物業(yè)客戶接待工作職責模板 物業(yè)客戶接待工作職責模板圖片(二篇)

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物業(yè)客戶接待工作職責模板 物業(yè)客戶接待工作職責模板圖片篇一

2.監(jiān)督項目內部及公共區(qū)域的日常巡查工作;

3.負責二次裝修申請的初次審批工作;

4.協(xié)助上司監(jiān)管項目安保、清潔、綠化、車場等的工作;

5.負責所管轄范圍內的管理費的催收工作;

6.負責受理租戶投訴，組織租戶意見征詢活動，定期了解租戶對管理處各項服務的意見及建議;

7.負責做好物業(yè)部與管理處其它部門之間的溝通及協(xié)調工作;

8.協(xié)助相關部門做好物業(yè)部人員的安排和培訓工作。

9.完成上級領導臨時交辦的其它工作。

物業(yè)客戶接待工作職責模板 物業(yè)客戶接待工作職責模板圖片篇二

1、負責區(qū)域社區(qū)文化活動的組織工作;

2、在服務中心經理領導下，認真完成下達的責任目標。

3、貫徹、實施公司頒布的質量方針和質量目標，協(xié)助服務中心經理保持體系的有效運行。

4、負責制定部門各級員工的日常工作規(guī)程，并進行有效的培訓、考核、監(jiān)督并不斷完善，不斷提高業(yè)務水準。

5、負責客戶服務部各項日常管理工作及與秩序維護部、環(huán)境服務部、工程服務部等部門的協(xié)調工作。

6、負責工作聯(lián)系單、通知等各類文件的擬稿和發(fā)放，并做好相關跟蹤工作。

7、定期更新宣傳欄內容，無最新通知發(fā)布應張貼無時效性的生活、健康常識，以豐富社區(qū)文化生活。

8、負責組織開展園區(qū)文化活動，豐富業(yè)主社區(qū)生活。

9、負責監(jiān)督業(yè)主檔案的建立，主動并有針對性的提供服務。

10、協(xié)助服務中心經理做好小區(qū)對外接待和公關工作。

11、負責服務中心各項費用的收繳，達到公司制定的收費指標。

12、負責定期召開部門會議，切實解決工作中存在的問題，同時積極聽取部門員工的意見和建議，提出改進建議和意見。

13、每月與部門重點員工或問題員工談話，關心員工成長。實施對本部門員工的考核，定期向上級述職。

14、完成上級領導交辦的其他工作。