2023年銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本(優(yōu)秀20篇)

總結(jié)是經(jīng)驗(yàn)的積累，是我們在成長中匯總的寶貴財(cái)富。怎樣才能寫出一篇完美的總結(jié)呢？希望以下小編為大家整理的總結(jié)樣本能夠給你帶來一些寫作的靈感和方向。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇一

3、參與各項(xiàng)市場推廣(品牌宣傳)活動(dòng)，并進(jìn)行有效客戶轉(zhuǎn)化;。

5、負(fù)責(zé)新老客戶的市場開發(fā)，支持并配合市場部對客戶的拜訪，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);。

6、參與團(tuán)隊(duì)分享，持續(xù)性學(xué)習(xí)專業(yè)知識和銷售技能，完善銷售工具;。

7、完成公司安排的其他事務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇二

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題:。

4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項(xiàng)的催收、售后服務(wù)等工作;。

6、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時(shí)處理相矣問題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。

7、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負(fù)責(zé);。

6、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇三

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推行，做好老市場的維護(hù)及新市場的開發(fā)。

2、根據(jù)公司的整體安排擬定銷售合同做好市場的預(yù)測和營銷規(guī)劃，完成年度、月度銷售計(jì)劃的擬定。

3、負(fù)責(zé)票據(jù)的有效傳遞和銷售貨款的催收。

4、負(fù)責(zé)客戶檔案的資料收集和客戶保持良好的疏通關(guān)系。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，提高自身的工作素質(zhì)，撐握運(yùn)用好拓展?fàn)I銷市場的方法和技巧，不斷提高適應(yīng)市場的變化的應(yīng)變能力。

6、積極參加公司的例會(huì)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，接受公司按崗位職責(zé)進(jìn)行管理和考核。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇四

1.負(fù)責(zé)公司真空鍍膜產(chǎn)品線生產(chǎn)加工產(chǎn)品的推廣與銷售。

2.負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)與維護(hù)。

3.負(fù)責(zé)新開發(fā)客戶訂單的'跟蹤與交付對接。

4.負(fù)責(zé)搜集行業(yè)發(fā)展趨勢，市場動(dòng)態(tài)，競爭對手信息。

5.維護(hù)與客戶的穩(wěn)定合作關(guān)系，協(xié)調(diào)訂單執(zhí)行中的異常。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇五

1、負(fù)責(zé)國際市場醫(yī)藥化工行業(yè)信息的收集和整理，了解客戶需求.

2.維護(hù)及開發(fā)新老海外客戶，開拓國外市場.

3.客戶業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔需要細(xì)心謹(jǐn)慎;負(fù)責(zé)跟蹤訂單進(jìn)度，配合各部門的工作.

4.英語口語流利，基本溝通沒有問題，能夠獨(dú)立書寫信件等.

5.網(wǎng)站定期維護(hù)更新，排版，seo.

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇六

1、負(fù)責(zé)設(shè)定每月公司的銷售目標(biāo)，按照目標(biāo)有質(zhì)有量的去完成。目標(biāo)要根據(jù)市場和公司的實(shí)際情況去定，不能亂設(shè)目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂相關(guān)銷售合同，對待客戶要真誠、服務(wù)到家，要熱情招待，從而達(dá)到一個(gè)滿意的接待。

3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)客服的資料和意見，做好市場分析，針對不同的客戶應(yīng)該對公司的產(chǎn)品如何銷售作出一個(gè)相關(guān)的決策。

4、負(fù)責(zé)做好銷售的表格，方便月份和年份的'總結(jié)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏的要幾時(shí)修改好，還要根據(jù)每月或者每個(gè)季度的表格作出分析。

5、負(fù)責(zé)收集客戶投訴或者建議，妥善處理各方面的銷售策略。

6、完成臨時(shí)決定的銷售計(jì)劃和目標(biāo)，市場經(jīng)常發(fā)生變化，對于臨時(shí)的銷售目標(biāo)的完成對公司十分有利的。畢竟銷售是根據(jù)市場的發(fā)展。

7、負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標(biāo)，從而達(dá)到成個(gè)銷售部門的目標(biāo)完成。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇七

外貿(mào)工作千頭萬緒，做為主心骨的業(yè)務(wù)人員，只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容，認(rèn)識工作職責(zé)，才能更好地完成工作。針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面。

一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。

二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤?這很好地起到了一個(gè)提示的作用。

三、對于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷)執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

五、對于c&f及cif報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。

六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

七、對于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。

八、付款方式上，原則上考慮前tt全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無誤后，報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。

九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，開始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。

十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。

十一、對于c&f、cif價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜;一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。

十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。

十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。

十四、全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇八

崗位職責(zé)：

1、產(chǎn)品國際市場營銷、推廣，參與國外展會(huì)：收集國外客戶信息，了解及發(fā)掘客戶需求。

2、客戶維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作，索樣及報(bào)價(jià)等，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;。

3、訂單操作：詢價(jià)、報(bào)價(jià)處理，合同簽訂、回款等;。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

任職要求：

2、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;具有良好的口語表達(dá)能力和溝通能力，性格開朗外向。

3、具有獨(dú)立談判和業(yè)務(wù)開拓能力，熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識，有敏銳的環(huán)境和市場洞察力;準(zhǔn)確把握市場動(dòng)態(tài)，有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。

4、熟悉訂單生產(chǎn)，收匯付款，單證儲(chǔ)運(yùn)等相關(guān)環(huán)節(jié)，有風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。

5、有客戶資源和社會(huì)關(guān)系者優(yōu)先。

6、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者，待遇可面談。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇九

直接上級：外貿(mào)主管。

定員標(biāo)準(zhǔn)：3人。

概述：

主要負(fù)責(zé)聯(lián)系國外客戶，簽訂合同。

1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作。

2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其尺寸及結(jié)構(gòu)和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。

3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出不同產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)的區(qū)別。

4、能獨(dú)立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。

5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單。

6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證。

7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫。

8、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。

9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔。

10、退稅核銷要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理。

11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。

12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力。

14、處理好與各部門的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)。

15、協(xié)助外貿(mào)主管，參與對外談判。

16、根據(jù)外貿(mào)市場的變化，適時(shí)地對設(shè)計(jì)部開發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。

1、及時(shí)安排好打樣。

要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期。打樣單應(yīng)由主管簽字后，方能遞交工廠安排打樣，如涉及新開模具，應(yīng)請示主管；打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定?？偟脑瓌t是：樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。

2、嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。

報(bào)價(jià)單（成本核算單）原則上是由工廠核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠索取報(bào)價(jià)單（成本核算單）時(shí)，應(yīng)拿到excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報(bào)價(jià)單（成本核算單）后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤，如發(fā)現(xiàn)材料使用錯(cuò)誤或者材料價(jià)格使用錯(cuò)誤以及尺寸有偏差等，應(yīng)立即通知工廠，要求工廠立即改正錯(cuò)誤。

當(dāng)遇到工廠未能及時(shí)提供報(bào)價(jià)單（成本核算單），客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的報(bào)價(jià)單（和以前的類似報(bào)價(jià)比較）數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)單。

業(yè)務(wù)員一定要將報(bào)價(jià)單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來，供日后參考。

美金賣價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后，方能對外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向主管匯報(bào)清楚，由經(jīng)理決定如何操作。

3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。

樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

書面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立即填寫廠內(nèi)合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā)，

整個(gè)過程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決，以此類推。整個(gè)過程，最長不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，盡快聯(lián)系客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報(bào)主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。

廠內(nèi)合同的填寫應(yīng)全部反映出客戶訂單的所有內(nèi)容及要求，以便車間的準(zhǔn)確貫徹和執(zhí)行。廠內(nèi)合同中應(yīng)絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

在廠內(nèi)合同的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò)，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

當(dāng)然，訂單最終確認(rèn)的`另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓技術(shù)部先計(jì)算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝部門，以保證包裝物品的及時(shí)到位。

6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢問有關(guān)這些情況，業(yè)務(wù)員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。

7、會(huì)同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗(yàn)人員，作好詳細(xì)的書面驗(yàn)貨記錄。

技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗(yàn)人員隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細(xì)的書面驗(yàn)貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題，應(yīng)立即匯報(bào)外貿(mào)主管，并立即通知生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人，以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)隨機(jī)抽樣，列出數(shù)據(jù)，顯示質(zhì)量問題的百分比，養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作為。

8、業(yè)務(wù)員在驗(yàn)貨時(shí)，同時(shí)應(yīng)對訂單的所有貨號進(jìn)行現(xiàn)場拍照，并存入電腦檔案。

9、提早與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人溝通，預(yù)先安排好大貨的出貨計(jì)劃。

負(fù)責(zé)人溝通出貨計(jì)劃確認(rèn)后，先與客戶確認(rèn)，客戶確認(rèn)后，立即準(zhǔn)備好所有出貨資料，并在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認(rèn)后，應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚。

10、做好貨款的回收。

紕漏而導(dǎo)致貨款無法回收，業(yè)務(wù)員將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

11、按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的要求，月底之前及時(shí)將本月發(fā)貨的每批貨物的相應(yīng)單據(jù)包括提單復(fù)印件、報(bào)關(guān)單復(fù)印件、場站收據(jù)、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專用發(fā)票提交到財(cái)務(wù)部門。以便財(cái)務(wù)部門及時(shí)辦理核銷及退稅。

12、完成主管交辦的其他事項(xiàng)。

1、產(chǎn)品定價(jià)權(quán)（范圍內(nèi)）。

2、所跟進(jìn)客戶銷售策略制定及建議權(quán)。

3、申訴權(quán)。

2、對銷售貨款回籠負(fù)責(zé)。

3、對應(yīng)有的各種統(tǒng)計(jì)資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負(fù)責(zé)。

辦公室。

環(huán)境狀況：基本舒適。

臺式電腦：1臺。

固定電話：1臺。

1、工作經(jīng)驗(yàn)：從事相關(guān)外貿(mào)工作1年以上。

2、學(xué)歷要求：營銷類，國際貿(mào)易類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，具有較好的英語水平和口語能力，有一定的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的銷售理論。

身體條件及心理品質(zhì)身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信，有高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

能力要求：

2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì)、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源；

3、能根據(jù)各種展會(huì)要求和外貿(mào)主管的策劃方案布展，做好參展過程的各種協(xié)調(diào)工作；

4、能根據(jù)外貿(mào)經(jīng)理的要求就外貿(mào)合同各個(gè)條款與客戶交流磋商；

5、能起草完整正確的外貿(mào)合同，并能落實(shí)合同的簽訂事宜；

6、能與供貨商或生產(chǎn)部門及時(shí)溝通，跟進(jìn)外貿(mào)合同的進(jìn)度，落實(shí)合同履行的各個(gè)環(huán)節(jié)。

（二）知識要求：

1、熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程；

2、熟練掌握有關(guān)國際貿(mào)易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識；

4、熟練掌握外貿(mào)英語函電基本知識；

5、熟練掌握外貿(mào)單證和國際結(jié)算基本知識；

6、熟練掌握參加展會(huì)基本知識；

7、熟練掌握運(yùn)輸和運(yùn)輸保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識；

8、熟練掌握報(bào)檢和報(bào)關(guān)基礎(chǔ)知識。

（三）素養(yǎng)要求：

1、具有熟練的英語聽、說、寫能力；

2、具有較強(qiáng)的商務(wù)溝通與談判能力；

3、具有較強(qiáng)的公關(guān)協(xié)調(diào)能力，能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù)；

4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，能妥善處理人際交往關(guān)系；

1、銷售目標(biāo)完成率。

2、利潤目標(biāo)完成率。

3、新客戶開拓指標(biāo)達(dá)成率。

4、客戶信息及市場資訊收集情況。

5、訂單執(zhí)行準(zhǔn)確性。

6、客戶投訴率。

7、培訓(xùn)考核率。

8、有效的時(shí)間管理。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇十

3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出不同產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)的區(qū)別。

4、能獨(dú)立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。

5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單。

6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證。

7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫。

8、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。

9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的.歸檔。

10、退稅核銷要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理。

11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。

12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力。

14、處理好與各部門的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)。

15、協(xié)助外貿(mào)主管，參與對外談判。

16、根據(jù)外貿(mào)市場的變化，適時(shí)地對設(shè)計(jì)部開發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇十一

1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

3. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

4. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

5. 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

6. 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

7. 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

8. 完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇十二

1、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

2、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的.各項(xiàng)營銷目標(biāo)，對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

3、責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營模式、運(yùn)營理念并形成報(bào)告。

4、負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效，供管理層及時(shí)調(diào)整策略。

5、客戶關(guān)系管理及維護(hù)，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。

6、實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇十三

銷售業(yè)務(wù)員要利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺，開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系。下面是本站整理的銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)。

職責(zé)。

2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);。

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;。

4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;。

5、收集潛在客戶資料;。

6、收取應(yīng)收帳款。

任職資格。

2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;。

3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;。

4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

職責(zé)：

1.為汽車后市場企業(yè)提供系列的培訓(xùn)與咨詢落地服務(wù);。

2.熟練掌握公司各類課程體系的亮點(diǎn)、特色以及可以帶給客戶的利益點(diǎn);。

3.尋找客戶，發(fā)現(xiàn)客戶需求，引導(dǎo)客戶參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)并幫助客戶解決問題;。

4.配合專業(yè)老師跟進(jìn)督促客戶學(xué)習(xí)進(jìn)度，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化;。

5.真誠服務(wù)獲得客戶信任關(guān)系，獲得轉(zhuǎn)介紹名單，助力銷售目標(biāo)達(dá)成;。

任職資格：

2.富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，有執(zhí)行力、具備較高的職業(yè)素養(yǎng);。

3.積極熱情、愛崗敬業(yè)、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。

4.挑戰(zhàn)高薪，熱愛銷售，目標(biāo)導(dǎo)向強(qiáng)、自律性強(qiáng);。

5.有培訓(xùn)、教育、金融、保險(xiǎn)、電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職責(zé)：

1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺，開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;。

2、根據(jù)客戶資料與客戶進(jìn)行溝通、了解客戶需求，為客戶制定最優(yōu)的融資方案;。

3、參與公司組織的各項(xiàng)營銷活動(dòng)，對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣;。

4、維護(hù)客戶關(guān)系;。

5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;。

任職要求：

1、營銷、管理、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富折可放寬學(xué)歷;。

2、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、信用卡市場營銷等優(yōu)先考慮;。

3、目標(biāo)導(dǎo)向、市場/客戶導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng);。

4、具良好的溝通影響力、團(tuán)隊(duì)合作力和自我激勵(lì)能力;。

5、工作積極、主動(dòng)、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守;。

6、良好的財(cái)務(wù)知識及數(shù)字敏感性，邏輯能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇十四

5、收集潛在客戶資料;。

6、收取應(yīng)收帳款。

任職資格。

2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;。

3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的`客戶服務(wù)意識;。

4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇十五

2、通過公司給的客戶名單電話聯(lián)系客戶，洽談客戶以及后續(xù)跟進(jìn)，維持老客戶。

3.、通過不同渠道挖掘新客戶，社交平臺上營銷。

4、負(fù)責(zé)海外客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;。

5、對客戶回款負(fù)責(zé);。

6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇十六

1、開拓目標(biāo)市場，分析客戶需求，為客戶提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

2、管理部門員工，根據(jù)公司要求完成部門業(yè)績指標(biāo);。

3、必要時(shí)幫助部門員工完成關(guān)于銷售業(yè)務(wù)洽談，促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開展及跟進(jìn);。

4、建立和維護(hù)目標(biāo)客戶的客情關(guān)系，提升公司的品牌影響力;。

5、參加召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);。

6、及時(shí)向直屬上級匯報(bào)各種情況，并服從工作分配;。

7、及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇十七

2.負(fù)責(zé)銷售市場調(diào)研，市場信息的收集、分析和及時(shí)反饋，了解競爭對手信息，收集競爭對手的價(jià)格和營銷模式，為公司研發(fā)的項(xiàng)目決策提供市場動(dòng)態(tài)信息。

3.負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)研、開拓、及銷售渠道建設(shè)，并及時(shí)提供市場信息報(bào)告;。

4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，客戶信息資料的建檔和歸檔;配合進(jìn)行新產(chǎn)品新技術(shù)的試點(diǎn)工作;。

5.負(fù)責(zé)了解客戶需求，發(fā)起產(chǎn)品的定價(jià)流程，擬定銷售合同，并督促生產(chǎn)部門完成生產(chǎn)。

6.負(fù)責(zé)本區(qū)域相關(guān)的招投標(biāo)工作，了解國網(wǎng)評分標(biāo)準(zhǔn)及履約分;。

7.跟進(jìn)產(chǎn)品情況，根據(jù)合同要求完成貨款的收取，合理安排本區(qū)域發(fā)貨需求及退換貨管理。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇十八

職責(zé)：

1.為汽車后市場企業(yè)提供系列的培訓(xùn)與咨詢落地服務(wù);。

2.熟練掌握公司各類課程體系的亮點(diǎn)、特色以及可以帶給客戶的利益點(diǎn);。

3.尋找客戶，發(fā)現(xiàn)客戶需求，引導(dǎo)客戶參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)并幫助客戶解決問題;。

6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他工作。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇十九

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂大客戶的`月度與季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營模式、運(yùn)營理念并形成報(bào)告。

負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調(diào)整策略。

客戶關(guān)系管理及維護(hù)，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。

實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容范本篇二十

3.與客戶溝通談判，達(dá)成銷售訂單;。

4.催收貨款，做好出貨計(jì)劃和安排，跟進(jìn)出貨安排進(jìn)展，及時(shí)和客戶溝通出貨情況;。

5.處理客戶客訴，達(dá)到優(yōu)良的客戶服務(wù)滿意度;。

6.針對區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)策略制定需要，開展市場信息搜集和匯報(bào);。

7.在上級指導(dǎo)下，參與所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)務(wù)策略制定;。

8.根據(jù)開展需要，接受安排，參加展會(huì)。