最新旅游管理的論文范文(匯總20篇)

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旅游管理的論文篇一

旅游經(jīng)濟要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，作為其微觀主體的旅游企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護和資源有效利用承擔重要責任，實施生態(tài)管理是旅游企業(yè)的必然選擇。本文從旅游企業(yè)的生態(tài)屬性入手，分析了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構成及特點，并指出了旅游企業(yè)實施生態(tài)管理的相應策略。

旅游業(yè)的發(fā)展因其對自然資源高度的依賴性，對生態(tài)環(huán)境也提出了更高的要求，因此旅游活動對環(huán)境所帶來的負面影響越來越被重視。作為旅游經(jīng)濟的微觀主體的旅游企業(yè)在旅游發(fā)展過程中對生態(tài)環(huán)境的保護和資源的有效利用承擔著不可推卸的重要責任。當今社會經(jīng)濟結構正發(fā)生著深刻的變化，外向型的.旅游企業(yè)將首先面臨這一挑戰(zhàn)，實施生態(tài)管理不僅會給旅游業(yè)帶來新的活力，也是實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

旅游企業(yè)生態(tài)管理是指旅游企業(yè)運用經(jīng)濟、技術、法律等手段，通過對企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制，以提高旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的生產(chǎn)能力，從而進一步增強整個生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的競爭力和生命力，實現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的管理活動。旅游企業(yè)生態(tài)管理的本質(zhì)，是要使旅游企業(yè)的整個生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)達到充分的開發(fā)利用，以滿足經(jīng)濟增長的需求卻不超過系統(tǒng)平衡所允許的閾值，核心是使生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游企業(yè)的生態(tài)管理不同與一般的企業(yè)管理方法，它是一種管理理念，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理系統(tǒng)工程。

（一）流：資源利用開發(fā)配置的生態(tài)問題。

旅游業(yè)具有高度的行業(yè)關聯(lián)性，它是通過與同業(yè)競爭者、供應商、顧客、政府、社區(qū)、學校、社會公眾、其他行業(yè)和企業(yè)等利益相關者之間連續(xù)進行的商流、物流、資金流、信息流、人流等來維持其新陳代謝的。占用大量的自然資源、人力資源、能源和排放大量的廢棄物并產(chǎn)生污染是旅游企業(yè)的基本屬性，生態(tài)環(huán)境問題產(chǎn)生的根源就在于短淺的資源開發(fā)行為和低的資源利用效率。旅游企業(yè)對資源的有效開發(fā)利用不僅要考慮各種“經(jīng)濟流”，更應關注與自然環(huán)境之間的“生態(tài)流”，正確處理好各種“流”的關系和影響，必須通過資源的有效開發(fā)配置來實現(xiàn)。

（二）網(wǎng)：生態(tài)系統(tǒng)的成員與關系結構問題。

旅游活動和旅游業(yè)所依存的自然生態(tài)環(huán)境之間的互相依賴、相互聯(lián)系、相互作用形成一種網(wǎng)絡結構。而企業(yè)環(huán)境是一個通過各種復雜的物理網(wǎng)絡、管理網(wǎng)絡、文化網(wǎng)絡和關系網(wǎng)絡交織而成的超維人文空間，在旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)中企業(yè)的關系是互動網(wǎng)絡式，保持網(wǎng)絡的暢通和各網(wǎng)點的協(xié)作，正確處理生態(tài)系統(tǒng)成員的關系與結構是旅游企業(yè)實行生態(tài)管理的本質(zhì)要求。

（三）序：生態(tài)系統(tǒng)的功能問題。

一個和諧的生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)必須具備良好的配置、價值和還原緩沖功能，具備自組織、自催化的競爭序主導生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的發(fā)生與發(fā)展，以及自調(diào)節(jié)、自抑制的共生序保證生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的持續(xù)與穩(wěn)定，而這一切的關鍵取決于組織和人的經(jīng)營、管理、控制行為。旅游生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是在自然生態(tài)系統(tǒng)基礎上，通過人類的旅游活動對自然環(huán)境的適應與改造而建立起來的自然與人類的復合體系，在此體系中，企業(yè)之間的競爭同樣遵循“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的生態(tài)法則。旅游企業(yè)通過實施生態(tài)管理，更好地認識競爭與共生的矛盾關系，才能建立起良好的競爭序和共生序。

（一）旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構成。

旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構成的復合系統(tǒng)，系統(tǒng)中各要素相互依存、相互促進。自然生態(tài)系統(tǒng)與環(huán)境是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的基礎和前提，是旅游者旅游的主要對象物，也是當今旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本保障，因此構成了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的主導因素。經(jīng)濟系統(tǒng)是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的物質(zhì)保證，是旅游企業(yè)經(jīng)營目的所在，也是現(xiàn)代旅游活動的本質(zhì)。社會系統(tǒng)是實現(xiàn)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的人與自然、人與人之間和諧發(fā)展的保證，是旅游者、旅游企業(yè)社會價值的體現(xiàn)，是旅游這種生活方式之所以流行的原因。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是一個多級多要素系統(tǒng)，其各級各類子系統(tǒng)都包含了眾多的構成要素，各要素間產(chǎn)生物質(zhì)與能量的交流和轉換。

（二）旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的特點。

1.對生態(tài)資源的高度依賴性。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎，旅游業(yè)對自然資源有高度的依賴性，神奇的自然景觀、優(yōu)美的環(huán)境、豐富的歷史遺存，無不追求人與自然的和諧之美。作為經(jīng)濟單元的旅游企業(yè)需要消耗大量的生態(tài)資源，而資源的有限性要求我們要以可持續(xù)發(fā)展的原則作為其發(fā)展的宗旨。生態(tài)資源既是旅游業(yè)產(chǎn)品的重要組成，也是旅游企業(yè)發(fā)展的動力基礎。

2.旅游容量的有限性。旅游業(yè)并非無污染的產(chǎn)業(yè)，由于旅游業(yè)發(fā)展帶來的旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境退化乃至失去旅游吸引力的事例屢見不鮮。我國一些自然保護區(qū)出于單純的經(jīng)濟目的，熱衷于旅游、餐館、游樂等設施的投入，大興土木，旅游地生態(tài)環(huán)境的退化對旅游規(guī)劃與管理提出了挑戰(zhàn)，如何將旅游的發(fā)展建立在生態(tài)安全、經(jīng)濟合理的基礎上是解決問題的關鍵。一般認為旅游容量由自然環(huán)境容量、人工環(huán)境容量、社會環(huán)境容量三項組成。無論哪一種容量，均是數(shù)量有限的，即存在不能超越的閾值。

3.生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的脆弱性。旅游企業(yè)生態(tài)功能、經(jīng)濟功能和社會功能的實現(xiàn)，需要嚴格的科學規(guī)劃和管理。因為旅游經(jīng)濟活動使系統(tǒng)的抗干擾和自恢復能力相對較弱。而從旅游產(chǎn)業(yè)的自身特點來看，旅游需求與供給受到來自于客源地和目的地的政治、經(jīng)濟、社會、環(huán)境等多種因素的制約，特別是旅游需求的年際變化和季節(jié)變化給旅游經(jīng)濟和社會系統(tǒng)的健康運行帶來困難，也給旅游業(yè)嚴重依賴的生態(tài)環(huán)境帶來周期性破壞。旅游業(yè)發(fā)展的自身高彈性與其生態(tài)系統(tǒng)結構的不穩(wěn)定性共同決定了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的脆弱性特點。

4.系統(tǒng)功能的多重性。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構成的復合系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有經(jīng)濟功能、社會功能和生態(tài)功能的多重性特點。旅游企業(yè)通過提供服務滿足人們的生活需求，產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益，良好的旅游生態(tài)系統(tǒng)又能使其具有生產(chǎn)生態(tài)產(chǎn)品、凈化空氣、涵養(yǎng)水源、保持水土、維持地域生物多樣性和生態(tài)平衡、減緩甚至消除環(huán)境污染、減少自然災害、保持人類生存環(huán)境穩(wěn)定、健康等生態(tài)功能。生態(tài)功能的維持和發(fā)展是實現(xiàn)旅游經(jīng)濟功能的前提和保障，旅游經(jīng)濟功能的完善為生態(tài)功能的實現(xiàn)提供強有力的經(jīng)濟支持，也是優(yōu)化旅游社會功能的重要途徑。

（一）培育生態(tài)理念。

旅游企業(yè)生態(tài)管理理念應包括生態(tài)戰(zhàn)略理念、綠色營銷理念、“清潔生產(chǎn)”理念、生態(tài)財務理念、生態(tài)文化理念等。旅行社是聯(lián)系旅游者與旅游企業(yè)的紐帶，在了解需求及指導供給方面發(fā)揮重要的作用，樹立和營建綠色營銷觀念是旅行社業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心生態(tài)理念；飯店屬高消費場所，必然占用消耗大量資源，轉變經(jīng)營觀念、創(chuàng)建綠色飯店是旅游飯店的持續(xù)經(jīng)營之道；旅游景區(qū)作為旅游者的目的地，按照生態(tài)產(chǎn)業(yè)園的設計思路對景區(qū)進行規(guī)劃設計及管理，是景區(qū)實現(xiàn)生態(tài)管理的首選策略。

1.健全企業(yè)生態(tài)管理組織。合理的組織結構是管理得以順利進行的保證，生態(tài)化的組織結構應以提高生態(tài)效率為目標，在企業(yè)內(nèi)部強調(diào)生產(chǎn)過程的循環(huán)，在外部建立生態(tài)鏈的網(wǎng)絡關系，設法改變傳統(tǒng)的金字塔組織結構模式，推行扁平化組織結構模式，實現(xiàn)信息交流的多元化。通過建立生態(tài)運行經(jīng)理制，把生態(tài)理念貫穿于管理組織網(wǎng)絡之中，使管理更趨靈活有效。在質(zhì)檢部原有功能的基礎上，設立生態(tài)管理監(jiān)督機構，使之成為生態(tài)管理的重要部門，保證生態(tài)管理的嚴肅性和有效性。

2.強化企業(yè)生態(tài)管理制度。完善的制度是實施生態(tài)管理的有力支持。企業(yè)制定的經(jīng)營管理方針之主要內(nèi)容應為企業(yè)對污染防止和各種資源合理利用的原則及遵守相關法律、法規(guī)等方面的承諾，建立評審生態(tài)指標的基本框架。在此基礎上制定符合生態(tài)要求的操作規(guī)程，并將其滲透到各項業(yè)務活動之中。積極加入國際標準化組織iso14000環(huán)境管理體系，將iso14000作為旅游企業(yè)實施生態(tài)管理的一個基本框架。

3.完善企業(yè)生態(tài)管理激勵機制。良好的激勵機制是生態(tài)管理的重要組成部分，企業(yè)應通過各種激勵方法使全體員工參與整個企業(yè)的生態(tài)管理活動。如建立生態(tài)管理經(jīng)濟責任制，將生態(tài)管理指標與管理者經(jīng)濟利益直接掛鉤；通過設立生態(tài)管理獎勵基金鼓勵員工，成立生態(tài)技術革新小組，獎勵創(chuàng)新成果；制定生態(tài)目標，實行全員考核制度，實現(xiàn)由全體員工參加的、全過程的全面生態(tài)管理。

（三）對生態(tài)資源進行數(shù)字化管理。

信息化技術已推動生態(tài)系統(tǒng)管理進入了數(shù)字化管理的時代。將記錄資源生態(tài)系統(tǒng)要素的信息轉化為按一定準則且規(guī)范排列的數(shù)字信息,就形成數(shù)字資源生態(tài)系統(tǒng)。其意義在于：建立了不同資源層面的空間相關，構造了反映同一資源層面動態(tài)變化模式，有利于我們盡量用服務來替代能源和物質(zhì)的消耗，做到既按顧客之需調(diào)節(jié)能源的供應，又確保能源的合理配置和節(jié)約對有限資源的合理利用和控制；生態(tài)資源的數(shù)字化管理促使旅游資源的生態(tài)特征可視化，給管理人員提供了對生態(tài)經(jīng)濟進行定量分析的科學手段。

（四）激勵供應商并教育引導消費者。

隨著人們生活水平的提高，消費需求也由低層次向高層次遞進，一方面人們將更關注對自身有益的環(huán)境，另一方面社會將負擔過度消費引起的負效應，因此旅游企業(yè)不但要適應這種變化，同時也有責任激勵供應商、引導消費者向有利于生態(tài)經(jīng)濟平衡的方向發(fā)展。通過把新的環(huán)境準則納入采購行為，要求供應商提供環(huán)認證證書，這在一定程度上是為了向公眾展示他們的環(huán)境承諾，對供應企業(yè)起到宣傳廣告作用；旅游企業(yè)對消費者的引導主要表現(xiàn)在兩方面：一是向消費者提供有關生態(tài)產(chǎn)品、服務和企業(yè)生態(tài)經(jīng)營的信息，引導消費者的購買方向。二是向消費者宣傳、灌輸、滲透企業(yè)生態(tài)產(chǎn)品、服務及企業(yè)生態(tài)理念，刺激和創(chuàng)造消費者生態(tài)需求。旅游企業(yè)可根據(jù)污染者付費、環(huán)境有償使用、資源節(jié)省使用等原則制定產(chǎn)品和服務的生態(tài)價格來引導顧客的生態(tài)消費。

（五）優(yōu)化配置和充分利用生態(tài)資源。

旅游企業(yè)的生態(tài)管理要從生產(chǎn)要素配置和利用轉化為生態(tài)資源配置和利用，這將有利于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。第一，企業(yè)設計建造要充分考慮環(huán)境和資源的優(yōu)化配置和充分利用。第二，推進高科技在企業(yè)中的應用。通過企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)，旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡化、設備功能的深度開發(fā)、能源系統(tǒng)的技術革新等措施，達到市場的充分擴大、管理效率的提高、能源的充分利用，實現(xiàn)資本內(nèi)涵擴大再生產(chǎn)。第三，變?nèi)肆Y源為人才資源。必須加強人力資源再開發(fā)，通過有系統(tǒng)、有步驟的實施企業(yè)人員的招募、選擇、培訓及合理流動等，達到人盡其能、各得其所，使人力資源向人才資源轉變，進而實現(xiàn)人力資源合理、有效和節(jié)約利用，形成與其它資源的良性循環(huán)。

生態(tài)管理作為一種新型的現(xiàn)代管理形式，它的產(chǎn)生和發(fā)展是時代發(fā)展的要求，是對傳統(tǒng)管理思想的變革，協(xié)調(diào)好經(jīng)濟系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)關系是企業(yè)生態(tài)管理的核心所在，唯有實行生態(tài)管理，旅游企業(yè)才會擁有強勁的競爭力和長久的生命力。

旅游管理的論文篇二

摘要：課堂教學既是一門科學，又是一門藝術，如果說教學內(nèi)容安排的合理性體現(xiàn)了課堂教學的科學性，那么教學技巧則體現(xiàn)出了它的藝術性。教學技巧不僅反映了教師的素質(zhì)和才能，同樣的教學內(nèi)容，運用不一樣的教學技巧，教學效果可能會產(chǎn)生較大的差別。東盟旅游管理人才培訓項目是一個政策促進型的跨文化培訓活動，它具有政治敏感性、跨文化交際性、成人教育性等特征。為了提升課堂魅力，達到教師和學員的通力合作，激發(fā)出學員的積極主動性，就需要教師針對培訓特點很好地運用組織、示范和指導的教學技巧。

關鍵詞：跨文化培訓；培訓特點；教學技巧。

一、課堂教學技巧對提升課堂魅力的重要性。

云南旅游職業(yè)學院是國家旅游局授予的“東盟旅游人才教育培訓基地”，到目前為止已培訓了十一批、300余名東盟旅游管理人才，在積累了大量培訓經(jīng)驗的同時，作為培訓管理者，我們也收集了培訓過程中出現(xiàn)的具有代表性的一些問題。例如當我們對一位教學經(jīng)驗豐富，知識淵博的國內(nèi)知名旅游領域?qū)W者的課堂效果進行調(diào)查評估時，我們發(fā)現(xiàn)，來自國內(nèi)的工作人員表示課堂精彩，內(nèi)容深入淺出，易于吸收。而來自東盟國家的學員們則表示盡管課堂教學內(nèi)容安排合理，但是課堂氛圍枯燥，部分內(nèi)容不易被理解和接受。我們常說，課堂教學既是一門科學，又是一門藝術。1如果說教學內(nèi)容安排的合理性體現(xiàn)了課堂教學的科學性，那么教學技巧的運用則體現(xiàn)出了它的藝術性。課堂教學技巧是指教師在課堂中為達到培訓目的而采取的具體的行為和手段，它與教學方法不同，“方法是指為達到目標的一種程序或者是一個過程，技巧更準確的是指培訓過程中運用的技巧性的培訓細節(jié)”2。如案例討論中，我們采用分小組討論的形式進行，案例法是教學方法，分小組的形式是教學技巧。一般情況下，教學經(jīng)驗豐富的教師都能夠較好地把握住課堂教學的科學性，但是同樣的教學內(nèi)容，面對不同文化、工作背景的教學對象，由于課堂教學技巧的不同，就可能會有不一樣的教學效果，這也正是我們從工作人員和學員中得到不同答案的原因之一。一個成功的課堂意味著教師和學員的通力合作，要激發(fā)出學員的積極主動性，就需要教師針對培訓特點，很好地處理課堂組織、示范、指導等這樣的培訓細節(jié)。教學技巧對提升課堂魅力，提高教學質(zhì)量有很大的作用。

由于東盟旅游管理人才培訓項目的培訓發(fā)起者、培訓實施者、培訓對象等的不同，該項目具備了與面向國內(nèi)旅游管理人才舉辦的培訓項目不同的跨文化、跨語言等特征，同時也與高校常常舉辦的留學生培訓項目不同，它具有一定的政治敏感性。

（一）政治敏感性。

首先東盟旅游管理人才培訓項目是一項具有外事性質(zhì)的培訓活動，具有政治外交性。它是在“一帶一路”倡議的號召下，為了更好地促進中國與周邊東盟國家的互相了解，加強雙邊或多邊旅游合作，由中國國家旅游局發(fā)起的一項培訓任務。旅游和教育都具有先天的開放和包容性，中外專家一致認為旅游教育可作為“一帶一路”建設的先導。3通過“請進來”的方式，讓東盟國家的旅游管理人才切身體驗中國的發(fā)展變化，了解中國旅游文化與政策，進而促進國家之間的政治互信，憑借地緣優(yōu)勢，最終轉化成務實合作，這正是“一帶一路”倡議的客觀需要。

（二）跨文化交際性。

由于所處的地理、社會、文化、宗教等環(huán)境的不同，東盟國家與中國形成了不同的語言習慣、生活方式和風土人情。在培訓過程中教師與學員面臨著不同文化之間的接觸與碰撞，不同文化背景形成了人們對于事物所呈現(xiàn)的心理認知與行為表現(xiàn)的不同，學員們喜歡用自己習慣的思維方式去解釋所見所聞，這就可能引發(fā)對老師的話語進行偏誤性的推論，進而產(chǎn)生矛盾和沖突。

（三）成人教育性。

由各國政府旅游相關部門選派的工作人員構成了此項培訓的培訓對象，他們所具有的最明顯的特征就是成人性。成人教育學之父瑪爾科穆（malcolmknowles）認為，成人學習者具有以下四大特征。第一成人學習者具有學習自主性和自律性；第二他們具有一定的社會生活和職業(yè)工作經(jīng)驗；第三成人學習的動機與需求會隨著工作與生活的發(fā)展而變化；第四成人學習者總是希望所學知識能夠快速運用到實踐之中。4具有一定社會閱歷與工作經(jīng)驗的成人教育有別于學校學生教育，后者具有教育長期性、前瞻性等特點，前者則目的性更強，培訓時間較短，培訓對象希望能夠在較短的時間內(nèi)獲取相關知識，并能夠快速運用于實際工作之中。

（四）專題教學性。

東盟旅游管理人才培訓項目是一項短期集中式的培訓活動，培訓一方面需要向?qū)W員介紹中國的旅游文化，另一方面也希望能夠在東盟國家旅游發(fā)展方面給予一定的幫助和啟發(fā)。為能在短期進行大量知識與經(jīng)驗的傳授，培訓管理者就需要整理相關內(nèi)容，形成教學專題，聘請領域內(nèi)的專家或?qū)W者進行教學。換句話說，每位老師需要在有限的時間內(nèi)完成一個完整專題內(nèi)容的講授。

三、對提高課堂教學技巧的建議。

高超的課堂教學技巧不是臨場的即興發(fā)揮，它需要教師結合培訓特點做好充分的準備，控制住課堂氣氛和節(jié)奏，吸引學員目光。這里所說的控制并不是限制，是指教師使用的課堂教學技巧。

（一）課堂情緒的控制技巧。

情緒是在情感的基礎上發(fā)展起來的，是人們的主觀認知經(jīng)驗。學員課堂情緒的狀態(tài)，不僅會影響課堂知識的傳遞，還會影響學員對中國旅游文化的判斷。為了較好地控制課堂情緒，教師應該注意以下兩個方面的問題。1．正確把握教師與學員之間的關系。中國有五千年的歷史文化，有九百六十萬平方公里的土地，改革開發(fā)以來中國在各方面都取得了傲人的成績，在培訓過程中學員們經(jīng)常會表示出對中國取得成就的贊嘆。同時由于不同的文化背景，加之學員大都在本國具有一定的身份、地位，其中不乏工作職務較高的學員，如柬埔寨旅游產(chǎn)業(yè)司的司長，緬甸飯店與旅游發(fā)展司的副司長等，他們在問題的討論過程中，也會對一部分社會現(xiàn)象提出意見或批評。因此課堂中需要教師擺正自己的態(tài)度，維持良好的情緒，在跨文化交際中做到不卑不亢。老師是課堂的組織者和管理者，是引領學員學習知識、總結經(jīng)驗的指路者，老師對學員工作經(jīng)驗的肯定并不意味著要恭維和迎合學員，老師以誠懇的態(tài)度對待學員，尊重課堂與知識，就會取得學員的信任。2．重視對敏感話題的預設。一般來說，具有外事性質(zhì)的涉外培訓，教師無論是課上組織教學，還是課下與學員探討問題，最好避免涉及政治、宗教等敏感性的話題，涉及文化差異方面的內(nèi)容，只做說明、解釋，不評論對錯。但是，基于培訓所具有的政治外交性，通過培訓我們希望學員們能夠?qū)υ颇系穆糜螛I(yè)，乃至中國當今的發(fā)展情況有所了解，希望他們能夠支持并促進國家之間的旅游交流與合作，因此培訓內(nèi)容就不能完全回避具有政策、歷史、文化等較為敏感因素的問題。由于培訓對象與教師之間的文化差異，敏感話題的提出，必然會產(chǎn)生交際障礙，如果處理不當，小則會造成不好的課堂效果，大則可能會引發(fā)外交事故。這就要求我們的老師在備課時，需要對培訓對象國的交際禮貌原則、行為禁忌，以及文化異同進行了解，對在課堂中能夠形成的敏感性問題進行預設，并備注恰當?shù)慕鉀Q方法。

（二）培訓對象注意力的管理技巧。

注意力是人在認識事物的過程中，對一定對象的指向和堅持，它會使人對某一事物保持積極探求的態(tài)度，并能清晰地進行反映。5課堂中，教師的教學應力求生動，從學員的需求出發(fā)，從而增強學員的課堂注意力。教學案例的選擇要有中國旅游文化特色。隨著東盟旅游業(yè)的不斷發(fā)展，因其豐富的旅游資源，獨特的民族、宗教文化，具有競爭力的旅游價格，被越來越多的中國游客挑選為旅游目的地。中國龐大的游客資源市場吸引著東盟政府及旅游相關部門的眼光?！霸诹私庵袊糜挝幕?，熟悉游客行為習慣的基礎上，如何提高面向中國游客的旅游服務質(zhì)量，如何開發(fā)與管理得到中國游客認可的旅游景點與企業(yè)，正是學員們參與培訓的`需求之一”。老撾旅游培訓局副局長樸佟達拉隆先生說道。當然，前文我們提到過，東盟旅游管理人才培訓項目是一個政策促進型的培訓，它承擔著面向東盟國家推廣、宣傳“一帶一路”倡議的責任。因此，無論從培訓目的，還是從學員需求的角度來看，具有中國旅游文化特色的正面意義的事例在課堂中的出現(xiàn)是非常必要的。

（三）課堂節(jié)奏的把握技巧。

培訓中，一般來說每一位老師需要在3小時內(nèi)完成某一專題的講授，其中包含了翻譯的時間。如何在有限的時間內(nèi)，完成教學任務，使學員理解教學重點，就需要教師較好地把握課堂節(jié)奏。

1．教師語言簡潔直白。由于培訓對象對英語的掌握水平及使用能力的不同，培訓管理者會根據(jù)教學對象的國別為課堂配備翻譯，教師需借助翻譯把信息傳遞給學員。在這樣的情況下，我們常常會碰到因為教師授課語言中文化因素復雜，引經(jīng)據(jù)典，導致翻譯不能理解其中含義，從而中斷課堂教學的情況。此外，我們還觀察到了“教師講一分鐘，翻譯發(fā)揮了十分鐘”的案例。教師在講解旅游商品的開發(fā)時，為了更好地表達中國的玉文化，引用了《紅樓夢》中的一個例子。因為翻譯擔心學員不能理解教師傳遞的信息，正好翻譯非常熟悉《紅樓夢》這部小說，因此翻譯變客為主，成為了該話題的主導者。以上兩種情況的出現(xiàn)容易干擾授課教師的思維，分散學員的注意力，也會影響教師對課堂節(jié)奏的掌控。因此，課堂中教師需要注意語句宜簡不宜難，宜短不宜長，需要使用最簡單的表達方式去組織課堂語言，以便翻譯能夠正確地理解教學內(nèi)容，跟隨老師的節(jié)奏。例如孕育而生、炙手可熱等這樣的成語，具有隱喻、借用等修辭手法的語句，含有中國特殊文化因素的語句，如“一個唱紅臉，一個唱白臉”，應該盡可能地降低出現(xiàn)的頻率。

2．教學內(nèi)容的呈現(xiàn)具有直觀性。通過觀察我們不難發(fā)現(xiàn)，盡管很多教師的課堂語言已盡可能地做到簡單明了，但是由于培訓內(nèi)容的學科性特征，專業(yè)術語與帶有文化因素的語句不能完全省略。為了讓學員更好地理解教學內(nèi)容與觀點，我們建議課堂應充分利用音頻、視頻等現(xiàn)代化教學材料去輔助教學，同時也可借助不同的圖示去呈現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)字、時間等。教學內(nèi)容的直觀呈現(xiàn)，一方面能清楚地表達教師的想法，另一方面也是減少翻譯工作，節(jié)約時間的教學技巧，利于教師把控課堂節(jié)奏。課堂教學的成功與否，重點在于處理好教師主導與學生中心這一對辨證關系?；谂嘤査哂械某扇私逃?、跨文化交際性等特性，我們反對課堂中教師主宰一切，學員被動接受知識灌輸?shù)慕虒W模式，只有老師在整個課堂組織管理中合理使用教學技巧，起到很好的主導和啟發(fā)作用，才能在創(chuàng)造活躍課堂氣氛的同時，又使課堂顯得井然有序。

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旅游管理的論文篇三

摘要：隨著旅游業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展，深化旅游管理模式改革和轉變經(jīng)營機制勢在必行。

目前桂林市正加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，促進傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，打造世界旅游城。

如何對漓江風景名勝區(qū)科學和依法規(guī)劃、開發(fā)、經(jīng)營、管理，直接關系到桂林旅游的聲譽和旅游業(yè)又好又快的發(fā)展。

目前漓江風景名勝區(qū)“四統(tǒng)一”管理模式存在著幾個矛盾;發(fā)展與創(chuàng)新漓江風景區(qū)管理模式需要理順三個關系。

旅游景區(qū)是我國旅游業(yè)發(fā)展重要的生產(chǎn)力要素，是旅游吸引力的根本來源，也是旅游創(chuàng)匯創(chuàng)收的重要方面，必須充分利用市場機制，積極探索旅游景區(qū)經(jīng)營管理的新模式。

年國務院確定建設桂林國家旅游綜合改革試驗區(qū)，漓江風景名勝區(qū)作為桂林旅游的核心品牌，國家aaaaa級景區(qū)，研究如何對其進行科學管理，是進一步提升漓江旅游的檔次，進而推進桂林世界旅游城建設，推動全國旅游風景區(qū)管理模式改革的重要課題。

一、目前漓江風景名勝區(qū)“四統(tǒng)一”管理模式的形成背景。

漓江風景名勝區(qū)于1982年榮獲首批“國家級風景名勝區(qū)”稱號，自1984年交通運輸開放后，桂林市漓江旅游客運出現(xiàn)了大發(fā)展，1984年至1988年7月漓江游船由53艘發(fā)展到83艘。

但漓江旅游管理處于無序狀態(tài)，眾多船舶單位、業(yè)戶隸屬不一，各自為政。

為搶客源，水運企業(yè)之間競相壓價攬客，降價幅度達20%-60%。

惡性壓價競爭導致服務質(zhì)量差,大量的票款和國家稅費流失，國家利益、經(jīng)營者利益和旅游消費者的利益都受到了嚴重的損害。

從1984年到1988年，游船利用率由61%左右下降為38%左右，水運企業(yè)幾乎全都連年虧損,發(fā)展艱難。

桂林市人民政府針對漓江水運市場出現(xiàn)的混亂局面，結合漓江水運市場特點,根據(jù)《中華人民共和國水路運輸管理條例》，于1988年成立桂林市水路客運管理中心和漓江涉外游覽管理處，對漓江旅游客運實行“統(tǒng)一票證、統(tǒng)一售票、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結算”的四統(tǒng)一管理。

這種管理模式結束了原來無序競爭的狀況，行業(yè)管理得到加強,運輸市場秩序走向正常,服務質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟效益明顯提高。

209月，為了進一步完善漓江游覽管理體制，市委、市政府下發(fā)[2000]47號文，成立桂林市漓江游覽管理辦公室和漓江游覽調(diào)度結算中心，實行統(tǒng)一管理。

漓江游覽的管理和經(jīng)營實行政企分開，這種管理模式更適應桂林市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有利于提高漓江景區(qū)的社會效益和經(jīng)濟效益。

20，漓江風景區(qū)榮獲首批“國家5a級旅游景區(qū)”稱號,在全國的景區(qū)中始終保持先進行列。

二、漓江風景名勝區(qū)“四統(tǒng)一”管理模式存在的幾個矛盾。

漓江風景名勝區(qū)對漓江游覽實施“四統(tǒng)一”管理以來，強化了漓江旅游客運行業(yè)管理，整頓了漓江旅游市場秩序，使航區(qū)旅游服務功能不斷完善，接待能力逐年提高，社會效益和經(jīng)濟效益均十分顯著，但依舊存在一些突出矛盾，不容忽視。

(一)游覽經(jīng)營模式單一化與市場需求多元化的矛盾。

多年來漓江的游覽方式比較單一，政府規(guī)定了磨盤山(竹江)至陽朔航線、桂林市區(qū)水上游和陽朔劉三姐水上公園游三條航線，但僅僅這樣的形式很難滿足各種層次游客的需求，無法發(fā)揮出漓江的品牌效益，漓江管理的問題和矛盾就越來越凸現(xiàn)出來。

隨著市場需求的增加，漓江沿岸逐步出現(xiàn)竹筏旅游、摩托艇旅游、漓江徒步游、漓江夜游等游覽形式，為旅行社低價競爭提供了便利，對漓江游覽管理的沖擊非常大(見表1)。

這些違規(guī)航線因為沒有上交政府資源費的任務，設施簡陋，服務簡單，以極大的價格優(yōu)勢參與競爭，用高報價、高回扣、低結算的方式運營，明顯的價格差異再加上部分旅行社和導游以贏利為目的，采用種種手段誤導游客，分流了大量客源，嚴重擾亂了漓江正規(guī)旅游航線的經(jīng)營秩序，尤其以20、2010年和20最為突出。

政府的財政收入受到損害、游客的合法權益無法得到保障，更重要的是損害了桂林的旅游形象。

但是這些航線的存在意味著存在市場的需求，如何滿足這部分市場需求，又不能以犧牲漓江旅游資源為代價，這就需要在管理模式上進一步完善。

(二)利益相關者的利益沖突和不協(xié)調(diào)造成的矛盾。

旅游開發(fā)中的利益相關者是指在旅游開發(fā)過程中影響開發(fā)和受開發(fā)影響的群體或個人。

目前漓江沒有一個代表其主體法人資格、負責其經(jīng)營管理的業(yè)主單位。

漓江流域線長面廣，其中桂林市至陽朔游覽河段長86公里，流經(jīng)的行政區(qū)域多，游覽線段涉及五個行政區(qū)域和六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，即疊彩、象山、七星、雁山、陽朔等縣區(qū)和穿山、草坪、揚堤、興坪、福利、普益等鄉(xiāng)鎮(zhèn);牽涉的行政管理部門涉及市(縣)交通、海事、漁政、旅游、城管等17個相關行政職能部門。

市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))職責和權限不清造成各自為政，未形成合力，執(zhí)法成本高，執(zhí)法效果差。

歷史遺留下來的區(qū)域或者部門因為利益分割問題，加上漓江流域的居民之間的利益分配問題，使得風景區(qū)管理機構在履行其管理職責時將無法避免如何妥善協(xié)調(diào)部門利益和區(qū)域利益及個人利益問題。

20桂林成立了漓江5a級旅游景區(qū)整改工作領導小組辦公室對漓江5a級景區(qū)進行整改，成立陽朔漓江景區(qū)公司將漓江楊堤段至興坪段載客排筏統(tǒng)一經(jīng)營，在短期內(nèi)對扭轉漓江排筏無序營運狀態(tài)有較大作用，但是要想最終解決價格差異導致客源分流問題、緩和利益多元化的矛盾和協(xié)調(diào)漓江游覽管理和經(jīng)營難的問題，還需加強管理模式的高度統(tǒng)一。

(三)管理高度統(tǒng)一和缺少法律法規(guī)支撐的矛盾。

漓江是全開放式的，長期以來，漓江既不是以行政區(qū)劃為主，也不是以旅游資源分布為主，現(xiàn)行的管理模式集中的體現(xiàn)在對漓江游船航線的統(tǒng)一管理上，但是由于相關法律的缺失、監(jiān)管的缺位，有很多漏洞可鉆。

為了牟取非法利益，一些旅行社甚至與一些船家等互相勾結，想方設法避開政府部門的監(jiān)管，甚至有部分旅行社和導游以贏利為目的，采用種種手段誤導游客，分流了大量客源，嚴重擾亂了漓江正規(guī)旅游航線的經(jīng)營秩序。

另外漓江景區(qū)游覽分內(nèi)事(國內(nèi)游客)、外事(國外游客)兩種方式，兩種方式的票價不同，某些企業(yè)利用高額傭金的形式吸引內(nèi)事客人轉乘外事游船，直接造成政府規(guī)費人為損失。

盡管市委政府為漓江出臺了一百多個文件，但畢竟不是行政法規(guī)，不能作為行政處罰依據(jù)。

對這些行為的整治，因上述種種原因，管理部門往往力不從心，效果不盡如人意。

這種現(xiàn)象對那些遵紀守法經(jīng)營的旅行社來說很不公平。

目前，國家強調(diào)依法行政，不為漓江立法，難以依法管理漓江。

旅游管理的論文篇四

隨著我國老百姓收入的不斷提高，旅游業(yè)也呈蓬勃發(fā)展的趨勢。

可是我們也要意識到快速發(fā)展的旅游業(yè)背后的問題，要與我國國情相結合，用創(chuàng)新思維去探索出一套適合自身景區(qū)的經(jīng)營管理新模式。

現(xiàn)在，旅游已成了中國尋常老百姓生活中不可缺少的部分，每年的五?一和十?一各旅游風景區(qū)都是人滿為患。

旅游業(yè)已成為我國第三產(chǎn)業(yè)的龍頭和國民經(jīng)濟新的增長點。

旅游管理的論文篇五

(一)實習管理體系建設完善。

每個高職院校在辦學過程中，都依據(jù)自身實際情況形成了有特色的實習管理模式，黑建筑旅游管理專業(yè)在長期辦學過程中也形成一套運作良好的實習管理模式和簡單易操作的管理體系。學院主管領導和教務處通過制訂相關文件和不定期不定時采用各種方式抽查監(jiān)督實習環(huán)節(jié)的落實情況;中間協(xié)調(diào)由商務學院旅游管理專業(yè)招生就業(yè)科負責;具體工作則有實習工作小組完成，實習小組由教研室專業(yè)教師組成，認真執(zhí)行相關管理文件的工作要求，落實教學部門對實習教學工作的指導意見，指導學生完成實習，并及時了解實習狀況和采取措施保證實習工作順利進行，同時積極反饋實習效果和操作過程中的信息。

(二)注重實習基地的建設。

為把握人才市場脈搏，降低教育成本，促進教育教學質(zhì)量的提高，選擇理想的實習基地至關重要。黑龍江建筑職業(yè)技術學院旅游管理專業(yè)本著這樣幾個原則建設實習基地:1．分布在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，如北京、上海、浙江;2．綜合性較強，能夠提供良好實踐環(huán)境。如在水一方等集吃、住、行、游、購、娛于一體的大型綜合性酒店;3．品牌價值高的五星級酒店和業(yè)內(nèi)知名旅行社，如上海佘山艾美酒店、海外旅行社哈爾濱分公司等;4．穩(wěn)定性強。

(三)實習過程中實踐和理論失衡嚴重。

實習的主要目的是通過實踐驗證理論知識，并希望實踐能促使學生更進一步地思考，從而使學生畢業(yè)就具備較高專業(yè)的水平。黑龍江建筑職業(yè)技術學院采取“2+1”教學模式，即學生在校學習兩年，到企業(yè)實踐一年。在企業(yè)實踐這一年，學生就很少有靜心思考和調(diào)查的時間，加之指導教師一般在校都有教學任務，很難到企業(yè)進行長時間的跟蹤指導，在實習過程中，學生遇到的問題和困難不能及時得到解決。因此，在注重技能訓練的同時，企業(yè)和學校也要注重培養(yǎng)學生的思考能力。

二、旅游管理專業(yè)實習管理的幾點建議。

社會上對服務業(yè)存在某種偏見，導致旅游從業(yè)人員職業(yè)地位較低，且旅游業(yè)的工作勞動強度大，接觸的人雜，對工作人員的心理素質(zhì)身體素質(zhì)要求都很高。很多學校招收的是“服從”調(diào)劑的學生。這些學生進入學校以后，對專業(yè)知識不感興趣，對未來沒有規(guī)劃，基本功不扎實，在實習的時候也不安分，存在應付了事混日子的思想。要幫助學生建立職業(yè)自豪感和認同感，讓學生了解旅游管理專業(yè)，愛上旅游專業(yè)。

(二)實習基地建設要向縱深方向發(fā)展。

在當前實習模式下，旅游企業(yè)、學校、學生三者對實習各有所求，沒有廣泛的共同利益。在實習過程中，旅游企業(yè)向?qū)嵙晫W生要效益要產(chǎn)值;學生要的是實習經(jīng)驗，學生更希望能積累多種經(jīng)驗;學校主要是提高學生的職業(yè)能力以培養(yǎng)出高素質(zhì)高能力的人才，一方面為社會輸送優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生，另一方面提高辦學知名度和美譽度。其實，平衡各方利益也不是沒有辦法，如果學校在向企業(yè)安排實習生前，先按企業(yè)需要培養(yǎng)出能夠迅速進入工作狀態(tài)并且應變能力強，工作技能、語言表達能力都達到企業(yè)要求的`學生，相信企業(yè)是能夠盡快認可學生并積極安排崗位實習的。這就要求學校不僅要建立穩(wěn)定的實習伙伴，還要建立深度合作的實習基地，優(yōu)化設計人才培養(yǎng)方案、開發(fā)新課程和建設教學設施設備等。

(三)實習模式國際化。

中國加入wto后，旅游對外開放度越來越大，國際影響越來越明顯。這要求學校培養(yǎng)出的學生不僅要適應國內(nèi)市場的需求，還要適應國際市場的需求。旅游管理專業(yè)教學要采取“引進來，走出去”的策略，把老師送到知名旅游企業(yè)進行學習，送到旅游管理專業(yè)先進的國家院校去交流學習，掌握先進的管理和服務理念、方法和技能，開拓學生的視野。

(四)提高實習調(diào)查報告在實習評定中的比重。

對于旅游管理專業(yè)的人才來說，綜合分析問題、解決問題的能力至關重要。黑龍江建筑職業(yè)技術學院旅游管理專業(yè)的學生在企業(yè)實習一年里的實踐中不同程度地完成了實習任務，但是學生撰寫的實習報告的質(zhì)量還有待提升。提高實習報告質(zhì)量的一個很重要的措施是提高實習報告在實習評定中的比重，強調(diào)實習調(diào)查報告是實習評定中的重要部分，進而推動畢業(yè)生重視調(diào)查報告的撰寫，提高學生理論聯(lián)系實際和分析解決問題的能力。（本文來自于《吉林省教育學院學報》雜志?！都质〗逃龑W院學報》雜志簡介詳見.）。

三、結語。

旅游業(yè)的發(fā)展需要大量旅游從業(yè)人員，而高職院校培養(yǎng)的學生正是這個行業(yè)的主力軍，其無論在理論上還是技能上都有絕對優(yōu)勢。而目前，高職院校旅游管理專業(yè)在培養(yǎng)人才方面明顯存在缺陷，即實踐與理論結合不足。加強專業(yè)實習過程管理，提高實習質(zhì)量和效果，不斷借鑒歐美旅游管理專業(yè)的實習模式和旅游專業(yè)人才培養(yǎng)模式，是我國高職旅游管理專業(yè)發(fā)展并走向成熟的有效途徑。

作者：郝顯薇單位：黑龍江建筑職業(yè)技術學院。

旅游管理的論文篇六

建立一個全面的、公認的教學質(zhì)量評價體系，勢必會涉及到指標的確立問題。指標體系過于簡單或是過于繁雜都是會有問題的，難以全面的反映教學質(zhì)量問題，又或者在實際的工作中難以操作等等，所以在選擇確立質(zhì)量評價指標時要避免繁瑣、不全面、重復和難操作等的問題。本文根據(jù)旅游管理專業(yè)具體情況，將評價體系分為三個部分，分別為教學目標評價、教學過程評價和教學效果評價，通過這三部分全面了解海南旅游管理教學質(zhì)量管理的狀況。

（一）教學目標評價。

教學目標評價是旅游管理專業(yè)教學開展的前提和保障，制定旅游管理專業(yè)教學工作計劃，明確教學工作目標，使得學校的教學工作有計劃、有條不絮地進行。只有制定高效、科學的教學目標管理辦法才能促進教學的順利開展以及穩(wěn)定專業(yè)教學的質(zhì)量。因而，教學目標管理的評價是教學質(zhì)量評價體系中的重要一環(huán)。參照已有的相關研究，將教學目標評價指標分為：專業(yè)培養(yǎng)目標、專業(yè)培養(yǎng)方案。其中，專業(yè)培養(yǎng)目標是教學目標評價的首要環(huán)節(jié)，它全面體現(xiàn)在教學計劃中，專業(yè)培養(yǎng)目標的制定關系到實施怎樣的教學計劃、輸出什么樣的人才；專業(yè)培養(yǎng)方案指導了教學進程，它綜合了培養(yǎng)目標、專業(yè)要求、主要課程和實踐安排、專業(yè)特色等各個方面。值得注意的是，旅游管理專業(yè)培養(yǎng)方案的制定不僅要符合旅游專業(yè)的培養(yǎng)目標，而且要符合旅游管理專業(yè)的教學特色和規(guī)律特點。

（二）教學過程評價。

教學過程是在制定高效、科學的教學管理辦法基礎上的實施開展環(huán)節(jié)。合理的教學過程安排能夠促進教學質(zhì)量的穩(wěn)定提升。結合旅游管理專業(yè)的特色，將教學過程的評價分為課堂理論教學和實習實踐教學兩部分。在我國的教學模式下，課堂理論教學是高校普遍存在的主要教學方式。所以對課堂理論教學的評價也是學校教學質(zhì)量評價的重要內(nèi)容。它對于改進教師課堂教學、提高學生學習質(zhì)量有著重大的意義。以教師為考察對象，主要包括教師專業(yè)素養(yǎng)、教學文案準備、教學方法的運用、教學研究能力、課堂互動氣氛與教學狀態(tài)等。實習實踐教學是旅游管理專業(yè)教學的重要組成部分，對學生專業(yè)能力的培養(yǎng)起到重要作用。從學生方面評價學生在實踐中專業(yè)知識與技能的應用程度及理論與實踐融合的能力。除此之外，還從學生的職業(yè)素養(yǎng)、對旅游行業(yè)的了解程度、工作及學習態(tài)度等指標評價學生的實踐教學。從教師方面，從實習指導老師的教學經(jīng)驗，對實習內(nèi)容的熟悉程度，工作責任心和組織能力及開辦的實習講座、專題報告等指標進行評價。從學校組織實踐管理方面，主要包括實踐教學體制的完善程度，如實踐教學大綱、實習方案制定、實習制度制定等。除此之外，還需要對校外實習基地的建立和校內(nèi)實踐場所建設的情況進行評價。

（三）教學效果評價。

在制定科學、合理的教學目標和教學過程的基礎上，進一步反映和提升教學質(zhì)量的又一重要措施在于建立反饋機制，即教學效果的評價。對于教學效果的評價可以從教師教學質(zhì)量評價、學生學習質(zhì)量評價、社會用人評價三個方面開展。教師教學質(zhì)量的評價除了隨機聽課專家的評價和來自學生的評價以外，還可以從教師的學習價值感、教學熱情、人際關系、知識面等常被忽略的因素進行評價。還有在每屆學生論文答辯后畢業(yè)前，對旅游管理專業(yè)教師師德素養(yǎng)、教學能力做出綜合評價。學生學習質(zhì)量評價是針對學生的專業(yè)學習效果的評價，學生作為教育活動的直接感受者，對教師的教學情況具有最全面的了解和感受。學生學習質(zhì)量不僅通過學習結果質(zhì)量來進行評判，還需要考慮其學習過程質(zhì)量。學習結果質(zhì)量主要是指考試成績及作業(yè)成績。學習過程質(zhì)量主要是包括課堂上的表現(xiàn)、考勤和實踐活動等。在如今主張創(chuàng)造自我價值及個性張揚的時代，對于學生而言更多的是追求個人的興趣愛好及發(fā)揮其自身優(yōu)勢適應社會需求的發(fā)展，而不僅僅是傳統(tǒng)學習方式上的你教我學。社會用人單位評價是學生就業(yè)后來自社會、旅游行業(yè)對旅游管理專業(yè)學生思想道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、綜合能力的評價。讓學校更好的了解社會對人才的需要，從而促進學院的教育教學改革。參照部分學者研究成果，根據(jù)上述三個層次建立三個維度，七個指標的旅游管理專業(yè)教學質(zhì)量評價指標體系。具體是以教學目標、教學過程、教學效果這三方面作為一級指標，其下屬為二級指標。

（一）建立全面的質(zhì)量標準。

教學質(zhì)量的目標（標準）具有很強的導向作用，對于保障教學質(zhì)量是很有必要的。以《高等教育法》為基礎，從海南本地實際的旅游業(yè)發(fā)展狀況建立具有本地特色的教學質(zhì)量保障機制，結合學校自身實際情況對旅游人才培養(yǎng)制定科學的標準定位。一是符合學校教學大綱對旅游管理專業(yè)課程的教學質(zhì)量標準；二是以海南旅游市場需求為導向制定教學質(zhì)量標準；三是教師的各個教學過程的教學質(zhì)量標準；四是教學管理質(zhì)量的標準。

（二）加強旅院系資源建設。

一方面，需要加強旅游管理系的師資隊伍建設。學校要定期選派教師到國內(nèi)外知名的旅游院校和旅游研究機構進修，以此加強教師的科研能力及專業(yè)水平。除此之外學校在教師聘任的制度中應該聘請畢業(yè)后再研究所或是旅游公司工作了若干年，有一定的旅游社會實踐經(jīng)驗并在旅游行業(yè)有一定名聲的教授。為了提高旅游管理的教學水平，學校可以聘請國內(nèi)外知名的旅游界專家學者和在旅游企業(yè)任職的知名企業(yè)人士擔任本專業(yè)的教師。另一方面，加強教學實訓基地建設。理論是死的，實踐是活的，對于旅游管理專業(yè)來說實踐能力尤其重要。在實訓過程中讓學生的理論知識得以應用，不僅豐富了學生的專業(yè)知識還提高了學生的專業(yè)技能。所以，加強實訓基地建設是提高旅游教學質(zhì)量，培養(yǎng)應用型專業(yè)技能旅游人才的有效措施。

（三）制定合理的教學獎懲機制。

教學質(zhì)量保障機制不僅要有全面的質(zhì)量標準、全面系統(tǒng)的評價指標，還需要建立與之配套的教學獎懲機制，包括優(yōu)秀教師評選、學校懲處制度等等。比如，教學效果差的教師，應督促其自我反思不斷改進其教學質(zhì)量；對那些沒有達到教學效果和無貢獻的教師給予辭退，避免沒有能力的教師濫竽充數(shù)和不求進取。這樣的機制能夠有效的防止教師終身制的弊端，又能高效的激勵和促進教師不斷提高教學質(zhì)量和自身的'學術水平。對于在教學模式、方式具有創(chuàng)新貢獻的教師給予獎勵等。這樣的獎懲機制有利于調(diào)動教師的主動積極性，提高教學質(zhì)量，是教學質(zhì)量保障機制不可或缺的重要手段。

（四）制度管理建設。

制度管理作為一種硬性的保障，使教學活動過程規(guī)范化，管理方法科學化。完善旅游管理專業(yè)的保障制度是很有必要的。完善教學管理、監(jiān)督、考核和評價等方面的制度建設，利用現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)對教學各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)籌管理。在教學管理上，教師要根據(jù)教學大綱制定的教學進度，嚴格按照培養(yǎng)方案執(zhí)行教學活動，不能隨意改動。在監(jiān)督實行校外校內(nèi)相結合的監(jiān)督制度，根據(jù)專業(yè)性特色建立院內(nèi)部教學督導制度?！敖虒W督導將全方位的介入高校教學活動中，其主要的工作職責有控制、檢查、指導、溝通、反饋、評價、激勵等，而具體的工作手段有巡視、隨機聽課、座談、問卷調(diào)查、抽查等”。雖然海南各大高校都有建立督導制度，但不規(guī)范，隨意性大，所以建立健全的監(jiān)督制度很有現(xiàn)實意義。在考核與評價方面，考核以定量指標進行，將考核結果作為評價制度的重要依據(jù)。

（五）完善教學評價機制。

教學質(zhì)量評價一般分為外部評價與內(nèi)部評價。外部評價的實施由當?shù)卣蚪逃芾聿块T或是專業(yè)的專家組進行評價。除此之外，我們可以借鑒國外采用的社會評價的做法，這有利于學校教育適應社會的需求，質(zhì)量評價更趨于公正。完善的教學質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控評價機制是保障教學質(zhì)量的長效機制。建立校、系、院三級教學質(zhì)量管理體系和相應的規(guī)章制度，建立高素質(zhì)的、專門進行教學質(zhì)量評估的機構。

三、總結。

教學質(zhì)量是高等教育的生命線，對于如何提高教學質(zhì)量及教學質(zhì)量的保障問題是海南各大高校迫切需要解決的問題。這一問題關系到海南高校的生存與發(fā)展的問題。由于海南的教育基礎較薄弱，現(xiàn)有的教育結構及教育理念遠遠不足以支持高等教育的可持續(xù)發(fā)展。特別是近年來海南建設國際旅游島，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，這對海南高校培養(yǎng)高質(zhì)量的旅游人才提出了更高的挑戰(zhàn)。因此，完善和建設海南旅游管理教學質(zhì)量評價體系與保障機制是海南旅游業(yè)長遠發(fā)展的重要舉措，也是提高教學質(zhì)量的一種有效手段。

旅游管理的論文篇七

職業(yè)化這一基本概念最初運用在企業(yè)管理領域，隨著相關理論和方法的日漸成熟，在醫(yī)院管理人才培養(yǎng)中也出現(xiàn)了職業(yè)化的要求，但至今仍沒有形成較為成熟的、權威的說法[1]。結合職業(yè)化在其他領域應用方面的闡述，我們可以對醫(yī)院管理人才職業(yè)化的概念和范圍等內(nèi)容作如下表述。

醫(yī)院管理人才職業(yè)化的定義可以被看做是在醫(yī)院日常經(jīng)營管理工作中應當由那些通過了專業(yè)的管理知識學習和職業(yè)技能培訓的，經(jīng)過國家相關法定部門考核并授予相應從業(yè)資格的，受醫(yī)院聘用后主要從事于醫(yī)院相關管理崗位的專門人員所應當具備的綜合職業(yè)素養(yǎng)和能力。對于醫(yī)院管理人才的職業(yè)化還可以理解為從事于醫(yī)院管理工作的專職化，管理人員的職位序列化，管理人員所具有的知識的“t”型化以及管理人才所形成的管理意識的現(xiàn)代化等內(nèi)涵。

具備了職業(yè)化的醫(yī)院管理人才主要涉及長期從事于醫(yī)院中不同管理地位的院長級、主任級、執(zhí)行級三個層次的全體管理領域的工作人員。在這三個管理層次中，處于醫(yī)院管理院長級的管理人才主要指的是院長、副院長；處于醫(yī)院管理主任級的管理人才應當涵蓋醫(yī)務部門主任、財務部門主任、人事部門主任、行政部門主任等醫(yī)院中基本職能部門的主要領導者；處于醫(yī)院管理執(zhí)行級的管理人才應當是不同科室的秘書、責任會計等工作人員。值得注意的是，作為醫(yī)院正常運行必不可少的行政人員、醫(yī)療資源管理人員以及處于后勤部門的保障人員等都應當被納入醫(yī)院管理人才范疇，他們通過各自職責的發(fā)揮來影響著醫(yī)院的正常管理，通過彼此所掌握的不同專業(yè)知識和技能來擔負起不同崗位的管理職責。

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旅游管理的論文篇八

企業(yè)是從事生產(chǎn)、運輸、貿(mào)易等經(jīng)濟活動的部門，企業(yè)的產(chǎn)生有力地推動了經(jīng)濟的發(fā)展，緩解就業(yè)壓力，而在金融危機的今天，企業(yè)是人們值得探究的學科。美國的管理學家切斯特·巴納德曾在他的代表作《經(jīng)理的職能》一書中就道：“企業(yè)是一個物質(zhì)、生物、個人、和社會幾個方面因素構成的綜合系統(tǒng)”。國外在企業(yè)經(jīng)營管理領域中廣泛使用戰(zhàn)略概念是在1965年，是以美國學者安索夫的主要著作《企業(yè)戰(zhàn)略》的問世為代表的。

“戰(zhàn)略”一詞早已存在，它源于戰(zhàn)爭和軍事活動，它是戰(zhàn)爭實踐、軍事活動的理論概括，是指導戰(zhàn)爭全局的計劃和策略，也就是克敵制勝的良策。早在我國的春秋時代、三國時代就成為我國歷史上軍事戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的典范，并被世界各國運用至今。

毛澤東同志對戰(zhàn)略含義的闡述更為深刻，頗有哲理。他在1963年末所著的《中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》一文中指出：“一切帶原則性的軍事規(guī)律或軍事理論，都是前人或今人做的關于過去戰(zhàn)爭經(jīng)驗的總結”、“只要有戰(zhàn)爭，就有戰(zhàn)爭的全局。研究帶全局性的戰(zhàn)爭指導規(guī)律，是戰(zhàn)略學的任務。研究帶局部性的戰(zhàn)爭指導規(guī)律，是戰(zhàn)略學和戰(zhàn)術學的任務?！?/p>

企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化，嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，力求得以生存和發(fā)展而作出的帶有長遠性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的'結果，又是制訂中長期計劃的依據(jù)。

在人類社會的不斷發(fā)展中，人們逐步把戰(zhàn)略應用于廣泛的領域，引用、運用于政黨和政府的某一時期的政治活動，為實現(xiàn)總體目標所作的力量部署、對策、措施等戰(zhàn)略規(guī)劃，在經(jīng)濟活動領域中，指導國民經(jīng)濟或某些主要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都用戰(zhàn)略性來部署。人們總認為企業(yè)戰(zhàn)略是偶然決定的，或者認為它是最高決策者的信念、直覺的產(chǎn)物。在理論中常常以、僅僅用內(nèi)容相關的“企業(yè)家活動”、“企業(yè)政策”、“長期計劃”等名稱出現(xiàn)。20世紀50年代末期，美國學者安索夫針對企業(yè)規(guī)模擴大并轉向多種經(jīng)營的形勢，以確定企業(yè)目標作為決策的出發(fā)點，建立了自己的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃理論。1979年他又推出了另一部力作《戰(zhàn)略經(jīng)營》，研究以戰(zhàn)略計劃推向戰(zhàn)略經(jīng)營，分析了環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者間的對應關系，進一步發(fā)展了戰(zhàn)略模式的理論。20世紀80年代，戰(zhàn)略管理得到了較大發(fā)展，經(jīng)產(chǎn)業(yè)結構分析為基礎的競爭戰(zhàn)略理論占據(jù)了主導地位，從而形成了以資源、知識為基礎的核心競爭力理論。

2企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義及發(fā)展歷史。

根據(jù)理論和企業(yè)界多數(shù)人的看法，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化，嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，力求得以生存和發(fā)展而作出的帶的長遠性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的結果，又是制訂中長期計劃的依據(jù)。戰(zhàn)略管理是一個包括戰(zhàn)略制訂（或規(guī)劃開成）和戰(zhàn)略實施的過程，也就是企業(yè)在制訂和實施戰(zhàn)略中作出的一系列決策和進行一系列活動，它由戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略初稿三個主要部分組成。

企業(yè)戰(zhàn)略管理是在20世紀60年后期才初步形成的，有的學者將其形成過程分為四個階段。

2.160年代：戰(zhàn)略規(guī)劃理論誕生60年代初期，安德魯斯·克里斯滕森和安索夫奠定了戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎，他們重點論述了如何把商業(yè)機會與公司資源有效匹配，并論述了戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。從60年代到70年代初，規(guī)劃思想占據(jù)著戰(zhàn)略的核心地位。

2.270年代：環(huán)境適應理論流行70年代是環(huán)境適應學源的年代。戰(zhàn)略家越來越把環(huán)境的不確定性作為戰(zhàn)略研究的重要內(nèi)容，激烈的國際競爭與不確定性使人們更多地關注企業(yè)如何適應環(huán)境，即假設各種不同的市場環(huán)境，從而設計出各種不同的對策、措施來應對這些變化。在這一時期，管理不確定性變成了企業(yè)核心能力。

2.380年代：產(chǎn)業(yè)組織理論與通用戰(zhàn)略研究哈滕和庫伯通過對美國釀酒業(yè)的研究來探索戰(zhàn)略與經(jīng)營業(yè)績之間的關系，尤其是解釋經(jīng)營業(yè)績與戰(zhàn)略及環(huán)境的關系，并認為業(yè)績是戰(zhàn)略與環(huán)境的函數(shù)。波特將產(chǎn)業(yè)組織理論引入戰(zhàn)略研究，將重點放在行業(yè)特征分析上，強調(diào)市場力量對獲利能力的影響?？磥?，交易成本理論、信息經(jīng)濟學、博弈論等紛紛被引入戰(zhàn)略理論。80年代后期，許多學者把研究重點放在了跨國企業(yè)經(jīng)營管理上。

2.490年代：資源基礎論與核心能力說流行80年代后期人們越來越認識到，競爭無常規(guī)，沒有通用戰(zhàn)略，也沒有萬能靈丹，人們無法僅僅通過通用戰(zhàn)略與企業(yè)特征來解釋企業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)，繼而轉向?qū)ふ移髽I(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。80年代比較流行的產(chǎn)業(yè)理論被人們重新審視，甚至受到了普遍的批判。20世紀末，戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念，得到了深化，被人們廣泛采用。由于經(jīng)濟全球化，技術信息化與知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)界出現(xiàn)了一系列的戰(zhàn)略創(chuàng)新。即大規(guī)模定制、虛擬組織、歸核化、競合等。

3企業(yè)戰(zhàn)略的類型與構成要素。

從企業(yè)為達到戰(zhàn)略目標所采用的途徑、手段來看，企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素有經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四種。

企業(yè)戰(zhàn)略一般分為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略兩大類。企業(yè)總體戰(zhàn)略考慮的是企業(yè)應該選擇進入哪種類型的經(jīng)營業(yè)務。經(jīng)營戰(zhàn)略考慮的則是企業(yè)一旦選定某種類型的經(jīng)營業(yè)務，應該如何在這一領域里進行競爭或運行。

4企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容、特點及作用。

一個完整的戰(zhàn)略至少包含三個方面。

4.1為企業(yè)的經(jīng)營方向描繪了一幅藍圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營，而不應是業(yè)務經(jīng)營的附屬品。

4.2戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強的策略性，它的目的在于贏得相對競爭對手的持續(xù)優(yōu)勢。而且，戰(zhàn)略還應成為一種將企業(yè)各事業(yè)部門、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全企業(yè)協(xié)調(diào)一致的決策和行動的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，企業(yè)內(nèi)跨部門分散的行動將形成一個以統(tǒng)一的目標和策略為中心的整體，個人的努力也將被匯聚成方向一致的團隊力量。

4.3對于成功的企業(yè)而言，僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠遠不夠的，根據(jù)戰(zhàn)略合理配置企業(yè)資源，并確保在戰(zhàn)略的指引下，自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動同樣至關重要。

企業(yè)戰(zhàn)略的特點有全局性、長遠性、競爭性、綱領性、動態(tài)性、指導性、風險性、創(chuàng)新性和相對穩(wěn)定性。

企業(yè)戰(zhàn)略可作為決策的支持；可作為協(xié)調(diào)和溝通的載體；可強化企業(yè)經(jīng)營的目標性；可強化塑造自我的主動性；有利于創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化；可推動企業(yè)領導和員工樹立新的經(jīng)營觀念；可提高員工對企業(yè)的責任心。戰(zhàn)略是成功的一個關鍵因素，是企業(yè)走向興盛的生命力。

參考文獻：

黃津孚.現(xiàn)代企業(yè)管理原理（第四版）.北京：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社，20022.

許慶瑞.管理學.北京：高等教育出版社，2001。

單鳳儒.管理學基礎.北京：高等教育出版社，2003。

旅游管理的論文篇九

各專業(yè)的本科畢業(yè)論文選題應該選擇與教師研究課題、與生產(chǎn)、教學和科研實際相結合的課題，堅持“真題真做”的原則。下面是學校管理論文題目大全，為大家提供參考。

1、政事分開視角下的中國高等教育管理體制改革研究。

2、我國社區(qū)教育管理的問題與對策研究。

3、中國基礎教育管理體制改革研究。

4、教育管理的人性邏輯。

6、民辦高等職業(yè)教育管理體制研究。

7、法治理念下大學生教育管理創(chuàng)新研究。

8、論教育管理的倫理基礎。

9、高校創(chuàng)業(yè)教育管理模式與質(zhì)量評價研究。

10、新時期我國高校思想政治教育管理隊伍建設研究。

11、農(nóng)村留守兒童教育管理研究。

12、“微時代”下高校學生教育管理研究。

13、全面從嚴治黨視域下黨員教育管理難點與對策研究。

14、論美國思想政治教育管理及其啟示。

15、依法治校背景下高校思想政治教育管理研究。

16、南京師范大學教育管理教育碩士學位論文內(nèi)容分析。

17、中外高等醫(yī)學教育管理體制與運行機制比較研究。

18、湖北省農(nóng)村小學留守兒童教育管理研究。

19、中外教育管理教育碩士課程設置與實施的比較研究。

20、專業(yè)化視野下我國校長管理制度的研究。

21、學校發(fā)展階段論視野下的教師資源管理策略研究。

22、學校管理咨詢研究。

23、強勢學校管理的教育倫理學思考。

24、論當代中國青少年性教育。

25、學校營銷的實施策略研究。

26、我國中學性教育教材的比較研究。

27、青春期性教育存在問題及教育對策研究。

28、我國學校健康教育課程模式研究。

29、中國與瑞典_美國學校性教育比較研究。

30、我國基礎教育財政支出效益分析。

31、我國義務教育財政體制變遷與走向研究。

32、論我國國家助學貸款制度的發(fā)展與完善。

33、基于教育券制度的基礎教育投入政策研究。

34、我國國家助學貸款政策研究。

35、教育領域預算外資金的問題與對策研究。

36、公共財政下我國教育投入問題研究。

37、教育經(jīng)費投入的非均衡研究。

38、國家助學貸款還款約束機制研究。

39、論公共財政下基礎教育的供給問題。

40、高校貧困生資助模式的倫理解讀與建構。

41、教育券的制度特色_適應性與對中國的啟示。

42、“以校為本”發(fā)展性督導評價研究。

43、勞動力流動與政府教育投資的收益_模型與政策。

44、教育策劃促進教育行政管理職能轉變的有關研究。

45、學校公共關系管理的價值與運作。

46、學校領導的倫理審視。

47、學校組織管理氣氛與教師工作績效的相關性研究。

48、我國現(xiàn)代學校制度變遷機制研究。

49、校長問責制初探。

50、名校長成長的影響因素探析。

51、中學教師目標設置與工作績效的關系研究。

52、校長_教師有效溝通研究。

53、教育工程項目質(zhì)量控制的理論建構。

54、蘇霍姆林斯基的學校管理思想研究。

55、轉型時期政府教育管理職能范式的轉變。

56、關于教育行政職能的研究。

57、大學中介性組織研究。

58、稅費改革與農(nóng)村義務教育經(jīng)費投入問題研究。

59、管理體制視野中的農(nóng)村義務教育經(jīng)費問題。

60、關于建立健全我國義務教育財政轉移支付制度的思考。

61、西部義務教育的財政支持研究。

62、義務教育財政轉移支付制度研究。

63、經(jīng)濟學視野中的學校經(jīng)營及其發(fā)展模式研究。

64、對我國教育經(jīng)費投入不平衡的.經(jīng)濟分析。

65、國家助學貸款難的誠信思考及對策研究。

66、在滬務工人員子女的教育公平問題——對閔行區(qū)的個案研究。

67、我國地方財政體制改革問題研究。

68、教育局長的領導有效性。

69、農(nóng)村義務教育經(jīng)費投入保障體制研究。

70、中華人民共和國成立后普通高中教育經(jīng)費問題研究。

71、教育改革市場趨向中的政府責任研究。

72、全球視野下的教育券比較研究。

73、中美教育行政組織比較及其對我國的啟示。

74、政府向義務教育學校撥款方式的研究。

75、留學中介機構的監(jiān)管構想。

76、中美教育行政組織比較研究。

77、轉型期中國教育投資制度研究。

78、校園安全問題及對策研究。

79、學生管理規(guī)章制度研究。

80、學校實施量化管理模式的利弊分析。

81、學生管理：從科學取向到人文取向。

82、基于價值觀的領導理論在教育組織中的應用研究。

83、論教育管理理論的知識論基礎。

84、筆墨下的學校管理：教師視野下某所學校文件的實地研究。

85、論校長成長的教育敘事研究。

86、國家助學貸款問題的調(diào)查研究與政策建議。

87、學校組織文化建設研究。

88、個人功能差異研究及初步應用。

89、校長個性與學校特色。

90、《周易》與現(xiàn)代教育管理。

91、構建和諧學校人際關系初論。

93、學校逆向管理問題及其運行機制研究。

94、規(guī)避教育決策失誤的問責制度研究。

95、學?？臻g變革研究。

96、學校品牌的視覺形象研究。

97、現(xiàn)代學校規(guī)訓制度研究。

98、試論學校品牌的管理。

99、學校管理中心理契約的構建。

100、農(nóng)村義務教育經(jīng)費投入保障體系研究。

101、學校知識管理研究。

102、基于問題的校長培訓模式研究。

103、論校長課程領導的理念與策略。

104、新課程教學雙邊心理適應性與發(fā)展性檔案袋評價模式的構建。

105、學校發(fā)展規(guī)劃的人員角色問題及其對策。

106、學校章程中校長權力規(guī)定之研究。

107、學校效能提升的框架分析。

108、開展學校職業(yè)指導的思考與實踐。

109、學校交易成本問題研究。

110、校長領導行為研究：運用mlq問卷對山東省普通高中校長的調(diào)查分析。

111、360度反饋在教師績效考核中的應用。

112、家長、社區(qū)人員在現(xiàn)代學校管理中角色與職能的研究。

113、行為主義激勵理論與學校對學生的獎懲教育藝術探究。

114、新課程背景下優(yōu)質(zhì)學校建設研究。

115、知識管理在教育資源管理系統(tǒng)中的應用研究。

116、中日兩國教育管理體制關聯(lián)性問題探究。

117、學習型學校的校長領導研究。

118、實施目標管理提高學校管理效能。

119、校長的行動邏輯。

120、體罰教育方式探索。

121、教育管理系統(tǒng)中的若干優(yōu)化問題研究。

122、論學校管理倫理。

123、民辦教育集團的校長經(jīng)營行為研究。

124、學校危機管理的研究。

125、年級本位管理研究。

旅游管理的論文篇十

摘要：在收支境邊防檢討總站中展開平易近警輪崗交換,有益于優(yōu)化警力資本設置裝備擺設,激起部隊活氣,晉升部隊治理效能及邊檢機關正軌化扶植程度。筆者采用材料查詢、座談訪談、問卷查詢拜訪(206份)、抽樣查詢拜訪等方法,以g收支境邊防檢討總站平易近警輪崗交換任務為調(diào)研模子,對收支境邊防檢討總站平易近警輪崗交換任務停止了專題研討。經(jīng)由過程研討總結g收支境邊防檢討總站職業(yè)化改造以來平易近警輪崗交換的整體情形、根本做法,找準任務中存在的成績。并自創(chuàng)應用古代公事員軌制(或稱文官軌制)的相干實際,對樹立平易近警輪崗交換的機制、準繩及法式等提出了一些對策和建議。力爭以此樹立與政治、經(jīng)濟、社會生涯相順應,與《國度公事員法》相連接,與《國民警員法》相配套,具有收支境邊防檢討任務特點的平易近警輪崗交換體系體例。

abstract5。

1緒論7-10。

1.1研究背景7。

1.2研究重點7。

1.3文獻綜述7-9。

1.4研究內(nèi)容與研究方法9。

1.5主要術語說明9-10。

6結語30。

旅游管理的論文篇十一

近年來，國內(nèi)居民呈現(xiàn)出強大的旅游需求;中國加入wto對我國旅游業(yè)的結構、體制、管理、營銷方式等方面將帶來深刻變革;北京申奧成功不僅影響到旅游的發(fā)展目標、速度、規(guī)模和進程，也將大大改變目前中國的客源結構。

這些都為旅游業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇，增添了新的動力，使中國旅游業(yè)進入了全面創(chuàng)新發(fā)展的時期。

在旅游業(yè)總體發(fā)展形勢的推動下，我國旅游開發(fā)和管理取得了重大進展，也出現(xiàn)許多新的特點。

本文從以下幾個方面對這些特點進行剖析。

1需求透視：假日旅游與市場促銷。

旅游管理的論文篇十二

2、濃霧下高速公路追尾事故風險管理研究。

3、我國地方政府性債務管理：融資模式、風險管控和信息披露。

4、國際油價與我國能源公司股價的相關性測度及其在風險管理中的應用。

5、城市供水管網(wǎng)鐵釋放特性及其風險管理。

6、電力通信網(wǎng)風險管理關鍵技術的研究。

7、電機企業(yè)投資風險管理研究。

8、大型項目群風險管理研究。

9、開放條件下原油期貨市場的風險管理與監(jiān)管研究。

10、我國田徑專業(yè)競技訓練風險管理研究。

11、設計項目風險管理研究。

12、基于風險預算理論的保險資產(chǎn)管理路徑研究。

13、煤炭企業(yè)戰(zhàn)略風險管理及控制研究。

14、信息安全風險多維動態(tài)管理模型及相關評估方法研究。

15、免疫視角下企業(yè)風險管理要素與風險管理績效關系研究。

16、基于資本約束的商業(yè)銀行資本配置對風險管理影響研究。

17、大型建筑企業(yè)工程投標風險管理研究。

18、電網(wǎng)主型設備全生命周期風險管理模型及信息系統(tǒng)研究。

19、電網(wǎng)基建項目全面風險管理及其信息系統(tǒng)研究。

20、epc模式下的能效電廠項目風險管理模型及決策支持系統(tǒng)。

21、內(nèi)部審計參與風險管理中的職責和作用。

22、淺論企業(yè)外匯債務風險管理。

24、淺談加強中國海外政治風險管理。

25、從聲譽風險視角看企業(yè)風險管理。

26、淺談現(xiàn)代企業(yè)風險管理。

27、論物流企業(yè)風險防范。

28、關于礦業(yè)企業(yè)風險管理。

29、關于旅行社的風險管理。

30、房地產(chǎn)企業(yè)財務風險管理。

31、信息服務企業(yè)的風險管理。

32、物業(yè)服務企業(yè)的風險管理。

33、鐵路行車安全風險管理。

34、高技術產(chǎn)品的市場風險分析。

35、淺談建設工程項目風險管理。

36、我國國際工程項目風險管理。

37、建設工程項目業(yè)主的風險管理。

38、工程項目造價風險管理。

39、監(jiān)理工程師的責任風險防范機制與補救。

40、教育行業(yè)風險管理體系的建立。

41、大學生體育意外傷害的防范與處理。

42、高校突發(fā)事件與風險管理。

43、高校發(fā)展的風險評估基本框架。

44、淺談農(nóng)業(yè)風險的識別及控制。

45、基于農(nóng)戶視角的農(nóng)業(yè)風險管理研究。

46、轉基因生物的風險分析。

47、醫(yī)療風險管理淺析。

48、基于風險管理視角的農(nóng)民工醫(yī)療保障制度研究。

49、我國社會醫(yī)療保險基金風險管理。

50、中國社會轉型期的社會風險及其防范。

51、淺談社會公共風險管理。

52、論網(wǎng)絡會計的風險管理。

53、信息系統(tǒng)的`風險管理。

54、軟件開發(fā)項目的風險管理。

55、對電子軟件相關風險的認識與應對。

56、中國農(nóng)業(yè)風險管理研究。

57、中國企業(yè)國際化的戰(zhàn)略風險管理理論與實證研究。

58、全面風險管理在企業(yè)的應用研究。

59、我國大企業(yè)稅務風險管理研究。

60、固定資產(chǎn)風險管理審計研究。

61、企業(yè)風險管理審計研究。

62、企業(yè)信息化項目風險管理研究。

63、全面風險管理理念與模式。

64、基于風險管理的企業(yè)內(nèi)部控制重構研究。

65、全面風險管理。

66、我國財產(chǎn)保險公司的風險管理模型研究。

67、我國汽車制造企業(yè)稅務風險管理體系研究。

68、基于風險管理的內(nèi)部控制研究。

69、我國證券公司全面風險管理體系建設問題探討。

70、安徽省進出口企業(yè)外匯風險管理研究。

71、信貸資產(chǎn)證券化風險管理的相關研究。

72、我國地方政府債務風險管理研究。

73、我國商業(yè)銀行信貸風險管理研究。

74、基于coso框架的企業(yè)全面風險管理對策探析。

75、證券信用交易風險管理研究。

76、試論個人住房貸款風險防范。

77、消費信貸風險分析。

78、關于信用擔保機構的風險問題。

79、信用卡風險分析。

80、助學貸款中的信用風險及其防范。

81、建立我國個人信用體系的思考。

82、風險測度和管理的var方法及其優(yōu)缺點探析。

83、保險業(yè)風險及其防范。

84、我國保險資金運用的風險管理。

85、我國財產(chǎn)保險公司面臨的風險探析。

86、我國風險投資的風險管理研究。

87、淺談創(chuàng)業(yè)投資的風險管理。

88、論國際商務中外匯經(jīng)營風險的防范與管理。

89、企業(yè)風險管理對策研究。

90、淺談我國企業(yè)全面風險管理。

91、企業(yè)財務風險的成因及防范。

92、我國企業(yè)海外直接投資的風險及其防范。

93、企業(yè)技術創(chuàng)新風險管理對策探析。

94、企業(yè)應收賬款的風險分析及控制。

95、企業(yè)信用風險管理淺析。

96、企業(yè)人力資源風險管理。

97、企業(yè)信息系統(tǒng)選擇風險。

98、初創(chuàng)企業(yè)信息化管理風險分析。

99、外貿(mào)企業(yè)信用風險管理。

100、企業(yè)電子商務戰(zhàn)略的風險與管理對策。

旅游管理的論文篇十三

全域旅游全面鋪開，為我國旅游企業(yè)管理帶來了新的挑戰(zhàn)，同時也為我國旅游發(fā)展帶來了新的機遇，如何快速調(diào)整旅游企業(yè)的管理思路，以適應當前形式的變化，成為了企業(yè)所需要面對的新問題。本文概述了我國旅游企業(yè)管理當前的基本特點，分析全域旅游背景下對旅游企業(yè)管理產(chǎn)生的影響，并提出在全域旅游背景下如何創(chuàng)新企業(yè)旅游的管理。

如今，旅游已經(jīng)成為居民生活中不可或缺的部分，但隨著居民生活水平的提高，居民對旅游所涉及的各方面服務質(zhì)量越來越高，景點旅游已經(jīng)不能滿足人們的需求，在2016年全國旅游工作會議上提出：推動我國從景點旅游向全域旅游轉變?yōu)槲覈糜蔚陌l(fā)展帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。我國旅游企業(yè)要在此取得持續(xù)發(fā)展，就需要將全域旅游的理念貫徹到企業(yè)管理的體系中，從而不斷提高企業(yè)管理為游客帶來的服務質(zhì)量及游客滿意度，促使管理工作的創(chuàng)新。

時代的進步促使我國旅游企業(yè)管理的不斷變化，呈現(xiàn)出許多新的特點：一是越來越重視企業(yè)的文化，每個成功的企業(yè)基本都有著屬于自身的企業(yè)文化，用自身的文化去感染員工，凝聚員工，讓員工在實現(xiàn)自我價值的同時更好的為企業(yè)服務；二是關注員工的內(nèi)心，一個好的企業(yè)不僅在關注自身發(fā)展的同時還得了解員工的內(nèi)心，讓員工感受到自身與企業(yè)是一體的，通過給予員工一定的晉升空間以及權利讓員工更好的為企業(yè)的發(fā)展及創(chuàng)新服務；三是加強獲取重要信息的渠道，正所謂掌握第一手資源才能在競爭中享有自主權。

全域旅游是在一定區(qū)域內(nèi)，以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過對區(qū)域內(nèi)資源實現(xiàn)有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新理念和新模式。如今，隨著旅游者對全域旅游這一理念的逐步認識，傳統(tǒng)的旅游模式已經(jīng)不能滿足他們的需求，固有的旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足旅游者的需求，他們更傾向于根據(jù)自己的興趣提出多樣的旅游方式和需求，這也為旅游企業(yè)的開發(fā)者增加了更多的靈活元素，在未來的設計中也會將這些靈活元素考慮在旅游產(chǎn)品中，讓旅游產(chǎn)品設計的更為細致。

（二）旅游產(chǎn)品涉及的范圍更為全面化----涵蓋的領域。

在全域旅游中，各行業(yè)積極融入其中，各部門齊抓共管，全城居民共同參與，充分利用目的地全部的吸引物要素，為前來旅游的游客提供全過程、全時空的體驗產(chǎn)品，從而全面地滿足游客的全方位體驗需求，這也要求旅游者在設計旅游產(chǎn)品時要積極了解旅客心理，同時提前與產(chǎn)品目的地相關部門、商家有良好的溝通，共同致力提升游客的旅游質(zhì)量。

旅游企業(yè)要想在競爭中保持強有力的競爭力，企業(yè)人力資源的配置與管理是不容忽視的一部分。每一個員工都是一個獨立的知識體，他們在企業(yè)的發(fā)展中相互合作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的知識，這就要求在旅游企業(yè)的管理方式由集權型到指導型、激勵型的管理方式轉變，只有改變管理方式，實現(xiàn)人本化管理，激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)新潛能，才能為消費者設計出更符合其自身的智能化服務。

管理人員的能力在一個企業(yè)占有重要位置，經(jīng)對比一名有效的管理人員與一般人員相比更善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢以及獲得先機，經(jīng)濟效益上取得的成效也高出很多，因此企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營，并在經(jīng)營中取得更好的成績?nèi)孕枥^續(xù)加強企業(yè)管理人員的培養(yǎng)力度，不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的晉升機制和人員培訓規(guī)劃，多方面來提升管理人員的能力。

（二）善于采納，工作創(chuàng)新。

旅游企業(yè)不能被動的跟著市場的變化而變化，需要及時的掌握新的信息，這需要轉變管理者的意識，學會善于用人，通過內(nèi)部舉行旅游創(chuàng)新大賽，外部開展廣納建議，多方面收集不同階層的意見，同時高校學生作為旅游人群的重心，可以嘗試與旅游院校進行合作，通過選派公司內(nèi)部專業(yè)人員進行校內(nèi)教研，吸引相關專業(yè)學生來企業(yè)實習的方法來了解市場所需要的旅游產(chǎn)品，從而有針對性的設計，更好的服務旅游者。

（三）強化技術創(chuàng)新，建立符合企業(yè)特色的宣傳方式。

目前，網(wǎng)絡信息技術已經(jīng)滲透到各家各戶，要想在競爭中立于不敗之地，需要迎合時代的需求。開展線上線下銷售已是必不可少的部分，因此應該聘用專業(yè)人員針對旅游企業(yè)產(chǎn)品的特色設計出能體現(xiàn)企業(yè)文化，產(chǎn)品特色的網(wǎng)頁，同時在有條件的情況下，設計出自身企業(yè)的app，使得旅游者能更快更好的了解旅游產(chǎn)品，以及根據(jù)旅游者需求個性定制，讓旅游者在全域旅游的背景下更好的享受服務，覺得物有所值。

全域旅游的背景下為我國企業(yè)的管理提出了更高的要求，同時也帶來了新的機遇。在這個前提下，我們需要圍繞提高服務質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式及旅游產(chǎn)品，為企業(yè)、員工、旅游者帶來全新的認識，這也符合我國時代的潮流，是一種全新的理念。通過在全域旅游背景下開展旅游企業(yè)管理的探索創(chuàng)新一種新的旅游企業(yè)管理方式，從而幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

旅游管理的論文篇十四

[提要]目前在中國互助旅游發(fā)展才剛剛起步，大多數(shù)互助旅游者在網(wǎng)絡上建立聯(lián)系，從而實現(xiàn)互助旅游。這種旅游方式除了更加的自由、自主外，而且非常的經(jīng)濟，同時能夠充分融入到當?shù)氐纳钪腥ァ１疚囊曰ブ糜尉W(wǎng)站發(fā)展為線索，重點研究分析互助旅游網(wǎng)站現(xiàn)狀及面臨的發(fā)展障礙，并提出建議，以期促進互助旅游網(wǎng)站健康發(fā)展。

互助旅游網(wǎng)站的產(chǎn)生及發(fā)展。

當今世界，隨著人們生活水平的不斷提高，在物質(zhì)生活越來越完善的今天，人們在滿足生存基本需求之外，更加注重精神需求的滿足。旅游者的這種需求的變化同時會導致旅游活動方式及其發(fā)展的變化，互助旅游應運而生。互助旅游就是將本來互相不認識的一些人通過互聯(lián)網(wǎng)來進行互相了解、熟悉，并且協(xié)商交換各自的家庭居住空間和必要的配備設備，或者約定相互提供旅游服務，從而達到節(jié)省旅游費用，提高旅游質(zhì)量等目的。

互助旅游的出現(xiàn)吸引了目前眾多年輕人以及愛好旅游的人群，互助旅游網(wǎng)站更多成為一個不同城市旅游者的交際圈子。國外互助旅游的平臺出現(xiàn)的較早，例如couchsurfing，雖然它也吸引了不少國內(nèi)的旅游者，可是國外沙發(fā)客互助旅游網(wǎng)站畢竟是全英文交流，受語言的限制，沙發(fā)客網(wǎng)站在中國還只是小眾享受。

年國內(nèi)終于有了一家自己的互助旅游網(wǎng)站。創(chuàng)始人是蘇州的一個網(wǎng)民叫做仲一，仲一在互聯(lián)網(wǎng)上看到一條改變他人生的信息國外盛行一種城市或居家互換旅行，居民可以給旅游者提供住宿和早餐，而旅行者則與他們分享旅行快樂。這種新穎實惠的旅行方式讓仲一產(chǎn)生了靈感，204月，仲一的個人網(wǎng)站游學中國出現(xiàn)在了網(wǎng)友的眼前。仲一把自己欲尋求互助旅游的想法發(fā)布出去，也邀請全國各地的網(wǎng)友都來參與互換旅行，并且坦誠的公開了自己的個人信息。仲一的100天互助旅行，周游了全國16個省的31個城鎮(zhèn)村寨，結識網(wǎng)友上百人下至16歲，上至66歲旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇。所到之處全部由當?shù)鼐W(wǎng)友接待，除去交通費和景點門票，整個旅游總計花費才3，000多元，成了一次在當時看來難以想象的周游。信息的真實性吸引了網(wǎng)友的注意，一將這種旅行方式稱之為互助游，意思是互相幫助、互相接待來進行的旅游活動。隨后，又創(chuàng)建了一個與網(wǎng)友以交換方式進行旅游的網(wǎng)絡平臺仲一互助旅游論壇，提出每個人都是一道風景的口號鼓勵更多的旅游愛好者嘗試互助旅游，于是這種新鮮的出游方式逐漸被大家所知。2015年6月，仲一創(chuàng)辦仲一互助旅游網(wǎng)絡技術公司，開始對互助旅游進行專業(yè)化宣傳推廣?；ブ糜尉W(wǎng)站在運作模式上大致相同，如仲一互助旅游網(wǎng)、中國互助旅游網(wǎng)、u客旅游互助網(wǎng)等都主要是以論壇發(fā)帖的方式來運作。

互助旅游網(wǎng)站發(fā)展面臨的障礙。

隨著各種互助旅游網(wǎng)站層出不窮，已經(jīng)有少量的互助旅游網(wǎng)站發(fā)展較為成熟，但由于互助旅游在我國發(fā)展仍然屬于起步階段，規(guī)模都不是很大，真正參與的人數(shù)相對來說比較少，在其探索發(fā)展和運營過程中都還存在著一些問題。

安全問題。根據(jù)網(wǎng)上在線問卷調(diào)查顯示，61%的互助旅游者認為目前互助旅游網(wǎng)站在安全性方面還做得不夠完善，33.5%的互助旅游者認為目前的互助旅游網(wǎng)站缺乏具體的信譽等級，還有5%的旅游者認為還存在一些其他的問題。

信任問題。通常旅游者們在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布的信息，但是難以全面或正確地進行認證，雖然現(xiàn)在許多網(wǎng)站都要求旅游者們將自己平時真實的生活信息拿來和網(wǎng)友分享交流，從而產(chǎn)生信任，但是網(wǎng)絡本身畢竟是虛幻的，對于互助旅游，目前的網(wǎng)絡平臺沒有具體的信用度和經(jīng)驗值，導致一些旅游者對互助旅游望而卻步。

各方的權利和義務問題。在活動的組織上，很多都是網(wǎng)友自發(fā)組織的，網(wǎng)站的管理人員只是對帖子管理，沒有深入到旅游者的活動當中，因此在旅游活動中，許多事項沒有明確的規(guī)定，如接待費用是否aa制；接待的網(wǎng)友是全程陪同旅游還是只是部分陪同；接待方的地主不是與你進行互助的網(wǎng)友等，諸如此類的矛盾導致雙方主體產(chǎn)生違背互助旅游初衷的不愉快經(jīng)歷。

提供的附加服務還不夠完善?；ブ糜蔚呐涮追阵w系的`缺失導致互助旅游的質(zhì)量大打折扣，如發(fā)生糾紛沒有具體的反饋投訴機制；旅游者景點、地主接待狀況等級不明確；網(wǎng)絡社區(qū)安全無法保證等。

缺少專業(yè)旅游服務機構?；ブ糜伟ňW(wǎng)絡、旅游兩個方面的內(nèi)容，所以在網(wǎng)絡運營的同時需要專業(yè)的旅游服務機構提供一些專業(yè)化的服務，例如可以為旅游者提供導游、線路設計等從而讓旅游者的旅途無憂，同時，還可以提供保證金制度，讓招待您的沙發(fā)客交保證金給第三方機構讓其代為保管，在旅游體驗結束后返還，如果一方違約則將違約方交納的保證金交給受害方等等一些類似的措施。目前的一些互助旅游網(wǎng)站提供這些專業(yè)服務的項目相對來說還比較少。

網(wǎng)絡社區(qū)的活躍人群比較固定。在互助旅游網(wǎng)站上，人們通過在論壇、bbs上發(fā)帖相互交流，而在這些論壇上比較躍，發(fā)帖較多的都是一些固定的人群，其他一些會員僅僅發(fā)過一次就再沒有活動過，很多用戶都只是隨便看看帖子等，而沒有什么能夠刺激他們加入、融入進去。目前網(wǎng)站還缺少吸引新的注冊用戶來網(wǎng)站交流發(fā)帖，在擴大活躍人群方面還沒有一定的措施。

互助旅游網(wǎng)站發(fā)展對策。

許多互助旅游網(wǎng)站的開設目的各不相同，有的是為了盈利，有的是個人興趣，網(wǎng)絡市場相對來說比較的混亂，因此需要相關法律保障部門的關注，制定相關的法律規(guī)范，規(guī)范網(wǎng)絡社區(qū)、正確引導互助旅游者進行旅游活動；三是引入保險機制為了能夠在一定程度上預防事故的發(fā)生，減少消費者的損失，可以采取保險機制，與保險公司和中介服務機構合作，提供誠信保險、旅途保險等等，從而保障互助旅游者的利益。

明確和規(guī)范雙方的權利和義務。

與互助對象確認互助細節(jié)。如果已經(jīng)有了非常明確的旅行目的地，那么可以通過網(wǎng)站選擇感興趣的互助對象進行交流。在達成互助意向之后，來訪者需要向地主說明自己的行程安排及幫助需求，地主需要告知來訪者自己所能提供的幫助。到達時間、是否需要接機、住宿安排、旅行線路等環(huán)節(jié)應在出發(fā)前得到確定，從而減少旅途中產(chǎn)生的爭議和矛盾。

旅游管理的論文篇十五

摘要：隨著旅游經(jīng)濟的全球化及快速發(fā)展，旅游業(yè)發(fā)展與人力資源質(zhì)量之間的矛盾也越來越突出，其中解決這個矛盾的途徑之一就是加快旅游管理人才的職業(yè)化教育。

本文在闡述職業(yè)化、職業(yè)化能力內(nèi)涵的基礎上，結合旅游管理職業(yè)特點對旅游管理人才職業(yè)化能力進行了剖析，為旅游管理職業(yè)化教育提供理論參考。

關鍵詞：旅游管理;職業(yè)化;職業(yè)化能力;人力資源。

改革開放以來中國旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游經(jīng)濟的各項指標已居世界前列。

旅游教育發(fā)展也很迅速，僅全國旅游行業(yè)培訓總量達3,971,125人次，其中行業(yè)崗位培訓達3,496,865人次，成人學歷教育培訓達474,260人次[1]。

應該可以說旅游人力資源的發(fā)展與旅游業(yè)的發(fā)展相匹配了，可許多旅游企業(yè)管理者仍然提出旅游人力資源不足的問題。

這主要是因為旅游高等教育的快速發(fā)展，造成旅游職業(yè)教育生源匱乏，而旅游高等教育著重的是專業(yè)人才的培養(yǎng)，故造成旅游從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)過低，剛畢業(yè)的大學生又不能適應企業(yè)發(fā)展的需求，還得進行短期或長期的培訓才能正式上崗。

一方面增加了企業(yè)的運營費用;另一方面，造成人才的流動性增大。

本文在闡述職業(yè)化、職業(yè)化能力內(nèi)涵的基礎上，結合旅游管理職業(yè)特點對旅游管理人才職業(yè)化能力進行了剖析，為旅游高等教育職業(yè)化發(fā)展提供理論參考。

一、職業(yè)化及職業(yè)化能力的內(nèi)涵。

目前對于“職業(yè)化”普遍的認識主要有[2-4]：(1)是一種工作狀態(tài)、生存狀況、生活方式;(2)是必須遵守的職業(yè)道德與行為準則;(3)是為了達到職業(yè)的要求所要具備的素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程;(4)是一種精神、一種力量、一套規(guī)則，對職業(yè)的價值觀、態(tài)度和行為規(guī)范;(5)是一種在職場中專用的語言和行事規(guī)則;(6)職業(yè)化就是以最小的成本，追求最大的效益。

通過對這些觀念的理解，筆者認為職業(yè)化不能簡單的等同于“格式化”、“標準化”。

職業(yè)化，它是一個職業(yè)人在工作、生活及學習過程達到某職業(yè)標準和要求的一種狀態(tài)、過程。

可以用六個“合適”一個“最佳”來概括，也就是說在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話、做合適的事，為企業(yè)或單位創(chuàng)造最佳的效益。

職業(yè)化主要包括職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)化技能三方面的內(nèi)容[4]。

所以，職業(yè)化能力是指一個職業(yè)人在工作、生活及學習過程達到某職業(yè)標準和要求的一種狀態(tài)、過程所要具備的能力。

因為是旅游業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)今社會上就有一種錯誤的認識，認為旅游業(yè)是一個低門檻產(chǎn)業(yè)，什么人都可以從事旅游業(yè)。

為此，造成許多旅游服務質(zhì)量低劣、旅游資源嚴重浪費、旅游地形象嚴重受損等問題。

那么，一個職業(yè)化旅游管理人員應具備哪些職業(yè)化能力呢?筆者認為主要應具備以下幾個方面的內(nèi)容。

(一)職業(yè)化素養(yǎng)。

職業(yè)化素養(yǎng)是旅游管理從業(yè)人員職業(yè)化基礎內(nèi)容，要提高職業(yè)化素養(yǎng)以達到職業(yè)化標準，旅游從業(yè)人員必須具備以下職業(yè)化能力：

1.自我管理能力。

提升自我管理能力有利于增強旅游從業(yè)人員的職業(yè)意識，有利于職業(yè)道德的鍛造，有利于良好職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)。

旅游從業(yè)人員的自我管理主要體現(xiàn)于時間管理、情緒管理和價值觀管理。

旅游從業(yè)人員必須處理好私人時間和工作時間的關系，處理好客戶時間與企業(yè)時間之間的關系;其次是情緒管理，旅游從業(yè)人員服務的對象是游客，不同文化層次、不同地域的游客對旅游公司有不同的要求，甚至有不合理的要求，這時就要求旅游從業(yè)人員必須有良好的情緒管理能力及應變能力;價值觀管理，要求旅游從業(yè)人員樹立正確的價值觀，必須以游客的利益為重，在做每件事情之前先審視自己的價值觀，這樣才能更好的維護和創(chuàng)造旅游地、旅游公司的良好形象。

2.職業(yè)認知能力。

培養(yǎng)正確的職業(yè)認知，提高職業(yè)認知能力是形成正確的職業(yè)理想、職業(yè)意識、職業(yè)道德等職業(yè)素養(yǎng)的前提和基礎，它是學生順利就業(yè)，融入社會，適應社會的著力點，是提高旅游管理人才培養(yǎng)質(zhì)量的關鍵。

每個職業(yè)都有其獨特性，在從事這個行業(yè)之前或期中，職業(yè)人對這個職業(yè)必須要有一定的認知能力。

旅游管理職業(yè)認知能力的提升是提高旅游服務質(zhì)量的必要條件和重要基礎。

旅游從業(yè)人員必須對旅游管理這個職業(yè)有正解的認識。

不能簡單的把旅游業(yè)定位為服務與被服務的關系、公司與客戶的關系。

旅游從業(yè)人員必須熟悉不同旅游產(chǎn)品的功能，了解旅游產(chǎn)品、景區(qū)的特色，著重把握其特色進行開發(fā)旅游產(chǎn)品，這樣才能令顧客滿意。

3.學習能力。

無論哪個職業(yè)，學習能力是影響職業(yè)化素養(yǎng)提高的主要職業(yè)化能力，也是旅游從業(yè)人員的科學文化素質(zhì)、思想素質(zhì)等職業(yè)素質(zhì)提高的重要職業(yè)化能力。

職業(yè)人必須懂得如何有效學習和創(chuàng)造性學習。

從校門跨向職場，每個職業(yè)人必須要學會學習成為一個職業(yè)人，這包括對本職業(yè)的專業(yè)知識的學習、職業(yè)技能的學習、職業(yè)行為規(guī)范的學習等等。

有效學習能力，能幫助旅游從業(yè)人員花更少的時間，獲得更多的旅游管理知識;創(chuàng)造性學習，即能動地安排學習，使學習有效而系統(tǒng)，促進學習效率的提高，加快職業(yè)化進程。

(二)職業(yè)化行為規(guī)范。

職業(yè)化行為規(guī)范是行業(yè)行為規(guī)范與企業(yè)文化的高度融合。

一個剛畢業(yè)的旅游管理專業(yè)大學生如何在短時間內(nèi)融入旅游行業(yè)中，按企業(yè)行為規(guī)范來要求自己?筆者認為以下職業(yè)化能力是必須的。

1.環(huán)境適應能力。

要讓一個剛從學校跨入社會的大學畢業(yè)生快速職業(yè)化，讓其言語、行為、思想必須符合這些信條，首要的是必須具有很強的環(huán)境適應能力。

這里所說的“環(huán)境”是指行業(yè)、企業(yè)的環(huán)境，主要有行業(yè)規(guī)則、企業(yè)文化、工作團隊、企業(yè)工作環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度等等。

對于一個旅游管理從業(yè)人員，環(huán)境適應能力是非常重要的。

旅游業(yè)，從某種角度講，是弘揚民族精神、傳播當?shù)匚幕奈幕a(chǎn)業(yè)，旅游從業(yè)人員只有溶入這種文化環(huán)境，汲取這種民族精神，才能談得上去弘揚和傳播。

摘要：首先分類回顧了旅游者行為管理的相關研究文獻，然后運用相關理論分析旅游者的旅游行為和影響旅游者行為的各種因素。

最后提出旅游者行為管理的理論框架，并歸納出旅游者行為管理有自主型、強制型、協(xié)同型和契約型四類模式。

一.引言。

旅游管理的論文篇十六

進入21世紀以來，我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，與此同時，全球的旅游業(yè)也進入了發(fā)展的黃金階段。隨著旅游業(yè)的興起，各大高校紛紛開設了旅游管理專業(yè)，旅游管理專業(yè)是一個發(fā)展前景良好的新興專業(yè)，旅游業(yè)的不斷發(fā)展也不斷為旅游管理專業(yè)帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，所以對高素質(zhì)的旅游管理人才的需求也急劇增加，也對高職院校的旅游管理專業(yè)的學生提出了新的要求。高職教育要貫徹教育服務于學生的理念，因此需要在傳統(tǒng)的教學模式上進行改革。旅游管理專業(yè)是一門操作性很強的專業(yè)，不但需要學生掌握具體的旅游相關知識和服務技能，也需要學生掌握旅游行業(yè)的各種工作崗位索要具備的素質(zhì)和能力。因此，旅游管理在教學的時候不能單純的靠傳統(tǒng)的教學模式將學生局限于學生這一種身份，而應該讓他們在學習的過程中隨著學習內(nèi)容的不同適時變成職員的身份。

1工學結合人才培養(yǎng)模式概述。

1.1工學結合人才培養(yǎng)模式的概念。

從操作方式和實踐層面來看，工學結合是一種以校企結合為載體，以理論和實踐想結合為教學方式的一種適應現(xiàn)代職業(yè)教育要求的教學模式。在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的背景下，社會對人才的要求越來越高，不僅僅是局限于對學生的專業(yè)知識的要求，還要求學生掌握實踐技能。工學結合教育模式的教學理念與高職教育的教學目的相一致，都是為了培養(yǎng)社會和企業(yè)需要的高技能、高素質(zhì)的職業(yè)技術人才。工學結合教學模式是為了培養(yǎng)具有就業(yè)競爭力和綜合技能的高素質(zhì)人才，培養(yǎng)企業(yè)和公司需要的高技能人才。工學結合教學模式以校企結合為載體，以理論和實踐結合為具體教學方式，重新構建教學體系，重新安排教學課程，利用學校的教學資源和企業(yè)的實踐操作環(huán)境對學生進行理論知識和實踐能力的雙重培養(yǎng)，在適當?shù)臅r候安排學生到公司具體操作，將理論知識付諸于實踐，培養(yǎng)上崗能力和工作能力，所以工學結合教學模式是一種由學生、社會、企業(yè)、學校共同參與才能完成的全新的有著重要實踐意義的教學模式。從教育體系來看，工學結合是一種思想，是一種將教育和工業(yè)生產(chǎn)相結合的教學思想，是一種以理論和實踐相結合為理念，學校和企業(yè)相合作為表現(xiàn)方式的教學思想，是一種對傳統(tǒng)教學模式的創(chuàng)新和改革。從某種意義來看，工學結合教學模式的提出和應用反應了高職教育的就業(yè)形勢越來越嚴峻的一種趨勢，這是職業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢。它要求學校要主動走向企業(yè)，走向社會，主動去適應現(xiàn)代的就業(yè)形勢，并且依據(jù)形勢進行改革，采取一種更為靈活的，對就業(yè)更為有利的教學模式。

1.2工學結合的內(nèi)涵。

工學結合教學思想不僅僅停留在理論和實踐相結合的教學模式上，還是學校和企業(yè)的深度融合。在培養(yǎng)目標上，工學結合教學模式體現(xiàn)了高職教育的“能力為本位，就業(yè)為導向”的'教學理念。培養(yǎng)面向現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)代職業(yè)人才，提高學生的實踐能力和對知識的應用能力，提高學生對崗位的適應能力，培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識等基本素質(zhì)，培養(yǎng)企業(yè)所需要的、社會所希望的新型人才，而不是讓學生關在理論的籠子里坐井觀天。從培養(yǎng)的主體上，強調(diào)學校和企業(yè)相結合，校企在互贏互利的基礎上，讓學生利用學校的教學資源和企業(yè)的實踐操作環(huán)境，來進行理論和實踐的結合學習。在學習的內(nèi)容上，工學結合教學模式注重不同專業(yè)的具體的學習和實踐，學校根據(jù)學生的專業(yè)來安排教學體系和教學課程。在理論知識學到一定程度的時候，企業(yè)安排具體的工作崗位和工作機會，讓學生都能在自己的專業(yè)領域進行具體的實踐和操作。特別強調(diào)學生學習的主動性和積極性，如果只是一味的接受知識，自己不去探索和研究，那么學習能力永遠不會得到提高。在教學模式上，實行工學交替，彈性學制，學生的學習和實踐分階段進行，學校和企業(yè)經(jīng)過具體的研究，確定學習和實踐的教學交替體系的執(zhí)行方式，學生一邊學習一邊實踐，但是要有側重點，早期以學為主，以實踐為輔；后期以實踐為主，以學為輔。在師資力量的建設上，主要采用一些具有豐富的理論知識和具體的實踐經(jīng)驗的老師，還可以聘用一些行業(yè)技術骨干到學校來兼職老師；在證書的發(fā)放上，學生在校期間要獲取學位證書和企業(yè)工作經(jīng)歷證書，并且強調(diào)職業(yè)資格證書的獲?。辉趯W生就業(yè)保障方面，學校、企業(yè)和學生之間簽訂合同書，確保學生在畢業(yè)之后能夠順利到簽約單位工作。本文一直在強調(diào)校企結合的重要性，所以由此可見，校企合作是工學結合的基礎和保障。

2工學結合教學模式在高職教學中常見的問題。

雖然上文我們一直在強調(diào)工學結合的重點是校企結合，也就是工學結合主要是由學校和企業(yè)來共同實現(xiàn)。但是，這種教學模式的前期是政府和教育部門的大力支持。所以在這個層面來看，工學結合教學模式在高職教育應用的過程中，還是存在一些主觀和客觀的問題。

2.1政府提倡、行業(yè)主導作用不夠。

就目前的高職教育現(xiàn)狀而言，工學結合教學模式是最為有效的人才培養(yǎng)的途徑，所以各大高校都在大力的推進和落實。但是一些行業(yè)的主導和政府教育部門卻對工學培養(yǎng)模式的重視力度不夠，政府保障不健全，在政策、組織、領導、統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督等方面沒有制定相關的保障體系，沒有起到鼓勵和支持的作用。就工學結合教學模式在高職旅游管理專業(yè)中的應用而言，旅游行業(yè)協(xié)會有待于進一步發(fā)揮在行業(yè)內(nèi)的主導作用，和政府部門一起，加強對高職旅游管理專業(yè)的促進力度，可以做一些具體的貢獻，指導旅游業(yè)的企業(yè)和高職院校相互合作，共同制定人才培養(yǎng)計劃，并且在這個合作過程中為政府部門提供關于工學培養(yǎng)模式在高職院校旅游管理專業(yè)中的應用的研究成果，這個研究成果是政府部門制定相關政策保障體系的基礎和依據(jù)。

2.2企業(yè)落實力度不夠，工學難以調(diào)和。

在現(xiàn)代的工學結合模式下，企業(yè)和學校是在雙方自愿的前提上進行合作，但是由于政府的政策保障體系不夠完善，所以企業(yè)難以在校企合作的這個過程中獲得“稅收”和政策鼓勵等優(yōu)惠，所以，企業(yè)對待學生的實踐學習不夠重視，常常是在這個過程中，直接就安排學生做什么，直接免去了學生的觀察學習階段，導致學生的實踐收獲甚微，甚至還會引起一些學生的反感和抵觸情緒。例如：高職院校的旅游管理專業(yè)的學生一般會在實習的時候進入旅行社工作，但是旅行社的工作人員可能會由于缺人手或是不負責任等原因，就直接安排學生帶團，免去了讓學生跟團或是考核的過程，導致學生緊張無法應對；一些被安排在酒店工作的學生，直接被酒店負責人當成臨時工差遣，做的可能都是一些不接待客人，和旅游不搭邊的工作。所以，企業(yè)的這種可能出現(xiàn)的態(tài)度往往會導致工學難以調(diào)和，將學生當成廉價勞動力，甚至會引起學生的負面情緒。

2.3學校的組織難以正常實施。

在工學結合的教學模式中，學校扮演著一個重要的角色，在這個過程中，學校既是發(fā)動者、組織者，還是協(xié)調(diào)者和管理者。學習老師和領導不僅要親自聯(lián)系實踐單位和合作企業(yè)，還要和合作的企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)計劃。而且在學生的時間過程中，學校老師還要經(jīng)常來回于企業(yè)和學校之間，定期的考察學生的實踐情況和生活狀態(tài)等。眾所周知，一般的高職院校的學習年限為三年，原定的學習時間為兩年半，實踐時間為半年，但是，一些高職院校為了過分的追求學生的工作經(jīng)驗而縮短學習年限，將原定于兩年半的學習時間縮短為兩年，使得學習過程過于倉促，太多的知識學生還未來得及掌握就被要求上崗操作。所以造成片面的側重。雖然我們一直在強調(diào)實踐的重要性，但是不可不提的是，理論知識是實踐的前期，只有掌握了足夠的理論知識，才能在實踐中游刃有余，否則也只能是渾水摸魚，自欺欺人。學校在進行實習安排的時候，由于操作難度大、實習人數(shù)多、管理機制不夠健全等主管和客觀因素，難以在實習工作的安排上使每個學生都滿意，所以這個時候就會出現(xiàn)一些問題。高職的旅游管理專業(yè)在實習的選擇上，一般選擇去旅行社或是酒店，所從事的一般都是服務行業(yè)，這個行業(yè)的特點是員工都趨向年輕化。一些酒店在對游客接待人員和導游的選擇上對學生的身高、五官等有硬性的要求，這些要求可能會在某種程度上傷害學生的自尊，所以學校應該做好實習之前的工作崗位介紹工作，讓學生進行自由選擇，避免出現(xiàn)事后學生要求學校重新分配實習崗位和類似的事情。

3解決對策。

3.1政府和主導部門完善保障體系。

政府的支持和鼓勵是工學結合教學模式得以開展的前提。只有在政府政策的保護下，才能確保學校、企業(yè)和學生這三個實踐主體在工學結合這一教學模式下都獲得收益，并且可以促進學校、企業(yè)和學生都對這個過程引起足夠的重視，從而認真的去貫徹落實。

3.2深化校企合作，推動工學結合教學模式的發(fā)展。

因為有了政策的支持和保障，所以企業(yè)在工學結合中也會表現(xiàn)出一定的積極性和主動性。而學校領導和老師作為這個活動的策劃者和實施者，應該和企業(yè)進行深度的交流和溝通。并且采取一些方式加強合作。例如，聘請企業(yè)的工作人員到學校做兼職老師、老師和企業(yè)員工共同探討制定教學計劃等。

3.3做好學生的思想動員工作。

讓學生充分認識到社會實踐的重要性，讓他們了解社會實踐對以后就業(yè)和工作的影響，提前告知他們工作中可能會出現(xiàn)的問題，讓他們做好心理準備，以平常心去對待，同時，幫助讓他們處理好人際關系。

4結束語。

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旅游管理的論文篇十七

論文摘要:隨著人類“回歸自然”熱情的高漲，一種以“人與自然和諧”為中心，提倡環(huán)保的森林生態(tài)旅游成為國際生態(tài)旅游的新時尚。

但由于自身的經(jīng)濟技術、專業(yè)設施和人才缺乏及民眾環(huán)保意識較差的情況，我國在森林生態(tài)旅游開發(fā)中存在一系列問題。

本文就此以山西管涔山國家森林為例，指出其現(xiàn)存問題，并提出相應的解決對策。

論文關鍵詞:生態(tài)旅游;森林生態(tài)旅游;對策。

由于全球生態(tài)環(huán)境的惡化引起人類社會對環(huán)境質(zhì)量的普遍關注，另外，基于旅游的盲目發(fā)展造成的旅游環(huán)境衰退，引發(fā)了人們對傳統(tǒng)大眾旅游方式的反思和對生態(tài)旅游及可持續(xù)發(fā)展的呼喚。

而當前，隨著北京奧運會的臨近，為了響應“綠色奧運”的精神，我國正面向全社會開展“綠色旅游項目推介計劃”和“綠色旅游行為倡議”等，積極推廣各種人與自然和諧的旅游活動。

1.生態(tài)旅游。

1.1生態(tài)旅游的概念。

生態(tài)旅游是由國際自然保護聯(lián)盟的特別顧問謝貝洛斯?拉斯喀瑞于1983年首次提出。

1993年國際生態(tài)旅游協(xié)會把其定義為:具有保護自然環(huán)境和維護當?shù)厝嗣裆铍p重責任的旅游活動。

在全球人類面臨生存環(huán)境的危機的背景下，人們環(huán)境意識開始覺醒，而其內(nèi)涵也得到不斷的充實，即生態(tài)旅游是在被保護的自然生態(tài)系統(tǒng)中，以自然景觀為主體，融合區(qū)域內(nèi)人文、社會景觀為對象的郊野性旅游，旅游者通過與自然的接近，達到了解自然、享受自然生態(tài)功能的好處，產(chǎn)生回歸自然的意境，從而自覺保護自然、保護環(huán)境的一種科學、高雅、文明的旅游方式。

1.2生態(tài)旅游的發(fā)展趨勢。

由于社會經(jīng)濟和文化的快速發(fā)展，使人們更多地聯(lián)想到了“綠色”的豐富內(nèi)涵。

森林作為陸地上最大的生態(tài)系統(tǒng)，是人類賴以生存的物質(zhì)基礎。

因此，森林公園生態(tài)游成為了世界可持續(xù)性旅游--生態(tài)旅游發(fā)展的新趨勢。

據(jù)報道，目前美國家庭收入的1/8用于森林游憩，每年總花費約3000億美元;在日本，每年有8億人次進行“森林浴”;德國提出了“森林向全民開放”的口號。

亞太地區(qū)的許多國家也同樣著力發(fā)展森林生態(tài)旅游。

而我國政府也大力推進傳統(tǒng)林業(yè)的轉變，著力構建林業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)體系，同時隨著人們關注森林和保護自然生態(tài)意識的增強，森林生態(tài)旅游已成為旅游中的一個新亮點。

據(jù)統(tǒng)計，中國森林面積達到1.75億公頃，森林覆蓋率為18.21%，人工林面積居世界首位。

保護區(qū)1699處，規(guī)劃面積1.2億公頃。

同時，還建立了眾多的自然保護小區(qū)、狩獵場、野生動物園和濕地公園等，一大批國家森林公園、自然保護區(qū)成為了新興的旅游勝地和開展戶外休閑娛樂活動的主要場所。

2.森林生態(tài)旅游。

2.1森林生態(tài)旅游的定義。

森林生態(tài)旅游就是依現(xiàn)有森林資源，以森林景觀為主體，以自然景觀為依托，以人文景物為點綴，合理開發(fā)，綜合利用，為群眾提供游覽觀光、避暑度假、療養(yǎng)休養(yǎng)、會議培訓、科學考究和狩獵的良好場所。

2.2以山西管涔山國家森林公園為例。

管涔山國家森林公園位于寧武縣東寨鎮(zhèn)，總面積約4.433萬公頃，森林面積2.27萬公頃，占公園總面積的50%。

林木總蓄積量為管涔林區(qū)的40%，約為208萬立方米，綜合覆被率達到73.7%。

園內(nèi)動植物資源豐富:植物約有560多種，野生動物有152種。

林蘑、蕨菜等綠色食用資源也極為豐富。

公園內(nèi)風景優(yōu)美，是一處以險山、奇峰、森林、湖泊和珍禽異獸組成的國家級森林旅游區(qū)。

2.2.1管涔山國家森林公園開發(fā)現(xiàn)狀。

整個國家森林公園由景色各異的七大景區(qū)組成。

分別為蘆芽山風景旅游區(qū)、荷葉坪亞高山草甸生態(tài)區(qū)、馬營海(天池)山地湖泊旅游區(qū)等。

1)蘆芽山景區(qū)是管涔山國家森林公園的主打旅游品牌，但卻直屬于管涔山國有林管理局下設的蘆芽山國家級自然保護區(qū)管轄，無權干涉蘆芽山景區(qū)的一切事務。

而蘆芽山景區(qū)由于各方面的壓力與制約，無力改變景區(qū)落后的面貌:登山的石階不規(guī)范，隨意堆砌;基礎設施嚴重滯后，經(jīng)費不足;道路多年不予修繕，目前已破爛不堪，行車困難;出租馬匹的商販隨處可見，混亂不堪。

2)萬年冰洞形以制冷機制最強、冰儲量最多而位列全國僅有的九個冰洞之首，形成于新生代第四紀冰川期，距今約三百萬年，極具科考價值。

為了保護景觀，應冰洞限制每日參觀人數(shù)，但這系項措施好象并沒有真正地實行過。

目前已有一些冰柱開始融化，過多的游客對冰洞景觀造成了一定的影響。

3)荷葉坪景區(qū)也是管涔山國家森林公園的主要景區(qū)。

但自后，卻由五寨縣旅游局開發(fā)管轄。

由于盲目開發(fā)建設，大量游人甚至不少車輛都進入草甸內(nèi)，丟棄的垃圾和動物的糞便隨處可見，致使草甸被破壞、水土流失逐年加劇。

4)管涔山國家森林公園內(nèi)還有許多奇特的自然景觀及人文景觀，如情人谷、汾河源頭、古棧道等，但都是由寧武縣旅游局、寧武縣水務局等單位所管轄。

這些景區(qū)由于開發(fā)單位急功近利盲目開發(fā)，許多景點都受到不同程度的破壞，有些景點的生態(tài)環(huán)境已受到了毀滅性的破壞。

2.2.2管涔山國家森林公園生態(tài)開發(fā)中的問題。

1)缺乏科學合理的旅游發(fā)展規(guī)劃，盲目開發(fā)建設。

在景。

區(qū)或林區(qū)內(nèi)，存在亂砍亂伐現(xiàn)象，加之旅游景點的開發(fā)，周邊地區(qū)礦產(chǎn)開采及相關配套設施的建設都會使當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境遭到破壞。

2)生態(tài)旅游區(qū)的企業(yè)和個人在經(jīng)營中不考慮對環(huán)境的負面影響，出現(xiàn)大肆招徠客源、片面追求經(jīng)濟效益的不良現(xiàn)象。

3)生態(tài)旅游區(qū)歸屬不清，管理混亂。

整個公園分屬多個部門，其自身的管理機構沒有實權，無法真正發(fā)揮其職能，造成對環(huán)境不同程度的破壞。

4)發(fā)展生態(tài)旅游的資金不足，基礎設施建設嚴重滯后。

5)缺乏專業(yè)人才，管理水平低。

我國生態(tài)旅游發(fā)展尚短，缺乏既懂生態(tài)學和旅游學知識，同時又能正確理解生態(tài)旅游內(nèi)涵的專業(yè)人才。

6)開發(fā)生態(tài)旅游造成生態(tài)環(huán)境破壞。

7)旅游者的環(huán)保意識淡薄。

在自然環(huán)境中，游客缺少對保護生態(tài)資源的責任感。

3.解決對策。

3.1與各級部門積極進行協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮森林公園的各項職能作用。

森林生態(tài)旅游是一種融科普教育型、特色參與型、運動休閑型旅游于一體的高雅娛樂方式。

正因如此，森林公園必須把加強森林資源和生態(tài)環(huán)境的保護放在首位。

管涔山國家森林公園應積極和當?shù)馗骷壵块T進行協(xié)調(diào)，取得對景區(qū)的管理權。

在政府宏觀政策的指導下，充分發(fā)揮森林公園的管理職能作用。

3.2對景區(qū)發(fā)展做科學合理的規(guī)劃，避免盲目建設。

森林公園開發(fā)生態(tài)旅游需要制定一個開發(fā)合理、滾動發(fā)展、永續(xù)利用的總體規(guī)劃，以避免盲目地隨心所欲地進行粗放式的開發(fā)。

否則，必定會造成人力、物力、財力的浪費，導致一些不可再生的旅游資源的損壞與浪費。

3.3多方位籌集資金，加強公園基礎設施建設。

充分利用現(xiàn)有基礎設施，加大資金籌集范圍，積極與當?shù)卣胺钦M織協(xié)商謀求共同發(fā)展的道路、或采取股份制、或主動與有意從事發(fā)展旅游業(yè)的企事業(yè)單位和個人合作等多渠道、多形式籌集資金，從而逐步改善公園旅游的基礎設施狀況。

3.4引進專業(yè)人才，提高員工素質(zhì)。

管涔山國家森林公園需要積極引進一批高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才來提高自身的管理水平，并開展職工專業(yè)知識的培訓工作。

實行競聘上崗的人才競爭機制，以提供管理隊伍的綜合水平。

3.5加強管理和規(guī)范各種經(jīng)營行為。

制定規(guī)范的行業(yè)標準和嚴格的規(guī)章制度以杜絕惡性競爭和欺客、宰客的現(xiàn)象發(fā)生，創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境，還景區(qū)一個寧靜而和諧的環(huán)境。

3.6加強旅客的環(huán)保教育。

要塑造“負責任的旅游者”，可以通過。

1)管涔山景區(qū)可以利用現(xiàn)有的資源，開展各種環(huán)?；顒樱缡袄?，認養(yǎng)樹木，設立環(huán)保提示牌等等。

2)通過導游或宣傳手段對旅游者進行教育。

倡導游客在旅游過程中不亂扔贓物，使用環(huán)保包裝物等。

3)通過法規(guī)、法律、制度等手段對旅游者行為進行制約。

4)通過技術手段加強對生態(tài)旅游者的管理。

4.結論。

森林生態(tài)旅游是一個以發(fā)揮森林的生態(tài)性、社會性和經(jīng)濟性功能為宗旨，圍繞吃、住、行、游、購、娛六要素的合理配套的綜合型產(chǎn)業(yè)。

它將旅游開發(fā)和社會發(fā)展相結合，注重生態(tài)、經(jīng)濟和社會效益的統(tǒng)一，可極大地推動區(qū)域經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。

因此，要實現(xiàn)山綠、水清、人富的目標，就要采取行之有效的科學管理措施，使政府部門、旅游業(yè)者、游客和旅游地所在社區(qū)之間形成良性互動，使生態(tài)旅游的觀念深入人心，并落實到行動中去。

這正與目前我國正在實施的林業(yè)重點生態(tài)建設工程和天然林保護工程相配套。

而且，還可以幫助貧困林場、山區(qū)的群眾脫貧致富，推動地方經(jīng)濟的發(fā)展。

旅游管理的論文篇十八

1.先擬標題;。

2.寫出總論點;。

3.考慮全篇總的安排：從幾個方面，以什么順序來論述總論點，這是論文結構的骨架;。

5.依次考慮各個段的安排，把準備使用的材料按順序編碼，以便寫作時使用;。

6.全面檢查，作必要的增刪。

二、注意：

第一、編寫畢業(yè)論文提綱有兩種方法：一是標題式寫法。

即用簡要的文字寫成標題，把這部分的內(nèi)容概括出來。

這種寫法簡明扼要，一目了然，但只有作者自己明白。

畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫.二是句子式寫法。

即以一個能表達完整意思的句子形式把該部分內(nèi)容概括出來。

這種寫法具體而明確，別人看了也能明了，但費時費力。

畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導教師閱讀，所以，要求采用這種編寫方法。

第二、提綱寫好后，還有一項很重要的工作不可疏忽，這就是提綱的推敲和修改，這種推敲和修改要把握如下幾點。

一是推敲題目是否恰當，是否合適;二是推敲提綱的結構。

先圍繞所要闡述的中心論點或者說明的主要議題，檢查劃分的部分、層次和段落是否可以充分說明問題，是否合乎道理;各層次、段落之間的聯(lián)系是否緊密，過渡是否自然。

然后再進行客觀總體布局的檢查，再對每一層次中的論述秩序進行“微調(diào)”。

第三、論文的基本結構由序論、本論、結論三大部分組成。

序論、結論這兩部分在提綱中部應比較簡略。

本論則是全文的重點，是應集中筆墨寫深寫透的部分，因此在提綱上也要列得較為詳細。

本論部分至少要有兩層標準，層層深入，層層推理，以便體現(xiàn)總論點和分論點的有機結合，把論點講深講透。

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一、論文題目：

《影響旅行社服務質(zhì)量與游客滿意感的因素探析》。

二、論文背景：

中國的旅游業(yè)在激烈的競爭中得到了蓬勃的發(fā)展,旅游消費市場異常的火爆,而在這一消費市場中,旅行社是刺激旅游者消費的主力軍。

旅行社服務質(zhì)量的好壞直接關系到旅游者的旅游質(zhì)量,也影響到我國整個旅游業(yè)的形象，作為行業(yè)窗口的旅行社,其服務水平已成為人們普遍關注的焦點。

而游客的滿意感是旅行社服務質(zhì)量高低的直接體現(xiàn)，因此一些旅行社以提高游客滿意度為目標，以強化員工服務意識為重點，向社會作出了更高層次、更為全面的文明服務承諾制。

把企業(yè)的服務內(nèi)容、服務標準、服務時限向社會、向消費者公開，制定專門的服務承諾制度，對前臺銷售員、國內(nèi)游全陪、出境游領隊、入境游陪同等業(yè)務操作及服務規(guī)范制定了專門的規(guī)章制度。

同時還通過與接團的旅行社簽訂承諾協(xié)議書，保證了旅行社的承諾落到實處。

此外，通過征求游客意見書，電話回訪以及上門聽取意見等形式來改進服務，使游客的滿意率大大提高。

如廣之旅在公司內(nèi)部推行“五心服務”，即熱心的.態(tài)度、貼心的服務、精心的安排、稱心的導游、開心的旅程，使游客的滿意率達到98.6%。

可見，旅行社的服務質(zhì)量及游客的滿意感已經(jīng)成為旅行社尋求發(fā)展最重視的問題。

三、論文的寫作思路：

(一)、旅行社服務質(zhì)量和游客滿意感的概述。

1、旅行社服務質(zhì)量的概念。

2、游客滿意感的概念。

3、旅行社服務質(zhì)量與游客滿意感的關系。

(二)、從游客的需求出發(fā)，分析當前我國旅行社在服務質(zhì)量上存在的問題。

(三)、影響旅行社服務質(zhì)量與游客滿意感的主要因素。

通過游客跟隨旅行社組團出游的服務質(zhì)量評價進行調(diào)查，(廣之旅及游客評價意見表)，總結出旅行社服務質(zhì)量與游客滿意感的影響因素，并對其進行研究分析。

1、旅行社銷售人員的服務態(tài)度及專業(yè)素質(zhì)(態(tài)度、提供信息的準確性、工作效率等)。

2、旅行社提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量(從食、住、行、游、購、娛六方面分別作出分析)。

3、旅行社的誠信度(承諾的質(zhì)量與現(xiàn)實是否相符、是否按約定事項實行服務等)。

4、導游人員的服務質(zhì)量及專業(yè)素質(zhì)(導游的服務態(tài)度、講解技巧、處理事情的能力等)。

5、售后服務(與顧客的聯(lián)系、投訴處理等)。

(四)、總結并對提高旅行社的服務質(zhì)量及游客滿意感提出建議措施。

四、論文的論證方法：

文獻法、調(diào)查法、理論聯(lián)系實際法。

五、論文結合的內(nèi)容：

旅行社的售后服務狀況、旅行社提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量、導游人員的服務質(zhì)量及專業(yè)素質(zhì)、游客的旅游滿意度調(diào)查等。

六、參考資料：本論文的參考資料主要來源有廣州市圖書館、相關網(wǎng)站資料。

旅游管理的論文篇十九

摘要:隨著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游業(yè)的蓬勃興起，高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)成為一個新型學科，在我國已有二十年的時間。作為一門應用型操作性較強的學科，傳統(tǒng)的教學方法不能滿足現(xiàn)代社會企業(yè)對學生綜合能力的要求。本文以旅游專業(yè)課程有效教學為切入點，提出一些參考建議，希望對本專業(yè)教學設計提供借鑒。

關鍵詞:課程有效性;教學設計;旅游管理。

0引言。

國外旅游教育始于上世紀50年代，專業(yè)設置始于60年代末，80年代為大發(fā)展時期，僅美國目前綜合性大學設置該專業(yè)的院校就有200余所。而我國旅游管理專業(yè)與國外相比發(fā)展較晚，自1981年南開大學、西北大學開辦旅游管理教育以來已有30余年，據(jù)高校信息查詢系統(tǒng)統(tǒng)計，目前開設旅游管理專業(yè)的相關院校已有500多所。旅游專業(yè)蓬勃發(fā)展呈多元化趨勢，但教育規(guī)模的快速發(fā)展與教育萎縮現(xiàn)象共存，許多專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后無法滿足企業(yè)用人單位的需求，缺少實踐操作經(jīng)驗、應變能力低、組織策劃能力，學生就業(yè)率低，知識與技能無法勝任崗位的需求，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可以歸結為學生在校學習時重理論輕實踐，教師課堂教學缺少新穎性，效果不理想。特別是職業(yè)教育，以培養(yǎng)具有崗位操作技能人才為目的，強化課程有效性，理論與實踐保質(zhì)保量，增加學生應用操作能力是教師教學設計的重點。

1增強課程有效性首先要了解社情。

由于旅游管理專業(yè)剛剛興起30年，許多高校開設的課程多互相借鑒參考，人才培養(yǎng)方案中課程設置不合理，開課前缺少對社會企業(yè)用人單位基本要求的研究調(diào)查，導致各高校旅游管理專業(yè)開設的科目繁多，針對性不強，很多時候出現(xiàn)教學內(nèi)容重復學習現(xiàn)象，這雖然可加強學生的知識鞏固但更多時候一些可以自學的課程卻占據(jù)了學生的課堂時間，專業(yè)教學體系設置的不合理浪費了學生的時間，因此保證課堂教學有效性應先保證開設課程具有有效性。教育需遵循社會規(guī)律，職業(yè)教育的主要目的是滿足社會需求、崗位需要，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的應用型人才，學生的職業(yè)能力影響就業(yè)率的趨勢，培養(yǎng)合格的職業(yè)人是目前高職院校的'基本原則。所以在開設專業(yè)課前應先做前期社會調(diào)查，走訪并了解目前社會用人單位對畢業(yè)生的基本要求有哪些，期望值如何，哪些技能是學生在校期間必須掌握的，哪些是工作中可以后期掌握提高的，這種在經(jīng)過調(diào)查后的課程規(guī)劃有助于學生掌握更實用的基礎知識，課程更具目的性。以學以致用提高院校就業(yè)率為出發(fā)點，將傳統(tǒng)的重文化理論轉向重就業(yè)技能，以就業(yè)能力為導向開發(fā)課程、設計課程。

2增強課程有效性需了解學情。

教師在進行學情分析時要注意切記虛假、空洞。通常教師采用訪談、調(diào)查、觀察、測驗等方式對學生進行研究分析，在這一過程中教師要真正立足于學生，不可空洞泛化，并充分考慮學生個體的差異性。其次分析不可停留在表面。有些教師由于缺乏洞察本質(zhì)的能力使調(diào)查分析浮于表面，未做深入剖析，分析出來的學情也無法起到太大作用。所以增強課程有效性需深入了解學情，這需要教師有一定的工作經(jīng)驗與實踐研究能力和具體方法。教師以學生角度為出發(fā)點，通過正確的方法對學生進行研究，正確有效地進行分析。

3增強課程有效性需明確教學目標。

教學目標是教學活動實施的方向和預期達成的結果，是一切教學活動的出發(fā)點和最終歸宿，它既與教育目的、培養(yǎng)目標相聯(lián)系，又不同于教育目的和培養(yǎng)目標。提高旅游管理專業(yè)課程有效性還應明確各個教學目標。高職教育課程的有效性與人才培養(yǎng)模式的質(zhì)量和目標密不可分，設計并制定行之有效的階段目標，從最基本的課程目標到學期目標到人才培養(yǎng)方案目標都應一一明確。教師了解各單元各階段目標后進行課程設計，在講授課程時注重人才目標的培養(yǎng)，特別是對學生知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三方面進行強化，培養(yǎng)學生的職業(yè)態(tài)度與榮譽感。

4增強課程有效性需優(yōu)化教學策略。

職業(yè)教育以能力為導向，是高等教育的補充形式，與社會的經(jīng)濟聯(lián)系更為緊密，目前高校工程任務化加速發(fā)展，旅游管理專業(yè)涉及到日常生活的方方面面，要求掌握人文、歷史、地理、英語、計算機、服務禮儀、餐飲管理、市場營銷等學科內(nèi)容，綜合性素質(zhì)性較強。為此教師在教學過程中應采用多種方法，改革教學模式。

4．1以能力培養(yǎng)為核心，采用多維教學資源。

把握經(jīng)典內(nèi)容與新知識的關系，教師在授課過程中導入新方法、新技術、新知識、新材料和職業(yè)標準，引經(jīng)據(jù)典基礎上鞏固經(jīng)典內(nèi)容，擴展新理念、新動向、新知識。旅游管理專業(yè)是實踐性較強的學科，利用多媒體信息以項目教學為載體，以崗位工程為導向?qū)⒔虒W內(nèi)容模塊化，分單元、分任務、分模塊，使課程內(nèi)容貼近前沿、符合崗位需求。培養(yǎng)學生學習興趣，增強學生解決問題的能力，使學生在做中學，學中做。

4．2創(chuàng)新教學方法，情景模擬中應用知識。

旅游管理專業(yè)崗位主要為旅游企事業(yè)單位、酒店培養(yǎng)從事酒店管理、導游工作、旅游管理工作的高級專門人才，需要具有較強應變能力、溝通能力和適應能力。良好的抽象思維與形象思維是工作的基礎。情景教學模式恰好有利于對學生的綜合素質(zhì)進行培養(yǎng)，特別是組織、領導、協(xié)調(diào)能力，是理論知識與實踐知識連接的“橋梁”。情景模擬課程可以激活課堂，增強學生學習興趣，又可以增強學生知識理解能力，增強課程的有效性，但對教師的要求較高。

5結語。

促進課堂有效性，保證教學效果，質(zhì)量是教師教學設計的基本出發(fā)點。教師要以“關注學生”為出發(fā)點，研究學生、了解學生，合理設計教學方法，利用多媒體資源激活課堂，激發(fā)學生的學習興趣，同時講究語言藝術是提高課程有效性的必要方法。這就要求教師在日常的教學工作中多學習、多觀察、多思維，努力提升自己的教學能力，使所教內(nèi)容符合社會主流、符合崗位需要、符合學生興趣。

參考文獻:。

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［4］朱曉慧．管理專業(yè)案例教學法研究［d］．遼寧大學，2011．。

作者：佟鑫單位：齊齊哈爾工程學院。

旅游管理的論文篇二十

（一）形成區(qū)域旅游品牌。作為服務類產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)在其發(fā)展過程中，如果創(chuàng)造出屬于自己的專屬品牌，就會獲得更大的收益與競爭力，目前在沈陽市的部分景點已經(jīng)初步形成了一些極具地方特色的本地品牌，經(jīng)營效益也初見成效，但是這種發(fā)展目前還比較局限，并沒有在整個經(jīng)濟區(qū)內(nèi)拓展開來。旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展完全可以通過對各城市之間的聯(lián)動進行協(xié)調(diào)，從而形成強大的合力效應來共同發(fā)揮中心城市的發(fā)展并拉動區(qū)域經(jīng)濟的跟進。

（二）加速區(qū)域旅游經(jīng)濟圈形成?，F(xiàn)如今的旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)不單單是過去那種單一的經(jīng)營理念了，整體化、綜合化已經(jīng)成為當今旅游業(yè)普遍認同的發(fā)展經(jīng)營模式，這種多元化的服務特點在未來更具發(fā)展?jié)摿εc發(fā)展未來。旅游集群化的發(fā)展不但可以幫助各城市自身形成規(guī)模優(yōu)勢，同時還可以加速區(qū)域內(nèi)部形成旅游經(jīng)濟圈。

（三）增強區(qū)域旅游競爭力。旅游業(yè)集群化發(fā)展的模式還將眾多企業(yè)聯(lián)系起來，增強了整個行業(yè)的核心競爭力，讓其更快融入市場，促進旅游業(yè)的發(fā)展進程。可見，隨著旅游業(yè)經(jīng)營的國際化與競爭化的日益復雜，未來旅游企業(yè)的集群現(xiàn)象將會更為普遍。

1、起步雖晚但發(fā)展迅速。遼寧省在對旅游業(yè)的發(fā)展進程中相較于國內(nèi)其他身份起步較晚。并且在初步發(fā)展的階段中，各城市相關行業(yè)之間的聯(lián)動服務尚不完善，而旅游項目也主要是依靠一些較為特色的旅游資源，但在整體的服務形式上并未形成整體環(huán)境。近年來，隨著政府的不斷扶持，行業(yè)內(nèi)部開始嘗試性地設立了當?shù)氐穆糜喂芾砦瘑T會與旅游發(fā)展委員會，從而開始在更高層次審視行業(yè)的綜合性管理問題。在一系列科學管理之下沈陽市旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效益已逐漸顯現(xiàn)，旅游外匯收入、旅游總收入均創(chuàng)下歷年新高。

2、旅游產(chǎn)品體系豐富。旅游業(yè)本身就是一類集合吃、住、行、游、購、娛等多方面為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)，而整體性的綜合化改革將以往以吃住為重點盈利的模式還禮升級為各行業(yè)結構的連動式服務模式，這種模式不但讓消費者的旅游體驗更為舒適，還為各行業(yè)都帶來了巨大的利潤空間，讓相互競爭轉變?yōu)楣餐A利。沈陽經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)擁有豐富的自然資源、文化資源、工業(yè)資源、農(nóng)業(yè)資源等，利用這些資源各行業(yè)間都可輕易地實現(xiàn)互利共贏的良好局面。

3、輔助行業(yè)發(fā)展迅速。沈陽經(jīng)濟區(qū)內(nèi)部的旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展離不開相關輔助產(chǎn)業(yè)全方位保駕護航?，F(xiàn)如今在經(jīng)濟區(qū)內(nèi)部輔助行業(yè)的發(fā)展可謂十分迅速，其中對于交通網(wǎng)絡建設更為顯著。經(jīng)濟區(qū)內(nèi)利用各種運輸方式的便捷優(yōu)勢，已初步在經(jīng)濟區(qū)內(nèi)形成功能齊全、內(nèi)外銜接、管理科學的.多方式、多層次的立體交通體系。這些保障都極大地推進了當?shù)芈糜渭夯倪M程。

4、政府大力支持。因為如今的旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展為一類綜合性、關聯(lián)性很強的合作型產(chǎn)業(yè)，所以在對其管理體制的改革中就要更加強調(diào)各基層、部門間的協(xié)同調(diào)度。目前，各政府也已經(jīng)積極推進無障礙旅游建設，同時健全了旅游管理聯(lián)動機制，保證游客在旅行中遇到的問題可以在當?shù)氐玫郊皶r妥善的處理。

1、區(qū)域布局結構不均衡。在沈陽經(jīng)濟區(qū)內(nèi)部的旅游產(chǎn)業(yè)布局目前可大致分為四個旅游板塊，而在板塊之間和板塊內(nèi)部依舊存在著較大發(fā)展問題，其中中部板塊主要以沈陽為中心，帶動撫順、鐵嶺，該區(qū)域重點主持打造人文、工業(yè)旅游資源；東部板塊則以本溪為中心，重點立志打造自然旅游類資源；南部板塊囊括遼陽、鞍山、營口，其重點發(fā)展方向為水體旅游資源；最后西部板塊以阜新為中心，重點提升宗教旅游資源。從幾大板塊的旅游景點數(shù)量和產(chǎn)業(yè)規(guī)模上不難發(fā)現(xiàn)，西部地區(qū)的發(fā)展明顯落后于其他地區(qū)。

2、集群內(nèi)旅游企業(yè)內(nèi)部管理松散。由于我國屬于社會主義社會，所以我們的市場也帶有濃重的社會主義市場經(jīng)濟體制，在這種體制下，企業(yè)成了市場的主體?，F(xiàn)如今在沈陽經(jīng)濟區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)魚龍混雜，很多企業(yè)在內(nèi)部發(fā)展與行業(yè)競爭中都存在管理混亂，結構松散等現(xiàn)象。旅游企業(yè)就實力而言除了國旅、中旅等老牌企業(yè)外，其他中小型旅游企業(yè)一方面在實力上有所欠缺，尤另一方面在資金湊備上也存在問題。

（一）創(chuàng)立集群旅游資源品牌。根據(jù)沈陽經(jīng)濟區(qū)內(nèi)部的旅游資源特點，可以在旅游品牌的打造方面注重以人文旅游資源為發(fā)展核心并努力打造為區(qū)域內(nèi)集群的核心品牌，然后再聯(lián)合帶動其它發(fā)展相對較為薄弱的城市（如本溪、鐵嶺等）實現(xiàn)區(qū)域人文旅游資源的共同發(fā)展。此外還可以充分利用具有民族特色的滿族文化來發(fā)展壟斷性產(chǎn)品。

（二）整群內(nèi)旅游產(chǎn)品。應該注重經(jīng)濟區(qū)內(nèi)短距離旅游線路的規(guī)劃與發(fā)展，并且根據(jù)不同客源市場提供具有一定針對性的旅游路線，讓游客真正感受到區(qū)域內(nèi)部的旅游差異與特色。根據(jù)區(qū)域內(nèi)初步形成的景觀軸線可設計各類旅游線路：由故宮、兩陵、清永陵、元帥陵等組成的文化古韻之旅；由鑄造博物館、西露天鐵礦、調(diào)兵山蒸汽機博物館等組成的工業(yè)文明之旅；由湯溝風景區(qū)、千山、月牙灣景區(qū)組成的濱海休閑之旅；由本溪水洞、關門山、鳳凰山等景區(qū)組成的自然風光之旅；由慈恩寺、太清宮、普安寺等組成的宗教文化之旅。各區(qū)域協(xié)同發(fā)展，并統(tǒng)一發(fā)揮出沈陽中心城市的牽動作用，帶動整個經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)和其他城市的共同發(fā)展。

（三）旅游企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新。集群內(nèi)的旅游企業(yè)要想取得長遠的共同發(fā)展，就要嘗試走集團化的道路。經(jīng)濟區(qū)內(nèi)目前旅游企業(yè)雖然數(shù)量眾多，但相互之間業(yè)務聯(lián)系較少，為增強核心競爭力，各旅游企業(yè)也可以嘗試進行整合與兼并，實現(xiàn)旅游業(yè)的跨區(qū)域性合作與聯(lián)動，讓整個行業(yè)的發(fā)展更具動力。