最新工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃(實(shí)用18篇)

有一個(gè)良好的計(jì)劃可以讓我們更加有條理地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。制定計(jì)劃時(shí)，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，但也要結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和改進(jìn)。下面是一些關(guān)于計(jì)劃制定的實(shí)用建議，供大家參考。

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇一

2012年，區(qū)金融辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市金融辦的關(guān)心指導(dǎo)下，在各有關(guān)部門、鎮(zhèn)街和產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的支持幫助下，緊扣“發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，打造產(chǎn)業(yè)余杭”主線，緊緊圍繞打造金融創(chuàng)新示范區(qū)的目標(biāo)要求，認(rèn)真抓好上市推進(jìn)、切實(shí)拓展融資渠道，積極推進(jìn)示范區(qū)建設(shè)、努力打造和諧有序金融環(huán)境，全力推動(dòng)全區(qū)金融創(chuàng)新示范工作，取得較大成效。

一、今年以來(lái)主要工作

（一）加快推進(jìn)金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)。

三年行動(dòng)計(jì)劃的編制，對(duì)加快推進(jìn)金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)、進(jìn)一步推動(dòng)資智結(jié)合互動(dòng)和產(chǎn)城融合發(fā)展做了分析謀劃。

2.細(xì)化規(guī)劃設(shè)計(jì)，梳理目標(biāo)思路。一是深化規(guī)劃設(shè)計(jì)。在“省金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目策劃方案”的基礎(chǔ)上，結(jié)合示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)區(qū)塊--未來(lái)科技城（海創(chuàng)園）35平方公里重點(diǎn)建設(shè)區(qū)域規(guī)劃修編，以及管理體制機(jī)制的調(diào)整，開展《浙江杭州未來(lái)科技城金融創(chuàng)新示范區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位及空間布局研究服務(wù)建議書》編制工作，進(jìn)一步優(yōu)化細(xì)化相關(guān)方案。二是組建金融“智庫(kù)”。 舉辦金融創(chuàng)新示范區(qū)推進(jìn)工作專家座談會(huì)，邀請(qǐng)省內(nèi)金融領(lǐng)域知名專家為金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)出謀劃策，為下一步發(fā)展提供決策參考。

3.健全完善政策，強(qiáng)化政策保障。根據(jù)“產(chǎn)業(yè)余杭50條”政策精神，對(duì)現(xiàn)有金融政策進(jìn)行整合、修訂和完善，配套出臺(tái)了股權(quán)投資業(yè)、創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金、企業(yè)上市、小額貸款公司、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、還貸周轉(zhuǎn)應(yīng)急資金等七個(gè)方面的扶持政策實(shí)施細(xì)則，并將區(qū)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金擴(kuò)容至1億元，進(jìn)一步加大政策扶持力度。

市引導(dǎo)基金階段參股2億元，我區(qū)投入引導(dǎo)基金階段參股5000萬(wàn)。另外還有在談項(xiàng)目11個(gè)。二是推進(jìn)資智結(jié)合互動(dòng)。將金融創(chuàng)新示范區(qū)與海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)有機(jī)結(jié)合、共同推進(jìn)。通過(guò)海外人才的集聚來(lái)吸引股權(quán)投資機(jī)構(gòu)，撬動(dòng)社會(huì)資本?，F(xiàn)128個(gè)海歸項(xiàng)目中有40個(gè)獲得股權(quán)投資機(jī)構(gòu)投資，53個(gè)獲得民企投資，融資總規(guī)模達(dá)到16億元。其中，海邦基金、青巢基金為未來(lái)科技城推介和引進(jìn)了大批海外高層次人才創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，浙江高層次人才創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)中心也已落戶。

5.培育金融產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。一是加快打造未來(lái)科技城金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包區(qū)。目前已經(jīng)集聚同花順證券產(chǎn)業(yè)基地、九諾科技等8家金融信息技術(shù)外包（ito）企業(yè)，含金融業(yè)務(wù)流程外包（bpo）業(yè)務(wù)的大運(yùn)盈通項(xiàng)目也在加快建設(shè)。二是積極引進(jìn)金融牌照。支持和幫助杭州數(shù)米基金銷售有限公司申領(lǐng)取得全國(guó)首批第三方基金銷售機(jī)構(gòu)牌照。三是大力推進(jìn)金融項(xiàng)目建設(shè)。在省金融辦的牽頭下，注冊(cè)成立浙江省小額信貸公共服務(wù)有限公司，將為浙江省150家以上的小額貸款公司提供金融公共后臺(tái)服務(wù)。扎實(shí)推進(jìn)國(guó)際金融港、“興利金融大廈”等重大金融項(xiàng)目。四是著力引進(jìn)金融業(yè)相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。杭州金瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所、金瑞稅務(wù)師事務(wù)所、華知專利事務(wù)所等服務(wù)機(jī)構(gòu)紛紛在我區(qū)落戶，進(jìn)一步拉長(zhǎng)金融產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。

錢塘、華盈三家小貸公司今年累計(jì)發(fā)放貸款2086筆共計(jì)39.4億元，小額貸款（100萬(wàn)元以下及純農(nóng)業(yè)貸款）1745筆共計(jì)14.5億元，貸款余額14.4億元，小額貸款余額9.8億元。阿里巴巴小額貸款公司今年累計(jì)發(fā)放貸款212萬(wàn)筆共計(jì)14億元，貸款余額148.5億元。目前，全區(qū)小額貸款公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面穩(wěn)步提升，有效緩解“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款難，深化了對(duì)“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款難的金融服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)小城市試點(diǎn)和金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)要求，向省市金融部門爭(zhēng)取2家名額，現(xiàn)正在籌建中。加快小額貸款公司向中西部鎮(zhèn)布點(diǎn)，延伸小額貸款服務(wù)，理想小貸已在余杭街道和瓶窯鎮(zhèn)分別設(shè)立了辦事處，錢塘小貸在余杭組團(tuán)市民之家和塘棲鎮(zhèn)設(shè)立辦事處。

業(yè)和“三農(nóng)”金融服務(wù)奠定基礎(chǔ)。三是首推“美麗洲中小企業(yè)集合貸”。推出省內(nèi)首個(gè)“政銀?！敝С种行∑髽I(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)“美麗洲中小企業(yè)集合貸”，首期資金規(guī)模為5億元人民幣。通過(guò)政府、銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)三方相互支持配合，降低企業(yè)財(cái)務(wù)成本、緩解中小、小微企業(yè)融資難、融資貴、融資繁問題。

8.搭建合作平臺(tái)，加強(qiáng)交流互動(dòng)。一是舉辦2012 金橋·民生銀行財(cái)富論壇。會(huì)同有關(guān)部門聯(lián)合承辦“2012金橋·民生銀行財(cái)富論壇”。以“創(chuàng)新金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)” 為主題，就如何加強(qiáng)民間財(cái)富管理、民間資本如何服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作深入交流，為余杭金融業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展出謀劃策。二是舉辦第四屆中國(guó)期貨資產(chǎn)管理大會(huì)。牽頭承辦第四屆中國(guó)期貨資產(chǎn)管理大會(huì)，以“深化資產(chǎn)管理改革，塑造金融強(qiáng)國(guó)形象”為主題，面向期貨投資者、相關(guān)企業(yè)、期貨公司及市場(chǎng)參與各方，打造中國(guó)期貨界高端的溝通交流平臺(tái)。三是開展“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)年”活動(dòng)。會(huì)同人行余杭支行開展“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)年”活動(dòng)，通過(guò)銀企洽談會(huì)、下基層送服務(wù)等形式，組織各銀行機(jī)構(gòu)深入企業(yè)開展幫扶，積極支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力做好中小企業(yè)、小微企業(yè)金融服務(wù)。

（二）拓寬直接融資渠道。

過(guò)開展上市資源調(diào)查、深入企業(yè)實(shí)地調(diào)研和召開座談會(huì)等多種形式，對(duì)具有良好發(fā)展前景和增長(zhǎng)潛力的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，上門宣傳、輔導(dǎo)、培訓(xùn)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地培育扶持。截止目前，金舟科技、華光焊料、華正新材3家企業(yè)向中國(guó)證監(jiān)會(huì)報(bào)送ipo材料，全區(qū)有上市意愿的企業(yè)已達(dá)40多家，被列入?yún)^(qū)上市培育對(duì)象的企業(yè)32家，今年新增區(qū)上市培育企業(yè)7家，入選第一梯隊(duì)上市培育企業(yè)6家，納入杭州市上市培育企業(yè)8家，同時(shí)有4家企業(yè)正在準(zhǔn)備申報(bào)區(qū)上市培育企業(yè)。二是政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。對(duì)原有的企業(yè)上市扶持政策進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化、完善，由原先重獎(jiǎng)上市企業(yè)調(diào)整為加大企業(yè)上市前期工作的補(bǔ)助力度，由上市成功后的“錦上添花”轉(zhuǎn)變?yōu)橥七M(jìn)上市的“雪中送炭”，強(qiáng)化政策的可操作性和有效性，極大提高了企業(yè)上市積極性，截止目前已兌現(xiàn)各項(xiàng)補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)資金總計(jì)約5500萬(wàn)元。三是協(xié)調(diào)服務(wù)不斷優(yōu)化。積極協(xié)調(diào)區(qū)級(jí)各有關(guān)部門，通過(guò)上門服務(wù)、“綠色通道”、專題協(xié)調(diào)、一事一議等多種方式，切實(shí)解決企業(yè)上市進(jìn)程的困難、問題。通過(guò)區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議、專題例會(huì)、上門協(xié)調(diào)等形式，開展“一對(duì)一”服務(wù)，深入了解企業(yè)發(fā)展、上市準(zhǔn)備存在問題，做到全過(guò)程跟蹤，全方位協(xié)調(diào)，全身心服務(wù)。

目前，余杭創(chuàng)新投資有限公司申請(qǐng)已被國(guó)家發(fā)改委正式受理，正在審核中；余杭城市建設(shè)集團(tuán)有限公司和余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)建設(shè)有限公司發(fā)行企業(yè)債券申請(qǐng)已被省發(fā)改委受理；城建集團(tuán)12億元企業(yè)債已正式發(fā)行，有力緩解重大平臺(tái)融資壓力。

二、明年工作思路

（一）總體思路

2015年，區(qū)金融辦將以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進(jìn)一步搶抓機(jī)遇、凝聚合力、創(chuàng)新舉措、狠抓落實(shí)，著力在示范區(qū)建設(shè)強(qiáng)推進(jìn)、企業(yè)上市力度再加大、小貸公司監(jiān)管更規(guī)范、金融服務(wù)創(chuàng)新再?gòu)?qiáng)化、金融環(huán)境更優(yōu)化、隊(duì)伍綜合素質(zhì)再提升六個(gè)方面發(fā)揮好職能作用，全力打造股權(quán)投資基地，為產(chǎn)業(yè)余杭提供堅(jiān)實(shí)的金融保障。

（二）具體舉措

等機(jī)構(gòu)，打造股權(quán)投資基地，形成金融產(chǎn)業(yè)鏈，培育科技資產(chǎn)金融化市場(chǎng)，發(fā)揮示范區(qū)的平臺(tái)集聚作用，形成規(guī)模效應(yīng)。二是加強(qiáng)項(xiàng)目招商。深化完善規(guī)劃建設(shè)方案，制定示范區(qū)建設(shè)推進(jìn)具體實(shí)施計(jì)劃，按照聚散結(jié)合、分步推進(jìn)的原則，調(diào)整區(qū)塊定位。強(qiáng)化項(xiàng)目前期工作，積極爭(zhēng)取資源、要素，重點(diǎn)突破土地、政策兩大難題，全力保障項(xiàng)目落地。加快推進(jìn)省小額信貸公共服務(wù)平臺(tái)和興利金融大廈等重大金融項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)示范區(qū)影響力，更好帶動(dòng)后續(xù)招商。三是細(xì)化扶持政策。進(jìn)一步細(xì)化完善金融扶持政策，對(duì)國(guó)內(nèi)外行業(yè)龍頭標(biāo)桿、有重大影響的創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)，實(shí)行“一企一策”原則，給予項(xiàng)目用地、購(gòu)（租）房補(bǔ)貼、建設(shè)規(guī)費(fèi)等方面優(yōu)惠。有效組織多種形式的宣傳推介，進(jìn)一步擴(kuò)大省金融創(chuàng)新示范區(qū)的影響力。

市培育工作進(jìn)展情況，交流培育工作熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，提高全社會(huì)對(duì)企業(yè)上市工作的重視程度，營(yíng)造“企業(yè)積極爭(zhēng)取上市，政府合力推進(jìn)上市”的良好氛圍。四是實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，確保培育質(zhì)量。建立上市培育企業(yè)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勝劣汰，確保上市培育企業(yè)質(zhì)量。

3.促進(jìn)小額貸款公司加快發(fā)展。一是加強(qiáng)規(guī)范管理。充分發(fā)揮小貸公司聯(lián)席會(huì)議制度，深化運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)，指導(dǎo)小貸公司規(guī)范運(yùn)作；加強(qiáng)小貸公司日常監(jiān)管，制定相關(guān)日常監(jiān)管實(shí)施辦法，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃。積極向省市爭(zhēng)取新設(shè)指標(biāo)，鼓勵(lì)現(xiàn)有小貸公司在空白鎮(zhèn)街設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)小貸公司辦事處合理布局。三是鼓勵(lì)開展創(chuàng)新。協(xié)調(diào)推動(dòng)銀行機(jī)構(gòu)與小貸公司合作開展資金融通和資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，為小額貸款公司創(chuàng)造良好的融資環(huán)境。

4.鼓勵(lì)金融創(chuàng)新再接再厲。支持銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，積極探索探索銀行業(yè)、擔(dān)保業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、租賃業(yè)等中間業(yè)務(wù)的合作途徑，積極發(fā)展交叉性業(yè)務(wù)品種。會(huì)同人行余杭支行開展金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；舉辦第五屆中國(guó)期貨資產(chǎn)管理大會(huì)；組織召開相關(guān)政、金、企座談會(huì)、對(duì)接會(huì)；完成對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)2012年度考核工作；充分發(fā)揮區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)自律協(xié)調(diào)小組的作用，進(jìn)一步優(yōu)化保險(xiǎn)環(huán)境，推進(jìn)保險(xiǎn)創(chuàng)新，促進(jìn)我區(qū)保險(xiǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。

5.營(yíng)造和諧有序金融生態(tài)環(huán)境。一是建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。構(gòu)

建政府、人民銀行、監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)間的金融穩(wěn)定信息溝通與協(xié)商平臺(tái)，形成金融監(jiān)管合力；建立健全地方金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告制度、風(fēng)險(xiǎn)處置制度，完善金融風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理預(yù)案，有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化中心鎮(zhèn)金融業(yè)發(fā)展。積極推進(jìn)塘棲、瓶窯兩個(gè)中心鎮(zhèn)的金融業(yè)發(fā)展；配合相關(guān)部門完成農(nóng)村合作銀行股份制改革，積極培育村鎮(zhèn)銀行發(fā)展。三是探索規(guī)范民間融資管理工作。研究制定規(guī)范民間融資監(jiān)管方案，鼓勵(lì)發(fā)展民間融資信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立新型民間融資監(jiān)管體系。

6.全面提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。針對(duì)金融工作要求高，專業(yè)性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化金融辦隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的精神，以精神武裝頭腦、指導(dǎo)全區(qū)金融工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化金融理論知識(shí)和法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升金融辦干部隊(duì)伍專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn)，更好發(fā)揮橋梁紐帶、支撐服務(wù)、參謀助手作用，打造一支懂金融、通金融、善管理、會(huì)協(xié)調(diào)的金融工作人才隊(duì)伍。

一、以"勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新"為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì).三年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?？茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī)，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì)，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝?，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。 二、以"立足本職、扎實(shí)工作"為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。 三年來(lái)，我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的'工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在30xx-xx元以上，占我行月均收付量的4xx-xx左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。

在xx年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好。 入行十年來(lái)，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績(jī)?？偨Y(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇二

新學(xué)期的到來(lái)，一批新生會(huì)來(lái)到我們的學(xué)院，我們首先要做好迎接新生的工作，有新生注冊(cè)等相關(guān)工作，慰問工作，歡迎晚會(huì)舉辦，以及我們各組織部門吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。

一、迎新注冊(cè)相關(guān)工作

按照往年慣例，校門口設(shè)迎接站，安排各部門出人迎接（新生接收各部門情況信息、不同學(xué)生對(duì)新生的大學(xué)生活建議、使各部門之間交流融合）；學(xué)院樓前各部門負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作承擔(dān)起來(lái)；學(xué)院總體工作人員應(yīng)樹立形象，著裝整潔統(tǒng)一；順便發(fā)送學(xué)院各種新雜志、院報(bào)等；在學(xué)院樓處以照片形式展出本院基本形象；具體負(fù)責(zé)分派各部門負(fù)責(zé)人，主席整體管理協(xié)調(diào)。

二、慰問工作

迎新結(jié)束后，分派各班班主任及個(gè)組織負(fù)責(zé)人進(jìn)宿舍慰問聯(lián)系，使新生及時(shí)了解大學(xué)生活、本院狀況等。另外，軍訓(xùn)時(shí)各部門總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問新生。

三、迎新晚會(huì)

招募形式，新生中選少部分節(jié)目，以活躍新生，加入往年好節(jié)目及邀請(qǐng)老師、老同學(xué)表演節(jié)目，總辦一場(chǎng)有新意的迎新晚會(huì)。另外，加入游戲，其間穿插篝火形式晚會(huì)。（實(shí)行待明年）

四、部門宣傳、招聘工作

鼓動(dòng)各部門自己去下宿舍，做新穎方式宣傳自己，如表演節(jié)目、畫作制品展示、雜志報(bào)紙聊天方式等。招聘工作照例，各自拿出自己的方式創(chuàng)意。

五、組織工作

主席整體組織，副主席輔助出注意、承擔(dān)職責(zé)，各部門協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。

2012年，新的一年，新的開始，我不僅要讓自己的工作能力得到提高，也要進(jìn)一步加深對(duì)農(nóng)村工作更深層次的認(rèn)識(shí)，不斷擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己在農(nóng)村工作水平和與群眾溝通的能力。在今后工作中，我將繼續(xù)努力，積極投身到構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)新農(nóng)村中去，更好的服務(wù)于我們的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，為解決“三農(nóng)”問題，為舊縣村的新農(nóng)村建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。絕不辜負(fù)大學(xué)生“村官”這一稱號(hào)，做一名讓組織和群眾都滿意的大學(xué)生“村官”。

在2012年里，我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再厲,以更加以飽滿的熱情投身到工作中去，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以為民謀利益為根本，擬好新的一年工作計(jì)劃。我將從以下幾方面開展工作：

一、要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好的為村民服務(wù)。

1、加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實(shí)際，向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí)，從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自我，拓寬自身知識(shí)層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。

致富百姓做為頭等大事。

二、深入鄉(xiāng)村進(jìn)行調(diào)查研究

投入時(shí)間，努力掌握第一手資料，了解群眾所思、所想、所需，及時(shí)匯報(bào)，為更好地為群眾辦實(shí)事，做好事，為村支兩委提供下一步的工作思路和依據(jù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率明確工作職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，深刻體會(huì)服務(wù)精髓，在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下更好的服務(wù)群眾，服務(wù)人民。解決群眾最關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做好為群眾謀利，提高村支兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)，推進(jìn)村務(wù)信息公開，貼近村民，打好群眾基礎(chǔ)，在實(shí)際工作中樹立村干部良好的形象，構(gòu)建和諧的政民關(guān)系，以利于各項(xiàng)工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的建設(shè)，把群眾利益放在首位，真正為人民群眾做好事、做實(shí)事，切實(shí)提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。

要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片。在新的一年里，將會(huì)有新的工作任務(wù)，要更多的走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向，多向村干部和村民們學(xué)習(xí)，多與他們溝通交流，了解村里的各種問題，以便及時(shí)的解決。同時(shí)，還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí)，參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。

磨練，更是人生難得的'一筆財(cái)富。我面對(duì)現(xiàn)實(shí)，適應(yīng)環(huán)境，轉(zhuǎn)變自己以往生活方式，用充實(shí)的生活內(nèi)容來(lái)彌補(bǔ)生活條件的落差。不斷磨練自己，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，還為以后的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

農(nóng)村工作無(wú)小事，我認(rèn)真對(duì)待每一樣工作，用心處理每一個(gè)細(xì)小的矛盾，解決問題都本著注重實(shí)際和注意創(chuàng)新想結(jié)合，注意提高自己工作的方式方法！，遵循老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)工作的原則！力求高質(zhì)量的完成每一項(xiàng)工作，體現(xiàn)一名大學(xué)生村官的素質(zhì)！讓我們以飽滿的精神狀態(tài)，塌實(shí)的工作作風(fēng)，投入到如火如荼的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中去，奉獻(xiàn)自己的青春年華，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！

總之，在新的一年里，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，從而不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇三

1、昨天，永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，過(guò)去不管成功或失敗，永遠(yuǎn)屬于死神;昨天，如一顆隕落的流星劃過(guò)天際，來(lái)不及招呼;昨天，如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英，盡顯其招搖之態(tài)。

2、在青春時(shí)節(jié)取得突出成就的青年，懂得一寸光陰一寸金的道理，心懷祖國(guó)，心系民眾，目標(biāo)清晰，為人真誠(chéng)，做事勤奮，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為。

3、一個(gè)人總要走陌生的路，看陌生的風(fēng)景，聽陌生的歌，然后在某個(gè)不經(jīng)意的瞬間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原本是費(fèi)盡心機(jī)想要忘記的事情真的就那么忘記了。

5、我們現(xiàn)在活著，就要珍惜自己生命里的每一分每一秒!為什么要珍惜呢?因?yàn)槲覀儠?huì)死很久很久!

6、我們既到世上走了一道，就得珍惜生命的價(jià)值。在某種意義上說(shuō)，生要比死更難。死，只需要一時(shí)的勇氣，生，卻需要一世的膽。

7、我喜歡并習(xí)慣了對(duì)變化的東西保持著距離，這樣才會(huì)知道什么是最不會(huì)被時(shí)間拋棄的準(zhǔn)則。比如愛一個(gè)人，充滿變數(shù)，我于是后退一步，靜靜的看著，直到看見真誠(chéng)的感情。

8、舉得起放得下的叫舉重，舉得起放不下的叫負(fù)重?？上?，大多數(shù)人的愛情，都是負(fù)重的。

9、雖然我還有一年的在校生活，但我對(duì)這未來(lái)的一年同樣充滿向往和希望。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己。在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上都得到全面的發(fā)展。我會(huì)堅(jiān)持，請(qǐng)相信我!

10、愛情是燈，友情是影子，當(dāng)燈滅了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的周圍都是影子。朋友，是在最后可以給你力量的人。

11、讓我們?cè)诖禾炖锊ハ吕硐氲姆N子，在秋天里收獲輝煌的希望。高唱?jiǎng)倮膭P歌，共創(chuàng)美好的明天。

12、一段不被接受的愛情，需要的不是傷心，而是時(shí)間，一段可以用來(lái)遺忘的時(shí)間。一顆被深深傷了的心，需要的不是同情，而是明白。

13、回首昨天，我問心無(wú)愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我的心靈，盡管太多的無(wú)奈寫在我的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。

14、幸福，不是長(zhǎng)生不老，不是大魚大肉，不是權(quán)傾朝野。幸福是每一個(gè)微小的生活愿望達(dá)成。當(dāng)你想吃的時(shí)候有得吃，想被愛的時(shí)候有人來(lái)愛你。

15、立足今日，我們擦亮眼睛，走過(guò)昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想，在日子的隧道中穿梭。

16、男人的愛是俯視而生，而女人的愛是仰視而生。如果愛情像座山，那么男人越往上走可以俯視的女人就越多，而女人越往上走可以仰視的男人就越少。

17、在自己面前，應(yīng)該一直留有一個(gè)地方，獨(dú)自留在那里。然后去愛。不知道是什么，不知道是誰(shuí)，不知道如何去愛，也不知道可以愛多久。只是等待一次愛情，也許永遠(yuǎn)都沒有人?？墒?，這種等待，就是愛情本身。

19、未來(lái)，就是你站在茫茫大海的這一邊，遙望著海的那一邊，充滿好奇心，憧憬這對(duì)海那邊的向往，正是對(duì)未知的不了解與向往，所以才有了去追逐未來(lái)的勇氣。

20、回首昨天，我們問心無(wú)愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無(wú)奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。

21、春天像剛剛落地的娃娃，從頭到腳都是新的，它生長(zhǎng)著，未來(lái)在前方，希望的光明在閃爍。

22、培根說(shuō)過(guò)：“青春是易逝的，你揮霍它，時(shí)間也會(huì)拋棄你?！弊鳛樾率兰o(jì)的青年，是我們最先觸碰時(shí)代的前沿，也是我們，心跳和著民族的脈搏。

23、一個(gè)忠誠(chéng)的人十分難得。一個(gè)既忠誠(chéng)又有能力的人更是難求;在人生事業(yè)中，需要用智慧來(lái)做出決策的大事很少，需要用行動(dòng)來(lái)落實(shí)的小事甚多。少數(shù)人需要智慧加勤奮，而多數(shù)人卻要靠忠誠(chéng)和勤奮。

24、女人如果不性感，就要感性;如果沒有感性，就要理性;如果沒有理性，就要有自知之明;如果連這個(gè)都沒有了，她只有不幸。

25、南山得心跳仍在繼續(xù)，我們的腳步也沒有停息，夢(mèng)想在前方，未來(lái)也在前方。不要徘徊，不要猶豫，放飛夢(mèng)想吧!展望未來(lái)吧!

26、立足今日，我們擦亮眼睛，走過(guò)昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一個(gè)起點(diǎn)，又一輪朝陽(yáng)，請(qǐng)打開你的心靈之窗，擁抱陽(yáng)光!擁抱今天吧!

27、有失敗也會(huì)有成功，有咸淡的淚水當(dāng)然也少不了甜美的微笑，有失落才構(gòu)成昨日纏綿的歌，有憂傷才會(huì)有昨日煥發(fā)的浪漫色彩。

28、當(dāng)你的心真的在痛，眼淚快要流下來(lái)的時(shí)候，那就趕快抬頭看看，這片曾經(jīng)屬于我們的天空;當(dāng)天依舊是那么的廣闊，云依舊那么的瀟灑，那就不應(yīng)該哭，因?yàn)槲业碾x去，并沒有帶走你的世界。

29、一個(gè)人一生可以愛上很多的人，等你獲得真正屬于你的幸福之后，你就會(huì)明白一起的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛的人。

30、曾經(jīng)擁有的，不要忘記。不能得到的，更要珍惜。屬于自己的，不要放棄。已經(jīng)失去的，留作回憶。

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇四

本年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)醫(yī)院管理的法律法規(guī)，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)及考核，降低了醫(yī)院感染發(fā)病率，有效的控制了院內(nèi)感染，確保了醫(yī)療安全。現(xiàn)將2015年工作總結(jié)如下：

一、健全科室規(guī)章制度，完善管理流程

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)，充實(shí)了感染監(jiān)控小組成員，成立了感染質(zhì)量檢查小組，負(fù)責(zé)每月的感染質(zhì)量檢查，完善了三級(jí)管理體系，將任務(wù)細(xì)化，落實(shí)到人，每月在科周會(huì)上及每月的質(zhì)量控制反饋會(huì)上通報(bào)一次感染管理工作存在問題，質(zhì)控組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整改，逐步落實(shí)各項(xiàng)工作，使院感工作得到持續(xù)改進(jìn)。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全

1、質(zhì)量控制：每月進(jìn)行一次大檢查，每周隨即檢查，系統(tǒng)調(diào)查收集、整理、分析有關(guān)醫(yī)院感染情況，對(duì)存在問題及時(shí)反饋、整理，有效的.預(yù)防和控制醫(yī)院感染。

2、強(qiáng)化衛(wèi)生洗手：手部清潔與人的健康密切相關(guān)，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務(wù)人員及家人的健康，而且通過(guò)各種操作極易傳染給病人，為此為醫(yī)務(wù)人員提供洗手設(shè)施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質(zhì)量，減少了院內(nèi)感染。

3、每月進(jìn)行院感知識(shí)和技能的培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員掌握傳染病報(bào)告種類、報(bào)告時(shí)限、報(bào)告程序，使我院的法定傳染病報(bào)告率達(dá)到100%。對(duì)傳染病患者實(shí)行有效的隔離措施，未發(fā)生院內(nèi)傳染病的局部流行。

4、加強(qiáng)對(duì)新上崗人員及實(shí)習(xí)生培訓(xùn)管理，做到即上即培訓(xùn)，即培即考核原則。

5、抗菌藥物的管理：結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定了抗菌素合理使用制度，并與藥劑科共同監(jiān)督執(zhí)行。

6、一次性使用醫(yī)療物品的管理：杜絕了重復(fù)使用，醫(yī)療廢物的分類、焚燒，達(dá)到了《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的標(biāo)準(zhǔn)。

論整改，查找原因，直到合格。2015年鮑曼不動(dòng)桿菌得到控制。

三、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)及監(jiān)管，提供安全的醫(yī)療環(huán)境

1、每月進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)對(duì)象以重點(diǎn)部位為主，每月對(duì)空氣、常用儀器設(shè)備，醫(yī)護(hù)常接觸環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員手、物體表面進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并將監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，提出整改措施并嚴(yán)格執(zhí)行。

2、對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露進(jìn)行了監(jiān)測(cè)：嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，盡量避免職業(yè)暴露，并對(duì)職業(yè)暴露進(jìn)行監(jiān)測(cè)登記。2015年無(wú)職業(yè)暴露發(fā)生。

3、開展了多重耐藥菌的監(jiān)測(cè)：對(duì)科室人員進(jìn)行多重耐藥菌知識(shí)的培訓(xùn)，每周不定時(shí)了解致病菌檢測(cè)結(jié)果, 如發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染，及時(shí)采取隔離措施，加強(qiáng)工作人員自我防護(hù)，避免交叉感染。

四、加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理

人員職責(zé)，使醫(yī)療廢物分類、收集、儲(chǔ)存、交接等做到規(guī)范化管理。

五、加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員感染意識(shí)

通過(guò)培訓(xùn)提高了醫(yī)務(wù)人員的感控意識(shí)和感染知識(shí)，把一些新觀念、新思想吸引了進(jìn)來(lái)，使科室感染工作規(guī)范化。

通過(guò)一年的努力工作，使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個(gè)新臺(tái)階，降低了感染發(fā)病率，提高了工作人員素質(zhì)，為醫(yī)務(wù)人員及患者提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境，總之，院內(nèi)感染涉及科室各個(gè)角落，貫穿于自病人從入院到出院的全過(guò)程，貫穿于治療和護(hù)理的每一細(xì)節(jié)當(dāng)中，為此我科要常抓不懈，使各項(xiàng)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，達(dá)到醫(yī)院感染管理要求的標(biāo)準(zhǔn)，為科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

2015icu 年院感工作總結(jié)

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇五

1.一個(gè)人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優(yōu)秀；一個(gè)人，想要優(yōu)秀，你必須要接受挑戰(zhàn)；一個(gè)人，你想要盡快優(yōu)秀，就要去尋找挑戰(zhàn)；一個(gè)人，敢聽真話，需要勇氣；一個(gè)人敢說(shuō)真話，需要魄力；一個(gè)人的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)可以得到；一個(gè)人的成長(zhǎng)，必須通過(guò)磨練。

2.有了對(duì)陽(yáng)光的憧憬，幼苗奮力生長(zhǎng)，于是迎接它的是溫暖的陽(yáng)光。

3.山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村。

4.對(duì)待過(guò)去不要過(guò)度追悔，失去的都是永遠(yuǎn)。活在當(dāng)下，是回首過(guò)去，展望未來(lái)后的領(lǐng)悟。

5.你真正喜歡想要的，沒有一樣，是可以輕易得到的。這就是努力的理由。

6.在生活的道路上，我們只有展望未來(lái)，才能向前邁進(jìn)，只有回首過(guò)去，才能理解人生。

7.展望未來(lái)的短語(yǔ)昨天，永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，過(guò)去不管成功或失敗，永遠(yuǎn)屬于死神；昨天，如一顆隕落的流星劃過(guò)天際，來(lái)不及招呼；昨天，如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英，盡顯其招搖之態(tài)。

8.偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處困境時(shí)，別人落空了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的'目標(biāo)。

9.展望未來(lái)，要有實(shí)力。南山中學(xué)的名號(hào)是享譽(yù)天府的，享譽(yù)神州的，正因?yàn)槟仙降膶?shí)力雄厚，南山的學(xué)子優(yōu)秀，我們共同構(gòu)筑了一個(gè)百年名校，真金不怕火煉，我們不能也不會(huì)怕考驗(yàn)的，是經(jīng)得起考驗(yàn)的，我們要繼續(xù)提升自己的實(shí)力，展望我們美好的未來(lái)，延續(xù)南山的精彩，增添南山與南山人的魅力，加油吧！學(xué)友們，老師們，前方的輝煌還需要我們共同去譜寫。

10.未來(lái)，就是你站在茫茫大海的這一邊，遙望著海的那一邊，充滿好奇心，憧憬這對(duì)海那邊的向往，正是對(duì)未知的不了解與向往，所以才有了去追逐未來(lái)的勇氣。

11.過(guò)去的種種，都已是昨日，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)上路，才能戰(zhàn)網(wǎng)未來(lái)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)！

12.有失敗也會(huì)有成功，有咸淡的淚水當(dāng)然也少不了甜美的微笑，有失落才構(gòu)成昨日纏綿的歌，有憂傷才會(huì)有昨日煥發(fā)的浪漫色彩。

13.其實(shí)很簡(jiǎn)單，就像放風(fēng)箏，把握住手中的那根線，然后放飛它，放飛自己的夢(mèng)想，就算線斷了，也不用奇怪，因?yàn)槟菦]什么，每一個(gè)階段都有一個(gè)奮斗的目標(biāo)，就算是失敗了也沒有什么，撿起夢(mèng)想的風(fēng)箏，繼續(xù)放飛，相信自己總有一天，會(huì)越飛越高，越飛越遠(yuǎn)，最后到達(dá)自己夢(mèng)想的天堂。

14.南山得心跳仍在繼續(xù)，我們的腳步也沒有停息，夢(mèng)想在前方，未來(lái)也在前方。不要徘徊，不要猶豫，放飛夢(mèng)想吧！展望未來(lái)吧！

15.海闊憑魚躍，天高任鳥飛。

16.如果你不肯付出一時(shí)的努力去博取成功，那么你可能就要用一生的耐心去忍受失敗。

18.十七歲的夢(mèng)，踩著單車，在單車的輪子上慢慢地流逝。十七歲的夢(mèng)，笑容那么地真摯狂野，在一次次狂野的笑聲中流逝。十七歲的夢(mèng)，字典里查不到傷心的字眼，面對(duì)未知的前方，害怕伴隨著期待和憧憬。那些最初的夢(mèng)想，想飛卻又飛不起來(lái)，但卻一次次地激勵(lì)著我去面對(duì)一切的坎坷，只能勇敢。只有勇敢的人才有一對(duì)隱形的翅膀，才有可能飛起來(lái)，像歌詞里面一樣，把眼淚裝在心上，就會(huì)開出勇敢的花。

19.展望未來(lái)，要有勇氣。有句話是這樣說(shuō)的：“你若失去錢財(cái)，失之甚少；你若失去勇氣，則失去了一切?！蹦仙綄W(xué)子，灌注了精神與霸氣，我們來(lái)到了南山，既要學(xué)習(xí)知識(shí)，也喲鍛煉意志。在南山精神的帶領(lǐng)下，在老師的教導(dǎo)下，我們相信，南山學(xué)子是自信的，勇敢的，堅(jiān)強(qiáng)的。我們要敢于面對(duì)，不退卻，為了美好的未來(lái)，就算有無(wú)數(shù)荊棘阻擋，我們相信柳暗花明，我們就不能放棄。

20.天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)。

21.人總會(huì)變的，感覺會(huì)漸漸不見，生命中請(qǐng)不要再畏懼，放開身心的去做一些事吧。面對(duì)人生的煩惱與挫折，最重要的是擺正自己的心態(tài)，積極面對(duì)一切。再苦再累，也要保持微笑。笑一笑，你的人生會(huì)更美好！

22.我們要敢于面對(duì)，不退卻，為了美好的未來(lái)，就算有無(wú)數(shù)荊棘阻擋，我們相信柳暗花明，我們就不能放棄。

23.有時(shí)候，聽到一首歌，會(huì)突然想起一個(gè)人；有時(shí)候，走過(guò)熟悉的街角，道路旁我憧憬美好未來(lái)。

24.其實(shí)很簡(jiǎn)單，就像放風(fēng)箏，把握住手中的那根線，然后放飛它，放飛自己的夢(mèng)想，就算線斷了，也不用奇怪，因?yàn)槟菦]什么，每一個(gè)階段都有一個(gè)奮斗的目標(biāo)，就算是失敗了也沒有什么，撿起夢(mèng)想的風(fēng)箏，繼續(xù)放飛，相信自己總有一天，會(huì)越飛越高，越飛越遠(yuǎn)，最后到達(dá)自己夢(mèng)想的天堂。

25.在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！

26.異日?qǐng)D將好景，歸去鳳池夸。

27.你能看到多遠(yuǎn)的過(guò)去，就能看到多遠(yuǎn)的未來(lái)。

28.莫愁前路無(wú)知己,天下誰(shuí)人不識(shí)君？

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇六

作為學(xué)生會(huì)副主席，擔(dān)任此職，對(duì)上級(jí)能完成基本下達(dá)任務(wù)，對(duì)主席起到輔助且分擔(dān)支撐的作用，對(duì)整體成員，同行組織做好帶領(lǐng)協(xié)作辦好工作活動(dòng)。

第一篇。

新學(xué)期的到來(lái)，一批新生會(huì)來(lái)到我們的學(xué)院，我們首先要做好迎接新生的工作，有新生注冊(cè)等相關(guān)工作，慰問工作，歡迎晚會(huì)舉辦，以及我們各組織部門吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。

一、迎新注冊(cè)相關(guān)工作。

按照往年慣例憂，校門口設(shè)迎接站，安庸排各部門出人迎接；學(xué)睡院樓前各部門負(fù)責(zé)一項(xiàng)埂工作承擔(dān)起來(lái)；學(xué)院總楔體工作人員應(yīng)樹立形象殃，著裝整潔統(tǒng)一；順便茅發(fā)送學(xué)院各種新雜志、雞院報(bào)等；在學(xué)院樓處以拯照片形式展出本院基本終形象；具體負(fù)責(zé)分派各黨部門負(fù)責(zé)人，主席整體思管理協(xié)調(diào)。

二、慰問工壬作。

迎新結(jié)束后，分吧派各班班。

主任。

及個(gè)組織僳負(fù)責(zé)人進(jìn)宿舍慰問聯(lián)系鬧，使新生及時(shí)了解大學(xué)稼生活、本院狀況等。另競(jìng)外，軍訓(xùn)時(shí)各部門總體閩組辦迎新“小品”節(jié)目邯慰問新生。

三、迎新晚囑會(huì)。

招募形式，新生也中選少部分節(jié)目，以活陀躍新生，加入。

往年好節(jié)說(shuō)目及邀請(qǐng)老師、老同學(xué)傭表演節(jié)目，總辦一場(chǎng)有蕪新意的迎新晚會(huì)。另外了，加入游戲，其間穿插眶篝火形式晚會(huì)。

四、部豈門宣傳、招聘工作。

幀鼓動(dòng)各部門自己去下宿浩舍，做新穎方式宣傳自吟己，如表演節(jié)目、畫作訴制品展示、雜志報(bào)紙聊幀天方式等。招聘工作照黨例，各自拿出自己的方饒式創(chuàng)意。

五、組織工作亦。

主席整體組織，副謀主席輔助出注意、承擔(dān)宙職責(zé)，各部門協(xié)作討論李交流注意方式、做好工肚作。

第二篇。

其間，蘸本著認(rèn)識(shí)中校園學(xué)生活姚動(dòng)的主旨，進(jìn)行各自活演動(dòng)，不在多，在經(jīng)典，曾加以主題。

一、主撼席、副主席掌握主持各柒活動(dòng)繼續(xù)。各部門自我別負(fù)責(zé)舉辦。

提倡朋殷輩交流會(huì)形式活動(dòng)、科新技創(chuàng)新活動(dòng)、節(jié)日主題晉活動(dòng)二、與學(xué)校方面加鼎強(qiáng)交流合作，各盡其力郴。

第三篇。

學(xué)期總結(jié)敘工作，進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)交鐐流和總評(píng)，最后鼓勵(lì)自沙我活動(dòng)。

2012年工荷作計(jì)劃：展望未來(lái)，規(guī)甘劃人生女山湖鎮(zhèn)舊縣村剪。

書記。

助理李瓊。

20趣12年，新的一年，新得的開始，我不僅要讓自燃己的工作能力得到提高晃，也要進(jìn)一步加深對(duì)農(nóng)遜村工作更深層次的認(rèn)識(shí)偏，不斷擴(kuò)大知識(shí)面，提羊高自己在農(nóng)村工作水平寞和與群眾溝通的能力。

牙在今后工作中，我將繼葉續(xù)努力，積極投身到構(gòu)咋建和諧社會(huì)、建設(shè)新農(nóng)懂村中去，更好的服務(wù)于圈我們的社會(huì)主義新農(nóng)村仍建設(shè)，為解決“三農(nóng)”褲問題，為舊縣村的新農(nóng)攤村建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份渝力量。絕不辜負(fù)大學(xué)生陡“村官”這一稱號(hào)，做揣一名讓組織和群眾都滿隊(duì)意的大學(xué)生“村官”。

哭

在2012年里，畏我將在以往的工作基礎(chǔ)漁上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方蝶法，再接再厲,以更加楊以飽滿的熱情投身到工毆作中去，以科學(xué)發(fā)展為鮑統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為礁目標(biāo)，以為民謀利益為鋸根本，擬好新的一年工駱作計(jì)劃。我將從以下幾本方面開展工作：

一慨、要不斷提高自身的素建質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好的濾為村民服務(wù)。

1、搶加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，刊注重理論結(jié)合實(shí)際，向癬鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工猖作方法，向書本學(xué)習(xí)農(nóng)燥村理論知識(shí)，從各方面秀提升自己。特別是加強(qiáng)眺農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)箋村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)忌習(xí)，不斷充實(shí)和完善自醇我，拓寬自身知識(shí)層面墅，以更好地為新農(nóng)村建吐設(shè)服務(wù)。

巧。同時(shí)，小更充分利用遠(yuǎn)程教育平述臺(tái)，及時(shí)、經(jīng)常為群眾滑提供各類信息，切實(shí)做豆到“想群眾所想，急群岸眾所急”。要始終把百腑姓擺在首位，把加快農(nóng)赫村發(fā)展，致富百姓做為野頭等大事。

二、深入鄉(xiāng)嘯村進(jìn)行調(diào)查研究。

投酮入時(shí)間，努力掌握第一錯(cuò)手資料，了解群眾所思晨、所想、所需，及時(shí)匯陸報(bào)，為更好地為群眾辦豫實(shí)事，做好事，為村支幀兩委提供下一步的工作殊思路和依據(jù)打下堅(jiān)實(shí)基鈞礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)對(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)精髓壇，在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)鑼下更好的服務(wù)群眾，服訣務(wù)人民。解決群眾最關(guān)肪心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做遜好為群眾謀利，提高村盒支兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗曲力。

繼續(xù)做好群眾搓工作和村委會(huì)日常事務(wù)琶，推進(jìn)村務(wù)信息公開，趙貼近村民，打好群眾基儀礎(chǔ)，在實(shí)際工作中樹立煩村干部良好的形象，構(gòu)巖建和諧的政民關(guān)系，以鉀利于各項(xiàng)工作的開展。

恩繼續(xù)做好以改善民生為榷重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的唇建設(shè)，把群眾利益放在湃首位，真正為人民群眾鎖做好事、做實(shí)事，切實(shí)劫提高農(nóng)村群眾整體生活邵質(zhì)量。

多與他們溝晚通交流了解村里的各者種問題以便及時(shí)的解父決。同時(shí)還可以多向會(huì)村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知地識(shí)參加一些農(nóng)村的實(shí)淌踐活動(dòng)。

磨練，更癥是人生難得的一筆財(cái)富頒。我面對(duì)現(xiàn)實(shí)，適應(yīng)環(huán)信境，轉(zhuǎn)變自己以往生活窩方式，用充實(shí)的生活內(nèi)謊容來(lái)彌補(bǔ)生活條件的落般差。不斷磨練自己，使椿自身綜合素質(zhì)不斷提高幣，還為以后的發(fā)展夯實(shí)終基礎(chǔ)。

村官的素質(zhì)！讓我并們以飽滿的精神狀態(tài)，揚(yáng)塌實(shí)的工作作風(fēng)，投入制到如火如荼的社會(huì)主義暗新農(nóng)村建設(shè)中去，奉獻(xiàn)殖自己的青春年華，實(shí)現(xiàn)虜自己的人生價(jià)值！

秧總之，在新的一年里，紙要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)閨格要求自己，提高農(nóng)村啥工作本領(lǐng)，努力為群眾浙做好事、辦實(shí)事、解難信事，為加快新農(nóng)村建設(shè)俊步伐做出自己應(yīng)有的貢欺獻(xiàn)，從而不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)康導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。

揪

撒

對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，人葉生規(guī)劃影響著我們生活闊中每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)鎮(zhèn)而也就決定著我們最終遺目標(biāo)的完成。它就像一肄個(gè)時(shí)間表，合理地分配凱我們的精力，規(guī)劃著我裕們的人生。人生規(guī)劃作匠為一種設(shè)計(jì)，不斷地為諱我們實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)服務(wù)巍。與此同時(shí)，人生目標(biāo)邑是隨著實(shí)際需要而變動(dòng)過(guò)的，因此人生規(guī)劃也是掇需要不斷調(diào)整和變化發(fā)瀾展的。

就如愛因斯強(qiáng)坦，他能取得各方面的蔚成就是與他所制定的人豺生規(guī)劃密不可分的。在阿他進(jìn)入蘇黎世聯(lián)邦工業(yè)債大學(xué)后，便立即為自己正擬訂了一份人生策劃：

筑

“我用四年的時(shí)間今學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和物理，我希色望自己成為自然學(xué)科中堯某一些學(xué)科的教授，我刺將選擇理論性學(xué)科”。

閻

“我制定計(jì)劃的理啦由：1喜歡抽象思維和驗(yàn)數(shù)學(xué)思維，缺乏想象和譬對(duì)付實(shí)際的能力。

蟄2這是我自己的愿望，移它激勵(lì)我作出類似的決夷定，以考察我的毅力。

袁很自然人總是喜歡干他遂有能力做的事。另外，研科學(xué)工作很有獨(dú)立性，整這和適合我意?！?/p>

足以說(shuō)明，筆制定未來(lái)的人生規(guī)劃，湖對(duì)我們實(shí)現(xiàn)自己的人生肄目標(biāo)、獲取成功有著非娘常重要的意義。

人憫生目標(biāo)，這項(xiàng)浩大的工鑰程不是一天就可以實(shí)現(xiàn)梢的，也許要很多年，所蠅以我們要做好心理準(zhǔn)備映，打一個(gè)持久戰(zhàn)，而人繭生也不是一天就能過(guò)完蔑的，要想擁有一個(gè)精彩逸的人生，就需要我們每獰天都要努力實(shí)施計(jì)劃，擒這樣才會(huì)更接近目標(biāo)一掙點(diǎn)。那要想成為一名優(yōu)杏秀的共產(chǎn)黨員，又該如啼何定位自己的人生目標(biāo)梭，制定出符合自身需要蔓的人生規(guī)劃呢？第一步皂：充分了解自己、分析室自己。

要制定符合猿自己的人生規(guī)劃，首先琵必須確定自己的性格特馭質(zhì)與天賦，只有了解自描己各方面的特質(zhì)與天賦糜，才能根據(jù)自身情況量摘身制定規(guī)劃。主要的方帆法有:。

1.自問，欽自己冷靜下來(lái)。

總結(jié)。

自己道。人的成長(zhǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)貍且不斷發(fā)展變化的過(guò)程腔，在這個(gè)過(guò)程中每時(shí)每久刻的自己都是不同的，披但在這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中，秦自己的性格特質(zhì)與天賦鏈?zhǔn)亲兓淮蟮?，我們就贏應(yīng)該抓住這一現(xiàn)象，根憨據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)制定未娟來(lái)的人生規(guī)劃，而對(duì)于椰自身的性格特質(zhì)與天賦底的把握，就需要自己去抿分析總結(jié)，而自己的性爬格、專長(zhǎng)等是可以在日齒常生活習(xí)慣中顯現(xiàn)出來(lái)章。

2.他問，讓別掌人給自己中肯的評(píng)價(jià)。

或天賦汝是很容易忽略的，這就滿需要詢問我們身邊的人斡了，對(duì)于我們的性格等歪，朋友家人便可以給予碎我們一個(gè)合理的評(píng)價(jià)。

碟因此，通過(guò)他人評(píng)價(jià)也遺是一種更好地了解自己維的途徑。

對(duì)于每一丈名黨員來(lái)說(shuō)，只有正確招認(rèn)識(shí)自己的性格特質(zhì)，瘡了解自己的天賦，才能漠找到適合自己的位置，窖從而為下一步的目標(biāo)確瓶定，規(guī)劃自己的人生奠血定基礎(chǔ)。

第二步：定位蔥自己的人生目標(biāo)。

“全有了目標(biāo)，內(nèi)心的力量野才會(huì)找到方向，茫無(wú)目詫標(biāo)的飄蕩終歸會(huì)迷路，旋你內(nèi)心那座無(wú)價(jià)的金礦窩，也終因不開采而與平錦凡的塵土一樣”。你選斯擇什么樣的目標(biāo)，就會(huì)雙有什么樣的成就，也就倚會(huì)有什么樣的人生。

套

1、所謂主要人生目凡標(biāo)，應(yīng)該是一個(gè)你終生壞追求的固定的目標(biāo)，你察生活中其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)刪最終都是為它服務(wù)的。

強(qiáng)盛。

詢

2、細(xì)化生活中的小深目標(biāo)。最終人生目標(biāo)的竭實(shí)現(xiàn)，是通過(guò)生活中小折目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)積累起來(lái)的肢，因此，制定好每一個(gè)板小目標(biāo)也至關(guān)重要。而龍制定有效的目標(biāo)是有條話件的，即量化、時(shí)間限燎制。量化：將目標(biāo)數(shù)字隱化，用語(yǔ)言、數(shù)字等表蕪述出來(lái)，使目標(biāo)具體化賄；若該目標(biāo)不能用被表軋述出來(lái)，則也要有具體仿的步驟，一步一步的去躁實(shí)現(xiàn)它。

時(shí)間限制貌：任何目標(biāo)都必須有一逝定的時(shí)間規(guī)定，如果不摯限制自己什么時(shí)候完成珍，我們則會(huì)發(fā)現(xiàn)自己制彭定的目標(biāo)就會(huì)變得遙遙地?zé)o期，因此，無(wú)論是黨匈員還是普通公民，給自賂己的目標(biāo)加一個(gè)時(shí)間限棍制，使自己有一定的壓芝力感，這樣才會(huì)真正使零目標(biāo)有效。

第三步銷：樹立正確的人生觀和優(yōu)價(jià)值觀人生觀決定一個(gè)焙人以何種態(tài)度生存于世詠；價(jià)值觀則決定一個(gè)人擅以什么樣的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)為效人處世。所以樹立正確愁人生觀、價(jià)值觀對(duì)制定汝自己的人生規(guī)劃非常重倆要。與此同時(shí)，人生觀冤、價(jià)值觀是應(yīng)與時(shí)代步孕伐相結(jié)合的，要想樹立幸正確的人生價(jià)值觀，就悅必須立足于實(shí)際，結(jié)合急當(dāng)前時(shí)代需要，不斷完肝善自己的人生價(jià)值觀。

椰堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己不碌論何時(shí)何地都要堅(jiān)持吸清正廉潔不沾一分錢膩不出半點(diǎn)格。不論大到事小事只要違...

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家晚上好！

2015年已經(jīng)過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說(shuō)，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái)；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。

我公司自成立以來(lái)，我們通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會(huì)、為國(guó)家創(chuàng)造利稅，為市場(chǎng)、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來(lái)的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中，為社會(huì)提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來(lái)的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來(lái)”， 我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備；需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來(lái)！

最后，我代表全休員工，對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀！對(duì)全體員工在2015年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。

總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。

回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過(guò)的工作項(xiàng)目）

細(xì)細(xì)想來(lái)，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑。

二、 學(xué)習(xí)與提高

人常說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：

看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。

三、 開拓與創(chuàng)新

開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題，也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钇鸬經(jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識(shí)到，只有擁有科學(xué)的.成長(zhǎng)觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng)。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識(shí)，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

暮雨朝云年暗換，長(zhǎng)溝流月去無(wú)聲，流光如白駒過(guò)隙，不覺間來(lái)到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。 2011 年對(duì)于xx物業(yè)客服部來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，迎來(lái)了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠(chéng)信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來(lái)的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一.深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。

在 2015 年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上， 2015 年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。 2011 年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。

二.深刻了解掌握?qǐng)@區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自 2015 年 7 月開始交房以來(lái)，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟，共計(jì) 1158 戶住宅，共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟，共計(jì) __ 戶住宅，共 __ 單元?？傮w上已收樓 __ 棟，辦理入住 __ 戶，其中具備辦理入住條件共 __ 戶，未辦理入住手續(xù)為 __ 戶。閑置房屋共計(jì) __ 戶，其中空置房 __ 戶，樣板間 10 戶，工程抵款 5 戶，施工單位辦公借用 2 戶，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。

三.落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

1.每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患 154 起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知 58 份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì) 83 戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。

3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到 98% 以上，其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有 __ 戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。

5. 為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展 2011 — 2012 年 b 區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)）， b5 已到期 __ 戶，現(xiàn)已催繳收取 __ 戶， b2 已到期 __ 戶，現(xiàn)已繳納 __ 戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。

工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。

2011 年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來(lái) 2012 年全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：

1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。

2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。

3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。

不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會(huì)獲得輝煌的成功，播種，才會(huì)有收獲。追求，才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇八

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。

總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。

回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過(guò)的工作項(xiàng)目）

細(xì)細(xì)想來(lái)，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑。

二、 學(xué)習(xí)與提高

人常說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：

看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。

三、 開拓與創(chuàng)新

開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題，也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钇鸬經(jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識(shí)到，只有擁有科學(xué)的成長(zhǎng)觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng)。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識(shí)，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

俗話說(shuō)光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，回想2012年走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有小小的成功，也有淡淡的失落。2012年是有意義的，有價(jià)值的，有收獲的。

我是以一位實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入寶隆的，當(dāng)時(shí)我的職位是售后部文員，主要負(fù)責(zé)售后排單，售后回訪。這個(gè)職位說(shuō)小很小，說(shuō)大又很大。它關(guān)系著我們公司的服務(wù)質(zhì)量。有位哲人說(shuō)過(guò)：做一件好事，容易。難的是：一直堅(jiān)持不斷地做好事。套用他的話對(duì)寶隆售后服務(wù)做了肯定和展望：做好一次服務(wù)，容易。難的是：一直堅(jiān)持不斷地把每一單服務(wù)做好。我們都知道，任何企業(yè)沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有良好的口碑，就難以建立持久穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)品牌形象，就難以得到消費(fèi)者的青睞和信賴。售后服務(wù)是很重要的一環(huán)，他能第一時(shí)間積極響應(yīng)商場(chǎng)客戶的需求，所以我們必須全環(huán)節(jié)的保障服務(wù)及時(shí)、到位、優(yōu)質(zhì)、高效。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我從售后文員調(diào)到采購(gòu)助理。這個(gè)職位對(duì)我來(lái)說(shuō)可能是一種挑戰(zhàn)，很感謝公司給我這一次挑戰(zhàn)，展示自己的舞臺(tái)，突破自己的機(jī)會(huì)。

對(duì)于采購(gòu)我是很陌生的，結(jié)合這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我懂了采購(gòu)員的一些日常工作。采購(gòu)員要了解市場(chǎng)信息和銷售反饋，確實(shí)客戶的需求，擬定和執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)供應(yīng)商的銷售政策和政策促銷以及公司的銷售重點(diǎn)和特殊需求，及時(shí)提出采購(gòu)建議調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃；根據(jù)公司的商品編碼規(guī)定，對(duì)入庫(kù)商品安排編碼；及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)或?qū)з?gòu)提出的報(bào)價(jià)給予回復(fù)。

通過(guò)2012年的積累，我已熟悉采購(gòu)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，但仍有很多地方需改進(jìn)。2015年對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)挑戰(zhàn)，所以要不斷加強(qiáng)自身技術(shù)積累，做好采購(gòu)物資質(zhì)量把關(guān)工作，讓生產(chǎn)放心使用，避免一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)做好采購(gòu)成本的控制，盡量為公司省好每一分錢，這也是采購(gòu)員職責(zé)所在。同時(shí)保留與供應(yīng)商每一份來(lái)往傳真及郵件，做好報(bào)價(jià)單原始數(shù)據(jù)憑證的分類管理工作，以便以后價(jià)格核查和對(duì)比。

采購(gòu)部：*****

2015年1月6日

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇九

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家晚上好！

2015年已經(jīng)過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說(shuō)，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái)；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。

我公司自成立以來(lái)，我們通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會(huì)、為國(guó)家創(chuàng)造利稅，為市場(chǎng)、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來(lái)的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中，為社會(huì)提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來(lái)的戰(zhàn)略眼光。“挑戰(zhàn)未來(lái)”， 我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備；需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來(lái)！

最后，我代表全休員工，對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀！對(duì)全體員工在2015年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。

總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。

回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過(guò)的工作項(xiàng)目）

細(xì)細(xì)想來(lái)，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑。

二、 學(xué)習(xí)與提高

人常說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：

看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。

三、 開拓與創(chuàng)新

開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題，也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钇鸬經(jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識(shí)到，只有擁有科學(xué)的成長(zhǎng)觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng)。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識(shí)，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來(lái)得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進(jìn)入了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過(guò)的路，感觸頗深。

從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時(shí)間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂、有抱怨過(guò)，也有拼搏過(guò)。剛走出學(xué)校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識(shí)，社會(huì)讓我懂得如何把這些知識(shí)應(yīng)用到自己的工作和生活中去。

在學(xué)習(xí)中收獲，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在這里，借此機(jī)會(huì)對(duì)2011年工作做以下幾方面的總結(jié)：

一、 自我調(diào)整與定位

1、改變自己的思路。也許很多人會(huì)覺得，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系。其實(shí)沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，可以通過(guò)辛勤勞動(dòng)去賺；沒有經(jīng)驗(yàn)，可以通過(guò)實(shí)踐操作去總結(jié)；沒有閱歷，可以一步一步去積累；沒有社會(huì)關(guān)系，可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒有夢(mèng)想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !

2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩(shī)《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會(huì)造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實(shí)在是無(wú)顏面對(duì)10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。無(wú)論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無(wú)論你是多么足智多謀，無(wú)論你花費(fèi)了多大的心血，如果沒有一個(gè)明確的方向，就會(huì)過(guò)得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢(mèng)想，就會(huì)走上彎路甚至不歸路，枉費(fèi)了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。

3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把握每一次機(jī)會(huì)。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無(wú)法等來(lái)的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無(wú)疑是踏入社會(huì)這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達(dá)終點(diǎn)。

4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運(yùn)握在自己手里。別說(shuō)我沒有背景，自己就是最大的背景。美國(guó)作家杰克·凱魯亞克說(shuō)過(guò)一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠(yuǎn)都是年輕人，每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無(wú)限的，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識(shí)自己的才能，并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)，而不能只為舞臺(tái)的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。

于鉆研的工作態(tài)度了。

二、 輪胎專業(yè)知識(shí)的積累

輪胎是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對(duì)其是一片空白，沒想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里，我對(duì)輪胎由陌生到了熟悉，可對(duì)于一個(gè)專業(yè)的輪胎銷售人員來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中，我對(duì)輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對(duì)于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對(duì)每一個(gè)客戶，最后的答案是失敗的，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務(wù)才會(huì)迎來(lái)客戶的青睞，為此，只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)有更高的成就。

三、 形象店管理的創(chuàng)新

形象店作為公司對(duì)外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時(shí)也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)，剛到門市部的時(shí)候，我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無(wú)層次性、無(wú)對(duì)比性和創(chuàng)新意識(shí)，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識(shí)的相結(jié)合，對(duì)輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對(duì)比性與層次性相結(jié)合，突出了花紋的多樣性的同時(shí)突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來(lái)。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。

四、 門店銷售業(yè)績(jī)的提升 1、2011年銷售情況：

2、自身不足及改進(jìn)方法

1、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，沒有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性，這

樣在跟客戶溝通的過(guò)程中沒有突出性的，針對(duì)性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。

2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，在沒有達(dá)成一一致的時(shí)候沒有積極尋找有

效的方法對(duì)待。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握一定的銷售技巧

3、服務(wù)不到位，對(duì)客戶的詳細(xì)信息沒有做全面的把握，在對(duì)客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細(xì)到位，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過(guò)程中對(duì)客戶信息詳細(xì)了解，建立客戶檔案，及時(shí)有效服務(wù)客戶。

4、在和客戶溝通的過(guò)程中急于達(dá)成交易，對(duì)不同的客戶用同樣的方法對(duì)待，沒有去了解客戶的性格。在溝通的過(guò)程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側(cè)面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求，并尋找有效的策略促進(jìn)交易。

5、對(duì)客戶的維護(hù)不到位，沒有定期或不定期的對(duì)客戶進(jìn)行電話或親自拜訪，這樣沒有詳細(xì)了解客戶的銷售情況及使用情況，加強(qiáng)對(duì)客戶的管理，及時(shí)了解客戶的銷售及使用情況，及時(shí)解決客戶反饋的問題，提高服務(wù)的質(zhì)量。

六、對(duì)公司的建議

1、公司管理制度不健全，沒有吧管理制度詳細(xì)化。

2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)，建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反應(yīng)存在的問題。

3、建議開會(huì)的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)，聽聽他們的意見。

4、銷售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部，大多時(shí)候用不上。建議根據(jù)門市實(shí)際情況制定合適的政策。

5、公司活動(dòng)少，建議公司多組織活動(dòng)，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作意識(shí)。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，成功屬于有準(zhǔn)備的人，在汲取過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個(gè)方面著手：

一、 調(diào)整思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新

改變?cè)瓉?lái)的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會(huì)見光明。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，做到有問必有答，總結(jié)客戶在交流的過(guò)程中會(huì)拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說(shuō)道：我覺得一般，到別處再看看吧。我們可能會(huì)有以下幾種應(yīng)對(duì)方式： 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]不會(huì)呀，我覺得挺好。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]這是我們這季的主打款。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]這個(gè)很有特色呀，怎么會(huì)不好看呢？

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)4]甭管別人怎么說(shuō)，您自己覺得怎么樣

這幾種方式不僅沒有說(shuō)服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對(duì)輪胎有獨(dú)特的見解，而且對(duì)朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來(lái)買輪胎真好！請(qǐng)教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠(chéng)巧妙地贊美陪購(gòu)買者，然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買輪胎的建議。只要陪同購(gòu)買者愿意給出他的觀點(diǎn)，就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。

二、 加強(qiáng)維護(hù)，擴(kuò)展市場(chǎng)

在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，2011年的市場(chǎng)薄弱，占有率低，客戶部穩(wěn)定，在2012年新的一年里，加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù)，同時(shí)擴(kuò)展市場(chǎng)成為首要任務(wù)。

三、 提高服務(wù)

集中注意那20％的少數(shù)大客戶，提高服務(wù)，重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求；對(duì)于80％的小客戶也要重視，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?/p>

四、 細(xì)化任務(wù)，提高銷量

2012年的年任務(wù)是突破250萬(wàn)，新的一年把公司的資源有效利用起來(lái)，把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷量。

東聚三門市 2011年12月30日

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇十

隨著一場(chǎng)極致大雪的到來(lái)，2015告訴我們：寒冬已至。冬去春來(lái)，2016正悄然走近。此時(shí)，我們梳理過(guò)去總結(jié)反思，那便是明年工作最好的開始。

過(guò)去的一年里，我們緊緊團(tuán)結(jié)在蔡主任的周圍，本著“耐心教育、精細(xì)服務(wù)、嚴(yán)格管理”“讓學(xué)生在學(xué)校吃好飯、睡好覺”的目標(biāo)，認(rèn)真履行著自己的職責(zé)，完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)把一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、保障學(xué)生安全，是我們每位教師工作的重中之重

1、安全無(wú)小事，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，每周不定時(shí)的檢查宿舍有無(wú)香煙、火機(jī)、刀具、棍棒等違禁物品；定期檢查窗紗固定、安全通道、消防設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。2、學(xué)生歸寢時(shí)，在開水房、操場(chǎng)等重要地段巡查，及時(shí)制止學(xué)生追逐打鬧，發(fā)現(xiàn)情緒異常的學(xué)生，除了關(guān)切的詢問，還要通知相關(guān)老師多加關(guān)注，防患于未然，避免了很多事情的發(fā)生。3、督促學(xué)生歸寢，發(fā)現(xiàn)歸寢異常，分析情況后及時(shí)處理，把問題考慮到細(xì)致周全，避免留下隱患。4、重點(diǎn)樓層督查，配合老師管理教育特殊學(xué)生；深夜查寢及時(shí)處理偶發(fā)事件。

二、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，做好教育管理工作。

1、了解、尊重、關(guān)心、相信學(xué)生是我與學(xué)生溝通的常用方法。對(duì)每位學(xué)生，我都非常關(guān)注，認(rèn)真記住他們的特點(diǎn)，力求更多的記住他們的名字，鍥而不舍地抓住點(diǎn)滴機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明、節(jié)約、健康、環(huán)保等方面的教育。2、準(zhǔn)確抓住教育契機(jī)，適時(shí)進(jìn)行溝通非常重要。葉圣陶曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教師之為教，不在全盤授予，而在相機(jī)誘導(dǎo)”。我常常利用在餐廳值班、周邊檢查的機(jī)會(huì)，多和表現(xiàn)特殊的學(xué)生交流溝通，消除學(xué)生疑懼心理及對(duì)立情緒，關(guān)心、相信他們，對(duì)他們循循善誘，既動(dòng)之以情，又曉之以理，使之樂于和我交談。3、教育有法，沒有定法，要因人而異，隨機(jī)應(yīng)變。對(duì)學(xué)生好的表現(xiàn)進(jìn)行不同形式的表?yè)P(yáng)，但對(duì)他們做的不好的及時(shí)提出正面引導(dǎo)，并會(huì)經(jīng)常性的檢查督促。我的真誠(chéng)也得到了學(xué)生的認(rèn)可，他們也常?；貓?bào)我很多感動(dòng)。而又是那么多的感動(dòng)，對(duì)我的日常工作給予了肯定，讓我每天都有激情去理解、寬容、幫助他們，讓我深深地?zé)釔鄄⑿蕾p他們。

三、重點(diǎn)落實(shí)特殊學(xué)生的教育管理

1、每位老師都建立了特殊學(xué)生教育檔案。在工作中我們注重對(duì)特殊宿舍和特殊學(xué)生的監(jiān)控與教育，要求每位老師每周堅(jiān)持與1-2名特殊學(xué)生談話，每月上交特殊學(xué)生談話記錄和工作記錄，通過(guò)與特殊學(xué)生談話教育，既提高了老師的工作能力，又轉(zhuǎn)變了特殊學(xué)生，有效地提高了生活管理質(zhì)量。2、對(duì)屢教不改、有過(guò)激情緒、教育效果不明顯的學(xué)生，及時(shí)反饋給學(xué)部、班主任，有時(shí)還要和家長(zhǎng)溝通，多方面了解情況，做好共同教育，達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的。3、加強(qiáng)女生的教育管理。對(duì)分管女生的老師專項(xiàng)培訓(xùn)，特別關(guān)注女生的心理狀態(tài)，要求女生拉好窗簾、不要在陽(yáng)臺(tái)上逗留、不大喊大叫、自尊自愛等，做好自我保護(hù)指導(dǎo)教育。

四、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)管理和其他分管工作

1、宿舍常規(guī)管理非常重要。學(xué)生有大部分時(shí)間是在宿舍中度過(guò)的，良好的衛(wèi)生環(huán)境、睡眠環(huán)境，不僅有利于學(xué)生身心健康，更是正常教學(xué)的重要保障，是住校學(xué)生管理很重要的一部分。對(duì)于學(xué)生的三餐秩序、兩睡紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，每天都要檢查，每周還設(shè)有專項(xiàng)檢查，落實(shí)“星級(jí)宿舍”“文明宿舍”，對(duì)做的好的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，既督促了老師的工作又提醒了學(xué)生。2、努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，認(rèn)真執(zhí)行安排的各項(xiàng)工作。每月的'考勤記載，期初、期末物品的領(lǐng)用，校服的發(fā)放、調(diào)換，每月床上用品的清洗等，都要一絲不茍的完成。3、服務(wù)好每一位老師，做好領(lǐng)導(dǎo)和老師的連接紐帶，并協(xié)調(diào)好與學(xué)校各部門之間的工作。在和同事們相處的過(guò)程中，堅(jiān)持以和為貴，求同存異。工作中以身作則，嚴(yán)格要求，做事時(shí)自己先帶頭，不怕吃虧，取得同事間的理解和配合，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

一年來(lái)，我踏踏實(shí)實(shí)的工作，收獲了許多，但我還有很多做的不夠理想的地方。我深知做一名生活老師不容易，除了要有博大的愛心、寬大的胸懷、高度的責(zé)任心，更需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)?，F(xiàn)在，我們正在蔡主任的引領(lǐng)下，學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的心理學(xué)知識(shí)，并逐步應(yīng)用到學(xué)生教育管理中，相信未來(lái)會(huì)不斷地提高教育管理方法，為學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)校的教育教學(xué)工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇十一

時(shí)間是一位永不知疲倦的老人，轉(zhuǎn)眼20xx年的工作又將接近尾聲了。

在這一年里，我始終以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué) 工作，以“當(dāng)一名好老師 ”作為自己工作的座右銘。

現(xiàn)將這一年的工作總結(jié) 如下：

一、政治思想、工作作風(fēng)方面

本人思想作風(fēng)端正，作為一名共產(chǎn)黨員，我能按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，并將它作為自己思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南。

我還深知要教育好學(xué)生 ，教師必須先身先之率，時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，工作之余我閱讀了《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章，努力使孩子和家長(zhǎng)接受我、喜歡我。

在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。

積極參加園本研訓(xùn)活動(dòng)，并做認(rèn)真做好筆記，對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行反思與消化。

現(xiàn)在的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上照本宣科，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。

所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二、教育教學(xué)方面

1.課前準(zhǔn)備：我能提前一周備好課，并能根據(jù)自班孩子的實(shí)際情況對(duì)方案進(jìn)行合理修改和確定重難點(diǎn)。

2.認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3.了解孩子原有的知識(shí)技能、興趣、需要、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4.考慮教法，解決如何新的知識(shí)和技能傳授給孩子，包括如何組織活動(dòng)、如何安排每個(gè)活動(dòng)。

5.課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體孩子，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)孩子的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)孩子的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，活動(dòng)以游戲?yàn)橹鳎ぐl(fā)孩子學(xué)習(xí)的興趣。

6. 積極參與聽課、評(píng)課，虛心向姐妹們學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

7.認(rèn)真做好班主任工作：及時(shí)制定各類教學(xué)計(jì)劃，并按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行正常教學(xué)，動(dòng)靜交替，合理安排幼兒的一日生活，使幼兒每天都過(guò)得愉快而充實(shí)。

班主任是班級(jí)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，是班集體的領(lǐng)頭人。

作為一名班主任，我能認(rèn)真履行班主任工作職責(zé)、注意研究孩子、觀察孩子，常和孩子談話、交心，堅(jiān)持正面教育，耐心引導(dǎo)，肯定他們的表現(xiàn)，愛護(hù)他們的自尊心，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力，盡量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難，把一腔愛心化作滋滋春雨，澆灌孩子們稚嫩的心田。

當(dāng)有新的幼兒轉(zhuǎn)入時(shí)，我總是先比較詳細(xì)地了解孩子的家庭情況和他的興趣愛好、性格特點(diǎn)等。

對(duì)班級(jí)里表現(xiàn)不好的孩子，我沒有歧視、疏遠(yuǎn)他們，而是正面教育，讓他們分清是非，認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)。

親近他們，關(guān)心他們，有進(jìn)步就及時(shí)表?yè)P(yáng)，讓他們樹立自信心。

8.認(rèn)真做好教研組長(zhǎng)工作：努力給青年教師創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)，組織開展豐富多彩的教研活動(dòng)，使組內(nèi)教師得到一定的提升。

三、家長(zhǎng)工作方面

家長(zhǎng)是我們與社會(huì)連接的直接窗口，他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。

家長(zhǎng)工作，我做到：

1.認(rèn)真撰寫兩周一次的“家園互動(dòng)手冊(cè)”，把孩子在園的一些表現(xiàn)及時(shí)反饋給家長(zhǎng)。

2. 隨機(jī)與家長(zhǎng)面談交流，讓家長(zhǎng)配合本班的工作，并能積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng)，支持我們的教學(xué)需求、提供各種資料和材料，為搞好幼兒的教育盡心盡力。

3. 通過(guò)家園欄，對(duì)家長(zhǎng)宣傳家教科學(xué)知識(shí)、指導(dǎo)方法等信息，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的支持、配合。

4. 開展家長(zhǎng)開放日，讓家長(zhǎng)了解幼兒在幼兒園的一日生活。

及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，收集家長(zhǎng)在培養(yǎng)和教育孩子方面的經(jīng)驗(yàn)和建議，力求與家長(zhǎng)目標(biāo)一致，同心協(xié)力。

5. 通過(guò)班級(jí)qq群和不定期的家訪，與家長(zhǎng)共同商討教育經(jīng)驗(yàn)。

四、取得的成績(jī)

在這一年里，我雖然沒有做出什么驚人的壯舉，但在時(shí)間的飛逝中我也收獲了一點(diǎn)成功，凸顯出了自己成長(zhǎng)的足跡：

個(gè)人：

撰寫的論文《美來(lái)源于生活 生活中綻放美》獲“第七屆全國(guó)美術(shù)教育論文、教育敘事評(píng)選”中獲二等獎(jiǎng)。

在撰寫的《取生活之材激創(chuàng)作之感——談利用生活題材提高幼兒繪畫想象力》獲園級(jí)優(yōu)秀論文，并獲平湖市2013年度優(yōu)秀教育教學(xué)論文二等獎(jiǎng)。

在2013年七彩“鄉(xiāng)土·生活“藝術(shù)節(jié)中展示中班美術(shù)活動(dòng)《紙管小屋》。

在2014年6月的省二級(jí)展示中展示了《班級(jí)“鄉(xiāng)土·生活”戶外游戲活動(dòng)》。

2014年9月被評(píng)為“2013學(xué)年平湖市學(xué)校安全管理工作先進(jìn)個(gè)人”。

2014年11月撰寫的《“管藝”推開美術(shù)創(chuàng)作的另一扇窗》獲園級(jí)優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。

本人獲平湖市教育工會(huì)組織的跳長(zhǎng)繩比賽一等獎(jiǎng)和運(yùn)球接力賽第五名。

撰寫的三篇報(bào)道在教育網(wǎng)發(fā)布。

撰寫的多篇隨筆刊登在我園的“經(jīng)驗(yàn)花絮”上。

班級(jí)：

我班在幼兒園第五屆“鄉(xiāng)土生活運(yùn)動(dòng)會(huì)”中班組集體項(xiàng)目“炸碉堡”中榮獲“最佳默契”獎(jiǎng)。

馮梓怡和徐文昌小朋友獲中班組“投沙包”一等獎(jiǎng)。

徐艷、黃世聰、王忻怡和郭俊豪小朋友獲中班組“投沙包”二等獎(jiǎng)。

汪夢(mèng)怡、曾怡然、胡子軒和梁益嘉小朋友獲“投沙包”三等獎(jiǎng)。

郭俊豪在新幼“保護(hù)地球 保護(hù)水源”中班主題繪畫比賽中榮獲一等獎(jiǎng)，黃瀚城獲二等獎(jiǎng)，汪夢(mèng)怡獲三等獎(jiǎng)。

在“親子游戲”展評(píng)中，我班的曾依然、呂欣霞和段雨晨家庭設(shè)計(jì)的親子游戲在園展出。

三名幼兒獲園級(jí)故事大王獎(jiǎng)，多篇親子閱讀征文獲園級(jí)獎(jiǎng)。

五、不足與努力方向

一年來(lái)收獲自然不小。

但也存在著許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強(qiáng)，在今后的教學(xué)過(guò)程中要靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段，加強(qiáng)教態(tài)，活動(dòng)設(shè)計(jì)以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。

另外許多孩子的區(qū)域規(guī)則意識(shí)不夠強(qiáng)，隨意性大，今后還要加強(qiáng)培養(yǎng)。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在以后的工作中，我會(huì)更努力，研究探索、用新的思維理念，新的工作方法，新的教學(xué)方案，更關(guān)心和愛護(hù)每一位幼兒、關(guān)注每一個(gè)幼兒，讓每一個(gè)幼兒都能健康的成長(zhǎng)。

人們常說(shuō)：教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，我熱愛我的教育事業(yè)。

今生為人師，我無(wú)怨無(wú)悔，我愿為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己畢生的精力。

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇十二

展望未來(lái)的句子我們現(xiàn)在應(yīng)該做的是總結(jié)做的好的地方，反省做的不好的地方，然后以最佳的狀態(tài)投入到新的學(xué)習(xí)中去，想想古往今來(lái)的偉人，誰(shuí)不是經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)的磨難，誰(shuí)不是歷盡千辛萬(wàn)苦，誰(shuí)不是在一次一次的跌倒之后又頑強(qiáng)不屈地站起來(lái)，所以，作為中學(xué)生的我們更應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)地站起來(lái)，跌倒并不可怕，可怕的是一蹶不起，我們要有信心，要有堅(jiān)韌不拔的毅力，努力拼搏，展望屬于我們的未來(lái)。

還記得那年，我還是個(gè)孩子，一個(gè)不懂事的孩子，一個(gè)懵懂的小男生，每天放學(xué)回家都會(huì)趴在窗臺(tái)前，望著窗外，憧憬著自己的未來(lái)，夢(mèng)想著自己是否能成為警察，是否能像電視里那些人一樣，可以有自己的小車，可以整晚不睡覺，可以......

我想要是有這樣的筆就好了：它不但外面美觀，而且非常耐用。它的筆油永遠(yuǎn)都用不完，還有多彩的顏色。它會(huì)根據(jù)你的心情改變顏色和音樂，高興時(shí)，它會(huì)變成紅色和快樂的歌曲，生病時(shí)，它會(huì)變成黑色和舒適的歌曲。它的筆帽上還裝有全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，可以為盲人、迷路的人、在野外旅游的人們，還有家長(zhǎng)追蹤小孩的行蹤，它都會(huì)為你調(diào)查得清清楚楚。

昨天，永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，過(guò)去不管成功或失敗，永遠(yuǎn)屬于死神;昨天，如一顆隕落的流星劃過(guò)天際，來(lái)不及招呼;昨天，如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英，盡顯其招搖之態(tài)。

少年心事當(dāng)拂云--唐.李賀《致酒行》。

我既不回首過(guò)去，也不展望未來(lái)，我就活在眼下，快快樂樂的，渾渾噩噩的。

要領(lǐng)會(huì)生活中的能工巧匠回顧過(guò)去，要生活則必須展望未來(lái)。

展望未來(lái)，要有勇氣。有句話是這樣說(shuō)的：“你若失去錢財(cái)，失之甚少；你若失去勇氣，則失去了一切?！蹦仙綄W(xué)子，灌注了精神與霸氣，我們來(lái)到了南山，既要學(xué)習(xí)知識(shí)，也喲鍛煉意志。在南山精神的帶領(lǐng)下，在老師的教導(dǎo)下，我們相信，南山學(xué)子是自信的，勇敢的，堅(jiān)強(qiáng)的。我們要敢于面對(duì)，不退卻，為了美好的未來(lái)，就算有無(wú)數(shù)荊棘阻擋，我們相信柳暗花明，我們就不能放棄。

其實(shí)很簡(jiǎn)單，就像放風(fēng)箏，把握住手中的那根線，然后放飛它，放飛自己的夢(mèng)想，就算線斷了，也不用奇怪，因?yàn)槟菦]什么，每一個(gè)階段都有一個(gè)奮斗的目標(biāo)，就算是失敗了也沒有什么，撿起夢(mèng)想的風(fēng)箏，繼續(xù)放飛，相信自己總有一天，會(huì)越飛越高，越飛越遠(yuǎn)，最后到達(dá)自己夢(mèng)想的天堂。

回首昨天，我們問心無(wú)愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無(wú)奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。

團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，為我公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

立足今日，我們擦亮眼睛，走過(guò)昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一個(gè)起點(diǎn)，又一輪朝陽(yáng)，請(qǐng)打開你的心靈之窗，擁抱陽(yáng)光！擁抱未來(lái)吧！

大學(xué)，一個(gè)美麗的字眼，有人說(shuō)高中的學(xué)生是“坐在地獄仰望天堂”，那我現(xiàn)在是什么呢？在天堂，美麗的大學(xué)，是我夢(mèng)想的天堂，我的夢(mèng)想會(huì)在這里實(shí)現(xiàn)，會(huì)在這里升華。

未來(lái)，就是你站在茫茫大海的這一邊，遙望著海的那一邊，充滿好奇心，憧憬這對(duì)海那邊的向往，正是對(duì)未知的不了解與向往，所以才有了去追逐未來(lái)的勇氣。

何當(dāng)共剪西窗燭，卻話巴山夜雨時(shí)。

培根說(shuō)過(guò)：“青春是易逝的，你揮霍它，時(shí)間也會(huì)拋棄你。”作為新世紀(jì)的青年，是我們最先觸碰時(shí)代的`前沿，也是我們，心跳和著民族的脈搏。

xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在xx年我們會(huì)做的更好!

嶄新的一年即將到來(lái)，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí)，把它們應(yīng)用到日常的工作中，我會(huì)更加努力的工作，為xx美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆！

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇十三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家晚上好！

2015年已經(jīng)過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說(shuō)，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái)；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。

我公司自成立以來(lái)，我們通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會(huì)、為國(guó)家創(chuàng)造利稅，為市場(chǎng)、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來(lái)的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中，為社會(huì)提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來(lái)的戰(zhàn)略眼光。“挑戰(zhàn)未來(lái)”， 我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備；需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來(lái)！

最后，我代表全休員工，對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀！對(duì)全體員工在2015年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！

時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來(lái)得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進(jìn)入了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過(guò)的路，感觸頗深。

從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時(shí)間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂、有抱怨過(guò)，也有拼搏過(guò)。剛走出學(xué)校大門的'我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識(shí)，社會(huì)讓我懂得如何把這些知識(shí)應(yīng)用到自己的工作和生活中去。

在學(xué)習(xí)中收獲，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在這里，借此機(jī)會(huì)對(duì)2011年工作做以下幾方面的總結(jié)：

一、 自我調(diào)整與定位

1、改變自己的思路。也許很多人會(huì)覺得，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系。其實(shí)沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，可以通過(guò)辛勤勞動(dòng)去賺；沒有經(jīng)驗(yàn)，可以通過(guò)實(shí)踐操作去總結(jié)；沒有閱歷，可以一步一步去積累；沒有社會(huì)關(guān)系，可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒有夢(mèng)想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !

2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩(shī)《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會(huì)造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實(shí)在是無(wú)顏面對(duì)10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。無(wú)論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無(wú)論你是多么足智多謀，無(wú)論你花費(fèi)了多大的心血，如果沒有一個(gè)明確的方向，就會(huì)過(guò)得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢(mèng)想，就會(huì)走上彎路甚至不歸路，枉費(fèi)了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。

3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把握每一次機(jī)會(huì)。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無(wú)法等來(lái)的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無(wú)疑是踏入社會(huì)這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達(dá)終點(diǎn)。

4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運(yùn)握在自己手里。別說(shuō)我沒有背景，自己就是最大的背景。美國(guó)作家杰克·凱魯亞克說(shuō)過(guò)一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠(yuǎn)都是年輕人，每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無(wú)限的，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識(shí)自己的才能，并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)，而不能只為舞臺(tái)的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。

于鉆研的工作態(tài)度了。

二、 輪胎專業(yè)知識(shí)的積累

輪胎是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對(duì)其是一片空白，沒想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里，我對(duì)輪胎由陌生到了熟悉，可對(duì)于一個(gè)專業(yè)的輪胎銷售人員來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中，我對(duì)輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對(duì)于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對(duì)每一個(gè)客戶，最后的答案是失敗的，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務(wù)才會(huì)迎來(lái)客戶的青睞，為此，只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)有更高的成就。

三、 形象店管理的創(chuàng)新

形象店作為公司對(duì)外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時(shí)也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)，剛到門市部的時(shí)候，我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無(wú)層次性、無(wú)對(duì)比性和創(chuàng)新意識(shí)，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識(shí)的相結(jié)合，對(duì)輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對(duì)比性與層次性相結(jié)合，突出了花紋的多樣性的同時(shí)突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來(lái)。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。

四、 門店銷售業(yè)績(jī)的提升 1、2011年銷售情況：

2、自身不足及改進(jìn)方法

1、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，沒有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性，這

樣在跟客戶溝通的過(guò)程中沒有突出性的，針對(duì)性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。

2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，在沒有達(dá)成一一致的時(shí)候沒有積極尋找有

效的方法對(duì)待。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握一定的銷售技巧

3、服務(wù)不到位，對(duì)客戶的詳細(xì)信息沒有做全面的把握，在對(duì)客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細(xì)到位，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過(guò)程中對(duì)客戶信息詳細(xì)了解，建立客戶檔案，及時(shí)有效服務(wù)客戶。

4、在和客戶溝通的過(guò)程中急于達(dá)成交易，對(duì)不同的客戶用同樣的方法對(duì)待，沒有去了解客戶的性格。在溝通的過(guò)程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側(cè)面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求，并尋找有效的策略促進(jìn)交易。

5、對(duì)客戶的維護(hù)不到位，沒有定期或不定期的對(duì)客戶進(jìn)行電話或親自拜訪，這樣沒有詳細(xì)了解客戶的銷售情況及使用情況，加強(qiáng)對(duì)客戶的管理，及時(shí)了解客戶的銷售及使用情況，及時(shí)解決客戶反饋的問題，提高服務(wù)的質(zhì)量。

六、對(duì)公司的建議

1、公司管理制度不健全，沒有吧管理制度詳細(xì)化。

2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)，建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反應(yīng)存在的問題。

3、建議開會(huì)的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)，聽聽他們的意見。

4、銷售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部，大多時(shí)候用不上。建議根據(jù)門市實(shí)際情況制定合適的政策。

5、公司活動(dòng)少，建議公司多組織活動(dòng)，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作意識(shí)。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，成功屬于有準(zhǔn)備的人，在汲取過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個(gè)方面著手：

一、 調(diào)整思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新

改變?cè)瓉?lái)的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會(huì)見光明。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，做到有問必有答，總結(jié)客戶在交流的過(guò)程中會(huì)拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說(shuō)道：我覺得一般，到別處再看看吧。我們可能會(huì)有以下幾種應(yīng)對(duì)方式： 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]不會(huì)呀，我覺得挺好。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]這是我們這季的主打款。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]這個(gè)很有特色呀，怎么會(huì)不好看呢？

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)4]甭管別人怎么說(shuō)，您自己覺得怎么樣

這幾種方式不僅沒有說(shuō)服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對(duì)輪胎有獨(dú)特的見解，而且對(duì)朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來(lái)買輪胎真好！請(qǐng)教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠(chéng)巧妙地贊美陪購(gòu)買者，然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買輪胎的建議。只要陪同購(gòu)買者愿意給出他的觀點(diǎn)，就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。

二、 加強(qiáng)維護(hù)，擴(kuò)展市場(chǎng)

在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，2011年的市場(chǎng)薄弱，占有率低，客戶部穩(wěn)定，在2012年新的一年里，加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù)，同時(shí)擴(kuò)展市場(chǎng)成為首要任務(wù)。

三、 提高服務(wù)

集中注意那20％的少數(shù)大客戶，提高服務(wù)，重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求；對(duì)于80％的小客戶也要重視，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?/p>

四、 細(xì)化任務(wù)，提高銷量

2012年的年任務(wù)是突破250萬(wàn)，新的一年把公司的資源有效利用起來(lái)，把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷量。

東聚三門市 2011年12月30日

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇十四

20xx年，新的一年，新的開始，我不僅要讓自己的工作能力得到提高，也要進(jìn)一步加深對(duì)農(nóng)村工作更深層次的認(rèn)識(shí)，不斷擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己在農(nóng)村工作水平和與群眾溝通的能力。在今后工作中，我將繼續(xù)努力，積極投身到構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)新農(nóng)村中去，更好的服務(wù)于我們的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，為解決“三農(nóng)”問題，為舊縣村的新農(nóng)村建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。絕不辜負(fù)大學(xué)生“村官”這一稱號(hào)，做一名讓組織和群眾都滿意的大學(xué)生“村官”。

在20xx年里，我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再厲,以更加以飽滿的熱情投身到工作中去，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以為民謀利益為根本，擬好新的一年工作計(jì)劃。我將從以下幾方面開展工作：

1、加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實(shí)際，向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí)，從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的.學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自我，拓寬自身知識(shí)層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。

2、參加各種實(shí)踐，增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí)，更充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類信息，切實(shí)做到“想群眾所想，急群眾所急”。要始終把百姓擺在首位，把加快農(nóng)村發(fā)展，致富百姓做為頭等大事。

投入時(shí)間，努力掌握第一手資料，了解群眾所思、所想、所需，及時(shí)匯報(bào)，為更好地為群眾辦實(shí)事，做好事，為村支兩委提供下一步的工作思路和依據(jù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率明確工作職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，深刻體會(huì)服務(wù)精髓，在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下更好的服務(wù)群眾，服務(wù)人民。解決群眾最關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做好為群眾謀利，提高村支兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)，推進(jìn)村務(wù)信息公開，貼近村民，打好群眾基礎(chǔ)，在實(shí)際工作中樹立村干部良好的形象，構(gòu)建和諧的政民關(guān)系，以利于各項(xiàng)工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的建設(shè)，把群眾利益放在首位，真正為人民群眾做好事、做實(shí)事，切實(shí)提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。

要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片。在新的一年里，將會(huì)有新的工作任務(wù)，要更多的走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向，多向村干部和村民們學(xué)習(xí)，多與他們溝通交流，了解村里的各種問題，以便及時(shí)的解決。同時(shí)，還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí)，參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。

磨練，更是人生難得的一筆財(cái)富。我面對(duì)現(xiàn)實(shí)，適應(yīng)環(huán)境，轉(zhuǎn)變自己以往生活方式，用充實(shí)的生活內(nèi)容來(lái)彌補(bǔ)生活條件的落差。不斷磨練自己，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，還為以后的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

農(nóng)村工作無(wú)小事，我認(rèn)真對(duì)待每一樣工作，用心處理每一個(gè)細(xì)小的矛盾，解決問題都本著注重實(shí)際和注意創(chuàng)新想結(jié)合，注意提高自己工作的方式方法！，遵循老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)工作的原則！力求高質(zhì)量的完成每一項(xiàng)工作，體現(xiàn)一名大學(xué)生村官的素質(zhì)！讓我們以飽滿的精神狀態(tài)，塌實(shí)的工作作風(fēng)，投入到如火如荼的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中去，奉獻(xiàn)自己的青春年華，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！

總之，在新的一年里，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，從而不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇十五

2015年，牟平區(qū)衛(wèi)計(jì)局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系和基本醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，積極推進(jìn)重點(diǎn)工作目標(biāo)，全年各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)基本完成。

一、2015年工作完成情況

(一)加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，做好衛(wèi)生防病工作。

1、以公共衛(wèi)生大廈建設(shè)為標(biāo)志，加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作模式。不斷完善以“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)體系”構(gòu)架的公共衛(wèi)生建設(shè)，多次完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置。公共衛(wèi)生大廈建設(shè)進(jìn)展順利。預(yù)計(jì)2015年初完工，投入使用，發(fā)揮提升全區(qū)共衛(wèi)生服務(wù)水平的作用。

2、全力以赴，做好高致病性禽流感防控工作。

聞?dòng)嵍鴦?dòng)，衛(wèi)生局及時(shí)啟動(dòng)禽流感防控工作。結(jié)合區(qū)位特點(diǎn)，制定完善了禽流感防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步明確各部門職責(zé)。堅(jiān)持早布控、廣宣傳、持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)察執(zhí)法，向居民開展宣傳和教育，強(qiáng)化候鳥聚集地區(qū)的監(jiān)測(cè)。把禽流感納入今年秋冬季節(jié)呼吸道傳染病防控的重點(diǎn)，組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行禽流感防控知識(shí)的全員培訓(xùn)和考核。

3、傳染病綜合防治和預(yù)防保健工作措施得到落實(shí)，各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成。

20*年1-10月份，甲、乙類傳染病發(fā)病2625例，發(fā)病率http://十萬(wàn)，與去年同期相比(去年發(fā)病2623例)上升0.*%，上升的主要病種為麻疹、流腦，均為散發(fā)，無(wú)暴發(fā)流行。未發(fā)生脊髓灰質(zhì)炎病例，未發(fā)生飲水污染事故。

繼續(xù)保持計(jì)劃免疫工作高質(zhì)量高接種率水平。截止20*年10月，全區(qū)學(xué)齡前兒童免疫接種接種率99.86%，開展了外來(lái)兒童查漏、補(bǔ)種工作。推進(jìn)免疫預(yù)防規(guī)范化門診建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行群體性疫苗接種工作有關(guān)規(guī)定，確保免疫預(yù)防各項(xiàng)工作管理規(guī)范化。

嚴(yán)格傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，降低漏報(bào)率，主動(dòng)搜索不明原因肺炎病例。預(yù)防和控制季節(jié)性傳染病爆發(fā)流行，夏季腸道門診、冬季呼吸道門診按時(shí)開診。加強(qiáng)建筑工地、集貿(mào)市場(chǎng)等流動(dòng)人口集中地區(qū)的防病管理。有效處置了新街口地區(qū)短期內(nèi)集中發(fā)生的流行性出血熱疫情。

加強(qiáng)艾滋病等重大傳染病的防治工作，對(duì)艾滋病疫情實(shí)行網(wǎng)絡(luò)專報(bào);加大重點(diǎn)人群監(jiān)測(cè)力度，落實(shí)國(guó)務(wù)院“四免一關(guān)懷”政策，開展艾滋病自愿咨詢檢測(cè)。

落實(shí)市政府關(guān)于完善突發(fā)傳染病醫(yī)療救治體系建設(shè)的折子工程，在*區(qū)確定18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)傳染病診室、傳染病門診和傳染病隔離留觀病房及4家急救分站。通過(guò)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，在規(guī)定時(shí)間完成建設(shè)，及時(shí)開診。

婦幼工作落實(shí)“一法兩綱”，指標(biāo)繼續(xù)保持全市較好水平。20*年1-10月，全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率0/十萬(wàn)，嬰兒死亡率1.68‰。加大婚檢宣傳力度，在全市率先實(shí)現(xiàn)居民免費(fèi)自愿婚檢。自愿婚檢人數(shù)呈現(xiàn)逐步上升趨勢(shì)，較去年同期顯著增長(zhǎng)。

精神衛(wèi)生防治工作加強(qiáng)，啟動(dòng)控制精神抑郁障礙項(xiàng)目。開展了智力殘疾人員的需求調(diào)查。截至10月，為無(wú)職業(yè)、無(wú)報(bào)銷渠道、無(wú)收入的貧困精神病人免費(fèi)門診1748人次，共投入費(fèi)用15萬(wàn)元余。試行精神病緊急救助工作前移的措施，區(qū)內(nèi)精神病人救助綠色通道不斷完善，重大節(jié)日期間未發(fā)生精神疾患者肇事肇禍?zhǔn)录?/p>

堅(jiān)持落實(shí)《*區(qū)慢性病防治規(guī)范》，以重點(diǎn)疾病為突破口，多形式多渠道開展健康教育工作，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)，與轄區(qū)大醫(yī)院合作，開展慢性非傳染性疾病的控制工作。

4、做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，保證人民群眾健康。

推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，深入監(jiān)督執(zhí)法方式的改革，實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法下移。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行綜合執(zhí)法培訓(xùn)，制定衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐工作方案，啟動(dòng)試點(diǎn)。食品衛(wèi)生日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治相結(jié)合。有力的配合了*區(qū)“全國(guó)文明城區(qū)”創(chuàng)建整體工作。截止20*年10月，在*區(qū)餐飲企業(yè)實(shí)施食品量化分級(jí)管理，完成量化分級(jí)1194戶，占全區(qū)餐飲業(yè)的43.47%。監(jiān)督食品衛(wèi)生單位達(dá)28564戶次，合格率達(dá)89.3%。衛(wèi)生行政處罰307起,查封食品50公斤，及時(shí)處理了群眾舉報(bào)。強(qiáng)化醫(yī)療和衛(wèi)生市場(chǎng)的監(jiān)督管理，對(duì)全區(qū)37家傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫情報(bào)告情況進(jìn)行督查。對(duì)違法開展診療活動(dòng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非法行醫(yī)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)查處。

(二)優(yōu)化醫(yī)療資源，強(qiáng)化醫(yī)院管理。

配合*區(qū)城市改造，根據(jù)區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展?？铺厣蜕鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位目標(biāo)，本著做精?？?、做強(qiáng)社區(qū)的發(fā)展思路，優(yōu)化區(qū)屬衛(wèi)生資源。原護(hù)國(guó)寺中醫(yī)醫(yī)院和原廠橋醫(yī)院整合形成了*中醫(yī)藥大學(xué)附屬護(hù)國(guó)寺中醫(yī)醫(yī)院和什剎海地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。原二龍路醫(yī)院和原德外醫(yī)院整合形成了*市肛腸醫(yī)院和德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。醫(yī)院在短期內(nèi)即呈現(xiàn)了可喜的發(fā)展趨勢(shì)。資源整合、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的舉措初見成效。

在醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“以病人為中心，提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)。在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色、基礎(chǔ)建設(shè)、人才培養(yǎng)、績(jī)效管理等方面找差距，抓管理，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力。

區(qū)衛(wèi)生局加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管與指導(dǎo)。對(duì)醫(yī)療文書質(zhì)量和檢驗(yàn)科工作進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo);開展口腔診療器械消毒培訓(xùn)，防范醫(yī)源性感染;鞏固醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審成果，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。

(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展空間不斷拓展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。 本著“布局更加合理，功能更加完善”的原則，在區(qū)發(fā)改委的支持下，進(jìn)一步完善*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站設(shè)置規(guī)劃，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。已改造了部分基礎(chǔ)條件較差的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，改善了服務(wù)環(huán)境，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)量明顯上升。

不斷推進(jìn)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作。落實(shí)了與居委會(huì)定期聯(lián)系工作制度，建立了《責(zé)任醫(yī)生工作手冊(cè)》。加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的中醫(yī)藥服務(wù)能力。擴(kuò)大特殊人群健康管理，前三季度，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為低保人員免費(fèi)診療1198人次，免費(fèi)體檢咨詢等1040人次，免費(fèi)入戶服務(wù)346人次，共優(yōu)惠費(fèi)用達(dá)26945元。

二、20*年工作基本思路

20*年是“十一五”規(guī)劃的開局之年，區(qū)衛(wèi)生局重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作：

在新的一年要繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。為“十一五規(guī)劃”的實(shí)施打下基礎(chǔ)。要積極落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的決定整合區(qū)域公共衛(wèi)生資源，提高對(duì)中央機(jī)關(guān)的保障水平，提高公共衛(wèi)生資源使用效率，提高全區(qū)居民公共衛(wèi)生的享受程度和公平性。使公共衛(wèi)生建設(shè)成為構(gòu)建和諧社會(huì)首善之區(qū)的基礎(chǔ)工程之一。建立公共衛(wèi)生大廈是*區(qū)委區(qū)政府加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè)的重要舉措,在全市尚屬首例，意義重大。20*年要做好各機(jī)構(gòu)的搬遷工作，按照公共衛(wèi)生體系建設(shè)的要求和未來(lái)工作的開展設(shè)置各個(gè)機(jī)構(gòu)的科室及職能，優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，使整合后各機(jī)構(gòu)盡快實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化疾病防治特別是對(duì)重大傳染病防治工作力度

素質(zhì);加大對(duì)健康教育、預(yù)防接種、流行病調(diào)查和傳染病管理支持力度。切實(shí)落實(shí)全區(qū)疾病預(yù)防的各項(xiàng)措施。

將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作作為全區(qū)衛(wèi)生工作重點(diǎn)，以居民衛(wèi)生需求為目標(biāo)，不斷完善服務(wù)機(jī)制，調(diào)整工作結(jié)構(gòu)，增加服務(wù)內(nèi)容，改善服務(wù)。20*年前，對(duì)已獨(dú)立設(shè)置的月壇、什剎海、金融街、展覽路四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行裝修改造;在*區(qū)7個(gè)街道，152個(gè)居委會(huì)配備152個(gè)全科醫(yī)生，在條件成熟的情況下對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新型工作模式進(jìn)行試點(diǎn)。

(四)在總結(jié)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，在全區(qū)7個(gè)街道辦事處派駐衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法站，實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法下移的工作模式。

推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制改革，為保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作即使到位，繼續(xù)積極前移工作，在總結(jié)20*年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全面推開衛(wèi)生監(jiān)督站下移工作。并試行綜合執(zhí)法下移。

(五)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理，做好社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)

鞏固“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”工作成績(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管，保障人民群眾的醫(yī)療安全。

(六)加強(qiáng)對(duì)區(qū)老年病院、*市肛腸醫(yī)院等衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)管理，爭(zhēng)取老年病院工程竣工，保證肛腸醫(yī)院工程立項(xiàng)開工，保證基建經(jīng)費(fèi)的合理使用。

20*年是“十一·五規(guī)劃”實(shí)施的開局之年，衛(wèi)生系統(tǒng)要緊緊圍繞構(gòu)建“和諧社會(huì)”要求，努力完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障中央優(yōu)良辦公環(huán)境，*區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為人民群眾健康做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來(lái)得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進(jìn)入了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過(guò)的路，感觸頗深。

從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時(shí)間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂、有抱怨過(guò)，也有拼搏過(guò)。剛走出學(xué)校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識(shí)，社會(huì)讓我懂得如何把這些知識(shí)應(yīng)用到自己的工作和生活中去。

在學(xué)習(xí)中收獲，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在這里，借此機(jī)會(huì)對(duì)2011年工作做以下幾方面的總結(jié)：

一、 自我調(diào)整與定位

1、改變自己的思路。也許很多人會(huì)覺得，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系。其實(shí)沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，可以通過(guò)辛勤勞動(dòng)去賺；沒有經(jīng)驗(yàn)，可以通過(guò)實(shí)踐操作去總結(jié)；沒有閱歷，可以一步一步去積累；沒有社會(huì)關(guān)系，可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒有夢(mèng)想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !

2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩(shī)《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會(huì)造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實(shí)在是無(wú)顏面對(duì)10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的'可能性。無(wú)論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無(wú)論你是多么足智多謀，無(wú)論你花費(fèi)了多大的心血，如果沒有一個(gè)明確的方向，就會(huì)過(guò)得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢(mèng)想，就會(huì)走上彎路甚至不歸路，枉費(fèi)了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。

3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把握每一次機(jī)會(huì)。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無(wú)法等來(lái)的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無(wú)疑是踏入社會(huì)這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達(dá)終點(diǎn)。

4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運(yùn)握在自己手里。別說(shuō)我沒有背景，自己就是最大的背景。美國(guó)作家杰克·凱魯亞克說(shuō)過(guò)一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠(yuǎn)都是年輕人，每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無(wú)限的，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識(shí)自己的才能，并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)，而不能只為舞臺(tái)的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。

于鉆研的工作態(tài)度了。

二、 輪胎專業(yè)知識(shí)的積累

輪胎是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對(duì)其是一片空白，沒想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里，我對(duì)輪胎由陌生到了熟悉，可對(duì)于一個(gè)專業(yè)的輪胎銷售人員來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中，我對(duì)輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對(duì)于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對(duì)每一個(gè)客戶，最后的答案是失敗的，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務(wù)才會(huì)迎來(lái)客戶的青睞，為此，只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)有更高的成就。

三、 形象店管理的創(chuàng)新

形象店作為公司對(duì)外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時(shí)也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)，剛到門市部的時(shí)候，我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無(wú)層次性、無(wú)對(duì)比性和創(chuàng)新意識(shí)，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識(shí)的相結(jié)合，對(duì)輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對(duì)比性與層次性相結(jié)合，突出了花紋的多樣性的同時(shí)突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來(lái)。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。

四、 門店銷售業(yè)績(jī)的提升 1、2011年銷售情況：

2、自身不足及改進(jìn)方法

1、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，沒有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性，這

樣在跟客戶溝通的過(guò)程中沒有突出性的，針對(duì)性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。

2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，在沒有達(dá)成一一致的時(shí)候沒有積極尋找有

效的方法對(duì)待。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握一定的銷售技巧

3、服務(wù)不到位，對(duì)客戶的詳細(xì)信息沒有做全面的把握，在對(duì)客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細(xì)到位，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過(guò)程中對(duì)客戶信息詳細(xì)了解，建立客戶檔案，及時(shí)有效服務(wù)客戶。

4、在和客戶溝通的過(guò)程中急于達(dá)成交易，對(duì)不同的客戶用同樣的方法對(duì)待，沒有去了解客戶的性格。在溝通的過(guò)程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側(cè)面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求，并尋找有效的策略促進(jìn)交易。

5、對(duì)客戶的維護(hù)不到位，沒有定期或不定期的對(duì)客戶進(jìn)行電話或親自拜訪，這樣沒有詳細(xì)了解客戶的銷售情況及使用情況，加強(qiáng)對(duì)客戶的管理，及時(shí)了解客戶的銷售及使用情況，及時(shí)解決客戶反饋的問題，提高服務(wù)的質(zhì)量。

六、對(duì)公司的建議

1、公司管理制度不健全，沒有吧管理制度詳細(xì)化。

2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)，建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反應(yīng)存在的問題。

3、建議開會(huì)的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)，聽聽他們的意見。

4、銷售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部，大多時(shí)候用不上。建議根據(jù)門市實(shí)際情況制定合適的政策。

5、公司活動(dòng)少，建議公司多組織活動(dòng)，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作意識(shí)。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，成功屬于有準(zhǔn)備的人，在汲取過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個(gè)方面著手：

一、 調(diào)整思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新

改變?cè)瓉?lái)的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會(huì)見光明。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，做到有問必有答，總結(jié)客戶在交流的過(guò)程中會(huì)拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說(shuō)道：我覺得一般，到別處再看看吧。我們可能會(huì)有以下幾種應(yīng)對(duì)方式： 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]不會(huì)呀，我覺得挺好。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]這是我們這季的主打款。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]這個(gè)很有特色呀，怎么會(huì)不好看呢？

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)4]甭管別人怎么說(shuō)，您自己覺得怎么樣

這幾種方式不僅沒有說(shuō)服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對(duì)輪胎有獨(dú)特的見解，而且對(duì)朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來(lái)買輪胎真好！請(qǐng)教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠(chéng)巧妙地贊美陪購(gòu)買者，然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買輪胎的建議。只要陪同購(gòu)買者愿意給出他的觀點(diǎn)，就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。

二、 加強(qiáng)維護(hù)，擴(kuò)展市場(chǎng)

在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，2011年的市場(chǎng)薄弱，占有率低，客戶部穩(wěn)定，在2012年新的一年里，加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù)，同時(shí)擴(kuò)展市場(chǎng)成為首要任務(wù)。

三、 提高服務(wù)

集中注意那20％的少數(shù)大客戶，提高服務(wù)，重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求；對(duì)于80％的小客戶也要重視，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?/p>

四、 細(xì)化任務(wù)，提高銷量

2012年的年任務(wù)是突破250萬(wàn)，新的一年把公司的資源有效利用起來(lái)，把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷量。

東聚三門市 2011年12月30日

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇十六

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于展望未來(lái)工作計(jì)劃，僅供參考!

加入企業(yè)與市場(chǎng)調(diào)研協(xié)會(huì)，成為企協(xié)外聯(lián)部部門的一份子，我感到非常的光榮，所以我會(huì)好好規(guī)劃自己未來(lái)一年的工作目標(biāo)和計(jì)劃，力爭(zhēng)在未來(lái)一年中有好的表現(xiàn)和成績(jī)。

下面是我對(duì)未來(lái)一年工作的展望：

一、作為一名新人，我覺得在初涉階段，我首先要做到的是多向前輩及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。

我認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)是極其重要的，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛罚岣吖ぷ餍屎凸ぷ髻|(zhì)量。

二、無(wú)論工作任務(wù)艱巨困難以否，我都要做到堅(jiān)持與用心。

我覺得能夠做到堅(jiān)持與用心，是進(jìn)行工作的首要條件，沒有這兩個(gè)條件，談何進(jìn)行工作、談何完成任務(wù)?而臥深知當(dāng)初選擇進(jìn)入外聯(lián)部的最終目的，那就是通過(guò)工作而獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并最終完成個(gè)人鍛煉與個(gè)人素質(zhì)的提高。

三、積極團(tuán)結(jié)同事與組員，向團(tuán)隊(duì)靠攏。

我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神在一個(gè)團(tuán)體工作中也發(fā)揮很重要的作用，它就像是一種催化劑， 使團(tuán)體更好更快完成工作任務(wù)。

所以在未來(lái)一年的工作中我要做到以大局為重，從整體出發(fā)，個(gè)人利益服從整體利益，積極團(tuán)結(jié)隊(duì)友與組員，以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。

四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會(huì)成員進(jìn)行正確的溝通與交流，相互學(xué)習(xí)工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)。

一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量，另一方面提高自己的交際能力與工作能力。

以上就是我的工作展望，我會(huì)在實(shí)踐中努力做到以上要求。

期待在工作中取得好的成績(jī)。

作為一名生物教師，我已經(jīng)有16年的教齡，在教學(xué)的過(guò)程中，深感個(gè)人專業(yè)水平的不足。

在教學(xué)中，我不斷努力成為合格教師，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)專業(yè)水平，但我們正好處于新課程改革的初期，教學(xué)過(guò)程中常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。

如應(yīng)對(duì)教材的不斷變換，知識(shí)教學(xué)的變化，一人同時(shí)帶多個(gè)年級(jí)的課程等。

針對(duì)教學(xué)中存在的問題，借助這次的教育培訓(xùn)，在未來(lái)兩年里，不斷提高自己的專業(yè)水平，爭(zhēng)取成為有專業(yè)水平的合格教師。

為此制定以下計(jì)劃：

1、不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。

學(xué)高為師，身正為范。

學(xué)生的模仿能力很強(qiáng)。

教師的行為對(duì)學(xué)生群體規(guī)范起著導(dǎo)向作用，學(xué)生群體成員往往自發(fā)地以教師的思想行為為參照而形成群體規(guī)范。

因此我要自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，言行一致，艱苦樸素，文明禮貌，助人為樂。

認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范要求;努力提高自身文化知識(shí)水平和專業(yè)素養(yǎng);并且在學(xué)校、家庭、社會(huì)積極進(jìn)行道德實(shí)踐。

熱愛工作,熱愛學(xué)生，團(tuán)結(jié)同事，虛心學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，爭(zhēng)取為全體教師提供高質(zhì)量的觀摩課。

課前，我要認(rèn)真準(zhǔn)備，查找資料，設(shè)計(jì)教法，爭(zhēng)取在執(zhí)教時(shí)關(guān)注學(xué)生，注重效果，為全校教師提供高質(zhì)量、有價(jià)值的數(shù)學(xué)文觀摩課。

3、 深入鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教材與課例，通過(guò)研讀教材、研究學(xué)生等進(jìn)行深度備課，并結(jié)合教學(xué)實(shí)踐積極、主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)反思。

通過(guò)打磨課例深入研究，形成精品，走出一條適于學(xué)生學(xué)習(xí)的教育模式。

總之，滿足現(xiàn)狀是無(wú)法勝任現(xiàn)今的教育工作，我期望借助于這次培訓(xùn)，能使自己教師專業(yè)水平的提高。

充分利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)，積極參與集體的學(xué)習(xí)與討論，做好案例分析，及時(shí)歸納，及時(shí)總結(jié)。

注重反思，從反思中提升教學(xué)研究水平，在教學(xué)過(guò)程中要善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，不清楚或不懂的地方要多請(qǐng)教、多提問、多查閱資料。

學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，結(jié)合教學(xué)工作，總結(jié)、歸納和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，提升自己的師德修養(yǎng)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自己的文化素養(yǎng)。

加強(qiáng)理論和實(shí)踐相結(jié)合，課前認(rèn)真細(xì)心備課，課后認(rèn)真總結(jié)，在總結(jié)中完善自己。

“教師”二字一直都是一個(gè)神圣的名詞，一直都受到社會(huì)各界人士的尊重與愛戴。

可是怎樣才能成為一名孩子喜歡，家長(zhǎng)滿意的好教師呢?成為一名小學(xué)英語(yǔ)教師5年來(lái)，我一直都在思索著這個(gè)問題。

為了成為一名優(yōu)秀的英語(yǔ)教師，我為自己制定了未來(lái)兩年的工作計(jì)劃。

一、思想政治方面

熱愛祖國(guó)，熱愛人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛教育事業(yè)。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，積極參加政治學(xué)習(xí)。

講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)，服從組織的工作安排，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵紀(jì)守法、教書育人、為人師表，始終恪守“學(xué)高為師，身正為范”的原則。

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，積極參加校本培訓(xùn)。

新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展，所以我不但應(yīng)要注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還應(yīng)注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

二、個(gè)人業(yè)務(wù)水平方面

作為一名英語(yǔ)教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。

未來(lái)兩年我將要拿出大學(xué)考英語(yǔ)四級(jí)時(shí)的精神，不斷地利用業(yè)余時(shí)間補(bǔ)充自己的單詞量以及提高自己的口語(yǔ)水平。

而且我還將會(huì)不斷的上網(wǎng)瀏覽一些英語(yǔ)網(wǎng)頁(yè)，觀摩一些全國(guó)優(yōu)秀英語(yǔ)課以及平時(shí)市區(qū)舉辦的優(yōu)秀教研課，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。

不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。

三、教育教學(xué)方面

在教學(xué)中，我一定要切記從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，分層施教，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，不放棄每一個(gè)學(xué)生，爭(zhēng)取大面積提高學(xué)生的英語(yǔ)水平。

為了上好每一節(jié)課，我應(yīng)努力做到以下幾方面：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，對(duì)教材的基本思想、每句話、每個(gè)單詞都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

5、組織好課堂教學(xué)，認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。

關(guān)注全體學(xué)生，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，激發(fā)學(xué)生的情感，使學(xué)生有舉一反三的能力。

同時(shí)，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的.課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。

小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。

從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同事學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生 ，平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。

教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。

社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。

作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。

我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。

讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇十七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì)，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這兩個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、 工作總結(jié)

作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來(lái)，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有：

1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。

2. 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。

3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。

4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。

二 、 工作計(jì)劃

根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對(duì)前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進(jìn)，對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。

2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。

3．完成更多的成績(jī)：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。

三、工作展望

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。

1． 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

3． 積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。

4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。

5． 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。

以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。

我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員， 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。

總結(jié)人：李-鵬

2012年2月1日

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家晚上好！

2015年已經(jīng)過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說(shuō)，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái)；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。

我公司自成立以來(lái)，我們通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會(huì)、為國(guó)家創(chuàng)造利稅，為市場(chǎng)、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來(lái)的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中，為社會(huì)提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來(lái)的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來(lái)”， 我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備；需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來(lái)！

最后，我代表全休員工，對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀！對(duì)全體員工在2015年所做出的`成績(jī)和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。

總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。

回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過(guò)的工作項(xiàng)目）

細(xì)細(xì)想來(lái)，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑。

二、 學(xué)習(xí)與提高

人常說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：

看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。

三、 開拓與創(chuàng)新

開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題，也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钇鸬經(jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識(shí)到，只有擁有科學(xué)的成長(zhǎng)觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng)。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識(shí)，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

工作總結(jié)展望未來(lái)計(jì)劃篇十八

回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì)，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這兩個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、 工作總結(jié)

作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來(lái)，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有：

1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。

2. 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。

3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。

4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。

二 、 工作計(jì)劃

根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對(duì)前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進(jìn)，對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。

2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。

3．完成更多的成績(jī)：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。

三、工作展望

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。

1． 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

3． 積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。

4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。

5． 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。

以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。

我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員， 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。

總結(jié)人：李-鵬

2012年2月1日

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。

總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。

回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過(guò)的工作項(xiàng)目）

細(xì)細(xì)想來(lái)，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑。

二、 學(xué)習(xí)與提高

人常說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：

看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。

三、 開拓與創(chuàng)新

開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題，也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钇鸬經(jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識(shí)到，只有擁有科學(xué)的成長(zhǎng)觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng)。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識(shí)，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。