要在3月底公布全年的房價控制目標(biāo),從地方政府的角度來看,希望是把基數(shù)控制的好一點,一開始的時候不要搞的高價盤太多,所以在公布目標(biāo)之前,他會盡可能的來控制高價房的上市的比例,價格比城市平均價格貴的比較多的項目就不讓你上市,我們原來預(yù)計在3月底目標(biāo)公布之后,可能這個情況就應(yīng)該算是了結(jié)了,接下來的社會影響會小一些,因為有一些項目在3月份會退出,到4月份可能會放出來。但是實際的情況,這個指標(biāo)公布了之后,全國500多個城市公布指標(biāo)之后,基本上用的都不是量化的數(shù)字,而是一個大的指標(biāo)的描述。比如說參照人均收入增長,參照上一年房價漲幅之類的,最后翻譯成量化的數(shù)據(jù)可能都在百分之十幾,超過10%的上漲幅度,這顯然是公眾不滿意的情況,如果公眾不滿意,實際上中央政府也就不滿意。
現(xiàn)在各地的今年房價目標(biāo)公布是公布了,但是依然處于不確定的狀態(tài),有一些城市再改這個目標(biāo),還有一些城市也沒有想清楚到底要不要改,就算是要改怎么改也沒有什么方向,不知道怎么改,大家都在觀望,都在看。因為這個目標(biāo)現(xiàn)在自己定不下來,所以他們相對來說更加謹(jǐn)慎。你公布在后面很難說是好事還是壞事,好事就是可以看看別人怎么公布,能夠跟著別人去做,壞事就是你遲遲不公布,可能會引發(fā)更大的壓力,可能要求你遲公布的公布更嚴(yán)一些,他們可能需要把這個目標(biāo)公布成什么樣子,自己心里也沒有底。在這個情況下對全年整個房屋均價的控制的壓力就比較大。所以今年4月份跟3月份一樣,都面臨比城市均價高的比較多的樓盤預(yù)售證的取得就有困難。
我們現(xiàn)在的項目是這樣,我們在一線城市,我們的價格跟城市均價相比,基本上不太高于這個城市的均價。因為我們在一線城市拿不到地,我們在一線城市的地都很偏遠(yuǎn)。這樣的話因為地段的原因,所以我們一線城市的房屋售價實際上并不比城市均價高,但是到了三線城市我們價格比城市均價高的比較多。這有幾個方面的原因,第一方面的原因我們是裝修房,裝修房很顯然要加一部分裝修的價格進(jìn)去,這樣自然就價格高一些。第二,在三線城市我們產(chǎn)品的性能,包括利用的材料,配置標(biāo)準(zhǔn)肯定也比當(dāng)?shù)氐脑瓉淼囊恍┓孔佑忻黠@的提升,我們畢竟是要為品牌負(fù)責(zé),包括使用的材料要求都會比原有的房子要高,這樣成本確實要高一些。第三,在三線城市我們產(chǎn)品的溢價能力或者品牌效益比一線城市體現(xiàn)的更充分,這個有點像類似于,我稱之為麥當(dāng)勞效應(yīng),麥當(dāng)勞全球最著名的快餐的品牌,其實在中國一線城市已經(jīng)沒有任何品牌溢價能力,現(xiàn)在中國一線城市麥當(dāng)勞價格可能比國內(nèi)的一些連鎖,像蒸功夫之類的,可能會更便宜一些。在一線城市麥當(dāng)勞成了連鎖飲食品牌價格最低的,跟國外的情況是一樣的。但是到了中國的縣級城市,麥當(dāng)勞還是時尚標(biāo)志,想把價格定的高一點也可以賣出去,同樣的情況來看我們進(jìn)入小城市也有這個效益,因為是全世界最大的住宅公司,這樣一種名牌的溢價能力,在越小的城市體現(xiàn)的越充分。
在這種級別越低的城市,我們的項目的價格相比城市的整體價格可能會超出的越多,這樣的話受到房價控制目標(biāo),我們項目不能如期開盤的情況也會更多一些。我們四月份實際的推出來的推房量比3月份降了將近30%,我們4月份銷售額大概降了20%多,推房量比銷售額的下降更多一點。實際上銷售速度是沒有特別大的變化,但是市場整體銷售速度還是有進(jìn)一步下降,整體來看產(chǎn)品競爭力基本上還是可以的,市場氛圍確實是在變化,這個市場氛圍的變化,買房人變得猶豫,很多的人就算不猶豫資格受到了限制。在這種限購的城市,市場的需求迅速的下降,這個情況應(yīng)該還會進(jìn)一步的展現(xiàn)出來,可能到下半年會更嚴(yán)重一些。
當(dāng)然現(xiàn)在還有的城市沒有限購,如果沒有限購的城市和限購的城市挨的比較近可能是受益的,受益限購城市的需求被擠壓到這個城市里面去了。但是這個有很大的不確定性,接下來限購的范圍會不會變大,甚至變成全國性的限購,這個現(xiàn)在看起來制度層面還是有非常大的不確定性,對于后市還是要保持高度的謹(jǐn)慎。當(dāng)然我們會繼續(xù)堅持我們的策略,就是說第一是主力定位,我們產(chǎn)品是基于自住需求的比例依然保持非常高的水平。4月份我們140平米以下銷售占比依然占到80%多,接近九成的房子是普通住房,這依然保持了以往的比例。
另外一方面我們也會堅持跨地銷售的策略,到目前為止我們并沒有修改新房推出一個月之內(nèi)賣出60%的銷售速度的要求限制,依然是用這個作為主要的要求。我們對具體的定價要求不設(shè)指導(dǎo)性意見,完全由他們根據(jù)市場的實際情況和總部要求的銷售速度來自己決定銷售策略,包括價格,這個也會繼續(xù)來堅持這樣的基本方向。
60%的線會不會往下調(diào),這個主要看土地市場的情況,如果土地市場相應(yīng)的做出了合適的調(diào)整,我們會堅持60%的銷售速度的要求,就算降價賣房子也要達(dá)到這樣一個要求。如果說土地市場上拒絕做出相應(yīng)的調(diào)整,房子賣不動了,當(dāng)然土地也賣不動,但是土地出讓方不愿意降價,寧可土地賣不出去也不愿意降低價格,如果出現(xiàn)這個情況,這個時候你賣了房子買不回來土地,如果出現(xiàn)這種情況再堅持60%的銷售速度就不一定是一個最佳的商業(yè)策略,如果出現(xiàn)這種情況我們可能會考慮對銷售速度的要求,會有一個降低。土地市場有恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整我們還會堅持這個速度。
在其他方面,比如說裝修房方面,現(xiàn)在裝修房在很多城市遇到了因為裝修的原因?qū)е路孔拥纳鲜杏龅揭恍┱系K,我還認(rèn)為這是一個方向,我們還會繼續(xù)堅持裝修房的基本策略。如果說因為項目老是上不了市,可能要考慮把裝修部分單獨作為一個合同簽訂,這樣的問題對于買房人來說沒有原來放在一起好,這樣意味著裝修部分要一次性付款,以前裝修和房子一起賣,這是可以貸款的,現(xiàn)在裝修部分不能貸款了,要單獨簽合同,裝修部分要一次性付款。以現(xiàn)在的房貸的政策來看,其實買房的人對于房貸本身的依賴也不強(qiáng),這倒不會成為一個非常大的問題。就是在裝修委托合同處理這一件事情上面,可能還是需要不斷的來探索,在中間會有一些合約不完善的地方,以后會讓買賣雙方留下一些問題,這是一個方面。
在工廠化和綠色方面,我們原來提的第一步是裝修,第二步是工廠化,第三步就是綠色建筑?,F(xiàn)在因為各地的政策的優(yōu)惠,對于綠色建筑的優(yōu)惠來的比較快,所以工廠化方面的扶持相對來說來的比較慢,我們也相應(yīng)做了調(diào)整,把綠色建筑放在第二。六月份以后開工所有的項目,除非是規(guī)劃條件本身就不可能達(dá)到要求,比如說容積率偏低,也就是占地指標(biāo)達(dá)不到綠色的要求,除此之外所有的項目我們都會爭取獲得綠色一級以上的認(rèn)證,按照綠色建筑的標(biāo)準(zhǔn)去設(shè)計和建筑,我們也相信在未來一段時間,在市場方面會體現(xiàn)出競爭力。
跟銷售相關(guān)的其他一些數(shù)據(jù)也簡單向大家報告一下。我們4月份賣的房子面積90平米以下是58%,90-144平米是21%,加起來是80%,這跟以前的情況差不多。從產(chǎn)品線的情況來看,我們的首次置業(yè)和首次改善的基本需求的占比,面積上占比是62%,這也沒有特別大的變化,還是以這個為主,再改的比例是22%,然后其他的,比如說公寓和高端的比例是16%,這個里面再改的比例在下降,而高端的比例略有上升,這可能跟推房的結(jié)構(gòu)性的權(quán)益有關(guān)系。
從客戶的資金來源的情況來看,這個月新增購買比例是31%,這還是比較高的比例。全部的房貸占購房款的比例是40%,這也是歷史上比較低的一個水平,繼續(xù)體現(xiàn)房貸政策收緊。我們在接下來的5月份,預(yù)計推房還是會受到房價控制指標(biāo)的影響,所以5月份的推房量不一定能有非常明顯的增長,我們每個月的銷售基本上可以分成兩個部分,一部分是非新開的盤,以前已經(jīng)開的房子持續(xù)的銷售,這個釋放比例一般情況下在10%,每個月大概在10%左右。上個月底留下來已經(jīng)開盤的項目,這個月能賣掉大概10%,目前我手頭的貨大概有250億左右,這樣的話正常的情況下應(yīng)該在下個月會產(chǎn)生25億左右的認(rèn)購。
另外新推房的計劃,新推房的話一般當(dāng)月去化率,按照目前的情況來看大概在60%左右,如果下個月推80億左右的貨,可能會有四、五十億的新推房的銷售量,加上25億左右的存貨的量,加在一起應(yīng)該是75億左右,也就是說5月份大的概率來看,環(huán)比不太可能出現(xiàn)明顯的增長,有可能環(huán)比持平的情況,可能會更大的是這樣,實際上還是有很多不確定性。
一方面我們也是盡可能的,盡快把房子推出來賣,另一方面這個房子究竟能不能夠如期的上市,這個不完全由我們決定,因為這個量實際上對當(dāng)月銷售量的影響還是比較大的,所以這個有一定的不確定性。
我對銷售情況就簡單的做這樣一個報告。
我們這個月買了一塊地,是廣州的一個項目,這個地實際上也不是一個地,這是一個已經(jīng)在建的工程,而且有一部分在我們收購這個公司之前已經(jīng)賣掉了,這屬于相對來說跨時間線的項目。除了這個項目之外基本上沒有買地了,我們判斷土地市場目前并沒有出現(xiàn)非常明顯的調(diào)整,下半年能不能出現(xiàn)調(diào)整不知道,但是應(yīng)該出現(xiàn)調(diào)整是大概率。在目前這個點上面,投資上需要特別的謹(jǐn)慎,到了下半年要看土地市場的土地走向,如果土地市場出現(xiàn)非常大的調(diào)整,調(diào)整幅度甚至超出房屋市場,這個時候我們可能會考慮下半年多買一點地,如果說下半年土地市場調(diào)整不是很明顯,我們會根據(jù)下半年實際情況往回補(bǔ)這個資源,外界所說抄底這一件事情能不能做成,這個不完全由土地決定,還是要看其他的市場上各方的態(tài)度和市場的實際變化情況,我就報告到這里,下面看看大家有什么問題可以一起探討,謝謝。
二、提問環(huán)節(jié)。
q:你好,有兩個問題想請教一下。第一個發(fā)改委要追究行業(yè)的反暴利,從這個角度來講,這是怎么樣一種意圖,對房地產(chǎn)的影響是什么。第二,對市場資金面,前面三、四個月的數(shù)據(jù)有這樣幾個特點,一、二線城市成交同比下滑,但是全國銷售數(shù)據(jù)還是增長的。第三,我個人感覺樓市還是處于膠著狀態(tài),未來方向會怎么變,如果沒有新的政策干擾,憑自身的干擾和已經(jīng)有的政策,樓市接下來怎么樣演化,還有各個地域和板塊之間或者二、三線城市之間會不會有一些分化,麻煩給我們介紹一下。
a:關(guān)于反暴利這個事情說實話我是沒有看懂的,我沒有看明白這是什么意思。因為說房地產(chǎn)行業(yè)的暴利,假如這個暴利指的是利潤率比較高,房地產(chǎn)的利潤率比賣衣服,賣眼鏡的低太多了。賣衣服出廠價都四折,賣衣服利潤率,銷售利潤率在百分之百,賣眼睛的是百分之好幾百的利潤,房地產(chǎn)利潤率比制造業(yè)高一些只能說周轉(zhuǎn)比較慢一些,利潤率本來是不構(gòu)成行業(yè)賺錢的程度合理的指標(biāo),因為每一個行業(yè)的負(fù)債率和周轉(zhuǎn)率都不一樣,如果說收益率的話,我還不能理解。房地產(chǎn)行業(yè)的收益率是參差不齊的,有一些企業(yè)收益率確實很高,但是這些企業(yè)都是小公司,他們之所以能夠獲得很高的收益率,是因為他們有特殊手段拿土地。20xx年出臺831號文件,在20xx年之后,經(jīng)營性的用地不允許通過劃撥、出讓,理論上應(yīng)該是通過招拍掛來獲得的,在這之后任何一個房地產(chǎn)公司如果說通過招拍掛的方式,從公開市場獲取土地的話是不可能獲得暴利的,它的收益率水平不可能高出很多。我們從房地產(chǎn)上市公司roe水平來看,在各個行業(yè)板塊當(dāng)中,房地產(chǎn)公司的roe水平是明顯要低于銀行等等這樣一些行業(yè)的,甚至明顯低于工程機(jī)械這種制造業(yè)領(lǐng)域的。房地產(chǎn)的暴利如果說存在,就是有部分開發(fā)商用非市場化的方式繼續(xù)獲得土地,這個里面是有暴利的,但是主要不是這種情況,主要是市場化情況獲取土地的公司,不管是買招拍掛的地,還是在二手市場上買別人地是不可能存在所謂的暴利。反暴利最有效的方式就是土地市場進(jìn)一步透明化和公開化,這是最有效的反暴利的方法,除此之外我很難想象如何去認(rèn)定甄別這個暴利,以及如何去有針對性的采取措施,我都看不出來。
我看了一下外界的報道,所謂的反暴利,就是說房子要明碼標(biāo)價,而且一房一價,房子標(biāo)了價之后不允許再漲了,這都不是什么新的措施,一直以來就有的。像這樣的公司好多年以前全部都是明碼標(biāo)價的,我們明碼標(biāo)價的事情是很傳統(tǒng)的常識,這不屬于特殊的制度安排。一房一價這個東西,從一種制度本身,對社會各方面的影響來看,一個房子定了價不允許漲,這樣一房一價的東西,其實對于市場上各方的整體來說是不太好的,因為它剝奪了這個市場本身的價格尺度合理的發(fā)現(xiàn)機(jī)制。一房一價針對的是以前就地起價的行為,開發(fā)商手里有一千套房,他開始賣一百套比較便宜,賣了后來越賣越貴,但是房子是一樣的房子,但是價格平白無故漲價了。一樣的東西憑什么就地漲價,在市場經(jīng)濟(jì)里面不是很常見的情況,中石化的石油,我去加油,加了93號和97號油有什么不同,但是價格是不允許人家動,這個價格的變動本身是因為市場的供求關(guān)系變動的結(jié)果,也是價格不斷得以發(fā)現(xiàn)的過程。為什么以前開發(fā)商喜歡一點一點賣房子,小步快跑,然后一開始價格比較低,后來越來越貴,為什么會出現(xiàn)這種情況,是因為這個房子,這個產(chǎn)品定價有很大的難度,開發(fā)商標(biāo)價的時候也不知道什么價格最合適,他要不斷的去發(fā)現(xiàn)這個市場價格,當(dāng)發(fā)現(xiàn)價格最有效的方法就是這個方法,就是先拿一點試探一下,一開始標(biāo)比較低的價格確保能夠賣出去,免得砸在手里了,然后根據(jù)賣的火爆的程度來決定加價加多少,這樣最后發(fā)現(xiàn)合理的價格。如果說你不允許用這個方法,還只能去賭,一開始標(biāo)價是正確的,這樣一開始標(biāo)的價格肯定比原來的方式標(biāo)的要高一些,當(dāng)然這也是有一部分房子賣不出去,這樣開發(fā)商陷入很困難的兩難局面,他在定價的時候。他定價定高了有一部分房子賣不掉,他要想降價難度就很大,房子這個東西跟別的東西不一樣,如果中石化加油站降加油的價格,肯定所有人都是歡欣鼓舞的,包括以前買過很貴的人也是贊成的。但是房子不一樣,房子一降價,原來買房子的人跟你鬧,他找你麻煩,一開始標(biāo)價標(biāo)高了后來就非常困難,降價也不好降,不降又賣不出去,因為你標(biāo)貴了。如果價格標(biāo)低了賣是賣掉了,但是這樣情況你賣低了利潤率就低了,你價格賣便宜實際上你是損失的,你損失是股東的利益。開發(fā)商遇到這種情況定價是很困難的,原有小步快跑的方式是不斷發(fā)現(xiàn)市場價格合理的制度安排,現(xiàn)在禁止這種只能使得開發(fā)商在定價上面犯更多的錯誤,然后導(dǎo)致這個市場有更多不確定性,我看不出來有什么特別大積極的作用。現(xiàn)在是一個制度,出臺要遵守,但是我不認(rèn)為這樣一個制度對于真正降低房價,改善城市居民的居住的質(zhì)量有什么現(xiàn)實的幫助,我是看不出來的。當(dāng)然這個東西對于開發(fā)商的影響有限,因為這樣的結(jié)果就是讓大家定價一開始定的高一點,然后可能會導(dǎo)致一些錯誤,會在開盤之前做更詳細(xì)的市場調(diào)研。其他方面,比如說暴利有什么切實可行的制度安排,如果要再出就是取消市場的定價功能,改成物價局來定價,這是唯一能想到下一步的手段,就像食鹽列入民生行業(yè),它的價格企業(yè)沒有定價權(quán)利,你在預(yù)售前要到物價局審批房子的價格,物價局先給你核算成本,算一下你這個成本多少錢,然后加一個所謂的合理利潤,最后幫助你定價格,你只允許賣的比這個低,不允許賣的比這個高,最后可能是行政定價,回到這樣非市場經(jīng)濟(jì)的方式。
真出現(xiàn)這種情況是很悲哀的事情,是整個房地產(chǎn)市場化的摧毀,但是這種情況本身不是說完善不完善,而是有可能的,這一次不可能,到了20xx、20xx年下一次住房短缺狀態(tài)的時候,這個情況真的很有可能。企業(yè)要做好準(zhǔn)備,做好準(zhǔn)備來應(yīng)對這種情況,應(yīng)對這種物價局定價的情況,當(dāng)然要出這種情況,對于這樣公司來說無所謂,因為我們本身利潤率就不高,我們是一個低利潤,在這個行業(yè)里面,我們利潤率本身就比行業(yè)整體要低很多,如果別的人還能接受利潤率,我相信我們肯定可以接受,如果大家的利潤在一樣情況下面,我們周轉(zhuǎn)率比別人高一些,我們收益率反而會提升。
另外我們有很大力量往前推,比如說工廠化,比如說綠色建筑,我們都希望往前推,但是目前這些東西都是增加房子的成本,這種嘗試定價,反而對這個東西是有幫助的,所以這個情況有可能會發(fā)生,但是我們希望不要發(fā)生,因為這是市場經(jīng)濟(jì)的倒退,如果真發(fā)生的話,對于來說不會有特別大的影響。好的,謝謝。
a:我不知道其他企業(yè)怎么做的,也沒有辦法替他們表態(tài)。其實我覺得調(diào)到什么樣領(lǐng)導(dǎo)才算滿意,這個只有領(lǐng)導(dǎo)自己才清楚。但是從政策本身的根源來看,實際上很大程度上是由公眾輿論來決定的,如果公眾輿論認(rèn)為確實房價跌了,可能壓力就消除了,如果公眾輿論認(rèn)為這個房價跌了,這個事情是有很大不確定性的。因為公眾輿論也不是很量化的方式,現(xiàn)在包括統(tǒng)計部門找不到指標(biāo)來精確的測量某一時點的房子價格,現(xiàn)在任何一種測量方法都有它的問題,比如說房價指數(shù),這涉及到取樣的合理性,這也是被質(zhì)疑的比較多。
然后評議價格,這個好處數(shù)據(jù)都是一手?jǐn)?shù)據(jù),用房屋備案的總的銷售額去除以總的銷售面積,這樣的一個東西勢必是真實性有保障,但是問題是一個城市不同的地段房價差的非常遠(yuǎn),不同城市的房價也差的非常遠(yuǎn),同一地段的不同類型的房價也差的很遠(yuǎn),對于某一個具體城市具體的時點來說,在售的房子結(jié)構(gòu)變動是非常大的,關(guān)于房價到底降了沒有,這一件事情,我感覺是一個很難量化去評估和測量的東西,最后可能看公眾是怎么感受,公眾的感受變成媒體輿論的表達(dá),最后變成整體的判斷。這里面我覺得有一些不確定性。
當(dāng)然要說政策從緊,現(xiàn)在還不夠從緊啊,感覺要再從緊也比較困難了,從去年的9月29日開始,實際上政策已經(jīng)超出了讓這個行業(yè)降溫回歸理性的需要,已經(jīng)是大有矯枉過正的味道了。就在這樣一個情況下面,再度從緊可能會引發(fā)非常嚴(yán)重的問題,現(xiàn)在實際上已經(jīng)矯枉過正,如果再進(jìn)一步持續(xù)出新東西,可用的工具也不是很多了,我覺得再出無外乎幾個方面,一個是限購城市進(jìn)一步放大,在現(xiàn)有的政策下面,根據(jù)現(xiàn)有的需求等等情況來看,市場會往什么方向走,在現(xiàn)有的制度體系下面,根據(jù)目前市場的供求關(guān)系的情況來看,短期來看市場能夠繼續(xù)的降溫,銷售速度會進(jìn)一步下降,而且今年房價都有可能出現(xiàn)一定幅度的下跌,這都是比較現(xiàn)實的一個情況。
在這種情況下你再進(jìn)一步出什么政策,能出的無外乎是這幾個方面,一個是限購城市擴(kuò)大,因為現(xiàn)在限購是所有政策里面影響最大的一項,所以今年各地之間的市場的差異也主要體現(xiàn)在這一點上面,限購的城市和不限購城市之間量會有非常大的反差,甚至有一些跟限購城市離的比較近的不限購的城市會從中受益,限購城市的需求會擠壓到不限購的城市里面去,但是目前還沒有限購的城市會有很大變數(shù),未來是不是也歸到限購城市里面,如果未來也歸到限購里面去,受的影響比目前已限購城市影響更大。因為目前已經(jīng)限購范圍的城市,相對來說是屬于本地購買力比較堅強(qiáng)的,本身經(jīng)濟(jì)活力比較高的,本地自我消化力較強(qiáng)的城市。剩下這些未限購的城市本地購買力弱一些,外地購買低價房的能力更強(qiáng),如果這些城市也被限購,這樣受的影響會比一線城市受限購的影響更大一些?,F(xiàn)在這些城市面臨非常大的變數(shù),這是第一個政策的可能性,使更多的城市限購。如果說不是全國限購,對于更多的城市限購,對于再剩下不限購的城市,有可能在短期之內(nèi)會形成拔出效應(yīng),因為大家就是想,你已經(jīng)擴(kuò)大了,會不會有再下一次擴(kuò)大范圍呢。對于這些第二次也沒有被列入限購范圍的城市,這些人就會擔(dān)心以后買不到房了,趁著現(xiàn)在沒有限購就趕快買吧,會產(chǎn)生這樣很強(qiáng)的效應(yīng),會維持一段時間,可能短期之內(nèi)會導(dǎo)致這個市場成交出現(xiàn)高峰,這是一個。如果全國限購就不存在這個效應(yīng),限購范圍擴(kuò)大是第一個結(jié)果。
房貸目前沒有收緊的空間,目前來自銀行的全部購房款的比例已經(jīng)非常低了,就算名義上進(jìn)一步收緊,實際上房貸再進(jìn)一步收緊已經(jīng)沒有辦法了,因為已經(jīng)非常低了,銀行實際上貸給買房的錢非常少。而且受限貸影響特別大的,在第一次買房和買比較小房子的人,這些本來應(yīng)該得到保護(hù)的,在限貸政策里面受傷最重的。因為他們本身可供抵押的資產(chǎn)就比較少,根據(jù)最高法院的司法解釋,一套房子是一個家庭唯一住所,銀行是不可以凍結(jié)不可以拍賣的,自然對于銀行來說一套房子的客戶不是最好的客戶,有多套房子的人,其實用多套房為一套房提供背后連帶的擔(dān)保條件,通常情況下買多套房的人支付力會更強(qiáng)一些,銀行也會覺得他資產(chǎn)狀態(tài)更好一些。相反如果限貸更嚴(yán),最后會打擊到第一次買房子的買小房子的人身上,這顯然和調(diào)控本身的導(dǎo)向是不吻合的,因為這些人本身是屬于政策照顧的對象,板子打到他們身上肯定不合適,如果限貸再進(jìn)一步收緊的話,肯定會遭受公眾強(qiáng)烈不滿,而且在中國,公共輿論傳播更安全,因此住房方面的維持穩(wěn)定是一個大方向。
再所謂價格管制,未來不排除出現(xiàn)物價指數(shù)超過房價的事情,當(dāng)然這個我的判斷還是會認(rèn)為在下一次,20xx-20xx年住房短缺期,下一次短缺到來出現(xiàn)的概率更大,在這一次會出現(xiàn)面向未來價格管制手段,什么叫面向未來的價格管制手段呢?就是說政府在出讓土地的時候把所有的土地出讓成限價房,這樣的話目前的房價沒有特別強(qiáng)的手段來壓下去,但是未來新房價格早就被預(yù)知的,在出讓土地已經(jīng)鎖定了房價,這個有可能會成為,尤其是一些目前房價比較貴的城市,未來一個情況,土地出讓全部限價。
另外大家也知道保障房給中央政府增加了非常大的財政壓力,土地出讓金今天不出意外會出現(xiàn)非常大幅度下降,接下來地方政府會很缺錢,這樣稅收方面的饑渴程度會更高一些,而且房地產(chǎn)一直以來是屬于稅收稽查的重點。比如說土地增值稅清算,比如說包括其他的一些稅種的變化,比如說二手房交易稅費也可能會提升,也有可能會有上海、重慶之外的其他城市加入到房產(chǎn)稅的試點的范圍之內(nèi),在稅收領(lǐng)域多收一些稅,這樣一個大的方向,可能會有不確定性。
在其他方面,我覺得除非是把這個市場消滅掉,否則的話所謂的政策進(jìn)一步收緊,應(yīng)該說沒有特別多的工具可用了。
a:我覺得從行業(yè)整體來看是比較必然的事情,肯定會出現(xiàn)這個問題。當(dāng)然以及跟規(guī)模差不多的幾家公司,目前暫時還不會有減少開工的打算。如果土地市場上能做出合理的調(diào)整,沒有必要減少開工的,土地市場進(jìn)行調(diào)整你沒有必要放慢銷售速度,你可以降價把房子賣了,在這種情況下開工沒有必要做明顯的減少。但是這個行業(yè)大部分公司都是小公司,這些小公司畢竟資金比較緊張。這些公司根本不在乎周轉(zhuǎn)率的,寧可房子遲一點賣,也不愿意在短期之內(nèi)就賣出去,如果短期之內(nèi)不愿意賣出去,資金鏈還有困難,當(dāng)然最有效的方法把地分開,減少公司的支出,讓公司進(jìn)入一個休眠的狀態(tài),來等待接下來住房保修期,因為接下來的住房保修期基本上必然出現(xiàn),因為從目前大家的買地和開工的變化趨勢來看,到20xx-20xx年大部分城市會面臨住房的新的供應(yīng),商品房新的供應(yīng)大幅度下降的情況,所以一些小公司會選擇把房子爛在手里面。因為小公司普遍這么想,20xx、20xx年的住房短缺就會更加確定,基本上成為必然的事情,所以基本上今年在目前,到現(xiàn)在小開發(fā)商減開工的情況已經(jīng)在發(fā)生,而且今年整個下半年都會進(jìn)行。
q:你好,我想問一下兩個問題,一個是保障房,說央企來參加建設(shè),大家都會問這個問題,是不是保障房確實開發(fā)商參與的動力不足,我們也看到很多人開發(fā)商在講,包括公司講保障房還是有盈利的,利潤率還不錯,我不太知道在目前情況下,過了一段時間你怎么樣看保障房,到底盈利能力怎么樣,到底是什么樣的建設(shè)方式。
a:第一個問題關(guān)于保障房的問題,現(xiàn)在首先可以明確下結(jié)論,就是說保障房目前不是開發(fā)商來參與的話,目前并不存在一個經(jīng)濟(jì)上面可行的模式。所謂經(jīng)濟(jì)上可行的模式,指的就是成本,包括它的風(fēng)險和收益水平是否相匹配的模式。目前來看是不存在這樣一個模式,因為現(xiàn)在開發(fā)商基本上參與保障房的方式分為兩種,一種是待建模式,一種是開發(fā)模式。代建模式情況下面風(fēng)險是比較低的,基本上也沒有收益。代建模式的意思就是說這個錢部分過開發(fā)商的手,但有地方政府直接支出,比如說保障房要找人來建,要買材料,這些錢直接由政府支付給上游企業(yè),開發(fā)商負(fù)責(zé)做什么呢,開發(fā)商其實就是項目經(jīng)理,在這管理這個項目,他負(fù)責(zé)辦具體的事情。開發(fā)商實際上就是勞務(wù)輸出,這種情況下面開發(fā)商肯定推不了的,因為他沒有出錢,他只是支付了人力,支付了他的知識和技能,他相當(dāng)于城市打工者。這個模式也賺不了什么錢,因為規(guī)模太小了,代建的時候管理費用按照總成本1%來作為上限,這個管理費不高于總成本1%,我們就算把全國的房子中間10%交給一家公司來做,這個規(guī)模已經(jīng)非常大了,xx00萬套房子,你一個人做10%,這個大概賺多少錢呢?大概1500億左右,全國是1.5萬億,你是1500億,這樣按1%來算,你實際能收到管理費超不過15個億,你一共收到15個億管理費,你不可能沒有成本的,你要給人員發(fā)工資的,你的組織有辦公費用的,這些東西實際上一扣可能就是說你把全國的保障房做到十分之一,你最后能賺到錢就是一兩個億的水平。這個對于公司來說,這個業(yè)務(wù)是顯然風(fēng)險比較低的,沒有什么問題的,但是它基本上不太能構(gòu)成一個真正的業(yè)務(wù)。
第二個方式是開發(fā)模式,這一塊地會出讓給開發(fā)商,然后開發(fā)商自己管錢,這個支出由開發(fā)商支付,最后政府統(tǒng)一回購,或者這個房子本身賣給買房人,類似于這種方式,開發(fā)商有風(fēng)險,他有可能是虧本的,而且虧本的概率非常高。因為我們的測算你是一個非常規(guī)范的公司,所謂規(guī)范的公司,用開發(fā)模式做保障房虧本的概率要遠(yuǎn)大于不虧本的概率。目前的開發(fā)模式基本上常用的方法是這樣,開發(fā)商提供20%的自有資金,剩下80%的錢可以去銀行借。這個剩下80%的錢的利息是計算到總成本的,所以開發(fā)商并不承擔(dān)這80%錢的成本,他真正資金成本是自有資金20%的成本,也就是說相當(dāng)于有五倍的杠桿,你如果投一個億進(jìn)去,你實際上可以做五個億的生意,這五個億房子有多少利潤呢?實際上現(xiàn)在按規(guī)定,這個保障房的開發(fā)模式下面,開發(fā)商利潤不高于3%,不高于3%乘以5倍的杠桿,整個就是15%,你如果從投入的資金計算毛利率可以達(dá)到15%,問題是你這20%資金成本,我們假設(shè)也是借來的,你最后虧本還是賺錢要看這個項目做多長時間,如果你投入這個錢開始到收回時間長少于兩年,基本上可以保本,因為15%的毛利潤除以兩年,差不多就是7%左右的年化收益率,7%左右年化收益率跟你去銀行借錢的利息基本相當(dāng)。也就是說如果你用開發(fā)模式做一個保障房,你兩年之內(nèi)能收到錢,你就等于是盈虧平衡,所有賺的錢都交給銀行做利息了。
現(xiàn)在一個保障房項目在兩年之內(nèi)能收到錢的概率是不高的,所以你開發(fā)模式建保障房,基本上虧本是大概率事件,所以我們現(xiàn)在做保障房的策略也是這樣的,我們不給股東創(chuàng)造損失的前提下做保障房,我們首先是用代建的方式,我們出人出力出知識,但是我們盡可能不出錢,如果我們出錢做開發(fā)模式,我們就盡可能做到時間上面是比較能夠控制的,能夠比較快速的完成這個項目。而且我們做保障房,也是不追求數(shù)量,數(shù)量做的太多,虧損是大概率事件,你做得太多可能使得大概率事件越來越成為確定性事件。我們做保障房主要是看質(zhì)量,我們是盡社會責(zé)任,我們做一兩個具有代表性的,有示范效應(yīng)的項目,我們的圖紙向社會公開,我們做的比較好的項目圖紙,其他地方愿意抄我們提供給他們抄,他們拿去照葫蘆畫瓢,復(fù)制去沒有問題,這是我們作為一個社會成員,進(jìn)行社會責(zé)任能夠選擇的方法。如果說把股東的錢投到大概率是虧損的項目上去,我們也不太可實施下去,賺錢的可能性是非常小的,目前并不存在一個可行的模式。
有一些公司說他們利潤還可以,我就不太理解了,確實如果你去了這個假設(shè),去了規(guī)范公司的假設(shè),確實能夠賺到錢,怎么賺錢呢?第一,如果你的人力調(diào)到對一些成本進(jìn)行放大,當(dāng)然你賺錢就變得可能。現(xiàn)在規(guī)定是3%的利潤率,如果你能把成本多報5%,你的利潤就變成8%了,利潤變成8%乘以5倍的杠桿,就變成40%的利潤了。
剛才說到如果你是規(guī)范的公司做保障房應(yīng)該說很難賺錢的,除非是不規(guī)范的公司,我相信大部分公司還是規(guī)范的,大家在這上面賺錢會稍微困難一些。怎么樣建立一個企業(yè)參與保障房建設(shè)的一個可行的模式,這個還是在一個探索的過程當(dāng)中,這是第一個問題。
第二,關(guān)于開發(fā)商的融資手段的問題,信托現(xiàn)在百分之十幾,對企業(yè)來說是一個現(xiàn)實的成本,但是信托有一個中間費用問題,實際上最后投資人獲得的沒有這么高。
投資人拿到10%,應(yīng)該說現(xiàn)在還沒有做到,因為投資人拿到10%的話,企業(yè)的成本應(yīng)該到14-15%的水平,應(yīng)該還達(dá)不到,現(xiàn)在投資人8-9%比較正常一點,比銀行貸款利息略高一點,但是企業(yè)最后成本是超過10%的,大概是這樣一個情況,這個我覺得也比較正常,的確目前是屬于企業(yè)資金鏈比較緊的情況,資金比較緊的情況下價格就會高一些。這方面現(xiàn)在做房地產(chǎn)行業(yè)缺少直接融資渠道,這是一個曠日持久的問題,不是最近才出現(xiàn)的。一直以來這個行業(yè)就沒有什么可用的東西了,這也是導(dǎo)致我們這個行業(yè)出現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象,每一次市場下跌之后,低谷之后會來一個非常猛的反彈,這個反彈的原因是市場經(jīng)歷一個低谷,隨后會出現(xiàn)一個住房的短缺期,一旦開始反彈就比較弱,這個原因都是因為企業(yè)缺少創(chuàng)新渠道。這一點政府未來到底是什么樣態(tài)度也在摸索,因為真正從調(diào)控的需要來看,其實在行業(yè)的低谷期也是應(yīng)該放開一些融資的管制,讓企業(yè)能夠在行業(yè)低谷期做反周期的操作,在行業(yè)低谷期能夠繼續(xù)有錢來蓋房子,來保證接下來不會出現(xiàn)住房的短缺。但是現(xiàn)行的很多做法跟這個是相反的,未來政策能不能夠做一些合適的調(diào)整,來使得做法跟初衷相吻合,這個有待觀察,謝謝。
銷售部會議記錄篇六
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“安全防范精細(xì)到位,質(zhì)量是企業(yè)生存的奠基石,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的金鑰匙,質(zhì)量就是企業(yè)的生命”。
幾年來一直奉新“堅持標(biāo)準(zhǔn),文明作業(yè),精心施工,鑄造精品”的質(zhì)量方針,以“工程合格率100%,優(yōu)良率高于50”為質(zhì)量目標(biāo),對每一個項目實行標(biāo)準(zhǔn)化工程質(zhì)量管理,從而鑄造出一個又一個精品工程,努力建設(shè)品質(zhì)優(yōu)越、內(nèi)和外順德現(xiàn)代化建筑企業(yè)。
因為專注,所以專業(yè),公司堅持“以人為本”的指導(dǎo)思想;堅持“以市場為導(dǎo)向,以競爭為動力,向質(zhì)量要信譽(yù),向管理要效益”的經(jīng)營方針;發(fā)揚“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、發(fā)展”的精神。做到“建一處工程,樹一座豐碑”的宗旨。公司始終堅持“建一流隊伍,創(chuàng)一流質(zhì)量、爭一流效益”不斷開拓創(chuàng)新。
銷售部會議記錄篇七
參加人員:全體銷售部人員。
主持人員:張建剛(銷售副總)。
紀(jì)要內(nèi)容:總結(jié)4月份工作內(nèi)容,分析現(xiàn)存問題,制定5月份工作計劃本次銷售會議由張建剛(銷售副總)主持,會議用時共計約1個小時,現(xiàn)將會議討論內(nèi)容及主要事項整理如下:
一、為與公司財務(wù)、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日后工作分工更加規(guī)范合理,張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由秦剛開始,各銷售人員就4月份工作內(nèi)容一一做了詳細(xì)總結(jié),對于上月所參與的幾次投標(biāo)工作,分析了未中標(biāo)原因,指出其中存在的問題,提出以下幾點改進(jìn)措施:
1、關(guān)系要跟進(jìn)。
2、產(chǎn)品要熟知。
3、信息要廣泛。
4、思想要靈活。
5、五月份開始要加大市場開發(fā)力度,利用公司新的資質(zhì)獲得銷售大單子。
6、加大和水泵廠合作力度。在此基礎(chǔ)上,各銷售人員都制定了5月份各自的詳細(xì)工作計劃,以期在5月份的工作中有更好的提升。
三、會議聽取了網(wǎng)絡(luò)營銷部各銷售人員的發(fā)言,網(wǎng)絡(luò)營銷部于今年4月份組建,大家各抒己見,基于自身特長提出了很多利于公司網(wǎng)站優(yōu)化及網(wǎng)上營銷的建議。最后張總提出網(wǎng)絡(luò)營銷部由杜興華牽頭,在部門內(nèi)部形成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)營銷思路與方案,報楊總審閱四、制訂部門內(nèi)部召開早會制度。會上張總提議,網(wǎng)絡(luò)營銷部和工程營銷部每天召開內(nèi)部會議,時間控制在半小時以內(nèi),主要總結(jié)一下昨天工作、分析當(dāng)天主要事務(wù)并制訂明日工作計劃,網(wǎng)絡(luò)營銷部與工程營銷部每周召開兩次碰頭會,交流探討工作進(jìn)展,及時反饋市場信息與客戶需求。銷售部是一個整體團(tuán)隊,只是分工不同,大家應(yīng)抱團(tuán)合作,做到精心、精藝與精神。
為更好的促進(jìn)與財務(wù)報審單據(jù)工作的配合,會上張總要求大家要及時、規(guī)范的填寫單據(jù)、及時匯總提供給財務(wù)部門審核。目前存在大問題:會上大家一致認(rèn)為對公司自身產(chǎn)品知識了解缺乏,希望公司能做一次系統(tǒng)培訓(xùn),使大家熟知公司產(chǎn)品,更好地促進(jìn)與客戶的溝通交流。
銷售部會議記錄篇八
二、地點:
三、主持人:
四、參會人員:、
五、記錄人:
六、會議內(nèi)容:一周客戶來店(來電)。
數(shù)據(jù)分析。
1、上周四表相關(guān)數(shù)據(jù):略。
客戶戰(zhàn)勝分析:車輛外觀、大小、配置在目前城市sun市場和價格上相比有不錯的優(yōu)越性。
客戶戰(zhàn)敗分析:大部分客戶主要還是考慮品牌不夠響亮。
話術(shù)研討:
2、區(qū)域銷售經(jīng)理總結(jié):(只需總結(jié)出席經(jīng)銷商業(yè)務(wù)情況)。
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