2023年管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)11篇)

通過報(bào)告的撰寫和閱讀，可以培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力。在撰寫報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目的和受眾，以確保內(nèi)容的針對(duì)性和適應(yīng)性。希望大家能夠通過閱讀這些報(bào)告范例，提升自己的報(bào)告寫作能力。

管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

我是一名行政管理專業(yè)的大學(xué)生，在本科學(xué)習(xí)期間，我成功地在一家知名企業(yè)的人力資源部門實(shí)習(xí)了二個(gè)月。時(shí)間為20xx年6月-20xx年8月。

1.實(shí)習(xí)內(nèi)容。

在人力資源部門實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，我主要負(fù)責(zé)了招聘、培訓(xùn)、薪酬管理等方面的工作。以下是我所承擔(dān)的具體任務(wù)：

(1).招聘。

了解企業(yè)用工需求，并在各大招聘網(wǎng)站進(jìn)行招聘廣告發(fā)布和篩選簡(jiǎn)歷。同時(shí)，我還幫助公司的人力資源部門組織線上、線下招聘活動(dòng)，包括大型招聘會(huì)、崗位面試等等。

(2).培訓(xùn)。

了解員工的職業(yè)發(fā)展需求和公司的組織目標(biāo)，組織策劃相關(guān)的員工培訓(xùn)和人才發(fā)展計(jì)劃，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。

(3).薪酬管理。

負(fù)責(zé)了解員工的薪資和福利，建立員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，根據(jù)企業(yè)的績(jī)效評(píng)估體系進(jìn)行考核和調(diào)整，同時(shí)組織員工的員工績(jī)效面談，講解薪酬政策，解答員工薪酬問題。

2.帶來的體驗(yàn)。

通過這次實(shí)習(xí)，我真正體驗(yàn)到了一個(gè)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)方式和人力資源運(yùn)營(yíng)方式。在實(shí)習(xí)過程中，我了解了人力資源企業(yè)部門的正常運(yùn)作模式，這使我對(duì)自己將來的專業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有了更加切實(shí)可行的了解。此外，我也更加深入的了解了企業(yè)在員工發(fā)展和薪資管理等方面的實(shí)際需求，對(duì)企業(yè)管理者和員工的需求做出了更加科學(xué)合理的反應(yīng)和規(guī)劃。

在實(shí)習(xí)的過程中，我也遇到了一些新的問題和挑戰(zhàn)。以下是主要問題的簡(jiǎn)述和對(duì)應(yīng)解決方案：

(1).處理招聘中的職位信息、篩選簡(jiǎn)歷。

在這個(gè)工作中，我的任務(wù)是在各大招聘網(wǎng)站和職業(yè)推廣平臺(tái)上發(fā)布職位信息，然后篩選不同來源的簡(jiǎn)歷。這個(gè)工作需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，并且需要持續(xù)不斷地更新信息和跟蹤篩選。我的解決方案是，使用職業(yè)人才推薦平臺(tái)提供的效率工具、流程優(yōu)化方案和自動(dòng)篩選系統(tǒng)來改善我的工作效率，最大限度地避免人力和時(shí)間的浪費(fèi)。

(2).薪資調(diào)整。

在這部分工作中，我必須密切關(guān)注員工的`薪資變更情況。如果薪資出現(xiàn)了問題，我需要及時(shí)協(xié)調(diào)人力資源部門解決問題。我的解決方案是，建立一個(gè)員工薪資變更和績(jī)效考核報(bào)告，及時(shí)更新員工的薪資信息，同時(shí)向員工解釋薪資政策和規(guī)范。

這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我真正了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和行為。在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，我感受到了壓力和挑戰(zhàn)，但也獲得了寶貴的體驗(yàn)和知識(shí)。通過實(shí)踐，我加深了對(duì)人類資源企業(yè)部門的理解和運(yùn)作方式，進(jìn)一步加強(qiáng)了自己對(duì)職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)和理解。這次實(shí)習(xí)，讓我更加清晰地了解了自己的專業(yè)發(fā)展方向，同時(shí)激勵(lì)我不斷努力，為了未來職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)追求更高展望和貢獻(xiàn)。

管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

時(shí)間像流水，在不經(jīng)意中的蹉跎和忙碌中，我的20xx年實(shí)習(xí)生活已經(jīng)畫上了句號(hào)。我不敢說這個(gè)句號(hào)是完美的，只能說我收獲了很多。習(xí)慣了自由的學(xué)生生活，曾在開始的時(shí)候，對(duì)那么長(zhǎng)的的實(shí)習(xí)時(shí)間有犯愁和些許不適應(yīng)的感覺，覺得這日子是沒有盡頭，做任何事情都得一板一眼，規(guī)規(guī)范范。但是，現(xiàn)在回味起來時(shí)剩下的只是在實(shí)習(xí)過程中的各種各樣的滋味：有為自己的計(jì)劃書沒寫好而煩惱的時(shí)候，有為自己的小小成功而竊竊自喜的時(shí)候，有為受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)而生悶氣的時(shí)候？我們每個(gè)人都在成長(zhǎng)，但是不可能直接就到達(dá)成熟，而只是不斷地成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中不斷地接近成熟。很慶幸的是，在實(shí)習(xí)這段日子里，我成長(zhǎng)了不少。同時(shí)，又對(duì)自我有了一個(gè)更為深一層次的認(rèn)識(shí)。

在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室行政專員。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司行政專員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政專員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而行政專員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；情感方面。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等行政專員工作我都基本熟練。行政專員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)行政專員人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，行政專員人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。行政專員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。行政專員管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非行政專員專業(yè)的關(guān)系，對(duì)行政專員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)行政專員基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常行政專員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政專員管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

轉(zhuǎn)眼間，在****有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在一個(gè)多月的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益匪淺。這樣一段充實(shí)的體驗(yàn)，改變了我很多的想法的同時(shí)，也端正了我的態(tài)度。每天朝九晚八的工作生活，鍛煉了我的意志，改變了我的不良習(xí)慣；我們要積極適應(yīng)這樣的生活、這樣的環(huán)境，唯有適應(yīng)我們才會(huì)有收獲，我們才會(huì)有進(jìn)步，我們才會(huì)更加成熟。總之，這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。

管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

一、實(shí)習(xí)目的：

為了加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解，完善自己的知識(shí)理論體系。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí)，并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

針對(duì)于此，我在進(jìn)行了三年專業(yè)課學(xué)習(xí)之后，通過對(duì)《管理學(xué)原理》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《人力資源管理》、《創(chuàng)業(yè)管理》和《管理思想史》等專業(yè)課的學(xué)習(xí)，可以說對(duì)有關(guān)管理學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系已經(jīng)基本掌握了，但這無非只是紙上談兵，倘若能將這些理論性的知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合，那必定會(huì)事半功倍，達(dá)到我的學(xué)習(xí)初衷。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的企業(yè)管理操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年6月29日至20xx年7月24日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

吉林省宏大防水材料有限公司。辦公地址：延吉市朝陽街光明小區(qū)北側(cè)。廠址：圖們市圖曲路365號(hào)。

四、實(shí)習(xí)單位概況：

吉林省宏大防水材料有限公司始建于8月份，座落于美麗的長(zhǎng)白山腳下、圖們江畔。是集科研開發(fā)、生產(chǎn)銷售、設(shè)計(jì)施工于一體的綜合性防水材料企業(yè)。是國(guó)內(nèi)較早生產(chǎn)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一，是中國(guó)建筑防水協(xié)會(huì)會(huì)員單位，在同行業(yè)率先通過了is09001：xx國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力，擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的大型現(xiàn)代化流水生產(chǎn)線設(shè)備，年產(chǎn)量已突破600萬平方米，產(chǎn)品的配方、工藝及性能指標(biāo)等方面都達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

企業(yè)目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產(chǎn)品，其中包括柔性體、彈性體（sbs）、塑性體（app）改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、js復(fù)合防水涂料等，這些產(chǎn)品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號(hào)，被吉林省政府命名為“吉林省名牌產(chǎn)品”、“用戶滿意產(chǎn)品”，被吉林省消協(xié)評(píng)為“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”，被質(zhì)協(xié)評(píng)為“質(zhì)量擔(dān)保產(chǎn)品”，被吉林省工商局評(píng)為“著名商標(biāo)”、“重合同守信用單位”。

企業(yè)采用現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理模式，不斷內(nèi)求提高、外求發(fā)展，堅(jiān)持以市場(chǎng)開發(fā)為主體，實(shí)施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略的方針，用優(yōu)良的技術(shù)和服務(wù)為顧客提供高品質(zhì)的防水材料，與各界朋友真誠合作，共筑宏偉大廈。

管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，使自己更好的掌握管理的技巧，積極探求8常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

xx乳品有限公司。

自3月1日起，我在x集團(tuán)開始了我的實(shí)習(xí)生活。為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。為我從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一一個(gè)合格的社會(huì)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我就對(duì)這一一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：x乳品有限公司是x集團(tuán)的核心企業(yè)之-，專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，現(xiàn)已成為華北地區(qū)的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。x乳品有限公司成立于20xx年4月，由x集團(tuán)股份公司、x市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建，是xx集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一，目前擁有xx乳品有限公司、xx樂時(shí)乳品有限公司、x天緣乳業(yè)有限公司、徐州x乳業(yè)有限公司等多家加工廠。x乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營(yíng)為-體的成長(zhǎng)型乳品公司。x乳品公司榮獲“國(guó)家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號(hào)，是全國(guó)同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之--.。

xx乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨(dú)特、價(jià)格合理、營(yíng)養(yǎng)豐富等優(yōu)勢(shì)，贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛。x乳品公司主要產(chǎn)品有x“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、x“聯(lián)杯”酸牛奶、x新鮮壺酸牛奶、x“樂時(shí)”活性乳酸菌飲料等系列品，目前已銷往全國(guó)20多個(gè)省(市、自治區(qū))，在消費(fèi)者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國(guó)袋裝酸奶產(chǎn)銷量地位。2004年，向市場(chǎng)推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個(gè)口味酸牛奶，經(jīng)過-年多的推廣，x新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國(guó)內(nèi)第一，全球地位。

xx乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊(duì)伍，現(xiàn)有員工近兩千人，其中專業(yè)技術(shù)人員占20%，大學(xué)專科以上學(xué)歷人員占30%以上，三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過專業(yè)技術(shù)與思想文化8的培訓(xùn)，提升員工的綜合能力，為員工的成長(zhǎng)提供了便利的條件。

xx乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理，樹立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識(shí)，現(xiàn)已通過了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認(rèn)證。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，順應(yīng)國(guó)際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路，顧客的需求就是我們的追求。

我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是華中營(yíng)業(yè)部的豫南市場(chǎng)，實(shí)習(xí)過程可以分為兩個(gè)階段。第一階段是熟悉市場(chǎng)情況、了解公司的產(chǎn)品以及競(jìng)品情況：第二階段是接管市場(chǎng)，建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)市場(chǎng)秩序。

第一階段：我主要是跟隨有經(jīng)驗(yàn)的主管，協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這一階段的工作可以說是很輕松的，為期10天。

第二階段：我被獨(dú)自派往一個(gè)市場(chǎng)，作為代理主管我的工作就是開拓市場(chǎng)。開始時(shí)我天天跑，可始終不得要領(lǐng)，沒有做出絲毫的業(yè)績(jī)，后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng)，找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個(gè)新的客戶，這使我興奮不已，隨著業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練，在接下來的日子里我又開了五個(gè)新戶。在我工作的第一個(gè)月末，領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個(gè)地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)提供了更為廣闊的平臺(tái)。

在這段時(shí)間里，我對(duì)公司營(yíng)銷的思路有了很深的了解，尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式，這是-套在教科書上所找不到但卻十分有效的營(yíng)銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運(yùn)營(yíng)成本，增大其利潤(rùn)空間，帶動(dòng)其積極性。具體的操作分為：

(1)單車單人：即每輛配貨車只有一人掌控，司機(jī)兼職業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù);。

(3)貨物新鮮度的管理：及時(shí)調(diào)換老號(hào)產(chǎn)品，保證市場(chǎng)上不存在過期或即期產(chǎn)品;。

(4)陳列問題：陳列的位置、面積要生動(dòng)、醒目，在于吸引消費(fèi)者的注意力;。

(5)客情關(guān)系的建立和維護(hù)。

該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，使廣大的零售商能夠感受到公司對(duì)市場(chǎng)的支持，使其對(duì)公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營(yíng)信心，這對(duì)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在實(shí)習(xí)期間，我感覺自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生。實(shí)習(xí)過程中遵守該營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)三鹿集團(tuán)也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

(2)公司的產(chǎn)品本身成為競(jìng)品，長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致三鹿品牌的形象降低，

(3)公司對(duì)市場(chǎng)信息反饋不狗重視，對(duì)發(fā)展新市場(chǎng)影響很大;。

(4)公司的宣傳力度不夠，導(dǎo)致品牌形象不明顯。

在實(shí)習(xí)期即將告-段落的時(shí)候，回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，在實(shí)習(xí)的過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次，因此未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓，還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。但是，通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解，豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

最后衷心感謝xx乳品有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!感謝在實(shí)習(xí)過程中給過我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo)、老師和同事。

管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

期末實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生所擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多課本以外的知識(shí)，這些經(jīng)驗(yàn)使得我們受益匪淺也增長(zhǎng)了知識(shí)，打開了視野，從而讓我們認(rèn)識(shí)到如何將課堂所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中，這為我們以后邁向社會(huì)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)僅有在實(shí)習(xí)中盡快的調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才會(huì)被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而更好的發(fā)展自我。剛剛進(jìn)入單位是很擔(dān)心做錯(cuò)事被罵，經(jīng)過一連串的學(xué)習(xí)后，我努力的調(diào)整了之前的觀念，正確的認(rèn)識(shí)了單位和自己并明確了自己的發(fā)展方向，我相信只要不懈的努力，實(shí)事求是，改觀和調(diào)整看問題和思考問題的角度，在成功的道路上不斷的進(jìn)取，有朝一日，必須能夠到達(dá)自己夢(mèng)想的頂峰。

20xx年xx月xx日。

在實(shí)習(xí)過程中我如置身于管理一線對(duì)該公司的基本業(yè)務(wù)流程：營(yíng)銷部業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)流程、采購部業(yè)務(wù)流程、品質(zhì)部業(yè)務(wù)流程、倉庫部業(yè)務(wù)流程、設(shè)備動(dòng)力業(yè)務(wù)流程、人力資源部業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)流程、技術(shù)部業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品加工流程等十個(gè)業(yè)務(wù)流程做了基本的了解和學(xué)習(xí)。在生產(chǎn)部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、倉庫業(yè)務(wù)流程方面，主要學(xué)習(xí)了客戶訂單的制定、評(píng)審、報(bào)價(jià)單的制定，采購計(jì)劃，考勤管理，工資基本信息的編制、交貨單、交貨記錄、質(zhì)檢記錄、已交款錄入、換損交運(yùn)單錄入、審核;銷售出庫、換損交運(yùn)單出庫、外協(xié)領(lǐng)料出庫、計(jì)劃領(lǐng)料出庫、領(lǐng)料出庫等資料;盤點(diǎn)錄入、盤盈盤虧處理、盤點(diǎn)報(bào)表等。使我對(duì)公司管理流程有了深入的理解，使以前所學(xué)的企業(yè)管理知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合并在新層面上得以深化。

實(shí)踐過程中經(jīng)過對(duì)企業(yè)從生產(chǎn)到銷售的業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)和理解，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了計(jì)劃職能在管理中的重要作用?，F(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，從銷售預(yù)測(cè)到訂單生產(chǎn)而引起的生產(chǎn)計(jì)劃、倉庫、產(chǎn)品銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的變化，以此反映出了整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性。企業(yè)以客戶為核心以銷售量決定生產(chǎn)的營(yíng)銷思想已經(jīng)企業(yè)各職能部門的職責(zé)、工作程序以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系，認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)管理思想在企業(yè)管理中舉足輕重的作用也認(rèn)識(shí)到了銷售管理、合同管理、生產(chǎn)流程、材料采購、生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量管理、倉庫管理等基本流程在管理中的重要性。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的`重要性，大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能保證企業(yè)管理中各部門之間的協(xié)調(diào)一致，在業(yè)務(wù)方面各個(gè)部門是一個(gè)不可分割的有機(jī)整體，僅有相互協(xié)作才能到達(dá)協(xié)調(diào)一致，在業(yè)務(wù)方面各個(gè)部門是一個(gè)不可分割的有機(jī)整體，僅有相互協(xié)作才能到達(dá)管理的最大利益。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是指在產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷等過程中所需要用到的所有數(shù)據(jù)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)管理的主要目標(biāo)是使所有有關(guān)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，無論其是在管理中用到的，還是在設(shè)計(jì)中用到的，均能做到高度集成、共享與統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)無縫連接和無縫移動(dòng)，提高管理水平。涉及到了實(shí)驗(yàn)室的建立、操作員的建立、系統(tǒng)日期的修改、計(jì)劃基礎(chǔ)信息的輸入、工廠日歷的建立、代碼設(shè)置、部門地區(qū)設(shè)置、庫區(qū)代碼設(shè)置、庫存初始化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入等。在對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部分的時(shí)間操作中，經(jīng)過對(duì)其定義以及所包含的資料的學(xué)習(xí)和理解，所反映出來數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，可見基本數(shù)據(jù)影響著生產(chǎn)運(yùn)作過程和整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)，并讓我深深體會(huì)到了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立和完善對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行現(xiàn)代化管理的重要性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的應(yīng)用不僅僅是辦公自動(dòng)化的前提也是提高企業(yè)管理效益的關(guān)鍵。在此過程中我對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源及相關(guān)獲取的手段和方法也有了很好的掌握，并明白了確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的重要，在此過程中培養(yǎng)了我嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的工作態(tài)度。

采購平臺(tái)、生產(chǎn)平臺(tái)、銷售平臺(tái)均可查看所屬企業(yè)以及同一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)的基本信息。對(duì)其經(jīng)營(yíng)情景也能夠隨時(shí)查看采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、庫存數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密。能夠直觀便捷的進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境包括投資信息、企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、原材料信息、銷售趨勢(shì)圖、公司庫、費(fèi)用查詢，以及最上頭的市場(chǎng)需求量紀(jì)錄、市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)評(píng)論、商業(yè)機(jī)密、招標(biāo)公告、拍賣廣告。并且能夠方便的進(jìn)入使用界面查看我們所需的各種信息。

經(jīng)過系統(tǒng)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)使得理論知識(shí)得到了進(jìn)一步的提升。

回顧這次實(shí)踐生活，在實(shí)踐過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些許遺憾。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次，更多時(shí)候是在別人做、聽別人講，沒有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)踐問題，所以未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓?？墒牵?jīng)過實(shí)踐，加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解，豐富了我的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。工商業(yè)企業(yè)管理不僅僅是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各環(huán)節(jié)密切協(xié)調(diào)、循環(huán)監(jiān)督和配合才能運(yùn)作流暢，并且要密切控制，才能到達(dá)最佳效益，減低企業(yè)管理成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過實(shí)踐體驗(yàn)我進(jìn)一步掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法，提高了將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的本領(lǐng)，今后需要更加努力學(xué)習(xí)，成為企業(yè)所需要的實(shí)用管理人才。

管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

充實(shí)現(xiàn)實(shí)生活，豐富社會(huì)閱歷;鍛煉工作能力，掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗(yàn)，感受企業(yè)文化;品味人際交往，提高自身修養(yǎng)。

我實(shí)習(xí)的單位是福建兵工裝備有限公司。

該公司是國(guó)家國(guó)防殼工局在福建唯一定點(diǎn)的地方軍工企業(yè)，隸屬于福建省機(jī)電(控股)有限責(zé)任公司。

該企業(yè)占地122萬平方米，在職職工873人，各類專業(yè)技術(shù)人員158人。

總資產(chǎn)6.4億元，凈資產(chǎn)4.7億元。

擁有一批高、精和大型機(jī)械加工及檢測(cè)設(shè)備等共1860臺(tái)(套)，其中數(shù)控設(shè)備占機(jī)加設(shè)備總數(shù)在20%以上，具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線，生產(chǎn)手段齊全配套，有較強(qiáng)的綜合生產(chǎn)能力。

目前公司在研和預(yù)研項(xiàng)目多達(dá)16項(xiàng)，產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域，為國(guó)防建設(shè)和軍隊(duì)現(xiàn)代化做出一定貢獻(xiàn)。

經(jīng)過多年發(fā)展，公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo)，高新技術(shù)為支撐，軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。

我實(shí)習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個(gè)崗位。

主要工作是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷，做好分析報(bào)告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動(dòng)計(jì)劃，并監(jiān)督運(yùn)行實(shí)施;收集國(guó)內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

在這三個(gè)月的時(shí)間里，我收集了國(guó)內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導(dǎo)決策。

對(duì)該公司的基本運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)分析報(bào)告;

參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng)，并對(duì)實(shí)施過程和效果進(jìn)行了監(jiān)督和總結(jié)。

主要工作如下：

(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料

成本管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理，它對(duì)于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，改進(jìn)企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。

這也是這家公司希望改進(jìn)和提高的。

我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識(shí)，收集國(guó)內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如：基本經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法、基于市場(chǎng)需求的目標(biāo)成本控制方法、基于價(jià)值分析的成本降低方法等。

收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識(shí)之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。

(二)對(duì)該公司的基本運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)分析報(bào)告

我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習(xí)后，公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個(gè)重要任務(wù)就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行診斷、分析。

我便查找相關(guān)資料，深入車間現(xiàn)場(chǎng)，多旁聽有關(guān)會(huì)議等，逐漸對(duì)企業(yè)有了一定的了解，發(fā)現(xiàn)了一些問題。

主要情況是：該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主，軍貿(mào)、民品次之，比例為6:3:1。

經(jīng)濟(jì)效益十分良好，利潤(rùn)率達(dá)到20%以上，職工收入人均4萬元以上，效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。

由于是國(guó)有企業(yè)，在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實(shí)力等具有較強(qiáng)實(shí)力。

但在調(diào)研過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。

主要是：

1、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。

公司主要是訂單經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。

企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，軍品獨(dú)大的局面長(zhǎng)期難以打破，軍貿(mào)和民品板塊實(shí)力較弱，特別是民品，沒有一個(gè)像樣的項(xiàng)目，對(duì)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利，企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。

2、對(duì)質(zhì)量、安全、保密的要求過高。

企業(yè)是軍工企業(yè)，質(zhì)量第一、安全為天、保密責(zé)任重大。

任何一次事故的發(fā)生，均有可能造成企業(yè)的重大損失，嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡。

3、企業(yè)對(duì)科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。

企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快，只有不斷研發(fā)才能永葆青春，為此，企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(fèi)(占銷售收入的5%)，才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。

整個(gè)企業(yè)老職工較多，青工和后備干部不足，技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重，人才有存在斷層的危險(xiǎn)。

5、精細(xì)化管理有待提高。

管理相對(duì)粗放，沒有擺脫國(guó)企的積習(xí)，人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重，部分職工“成本”、“節(jié)約”意識(shí)薄弱。

6、企業(yè)整體較為務(wù)實(shí)，在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就，但由于在民品市場(chǎng)反應(yīng)不敏感，導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大。

(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”

管理年活動(dòng)方案

今年，公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個(gè)以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”為主題的管理年活動(dòng)，我有幸參與這次活動(dòng)的策劃、草擬。

我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場(chǎng)掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”上的關(guān)鍵控制點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，以此作為活動(dòng)的重點(diǎn)控制對(duì)象。

在活動(dòng)開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國(guó)內(nèi)有關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見，最終制定了活動(dòng)方案下發(fā)。

在執(zhí)行的過程中，領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動(dòng)實(shí)施的效果，我掌握各部門的動(dòng)態(tài)后及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

總體上看，活動(dòng)開展達(dá)到了預(yù)期的效果。

前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)被越來越多的領(lǐng)域所采用，當(dāng)然也包括收藏業(yè)。

工商管理是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計(jì)劃，也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力，而且作為工作前的最后一次實(shí)踐機(jī)會(huì)，也是理論與實(shí)際相結(jié)合相比較的最后機(jī)會(huì)。

2014年2月末，我來到了xx收藏xx分公司----藝文化傳播有限公司開始為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識(shí)，學(xué)到了很寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的知識(shí)，也接觸到了別的專業(yè)所涉及的知識(shí)點(diǎn)。

在實(shí)習(xí)期間也培養(yǎng)了自己如何在社會(huì)中為人處事的能力，理論與實(shí)踐結(jié)合，這次實(shí)習(xí)收獲頗多，非常有意義，讓我在理論上、實(shí)踐上都有了較大的飛躍。

實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐，目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也希望能帶來一些啟示。

從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)。

把課堂學(xué)習(xí)的理論在實(shí)踐中學(xué)會(huì)具體運(yùn)用，學(xué)習(xí)在社會(huì)上為人處事，接物待人。

希望通過實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，掌握相關(guān)專業(yè)技能，為即將真正踏入社會(huì)，正式從事相關(guān)工作提前做好充足的知識(shí)和能力儲(chǔ)備。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。

它對(duì)于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售模式與現(xiàn)代保險(xiǎn)銷售模式之間的差別。

畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。

通過實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。

2016年2月28日----2016年4月6日

xx市xx區(qū)宿州路宏圖大廈14樓

我所在的部門是藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。

五、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)述和心得體會(huì)

1、實(shí)習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位的概述

我所實(shí)習(xí)的單位是xx收藏xx分公司----藝文化傳播有限公司。

之所以選擇它是因?yàn)?，收藏業(yè)在我國(guó)屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。

而xx收藏是國(guó)內(nèi)第一大收藏企業(yè)，主營(yíng)金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。

它是民營(yíng)企業(yè)，致力于打造中國(guó)收藏第一品牌，公司愿景是傳承中國(guó)悠久文化，創(chuàng)造新的收藏格局。

2、實(shí)習(xí)單位的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能的描述

xx收藏作為一個(gè)集團(tuán)公司，主要由三大部分構(gòu)成：話務(wù)中心、物流和實(shí)體店，主要部門有人事、管理、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)，其中業(yè)務(wù)部還有細(xì)分成熱線、網(wǎng)絡(luò)熱線等。

人事部負(fù)責(zé)新員工的招聘和后續(xù)上崗、考勤、員工績(jī)效考核、內(nèi)部職員轉(zhuǎn)部門的面試和轉(zhuǎn)職等。

培訓(xùn)部負(fù)責(zé)給新員工培訓(xùn)公司的相關(guān)情況(包括公司間接和發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作要求、發(fā)展愿景等)，員工的相關(guān)情況(包括工作時(shí)間、薪資福利、請(qǐng)假等等)，專業(yè)知識(shí)(包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識(shí)別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態(tài)問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場(chǎng)等等)。

3、實(shí)習(xí)的過程和具體內(nèi)容

我的實(shí)習(xí)分為幾個(gè)階段：

(一)崗前培訓(xùn)

在進(jìn)入工作崗位之前公司對(duì)我們進(jìn)行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn)。

包括企業(yè)相關(guān)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、銷售流程、話術(shù)及溝溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。

總之，3天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。

(二)考核通關(guān)

滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了，等待我們的是考驗(yàn)，是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核，主要是話術(shù)通關(guān)。

這可是對(duì)我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運(yùn)用，而且是一對(duì)一的面對(duì)考官，還要把他們當(dāng)客戶。

幸運(yùn)的是我們所有人都順利過關(guān)了。

(三)進(jìn)團(tuán)隊(duì)

考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊(duì)。

原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對(duì)客戶了，可沒想到進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的第一件事還是培訓(xùn)，這次是有針對(duì)性的培訓(xùn)，因?yàn)槲覀儞艽虻氖悄暇┠沁吽鏖T大街展廳等額兌換錢幣的項(xiàng)目，都是南京那邊的電話，于是又是一番培訓(xùn)考核。

逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí)，看他們?cè)趺锤蛻粽f話，如何處理客戶的'異議，成功說服客戶到展廳免費(fèi)參觀并等額兌換100張全新品相全連號(hào)的紫紅色五角，等等。

(四)上線

幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號(hào)，我的工號(hào)是9838。

懷著無比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話：關(guān)機(jī)!心情有些緊張了，第二個(gè)被秒殺了。

之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫挘蛻魣?bào)價(jià)，介紹藏藝的服務(wù)，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時(shí)候心里覺得委屈但卻依然堅(jiān)持著。

我的努力得到了回報(bào)，我完成了公司規(guī)定的每月最少25個(gè)到店客戶的任務(wù)。

在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的過程中，有不少當(dāng)初一起培訓(xùn)一起入司的同時(shí)后來都堅(jiān)持不下去，覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活，就辭職了。

4、專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)中的應(yīng)用和專業(yè)技能在實(shí)習(xí)中的體現(xiàn)

電銷中的團(tuán)隊(duì)觀念是十分強(qiáng)的，都要都得相互分享、相互尊重、積極參與，比如這個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品有興趣，可是你又搞不定，這個(gè)時(shí)候就可以求助隊(duì)員，等隊(duì)員有問題時(shí)也會(huì)找你幫忙;同時(shí)，它要求一個(gè)有開放的態(tài)度，要遵守時(shí)間，關(guān)掉手機(jī)或調(diào)成絕對(duì)靜音，并且保持清潔。

要和客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系，學(xué)會(huì)異議處理，以客戶為中心、以實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值為目的，體現(xiàn)自己的專業(yè)能力，信守諾言，誠實(shí)正直，等等。

這些都是工商管理中客戶關(guān)系管理的內(nèi)容在電銷中的應(yīng)用。

5、對(duì)用人單位本專業(yè)人才素質(zhì)需求的表現(xiàn)

作為一個(gè)專業(yè)電銷人員，要求你有完美的電話禮儀，要讓客戶感覺到你的誠意，不斷提高聲音的感染力，要學(xué)會(huì)用真誠的贊美做溝通的潤(rùn)滑劑，而認(rèn)同感是另一個(gè)潤(rùn)滑劑。

每個(gè)人都有自己的壓力自己的問題，當(dāng)客戶有異議或者心情不好時(shí)，積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對(duì)話，大概了解客戶是個(gè)什么樣性格的人，以適應(yīng)客戶溝通風(fēng)格;當(dāng)然，尋找共同點(diǎn)能夠快速的拉近我們與客戶的距離，談客戶感興趣的問題，客戶才會(huì)對(duì)我們感興趣;真正關(guān)心客戶的人，客戶才會(huì)關(guān)心我們。

6、心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。

(一)我覺得如果真想把電銷做好、長(zhǎng)久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。

如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄電銷。

當(dāng)然，做電銷被拒絕是很平常的事，慢慢就習(xí)慣了。

其實(shí)挫折多了，經(jīng)驗(yàn)也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。

不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量，慢慢總是會(huì)有成績(jī)出現(xiàn)的。

(二)我覺得做電銷是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。

這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有兌換欲望。

如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。

(三)當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。

盡管現(xiàn)在外呼營(yíng)銷系統(tǒng)方便了我們的工作，提高了效率。

但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。

都說電話銷售有一個(gè)“大數(shù)法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。

(四)電話銷售雖然改變了我們保險(xiǎn)行業(yè)以往的銷售模式。

事實(shí)上不能單純的說改變了，應(yīng)該說是優(yōu)化了。

但是我們熱情不能減，勤奮的態(tài)度不能改變。

盡管現(xiàn)在人們的電話購物意識(shí)有所提高，但很多時(shí)候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進(jìn)，去推敲他的需求，也就是回訪。

當(dāng)然，方法對(duì)于我們來說也是十分重要的。

比如，時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶，讓他能想起你，想起你是個(gè)做電銷的。

做得項(xiàng)目是等額兌換錢幣的。

當(dāng)他有需求的時(shí)候，就會(huì)第一時(shí)間找到你就足夠了。

我們不能整天整天的追著客戶，要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時(shí)間間隔。

我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個(gè)人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個(gè)人”就是這個(gè)道理。

總之，這次實(shí)習(xí)將會(huì)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富，任誰也奪不走。

7、今后對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向

在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，做好職業(yè)規(guī)劃才能更好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。

不打算長(zhǎng)期做電銷，在畢業(yè)之前我會(huì)換工作，最近中國(guó)平安在招人，我咨詢過，現(xiàn)在要做保險(xiǎn)不是以前那么簡(jiǎn)單了，要考保險(xiǎn)代理人資格證，不管是做外勤業(yè)務(wù)員還是內(nèi)勤行政人事，都要考。

并且，要經(jīng)過平安的一系列培訓(xùn)，據(jù)我所知，有為期約10天的“職代崗”培訓(xùn)，也即職前、代理人、崗前三項(xiàng);還有“部銜訓(xùn)”等等。

而且，平安是全球500強(qiáng)企業(yè)，現(xiàn)在又是綜合金融集團(tuán)，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展前景又好。

我打算進(jìn)平安，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員做起，好好做，按照公司的要求，一步步的努力，爭(zhēng)取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經(jīng)理。

首先，我要感謝的是我的導(dǎo)師李道芳教授，在整個(gè)實(shí)習(xí)期間給我的指導(dǎo)。

有什么問題都及時(shí)聯(lián)系幫我解決。

管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

實(shí)習(xí)單位：廣州市鳳凰城酒店。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月14日——20xx年10月31日。

1、碧桂園企業(yè)文化。

碧桂園誕生于1992年，從奠基的那天起，碧桂園便以“用心建設(shè)，關(guān)懷住戶，回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)理念，在房地產(chǎn)領(lǐng)域矢志耕耘到今天。已經(jīng)為眾多的成功人士營(yíng)造了十多個(gè)“環(huán)境優(yōu)美，配套齊備，星級(jí)服務(wù)，嚴(yán)密保安”的五星級(jí)超大規(guī)模綜合社區(qū)。

目前，碧桂園真正實(shí)現(xiàn)了區(qū)域拓展和規(guī)?；钠放七B鎖經(jīng)營(yíng)，不僅成功構(gòu)建了“碧桂園家園模式”和“五星級(jí)的家”的生活方式，更開創(chuàng)性的建立了碧桂園“星級(jí)酒店連鎖體系”、“全國(guó)領(lǐng)先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會(huì)為內(nèi)容的“休閑娛樂配套體系”。

“一年一個(gè)碧桂園”不僅反映出碧桂園強(qiáng)勁的生產(chǎn)制造能力"，更是碧桂園營(yíng)銷、策劃、品牌塑造的創(chuàng)新突破。在努力為社會(huì)提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，碧桂園永遠(yuǎn)以一顆感恩的心對(duì)待社會(huì)，并盡可能的回報(bào)社會(huì)。在碧桂園看來，盡自己最大的努力回報(bào)社會(huì)才是碧桂園真正的成功。

在激烈的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)中，碧桂園人始終把“碧桂園，給您一個(gè)五星級(jí)的家”作為企業(yè)文化的核心思想，根據(jù)社會(huì)和人居發(fā)展的需求，不斷豐富“大規(guī)模社區(qū)優(yōu)美環(huán)境優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)超級(jí)配套體系合理定價(jià)”為內(nèi)涵的碧桂園家園模式，繼續(xù)引領(lǐng)居住新潮流，讓愈來愈多的人享受到五星級(jí)的生活，為追求幸福生活的人實(shí)現(xiàn)五星級(jí)的生活夢(mèng)想。

人性化的星級(jí)“服務(wù)”也是碧桂園品牌最為獨(dú)特的基因，是碧桂園品牌最大的魅力所在。對(duì)于消費(fèi)者來講，一個(gè)五星級(jí)的家，不僅應(yīng)包括五星級(jí)的硬件設(shè)施，還應(yīng)包括五星級(jí)的服務(wù)。而五星級(jí)的服務(wù)就是不管在何時(shí)何地，不管客人是哪種類型，只要是合理的需求，就應(yīng)盡可能的滿足。

五星級(jí)服務(wù)，還包括將生活中的小事也做到極致，做到完美。服務(wù)不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務(wù)人員的微笑上，更主要的是體現(xiàn)在急客人所急、想客人所想，認(rèn)真對(duì)待客人的合理要求，將每一個(gè)客人的要求或抱怨轉(zhuǎn)換為滿意的微笑和贊賞。近年來碧桂園營(yíng)銷系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在執(zhí)行“aa”標(biāo)準(zhǔn)，aa即“anytimetoanyone”，是公司要求不管何時(shí)何地對(duì)任何人都要提供高水平的五星級(jí)服務(wù)。

aa標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致嚴(yán)格的規(guī)定了售前、售中、售后每一個(gè)環(huán)節(jié)，向客人提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。公司還采用“神秘顧客”“檢查團(tuán)”等多種方式來檢查aa標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。

在碧桂園，五星級(jí)服務(wù)，不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，是碧桂園的決心、信心、耐心與誠心，是讓物業(yè)持續(xù)保值、增值的能量，是一種讓業(yè)主幸福一生的感覺！

2、鳳凰城酒店概況。

廣州鳳凰城酒店——南中國(guó)首家以白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造、南中國(guó)至廣闊的山水主題式酒店。廣州鳳凰城酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山，面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達(dá)20萬平方米，建筑面積達(dá)7.8萬平方米，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格，使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致。此外酒店還特別引進(jìn)了國(guó)外主題式酒店的獨(dú)特意念，創(chuàng)造出超凡的品味。完善先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施，溫情個(gè)性化的五星級(jí)服務(wù)，令各方嘉賓倍感尊榮。

在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳100多米的長(zhǎng)廊,以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形,重現(xiàn)了米開朗琪羅《創(chuàng)世紀(jì)》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合，突現(xiàn)了圣經(jīng)故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統(tǒng)的東方山水寫意情懷，構(gòu)筑成一種天然和諧的魅力。

漫步于酒店大堂之內(nèi)，可盡情體會(huì)西方藝術(shù)的精華。廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團(tuán)斥資重金，以建成世界上最美麗的酒店為目標(biāo)而建造。酒店以其“會(huì)議、度假、商務(wù)”三合一的功能優(yōu)勢(shì)，讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，可以更舒服自在地享受生活。

1、前臺(tái)接待處職能介紹。

（1）銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間；

（2）掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)；

（3）制定客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)等表格；

（4）協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)工作。

2、大堂接待處工作流程。

（1）銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間；；

（2）為次日到達(dá)的團(tuán)隊(duì)以及vip客人提前準(zhǔn)備鑰匙，以及檢查鑰匙是否做得正確；

（3）為當(dāng)日需要送。

管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

認(rèn)識(shí)建筑，認(rèn)識(shí)建筑空間，認(rèn)識(shí)建筑空間的功能與使用要求，認(rèn)識(shí)空間尺寸及設(shè)計(jì)要求，掌握建筑空間組合基本邏輯，熟悉結(jié)構(gòu)構(gòu)建空間布置方式，了解建筑建設(shè)的施工過程。

掌握商場(chǎng)設(shè)計(jì)中停車場(chǎng)的布置及尺寸，營(yíng)業(yè)廳的布置及柱網(wǎng)軸線尺寸;商品分布方法及柜臺(tái)和通道尺寸，安全疏散標(biāo)志，自動(dòng)消防設(shè)施及防火分區(qū)、分隔方法和出入口要求;結(jié)構(gòu)的組成及其空間體系的組成，柱、梁、板布置等。掌握高層住宅標(biāo)準(zhǔn)層平面戶型、樓梯、電梯及其防火要求。掌握高層辦公樓平面形式、核心及平面結(jié)構(gòu)形式，樓梯、電梯位置、數(shù)量級(jí)防火要求。掌握教學(xué)樓平面布局的形式，教室、走廊及大教室尺寸和視線要求，樓梯位置和疏散距離。

七月十七日開始8級(jí)工程管理第二組在000組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，前往佳世客、家樂福、利客來等幾大具有代表性的商場(chǎng)、大廈、教學(xué)區(qū)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)前，我先做好了相關(guān)資料的查閱工作。帶著疑問，有側(cè)重點(diǎn)、有目的地進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)。通過現(xiàn)場(chǎng)講解、現(xiàn)場(chǎng)答疑、時(shí)候查閱相關(guān)文獻(xiàn)，我們的實(shí)習(xí)進(jìn)行的十分成功。從中，我對(duì)建筑空間的功能與使用要求，空間尺寸及設(shè)計(jì)要求，建筑空間組合基本邏輯，熟悉結(jié)構(gòu)構(gòu)建空間布置方式都有了初步的認(rèn)識(shí)。

分為以下部分為我對(duì)認(rèn)識(shí)做出的總結(jié)：

(一)商場(chǎng)部分：

1、商場(chǎng)建筑選址。

大型商場(chǎng)大都建在城市商業(yè)地區(qū)或主要道路的適宜位置，人氣比較繁華的地段，一般都是出現(xiàn)在t型或y型或型的路口附近，該是考慮到商場(chǎng)的便民性，適用性等。大中型商店建筑有不少于兩個(gè)面的出入口與城市道路相鄰接;或基地應(yīng)有不小于1/4的周邊總長(zhǎng)度和建筑物不少于兩個(gè)出入口與一邊城市道路相接。家樂福超市是一所位于市南區(qū)香港中路、徐州路、南京路交會(huì)的地方的大型綜合超市，所在位置交通發(fā)達(dá)，人流量大，經(jīng)濟(jì)繁榮。

在建筑物背面或側(cè)面，應(yīng)設(shè)置凈寬度不小于4m的運(yùn)輸?shù)缆??；貎?nèi)消防車道也可與運(yùn)輸?shù)缆方Y(jié)合設(shè)置。商店建筑的主要出入口前應(yīng)留有適當(dāng)集散場(chǎng)地。附近無公共停車場(chǎng)地時(shí)應(yīng)在基地內(nèi)設(shè)停車場(chǎng)地或在建筑物內(nèi)設(shè)停車庫。停車庫間應(yīng)設(shè)有車間距，比如家樂福的地下停車場(chǎng)車間距是4.4米，并應(yīng)設(shè)有主要的出入口及其通道。家樂福一層停車場(chǎng)有兩個(gè)出入口，減少了車輛的阻塞現(xiàn)象。

2、商場(chǎng)的內(nèi)部布置及細(xì)節(jié)處理。

家樂福超市總占地面積約17萬平方米，上下分三層，一層為停車場(chǎng)、就餐區(qū)，二層為生活用品區(qū)，三層為服裝區(qū)。商店建筑按使用功能分為營(yíng)業(yè)、倉儲(chǔ)和輔助三部分。

建筑內(nèi)外應(yīng)組織好交通，人流、貨流應(yīng)避免交叉，并應(yīng)有防火、安全分區(qū)營(yíng)業(yè)部分的公用樓梯，坡道應(yīng)符合下列規(guī)定：

(2)室外臺(tái)階的踏步高度不應(yīng)大于0.15m，踏步寬度不應(yīng)小于0.30m;

(3)供輪椅使用坡道的坡度不應(yīng)大于1∶12，兩側(cè)應(yīng)設(shè)高度為0.65m的扶手，當(dāng)其水平投影長(zhǎng)度超過15m時(shí)，宜設(shè)休息平臺(tái)。大型商店?duì)I業(yè)部分宜設(shè)乘客電梯或自動(dòng)扶梯。

營(yíng)業(yè)廳應(yīng)按商品的種類、選擇性和銷售量進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆止瘛⒎謪^(qū)或分層，顧客較密集的售區(qū)應(yīng)位于出入方便地段;廳內(nèi)柱網(wǎng)尺寸，根據(jù)商店規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)方式和結(jié)構(gòu)選型而定，應(yīng)便于柜臺(tái)、貨架布置并有一定靈活性。通道應(yīng)便于顧客流動(dòng)并有均勻的出入口。出售服裝的柜臺(tái)較多時(shí)應(yīng)設(shè)試衣室。自選營(yíng)業(yè)廳內(nèi)通道最小凈寬度為1.6米。兼作疏散的通道應(yīng)盡量直通至出廳口或安全門。

庫房設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：

(1)建筑物應(yīng)符合防火規(guī)范的規(guī)定，并符合防盜、通風(fēng)、防潮、和防鼠等要求;

(2)分部庫房、散倉應(yīng)靠近營(yíng)業(yè)廳內(nèi)有關(guān)售區(qū)，便于商品的搬運(yùn)，少干擾顧客。商場(chǎng)首層的規(guī)劃設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于處理好顧客出入口、自動(dòng)扶梯以及庫房設(shè)施間的相互關(guān)系。一般建筑面積在1500 ㎡以上的商場(chǎng)，多把自動(dòng)扶梯安置在營(yíng)業(yè)廳的中心位置，電梯、樓梯、設(shè)備豎井等設(shè)置布置在四周，而庫房、后勤設(shè)施則布置在遠(yuǎn)離顧客進(jìn)出口的地方。

為提高首層的空間利用率，建議空調(diào)機(jī)房一般設(shè)置在地下或2層以上，在首層僅預(yù)留布置管線的空間。顧客主入口與自動(dòng)扶梯之間盡量拉開距離，利用中部空間放置陳列柜，提高商場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳的利用率。商場(chǎng)內(nèi)的流線包括顧客流線、營(yíng)業(yè)人員流線和商品流線，在以吸引顧客為第一宗旨的前提下，如何有效的確保三大流線的通暢性、安全性、便捷性等便成為商場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)。

卸貨區(qū)：一般貨運(yùn)平臺(tái)的設(shè)置要高于卸貨區(qū)地面60—100 cm 。另外可以把商品管理辦公室設(shè)置在卸貨區(qū)附近，在進(jìn)出貨物的同時(shí)，隨時(shí)觀察員工的出入情況。

垃圾房：商業(yè)設(shè)施所產(chǎn)生的垃圾一般種類繁多、量大，要考慮到生鮮、紙箱、廢紙、苯乙烯

3、商場(chǎng)的安全及防火通風(fēng)設(shè)備。

商店的易燃、易爆商品庫房宜獨(dú)立設(shè)置;存放少量易燃、易爆商品庫房如與其它庫房合建時(shí)，應(yīng)設(shè)有防火墻隔斷綜合性建筑的商店部分應(yīng)采用耐火極限不低于3h的隔墻和耐火極限不低于1.50h的非燃燒體樓板與其它建筑部分隔開;商店部分的安全出口必須與其它建筑部分隔開。商店建筑內(nèi)如設(shè)有上下層相連通的開敞樓梯、自動(dòng)扶梯等開口部位時(shí)，應(yīng)按上下連通層作為一個(gè)防火分區(qū)，其建筑面積之和不應(yīng)超過防火規(guī)范的規(guī)定商店?duì)I業(yè)廳的每一防火分區(qū)安全出口數(shù)目不應(yīng)少于兩個(gè);營(yíng)業(yè)廳內(nèi)任何一點(diǎn)至最近安全出口直線距離不宜超過20m。

電氣系統(tǒng)滅火措施;配電線路穿鋼管保護(hù)，暗敷在板頂、墻體內(nèi)，穿墻孔洞進(jìn)行防火封堵，易燃部位施加防火涂料等消防措施。如果發(fā)生火災(zāi)，樓內(nèi)公共部分已設(shè)置疏散出口、疏散通道等處要設(shè)疏散及安全出口標(biāo)志?；馂?zāi)應(yīng)急照明采用自帶蓄電池的應(yīng)急照明燈，持續(xù)工作時(shí)間不小于60min，應(yīng)急照明采用單獨(dú)回路供電。高層商場(chǎng)設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)。如果發(fā)生火災(zāi)，值班室將看到紅燈報(bào)警器亮起并附上準(zhǔn)確位置，火勢(shì)較小時(shí)，將由自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)滅火。如果火勢(shì)較大，考慮到人員疏散及安全問題等，值班室將通過廣播依次從一樓向頂樓發(fā)出疏散信號(hào)。

通常情況下，高層建筑中都會(huì)設(shè)有防火卷簾。防火卷簾門是現(xiàn)代高層建筑中不可缺少的防火設(shè)施，防火門除具備普通門的作用外，具有防火、隔煙、抑制火災(zāi)蔓延、保護(hù)人員疏散的特殊功能，廣泛應(yīng)用于高層建筑、大型商場(chǎng)等人員密集的場(chǎng)合。

防火卷簾門除設(shè)置在防火墻外，在兩個(gè)防火分區(qū)之間沒有防火墻的也應(yīng)設(shè)置防火卷簾，一般設(shè)在以下部位。

(1)封閉疏散樓梯，通向走道;封閉電梯間，通向前室及前室通向走道的門。

(2)電纜井、管道井、排煙道、垃圾道等豎向管道井的檢查門。

(3)劃分防火分區(qū)，控制分區(qū)建筑面積所設(shè)防火墻和防火隔墻上的門。

當(dāng)建筑物設(shè)置防火墻或防火門有困難時(shí)，要用防火卷簾門代替，同時(shí)須用水幕保護(hù)。正常情況下，一旦發(fā)生火災(zāi)，防火卷簾門上的降溫噴頭(感煙或感溫)工作，并自動(dòng)開啟開關(guān)，當(dāng)卷簾下降到一米多是將停止下降5分鐘，之后繼續(xù)下降直到完全著地。

大型商場(chǎng)設(shè)有通風(fēng)管輸送交換室內(nèi)外空氣。通風(fēng)管大多有鋁箔裹著起到了隔溫保溫作用。主管道大多在貫穿商場(chǎng)主人行道，其次還會(huì)有較細(xì)的管道布置于柱軸線間，通風(fēng)口朝下。

管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

同時(shí)通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：

1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。

3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的`現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。

5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

剛到公司的第一周，先是熟悉工作環(huán)境，了解企業(yè)文化，初步了解玖川物流工作流程，下到倉庫了解客戶產(chǎn)品的具體位置。主要是了解倉庫貨架規(guī)格，限制的高度，貨物擺放位置，貨物的堆碼方式，其次知道公司服務(wù)的客戶有哪些，這些客戶都有哪些產(chǎn)品保存在倉庫里，分別放在貨架的什么位置，是如何來編號(hào)的。我在本子上大致記錄下各產(chǎn)品位置:先出貨的放在靠近門的位置,重的貨物放在下面，會(huì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的貨物不能放在一起。

第二周主要是學(xué)習(xí)貨物入庫。先請(qǐng)司機(jī)將貨車開到倉庫門前，核對(duì)入庫信息，包括倉庫號(hào)、車牌號(hào)、進(jìn)倉編號(hào)、嘜頭，如若不符，應(yīng)拍下照片謹(jǐn)慎處理。然后吩咐搬運(yùn)工將貨物一一搬下來，我在下面對(duì)貨物粗略地進(jìn)行檢驗(yàn)，驗(yàn)收，對(duì)于驗(yàn)收合格的貨物才能進(jìn)行入庫，接著仔細(xì)核對(duì)貨物的名稱品種、數(shù)量、規(guī)格、等級(jí)、型號(hào)以及重量，一般規(guī)則的貨物采用縱橫交錯(cuò)法放在托盤上用塑料薄膜固定，估算好貨物大概需要幾個(gè)倉位，在倉庫找倉位，再填寫入庫憑證和小票，最后請(qǐng)司機(jī)簽字表明貨物已完成入庫。理貨這項(xiàng)工作比較辛苦，不僅要準(zhǔn)確清點(diǎn)貨物數(shù)量，還要井井有條地整齊碼放貨物，這凝結(jié)著倉儲(chǔ)管理理貨員的多少心血啊。

第三周主要學(xué)習(xí)貨物的出庫。當(dāng)收到通知一批貨物在倉庫需要被提出時(shí)，應(yīng)根據(jù)客戶的提貨憑單，對(duì)貨物進(jìn)行揀選、配貨、包裝、置嘜，并填寫好裝箱單。首先要求叉車工將客人指定出貨的貨物都搬到月臺(tái)，然后指揮裝卸工裝入集裝箱，在貨物裝箱前，裝箱中和裝箱后都要拍下照片方便之后核實(shí)，裝車時(shí)不同品種要分開堆放，不超重裝車，并填制裝箱單。

第四周接近月末，公司每到月末都會(huì)安排清點(diǎn)庫存，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞的貨物，做出相應(yīng)的措施，以便準(zhǔn)時(shí)出貨。玖川物流在庫存盤點(diǎn)時(shí)，一般由兩人共同完成，這樣可以加快盤存速度，使盤存數(shù)較為準(zhǔn)確，我也被安排協(xié)助清點(diǎn)工作。保管人員告訴我在盤點(diǎn)時(shí)必須填寫庫存貨物盤存表，若發(fā)現(xiàn)實(shí)際庫存與貨物庫存卡不相符的，要進(jìn)行復(fù)查，并找出原因，上報(bào)給經(jīng)理。我們?cè)谇妩c(diǎn)的過程中，發(fā)現(xiàn)不少貨物外箱變形的情況，或許是搬運(yùn)人員不仔細(xì)還是貨物放置時(shí)間過長(zhǎng)被壓壞了，對(duì)這一情況一一拍照記錄下來，并要求搬運(yùn)工重新?lián)Q外箱，還發(fā)現(xiàn)同一客戶的貨物或同一時(shí)間段需出貨的產(chǎn)品位置都比較分散。通過月底的清點(diǎn)，我了解到庫存盤點(diǎn)不僅是對(duì)貨物的數(shù)量、金額進(jìn)行核實(shí)，還應(yīng)檢查庫存貨物的貯存情況，對(duì)貨物進(jìn)行分類、調(diào)整堆碼等等。

接下來我被分配到辦公室熟悉公司的erp軟件，每個(gè)模塊都讓我熟悉一下。因?yàn)楣镜南到y(tǒng)跟學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)用的erp系統(tǒng)有很大區(qū)別剛開始的時(shí)候我上手比較慢，經(jīng)過幾天的練習(xí)，各個(gè)模塊切換自如，我主要負(fù)責(zé)將理貨員送來的單子，利用物流系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行操作，制作，打印表單，且每天早上都要對(duì)前一天的回單進(jìn)行做帳，不能主觀的更改，要完全照單輸送相應(yīng)的數(shù)據(jù)，記錄在案方便尋找。這個(gè)流程不難，要想做到完善，還需要我繼續(xù)努力，每一個(gè)板塊都會(huì)影響這個(gè)流程，所以這考驗(yàn)了我的耐心、細(xì)心和自學(xué)能力與掌握程度。

第六周我主要負(fù)責(zé)打單。在貨物入庫后，將貨物詳細(xì)的單據(jù)交給司機(jī)，并且要簽字確認(rèn)。到了指定日期貨物出庫時(shí)，司機(jī)到倉庫中提取貨物，把運(yùn)輸單其實(shí)的一聯(lián)交保管人員確認(rèn)備貨，裝車后，再由司機(jī)最后確認(rèn)簽字，方可帶貨離開，送貨后，再帶回回單。這一周的工作內(nèi)容讓我認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，有時(shí)候來的司機(jī)比較多，需要排隊(duì)等待的時(shí)間，有些司機(jī)比較心急想快點(diǎn)把貨物入庫，往往會(huì)發(fā)生很多沖突，這跟公司的辦事效率，規(guī)章制度有很大關(guān)系。在這個(gè)崗位上，我學(xué)會(huì)了溝通和關(guān)心，有時(shí)候淡淡的一句問候，可能會(huì)撫平司機(jī)內(nèi)心的急躁，從而減少不必要的沖突。

最后幾周我選擇比較辛苦但感興趣的崗位-理貨，認(rèn)真踏實(shí)的干著追蹤著每個(gè)貨物。回顧之前所學(xué)的知識(shí)，在完成任務(wù)之后，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)以前的知識(shí)有所遺忘，因此接下來的主要工作就是復(fù)習(xí)之前所學(xué)知識(shí)。來公司后已有3-4月，前幾周又一直在學(xué)習(xí)公司的文化，而這些都是和之前學(xué)習(xí)沒有很大的關(guān)聯(lián)，時(shí)間一久，學(xué)習(xí)的知識(shí)就很容易遺忘。實(shí)習(xí)這么長(zhǎng)的時(shí)間也大致了解了玖川物流整個(gè)運(yùn)作流程，但是就如何完善公司制作，如何尋找更多客源，如何擴(kuò)大公司并不是一天兩天就行的，這需要我不斷地練習(xí)和學(xué)習(xí)。

經(jīng)過這幾周的實(shí)習(xí)，我感受到最大的收獲就是對(duì)xxxx物流公司基本服務(wù)業(yè)務(wù)有了大致的了解。我不僅提高專業(yè)技能，而且在其他方面也有很大收獲，學(xué)到了許多大學(xué)里面所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)和教誨。我即將走出校園踏入社會(huì)，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑是我過度到另一階段的試煉，為我今后更好地投入工作奠定基礎(chǔ)。

首先，這次實(shí)習(xí)讓我鞏固了三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，以前對(duì)于自己的專業(yè)，會(huì)感到迷茫，學(xué)的是書面知識(shí)不知道自己掌握的如何有什么用，但通過這次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)物流這一系列課程有了全新的認(rèn)識(shí)，掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧，加深了對(duì)物流業(yè)流程的理解。

其次，在實(shí)習(xí)過程中我磨練了自己的心智。在實(shí)習(xí)期間的任務(wù)雖然不是很繁重，但每項(xiàng)工作都需要極大的耐心和細(xì)心。在實(shí)習(xí)期間，剛進(jìn)去的我對(duì)于每項(xiàng)任務(wù)都不了解老是犯錯(cuò)誤，工作效率也不盡人意，一時(shí)間沒法從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換到工作族的角色中去。一段時(shí)間下來，我漸漸適應(yīng)了環(huán)境，不斷反思，嚴(yán)格要求自己，工作效率也有了提高。

再者，我學(xué)會(huì)了正視自己的不足，虛心請(qǐng)教及時(shí)改正。在八周的實(shí)習(xí)過程中，大大小小遇到過很多問題，我總是考慮欠周全，感覺下手困難或解決思路不明確，這或許是經(jīng)驗(yàn)不足，駕馭能力不強(qiáng)的表現(xiàn)。但通過指導(dǎo)老師的改正和自我反省，之后幾周我對(duì)每項(xiàng)工作都細(xì)心對(duì)待不懂就問，大大提高了工作效率。

最后，寧波玖川物流有限公司讓我了解人際溝通的重要，公司里每一個(gè)人對(duì)工作的熱情，對(duì)崗位的熱愛，員工間的配合，工作中的默契都深深的感動(dòng)著我，讓我也情不自禁的融入進(jìn)來。在今后的社會(huì)工作中，我也會(huì)保持積極的態(tài)度，跟同事之間搞好關(guān)系，和諧溝通，團(tuán)結(jié)友愛一起為公司的未來奮斗。

雖然在學(xué)校學(xué)了三年，收獲了不少知識(shí)，但是都是基于理論，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，甚至有些知識(shí)內(nèi)容由于當(dāng)時(shí)不夠深入了解而遺忘。通過這次的實(shí)習(xí)，讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢(shì)與不足，更為我今后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下根底。

該公司主要經(jīng)營(yíng)五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化裝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售，商務(wù)信息咨詢，會(huì)務(wù)效勞，展覽展示，企業(yè)形象籌劃。

1、學(xué)無止境在沒來公司之前，還對(duì)自己抱有很高的期望，以為自己很快就能上手工作，沒想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識(shí)在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮，上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，下班后還給自己充電。作為即將踏入社會(huì)的一員，我要有時(shí)刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)后，我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間，大學(xué)美好的生活就過去了，我要好好珍惜這短暫的時(shí)光，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。

2、平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)這一點(diǎn)體會(huì)，是很多其他職業(yè)，甚至是做人都應(yīng)該努力的`方向?，F(xiàn)代的社會(huì)瞬息萬變，而要想在這樣一個(gè)瞬息萬變的社會(huì)保持平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是非常不容易的。包括我這次實(shí)習(xí)的單位，也不是每個(gè)人面對(duì)任何突發(fā)情況都能夠做到這一點(diǎn)。但是作為一個(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來說，就應(yīng)該從在校的時(shí)候開始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕可以養(yǎng)成的，也不是等到即將畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而應(yīng)該從日常與人相處開始做起，讓平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊痪植?，而不是?jiǎn)單的技能。

3、良好的人際關(guān)系是成功的開始人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。其實(shí)不但是大學(xué)生，很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機(jī)這個(gè)問題所困擾。現(xiàn)在市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書看，但是收獲不是很大，可能是＂紙上談來終覺淺＂的原因吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還可以，但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系這么單純，肯定會(huì)比擬復(fù)雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。結(jié)語：實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也翻開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。