總結是對自己過去一段時間的努力和成果的呈現(xiàn),我們應該寫下來紀念一下??偨Y的寫作要精煉,突出重點,凸顯亮點,避免贅述和廢話。范文是優(yōu)秀作品的集合,通過閱讀范文可以提高自己的寫作水平和思維能力。
感謝酒店的感謝信篇一
xxx會已圓滿結束,大會反響積極熱烈,意義深遠。遂我公司特寫此信:非常誠摯的感謝各位對xx會的殷切關注與積極幫助。
貴酒店客戶經(jīng)理xx,會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據(jù)我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協(xié)調各類工作,積極協(xié)助配合我們工作人員,努力幫助我們解決各類問題,真正讓我們領略了貴酒店銷售人員的風采。貴酒店會務經(jīng)理xxx,雖然xxx,但是其工作仍一絲不茍,敬業(yè)精神可欽可佩。
xx酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作,服務周到。在大會期間,雙方工作人員為了大會更好的.舉辦,都在積極地磨合以尋求更好的合作,雖然時有突發(fā)情況出現(xiàn),但是貴酒店服務人員優(yōu)良的突發(fā)情況處理能力給予了我們極大的幫助??偠灾瑑赡旰蟮脑俅魏献?,讓我們再次感受到貴酒店的精致服務與友愛氛圍。
再次感謝各位酒店領導和員工對我公司此次大會的支持和幫助,真誠期待下次合作。
xx會會務組。
20xx年x月x日。
感謝酒店的感謝信篇二
尊敬的xxx先生:
您好!
首先十分感謝貴司長期以來選擇入住南沙奧園養(yǎng)生酒店。并一直以來對我們南沙奧園養(yǎng)生酒店的支持和厚愛,感謝貴司對我們酒店所做不足之處的寬容與理解。同時也對于貴司優(yōu)秀的員工給予我們所提出的意見和建議,我謹此表示最為誠摯的感謝。
在酒店的運營中,我們一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件設施和一流的服務是任何一家四星級星級酒店所必需具備的基本元素。酒店將會對貴司所提出的建議作出嚴謹而細致的改進。任何一家我們最尊貴客人都是我們酒店最寶貴的財富,我們將一如既往地遵從各位的最點滴的感受,并且時刻以客人的需求作為我們不斷追求的目標。
再次感謝貴司――如此尊貴的客人推薦并選擇了我們南沙奧園養(yǎng)生酒店,對于貴司客戶的光臨我們深感榮幸。同時我也希望與貴司長久的合作下去,并在不久的將來還是會選擇我們做為您最尊貴客人的首選酒店,并且將貴司客人在入住過程中哪怕最細小的感受及時地告訴我們,我們將非常樂意為貴司客人提供一切可以令您愉快的服務。
回首奧園養(yǎng)生酒店的發(fā)展歷程,您——我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量與信心;有您的關心與支持,有我們奧園養(yǎng)生酒店全體員工的勤奮努力,我們憑借著穩(wěn)定的品牌品質、優(yōu)質的服務態(tài)度、良好的社會信譽,取得了一個又一個的輝煌成績!
我們深知:奧園養(yǎng)生酒店所取得的每一點進步和成功,都離不開您的關心、信任、支持和參與;您的理解和信任是我們進步的動力;您的關心和支持是我們成長的不竭源泉;您的每一次參與,每一個建議更是給予我們無窮的力量,催我們奮進向上!
在今后的'歲月里,我們將一如既往給您提供穩(wěn)定的品牌品質、優(yōu)質的服務態(tài)度,對存在的不足之處我們將不斷地改進流程和完善結構,力求為您提供優(yōu)質產(chǎn)品、高效態(tài)度、舒適的空間和服務,真正實現(xiàn)互利互惠的雙贏目的。
我們非常珍惜與您建立起來的長期友好合作關系,再次感謝貴司對我們的大力支持,并期望繼續(xù)得到您的關照!
請再次接受我的最真誠的感謝。但愿在不久的將來,您能再來南沙奧園養(yǎng)生酒店感受我們酒店每一名員工提供的更為優(yōu)質的服務。
在此,向您和您的家人祝愿:合家歡樂、身體健康、事業(yè)有成、萬事如意!
時間:20xx年xx月xx日。
感謝酒店的感謝信篇三
尊敬的先生、總經(jīng)理:。
查查你的酒店,周二晚上酒店的高級硬件和好軟件都是深深的感傷,在此感謝!
在蘇州福田金屬有限公司,我們給酒店發(fā)了一封商務旅客的感謝信,不是因為生病。昨晚我出去后,服務員來車間送報紙賺的錢,上了我的床。他們要求彈原尾,所以在中描述的情況下我沒有給她。不久之后,我來到房間中央,一個年輕的.女服務員給了我一杯蜂蜜喝,幫我寫了下來,還告訴了我一些你這方面值得注意的,可能會不舒服的因素,之前還安排我輕輕躺下!
畢竟周游全國,周游世界是常事,我們酒店條款下軟件的努力都被預定了,這一點就體現(xiàn)出來了。我說謝謝你,先生,還有總經(jīng)理。還請告訴我,感謝兩位女服務員!
xxx。
xx年x月x日。
感謝酒店的感謝信篇四
xx國際酒店各位同仁:
該員工入職兩年以來,工作認真踏實,任勞任怨,服從安排,能要求嚴格自己,組織紀律性強,團結同事,敢于糾正處理違紀違規(guī)現(xiàn)象,20xx年累計糾正處理10起;積極參與撲救機器燃火3次,在保安員隊伍中一致受到好評并起到模范帶頭作用。
在過去的20xx年對我們每個xx人都是無比難忘的,自20xx年2月開始籌備到20xx年8月8號正式開業(yè),至今我們xx國際酒店已走過將近一年時間。
年年春華秋實,歲歲碩果飄香。一學年來,我們的體育館、實訓樓、圖書館、學生公寓拔地而起;我們狠抓教學改革,開展優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件等教學競賽,教育質量穩(wěn)步提高;我們大力建設校園風貌,舉辦運動會、社團活動、科技文化藝術節(jié)等文體活動,校園文化蓬勃開展;我們積極創(chuàng)建省級文明學校,綠化美化校園環(huán)境;我們的師資力量、學生人數(shù)都實現(xiàn)了新的跨越。三尺講臺上,我們可以看到老師們專心致志、誨人不倦的動人身影;日常工作中,我們可以看到教職員工們辛勤勞作、熱情服務的感人畫面;招生戰(zhàn)役里,我們可以看到招生老師們同心協(xié)力、風雨兼程的拼搏場景。
過去的一年中經(jīng)過全體員工的不懈努力,xx國際酒店從無到有,一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,一個又一個臺階的不斷攀登,終于在20xx年12月圓滿完成全店任務。20xx年,我們xx人經(jīng)歷了無數(shù)的歷練,收獲了成長、快樂、幸福和滿足。xx國際酒店的發(fā)展和壯大離不開大家的默默支持和無私奉獻,在這里我向大家道一聲:你們辛苦了!
你們?yōu)榱斯ぷ鏖L期的與家人分離異地,也讓家中的老母親平添優(yōu)思,期盼女兒回家的黑發(fā)已漸漸的長出了白發(fā)。公司每念及此,總感世界之大,唯有母愛能流布天下、包容蒼生,使世界充滿信心與希望的力量。感謝我的員工、感謝員工的母親及全體家人,對公司所做的長期奉獻。借此母親節(jié)來臨之際,向您尊貴的母親獻上我的敬意,感謝她們過去、今天、明天對中佰康事業(yè)的支持與關愛。在此,希望向你們及你們的母親表達敬愛與孝心之時,也給你的全家獻上一份愛意與體貼,感謝她們的支持,共鑄母范,慈儀天下,讓我們共同分享這一節(jié)日的快樂。
xx國際酒店是我們共同的家,她承載著我們太多的憧憬和希望,我們應當珍惜她、愛護她。這個以她廣博的胸懷,容納來自五湖四海的兄弟姐妹。你們雖然家境、性格不同,年齡、愛好各異,卻在為一個共同的目標在酒店里扮演著自己重要的角色,你們是酒店的驕傲,是酒店真正的主人公,xx國際酒店今天的榮譽,同樣屬于你們。
尤其在*月份,我市創(chuàng)建全國文明城市工作進入關鍵時刻,就像百米賽跑到了沖刺階段,為進一步配合市政府的爭創(chuàng)活動,大廈積極按照市文明委和某公司的要求,在全體員工中開展“你我攜手,為共創(chuàng)活動加分”活動,并利用班組會和櫥窗宣傳欄、宣傳畫等形式在大廈各部門廣泛宣傳,做到了人人皆知。瞬間,“從自我做起,從身邊小事做起”,成為廣大員工的一致行動;完善我們的服務,盡好自已神圣的職責,成為員工的統(tǒng)一目標;大家都為我們的服務對象“高興而來,滿意而歸”,人人都為創(chuàng)建添光出力而努力工作。
時常縈繞在我腦海的是在酒店發(fā)展過程中作出貢獻的員工——這里沒有職位高低之別,不分是總監(jiān)、經(jīng)理、主管還是普通員工,只要他給我們酒店作出過貢獻,我們同樣不會忘記。
在此,我向為公司辛勤工作的全體同事表示衷心的感謝和敬意!我也代表公司向全體同事的家屬致以衷心的感謝和敬意!正是您們在后面的默默支持,使我們每位成員無后顧之憂,努力工作、勇往直前!
雖然做出這樣的決定也會感覺到很痛苦,現(xiàn)在的我也只能很遺憾的說辜負了領導對我的深切期望,只能深深的說道一聲對不起!
我也代表xx國際酒店向全體同仁的家屬致以衷心的感謝和敬意!正是您們在后面的默默支持,使我們的員工無后顧之憂,努力工作、勇往直前!我衷心期待全體同仁與我們酒店共成長,期待全體同仁的家屬對我們酒店繼續(xù)予以大力支持。
成績和榮譽屬于過去,展望未來,我們xx國際酒店即將掀開新的一頁,踏上新的征途。需要我們正視的是:我們的酒店還有很多的不足,需要進一步去完善;還有許多的東西需要去虛心學習,仍有許多先進的經(jīng)驗值得我們去借鑒。在新的一年里,牢固樹立“賓客至上,服務第一”的宗旨,開辟屬于xx人自己的道路,在強手如林的酒店業(yè)市場占有一席之地。我希望全體員工繼續(xù)發(fā)揚努力奮斗的精神,團結一致,充分調動大家的主動性和積極性,在所有xx人的共同努力下,我希望并相信xx國際酒店會創(chuàng)造出更美好的明天。
愿每一員工在酒店度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與企業(yè)一道走向成功。勝利的榮耀屬于我們酒店,屬于我們所有xx人。值此新春佳節(jié)將臨之際,送上我誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業(yè)有成,家庭幸福。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
你們的朋友、總經(jīng)理:
20xx年1月22日。
酒店承包經(jīng)營合同【推薦】。
感謝酒店的感謝信篇五
尊敬的xxxxx公司、各位領導以及工作人員:
xxxxx會已圓滿結束,大會反響積極熱烈,意義深遠。遂我公司特寫此信:非常誠摯的感謝各位對xxxx會的殷切關注與積極幫助。
貴酒店客戶經(jīng)理xxxx,會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據(jù)我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協(xié)調各類工作,積極協(xié)助配合我們工作人員,努力幫助我們解決各類問題,真正讓我們領略了貴酒店銷售人員的風采。貴酒店會務經(jīng)理xxxxx,雖然xxxxx,但是其工作仍一絲不茍,敬業(yè)精神可欽可佩。
xxxx酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作,服務周到。在大會期間,雙方工作人員為了大會更好的舉辦,都在積極地磨合以尋求更好的合作,雖然時有突發(fā)情況出現(xiàn),但是貴酒店服務人員優(yōu)良的突發(fā)情況處理能力給予了我們極大的幫助??偠灾?,兩年后的再次合作,讓我們再次感受到貴酒店的精致服務與友愛氛圍。
再次感謝各位酒店領導和員工對我公司此次大會的支持和幫助,真誠期待下次合作。
xxx會會務組。
20xx年x月x日。
感謝酒店的感謝信篇六
尊敬的貴賓:
您好!
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自金屬有限公司的商務客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務員進來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進行了說明。沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的.蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對于我們經(jīng)常出門在外的商務客來說,貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達!
此致
敬禮!
寫信人:xxx。
20xx年xx月xx日。
感謝酒店的感謝信篇七
尊敬的總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!我們是來自金屬有限公司的商務客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務員進來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的'年輕服務員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!對于我們經(jīng)常出門在外的商務客來說,貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達!!
此致
敬禮
時間:20xx年xx月xx日。
感謝酒店的感謝信篇八
尊敬的領導:
xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內裝歐元xxx元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫(yī)院,認為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負責任的態(tài)度,非常認真地一起與我到當?shù)鼐鹛幚泶耸?,并將所在的錢完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負責的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時,我將會今后在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務。
十分感謝,祝商祺!
此致
敬禮!
感謝酒店的感謝信篇九
尊敬的xxx先生:
您好!
首先十分感謝貴司長期以來選擇入住xx養(yǎng)生酒店。并一直以來對我們xx養(yǎng)生酒店的支持和厚愛,感謝貴司對我們酒店所做不足之處的寬容與理解。同時也對于貴司優(yōu)秀的員工給予我們所提出的意見和建議,我謹此表示最為誠摯的感謝。
在酒店的運營中,我們一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件設施和一流的服務是任何一家四星級星級酒店所必需具備的基本元素。酒店將會對貴司所提出的建議作出嚴謹而細致的改進。任何一家我們最尊貴客人都是我們酒店最寶貴的財富,我們將一如既往地遵從各位的最點滴的感受,并且時刻以客人的需求作為我們不斷追求的目標。
再次感謝貴司――如此尊貴的客人推薦并選擇了我們xx養(yǎng)生酒店,對于貴司客戶的光臨我們深感榮幸。同時我也希望與貴司長久的合作下去,并在不久的將來還是會選擇我們做為您最尊貴客人的首選酒店,并且將貴司客人在入住過程中哪怕最細小的感受及時地告訴我們,我們將非常樂意為貴司客人提供一切可以令您愉快的服務。
回首奧園養(yǎng)生酒店的發(fā)展歷程,您——我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量與信心;有您的關心與支持,有我們奧園養(yǎng)生酒店全體員工的勤奮努力,我們憑借著穩(wěn)定的品牌品質、優(yōu)質的服務態(tài)度、良好的社會信譽,取得了一個又一個的輝煌成績!
我們深知:奧園養(yǎng)生酒店所取得的每一點進步和成功,都離不開您的關心、信任、支持和參與;您的`理解和信任是我們進步的動力;您的關心和支持是我們成長的不竭源泉;您的每一次參與,每一個建議更是給予我們無窮的力量,催我們奮進向上!
在今后的歲月里,我們將一如既往給您提供穩(wěn)定的品牌品質、優(yōu)質的服務態(tài)度,對存在的不足之處我們將不斷地改進流程和完善結構,力求為您提供優(yōu)質產(chǎn)品、高效態(tài)度、舒適的空間和服務,真正實現(xiàn)互利互惠的雙贏目的。
我們非常珍惜與您建立起來的長期友好合作關系,再次感謝貴司對我們的大力支持,并期望繼續(xù)得到您的關照!
請再次接受我的最真誠的感謝。但愿在不久的將來,您能再來xx養(yǎng)生酒店感受我們酒店每一名員工提供的更為優(yōu)質的服務。
在此,向您和您的家人祝愿:合家歡樂、身體健康、事業(yè)有成、萬事如意!
銷售總監(jiān):
20xx年xx月xx日。
感謝酒店的感謝信篇十
您好,我們是xxx酒店,對于上周至貴公司的拜訪,您的熱情款待讓我們十分感激且留下深刻的印象,在此請您接受我們這份遲來的謝意。
與貴公司進行的討論是十分有益且令人鼓舞的,您的每一個建議,都是我們所需要的,有了您的支持和關注,對于我們前進的征途將提供源源不絕的信心和力量;我們也相信xxx酒店的文化,會在大家的支持下,擴展到世界每一個角落,xxx酒店有她的低調奢華,更處處充滿了文化魅力,在設計上特別聘請了知名xxx建筑師xxx操刀,打造出一所有別于其他一般度假酒店的文化休閑莊園,在酒店的每一個角落您都可以看見大海、藍天、白云和服務人員的親切笑容,酒店x間海景套房、私屬沙灘、戶外的深海溫泉、xxx泳池、私人定制的餐廳及,每一處都為您提供專屬的體驗,不管您是想要浪漫的海濱之旅還是想體驗寧靜的.私人度假,還是想舉辦一場夢幻的海上婚禮,亦或是想夢回春秋,只要您想要的,我們都可以滿足您,她就像一只展翅的鳳凰,將和您一起翱翔在美好生活里。我們也將進一步了解了您的需求,酒店真誠期待在不久的將來能有機會與貴司進行更深入的合作。
再次感謝您能抽出時間為我們安排這次愉快的訪問,我們誠摯邀請您能來訪酒店體驗,我們將不勝榮幸!
時間:20xx年xx月xx日。
感謝酒店的感謝信篇十一
尊敬的先生:
您好!
在過去的20xx年對我們每個xxxx人都是無比難忘的,自20xx年2月開始籌備到20xx年xx月8號正式開業(yè),至今我們國際酒店已走過將近一年時間。
過去的一年中經(jīng)過全體員工的不懈努力,國際酒店從無到有,一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,一個又一個臺階的不斷攀登,終于在20xx年12月圓滿完成全店任務。20xx年,我們xxxx人經(jīng)歷了無數(shù)的歷練,收獲了成長、快樂、幸福和滿足。國際酒店的發(fā)展和壯大離不開大家的默默支持和無私奉獻,在這里我向大家道一聲:你們辛苦了!國際酒店是我們共同的家,她承載著我們太多的憧憬和希望,我們應當珍惜她、愛護她。這個以她廣博的胸懷,容納來自五湖四海的兄弟姐妹。你們雖然家境、性格不同,年齡、愛好各異,卻在為一個共同的目標在酒店里扮演著自己重要的角色,你們是酒店的驕傲,是酒店真正的主人公,國際酒店今天的榮譽,同樣屬于你們。時??M繞在我腦海的是在酒店發(fā)展過程中作出貢獻的員工——這里沒有職位高低之別,不分是總監(jiān)、經(jīng)理、主管還是普通員工,只要他給我們酒店作出過貢獻,我們同樣不會忘記。
我也代表國際酒店向全體同仁的家屬致以衷心的感謝和敬意!正是您們在后面的默默支持,使我們的員工無后顧之憂,努力工作、勇往直前!我衷心期待全體同仁與我們酒店共成長,期待全體同仁的家屬對我們酒店繼續(xù)予以大力支持。
成績和榮譽屬于過去,展望未來,我們國際酒店即將掀開新的一頁,踏上新的征途。需要我們正視的是:我們的酒店還有很多的不足,需要進一步去完善;還有許多的東西需要去虛心學習,仍有許多先進的經(jīng)驗值得我們去借鑒。在新的一年里,牢固樹立"賓客至上,服務第一"的宗旨,開辟屬于xxxx人自己的道路,在強手如林的酒店業(yè)市場占有一席之地。我希望全體員工繼續(xù)發(fā)揚努力奮斗的精神,團結一致,充分調動大家的主動性和積極性,在所有xxxx人的共同努力下,我希望并相信國際酒店會創(chuàng)造出更美好的明天。
愿每一員工在酒店度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與企業(yè)一道走向成功。勝利的榮耀屬于我們酒店,屬于我們所有xxxx人。值此新春佳節(jié)將臨之際,送上我誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業(yè)有成,家庭幸福。
xxx
20xx年xx月xx日
感謝酒店的感謝信篇十二
20xx年x月4日,酒店大堂副理收到209客人給酒店領導的一封熱情洋溢的信函,在信中這樣寫到:
尊敬的總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自金屬有限公司的商務客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務員進來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對于我們經(jīng)常出門在外的商務客來說,貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達!!
此致
敬禮
感謝酒店的感謝信篇十三
20__年3月4日,酒店大堂副理收到209客人給酒店領導的一封熱情洋溢的信函,在信中這樣寫到:
尊敬的總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自金屬有限公司的商務客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務員進來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對于我們經(jīng)常出門在外的商務客來說,貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達!!
此致
敬禮
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