吸引人古箏招生廣告文案 古箏班招生廣告怎么寫(6篇)

無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

吸引人古箏招生廣告文案(精)一

畢業(yè)院校：**師范大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)院 最高學(xué)歷：大專

聯(lián)系電話：*********** 電子郵件：

工作經(jīng)驗(yàn)：4年

期望薪資：2000-4000元

期望從事職業(yè)：銷售、教育/培訓(xùn)、編輯/文案/傳媒/影視/新聞、咨詢/顧問、市場/市場

期望工作地區(qū)：上海

目前狀況：我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗

能熟練使用photoshop,以及辦公室軟件。

大學(xué)時(shí)期在曾經(jīng)在長沙推銷各大品牌手機(jī),在沃爾德國際英語從事兼職電話銷售,湖南移動(dòng)兼職話務(wù)員,百事可樂,可口可樂做過推廣工作,法國歐萊雅旗下薇姿品牌做過銷售,銷售成績深受好評(píng)!

如果說畢業(yè)后正式工作,我在韋博國際英語長沙中心做過市場部推廣主管鍛煉了良好的與人相處與溝通的能力,有獨(dú)立完成工作的能力。

以及上一家網(wǎng)絡(luò)公司擔(dān)任撰稿人,文字功底較足。

我喜歡有激情的工作,喜歡與人交往,懂得拿捏客戶心理,對(duì)訂單的生成和交易成功信心十足.希望從事市場或銷售的工作。

2003/08 -- 2008/06：湖南省第一師范|英語教育|大專

2008/05 -- 2008/05：長沙韋博國際英語

培訓(xùn)課程：推廣

培訓(xùn)地點(diǎn)：平和堂商務(wù)大廈

培訓(xùn)描述：韋博的創(chuàng)立，發(fā)展歷程，成果和未來的目標(biāo)，韋博運(yùn)做架構(gòu)，經(jīng)營理念和企業(yè)文化、公司制度、服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)、產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。

2005/11 -- 2005/12：歐萊雅長沙分部

培訓(xùn)課程：新套裝產(chǎn)品介紹及銷售技巧

培訓(xùn)地點(diǎn)：長沙分部

2008/03：普通話等級(jí)證書

證書說明：91.5分

2007/06：全國計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)

2006/06：大學(xué)英語六級(jí)

英語：cet6

賺錢 上網(wǎng) 畫畫 寫作 交朋友

2008/06 -- 2009/02：星游網(wǎng)|編輯部|編輯/作家/撰稿人

每天有每天的任務(wù)量

每天做的都是撰稿人的工作，寫的都是一些專業(yè)性文章

2008/03 -- 2008/06：韋博國際英語長沙分中心|市場|市場推廣主管

1.在公司指定的推廣點(diǎn)向目標(biāo)客戶介紹韋博課程。

2.介紹當(dāng)日主題促銷活動(dòng),吸引客戶參加。

3.收集意向客戶信息,為電話營銷部門的后續(xù)服務(wù)提供幫助。

4.宣傳資料及學(xué)習(xí)贈(zèng)品的合理使用。

5.韋博課程的宣傳與推廣。

6.管理以及調(diào)配推廣員工作

2007/06 -- 2007/08：長沙建材租賃網(wǎng)|市場營銷經(jīng)理助理

1負(fù)責(zé)日常客戶對(duì)接，根據(jù)客戶的要求給她進(jìn)行與報(bào)社的接洽。

2做每日廣告信息整理和收集，

3為客戶提供全方位的合同后服務(wù)

4為客戶提供媒體投放方案

5活動(dòng)策劃，廣告制作方面的商議

6采購。

吸引人古箏招生廣告文案(精)二

20x年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、公司基本人力狀況分析。

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對(duì)比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12。5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。20x年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20x年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1。4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動(dòng)，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1、招聘完成率分析。

如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo)。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36。02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20x年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員，這類員工大多是從20x年-20x年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16。01%，要加強(qiáng)對(duì)簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90。38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99。9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析。

如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率，高達(dá)61。76%。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61。7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20x年入職的新員工。

改善措施：

(1)優(yōu)化招聘流程。10x年人力資源部工作總結(jié)5篇10x年人力資源部工作總結(jié)5篇。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。

三、培訓(xùn)工作總結(jié)。

20x年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

20x年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。

四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。

1、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場打球，20x年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。

2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂響起，下午茶開始，四點(diǎn)半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。

3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!

吸引人古箏招生廣告文案(精)三

20_年，共青團(tuán)工作在區(qū)委、團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益四項(xiàng)職能，始終堅(jiān)持圍繞中心、貼近青年、服務(wù)社會(huì)這一主線，始終堅(jiān)持眼睛向下、重心下移的工作方法，抓基層，強(qiáng)基礎(chǔ)，固基本，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大團(tuán)員青年為建設(shè)第二大城市做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、堅(jiān)持用社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育和引導(dǎo)青少年

把對(duì)青少年的思想教育作為團(tuán)區(qū)委工作的核心內(nèi)容，加強(qiáng)研究，分類引導(dǎo)，突出思想教育的時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)效性。

(一)突出時(shí)代性。將青少年主題活動(dòng)與重大節(jié)假日、紀(jì)念活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，與“唱、讀、講、傳”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，著力增強(qiáng)思想教育對(duì)青少年的吸引力和感召力。4月，組織開展“學(xué)習(xí)英烈，愛我中華”清明節(jié)祭奠烈士活動(dòng)，邀請(qǐng)老戰(zhàn)士周一生等為青少年學(xué)生講述革命歷史，讓青少年親身感受到了革命的艱辛和不易，形成了珍惜青春、奮發(fā)學(xué)習(xí)的共鳴。5月，舉行了紀(jì)念五.四運(yùn)動(dòng)九十二周年—“唱讀講傳”進(jìn)校園文藝匯演，表演了《我向黨來唱支歌》、《我們是共產(chǎn)主義接班人》、《國家》等紅色歌曲，表演了《將進(jìn)酒》、《海燕》、《沁園春?雪》、《滿江紅》經(jīng)典誦讀，講述了《豐碑》、《軍神》等紅色故事，文藝節(jié)目精彩紛呈，讓青少年感受了紅色文化的魅力。同時(shí)，聯(lián)合號(hào)碼百事通公司面向社會(huì)、面向青少年推出了“唱、讀、講、傳”語音熱線，實(shí)現(xiàn)了“唱、讀、講、傳”活動(dòng)的平臺(tái)化、語音化、大眾化、常態(tài)化。熱線自開播以來，深受青少年特別是留守兒童的歡迎，撥打語音熱線達(dá)2萬余人次。6月，在高梁中心小學(xué)舉辦了“區(qū)老少同樂慶‘六一’唱讀講傳文藝匯演”，老年同志和少先隊(duì)員同臺(tái)表演了《紅梅贊》、《喜洋洋》、《中華少年》等12個(gè)精彩節(jié)目，20__多名師生歡聚一堂，共慶“六一”國際兒童節(jié)。7月，舉辦了“我愛我家，低碳環(huán)?！比珖賰簳嫶筚惙仲悈^(qū)比賽，百名少年兒童揮毫潑墨，書繪，謳歌家鄉(xiāng)。

(二)突出針對(duì)性。結(jié)合青少年關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展活動(dòng)，讓青少年在活動(dòng)中增長見識(shí)，提高才能。2月，開展了人大代表、政協(xié)委員“面對(duì)面”活動(dòng)，邀請(qǐng)了部分人大代表、政協(xié)委員及各界青年代表、各級(jí)基層團(tuán)干代表及學(xué)生、家長代表，就青少年的教育管理、青少年成長成才等問題進(jìn)行面對(duì)面座談，廣泛收集和反映青少年意愿和呼聲，動(dòng)員社會(huì)各方面力量，共同為青少年健康成長創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境。針對(duì)青年創(chuàng)業(yè)需求，6月，在信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院舉行了“十大高技能專家巡講活動(dòng)”，從不同角度展示了新時(shí)期高技能人才認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的良好品質(zhì)，吸引基層鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、企業(yè)、學(xué)校500多名青年參加。針對(duì)城市大齡青年問題，9月，團(tuán)區(qū)委舉辦了“中秋時(shí)尚單身大派對(duì)”暨區(qū)青年團(tuán)員中秋節(jié)交友聯(lián)誼會(huì)，80多名團(tuán)員青年踴躍報(bào)名參加，為單身男女相知、相識(shí)搭建了交流平臺(tái)。針對(duì)青海玉樹地震和區(qū)分水鎮(zhèn)7.9洪災(zāi)，團(tuán)區(qū)委開展了愛心募捐活動(dòng)，動(dòng)員全區(qū)團(tuán)員青年為災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心，捐款捐物40多萬元。

(三)突出普遍性。在開展活動(dòng)的過程中，注重對(duì)青少年的廣泛吸引，增強(qiáng)工作的普遍性。4月，開展了“世博小使者”選拔活動(dòng)，吸引了小學(xué)、幼兒園上千名少年兒童報(bào)名參加。經(jīng)層層遴選，有4名優(yōu)秀選手參加了市的總決賽。5月，圍繞新中國成立61周年這個(gè)主題，舉辦了“幸福生活，感謝有您”第六屆少年兒童書信大賽，激發(fā)青少年熱愛祖國、熱愛黨。6月，舉辦了第xx屆“三峽之春青少年文化藝術(shù)節(jié)”，上萬名學(xué)生參加校園歌手大賽、詩歌朗誦比賽、辯論賽等活動(dòng)。7月，開展了青少年“五心”教育團(tuán)隊(duì)主題活動(dòng)，大力弘揚(yáng)和培育中華民族傳統(tǒng)美德和民族精神。8月，舉辦了“億萬笑臉獻(xiàn)禮世博”兒童攝像大賽活動(dòng)，700多名小選手參與了大賽的網(wǎng)絡(luò)票選、形象展示和才藝比拼，有13名選手將庫區(qū)少年兒童的歡樂童顏展示在世博園區(qū)。10月，以“做文明有禮的中國人”為主題,在江南中學(xué)開展了“做一個(gè)文明有禮的中國人”網(wǎng)絡(luò)簽名寄語活動(dòng)，引導(dǎo)青少年說文明話，做文明事，當(dāng)文明人。為隆重紀(jì)念12.9運(yùn)動(dòng)75周年，12月9日，團(tuán)區(qū)委聯(lián)合區(qū)體育局、區(qū)教委、江南新區(qū)黨工委舉辦了“12.9”全民健身健康跑活動(dòng)，來自社會(huì)各界的3500多名健身志愿者參加了健康跑和“嘉年華”活動(dòng)。

二、團(tuán)結(jié)廣大團(tuán)員青年服務(wù)第二大城市建設(shè)

發(fā)動(dòng)全區(qū)各級(jí)團(tuán)組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委《關(guān)于加快把建設(shè)成為第二大城市的決定》精神，為建成全市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的特大城市和加快發(fā)展的重要增長極、渝東北地區(qū)及三峽庫區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心和對(duì)外開放的重要門戶、和諧穩(wěn)定新庫區(qū)的示范區(qū)和庫區(qū)生態(tài)安全的重要屏障做貢獻(xiàn)。

(一)爭取支持取得新突破。積極爭取團(tuán)市委以及社會(huì)各界對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大力支持。3月，舉辦了“資本走進(jìn)”活動(dòng)，著力為創(chuàng)投機(jī)構(gòu)、銀行與企業(yè)提供合作交流的平臺(tái)。9月21日，舉行了團(tuán)市委、區(qū)委《共建第二大城市合作備忘錄》簽字儀式。市委、區(qū)委書記吳政隆、區(qū)委副書記、區(qū)長史大平、區(qū)人大會(huì)主任梁先玉、區(qū)政協(xié)主席饒才邦、出席簽字儀式。根據(jù)協(xié)議，團(tuán)市委將在青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、青年人才培養(yǎng)等十二方面給予大力支持。簽字儀式上，中科集團(tuán)、保利建設(shè)開發(fā)西南公司等10個(gè)企業(yè)與恒合鄉(xiāng)箱子村等10個(gè)村簽訂了助推農(nóng)戶萬元增收“一企扶一村”結(jié)對(duì)共建協(xié)議。9月22日，成功承辦了“青商會(huì)行”活動(dòng)，38名青年企業(yè)家參觀考察了的城市建設(shè)和工業(yè)發(fā)展情況，舉行了共建第二大城市座談會(huì)。市委、區(qū)委書記吳政隆、團(tuán)市委書記王志杰作了重要講話。舉辦了青年中秋音樂會(huì)，兩地青年企業(yè)家、青聯(lián)委員、團(tuán)干部歡聚一堂，共同欣賞了《瑪依拉變奏曲》、《羅西尼曲》、《今夜無人入眠》、《我愛你，中華》、《主人，請(qǐng)聽我說》、《咪咪的道別》等歌劇，欣賞了小提琴、鋼琴等精彩演奏。

(二)促進(jìn)農(nóng)戶萬元增收體現(xiàn)新作為。圍繞農(nóng)戶萬元增收，大力實(shí)施農(nóng)村青年增收成才行動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要作用。實(shí)施了“農(nóng)村青年春季培訓(xùn)計(jì)劃”。3月，團(tuán)區(qū)委組織2500名農(nóng)村青年開展了縫紉、焊工、電子裝配等技能培訓(xùn)，幫助農(nóng)村青年提高了致富技能。8至10月，組織400余名農(nóng)村青年開展了餐飲、種植、養(yǎng)殖等技能培訓(xùn)。實(shí)施了農(nóng)村青年鴻雁行動(dòng)。積極發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道團(tuán)組織利用電子信息平臺(tái)，發(fā)布就業(yè)信息3200條，幫助1650名農(nóng)村青年實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)。實(shí)施了農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師幫扶行動(dòng)。依托區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)，建立了青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師服務(wù)團(tuán)，幫助何洪宣等創(chuàng)業(yè)青年提供創(chuàng)業(yè)咨詢等服務(wù)。實(shí)施了農(nóng)民工維權(quán)行動(dòng)。聯(lián)合三峽庫區(qū)青少年維權(quán)服務(wù)中心—法韻律師事務(wù)所開展農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)活動(dòng)，免費(fèi)為農(nóng)民工提供法律援助25人次，有效地維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。

(三)推進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)取得新進(jìn)展。竭力幫助就業(yè)創(chuàng)業(yè)青年解決在政策把握不準(zhǔn)、創(chuàng)業(yè)資金不足等方面的實(shí)際困難，提高團(tuán)組織為青年服務(wù)的能力和水平。依托區(qū)就業(yè)局，成立了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心，建立了青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫，為421名創(chuàng)業(yè)青年提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo);聯(lián)合四大高校在畢業(yè)生中開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講活動(dòng);聯(lián)合企業(yè)家聯(lián)合會(huì)舉行專場人才招聘會(huì)2次，幫助381名青年農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生和企業(yè)達(dá)成就業(yè)協(xié)議。與銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行合作，開展青年創(chuàng)業(yè)貸款活動(dòng)，發(fā)放“情系三農(nóng)金穗行動(dòng)”貸款1650萬元，“好借好還青年貸款”3000萬元，“陽光行動(dòng)”貸款項(xiàng)目2050萬元。加大青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地建設(shè)力度，新建了滋生堂有限公司、翼展學(xué)校6個(gè)青年就業(yè)見習(xí)基地，提供見習(xí)崗位155個(gè)，通過見習(xí)實(shí)現(xiàn)就業(yè)63人。

吸引人古箏招生廣告文案(精)四

美容院裝修升級(jí)、更換品牌、門店轉(zhuǎn)讓等原因暫停歇業(yè)的情況十分常見的。但在美容院停業(yè)期間，店里的老顧客和員工也會(huì)受到一定影響，所以當(dāng)美容院重新開業(yè)時(shí)，老板必須提前妥善安排重啟工作，制定合理的活動(dòng)方案，以帶動(dòng)美容院的業(yè)績和人氣，并逐步回歸穩(wěn)定運(yùn)營。下面小編就雪依氏美容院加盟店為案例，分享老店重新開業(yè)應(yīng)提前做哪些準(zhǔn)備的工作。

美容院老店新開準(zhǔn)備工作

1、員工召回

美容院停業(yè)升級(jí)，店內(nèi)員工自然會(huì)面臨一段時(shí)間的空閑期，此時(shí)，老板如果沒有對(duì)員工進(jìn)行妥善安排，很容易導(dǎo)致人手流失。所以在此期間，可以采用停職留薪等手段留住員工。在美容院升級(jí)工作完成后，要在新店開業(yè)前十天至半個(gè)月將員工召回，為開業(yè)做好各項(xiàng)籌備工作。

2、店面布置

在老店裝修升級(jí)完成后，正式重開前，還要對(duì)店面進(jìn)行布置：包括儀器、產(chǎn)品設(shè)備的擺放以及開業(yè)宣傳海報(bào)、喜慶裝飾品布置等等。

3、活動(dòng)策劃

與新店開業(yè)一樣，老店重開同樣需要制定相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)，一方面引導(dǎo)老顧客重新光顧，另一方面也可吸引新客戶，為美容院增加客流量。

4、宣傳推廣

在進(jìn)行開業(yè)籌備工作的同時(shí)，美容院還要著手開展宣傳，將美容院重開的日期以及活動(dòng)內(nèi)容發(fā)送給顧客，吸引顧客屆時(shí)到店?？梢圆扇〉男麄鞣绞桨ǎ号蓡?、海報(bào)、朋友圈等等。

美容院老店新開活動(dòng)方案

在美容院停業(yè)期間，原本經(jīng)常到店消費(fèi)的顧客可能會(huì)出現(xiàn)流失現(xiàn)象，所以升級(jí)重開以后，需要制定一些優(yōu)惠活動(dòng)來吸引顧客。一般可以采取如下幾種活動(dòng)方案：

1、價(jià)格優(yōu)惠：可以采用各種形式的低價(jià)來吸引顧客，比如特價(jià)產(chǎn)品、項(xiàng)目包月/包年卡、vip折扣卡等等。

2、驚喜大禮：首先可以用進(jìn)店禮吸引顧客進(jìn)店，然后推出抽獎(jiǎng)?lì)惖幕顒?dòng)刺激顧客消費(fèi)。

3、老客專享活動(dòng)：老客進(jìn)店可享受專屬項(xiàng)目體驗(yàn)或特價(jià)卡項(xiàng)套餐。

美容院老店新開宣傳語

老店新開，一定要用橫幅、傳單、宣傳冊(cè)、卡券等方式為美容宣傳造勢(shì)，這樣開業(yè)以后才能有更高的人氣。合適的廣告語可以給美容院帶來更好的宣傳效應(yīng)，這樣也就能吸引更多的人流。以下是幾個(gè)不錯(cuò)的老店新開宣傳語：

1、雪依氏店面升級(jí)，強(qiáng)勢(shì)回歸，更好的環(huán)境，更好的服務(wù)，期待您的到來!

2、新環(huán)境，新氣象，您的美麗由此開始，改變?nèi)缒闼?

3、對(duì)不起，來遲了……雪依氏美容院盛裝重開，歡迎到店鑒賞!

4、店面升級(jí)大酬賓，更多驚喜等您開啟!

5、老店新開，感恩鉅惠，更多活動(dòng)等您來!

吸引人古箏招生廣告文案(精)五

轉(zhuǎn)眼間，來到“x公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告，既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時(shí)以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí)，也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個(gè)開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。

一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)：

1、招聘工作；

a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位；

b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(huì)（其中x次畢業(yè)院校雙選會(huì)），吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理；

a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》，20xx年公司新入職職工人數(shù)為：x人；

b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；

c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數(shù)為：x人；

d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱；

e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、員工培訓(xùn)工作；

協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn)，20xx年行政人事部共組織開展了x次針對(duì)入職以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理；

a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)；

b、及時(shí)與符合條件（通過公司考核）的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加，20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：x人；

c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：x人。

5、值日及值班工作的綜合管理；

a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評(píng)比；

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了x個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會(huì)，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會(huì)

1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重；

我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。

2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助；

畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“x公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況；同時(shí)工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請(qǐng)教，融入集體；

進(jìn)入了行政人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作；

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職，當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高；

b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。

三、20xx年工作計(jì)劃

在20xx年的工作基礎(chǔ)上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無漏洞；

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；

3、將公司人員社保購買到位；

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率；

新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的2020xx年終工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。

吸引人古箏招生廣告文案(精)六

今年以來，人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十x大x中全會(huì)精神，以落實(shí)省公司人力資源管理工作要點(diǎn)精神為切入點(diǎn)，從改革、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞市分公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，立足本職，服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，逐步深化，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊(duì)伍。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊(duì)伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變，防止和克服干部隊(duì)伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來，我們按照上級(jí)的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中廣泛深入地開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx大四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容，以反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力，決策水平及干部隊(duì)伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時(shí)，組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，現(xiàn)代科技知識(shí)，法律知識(shí)和其它業(yè)務(wù)知識(shí)，xx年先后選派人，分別參加了上級(jí)舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，不斷拓寬了干部的知識(shí)面，提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。

(二)進(jìn)一步完善對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度，認(rèn)真做好年度考核考評(píng)工作。 年度干部考核考評(píng)是落實(shí)干部隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位干部，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。一是xx年二月份組織實(shí)施了對(duì)副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評(píng)工作，參加考核考評(píng)科級(jí)干部共##人，其中：優(yōu)秀格次#人，稱職格次##人，基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評(píng)有關(guān)規(guī)定，在考核考評(píng)過程中嚴(yán)格按照個(gè)人述職、民主評(píng)議、黨委審定等程序和方式，廣泛聽取多方面的意見和反映，增強(qiáng)了考核考評(píng)工作的透明度，有力促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定，進(jìn)一步加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。

xx年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人，實(shí)業(yè)回歸公開招聘科級(jí)干部##人，流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級(jí)干部#3人，由副科提升正科級(jí)##人，對(duì)###名科級(jí)干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定，按照干部隊(duì)伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，堅(jiān)持任人唯賢，不詢私情，公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度，在提拔任用前采取座談了解，測評(píng)考核等多種方式，廣泛聽取員工對(duì)即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)，多方聽取員工的意見和批評(píng)，擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦，民主評(píng)議、任前公示和試用期制度，堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，從多方面加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度，確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。

(四)落實(shí)調(diào)研制度，積極開展調(diào)研活動(dòng)。

xx年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)建立調(diào)研制度的要求，深入調(diào)查研究，認(rèn)真開展調(diào)研工作，特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn)，了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等情況，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天，協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件，為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)及做法條，調(diào)研活動(dòng)的開展，為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動(dòng)作用。

五、認(rèn)真抓好后備干部隊(duì)伍建設(shè)。

xx年后備干部隊(duì)伍建設(shè)，按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，滾動(dòng)發(fā)展的要求，在20xx年度考評(píng)、民主評(píng)議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會(huì)議研究，對(duì)處、科兩級(jí)后備干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的處級(jí)后備干部##名，科級(jí)后備干部##名。

二、加強(qiáng)人才管理，建立核心員工隊(duì)伍，提高企業(yè)核心競爭力。

(一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評(píng)選及管理辦法，在20xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作，保證了優(yōu)秀人才隊(duì)伍的質(zhì)量。

(二)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。

維護(hù)骨干隊(duì)伍是企業(yè)核心員工隊(duì)伍的組織部分，為了尊重知識(shí)、尊重人才，充分調(diào)動(dòng)維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性，創(chuàng)造性，促進(jìn)維護(hù)骨干隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，在個(gè)人申請(qǐng)，基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上，通過應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊(duì)伍中來，使維護(hù)骨干隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。

按照省公司的安排部署，渭南本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目從20xx年6月18日啟動(dòng)后，為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績效管理流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施，人力資源部的同志積極配合bpr項(xiàng)目工作，做了大量扎實(shí)有效的工作，為bpr的實(shí)施打下發(fā)良好的基矗

(一)精心組織，嚴(yán)密安排，認(rèn)真做好bpr項(xiàng)目的調(diào)研診斷和差異化分析，為項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施打好基矗

在分公司成立的bpr項(xiàng)目工作組的基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成，其中2名為全職人員，其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的首要工作，是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項(xiàng)工作，在當(dāng)時(shí)的流程手冊(cè)(v4.0)尚未到達(dá)的情況下，我們應(yīng)用bpr的主要理論，理念和方法，結(jié)合本地網(wǎng)實(shí)際，擬定了10余條調(diào)研診斷的問題，在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談，對(duì)分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見，掌握了第一手的資料。7月6日，為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識(shí)，隨分公司bpr項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)到咸陽分公司調(diào)研、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握了該項(xiàng)工作的方法和重點(diǎn)。其次，對(duì)分公司員工進(jìn)行了全員bpr培訓(xùn)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次，參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個(gè)層面，取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過集中培訓(xùn)帶動(dòng)全員培訓(xùn)，并舉行全員bpr知識(shí)考試，參加考試人員達(dá)到員工90%以上，將考試成績列入員工上崗條件之一，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們項(xiàng)目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié)，日清日結(jié)，扎實(shí)地分解安排工作，細(xì)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，確保了整個(gè)項(xiàng)目工作組各階段里程碑的按期實(shí)現(xiàn)。

(二)在充分研討的基礎(chǔ)上，完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和調(diào)整。

##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，依據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊(cè)(v4.0)版本的原則和要求，經(jīng)過了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上，本地網(wǎng)設(shè)置一級(jí)部門##個(gè)(不含縣、市分公司)，二級(jí)部門##個(gè)，其中在管控部門設(shè)置了臨時(shí)機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購中心一個(gè)二級(jí)部門，以崗位代替其他二級(jí)部門的設(shè)置，縮短了管理鏈條，切合本地網(wǎng)實(shí)際。通過認(rèn)真劃分各部門的工作界面，制定具體詳細(xì)的部門職責(zé)，貫穿了bpr項(xiàng)目“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念。 分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過了多次分級(jí)的研討分析。其中，本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門中層干部研討##次，確定了分公司共設(shè)置各類崗位661個(gè)(其中前端##個(gè)，后端##。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:09，為開展員工聘用上崗建立了扎實(shí)的平臺(tái)。、

xx年9月21日，###本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式，前端部門聘用上崗員工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗，按待崗人員處理。順利實(shí)施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接。

(三)健全了績效管理組織機(jī)構(gòu)和制度，全面實(shí)施績效考核。

1、在bpr項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實(shí)施細(xì)則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度，成立了##市電信分公司績效管理委員會(huì)，績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各一級(jí)部門成立績效考評(píng)小組，經(jīng)過多次會(huì)議討論并和各部門雙向溝通，確定了年度績效目標(biāo)，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標(biāo)考評(píng)體系，從制度和組織上確?？冃Э己肆鞒痰倪\(yùn)行。

2、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級(jí)部門負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以kpi為載體，實(shí)現(xiàn)了績效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞，明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。

3、通過制定《績效管理實(shí)施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵(lì)和淘汰機(jī)制，對(duì)部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求，對(duì)年度績效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績效管理辦法比較具體地運(yùn)用了bpr的理念和方法，規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例分別要達(dá)到########,對(duì)前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵(lì)系數(shù)，激勵(lì)方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。

四、加強(qiáng)勞資管理，實(shí)行崗位績效考核，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理。

(一)加強(qiáng)勞資管理，進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。

20xx年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求，為適應(yīng)上市公司管理工作的需要，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制，理順現(xiàn)行工資線條，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，需要對(duì)現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整的過程中，嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動(dòng)的審批和發(fā)放規(guī)定，共計(jì)辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，對(duì)工資審批表等資料實(shí)行了集中打印，在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠，保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革，進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義，體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績效導(dǎo)向的原則，以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激勵(lì)人才和留住人才，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對(duì)縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級(jí)和崗位工資變動(dòng)審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。

(二)加強(qiáng)績效工資管理，充分發(fā)揮績效工資的激勵(lì)作用。為了保證分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，充分發(fā)揮績效工資的激勵(lì)作用，協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績效工資考核辦法，同時(shí)，在日常的績效工資考核和發(fā)放上，能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算，并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志，提高了績效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)績效工資的管理。

(三)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理，建立和諧，穩(wěn)定規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系。

按照《###電信公司勞動(dòng)合同制管理辦法》和省公司對(duì)勞動(dòng)用工的要求，結(jié)合市勞動(dòng)力派遣中心。對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定，組織完成了員工勞動(dòng)合同重新簽定工作，共簽定勞動(dòng)合同###人，###余份，合同簽定率達(dá)###。同時(shí)對(duì)應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記，建立勞務(wù)人員信息資料庫，完善勞動(dòng)用手續(xù)，對(duì)企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定，使勞動(dòng)用工管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。

(四)進(jìn)一步清理整頓勞動(dòng)用工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的積極性。

根據(jù)《##電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》，在20xx年度績效考核，基層部門擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上，對(duì)分公司使用的##名勞務(wù)人員，進(jìn)行了分類評(píng)定和清理整頓，完善勞動(dòng)用臺(tái)帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式，多次和###市勞務(wù)派遣中心協(xié)商，共同制定了勞務(wù)人員進(jìn)入社會(huì)化管理的有關(guān)協(xié)議，解除了勞務(wù)人員的后顧之憂，穩(wěn)定了勞務(wù)工隊(duì)伍，為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進(jìn)入社會(huì)化管理打下了良好的基矗

(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。

為了貫徹落實(shí)省公司《關(guān)于實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實(shí)施意見》精神，積極穩(wěn)妥地做好實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作，按照公開竟聘，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則，制定了《實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實(shí)施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成了回歸人員的上崗工作。

(六)進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。

根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)屬地管理的原則，年初啟動(dòng)了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險(xiǎn)，在啟動(dòng)前對(duì)分公司以前年度醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支出進(jìn)行了測算、分析，按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險(xiǎn)部門的有關(guān)政策和要求，完成了員工保險(xiǎn)的基數(shù)確定、保險(xiǎn)扣繳、保險(xiǎn)報(bào)表的填報(bào)和定額上繳各類保險(xiǎn)基金，截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)基金的上繳工作，上繳率100%。同時(shí)，根據(jù)地方工商保險(xiǎn)部門的文件精神，完成了分公司參加工傷保險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作，為下一步加入工傷保險(xiǎn)打下發(fā)良好的基矗

五、加大員工教育培訓(xùn)力度，努力建造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

20xx年員工教育培訓(xùn)工作，以全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)為中心，緊密圍繞分公司中心工作，大力開展員工教育培訓(xùn)，今年先后舉辦“社

區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號(hào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)電信員工793人次，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人，完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。

(一)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，努力推行持證上崗。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標(biāo)要求，為了全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時(shí)，制定切實(shí)可行的管理規(guī)定，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù)，發(fā)揮教育培訓(xùn)對(duì)員工的激勵(lì)作用，在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年組織了電信業(yè)務(wù)營銷員、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線員、光通信機(jī)務(wù)員等八個(gè)工種的職業(yè)技能鑒定，參加鑒定267人;累計(jì)鑒定1199人，獲得職業(yè)資格證書716人，通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86%，其中在20xx年6月底主業(yè)達(dá)到90.7%，實(shí)業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達(dá)到64%，通過職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn)，提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺性，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基矗

認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn)，落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)。開展工商管理培訓(xùn)是落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)的重要方面，為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場需要，積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營、會(huì)管理的經(jīng)營管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人，累計(jì)完成高級(jí)工商管理培訓(xùn)15人，中級(jí)工商管理培訓(xùn)50人，初級(jí)工商管理培訓(xùn)95人，按照省公司要求，截止6月底，使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書，實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗。

(二)結(jié)合四個(gè)營銷渠道建設(shè)，積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個(gè)營銷渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。隨著市場競爭的更加激烈，主動(dòng)營銷，有針對(duì)性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點(diǎn)，而這些工作成效如何，很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù)，取決于我們對(duì)營銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度，針對(duì)社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變，首先，我們及時(shí)組織巡回培訓(xùn)8期，培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人，通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變，觀念轉(zhuǎn)變，讓營銷意識(shí)、服務(wù)意識(shí)扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中，有效的履行“營維合一”職能。二是聘請(qǐng)省電信培訓(xùn)中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營銷知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營銷知識(shí)，搏擊市場，擊退了其他運(yùn)營商一次又一次對(duì)我們電信市場的沖擊，對(duì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。

(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證，是對(duì)社會(huì)和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充，也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求，我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班，共計(jì)培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人，社區(qū)經(jīng)理##人，參加認(rèn)證考試###人，省公司對(duì)考試成績未公布。