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無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
精選汽車銷售管理系統(tǒng)論文如何寫一
乙方(買受人)__________________
甲、乙雙方依據(jù)《_____》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就買賣汽車事宜,訂立本合同。
第一條標(biāo)的
汽車品牌:______;型號:______;首選顏色:______;次選顏色:______.
第二條數(shù)量與價款
_____單價:______萬元,數(shù)量:______臺,總價:______萬元(大寫______)。_____交付后,乙方如需委托甲方代理上牌等服務(wù)的,雙方應(yīng)另簽委托服務(wù)備忘錄,乙方需另行交付有關(guān)費用和支付勞務(wù)報酬。
第三條付款方式
乙方選擇下述第______種方式付款,并按該方式所定時間如期足額將車款支付給甲方。
1、一次性付款方式:簽署本合同時,支付全部車價款,計人民幣______萬元,大寫______.
2、_____抵押貸款方式:
(1)簽署本合同時,支付全部車價款的______%,計人民幣______萬元,大寫______.
(2)______年______月______日前,辦妥抵押貸款手續(xù)后支付余款,計人民幣______萬元,大寫______.
3、其他付款方式:______.
4、_____交付時,定金可以抵作車價款。
第四條質(zhì)量
甲方向乙方出售的_____,其質(zhì)量必須符合國家有關(guān)規(guī)定,必須能通過落籍地公安交通管理部門的檢測,可以上牌行駛的汽車。
第五條交車時間與地點、交付及驗收方式
1、交車時間:______年______月______日前。
2、提車方式:乙方自提甲方送車上門。
3、交車地點:______.
4、_____交接時當(dāng)場驗收,乙方應(yīng)對所購_____外觀和基本使用功能等進行認真檢查、確認。如對外觀有異議,應(yīng)當(dāng)場向甲方提出。
5、甲方向乙方交付汽車及隨車文件,雙方簽署_____交接書,即為該_____正式交付。
6、_____正式交付之時起,該_____的所有權(quán)和風(fēng)險責(zé)任由甲方轉(zhuǎn)移至乙方。
第六條定金
1、雙方約定:本合同簽訂時,乙方應(yīng)向甲方支付定金______萬元,大寫______.
2、乙方不能按約支付車款的,無權(quán)要求返還定金。甲方不能按約交付約定_____的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。
第七條違約責(zé)任
1、乙方未按合同約定的時間付款,按逾期時間分別處理(不作累加)。
(1)逾期在______天之內(nèi),乙方向甲方支付逾期應(yīng)付款的萬分之______違約金。
(2)逾期超過______天后,甲方有權(quán)單方面通知乙方終止本合同,乙方應(yīng)按相當(dāng)于全部車款的______%,向甲方支付違約金。
2、甲方未按本合同約定的期限交付約定的_____,按逾期期限分別處理(不作累加)
(1)逾期在______天之內(nèi),甲方按日向乙方支付已付車價款的萬分之______違約金。
(2)逾期超過______天后,乙方有權(quán)單方面通知甲方終止本合同,甲方應(yīng)按相當(dāng)于全部車價款的______%向乙方支付違約金。
4、甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行本合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?,并?yīng)在10日內(nèi)提供證明,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
5、乙方所購汽車的整車質(zhì)量保證期限為______年______萬公里,兩者以先到者為限,除非不屬于保證范圍內(nèi)。在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)?shù)郊追交蛏a(chǎn)廠指定的特約維修站進行維修、保養(yǎng)。
第八條解決爭議的方法
甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,也可請求______市汽車經(jīng)營行業(yè)協(xié)會或甲方所在地消消費者協(xié)會主持調(diào)解。協(xié)商不能解決或調(diào)解不成的,選定下面第______種方式解決:
1、向___________委員會申請_____。
2、依法向人民法院起訴。
第九條其他
1、雙方前列地址、電話若有改變,必須及時書面通知對方。
2、本合同的未盡事宜及本合同在履行過程中需變更的事宜,雙方應(yīng)通過訂立補充條款或補充協(xié)議進行約定。本合同的補充條款、補充協(xié)議及附件均為本合同不可分割的部分。
3、本合同及其補充條款、補充協(xié)議及附件中的手寫文字與打印文字有矛盾時,以手寫文字為準。
第十條生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同壹式貳份,具有同等效力。其中甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章)__________________
乙方(蓋章)__________________
日期:______年______月______日
精選汽車銷售管理系統(tǒng)論文如何寫二
銷售方(以下簡稱“甲方”):
地址:郵編:
電話:傳真:
負責(zé)經(jīng)辦人:手機:
買受方(以下簡稱“乙方”):身份證號碼或公司注冊號:
地址:郵編:
電話:
甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商,就購買甲方汽車達成一致協(xié)議如下:
一、標(biāo)的車輛簡況:
汽車品牌:
型號:
車身顏色:
坐椅顏色/材質(zhì):真皮;其他。
發(fā)動機號:
車架號:
產(chǎn)地:
制造商:
自排擋或手排擋:
新車或二手車:
出廠日期:
甲方所交付的車輛如果是新車,甲方保證其所交付的車輛不是返修車、庫存車,且應(yīng)為零公里車(因辦理手續(xù)、提車而進行的必要移動除外);甲方所交付的車輛如果是二手車,甲方保證:車輛沒有被抵押、沒有被司法機關(guān)查封,里程表上的記錄是真實、可信的,沒有對其進行任何里程回撥。
二、價款:
乙方須向甲方支付的總價款為人民幣,該金額由以下幾部分構(gòu)成:
1、車價;元
2、購置稅;元
3、保險費元;
4、牌照費元;
5、本合同第五條第款的代辦費元。
乙方不再承擔(dān)任何加急費、手續(xù)費、運費、出庫費等費用。
三、交車方式:
交車地點:交車時間:
付款方式:付款時間:
四、甲方同意向乙方無償贈送以下設(shè)備、配件和提供如下的免費服務(wù):
五、經(jīng)乙方的書面委托,甲方可向乙方提供以下服務(wù),乙方打勾選定如下服務(wù)項目,同時應(yīng)按甲方和保險公司、銀行、車輛登記機關(guān)的要求提供相應(yīng)所需的文件和證明。
甲方完成上述代辦事宜后,應(yīng)將相應(yīng)的牌照、發(fā)票、保險單等票據(jù)憑證完整地交給乙方,乙方按票證據(jù)實支付。
因辦理上述手續(xù)而產(chǎn)生的代辦費由雙方約定,甲方亦可免收代辦費。甲方的代理行為應(yīng)在乙方的委托授權(quán)范圍內(nèi)進行,否則后果自負,如因此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
1、代理乙方向保險公司購買有關(guān)汽車保險;代辦費:
2、代理乙方向有關(guān)銀行提出并辦理汽車貸款;代辦費:
3、代理乙方參與汽車牌照的投標(biāo);代辦費:
4、代理乙方為所購汽車上牌;代辦費:
5、乙方要求的其他服務(wù)。代辦費:
六、質(zhì)量和維修:
1、甲方向乙方出售的汽車,其質(zhì)量必須符合國家頒布的汽車質(zhì)量標(biāo)準和汽車行業(yè)標(biāo)準。如果汽車制造商的企業(yè)標(biāo)準高于國家標(biāo)準或行業(yè)標(biāo)準的,則必須達到企業(yè)標(biāo)準。甲方出售的車輛應(yīng)當(dāng)與隨車提供的產(chǎn)品說明書或車輛使用書的質(zhì)量狀況相一致。
乙方對車輛的特殊質(zhì)量要求如下:
2、甲方向乙方出售的汽車,必須是在《全國汽車、民用改裝車和摩托車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品目錄》上備案的汽車或合法的進口汽車。
3、甲方向乙方出售汽車時要真實、準確、完整地介紹所銷售車輛的基本情況,并提醒乙方注意有關(guān)車輛的非缺陷性的瑕疵狀況,不得做虛假陳述或隱瞞車輛的真實狀況。
4、甲方在向乙方出售車輛時必須向乙方提供以下書面文件:
(1)汽車銷售發(fā)票;(2)車輛合格證、海關(guān)進口證明和商品檢驗單(進口車);(3)保修卡或保修手冊;(4)中文說明書;(5)隨車工具及附件清單;(6)車輛行駛證、登記證及以往維修記錄或維修單位和所投保的保險公司的名稱、地址、電話(二手車)。
5、乙方在購車時應(yīng)認真檢查出賣人所提供的車輛證件、手續(xù)是否齊全。
6、乙方在購車時應(yīng)對所購車輛的使用性能及外觀進行認真檢查、確認。
7、如乙方使用、保管或保養(yǎng)不當(dāng)造成的問題,由乙方自行負責(zé)。
8、甲方應(yīng)當(dāng)在交車時向乙方提供車輛交接單一份(見附件),由乙方對該車的外觀、使用性能進行檢查、確認。
9、甲方及車輛生產(chǎn)商應(yīng)保證車輛在正常行駛狀況下的安全性,而無安全隱患,《產(chǎn)品說明書》或《產(chǎn)品使用書》應(yīng)對安全操作方法、安全裝置的時效、安全性的檢測等作了詳盡說明,并向乙方作了明確的告知。銷售方及生產(chǎn)商應(yīng)保證車輛在有效期內(nèi),所有《產(chǎn)品說明書》或《產(chǎn)品使用書》所載明的安全裝置都處在有效的使用狀態(tài)。
10、汽車在購買后,由買受人負責(zé)與生產(chǎn)廠家的特約維修站聯(lián)系、解決,但甲方應(yīng)提供聯(lián)絡(luò)、溝通及協(xié)助的便利。甲方及車輛生產(chǎn)商應(yīng)建立一定數(shù)量的特約維修站,并保證車輛能及時獲得修理,汽車零部件充足,收費合理。
七、違約責(zé)任:
1、任何一方違反本合同,包括但不限于甲方不按本合同的約定交付車輛,或交付車輛質(zhì)量不符合本合同條件的,或車輛有潛在的隱蔽瑕疵無法在交接時查驗的;乙方不按本合同規(guī)定支付車款;不配合對方辦理車輛貸款、保險、上牌的;任何一方違反保證、承諾條款或不履行協(xié)作配合義務(wù),致使對方不能實現(xiàn)合同目的的,均須承擔(dān)違約責(zé)任。守約方有要求降低價款、無償修理(七日內(nèi)修理完成)、支付違約金(以每遲延一日,以車輛總價款的5‰計算)、換車、繼續(xù)履行本合同、解除本合同的各項權(quán)利,上述權(quán)利可由守約方根據(jù)不同情況合理選擇。
2、如屬于在汽車交車以前出現(xiàn)的質(zhì)量問題(包括外觀),甲方未向乙方明示的,乙方有權(quán)按照本條前款規(guī)定追究甲方違約責(zé)任。但甲方有證據(jù)表明對質(zhì)量問題沒有過錯,甲方是不知情的,則甲方可以免責(zé)。
甲方雖然已向乙方交車,但在甲方按照本合同第5條提供相關(guān)服務(wù)如上牌、代辦保險時造成車輛損壞的,甲方應(yīng)當(dāng)及時免費修理,乙方有權(quán)要求甲方適當(dāng)降低車價或賠償損失。
車輛的主要部件和系統(tǒng)如發(fā)動機、電路系統(tǒng)、油路系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、方向系統(tǒng)出現(xiàn)故障而1年內(nèi)經(jīng)2次修理后仍不能修復(fù)的,且甲方隱瞞車輛真實狀況的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。情形嚴重的,乙方可以解除本合同。
甲方提供的汽車由于各種部件發(fā)生質(zhì)量問題,造成車輛頻繁維修,而影響到乙方正常使用的,乙方可以要求甲方賠償損失;問題嚴重導(dǎo)致車輛無法正常行駛的,且甲方隱瞞車輛真實狀況的,乙方可以要求解除合同。
八、爭議解決:因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成,任何一方均可以采取以下方式解決:
1向甲方所在地法院提起訴訟;
2、向乙方所在地法院提起訴訟;
3、向中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會上海分會提起仲裁。
4、向上海仲裁委員會申請仲裁。
九、合同文本:本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份。
十、合同效力:
本合同經(jīng)甲、乙雙方簽或蓋章后即生法律效力;但如果乙方購買車輛按揭貸款的,雙方約定選擇下列第種方法實施:
(1)銀行同意對乙方按揭貸款的,則本合同生效;否則,本合同不生效。
(2)不管銀行是否同意按揭貸款,本合同均為有效;改由乙方向甲方支付全部車款,但甲方同意給予一定的寬限期,乙方向甲方分期支付,支付方式和時限為:
十一、其他約定事項和條款
本合同附件或補充協(xié)議、補充條款與本合同具有同等法律效力。
甲方(簽或蓋章):乙方(簽或蓋章):
代理人(簽或蓋章):代理人(簽或蓋章):
電話:電話:
年月日
精選汽車銷售管理系統(tǒng)論文如何寫三
想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。在做銷售過程中,最深的體會有以下幾點:
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦筋,想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。
而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí),我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價格=價值
通過學(xué)習(xí),我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務(wù)本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務(wù),更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。
在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí),我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。
#734143
精選汽車銷售管理系統(tǒng)論文如何寫四
汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式,而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
1、更快的適應(yīng)社會,增強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流
2、了解xx汽車各種品牌,價格,性能
3、了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用
4、通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
20xx年6月14日——7月14日
xx汽車有限公司
1、掌握xx汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗
3、學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5、真正了解“4s店”的含義
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約、成交——交車——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓 客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
短短的一個月的實習(xí)期過去了,而我在xx汽車有限公司實習(xí)的這一個月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
精選汽車銷售管理系統(tǒng)論文如何寫五
(一)細分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
--部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。--年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。--年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
記得在合誠上班的第一天,心懷激動、帶著一顆滿懷激情的心來到了這里的。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我有了夢想、追求。
目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強責(zé)任感,繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。
目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升--部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
(2)把握,汽車銷售工已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
首先銷售培訓(xùn)計劃:在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)--部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,--年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在--年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,--產(chǎn)品品牌眾多,--天星由于比較早的進入河南市場,--產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
3、提高銷售市場占有率:⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的`“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在--年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
隨著油價的上漲,汽車理性消費的時代已然到來,講究低碳節(jié)能的養(yǎng)車成本便成為消費者購車最主要的小算盤,加上近期國家出臺的“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”更是將低碳節(jié)能用車推上一個高峰,所以比亞迪在今后必然成為眾多購車人士的首選。而比亞迪g3更是許多愛慕虛榮又講究經(jīng)濟實惠的消費人群的必選,車內(nèi)所配置的keyless無鑰匙系統(tǒng)的數(shù)字智能讓其成為中級轎車里的高檔車,此車從設(shè)計環(huán)節(jié)就十分注重環(huán)保材料的運用、發(fā)動機的燃油經(jīng)濟性以及車內(nèi)噪音控制的性能和其適中的銷售價格和養(yǎng)車費用絕對能讓比亞迪轎車占據(jù)一定的市場份額。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種.種困難,為公司的效益盡到最大的努力。當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
精選汽車銷售管理系統(tǒng)論文如何寫六
本汽車銷售合同雙方(買方、賣方)在平等自愿并充分理解合同條款的基礎(chǔ)上于__________年____月____日訂立,合同號為:________________。
雙方信息買方賣方
姓名及身份證:__________
電 話:__________
銷售顧問:__________
通訊地址:__________
電 話:__________
傳 真:__________
車輛信息及價格車輛名稱規(guī)格顏色車架號銷售價格其他費用備注
合同總金額:__________
定金金額:__________(人民幣)
備注:__________
雙方約定
1、交貨地點及時間:_____________________________________________ 銷售審核
2、付款方式及時間:______________________________________________ 日期
3、本合同所簽訂的合同金額不含上牌所需之稅費;買方如需我公司代辦上牌所產(chǎn)生的費用由買方負責(zé)
4、車輛驗收應(yīng)于交貨當(dāng)日在本合同約定的交貨地點進行。買方對新車進行驗收,確認無誤后,買方簽署驗車交接單
5、驗收時,賣方同時交付相關(guān)車輛文件:發(fā)票、合格證、參數(shù)表、用戶手冊、保養(yǎng)保修手冊、工具等
6、新車將按照廠家(保養(yǎng)手冊)要求提供整車質(zhì)量保證和相關(guān)售后服務(wù),上述售后服務(wù)由廠家特約售后服務(wù)中心(如廣西榮通)按照保養(yǎng)手冊的規(guī)定執(zhí)行
7、不可抗力:不可抗力包括但不限于天災(zāi)、火災(zāi)、洪水、暴亂、爆炸、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、運輸工具或其它公用事業(yè)的中斷或停頓。因不可抗力致使本合同一方不能履行合同,則根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除其責(zé)任。如有不可抗力事件的發(fā)生,聲稱遭遇不可抗力的一方應(yīng)盡快通知另一方,并提供有關(guān)機構(gòu)的證明材料,同時應(yīng)采取各種合理手段減少不可抗力給雙方造成的影響
8、本合同不得抵押或典當(dāng)
9、任何源于、產(chǎn)生于或涉及本合同及其附件的爭議應(yīng)由雙方通過友好協(xié)商解決
10、本合同的訂立、效力、解釋、履行以及爭議的解決均適用中國法律
11、關(guān)于附件: 本合同附件:________
12、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。本合同經(jīng)雙方共同簽署并蓋章后生效
備注:__________
簽署(蓋章):__________
買方:__________ 賣方:__________
精選汽車銷售管理系統(tǒng)論文如何寫七
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙雙方就乙方向甲方購買汽車并辦理按揭或乙方通過其他汽車銷售商購買汽車后委托甲方辦理汽車按揭相關(guān)手續(xù)等有關(guān)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同。
一、汽車型號及金額
汽車品牌______________;
型號__________________;
發(fā)動機號______________;
車架號________________;
車價:________________.
二、購車方式
1、乙方向甲方購買車輛;
2、乙方向______汽車銷售商購買車輛,委托甲方辦理汽車按揭手續(xù)。
三、交車時間、地點及方式
1、乙方向甲方購買的車輛,交車時間、地點以乙方提車確認單為準。
2、乙方向______汽車銷售商購買的車輛,交車時間、地點以汽車經(jīng)銷商及乙方簽名蓋章的提車確認單為準。
四、付款方式及期限
乙方按下列______種方式及期限付款。
1、一次性付款
乙方于本合同生效之當(dāng)日一次性付清全部車款______元。
2、分期付款
乙方于本合同生效之當(dāng)日首付______元,其余車款乙方委托甲方向______銀行______市______支行申請汽車消費貸款,年限______,按揭______%,金額(大寫)______。
五、權(quán)利與義務(wù)
1、汽車銷售商向乙方出售的汽車,質(zhì)量須符合國家頒布的汽車質(zhì)量標(biāo)準。
2、汽車銷售商向乙方出售的汽車,須是在《全國汽車、民用改裝車和摩托車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品目錄》上備案的產(chǎn)品或經(jīng)交通管理部門認可的汽車。
3、汽車銷售商向乙方出售汽車時須真實準確介紹所售車輛的基本情況。
4、乙方通過其它汽車銷售商購買的車輛,乙方負有審查所購車輛證件,發(fā)票、手續(xù)是否齊全、真實,若因此而產(chǎn)生的風(fēng)險及責(zé)任與甲方無關(guān)。
5、乙方應(yīng)對所購車輛的功能及外觀進行認真檢查、確認。
6、如乙方所購車輛發(fā)生質(zhì)量問題,甲方協(xié)助乙方或協(xié)助汽車銷售商與生產(chǎn)廠家的維修站聯(lián)系、解決。
六、有關(guān)汽車按揭的約定
乙方委托甲方辦理汽車按揭手續(xù)的,乙方應(yīng)切實履行如下義務(wù):
1、乙方自提車之日起至銀行貸款發(fā)生之日止,須配合甲方及銀行的資信調(diào)查工作,不得以任何理由推脫。
2、乙方提車后,須及時上牌,并把車輛登記證及購車發(fā)票原件交與甲方。
3、按揭期內(nèi),乙方未經(jīng)銀行同意,不得將抵押車輛私自轉(zhuǎn)讓給他人;如私自轉(zhuǎn)讓乙方承擔(dān)由此引發(fā)的全部法律責(zé)任。
4、乙方在按揭期內(nèi),須嚴格履行還款義務(wù),不得以經(jīng)營狀況不良或交通事故等原因而影響還款義務(wù)的履行。
5、乙方不得以所購車輛發(fā)生質(zhì)量問題為由,影響還款義務(wù)的履行。
6、乙方簽訂的本合同及銀行貸款合同后,應(yīng)嚴格履行,不得私自更改抵押權(quán)人,若由此而生的抵押問題,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
7、甲方為乙方辦理按揭貸款手續(xù)的費用(含保證金、續(xù)保定金、擔(dān)保手續(xù)費、工本費等),由乙方承擔(dān)。乙方貸款期內(nèi)必須履行保險義務(wù),乙方的續(xù)保定金在貸款期最后一年充抵保金,相關(guān)手續(xù)由甲方負責(zé)辦理。若乙方不履行保險義務(wù),由此產(chǎn)生的法律后果乙方承擔(dān)。
8、乙方若變更住址及聯(lián)系電話,必須在變更后三日內(nèi)通知甲方及貸款銀行,否則應(yīng)承擔(dān)由此而產(chǎn)生的法律責(zé)任。
七、違約責(zé)任
1、本合同生效后,一方不履行合同的,應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任;造成另一方損失的還應(yīng)賠償對方的損失。
2、乙方不履行按揭付款義務(wù)的,除按按揭貸款合同承擔(dān)法律責(zé)任外,還應(yīng)賠償甲方由此而造成的損失(包括利息、罰息、調(diào)查費、律師代理費等)。
八、合同爭議解決的方式
本合同履行過程中若有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院訴訟解決。
九、其他
本合同所指的汽車銷售商,系指乙方所購汽車的開票單位。本合同一式三份,簽字蓋章之日起生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份,借款銀行備案一份。
甲方:__________________
乙方:__________________
______年______月______日
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