最新物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總(優(yōu)質(zhì)15篇)

環(huán)境問題是人類社會(huì)面臨的重大挑戰(zhàn)，我們需要積極采取行動(dòng)保護(hù)環(huán)境。在寫總結(jié)時(shí)，我們需要注意清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。以下是一些經(jīng)過篩選的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些新的思考角度。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇一

1.協(xié)助具體實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)的銷#輔助策略、內(nèi)部促銷活動(dòng)的推動(dòng)以及組織代理人銷售競賽活動(dòng)、會(huì)議等。

2.協(xié)助新人訓(xùn)練，銜接訓(xùn)練。

3.協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績分析，目標(biāo)、活動(dòng)量及結(jié)果追蹤及分析。

4.部門總經(jīng)理布置的其他工作。

5.協(xié)助各級業(yè)務(wù)人員招募流程的具體實(shí)施、入離司相關(guān)管理,協(xié)調(diào)。

6.協(xié)助對團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)分析及對重點(diǎn)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績面談及輔導(dǎo)。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇二

4.負(fù)責(zé)對各路線承運(yùn)商的現(xiàn)場整體運(yùn)作質(zhì)量的考核和評估;。

5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理及現(xiàn)場報(bào)表制作;。

6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場其他異常處理。

1、安排詢價(jià)、報(bào)價(jià)、派車、貨物跟蹤、結(jié)算等事宜;。

2、制作國際快遞單證及其它相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用;。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司司機(jī)提貨，交貨等事宜;。

4、單證及文件的整理及歸檔等;。

5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇三

操作員是分公司的一線員工，操作員的職業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系到公司服務(wù)質(zhì)量的好壞與品質(zhì)的建設(shè)，為了規(guī)范操作員的工作和指引新進(jìn)操作員更好的適應(yīng)工作，特編制此崗位指導(dǎo)手冊。

一、工作前的準(zhǔn)備。

1、協(xié)助其他員工做好5s工作。

每天進(jìn)入辦公室后，將辦公室區(qū)域的文件進(jìn)行整理歸類，做好辦公室的清潔工作。

2、準(zhǔn)備工作的相關(guān)用品。

查看當(dāng)天的公司公告和業(yè)務(wù)信息，把相關(guān)的信息告之相應(yīng)的人員，做到一切工作都必須遵守公司的制度及規(guī)定；對信息進(jìn)行分類匯總，為業(yè)務(wù)開展做好準(zhǔn)備。

3、振奮精神，迎接新一天的工作。

二、工作細(xì)則。

（一）、收貨業(yè)務(wù)。

1、接聽業(yè)務(wù)電話：詳細(xì)準(zhǔn)確回答客戶各種問題，并做好《客服工作日報(bào)表》相關(guān)信息做詳細(xì)記錄和后續(xù)跟進(jìn)工作。

招待客戶：熱情和客戶打招呼，指引客戶停放車輛，安排人員按要求卸貨。

2、驗(yàn)貨：對于不符合運(yùn)輸要求的貨物應(yīng)當(dāng)拒收，如注意“三品”（易燃、易爆、腐蝕、有毒、國家禁運(yùn)品等）。對于包裝不符合運(yùn)輸要求的貨物應(yīng)協(xié)助客戶進(jìn)行二次包裝，使包裝達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)，如家電類、玻璃制品類必須打木箱或木框等。有接送貨需求業(yè)務(wù)的，在《客服工作日報(bào)表》上做記錄并報(bào)分公司經(jīng)理作車輛調(diào)配等工作。

3、了解客戶發(fā)貨需求：了解發(fā)貨到達(dá)地、點(diǎn)清貨物件數(shù)、貨物包裝，按照市場價(jià)格指導(dǎo)手冊合理定價(jià)（在定價(jià)時(shí)可以根據(jù)客戶的需求推銷精品件、陸地航班、保價(jià)業(yè)務(wù)、代收款業(yè)務(wù)等），指引客戶到指定地點(diǎn)開具運(yùn)單。若客戶有特殊包裝、配載要求的，及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人做好溝通。

4、開具運(yùn)單：開單人員根據(jù)定價(jià)單，向客戶核對相關(guān)信息，如：發(fā)貨人、收貨人的姓名、電話和貨物名稱，代收款金額，收款人姓名、電話、領(lǐng)取代收款的方式；若遇客戶要求回傭的，則向客戶開具傭金單并要求客戶簽全名和聯(lián)系方式，同時(shí)交給會(huì)計(jì)、出納及經(jīng)理簽名確認(rèn)，然后按要求開具運(yùn)單。運(yùn)單交予客戶核對簽全名，并告知客戶交款的地方。根據(jù)公司規(guī)定，有些運(yùn)單需做重量體積的注明。

5、貼標(biāo)簽、復(fù)核：根據(jù)貨物的具體情況粘貼標(biāo)簽（如紙箱包裝的貨物應(yīng)將標(biāo)簽貼在紙箱最小面的右上角、纖維袋包裝的貨物要用大頭筆書寫）并且復(fù)核。

6、道別：和客戶道別。

（二）、提貨業(yè)務(wù)。

1、分單：根據(jù)卸車點(diǎn)數(shù)單，篩選出有貨的運(yùn)單。

2、通知提貨：根據(jù)篩選出的有貨運(yùn)單，通知收貨客戶提貨。通知方式一般分為兩種：語音通知和人工通知，通知時(shí)告知客戶提貨地方、提貨件數(shù)、發(fā)貨地、應(yīng)付金額、提貨相關(guān)有效證件或證明、公司的上、下班時(shí)間等信息。若收貨客戶的電話號碼為空號或者有誤的，當(dāng)天與發(fā)貨客戶取得正確的聯(lián)系方式并及時(shí)通知。已通知但貨物未提的第二天電話重復(fù)通知，并做通知記錄。貨物沒到齊或者未到的暫時(shí)不通知，等到齊后再通知。

3、提貨辦單：請客戶出示相關(guān)有效證件，核對電話號碼，登記客戶證件相關(guān)信息(如遇特殊情況及時(shí)向上級報(bào)告協(xié)同解決)，指引客戶交納相關(guān)的費(fèi)用，指引客戶到倉庫提貨。

若客戶有改名或其他變動(dòng)引起客戶不滿或投訴的，應(yīng)及時(shí)與客戶做出合理的解釋與溝通，并積極協(xié)助完成相關(guān)各環(huán)節(jié)工作。

4、下班前應(yīng)根據(jù)當(dāng)天工作匯總情況進(jìn)行異常情況統(tǒng)計(jì)，并提交給分公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門，按分公司值日輪流安排，做足做好各項(xiàng)安全隱患工作的檢查與排除等工作。

（三）、配合其他崗位的工作。

1、會(huì)計(jì)：協(xié)助會(huì)計(jì)進(jìn)行三單復(fù)核。對運(yùn)單、清單、點(diǎn)數(shù)單進(jìn)行復(fù)核。有單。

無貨或有貨無單的要告知相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)解決；復(fù)核發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的，及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)人員。同時(shí)，負(fù)責(zé)把裝卸車點(diǎn)數(shù)單錄入系統(tǒng)。

2、客服員：當(dāng)電話鈴響時(shí)，應(yīng)當(dāng)在三聲之內(nèi)接聽電話，用語要規(guī)范，專業(yè)的回答客戶的問題，不能馬上答復(fù)的應(yīng)當(dāng)在查詢后半小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。當(dāng)客戶需要查貨時(shí)，耐心、細(xì)心的根據(jù)不同的情況進(jìn)行快速的查找。

3、點(diǎn)數(shù)員：點(diǎn)數(shù)時(shí)應(yīng)當(dāng)裝（卸）一件點(diǎn)一件，30件以下畫正字，30件以上要顯示出點(diǎn)數(shù)過程。點(diǎn)完后及時(shí)做三單復(fù)核（當(dāng)天的三單復(fù)核、高保高代工作必須當(dāng)天完成），將三單糾錯(cuò)表及時(shí)以oa發(fā)給相應(yīng)的分公司及分流中心并電話跟蹤，高保高代的貨物做好跟蹤。

培訓(xùn)中心。

2010年11月04日。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇四

1.負(fù)責(zé)公司日常的費(fèi)用報(bào)銷統(tǒng)計(jì)。

2.按照會(huì)計(jì)制度，及時(shí)錄入記賬憑證，做到憑證合法、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、手續(xù)完備;賬目健全、及時(shí)記賬算賬、按時(shí)結(jié)賬、如期報(bào)賬、定期對賬(包括核對現(xiàn)金實(shí)有數(shù))。保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

3.嚴(yán)格票據(jù)管理，保管和使用空白發(fā)票，收據(jù)要合規(guī)范。票據(jù)領(lǐng)用要登記，收回要銷號。

4.妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理和移交。

5.及時(shí)清理往來款項(xiàng)，協(xié)助資產(chǎn)管理部門定期做好財(cái)產(chǎn)清查和核對工作，做到賬實(shí)相符。

6.納稅稅申報(bào)。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇五

4. 每日做好各相關(guān)單位的進(jìn)出庫報(bào)表、單據(jù)并存檔管理;

5. 每月做好與主管的盤點(diǎn)對帳工作，作到帳貨相符;

6. 每日的工作必須日清日結(jié)，以保證實(shí)物流與信息流同步一致;

9. 單據(jù)要求，銷售單據(jù)必須簽字，蓋章，發(fā)過的藥品數(shù)量必須打勾，第二天早上必須交給分單員進(jìn)行保管存放!

10. 發(fā)貨員以見單發(fā)貨，無單不發(fā)貨的原則發(fā)貨;

11. 衛(wèi)生管理，所有物流操作人員輪流打掃，必須清掃倉庫內(nèi)的包裝垃圾，保證一個(gè)良好的工作環(huán)境!

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇六

1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶洽談，接收訂單及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報(bào)關(guān)、結(jié)算等相關(guān)事宜。

2.負(fù)責(zé)單證及相關(guān)文件的制作及時(shí)準(zhǔn)確上傳和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入。

3.跟蹤貨物的發(fā)貨動(dòng)態(tài)，聯(lián)系客戶、訂艙口、車隊(duì)、倉庫和保險(xiǎn)公司等各方處理相關(guān)事宜。

4.協(xié)調(diào)進(jìn)出口運(yùn)輸客戶與各方關(guān)系。

5.配合財(cái)務(wù)做好核銷對賬工作。

6.參與客戶的開發(fā)，為客戶提供最佳物流方案。

7.配合各部門認(rèn)真細(xì)致的完成各項(xiàng)工作。

8.服從管理，完成上級分配的其他工作。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇七

3、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢以及車輛預(yù)配和貨物跟蹤服務(wù);。

4、通知客戶提取貨物，預(yù)約派送貨物的送貨時(shí)間，提高到達(dá)貨物自提、派送時(shí)效;。

5、負(fù)責(zé)接待上門客戶提貨、辦單，進(jìn)行派送單據(jù)的打單、收單、返簽收等業(yè)務(wù);。

6、負(fù)責(zé)派送異常單跟蹤，及時(shí)處理派送更改、轉(zhuǎn)貨、內(nèi)部帶貨等業(yè)務(wù)，處理倉庫異常貨物。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇八

4、控制倉庫及物流各環(huán)節(jié)的預(yù)算及成本，減少非正常損耗和浪費(fèi)；

5、依據(jù)公司要求定期完成日、周、月報(bào)表、發(fā)貨的箱單、發(fā)票及供應(yīng)鏈物流成本核算；

6、及時(shí)處理配送、運(yùn)輸過程中的突發(fā)情況和異常件處理和索賠工作；

7、整理匯總每票業(yè)務(wù)相關(guān)文件資料，審核后歸檔備案；

8、掌控工廠直發(fā)貨的時(shí)間，合理安排拼柜或者直發(fā)；

9、完成上級交待的其他事項(xiàng)。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇九

在保障作業(yè)安全的前提下，高效完成日常實(shí)操工作。

根據(jù)不同項(xiàng)目的提/理/發(fā)/送貨作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行項(xiàng)目作業(yè)。

完成作業(yè)單據(jù)的'交接、復(fù)核，確保單據(jù)準(zhǔn)確、不遺漏。

完成項(xiàng)目貨物的整理，包裝有序進(jìn)行。

接受崗位技術(shù)操作培訓(xùn)，確保熟練掌握日常作業(yè)流程的工作技巧。

完成部門領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇十

三、堅(jiān)持工會(huì)職能，積極參予公司的民主管理;。

四、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，搞好工會(huì)積極分子的培訓(xùn)教育工作;。

五、積極開展群眾性的勞動(dòng)競賽、合理化建議、職工文化教育;。

七、協(xié)調(diào)干部職工與行政的關(guān)系，協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)糾紛;。

八、組織開展職工文化體育活動(dòng);負(fù)責(zé)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的解交和內(nèi)部審計(jì)工作;。

九、完成公司黨委和工會(huì)交辦的其他工作。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇十一

1.根據(jù)操作要求和流程，在系統(tǒng)輸入托書，進(jìn)倉單和提單等相關(guān)文件。

2.安排相關(guān)的訂艙、拖車、報(bào)關(guān)等文件。

3.跟蹤每筆業(yè)務(wù)端操作進(jìn)程，及時(shí)回饋報(bào)關(guān)和上船和起運(yùn)信息。

4.根據(jù)操作時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用，在系統(tǒng)中輸入相應(yīng)費(fèi)用并結(jié)算。

5.在過程中與客戶，車隊(duì)，訂艙代理，報(bào)關(guān)行，船公司，倉庫，港區(qū)，堆場保持良好溝通。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇十二

4、控制倉庫及物流各環(huán)節(jié)的預(yù)算及成本，減少非正常損耗和浪費(fèi)；

6、及時(shí)處理配送、運(yùn)輸過程中的突發(fā)情況和異常件處理和索賠工作；

7、整理匯總每票業(yè)務(wù)相關(guān)文件資料，審核后歸檔備案；

8、掌控工廠直發(fā)貨的時(shí)間，合理安排拼柜或者直發(fā)；

9、完成上級交待的其他事項(xiàng)。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇十三

4.每日做好各相關(guān)單位的進(jìn)出庫報(bào)表、單據(jù)并存檔管理；

5.每月做好與主管的盤點(diǎn)對帳工作，作到帳貨相符；

6.每日的工作必須日清日結(jié)，以保證實(shí)物流與信息流同步一致；

9.單據(jù)要求，銷售單據(jù)必須簽字，蓋章，發(fā)過的藥品數(shù)量必須打勾，第二天早上必須交給分單員進(jìn)行保管存放！

10.發(fā)貨員以見單發(fā)貨，無單不發(fā)貨的原則發(fā)貨；

11.衛(wèi)生管理，所有物流操作人員輪流打掃，必須清掃倉庫內(nèi)的包裝垃圾，保證一個(gè)良好的工作環(huán)境！

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇十四

3.負(fù)責(zé)物流業(yè)務(wù)的操作及跟蹤;。

4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的結(jié)算及檔案的整理。

1.每日負(fù)責(zé)客戶接單錄入系統(tǒng)，打單，約柜;。

2.根據(jù)客戶需求提供相關(guān)證明資料給客戶;。

3.跟進(jìn)貨柜交柜情況、報(bào)關(guān)、放行等;。

4.應(yīng)收客戶費(fèi)用及應(yīng)付供應(yīng)商費(fèi)用錄入;。

5.檢查所有應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用是否準(zhǔn)確，審核后提交;。

6.月底出具應(yīng)收客戶賬單及應(yīng)付供應(yīng)商賬單;。

7.裝貨異常及時(shí)向客戶反饋，通知客戶協(xié)助跟進(jìn);。

物流操作員崗位職責(zé)物流操作員是干什么的匯總篇十五

2.熟悉貨物的搬運(yùn)、包裝、派送及相關(guān)貨物的操作要求。

3.協(xié)助、配合倉管員完成庫房內(nèi)貨物的整理工作，確保庫房物資擺放整齊。

4.在倉管員的監(jiān)督、指導(dǎo)下完成貨物的包裝及出入庫運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

5.負(fù)責(zé)操作貨物的安全，保證將物品完整無損的運(yùn)送到指定地點(diǎn)。

6.愛惜操作工具，節(jié)約日常物料;。

7.及時(shí)處理和上報(bào)在操作過程中出現(xiàn)的各種問題。

8.防患于未然，配合部門做好消防安全工作。

9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

1.污水系統(tǒng)日常運(yùn)行及巡查，各類廢水操作處理。

2.污水系統(tǒng)維護(hù)。

3.污水站配件/耗材管理，耗材申請及維護(hù)更換。