個人禮儀知識(精選13篇)

總結(jié)是一種不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程，只有持之以恒才能取得持久的成效。結(jié)合實際情況，我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)經(jīng)驗。在寫總結(jié)之前，先參考一下以下小編整理的總結(jié)范文，相信可以給您提供一些寫作上的靈感。

個人禮儀知識篇一

合照的時候，記得p對方。

對方給你看手機的時候。

不要左滑右滑照片。

別人自黑，你不要起哄。

看電影的時候，不要一直逼逼逼。

劇透或者一路瞎解說。

不喜歡我請不要撩我。

浪費我的真心。

有些東西，你可以不愛。

但是不要傷害。

別人幫你帶東西。

不要挑三揀四。

開車不打遠(yuǎn)光燈。

對面的人容易看不清路。

不要老說女生胖。

久了會自卑的。

不要對女生使用暴力。

即使你只是想嚇唬她而已。

對發(fā)傳單的人可以禮貌拒絕。

但是不要黑臉罵人。

一個人的教養(yǎng)體現(xiàn)的方面有教養(yǎng)的人，不會隨意的給與自己意見不合的人穿小鞋，扣帽子。

沒有教養(yǎng)的人喜歡揪著對方的口音不放，刻意的去模仿別人說話。

不管是開會還是約會，只要是約定好的，都提前到場，這也是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

無論對方是何種身份，都會及時的表示道歉或者感謝。

在公共場合接電話時，會刻意的壓低自己的聲音，以免影響到別人。

有教養(yǎng)的人一般不會抖腿，站有站相，坐有坐相。

怎么做一個有教養(yǎng)的人1、守時。無論是開會、赴約都不要遲到。即使是無意遲到，對于準(zhǔn)時到達(dá)的人也是一種不敬。

2、耐心傾聽。別人談話的時候，不要隨意打斷。應(yīng)當(dāng)注視對方的眼睛。因為，心不在焉會使對方尷尬。

3、尊重別人。對別人的觀點，即使不同意，也不要說“瞎說”、“瘋活”、“胡說八道”之類的話，而是冷靜陳述自己反對的理由。

4、信守諾言。不管遇到什么挫折，承諾過的事情就竭力去辦。萬一辦不到，首先致歉，絕不要為自己辯解。

5、自謙。在交往中，從不強調(diào)自己的職位，不表現(xiàn)優(yōu)越感。

6、富有同情心。在別人遭到不幸與痛苦時，絕不袖手旁觀，盡自己力量和可能給予同情與幫助。

個人禮儀知識篇二

男職員：

短發(fā)，保持頭發(fā)的清潔整齊，精神飽滿，面帶笑容。

經(jīng)常整刮胡須，襯衣白色、淺色或單色，無污染。

領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系的美觀大方，正確佩帶司徽。

西裝平整、整潔，口袋不放物品，領(lǐng)口、袖口無污跡。

短指甲，保持清潔，西褲平整，有褲線。

黑色或深色襪子，皮鞋光亮，無灰塵。

女職員：

發(fā)型文雅、莊重，梳理齊整。

長發(fā)可盤起來或用發(fā)卡梳理好。

化淡妝，面帶微笑。

穿正規(guī)服裝，要大方得體。

指甲不宜過長，要保持清潔，涂指甲油時須自然色。

裙子長度適宜。

穿膚色絲襪，無破損。

鞋子光亮、清潔。

1.整潔合體。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。

2,。搭配協(xié)調(diào)?？钍?、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝，不應(yīng)搭配在一起。

3.體現(xiàn)個性。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。

4.隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合，其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。

5.遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如：西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著;西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。

正式場合著裝的禮儀有哪些?

在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子和皮鞋。

(1)上衣：衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩寬以探出肩角2厘米左右為宜，袖長到手掌虎口處。胸圍以系上紐扣后，衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜。

(2)西褲：褲線清晰筆直，褲腳前面蓋住鞋面中央，后至鞋跟中央。

(3)襯衫：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇，顏色以白色或淡藍(lán)色為宜。襯衫領(lǐng)子要挺括;襯衫下擺要塞在褲腰內(nèi)，系好領(lǐng)扣和袖口;襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1厘米—2厘米;襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的，應(yīng)搭配純色的襯衫，如果西服是純色，則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。

(4)領(lǐng)帶：領(lǐng)帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領(lǐng)帶時領(lǐng)結(jié)要飽滿，與襯衫領(lǐng)口吻合要緊;領(lǐng)帶長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn)。

(5)腰帶：材質(zhì)以牛皮為宜，皮帶扣應(yīng)大小適中，樣式和圖案不宜太夸張。對于腰圍較大的男士，可改用吊帶將褲子固定住。

(6)襪子：襪子應(yīng)選擇深色的，切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應(yīng)適當(dāng)高些，應(yīng)以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準(zhǔn)。

(7)皮鞋：搭配造型簡單規(guī)整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍(lán)色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋，不適于搭配正式西裝。

西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著。西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西。西裝上衣里面最好不穿毛衣或毛背心，以更好體現(xiàn)西裝的層次感。站立狀態(tài)時應(yīng)將紐扣系好。雙排扣的上衣，紐扣要全部系好;單排扣的上衣，三?？鄣囊韵抵虚g一個或者上面兩個為宜，兩?？鄣膽?yīng)該系上面的一個扣，單?？鄣囊欢ㄒ岛?。

&正式場合女士著裝的禮儀有哪些?

在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應(yīng)端莊得體。

(1)上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進(jìn)行點綴，紐扣應(yīng)全部系上。

(2)裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米—6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。

(3)襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項：襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外，也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一?？梢圆幌瞪?，其他紐扣均應(yīng)系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來。

(4)鞋襪：鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應(yīng)以簡單為主，顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。

著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。

內(nèi)衣不能外露，更不能外穿，穿褲子和裙子時，不要明顯透出內(nèi)褲的輪廓，文胸的肩帶不能露在衣服外面。

穿裙服時著絲襪，能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子，腿較細(xì)的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網(wǎng)格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時，襪口不能露在裙子外面。

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個人禮儀知識篇三

本站小編。

寄語。

：個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看，我們強調(diào)個人禮儀，規(guī)范個人行為，不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。

接電話。在電話響三聲之內(nèi)一定要接，當(dāng)三聲之后接起電話，應(yīng)該先向?qū)Ψ奖硎颈福绻硬涣?，要回?fù)芙o對方，回?fù)軙r要道歉。

交談。談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。談話時盡量不要涉及個人收入、年齡、健康等隱私問題，多點談?wù)撎鞖?、新聞時事等。

敲門。即使房間的門是虛掩的，也應(yīng)先敲門。敲門時用右手的手指關(guān)節(jié)輕輕的敲三下，問一聲：我可以進(jìn)來嗎?待聽到允許后再輕輕的推門進(jìn)去。

站姿。站立時，女士雙膝和雙腳要靠緊，男士兩腳間可稍分開點兒距離，但不宜超過肩膀。

坐姿。入座時要穩(wěn)要輕，不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響。女士入座時，若著裙裝，應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下。坐定后，上體保持正直，兩眼平視，目光柔和。男子雙手掌心向下，自然放在膝蓋上，兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上，輕放在腿面上。

走姿。行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。"行如風(fēng)"就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

介紹。在某些場合，出現(xiàn)三個或三個以上存在不認(rèn)識的時候就需要介紹了。介紹的時候介紹的順序也有講究，主要體現(xiàn)在介紹順序上：長輩優(yōu)先、地位高的人士優(yōu)先、女士優(yōu)先。

交換名片。遞名片給他人時，應(yīng)使用雙手或者右手，將名片正面面對對方，交予對方。接受名片時，宜雙手捧接，或以右手接過，切勿單用左手接過。接過名片后，當(dāng)即認(rèn)真默讀一遍。切勿看也不看，或手頭把玩，或棄之桌上，或裝入衣袋，或交予他人。

就餐。不可坐主人位(一般正對大門或電視機的位置為主人位)。就餐時，讓菜而不夾菜，敬酒而不勸酒。吃東西時不能發(fā)出聲音。

衣著。女士正裝是套裙和高跟鞋，適當(dāng)化淡妝，頭發(fā)梳整齊;男士正裝是西裝和皮鞋，腰部以上不可有太多雜物。

乘車。女士登車不要一只腳先踏入車內(nèi)，也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上，把身體降低，臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?，雙膝一定保持合并的姿勢。

鞠躬。鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。

致意。致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。

個人禮儀知識篇四

幾千年的人類文明史證明，人們對文雅的儀風(fēng)和悅?cè)说膬x態(tài)一直孜孜以求。而今，隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。從表面看，個人禮儀僅僅涉及個人穿著打扮、舉手投足之類無關(guān)宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神，舉止言談見文化。個人禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個人，而且事關(guān)全局。若置個人禮儀規(guī)范而不顧，自以為是，我行我素，必然授人以筆柄，小到影響個人的自身形象，大到足以影響社會組織乃至國家和民族的整體形象。事實如此，絕非無病呻吟，聳人聽聞。我們強調(diào)個人禮儀，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明，旨在提高個人禮貌素養(yǎng)。強化公民的文明觀念。良好的禮儀風(fēng)范，出眾的形象風(fēng)采，是我們自尊尊人之本，更是我們立足、立業(yè)之源。

（一）心理因素：

人們在生活中總是自覺或不自覺地運用個人禮儀，個人禮儀與人們的心理有很大的關(guān)系。

1、首因效應(yīng)概念、特點、辨證。

2、暈輪效應(yīng)也叫光環(huán)效應(yīng)舉例。

3、近因效應(yīng)概念舉例。

（二）社會因素。

一些我們熟知的社會因素，也影響到人們對個人禮儀的追求。

1、社會角色。

由于社會分工不同，每個人都在其中扮演的會角色，人們都嘗試用最好的方式來詮釋自己的社會角色。個人禮儀要與自己的社會角色吻合。

2、個人的社會化。

社會化：人類個體在社會環(huán)境中，從自然人發(fā)展為社會人的過程。

社會人：通過社會化，個體掌握了社會的道德和文化，學(xué)會了該社會的道德規(guī)范和行為，形成獨立人格，產(chǎn)生自我意識，最終成為社會化的人。個人的社會化是延續(xù)一生的過程，個人禮儀的獲得、完善、是人社會化的過程，禮儀伴隨一生。

3、個人禮儀的歷史演變從歷史角度看，中外的個人禮儀在不同的階段有不同的特點。

古代，個人禮儀是一種特權(quán)。現(xiàn)代社會，雖然不同階層是社會的客觀存在，但個人禮儀卻成為人人都需要遵守的行為準(zhǔn)則。

（三）文化因素。

個人禮儀是種社會文化，是國家文化與傳統(tǒng)的象征，是治國教民的經(jīng)典。個人禮儀與社會文明有十分緊密的關(guān)系，古人對此有專門的論述。文化分為物質(zhì)與精神兩個層面。精神層面就包括宗教的價值觀念、審美標(biāo)準(zhǔn)等。所以，講究個人禮儀，實際上是一個民族長久以來的精神文化的積淀在個人生長的反映。這部分內(nèi)容以列舉事例的方法進(jìn)行。

美化自我，尊敬他人。（適度、敬人）共勉：周恩來。

坐姿。

1、根據(jù)座位高低，調(diào)整姿態(tài)。

2、坐定時，上身一般保持端正，而腿、腳的姿勢卻可以有較多的變化。常見的姿勢：

正襟危坐式垂腿開膝式雙腿疊放式。

雙腿斜放式雙腳交叉式雙腳。

內(nèi)收式。

前伸后曲式大腿疊放式。

其中，男女通用的姿勢有：正襟危。

坐式，大腿疊放式，前伸后曲式等。

女士專有的姿勢有：雙腿疊放式，

雙腿斜放式，前伸后曲式。

男士專有的姿勢有：垂腿開膝式。

另外，在一些正式場合，人們總會感到。

緊張局促，表現(xiàn)出來的姿勢是雙腳內(nèi)。

收。因此，盡量少出現(xiàn)這種姿勢，可以給人鎮(zhèn)定的印象。如果實在緊張，采用這種姿勢，可以緩解心理壓力。

站姿。

1、體態(tài)：直立，挺胸，收腹，略為收臀，平肩，直頸，下頜微向后收。

2、表情：兩眼平視，精神飽滿，面帶微笑。

雙臂交叉抱于胸前雙手插入衣袋或褲袋。

身體抖動或晃動。

行姿。

也稱走姿。與其他姿態(tài)相比，處于動態(tài)之中，體現(xiàn)人。

類的運動之美和精神風(fēng)貌。從總體上講，屬于人體的綜合。

性活動，但側(cè)重點在腳步上，所以也稱為步態(tài)。行姿總的。

要求：矯健、優(yōu)美、勻速。

辨析：行姿總的要求不慌不忙，是否缺少個性和朝。

氣？如何用禮儀的觀點解釋？

行走時，應(yīng)以正確的站姿為基礎(chǔ)。

（1）保持正確站姿，作好起步準(zhǔn)備。

（2）全身伸直，昂首挺胸。

（3）起步前傾，重心在前。

（4）腳尖朝前，步幅適中。腳：避免外八，內(nèi)八，重心在前腳掌。腿：膝蓋伸直。步幅：一腳距離。

（5）雙肩平穩(wěn)，兩臂擺動。

有節(jié)奏，手心向內(nèi)，擺動幅度為30度左右。

（6）全身協(xié)調(diào)，勻速前進(jìn)。

行走的某些階段，速度要勻，有節(jié)奏感，輕松，自然。

接電話禮儀。

接聽電話不可太隨便，得講究必要的禮儀和一定的技巧，以免橫生誤會。無論是打電話還是接電話，我們都應(yīng)做到語調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡明扼要、文明禮貌。

1、及時接電話一般來說，在辦公室里，電話鈴響3遍之前就應(yīng)接聽，3遍后就應(yīng)道歉：“對不起，讓你久等了。”如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時接聽，代接的應(yīng)妥為解釋。如果既不及時接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。

2、確認(rèn)對方對方打來電話，一般會自己主動介紹。如果沒有介紹或者你沒有聽清楚，就應(yīng)該主動問：“請問你是哪位？我能為您做什么？您找哪位？”但是，人們習(xí)慣的做法是，拿起電話聽筒盤問一句：“喂！哪位？”這在對方聽來，陌生而疏遠(yuǎn)，缺少人情味。接到對方打來的電話，您拿起聽筒應(yīng)首先自我介紹：“你好！我是某某某?！比绻麑Ψ秸业娜嗽谂赃?，您應(yīng)說：“請稍等?！比缓笥檬盅谧≡捦玻p聲招呼你的同事接電話。如果對方找的人不在，您應(yīng)該告訴對方，并且問：“需要留言嗎？我一定轉(zhuǎn)告！”

3、講究藝術(shù)接聽電話時，應(yīng)注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離；要把耳朵貼近話筒，仔細(xì)傾聽對方的講話。最后，應(yīng)讓對方自己結(jié)束電話，然后輕輕把話筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處，這極不禮貌。最好是在對方之后掛電話。

繃著臉，聲音會變得冷冰冰。打、接電話的時候不能叼著香煙、嚼著口香糖；說話時，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對方能聽明白。

5.用左手接聽電話，右手邊準(zhǔn)備紙筆，便于隨時記錄有用信息。

自我介紹。

應(yīng)籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報。

上職務(wù)等。

工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。

交流式：你好，我是xx，請多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。

禮儀式：如：開學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。

眼神。

時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的，說明他在輕視你。

如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：

一、重視。

二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。

部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。

眼睛上，屬于關(guān)注型注視。

睛睛至唇部，屬于社交型注視。

眼睛到胸部，屬于親密型注視。

角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。

俯視：從上往下看，輕視別人。

面容。

有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀！

笑容。

要學(xué)會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。

下面我給你們講一個故事：以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務(wù)交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著："噢？這樣呀？是嗎？"，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說："吳科長，你很會善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀！"。后來，吳科長看了看小李說："嗯！這小伙子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！"，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。

需要避免的身體語言。

當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。

個人禮儀知識篇五

社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。

1、互惠原則：社交是生活中不可避免的一堂課，學(xué)習(xí)好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。

2、平等原則：社交是在雙方互相尊重地位平等的基礎(chǔ)上發(fā)展的。

3、信用原則：信用是人和人之間敞開心扉的基礎(chǔ)，一個擁有高信用度的人會在社交中得到更多收獲。

4、相容原則：與人交往中難免會遇到矛盾與不和諧的地方，這就需要互相包容。有時退一步，可能會化解一場危機。

5、發(fā)展原則：與人社交就是一個與人發(fā)展的過程，需要持續(xù)不斷的進(jìn)行了解進(jìn)而加深關(guān)系。

（一）選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。

1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

2、不要在公共場所化妝。

3、不要在男性面前化妝。

4、不要非議他人的化妝。

5、不要借用他人的化妝品。

6、男性不要過分化妝。

微笑是人人皆會流露的禮貌表情，不僅為日常生活及其社交活動增光添彩，而且在經(jīng)濟生活中也有無限的潛在價值。而這“微笑”就是禮儀中最簡單、最通常的表達(dá)方式，也是人們親切友好最具美感的表情。它既是一種感情，也是一種品格，還是一種技巧，它可以化為巨大能源和物資。

可見，微笑禮儀已成為流行于世界的社會競爭的有效手段，這既是社會文明進(jìn)步的體現(xiàn)，又反映了在當(dāng)今社會競爭加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下，人類更加需要用笑容來點綴生活的現(xiàn)實。

微笑可以表示出溫馨、親切的心情，能有效地縮短雙方的間隔，給對方留下夸姣的心理感應(yīng)熏染，從而形成融洽的交游氣氛，可以回響反映本人高尚崇高的涵養(yǎng)，待人的至誠。

微笑有一種魅力，它可以時強硬者變得溫柔，使堅苦變等閑。微笑是人際交往重的潤滑劑，是廣交伴侶、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自內(nèi)心，不要冒充。

三、握手禮儀。

握手禮是在一切交際場合最常使用、適應(yīng)范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含義，從握手中，往往可以了解一個人的情緒和意向，還可以推斷一個人的性格和感情。有時握手比語言更充滿情感。

行握手禮時有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和各種條件來確定。

（1）握手禮行使的規(guī)則。

1。兩人之間握手的次序是：上級在先，長輩在先，女性在先，主人在先：而下級、晚輩、男性、客人應(yīng)先問候，見對方伸出手后，再伸手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿，則先伸手為禮貌。

2。如男女初次見面，女方可以不與男方握手，互致點頭禮即可;若接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手表示歡迎，男主人也可對女賓先伸手表示歡迎。

3。如一人與多人握手時，應(yīng)是先上級、后下級，先長輩、后晚輩，先主人、后客人，先女性、后男性。

4。若一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，對方應(yīng)立即回握，以免發(fā)生尷尬。

（2）握手禮行使的正確姿勢。

標(biāo)準(zhǔn)的握手方式是：握手時，兩人相距約一步，上身稍前側(cè)，伸出右手，四指并攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖，一般二三秒為宜，握手時注視對方，微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。

四、鞠躬禮儀。

鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬而普遍使用的致意禮節(jié)。

（一）行使鞠躬禮的場合。

鞠躬禮既可以應(yīng)用在莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂的儀式中，也可以應(yīng)用于一般的社交場合;既可應(yīng)用于社會，也可應(yīng)用于家庭。如下級向上級，學(xué)生向老師，晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意;上臺演講、演員謝幕等。另外各大商業(yè)大廈和飯店賓館也應(yīng)用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。

（二）鞠躬禮的方式。

一鞠躬禮：適用于社交場合、演講、謝幕等。行禮時身體上部向前傾斜約15—20度，隨即恢復(fù)原態(tài)，只做一次。

三鞠躬禮：又稱最敬禮。行禮時身體上部向前下彎約90度，然后恢復(fù)原樣，如此連續(xù)三次。

（三）鞠躬禮的正確姿勢。

行禮者和受禮者互相注目，不得斜視和環(huán)視;行禮時不可戴帽，如需脫帽，脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反，即向左邊的人行禮時應(yīng)用右手脫帽，向右邊的人行禮時應(yīng)用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行;行禮時，以腰部為軸，頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度，具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定;雙手應(yīng)在上身前傾時自然下垂放兩側(cè)，也可兩手交叉相握放在體前，面帶微笑，目光下垂，嘴里還可附帶問候語，如“你好”、“早上好”、等。施完禮后恢復(fù)立正姿勢。

通常，受禮者應(yīng)以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是，上級或長者還禮時，可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之，不必以鞠躬還禮。

五、遞名片的禮儀。

在人際交往中，名片不但能推銷自己，也能很快地助你與對方熟悉，它就像持有者的顏面，不但要很好地珍惜，而且要懂得怎樣去使用它?，F(xiàn)代名片是一種經(jīng)過設(shè)計、能表示自己身份、便于交往和開展工作的卡片，名片不僅可以用作自我介紹，而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰問、贈禮附言、備忘、訪客留話等。

（一）出示名片的禮節(jié)。

（1）出示名片的順序：名片的遞送先后雖說沒有太嚴(yán)格的禮儀講究，但是，也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。當(dāng)對方不止一人時，應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大者;或者由近至遠(yuǎn)處遞，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。

（2）出示名片的禮節(jié)：向?qū)Ψ竭f送名片時，應(yīng)面帶微笑，稍欠身，注視對方，將名片正對著對方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方，如果是坐著的，應(yīng)當(dāng)起立或欠身遞送，遞送時可以說一些：“我是××，這是我的名片，請笑納?！薄拔业拿埬闶障??！薄斑@是我的名片，請多關(guān)照?！敝惖目蜌庠挕Ｔ谶f名片時，切忌目光游移或漫不經(jīng)心。出示名片還應(yīng)把握好時機。當(dāng)初次相識，自我介紹或別人為你介紹時可出示名片;當(dāng)雙方談得較融洽，表示愿意建立聯(lián)系時就應(yīng)出示名片;當(dāng)雙方告辭時，可順手取出自己的名片遞給對方，以示愿結(jié)識對方并希望能再次相見，這樣可加深對方對你的印象。

（二）接受名片的禮節(jié)。

接受他人遞過來的名片時，應(yīng)盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，態(tài)度也要必恭必敬，使對方感到你對名片很感興趣，接到名片時要認(rèn)真地看一下，可以說：“謝謝！”、“能得到您的名片，真是十分榮幸”等等。然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩(wěn)妥的地方。切忌接過對方的名片一眼不看就隨手放在一邊，也不要在手中隨意玩弄，不要隨便拎在手上，不要拿在手中搓來搓去，否則會傷害對方的自尊，影響彼此的交往。

1、忌隨便發(fā)怒。

在公共場合，除非是原則問題，不要爭得面紅耳赤。一般來說，不要為一些小事勃然大怒，甚至翻臉，要表現(xiàn)出有氣量，有涵養(yǎng)。動不動就生氣的人，會失去朋友。

如果有人招惹了你，你很想發(fā)脾氣，那么請嘗試一下“滯后5秒鐘原則”。即：原地踱踱步，數(shù)數(shù)衣扣或做深呼吸等，緩解5秒鐘后再回應(yīng)對方。你會發(fā)現(xiàn)自己對這件事的處理可能完全是另一種方式。

2、忌玩笑過度。

朋友、熟人之間適當(dāng)開開玩笑，可以活躍氣氛、融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼。但開玩笑一定要適度，要因人、因時、因環(huán)境、因內(nèi)容而定。

首先要看對象。俗話說：“人上一百，形形色色?！焙蛯捜荽蠖鹊娜碎_點玩笑，或許可調(diào)節(jié)氣氛，和男、女同事開玩笑，則要適可而止。其次要看時機。最好選擇在對方心情舒暢時，或者當(dāng)對方因小事生氣時，通過開玩笑把對方的情緒扭轉(zhuǎn)過來。再次要看場合。在圖書館、醫(yī)院等要求保持肅靜的場合，不要開玩笑，如在治喪等悲哀的氣氛中，更不宜開玩笑。最后要注意內(nèi)容。開玩笑時，一定要注意內(nèi)容健康、風(fēng)趣幽默、情調(diào)高雅。忌開庸俗的玩笑。千萬不要拿別人的生理缺陷開玩笑，更不能以殘疾人的生理缺陷開玩笑。

3、忌口無遮攔。

社交活動中，說話之前，要考慮一下要說的話是否合適，不要口無遮攔，想說什么說什么。

除非是親密的朋友，否則最好不要對個人的衛(wèi)生狀況妄加評論。如某人的肩膀上有頭屑，或口中很難聞，或拉鏈沒系好等等。

許多人不喜歡別人問自己的年齡，尤其對于女性，年齡更是個人秘密，不愿被人提及。

關(guān)于個人收入一類的私人問題的詢問通常是不禮貌的。

4、忌不尊重女士。

對女士的尊重是每一位有教養(yǎng)的男士應(yīng)具備的品格和風(fēng)度。在社交場合，男士應(yīng)尊重、照顧女士，時時處處體現(xiàn)“女士優(yōu)先”的原則。若在社交場合不對女士報以應(yīng)有的尊重，或當(dāng)女士需要幫助時視而不見、袖手旁觀，將被視為無知無德的表現(xiàn)。

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個人禮儀知識篇六

言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。跟別人說話要用表示尊敬和禮貌的詞語?！澳?、請、謝謝、不客氣”，是開啟良好人際關(guān)系的鑰匙。如果孩子經(jīng)常聽到這些話，就會進(jìn)行模仿，繼而成為個人熟悉而自然的語言。1歲左右的孩子已經(jīng)開始學(xué)說話了，父母需要在孩子那不斷擴充的詞庫里加上“請”和“謝謝”。每當(dāng)他要點心或玩具時，父母就可以提示他說這些禮貌用語。

在孩子的言語禮儀的發(fā)展過程中，父母經(jīng)常會問我兩個問題：

孩子不愛叫人怎么辦？

對于這種情形，一般是孩子的個性使然，不必強迫孩子改變。家長首先要起好榜樣作用，對長輩恭謙，孩子自然會效仿。很多家長都會遇到這樣的情況，帶孩子出去，孩子見了人從來不主動打招呼，不說“叔叔好”、“阿姨好”，讓人覺得我們的孩子很不懂禮貌。這樣的孩子一般在2歲到3歲之間。

個人禮儀知識篇七

職業(yè)道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現(xiàn)在：

職業(yè)道德的基本職能是調(diào)節(jié)職能。它一方面可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部的關(guān)系，即運用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內(nèi)部人員的行為，促進(jìn)職業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)與合作。另一方面，職業(yè)道德又可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員和服務(wù)對象之間的關(guān)系。

一個行業(yè)的信譽，也就是它們的形象、信用和聲譽，是指行業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)在社會公眾中的信任程度，提高行業(yè)的信譽主要靠產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，而從業(yè)人員職業(yè)道德水平，是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效保證。若從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高，很難生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一個行業(yè)、一個企業(yè)的發(fā)展有賴于高的經(jīng)濟效益，而高的經(jīng)濟效益源于高的員工素質(zhì)。員工素質(zhì)主要包含知識、能力、責(zé)任心三個方面，其中責(zé)任心是最重要的。而職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員其責(zé)任心是極強的，因此，職業(yè)道德能促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。

職業(yè)道德是整個社會道德的主要內(nèi)容。職業(yè)道德一方面涉及到每個從業(yè)者如何對待職業(yè)，如何對待工作，同時也是一個從業(yè)人員的生活態(tài)度、價值觀念的表現(xiàn)；是一個人的道德意識，道德行為發(fā)展的成熟階段，具有較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性。另一方面，職業(yè)道德也是一個職業(yè)集體，甚至一個行業(yè)全體人員的行為表現(xiàn)，如果每個行業(yè)，每個職業(yè)集體都具備優(yōu)良的道德，對整個社會道德水平的提高肯定會發(fā)揮重要作用。

“職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時又是職業(yè)對社會所負(fù)的`道德責(zé)任與義務(wù)。職業(yè)道德是指人們在職業(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)?！?/p>

職業(yè)道德修養(yǎng)實質(zhì)上就是兩種對立的道德意識之間的斗爭，是善和惡、正和邪、是和非之間的斗爭，對于從業(yè)者來說，要取得職業(yè)道德品質(zhì)上的進(jìn)步，就必須自覺地進(jìn)行兩種道德觀的斗爭。職業(yè)道德修養(yǎng)上的兩種道德觀的斗爭，有其自身的特點。它是一個從業(yè)者頭腦中進(jìn)行的兩種不同思想的斗爭。盡管這兩種不同思想反映著復(fù)雜的道德關(guān)系，但它卻是在一個人的頭腦中進(jìn)行的。對于職業(yè)道德修養(yǎng)，用形象一點的話來說，就是自己同自己“打官司”，即“內(nèi)省”。

正是由于這種特點，必須隨時隨地認(rèn)真培養(yǎng)自己的道德情感，充分發(fā)揮思想道德上正確方面的主導(dǎo)作用，促使“為他”的職業(yè)道德觀念去戰(zhàn)勝“為己”的職業(yè)道德觀念，認(rèn)真檢查自己的一切言論和行動，改正一切不符合社會主義職業(yè)道德的東西，才能達(dá)到不斷提高自己職業(yè)道德的水平。

個人禮儀知識篇八

參加下午茶宴時，茶得小口慢飲，點心要細(xì)細(xì)品嘗，低聲絮語，舉止端莊。

諸如兩手的手腕部位盡量不要緊貼身體，或者藏著讓人完全看不到，這種姿勢代表了你在封閉自己，很不禮貌；別人說話的時候，眼神要溫和地平視對方，表示你很關(guān)注；手機響了，如果對方有話正好說到一半，不能粗魯?shù)卮驍?，在談話間隙跟對方說抱歉然后接聽。

其實這些也是在其他場合都需要遵從的淑女禮儀。傳統(tǒng)英式下午茶是僅次于晚宴的非正式社交，很講究姿勢姿態(tài)。

蘸料之奶油吃scone的時候還可以涂奶油。

這種奶油不是煉乳，很香卻又不會太甜膩，與果醬的味道不盡相同，由此可見早前貴族們的享受到了何等奢華的程度。

蘸料之果醬scone是一種英式特色松餅，樣子不太好看，卻是非常美味的咸甜味混合小點，通常會配合調(diào)味料一起吃，蘸上各種果醬，能夠吃出各種風(fēng)味。

下午茶中的特色點心scone、手工餅干、牛角面包等都是英國下午茶中特有的不可或缺的點心，維多利亞時代這些點心都是由手工制成，現(xiàn)烤現(xiàn)吃，熱的時候味道更好。

下午茶點心貴族式傳統(tǒng)的英國維多利亞式下午茶點，用的都是三層點心瓷盤。

最下面一層可以放一些有夾心的味道比較重的咸點心，如三明治、牛角面包等；第二層放的是咸甜結(jié)合的點心，一般沒有夾心，如英式scone松餅和培根卷等傳統(tǒng)點心；第三層則放蛋糕及水果塔，以及幾種小甜品。

吃的順序要遵循由淡而重，由咸而甜的法則，從三層點心盤的最下層往上吃，先嘗嘗帶點咸味的三明治，讓味蕾慢慢品出食物的真味，再啜飲幾口芬芳四溢的紅茶。

接下來是涂抹上果醬或奶油的英式松餅，絲絲甜味在口腔中慢慢散開，最后才將甜膩厚實的水果塔及芝士蛋糕一點一點放入口中，讓甜蜜慢慢升騰。

之所以這樣吃的原因是：最下層的三明治和牛角面包是解餓的，就像正餐中的主菜；而最上層的水果塔是一種甜度很高的糕點，就像正餐中的甜食。

表情要大方得體，保持笑容。

下午茶的飲茶禮儀輕輕拿起茶杯（以前必須要用大拇指和食指捏住杯柄，現(xiàn)在也可以把手指伸進(jìn)杯圈），把杯子送到嘴邊。

喝的時候不能發(fā)出聲音，出聲是很不優(yōu)雅的。

如果由上而下食用糕點，那就大錯特錯了。

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個人禮儀知識篇九

在電話響三聲之內(nèi)一定要接，如果接不了，回?fù)軙r要道歉。

談話時盡量不要涉及個人收入、年齡、健康等隱私問題，多點談?wù)撎鞖?、新聞時事等。

即使房間的門是虛掩的，也應(yīng)先敲門。敲門時用右手的手指關(guān)節(jié)輕輕的敲三下，問一聲：我可以進(jìn)來嗎？待聽到允許后再輕輕的推門進(jìn)去。

站立時，女士雙膝和雙腳要靠緊，男士兩腳間可稍分開點兒距離，但不宜超過肩膀。

入座時要穩(wěn)要輕，不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響。女士入座時，若著裙裝，應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下。坐定后，上體保持正直，兩眼平視，目光柔和。男子雙手掌心向下，自然放在膝蓋上，兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上，輕放在腿面上。

男生和女生之間，絕不能男生先伸手，這樣不但失禮，而且還有占別人便宜的嫌疑。男士握女士的手力度應(yīng)輕一些，不要握滿全手，只握其手指部位即可。握手時長一般控制在三秒內(nèi)，切忌握住異性的手久久不放。

遞名片給他人時，應(yīng)使用雙手或者右手，將名片正面面對對方，交予對方。接受名片時，宜雙手捧接，或以右手接過，切勿單用左手接過。接過名片后，當(dāng)即認(rèn)真默讀一遍。切勿看也不看，或手頭把玩，或棄之桌上，或裝入衣袋，或交予他人。

不可坐主人位（一般正對大門或電視機的位置為主人位）。就餐時，讓菜而不夾菜，敬酒而不勸酒。吃東西時不能發(fā)出聲音。

女士正裝是套裙和高跟鞋，適當(dāng)化淡妝，頭發(fā)梳整齊；男士正裝是西裝和皮鞋，腰部以上不可有太多雜物。

女士登車不要一只腳先踏入車內(nèi)，也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上，把身體降低，臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?，雙膝一定保持合并的姿勢。

個人禮儀知識篇十

禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。

2、禮儀是由哪幾項基本要素組成?

禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構(gòu)成的。

3、什么是禮貌?

禮貌是指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。

4、什么是禮節(jié)?

禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。

5、什么是儀表?

儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。

6、什么是儀式?

儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。

7、禮儀的六個基本特征是什么?

共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。

8、禮儀的四個原則是什么?

(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。

9、禮儀的功能有哪些?

(1)它有助于提高人們的自身修養(yǎng);(2)它有助于人們美化自身，美化生活;(3)它有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;(4)它有助于凈化社會風(fēng)氣，推進(jìn)社會主義精神文明的建設(shè)。

10、為什么要講究禮儀?

講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風(fēng)氣現(xiàn)實反映，是一個民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。

作用。

社交的重要性，也可以說是社交的功能與作用。綜合來講，人們從事社交活動主要目的有以下三點：

一、增進(jìn)感情在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲，如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂。

三、充實自我豐富的人生閱歷和人性情感。

1.待客不得不大，持家不得不小。

2.把拳頭收回來是為了更有力的還擊。

3.人活在這個世上，首先要學(xué)會一個“忍”字。

7.最好的朋友之間，除非他窮的吃不了飯了，否則最好不要有經(jīng)濟往來。許多可貴的友誼都敗壞在錢上。

8.君子可寓意于物，但不可留意于物。

9.出門在外能忍則忍，退一步海闊天空。

10.擦桌子的時候要往自己的方向抹。

個人禮儀知識篇十一

做父母做得怎樣，最能表明一個人的人格、素質(zhì)和教養(yǎng)。下面是小編給大家搜集整理的教育孩子的方式最能體現(xiàn)一個人的素養(yǎng)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

教育孩子的方式最能體現(xiàn)一個人的素養(yǎng)溺愛是動物性的愛，那是最容易的，難的是使親子之愛獲得一種精神性的品格。所謂做孩子的朋友，就是不把孩子當(dāng)作寵物或工具，而是視為一個正在成形的獨立的人格，不但愛他疼他，而且給予信任和尊重。凡屬孩子自己的事情，既不越俎代庖，也不橫加干涉，而是懷著愛心加以關(guān)注，以平等的態(tài)度進(jìn)行商量。父母與孩子之間要有朋友式的討論和交流的氛圍。正是在這種氛圍里，孩子便能夠逐漸養(yǎng)成基于愛和自信的獨立精神，從而健康地成長。

有一些正經(jīng)的父母，自己十分無趣，看見孩子調(diào)皮就加以責(zé)罰，聽見孩子的有趣話語也無動于衷，我真為他們的孩子感到冤枉。在干旱的沙漠中，孩子的智性花朵過早地枯萎了。在沉寂的悶屋中，孩子的靈性笑聲過早地喑啞了。如果一個孩子天賦正常卻不會幽默，責(zé)任一定在大人。

在幼兒面前，聰明的父母要具備兩種本領(lǐng)。一是不懂裝懂，孩子咿呀學(xué)語，說一些不成語言的音節(jié)，你聽不明白他的意思，也要裝作懂了，鼓勵他多說話。二是懂裝不懂，你聽懂了孩子的詞不達(dá)意的表達(dá)，不妨裝作不懂，適當(dāng)?shù)靥釂?，引?dǎo)他尋找更準(zhǔn)確的表達(dá)。

在失去想象力的大人眼里，孩子的想象力也成了罪過。

被自己的孩子視為親密的朋友，這是為人父母者所能獲得的最大的成功。不過，為人父母者所能遭到的最大的失敗卻并非被自己的孩子視為對手和敵人，而是被視為上司或者奴仆。

做家長的最高境界是成為孩子的知心朋友。在這一點上，中國的家長相當(dāng)可憐，一面是孩子的主子、上司，另一面是孩子的奴仆、下屬，始終找不到和孩子平等相處的位置。

從一個人教育孩子的方式，最能看出這個人自己的人生態(tài)度。那種逼迫孩子參加各種競爭的家長，自己在生活中往往也急功近利。相反，一個淡泊于名利的人，必定也愿意孩子順應(yīng)天性愉快地成長。

我由此獲得了一個依據(jù)，去分析貌似違背這個規(guī)律的現(xiàn)象。譬如說，我基本可以斷定，一個自己無為卻逼迫孩子大有作為的人，他的無為其實是無能和不得志;一個自己拼命奮斗卻讓孩子自由生長的人，他的拼命多少是出于無奈。這兩種人都想在孩子身上實現(xiàn)自己的未遂愿望，但愿望的性質(zhì)恰好相反。

教育孩子首先要提高自己的素養(yǎng)做人和教人在根本上是一致的。我在人生中最看重的東西，也就是我在教育上最想讓孩子得到的東西。進(jìn)一個名牌學(xué)校，謀一個賺錢職業(yè)，這種東西怎么有資格成為人生的目標(biāo)，所以也不能成為教育的目標(biāo)。我的期望比這高得多，就是愿孩子成為一個善良、豐富、高貴的人。

在智力教育中，最不重要的是知識的灌輸。當(dāng)然可以教孩子識字和讀書，不過，在我看來，這至多是手段，決不可當(dāng)作教育的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，追求孩子識多少字和背多少古詩，甚至以此夸耀，那不但可笑，而且可悲。教授知識的方法是否正確，究竟有無價值，完全要看結(jié)果是激發(fā)了還是壓抑了孩子的求知興趣?；钴S的理性能力是源頭，源頭通暢，就有活水長流，源頭干涸，再多的知識也只是死水。

讓孩子真正喜歡上智力生活，樂在其中，欲罷不能，對學(xué)習(xí)充滿興趣，是智育的最大成功。在這方面，父母的榜樣能產(chǎn)生顯著的作用。

我深信，熏陶是不教之教，是最有效也最省力的教育，好的素質(zhì)是熏陶出來的。

因此，做父母意味著人生向你提出了一個要求：必須提高你自己的素質(zhì)。

無論一個什么道理，只要是適合于給孩子講的，就一定要用孩子懂的話說，也一定能用孩子懂的話說。對于大人來說，這同時也是自己把道理真正想明白的過程。如果孩子不懂，往往說明大人自己沒有想明白，或者更糟糕，說明這個道理根本就不適合于給孩子講，甚至根本就不是道理。

說孩子懂的話，不要說孩子不懂的話，——這是一個基本的要求。要做到這一點，前提是懂孩子。我常常發(fā)現(xiàn)，正是那些不懂孩子的家長和教師總在說著孩子不感興趣因而聽不懂的話。因此，我們可以把這個要求看作一項教育原則，以之來判斷教育內(nèi)容是否恰當(dāng)以及教育者素質(zhì)的高下。

個人禮儀知識篇十二

參加下午茶宴時，茶得小口慢飲，點心要細(xì)細(xì)品嘗，低聲絮語，舉止端莊。

諸如兩手的手腕部位盡量不要緊貼身體，或者藏著讓人完全看不到，這種姿勢代表了你在封閉自己，很不禮貌；別人說話的時候，眼神要溫和地平視對方，表示你很關(guān)注；手機響了，如果對方有話正好說到一半，不能粗魯?shù)卮驍啵谡勗掗g隙跟對方說抱歉然后接聽。

其實這些也是在其他場合都需要遵從的淑女禮儀。傳統(tǒng)英式下午茶是僅次于晚宴的非正式社交，很講究姿勢姿態(tài)。

蘸料之奶油吃scone的時候還可以涂奶油。

這種奶油不是煉乳，很香卻又不會太甜膩，與果醬的味道不盡相同，由此可見早前貴族們的享受到了何等奢華的程度。

蘸料之果醬scone是一種英式特色松餅，樣子不太好看，卻是非常美味的咸甜味混合小點，通常會配合調(diào)味料一起吃，蘸上各種果醬，能夠吃出各種風(fēng)味。

下午茶中的特色點心scone、手工餅干、牛角面包等都是英國下午茶中特有的不可或缺的點心，維多利亞時代這些點心都是由手工制成，現(xiàn)烤現(xiàn)吃，熱的時候味道更好。

下午茶點心貴族式傳統(tǒng)的英國維多利亞式下午茶點，用的都是三層點心瓷盤。

最下面一層可以放一些有夾心的味道比較重的咸點心，如三明治、牛角面包等；第二層放的是咸甜結(jié)合的點心，一般沒有夾心，如英式scone松餅和培根卷等傳統(tǒng)點心；第三層則放蛋糕及水果塔，以及幾種小甜品。

吃的順序要遵循由淡而重，由咸而甜的法則，從三層點心盤的最下層往上吃，先嘗嘗帶點咸味的三明治，讓味蕾慢慢品出食物的真味，再啜飲幾口芬芳四溢的紅茶。

接下來是涂抹上果醬或奶油的英式松餅，絲絲甜味在口腔中慢慢散開，最后才將甜膩厚實的水果塔及芝士蛋糕一點一點放入口中，讓甜蜜慢慢升騰。

之所以這樣吃的原因是：最下層的三明治和牛角面包是解餓的，就像正餐中的主菜；而最上層的水果塔是一種甜度很高的糕點，就像正餐中的甜食。

表情要大方得體，保持笑容。

下午茶的飲茶禮儀輕輕拿起茶杯（以前必須要用大拇指和食指捏住杯柄，現(xiàn)在也可以把手指伸進(jìn)杯圈），把杯子送到嘴邊。

喝的時候不能發(fā)出聲音，出聲是很不優(yōu)雅的。

如果由上而下食用糕點，那就大錯特錯了。

個人禮儀知識篇十三

職業(yè)道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現(xiàn)在：

1、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象間的關(guān)系。

職業(yè)道德的基本職能是調(diào)節(jié)職能。它一方面可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部的關(guān)系，即運用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內(nèi)部人員的行為，促進(jìn)職業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)與合作。另一方面，職業(yè)道德又可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員和服務(wù)對象之間的關(guān)系。

2、有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽。

一個行業(yè)的信譽，也就是它們的形象、信用和聲譽，是指行業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)在社會公眾中的信任程度，提高行業(yè)的信譽主要靠產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，而從業(yè)人員職業(yè)道德水平，是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效保證。若從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高，很難生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3、促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。

一個行業(yè)、一個企業(yè)的發(fā)展有賴于高的經(jīng)濟效益，而高的經(jīng)濟效益源于高的員工素質(zhì)。員工素質(zhì)主要包含知識、能力、責(zé)任心三個方面，其中責(zé)任心是最重要的。而職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員其責(zé)任心是極強的，因此，職業(yè)道德能促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。

4、有助于提高全社會的道德水平。

職業(yè)道德是整個社會道德的主要內(nèi)容。職業(yè)道德一方面涉及到每個從業(yè)者如何對待職業(yè)，如何對待工作，同時也是一個從業(yè)人員的生活態(tài)度、價值觀念的表現(xiàn)；是一個人的道德意識，道德行為發(fā)展的成熟階段，具有較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性。另一方面，職業(yè)道德也是一個職業(yè)集體，甚至一個行業(yè)全體人員的行為表現(xiàn)，如果每個行業(yè)，每個職業(yè)集體都具備優(yōu)良的道德，對整個社會道德水平的提高肯定會發(fā)揮重要作用。

什么是職業(yè)道德。

“職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時又是職業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。職業(yè)道德是指人們在職業(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。”

什么是職業(yè)道德的素養(yǎng)。

職業(yè)道德修養(yǎng)實質(zhì)上就是兩種對立的道德意識之間的斗爭，是善和惡、正和邪、是和非之間的斗爭，對于從業(yè)者來說，要取得職業(yè)道德品質(zhì)上的進(jìn)步，就必須自覺地進(jìn)行兩種道德觀的斗爭。職業(yè)道德修養(yǎng)上的兩種道德觀的斗爭，有其自身的特點。它是一個從業(yè)者頭腦中進(jìn)行的兩種不同思想的斗爭。盡管這兩種不同思想反映著復(fù)雜的道德關(guān)系，但它卻是在一個人的頭腦中進(jìn)行的。對于職業(yè)道德修養(yǎng)，用形象一點的話來說，就是自己同自己“打官司”，即“內(nèi)省”。

正是由于這種特點，必須隨時隨地認(rèn)真培養(yǎng)自己的道德情感，充分發(fā)揮思想道德上正確方面的主導(dǎo)作用，促使“為他”的職業(yè)道德觀念去戰(zhàn)勝“為己”的職業(yè)道德觀念，認(rèn)真檢查自己的一切言論和行動，改正一切不符合社會主義職業(yè)道德的東西，才能達(dá)到不斷提高自己職業(yè)道德的水平。