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最新質量管理論文題目怎么寫(優(yōu)秀11篇)

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最新質量管理論文題目怎么寫(優(yōu)秀11篇)
2023-11-18 10:15:10    小編:ZTFB

每個人都需要總結,因為它是我們成長的見證,也是我們前進的基石??偨Y要注意形式的多樣性,可以運用圖表、數(shù)據(jù)等形式展示總結的結果。喜歡總結的朋友們不要錯過這些精彩的總結范例!

質量管理論文題目怎么寫篇一

2.全面質量管理的業(yè)績效應:一項結構方程模型研究。

3.服務質量管理研究的回顧與現(xiàn)狀探析。

4.加強環(huán)境監(jiān)測質量管理工作的若干思考。

7.基于精益六西格瑪?shù)馁|量管理改進實證研究。

9.質量管理實踐與企業(yè)績效關系模型研究——擴展知識路徑的研究視角。

10.中國高速鐵路工程質量管理創(chuàng)新與實踐。

11.供應鏈質量管理——21世紀質量管理新思路。

12.品管圈管理在門診靜脈配置質量管理中的應用。

13.一個新的學科方向——供應鏈質量管理研究綜述。

14.基于流程化視角的建筑工程項目質量管理研究。

16.從新的醫(yī)院評審標準看現(xiàn)代護理質量管理理念。

17.建立和實施質量管理體系有效性評價探索與實踐。

18.本地化項目的分層質量管理。

19.豬肉加工企業(yè)質量管理、垂直協(xié)作與企業(yè)營運績效的實證分析。

20.基于全面質量管理的檔案信息集成服務研究。

22.美國高等教育質量管理及其借鑒。

24.德國高等學校的質量管理。

25.個性化質量管理在picc置管患者中的應用效果。

26.淺淡顧客滿意與服務質量管理。

27.高職教育質量管理:內涵審視、體系構建及其評價。

28.基于企業(yè)特征變量的質量管理實踐與績效關系的實證研究。

29.加強環(huán)境監(jiān)測全過程質量管理全面提升環(huán)境監(jiān)測水平。

30.質量管理的核心活動與基礎活動——重慶制造業(yè)的實證研究。

31.高等教育質量管理的新趨勢及我國的選擇。

32.基于制造執(zhí)行系統(tǒng)的統(tǒng)計過程控制在質量管理上的應用。

34.質量管理與組織創(chuàng)新、組織績效的關系——以我國制造類企業(yè)為例的實證研究。

35.關系質量對質量管理實踐和績效的調節(jié)效應。

9000質量管理體系在高校教育質量管理中運用的必要性及特點。

37.質量生態(tài)學研究(2)——質量概念與質量管理理論的演化。

38.加強環(huán)境監(jiān)測質量管理人員隊伍建設的思考。

39.品管圈在持續(xù)改進護理質量管理中的實踐與探索。

41.美國政府質量管理體制及借鑒。

42.從復制到分享:高等教育質量管理的方向。

44.基于jci標準的醫(yī)院質量管理體系建設。

45.淺談強化環(huán)境監(jiān)測質量管理體系建設。

46.航天工程精細化質量管理。

47.質量管理—企業(yè)績效關系模型研究述評與展望。

48.面向過程的產(chǎn)品開發(fā)項目質量管理。

49.以醫(yī)院評審為契機構建基于pdca循環(huán)的醫(yī)院質量管理體系。

50.企業(yè)質量管理體系及其認證的有效性研究綜述。

52.不同類型的質量管理實踐與企業(yè)績效影響機制的實證研究。

54.我國制造業(yè)背景下質量管理活動的量表開發(fā)研究。

55.全日制專業(yè)學位研究生教育質量管理與質量評價的思考。

57.以全面質量管理的理念提高圖書館服務質量。

58.基于bim實施的工程質量管理。

59.質量管理體系運行有效性綜合評價。

60.手術室三級無縫隙質量管理的落實及效果分析。

61.線性加權法在質量管理體系定量評價中的應用。

62.關于我國建筑施工企業(yè)質量管理的研究。

63.不同情景下質量管理實踐與企業(yè)績效模型的實證研究。

64.供應鏈質量管理免疫的內涵及機理研究。

65.對中國制造企業(yè)質量管理現(xiàn)狀的研究。

66.基于spc的車間制造質量管理系統(tǒng)研究。

68.淺談環(huán)境監(jiān)測質量管理工作。

69.質量管理實踐對企業(yè)績效影響機制的實證研究。

70.供應鏈協(xié)作關系、外部激勵與食品企業(yè)質量管理行為分析。

71.我國醫(yī)院質量管理現(xiàn)狀——基于五省調研。

73.淺議建筑工程的施工質量管理。

74.大學內涵式發(fā)展背景下的教學質量管理探究。

75.全面質量管理的核心——以人為本。

76.基于pdca的高校學報質量管理流程分析。

78.大數(shù)據(jù)背景下客戶信息質量管理成熟度模型。

80.論煙草行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設中的數(shù)據(jù)質量管理。

82.護理質量委員會在護理質量管理中的作用。

83.中國石油a1a2系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量管理體系建設實踐。

86.實施全面質量管理(tqc)提高醫(yī)院護理管理質量。

9000與六西格瑪、全面質量管理的整合應用研究。

9000質量管理模式及其在高等教育質量管理中的運用。

90.英國高??蒲匈|量管理的路徑選擇:從院校競爭走向國家整體協(xié)調。

91.品管圈在醫(yī)院藥劑科質量管理持續(xù)改善中的應用。

94.我國高校教學質量管理與提升研究述評——基于到國內11種教育類期刊的分析。

95.面向服務架構的協(xié)同質量管理系統(tǒng)。

96.三級聯(lián)動專項質量管理模式的構建與應用。

97.基于物流與供應鏈管理模式下的質量管理。

99.從質量管理角度看臨床研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

質量管理論文題目怎么寫篇二

隨著我國醫(yī)療水平的不斷提高,對醫(yī)療過程中的各項檢驗技術的要求也越來越嚴格。因此,對目前我國臨床醫(yī)學檢驗技術質量管理中存在的問題進行對比分析,對保障我國臨床醫(yī)學技術更快更好的發(fā)展具有重要的意義。

1.1基本資料。

針對20xx年2月-20xx年2月前來我院進行治療的88位患者隨機進行分組實驗,并分為兩個不同的組別,每組均為44人。其中1組男性患者25人,女性患者19人。2組男性患者27人,女性患者17人。年齡在26歲-68歲之間。兩組患者在年齡和人數(shù)上不存在明顯差異,因此具有可比性(p0.05)。

1.2實驗方法。

對于1組的44名患者運用傳統(tǒng)的檢驗技術進行檢查,按照醫(yī)院在檢驗過程中所規(guī)定的程序和相關要求進行檢測。對第二組患者采用臨床生化檢驗的方式進行檢測,并在檢驗過程中對于質量管理方面存在的問題進行研究和討論,在遵守醫(yī)院相關規(guī)定和程序的同時對其中存在的檢驗質量管理問題及時更正,并找出相應的優(yōu)策略。

1.3統(tǒng)計學分析方法。

在進行統(tǒng)計實驗的過程中,運用spss20.0統(tǒng)計學軟件對參與實驗的88名患者進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,并精準的記錄兩組患者在檢驗過程中的精準率,并對檢驗過程中是否達到患者的期望值這一環(huán)節(jié)進行對比。在檢驗過程中發(fā)現(xiàn),兩組的檢驗結果有明顯的差異化特點,因此有統(tǒng)計學價值(p0.05)。

通過對兩組患者分別采用不同的檢驗管理手段進行實驗,發(fā)現(xiàn)在實驗過程中確實有明顯差異性存在。1組的患者由于沒有對檢驗技術質量實行更有效的管理,導致其檢驗效果以及患者的滿意程度均低于2組,詳見表1。

3.1檢驗過程中存在的問題。

通過上述的實驗我們可以看出,由于在檢驗過程中存在的技術質量管理不嚴格的問題,導致在檢驗過程中精準度不夠的情況時有發(fā)生。在檢驗過程中,只有找出問題發(fā)生的根源才能有效的優(yōu)化和改進。在檢驗之前,服用不適當?shù)乃幬锘虿话聪嚓P規(guī)定進食的情況都會影響檢驗的準確性。部分醫(yī)生在患者進行檢查前并沒有告知患者停用藥物并空腹進行檢查,在檢驗過程中給醫(yī)生和患者都造成了不必要的麻煩。同時,要注意對檢測儀器的更新。在部分醫(yī)院,由于資金及技術的限制,很多傳統(tǒng)老舊的檢驗設備依然應用于臨床檢驗中,對于檢測的準確度確實也造成了很大的影響。再次,很多醫(yī)生的業(yè)務能力和專業(yè)素養(yǎng)相對較低,過度依賴檢測儀器導致檢驗中很多誤差出現(xiàn),很多醫(yī)院對于醫(yī)生沒有經(jīng)過嚴格、系統(tǒng)的培訓便允許醫(yī)生上崗,醫(yī)生專業(yè)水準的缺失對患者治療過程中病情確定是否準確產(chǎn)生了嚴重影響。上述存在的諸多問題對檢驗工作的順利開展造成了不必要的麻煩,同時也極易造成醫(yī)生與患者之間的矛盾。

針對上述問題的出現(xiàn),在臨床檢驗過程中應重視技術質量管理的重要性,對其存在的問題及時發(fā)現(xiàn)并解決,以保障檢驗工作的有序開展并努力提升患者在檢驗過程中的滿意程度。首先在檢驗之前,要對患者進行關心,對患者的心理進行疏導,同時要將檢驗過程中需要注意的相關問題耐心告知患者。比如在對即將進行尿檢的患者,要告知其避免進食以及劇烈運動,在檢測之前注意尿道口的衛(wèi)生情況避免在檢驗過程中引發(fā)尿路感染。其次,在檢驗之前要注意對相關檢驗儀器的檢查并做好消毒工作,對于即將老化或者已經(jīng)老化的設備要及時的更新以確保設備的穩(wěn)定性。對于檢測人員要進行嚴格的培訓,提高其專業(yè)水平和道德素養(yǎng),防止其在檢查過程中與患者發(fā)生糾紛,保障檢驗工作的順利進行。

綜上所述,在檢驗過程中運用質量控制的手法進行檢驗有助于提升檢驗效果以及患者的滿意程度。但在大多數(shù)醫(yī)院檢驗技術質量管理中存在的問題不容小覷。因此針對這些問題要及時進行處理并進行優(yōu)化,保障檢驗工作有序的進行和開展,同時也有效的避免了醫(yī)生與患者之間的矛盾和糾紛。因此,優(yōu)化檢驗技術質量管理對于醫(yī)學工作的有效開展具有重要的意義。

質量管理論文題目怎么寫篇三

在采樣前一般應組織采樣、質控及分析人員共同商議采樣計劃,把采樣和分析過程緊密銜接起來,確保樣品容器材質符合監(jiān)測分析要求,能夠密封且不漏不滲,根據(jù)項目需求,攜帶固定劑和低溫保存設備等,帶足帶全采樣物品,科學規(guī)劃行車線路。

1.2樣品的采集工作。

采樣量要符合要求,地點要準確,采樣不能漏項。對現(xiàn)場需加固定劑的樣品,要注明處理方法和注意事項,對能現(xiàn)場測定的項目盡量現(xiàn)場測定,對于無法在現(xiàn)場中測定的項目,應采取適當?shù)谋4娣椒?,如加蓋密封、冷藏冷凍、保溫防裂等,盡量縮短從采樣到分析的時間。

1.3樣品的運輸工作。

樣品運輸前要仔細核對任務通知表、委托單、樣品標簽和采樣記錄,確認無誤后方可裝箱快送實驗室,運輸中應置于暗處,保證其完整和清潔,盡可能的平穩(wěn),減少震蕩。

1.4樣品的交接工作。

樣品首先送質量管理機構,由質量管理人員對照任務單或采樣計劃和采樣記錄,清點和檢查全部樣品,正確無誤后方可在采樣記錄上簽字驗收。如在交接工作中發(fā)現(xiàn)標簽缺損、字跡不清、項目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不對等不合要求的采樣,應拒收并建議補采樣品。

2.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質。

首先,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員需要接受系統(tǒng)的培訓和考核,在取得理論知識考核與操作技能考核的上崗證后,才能獨立進行環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測作業(yè),從根本上保證環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質可以滿足工作要求。其次,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測單位需要為監(jiān)測人員通過理論知識考核與操作技能考核設置年限,如在一年實習期內必須通過,從而督促監(jiān)測人員合理安排學習階段。最后,在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員通過室內的理論與操作考核后,組織專家對現(xiàn)場監(jiān)測人員采取逐一考核的方式,一致通過以后才能為現(xiàn)場監(jiān)測人員申報理論知識與操作技能的上崗證考核。

2.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設備的管理。

環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要對監(jiān)測設備進行定期的校準和檢定,確保監(jiān)測設備在合格期間可以正常使用,這是保障環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作質量的基本要求。但是由于受到現(xiàn)場監(jiān)測環(huán)境與條件所限,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設備維修率遠高于實驗室監(jiān)測設備維修率,所以監(jiān)測部門需要加強對監(jiān)測設備的管理。監(jiān)測部門應要求設備保管人員和監(jiān)測人員在配合工作的同時,相互進行監(jiān)督,保管人員需要負責設備儀器的日常維護工作,監(jiān)測人員需要負責設備儀器使用后的校準工作,并在使用時規(guī)范操作,避免監(jiān)測設備儀器出現(xiàn)損毀。兩者各司其職,共同保障監(jiān)測設備儀器在合格期間的正常使用。

3.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣方法。

在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測過程中,應選擇合適的采樣方法,以國家標準規(guī)定與行業(yè)推薦的方法作為首選。但是在實際采樣中,很多監(jiān)測單位會遇到國家標準與行業(yè)規(guī)范都難以解決的問題,例如在采集高濃度的廢棄樣品時,由于受到采樣時間和吸收液吸收效率等因素的影響,采集樣品準確性無法得到保證。因此,在采集工作開始前,監(jiān)測單位需要充分了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和流程,以及廢氣濃度的大致范圍,然后根據(jù)采集現(xiàn)場的實際情況,確定選用吸收液的總量和濃度,以及采樣的時間和頻次等,盡可能將采樣時間和吸收液的吸收效率等因素產(chǎn)生的不利影響降至最低。此外,在某些監(jiān)測方法中存在非目標污染物對目標污染物的監(jiān)測產(chǎn)生干擾的情況,比如用定電位電解法測定二氧化硫時,一氧化碳的存在帶來正干擾,當發(fā)生這種情況時,就要考慮采用其他的監(jiān)測方法。

3.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣記錄。

環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測采樣記錄的準確性和詳細性非常重要,這對實驗室分析人員對樣品的分析處理及出具的報告有著直接的影響。在采樣記錄的過程中,現(xiàn)場監(jiān)測人員需要給采集樣品的種類設計多樣化的采樣表格,盡可能全面、詳細和準確地記錄采樣的過程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復雜,現(xiàn)場監(jiān)測人員需要對采樣過程、采樣現(xiàn)場的環(huán)境狀況與治污設施的運行情況等可能影響采樣分析的場景進行拍攝,并將其作為采樣記錄附件提交給實驗室的分析人員,幫助分析人員進一步了解環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的過程。

3.3環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測樣品的保存和管理。

在采集樣品到樣品測定的過程中,環(huán)境監(jiān)測部門需要做好樣品的保存、運輸和管理工作,并依據(jù)不同樣品采取不同的保護措施,盡可能保證樣品在測定時沒有出現(xiàn)變異或者變化等情況。例如在樣品運輸?shù)?過程中,環(huán)境監(jiān)測部門可以利用車載冰箱對運輸?shù)臉悠凡扇±洳靥幚恚厥忭椖康臉悠愤€要加入固定劑,這樣既可以減少采樣現(xiàn)場工作量,也可以保障采集樣品在運輸時的質量。在進行樣品交接時,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要在采樣人員、分析人員與質管人員三方到場的情況下,共同核檢樣品數(shù)量、種類和狀態(tài)等,經(jīng)三方確認無誤后才能進行簽收。

3.4其他難點。

在實際的現(xiàn)場監(jiān)測工作中,因為監(jiān)測的對象往往不是單一的個體,經(jīng)常受到周圍環(huán)境的影響,所以要提前了解監(jiān)測對象周邊的環(huán)境狀況,確認周邊污染源是否對監(jiān)測對象的污染物質帶來干擾。

總之,在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作中,樣品的代表性和真實性對正確評估環(huán)境的質量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運輸和管理過程中,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,則樣品分析的結果都會失去意義。由經(jīng)驗表明,采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發(fā)達國家的監(jiān)測工作對采樣給予了充分的重視,如epa的執(zhí)法人員只抓住采樣環(huán)節(jié),而把分析工作委托給有資格證書的實驗室。因此,環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要采取切實有效的措施,加強對現(xiàn)場采集工作的質量管理,務必保證采樣結果的準確有效,同時又要保證樣品在測定前沒有受到污染等不利影響,為環(huán)境質量分析提供有力依據(jù)。

質量管理論文題目怎么寫篇四

伴隨我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國也得到了長足的進步,其中,藥品的研發(fā)與生產(chǎn)質量得到了廣泛的重視。藥品研發(fā)工作對于藥品的后續(xù)生產(chǎn)及使用有重要影響,因此,做好藥品研發(fā)的質量管理工作就具有重要的現(xiàn)實意義。本文將對藥品質量管理加以簡述,并在此基礎上探討藥品研發(fā)質量管理的相關問題。

藥品;研發(fā);質量管理;體系;問題。

藥品研發(fā)質量管理是整個研發(fā)工作的基礎部分,對于研發(fā)工作的順利進行有積極保障作用,因此,探討藥品研發(fā)階段的質量管理問題就具有重要價值。

1.1認識不夠。

目前,雖然藥品質量管理的重要性已經(jīng)得到了廣泛的認可與重視,gmp的實施應用效果也相對較好,但是很多藥品生產(chǎn)企業(yè)沒有重視藥品研發(fā)階段的質量管理。部分藥品生產(chǎn)企業(yè)對于藥品的研發(fā)質量認識不夠,甚至認為研發(fā)階段的質量管理工作可有可無,這就導致了藥品研發(fā)階段的質量難以得到有效保證,藥品后續(xù)生產(chǎn)及最終質量也會存在嚴重缺失。

1.2管理人員素質低。

部分藥品企業(yè)雖然對藥品研發(fā)進行了質量管理,但是管理人員沒有受過專業(yè)培訓,自身素質較低,無法及時發(fā)現(xiàn)藥品研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,更沒有能力提出相應的解決措施。這樣的管理人員,不僅無法確保藥品研發(fā)質量管理順利進行,還會給研發(fā)工作帶來新的問題。1.3管理體系不完善很多藥品企業(yè)沒有在研發(fā)階段建立完善的`質量管理體系,沒有將藥品研發(fā)的各個環(huán)節(jié)納入質量管理工作中,導致研發(fā)質量管理存在遺漏之處。

2.1研發(fā)立項藥品企業(yè)。

應當在研發(fā)工作的甄別及立項工作中,加強質量管理,做好這一環(huán)節(jié)的風險管理工作及相關的資源管理工作。藥品企業(yè)在立項階段應當重視調研工作,做好市場調研與規(guī)劃,避免藥品在研發(fā)過程中出現(xiàn)侵權現(xiàn)象、違法違規(guī)現(xiàn)象等。此外,在研發(fā)立項階段,藥品企業(yè)還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發(fā)項目應當包含哪些內容及不應包含哪些內容。這樣,藥品企業(yè)就應當對藥品研發(fā)項目加以研究并對后續(xù)工作具體范圍進行說明。

2.2臨床前研究。

藥品企業(yè)在結束研發(fā)立項工作之后,就需要進行相應的臨床前研究,以此確保藥品研發(fā)的最終質量。

2.2.1方案管理。

藥品企業(yè)應當針對藥品的實驗方案建立起完善的管理規(guī)范,并加強相應的執(zhí)行力度,保證藥品的實驗方案可以真正做到“有據(jù)可查、有法可依”。藥品企業(yè)在方案管理工作中,一定要對藥品研發(fā)的實驗方案進行反復審查,保證方案完整性的同時,也要確保其科學性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現(xiàn)漏項現(xiàn)象。這樣,藥品企業(yè)就可以保證實驗方案的完整性,為后續(xù)的臨床前研究工作奠定堅實基礎。

2.2.2數(shù)據(jù)、材料管理。

在臨床前研究階段,數(shù)據(jù)與材料的管理也是藥品研發(fā)質量管理的重要環(huán)節(jié),并且需要所有藥品研發(fā)人員共同努力進行,藥品企業(yè)在這一環(huán)節(jié)中也需要保證實驗數(shù)據(jù)的完整與真實。在相關實驗數(shù)據(jù)及文件的記錄、管理工作中,藥品企業(yè)應當建立起相對完善的數(shù)據(jù)管理流程。一旦出現(xiàn)問題,也可以確保相關的追溯工作順利進行,保證數(shù)據(jù)管理的科學性與完整性。只有保證數(shù)據(jù)管理的質量,才會使藥品研發(fā)的相關數(shù)據(jù)具備較強的意義與參考價值,為藥品研發(fā)工作的順利進行提供相應依據(jù)。除了數(shù)據(jù)管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業(yè)還應當做好相應的材料管理。由于藥品研發(fā)中的臨床前研究環(huán)節(jié)會應用到大量的材料設備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發(fā)順利進行關鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應用的材料有醫(yī)藥原料、醫(yī)藥輔料、醫(yī)學試劑及不同物料等,此外,材料管理還應當將相應的材料采購清單記錄、相關票據(jù)、出庫臺賬、入庫臺賬、銷毀臺賬等納入管理工作范圍,對這些清單數(shù)據(jù)類材料加強記錄與管理。

2.2.3儀器管理。

藥品研發(fā)在臨床前研究這一環(huán)節(jié)中,研發(fā)人員通常都會應用大量的設備儀器,藥品生產(chǎn)企業(yè)應對相關儀器進行嚴格管理,確保儀器為藥品的研發(fā)提供重要幫助。藥品企業(yè)應當對所有儀器進行詳細登記,定期檢查儀器質量,儀器在達到使用年限后及時進行更換,對儀器進行嚴格的計量檢定,以此保證藥品研發(fā)數(shù)據(jù)的準確性。

2.2.4中試管理。

藥品研發(fā)之所以會在后期出現(xiàn)很多問題,主要是因為中試環(huán)節(jié)的質量難以得到保證,很多藥品企業(yè)在藥品研發(fā)中沒有及時進行中試或中試的時間過短。因此,藥品企業(yè)應當在藥品的基本處方與生產(chǎn)工藝確定之后及時進行中試,并且保證中試的相關規(guī)模,應用多種不同批次的原料與輔料,及時發(fā)現(xiàn)中試過程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環(huán)節(jié)結束后,藥品的批間差異在相關標準范圍之內。

2.3臨床研究。

在臨床研究階段,藥品企業(yè)應當重視臨床試驗基地的相關資質,著重選擇質量較高、口碑較好、經(jīng)驗豐富的臨床基地。藥品企業(yè)在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會加強合作,嚴格保證參與試驗人員的身體狀況,還要保證相關實驗數(shù)據(jù)的合理性。此外,在臨床研究環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)還需要對試驗數(shù)據(jù)進行合理的保管與封存,必要時還要進行集中銷毀。

2.4最終申報。

在上述環(huán)節(jié)全部結束之后,藥品企業(yè)就要針對藥品研發(fā)進行最終申報。在這一環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)應當對藥品研發(fā)的相關試驗結果進行嚴格的總結分析,將相關資料按照最初的研發(fā)目標加以整理,形成完善的申報資料。與此同時,藥品企業(yè)還要在最終申報的材料中將研發(fā)過程中遇到的所有問題、相關問題的解決方法、經(jīng)驗教訓等進行呈現(xiàn)。這樣,才能確保申報材料的完整性與科學性,幫助所研發(fā)的藥品順利通過申報,實現(xiàn)藥品批量生產(chǎn)。需要注意的是,在最終申報環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)提交的申報材料一定要將研發(fā)中遇到的問題清晰、直觀地體現(xiàn)出來,不能瞞報、漏報,以免給申報工作帶來負面影響。

藥品研發(fā)質量管理工作對于藥品生產(chǎn)有重要影響,因此,藥品生產(chǎn)企業(yè)在研發(fā)階段就需要加強其質量管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)應當在藥品研發(fā)的立項、臨床研究、最終申報等環(huán)節(jié)嚴格做好質量管理,把控所有環(huán)節(jié),真正做到“加強布控、后續(xù)可溯”。此外,藥品生產(chǎn)企業(yè)還要對研發(fā)流程加以規(guī)范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實現(xiàn)藥品研發(fā)質量管理的有序進行。

質量管理論文題目怎么寫篇五

基于cmm軟件項目質量管理的研究。

論21世紀我國知識型服務業(yè)的質量管理。

酒店vip服務質量管理研究。

持續(xù)改進機房管理水平—對引入iso9000質量管理思想,進行高校機房管理的探討。

gpon項目質量管理體系構建及效果評價研究。

長春二熱擴建項目的質量管理研究。

服務營銷中的服務質量管理和顧客滿意研究。

濰坊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)實驗中學校舍工程項目質量管理研究。

長沙卷煙廠質量管理研究。

質量管理論文題目怎么寫篇六

主要對10kv配電網(wǎng)工程項目的質量管理展開了探討,系統(tǒng)分析了10kv配網(wǎng)工程項目質量管理中存在的問題,并提出了一系列相應的質量管理措施,以供參考。

隨著電力體制改革的不斷深入和電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴大,用戶對供電可靠性提出了更高的要求。因此,我們必須要做好10kv配電網(wǎng)工程項目的質量管理工作,以保障10kv配電網(wǎng)的正常供電,最大限度地滿足用戶的需求?;诖?,就10kv配電網(wǎng)工程項目的質量管理進行了探析。

1.1設計質量不過關。

10kv配網(wǎng)工程通常穿梭在居民社區(qū)之間,地上樓房等構筑物多,地下污水、燃氣等管線交叉多。由于設計人員對施工區(qū)域的勘察、勘測不夠全面、詳細,特別是地下管線的鋪設埋深情況,只憑經(jīng)驗或套圖設計出圖紙,造成設計圖紙與實際施工存在很大的偏差,增加了項目設計變更量和項目的成本。

1.2施工質量不過關。

施工單位水平參差不齊,電建施工單位人員變動頻繁,大多數(shù)施工單位采用合同工、勞務工和農(nóng)民工等臨時工,而新人員的經(jīng)驗不足,技術、施工工藝水平低下,施工時易出現(xiàn)質量問題。在配網(wǎng)工程建設過程中,一般為施工單位墊資施工,完工后才能結算拿錢,導致項目極易缺少資金,項目質量管理資金投入減少,項目質量管理人員很難開展項目質量控制活動。

一般情況下,工程設計依據(jù)工作進程和深度的不同分為兩個方面,分別是初步設計和施工圖紙設計。10kv配網(wǎng)工程所涉及的面廣,施工環(huán)境復雜,既要考慮自然條件,又要考慮施工沿線的社區(qū)居民生活環(huán)境。因此,加強對配網(wǎng)工程設計環(huán)節(jié)的質量管理是實現(xiàn)配網(wǎng)工程項目整體質量管理的重要措施之一。在設計環(huán)節(jié),要加強對工程施工區(qū)域的調查、勘察、勘測,詳細了解施工區(qū)域周邊的建筑物和綠化情況以及施工區(qū)域內地下管線的鋪設情況,避免在電纜管線敷設或架空導線架設時出現(xiàn)交叉碰頭的現(xiàn)象。10kv配網(wǎng)工程的設計要充分考慮這些因素,仔細斟酌線路通道、施工方案等,并對施工區(qū)域進行實地勘察,定點劃線后再確定最終的施工圖紙。

相對于整個10kv配網(wǎng)工程的建設而言,施工環(huán)節(jié)的質量管理最為關鍵。施工環(huán)節(jié)的質量管理主要是為了保障10kv配網(wǎng)工程項目的質量,建立一整套保證優(yōu)質施工的質量管理體系。

3.1.1組織準備。

公司任命項目經(jīng)理,組建施工項目經(jīng)理部,實行項目經(jīng)理責任制;建立項目部質量管理體系,使質量管理權責明確到個人。

3.1.2人員準備。

人員準備主要是合理分配人員,其中包括工程管理技術人員和一線操作人員。對于工程管理技術人員,要經(jīng)過嚴格的篩選、考核后確定,要求工程管理技術人員不僅應該有較高的技術水平、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,熟悉整個10kv配網(wǎng)工程項目的運作流程,還應該有良好的職業(yè)道德;對于一線操作工人,要加強對他們基本操作技能、操作規(guī)范和工藝水平的考核與培訓,使他們能夠按照規(guī)范、技能要求操作,滿足施工質量要求。

3.1.3技術準備。

項目技術負責人(總工)召集技術、質量、安全等相關人員,審核設計圖紙,現(xiàn)場實地勘查供電路徑,形成審圖和查勘記錄。如果發(fā)現(xiàn)設計圖紙有誤或供電路徑不合理等問題,應及時將問題以書面形式提交給監(jiān)理、設計單位或建設單位,請其盡快就存在的問題給予書面答復。

3.1.4物資準備。

各類原材料、成品、半成品必須具有質量合格證明資料,并經(jīng)檢驗合格或見證取樣送檢檢驗合格。施工機具(械)設備根據(jù)施工進度組織進場,機具(械)設備性能和對應操作人員的資格需符合要求。

3.1.5交底準備。

書面技術交底:單位工程、分部工程和分項工程開工前,項目技術負責人對全體人員(包括項目部人員和分包單位的人員)進行書面技術交底,使施工人員詳細了解工程的特點、技術質量要求、施工方法與安全措施等,以便科學地組織施工活動,避免技術質量等事故的發(fā)生?,F(xiàn)場技術交底:每天工程開工前,由施工(隊)班長或施工工作負責人對全體施工人員進行現(xiàn)場技術交底,使施工人員清楚工作任務、技術要點、質量安全要求等。

3.2.1按圖施工。

施工單位要對10kv配網(wǎng)工程的施工質量負責。施工單位必須按照工程設計圖紙、施工技術標準和相關操作規(guī)程施工,不得偷工減料或更改設計,野蠻施工。工程設計的修改由原設計單位負責,施工單位不得擅自修改工程設計。

3.2.2樣板制度。

工程施工實行樣板示范制度,即在重要的分項工程開工前,按施工圖紙的要求預先做出樣板,經(jīng)過多次嘗試確定最終的施工示范樣板。例如電纜溝壓頂混凝土示范樣板,需經(jīng)過多次適配確定混凝土最優(yōu)的水灰比、塌落度、水泥用量等技術參數(shù),最終澆筑出質量優(yōu)良的壓頂混凝土實體。實體樣板示范做出后,后續(xù)的分項工程施工就要嚴格參照實體樣板的施工工序進行,這樣才能確保工程質量。

3.2.3“三檢制”

工程施工過程執(zhí)行施工質量的三級檢查制度,簡稱“三檢制”,即自檢、互檢和專檢相結合的檢驗制度。自檢:班組施工人員對自己已完成的施工作業(yè)或分項工程進行自我檢驗,實施自我控制、自我把關,及時消除異常因素,以防不合格產(chǎn)品進入下道工序?;z:也稱交接檢,是指同組施工人員之間互相檢查所完成的作業(yè)或分項工程,或本班組的質量檢查員抽檢,或下道工序作業(yè)人員對上道工序作業(yè)的.交接檢驗?;z是對自檢的復核和確認。專檢:項目專職質量檢驗人員對分部、分項工程進行檢驗,用以彌補自檢和互檢的不足。

3.2.4“whs”

工程施工過程執(zhí)行施工關鍵質量控制點驗收制度,簡稱“whs”驗收制度,即見證點(w)、停工待檢點(h)、旁站點(s)。w點:見證點,建設單位、監(jiān)理單位、施工單位等對關鍵過程(工序)進行現(xiàn)場見證的控制點。h點:停工待檢點,建設單位、監(jiān)理單位、施工單位等對關鍵過程(工序)施工前必須經(jīng)過停工檢查,檢查合格后方可開始后續(xù)施工的控制點。s點:旁站點,對關鍵過程(工序)進行全過程連續(xù)監(jiān)控的控制點。

3.2.5關鍵工序的控制。

對關鍵工序施工過程的控制還應編制專項作業(yè)指導書,設置地基處理、樁基礎施工、防水施工、電纜敷設、電纜頭制作、設備安裝、接地裝置等關鍵工序的質量控制要點,并從開工準備到工程結束驗收依次列出施工步驟,逐項確定每一步驟所必須遵循的控制要點、檢查方法、受檢量應達到的質量目標及驗收標準。

3.3.1分項、分部、單位工程驗收。

分項、分部、單位工程的質量驗收應按照所劃分的分項工程、分部工程、單位工程依次進行。在施工單位自行質量檢驗合格的基礎上,由參與工程項目建設的有關單位,包括建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、勘察單位、施工單位等共同對工程施工質量進行抽樣復檢,對質量合格與否作出書面確認。

3.3.2隱蔽工程驗收。

隱蔽工程驗收是指在配網(wǎng)工程施工過程中,對將被下一工序所封閉的分部、分項工程進行檢查驗收,一般包括地下結構工程、給排水工程、地下管線工程、防水工程等。由于隱蔽工程在隱蔽后,其施工質量就很難檢驗和認定,如果發(fā)生質量問題,還要返工,會造成非常大的損失,所以必須做好隱蔽工程的驗收工作。

3.3.3成品保護制度。

項目部要實行嚴格的成品保護制度,總體把控,全局考慮,合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè),以減少交叉作業(yè)造成的成品損壞;做好實體成品的保護工作,可采用覆蓋、包裹、木板加蓋等方式將實體成品與破壞源隔離開來;明確各工序人員對成品保護的責任,轉序應做好成品保護的責任移交記錄。

項目部應定期召開工程質量分析會,探討工程施工和質量管理過程中存在的問題、潛在的危險,并及時采取應對措施。質量管理應堅持“質量第一,預防為主”的方針,實施標準的“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”(pdca)循環(huán)工作方法,持續(xù)改進過程控制。例如項目部開展的質量管理(qc)小組活動,鼓勵員工積極參與質量創(chuàng)新和持續(xù)改進活動,調動和發(fā)揮員工參與質量管理的積極性和創(chuàng)造性,提高施工質量管理水平和工程建設質量水平。

綜上所述,作為我國供電系統(tǒng)的重要組成部分,10kv配電網(wǎng)一直都是電力企業(yè)非常重視的工程建設項目。因此,我們必須要認真分析工程建設施工管理中存在的問題,并采取有效的措施做好質量管理的工作,以提高10kv配網(wǎng)工程項目施工的質量和安全性。

作者:鐘建偉單位:廣東南海電力設計院工程有限公司。

[1]韋錦超.10kv配電網(wǎng)工程項目質量管理與控制研究[j].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),20xx(12).

[2]黃永麗.探析10kv配電網(wǎng)工程項目管理存在的問題及對策[j].科技展望,20xx(13).

質量管理論文題目怎么寫篇七

由于我國醫(yī)院感染問題的出現(xiàn),導致我國醫(yī)院控制感染發(fā)生情況也直接反映了醫(yī)院的管理水平,我國護理工作人員的工作應實行嚴格的管理制度,并且應對感染疾病實現(xiàn)積極預防的措施。當大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院受到感染,是由于護理工作人員沒有進行事先預防,所以導致住院患者受到感染。說明臨床護理質量管理沒有嚴格的管理制度。因此應該充分分析護理質量管理對醫(yī)院控制感染發(fā)生情況的影響,用合理管理制度來控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況。

我們國家每年有絕大多數(shù)的住院患者死于醫(yī)院感染,并且當大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院后受到感染,護理工作人員沒有進行事先的預防加大了的感染比率。目前,我國臨床護理質量管理已經(jīng)成為體現(xiàn)我國醫(yī)療資源的管理水平的重要性因素,并且我國護理工作人員沒有明確工作的職責和職權,沒有制定嚴格的檢查考核制度。我國臨床護理質量管理沒有明確確立各項工作質量和質量控制標準,主要護理工作人員沒有嚴格的管理制度,不能積極面對住院患者感染情況的發(fā)生,也沒有對其進行預防措施[1]。

2.2我國護理工作人員缺乏專業(yè)性。

我國醫(yī)院對臨床護理質量管理的分析,我國醫(yī)院為了更好更快的發(fā)展,護理工作人員的聘用是必不可少的,由于護理工作的嚴謹性比較強,所以對護理工作人員的專業(yè)性越來越重視,護理工作人員沒有嚴格的檢查考核制度。目前,我國醫(yī)院中臨床護理質量管理沒有明確確立各項工作質量和質量控制標準,護理工作人員還是處于閱讀式培訓,培訓內容死板枯燥,且實際操作性差。所以我國臨床護理質量管理制度應該明確護理工作人員的職責和職權。并且激發(fā)護理工作人員的工作興趣和工作態(tài)度,增強護理工作人員的責任感,使我國臨床護理質量管理制度得到良好的優(yōu)化效果,為住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快的護理環(huán)境[2]。

2.3我國護理質量管理對住院患者的影響。

隨著我國感染疾病的快速增長,使我們國家住院患者在住院需要極大生理和心理的護理需求,并且住院患者對各方面的護理需求有較高要求,住院患者的治療時間比較漫長,在住院期間對護理人員的要求較高,所以對臨床護理工作人員有嚴格的檢查考核制度[3]。在住院患者長時間治療期間,住院患者會出現(xiàn)嚴重的心理健康疾病,這時需要護理人員對住院患者進行心理健康疏導并且用積極合理措施來改善和調試住院患者感染情況的發(fā)生,為住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快的護理環(huán)境。

我國醫(yī)院應該建立科學合理的管理制度,派遣臨床護理質量的管理人員對工作人員的'職責和職權進行有效的管理審查,有效的提升臨床護理質量管理的水平。我國醫(yī)院中管理制度的運行和穩(wěn)定,主要針對于臨床護理質量的管理人員不能滿足對住院患者進行事先的預防,來控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況[4]。我國臨床護理質量管理應該明確確立各項工作質量和質量控制標準,制定嚴格的檢查考核制度對護理工作人員進行審核為此,應當重視建立科學合理的管理體制,彌補臨床護理質量制度中的不足。

3.2優(yōu)化護理工作人員的專業(yè)能力。

護理工作人員對于臨床護理的專業(yè)性還是有待完善和提高,應該在上崗之前進行專業(yè)的、有效的培訓學習,這對于護理工作人員的專業(yè)性都有非常重要的意義,而護理工作人員的專業(yè)能力直接提高臨床護理質量管理的優(yōu)化效果,而臨床護理質量管理的優(yōu)化效果,直接影響到醫(yī)院的專業(yè)水平與的住院患者的體驗,因此優(yōu)化護理工作人員的專業(yè)能力是企業(yè)必須重視和提高警惕的一項專業(yè)訓練。而醫(yī)院對于護理工作人員也有嚴格的檢查考核制度,這種考核制度也會隨著臨床護理質量管理制度的不斷改進而有不同要求,這就需要護理工作人員擁有極高的專業(yè)性,來完成對臨床護理質量管理的優(yōu)化。隨著社會的變革,臨床護理質量管理制度也會發(fā)生巨大的變化,而這種的變化,正需要護理工作人員通過不斷地自我提升與自我學習,來完成對于工作的責任感與巨大使命。

3.3對醫(yī)院感染控制的措施。

我國護理工作人員應予住院患者進行及時有效地溝通,促進護理工作人員和疾病患者和諧的人際關系,可以提高預防醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況,并且直接關系到住院患者健康的恢復。成立專門的護理質量管理的組織機構,明確各崗位職責,完善護理質量管理的管理制度。護理工作人員應該采取各種各樣的積極有效的溝通措施來改善和預防我國住院患者對醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況,為我國住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快的內部護理環(huán)境。

通過對我國護理質量管理對醫(yī)院控制感染的分析,我國應持續(xù)加強醫(yī)院的護理質量管理并注重住院患者對醫(yī)院控制感染的分析。為住院患者創(chuàng)造跟家安全舒適的環(huán)境護理。我們國家大多數(shù)醫(yī)院應該采取積極有效的護理質量管理措施,明確確立各項工作質量和質量控制的標準,持續(xù)加強護理工作人員的專業(yè)能力,并且靈活的運用各種管理措施,明確工作人員的職責和職權。工作人員也有嚴格的檢查考核制度,為住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快護理質量和護理安全度,同時也增加了護理風險事件。因此將護理風險管理能力培育應用在新護士培訓中十分必要。經(jīng)過試驗證實,培訓后,觀察組的護士kap評估中的成績明顯高于對照組,觀察組出現(xiàn)風險事件的幾率明顯要低于對照組,差異明顯,具有統(tǒng)計學意義(p0.05)。綜上所述,護理風險管理能力培訓在腎內科護士培訓工作中意義重大,使護理人員更加積極的對待工作,同時提高了并發(fā)癥預防和處理能力,腎內科護理風險事件明顯減少,患者對護士的滿意度顯著提高,應當引起足夠重視。

[2]胡曉鳳.腎內科新護士護理風險管理的能力培育[j].中國保健營養(yǎng),20xx,27(12).

質量管理論文題目怎么寫篇八

質量是指項目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過,質量一般通過定義交付物標準來明確定義,這些標準包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外,質量還包含對項目的過程的要求,比如規(guī)定執(zhí)行過程應該遵循的規(guī)范和標準,并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此,質量管理主要就是監(jiān)控項目的交付物和執(zhí)行過程,以確保它們符合相關標準,同時確保不合格項能夠按照正確方法排除。

質量管理的實質通俗地講就是“把要做的寫下來”,“把寫的做出來”,“把做的過程記下來”,大家可能注意到一點:其中主要說的就是兩個字“做”和“寫”,與我們一般做事方法不同之處在于多了個“寫”的動作,因此用“文檔”管理“過程”成為質量管理的一個重要特點。

1、記錄。

記錄活動的過程和結果,最常見的記錄就是表格。一個過程可能涉及a、b、c和d四個活動,并由不同的人員執(zhí)行。每個人完成各自活動后就記錄處理過程和結果,并簽字確認。因此這個表格留下了所有人相關人員處理的“痕跡”,一旦出了問題就可以回溯,確定是哪一步出了什么問題。

2、規(guī)程。

光有一個表格還不行,還需要一個文件規(guī)定活動的執(zhí)行順序和要求,這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行,復雜的規(guī)程還可能包括條件分支,每一步驟的具體操作和要求也應該在規(guī)程中描述。

3、狀態(tài)。

有了記錄和規(guī)程還會發(fā)生問題。比如,記錄丟失了而不知道誰負責(甚至根本不知道丟失了)。這是因為不知道記錄的狀態(tài)當前在誰手里,處理的結果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。

這確實多了一些“額外”的工作,不光需要員工額外的“文字”工作,還可能增加專職的管理人員,所以質量管理需要一定的“代價”。it企業(yè)中,幾乎所有開發(fā)人員都知道“質量”的重要性,但卻不能正確看待質量的“代價”。一旦需要他們填寫表格或者嚴格遵照流程工作時,多數(shù)都會說“太麻煩了”“效率太低了”。的確,如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本,但長期看因管理混亂和質量低劣帶來的損失可能遠遠大于短期的利益。還有一種常見的錯誤看法是“質量就是湊齊文檔”,表現(xiàn)為在進度壓力下違規(guī)操作,待完成項目后匆匆補文檔。坦率地說,如果補的是中間文檔(例如部分詳細設計)還情有可原,如果補“過程記錄”則實在不甘恭維。例如,筆者就見過在項目完成后補《測試錯誤記錄》的情況,其實這時補這些文檔對測試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義,花時間精力僅僅是讓項目看起來規(guī)范一些,可以算是一種“粉飾太平”的行為。個人認為,如果你真的認為一個過程不需要文檔也可以控制,則可以進行適當?shù)牟眉?。其實項目并非越?guī)范越好,應該根據(jù)具體的質量要求平衡質量和進度、成本三者的關系。

質量管理活動基本包括質量保證和質量控制兩類。質量保證是在項目過程中實施的有計劃、有系統(tǒng)的活動,確保項目滿足相關的標準,典型的例子是評審和審計。質量控制指采取適當?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結果,確保結果符合質量標準,還包括跟蹤缺陷的排除情況,典型的例子就是測試。

1、評審。

檢查項目中間產(chǎn)品,早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。

2、測試。

直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷,確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測試、功能測試、集成測試、壓力測試實現(xiàn)。

3、缺陷追蹤。

記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個過程,確保所有的問題都有結論(注意,并非一定都能解決,解決不了的要進行評價)。這是與評審和測試配合使用的一個重要管理過程。

4、審計。

對項目的工作過程進行檢查,確保所有活動遵循規(guī)程進行。

5、變更控制。

在前面的章節(jié)中談過,這也是一個重要的質量活動。

6、配置管理。

記錄這些中間和最終產(chǎn)品(配置項)變化的歷史,確保他們的正確性和一致性。

質量管理不是一堆文檔就可以解決問題的,要想確實作好有三點很重要:一是培訓,要確保員工知道為什么要這樣做?能解決什么問題?具體如何做?沒有這種培訓,員工很容易把質量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流,筆者發(fā)現(xiàn)很多時候因廠商沒有與客戶進行必要的交流,客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解,覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn),因此會變得很配合。在軟件質量管理中責任重大,最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗,并愿意從事質量管理活動。

1、根據(jù)項目特點對過程進行裁剪,并審定最終的質量標準。

2、幫助項目經(jīng)理制定計劃并最終審批,過程中對變更進行審批。

3、進行日常的項目審計,確保項目按規(guī)程工作。

4、在階段點對項目的基線進行審計,配置管理情況。

5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù),并向高層報告項目情況。

6、對項目組成員進行培訓。

總之,質量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質量管理需要一定代價,要平衡與進度和成本的關系。質量保證是確保最終產(chǎn)品質量的一系列活動。質量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動。軟件項目中的質量管理的重要角色是sqa.

質量管理論文題目怎么寫篇九

計算機機房是重要的教學場所,使用率高,如何保證計算機機房穩(wěn)定運行一直是各高校共同研究的問題。除了對機房進行有效的維護管理外,前期的建設質量也相當重要,建設質量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護?;诖?,本文探討了計算機機房建設項目質量管理的方法。

隨著信息化技術的發(fā)展和普及,我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會需要的人才,各高校不同學科都引進了各種計算機實操軟件作為學科專業(yè)教學。這些軟件都必須在計算機機房供學生一一實操學習才有較好的學習校果。目前,計算機機房是高校學生學習和教師教學不可缺少的場所,因此,如何保證計算機機房穩(wěn)定運行,一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計算機機房建設項目的質量管理,包括制訂計算機機房建設項目質量計劃、保證機房建設項目質量、對機房建設項目質量進行監(jiān)控等。

制訂質量計劃主要是確定適合于機房建設項目的質量標準并決定如何滿足這些標準,主要是對機房建設前期進行規(guī)劃,識別機房建設項目每一項工作的相關質量標準,把滿足相關質量標準的工作或者過程規(guī)劃到項目所涉及的過程中去。沒有合理的質量計劃,后期的機房建設就很難有較明確的質量度量標準。因此,機房建設項目質量高低主要由質量計劃決定,項目質量驗收檢查是根據(jù)項目質量計劃的度量標準為依據(jù)去檢查的,也就是說質量是計劃出來的,質量保證和質量控制只是使項目達到計劃質量度量的要求。

1.1收集資料。

制訂機房建設項目質量計劃前,首先,要明確和收集制訂質量計劃時所需的資料,比如:機房的主要用途、未來發(fā)展方向、機房建設投資金額、所需設備和材料、建設工期、建設環(huán)境、參與建設的人員、主管領導意見等。以上所需的資料可以從機房建設計劃書、以往類似建設項目中獲得,也可以勘察房機現(xiàn)場,走訪相關主管領導、教師、機房管理人員去收集。

1.2編制機房建設項目各部分質量計劃。

整個機房建設項目質量計劃在制定總目標的同時,應確定其各部分工作質量目標,也就是應進行項目組成的各部分的工作質量計劃,例如:機房地槽安裝質量計劃、計算機采購質量計劃、網(wǎng)絡布線質量計劃、供電布線質量計劃與機房照明通風建設質量計劃等。整個項目質量計劃就是上述各部分工作質量計劃的總和。

1.3制訂機房建設項目質量計劃采用的方法。

制訂機房建設項目質量計劃所采用的方法主要有質量成本分析、實驗設計、基準比較等方法。

質量成本是指符合機房建設項目質量要求的全部建設成本,包括前期質量計劃成本、實施機房建設的工作質量成本、檢驗檢測及返工修正的質量成本等,項目的質量要求越高,其建設成本也就越高,同時耗時也就越長。實驗設計是一種統(tǒng)計方法,它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機房建設項目的整體分析。例如:在機房網(wǎng)絡布線的工作中,設計人員可能想確定交換機、雙絞線、計算機之間的距離,通過運用此方法,才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡。

基準比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐比較,從而產(chǎn)生改進的思路并提出度量績效的標準。例如:在過去的某個機房建設項目中,同樣面積同樣電腦數(shù)量的機房網(wǎng)絡組建部分費用為8萬元,用現(xiàn)在機房網(wǎng)絡組建方案和過去的方案比較,然后對現(xiàn)有方案進行改進,可以在滿足質量要求的同時節(jié)省費用。

機房建設項目質量保證的主要責任者通常是項目管理人員和管理層人員,而項目質量保證活動的參與者應是項目的全體工作人員。如果項目中每一位員工都具有質量意識和改進的愿望,那么整個質量目標才能得以實現(xiàn)。項目質量保證活動包括:如何建立質量標準、如何確立質量控制流程、如何進行質量體系的評估。項目質量保證活動是質量管理的一個更高層次,是對質量策劃、質量控制過程的質量控制。

在建設機房項目時,通常是土建和裝修工程已完成后計算機建設項目才開始。計算機建設項目工作內容主要有設備和材料采購、桌椅采購、設備和材料的安裝組建。保證上述每項工作成果的質量就能保證整個機房建設項目的質量。對于機房建設項目而言,一般既要清楚機房的最終情況,又要清楚建設過程中各項工作成果,這些工作成果中又包括各個階段的每項工作,如果每項工作都有一個清晰的質量規(guī)格就說明整個項目有較好的質量保證。

2.1設備質量保證。

選購設備時應有清晰的.規(guī)格說明。例如:計算機、交換機、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號、外觀尺寸標準、技術參數(shù)、設備組成結構。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如:選計算機設備時,要保證外觀尺寸和技術參數(shù)符合質量要求,主板、硬盤、電源等組成布置合理,主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質量問題。

2.2材料質量保證。

選購材料時,必須按照設計施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗合格證,材料的長度、體積、厚度、硬度,都要在合理的誤差范圍內。對進入機房建設項目現(xiàn)場的材料應進行抽檢,凡是抽檢不符合質量要求的材料應進行更換,對檢查合格的材料應放入材料倉庫進行合理的保存,防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質,影響機房建設項目的質量。

2.3施工質量保證。

在機房建設項目施工過程中,應分階段對其進行檢查,檢查合格后,方可進入下一個建設階段,這樣有效防止質量失控,同時減少返工的成本。當檢查到某項目建設階段質量不合格時,要對其原因進行調查和分析,找出問題所在及時修正,并對引起質量問題的原因進行記錄,提醒施工人員注意,杜絕相同的問題在下一個建設階段發(fā)生。在建設階段質量檢查過程中,應對主要部位進行詳細檢查,對次要部位進行相對簡單的檢查。例如:在機房建設項目的網(wǎng)絡建設施工過程中,應對網(wǎng)絡的主干線進行詳細檢查,主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內部對線之間的串擾、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點是否完好等。對于交換機到終端電腦連接的雙絞線,主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動,用測線器測試通過即可。

機房建設項目的質量控制通常是指項目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段,對項目實施的結果進行控制使之滿足項目的質量標準。質量控制一般包括實際質量情況與計劃質量比較、偏差確認,然后采取相應手段進行質量偏差糾正,質量控制一般由專門人員負責。

3.1機房建設項目質量控制基本過程。

機房建設項目是由各種不同的建設工作(例如:布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機房在不同的建設階段其質量控制重點也不同,在不同的建設階段會選擇不同的控制對象。當選擇了某項工作為重點控制對象時,必須為其設立建設質量標準或目標,制訂實施計劃,確定保證措施。然后按計劃執(zhí)行,并對其實施過程進行跟蹤監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)建設質量存在偏差及時糾正。每個階段都執(zhí)行有效的質量控制,直到整個項目建設完成,符合質量要求為止。

3.2機房建設項目質量控制方法。

機房建設項目質量控制方法主要有測試、統(tǒng)計抽樣等方法。測試是機房建設項目質量控制過程的重要組成部分,是用來確認一個項目的品質或性能是否符合質量計劃要求的方法。例如:機房建設項目網(wǎng)絡布線完成時,必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊,配線架與交換機之間的跳線外觀進行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通,信號衰減、信噪比等主標是否符合質量的要求;對網(wǎng)絡進行運行測試,測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達標。

統(tǒng)計抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進行檢查,適當?shù)某闃涌梢越档唾|量控制費用、節(jié)省質量檢查的時間。例如:機房計算機數(shù)量多,通常有幾十臺到上百臺不等,如果對每臺計算機都進行質量檢查,會浪費大量時間。檢查人員可以,在同批次的計算機中抽取自認為質量比較差的計算機進行檢查,對質量好壞進行記錄,當抽取檢查的計算機普遍質量合格,其余同批次的計算機質量不合格的概率較低。

計算機機房建設項目質量好壞關系到機房后期的使用與維護。本文全面論述了計算機機房建設項目質量管理過程,包括制訂計算機機房建設項目質量計劃、執(zhí)行機房建設項目的質量保證、對機房建設項目質量進行監(jiān)控等,并舉例說明如何制訂質量計劃、如何執(zhí)行質量保證、如何進行質量控制,以期促進高校計算機機房建設項目質量管理水平的提高。

質量管理論文題目怎么寫篇十

本文首先對我國化工產(chǎn)品質量管理存在的主要問題進行介紹,主要包括醫(yī)藥化工產(chǎn)品質量管理部門對于管理內容不明確;醫(yī)藥化工制造廠沒有完善國家配套的政策,部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn),對質量管理不到位;政府部門在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過程中沒有扮演好職能角色,分析問題出現(xiàn)的主要原因,最后給出了醫(yī)藥化工產(chǎn)品質量管理的對策。

隨著我國醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用越來越突出,但在醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的同時醫(yī)藥化工產(chǎn)品質量管理也暴露出許多的問題,目前由于醫(yī)藥產(chǎn)品質量問題導致人員傷害的事故被不斷的爆出,相關的管理部門對于醫(yī)藥產(chǎn)品監(jiān)督不力,不合格的醫(yī)藥產(chǎn)品投入使用給患者造成重大的傷害,使醫(yī)院的公信力不斷的降低,醫(yī)藥化工質量管理工作已經(jīng)到了不容怠慢的地步。

對國家出臺的相關規(guī)定沒有在醫(yī)學藥品的生產(chǎn)過程中嚴格的遵守,忽視制度對生產(chǎn)過程的要求,私自降低有關的化學制藥標準,過度的排放廢棄物。我國醫(yī)藥化工起步較晚,化工制藥技術相對落后于其他國家,部分企業(yè)為了謀取利益,沒有遵循循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,技術相對落后,生產(chǎn)設備不完善,用于環(huán)境保護的資金較少,片面的追求制造藥品的數(shù)量,部分醫(yī)藥化工工廠沒有對醫(yī)藥的生產(chǎn)過程進行嚴格的質量管理,制藥化工企業(yè)對質量管理工作不夠重視,重產(chǎn)量輕質量,相關管理部門對需要管理的內容不明確,造成該管的沒管不該管的亂管,管理部門的工作效率較低。

2.醫(yī)藥化工生產(chǎn)企業(yè)沒有完善國家配套的政策,部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn),對質量管理不到位,許多企業(yè)在制定生產(chǎn)計劃的時候沒有與國家相關的政策配套,忽視國家對于醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)指導作用,導致醫(yī)藥生產(chǎn)出現(xiàn)眾多問題。

3.部分醫(yī)藥企業(yè)的藥物生產(chǎn)人員思想較松懈,技術工作人員思想觀念陳舊,不注重對藥物生產(chǎn)過程的管理,在進行藥物生產(chǎn)活動中注意力不集中,缺乏高度的責任感,由于企業(yè)對員工的思想政治工作不到位,導致許多的.員工在進行藥物生產(chǎn)的時候不注重對自身責任的把握,當管理人員對生產(chǎn)人員提出教育批評的時,部分員工錯誤的將管理人員的說教認為對自己的不滿,對管理人員產(chǎn)生抵觸情緒,沒有嚴格遵守管理人員提出的生產(chǎn)要求,給企業(yè)的生產(chǎn)質量管理帶來巨大的阻力。

4.政府部門在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過程中沒有扮演好職能角色,政府對醫(yī)藥化工產(chǎn)品起到宏觀調控的作用,我國對醫(yī)藥產(chǎn)品管理一直難以形成系統(tǒng)的管理,主要的原因是政府部門的職責偏失,政府對于國家制定的制度規(guī)定和扶持政策沒有對制藥化工企業(yè)進行正確的引導,對于企業(yè)的管理沒有進行詳細的規(guī)劃,對企業(yè)的管理工作不到位,企業(yè)和政府之間缺乏有效的溝通協(xié)作,導致政府對醫(yī)藥化工企業(yè)的管理收效甚微。

醫(yī)藥化工產(chǎn)品質量管理部門要對國家出臺的相關規(guī)定在醫(yī)學藥品的生產(chǎn)過程中嚴格的遵守,強調管理制度對于安全生產(chǎn)的重要性,嚴格控制相關國家醫(yī)藥化工標準,對于生產(chǎn)過程排放的廢棄物進行監(jiān)管,遵循經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,結合有關部門通力合作,不斷的改進醫(yī)藥生產(chǎn)技術,購買先進的藥物生產(chǎn)設備,樹立醫(yī)藥產(chǎn)品質量第一的觀念,在保證質的同時提高量的生產(chǎn),加大對環(huán)境保護資金的投入,對藥物生產(chǎn)過程嚴格的進行把關,學習先進的科學監(jiān)管技術,做到對生產(chǎn)過程全方位的管理,管理人員要深入員工內部,了解員工對于企業(yè)化工產(chǎn)品質量管理工作的認識,企業(yè)管理人員要加強與員工的合作交流,得到員工支持,從而更好地進行產(chǎn)品質量檢測工作。管理人員對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決,對思想道德水平較低,沒有按照要求進行生產(chǎn)的員工進行嚴肅的處理,確保醫(yī)藥化工產(chǎn)品管理質量得到切實的提高。

員工是醫(yī)藥化工生產(chǎn)的主體,要想對企業(yè)的產(chǎn)品質量進行有效的管理,必須先對生產(chǎn)員工進行管理。針對目前員工思想觀念較為陳舊,作業(yè)過程缺乏責任感等現(xiàn)象,企業(yè)管理部門要加強對員工的思想教育工作,強調員工對于藥物產(chǎn)品質量的重要性,明確員工在藥物生產(chǎn)中所扮演的重要角色,提高員工對于企業(yè)管理的認識,確保企業(yè)對產(chǎn)品質量的管理工作順利的展開。

政府對醫(yī)藥化工產(chǎn)品要充分發(fā)揮宏觀調控的作用,政府部門要定期指導企業(yè)的產(chǎn)品質量管理工作,形成完善的管理體系,正確的引導制藥化工企業(yè)對國家相關制度的學習和對相關政策的有效利用。政府對制藥化工企業(yè)產(chǎn)品質量的管理要進行詳細的規(guī)劃,做到有的放矢。政府職能部門要加強與制藥化工企業(yè)的管理部門的交流合作,最終保證對企業(yè)化工產(chǎn)品質量管理得到進一步的提升。

要實現(xiàn)對對醫(yī)藥化工產(chǎn)品質量進行有效的管理,各個企業(yè)必須加強合作,政企也要建立長期的管理合作,各個企業(yè)加強溝通合作,對于先進的產(chǎn)品質量管理方法進行交流分享,努力提高醫(yī)藥化工產(chǎn)品質量管理的整體水平,政府可以運用其職能為企業(yè)輸送、培訓更加專業(yè)的產(chǎn)品質量管理人員,確保企業(yè)的產(chǎn)品管理工作有效的展開。

部分管理人員在對醫(yī)藥產(chǎn)品進行檢查時,對于檢查的標準應該不斷明確,對于檢查的情況進行詳細真實的記錄,檢查完畢以后,對于檢查結果進行詳細的整理并告知生產(chǎn)部門,標出需要改進的地方,并組織相關人員對改進的地方進行復檢。醫(yī)藥管理部門可以對產(chǎn)品質量進行不定期的抽查,確保產(chǎn)品質量。

隨著我國社會主義和諧社會的不斷創(chuàng)建,人民對于健康狀況越來越關注,醫(yī)藥化工單位作為醫(yī)院藥物的生產(chǎn)商,擔負巨大的責任,要想讓人民放心用藥、安全用藥,就必須不斷的加強對醫(yī)藥化工產(chǎn)品質量的管理,明確醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各個部門所扮演的較色,充分的發(fā)揮各個部門的管理職責,使我國的醫(yī)藥化工產(chǎn)品質量管理工作不斷地提升。

[1]唐永明,盛慶玲,.道地藥材與中藥材生產(chǎn)質量管理規(guī)范(gap)[j].安慶醫(yī)學,20xx,(1).

[2]張樂海,李桂琴,.實驗室質量管理有關問題及對策[j].浙江檢驗醫(yī)學,20xx,(3).

[3]趙崇華,.新版iso9000與醫(yī)院質量管理[j].中國水電醫(yī)學,20xx,(3).

[4]巴哈爾古麗,郭進軍,.淺談衛(wèi)生檢測工作的質量管理[j].吐魯番科技,20xx,(2).

[5]程慶紅,.淺論醫(yī)院藥檢室的質量管理職能[j].安慶醫(yī)學,20xx,(2).

質量管理論文題目怎么寫篇十一

摘要:本文以醫(yī)院經(jīng)營管理為背景,探討如何加強內部審計質量管理。探討內容包括:醫(yī)院內部審計質量管理的重要意義、醫(yī)院內部審計質量管理的現(xiàn)狀分析、加強醫(yī)院內部審計質量管理的建議,并從這三個方面展開了充分論述,以期為醫(yī)院的審計工作者提供參考。

關鍵詞:醫(yī)院;內部審計;質量管理;意義;現(xiàn)狀;建議。

近年來,受到國際先進審計理念的指引,我國的內部審計準則逐步與國際接軌,對內部審計的質量管理也有了全新的認識。雖然現(xiàn)階段我國的內部審計質量管理與國際最佳仍存在一定的差距,但隨著國內審計人員對理論的研究以及對實踐的探討,相信很快就能夠迎頭趕上。本文將醫(yī)院作為切入對象,探討如何加強內部審計質量管理。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化,醫(yī)院的領導層以及公眾都對內部審計有了更高的期望和要求。而內部審計的質量高低,直接關系到內部審計的權威性,可以說審計質量是內部審計之所以被信賴的基礎。只有不斷地提高內部審計質量,才能充分發(fā)揮出內部審計的作用,幫助醫(yī)院實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益。

內部審計質量管理是審計人員對審計活動進行的質量控制行為,質量管理貫穿于審計活動的方方面面。醫(yī)院開展內部審計質量管理具有重要意義,具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

1、內部審計質量管理是醫(yī)院提升審計能力的基石以醫(yī)院的內部審計質量作為出發(fā)點,可以將其定義為內部審計行為滿足審計標準和要求的程度,對內部審計質量的管理一般要覆蓋到審計活動的全過程。從作用來看,內部審計質量管理能夠促進內部審計職能發(fā)揮出應有的作用,并在此基礎上尋求不斷提升的空間??梢哉f,內部審計質量管理是醫(yī)院提升審計能力的基石。隨著內部審計在全社會的影響力不斷擴大,人們對內部審計質量的關注不斷提升,中國內部審計協(xié)會于20xx年發(fā)布了《內部審計質量評估辦法》,就內部審計質量的評估標準進行了更加細致的規(guī)定,這對于內部審計質量的提升,以及內部審計職業(yè)的發(fā)展都具有重大意義。

2、內部審計質量管理有助于防范醫(yī)院審計風險我國事業(yè)單位的改革進程正在逐步深化,作為醫(yī)院來說,內部的職能架構和組織方式都在不斷地發(fā)生變化,這使得內部審計范圍更加擴大化、審計環(huán)境更加復雜化、審計對象更加多樣化,再加上近年來內部審計業(yè)務也正在面臨轉型,從傳統(tǒng)的財務收支審計、經(jīng)濟責任審計轉型為多種審計業(yè)務綜合運用的模式,上述要素給內部審計活動帶來了新的變化,無形中增加了內部審計工作的難度,也加劇了審計風險的產(chǎn)生。因此,加強內部審計質量管理,尋求內部審計工作水平的提升,是醫(yī)院防范審計風險的必然選擇。

3、內部審計質量管理是醫(yī)院健康發(fā)展的客觀保障隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的深化,醫(yī)院內部審計也受到越來越多的關注。內部審計不僅能夠有效監(jiān)督醫(yī)院各運營環(huán)節(jié)的履職情況,還能通過開展評價和分析,為醫(yī)院的領導層提供決策依據(jù),內部審計已逐漸成為醫(yī)院治理體系中的重要組成部分。近年來,醫(yī)院的收入在不斷增加,醫(yī)院的規(guī)模在不斷擴大,用于支持運營的各類支出也越來越龐大。資金一直是維持醫(yī)院良好運轉的重要因素,內部審計對于資金的使用起到了良好的監(jiān)督作用,做好內部審計質量管理,為醫(yī)院的健康發(fā)展保駕護航。

目前,我國大部分醫(yī)院在內部審計質量管理方面的現(xiàn)狀并不樂觀,存在許多有待解決的問題,經(jīng)分析這些問題主要體現(xiàn)在以下方面。

1、醫(yī)院現(xiàn)階段的內部審計意識有待提高具備良好的審計意識是開展內部審計質量管理的關鍵。醫(yī)院普遍缺乏審計意識是因為醫(yī)院領導層對內部審計不夠重視,當醫(yī)院領導層對審計發(fā)揮的作用沒有深層次的了解時,反映到具體的內部審計質量管理階段,就表現(xiàn)為缺乏軟硬件支持、缺乏權責劃分和預算方面的支持。在一些大中型醫(yī)院,雖然領導層對于內部審計較為重視,但內部審計質量管理相關制度尚不完善,沒有從領導層面給予有效的支持,影響了內部審計質量管理發(fā)揮作用。

2、醫(yī)院現(xiàn)階段的內部審計模式有待創(chuàng)新我國大部分醫(yī)院中,內部審計模式還比較陳舊,缺乏有效創(chuàng)新,在一定程度上對內部審計質量管理形成了制約。在過去,醫(yī)院的內部審計主要任務是查漏補缺、尋錯糾弊,將醫(yī)院存在的問題找出來既完成任務,這種傳統(tǒng)的內部審計模式一直以來束縛著醫(yī)院內部審計模式的創(chuàng)新,將審計工作重點一直停留在發(fā)現(xiàn)問題上,無法真正形成事中預警、事前預防的審計模式。內部審計模式的裹足不前,導致現(xiàn)代化的內部審計質量管理不能有效發(fā)揮作用,難以適應新時代下醫(yī)院內部審計質量要求。

3、醫(yī)院現(xiàn)階段的內部審計機制有待健全大部分醫(yī)院中缺乏有效的內部審計機制,一直是制約內部審計質量管理的瓶頸。內部審計機制的缺乏主要體現(xiàn)在審計流程無章可依,造成審計工作流于形式,無法形成可用于內部審計質量管理的標準。

4、醫(yī)院現(xiàn)階段的內部審計技術有待優(yōu)化在我國大部分的醫(yī)院中,落后的內部審計技術時常令內部審計質量管理陷入困境。在網(wǎng)絡和信息技術不斷發(fā)展的今天,醫(yī)院為了適應新時代的發(fā)展要求,不斷引入新的信息化技術手段來服務于內部管理,而醫(yī)院的內部審計卻仍然有賴于傳統(tǒng)的審計工具和技術,對審計信息化的應用缺乏足夠的技術支撐。這種現(xiàn)狀一方面導致了內部審計的工作量增大、效率降低,另一方面也使審計人員在進行職業(yè)判斷時發(fā)生偏差。因此,從內部審計技術的角度出發(fā),來探索解決醫(yī)院內部審計質量管理問題的對策勢在必行。

醫(yī)院的內部審計質量管理是一項系統(tǒng)工程,具有綜合性、長期性和復雜性的特點。針對上述醫(yī)院內部審計質量管理中存在的問題,可以從以下幾個方面著手尋找對策。

1、從提高醫(yī)院內部審計意識層面完善內部審計質量管理站在醫(yī)院管理的高度不斷提高內部審計意識,是加強內部審計質量的關鍵。對于醫(yī)院領導層來說,要快速轉變認識,重視內部審計在醫(yī)院治理體系中所能發(fā)揮的重要作用,增加對內部審計工作的關注度。同時,醫(yī)院領導層還要鼓勵醫(yī)院內的其他職能部門支持內部審計工作,提高全員的內部審計意識。在具體的內部審計實踐中,醫(yī)院要對內部審計職能進行精準定位,積極保障內部審計的獨立性,以便內部審計不受限制的開展質量管理活動。

2、從創(chuàng)新醫(yī)院內部審計模式層面完善內部審計質量管理在現(xiàn)階段的醫(yī)院經(jīng)濟活動中,每年的資金規(guī)模和業(yè)務范圍的變動都非常大,傳統(tǒng)的內部審計模式已經(jīng)越來越難以適應醫(yī)院發(fā)展的要求,為了最大限度地保障醫(yī)院良好運營,對醫(yī)院的內部審計模式進行創(chuàng)新是大勢所趨。具體來說,醫(yī)院要改變原有的問題導向審計模式,重視并開展風險導向的審計模式,通過對醫(yī)院各項經(jīng)濟活動進行風險識別、風險分析和風險評價,按風險的大小來決定審計順序和策略,充分發(fā)揮內部審計的事中預警和事前預防功能。當然,審計模式創(chuàng)新并不代表著放棄原來的“查漏補缺”、“尋錯糾弊”的功能,而是在其基礎上引入風險導向,這種模式的優(yōu)勢在于從風險防范的角度來開展審計工作,既有效地管理了內部審計質量,也切實控制好了醫(yī)院的審計風險。

3、從健全醫(yī)院內部審計機制層面完善內部審計質量管理為努力適應現(xiàn)代化醫(yī)院運營管理的需要,內部審計必須不斷健全審計機制,規(guī)范審計行為,從而保障醫(yī)院的內部審計活動能夠持續(xù)和健康的發(fā)展。醫(yī)院內部審計機制的健全需要從三個方面出發(fā),以便重點加強內部審計質量管理。一是在編制內部審計方案過程中,要充分考慮審計質量的相關階段,將內部審計質量管理納入整個審計過程;二是設計好質量控制節(jié)點,各節(jié)點需要的文檔或簽名都有細致的要求,從而保障內部審計質量管理有據(jù)可依;三是在審計報告階段,要有對內部審計質量的督導,特別是對于審計結論和審計意見部分,一定要有資深的審計人員來復核。在上述三個方面中,編制審計方案是內部審計質量管理的基礎,現(xiàn)場審計中設計控制節(jié)點是便于及時檢查和跟蹤質量問題,審計報告督導則是從根本上提升對內部審計質量管理的針對性。

4、優(yōu)化醫(yī)院內部審計技術層面完善內部審計質量管理優(yōu)化內部審計工具和技術,能夠在一定程度上加強醫(yī)院對內部審計質量的管理。優(yōu)化過程要從醫(yī)院的實際情況出發(fā),積極引進安全可靠的網(wǎng)絡和信息技術,強化計算機審計工具和技術方面的應用。要從整體上提升審計信息化水平,特別是針對內部審計在硬件和軟件上的投入。對于一些大中型醫(yī)院來說,由于醫(yī)院自身的信息化水平已經(jīng)很高,醫(yī)院的各職能部門內部網(wǎng)絡都是相互聯(lián)通的,因此內部審計要勇于突破傳統(tǒng)的手工審查習慣,注重審計軟件的開發(fā)與研究,結合醫(yī)院的實踐開展綜合分析,定義出適合自己的審計模型,從而提升審計工作效率。綜上所述,內部審計所應用的技術方式應該是與醫(yī)院的技術等級相互匹配的,要使醫(yī)院的內部審計技術進一步完善與更新,就必須考慮醫(yī)院的具體情況,從而實現(xiàn)強化醫(yī)院內部審計質量管理的目標。

參考文獻。

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