安全心理學(xué)論文(模板12篇)

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安全心理學(xué)論文篇一

伴隨時代的不斷進步，高新技術(shù)的脫穎而出，對設(shè)備自動化程度的投入越來越成為企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的主流，這就意味著體力勞動會逐漸減少，腦力勞動逐漸增加，而安全生產(chǎn)對員工來說，思想壓力會越來越重，尤其是生產(chǎn)一線的員工，這種思想在某種時候牽制著公司安全生產(chǎn)的良性發(fā)展。

北方重工集團有限公司(以下簡稱“北方重工”)作為中國企業(yè)500強的一員，始終將安全生產(chǎn)和員工的身心健康放在第一位，巧妙靈活運用安全心理學(xué)，以員工心理為出發(fā)點，以員工健康為落腳點，不斷完善和加強安全生產(chǎn)工作，讓員工更加舒心、放心地工作，從而保證了員工的身心健康。

安全心理學(xué)特別強調(diào)：人的行為規(guī)律受制于人的心理活動。這也就是說，人的心理在波動、異常時會導(dǎo)致生產(chǎn)工作不穩(wěn)定，而良好的安全心理活動則可極大發(fā)揮人的積極性、主動性、創(chuàng)造性，為提高安全效果提供有力支持，這也賦予了安全心理學(xué)研究以深刻的意義。其具體作用體現(xiàn)在5方面：

為工程技術(shù)設(shè)計部門提供心理學(xué)依據(jù)，使機器設(shè)備的設(shè)計和制造更符合人的心理特性和行為規(guī)律;為改善生產(chǎn)所處的自然環(huán)境提供指導(dǎo)，更利于激發(fā)人的創(chuàng)造性和積極性;使安全管理部門制訂的安全法規(guī)、條例、制度等更加科學(xué)和合理;為提高員工安全教育的效果，提供更具說服力的理論、方法和手段，有助于增強員工的安全意識;為人們分析事故原因提供深層次的解釋，幫助人們找到更具針對性的預(yù)防措施。

研究安全心理學(xué)，就要研究群體心理活動。具體來說，群體心理就是“這些人”與“那些人”的心理，它能折射出成員間不斷相互作用、相互影響的結(jié)果。在安全管理中，研究這種心理活動，可提高對班組、車間生產(chǎn)人員安全預(yù)測、控制和管理的效果。

北方重工經(jīng)過多年的事故案例分析及研究，總結(jié)出了11種容易導(dǎo)致事故發(fā)生的心理狀態(tài)：疲勞、情緒失控、下意識動作、僥幸心理、自信心理、省能心理、逆反心理、配合不好、判斷失誤、心理素質(zhì)不適合從事某項工作以及注意力問題。

如果在生產(chǎn)活動中，出現(xiàn)上述一種或數(shù)種心態(tài)，那就很危險，隨之而來的很可能就是不安全行為，進而便會引發(fā)安全事故。針對這種情況，北方重工在長期積累和實踐之后，總結(jié)出如下措施：

第一，不斷加大對員工的安全生產(chǎn)宣傳、教育工作，健全完善培訓(xùn)制度。第二，員工在上崗前，針對工作實際情況進行再培訓(xùn)，并在實際生產(chǎn)過程中實行傳、幫、帶。第三，優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，為員工的良好心態(tài)和表現(xiàn)創(chuàng)造條件，還要對員工進行安全警示，如設(shè)立警示牌、宣傳牌、危險公告牌等。第四，在安全責(zé)任的落實中，要突出“人人、事事、時時、處處”都要講安全。第五，制度建設(shè)是一個以終為始，與時俱進的過程，直接影響到企業(yè)基礎(chǔ)管理能力的提升，關(guān)系到企業(yè)的規(guī)范化管理。來自市場競爭、企業(yè)成長等方面的要求必然會促使企業(yè)更加關(guān)注自身的規(guī)章制度建設(shè)，不斷提高自身的管理能力，以此減少員工因企業(yè)的管理帶來的無形壓力。第六，注意勞逸結(jié)合?，F(xiàn)在的企業(yè)員工，壓力都比較大，因此，要保證員工具有充足的睡眠時間，特別是午休;要愉悅身心，鼓勵員工在工作間隙進行身體活動;還要保證營養(yǎng)，否則容易使腦力和體力透支，引起倦怠、疲乏等不適，長此以往可導(dǎo)致亞健康，甚至各種疾病。第七，管理者應(yīng)具備相應(yīng)的能力和素質(zhì)，如激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力、傾聽的能力，以此來調(diào)節(jié)員工的心理。

綜上所述，在生產(chǎn)活動中，最重要的因素是人。把人的工作做好了，才能從根本上為安全生產(chǎn)提供可靠保證。只有從決策、管理、實施的各個層面、各個環(huán)節(jié)，加大對生產(chǎn)作業(yè)人員心理問題的重視及研究力度，才能使各種安全操作規(guī)程、規(guī)章制度、措施方法行之有效，促進企業(yè)安全生產(chǎn)工作持續(xù)與健康發(fā)展。

建議。

以人為本。

首先充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，使其自身的潛能得到充分的發(fā)揮。為員工搭建充分展示其聰明智慧的舞臺，提供給員工為企業(yè)安全生產(chǎn)貢獻力量的渠道，并為其創(chuàng)造良好的'人際關(guān)系氛圍，在營造良好工作氛圍的過程中確立企業(yè)良好的安全文化。

帶著感情抓安全。

雖然制度條款是冷冰冰的，但人心是暖的，執(zhí)行同樣的制度、規(guī)定，生搬硬套地去執(zhí)行與帶著感情實施效果大相徑庭。前者在執(zhí)行過程中可能會遇到較大的阻力，而且極容易引起員工的反感心理，取得相反效果。其實，只要把出發(fā)點擺正，動之以情，曉之以理，安全管理人員的糾章行為就容易得到執(zhí)行，員工就不會產(chǎn)生負面心態(tài)，安全工作也才能落到實處。

避免疲勞作業(yè)。

在一定范圍內(nèi)，人對自己的緊張反應(yīng)具有調(diào)節(jié)能力，但長時間的緊張工作會導(dǎo)致員工心理及行為反應(yīng)失常，因此要在工作中合理地安排工間休息，充分幫助員工調(diào)解精神狀態(tài)，減輕身體的疲勞程度。

安全教育講究方式方法。

要經(jīng)常深入員工中多做細致的調(diào)查研究，了解員工的思想狀況，準確掌握不同時期、不同階段、不同環(huán)境下員工在想什么，需要什么，有什么困難等。幫助員工解決后顧之憂。同時要加強員工思想教育、安全技術(shù)知識培訓(xùn)、法規(guī)教育等。

在安全教育過程中，要針對人的性格、氣質(zhì)、身體素質(zhì)、年齡、文化素養(yǎng)，使用不同的方式和方法。例如，老員工經(jīng)驗豐富，但可塑性小，不易接受新事物，所以就要側(cè)重組織他們進行事故案例分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，鼓勵他們傳授技術(shù)，多學(xué)新經(jīng)驗，參觀新技術(shù)、新成果展覽等。青年員工雖可塑性大，但耐久性差，情緒起伏大，對他們就要加強培訓(xùn)，從入廠教育入手，學(xué)習(xí)操作規(guī)程，引導(dǎo)他們參加各種安全生產(chǎn)知識競賽、讀書、寫作和安全文化活動，以寓教于樂的形式使年青人在潛移默化中養(yǎng)成安全習(xí)慣，變“要我安全”，為“我要安全，我會安全，我能安全”。

注重輿論環(huán)境引導(dǎo)。

輿論環(huán)境直接影響企業(yè)員工工作的心情。企業(yè)應(yīng)該依照道德規(guī)范的引導(dǎo)，采用目標認同、精神激勵等多種方法，在企業(yè)中形成一種積極、健康、樂觀、向上的輿論氛圍，從而形成正確的輿論導(dǎo)向。

安全心理學(xué)論文篇二

摘要：

心理安全是指在工作、學(xué)習(xí)、生活等各個場合中，個人能夠自由表達自己的觀點和情感，而不會受到負面評價、困擾或懲罰的一種狀態(tài)。在實踐中，人們逐漸認識到心理安全對個人的健康和幸福感有著重要的影響。本文通過整理相關(guān)研究和實踐經(jīng)驗，總結(jié)了幾點關(guān)于心理安全的體驗和體會。首先，心理安全能夠帶來更好的團隊合作和創(chuàng)造力。其次，尊重和信任是創(chuàng)建心理安全的基礎(chǔ)。再次，有效的溝通是心理安全的重要保障。最后，要建立一個持續(xù)關(guān)注心理安全的文化氛圍。希望通過這些心得體會，能夠增加人們對心理安全的認識，進一步提高工作和生活質(zhì)量。

心理安全是指個人在工作、學(xué)習(xí)、生活等各個場合中能夠自由表達自己的觀點和情感，而不會受到負面評價、困擾或懲罰的一種狀態(tài)。在現(xiàn)代社會中，人們面臨著越來越多的壓力和競爭，心理健康問題也日益突出。因此，心理安全對個人的健康和幸福感具有重要的影響。它不僅可以促進個人自我實現(xiàn)和成長，還能夠有效地改善團隊和組織的合作和創(chuàng)新能力。

第二段：心理安全對團隊合作和創(chuàng)造力的積極影響。

心理安全是一個積極的心理狀態(tài)，能夠使個體在團隊中表現(xiàn)更加自由、勇敢和創(chuàng)造性。當個人感受到心理安全時，會更加敢于分享自己的觀點和想法，充分發(fā)揮自己的潛力。團隊成員之間的信任和合作也將更加融洽，有效地促進信息的共享和集體智慧的釋放。在一個心理安全的團隊中，創(chuàng)新和創(chuàng)造力也將得到更好的發(fā)揮，推動團隊朝著更高的目標努力。

第三段：尊重和信任是創(chuàng)建心理安全的基礎(chǔ)。

要塑造一個安全的心理環(huán)境，尊重和信任是非常重要的基礎(chǔ)。尊重他人的觀點和意見，給予他們足夠的空間和尊嚴，能夠有效地產(chǎn)生良好的關(guān)系和支持。同時，建立信任也是至關(guān)重要的。團隊成員之間的信任能夠減少惡意評價和攻擊，提高團隊合作和溝通的效果。通過相互尊重和信任的方式，可以建立一個開放和寬容的團隊氛圍，保障每個成員的心理安全感。

第四段：有效的溝通是心理安全的重要保障。

在一個團隊中，進行有效的溝通是保障心理安全的重要途徑之一。通過明確的溝通渠道和規(guī)則，可以確保信息的暢通和公平，減少誤解和歧義。同時，傾聽和尊重他人的意見也是良好溝通的基本素養(yǎng)。在溝通中，要盡量避免批評和指責(zé)，更多地關(guān)注問題的解決和共識的達成。通過有效的溝通方式，可以促進團隊成員之間的互動和理解，增加整個團隊的心理安全感。

第五段：建立持續(xù)關(guān)注心理安全的文化氛圍。

心理安全不是一蹴而就的結(jié)果，而是需要整個團隊的共同努力和長期的關(guān)注。因此，要建立一個持續(xù)關(guān)注心理安全的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，發(fā)揮榜樣作用，倡導(dǎo)心理安全的重要性，并采取相應(yīng)的措施來保障團隊成員的需求和快樂感。同時，團隊成員也應(yīng)該積極參與，并形成相互促進的正向循環(huán)。通過共同努力，可以不斷提高心理安全程度，創(chuàng)造一個健康、積極的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

總結(jié)：

心理安全是一個重要的概念，對個人和團隊的健康發(fā)展具有重要作用。本文通過總結(jié)相關(guān)的研究和實踐經(jīng)驗，強調(diào)了心理安全能夠帶來更好的團隊合作和創(chuàng)造力。在創(chuàng)造心理安全的過程中，尊重和信任是重要的基礎(chǔ)，而有效的溝通是重要的保障。同時，還強調(diào)了建立一個持續(xù)關(guān)注心理安全的文化氛圍的重要性。希望這些體驗和體會能夠加深人們對心理安全的認識，提高工作和生活質(zhì)量。

安全心理學(xué)論文篇三

社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。

一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。

有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：

第一類：缺少知心朋友。

這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。

第二類：與個別人難以相交。

這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。

第三類：與他人交往平淡。

這類大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。

第四類：感到交往有困難。

這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。

第五類：社交恐懼癥。

這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察?？倱淖约簳霈F(xiàn)錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。

社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙J為自己是個乏味的人，并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。

二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題。

在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學(xué)習(xí)進步。近年來，由于各種因素的影響，大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題?？纯瓷厦婺莻€調(diào)查，同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：

1、自我中心型。

在與別人交往時，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強調(diào)自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈；不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。

2、自我封閉型。

這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學(xué)員，喜歡一個人獨來獨往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個人，很難融合到大集體中，產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。

3、社會功利型。

任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望，利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達成，實現(xiàn)的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊中，也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟通行的“等價交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的；或“唯利是圖”；大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實惠”的人，濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學(xué)員把個人利益看得很重，最好榮譽、成績都屬于自己，別人都不如自己，在分隊與分隊之間，甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題，對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成，但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊，區(qū)隊成為一枝獨秀。

4、猜疑妒忌型。

嫉妒心限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低；自己取得了成績，獲得了榮譽就沾沾自喜，但同時又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上；有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài)，發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在這里的，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者，一帆風(fēng)順，優(yōu)越感，自然而然的滋生。但進入大學(xué)校園情況就不一樣了，中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起，有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀，學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落，很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向，躲避，重者出現(xiàn)精神妄想，自殺甚至犯罪等。

5、江湖義氣型。

有些學(xué)生熱衷于江湖義氣，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學(xué)稱兄道弟，拜把子，管它什么軍紀，國法，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實際上，這是對革命同志關(guān)系的玷污，它是封建社會的產(chǎn)物，是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識，與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中，我們一定不能搞小團體，小圈子，應(yīng)當堅持團結(jié)合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。

6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。

7、面子問題。

愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖，大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都“賭氣”，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當?shù)姆椒ňS護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。

三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。

其實產(chǎn)生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：

1、家庭教育的原因；

現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的，所以有時候，做家長的應(yīng)當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。

2、學(xué)校教育的原因；

在很多中小學(xué)校，包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時候，有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答，這是學(xué)校教育的失誤，其實學(xué)校應(yīng)當注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人，以及怎么面對和接觸社會，時刻讓同學(xué)們明白，雖然他們不能改變一個社會，但他們一定要適應(yīng)這個社會。

3、社會的影響；

4、自私自利的個人思想；

如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學(xué)校園，獨立地過集體生活，與同學(xué)相處時，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。

5、素質(zhì)教育的匱乏；

我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來的負面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。

6、市場經(jīng)濟的負面影響。

市場經(jīng)濟的發(fā)展，一方面動了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。

四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。

每個成長中的大學(xué)生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中，如何提高個人的人際魅力，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài)，這是每個大學(xué)生值得思考的問題，調(diào)查結(jié)果也表明，那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生，其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生，就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學(xué)習(xí)，鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”，大學(xué)生在交往過程中，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。

（一）掌握良好人際關(guān)系的原則。

1、正直原則。

主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學(xué)、團結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。

2、平等原則。

主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ)，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等，這是社會進步的表現(xiàn)。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人；愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。

3、誠信原則。

指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關(guān)系，才識最有力、最美好、最崇高的”。

4、寬容原則。

在與人相處時，應(yīng)當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。

5、換位原則。

在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。

6、互補互助交互原則。

這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟生活上還沒有獨立，依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代，因此互補性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長”，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補自己的不足。

從心理學(xué)上講，每個人都是天生的自我中心者，個體都希望別人能承認自己的價值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向，在社會交往中，更重視自己的自我表現(xiàn)，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對方，愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。

福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護自己心理平衡的穩(wěn)定傾向，都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當性、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當別人對我們表示出友好，表示接納和支持時，我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好，這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時，如果我們的友好的行動別人接納后，我們也希望別人作出相應(yīng)的回答，如果別人的行動偏離了我們的期望，我們會認為別人不通情理，從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗，對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恒愛之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。

7、功利作用原則。

心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程，人們希望交換對自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失，不值得交換是沒有理由去實施的，不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的，或得大于失的人際關(guān)系，人們傾向于建立和保持，對自己來說不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠或終止。

我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，隨著人們的價值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內(nèi)在情感價值的人而言，他們在人際交往中個人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報時，往往也超出別人的期望，這種過程的循環(huán)往復(fù)，就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時，對重外在物質(zhì)利益的人而言，他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入，因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。

8、自我價值保護原則。

自我價值。

指個人對自身價值的意識與評判；自我價值保護指人為了保持自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價值威脅，因而必須進行自我價值保護的消極變化，即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。

特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時，我們面臨兩種選擇：一是承認別人轉(zhuǎn)變的合理性，否定我們自己，貶低自我價值；二是進行自我價值保護，盡可能維護自我價值的不變，降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明，自我價值否定是非常痛苦的，因此當面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身，而是盡可能保護自己。

（二）建立良好的人際關(guān)系。

建立良好的人際關(guān)系，是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動性，塑造很好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。

1、克服社會知覺中的偏差。

知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關(guān)系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區(qū)，要注意以下幾個方面：

暈輪效應(yīng)。

在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評價和判斷他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會造成一些認知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個個如此，還要“具體問題具體對待”。人如其面，各個不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”，甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全?！敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事，個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當?shù)亍⑷娴卣J知他人，就要克服說好全好，說壞全壞的絕對化方法。

首應(yīng)效應(yīng)。

effect)，也稱為最初印象。

第一印象，也就是第一次對人知覺時形成的形象，它往往最深刻，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說，先入為主，講的就是這個道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時間的接觸，又無以往的經(jīng)驗作參照，主觀性、片面性較強。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑?！敖鹩衿渫?，敗絮其中”，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事，在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強有力的第一印象，即使以后他的表現(xiàn)不如以前，學(xué)生認為不是能力問題，而是不夠盡力；相反，有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象，那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。

近因效應(yīng)。

新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。

刻板效應(yīng)。

有些人習(xí)慣于機械地將交往對象歸于某一類人，不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征，都認為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價強加于他，從而影響正確認知，特別是當這類評價帶有偏見時，會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認為南方人小氣、自私，家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng)，妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。

定勢效應(yīng)。

定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識，影響人們對人和事物的認知和評價。當我們與他人接觸時，常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準備的心理狀態(tài)，作一種固定了的觀念或傾向進行評判。

投射效應(yīng)。

人際關(guān)系中的投射效應(yīng)，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認為別人也很自私；而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應(yīng)不小氣，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。

為什么有的人不能從人際交往中得到快樂？人是社會的動物，人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中，過分留心、處處算計、總怕吃虧上當，這當然得不到快樂。可以說，這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵，因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果，還是一人一個蘋果，倆人互相交換一個主意，一人就有了兩個主意，這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外，交往的意義還在于增大個人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。

消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會影響人際交往的正常進行，這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生，可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒，這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)?，F(xiàn)代社會主張個性獨立，人際交往也日益復(fù)雜，如果說在一些場合，或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達真實的自我。“水至清則無魚，人至察則無友”，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當然，如果是自己身上存在著明顯的缺點，理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在。

2、建立健康的人際交往模式。

適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。任何一個個體都是無法完全被取代的，都有其獨特性，有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。

3、塑造良好的個人形象，增進個人魅力。

社會交往中，個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果，良好的個人形象應(yīng)從點滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。

提高心理素質(zhì)。人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強自我訓(xùn)練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進行交往。

提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力，他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識，多方位提高自己。心理學(xué)研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個性培養(yǎng)，拓展自己的內(nèi)涵。

4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。

大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關(guān)心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。

人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程，但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上，許多交際成功的人往往會主動激發(fā)，開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號，主動關(guān)心別人，主動幫助別人，主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人，人自會敬我”，他們以此打開了人際交往的局面。

大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是：我怎么對待我自己?

是相信自己一定能成功，還是擔心自己會失敗?是認為自己比別人強，和別人一樣，還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。

許多時候，一個人如何對待自己以及如何對待別人，別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己，通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言，思維已近成熟，所以從反省自我開端，從具體行動起步，乃不失為上策。有人說：播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。

對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說，都需要有豐富的人際關(guān)系，并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中，那些主動去接納別人的人，在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信，擔心遭到拒絕，擔心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實上，問題遠沒有我們想象的那么嚴重，因為人際關(guān)系中，雙方都需要適應(yīng)，需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會認為我無能，會討厭我”等等。

主動交往特別是當面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往，然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內(nèi)向，被人誤認為封閉；有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的學(xué)習(xí)，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調(diào)動起來；有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人，結(jié)果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情；或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求。

要熱情待人還須從心里對他感興趣，真心喜歡他人?！皩e人不感興趣的人，他的一生中困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?！?/p>

“只要你對別人真心感興趣，在兩個月之內(nèi)，你所得到的朋友，就會比一個要別人對他(她)感興趣的人，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?！?/p>

運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來，都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外，還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。

把每個人都看成重要人物自尊得以維護，自我價值得到承認，這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點，才能對應(yīng)自如。的確，每個人都是重要的，當我們把自己看得非常重要時，也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此，在交往中，我們應(yīng)注意：（1）讓他人保住面子如果一個人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明，那將是最愚蠢的，必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點，所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的，因為這威脅到了他的自尊。（2）不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論，若是為探討問題，這是有益的，但試圖以此改變對方，則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當你反駁他的觀點時，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論，其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意，他把這看成是自己尊嚴的勝利，自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害，他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解，為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。

“人性中最深切的品質(zhì)，是被人賞識的渴望?！毙睦韺W(xué)家認為，贊揚能釋放一個人身上的能量，調(diào)動人的積極性?！百潛P能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意，適時適度地表示你對別人的贊揚，贊揚要對人也對事，能夠增進彼此的吸引力。

最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領(lǐng)導(dǎo)能力強，他也會高興，但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女，他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會引起太大的反響，因為她對這一點很自信；如果你說她性格很好或聰明，她可能會更為高興。

5、鍛煉提高人際交往能力技巧。

加強和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：

（1）、善于結(jié)交。

在人際交往中，結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意，并主動制造機會，自然地與對方進行初步接觸，進而保持進一步接觸的過程。

（2）、善于表達。

常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內(nèi)容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風(fēng)趣，是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應(yīng)該掌握的技能，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而，許多人卻不能順暢地表達自己的思想感情，從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的合適時機之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r候。這時，如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機是當他人談的情況和感受與你自己比較一致時，即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人，因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以，“我也一樣”，“我也喜歡這個”，“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng)，使談話氣氛熱乎起來。

（3）、善于傾聽。

傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達的機會，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù)，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外，不要做無關(guān)的動作，如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣，又是一種非常無禮的行為。記住，鼓勵他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。

（4）、善于處理各類矛盾。

在人與人的交往過程中，難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問題，就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關(guān)系，創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前，我們已深知贊揚和感謝的作用，它可以提高對方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下，我們誠懇地提出批評，對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹慎但不拘禁，或波但不清服，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。

我相信，只要我們能努力朝這些方向前進，我們就會發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多；親友間深摯互愛；你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。

大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，針對自己人際交往中存在的問題，結(jié)合自己的個性特點，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力，逐漸學(xué)會交往，建立和諧的人際關(guān)系。

參考文獻：

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【2】林崇德《發(fā)展心理學(xué)》人民教育出版社。

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【5】蘇連升《大學(xué)生人際交往的心理分析》滄州師范專科學(xué)校學(xué)報3月。

【7】賈玉霞《大學(xué)生人際交往心理問題的成因及對策》咸陽師范學(xué)院學(xué)報。

【8】許蘇明《論社會交換行為的類型及其制約因素》南京大學(xué)學(xué)報3月。

安全心理學(xué)論文篇四

曾經(jīng)，我們一起歡笑過，流淚過。今天，我們一起經(jīng)歷風(fēng)雨，承受磨練。明天，我們一起迎接絢麗的彩虹。

苦，讓我們一起珍惜現(xiàn)在的甜。

累，讓我們體驗到超出體力極限的快感。

嚴，讓我們更加嚴格要求自己。

天空愈晴，星辰愈燦爛，三周謂之辛苦的軍訓(xùn)后，我們的靈魂將得到升華。我相信軍訓(xùn)后回擁有一個絢爛的星空，會有一個美好的明天，讓我們大聲說：軍訓(xùn)，感謝你，感謝你，軍訓(xùn)。

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安全心理學(xué)論文篇五

我還記得大巴車第一次停在這里的時候，我的心里是興奮、好奇和對軍訓(xùn)受苦的擔心。7月19日，是我們的大巴車第二次停在我們踏過千萬遍的操場上，此時，我剛剛擦干淚水和雨水，心理滿載著不舍，準備歸程。

雨中，苦，不嬌氣。

當我的目光剛掃視完周圍的一切，當我的手指觸碰上身邊的所有，當我的耳邊響起教官的指令時，我開始相信自己將準備過七天“度日如年”的生活。

這是一個曾經(jīng)讓我痛恨過千遍萬遍的地方，剛一到，從被子到枕頭都是潮濕的，木板的正中央是一個圓圓的大洞，撣掉床上都幾乎可以種上花草的沙石，我有些不情愿的把床單被罩套好。我們必須穿基地發(fā)的衣服，潮濕地貼在腿上，以為皮帶不適合，它還在不停地往下掉。不等我抒發(fā)完悲痛的情感，我們就被拉過去訓(xùn)練了。天氣并不是很熱，但是我們要求坐在馬扎上一動不動的聽完開營式還是上了一個難度。身在福中不知福的我這一刻才留戀起中關(guān)村幾乎無塵土的操場和嶄新的教學(xué)樓。

我一直都不覺得自己嬌氣，然而在這一切面前，我去對自己的這一看法十分猶豫?！皯?zhàn)士的生活就是這樣”，正如歌詞所唱，他們的生活環(huán)境和我們一樣，甚至于比我們還要苦很多，此時的我們，其實仍然身在溫室當中，被人保護著、關(guān)愛著，這樣，只是小小的苦難，或許在以后的路上，我們會遇到更多挫折。

日照，炎熱，要堅持。

在這里呆一天兩天十分容易，然而，堅持一個月、一年的時間一定會讓人難以想象，聽說我們的小黑教官當兵服役了。每天，在出去訓(xùn)練時，我都不忘記擦上厚厚的防曬霜;有的時候訓(xùn)練的時候到一半，我真的開始咬牙，天氣很熱，站著站著都會有暈暈的感覺，尤其是早晨沒有吃早飯的時候。

任何事情都不可以半途而廢，陽光下，我們亦是如此。這七天的生活和訓(xùn)練，除了那些身體不可以劇烈活動的同學(xué)外，大家都撐下來了汗流浹背、陽光刺眼，那是對我們的挑戰(zhàn)，發(fā)燒的感冒的都堅持了，丁思佳和石雪昀，是我的兩個特別好的朋友，她們都發(fā)燒了，摸著她們燙燙的額頭，心里油然一種感動。

這一次軍訓(xùn)，“堅持”是我的一個十分重要的關(guān)鍵詞。

教官，謝謝你。

我們的教官姓曾，對我們特別好也特別忍耐，曾教官感覺憨憨的、很樸實。但是他對我們的訓(xùn)練毫不懈怠。第一次接觸教官，第一次感受教官帶來的溫暖。他一般不會發(fā)火，跟我們說話的感覺很柔和，有的時候又像個孩子一樣。教官也讓我心疼過，那是聯(lián)歡晚會的時候，大家都哭了，教官囑咐我們：以后的路，要我們好好走。我們抽泣著哭著，然而，等到老師喊完解散，大家陸陸續(xù)續(xù)的走回了自己的宿舍，我蹲在一旁盛水，當我要上樓的時候，看到樓角有一個黑影，我定神一看，教官站在黑黑的角落里哭泣，聽說教官是第一次帶軍訓(xùn)的學(xué)生，3小時的狂歡總會過去，而現(xiàn)在留給我們一絲懷念和憂傷。疲憊的我突然心里又有了力量：明天我該怎么做，我該怎樣表達我們七天的努力，我們要怎樣拂去教官的淚水。任何事情面前，教官總對我們是無私的。

安全心理學(xué)論文篇六

摘要安全心理學(xué)在當今社會各工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用都十分廣泛，它成為各行業(yè)在進行安全生產(chǎn)和安全管理工作中的必要工具。在石油企業(yè)中安全管理主要是對人的心理管理和人的行為管理，而人的行為與人心理密切相關(guān)，因此如何運用安全心理學(xué)，加強石油企業(yè)安全生產(chǎn)管理，提高石油企業(yè)安全生產(chǎn)水平，是一個倍受管理層人員重視的問題。本文簡要介紹安全心理學(xué)，從安全心理學(xué)的角度提出石油企業(yè)生產(chǎn)中不利于安全管理的因素，就今后從如何從安全心理學(xué)方面來提升石油企業(yè)安全管理提出一些建議。

引言心理學(xué)是研究和探索人們心理活動過程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)，在當今社會，心理學(xué)已逐步滲透到人類生產(chǎn)活動的各個領(lǐng)域。隨著社會的進步與發(fā)展，勞動保護相關(guān)法律法規(guī)，以及各種勞保用品層出不窮且日趨完善，但人們?nèi)詿o法擺脫事故災(zāi)害。而在發(fā)生的事故中，89.8%是人為因素造成，由此可見，安全管理的重點是對人的管理，是對人行為的管理，而人的行為與人的心理密切相關(guān)。

1、安全心理學(xué)：

安全心理學(xué)，是以解釋、預(yù)測和調(diào)控人的行為為目的，通過研究、分析人的行為，揭示人的心理活動規(guī)律，最終達到減少或者消除事故的科學(xué)。

2、石油行業(yè)不利于安全管理的因素：

2.1作業(yè)環(huán)境：大部分采油生產(chǎn)現(xiàn)場位于人跡罕至的荒漠、戈壁，甚至高原，比如陜西某油田，作業(yè)區(qū)域地處陜北黃土高原，山大溝深，人煙稀少，井站大多分布在孤立的山頭，作業(yè)方式也較一般的平原等地也有很大的不同，因此影響員工心理的因素較一般的油田要多。特殊的地理環(huán)境，特殊的作業(yè)條件，特殊的地方文化氛圍和人文觀念，摻雜了很多不利安全生產(chǎn)的因素。雖然油田在通過不斷改善各類軟硬件來改變采油員工的生活方式，豐富一線員工的娛樂生活，但總體上看工作方式性質(zhì)沒有大的變化。

2.2基層管理方式對安全管理的不利因素。

2.2.1現(xiàn)行的管理方式都以等級、權(quán)威、強制和控制為主要手段。這些手段雖然有力宜行，但在其背后卻隱藏著對安全生產(chǎn)極其不利的因素。它常會使得員工工作質(zhì)量降低，對工作熱情降低。

2.2.2部分基層管理人員工作作風(fēng)簡單，管理方式單一，行為方式粗暴，在員工做錯的或者沒有做到位時，往往是簡單訓(xùn)斥，很容易激起工作人員的逆反心理。

2.2.3一些個性較強的員工抵觸情緒，使得員工在工作中帶著情緒或心存偏見和對抗情緒，極易造成違章操作，從而失去對安全隱患的判斷能力，造成情緒化的被傷害或者傷害他人。而且很容易破壞工作中本來協(xié)調(diào)的氛圍，使得工作氛圍緊張，員工的精力不能集中或者心理疲勞，工作效率下降等。

2.2.4很容易讓員工產(chǎn)生挫折感，在工作中心理不快，產(chǎn)生沮喪感，使得員工在工作中缺乏激情、主動性和積極感，工作效率降低，容易產(chǎn)生心理疲勞，對安全事故隱患或者危險因素識別不當，從而降低預(yù)防事故的能力。在有事故征兆出現(xiàn)時也不能及時的辨識出來，貽誤了事故初期的控制時機，將本來可以控制的小事故變成了較大事故。

2.2.5由于在安全管理中使用的方式過激或者采用不當?shù)墓芾矸绞剑苡锌赡茉斐蓡T工對安全管理歪曲的認識，將安全管理所做工作視為一種累贅和負擔，這種氛圍給安全管理帶來不可估量的阻力，真正“以人為本”的安全管理應(yīng)該還有更好的方式。

3、環(huán)境對安全管理的不利因素。

環(huán)境有社會環(huán)境和工作環(huán)境之分，不同的文化背景、不同的地理環(huán)境都可能成為安全管理不利和有力的因素。我們在分析環(huán)境對安全管理的影響時，不僅要分析具體工作場所環(huán)境，也需要從社會背景來分析。

3.1社會背景的影響。

某些企業(yè)將“奉獻”精神提到了一個很高的高度，甚至于為了工作或者某種目標，可以舍本逐末，造成眾多安全隱患，甚至事故和職業(yè)病傷害頻發(fā)。最終將造成對生命的漠視，其直接的后果就是對于工作和生活中安全的不重視。其次，由于在一段時間里，我們將安全工作只是當作一部分的工作，使得很多員工甚至管理層都對安全管理多年來的大投入和大動作不理解，對安全的漠視，是安全管理中碰到的最大問題。

3.2工作環(huán)境的影響。

工作場所的安全措施，通風(fēng)、照明、噪聲及衛(wèi)生設(shè)施等環(huán)境不佳，對職工的身體健康和情緒上會有很大影響。比如某油田一線人員較分散，工作時間長，其工作的性質(zhì)極為單調(diào)、枯燥而又要求職工有相當好的心理狀態(tài)，這是很難做到的。如果硬件環(huán)境的不太理想，職工將面臨失衡的心理狀態(tài)。枯燥的生活、單調(diào)的工作環(huán)境、長期從事重復(fù)性工作，容易使員工焦躁、精神渙散、注意力不集中，對突發(fā)情況失去理智的判斷，或者對事故的應(yīng)急處理相應(yīng)的速度變慢，從而引發(fā)或擴大事故后果。

3.3員工自身情緒對安全管理的不利影響。

一線員工每天都要進行生產(chǎn)活動，每天都要面對各種危險因素。每個員工都是社會中的一員，只要是社會中正常的人都會受到家庭、同事、婚姻等等煩惱的困擾，都會受到不同價值觀和是非曲直的沖擊，這些都會成為員工自身影響安全意識的保持，影響員工技術(shù)水平的發(fā)揮。特別是家庭或者碰到暫時超越個人能力控制范圍內(nèi)的事件，給個人造成重大打擊的時候，更增加了當事人在情緒和理智方面的失態(tài)而釀成重大的可能性事故。

4.1加強“以人為本”的安全管理方式。

4.1.1人性化安全生產(chǎn)管理工作的開展，首先要從管理人員做起，無論是基層管理人員還是中級管理人員，都要將“以人為本”的觀念落到實處。同時要進一步完善中基層干部的績效考核機制，將基層管理人員工作作風(fēng)作為考核的重要指標，要求干部要在嚴格管理的同時，必須關(guān)心、愛護員工?？己斯ぷ饔屑毣⒘炕囊?，并且部分班組員工直接參與考評打分。

4.1.2作為管理者，應(yīng)該掌握員工個人特征，對員工性格有所了解，應(yīng)根據(jù)員工性格得多種多樣，在處理安全與人的管理上要講究方式，用合適方式把其引導(dǎo)到有利于安全管理工作的軌道上來。

4.1.3重視當班員工的心理疲勞。對于當班員工，特別是一線井、站在崗員工，管理上要注意，重視安全措施，豐富工作內(nèi)容，保證在崗人員的休息和合適的情緒調(diào)節(jié)方式等。

4.2加強安全文化建設(shè)，切實提高全員安全理念。

4.2.1通過建立企業(yè)安全文化，通過安全文化潛移默化的力量來改變員工對安全意識，改變員工對安全認識，達到真正的安全管理和全員參與。

4.2.2安全文化體現(xiàn)的是每一個人、每一個群體對安全的態(tài)度、思維程序及采取的行動方式。它在組織及協(xié)調(diào)安全管理機制的同時，能創(chuàng)造良好的、安全的作業(yè)環(huán)境和制定自我約束的管理體系，提高全員安全意識和安全技能，規(guī)范其作業(yè)行為，也能自覺地幫助他人規(guī)范安全行為，減少違章引發(fā)的事故。

4.2.3我們在積極推進“以人為本”的安全管理同時，應(yīng)重視環(huán)境對人心理的影響，并想方設(shè)法改善環(huán)境條件，使之有利于安全生產(chǎn)。為了創(chuàng)造較好的環(huán)境和其他外在條件，使人不受環(huán)境和條件不良的影響而產(chǎn)生不安全行為，應(yīng)對工作條件經(jīng)常進行檢查，并及時糾正和解決存在的問題。

4.2.4增加安全標志。安全標志可以在無人監(jiān)督的情況下提醒操作人員注意自己的動作，也可提醒工作人員危險品的存在和危險部位。在危險處懸掛安全標志，用文字和色彩來提醒員工注意，增強視覺和知覺的效果，充分利用知覺對強度的反映規(guī)律，改進和完善工作區(qū)的安全標志，以此提高員工的安全警惕性。

4.2.5實踐證明，心理素質(zhì)強的員工，在技術(shù)素質(zhì)會有到更好的發(fā)揮，在處理險情方面能力也比一般人更勝一籌。因此，我們在開展員工技能培訓(xùn)的同時，應(yīng)該加強員工安全心理培訓(xùn)，并關(guān)注他們的心理健康狀況。

結(jié)語由于石油開采和處理屬于高危行業(yè)，一旦發(fā)生事故后果往往是災(zāi)難性的。安全生產(chǎn)是重中之重，而實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵是人，人又極易受心理情況影響，因此，在石油企業(yè)安全管理中運用安全心理學(xué)的原理，能更好的抓住安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——人的心理，同時可影響人的行為，使安全工作具有預(yù)見性和主動性，提高安全管理水平，使安全工作更加條理化、系統(tǒng)化，真正把安全管理接入科學(xué)的軌道上，為國家石油生產(chǎn)工作保駕護航。

參考文獻：

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[6]陳明利淺談安全心理學(xué)在安全管理中的作用與應(yīng)用北京交通大學(xué)，2006。

安全心理學(xué)論文篇七

本文以心理健康臨床癥狀自評量表(scl－90)為調(diào)查工具，對長春大學(xué)大一學(xué)生進行調(diào)查研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)男生的強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、敵對、偏執(zhí)、精神病性和睡眠、飲食癥狀較女生表現(xiàn)明顯，恐怖癥狀低于女生;不同民族新生scl－90因子分均無顯著差異;理工專業(yè)學(xué)生的軀體化、人際敏感、敵對和偏執(zhí)癥狀較文科專業(yè)學(xué)生明顯，其中敵對癥狀差異顯著，藝術(shù)專業(yè)學(xué)生敵對癥狀較文科專業(yè)學(xué)生明顯。

大學(xué)階段是人生中一個特殊階段，此階段的個體心理發(fā)展尚未成熟，自我認識還不夠深刻，情緒豐富且不穩(wěn)定，意志力較為薄弱，他們從父母包辦代替的生活走向獨立自主的大學(xué)生活，由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)方式、人際關(guān)系等因素發(fā)生變化，導(dǎo)致他們難免會出現(xiàn)各種各樣不適應(yīng)的情況。同時，大學(xué)階段也是個體建立自我意識，塑造獨立人格，形成人生觀、世界觀的重要階段，如果當個體遇到內(nèi)心困惑時，沒有及時得到老師、家人或者朋友的關(guān)心、支持和幫助，難免會導(dǎo)致各種心理問題的產(chǎn)生。所以對大學(xué)新生的心理健康狀況進行調(diào)查研究，分析不同群體的心理問題特點，深入細致地了解和掌握大學(xué)新生的心理健康狀況，從而對存在心理問題的學(xué)生進行有針對性的干預(yù)，將對預(yù)防和緩解大學(xué)生心理問題的產(chǎn)生和發(fā)展有重要作用。

一、調(diào)查對象。

本研究以長春大學(xué)3，681名大一學(xué)生為調(diào)查對象進行研究，施測3，681人，有效測試3，644人，有效率為98．99%;其中男生1，791人，女生1，853人;漢族3，342人，其他民族302人;理工專業(yè)學(xué)生1，318人，文科專業(yè)學(xué)生465人，藝術(shù)專業(yè)學(xué)生339人，綜合專業(yè)學(xué)生1，522人。

二、調(diào)查工具。

本研究采用心理健康臨床癥狀自評量表(scl－90)進行調(diào)查，該量表共90個題目，包括軀體化、強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性和其他(睡眠、飲食等方面)十個因子，每個項目采用五級評分(即無=1，輕度=2，中度=3，重度=4，嚴重=5)，得分越高，表示心理健康狀況越差。

三、調(diào)查程序及數(shù)據(jù)處理。

本研究采用團體施測的方式，由各學(xué)院心理輔導(dǎo)員擔任主試，通過心理測試軟件對學(xué)生進行調(diào)查。最后，采用spss19．0進行數(shù)據(jù)分析和處理。

四、調(diào)查結(jié)果。

(一)不同性別新生scl－90因子分差異比較。

男生的強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、敵對、偏執(zhí)、精神病性和其他六個因子得分顯著高于女生，恐怖因子得分顯著低于女生。

(二)不同民族新生scl－90因子分差異比較。

不同民族新生scl－90因子分均無顯著差異。

(三)不同專業(yè)新生scl－90因子分差異比較。

軀體化、人際敏感、敵對和偏執(zhí)在不同專業(yè)之間存在差異，其中敵對因子在不同專業(yè)之間差異顯著，以下進一步進行多重比較分析。進行多重比較分析發(fā)現(xiàn)，理工專業(yè)學(xué)生在軀體化、人際敏感、敵對和偏執(zhí)四個因子得分中高于文科專業(yè)學(xué)生，其中敵對因子分差異顯著;藝術(shù)專業(yè)學(xué)生敵對因子得分高于文科專業(yè)學(xué)生。

五、分析與討論。

(一)不同性別新生scl－90因子分差異比較與分析。

男生的強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、敵對、偏執(zhí)、精神病性和睡眠、飲食癥狀較女生表現(xiàn)明顯，恐怖癥狀低于女生，總體來看，男生的心理健康狀況不如女生。而已有相關(guān)研究的結(jié)果存在較大差異，較多研究結(jié)果顯示男生心理健康狀況好于女生，但還有部分研究結(jié)果顯示男女生的心理健康水平差異極其微弱，或者女生的心理健康水平好于男生。這個結(jié)果可能與樣本選擇和被試測試的認真程度有關(guān)，需進一步研究。但本研究結(jié)果表現(xiàn)出了男性的社會角色特點，長久以來男性的社會角色特點就是堅強、勇敢、有責(zé)任感，使得男生在面對困難時，較多采用忍受和自我封閉等消極的應(yīng)對方式，從而容易導(dǎo)致心理問題的產(chǎn)生。

(二)不同民族新生scl－90因子分差異比較與分析。

不同民族新生scl－90因子分均無顯著差異。這與我國多數(shù)學(xué)者的研究結(jié)果基本一致。這個結(jié)果可能是因為隨著社會的發(fā)展和民族的融合，不同民族學(xué)生的成長環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境趨于一致，所以其心理健康狀況也無顯著差異。另外，被調(diào)查的大學(xué)生一般都受過良好的教育與文化熏陶，所以樣本的.選擇也在一定程度上影響了研究結(jié)果。如果對至今仍較好地保留少數(shù)民族文化和傳統(tǒng)的被試進行心理健康狀況調(diào)查研究，其研究結(jié)果有待進一步驗證。

(三)不同專業(yè)新生scl－90因子分差異比較與分析。

由表3可知，理工專業(yè)學(xué)生的軀體化、人際敏感、敵對和偏執(zhí)癥狀較文科專業(yè)學(xué)生明顯，其中敵對癥狀差異顯著，藝術(shù)專業(yè)學(xué)生敵對癥狀較文科專業(yè)學(xué)生明顯。本研究結(jié)果與已有研究結(jié)果存在一定差異，已有研究多認為文科專業(yè)學(xué)生的心理癥狀較多，且嚴重程度明顯高于理科學(xué)生，藝術(shù)專業(yè)學(xué)生的心理健康狀況最好。而本研究結(jié)果顯示理科生的心理癥狀較文科生多且明顯，可能因為理科生與文科生相比，較不善于表達，性格多偏于內(nèi)向，當遇到心理困惑時，一般不愿意向他人傾訴，發(fā)泄自己內(nèi)心的情緒，所以較易形成軀體化、人際關(guān)系敏感、敵對和偏執(zhí)等心理癥狀。另外，本研究中藝術(shù)專業(yè)學(xué)生敵對癥狀較文科生明顯，可能是因為多數(shù)藝術(shù)專業(yè)學(xué)生多因為學(xué)習(xí)成績不好，而通過學(xué)習(xí)藝術(shù)考上大學(xué)，此類學(xué)生中不乏有很多高中時的叛逆青年，所以導(dǎo)致藝術(shù)生整體測試結(jié)果的敵對癥狀較高。

【參考文獻】。

［1］崔愛善．大學(xué)新生心理健康狀況調(diào)查研究［j］．商丘師范學(xué)院學(xué)報，

［4］張玥．大學(xué)新生心理健康狀況調(diào)查［j］．保健醫(yī)學(xué)研究與實踐，

安全心理學(xué)論文篇八

消防指的是以防為主，在開展消防工作中保安員結(jié)合人防、技防消、防雙管齊下，做到防范于未然。

二、火情燃燒物質(zhì)分為三種。

可燃物：與空氣中的氧或其他氧化劑起化學(xué)反應(yīng)的物質(zhì)稱為可燃物。助燃物：即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì)稱為氧化劑。著火源：是指供給可燃物或助燃物發(fā)生燃燒反應(yīng)的能量來源。常見的是熱能，其他還有化學(xué)能、電能、機械能等轉(zhuǎn)變的熱能。

三、滅火常識。

冷卻法：就是將滅火劑直接噴灑在可燃物上，使可燃物的溫度降低到自燃點以下，從而使燃燒停止。

窒息法：阻止空氣進入燃燒區(qū)，或用惰性氣體稀釋空中的氧含量，使燃燒物質(zhì)缺乏或斷絕氧氣而熄滅。

隔離法：是將燃燒物與附近可燃物隔離或者疏散開，從而使燃燒停止。

抑制法：是將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū)參與燃燒反應(yīng)，中止鏈反應(yīng)而使燃燒反應(yīng)停止。

四、消防知識口訣。

一懂：緊急情況下安全疏散。

二知：知道滅火器的存放位置；三知：道火警電話號碼四會：會報火警；會使用滅火器；會撲救初起火災(zāi)；會排除一般故障。

五、發(fā)生火災(zāi)時如何報火警。

1、直接撥打火警電話119報警。

2、講清發(fā)生火災(zāi)的單位或個人詳細地址。

3、講清起火物。

4、講清火勢。

5、講清報警人姓名及所用電話號碼。

6、報警后要派專人到主要路口接應(yīng)消防車。

六、滅火器的使用方法。

七、火災(zāi)的種類。

1、普通火災(zāi)（a類）：凡由木材、紙張、棉、布、塑膠等固體物質(zhì)所引起的火災(zāi)。

2、油類火災(zāi)（b類）：凡由引火性液體及固體油脂物體所引起的火災(zāi)，如汽油、石油、煤油等。

3、氣體火災(zāi)（c類）：凡是由氣體燃燒、爆炸引起的火災(zāi)都稱為氣體火災(zāi)，如天然氣、煤氣等。

4、金屬火災(zāi)（d類）：凡鉀、鈉、鎂、鋰及禁水物質(zhì)引起的火災(zāi)。

八、火災(zāi)分為兩種類。

分為自燃、人為。雷擊、物質(zhì)發(fā)熱自行燃燒。人為是人們思想麻痹所引起的或犯罪份子縱火破壞。

九、火災(zāi)分為三個等級。

1、一般火災(zāi)：損失五萬元以下，死亡三人以下或受災(zāi)三十戶以下。

2、重大火災(zāi)：損失五萬元以上，死亡三人或死傷十人以上。

3、特大火災(zāi)：死亡十人以上或死傷二十人以上，損失五十萬元以上。

十、撲救火災(zāi)的一般原則。

1、報警早、損失小。

2、邊報警、邊撲救。

3、先控制、后滅火。

4、先救人、后救物。

5、防中毒、防窒息。

6、聽指揮、莫驚慌。

安全心理學(xué)論文篇九

心理健康素質(zhì)的培養(yǎng)對大學(xué)生來說是非常必要的，所以大學(xué)生有計劃有目的的學(xué)習(xí)一些有關(guān)心理健康的知識，閱讀有關(guān)心理學(xué)書籍，從理論上提高自己。并借助心理學(xué)書籍來認識自己，包括認識自身可能存在的心理問題、心理障礙，自覺地有意識地改變自己那些不健康的觀念、想法，用正確的心理健康知識武裝自己。注意自己的性情修養(yǎng)和心理保健，使自己的精神始終處于一個相對穩(wěn)定的狀態(tài)中，不受或少受那些不良刺激和影響。

學(xué)習(xí)是一項艱苦的腦力勞動，在學(xué)習(xí)過程中會遇到許多困難和挫折，所以大學(xué)生要取得優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績，掌握更多的.科學(xué)文化知識，沒有意志，沒有不屈不撓的向上精神是不可能的。健康的心理，以積極進取、服務(wù)于社會的人生觀作為自己人格的核心，并以此為中心把自己的需要、愿望、目標和行為統(tǒng)一起來，樹立遠大理想，“以天下為己任”，從而產(chǎn)生強大的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，推動大學(xué)生努力完成學(xué)業(yè)，自覺攀登科學(xué)高峰。心理健康是大學(xué)生掌握文化科學(xué)知識的重要保證，有了良好的心態(tài)，不僅能取得好的學(xué)習(xí)效果，而且有益于終身的發(fā)展。如果離開良好心理的培養(yǎng)，就培養(yǎng)不出具有先進文化知識的合格大學(xué)生。綜上所述，心理健康教育不僅是提高大學(xué)生整體素質(zhì)的要求，而且也是大學(xué)生全面發(fā)展，成為“四有”人才的重要保證和基礎(chǔ)。

總之，大學(xué)生要做到心理健康，爭取身心健康是關(guān)系到成才與否的頭等大事。只有健康的心理素質(zhì)和健康的生理素質(zhì)相結(jié)合，加之其他積極因素的相互作用，大學(xué)生成才就有了可靠的內(nèi)在條件，一顆顆人才的新星就有可能升起。

安全心理學(xué)論文篇十

安全心理學(xué)是以生產(chǎn)勞動中的人為對象，從保證生產(chǎn)安全、防止事故、減少人身傷害的角度研究人的心理活動規(guī)律的一門科學(xué)。由于人的心理千差萬別，影響人的行為安全因素也多種多樣:同一個人在不同的條件下有不同的安全行為表現(xiàn)，不同的人在同一條件下也會有各種不同的安全行為表現(xiàn)。安全心理學(xué)的研究，就是要從復(fù)雜紛紜的現(xiàn)象中揭示人的安全行為規(guī)律，以便有效地預(yù)測和控制人的不安全行為，使作業(yè)者能按照規(guī)定的生產(chǎn)和操作要求活動、工作，以符合安全生產(chǎn)的需要。安全心理學(xué)的目的就是要達到控制人的失誤，同時激勵人的安全行為[1]。

縱觀國內(nèi)實驗室安全事故，大多是人為事故，與實驗人員安全素質(zhì)和管理水平有極大的關(guān)系，咎其根源，與不了解人的心理行為特點有著非常大的聯(lián)系。目前國內(nèi)高校和科研院所從事實驗室安全管理工作者，對實驗室安全管理模式、制度、措施、監(jiān)控等方面研究較多，也有學(xué)者從管理學(xué)角度創(chuàng)新管理模式，如推行實驗室安全生產(chǎn)標準化、實行安全準入制、創(chuàng)辦“實驗室安全周”等，但從人的心理學(xué)特點入手探索科研工作者實驗室安全行為的研究尚屬空白。探索如何結(jié)合科研實驗工作者的安全心理規(guī)律來管理實驗室安全工作，改變實驗人員與管理者的相互抵觸情緒，以激勵實驗安全行為，避免和克服不安全實驗行為，營造和諧自覺的實驗室安全氛圍，對于預(yù)防實驗室安全事故管理有積極意義。

1科研實驗室的不安全行為及特點。

在我國，科研實驗室主要分布在高等學(xué)校、科研院所、研發(fā)實力較強的生產(chǎn)企業(yè)和社會第三方專業(yè)檢測單位等，是生產(chǎn)科研成果的重要陣地。對于有科研實驗室的單位而言，實驗過程就是生產(chǎn)科研成果的過程，實驗室就是生產(chǎn)場所。實驗室的重要功能是探索未知，這一特性決定了實驗室工作具有挑戰(zhàn)性和潛在的危險性。實驗室中不僅有各種具有潛在危險的儀器設(shè)備，室內(nèi)往往集中地存放了大量的危險化學(xué)物品。常年與這些危險儀器設(shè)備、化學(xué)物品相伴，稍有不慎就有可能引發(fā)灼傷、火災(zāi)、爆炸、中毒、輻射、電擊等各種災(zāi)難性事故。

隨著國家近年來對各行各業(yè)科研硬件投入的加大、科研課題經(jīng)費的增加，科研實驗任務(wù)量整體攀升。盡管很多高校和科研院所新建了實驗大樓，但科研實驗室空間仍然整體偏緊，使用頻繁，人員集中，學(xué)生流動性大，這對實驗室安全工作提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。各高校和科研院所的實驗室安全管理制度、實驗室安全手冊及各種安全規(guī)則規(guī)程可謂嚴格齊全，但大部分科研人員思維習(xí)慣以科研任務(wù)為重，實驗室安全工作口頭上重視，落到實際中卻有難度，常常以繁忙的科研實驗為由忽視安全細節(jié)，造成不安全行為和隱患隨處可見。

實驗者在實驗室中的不安全行為，實際上就是實驗活動或?qū)嶒灢僮鞯倪`章違規(guī)，其表現(xiàn)出以下特點。

(2)潛在性:事實上違章違規(guī)后果有潛在性，違章違規(guī)操作有較大潛在風(fēng)險;。

(4)心理局限性:實驗操作者會因大部分違章違規(guī)沒有直接后果或沒有明顯后果而存僥幸心理，管理者也會因此而放松管理，使違章違規(guī)總是難以杜絕，甚至發(fā)展成為習(xí)慣性違章違規(guī)，給人身安全、環(huán)境、單位都帶來極大的風(fēng)險。

2導(dǎo)致實驗室安全事故的心理原因分析。

2.1導(dǎo)致實驗室危險事故的因素。

導(dǎo)致實驗室危險事故的因素有三個:(1)人(科研實驗工作者、研究生、實習(xí)生等);(2)實驗對象(儀器設(shè)備、實驗物品等);(3)環(huán)境(實驗樓大環(huán)境、實驗室小環(huán)境)。在這三大因素中，人的因素是決定性因素。而實驗對象的因素和環(huán)境因素也是與人的因素分不開的。據(jù)統(tǒng)計生產(chǎn)事故中，70%80%是由于人的不安全行為(操作行為發(fā)生錯誤或違章違規(guī)操作)造成的，而95%以上的不安全行為都與人的種種不良心理狀態(tài)(如麻痹心理、僥幸心理、逞能心理、從眾心理、逆反心理、省能心理、好奇心理、無關(guān)心理、冒險心理等等)密切相關(guān)。李志紅在對國內(nèi)100起實驗室安全事故統(tǒng)計中得出，因違反操作規(guī)程和操作不當造成的人員傷亡接近80%。人的行為是由人的心理狀態(tài)支配的，要研究和分析事故的原因，就必須研究和分析發(fā)生事故時操作人員的心理狀態(tài)。事故的預(yù)防，從人的失誤入手，才是治本之策。

2.2易致人為失誤的心理因素。

2.2.1疲勞因素。

作業(yè)疲勞是國際上公認的主要事故致因之一。很多科研實驗往往具有連續(xù)性，在一個8小時工作日內(nèi)很難完成，需要晚上或周末繼續(xù)完成，容易因休息不當導(dǎo)致人的疲勞狀態(tài)。過度疲勞時的最大危險主要源于反應(yīng)遲鈍和動作不準確。在實驗人員遇到危險時往往不能及時發(fā)現(xiàn)，或發(fā)現(xiàn)了不能快速地做出反應(yīng)。在實際的危險發(fā)生時，躲避危險的時間常常在幾秒鐘之內(nèi)。因此，防止過度疲勞是安全實驗的關(guān)鍵。

2.2.2時間因素。

人的各器官系統(tǒng)不能在長時間內(nèi)保持均勻的工作能力，這種能力具有周期性變化的特點。晝夜生理節(jié)律是事故的一個潛在原因。國外有人曾把凌晨3點左右發(fā)生事故較多的現(xiàn)象稱之為“魔鬼的凌晨3點”。因此一些科研工作者刻苦鉆研實驗到夜間的精神固然可嘉，但從安全的角度看，是很危險的工作習(xí)慣。

2.2.3睡眠與意識。

輪班、倒班工作被認為是引起睡眠紊亂的主要因素。在現(xiàn)行的科研體制下，科研工作者有時需要短時間內(nèi)提交項目申報材料、驗收材料等，常需加班加點撰寫，睡眠不足對次日的實驗安全有著嚴重的不利影響，如注意力集中困難，感覺知覺遲鈍，意識清醒程度下降等，導(dǎo)致實驗操作的可靠度下降。

2.2.4社會心理因素。

家庭關(guān)系、生活災(zāi)難事件或過度興奮事件、節(jié)假日前后的綜合癥、人際關(guān)系等都會影響實驗人員的工作集中度和操作準確性。受不良家庭關(guān)系、人際關(guān)系環(huán)境的影響，發(fā)生事故的概率比正常條件下要高，特別是上、下級關(guān)系緊張的地方，更容易發(fā)生安全事故。

2.2.5事故前的心理狀態(tài)。

安全事故發(fā)生前，實驗操作人員有麻痹大意、精力不集中、操作技術(shù)生疏、過分依賴他人、緊張導(dǎo)致判斷錯誤等心理狀態(tài)。其心理活動往往認為自己追求的是以最小代價得到最大的效果，主觀認為是省時省力的做法。他們錯誤地把違章違規(guī)的風(fēng)險和違章違規(guī)導(dǎo)致事故發(fā)生的概率等同起來。這是人們普遍存在的心理現(xiàn)象，所以實驗活動違章違規(guī)有存在的基礎(chǔ)。我們知道，風(fēng)險等于事故嚴重程度與事故概率的乘積。即使該事故發(fā)生的概率很小，其風(fēng)險也是不容許忽視的。

安全心理學(xué)論文篇十一

心理安全指的是在一個環(huán)境中，人們感到自己可以放心地表達自己的觀點、提出問題、承認錯誤和尋求幫助，而不會受到負面的評判、懲罰或威脅。心理安全對于個人和組織的發(fā)展具有重要的意義。本文通過對心理安全的理解和體悟，總結(jié)了心理安全給個人和組織帶來的益處，并提出了增強心理安全的策略與建議。

首先，心理安全對個人的發(fā)展具有積極影響。當一個人處于一個充滿心理安全的環(huán)境中時，他會感到放松和自由，能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。他不會害怕犯錯誤或承認錯誤，可以從錯誤中吸取教訓(xùn)并繼續(xù)努力。心理安全能夠促使個人不畏困難，勇敢地面對挑戰(zhàn)，并享受成長的過程。此外，心理安全還能促使個人勇于冒險和創(chuàng)新，敢于嘗試新的方法和思維方式，從而為個人的學(xué)習(xí)和成長提供更多的機會和可能性。

其次，心理安全對組織的發(fā)展也具有積極的影響。一個充滿心理安全的組織能夠吸引和留住優(yōu)秀的員工。員工在這樣的環(huán)境中，感到自己被尊重和重視，有更強的歸屬感和認同感，進而更加投入工作并愿意為組織付出更多努力。心理安全還能夠促進團隊合作和溝通。在一個心理安全的團隊中，成員可以充分表達自己的觀點和意見，而不會受到負面的評判和壓力。這種積極的團隊氛圍有助于打破溝通障礙，促進信息的傳遞和分享，從而提高團隊的協(xié)作效率和工作質(zhì)量。

然后，為了增強心理安全，個人和組織可以采取一些具體的策略和措施。首先，個人應(yīng)該學(xué)會主動傾聽和尊重他人的意見和觀點。這樣能夠建立起一個相互信任和尊重的良好關(guān)系，為心理安全的實現(xiàn)打下基礎(chǔ)。其次，組織需要提供一種支持和鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍。這需要組織管理者發(fā)揮榜樣作用，展示對員工觀點和建議的接受和尊重。同時，組織還可以鼓勵員工提出問題，并提供支持和資源來幫助他們解決問題。此外，組織還可以通過培訓(xùn)和教育，提高員工的情緒智力和溝通技巧，幫助他們更好地表達自己的觀點和情感，從而增強心理安全的實現(xiàn)。

最后，在個人和組織中建立心理安全是一個長期的過程，需要持續(xù)的努力和關(guān)注。個人和組織應(yīng)該時刻意識到心理安全的重要性，并不斷地探索和實踐增強心理安全的方法和策略。只有在一個充滿心理安全的環(huán)境中，個人和組織才能夠達到更高的發(fā)展水平，取得更好的成就。因此，我們應(yīng)該共同努力，為實現(xiàn)心理安全而不懈奮斗。

安全心理學(xué)論文篇十二

對患者的治療、護理措施沒有及時履行告知義務(wù)，忽視了患者的知情同意權(quán)，導(dǎo)致告知不全或達不到效果，發(fā)生意外時以患者不能理解或已告知來推卸責(zé)任，從而引發(fā)糾紛［5］。人力資源缺乏增加了潛在的護理風(fēng)險由于經(jīng)濟利益驅(qū)動，目前精神科尚未落實標準床護比，造成人力資源緊張，特別是八小時以外及節(jié)假日，當班護士更少，只能忙于具體的操作而放松了對重點患者的看護，增加了護理風(fēng)險的發(fā)生率。條件的限制、經(jīng)費的不足、設(shè)施不完善，不符合精神科建構(gòu)要求，不能應(yīng)付有強烈外逃患者的毀物行為，精神病院患者外逃現(xiàn)象一直存在;擁擠嘈雜的環(huán)境導(dǎo)致患者發(fā)生沖突而互傷;醫(yī)療設(shè)施陳舊，患者出現(xiàn)軀體病變或意外，就地搶救工作不能迅速展開;走廊地滑，容易摔倒等［6］。

2持續(xù)質(zhì)量改進措施。

2．1加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高?？谱o理技能。

重點抓新護士上崗前及試用期的培訓(xùn)與考核，重視在職護士的繼續(xù)教育，豐富精神科專業(yè)知識，如患者的癥狀表現(xiàn)，病情的動態(tài)變化，重點患者的病情觀察等。精神科護理工作強調(diào)預(yù)見性，要準確、全面地評估患者的病情，密切觀察患者的言行，判斷有可能發(fā)生消極、沖動行為的信號，以采取有效的干預(yù)措施。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高對意外事件的預(yù)見及處理能力。

2．2健全規(guī)章制度，嚴格抓落實。

健全并不斷完善各項規(guī)章制度，經(jīng)常檢查落實情況，確保各項工作制度落到實處，不可隨意簡化護理操作流程。查對制度、巡視制度、交接班制度和安全管理制度的嚴格執(zhí)行是維持正常工作秩序，提高護理質(zhì)量，防止差錯事故和防范糾紛的重要保障。對新護士、責(zé)任心不強、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)差的護士要反復(fù)強化遵章守法的意識。

2．3加強護理人員素質(zhì)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變護理理念。

強化護理人員職業(yè)道德素質(zhì)以及人文素質(zhì)培訓(xùn)，增強對精神科護理工作的熱愛，培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻精神，養(yǎng)成嚴肅、認真、負責(zé)的工作態(tài)度。護理精神病患者的過程中，尊重患者，時刻注意自己的言行，不能用生、冷、硬、頂、推對待患者。愛護患者的生命，關(guān)心患者的生活，尊重患者的愿望，樹立全心全意為精神病患者服務(wù)的思想［7］。

2．4強化舉證意識，從法律角度規(guī)范護理文書的書寫與管理。

組織護理人員認真學(xué)習(xí)護理文書書寫規(guī)范與要求，并通過講座、書寫競賽、質(zhì)量檢查等多種形式，提高護理文書書寫質(zhì)量與水平。定期進行文書檢查，對出院、死亡、轉(zhuǎn)院的護理記錄進行終末評價，樹立舉證意識。加強護理文書書寫質(zhì)量，及時、準確、真實、客觀、全面地做好護理記錄，培養(yǎng)護士實事求是的工作作風(fēng)，是保證護理記錄具有法律效力的關(guān)鍵。

2．5認真履行告知義務(wù)。

在患者入院到出院或死亡的整個護理過程中，護士應(yīng)向患者及家屬告知，讓患者及家屬了解醫(yī)療活動的目的和意義，取得患者的.理解和支持，以利于治療活動的順利進行。告知制度的建立尊重了患者的權(quán)利，也是護士進行自我保護、構(gòu)建和諧護患關(guān)系的重要措施。

2．6合理配置人力資源，改善超負荷工作狀態(tài)。

根據(jù)床護比合理配置護理人員，同時利用好現(xiàn)有人力資源。加強對高風(fēng)險時段，如夜班、節(jié)假日等班次的管理。按護士資歷、體力、性格不同進行排班，形成互補。護理任務(wù)重時，增加輔助班次，避免因人員少、任務(wù)重而增加風(fēng)險事件發(fā)生的可能性［8］。

2．7加強環(huán)境安全管理，完善病房設(shè)施。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視精神科病房的建設(shè)，建構(gòu)應(yīng)符合精神科要求，給予人力、物力的投入，改善硬件條件，創(chuàng)造安全的環(huán)境。總之，安全管理在精神科護理中是一項長期艱巨的任務(wù)，由于精神疾病的特殊性以及護理人員自身素質(zhì)的局限性，極易發(fā)生安全管理缺陷，分析缺陷發(fā)生原因，并制定持續(xù)改進措施，減少護理缺陷發(fā)生率，是精神科護理人員不斷探索研究的課題。