時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
2023年質(zhì)量管理個人工作計劃書如何寫一
2、繼續(xù)加強液體產(chǎn)品的售前檢驗工作,做到售前檢驗率100%,銷售產(chǎn)品的檢驗合格率100%,保證了液體銷售的順利進行。
3、繼續(xù)加強液氧中總碳烴和乙炔含量的檢測工作,做到上報數(shù)據(jù)的及時準確,保證了制氧機組的安全穩(wěn)定順行。
4、對生產(chǎn)銷售的醫(yī)用氧產(chǎn)品按照《中國藥典》的規(guī)定批批檢驗,做到產(chǎn)品檢驗率100%,產(chǎn)品檢驗合格率100%,保證了用戶的用藥安全。
5、領取了醫(yī)用氧《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》延期證書,保證了醫(yī)用氧生產(chǎn)的合法性。
6、通過了萊蕪市質(zhì)量技術監(jiān)督管理局組織的《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》年審工作。
7、積極配合萊蕪市質(zhì)量檢驗所的年度定檢工作,所抽檢產(chǎn)品合格率100%。
2023年質(zhì)量管理個人工作計劃書如何寫二
2021年,我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫忙下,較好地完成了這一年來的各項工作任務,素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的職責感。進取主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自我,雖然在工作上會遇到很多挫折可是我相信我自我。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
1、是有時工作方面與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人本事和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時職責心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情景不夠及時。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情景掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫忙。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明明白時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。
6、是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,全力做好本職工作。要堅持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、進取進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應當做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質(zhì)量關,以免構件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
2023年質(zhì)量管理個人工作計劃書如何寫三
20xx年,質(zhì)量管理處全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞“以質(zhì)取勝促轉型、創(chuàng)新服務惠民生”的工作目標,不斷深化大質(zhì)量工作機制,深入實施以質(zhì)取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略,逐步健全“質(zhì)量金獎為基礎、市長質(zhì)量獎為標桿”的政府質(zhì)量獎制度,基本建立市、區(qū)兩級和重點行業(yè)質(zhì)量狀況分析制度,完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度,各項工作穩(wěn)步推進,圓滿完成全年工作任務。
質(zhì)量工作是一項系統(tǒng)性工程,必須要有宏觀的視野,創(chuàng)新的理念,使全社會達成質(zhì)量共識、形成工作合力,質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展,才能真正實現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。20xx年1月5日,上海市質(zhì)量安全工作領導小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個領導小組成員單位的相關領導參會。會議對編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點問題進行了部署,并首次以質(zhì)量安全工作領導小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質(zhì)量工作要點》,統(tǒng)籌部署和實施全市質(zhì)量工作。
經(jīng)大力推動和協(xié)調(diào),又相繼建立了由市經(jīng)濟團體聯(lián)合會、市現(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合會等本市主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進會,進一步完善了由上海市國資委和上海市質(zhì)量技術監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質(zhì)量工作體系。
順利舉辦全國20xx年全國質(zhì)量月活動啟動儀式。8月31日,由國家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式在上海隆重召開,這也是“質(zhì)量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質(zhì)檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領導、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關委辦局及各區(qū)縣政府領導等共計400余人參會。
會議發(fā)布了20xx年全國“質(zhì)量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動方案,表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進單位、50名質(zhì)量先進個人,發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品,上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠信承諾書”,鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經(jīng)營、履行責任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動啟動儀式的順利舉行,掀起群眾性質(zhì)量活動的新高潮,在全社會營造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進會作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進會先后組織召開了加強食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會、紡織品質(zhì)量安全座談會、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會,與行業(yè)協(xié)會共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問題,探討進一步完善市場經(jīng)濟體制過程中,政府部門和行業(yè)協(xié)會如何溝通、協(xié)作,使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進會平臺,推動了更多的行業(yè)協(xié)會及控股(集團)公司開展質(zhì)量狀況分析工作,進一步增強質(zhì)量狀況分析的廣度和深度,提高質(zhì)量狀況分析報告的質(zhì)量。
進一步推動質(zhì)量興區(qū)工作。年初,根據(jù)市質(zhì)量安全工作領導小組會議要求,我處向區(qū)縣轉發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領導小組首次會議紀要》,推動區(qū)縣進一步充實調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領導小組的工作機構,推動區(qū)內(nèi)各相關部門結合各自職責,密切配合,加強溝通,形成合力,制定并落實質(zhì)量興區(qū)年度行動計劃,進一步推進以區(qū)域重點發(fā)展帶動全市整體發(fā)展,進一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動。
圍繞上海經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標,大力推進以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,為企業(yè)營造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,引導本市先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,推進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展,通過宏觀質(zhì)量工作的有效開展,加快推動上海實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、轉型發(fā)展。
以政府質(zhì)量獎勵制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日,上海市委副書記、市長韓正和國家質(zhì)檢總局副局長劉平均出席2010年度“上海市市長質(zhì)量獎”頒獎儀式,向年度獲獎單位上海建筑科學研究院(集團)有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者,都要進一步樹立和弘揚質(zhì)量意識,以質(zhì)量為引導,深入推進上??茖W發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
為進一步完善上海市政府質(zhì)量獎勵制度,在原《上海市市長質(zhì)量獎管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎管理辦法(試行)》的基礎上,起草了《上海市政府質(zhì)量獎管理辦法(草案)》提交市政府審議批準。還在原《上海市市長質(zhì)量獎個人評價標準》和《上海市質(zhì)量金獎個人評價標準》的基礎上制定了《上海市政府質(zhì)量獎個人評價標準》,加強對個人實踐卓越績效管理模式的指導。目前,20xx年度上海市政府質(zhì)量獎評審工作已圓滿完成,擬獲獎名單已向社會公示,并提請市政府批準。經(jīng)市政府批準同意后,將正式對外發(fā)布。
通過分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進國際先進質(zhì)量管理方法及經(jīng)營管理模式,促進本市各類組織經(jīng)營管理水平和經(jīng)營績效提升,我處于2016啟動了“二千一百”工程,即在2010年至2012年3年內(nèi),培育一千家實踐卓越績效模式的企業(yè),培訓一千名掌握并實踐卓越績效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎評審專家。20xx年,共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓,兩年累計培訓數(shù)已達700余家企業(yè)1100余人,得到了廣大企業(yè)的一致好評,為企業(yè)自我評估、尋找進一步改進機會提供了指導。
為總結10年來的政府質(zhì)量獎勵工作,向全社會分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法,組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎》宣傳手冊和《上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織與個人經(jīng)驗交流集》,召開了2010年度上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織和個人經(jīng)驗交流會,還組織申報20xx年政府質(zhì)量獎的50余家企業(yè)赴上海市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現(xiàn)場交流觀摩,宣傳、推廣獲獎組織和個人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗,引導廣大組織學習先進的質(zhì)量經(jīng)營模式,推進本市質(zhì)量水平的整體提高。
根據(jù)韓正市長關于“在公共服務行業(yè)推行卓越績效”的要求,在瑞金醫(yī)院盧灣分院開展《醫(yī)療保健類卓越績效準則》應用試點,啟動本市公共服務領域卓越績效模式推廣工作。希望通過試點,帶動更多公共領域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平,實現(xiàn)卓越績效,造福社會。
加快本市質(zhì)量信用體系建設。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》相關要求,完成上海市地方標準《企業(yè)質(zhì)量信用分級評價準則(報批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類分級評價機制,會同相關行業(yè)協(xié)會對食品、輕工、通信設備、服裝鞋帽等4個行業(yè)開展第三方分級評價試點。此外,還配合市經(jīng)信委、市征信辦開展《上海市誠信建設“十二五”規(guī)劃》和《20xx年上海市誠信工作要點》的修訂。
配合上海海關開展上海關區(qū)aa、a類企業(yè)分類評審工作。完成申報局科技項目《質(zhì)量誠信體系建設在輕工行業(yè)的應用研究》,推動誠信體系的創(chuàng)新實踐。會同科信處進一步完善設計開發(fā),優(yōu)化功能,初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對社會發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠信工作聯(lián)席會議頒發(fā)的“2016度上海市社會誠信體系建設優(yōu)秀成果獎”。
加強質(zhì)量專業(yè)技術人員制度建設。國家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進行調(diào)研后,對本市在開展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績給予了充分肯定,并委托上海代為起草《質(zhì)量專業(yè)技術人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》,為實施“質(zhì)量強國戰(zhàn)略”奠定堅實的人才基礎。
我處與市標準化研究院通過對國內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)技術人員的管理進行了大量研究,借鑒和吸取了一些成功的做法,先后組織了部分獲證質(zhì)量專業(yè)技術人員、質(zhì)量專家等的座談會,并在有關網(wǎng)站上廣泛聽取社會意見,起草了《質(zhì)量專業(yè)技術人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》,其中對重要行業(yè)關鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專業(yè)技術人員享受同等專業(yè)技術職稱待遇、加強對獲證人員的注冊登記管理和繼續(xù)教育等都進行了創(chuàng)新性的規(guī)定,受到了質(zhì)量司領導的肯定。
進一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進上海經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展中的支撐作用,規(guī)范上海名牌推薦工作,市名牌辦制定并出臺了《關于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》,明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜,通過《解放日報》和上海名牌網(wǎng)等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務等方面專業(yè)人士踴躍申請,經(jīng)過為期兩天的專業(yè)培訓和考核,考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾怼T趯<沂褂霉芾怼⒃u價準則規(guī)范等基礎性工作不斷完善的基礎上,按時完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產(chǎn)評估、市場占有率測算、統(tǒng)計數(shù)據(jù)核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經(jīng)濟轉型發(fā)展服務,國家質(zhì)檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點工作,拓展名牌戰(zhàn)略新領域。經(jīng)過動員、申報、核查,我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標準化研究院,根據(jù)上海實際情況認真開展品牌價值測算工作,從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結果分析等方面進行全面分析和準備,按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》,為落實20xx年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神,進一步加強名牌服務質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作,積極開展了服務行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標識、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動,改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象,暢通公眾服務質(zhì)量監(jiān)督渠道,建立健全公眾監(jiān)督投訴機制,加強上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務質(zhì)量水平。在此基礎上,我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會對有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進行了“飛行檢查”,督促企業(yè)維護上海名牌聲譽,誠信經(jīng)營,杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問題。
開展十大服務領域開展服務質(zhì)量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務等十大服務領域開展服務質(zhì)量測評,以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題,全面提升本市服務行業(yè)的服務質(zhì)量。3月初,我局組織部分測評機構召開了“20xx年度服務質(zhì)量測評啟動座談會”,制訂了《20xx年上海市服務質(zhì)量測評總體工作方案》,正式啟動了此項工作。
隨后,組織測評機構分別擬制了十大服務領域測評的具體實施方案,并于4月底,邀請相關行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會,對抽樣范圍、樣本分布、問卷設計等內(nèi)容進行了意見征詢。9月,已完成十大服務領域服務質(zhì)量測評。
缺陷召回管理制度新突破。完成本市兒童玩具企業(yè)召回信息的年度備案工作;完善與12365投訴舉報中心的投訴工作機制,并對12365話務員開展專題培訓;完成《缺陷產(chǎn)品信息處理規(guī)范(草稿)》編制工作,探索建立缺陷信息三級分類管理制度,和缺陷產(chǎn)品召回信息季度分析報告制度,進一步完善缺陷召回信息的采集、分析;下發(fā)《上海市質(zhì)量技術監(jiān)督局關于推薦缺陷產(chǎn)品召回專家有關事項的通知》,充分利用局屬各單位的技術資源,開展汽車、兒童玩具、家電類缺陷產(chǎn)品召回專家推薦工作,進一步加強專家?guī)旖ㄔO和管理。利用技術手段提高對企業(yè)召回過程和效果監(jiān)督的有效性,對柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)(中國)有限公司召回a4彩色激光打印機的部分用戶進行電話回訪,創(chuàng)新地方質(zhì)監(jiān)部門缺陷產(chǎn)品召回管理模式。
加快建立地方召回監(jiān)管機制。為進一步督促輪胎企業(yè)切實落實質(zhì)量主體責任,確保廣大消費者人身和財產(chǎn)安全,9月8日,市局舉辦了全國輪胎質(zhì)量安全講座。講座特邀美國國家公路交通安全管理局的專家對美國車輛安全的監(jiān)督執(zhí)行,符合安全標準和安全缺陷,輸出到美國市場的要求以及對“119”、“139”輪胎標準作詳細講解。全國共30余家輪胎生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)、整車生產(chǎn)企業(yè)及技術機構的60余名代表參加講座。國家質(zhì)檢總局執(zhí)法司副司長董樂群、市局質(zhì)管處處長黃肖強、美國駐華領事館經(jīng)濟領事吳仲明出席并致辭。
加快《上海市工程設備監(jiān)理管理辦法》修訂。會同市政府法制辦先后召開了相關政府主管部門、部分工程設備監(jiān)理項目業(yè)主和部分工程設備監(jiān)理機構的立法調(diào)研座談會,聽取各方對修訂《上海市工程設備監(jiān)理管理辦法》的意見建議,并上門聽取了部分政府主管部門的意見建議。在這些工作的基礎上,形成了《上海市設備監(jiān)理管理辦法》(送審稿),并已通過市政府法制辦征求各方面意見。
認真組織開展建筑市場整治規(guī)范行動。根據(jù)局領導安排,我處承擔了市局整治規(guī)范建筑市場領導小組辦公室的工作任務。為全面貫徹落實市委、市政府關于整治規(guī)范本市建筑市場的各項要求,采取有力措施進行整治規(guī)范,強化市場主體責任,健全相關監(jiān)管體系,確保城市運行安全和生產(chǎn)安全,我處牽頭制定了《上海市質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)整治規(guī)范建筑市場工作實施方案》,從開展工程設備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動、加強建筑材料質(zhì)量安全監(jiān)管、完善規(guī)章制度建設和加強特種設備作業(yè)人員管理等四個方面,明確任務分工,通過自查、整改和抽查等三階段工作,對質(zhì)量技術監(jiān)督職責范圍內(nèi)涉及建設工程的領域開展整治和規(guī)范。
根據(jù)市整治辦安排,我局作為第八聯(lián)合檢查組的牽頭單位,帶領第八聯(lián)合檢查組的10個單位、21名成員,對閘北區(qū)和嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場情況進行了抽查。我處作為具體承擔單位,制定抽查計劃、落實檢查組人員和檢查安排,確保在規(guī)定時間內(nèi)順利完成了對2區(qū)整治規(guī)范情況的抽查。檢查完成后,根據(jù)檢查情況起草了閘北區(qū)、嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場抽查情況報告并上報市整治辦。
組織開展工程設備監(jiān)理行業(yè)專項整治行動。根據(jù)《質(zhì)量技術監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場的實施方案》中對工程設備監(jiān)理行業(yè)實施整治規(guī)范行動的要求,專門組織開展了工程設備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動,召開了上海市工程設備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動動員大會,傳達市整治建筑市場領導小組會議精神,并根據(jù)《質(zhì)量技術監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場的實施方案》對工程設備監(jiān)理行業(yè)實施整治規(guī)范行動進行了部署。
在工程設備監(jiān)理機構的自查、整改工作完成后,組織了對12個工程設備監(jiān)理項目的抽查。在抽查過程中,檢查了市政府“22條”的落實情況,對現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改要求,聽取了監(jiān)理單位對進一步完善工程設備監(jiān)理基本制度的意見建議,收到較好效果。
20xx年,質(zhì)量管理工作在大質(zhì)量工作機制建設、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和保障民生質(zhì)量安全等方面有了一些新突破,取得了一定的成效,但是質(zhì)量工作體系還需進一步完善,質(zhì)量工作方法還需進一步開拓,也碰到了一些新問題。
1.市質(zhì)量安全領導小組成員單位相關負責人由于種種原因往往不能親自參加會議活動,政府部門之間配合協(xié)作還有待加強,有些工作不能及時落實。
2.市行業(yè)質(zhì)量工作促進會成員單位對于本行業(yè)質(zhì)量狀況了解掌握不夠,缺乏開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析的經(jīng)費和專業(yè)人員,不能全面準確地提供行業(yè)質(zhì)量狀況的數(shù)據(jù)。
3.一些部門和行業(yè)對服務質(zhì)量測評工作還有一些不同的看法,特別在測評結果比較差的服務領域,有些主管部門甚至抵觸情緒,對于我局開展服務質(zhì)量測評的合法性及規(guī)范性提出質(zhì)疑。
4、在當前食品安全、工程質(zhì)量安全事件頻發(fā),企業(yè)誠信嚴重缺失的形勢下,在食品、餐飲、裝飾裝修等行業(yè)開展上海名牌推薦存在很大的風險。
2023年質(zhì)量管理個人工作計劃書如何寫四
為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量”為重點,xx公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質(zhì),從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。以下是今年的工作總結。
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
進行內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎。經(jīng)過體系運行,進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。
方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,取得了必須的績效。平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和用心性,提高部門人員職責心,相應總公司的活動,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。
結合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展狀況,制定了記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況,為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。
在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
2023年質(zhì)量管理個人工作計劃書如何寫五
第一章質(zhì)量信息管理
質(zhì)量信息管理是企業(yè)保證體系的重要組成部分。為了使生產(chǎn)過程中各種質(zhì)量問題能得到及時收集、傳遞、分析和處理,不斷提高質(zhì)量管理水平。必須做到以下幾點:
(一)質(zhì)量反饋的含義
質(zhì)量信息:主要分產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息兩個方面。
產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋是指生產(chǎn)的全過程中(包括開發(fā)設計一制造一售后服務)各階段、各部門、各環(huán)節(jié)、名工序,在發(fā)現(xiàn)前階段,前部門,上一環(huán)節(jié)和上道工序存在各種質(zhì)量不良因素,以及用戶反映的各種質(zhì)量問題時,進行的質(zhì)量信息的收集、分析、分類、傳遞和處理。
工作質(zhì)量信息反饋是指企業(yè)的任何部門、任何個人,對其他部門和其他人員的活動對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度達不到要求時,而進行的信息反饋和處理。
(二)質(zhì)量反饋方法、原則及程序
1. 質(zhì)量反饋可分為廠內(nèi)質(zhì)量信息反饋和廠外質(zhì)量信息反饋兩大類。
2. 質(zhì)量信息必須以書面形式按規(guī)定及時反饋。
3. 質(zhì)量反饋的基本原則是后對前、下對上。
4. 質(zhì)量反饋一般按照質(zhì)量信息反饋程序路線和傳遞方式進行。為了提高各種質(zhì)量信息的處理效率,除必要的定期質(zhì)量信息反饋以外,各部門應選用最佳傳遞路線,盡可能地減少傳遞環(huán)節(jié)。
(三)質(zhì)量信息的處理
1. 質(zhì)量的反饋中心是全質(zhì)辦,各種規(guī)定的定期質(zhì)量報表及重要的質(zhì)量信息應及時報送全質(zhì)辦,全質(zhì)辦必須對每個信息及時反饋處理。
2. 各責任部門在接到全質(zhì)辦或有關部門的質(zhì)量信息后,一般問題必須在三天內(nèi)作出反饋處理。
(四)外協(xié)、外購件質(zhì)量反饋
1. 廠際質(zhì)量保證體系內(nèi)協(xié)作廠的質(zhì)量問題,由各部門書面直接反饋給全質(zhì)辦,由全質(zhì)辦按廠際質(zhì)保體系的要求,負責填報質(zhì)量反饋表及時反饋給協(xié)作配套廠,同時存檔備查。
2. 外購件和質(zhì)保體系以外的其他外協(xié)件的質(zhì)量問題,各部門可超反饋到職能科室(如外購件反饋到供運科、外協(xié)件反饋到到供運科、外協(xié)件反饋到生產(chǎn)調(diào)度室),由職能科室與外協(xié)廠或生產(chǎn)廠解決,職能科室應將聯(lián)系落實情況填寫產(chǎn)品質(zhì)反饋表報全質(zhì)辦。反饋時間,如果在上述的時間內(nèi)質(zhì)量問題沿未笪到解決,有關職能部門應報全質(zhì)辦
或分管廠長,以作進一步研究和采取措施。
(五)用戶來信來訪及用戶走訪
1. 用戶來信來訪中所涉及的問題,由各部門填寫“質(zhì)量信息反饋卡”向全質(zhì)辦反饋,其中可由部門直接解決的,則由該部門負責組織解決,并將措施意見和處理結果填寫在“質(zhì)量信息卡”上,報全質(zhì)辦存檔。
2. 在調(diào)查走訪過程中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,由調(diào)查者整理后填寫“質(zhì)量信息反饋表”報全質(zhì)辦,由全質(zhì)辦負責組織反饋處理。
第二章質(zhì)量審核
(一)質(zhì)量審核的任務是對我廠的產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量以及建立的質(zhì)量保證體系進行檢查和評價,找出存在的問題,提出改進建議,促進工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的提高,以確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶的要求。
(二)質(zhì)量審核的種類:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量審核。
2. 關鍵工序質(zhì)量審核。
3. 質(zhì)量保證體系審核。
(三)廠全面質(zhì)量管理委員會為質(zhì)量審核領導機構,由全面質(zhì)量管理辦公室(以下簡稱全質(zhì)辦)負責質(zhì)量審核的組織工作,下設產(chǎn)品質(zhì)量審核組,工序質(zhì)量審核組和質(zhì)保體系審核組.
(四)全質(zhì)辦負責編制質(zhì)量審核年度計劃,與年度全面質(zhì)量管理工作計劃一起下達.
(五)全質(zhì)辦按審核計劃,事先通知被審核單位,被審核單位負責人應及時做好審核前的準備工.產(chǎn)品審核組由產(chǎn)品設計室、情報標準化室、檢查科、全質(zhì)辦人員組成;工序?qū)徍私M由工藝員、質(zhì)管員、設備員、操作者組成;質(zhì)量保證體系審核組由全質(zhì)辦及有關部門人組成.
(六)質(zhì)量審核工作必須按程序進行,審核人員應堅持實事求是的原則.要認真做好原始記錄,寫好審核報告.
(七)各種審核原始記錄、審核報告,要求完整齊全,清晰,審核者、被審核部門負責人均簽名,并將有關重要情況按信息反饋路線及時反饋到有關部門.各類資料由全質(zhì)辦存檔.
(八)審核著重于調(diào)查研究實際工作現(xiàn)狀,從中找出問題,提出改進措施.
(九)質(zhì)量審核程序:制訂審核計劃報主管領導批準 組織審核活動 寫出審核報告
向領導匯報 制訂管理措施 反饋 存檔.
(十)質(zhì)量審核周期:
1.產(chǎn)品質(zhì)量審核每月進行一次.
2.工序質(zhì)量審核不定期進行,但每半年不少于一次.
3.質(zhì)量保證體系審核一年進行一次.
第三章產(chǎn)品質(zhì)量檔案及原始記錄管理
產(chǎn)品管理檔案和原始記錄,是企業(yè)在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量和作業(yè)量的真實記載,是質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量分析的重要依據(jù),是原材料進廠,半成品入庫、產(chǎn)品出廠的憑證.因此,對原始記當?shù)奶顚?、歸檔、保管、查閱必須進行科學管理.原始憑證存檔分類見下表.
一、由檢驗科負責各種檢驗原始記錄、臺帳和內(nèi)部報表的擬定、修改及編號工作、并規(guī)定其傳遞程序.
二、各有關部門和個人必須按表式認真填寫,做到數(shù)據(jù)準確,字跡清楚.對原始記錄、臺帳和種報表的填寫情況,列入有關人員的工作質(zhì)量進行考核.
三、所有各質(zhì)量原始記錄,統(tǒng)一由檢查科編號按原始憑證存檔分類表,歸類存檔,各單位和個人不得私自截留.
四、除按廠技術文件歸檔程序規(guī)定的資料外,有關質(zhì)量原始資料保存期限按《原始憑證存檔分類表》規(guī)定辦理.
序號 存檔資料入原始憑證名稱 提供時間 存檔時間 存檔地點 備注
1. 各種省、部、國家復查測試資料
2. 同行業(yè)質(zhì)量檢查報告
3. 上報質(zhì)量報表按月(季)歸檔
4. 本廠每月質(zhì)量檢查報告
5. 新產(chǎn)品質(zhì)量鑒定測試報告及有關資料
6. 產(chǎn)品耐久試驗報告
7. 外購外協(xié)件質(zhì)量檢驗記錄
8. 產(chǎn)品(零件)性能抽試記錄
9. 報廢單
10. 不合格品申請回用單
11. 理化試驗原始資料
12. 成品入庫
13. 首件檢驗記錄
14. 技術服務, “三包”情況及國內(nèi)外重要
2023年質(zhì)量管理個人工作計劃書如何寫六
二0某某年某月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里,質(zhì)量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間,質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門,始終堅持“質(zhì)量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關,保證公司依法經(jīng)營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?,F(xiàn)對本部門在20__年工作做如下總結:
一、質(zhì)量管理方面;
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行,質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關質(zhì)量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經(jīng)營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質(zhì),質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓。通過培訓考核,大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學習熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求,質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質(zhì)管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
二、藥品驗收方面;
公司質(zhì)量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護。
三、藥品養(yǎng)護方面;
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查,對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案,每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次,重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關數(shù)據(jù)的準確性,質(zhì)管部安排有關人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質(zhì)管部能履行自己的職責,為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質(zhì)管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
2023年質(zhì)量管理個人工作計劃書如何寫七
1.協(xié)助進行公司質(zhì)量管理工作;
2.負責與實驗室認可機構、資格認定及實驗室間對比(能力驗證)的工作;
3.組織質(zhì)量監(jiān)督活動,監(jiān)督體系文件的記錄、整理;
4.負責外部服務和供應質(zhì)量保證的監(jiān)督;
5.負責分包工作中有關質(zhì)量要求和/或?qū)Ψ职藤|(zhì)量體系審核;
6.負責公司質(zhì)量活動中特定偏離的批準;
7.負責公司檢測報告質(zhì)量、測量設備管理狀況和樣品管理狀況的監(jiān)督;
8.完成上級臨時指派的其他工作。
2023年質(zhì)量管理個人工作計劃書如何寫八
xx年,質(zhì)量管理處全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞“以質(zhì)取勝促轉型、創(chuàng)新服務惠民生”的工作目標,不斷深化大質(zhì)量工作機制,深入實施以質(zhì)取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略,逐步健全“質(zhì)量金獎為基礎、市長質(zhì)量獎為標桿”的政府質(zhì)量獎制度,基本建立市、區(qū)兩級和重點行業(yè)質(zhì)量狀況分析制度,完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度,各項工作穩(wěn)步推進,圓滿完成全年工作任務。
一、開拓創(chuàng)新凝聚力量,構建質(zhì)量工作大格局
質(zhì)量工作是一項系統(tǒng)性工程,必須要有宏觀的視野,創(chuàng)新的理念,使全社會達成質(zhì)量共識、形成工作合力,質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展,才能真正實現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。xx年1月5日,上海市質(zhì)量安全工作領導小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個領導小組成員單位的相關領導參會。會議對編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點問題進行了部署,并首次以質(zhì)量安全工作領導小組名義印發(fā)了《2016年上海市質(zhì)量工作要點》,統(tǒng)籌部署和實施全市質(zhì)量工作。
經(jīng)大力推動和協(xié)調(diào),又相繼建立了由市經(jīng)濟團體聯(lián)合會、市現(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合會等本市主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進會,進一步完善了由上海市國資委和上海市質(zhì)量技術監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質(zhì)量工作體系。
順利舉辦全國2014年全國質(zhì)量月活動啟動儀式。8月31日,由國家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式在上海隆重召開,這也是“質(zhì)量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質(zhì)檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領導、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關委辦局及各區(qū)縣政府領導等共計400余人參會。
會議發(fā)布了xx年全國“質(zhì)量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動方案,表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進單位、50名質(zhì)量先進個人,發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品,上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠信承諾書”,鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經(jīng)營、履行責任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動啟動儀式的順利舉行,掀起群眾性質(zhì)量活動的新高潮,在全社會營造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進會作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進會先后組織召開了加強食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會、紡織品質(zhì)量安全座談會、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會,與行業(yè)協(xié)會共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問題,探討進一步完善市場經(jīng)濟體制過程中,政府部門和行業(yè)協(xié)會如何溝通、協(xié)作,使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進會平臺,推動了更多的行業(yè)協(xié)會及控股(集團)公司開展質(zhì)量狀況分析工作,進一步增強質(zhì)量狀況分析的廣度和深度,提高質(zhì)量狀況分析報告的質(zhì)量。
進一步推動質(zhì)量興區(qū)工作。年初,根據(jù)市質(zhì)量安全工作領導小組會議要求,我處向區(qū)縣轉發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領導小組首次會議紀要》,推動區(qū)縣進一步充實調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領導小組的工作機構,推動區(qū)內(nèi)各相關部門結合各自職責,密切配合,加強溝通,形成合力,制定并落實質(zhì)量興區(qū)年度行動計劃,進一步推進以區(qū)域重點發(fā)展帶動全市整體發(fā)展,進一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動。
二、推進以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,提高全社會質(zhì)量水平
圍繞上海經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標,大力推進以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,為企業(yè)營造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,引導本市先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,推進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展,通過宏觀質(zhì)量工作的有效開展,加快推動上海實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、轉型發(fā)展。
以政府質(zhì)量獎勵制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日,上海市委副書記、市長韓正和國家質(zhì)檢總局副局長劉平均出席2016年度“上海市市長質(zhì)量獎”頒獎儀式,向年度獲獎單位上海建筑科學研究院(集團)有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者,都要進一步樹立和弘揚質(zhì)量意識,以質(zhì)量為引導,深入推進上海科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。為進一步完善上海市政府質(zhì)量獎勵制度,在原《上海市市長質(zhì)量獎管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎管理辦法(試行)》的基礎上,起草了《上海市政府質(zhì)量獎管理辦法(草案)》提交市政府審議批準。
還在原《上海市市長質(zhì)量獎個人評價標準》和《上海市質(zhì)量金獎個人評價標準》的基礎上制定了《上海市政府質(zhì)量獎個人評價標準》,加強對個人實踐卓越績效管理模式的指導。目前,xx年度上海市政府質(zhì)量獎評審工作已圓滿完成,擬獲獎名單已向社會公示,并提請市政府批準。經(jīng)市政府批準同意后,將正式對外發(fā)布。
通過分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進國際先進質(zhì)量管理方法及經(jīng)營管理模式,促進本市各類組織經(jīng)營管理水平和經(jīng)營績效提升,我處于xx年啟動了“二千一百”工程,即在xx年至xx年3年內(nèi),培育一千家實踐卓越績效模式的企業(yè),培訓一千名掌握并實踐卓越績效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎評審專家。xx年,共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓,兩年累計培訓數(shù)已達700余家企業(yè)1100余人,得到了廣大企業(yè)的一致好評,為企業(yè)自我評估、尋找進一步改進機會提供了指導。
為總結10年來的政府質(zhì)量獎勵工作,向全社會分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法,組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎》宣傳手冊和《上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織與個人經(jīng)驗交流集》,召開了xx年度上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織和個人經(jīng)驗交流會,還組織申報xx年政府質(zhì)量獎的50余家企業(yè)赴上海市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現(xiàn)場交流觀摩,宣傳、推廣獲獎組織和個人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗,引導廣大組織學習先進的質(zhì)量經(jīng)營模式,推進本市質(zhì)量水平的整體提高。
根據(jù)韓正市長關于“在公共服務行業(yè)推行卓越績效”的要求,在瑞金醫(yī)院盧灣分院開展《醫(yī)療保健類卓越績效準則》應用試點,啟動本市公共服務領域卓越績效模式推廣工作。希望通過試點,帶動更多公共領域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平,實現(xiàn)卓越績效,造福社會。
加快本市質(zhì)量信用體系建設。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》相關要求,完成上海市地方標準《企業(yè)質(zhì)量信用分級評價準則(報批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類分級評價機制,會同相關行業(yè)協(xié)會對食品、輕工、通信設備、服裝鞋帽等4個行業(yè)開展第三方分級評價試點。此外,還配合市經(jīng)信委、市征信辦開展《上海市誠信建設“十二五”規(guī)劃》和《xx年上海市誠信工作要點》的修訂。
配合上海海關開展上海關區(qū)aa、a類企業(yè)分類評審工作。完成申報局科技項目《質(zhì)量誠信體系建設在輕工行業(yè)的應用研究》,推動誠信體系的創(chuàng)新實踐。會同科信處進一步完善設計開發(fā),優(yōu)化功能,初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對社會發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠信工作聯(lián)席會議頒發(fā)的“xx年度上海市社會誠信體系建設優(yōu)秀成果獎”。
加強質(zhì)量專業(yè)技術人員制度建設。國家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進行調(diào)研后,對本市在開展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績給予了充分肯定,并委托上海代為起草《質(zhì)量專業(yè)技術人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》,為實施“質(zhì)量強國戰(zhàn)略”奠定堅實的人才基礎。
我處與市標準化研究院通過對國內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)技術人員的管理進行了大量研究,借鑒和吸取了一些成功的做法,先后組織了部分獲證質(zhì)量專業(yè)技術人員、質(zhì)量專家等的座談會,并在有關網(wǎng)站上廣泛聽取社會意見,起草了《質(zhì)量專業(yè)技術人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》,其中對重要行業(yè)關鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專業(yè)技術人員享受同等專業(yè)技術職稱待遇、加強對獲證人員的注冊登記管理和繼續(xù)教育等都進行了創(chuàng)新性的規(guī)定,受到了質(zhì)量司領導的肯定。
三、深入實施名牌戰(zhàn)略,拓展名牌工作新領域
進一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進上海經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展中的支撐作用,規(guī)范上海名牌推薦工作,市名牌辦制定并出臺了《關于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》,明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜,通過《解放日報》和上海名牌網(wǎng)等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務等方面專業(yè)人士踴躍申請,經(jīng)過為期兩天的專業(yè)培訓和考核,考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾怼?/p>
在專家使用管理、評價準則規(guī)范等基礎性工作不斷完善的基礎上,按時完成了2016年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產(chǎn)評估、市場占有率測算、統(tǒng)計數(shù)據(jù)核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經(jīng)濟轉型發(fā)展服務,國家質(zhì)檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點工作,拓展名牌戰(zhàn)略新領域。經(jīng)過動員、申報、核查,我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標準化研究院,根據(jù)上海實際情況認真開展品牌價值測算工作,從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結果分析等方面進行全面分析和準備,按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》,為落實xx年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神,進一步加強名牌服務質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作,積極開展了服務行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標識、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動,改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象,暢通公眾服務質(zhì)量監(jiān)督渠道,建立健全公眾監(jiān)督投訴機制,加強上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務質(zhì)量水平。
在此基礎上,我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會對有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進行了“飛行檢查”,督促企業(yè)維護上海名牌聲譽,誠信經(jīng)營,杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問題。
四、開展質(zhì)量整治行動,提升民生質(zhì)量安全度
開展十大服務領域開展服務質(zhì)量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務等十大服務領域開展服務質(zhì)量測評,以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題,全面提升本市服務行業(yè)的服務質(zhì)量。
3月初,我局組織部分測評機構召開了“xx年度服務質(zhì)量測評啟動座談會”,制訂了《xx年上海市服務質(zhì)量測評總體工作方案》,正式啟動了此項工作。隨后,組織測評機構分別擬制了十大服務領域測評的具體實施方案,并于4月底,邀請相關行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會,對抽樣范圍、樣本分布、問卷設計等內(nèi)容進行了意見征詢。
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