最新酒店會議紀要范文(優(yōu)質8篇)

積極參加社會實踐，能夠讓我們更好地了解社會運行的規(guī)律。在總結中，我們應該準確把握重點和難點。接下來將展示一些經(jīng)典的總結范文，希望能夠給大家提供一些寫作的靈感。

酒店會議紀要篇一

會議地點：售樓中心2樓會議室。

參加單位：建筑裝飾有限公司、建筑裝飾有限公司、

設計有限公司、x酒店有限公司。

主持人：

會議記錄：

會議內容：

一、關于建筑裝飾有限公司提問及解決方案：

1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分，是否需要做找平處理?解決方案:不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。

2、進戶設計圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符?解決方案：修改設計圖。

3、衛(wèi)生間轉角墻改還是不改?解決方案：轉角墻打掉，砌磚墻加木工板。

4、熱水管走向如何定?解決方案:由專門的公司負責，裝飾公司負責接管就行。

5、欄桿是否需要撤出?解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。

二、建筑裝飾有限公司提問及解決方案：

1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理?解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺空間。

2、照明電配電箱開關位置是否改動?解決方案:向上移動，移到天棚蓋里面。

3、門面高度是否一致?解決方案：所有門高度一致。

4、書桌插座是否是自帶插座?解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。

5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式?解決方案:未定。

6、門鈴在設計圖上不明確在什么位置?解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機安裝在客房內過道天棚里面。

7、電源線的大小使用什么規(guī)格?解決方案:裝修雙方協(xié)商。

8、穿管用什么材料?解決方案:pvc穿管。

三、現(xiàn)場補充問題及解決方案：

1、兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理?解決方案:中間加隔音海綿。

2、固定螺絲是否需要撤?解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。

3、淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質?解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。

4、商務套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場不相符?解決方案:商務套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。

5、情趣房與現(xiàn)場不相符?解決方案:情趣房按原圖紙施工，改水。

6、行政套房與現(xiàn)場不相符?解決方案:行政套房按原圖紙施工。

7、8樓9樓大床房預現(xiàn)場不相符?解決方案：大床房按原圖紙施工。

以上會議內容如有不符，請用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會人員補簽字，謝謝配合!

參會人員簽字：

酒店會議紀要篇二

主持人：xxx。

參會人員：xxx。

會議記錄：xxx。

文件號：xxx。

一、酒店近期總體工作。

1、值班經(jīng)理工作，值班經(jīng)理值日是我們酒店一項重要的基本制度，與別的酒店值班經(jīng)理的工作職責、工作內容不一樣，請各經(jīng)理注意調整自己的工作思路，把握自己的工作重點，學會發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并解決問題。每天輪到誰值班，誰就要從早上開始清楚知道酒店是一個什么樣的經(jīng)營情況，員工、環(huán)境、賓客、公眾處于一個什么狀態(tài)，我們怎么樣去維護正常的經(jīng)營秩序。值班不是對他人管理的事務指手畫腳，而是去補位、去溝通、去改善。

2、就現(xiàn)在的情況來講，各經(jīng)理要在以下幾個方面做出改進。

1)要有服務理念。從自己開始，帶頭執(zhí)行好速8酒店“干凈、有好”的服務理念，并把酒店服務十八條要素向員工灌輸和督導實施，請xxx制定經(jīng)理學習十八條要素計劃，各部門制定自己的計劃，從下周開始學習培訓。酒店在5月10號開始抽查，如果員工不知道或部門不組織，扣除部門經(jīng)理5月全月效益。

2)建立健全各自部門管理制度和操作手冊。請各自對照現(xiàn)有的工作崗位、工作內容、工作步驟、工作標準和注意事項，有針對性的.就我們現(xiàn)在的突出地方進行調整和優(yōu)化，努力為賓客營造一個良好的體驗環(huán)境。請蔡竹安排討論，制定實施。

3)注重質量管理?？头啃l(wèi)生在人手少的情況下，每天安排兩間細致抹塵、清潔水壺水垢、電話消毒、房間吸塵等，做好相應記錄，循環(huán)安排。

前臺盡量減少服務中的差錯，提高員工語言能力。工程安排好設備設施的使用檢查及記錄，節(jié)約用水用電。保衛(wèi)的工作內容和工作中的重點要讓員工清楚。

每天值班經(jīng)理必須給當值中夜班員工開會，明確當天的工作重點及注意事項，并在日志上記錄，以上請各自遵照執(zhí)行。從4.25日起不開會不記錄一次50元。

4)培訓管理。請xxx制定酒店整體培訓計劃，請各部門制定五月培訓計劃，并認真培訓，請董強做好培訓記錄管理。

5)員工管理。包括員工招聘、紀律、行為、規(guī)范、考評、激勵請各位下功夫，動腦筋，花心思做。

6)溝通。近段時間，大家在溝通上存在很多問題，如各自為陣，自以為是，不虛心接受他人意見，自己清楚的事情懶得給別人說，也不管別人怎么樣，上述問題如不好好自我反省，將會影響我們團隊的和諧及凝聚力，請大家三思。每次例會各自要將自己在一周內的工作和需要大家注意的地方做詳細的交代。各位經(jīng)理也請自己認真翻閱值班記錄、賓客協(xié)議，妥善處理工作。

7)加強自身的業(yè)務知識學習。我們一再強調，酒店管理不是憑感覺和經(jīng)驗管理，而應該是靠科學和制度規(guī)范來管理，各經(jīng)理在業(yè)務知識上還有很多需要提高的，自己要努力提高業(yè)務能力。

二、前廳。

1、前廳人員緊缺希望人事部盡快解決。

2、前廳經(jīng)理加強前廳各項工作的檢查力度及新員工的培訓工作。

三、客房。

1、客房經(jīng)理督導消毒人員按照規(guī)定的標準及程序來完成各項消毒工作及84消毒液的配比。

2、樓層加快布草間的清理工作。

3、客房晨會培訓衛(wèi)生知識，加強服務人員的衛(wèi)生知識。

4、特別強調酒店各部門員工當班期間嚴禁外出幫客人購買任何東西，各部門培訓時必須強調其中利害關系。堅決杜絕類似事件的發(fā)生。

5、樓層新員工不穩(wěn)定培訓跟不上主要原因是文化底子低，培訓時接受起來比較慢?？头拷?jīng)理必須克服以上困難加強新員工的培訓工作，盡快的提高酒店的服務質量。

四、保安、工程。

1、xxx加緊衛(wèi)生資料及其他相關工作的進度。盡快的完成各種證照的辦理工作。

2、合理安排保安人員的班次，以便于配合公區(qū)人員做公區(qū)大清潔工作。

3、工程人員做好房間的日常維護工作，確保房間設備設施正常運行。

酒店會議紀要篇三

地點：會議室。

xxxx年xx月xx日星期x，酒店召開部門例會，研究討論工作中出現(xiàn)的.問題，會議由張總主持，酒店前廳部、財務部、客房部、安保部、餐飲部主管參加會議?，F(xiàn)將會議討論事項紀要如下：

財務部：1.會議決定每月x號上午10：00對餐飲部進行盤點，參與盤點人員：

xxx、倉管xxx、餐飲部倉庫管理員。

2.制定全員營銷獎勵方案，準備施行酒店全員營銷，

3.要求每月x日前與供應商對賬完畢，上交財務部做成本。

4.今后供應商變更，需由總經(jīng)理辦公會開會討論決定。

5.租車費用統(tǒng)一交前臺收款。

前廳部：1.針對部隊用房，前臺現(xiàn)付用部隊協(xié)議價，掛賬用掛賬價。

2.餐廳客人掛賬，收銀要與前廳溝通，防止出現(xiàn)倒掛賬現(xiàn)象。

客房部：客房空調正進行全部保養(yǎng)，保養(yǎng)后為保修半年。

安保部：本周內完車停車位油漆粉刷工作，確保停車位黃線清晰明顯。

餐飲部：1.收銀與服務臺的電話分開，便于雙方工作。

2.各部門員工禁止在餐廳大廳用餐(早餐、中餐、晚餐)，嚴格遵守頒布的用餐管理規(guī)定。

3.員工禁止將飯菜打包，用餐必須帶卡。

銷售部：1.顧客反饋意見表前臺繼續(xù)操作。

2.月光吧進客，餐廳部要及時通知客房開四樓房間當洗手間。

酒店會議紀要篇四

張小育

缺席人員： 楊昌運 任艷 張曉霞 王全利

會議內容：

3.嚴格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊》要求內容，原則上不允許出現(xiàn)白條證明，人事在休假方面把好關。

5.酒店進行人性化管理，但相關規(guī)章制度應當嚴格規(guī)范執(zhí)行，不得違背。

6.財務部將我店網(wǎng)絡實際情況擬出書面說明，向總部申請更換

網(wǎng)絡，以保證酒店網(wǎng)絡日后正常運轉。

行政部：

每周定期對員工宿舍進行安全檢查并做好記錄，強調勞動紀律的管理，整治慵懶散漫之風，改進工作作風， 嚴格考勤管理制度，聯(lián)系人才市場展開招聘工作；與總部人力資源部對接為現(xiàn)有員工購買意外險。

房務、餐飲部:

配合人事做好戶外招聘工作，補充人員，安排部門員工進行實操培訓。

財務部:

向總部申請備用金，審核采購合同。

保安部:

召開部門工作會議，做好工人返回安全管理工作；安排人員對員工宿舍天花板管道架邊角進行包裝，以免碰傷。

銷售部:

繼續(xù)市場調查工作，與資訊協(xié)調對酒店進行網(wǎng)絡推廣，銷售部服務p&p涉及餐飲、房務部分與兩部門溝通確定具體流程。

西安桃源假日酒店

2015年2月21日

地點：北樓會議室

主持人：李總

一、上周工作完成情況

（一）、已落實完成工作

（1) 客房已完成房間布置及樓層打掃

（2）餐飲部完成國慶期間各項接待工作、各項接待收入列出

（3）銷售部對協(xié)議單位和消費客戶進行回訪

（二）、未落實完成工作

（1）客房衣柜門問題

（2）短信平臺問題

（3）客人反映的早餐問題

二、本周工作計劃和需要協(xié)調處理的問題

（1）人力資源部：

1、辦公室座機繳費問題；

2、冬服發(fā)票問題及時對接；

3、員工餐廳跟進，保持廳面清潔；

（2）客房：

1、服務指南本周可以入房；

2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調安排工作；

3、衣柜門問題；

（3）前廳：

1、大堂無線網(wǎng)絡問題；

（4）銷售：

1、天氣原因早餐問題需要解決；

2、客房取暖問題；

3、客人反映房價過高；

4、房間內網(wǎng)線是否需要到位問題；

5、真人cs確定時間問題；

6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問題；

（5）餐飲部：

1、2樓吧臺鎖問題盡快解決；

2、煙筒數(shù)量較少；

3、對新員工餐廳進行衛(wèi)生清理；

4、客人反映茶葉質量問題以及茶葉量不夠；

5、酒水、煙跟進問題；

6、客人點菜，菜品匱乏問題；

7、2樓儲藏室門和木地板翹邊問題；

8、火鍋外圍照明問題；

9、負責員工餐廳衛(wèi)生問題；

（6）后廚：

1、員工餐就餐時間問題；

2、菜譜跟進問題；

3、配菜師傅配菜速度需改進；

4、廳面與廚房的.銜接；

（7）倉管：

1、貨款盡快結算清楚；

2、需要物資盡快補上；

2、酒店綜合工作計劃

（2）擬建兒童活動區(qū)域、活動設備；

（3）真人cs活動的開展；

（4）昆明銷售市場的開拓；

（5）各部門落實相關工作；

凱悅大酒店

2015年11月26日

會議時間：2011年3月15日?

會議地點：十三樓會議室?

主持人：崔總 記錄人：張瀟化

各部門負責人發(fā)言：

1、衛(wèi)鋒：（1）周一衛(wèi)生檢查情況的通報。前廳：接待臺燈下有灰，花瓶、魚缸有灰。保健部：五樓整體衛(wèi)生不達標，六樓沙發(fā)較臟。12樓包間：臺階較臟，咨客臺背后墻面較臟；接待室魚池較臟，v6餐桌及沙發(fā)下有垃圾，玻璃有手?。话g有服務員私人物品堆放。（2）各部門要盡量按規(guī)定送布草時間送達；廚房所有人員要盡快上交身份證復印件及照片；質檢力度要加強，各部門負責人也要狠抓。

3、杜宇童：餐飲部包間服務存在服務員上菜不報菜名及盯臺時閑聊的問題；服務員的站姿、禮貌用語等要加強培訓；包間和接待室的魚缸做好有魚；六樓技師短缺問題；客人反映房間隔音效果太差；房務部對連續(xù)入住15天賓客送免房券的規(guī)定不夠明確的問題。

崔總：

1、 下次衛(wèi)生還未達標的部門，要對經(jīng)理進行相應罰款。

形式上報。 3、 辦公室主任要負責酒店相關制度的落實與完善；員工下行乘坐電梯一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。 4、 各部門要再次強調員工用餐時間為20分鐘。 5、 營銷部仍要加大力度，重點是餐飲方面。

6、 餐飲部必須要對服務員加強培訓，規(guī)范其服務行為；餐前準備工作有待加強。 7、 廚房要提高菜品、出品的質量，廚房所有人員必須要用心鉆研。 8、 工程部對各部門上報的問題要及時處理。 9、 部門負責人要將會議精神務必傳達到每位員工。

威爾信商務酒店

2011年3月16日

會議議題： 關于裝修期間工程問題解決會議

參加單位： xx-x建筑裝飾有限公司、xx-xx建筑裝飾有限公司、xxx

設計有限公司、xxx酒店有限公司

主 持 人： xx

會議記錄： xx

會議內容：

一、關于xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案：

1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分，是否需要做找平處理？ 解決方案: 不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。

2、進戶設計圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符？ 解決方案：修改設計圖。

3、衛(wèi)生間轉角墻改還是不改?

解決方案：轉角墻打掉，砌磚墻加木工板。

4、熱水管走向如何定？

解決方案:由專門的公司負責，裝飾公司負責接管就行。

5、欄桿是否需要撤出？

解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。

二、xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案：

1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理？

解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺空間。

2、照明電配電箱開關位置是否改動？

解決方案:向上移動，移到天棚蓋里面。

3、門面高度是否一致？

解決方案：所有門高度一致。

4、書桌插座是否是自帶插座？

解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。

5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式？

解決方案:未定。

6、門鈴在設計圖上不明確在什么位置？

解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機安裝在客房內過道天棚里面。

7、電源線的大小使用什么規(guī)格？

解決方案:裝修雙方協(xié)商。

8、穿管用什么材料？

解決方案:pvc穿管。

三、現(xiàn)場補充問題及解決方案：

1、 兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理？

解決方案:中間加隔音海綿。

2、 固定螺絲是否需要撤？

解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。

3、 淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質？

解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。

4、 商務套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場不相符？

解決方案:商務套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。

5、 情趣房與現(xiàn)場不相符？

解決方案: 情趣房按原圖紙施工，改水。

6、行政套房與現(xiàn)場不相符？

解決方案: 行政套房按原圖紙施工。

7、8樓9樓大床房預現(xiàn)場不相符?

解決方案：大床房按原圖紙施工。

以上會議內容如有不符，請用其他顏色字體修改后返回我處，下

周一參會人員補簽字，謝謝配合！

參會人員簽字：

酒店會議紀要篇五

店長主持會議—發(fā)言人：

店長下達工作指令及指導要求：

1、 酒店例會要求：準時到場、著工裝、手機靜音、提前做好匯報事項準備及現(xiàn)場相關工作記錄與傳達。

2、 關于人事轉正及招聘：

1) xxx由客房領班晉升為客房副理

2) xxx由前臺接待晉升為前臺主管

簡單的客房硬件故障應急措施，同時關注工程物資采購，如有需要采購的請及時與財務進行溝通。近期工作重點：關注酒店硬件設施，尤其是12~15樓房號為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的房間準備在房間內放置2張1.8m的大床，需要注意的問題是床頭柜與電源開關之間的間隙，擬定本月22日開始試點一個房間。

3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關。

4、職業(yè)習慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對講機（手機）。

傳達公司會議精神及新運營政策/活動等：

各部門本周工作小結及下周工作計劃

前廳部

1、 請所有管理層24小時保持手機待機，保證酒店管理工作不脫節(jié)，在有特殊情況下聯(lián)系不到直屬上級時，可致電店長。

2、 上周對前臺的表格規(guī)范進行了整改，每日入住客人及會員回訪工作已正常開展，有明顯進步，但需要注意的是一些工作請及時完成，不要積壓在晚班開展。

3、 請注意調整好前臺班次，保證每日都有老員工當班，保證前臺工作正常運作。

4、 4月8日—14日將有會議團隊入住，請關注。

客房部

此房間計件無效。

2、 客房重點問題：

1) 客房細節(jié)衛(wèi)生問題

2) 布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放

3) 客房工作單填寫不規(guī)范：針對此現(xiàn)象，將對做的好的'服務員開具獎勵單

銷售：

1、向店助匯報每日及每周每月的銷售計劃，請店助監(jiān)督每日銷售日報的填寫及銷售工作的完成。

請各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實。

與會人員簽字：

地點：北樓會議室

主持人：李總

一、上周工作完成情況

（一）、已落實完成工作

（1) 客房已完成房間布置及樓層打掃

（2）餐飲部完成國慶期間各項接待工作、各項接待收入列出

（3）銷售部對協(xié)議單位和消費客戶進行回訪

（二）、未落實完成工作

（1）客房衣柜門問題

（2）短信平臺問題

（3）客人反映的早餐問題

二、本周工作計劃和需要協(xié)調處理的問題

（1）人力資源部：

1、辦公室座機繳費問題；

2、冬服發(fā)票問題及時對接；

3、員工餐廳跟進，保持廳面清潔；

（2）客房：

1、服務指南本周可以入房；

2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調安排工作；

3、衣柜門問題；

（3）前廳：

1、大堂無線網(wǎng)絡問題；

（4）銷售：

1、天氣原因早餐問題需要解決；

2、客房取暖問題；

3、客人反映房價過高；

4、房間內網(wǎng)線是否需要到位問題；

5、真人cs確定時間問題；

6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問題；

（5）餐飲部：

1、2樓吧臺鎖問題盡快解決；

2、煙筒數(shù)量較少；

3、對新員工餐廳進行衛(wèi)生清理；

4、客人反映茶葉質量問題以及茶葉量不夠；

5、酒水、煙跟進問題；

6、客人點菜，菜品匱乏問題；

7、2樓儲藏室門和木地板翹邊問題；

8、火鍋外圍照明問題；

9、負責員工餐廳衛(wèi)生問題；

（6）后廚：

1、員工餐就餐時間問題；

2、菜譜跟進問題；

3、配菜師傅配菜速度需改進；

4、廳面與廚房的銜接；

（7）倉管：

1、貨款盡快結算清楚；

2、需要物資盡快補上；

2、酒店綜合工作計劃

日12:00，128元/人，含自助，標間，燒烤自費；

（2）擬建兒童活動區(qū)域、活動設備；

（3）真人cs活動的開展；

（4）昆明銷售市場的開拓；

（5）各部門落實相關工作；

凱悅大酒店

2015年11月26日

會議議題： 關于裝修期間工程問題解決會議

參加單位： xx-x建筑裝飾有限公司、xx-xx建筑裝飾有限公司、xxx

設計有限公司、xxx酒店有限公司

主 持 人： xx

會議記錄： xx

會議內容：

一、關于xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案：

1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分，是否需要做找平處理？ 解決方案: 不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。

2、進戶設計圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符？ 解決方案：修改設計圖。

3、衛(wèi)生間轉角墻改還是不改?

解決方案：轉角墻打掉，砌磚墻加木工板。

4、熱水管走向如何定？

解決方案:由專門的公司負責，裝飾公司負責接管就行。

5、欄桿是否需要撤出？

解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。

二、xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案：

1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理？

解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺空間。

2、照明電配電箱開關位置是否改動？

解決方案:向上移動，移到天棚蓋里面。

3、門面高度是否一致？

解決方案：所有門高度一致。

4、書桌插座是否是自帶插座？

解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。

5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式？

解決方案:未定。

6、門鈴在設計圖上不明確在什么位置？

解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機安裝在客房內過道天棚里面。

7、電源線的大小使用什么規(guī)格？

解決方案:裝修雙方協(xié)商。

8、穿管用什么材料？

解決方案:pvc穿管。

三、現(xiàn)場補充問題及解決方案：

1、 兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理？

解決方案:中間加隔音海綿。

2、 固定螺絲是否需要撤？

解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。

3、 淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質？

解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。

4、 商務套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場不相符？

解決方案:商務套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。

5、 情趣房與現(xiàn)場不相符？

解決方案: 情趣房按原圖紙施工，改水。

6、行政套房與現(xiàn)場不相符？

解決方案: 行政套房按原圖紙施工。

7、8樓9樓大床房預現(xiàn)場不相符?

解決方案：大床房按原圖紙施工。

以上會議內容如有不符，請用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會人員補簽字，謝謝配合！

參會人員簽字：

酒店會議紀要篇六

會議記錄：xx。

參加人員：xxxxxx。

缺席人員：xxxx。

會議內容：

3、嚴格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊》要求內容，原則上不允許出現(xiàn)白條證明，人事在休假方面把好關。

5、酒店進行人性化管理，但相關規(guī)章制度應當嚴格規(guī)范執(zhí)行，不得違背。

6、財務部將我店網(wǎng)絡實際情況擬出書面說明，向總部申請更換網(wǎng)絡，以保證酒店網(wǎng)絡日后正常運轉。

行政部：

每周定期對員工宿舍進行安全檢查并做好記錄，強調勞動紀律的管理，整治慵懶散漫之風，改進工作作風，嚴格考勤管理制度，聯(lián)系人才市場展開招聘工作；與總部人力資源部對接為現(xiàn)有員工購買意外險。

房務、餐飲部：

配合人事做好戶外招聘工作，補充人員，安排部門員工進行實操培訓。

財務部：

向總部申請備用金，審核采購合同。

保安部：

召開部門工作會議，做好工人返回安全管理工作；安排人員對員工宿舍天花板管道架邊角進行包裝，以免碰傷。

銷售部：

繼續(xù)市場調查工作，與資訊協(xié)調對酒店進行網(wǎng)絡推廣，銷售部服務涉及餐飲、房務部分與兩部門溝通確定具體流程。

酒店會議紀要篇七

酒店的會議紀要應該怎么寫才規(guī)范呢?下面是本站小編為你整理的酒店會議紀要范文，希望對你有用!

會議議題：關于裝修期間工程問題解決會議。

會議時間：201x年8月3日上午10：30分。

會議地點：售樓中心2樓會議室。

參加單位：建筑裝飾有限公司、建筑裝飾有限公司、xxx。

設計有限公司、xxx酒店有限公司。

主持人：xx。

會議記錄：xx。

會議內容：

一、關于xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案：

1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分，是否需要做找平處理?解決方案:不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。

2、進戶設計圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符?解決方案：修改設計圖。

3、衛(wèi)生間轉角墻改還是不改?解決方案：轉角墻打掉，砌磚墻加木工板。

4、熱水管走向如何定?解決方案:由專門的公司負責，裝飾公司負責接管就行。

5、欄桿是否需要撤出?解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。

二、xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案：

1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理?解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺空間。

2、照明電配電箱開關位置是否改動?解決方案:向上移動，移到天棚蓋里面。

3、門面高度是否一致?解決方案：所有門高度一致。

4、書桌插座是否是自帶插座?解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。

5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式?解決方案:未定。

6、門鈴在設計圖上不明確在什么位置?解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機安裝在客房內過道天棚里面。

7、電源線的大小使用什么規(guī)格?解決方案:裝修雙方協(xié)商。

8、穿管用什么材料?解決方案:pvc穿管。

三、現(xiàn)場補充問題及解決方案：

1、兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理?解決方案:中間加隔音海綿。

2、固定螺絲是否需要撤?解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。

3、淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質?解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。

4、商務套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場不相符?解決方案:商務套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。

5、情趣房與現(xiàn)場不相符?解決方案:情趣房按原圖紙施工，改水。

6、行政套房與現(xiàn)場不相符?解決方案:行政套房按原圖紙施工。

7、8樓9樓大床房預現(xiàn)場不相符?解決方案：大床房按原圖紙施工。

以上會議內容如有不符，請用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會人員補簽字，謝謝配合!

參會人員簽字：

時間：201x年11月26日10:00am。

地點：北樓會議室。

主持人：李總。

一、上周工作完成情況。

(一)、已落實完成工作。

(1)客房已完成房間布置及樓層打掃。

(2)餐飲部完成國慶期間各項接待工作、各項接待收入列出。

(3)銷售部對協(xié)議單位和消費客戶進行回訪。

(二)、未落實完成工作。

(1)客房衣柜門問題。

(2)短信平臺問題。

(3)客人反映的早餐問題。

二、本周。

工作計劃。

和需要協(xié)調處理的問題。

(1)人力資源部：

1、辦公室座機繳費問題;。

2、冬服發(fā)票問題及時對接;。

3、員工餐廳跟進，保持廳面清潔;。

(2)客房：

1、服務指南本周可以入房;。

2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調安排工作;。

3、衣柜門問題;。

(3)前廳：

1、大堂無線網(wǎng)絡問題;。

(4)銷售：

1、天氣原因早餐問題需要解決;。

2、客房取暖問題;。

3、客人反映房價過高;。

4、房間內網(wǎng)線是否需要到位問題;。

5、真人cs確定時間問題;。

6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問題;。

(5)餐飲部：

1、2樓吧臺鎖問題盡快解決;。

2、煙筒數(shù)量較少;。

3、對新員工餐廳進行衛(wèi)生清理;。

4、客人反映茶葉質量問題以及茶葉量不夠;。

5、酒水、煙跟進問題;。

6、客人點菜，菜品匱乏問題;。

7、2樓儲藏室門和木地板翹邊問題;。

8、火鍋外圍照明問題;。

9、負責員工餐廳衛(wèi)生問題;。

(6)后廚：

1、員工餐就餐時間問題;。

2、菜譜跟進問題;。

3、配菜師傅配菜速度需改進;。

4、廳面與廚房的銜接;。

(7)倉管：

1、貨款盡快結算清楚;。

2、需要物資盡快補上;。

2、酒店綜合工作計劃。

日12:00，128元/人，含自助，標間，燒烤自費;。

(2)擬建兒童活動區(qū)域、活動設備;。

(3)真人cs活動的開展;。

(4)昆明銷售市場的開拓;。

(5)各部門落實相關工作;。

時間：15:00。

地點：工程部會議室。

主持人：葉國新。

記錄人：鐘韻。

何工：

1、2#熱泵故障，已通知開利廠家，暫時無配件估計后天來修。

2、大堂門口水池水泵短路，還在一個月保修期內，建議重新購買。

3、南峰今天來洗冷卻塔。

4、宏科來修6#冷卻塔，24號送回配件。

5、2#冷卻塔電機跳閘，查原因。

6、熱水高區(qū)水泵故障修好。

左工：

1、保養(yǎng)3間客房。

2、1122、1222重新刷過墻。

3、23號前盡量裝好停車場防撞條。

4、施工方來安裝衣柜門，今天沒完成的話要求他們明天繼續(xù)。

潘工：

1、負一樓安裝出口指示燈。

2、日順來跟進5間房的缺陷，1249門鈴系統(tǒng)已改;1240浴簾電機壞，何工跟進;1239門牌燈閃門鈴不響不是日順的產品，暫時無法跟進;1560門鈴不響，燈不受控已修好;1548空調面板不受控正在跟進;剩下的房間要求明天日順繼續(xù)來跟進。

劉工：

1、電梯刷卡問題繼續(xù)通知愛迪爾和趙工跟進。

2、員工出入酒店要出示員工證，缺失員工證的統(tǒng)一報到秘書處在人事部統(tǒng)一補辦。

3、左工看鉆石廳音控室天花是否漏水。

酒店會議紀要篇八

主持人：王總。

參會人員：王俊杰孫堅馬賢童捷。

記錄整理：胡琴。

會議提要：酒店薪資標準與崗位編制。

王總發(fā)言：

酒店薪資標準與崗位編制對酒店的成敗有著重大作用，薪資高，會對酒店帶來負擔，薪資低，招聘時找不到人，所以希望人力資源部比照安慶地區(qū)及周邊城市同等級酒店的薪資，制定合理的薪資標準。

一、人力資源部馬經(jīng)理報告。

推舉給董事長面談。

3、總辦主任崗位保留，可以讓童總監(jiān)及馬經(jīng)理共同兼任，保安部保安員可以一起招聘。

開展。

質佳、身高不低于一米六的人員。

7、特殊崗位如人員需求，可找人力資源部協(xié)調，主要有前廳、迎賓、營銷人員。

8、招聘時注重“萬豪顧問管理公司”的宣傳。

9、培訓時期，暫議高管工資經(jīng)理級推遲兩個月，主管級工資推遲一個月。

10、前期進場的部分人員工資1500元/月，人數(shù)保證在5人以內。

11、前期文員工資：1500元/月。

12、前期員工食堂燒飯阿姨工資：1300元/月。

余部分工資。

總監(jiān)級別：6000----9000元。

經(jīng)理級別：3000----5000元。

主管級別：2000----3000元。

領班級別：1800----2500元。

一線員工：1700---2000元。

普通員工：1300---1600元。

二、后勤。

1、暫定7月1號兩位廚工進場，工資標準1300元/月。

2、宿舍需安排宿舍管理員，，以便保障人員迅速入住。

3、淋浴堂在食堂旁邊，員工宿舍床的組裝。

4、宿舍靠北門鎖需要修理。

送：--------籌備辦公室備份。

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