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有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇一
銷售經(jīng)理具有較強(qiáng)的組織能力,溝通能力,交際能力,創(chuàng)造能力,商務(wù)技能,談判策略以及管理下屬能力。那么銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的公司銷售經(jīng)理的崗位職責(zé),希望能幫助到大家!
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)、活動(dòng)、禮品等業(yè)務(wù)拓展。
2、根據(jù)所分管市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,最重要是完成目標(biāo)銷售任務(wù)。
3、協(xié)助銷售部主管進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的制定與跟蹤實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)分析。
5、積極了解項(xiàng)目所處行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、大客戶動(dòng)態(tài)以及行業(yè)前景和問(wèn)題。
一、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,協(xié)助營(yíng)銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、vip客戶的預(yù)訂、接待工作。
三、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見(jiàn)和建議,受理客戶投訴。
四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。
五、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。
七、參與酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。
八、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。
九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。
十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。
十二、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。
十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。
十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
1、分解銷售目標(biāo)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷商完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域招商、客戶開(kāi)發(fā)工作,維護(hù)客戶客情關(guān)系。
3、控制各項(xiàng)費(fèi)用比例,定期提交相關(guān)報(bào)表,完成公司各項(xiàng)管理指標(biāo)。
4、根據(jù)編制和市場(chǎng)需求招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核下屬團(tuán)隊(duì)人員。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1.簡(jiǎn)單分析客戶需求,協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫;。
2.按規(guī)定完成銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);。
3.熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進(jìn)客戶,并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判,實(shí)現(xiàn)成單;。
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;。
5.依營(yíng)銷計(jì)劃,完成公司指定的銷售任務(wù)。
1、制定并實(shí)施個(gè)人銷售工作計(jì)劃,完成銷售收入任務(wù);。
4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶,與客戶建立聯(lián)系,完成新客戶、新業(yè)務(wù)的拓展工作;。
5、進(jìn)行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇二
3、對(duì)門店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排;
4、實(shí)施促銷方案,并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)促銷活動(dòng),達(dá)成銷售指標(biāo);
5、有兩年女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn)以上。
1、大專以上學(xué)歷,2年以上品牌女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉賣場(chǎng)操作流程、導(dǎo)購(gòu)及促銷員員工作內(nèi)容和心理變化,能獨(dú)立開(kāi)展工作;
3、具備良好的溝通能力和管理能力,善于賣場(chǎng)管理人員溝通;
4、具備終端培訓(xùn)能力及產(chǎn)品陳列經(jīng)驗(yàn)
5、思維敏捷,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力;
6、熟練操作辦公軟件;
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇三
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理及人員培養(yǎng),為業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展提供持續(xù)的人才供給。
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備房地產(chǎn)項(xiàng)目完整操盤經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目全周期營(yíng)銷工作的基本流程;
4、具有良好的公關(guān)能力、抗壓能力及應(yīng)變能力,目標(biāo)感強(qiáng),善于正向激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇四
1、根據(jù)銷售部的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)分解到管轄區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對(duì)本區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整,真正做到“過(guò)程+結(jié)果”的雙重管理,對(duì)銷售指標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)組建和管理銷售/組織架構(gòu)體系,并負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,確保所管轄區(qū)域銷售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核、激勵(lì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
3、依據(jù)銷售部管理制度,對(duì)管轄區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善,使其適用性和操作性更強(qiáng),并對(duì)其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)市場(chǎng)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
5、定期召開(kāi)銷售經(jīng)理會(huì)議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計(jì)劃,尋求新機(jī)會(huì),培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍,樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)”精神。
6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對(duì)銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。
7、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的.市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
8、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷售的三月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè),對(duì)此銷售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。
9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存,并對(duì)本區(qū)域的庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
10、依據(jù)市場(chǎng)部整體推廣計(jì)劃及促銷計(jì)劃,執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部及銷售部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
11、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣?、金融機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
12、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé),對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),同時(shí)要定期對(duì)公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見(jiàn),以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
1、對(duì)銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。
2、對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。
3、對(duì)經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)負(fù)責(zé)。
3、對(duì)銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。
4、對(duì)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)。
5、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性負(fù)責(zé)。
6、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。
1、有對(duì)銷售月度及年度工作計(jì)劃的建議權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。
2、有對(duì)銷售資源投入的計(jì)劃和分配權(quán)。
3、有對(duì)貨物流向的指導(dǎo)及控制權(quán)。
4、有對(duì)經(jīng)銷商的選擇/撤消的審批權(quán)。
5、有對(duì)銷售各項(xiàng)費(fèi)用的控制審批權(quán)。
6、有對(duì)退貨申請(qǐng)的審批權(quán)及對(duì)退貨額度的控制權(quán)。
7、有對(duì)銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓(xùn)權(quán)、督導(dǎo)權(quán)。
8、有對(duì)銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)。
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇五
3、了解客戶需求,提供合適房源;
4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源的開(kāi)發(fā)、維護(hù)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬);
2、能吃苦耐勞,專業(yè)不限,
3、喜歡團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍、喜歡銷售,抗壓能力好;
4、具備良好的溝通表達(dá)和學(xué)習(xí)能力。
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇六
4、配合分公司經(jīng)理完成分公司其他業(yè)務(wù),并作為分公司經(jīng)理的職務(wù)代理人;
5、配合執(zhí)行公司的其他項(xiàng)目工作。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷或管理、教育類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上直銷、快銷或保險(xiǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備一定的.演講能力和執(zhí)行培訓(xùn)課程的能力;
4、具備中型會(huì)議組織、活動(dòng)管理的能力。
5、具備陪伴代理商和公關(guān)外事能力尤佳,能夠適應(yīng)出差。
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇七
3、協(xié)助對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng);。
4、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息,
1、大專以上學(xué)歷;。
2、應(yīng)屆生及實(shí)習(xí)生亦可。
3、具備思維活躍、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的'性格;。
4、為人誠(chéng)實(shí)、正直,性格開(kāi)朗、責(zé)任心強(qiáng),擅長(zhǎng)與人溝通;。
5、有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)和突破工作壓力,是很好的時(shí)間管理者和自我任務(wù)驅(qū)動(dòng)者。
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇八
1、有多年服裝(女裝)銷售經(jīng)驗(yàn),參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。
3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇九
4、熟手后,充分熟悉業(yè)務(wù)操作流程,可晉升為店長(zhǎng),負(fù)責(zé)新門店。
晉升渠道:(銷售助理-門店主管-門店經(jīng)理-片區(qū)經(jīng)理-市場(chǎng)總監(jiān)-副總)
任職要求:
1、有心從事銷售工作,熱愛(ài)銷售,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇十
對(duì)于零售企業(yè)零售商來(lái)說(shuō)銷售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益,那么銷售經(jīng)理具體有哪些職責(zé)呢?作為管理層在挑選人才時(shí)也可以做參:
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)一:完成區(qū)域銷售目標(biāo)
1、將公司下達(dá)的銷售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場(chǎng)銷售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶的銷售回款目標(biāo)。
1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。
2、通過(guò)合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長(zhǎng)期持續(xù)合作。
1、針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣,樹(shù)立終端形象,提高品牌知名度。
3、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況及客戶狀況做出并實(shí)施有效的促銷方案,提高銷量。
4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷方案,拓展終端市場(chǎng),提高終端銷售。
5、熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識(shí),熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶召開(kāi)經(jīng)銷商訂貨會(huì)議。
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)四:客戶管理
1、協(xié)助客戶對(duì)其銷售人員對(duì)公司狀況,產(chǎn)品知識(shí),銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)管理并控制客戶提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請(qǐng),并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問(wèn)題與摩檫。
4、掌控區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的的進(jìn)銷存狀況,確保客戶的貨源準(zhǔn)備充裕,提高銷量。
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)五:客戶服務(wù)
1、每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系,確保客戶的合理建議,問(wèn)題,要求及時(shí)解決。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過(guò)與公司各部門溝通及時(shí)處理和解決客戶的問(wèn)題.顧慮,樹(shù)立客戶對(duì)公司及產(chǎn)品的信心。
3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時(shí)向客戶溝通和反饋。
4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時(shí)與相關(guān)部門溝通并要求快速處理。
5、及時(shí)與各客戶進(jìn)行往來(lái)帳目核對(duì),以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)六:市場(chǎng)調(diào)研
1、調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人口,經(jīng)濟(jì)等市場(chǎng)環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問(wèn)題點(diǎn)。
2、調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售渠道,及各種不同銷售渠道的市場(chǎng)容量。
3、調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)主銷品牌或主要竟?fàn)帉?duì)手的價(jià)格,機(jī)型,功能,外觀,賣點(diǎn)及政策,售后服務(wù)等狀況,便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。
4、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。
部門名稱:銷售部
直接上級(jí):分管經(jīng)理
下屬部門:市場(chǎng)、售后服務(wù)科、駐外分公司、駐外營(yíng)銷點(diǎn)
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售及售后服務(wù)
主要職責(zé):
1.堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
9.負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作;
12.負(fù)責(zé)做好廣告宣傳,正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃;
13.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
xxx有限公司
2012、10
直接上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)
銷售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績(jī),否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。
作為銷售經(jīng)理,還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額。此外,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),提高銷售部門的總體績(jī)效。
銷售經(jīng)理的崗位描述
在上述崗位職責(zé)的范圍內(nèi),銷售經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括:市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析、銷售年度的預(yù)測(cè)、銷售目標(biāo)的制定及分解、銷售隊(duì)伍的組建、對(duì)銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、銷售經(jīng)理的崗位描述:
1、市場(chǎng)調(diào)研和分析
2、制訂營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略可以長(zhǎng)期指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展
3、組建銷售隊(duì)伍
負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評(píng)估,形成一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)
二、日常管理:
負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理,以及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理
三、制定銷售代表崗位職責(zé):
2、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;
5、制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;
6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題;
7.、匯總協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;
8、協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;
9、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。
1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn),制定銷售管理制度,明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。
4、負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹公司產(chǎn)品,并與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行。
5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,組織有特殊要求合同的評(píng)審。
6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù)。
7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求,并會(huì)同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃,適時(shí)合理地簽訂供貨合同,確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn)。
9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
10、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。
11、負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高顧客專業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法。
12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào)告等。
13、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇十一
1、帶領(lǐng)直銷團(tuán)隊(duì),完成分公司下達(dá)的全年直銷業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、帶領(lǐng)直銷團(tuán)隊(duì),經(jīng)營(yíng)好院校指名客戶以及合作伙伴。
3、負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)、指導(dǎo)、考核直接下屬的`直銷客戶經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)持續(xù)提升直銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷能力。
1、本科及以上學(xué)歷,mba優(yōu)先,帶過(guò)5人以上銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)先。
2、五年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人年銷售額400萬(wàn)以上,團(tuán)隊(duì)銷售額800萬(wàn)以上。
3、熟練掌握大項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),包括政府采購(gòu)招投標(biāo)流程、合同法等。
4、具備院校行業(yè)知識(shí),理解院校需求(人培方案、課程體系、師資培養(yǎng)、條件建設(shè))優(yōu)先。
5、有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,在責(zé)任心、勤勉度等方面表現(xiàn)優(yōu)秀。
6、接受出差(含外派),能在壓力下工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)直銷團(tuán)隊(duì),完成分公司下達(dá)的全年直銷業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、帶領(lǐng)直銷團(tuán)隊(duì),經(jīng)營(yíng)好院校指名客戶以及合作伙伴。
3、負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)、指導(dǎo)、考核直接下屬的直銷客戶經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)持續(xù)提升直銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷能力。
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇十二
4、對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝、包裝、渠道、定價(jià)、上市等過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控;
5、對(duì)產(chǎn)品在不同階段出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄并進(jìn)行處理;
6、對(duì)產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品成本進(jìn)行管理;
8、優(yōu)化產(chǎn)品組合,淘汰不合適產(chǎn)品,提升產(chǎn)品價(jià)值;
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成有關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的其它工作;
10、主導(dǎo)產(chǎn)品的安裝施工以及后期養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé),制定標(biāo)準(zhǔn)流程、施工規(guī)范書(shū)及相關(guān)部門制度。
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇十三
6、建立區(qū)域重要客戶聯(lián)系,組織做好客戶信息的收集整理工作,完善客戶數(shù)據(jù)庫(kù);
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售人員日常管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核工作;
9、協(xié)同市場(chǎng)部做好市場(chǎng)調(diào)研和轄區(qū)內(nèi)的品牌推廣活動(dòng);
10、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶到總部視察工作的接待安排;
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇十四
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司裝修業(yè)務(wù)的銷售及與客戶的跟進(jìn);
2、小區(qū)駐點(diǎn),開(kāi)發(fā)新客戶;
3、負(fù)責(zé)在客戶與設(shè)計(jì)師之間搭好溝通橋梁;
4、積極與設(shè)計(jì)師商量和溝通好后期客戶的跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
1、喜歡銷售行業(yè);
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的.客戶服務(wù)意識(shí);
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇十五
1、每月初制定并公布銷售部:
f、審核展廳、二手車、金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,審核內(nèi)容:培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容及課件; g、當(dāng)月市場(chǎng)活動(dòng)及店頭活動(dòng)規(guī)劃; 2、每天工作:
b、參加早會(huì),了解當(dāng)天意向用戶到店情況,交車情況,當(dāng)日一線二線待解決的問(wèn)題,展廳經(jīng)理是否及時(shí)將當(dāng)天重點(diǎn)工作及集團(tuán)最新精神傳達(dá)每天員工,重點(diǎn)工作及集團(tuán)精神傳達(dá)及補(bǔ)充,調(diào)整員工狀態(tài)。
的管 理;
3、在集團(tuán)總部及總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合來(lái)完成全年工作部署。 2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、根據(jù)廠家全年商務(wù)政策及季度商務(wù)政策變化點(diǎn)來(lái)調(diào)整全年打發(fā)和戰(zhàn)術(shù)策略,結(jié)團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念及思路,做到利益最大化。
4、制訂全年銷售計(jì)劃,根據(jù)四個(gè)季度進(jìn)行分解目標(biāo),單月進(jìn)行管控指標(biāo),分周進(jìn)行跟進(jìn)完
成情況及時(shí)調(diào)整。
5、制定月銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,根據(jù)廠家提交車返利及其它返利以及同城同品與競(jìng)品車型價(jià)格優(yōu)惠情況來(lái)制定外促銷售政策。 6、設(shè)定銷售部整體銷售目標(biāo)及衍生業(yè)務(wù)指標(biāo),以階梯激勵(lì)形式制定,激發(fā)銷售人員積極性。 7、與市場(chǎng)部制定店內(nèi)活動(dòng)、計(jì)劃,流程、促銷方案、活動(dòng)時(shí)間、人員安排。 8、每天關(guān)注廠家郵箱及門戶網(wǎng)是否有新的通知,銷售政策,追加促銷方案等。 9、對(duì)電銷部門每天發(fā)放信息及網(wǎng)路訂單回訪進(jìn)行檢核與指導(dǎo),并檢查來(lái)電登記及電子表卡。 10、每天組織召開(kāi)晨夕會(huì)(作好記錄),晨會(huì)對(duì)一天的工作布置,集團(tuán)及廠家政策和文件的公布,調(diào)動(dòng)員工積極性,(每一個(gè)小笑話)一日之計(jì)在于晨,調(diào)整員工心態(tài)。
11、每天夕會(huì)對(duì)一天發(fā)生的事情進(jìn)行總結(jié)與指導(dǎo),準(zhǔn)備明天交付車輛安排,來(lái)店登記上所記錄的每一批客戶進(jìn)行摸底,來(lái)店渠道、客戶級(jí)別、競(jìng)品車型應(yīng)對(duì)話術(shù)、短信確定、接待過(guò)程描述、下次回訪時(shí)間。對(duì)昨天客戶進(jìn)行24小時(shí)級(jí)別回訪及邀約,確認(rèn)邀約情況。 12、制定培訓(xùn)計(jì)劃,每月不少于2次(一對(duì)一的專項(xiàng)培訓(xùn))總結(jié)培訓(xùn)效果,(培訓(xùn)簽到、現(xiàn)場(chǎng)照片、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)試題、效果評(píng)估)
14、返利核對(duì):每月初與財(cái)務(wù)核對(duì)返利回款情況,差異原因
15、客服管理:1.客服進(jìn)行7dc回訪,重點(diǎn)為:是否貸款,保商業(yè)險(xiǎn),購(gòu)買精品等,發(fā)現(xiàn)可疑客戶立即上報(bào)銷售經(jīng)理,由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí),發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象按集團(tuán)規(guī)定,嚴(yán)肅處理2.投訴抱怨客戶匯總,由銷售顧問(wèn)二次補(bǔ)救,并且做月度總結(jié),分享案例,提升客戶滿意度 16、進(jìn)車管控根據(jù)日產(chǎn)事業(yè)整體庫(kù)存管控進(jìn)車,依照去年銷量今年車型指標(biāo)來(lái)判定暢銷車型、配置車型、顏色等方面來(lái)進(jìn)車。銷售車輛嚴(yán)格按照先進(jìn)先出原則執(zhí)行,交車時(shí)由信息員與銷售經(jīng)理檢查是否屬于先進(jìn)先出方可簽字放車,每天早會(huì)對(duì)庫(kù)存車及現(xiàn)金車進(jìn)行公布,定期推出特價(jià)車,增加內(nèi)促和外促政策,做到盡快消化庫(kù)存車,減少財(cái)務(wù)利息。 17、每月總結(jié)銷售部整體業(yè)績(jī)主營(yíng)和非主營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況,未達(dá)成原因及部門存在問(wèn)題總結(jié)整改,落實(shí)責(zé)任人,完成時(shí)間。
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇十六
1、帶領(lǐng)直銷團(tuán)隊(duì),完成分公司下達(dá)的全年直銷業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、帶領(lǐng)直銷團(tuán)隊(duì),經(jīng)營(yíng)好院校指名客戶以及合作伙伴。
3、負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)、指導(dǎo)、考核直接下屬的直銷客戶經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)持續(xù)提升直銷團(tuán)隊(duì)的'營(yíng)銷能力。
1、本科及以上學(xué)歷,mba優(yōu)先,帶過(guò)5人以上銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)先。
2、五年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人年銷售額400萬(wàn)以上,團(tuán)隊(duì)銷售額800萬(wàn)以上。
3、熟練掌握大項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),包括政府采購(gòu)招投標(biāo)流程、合同法等。
4、具備院校行業(yè)知識(shí),理解院校需求(人培方案、課程體系、師資培養(yǎng)、條件建設(shè))優(yōu)先。
5、有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,在責(zé)任心、勤勉度等方面表現(xiàn)優(yōu)秀。
6、接受出差(含外派),能在壓力下工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
有關(guān)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)實(shí)用通用篇十七
2、負(fù)責(zé)分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),為公司提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。
3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目產(chǎn)品的推廣策略并組織落實(shí)項(xiàng)目產(chǎn)品的發(fā)行目標(biāo)及推廣計(jì)劃。
4、與各團(tuán)隊(duì)保持良好溝通,建立深度關(guān)系,深度了解全盤行業(yè)及競(jìng)品信息
xxx對(duì)行業(yè)的新生產(chǎn)品或事物保持敏感度,時(shí)刻了解掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)及相關(guān)知識(shí)
6、性格隨和外向、喜歡挑戰(zhàn)、富有激情、能承擔(dān)較大工作壓力、有開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;
7、協(xié)同團(tuán)隊(duì)拓展新業(yè)務(wù),為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力得到不斷提高;
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