銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選13篇)

總結(jié)心得體會(huì)可以幫助我們更好地掌握和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以提出一些問(wèn)題或疑惑，引發(fā)讀者的思考和討論。如果您想了解更多心得體會(huì)的寫(xiě)作方法和技巧，不妨閱讀以下精選的范文。

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一

第一段：

在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，商業(yè)銀行作為重要的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著金融服務(wù)、貸款、投資等多重職能，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。為了更好地了解和掌握商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，管理層和員工們經(jīng)常會(huì)參加各類(lèi)商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)。本人于XX年XX月參加了智盛商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)深刻認(rèn)識(shí)到了商業(yè)銀行的一系列職能、流程及其核心價(jià)值，也切身體驗(yàn)到了商業(yè)銀行工作的繁瑣和細(xì)節(jié)工作的重要性。

第二段：

實(shí)踐環(huán)節(jié)中追求協(xié)調(diào)。

在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們深刻領(lǐng)會(huì)到商業(yè)銀行的工作流程和職能。在每個(gè)環(huán)節(jié)的工作中，我們必須要將自己的工作與其他環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作流程的協(xié)調(diào)性，以便確保銀行業(yè)務(wù)能夠快速、有序地開(kāi)展。例如，審批貸款時(shí)，整個(gè)流程中包括風(fēng)控、信貸、法律等多個(gè)環(huán)節(jié)，在這些環(huán)節(jié)中，我們必須嚴(yán)格按照規(guī)定和流程進(jìn)行操作，掌握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)和財(cái)務(wù)核對(duì)，只有如此才能保證工作的順利開(kāi)展。

第三段：

實(shí)踐中突出細(xì)節(jié)管理。

在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們還發(fā)現(xiàn)，商業(yè)銀行的工作中有很多細(xì)節(jié)需要注意和管理。一個(gè)小小的失誤或疏忽可能會(huì)給整個(gè)工作帶來(lái)不小的影響。例如，對(duì)于每筆交易繁瑣的手續(xù)都要注意，必須認(rèn)真地檢查每項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保沒(méi)有任何漏洞與疏漏。同時(shí)我們還得關(guān)注業(yè)務(wù)變化，掌握市場(chǎng)信息，以確保自己的工作緊跟市場(chǎng)的腳步變化。

第四段：

實(shí)踐中展現(xiàn)合作能力。

在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們還需與同事配合，這需要我們展現(xiàn)合作能力，互相協(xié)助完成工作任務(wù)。在合作的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)只有互相交流合作，并及時(shí)給出反饋建議，才能確保每個(gè)人的工作都能夠得到協(xié)調(diào)，任務(wù)順利完成。要做到合作，我們需要互相信任，互相支持，在合作中相互激勵(lì)，形成良好的工作氛圍，共同奮斗取得成功。

第五段：

總結(jié)。

商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)是一次獨(dú)特且重要的經(jīng)歷，能使我們近距離接觸銀行業(yè)務(wù)，深刻領(lǐng)會(huì)到其中蘊(yùn)含的經(jīng)營(yíng)模式和核心價(jià)值。在商業(yè)銀行實(shí)踐中，協(xié)調(diào)、細(xì)節(jié)管理、合作都顯得至關(guān)重要。同時(shí)，我們也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，一名銀行從業(yè)人員必須要具備深厚的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，精耕細(xì)作，才能更好地為商業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。最后，我將會(huì)一直保持學(xué)習(xí)的熱情，在今后的工作中不斷提升自己，做出更大的成就！

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二

近年來(lái)，隨著金融業(yè)的蓬勃發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的熱門(mén)行業(yè)之一。為了更好地培養(yǎng)銀行從業(yè)人員，各大銀行紛紛開(kāi)展大學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，為學(xué)生提供了實(shí)際操作、親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在這次實(shí)訓(xùn)中，我有幸加入了某知名銀行的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲。以下將結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。

第二段：實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。

在實(shí)習(xí)之前，我意識(shí)到了自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解還很淺薄，只有基本的常識(shí)。為了更好地融入實(shí)訓(xùn)環(huán)境，我花費(fèi)了大量的時(shí)間自學(xué)銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)閱讀銀行方面的書(shū)籍和資料，我對(duì)金融市場(chǎng)、貸款、存款等方面有了更多的了解。此外，我還參加了相關(guān)的培訓(xùn)班，提高自己的金融素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。這一切的準(zhǔn)備工作對(duì)我在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)起到了非常重要的推動(dòng)作用。

第三段：實(shí)訓(xùn)的收獲。

參加實(shí)訓(xùn)的這段時(shí)間，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先，通過(guò)實(shí)際操作，我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。在銀行的實(shí)訓(xùn)工作中，與客戶的溝通是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)客戶的需求，并給予合理的建議和安排。其次，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我親自參與了貸款、信用卡、存款等業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程，對(duì)銀行的各個(gè)部門(mén)的工作流程有了更全面的了解。最重要的是，我收獲了一種自信和責(zé)任感。在與客戶接觸的過(guò)程中，我能夠自信地為他們提供幫助，并承擔(dān)起一定的責(zé)任。

第四段：實(shí)訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)。

在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于我是第一次接觸銀行業(yè)務(wù)，很多操作流程對(duì)我來(lái)說(shuō)都是全新的，需要花費(fèi)更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。其次，客戶的需求各異，有時(shí)候需要我從零開(kāi)始考慮解決方案，這對(duì)我的思維能力和創(chuàng)造力提出了更高的要求。最后，實(shí)訓(xùn)期間工作強(qiáng)度較大，每天要處理大量的業(yè)務(wù)和客戶需求，這對(duì)我的身體和精力是一種考驗(yàn)。但是，正是通過(guò)這些困難和挑戰(zhàn)，我才學(xué)到了更多的知識(shí)和技能，也更加意識(shí)到自己的不足之處。

第五段：實(shí)訓(xùn)的總結(jié)和展望。

通過(guò)這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性和針對(duì)性學(xué)習(xí)的必要性。通過(guò)親身參與和體驗(yàn)，我不僅學(xué)習(xí)到了真正的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，而且增強(qiáng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。在實(shí)習(xí)結(jié)束之后，我計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，爭(zhēng)取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，并努力成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。未來(lái)，我相信這次實(shí)習(xí)將對(duì)我日后的職業(yè)道路產(chǎn)生積極的影響，并為我鋪設(shè)一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)：

通過(guò)這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。我明白了在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)要勇于接受并積極應(yīng)對(duì)。實(shí)習(xí)的收獲和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，我相信我能夠在銀行業(yè)的道路上取得更大的成就。

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三

實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年_月_日-20__年_月_日實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，成立于1951年，是國(guó)際化公眾持股的大型上市銀行，總部設(shè)在北京，是四大國(guó)有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴(lài)，并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行六安騰達(dá)支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

實(shí)習(xí)過(guò)程：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)崗位：客戶經(jīng)理助理。

實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段：

一、培訓(xùn)階段。

(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)農(nóng)行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行農(nóng)行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。

二、實(shí)習(xí)階段。

(1)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶咨詢(xún)。

(2)跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合金融雜志刊物，了解銀行改革的方向、動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，農(nóng)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化，有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù)，我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶咨詢(xún)。

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢(xún)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。

其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變是非常重要的。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第三，我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對(duì)方有所疑問(wèn)時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在學(xué)習(xí)之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí)以充實(shí)自己，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

xx銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴(lài)，已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。xx銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走"；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五

近年來(lái)，為了更好地培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)際操作能力，越來(lái)越多的高校與銀行合作開(kāi)展了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。作為一個(gè)參與過(guò)銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，我從這次實(shí)訓(xùn)中獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這里，我想分享一些我對(duì)銀行實(shí)訓(xùn)的體會(huì)和心得。

首先，這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)讓我更深入地了解了銀行的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和業(yè)務(wù)流程。通過(guò)實(shí)際操作，我熟悉了銀行開(kāi)戶、理財(cái)、投資等基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，對(duì)于個(gè)人理財(cái)和投資方面有了更深入的認(rèn)知。同時(shí)，我也了解到了很多國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策對(duì)銀行的影響，對(duì)于大學(xué)生就業(yè)與金融市場(chǎng)的關(guān)系有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

其次，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我明白了銀行工作需要的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)要求。在實(shí)操環(huán)節(jié)中，我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流，了解他們的需求，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何處理繁瑣的業(yè)務(wù)流程和文件收發(fā)，提高了自己的綜合處理能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的重要性，學(xué)會(huì)了與同事合作、相互配合，提高了自己的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

此外，通過(guò)與銀行員工的交流和觀察，我了解到了銀行行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直以來(lái)都有較為廣闊的就業(yè)市場(chǎng)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我看到了不同崗位的銀行員工在工作中的自信和成就感，也明白了銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。因此，我決心將來(lái)繼續(xù)深造金融專(zhuān)業(yè)，將自己的職業(yè)發(fā)展路徑定位于銀行行業(yè)。

最后，這次實(shí)訓(xùn)也讓我更深刻地感受到社會(huì)的復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。在銀行的工作環(huán)境中，我意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，對(duì)于銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)的提升至關(guān)重要。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中，我會(huì)更加努力地提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷和機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深入了解了銀行業(yè)務(wù)，提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)要求。我明確了將來(lái)發(fā)展的職業(yè)方向，并更加堅(jiān)定了自己的努力的方向。這次實(shí)訓(xùn)不僅僅是知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是對(duì)自己未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的思考與定位。相信通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)的磨練和歷練，我會(huì)迎接更加豐富多彩的人生挑戰(zhàn)。

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六

今日又是一個(gè)周五，經(jīng)過(guò)前面幾天的營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)公司、個(gè)人業(yè)務(wù)操作的熟悉，我越來(lái)越熱愛(ài)此刻的工作了。

銀行是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，它關(guān)乎國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。我能來(lái)到xx，就說(shuō)明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)部門(mén)，已經(jīng)到達(dá)了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)于銀行部門(mén)來(lái)講屬于可塑造型的`專(zhuān)業(yè)，無(wú)論是對(duì)公對(duì)私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員，金融專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過(guò)實(shí)踐將專(zhuān)業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。

記得當(dāng)初來(lái)到__的時(shí)候，我選的是對(duì)公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過(guò)多方了解和體驗(yàn)，我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑，而經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)后，我在對(duì)私對(duì)公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認(rèn)識(shí)和收獲，對(duì)各種崗位所需人員的性格和個(gè)人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對(duì)的：雖然道路是坎坷的，可是前景卻是光明的。

今日感受：柜員崗位的實(shí)習(xí)結(jié)束了，最前面的一段時(shí)光內(nèi)，我學(xué)會(huì)了點(diǎn)鈔等基本技能，下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上，我期望自我能把前面的收獲更多的總結(jié)出來(lái)，也期望后面的工作能夠有更大的收獲。

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七

本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括“個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“對(duì)公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”五大塊。其中，“個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”和“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”屬于對(duì)私業(yè)務(wù)，“對(duì)公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”和“個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”還有“結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”屬于對(duì)公業(yè)務(wù)。每個(gè)業(yè)務(wù)都有各自不同的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，大概都把銀行柜臺(tái)里面的業(yè)務(wù)流程過(guò)了一次。

雖然本次實(shí)訓(xùn)只有短短的一周時(shí)間，但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富，而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營(yíng)工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤(rùn)為目的的貨幣經(jīng)營(yíng)企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲(chǔ)蓄存款、長(zhǎng)、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過(guò)程。而本次實(shí)習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會(huì)，讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有利于我們?cè)谖磥?lái)的工作崗位上更快上手。

并且通過(guò)老師課堂的講解和演示操作，配合銀行業(yè)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)自帶的視頻演示功能，我們逐步熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)的操作方法。相對(duì)對(duì)公業(yè)務(wù)的操作來(lái)說(shuō)，對(duì)私業(yè)務(wù)操作起來(lái)更加簡(jiǎn)單易懂。由于一開(kāi)始對(duì)操作系統(tǒng)和操作方法的不熟悉，在對(duì)私業(yè)務(wù)中犯了很多錯(cuò)，導(dǎo)致重開(kāi)了好幾個(gè)賬號(hào)進(jìn)行新一輪的操作。例如，沒(méi)有一邊做一邊記下客戶號(hào)，客戶賬號(hào)，憑證號(hào)等，沒(méi)法進(jìn)行下一步的操作：有的步驟操作了，忘了截圖，又得將這個(gè)部分重頭再來(lái)。不過(guò)，幸好有老師和同學(xué)的悉心幫助，解決了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。對(duì)私業(yè)務(wù)操作完成后，對(duì)公業(yè)務(wù)操作起來(lái)得心應(yīng)手，也能從別人給予幫助的角色換成了幫助別人的角色。即便如此，在對(duì)公操作上還是遇到了很多問(wèn)題，例如關(guān)于退票的問(wèn)題，到現(xiàn)在還是搞不懂場(chǎng)次的問(wèn)題，加之系統(tǒng)本身存在一些漏洞，讓我們的操作遇到了很多問(wèn)題，真心希望操作系統(tǒng)的研發(fā)部可以對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行維護(hù)。

商業(yè)銀行是以經(jīng)營(yíng)工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤(rùn)為目的的貨幣經(jīng)營(yíng)企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲(chǔ)蓄存款、長(zhǎng)、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過(guò)程。雖然本次實(shí)訓(xùn)事件雖然不長(zhǎng)，但是我們對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步，對(duì)業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握。

為未來(lái)在銀行崗位的實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)對(duì)公與對(duì)私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)有了更深一步的理解。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有利于我們提升銀行崗位方面的競(jìng)爭(zhēng)力，也是我們未來(lái)在銀行工作崗位上更快上手。也使我有了改進(jìn)自己不足之處，努力向更適合銀行工作條件的方向發(fā)展，為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備條件。

綜上所述，通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解，并且發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì)如此順利，但我相信，這次模擬實(shí)訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。

最后，感謝學(xué)校為我們提供這次寶貴的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝老師給予的指導(dǎo)和幫助!我會(huì)好好珍惜，在腦中留下深刻記憶，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，使這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)在我的人生中發(fā)揮應(yīng)有的作用。作為一個(gè)學(xué)生，在畢業(yè)之前就能夠有幸的接觸到所學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際操作則全部依賴(lài)于我國(guó)教育的發(fā)展和學(xué)校的重視。理論課程讓我們擁有深厚的理論知識(shí)，但也是與實(shí)踐脫鉤，我們需要把理論結(jié)合實(shí)踐才能出真知。

總而言之，本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)雖然只有短短幾天的，但是受益匪淺。感覺(jué)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間很充實(shí)，檢不僅檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)學(xué)地基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解，并且發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn),以后會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，使自己更符合一名銀行工作人員地條件。

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八

實(shí)習(xí)，是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)實(shí)際操作，使知識(shí)更融會(huì)貫通的理解到人的腦子里去，至少在我看來(lái)是這樣子的。每次實(shí)習(xí)，盡管工作的性質(zhì)可能有些相似，但是我總有新的感受，新的體驗(yàn)。

在實(shí)習(xí)以前，我覺(jué)得在銀行工作的人是從事知識(shí)性很強(qiáng)的工作，是普通人很難懂的工作，所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識(shí)的高手，他們平常接觸的都是我們?cè)谡n本中那些高深莫測(cè)的金融學(xué)名詞，是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。他們也會(huì)有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù)，有的工作程序的難度并不大，甚至只是連小學(xué)生都會(huì)做的'繁瑣的工作，但是就是需要他們一點(diǎn)一點(diǎn)的做好每個(gè)程序，才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù)，為銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獲取利潤(rùn)。所以說(shuō)，無(wú)論多高難度的工作，都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。

還沒(méi)工作的我很難想象一個(gè)人要同時(shí)接三個(gè)電話，還有一大堆趕著做出來(lái)的業(yè)務(wù)該如何好好處理，這可相當(dāng)于最少兩個(gè)人的工作量呀。這次實(shí)習(xí)就親眼所見(jiàn)了。因此，要根據(jù)時(shí)間的迫切性、事情的耗時(shí)性等方面來(lái)抉擇了。然而現(xiàn)實(shí)工作中并沒(méi)有很多的時(shí)間讓我們?nèi)ヂ?、慢慢?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做，一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動(dòng)生成。所以就需要在平常的工作中好好思考，怎么做到效益最大化、效率最大化了。

這次實(shí)習(xí)，我有些工作又是以前做過(guò)不知道多少遍的東西，本來(lái)想著像個(gè)機(jī)器人不斷做就是了，畢竟自己是來(lái)實(shí)習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個(gè)"心眼"，就會(huì)有新的體驗(yàn)、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個(gè)鍵，但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能，例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙?jiān)诒澈笠苑腊押笠粡埖募堃矎?fù)印出來(lái)影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過(guò)好幾臺(tái)不同品牌的復(fù)印機(jī)，但是萬(wàn)變不離其中?？鬃诱f(shuō)的那句"溫故而知新，可以為師矣"真的是很有道理呢！

還有對(duì)方立場(chǎng)的難處，那么這個(gè)人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。

每次實(shí)習(xí)完，我都有一種"實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)來(lái)得更踏實(shí)"的感覺(jué)，因?yàn)榭傆X(jué)得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的，得不到實(shí)踐，學(xué)得一點(diǎn)都不深刻，甚至很快就會(huì)遺忘的。但是實(shí)習(xí)某些事情只要做一次，就足夠上課老師說(shuō)的好幾次。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行"，我真的覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會(huì)上各式各樣的實(shí)踐活動(dòng)，能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇4自從加入郵儲(chǔ)紅橋支行以來(lái)，讓我感觸頗多。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，每一天都能感到自己在進(jìn)步，不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)知和學(xué)習(xí)，更重要的是對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)而言，從我最初茫然而不知所措，到我與客戶的對(duì)答如流，見(jiàn)證了我在郵儲(chǔ)這段時(shí)間的成長(zhǎng)。從最初到基層的迷茫，到在辦每筆業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的快樂(lè)，我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。

無(wú)可厚非的是我們是一支具有強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力的團(tuán)隊(duì)，熟練的基本功，扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，造就了我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。且不從業(yè)績(jī)上來(lái)講，就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量，就是其他銀行的幾倍。更不用說(shuō)我們銀行推出的一系列的理財(cái)產(chǎn)品，在全員的積極努力下，取得了不俗銷(xiāo)售佳績(jī)。這一切都是值得肯定和贊揚(yáng)的。

隨著天津建設(shè)發(fā)展步伐的加快，各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月，中國(guó)郵儲(chǔ)銀行掛牌成立，這標(biāo)志著我們郵儲(chǔ)銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時(shí)，也不得不看到日趨競(jìng)爭(zhēng)的激烈。20xx年，一些外資銀行紛紛涌入天津，像我們眾所周知的花旗銀行，渣打銀行，以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行，香港匯豐銀行，香港東亞銀行，都在用他們雄厚的資金和國(guó)際知名度，以及他們對(duì)某一領(lǐng)域的專(zhuān)注優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)搶著天津的金融市場(chǎng)上的潛在客戶。除此之外，他們也同時(shí)爭(zhēng)搶著優(yōu)秀人才，他們深知改革除了需要資金支持以外，更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競(jìng)爭(zhēng)是在所難免的。

綜上所述，引發(fā)了我在實(shí)習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與個(gè)性化團(tuán)隊(duì)，潛在客戶群，工作日程安排四個(gè)方面總結(jié)我的感受。

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九

客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)訓(xùn)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門(mén)，進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來(lái)就開(kāi)始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。

這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過(guò)，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過(guò)程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過(guò)之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。

最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報(bào)主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒(méi)走，當(dāng)客人回來(lái)時(shí)由服務(wù)員向客人說(shuō)明情況，最終是客人要賠償?shù)?。客房部服?wù)員工作時(shí)還了解到，每個(gè)員工都要有安全意識(shí)，服務(wù)員要知道一般的消防知識(shí)。額外的，服務(wù)員還應(yīng)對(duì)本酒店和本市比較了解，這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。

實(shí)訓(xùn)讓我們對(duì)社會(huì)有了新的概念，當(dāng)我走在街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺(jué)得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，有時(shí)候讓人感覺(jué)到身心疲憊。在酒店的一段時(shí)間里我變得沉默寡言了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣的大千世界，我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時(shí)間，這一年就像一個(gè)緩沖器，讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的身心俱疲的士兵，調(diào)養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十

第一段：引言（150字）。

中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是銀行專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間的一項(xiàng)重要教育環(huán)節(jié)，旨在將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生在銀行業(yè)務(wù)方面的實(shí)際能力。我參加了這一實(shí)訓(xùn)課程，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在實(shí)訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到了中央銀行在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，并且體會(huì)到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。

第二段：學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（250字）。

中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)為我提供了許多難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在課堂中，我們學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)管理、金融市場(chǎng)運(yùn)作、貨幣政策等課程，這為我后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。更重要的是，我們有機(jī)會(huì)參觀中央銀行的各個(gè)部門(mén)，親身了解實(shí)際操作的過(guò)程和技巧。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作與交流能力（250字）。

在實(shí)訓(xùn)中，我們被分為小組進(jìn)行各種任務(wù)的完成。這鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作和交流能力。每個(gè)小組成員都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)，在任務(wù)中互相配合，共同解決問(wèn)題，達(dá)到了事半功倍的效果。通過(guò)與同學(xué)們的交流，我學(xué)到了很多新知識(shí)和技巧。在小組討論中，我也積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，并學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)。這些經(jīng)歷對(duì)我以后的工作和人際關(guān)系建立起了很好的基礎(chǔ)。

第四段：解決問(wèn)題的能力（300字）。

中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的基本知識(shí)，還要研究和解決各種實(shí)際問(wèn)題。這鍛煉了我們的問(wèn)題解決能力。在實(shí)訓(xùn)中，我們被分配到不同的崗位，負(fù)責(zé)不同的工作內(nèi)容。在處理業(yè)務(wù)中，我們常常會(huì)遇到各種問(wèn)題，需要?jiǎng)幽X筋去分析和解決。通過(guò)不斷嘗試和實(shí)踐，我逐漸掌握了解決問(wèn)題的方法和技巧。這種能力的培養(yǎng)，對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都至關(guān)重要。

第五段：心得與啟示（250字）。

通過(guò)中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的支柱，它對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的穩(wěn)定與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在實(shí)訓(xùn)中，我也體會(huì)到了銀行工作的辛苦和挑戰(zhàn)。為了勝任這個(gè)職業(yè)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通能力也是不可或缺的。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，我更加堅(jiān)定了在銀行業(yè)務(wù)方面繼續(xù)深造和發(fā)展的決心。

總結(jié)：中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生涯中非常重要的一段經(jīng)歷。通過(guò)這一實(shí)踐環(huán)節(jié)，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力。這些經(jīng)歷將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將珍惜這一寶貴機(jī)會(huì)，不斷努力提升自己，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

今日是正式來(lái)行的第一天，恰好又是周四，本來(lái)通知八點(diǎn)以前到要開(kāi)晨會(huì)，之后臨時(shí)有變，晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jī)，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程：如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元，公司咨詢(xún)服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。

午時(shí)的情景有點(diǎn)不尋常，一位客戶拿著一美元來(lái)行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影，更是xx服務(wù)天天提高的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。

今日感受：xx員工懷有一顆真誠(chéng)服務(wù)的.心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn)，中間吃飯的時(shí)光通常沒(méi)有超過(guò)十分鐘，他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛(ài)的人！

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展，銀行作為金融業(yè)的核心機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)的重任，為各行各業(yè)提供資金、信用和服務(wù)。為了更好地服務(wù)社會(huì)發(fā)展，銀行需要不斷地加強(qiáng)和提高自身的實(shí)力和能力，其中實(shí)訓(xùn)成為銀行培養(yǎng)人才、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。這篇文章將從個(gè)人實(shí)習(xí)體驗(yàn)出發(fā)，介紹我的銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。

第二段：實(shí)訓(xùn)環(huán)境。

我所在的銀行實(shí)訓(xùn)基地是一家國(guó)有銀行。與其他金融機(jī)構(gòu)相比，該行在規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、客戶群體等方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。在實(shí)習(xí)期間，我通過(guò)實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，了解了銀行的基本流程，掌握了操作銀行軟件和系統(tǒng)的方法，熟悉了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，從而有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。

第三段：實(shí)訓(xùn)過(guò)程。

在實(shí)訓(xùn)期間，我主要參與了銀行的業(yè)務(wù)操作和客戶服務(wù)。在業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)存款、取款、轉(zhuǎn)賬等日常服務(wù)流程，以及理財(cái)、信用卡、貸款等高端業(yè)務(wù)流程。在客戶服務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)識(shí)別客戶需求、快速響應(yīng)、及時(shí)有效的解決和反饋客戶問(wèn)題和投訴。通過(guò)這些實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)規(guī)范意識(shí)。

第四段：實(shí)訓(xùn)收獲。

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都具有聯(lián)系、互動(dòng)、影響，一旦出現(xiàn)問(wèn)題就必須立即作出調(diào)整和應(yīng)對(duì)，需要全面、靈活而又敏銳的思維和動(dòng)作。然而，這也是一次難得的機(jī)會(huì)，讓我更深入地理解金融服務(wù)工作的本質(zhì)和要求。我相信，這種實(shí)踐和經(jīng)歷，將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。

第五段：總結(jié)與展望。

以往我只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)銀行的運(yùn)作，只是感覺(jué)它是一個(gè)高大上的機(jī)構(gòu)。但通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務(wù)的細(xì)致。我認(rèn)識(shí)到了銀行作為國(guó)家金融體系和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，承擔(dān)了非常重要的社會(huì)責(zé)任和使命。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)也為我提供了一個(gè)更好的平臺(tái)來(lái)提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。我對(duì)未來(lái)充滿了希望和信心，也增強(qiáng)了我的職業(yè)選擇和規(guī)劃?，F(xiàn)在，我正以更積極的態(tài)度迎接人生的新挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造更美好的明天。

銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

第一段：介紹實(shí)訓(xùn)的背景和意義（200字）。

中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是一種為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓他們?cè)谡鎸?shí)銀行環(huán)境中模擬運(yùn)行中央銀行的工作的學(xué)習(xí)途徑。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能夠更好地了解中央銀行的工作原理、金融政策的制定與執(zhí)行等方面的知識(shí)。此外，實(shí)訓(xùn)還能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、決策能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的能力，是一種將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要教學(xué)方法。

第二段：實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)和學(xué)到的知識(shí)（300字）。

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們通過(guò)角色扮演的方式體驗(yàn)了中央銀行的日常工作。我們組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行貨幣政策，監(jiān)管銀行業(yè)務(wù)，保障金融市場(chǎng)的穩(wěn)定等。通過(guò)這些實(shí)踐，我們深入了解了貨幣政策的制定和執(zhí)行的程序與原理，學(xué)習(xí)了監(jiān)管銀行業(yè)務(wù)的方法和手段，了解了金融市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律。在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，我們互相學(xué)習(xí)、互相協(xié)作，體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

第三段：實(shí)訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）。

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)。首先，可以預(yù)料到，實(shí)訓(xùn)的情節(jié)會(huì)是高度復(fù)雜的，每個(gè)參與者的角色都會(huì)面臨與其他角色的利益沖突。此時(shí)，我們需要明確自己的角色，堅(jiān)持原則，保持公平和客觀。其次，我們需要在短時(shí)間內(nèi)做出決策，并且保證決策的合理性和可行性。解決這個(gè)問(wèn)題的方法是充分了解實(shí)際情況，分析各種因素，聽(tīng)取不同意見(jiàn)，然后做出明智的決策。最后，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中還需要統(tǒng)籌安排時(shí)間，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作順利進(jìn)行。

第四段：實(shí)訓(xùn)的收獲和體會(huì)（200字）。

通過(guò)中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)，我收獲了許多。首先，我深入了解了中央銀行的工作原理和金融政策的制定與執(zhí)行過(guò)程。了解了中央銀行是如何通過(guò)調(diào)整貨幣政策來(lái)控制通貨膨脹和穩(wěn)定金融市場(chǎng)的。其次，我學(xué)會(huì)了如何與他人合作，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到更好的效果。此外，我還學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題、做決策的方法，提高了自己的處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。

第五段：對(duì)實(shí)訓(xùn)的建議和總結(jié)（200字）。

在實(shí)訓(xùn)中，我認(rèn)為老師應(yīng)該更多地扮演輔導(dǎo)者的角色，引導(dǎo)學(xué)生思考和解決問(wèn)題，而不僅僅是提供答案。此外，實(shí)訓(xùn)可以更加貼近現(xiàn)實(shí)，模擬更多真實(shí)場(chǎng)景，使學(xué)生能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)和壓力?？偟膩?lái)說(shuō)，中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是一種非常有價(jià)值的教學(xué)方法，通過(guò)實(shí)踐，學(xué)生能夠更好地理解和掌握知識(shí)，提高自己的綜合能力和素質(zhì)。