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裝飾公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)匯總篇一
設(shè)計師對來訪客戶做詳細(xì)詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
每一套設(shè)計圖紙,均須有審核及客戶認(rèn)可簽字,確保設(shè)計合理,圖紙準(zhǔn)確。
設(shè)計師不僅僅在施工前向客戶帶給滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù),而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個工地至少去三次。
工程進展中的每一步,項目經(jīng)理應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。
工程巡檢對每一個工地的施工狀況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質(zhì)進行。
工程部主管對在施工程做必須比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。
客服人員透過電話回訪,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部主管給予及時解決。質(zhì)檢員每周工地巡查不少于3次,工程部主管每周查工地不少于1次。
在質(zhì)量保修期中,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪,對客戶提出的問題給予及時解決。
一、介紹:
熱情真實地向客戶介紹公司的市場地位、設(shè)計特點、施工流程(八級質(zhì)量保障體系)、分級報價和付款方式。
二、溝通:
仔細(xì)了解客戶房間的基本狀況和客戶基本的設(shè)計思路,與客戶就未來的房間設(shè)計做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計意見。
三、客戶資源登記:
客戶咨詢時,及時對客戶姓名、房間基本狀況、設(shè)計要求、預(yù)算、預(yù)計量房、簽單時間、客戶來源做登記。
四、量房:
五、簽約:
量房后開始設(shè)計、繪圖、報價,與客戶充分溝通、到達客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時客戶應(yīng)同時到總部財務(wù)部交納合同金額30%的首期款,簽約后設(shè)計師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至工程部,以便及時安排開工事宜。
六、開工:
合同簽訂三日后開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊,設(shè)計師、監(jiān)理、項目經(jīng)理和客戶在開工當(dāng)日,同時到現(xiàn)場交底。
七、施工:
工程隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,公司將定期對在施工程進行評比,評出最好和最差的工程、獎優(yōu)罰劣,重獎重罰。
八、質(zhì)量檢查:
每個在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進度和現(xiàn)場禮貌狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
九、電話回訪:
每個在施工程,公司電話回訪員至少回訪3次,對于客戶反饋,認(rèn)真記錄,并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部。
十、投訴處理:
工程在施過程中,遇到客戶投訴時,投訴到部門時,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時處理,部門無法解決時,應(yīng)將投訴及時轉(zhuǎn)至質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部及時協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理。質(zhì)檢部填寫投訴承辦單一式兩份,職責(zé)人處理完后將承辦單交回質(zhì)檢部,質(zhì)檢部電話落實承辦狀況,并于每周例會向家裝經(jīng)理匯報。投訴至接待員處時,接待員應(yīng)填寫投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)職責(zé)部門及質(zhì)檢部,職責(zé)部門將處理結(jié)果報回投訴接待員處,由投訴接待員電話落實結(jié)果。未得到有效解決的立即上報總經(jīng)理處理并反饋至職責(zé)部門。
十三、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
十四、接單后要用心配合設(shè)計師做圖、預(yù)算、施工。
十五、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
十六、了解合肥所有小區(qū)銷售居住狀況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。
十七、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。
十八、極開展市場調(diào)研,分析目標(biāo)市場、把握市場最新動態(tài)。
裝飾公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)匯總篇二
根據(jù)郵電部《郵電文書立卷歸檔辦法》,結(jié)合本公司實際制定本制度。
1、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證所經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性、完整性,結(jié)案后須及時交專(兼)職文書人員歸檔。
2、經(jīng)辦人員工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
1、重要的會議材料,包括:會議通知、決議、領(lǐng)導(dǎo)人的講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請求、批復(fù)、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關(guān)單位簽定的合同、協(xié)議等文件材料。
5、本公司干部任免的文件以及關(guān)于職工獎勵、處分的文件材料。
6、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
1、由文檔員或經(jīng)辦人負(fù)責(zé)組卷、編目,卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序,依次編寫頁號。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角背面的左上角打印頁碼。
2、永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
3、案卷封面、應(yīng)逐項按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡工整、清晰。
4、案卷裝訂:裝訂前卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。
5、案卷排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內(nèi)保存。
裝飾公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)匯總篇三
1、工程現(xiàn)場全體工作人員必須每天準(zhǔn)時出勤并簽到,涉及到夜間施工的由項目經(jīng)理安排人員輪班值守。工程開工后,除法定上班時間外,具體工作時間由項目經(jīng)理根據(jù)工作需要進行安排。
2、工作人員外出執(zhí)行任務(wù)需要向項目經(jīng)理請示,填寫外出任務(wù)單,獲準(zhǔn)后方可外出。
3、項目經(jīng)理外出需向工程部經(jīng)理匯報。
4、病假需出示病假證明書。
5、員工休假及事假要向項目經(jīng)理申請,填寫請假條,兩天以內(nèi)項目經(jīng)理批準(zhǔn),三天以內(nèi)工程部經(jīng)理批準(zhǔn),四天以上報總經(jīng)理批準(zhǔn),項目經(jīng)理休假由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并送公司行政部備案。
6、因工程進度需要加班時,所有工作人員必須服從。工作人員在每天正常出勤下班,有加班的可以存假,待其本人有時間時公司給予調(diào)休。但需在本年度休完,如確實因為項目原因不能調(diào)休完的,公司在年底按所加班時間的50%給予相應(yīng)的津貼,假期不累計到下一年度。
工作人員因自身能力原因不能按時完成自身工作任務(wù),需要加班的,不享受存假。項目部加班人員要如實上報有效加班時間,不得謊報,工程部負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé),對加班的員工進行監(jiān)督,經(jīng)查謊報加班時間的員工將扣除已經(jīng)累計的加班時間。
7、項目部人員可以因事因病請假。事假予以扣除當(dāng)天工資,病假出示病假證明書不予扣除工資,項目部管理人員臨時因事不能按時到崗的,必須在一小時內(nèi)電話告知項目經(jīng)理,項目經(jīng)理臨時有事則需要向工程部經(jīng)理電話告知。
裝飾公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)匯總篇四
為有效地實行經(jīng)理負(fù)責(zé)制和健全民主管理,特制訂各種會議制度。
一、經(jīng)理辦公會議。
一般每半月召開一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參加,必要時請有關(guān)負(fù)責(zé)人列席。會議主要內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策;2、討論年(季)度工作計劃和總結(jié);
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。
二、工作會議。
每周召開一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負(fù)責(zé)人和各項目總工作工程師參加。會議內(nèi)容:
1、各部室負(fù)責(zé)人匯報工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達上級有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定;3、聽取各種加強管理和改進工作的會議;4、討論存在的主要問題及提出相應(yīng)的改進措施。
三、職工大會。
每半年召開一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參加。也可有外聘人員參加。會議主要內(nèi)容是向職工報告生產(chǎn)經(jīng)營的完成情況,年(季)度的工作計劃、行政總結(jié)以及表彰先進等。
四、業(yè)務(wù)會議。
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé),根據(jù)待討論的具體事項,不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負(fù)責(zé)人分別召開,要求對某事項達到同一認(rèn)識、協(xié)調(diào)配合和解決問題的目的。
各種會議的召開,務(wù)須做到事前有準(zhǔn)備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開和主持的會議,其會議工作由綜合部負(fù)責(zé);其他各種會議由會議主持人的所在部門負(fù)責(zé)。
為了加強我公司工作人員的管理,調(diào)動全體成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成,特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升。
(一)職工的聘用原則。
公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核。
1、考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則。
職工的考核制度是實行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2、考核時間。
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進行。
3、考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律情況。績:主要考核履行職責(zé)情況。
4、考核組織。
在年度考核時,設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5、考核方法。
實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
為執(zhí)行國家《檔案法》的規(guī)定和加強檔案的管理,特制訂本辦法。
一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應(yīng)作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產(chǎn),由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負(fù)責(zé)管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:
1、按檔案類別,制定各類的編號規(guī)定;
2、嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù),仔細(xì)檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機密文件,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的.統(tǒng)計;
6、定期清點檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限。
1、行政文書類材料,在完成該項目活動后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔。
2、工程項目工作類的管理和技術(shù)性材料,在完成項目合同任務(wù),后項目工作組一個月內(nèi)整理歸檔。
六、行政文書類材料的歸檔范圍見附件一。項目工作類材料的歸檔范圍見附件二。
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營、財務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補充。
八、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
一、工程部由主任負(fù)責(zé)全面工作,對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目,對下做好人員的協(xié)調(diào)工作,調(diào)動各方積極性,充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護國家利益。認(rèn)真執(zhí)行國家和省頒布的設(shè)計、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn),建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團結(jié)協(xié)作,、密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇,以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當(dāng)合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風(fēng)。
六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),按時參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。
七、認(rèn)真執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議,不得從事授權(quán)范圍外的工作。
為加強財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
財務(wù)機構(gòu)與會計人員。
做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
七、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權(quán)條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
十、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十一、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支。方可購置。
二十四、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
二十五、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
二十六、按照上級主管部門的要求,及時報送財務(wù)會計報表和其它財務(wù)資料。
二十七、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
二十八、配合公司業(yè)務(wù)部門對項目工程的竣工、財務(wù)決算進行監(jiān)督管理。
二十九、自覺接受上級主管、財政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完善制度、改進工作。
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制訂本制度。
一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是。
企業(yè)管理。
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。八、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準(zhǔn)確。
裝飾公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)匯總篇五
為全面落實公司的.各項規(guī)章制度,營造一個和諧良好的工作氛圍,特制定以下獎懲制度:
每月遲到一次給予口頭警告,兩次(含兩次)以上每次給予5元罰款;請假一天扣10元工資;曠工半天給予10元罰款,以此類推。
衛(wèi)生打掃不合格須重新打掃并延長值日一周,垃圾不及時清倒,給予10元罰款。
每周六要及時上交工作日報表,不能按時上交者給予嚴(yán)肅批評并罰款10元;報表經(jīng)核實有弄虛作假者給予50元罰款,被發(fā)現(xiàn)三次者給予開除處分;次月5日前上交當(dāng)月總結(jié)和下月計劃,未能按時按質(zhì)完成者,給予10罰款。
愛護公司公共財產(chǎn),責(zé)任到人,如有損壞或丟失現(xiàn)象按價賠償。
員工應(yīng)妥善保管領(lǐng)用的合同,丟失一份罰款50元,如有責(zé)任,后果由該員工全部承擔(dān);領(lǐng)用發(fā)票、收據(jù)期限不得超過三天,如在三天內(nèi)不能結(jié)帳,應(yīng)及時交回財務(wù)部,逾期每天按票額20%罰款,再次領(lǐng)用需重新辦理領(lǐng)。
裝飾公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)匯總篇六
第1條:制訂本制度的目的:為確保豪思裝飾的工程質(zhì)量,切實向客戶保質(zhì)保量按期交付裝修工程,快速有效的處理客戶在公司裝飾過程中的各種問題,提升公司品牌形象,特制定本制度。
第2條:適用范圍:本制度適用于與工程設(shè)計、施工、管理相關(guān)的所有工作人員,適用于豪思裝飾承建的所有施工工地。
第1條:作業(yè)人員現(xiàn)場文明行為規(guī)范。
1、現(xiàn)場工作人員必須遵紀(jì)守法,尊敬業(yè)主及所有到訪人員,文明禮貌。對業(yè)主、到訪人員均需使用敬語。
2、當(dāng)業(yè)主來工地參觀的到訪人員、公司工作人員等在工地現(xiàn)場考察或討論時,大噪音的施工用具(如電鋸、電鉆等)應(yīng)暫停使用。
3、現(xiàn)場施工人員應(yīng)恪守誠實信用的職業(yè)道德,嚴(yán)禁出現(xiàn)不遵守時間,不兌現(xiàn)口頭或書面承諾的現(xiàn)象。
4、現(xiàn)場施工人員應(yīng)著公司統(tǒng)一工作服上崗。
5、進入小區(qū)施工人員必須遵守物業(yè)管理部門的有關(guān)規(guī)定,必要時須按物業(yè)規(guī)定辦理小區(qū)出入證件。
6、施工人員不得向顧客索要、收受實物和現(xiàn)金以及提出和施工以外的其它無理要求。工作中不得同顧客或公司管理人員爭吵或無理拒絕顧客及公司管理人員的合理要求。
7、作業(yè)時間內(nèi)不得有睡覺、打撲克、酗酒、賭博等不良行為發(fā)生。
8、作業(yè)人員應(yīng)和諧處理人際關(guān)系,嚴(yán)禁施工人員在工地現(xiàn)場爭吵、打罵。
9、在材料卸貨時應(yīng)確保室外場地?zé)o遺漏物品,搬運結(jié)束后現(xiàn)場必須清理干凈,嚴(yán)禁灑落遺留包裝物等物品。
10、施工現(xiàn)場食宿必須注意清潔,嚴(yán)禁有剩飯剩菜及其它垃圾雜物,不準(zhǔn)使用電爐、明火,臨時食宿嚴(yán)禁有積水、生活垃圾堆積。
11施工人員必須嚴(yán)格服從公司巡檢人員,設(shè)計師及其他管理人員的現(xiàn)場指令,有不同意見也不得當(dāng)面駁斥或出言不遜。發(fā)生問題時應(yīng)及時與項目經(jīng)理及相關(guān)工作人員聯(lián)系,并立即采取措施加以控制。
第2條:工地衛(wèi)生形象。
1、工地施工璣場應(yīng)隨時保持衛(wèi)生整潔,保證每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾應(yīng)當(dāng)天裝袋后運送至指定的建筑垃圾堆放處。嚴(yán)禁出現(xiàn)建筑垃圾不及時送離施工現(xiàn)場的情況。
2、工地衛(wèi)生間使用時應(yīng)及時沖洗,嚴(yán)禁出現(xiàn)異味或積水現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場施工人員必須統(tǒng)一著公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
4、工地內(nèi)不得吸煙,如果業(yè)主有意向在工地現(xiàn)場吸煙的,施工人員應(yīng)委婉提示到指定區(qū)域。
5、水電工程中未做防水的房間不得有積水。
6、泥工施工時不得在地面直接進行水泥沙漿的拌合,必須在地面鋪設(shè)保護裝置。
7、地漏等下水管在施工期間須用硬物遮蓋。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。廚房,衛(wèi)生間無臟物及異味。
8、木工油漆工施工時應(yīng)注意不得污染到其他成品和設(shè)施。
第3條:現(xiàn)場食宿。
1、施工工地原則上禁止在工地現(xiàn)場開伙和留宿。如果確實因工地距離過遠(yuǎn)或工期原因可能影響施工進度,需要在施工現(xiàn)場開伙或留宿的,在開工前須得客戶的同意。
2、作業(yè)人員工作前應(yīng)把個人物品整理放入指定的地方。
3、現(xiàn)場做飯不得使用煤氣灶具,吃完飯及時收拾干凈并把餐具放入指定區(qū)域內(nèi)擺放整齊。
4、施工現(xiàn)場不得留宿無關(guān)人員及家屬。
第4條:施工作業(yè)時間。
1、施工作業(yè)時間為每天的8:00——18:00.可以根據(jù)現(xiàn)場管理規(guī)定以及客戶特殊需要適當(dāng)調(diào)整。但有可能發(fā)出較大嗓音或影響其他住戶休息的施工作業(yè)項目不得在8:00——18:00以外時段進行施工。
2、在裝修周期內(nèi),工地須持續(xù)有作業(yè)人員正常施工,不得無故造成工地內(nèi)無人的情況。如有特殊原因應(yīng)提前向公司報備,并向客戶請假,在取得客戶同意后方可暫停施工。
3、當(dāng)工地出現(xiàn)可能無法按合同工期交付的情況時,工地不得停工。
4、因工藝在求必須暫停施工的情況(如不具備施工條件、地暖施工、油漆等待干燥等)可不向公司報備,但必須提前向客戶說明。
第5條:材料及物品擺放規(guī)定。
1、施工工地在開工之日至墻面乳膠漆施工開始前均應(yīng)按規(guī)定張貼“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放區(qū)”“工具擺放區(qū)”指示牌。
2、施工材料及施工工具的堆擺放應(yīng)按現(xiàn)場標(biāo)識指示實行定置管理。施工材料須實行分區(qū)堆放,同類型材料應(yīng)堆放在同一區(qū)域。
3、業(yè)主采購的材料應(yīng)當(dāng)簽署書面交接記錄并堆放在不影響作業(yè)的單獨區(qū)域。有包裝的材料在使用前不得自行打開包裝,無包裝的材料應(yīng)妥善進行成品保護。
4、業(yè)主自購的甲供材入場時交由項目經(jīng)理或由項目經(jīng)理指定的負(fù)責(zé)組長代為管理,項目經(jīng)理或組長應(yīng)細(xì)心驗收貨物并進行必要清點,在驗收單上注明簽字。交接后,如出現(xiàn)物品的損壞、遺失或數(shù)量不符,由項目經(jīng)理承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
第6條:現(xiàn)場人身及財產(chǎn)安全管理規(guī)定。
1、現(xiàn)場施工人員必需著裝整齊上崗,注意現(xiàn)場廢棄材料的堆放,避免意外傷害事件的發(fā)生。
2、所有帶電工具均應(yīng)按裝插頭并使用插座面板接電使用,嚴(yán)禁直接將電線插入接線盒進行施工。所有電線接線處通電前均應(yīng)實施絕緣保護,嚴(yán)禁通電時有線頭裸露。
3、工地內(nèi)所有未接面板、電線的線頭須用膠帶包好收入線盒內(nèi)。
4、高空作業(yè)時,須采用結(jié)實可靠的支撐物并配備必要的安全防護裝置。
5、工地現(xiàn)場在任何情況下均嚴(yán)禁出現(xiàn)明火,決不允許易燃物品做墊腳,嚴(yán)禁使用電爐、熱得快燒水做飯。
6、工人每天離場時應(yīng)按程序檢查電源,龍頭、門窗是否關(guān)閉,不得出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象,不得出現(xiàn)無施工人員時門窗未關(guān)閉現(xiàn)象。
第1條:項目經(jīng)理根據(jù)施工合同確定的開竣工日期填寫編制施工計劃,并詳細(xì)確定分項工程的開竣工日期,一式三份,施工現(xiàn)場、業(yè)主、工程部各持一份。
第2條:施工進度表由項目經(jīng)理按公司的規(guī)定格式制作,并在開工前打印交付公司。
第3條:巡檢工程師和公司其他工作人員在任何時間巡檢工地現(xiàn)場時,均需檢查分項工程進度,并將檢查結(jié)果在工程進度表上進行標(biāo)注,必要進記錄在工作人員簽到表以及工進巡檢記錄中。
第4條:項目經(jīng)理為工程進度的第一責(zé)任人,當(dāng)發(fā)現(xiàn)分項工程實際進度與計劃出現(xiàn)偏差時,應(yīng)立即調(diào)整施工工作計劃,確保各分項工程進度如期按節(jié)點完工。
第5條:巡檢員和公司其他工作人員發(fā)現(xiàn)分項工程實際進度與計劃出現(xiàn)偏差時,必須立即向公司匯報,并督促項目經(jīng)理調(diào)整施工作業(yè)計劃,必要進可根據(jù)本制度獎罰細(xì)則實施處罰。
第6條:當(dāng)出現(xiàn)可能影響工期的事件時,項目經(jīng)理應(yīng)及時通知客戶并上報公司,如出現(xiàn)的情況是由客戶的原因造成,應(yīng)讓客戶簽署工程延期單,工程延期單須詳細(xì)填寫具體原因及同意延長天數(shù)。延期單必須在工程合同竣工日前交到公司存檔,并作為項目經(jīng)理工期考核的依據(jù)。
第7條:項目經(jīng)理必須提前做好竣工驗收的前期準(zhǔn)備,按工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗收手冊要求每項細(xì)致檢查所有項目。發(fā)現(xiàn)不符合驗收條件的事項時,應(yīng)先行整改完畢后再通知工程部與業(yè)主進行驗收。
第8條:項目竣工驗收并在客戶繳清工程尾款后,設(shè)計師為客戶開具《工程保修單》。一式兩份,經(jīng)公司蓋章,客戶簽字后生效??蛻衾U清尾款并簽收《工程保修單》之日為項目經(jīng)理對該工程向公司交付之日。
第1條:工程開工前,施工圖紙及報價必客戶確認(rèn)簽字,未經(jīng)簽字認(rèn)可不允許開工。
第2條:施工人員不得隨意更改設(shè)計方案。工程若有任何變更,必須通過設(shè)計師與業(yè)主共同簽字認(rèn)可,簽署變更單后方可進行下一步施工。
第3條:公司對施工材料實行定點、定品牌理管理控制。
1、各類材料采購必須在公司指定的供應(yīng)商處采購。項目經(jīng)理采購材料,必須取得加蓋供應(yīng)商的印章送(發(fā))貨清單。
2、未在公司指定供應(yīng)商處實施采購或未取得公司指定材料供應(yīng)商的送(發(fā))貨單,施工負(fù)責(zé)人不得領(lǐng)取工程進度款。
3、項目經(jīng)理在水電驗收通過領(lǐng)取第一期工程進度款時,須同時提交水電材料送(發(fā))貨清單。
4、項目經(jīng)理有木作工程驗收通過領(lǐng)取第二批工程進度款時,須同時提交木工材料(木工板、飾面板、石膏板、木龍骨)、后場家俱、吊頂材料、門及線條送發(fā)貨清單。
5、項目經(jīng)理在工程驗收竣工通過領(lǐng)取結(jié)帳款時,須同時提交櫥柜、油漆乳漆材料以及其他所有材料的送發(fā)貨單。
第4條:施工過程中,所有進場材料在開始施工之前,必須讓客戶檢查材料是否與報價中相關(guān)備注符合,并驗收通過簽字方可施工。
第5條:工程分項驗收,施工過程中,對關(guān)鍵工序?qū)嵤┓猪楎炇罩贫扔嘘P(guān)工程分項驗收的規(guī)定按公司有關(guān)文件執(zhí)行。
第1條:電梯口保護:開工之日應(yīng)對施工工程所在單元的一樓電梯口及在施工工地樓層電梯口使用公司專用保護膜進行保護。
第2條:進戶門保護:開工之日應(yīng)對進戶門及門把手,煤氣包等易損壞物品進行保護,保護膜應(yīng)采用膠帶四周封邊,保證工程竣工時所保護的物品完好無損。
第3條:穿線管的保護:泥工進場時應(yīng)對前期水電施工地面鋪排的穿線管在跨越門口處、人行通道等容易損壞的部位用木方或水泥砂漿進行保護。
第4條:地磚保護:對在施工過程中新鋪的地磚,鋪貼過程中未固化前嚴(yán)禁踩踏,鋪貼結(jié)束后應(yīng)將成品進磚表面清潔干凈,不得有沙礫,鐵釘?shù)入s物,然后采用彩條布或地毯保護膜進行保護,成品保仿膜須用膠帶全封邊,四周上翻100mm。至完工保潔前保護膜均應(yīng)保持完整,不得有損壞、露空現(xiàn)象。禁止在已鋪地面上進行切割作業(yè),以防污染或損壞面層。
第5條:木飾面工程成品保護:搬運物品必須小心,以免碰撞門套,柜面,開孔打眼必須標(biāo)準(zhǔn),施工照明燈具應(yīng)遠(yuǎn)離成品物面,配套施工必須有成品保護措施。
第6條:嚴(yán)禁使用大功率燈具:施工工地嚴(yán)禁使用1000w以上的照明燈具,使用其他可能產(chǎn)生高溫的照明燈具應(yīng)距離最近的易燃物品30m以上。
第7條:油漆施工過程中的成品保護:油漆施工過程中,必須對其他物品保護膜或報紙進行保護當(dāng)門套線噴漆時,與墻面結(jié)合處必須用報紙進行分隔保護。
第8條:門鎖、五金件的保護:要木工安裝完畢試鎖完好后,必須拆下包裝好放置安全地點保管,待油漆施工完畢后再裝設(shè)。
第9條:潔具三件套保護:潔具三件套在施工結(jié)束時安裝,潔具安裝完畢后立即應(yīng)采用塑料袋或公司的專用保護膜進行保護,所有公司工作人員及作為業(yè)人員不得使用新安裝的潔具。
第10條:地板保護:地板鋪設(shè)后,不得有鐵釘?shù)扔参锷⒙?,?yán)禁在地板上用餐,防止油膩撒落在地板上污染地板油漆,地板鋪設(shè)后,所有工作人員及施工人員進入施工現(xiàn)場時須穿鞋套或脫鞋進入工地。
1、領(lǐng)料人領(lǐng)完材料未簽字或拒絕簽字的罰款50元。
2、施工人員沒穿公司工作服處以50元/人的罰款。
3、施工人員嚴(yán)禁穿拖鞋,打赤膊施工,如有違反每次罰50元整。
4、材料須分開堆放,做到整齊有序,工具擺放有規(guī)律,不要亂扔圓丁紙盒、板塊、磚頭等雜物,如有違反每次罰50元整。
5、每天下午收工前,各工種作業(yè)人員必須及時清理作業(yè)場所,將施工垃圾裝袋,堆放指定地點。否則每次罰50元整。
6、節(jié)約用水、用電,離開工地要拉斷總閘和關(guān)緊水龍頭。如有違反每次罰50元整。
7、在電氣管理人員處領(lǐng)取照明燈具當(dāng)天未歸還的每次罰50元整或者自費購買損壞或者丟失的燈具做以賠償。
8、電氣安裝必須按設(shè)計規(guī)程進行,臨時用電必須有專線,專用開關(guān)式專用插座,如有違反每次罰50元整。
9、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)使用電爐或白天開照明燈(天陰和油漆砂平等特殊情況除外)則處以50元罰款。
10、施工現(xiàn)場若發(fā)現(xiàn)有聚眾賭博、洶酒等擾亂施工現(xiàn)場紀(jì)律的每人處以50元罰款并以警告,若下次再發(fā)現(xiàn)拒絕糾正的人員公司予以開除。
11、工地若發(fā)現(xiàn)有偷盜公司或者甲方財產(chǎn)及材料的人員,立即扭送公安機關(guān)處理絕不估息。
以上各項條款希望廣大公司同仁能竭力遵守,共同創(chuàng)造一個有利的工作環(huán)境和公司形象,為陜西豪思裝飾工程設(shè)計有限公司的未來前景做好堅實的基礎(chǔ)。
裝飾公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)匯總篇七
上午(上班10:00下班12:00)下午(上班13:00下班19:00)。
1.1、打卡。
公司員工在上下班時應(yīng)主動進行至少二次打卡(早10:00前,晚19:00后)。
1.2、遲到。
超過上班時間15分鐘以內(nèi)(因公除外),扣發(fā)當(dāng)月全勤獎。
超過上班時間(因公除外)15分鐘以上30分鐘以內(nèi),視為小遲到,每遲到一次,扣發(fā)本人工資10元。
超過上班時間(因公除外)30分鐘以上1小時以內(nèi),視為大遲到,每遲到一次,扣發(fā)本人工資50元。
注:如員工晚上需要加班至21:00之后,公司給予15元餐補,隨當(dāng)月工資發(fā)放。員工應(yīng)當(dāng)天填寫《加班登記表》,部門主管簽字同意后至行政部記錄。
a.當(dāng)月在公司規(guī)定的上班時間內(nèi)未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工者,公司給予全勤獎;以上均由考勤機計,行政部門記錄上班時間延遲的不算,其余按公司標(biāo)準(zhǔn)上班時間為準(zhǔn);全勤獎為50元/月。
b.不服從安排怠工、息工、擅自離崗影響工作正常進行的扣除本月全勤獎。全勤獎不限制正常調(diào)休天數(shù)。
1.4、請假。
公司員工若需請假,需在事前填寫請假申請單,由部門主管簽字,通過后將請假單提交至行政部。若有突發(fā)特殊情況,可經(jīng)部門主管同意,事后補簽請假單。具體請參照《請假制度》。
公司員工請假2天以內(nèi)的,經(jīng)部門主管簽字同意即可生效。超出2天的,須先經(jīng)部門主管簽字同意并安排好工作后,再由總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
1.5早退。
員工于下班時間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗30分鐘以內(nèi),(部門主管簽字允許早走的不在早退之列)。扣發(fā)本人工資10元每次。
員工于下班時間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗30分鐘以上1小時以內(nèi),(部門主管簽字允許早走的不在早退之列)??郯l(fā)本人工資50元每次。
1.6曠工。
凡無故不到崗或請假未核準(zhǔn)的,均視為曠工。
1.6.1曠工1小時以上,不足4小時的,按半天計算,扣除1天薪金;。
1.6.2超過4小時,不足一天的,按一天計算,扣除2天薪金;。
1.6.3一個月內(nèi)累計曠工3天或者一年累計曠工6天者,作嚴(yán)重違紀(jì)處理,公司將與之即時解除勞動合同,不給予任何經(jīng)濟補償。
注:1、員工日薪按當(dāng)月薪資除以21.75計算。
2、如有特殊情況,均需部門主管或總經(jīng)理簽字方可生效。
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設(shè)部令(第110號)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下:
一、裝修申報程序:
1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報,填寫《住宅裝修申請表》,如實填報裝修項目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《星河名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問題,從押金中扣除賠償費用和罰款,多退少補;完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問題,由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費,包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。
二、裝修范圍:
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;。
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途;。
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;。
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路,()并留好檢測口;。
7、禁止改動煤氣管道,若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請,由煤氣公司負(fù)責(zé)改動;。
三、裝修施工管理:
1、裝修時間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時的清運,按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明;。
四、違章裝修處罰:
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
五、未盡事宜皆以國家相關(guān)法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準(zhǔn)。
為了加強公司工程管理,確保公司各項業(yè)務(wù)施工項目的順利進行,確保施工人員在施工現(xiàn)場進行有序而有效的工作,確保工程質(zhì)量,結(jié)合公司的實際情況,特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。
一、施工前準(zhǔn)備:
1、施工人員必須服從公司的安排,在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。
2、進駐施工現(xiàn)場當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應(yīng)及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計圖紙與設(shè)計師進行現(xiàn)場放樣,合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。
4、為保證公司安全的正常工作,凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員,一律不得參加本公司的施工項目,不得隨意進出現(xiàn)場。
二、施工期間:
1、現(xiàn)場工程部負(fù)責(zé)人全權(quán)管理施工現(xiàn)場,統(tǒng)一安排,施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員,若然聯(lián)系不上,可聯(lián)系現(xiàn)場質(zhì)檢員或其他管理層人員,不可擅自行動。
2、施工期間,施工人員嚴(yán)禁喝酒,施工現(xiàn)場嚴(yán)禁抽煙,不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點,不準(zhǔn)使用客戶潔具及其他一切用品,每日清掃,垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生間保持清潔,不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應(yīng)有條不紊,用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段,施工垃圾應(yīng)及時清理,外運到公司指定地點,每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點分類存放,嚴(yán)禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場,所有材料需為公司檢驗蓋章的材料;合理配用,列出詳細(xì)使用明細(xì);嚴(yán)禁一家材料挪作他家使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。
5、施工時注意文明用語,應(yīng)維護本公司的文明形象,尊重業(yè)主的意見和建議,不得發(fā)生頂撞或沖突;愛護業(yè)主的設(shè)施,愛護成品物,不得損壞。不得向業(yè)主索要物品,不得向業(yè)主提出無理要求,更不得偷竊或私自使用客戶物品。
6、施工人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn),不得出現(xiàn)漏項、錯項,嚴(yán)禁材料浪費,不得任意變更工程內(nèi)容,在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應(yīng)及時與設(shè)計師聯(lián)系,嚴(yán)禁盲目施工。
7、現(xiàn)場施工要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范,絕不允許偷工減料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名并追究其相關(guān)責(zé)任。
8、施工人員應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計施工,不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題應(yīng)盡快與現(xiàn)場管理人員或設(shè)計人員聯(lián)系,服從現(xiàn)場工程部負(fù)責(zé)人的指令。
9、施工期間,施工人員應(yīng)保持通訊暢通,嚴(yán)禁無故停工,嚴(yán)禁留有手尾工程,未經(jīng)公司同意嚴(yán)禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。
10、施工人員應(yīng)注意安全用電和動火,要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電動工具、燒焊等操作規(guī)范,節(jié)約用水、用電,嚴(yán)禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。
11、施工期間,現(xiàn)場管理層所有人員均應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程,切要嚴(yán)格把關(guān),萬萬不得麻痹大意,更不容許不負(fù)責(zé)任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時整改,不得隱瞞、搪塞,并做好相應(yīng)的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。
1、認(rèn)真執(zhí)行國家和相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司各項規(guī)章制度。
2、認(rèn)真做好市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),做好市場分析。
3、通過各種渠道了解競爭對手的各種信息,并認(rèn)真分析對手的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),作為自己的運營的參照。
4、制定市場開發(fā)方針和計劃,并做好各分公司市場開發(fā)計劃的分解布置落實工作。
5、及時指導(dǎo)各分公司市場開發(fā)工作,組織檢查各分公司之間的業(yè)務(wù)工作。
6、直接參與各重大的市場開發(fā)項目,協(xié)調(diào)各分公司之間的業(yè)務(wù)工作。
7、及時總結(jié)每次業(yè)務(wù)活動,不斷調(diào)整,改進業(yè)務(wù)工作。
8、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進行業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)、考核,提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
9、引進和創(chuàng)新各種業(yè)務(wù)理念和業(yè)務(wù)手段,提升公司的業(yè)務(wù)層次,建立先進的業(yè)務(wù)體系,建設(shè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團隊。
10、及時完成上級交辦的其它工作。
11、每周負(fù)責(zé)組織召開一次市場部會議。
裝飾公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)匯總篇八
嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和總公司的各項規(guī)章制度。
服從領(lǐng)導(dǎo),服從調(diào)配,努力完成上級交給的各項任務(wù)。
努力做好團隊建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。
領(lǐng)會了解設(shè)計意圖和預(yù)算內(nèi)容,認(rèn)真執(zhí)行施工控制程序,掌握工程各項細(xì)節(jié)要求,并做好客戶和工班的銜接工作,與客戶進行有效溝通,切實了解客戶要求,做好服務(wù),樹立公司形象。
按照施工合同要求,合理安排人員,組織施工,確保按時按質(zhì)完成施工任務(wù),并確保公司利潤的達成。
確保工班的人工費,并與工班簽定班組施工協(xié)議書,交工程部備案,協(xié)調(diào)施工中各工種關(guān)系,掌握進度和質(zhì)量狀況。
對施工班組實施有效管理,對有關(guān)項目(規(guī)章制度工程質(zhì)量工期施工工藝安全生產(chǎn)文明施工等)要詳細(xì)交待,嚴(yán)格按規(guī)范要求進行現(xiàn)場管理,認(rèn)真做好現(xiàn)場材料驗收。
認(rèn)真按質(zhì)量體系要求,做好自檢復(fù)檢,配合質(zhì)檢部門做好工程的檢驗和客戶驗收工作,并要求客戶在驗收單上簽字。
及時準(zhǔn)確傳達工程部指示,并向上級及時報告下屬工班的運作情況。
負(fù)責(zé)編制詳細(xì)的增減工程聯(lián)系單,做好工程款的收取和決算工作。
在施工過程中不得私自同意客戶增減工程,若發(fā)生工程量增減,須有工作聯(lián)系單,沒有工作聯(lián)系單一律不得增加費用。
有責(zé)任和義務(wù)推薦一班及施工人員。
積極參加培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
關(guān)心一線員工的工作和生活,做好新員工的安全教育。
施工過程中,要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財物行為的發(fā)生,杜絕私自接單,杜絕各類事故的發(fā)生,確保安全運作。
每天堅持記好施工日記,認(rèn)真填寫施工質(zhì)量控制程序。
及時完成上級交辦的其它工作。
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