計(jì)劃是為了更好地規(guī)劃和安排我們的生活和工作。要有實(shí)際可行的計(jì)劃,需要充分考慮時(shí)間和資源的限制。希望以下的計(jì)劃范文能夠給你一些啟示和指導(dǎo),幫助你制定和執(zhí)行一個(gè)成功的計(jì)劃。
員工剛?cè)肼毠ぷ饔?jì)劃篇一
初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。為此我對自身的客服工作制定了工作計(jì)劃。
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問題。有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。外表整潔大方,言行舉止得體。工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。
建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少??蛻魧ζ髽I(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
認(rèn)真聽取顧客的每一句話;充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題;收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;提出有效的解決辦法;詢問顧客的意見;跟蹤服務(wù);換位思考,站在客戶的立場上看問題。
員工剛?cè)肼毠ぷ饔?jì)劃篇二
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細(xì)節(jié),如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到委婉有力,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
現(xiàn)在我學(xué)會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作中的細(xì)節(jié),對工作的熱愛及認(rèn)真負(fù)責(zé)是相同的。
希望x年突破全新的自己,展現(xiàn)一個(gè)不同的自我,目標(biāo)明確。x我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,x我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在x賺回來,x我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因?yàn)槲乙欢ㄒ晕乙欢ㄐ小?/p>
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以,所有的一切都是美好好的,x我要學(xué)會對每一個(gè)人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣,我要學(xué)會語言溝通能力及專業(yè)知識,太陽每天都是新的,x截然不同,期待x不同的自我,放開心扉期待xx的到來,擁抱xx,對自己說,親愛的加油。
員工剛?cè)肼毠ぷ饔?jì)劃篇三
人們對交往中對方的第一個(gè)印象,往往是難以忘懷的,因此,。
常常關(guān)系到交際的成敗。新人該怎么介紹自己?下面是本站小編為大家整理的剛?cè)肼殕T工自我介紹,僅供參考。
你們好!我是四統(tǒng)二開的新人xxx,很高興、也很榮幸能跟大家在“xxx公司”一起工作、學(xué)習(xí)。我是xx大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院07級畢業(yè)生,修的是信息安全專業(yè)。學(xué)校里面教的東西很多很雜,學(xué)到的東西也“博而不?!?。語言方面,掌握比較熟練的是c/c++,當(dāng)然,在編程方面和各位前輩們比起來,那簡直就是菜鳥。所以在以后的工作中還要向各位前輩同事學(xué)習(xí)、請教,望給予指點(diǎn)。在犯錯(cuò)誤的時(shí)候,也請前輩們批評指出,“新人”不是逃避責(zé)任的借口,我會牢記這句話的。在興趣愛好方面,作為學(xué)計(jì)算機(jī)的學(xué)生,說在學(xué)校不打游戲?qū)嵲谑球_人的,平時(shí)喜歡打些競技類游戲,dota、真三、cs等,也玩一些劇情、恐怖類的,像求生之路、生化危機(jī)。
體育運(yùn)動(dòng)方面,喜歡游泳,為了盡可能享受學(xué)生的優(yōu)惠,在臨畢業(yè)的時(shí)候還趕緊辦了張游泳卡;也喜歡打乒乓球,之前每天都看到同事下班后在公司的乒乓球室打球,想去呢,但有點(diǎn)不好意思。對于其他興趣愛好,桌游三國殺算一個(gè)。三國殺可以說是學(xué)校里面第一批開始玩的人,那時(shí)候還沒那多人玩。常跟同學(xué)殺的昏天暗地,周六周末的時(shí)候,由于殺的太晚,還常常擾民。公司里面好像很多同事都在玩,以后可以一起交流交流、切磋切磋。以上是我的自我介紹。謝謝大家。
大家好,我叫劉歲寒,來自合肥營銷部.畢業(yè)于安大江淮學(xué)院英語專業(yè)。11月初來這里實(shí)習(xí),已有半月時(shí)間?!扒锉M江南草未凋”,這是對這里最深的感受。綠樹茵茵碧草連天,首先打動(dòng)我的是這里的美景,對于異地的陌生感就這樣被悄然淡化。然后是對未知的期待與不安…帶著滿腹的疑惑與好奇來到部門實(shí)習(xí),大家各司其職,忙的不亦樂乎。我覺得自己要學(xué)的還有很多。汪經(jīng)理的聲音很好聽,親切的透徹的;這里的氣氛也很融洽,暖暖的柔和的。后來的日子里,各部的培訓(xùn),劉主任細(xì)節(jié)的講解與展望,和新同事們徜徉于起伏的球場的暢快,我想我漸漸愛上了這個(gè)地方…兩周的日子,從起初的倍感漫長到現(xiàn)在每日的飛逝,很快就要回合肥報(bào)到了,我想我會懷念這里的日子,這里的衣食無憂,這里的山清水秀。思維活躍的我,卻偶爾喜歡沉默;喜歡思考,靜靜地聽著時(shí)光從身邊流走;喜歡以自己的方式去思考這個(gè)世界,簡單地堅(jiān)持地。喜歡看到美麗的事物,喜歡美好的日子,喜歡積極的人生,也喜歡共同奮斗的你們。只要心是美麗的,你所看到的一切也將美麗。期待與高爾夫與你們的攜手奮進(jìn)!
各位好,我是來公司不久,來接任工作,之前我沒接觸過我們部門的人,對大家不是很了解,但是我從別的地方聽說了不少關(guān)于咱們的事情,心里覺得非常榮幸能和我們公司的精英們一起合作。
我想能和大家一起走過今后奮斗的過程,是一件讓人心情澎湃的事情。我也非常期望能和大家做生活中的朋友,事業(yè)中的好排擋。我覺得作為經(jīng)理也是應(yīng)該多學(xué)習(xí)員工們身上閃光的地方,所以今后的生活工作中,大家對于我的錯(cuò)誤可以提出來幫助我更好作好經(jīng)理這個(gè)職位的工作。我對咱們這邊的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,希望大家在以后的工作中多多支持,我也會虛心向大家學(xué)習(xí)的希望在我們一塊合作的日子里,大家能非常愉快的完成每一項(xiàng)工作任務(wù),謝謝大家。
本人于暨南大學(xué)畢業(yè),獲得碩士研究生學(xué)位,畢業(yè)后從事過技術(shù)管理、教育工作。一次偶然的機(jī)會接觸到平安,才真正認(rèn)識到保險(xiǎn)的真實(shí)內(nèi)涵,認(rèn)識到工作的價(jià)值。于是我毅然辭去之前的教育工作,全身心投入保險(xiǎn)事業(yè),以便為更多的人與家庭帶來保障送去平安!
保險(xiǎn)營銷是一份傳遞愛心的事業(yè),科技越發(fā)達(dá)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率就越高,正所謂意外無處不在,但我們可以將這樣的風(fēng)險(xiǎn)有效地轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,讓自己有個(gè)保障,同時(shí)對身邊的親人也是責(zé)任心的體現(xiàn)。選擇保險(xiǎn),要考慮三個(gè)問題:第一選擇一個(gè)實(shí)力較好的保險(xiǎn)公司;第二看這份保單是否適合自己;第三就是業(yè)務(wù)員的服務(wù)。我為人很真誠,非常樂意幫助別人,必定會為我的每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的服務(wù),看到自己的客戶因我的幫助而露出笑容,說聲謝謝的那一刻,自己那份快樂是無法用言語來表達(dá)的,那也是對我工作與服務(wù)的最好的回報(bào)。
員工剛?cè)肼毠ぷ饔?jì)劃篇四
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面小編給大家?guī)砹藙側(cè)肼毜男氯斯ぷ饔?jì)劃,希望大家喜歡!
一、培訓(xùn)計(jì)劃說明。
為了確保20__年度應(yīng)屆本科畢業(yè)生進(jìn)入我單位工作的順利、有效實(shí)施,努力抓好畢業(yè)生入廠導(dǎo)入工作,更好地幫助他們盡快融入企業(yè),穩(wěn)步成長,現(xiàn)提出20__年度應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)計(jì)劃方案,具體情況如下:
二、培訓(xùn)計(jì)劃方案概況。
培訓(xùn)目的:
(1)使畢業(yè)生快速轉(zhuǎn)換角色與心態(tài),適應(yīng)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變;。
(2)使畢業(yè)生系統(tǒng)了解本單位生產(chǎn)各部門情況,熟悉本單位產(chǎn)品基本知識、材料基本知識、產(chǎn)品加工工藝、測試、驗(yàn)收等相關(guān)知識。
培訓(xùn)時(shí)間:
20__年8月1日-20__年8月1日(1年)。
培訓(xùn)要求:
師帶徒(綜合車間負(fù)責(zé)人為實(shí)習(xí)生在培訓(xùn)工作的第一負(fù)責(zé)人,對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)安排并及時(shí)反饋相關(guān)信息。)。
培訓(xùn)對象:
20__年新入職大學(xué)生(3人)。
負(fù)責(zé)部門:技術(shù)科。
參與部門:技術(shù)科、勞動(dòng)人事科、綜合車間(機(jī)加車間、裝配車間)。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃書培訓(xùn)具體實(shí)施計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)。
熟悉工作環(huán)境,熟悉產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變角色、心態(tài)。
能獨(dú)立完成變壓器的繞制及整機(jī)組裝。
能勝任工班長的職務(wù)。
能勝任班組、車間技術(shù)員的職務(wù)。
一年。
成為生產(chǎn)系統(tǒng)的骨干力。
二、培訓(xùn)方法。
采用講授、理論加實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用、實(shí)習(xí)老師指導(dǎo)、送外培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)分為三個(gè)階段,階段學(xué)習(xí)在根據(jù)每月生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),由技術(shù)科產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)指定1-2種產(chǎn)品進(jìn)行理論輔導(dǎo)后在由車間班組師傅進(jìn)行實(shí)作指導(dǎo)。具體指導(dǎo)內(nèi)容見師徒合同。階段學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容如下:
1、第一階段:了解單位的基本管理及入廠安全教育(由勞動(dòng)人事科安全員負(fù)責(zé))。
1)觀看工廠宣傳片介紹。
2)了解工廠現(xiàn)狀,人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。
3)介紹工廠職工考勤、日??己斯芾碇贫?。
4)進(jìn)行入廠安全教育培訓(xùn)。
2、第二階段:機(jī)加車間(由綜合車間胡輝建負(fù)責(zé))。
5)了解機(jī)床工的安全操作規(guī)程。
6)了解車床的分類及型號編制以及車床基本運(yùn)動(dòng)情況。
7)了解車削加工的特點(diǎn)及運(yùn)用。
8)了解車床的主要部件及功用。
9)了解車刀的種類及使用方法。
10)了解典型表面車削加工方法。
3、第三階段:裝配車間(由裝配車間張菊英、楊建紅、趙寧負(fù)責(zé))。
11)掌握組調(diào)工的安全操作規(guī)程。
12)掌握材料的基本知識。
__)掌握車間儀器儀表的使用。
__)掌握車間現(xiàn)有繞線機(jī)的使用方法。
15)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
16)掌握工班長的職責(zé)。
17)掌握班組長的領(lǐng)料程序及注意事項(xiàng)。
18)掌握產(chǎn)品的測試、驗(yàn)收及故障分析處理。
19)掌握產(chǎn)品的現(xiàn)場應(yīng)用知識。
四、培訓(xùn)時(shí)間。
第一階段:集中培訓(xùn)5天20__年8月5日-20__年8月10日。
第二階段:機(jī)加車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段1個(gè)月20__年8月10日-20__年9月10日。
第三階段:裝配車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段11個(gè)月20__年9月10日-20__年8月1日。
五、培訓(xùn)老師。
第一階段:___。
第二階段:___。
第三階段:___。
理論指導(dǎo):___。
培訓(xùn)監(jiān)督:___。
六、培訓(xùn)評估。
此次培訓(xùn)各項(xiàng)目成績均已100分為標(biāo)準(zhǔn)。90分以上為“優(yōu)秀”,80-89以上為“良好”,70-79為“一般”,60-69為“合格”,60以下為“不合格”。培訓(xùn)主要采取:分月評估和階段式評估兩種方法進(jìn)行。月評估:每月對實(shí)習(xí)生進(jìn)行產(chǎn)品理論知識考試及工作日志考察評估。(見附表1)階段評估:(附表2)。
第一階段:由人力資源部組織進(jìn)行考察與評估(安全理論考試)。
第二階段:由機(jī)加班組負(fù)責(zé)人配合職教專員進(jìn)行考察評估。
第三階段:由裝配車間兩位班組負(fù)責(zé)人及班組技術(shù)員配合職教專員進(jìn)行考察評估。
一、目的。
1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強(qiáng)歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;。
2、使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度,增強(qiáng)對公司的認(rèn)知度;。
3、使新員工樹立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開展今后工作。
二、新員工入職培訓(xùn)模式。
3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習(xí)心態(tài),養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,由各部門進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評價(jià)。
三、新員工入職集中授課課程安排根據(jù)工種不同將新員工集中授課分為三類,類別不同,授課內(nèi)容、時(shí)間和方式也不相同,具體如下:
1、新開店鋪新員工(包括外阜店),課程安排五天,具體內(nèi)容如下:
時(shí)間節(jié)點(diǎn)第一天9:30—12:00課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡介。
品牌文化第一天14:00—18:00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)。
貨品知識(編碼、面料、洗滌)2.5h9:30—12:00。
第二天電腦操作14:00—18:00第三天色彩與搭配9:30—12:00。
第三天銷售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00第四天陳列技巧9:30—12:00。
第四天店鋪賬務(wù)知識14:00—18:00第五天9:30—12:00。
2、老店鋪新員工(含外阜店),課程安排三天,具體內(nèi)容如下:
時(shí)間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目課時(shí)責(zé)任部門實(shí)施地點(diǎn)。
歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))。
第一天9:30—12:00品牌文化第一天14:00—18:00。
第二天9:30—12:00第二天銷售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00。
第三天色彩與搭配9:30—12:00。
行政服務(wù)中心培訓(xùn)部品牌中心當(dāng)天組織考試公司會議室。
3、二線職能部門新員工,課程安排一天,具體內(nèi)容如下:
四、集中培訓(xùn)工作流程。
1、人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)新入職員工信息,外阜店人員由營銷中心協(xié)助統(tǒng)計(jì)信息并報(bào)于人事部;。
2、人事部將當(dāng)月新入職員工信息統(tǒng)計(jì)完畢后報(bào)培訓(xùn)部,培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)出通知;3、各部門接到通知后負(fù)責(zé)通知本部門新員工按時(shí)參加培訓(xùn),外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程,并告知人事部、培訓(xùn)部;4、培訓(xùn)部開展培訓(xùn)做好員工學(xué)習(xí)過程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓(xùn)后將員工學(xué)習(xí)、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門,后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內(nèi)完成反饋;5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)。
五、老員工幫帶規(guī)定。
3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準(zhǔn),新員工試用期通過即幫帶結(jié)束;。
4、新員工試用期滿由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過,同時(shí)如被幫帶新員工工作滿一年,公司將對幫帶人給予100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對幫帶人不獎(jiǎng)不罰;。
6、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為,則對幫帶人處以50元罰款。
六、新員工需具備學(xué)習(xí)心態(tài),工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
部門負(fù)責(zé)人(店長)須指定其試用期間自學(xué)內(nèi)容,試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。
七、其他規(guī)定。
1、黛瑪仕總監(jiān)級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓(xùn);。
2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓(xùn);。
3、新店新員工集中授課期間按每天20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi),半天按10元計(jì);。
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)安排可根據(jù)工作實(shí)際合理調(diào)整;。
6、培訓(xùn)部做好新入職員工培訓(xùn)期間表現(xiàn),與考試成績一并反饋至人事部備案;。
7、新員工參訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),有故意搗亂者停止試用;。
8、各部門應(yīng)積極配合培訓(xùn)部組織新員工培訓(xùn),并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。
八、本方案解釋權(quán)歸行政服務(wù)中心,自__年7月1日起正式實(shí)施。
新學(xué)期開始民,經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)習(xí)和努力,幼兒的各項(xiàng)能力有了提高,體質(zhì)有所增強(qiáng),大部分幼兒在老師的教育下能夠遵守班上各項(xiàng)常規(guī),有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,有初步的生活自理能力。但是還有小部分幼兒在洗手、漱口時(shí)玩水,特別是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好,這樣下去就要下些苦功來提高他們的生活常規(guī),為此制定了如下的計(jì)劃:
一、養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的要求。
1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣。
養(yǎng)成飯前便后及手臟時(shí)洗手的習(xí)慣,學(xué)會自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
2、良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
要安靜愉快進(jìn)餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時(shí)兩手端碗,養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽,不挑食、不說話、不浪費(fèi)、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉??朔變旱囊蕾囆?,培養(yǎng)幼兒獨(dú)立性。
3、有良好睡眠及穿脫能力。
能夠安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺,學(xué)習(xí)獨(dú)立,有序地穿脫衣服,鞋襪,能夠?qū)⒚撓碌囊卵?、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、配合老師開展教學(xué)活動(dòng)。
做好課前準(zhǔn)備,配合老師開展各項(xiàng)游戲活動(dòng),協(xié)助管理好班上的紀(jì)律,讓老師較好地開展教學(xué)活動(dòng)。
三、做好家長工作。
及時(shí)向家長匯報(bào)幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況,利用放學(xué)時(shí)間多與家長溝通。多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開展班上教學(xué)工作。
四、提高幼兒節(jié)約用水的意識。
我班有幾位幼兒特別喜歡玩水,節(jié)約用水意識還需進(jìn)一步加強(qiáng)。針對這些喜歡玩水的幼兒進(jìn)行詳細(xì)教育,或舉出例子怎樣去節(jié)約用水,怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。
我們?nèi)焕蠋熞獔F(tuán)結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個(gè)幼兒,使調(diào)皮的幼兒孌成一個(gè)聰明伶俐的好孩子。
作為公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,在入司后您如何制定前3個(gè)月的財(cái)務(wù)工作規(guī)劃?-屠斌以靜態(tài)的方式進(jìn)行工作規(guī)劃:
1)第一周:
a、了解財(cái)務(wù)總監(jiān)對此崗位在一定期間內(nèi)的目標(biāo)與期望。了解公司的文化氛圍、通過相關(guān)資料等來認(rèn)識公司的管理風(fēng)格、管理理念、部門間的溝通方式等。
b、熟悉了解財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員,并了解各同仁的工作職責(zé)、家庭情況、個(gè)人情況愛好等。
c、召開內(nèi)部會議,了解工作內(nèi)容、職責(zé),各崗位的飽和度,意見與建議等。
2)第二周:
a、通過查看資料及與各部門的交流,初步了解公司近幾年運(yùn)營情況,了解公司近三年運(yùn)營目標(biāo)并與先進(jìn)同行對比,找到差異并分析差異。
b、分析判斷我司在此行業(yè)中的位置及成長階段,并分析在此成長階段企業(yè)可能會碰到的問題或困難。
c、對于已分析的與先進(jìn)同行的差異、成長階段的可能困難、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)對未來的影響等進(jìn)行系統(tǒng)性的分析與籌劃,在向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)及指導(dǎo)后,形成有效的預(yù)警方案,作為后續(xù)一定期間內(nèi)工作的.指導(dǎo)性參考。
3)第三周:
a、基于對公司、對同仁有了初步的了解,開始理解與領(lǐng)會本年度的經(jīng)營目標(biāo)與財(cái)務(wù)工作目標(biāo)及重點(diǎn)處理事項(xiàng)。
b、了解公司及各關(guān)聯(lián)企業(yè)的組織架構(gòu)、關(guān)聯(lián)關(guān)系、主營業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程、資。
金流等。
4)第四周:
a、學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、業(yè)務(wù)流程、管理制度。
b、階段性的向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào),并對比目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行情況。
5)第五周:
a、深入理解現(xiàn)存的財(cái)務(wù)核算體系,從科目設(shè)置的統(tǒng)一性、賬目核算的清晰性、科目運(yùn)用的規(guī)范性、內(nèi)控制度的有效性、總、分公司業(yè)務(wù)、資金的合理性、有效性等。
6)第六周:
a、對于公司在外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境相對有個(gè)初步了解情況下,與財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通達(dá)到一致意見后,編制系統(tǒng)性的財(cái)務(wù)部對公司運(yùn)營的支持方案與計(jì)劃。
7)第七、八周:
方案中需包含:公司目標(biāo)、運(yùn)營現(xiàn)狀與先進(jìn)的對比、現(xiàn)存的問題等通過組織建設(shè)、基礎(chǔ)檔案管理、資金管理、稅務(wù)管理、預(yù)算管理、管理報(bào)告與分析、完善各項(xiàng)流程、制度建設(shè)等。
8)第九周:
向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào),并提交總經(jīng)理辦公會,得到批準(zhǔn)后正式執(zhí)行。
9)第十周始:
對即定計(jì)劃的執(zhí)行管控,階段核查效果、匯報(bào)、修正目標(biāo)與方法。
首先,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會,能夠榮幸的加入“__-__地產(chǎn)”這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來,為了更好的開展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷地了解公司的經(jīng)營狀況和項(xiàng)目進(jìn)展情況?,F(xiàn)將新的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù),做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、負(fù)責(zé)公司制度的建立、起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作;建立完善的行政管理制度體系。
4、為公司廣納賢才,認(rèn)真把好招聘關(guān),加強(qiáng)招聘人員的質(zhì)量及招聘管理工作;規(guī)范用人流程,建立完善的人事制度管理體系,將“人力資源六大模塊”熟練運(yùn)用,做到科學(xué)化人資管理。
5、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案,及時(shí)反饋處理意見,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,編寫公司年度大事記。
6、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作;及時(shí)出好工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜;做好檔案管理工作和,將公司檔案數(shù)字化管理。
7、積極配合其他部門工作,以公司未來發(fā)展為核心,為公司做強(qiáng)有力的支持工作。
員工剛?cè)肼毠ぷ饔?jì)劃篇五
xxx:。
親愛的xx領(lǐng)導(dǎo),您好!
非常遺憾,進(jìn)入xx公司只有短短的三個(gè)多月,經(jīng)過一個(gè)多月的慎重考慮之后,我最后決定辭去xx華遠(yuǎn)技術(shù)部的工作。
去年的這個(gè)時(shí)候,一次偶然的機(jī)會來到了陌生的北侖、陌生的xx,那時(shí)候xx給我留下深刻的印象,oa、sap等信息化產(chǎn)品的實(shí)施在一個(gè)民企成功實(shí)施實(shí)屬不易。就這樣在三個(gè)月前,懷著美好的理想來到了xx。隨著時(shí)間的推移,熟悉了寧波、熟悉了北侖、熟悉了xx,也熟悉了自己的需要。我需要的是一個(gè)更有競爭,更有壓力的工作,我不想在剛畢業(yè)的時(shí)候就失去對工作的激情。前一陣子跟同學(xué)聊天,同學(xué)說我不應(yīng)該選擇寧波,寧波不是我的歸宿,當(dāng)同學(xué)滔滔不絕的說自己的工作,我顯的很興奮而又有些失落,的確,我不應(yīng)該選擇安穩(wěn),我需要一份充滿激情的、能讓自己感到無窮動(dòng)力的工作。
雖然只有匆匆的三個(gè)多月時(shí)間,我還是有幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的傾心指導(dǎo)和熱情幫助,學(xué)到了一些科研經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在這里特別感謝華遠(yuǎn)技術(shù)部的xx領(lǐng)導(dǎo)、康盛姐、葉冠密姐和市場開發(fā)部的閻偉領(lǐng)導(dǎo)、鄭波、盛俊姐。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>
再次表示非常的抱歉,在公司面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的時(shí)刻離開xx公司。祝您身體健康,事業(yè)順心。并祝xx公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
員工剛?cè)肼毠ぷ饔?jì)劃篇六
時(shí)間是一為永不知疲倦的老人,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)年就要過去了,回顧這一學(xué)年,忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下,我認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作,積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)??粗⒆觽兊男δ?,看著孩子們各個(gè)方面的能力在提高,我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進(jìn)步,使自己的能力有所提高,現(xiàn)將本學(xué)年的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)小結(jié):
一、政治思想:
本人在政治思想方面忠誠于黨的教育事業(yè),能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,愛崗敬業(yè),對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級組長分配的各項(xiàng)任務(wù)。對幼兒有愛心,對家長主動(dòng)熱情,與同事友好相處,時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴(yán)格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會并作記錄,并認(rèn)真寫好聽課評析,吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過程中來。我還認(rèn)真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍,游覽幼教網(wǎng)站,領(lǐng)略其中的精華,吸取別人的經(jīng)驗(yàn),努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育教學(xué)工作:
開學(xué)初,我們根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況、《幼兒園教育工作計(jì)劃》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》認(rèn)真制定了本班的班務(wù)計(jì)劃,設(shè)計(jì)好每月的主題活動(dòng),精心安排好每周活動(dòng),組織好每日的教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過程中注重滲透整合理念,運(yùn)用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動(dòng)的同時(shí),保證的幼兒的游戲活動(dòng)和戶外活動(dòng)時(shí)間,每月根據(jù)制定好的游戲計(jì)劃開展各類游戲活動(dòng)。在班級中開展了圖書角、手工角、等區(qū)域游戲,并不段的更新豐富游戲材料。為了配合主題教育和節(jié)日活動(dòng)的開展,我積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件,布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月寫教育隨筆,以提高自身的保教水平。
四、家長工作:
幼兒需要老師的肯定才能建立自信,家長工作亦如此。我把每一位家長當(dāng)成是自己的朋友,用心去和他們交流。我愛我的孩子們,但不會放縱,該愛的時(shí)候愛,該嚴(yán)的時(shí)候嚴(yán),我也常與家長聊幼兒期的挫折教育,我經(jīng)常利用家長接送孩子的時(shí)間與家長交流孩子的一日在園的情況以及詢問孩子在家的情況,在家長園地里我們寫出了每周我們的活動(dòng)內(nèi)容,而家長們對我們的活動(dòng)則給予了極大的支持和幫助,所以我和家長之間真是溝通無限,家長也十分配合我們教學(xué)工作。
五、不足與努力方向:
一學(xué)年下來收獲自然不小。但也存在著許多不足,特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強(qiáng),在今后的教學(xué)過程中要靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,加強(qiáng)教態(tài),活動(dòng)設(shè)計(jì)以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級常規(guī)管理上也需要進(jìn)一步加強(qiáng),要增強(qiáng)幼兒的安全意識,增進(jìn)幼兒安全知識,努力做到幼兒在園的人身安全,使家長滿意。
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員工剛?cè)肼毠ぷ饔?jì)劃篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在公司實(shí)習(xí)的期間,讓我學(xué)習(xí)到銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。
2、適時(shí)地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。
6、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。
7、售后服務(wù)。
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時(shí),請將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)。
對于顧客進(jìn)行分析歸類,對于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。
我通過這么多的學(xué)習(xí),望能早日轉(zhuǎn)正!
申請人:
x年xx月xx日。
員工剛?cè)肼毠ぷ饔?jì)劃篇八
20xx年,新的一年要來了,對于手術(shù)室里我作為一名護(hù)士長,我得護(hù)理工作也迎來一個(gè)新的紀(jì)元,對于新一年的護(hù)理工作,我對自己以及我們手術(shù)室里的護(hù)理工作有如下的工作計(jì)劃:
增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名,以提高科室服務(wù)能力。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
多參加各種學(xué)術(shù)會議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請外院專家來院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價(jià)格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。
員工剛?cè)肼毠ぷ饔?jì)劃篇九
xxx:。
您好!
雖然我在公司的時(shí)間不是很長,但是在遞交這份辭職信時(shí),我的心情十分沉重?,F(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我狀態(tài)不佳,個(gè)人的一些事情已經(jīng)影響到了我的工作,感覺目前自已無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開,望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的辭職。
我希望公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間商量一下工作交接問題。本人在2010年5月19日離職,希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動(dòng)中取得更大的'成績和收益!
xxx。
xxxxx。
員工剛?cè)肼毠ぷ饔?jì)劃篇十
為了確保20xx年度應(yīng)屆本科畢業(yè)生進(jìn)入我單位工作的順利、有效實(shí)施,努力抓好畢業(yè)生入廠導(dǎo)入工作,更好地幫助他們盡快融入企業(yè),穩(wěn)步成長,現(xiàn)提出20xx年度應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)計(jì)劃方案,具體情況如下:
培訓(xùn)目的:
(1)使畢業(yè)生快速轉(zhuǎn)換角色與心態(tài),適應(yīng)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變;。
(2)使畢業(yè)生系統(tǒng)了解本單位生產(chǎn)各部門情況,熟悉本單位產(chǎn)品基本知識、材料基本知識、產(chǎn)品加工工藝、測試、驗(yàn)收等相關(guān)知識。
培訓(xùn)時(shí)間:
20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)。
培訓(xùn)要求:
師帶徒(綜合車間負(fù)責(zé)人為實(shí)習(xí)生在培訓(xùn)工作的第一負(fù)責(zé)人,對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)安排并及時(shí)反饋相關(guān)信息。)。
培訓(xùn)對象:
20xx年新入職大學(xué)生(3人)。
負(fù)責(zé)部門:技術(shù)科。
參與部門:技術(shù)科、勞動(dòng)人事科、綜合車間(機(jī)加車間、裝配車間)。
熟悉工作環(huán)境,熟悉產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變角色、心態(tài)。
能獨(dú)立完成變壓器的繞制及整機(jī)組裝。
能勝任工班長的職務(wù)。
能勝任班組、車間技術(shù)員的職務(wù)。
成為生產(chǎn)系統(tǒng)的骨干力。
采用講授、理論加實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用、實(shí)習(xí)老師指導(dǎo)、送外培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)分為三個(gè)階段,階段學(xué)習(xí)在根據(jù)每月生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),由技術(shù)科產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)指定1-2種產(chǎn)品進(jìn)行理論輔導(dǎo)后在由車間班組師傅進(jìn)行實(shí)作指導(dǎo)。具體指導(dǎo)內(nèi)容見師徒合同。階段學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容如下:
1、第一階段:了解單位的基本管理及入廠安全教育(由勞動(dòng)人事科安全員負(fù)責(zé))。
1)觀看工廠宣傳片介紹。
2)了解工廠現(xiàn)狀,人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。
3)介紹工廠職工考勤、日??己斯芾碇贫?。
4)進(jìn)行入廠安全教育培訓(xùn)。
2、第二階段:機(jī)加車間(由綜合車間胡輝建負(fù)責(zé))。
5)了解機(jī)床工的安全操作規(guī)程。
6)了解車床的分類及型號編制以及車床基本運(yùn)動(dòng)情況。
7)了解車削加工的特點(diǎn)及運(yùn)用。
8)了解車床的主要部件及功用。
9)了解車刀的種類及使用方法。
10)了解典型表面車削加工方法。
3、第三階段:裝配車間(由裝配車間張菊英、楊建紅、趙寧負(fù)責(zé))。
11)掌握組調(diào)工的安全操作規(guī)程。
12)掌握材料的基本知識。
xx)掌握車間儀器儀表的使用。
xx)掌握車間現(xiàn)有繞線機(jī)的使用方法。
15)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
16)掌握工班長的職責(zé)。
17)掌握班組長的領(lǐng)料程序及注意事項(xiàng)。
18)掌握產(chǎn)品的測試、驗(yàn)收及故障分析處理。
19)掌握產(chǎn)品的現(xiàn)場應(yīng)用知識。
第一階段:集中培訓(xùn)5天20xx年8月5日-20xx年8月10日。
第二階段:機(jī)加車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段1個(gè)月20xx年8月10日-20xx年9月10日。
第三階段:裝配車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段11個(gè)月20xx年9月10日-20xx年8月1日。
第一階段:xxx。
第二階段:xxx。
第三階段:xxx。
指導(dǎo)理論:xxx。
培訓(xùn)監(jiān)督:xxx。
此次培訓(xùn)各項(xiàng)目成績均已100分為標(biāo)準(zhǔn)。90分以上為“優(yōu)秀”,80-89以上為“良好”,70-79為“一般”,60-69為“合格”,60以下為“不合格”。培訓(xùn)主要采取:分月評估和階段式評估兩種方法進(jìn)行。月評估:每月對實(shí)習(xí)生進(jìn)行產(chǎn)品理論知識考試及工作日志考察評估。(見附表1)階段評估:(附表2)。
第一階段:由人力資源部組織進(jìn)行考察與評估(安全理論考試)。
第二階段:由機(jī)加班組負(fù)責(zé)人配合職教專員進(jìn)行考察評估。
第三階段:由裝配車間兩位班組負(fù)責(zé)人及班組技術(shù)員配合職教專員進(jìn)行考察評估。
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