2023年社區(qū)服務(wù)人員工作總結(jié)范例通用(模板8篇)

總結(jié)是對過去一段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)進(jìn)行概括與分析，幫助我們更好地了解自己的成長路徑。寫總結(jié)時(shí)要注意時(shí)間把握和篇幅控制，不要過分冗長或缺乏具體內(nèi)容。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。

社區(qū)服務(wù)人員工作總結(jié)范例通用篇一

1、宿舍管理員的調(diào)整：

20xx年x月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名，每月節(jié)資xx元月左右。

2、宿舍管理：

房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房套，我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間，房屋租憑方面針對每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。

維修、維護(hù)方面：維修、維護(hù)方面：宿舍房間、娛樂等場地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán)，我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行處理，并定期對一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。

衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次，宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對每個(gè)房間進(jìn)行檢查，每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查，每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍。

水電方面：每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對，每周上報(bào)一次，能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。

宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺(tái)帳，并不定期進(jìn)行核對，保管宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。

員工住宿方面：我能及時(shí)安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖，保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。

二、食堂方面。

日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜，每周正餐保證有五個(gè)菜品，第天更換菜樣，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識，讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作，能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。

賬目方面：從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目，能更好的了解和調(diào)情成本，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交，做到賬目清楚。

三、門衛(wèi)方面。

針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。

進(jìn)廠要求：外來車輛、人員進(jìn)廠前有檢查，有填寫，能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng)。

出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴(yán)格按檢查手續(xù)，核對貨單，對手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告，對夜間出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。

本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時(shí)電話匯報(bào)請示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時(shí)都能拿出核對。治安方面：門衛(wèi)值班人員能開動(dòng)腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查，今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

四、民兵建設(shè)。

我能和上級領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例)，選拔基層民兵，突發(fā)事情能做好計(jì)劃通知到每個(gè)民兵。

五、存在的問題。

存在的問題：

1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

2、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。

3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。

社區(qū)服務(wù)人員工作總結(jié)范例通用篇二

不知不覺加入到xx公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，時(shí)間說短不短，說長不長。但很榮幸經(jīng)歷到基層xx單位提升到xx單位這一改寫公司歷史的偉大一步，這段時(shí)間給我的感覺卻是非常親切，親切的領(lǐng)導(dǎo)，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年多的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是讓我時(shí)?；匚?，時(shí)常想念。在這段時(shí)間，不僅認(rèn)識了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對科技領(lǐng)域一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時(shí)刻，我把自己這一年來的工作做了一個(gè)總結(jié)，有值得肯定的工作成績，也有不足的工作缺點(diǎn)，也希望通過總結(jié)，對自己有一個(gè)正確的認(rèn)識，也請領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。

作為一名財(cái)務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證。

2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和同事重復(fù)核，領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，以確保準(zhǔn)確無誤。

3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會(huì)留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。

4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。

5、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒，支票等。

社區(qū)服務(wù)人員工作總結(jié)范例通用篇三

一年來，我街道統(tǒng)計(jì)站全體人員及社區(qū)助理統(tǒng)計(jì)員團(tuán)結(jié)一致、努力工作，圓滿完成了上級布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)。主要工作如下：

一、圓滿完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。

1、圓滿完成街道第二次全國經(jīng)濟(jì)普查正式普查工作。我街道第二次全國經(jīng)濟(jì)普查正式普查工作在區(qū)經(jīng)普辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我街道經(jīng)普辦全體工作人員的共同努力下，順利完成各項(xiàng)普查任務(wù)。共完成收表、錄入基本單位737個(gè)，其中法人單位485家，產(chǎn)業(yè)單位252家。并受到市、區(qū)經(jīng)普辦的肯定，推薦上報(bào)省級先進(jìn)個(gè)人1人，市級先進(jìn)集體、個(gè)人各4個(gè)。

2、完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)（經(jīng)濟(jì)普查）和定期報(bào)表工作。今年是經(jīng)濟(jì)普查年份，為做好統(tǒng)計(jì)年報(bào)與第二次全國經(jīng)濟(jì)普查的銜接。我站召集轄區(qū)內(nèi)“三上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)員召開街道年報(bào)培訓(xùn)會(huì)議，使他們認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，掌握制度修訂變化情況，特別要注意學(xué)習(xí)經(jīng)普報(bào)表。共完成了各專業(yè)的年報(bào)工作253家，其中限上的工業(yè)51家、商業(yè)16家、其它服務(wù)業(yè)23家、建筑業(yè)2家、勞資143家。

3、做好公眾對城市環(huán)境保護(hù)滿意率調(diào)查工作。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局深圳調(diào)查隊(duì)的統(tǒng)一部署，我站認(rèn)真了做好深圳市公眾對城市環(huán)境保護(hù)滿意率調(diào)查工作，保證調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量和調(diào)查工作的順利開展。蓮塘街道抽到西嶺、仙湖兩個(gè)社區(qū)，各30調(diào)查戶。我們深入到調(diào)查戶家庭認(rèn)真做好問卷調(diào)查，如實(shí)采集記錄各種相關(guān)信息。

4、完成人才資源狀況抽樣調(diào)查。為弄清深圳本地人才資源家底，為編制《全國人才隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃綱要（-20xx）》提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，開展一次全市非公有制企業(yè)（單位）人才資源狀況抽樣調(diào)查工作。我街道抽到18家企業(yè)，順利完成。

5、做好入駐單位公共水電消耗量及金額分?jǐn)偣ぷ鳌ａ槍ξ覅^(qū)租賃經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、物業(yè)管理覆蓋率高、各單位水電消耗普遍由自用、公共兩部分構(gòu)成的狀況，要求我街道轄區(qū)各物業(yè)管理公司（處）、各業(yè)主單位做好入駐單位公共水電消耗及金額分?jǐn)偣ぷ?。我街道共收?6家物業(yè)管理公司（處）交來的公共水電分?jǐn)偙怼?/p>

6、做好城鄉(xiāng)勞動(dòng)力流動(dòng)及生活質(zhì)量調(diào)查。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局深圳調(diào)查隊(duì)通知精神，此次調(diào)查的目的是通過對部分城市住戶的抽樣調(diào)查，了解城鎮(zhèn)勞動(dòng)力流動(dòng)的現(xiàn)狀及對家庭、社會(huì)的影響，深入研究城鎮(zhèn)勞動(dòng)力市場問題。我街道抽到鵬興社區(qū)10戶。

7、根據(jù)《國家統(tǒng)計(jì)局深圳調(diào)查隊(duì)關(guān)于開展“城鄉(xiāng)勞動(dòng)力流動(dòng)及生活質(zhì)量調(diào)查”工作的通知》文件要求，統(tǒng)計(jì)站認(rèn)真做好相關(guān)工作。蓮塘街道鵬興社區(qū)是被抽中的調(diào)查點(diǎn)之一，調(diào)查樣本量為10戶。

8、做好消費(fèi)者信心調(diào)查和居民國內(nèi)旅游調(diào)查工作。了解和掌握我國城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游的總體狀況，分析研究旅游業(yè)的發(fā)展變化情況，為制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策提供決策參考信息。我街道西嶺社區(qū)各抽到19戶調(diào)查戶，每個(gè)季度填寫一次。

9、認(rèn)真開展羅湖區(qū)勞動(dòng)力調(diào)查工作。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署以及少勞動(dòng)力調(diào)查培訓(xùn)會(huì)議的精神，按照市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局的要求，認(rèn)真開展了此次勞動(dòng)力調(diào)查工作。共調(diào)查兩個(gè)調(diào)查小區(qū)，分別62戶和56戶。16周歲家庭人員填報(bào)，半年一次。

10、協(xié)助國家發(fā)改委調(diào)查。國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所，在我街道仙湖社區(qū)進(jìn)行“我國城市居民對發(fā)展改革熱點(diǎn)問題的反映”調(diào)查。本次調(diào)查是針對全國城市18-65周歲的常住人口，采用多階段概率抽樣方法抽取樣本，由我街道統(tǒng)計(jì)員陪同調(diào)查員入戶訪問，為被抽中的調(diào)查對象解答調(diào)查問卷。

11、做好留學(xué)回國人員基本情況調(diào)查。為了貫徹落實(shí)中央人才工作協(xié)調(diào)小組《關(guān)于實(shí)施海外高層次人才引進(jìn)計(jì)劃的意見》，全面掌握來我市工作創(chuàng)業(yè)的留學(xué)回國人員的基本情況進(jìn)行此次調(diào)查。我街道共調(diào)查5家企業(yè)單位，均無留學(xué)回國人員。

12、根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局深圳調(diào)查隊(duì)《轉(zhuǎn)發(fā)國家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于開展全國城鎮(zhèn)居民家庭投資狀況及心態(tài)調(diào)查的通知》（深調(diào)函41號）文件精神，我街道鵬興社區(qū)是被抽中調(diào)查社區(qū)之一。我街道統(tǒng)計(jì)站按照通知的注意事項(xiàng)上門對抽中調(diào)查戶進(jìn)行問卷調(diào)查，并順利完成此次調(diào)查工作。

13、基本單位核實(shí)工作。根據(jù)羅湖區(qū)統(tǒng)計(jì)局文件關(guān)于開展羅湖轄區(qū)基本單位核實(shí)登記工作的通知。對轄區(qū)新增、變更、注銷單位的核實(shí)登記工作，以便更新維護(hù)區(qū)基本單位名錄庫。我街道共完成182家企業(yè)單位核實(shí)登記工作。共登記確實(shí)存在的基本單位114個(gè)，法人77個(gè)，產(chǎn)業(yè)37個(gè)。

14、全國r&d資源摸底調(diào)查。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和廣東省統(tǒng)計(jì)局《第二次全國r&d資源清查總體。

工作方案。

》的要求，我街道開展了r&d資源清查摸底調(diào)查，按時(shí)完成《摸底調(diào)查單位科技（科研）活動(dòng)情況表》，我街道共完成了5家企業(yè)的調(diào)查工作。

15、為貫徹落實(shí)市、區(qū)“服務(wù)年”活動(dòng)部署精神，結(jié)合我街道實(shí)際從7月份起開展了“統(tǒng)計(jì)大走訪”活動(dòng)。通過走訪企業(yè)，幫助企業(yè)解決統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題和困難，宣傳講解統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，提高企業(yè)依法統(tǒng)計(jì)意識，加強(qiáng)政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)與統(tǒng)計(jì)對象的聯(lián)系和溝通，構(gòu)建和諧統(tǒng)計(jì)關(guān)系。并對“三上”企業(yè)補(bǔ)充法律確認(rèn)程序，共為轄區(qū)內(nèi)80家企業(yè)簽定《關(guān)于經(jīng)常性政府統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象確認(rèn)的通知》。

我站將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“xx大”精神，在街道黨工委正確和上級業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，確保統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)任務(wù)的完成。主要做好以下工作：

1、宣傳講解統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，提高企業(yè)依法統(tǒng)計(jì)意識，加強(qiáng)政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)與統(tǒng)計(jì)對象的聯(lián)系和溝通，構(gòu)建和諧統(tǒng)計(jì)關(guān)系。

2、做好城鎮(zhèn)住戶調(diào)查樣本每月記帳工作和各項(xiàng)城調(diào)專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。

3、組織街道統(tǒng)計(jì)人員參加繼續(xù)教育等統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平。

4、做好20xx年全國人口普查的前期準(zhǔn)備工作。

一年來xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在上級主管部門的正確引導(dǎo)下，在中心各科室的大力支持和協(xié)助下，嚴(yán)格執(zhí)行《全國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》，以抓統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，按照年初制定的。

工作計(jì)劃。

求真務(wù)實(shí)認(rèn)真、積極地開展中心衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息工作。經(jīng)過相關(guān)科室人員的共同辛勤努力較圓滿地完成了各項(xiàng)工作現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)屬實(shí)。

為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量，使我中心能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并加以解決。中心各科室定期統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，如出院病人次數(shù)、門診就診人次數(shù)、預(yù)防接種人次等等......中心統(tǒng)計(jì)人員積極參與衛(wèi)生局、北動(dòng)公司組織的統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育，網(wǎng)上直報(bào)統(tǒng)計(jì)人員參加了有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)培訓(xùn)，掌握相應(yīng)的網(wǎng)上直報(bào)技術(shù)，不斷提高統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。定期統(tǒng)計(jì)本單位相關(guān)數(shù)據(jù)，如總診療人次、門診人次、住院（出院）人次、健康查體人次、手術(shù)人次、死亡人數(shù)、單位在崗職工總數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師數(shù)、注冊護(hù)士數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)，做到統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施、資源共享、統(tǒng)一管理為前提的統(tǒng)計(jì)分析、季度、年度報(bào)表。加強(qiáng)對各科室統(tǒng)計(jì)工作的考核力度，切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。中心主任的高度重視為統(tǒng)計(jì)工作的順利完成營造了良好的工作環(huán)境。

2、人員分類統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確無誤。

組織中心藥房、住院部、門診等相關(guān)科室統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》，統(tǒng)計(jì)人員必須做到對基本概念清楚，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)屬實(shí)、準(zhǔn)確。

二、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度。

1.堅(jiān)決遵守《統(tǒng)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定，無虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。

2.不擅自制發(fā)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。

3.工作人員職責(zé)。

（1）負(fù)責(zé)編報(bào)上級規(guī)定的報(bào)表，及時(shí)向財(cái)務(wù)科和相關(guān)醫(yī)療科室提取所需的資料，必須做到準(zhǔn)確、完整、并加以必要的說明，按期上報(bào)。

（2）每天認(rèn)真核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報(bào)的工作日志，查缺補(bǔ)漏，做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時(shí)，真實(shí)可靠。

（3）保證統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)的暢通，經(jīng)常深入各科室核對原始資料。

（4）按照領(lǐng)導(dǎo)和管理的特殊要求，提供所需的各種統(tǒng)計(jì)信息資料。

（5）努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高統(tǒng)計(jì)水平，保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計(jì)資料。

三、扎實(shí)開展日常工作。

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作是指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)的工作。我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅(jiān)守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

社區(qū)服務(wù)人員工作總結(jié)范例通用篇四

回頭望去，才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫(yī)院這片熱土上，讓我感到十分的幸運(yùn)和光榮。若將xx市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話，我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今，小樹苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪；我，也對這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結(jié)。作為一名財(cái)務(wù)人員，就面臨著長期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道；工作中更是要求自己務(wù)必努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練，不斷思考，不斷完善。

個(gè)性對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作，其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報(bào)送，都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍；我也鍛煉自己對數(shù)字持續(xù)高度的靈敏和絕對的真實(shí)，應(yīng)對事物時(shí)更是要多加思考和思索。

透過過去的校園學(xué)習(xí)和工作后的。

學(xué)習(xí)總結(jié)。

我也梳理出了一些小小的工作感想和。

心得體會(huì)。

；其中就包括了＂三性＂和＂四多＂。所謂＂三性＂呢，既作為財(cái)務(wù)人員，要保證數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確性、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性，這樣才能更好地完成自己的工作。＂四多＂呢，就是讓自己在工作中＂多聽、多看、多學(xué)、多做＂；處處留心皆學(xué)問，如今的我們就就應(yīng)多積累和學(xué)習(xí)各方面的知識。

古人云，＂三人行必有我?guī)熞樱?，所以每一位前輩都是我的老師；要在向前輩們的不斷學(xué)習(xí)和自我的不斷總結(jié)中，不斷提升，不斷進(jìn)步。我也深知，目前的所學(xué)所感離要求還有很長一段距離；我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)；今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽，獲得了三等獎(jiǎng)；在醫(yī)院的思研會(huì)中遞交了題為《創(chuàng)先爭優(yōu)在行動(dòng)》的論文，這是向前輩學(xué)習(xí)的難得機(jī)會(huì)，也讓自己的心智得到了鍛煉。

作為中心醫(yī)院大家庭中的一員，我們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫(yī)護(hù)人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈，他們把時(shí)間和精力都獻(xiàn)給了病人。所以，當(dāng)他們需要我們的時(shí)候，我更就應(yīng)義不容辭的細(xì)心傾聽，耐心解決；努力把自己的一面呈此刻他們面前，努力帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；讓他們沒有其他疑慮，沒有后顧之憂；進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護(hù)航。

這一年的光景中，我在一個(gè)全新的平臺(tái)上學(xué)習(xí)、實(shí)踐、進(jìn)步。但我明白，自己還有許多的不足需要改善。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力；去其糟粕，取其精華，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。

醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合計(jì)劃安排，全科人員目標(biāo)明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項(xiàng)制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，努力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)。

1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》(征求意見稿)，通過學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化。

2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試通過。

3、對收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠實(shí)守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費(fèi)員進(jìn)行了講解。

二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理。

根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費(fèi)用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，積極開展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入*萬元，其中財(cái)政補(bǔ)助*萬元，醫(yī)療收入**萬元,藥品收入**萬元，其他收入**萬元，總支出**萬元、其中醫(yī)療支出**萬元，藥品支出萬元，財(cái)政專項(xiàng)支出萬元，其他支出萬元，因此本年累計(jì)結(jié)余約萬元，實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。

門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)張，收費(fèi)金額萬元。住院處住院登記人次，收取押金萬元，辦理病人結(jié)帳人次。

三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全。

1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理，確保資金安全：

醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大，為確保資金安全，收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行，出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院，造成現(xiàn)金超庫的情況，為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。

財(cái)務(wù)科對門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查，以此監(jiān)督退費(fèi)行為，但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷，財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)必須全部上交，建立了票據(jù)交接機(jī)制。

2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn)，對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。

3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。

四、強(qiáng)化管理，建立良好的工作秩序。

1、積極推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展，認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。

2、醫(yī)院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高，應(yīng)該認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作，提出合理化建議，使得醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的市場競爭能力。

五、積極配合推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作。

財(cái)務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換，醫(yī)保接口軟件運(yùn)行不暢中，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實(shí)現(xiàn)，并克服了各種困難，積極配合各部門工作作出了努力。

醫(yī)院his系統(tǒng)財(cái)務(wù)有關(guān)管理方面的報(bào)表有怠于進(jìn)一步完善。

六、積極對外溝通，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，有序推動(dòng)工作。

1、與發(fā)改委、財(cái)政局加強(qiáng)聯(lián)系，使得我院工作有序推進(jìn)，年度財(cái)政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報(bào)工作完成。

2、接受了物價(jià)局今年收費(fèi)許可證年審并順利通過。

3、醫(yī)院信息卡收費(fèi)申請，因提前與物價(jià)局聯(lián)系，說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要，得到了物價(jià)局支持，使得信息卡收費(fèi)申請及時(shí)得到批復(fù)，保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實(shí)施。

總之，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的正常開展，對醫(yī)療收支費(fèi)用的管理較好，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

社區(qū)服務(wù)人員工作總結(jié)范例通用篇五

安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。2021年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。

一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨組織支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來，夯實(shí)人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。

今年以來，我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。預(yù)案教育，就是對員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。

對前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。

二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。近年來，我行對網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改，已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困難，逐步對多個(gè)營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據(jù)總分行的會(huì)議精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調(diào)整，在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類臺(tái)帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。

同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的責(zé)任制度。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳細(xì)記錄。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防范意識的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故。

四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理.根據(jù)2021年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識：明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則，并成立了安全保衛(wèi)小組，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

五、總結(jié)近段時(shí)間的安全保衛(wèi)工作，還存在以下問題：

(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認(rèn)識上還有差距，對安全生產(chǎn)重視不夠，需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。

(二)安全保衛(wèi)部門工作人員，特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想，各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。

六、__年我行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和市分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo)，以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制，不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是：

(一)調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識教育，認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。

(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。

(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。

(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

社區(qū)服務(wù)人員工作總結(jié)范例通用篇六

x上半年即將結(jié)束，在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下__公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過去的半年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝__公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人上半年來的工作總結(jié)如下：

20__上半年x月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

20__年x月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

20__年x月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

20__年x月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20__年x月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

20__年x月主要就是一期客戶的交房工作。

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：

1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和x部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。

2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。

3、完成x總臨時(shí)安排的一些工作。

二、工作當(dāng)中存在的問題。

回想在過去半年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。回想過去的工作，有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為下半年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

三、20__下半年的工作計(jì)劃。

20__上半年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，基本上完成了公司上半年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。

這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20__上半年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識，增強(qiáng)全局意識，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己。

社區(qū)服務(wù)人員工作總結(jié)范例通用篇七

20xx年上半年，銷售中心在林業(yè)局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和扶持下，經(jīng)過中心一班人的不懈努力，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，上半年做了如下工作：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)十七精神，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，從我做起，堅(jiān)持按時(shí)上下班，及時(shí)完成當(dāng)天各項(xiàng)工作，中心一班人加強(qiáng)對高山有機(jī)茶相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，為中心經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展和構(gòu)建和諧文明企業(yè)提供保障。

二、爭創(chuàng)名牌，增強(qiáng)老君眉茶市場競爭力。

為了做大做強(qiáng)高山有機(jī)茶，創(chuàng)建老君眉茶品牌，提高市場占有率，我們投資6萬余元在縣城南將軍廣場、收費(fèi)站、烈士陵園等地，建造老君眉廣告宣傳牌，在紅安電視臺(tái)每天滾動(dòng)播出的老君眉宣傳廣告，起到了良好效果，反響強(qiáng)烈，使老君眉品牌家喻戶曉。

三、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，確保老君眉品牌。

老君眉茶葉生產(chǎn)前，對所有包裝人員進(jìn)行體檢，合格后進(jìn)行培訓(xùn)上崗，中心委派一名副職干部督促、監(jiān)督生產(chǎn)車間，生產(chǎn)單位送來的茶葉，由專人過稱，過稱后送檢，送檢合格的產(chǎn)品，由質(zhì)檢員填寫質(zhì)檢報(bào)告單，然后送車間進(jìn)行包裝，對不合格的產(chǎn)品退還生產(chǎn)單位。包裝合格的產(chǎn)品及時(shí)入庫，對產(chǎn)品分類保管。加強(qiáng)對包裝前的管理，由專人負(fù)責(zé)照管，杜絕了非老君眉和未經(jīng)質(zhì)檢的茶進(jìn)入包裝，包裝一套未流失。

四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)管理制度。

為了搞好內(nèi)部管理，我們年初制訂了財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，使各項(xiàng)開支得到有效控制。同時(shí)，制訂了加工車間管理制度，加強(qiáng)成品茶的出入庫管理，并做好銷售記錄。

五、開拓產(chǎn)品銷售市場，提高經(jīng)濟(jì)效益。

今年，銷售中心剛組建，市場營銷經(jīng)驗(yàn)不足，我們邊學(xué)習(xí)，邊進(jìn)行市場調(diào)查，摸清各部門實(shí)際購買力，由于老君眉市場主要在本地，在林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各生產(chǎn)單位的共同配合下，本地銷售市場得到鞏固，基本完成了老君眉茶的銷售任務(wù)，產(chǎn)茶期間，完成了老君眉茶包裝成品5464提，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值220萬元。

下半年，任務(wù)仍很繁重，將加大力度清收貨款，控制非生產(chǎn)性開支，按時(shí)與各產(chǎn)茶單位結(jié)算，目前，與各產(chǎn)茶單位結(jié)算茶葉款占總額的60%，我們將加倍努力，完成全年工作任務(wù)。

另外，我們積極開拓外地銷售市場，在孝感和北京設(shè)立老君眉茶葉銷售網(wǎng)點(diǎn)，已銷售茶葉100多提。

社區(qū)服務(wù)人員工作總結(jié)范例通用篇八

_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

1、在將來迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作本事提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好。

2、回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自我置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自我的貢獻(xiàn)。

3、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

4、在今后的工作中，我隊(duì)將一如繼往地對安全工作狠抓落實(shí)，加強(qiáng)對員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識，更好地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

5、新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績。

6、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，可是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會(huì)更好。

7、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一向無法拒絕的問題，這是一向以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自我的提高，每一年都會(huì)有自我的成長!相信大家在來年中必須會(huì)取得最圓滿的成功的。

8、在_年的工作中，我會(huì)盡我的全力來參加工作的，畢竟此刻還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時(shí)刻，過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和本事了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自我的一片蔚藍(lán)的天空。

9、醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一向在提高，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，可是相信量變積累到必須程度，我就會(huì)迎來自我的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作本事，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來一個(gè)完美的未來。

10、在以后的歲月里，我的工作必須會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對我是必須要要求的，我對自我的要求是最嚴(yán)格的，必須要做到為公司的事業(yè)盡出自我的努力。