總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)不足、改進(jìn)不足,以便更好地成長(zhǎng)。如何寫一篇完美的總結(jié)一直是我們思考的問題??偨Y(jié)范文中的寫作技巧可以為我們的總結(jié)增添一份文采與魅力。
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)范本篇一
想想去年的那個(gè)時(shí)候,我依然一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和不少同事一樣,第一次走進(jìn)還未完工但氣魄恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我特別幸運(yùn)的和不少同事一起參加了在郫縣鹿野苑進(jìn)行涼爽的說解員培訓(xùn)活動(dòng),這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,我站在說臺(tái)上完成了自己生平第一次說解……盡管培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起,我宛然可以感覺到“說解員”那個(gè)職業(yè)與我密切的聯(lián)系在一起,雖然我從沒有想過自己會(huì)從事如此的一具職業(yè)。固然,它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的日子理念。
2011年3月,我正式在博物工作了!軀體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感受到作為博物館的一員要具備的素養(yǎng):家園意識(shí)。在那個(gè)大伙兒庭里,大伙兒彼此關(guān)懷,彼此照應(yīng)。我也學(xué)會(huì)了感激,謝謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一具機(jī)會(huì),讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了如此一份高尚的職業(yè),讓我在工作的并且,可以吸收更多的知識(shí)。自從5月9號(hào),博物館正式對(duì)外開放后,我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等,從爽朗可愛的小朋友,到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來自別同的國(guó)家和地區(qū),我們也學(xué)會(huì)了漸漸的調(diào)整自己的說解方式,說解內(nèi)容,慢慢的掌握了應(yīng)人施說的說解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員,我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中,真正的讓博物館成為廣闊市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng),得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西城市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……并且,在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小說解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,面對(duì)可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的說解技巧、文物知識(shí)教給孩子們,讓他們更加了解中國(guó)千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我差不多培養(yǎng)出可以獨(dú)立說解展廳的小小說解員十余名,他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿說解130余小時(shí)。在剛剛降下帷幕的第二屆小小說解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中,參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明,我們的活動(dòng)是成功的,差不多得到了廣闊市民的認(rèn)可,也是對(duì)我們付出努力的確信和鼓舞。
在博物館工作這段生活里,我別僅在說解員的崗位上盡心竭力的完成說解員的工作任務(wù)。并且,在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候,我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素養(yǎng)也磨練了我的意志。希翼在即將到來的新的一年的當(dāng)中我可以更加出色的完成各項(xiàng)工作,為博物館的改日出自己的一份力。
超市員工學(xué)習(xí)心得。
連鎖經(jīng)營(yíng)中每家新店在開業(yè)之初都會(huì)遇到因?yàn)閷?duì)新消費(fèi)群體的需求無法做到全面深入的了解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳含糊、顧客認(rèn)知率較低等事情,在這時(shí)假如別進(jìn)行及時(shí)、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認(rèn)知工作,便會(huì)使企業(yè)走進(jìn)一具被業(yè)內(nèi)人士適應(yīng)上稱之為的“霧境營(yíng)銷”的誤區(qū)。
讓顧客知道。在做顧客認(rèn)知初期工作時(shí)想要讓目標(biāo)人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須尋準(zhǔn)當(dāng)?shù)匾o競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認(rèn)知的切入點(diǎn),以目標(biāo)顧客所熟知的事物作為暗式的參照物,如此再經(jīng)過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的比較和挑選的意識(shí)?!皠e怕別識(shí)貨,就怕貨比貨”,有比較挑選基礎(chǔ)上的購物行為將會(huì)促使消費(fèi)者最終向忠誠(chéng)顧客轉(zhuǎn)變。但該認(rèn)知層給顧客的僅僅是經(jīng)過感官而獲知的表面信息,并別能決定認(rèn)知工作的理性化走向。
讓顧客知道。知道認(rèn)知時(shí)期是顧客經(jīng)過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要階段。在那個(gè)時(shí)刻里我們應(yīng)該充分運(yùn)用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這個(gè)地方的形象整合別單單指開業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更要緊的是以什么來保證顧客購物過程中的最大中意度。要經(jīng)過盡可能多的渠道在顧客、職員中進(jìn)行企業(yè)文化的潛移默化和妨礙,將簡(jiǎn)單的購銷關(guān)系向一具脈絡(luò)分明的有機(jī)共同體演變。使顧客知道我們是“以擔(dān)社會(huì)責(zé)任為先,以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè),我們所要的第一追求別是利潤(rùn),而是有更廣大的空間與機(jī)會(huì)能為更多的消費(fèi)者提供中意的服務(wù)。
讓顧客信任。全面質(zhì)量治理是企業(yè)進(jìn)展的生命線,也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質(zhì)論英雄”是商家營(yíng)銷的要緊手段和線索,質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫通所有工作的主線,這些方方面面工作絕別能為某個(gè)時(shí)刻段的促銷而造勢(shì),要真正成為對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的一具個(gè)鄭重的答應(yīng)。讓顧客100%中意的質(zhì)量治理作為哺育忠誠(chéng)顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進(jìn)行精密的操作,從嚴(yán)格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查,要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。惟獨(dú)如此才干經(jīng)的起實(shí)踐者和時(shí)刻的檢驗(yàn),才干讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠(chéng)。
讓顧客喜歡。一具人要想被眾人所同意和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現(xiàn)實(shí)中這種親和力別單只存在于人與人之間,企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的同時(shí)在妨礙運(yùn)營(yíng)因素中有著舉腳輕重作用的親和力。它源自于職員的全力以赴、企業(yè)對(duì)公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽,甚至于部分治理者的人格魅力等。因?yàn)檫@諸多因素的存在因此我們?cè)趯?duì)待顧客的每次光顧時(shí)都別應(yīng)只當(dāng)成是一次簡(jiǎn)單機(jī)械的銷售過程,企業(yè)行為的良好展示算是靠這看似單純的一次又一次。我們惟獨(dú)充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機(jī)會(huì),才干讓他們?nèi)ジ杏X我們給其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會(huì)被挖掘出并成為企業(yè)與目標(biāo)顧客間堅(jiān)固的橋梁與紐帶。
讓顧客回味。從消費(fèi)行為學(xué)的角度來分析我們會(huì)發(fā)覺:每一位顧客在單項(xiàng)行為結(jié)束后,都會(huì)確信自己的相關(guān)挑選與決定是明智而正確的,都可不能去貶低、否認(rèn)自己的決定。這是因?yàn)槊總€(gè)人在自己的行為評(píng)價(jià)中都存有對(duì)自我認(rèn)可性的依靠和自我否認(rèn)性的排斥。據(jù)此,我們應(yīng)制造更多的情景讓顧客回味并知道:是我們企業(yè)的與眾別同讓他有更多的理由去確信自己的行為,以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到更多的贊許和認(rèn)同。如此以來,別但充分滿腳了消費(fèi)者的自我認(rèn)可性,并且也給我們帶來了超出任何宣傳效果的---口碑效應(yīng)。
在新型競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)運(yùn)環(huán)境下,多少商家在歇斯底里的高喊“鈔票越來越難賺了,顧客越來越看別透了,借我們一雙慧眼吧!”。事實(shí)上別是消費(fèi)者變復(fù)雜了,而是企業(yè)沒有把自己真正融進(jìn)一具以顧客需求為最終導(dǎo)向的新型空間里。含糊的治理,糊涂的消費(fèi)由此而存在。
每一具有高瞻遠(yuǎn)矚性和社會(huì)責(zé)任感的商家在運(yùn)營(yíng)操作之初都別能讓一時(shí)的受益沖昏頭腦走進(jìn)經(jīng)營(yíng)的“霧境”,錯(cuò)失建立自己忠誠(chéng)顧客群的良機(jī),我們惟獨(dú)主動(dòng)去做引導(dǎo)消費(fèi)者明知道白消費(fèi)的先鋒使者,才干在新的市場(chǎng)上扎根立腳、長(zhǎng)久進(jìn)展!
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)范本篇二
為全面總結(jié)各項(xiàng)工作,謀劃部署2022年工作任務(wù),查找不足、鞏固成果、提煉經(jīng)驗(yàn),動(dòng)員全館上下凝心聚力,再鼓干勁,推動(dòng)市博物館高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。1月21日,市博物館召開了工作總結(jié)暨2022年工作安排部署會(huì)議,會(huì)議通報(bào)了市博物館全年集體、個(gè)人獲得市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)情況,回顧總結(jié)了20工作,表彰獎(jiǎng)勵(lì)了先進(jìn)部室和先進(jìn)個(gè)人,簽訂了2022年工作目標(biāo)責(zé)任書并安排部署了全年重點(diǎn)工作任務(wù)。干部職工40余人參加了會(huì)議。
會(huì)議指出,20,在市委、市政府的高度重視下,在省文物局的大力支持下,在市文旅局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市博物館統(tǒng)籌疫情防控和文博事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展關(guān)系,迅速進(jìn)入國(guó)家一級(jí)博物館定位角色,緊扣年終績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和中心重點(diǎn)工作推動(dòng),在加強(qiáng)“硬”支撐和提升“軟”實(shí)力方面細(xì)研究、用心思、下實(shí)功、強(qiáng)推動(dòng)、促發(fā)展,取得了較好成績(jī),呈現(xiàn)出重創(chuàng)新、亮點(diǎn)多、發(fā)展快、質(zhì)量高、效果好的特點(diǎn),行業(yè)影響力和知名度進(jìn)一步提升,持續(xù)保持了好的趨勢(shì)、好的態(tài)勢(shì)、好的氣勢(shì)。
會(huì)議認(rèn)為,過去的一年,是市博物館成功晉升國(guó)家一級(jí)博物館的第一個(gè)年頭,面對(duì)疫情的考驗(yàn)、角色的轉(zhuǎn)變,市博物館秉承“藏品立館、人才強(qiáng)館、學(xué)術(shù)興館、社教活館”的辦館理念,戰(zhàn)疫情、保安全、苦攻堅(jiān)、勇創(chuàng)新,在適應(yīng)新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局上聚力發(fā)力,各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)了持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭。免費(fèi)開放績(jī)效考評(píng)獲得全省128個(gè)博物館、紀(jì)念館第二名,僅次于省博物館,連續(xù)9年獲得全省優(yōu)秀等次,文物安全連續(xù)37年無事故,業(yè)內(nèi)的影響力和知名度進(jìn)一步提升,得到了省市主管部門的充分認(rèn)可。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),2022年,全體干部職工要繼續(xù)保持“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風(fēng),再接再厲勇向前、擼起袖子加油干、馳而不息轉(zhuǎn)作風(fēng),全力推動(dòng)市博物館高質(zhì)量發(fā)展。
三是宣傳職能部室既要注重“時(shí)效”,又要注重”安全”。做好輿論引導(dǎo),回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,發(fā)出權(quán)威聲音,注重信息報(bào)道的時(shí)效性,確保網(wǎng)絡(luò)宣傳的安全性,講好平?jīng)龉适?,傳播平博聲音?/p>
會(huì)議要求,下一步,全體干部職工要把“規(guī)劃圖”變成“施工圖”,把“時(shí)間表”變成“計(jì)程表”,緊緊圍繞“爭(zhēng)、搶、闖、快、拼”五個(gè)關(guān)鍵字,把美好愿景變成美好現(xiàn)實(shí)。
一是“爭(zhēng)”字,以“爭(zhēng)的勇氣”樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)。各部室要學(xué)習(xí)大館、強(qiáng)館推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)實(shí)在在地在各自領(lǐng)域?qū)ふ覍?duì)標(biāo)單位、建立對(duì)標(biāo)清單,明確趕超目標(biāo),在全館上下形成你追我趕、爭(zhēng)當(dāng)一流的工作格局。
二是“搶”字,以“搶的意識(shí)”贏得發(fā)展先機(jī)。各部室要想在前、干在前,爭(zhēng)取主動(dòng),加快學(xué)習(xí)研究,深刻理解上級(jí)精神,努力把政策優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì),為平博再次大發(fā)展搶占先機(jī)、贏得優(yōu)勢(shì)。
三是“闖”字,以“闖的魄力”破除制約束縛。全體干部職工都要放下顧慮,大膽探索,集思廣益,苦干實(shí)干,為平博高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四是“快”字,以“快的行動(dòng)”狠抓工作落實(shí)。各部室要緊盯工作目標(biāo),盡快盡早推進(jìn)全年工作,接到任務(wù)快速落實(shí)、遇到問題迅速解決、碰到難題火速反應(yīng),以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的緊迫感,助推各項(xiàng)工作又好又快落實(shí)。
五是“拼”字,以“拼的勁頭”再創(chuàng)輝煌業(yè)績(jī)。全體干部職工要不為任何困難所阻,不為任何干擾所惑,奮勇拼搏,拼出速度、拼出質(zhì)量,牢固樹立“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng),為平博跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)范本篇三
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月,20xx年也將走近尾聲。不知不覺中,在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣,第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng),這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然,它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。
20xx年3月,我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì):家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里,大家彼此關(guān)心,彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激,感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),讓我在工作的同時(shí),能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào),博物館正式對(duì)外開放后,我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等,從活潑可愛的小朋友,到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來自不同的國(guó)家和地區(qū),我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式,講解內(nèi)容,漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員,我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng),得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí),在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,面對(duì)可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們,讓他們更加了解中國(guó)千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中,參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)范本篇四
自我介紹。
面試官可以看出你的語言組織能力的水平。以下是本站小編為你整理的博物館講解員面試自我介紹希望大家喜歡。
各位考官早上好,今天能夠站在這里面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸,希望通過這次面試把自己展示給大家。
我叫徐立芯妤,今年23歲,漢族,大專文化,現(xiàn)進(jìn)行專升本,我是一個(gè)性格多元化的女生,生活中我是一個(gè)踏實(shí)上進(jìn)的人。
我的愛好很廣泛,我曾經(jīng)在陽光畫材公司和天天商旅工作過,通過一年多的工作,我學(xué)到了很多,同時(shí)培養(yǎng)了我堅(jiān)忍不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中克服困難,積極進(jìn)取。
我想,做任何事情都要看自己是想成功,還是一定要成功,做什么事情自己是盡力了,還是拼命了,我覺得,任何事情都要相信自己能做好,是最好的最棒的,那么,我又向成功邁進(jìn)了一步.今天,我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì)站在這里,這是我自己一直以來的愿望,我希望大家能夠認(rèn)可我,給我一個(gè)機(jī)會(huì),為我的夢(mèng)想增加一個(gè)臺(tái)階,為我的成功邁進(jìn)重要的一步。謝謝各位老師。
我叫,現(xiàn)于上海xx大學(xué)法語系就讀,現(xiàn)在是中國(guó)20xx年上海世博會(huì)展示中心的專職講解員。
來到展示中心已經(jīng)有一年的時(shí)間了,曾經(jīng)我也是一名展示中心的志愿者,其實(shí)我一直把自己當(dāng)做一名志愿者。志愿者有責(zé)任感、有使命感;不求回報(bào)、無私奉獻(xiàn)。工作了,雖然有人會(huì)說,每個(gè)月也拿一樣的工資,做多做少都一樣。但是,每天為觀眾多介紹一些,看著他們期盼世博的眼神,我就能明白這不是一件單調(diào)乏味的事情。
很榮幸在展示中心開館一周年之際,我被評(píng)為了“金牌講解員”。一年來接待了像荷蘭王國(guó)經(jīng)濟(jì)部部長(zhǎng)、馬里共和國(guó)文化部部長(zhǎng)以及南京軍區(qū)正軍級(jí)首長(zhǎng)和揚(yáng)州市市委書記等vip、領(lǐng)導(dǎo)。但印象最深的還是為一位盲人小女孩講解,我將她的雙手放在每件展品上讓她觸摸,她是在用心參觀。當(dāng)講到海倫·凱勒的故事的時(shí)候,我清晰地看到她眼中的執(zhí)著和光芒……我想,這正是我工作價(jià)值的所在。
工作中,我也有一些缺點(diǎn),比如太過浮躁。在講解過程中,一旦現(xiàn)場(chǎng)觀眾過多或者不遵守秩序,很容易激動(dòng),有時(shí)甚至影響講解質(zhì)量。為此我也在好好反思,爭(zhēng)取在工作中耐心、細(xì)心、熱心,只有這樣才能更好地奉獻(xiàn)世博。
現(xiàn)在我最大的愿望就是好好工作,明年進(jìn)園區(qū)服務(wù)世博、參與盛會(huì),不論是以志愿者的身份還是以工作人員的身份。相信,在20xx年10月31日晚上,中國(guó)向全世界宣布我們舉辦了一屆成功、精彩、難忘的世博會(huì)之后,我也可以自豪地說:“20xx年,我就是那成功、精彩、難忘的一部分!”
各位面試官:
你們好,我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應(yīng)屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。對(duì)于我的情況。
簡(jiǎn)歷。
上都介紹得比較詳細(xì)了在這理我想談一談我對(duì)這次貴行招聘的認(rèn)識(shí)。
在金融學(xué)院這4年的學(xué)習(xí)生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識(shí),例如金融學(xué),商業(yè)銀行,中央銀行理論與實(shí)務(wù)等。我認(rèn)為隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲(chǔ)款等業(yè)務(wù),更多的是承擔(dān)一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機(jī)構(gòu)。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個(gè)系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對(duì)點(diǎn)鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進(jìn)行了一定的培訓(xùn)與考核。另外學(xué)校也安排我們參加各種社會(huì)實(shí)踐,尤其是在工行的實(shí)習(xí),讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù)操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務(wù)的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。
在這個(gè)崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識(shí),應(yīng)變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機(jī)會(huì)。如果我能成功,我一定會(huì)努力成為企業(yè)認(rèn)可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝!
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博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)范本篇五
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月,20xx年也將走近尾聲。不知不覺中,在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣,第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng),這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解??雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的.聯(lián)系在一起,盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然,它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。 2015年3月,我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì):家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里,大家彼此關(guān)心,彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激,感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),讓我在工作的同時(shí),能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào),博物館正式對(duì)外開放后,我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等,從活潑可愛的小朋友,到步履蹣跚的長(zhǎng)者,觀眾來自不同的國(guó)家和地區(qū),我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式,講解內(nèi)容,漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員,我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng),得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道??同時(shí),在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,面對(duì)可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們,讓他們更加了解中國(guó)千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中,參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明,我們的活動(dòng)是成功的,已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可,也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里,我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí),在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候,我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作,為博物館的明天出自己的一份力。
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)范本篇六
2、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售技巧及禮儀規(guī)范;。
3、做好博物館產(chǎn)品陳列等方面的工作,保持產(chǎn)品的擺放整齊、清潔有序;。
5、運(yùn)用各種銷售技巧,提高顧客的購買愿望,提升營(yíng)業(yè)額;。
6、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,每天做好交接班工作;。
7、遵守博物館的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略,出色完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
1、負(fù)責(zé)本館展廳的講解工作;。
2、參加重要接待、外事接待的講解和服務(wù)工作;。
3、做好與展廳服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)的值班和替崗工作;。
4、負(fù)責(zé)對(duì)展區(qū)展柜、展托、展具、展品的擺放進(jìn)行巡視和報(bào)告;。
5、負(fù)責(zé)展區(qū)服務(wù)臺(tái)對(duì)語音導(dǎo)覽器、輪椅、嬰兒車、雨傘等物品的保管和租用工作;。
6、參與編寫講解稿及有關(guān)通俗讀物;。
7、參與展廳安全管理和觀眾疏導(dǎo)工作;。
8、參與組織各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng);。
9、參與志愿者的培訓(xùn)與管理;。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)日常參觀接待的講解工作;。
2、負(fù)責(zé)講解過程中,博物館內(nèi)文物、展品的安全、監(jiān)護(hù);。
3、負(fù)責(zé)貴賓接待室的接待服務(wù)和衛(wèi)生清掃工作;。
4、負(fù)責(zé)游客參觀途中的安全、秩序;。
5、負(fù)責(zé)宣傳推介紀(jì)念品及特色啤酒;。
6、負(fù)責(zé)參觀接待的信息反饋、相關(guān)報(bào)道;。
7、負(fù)責(zé)講解器的保存、維護(hù)、充電;。
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
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博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)范本篇七
20xx年個(gè)人工作總結(jié)(博物館)20xx年個(gè)人工作總結(jié)一年以來,我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀,黨的十八大精神以及十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育方針、政策,學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中全會(huì)精神,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)自己的工作,切實(shí)提高自身工作能力和水平,增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務(wù)上不斷求精,在工作中自覺實(shí)踐群眾路線,秉承為“聽眾”服務(wù)的宗旨,圓滿完成各項(xiàng)工作。4月份全面負(fù)責(zé)故居安全、消防等檢查。中旬參加博物館全體員工講解考核及書畫鑒賞培訓(xùn);5.18世界博物館日,王錫爵故居開展為期一周主題活動(dòng)宣傳周、5月20日赴南京博物參觀學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、5月24日,20xx年度太倉市古琴社交流周在張溥故居開幕;6月份完成講解員星級(jí)評(píng)定、考核。參觀太倉市萬豐村紅色“1+3”主題實(shí)踐活動(dòng),參加古船文物交接儀式;7月份配合消防大隊(duì)消防安全檢查及填寫故居消防安全資料表格。中旬參加書畫業(yè)務(wù)培訓(xùn);9月份消防演練在張溥故居舉行配合安全檢查、消防檢查、消防演練。下旬參加書畫業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專家講座。
我本著實(shí)事求是的態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),踏實(shí)做好自身工作,熱情服務(wù)。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人。
回顧20xx年的工作,我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,在今后的`工作中,我在以下幾個(gè)方面提出新的奮斗目標(biāo):
首先是自覺學(xué)習(xí),認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)等相關(guān)精神,學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平、法律水平以及業(yè)務(wù)工作能力,特別要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義信念。
結(jié)合現(xiàn)在開展的“八項(xiàng)規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng),要進(jìn)一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,明明白白做事,清清白白做人。
要牢固樹立群眾觀點(diǎn),忠實(shí)地執(zhí)行黨的群眾路線,牢記群眾利益無小事的道理,為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、解難事、做好事,樹立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象。
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)范本篇八
年末將至,20xx年也將走近尾聲。不知不覺中,在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣,第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng),這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解,雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然,它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活。
20xx年3月,我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì):家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里,大家彼此關(guān)心,彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激,感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),讓我在工作的同時(shí),能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào),博物館正式對(duì)外開放后,我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等,從活潑可愛的小朋友,到步履蹣跚的長(zhǎng)者,觀眾來自不同的國(guó)家和地區(qū),我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)。自己的講解方式,講解內(nèi)容,漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員,我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng),得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道,同時(shí),在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,面對(duì)可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們,讓他們更加了解中國(guó)千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中,參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明,我們的活動(dòng)是成功的,已經(jīng)得到了廣大市民的`認(rèn)可,也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里,我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí),在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候,我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作,為博物館的明天出自己的一份力。
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)范本篇九
2x17年“端午節(jié)”小長(zhǎng)假,*xx化博物館各部門高度重視,準(zhǔn)備充分,措施得力,工作到位,假日工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、總體情況。
今年“端午節(jié)”小長(zhǎng)假,天氣晴好,加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響,截至月0日下午16:00,我館共接待觀眾游客xx人次。
二、主要工作。
1、精心安排、認(rèn)真部署。根據(jù)*辦公廳的通知,2x17年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日,副館長(zhǎng)王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議,對(duì)端午節(jié)小長(zhǎng)假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署,確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前,館辦公室排定端午節(jié)小長(zhǎng)假值班表。本次節(jié)假日值班表,在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)?!稙橹腥A之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年,忠孝禮儀記心中”“積德行善,幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德,培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語;辦公室針對(duì)氣溫升高,及時(shí)開放*空調(diào);陳列部講解員在xx教育展廳著重介紹xx宗祠版塊,大力弘揚(yáng)孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全,著眼于服務(wù),做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù),自覺維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保*到位。適值節(jié)假日、汛期,館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳,強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度,落實(shí)值班制度,堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),確保指揮到位、人員到位,協(xié)調(diào)一致,通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作,從細(xì)節(jié)入手確保安全無事故,確保節(jié)日安全。月0日上午,中鐵四局集團(tuán)在*施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水,值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置,經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修,于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)范本篇十
--年“端午節(jié)”小長(zhǎng)假,中國(guó)化博物館各部門高度重視,準(zhǔn)備充分,措施得力,工作到位,假日工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、總體情況。
今年“端午節(jié)”小長(zhǎng)假,天氣晴好,加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響,截至月0日下午16:00,我館共接待觀眾游客--人次。
二、主要工作。
1、精心安排、認(rèn)真部署。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳的通知,--年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日,副館長(zhǎng)王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議,對(duì)端午節(jié)小長(zhǎng)假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署,確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前,館辦公室排定端午節(jié)小長(zhǎng)假值班表。本次節(jié)假日值班表,在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)。《為中華之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年,忠孝禮儀記心中”“積德行善,幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德,培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語;辦公室針對(duì)氣溫升高,及時(shí)開放中央空調(diào);陳列部講解員在--教育展廳著重介紹--宗祠版塊,大力弘揚(yáng)孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全,著眼于服務(wù),做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù),自覺維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。適值節(jié)假日、汛期,館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳,強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度,落實(shí)值班制度,堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),確保指揮到位、人員到位,協(xié)調(diào)一致,通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作,從細(xì)節(jié)入手確保安全無事故,確保節(jié)日安全。月0日上午,中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水,值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置,經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修,于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)范本篇十一
3、做好與展廳服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)的值班和替崗工作;。
4、負(fù)責(zé)對(duì)展區(qū)展柜、展托、展具、展品的擺放進(jìn)行巡視和報(bào)告;。
5、負(fù)責(zé)展區(qū)服務(wù)臺(tái)對(duì)語音導(dǎo)覽器、輪椅、嬰兒車、雨傘等物品的保管和租用工作;。
6、參與編寫講解稿及有關(guān)通俗讀物;。
7、參與展廳安全管理和觀眾疏導(dǎo)工作;。
8、參與組織各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng);。
9、參與志愿者的培訓(xùn)與管理;。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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