成功的關(guān)鍵在于持之以恒,堅持不懈地追求自己的目標。總結(jié)的完美不僅僅是內(nèi)容的豐富,還需要表達的方式得體得當。探尋歷史背后的故事,了解歷史對我們的影響和啟示。
軟件項目策劃書匯總篇一
中國奢侈品消費市場的快速增長,極大地刺激著全球奢侈品公司的擴張欲望,世界公認的頂級奢侈品品牌中已有超過八成進駐中國市場。據(jù)《xx胡潤財富報告》稱,中國內(nèi)地千萬富豪人數(shù)已達87.5萬人,其中億萬富豪達5.5萬人,中國的富豪數(shù)量已經(jīng)位列世界第四。這一數(shù)據(jù)說明,中國目前已經(jīng)有相當一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費能力。中國市場的奢侈品消費也有其有別國外消費市場的特點,主要是:
消費人群特點。
1.1年輕化。時尚奢侈品的主力消費群體在國外基本上都是40歲以上的消費者,但是在中國,時尚奢侈品的消費呈現(xiàn)年輕化特征。大范圍集中在18-50歲,小范圍集中在30-50歲,18-39的人群是目前時尚消費的主力群體。西方時尚奢侈品的消費者基本都是中產(chǎn)階層,月收入在三千至五千美元左右,花個幾千元上萬元買件奢侈品并不困難。
1.2中國奢侈品消費市場購買者的構(gòu)成比較復(fù)雜。中國目前已經(jīng)有相當一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費能力。但是中國奢侈品消費市場與其它市場相比有一個非常不同的現(xiàn)象是,以上憑借強大的個人財富購買奢侈品的消費者,在整個奢侈品消費中只占有30%的份額。其余70%的消費份額,來自于那些年收入十幾萬,甚至幾萬元的白領(lǐng)上班族,而他們往往會花幾個月的工資來購買一件奢侈品。這是一些省吃儉用的奢侈品消費者,研究者將這樣的消費行為定義為“奢侈化消費”。
1.3奢侈品送禮:通過對消費人群調(diào)查,大約有50%左右的奢侈品是購買來送禮。
1.4中國的奢侈品消費正在出現(xiàn)消費分化的現(xiàn)象。一部分消費者,尤其是真正的富裕階層對奢侈品的消費也越來越趨于理性和成熟。這部分消費群體具有擁有較強的經(jīng)濟實力、年齡偏大、社會地位較高等特征,在選擇奢侈品時更多地考慮的是品牌的文化內(nèi)涵和設(shè)計風(fēng)格等因素。并且他們的消費有向更高一級的奢侈品升級的趨勢,如,購買名車、豪宅甚至私人飛機和游艇。
出生在80年代以后的“奢侈品消費的新生代”,是目前中國奢侈品消費的另外一部分主要力量。這部分消費者以公司白領(lǐng)為主,他們年輕,往往生活在中心城市或大城市,對時尚和奢侈品品牌以及世界流行資訊非常敏感,但是由于沒有雄厚的經(jīng)濟實力做后盾,因此這部分消費者購買的對象仍然集中在入門級奢侈品消費等領(lǐng)域。
1.5中國奢侈品消費者的消費心理具有濃厚的中國傳統(tǒng)文化色彩。目前在中國,對于大多數(shù)富裕階層人士而言,盡管個人獲得了豐富的物質(zhì)財富,但是由于他們沒有明確的行政頭銜和職位,因此會通過購買普通人群人所不能企及的價格昂貴的奢侈品,一方面用以顯示自己與一般社會公眾在地位上的差距,另一方面這也是他們向外界宣揚自己獲得成功和暗示自己處于較高社會等級的有效方式。
中國市場特點。
1.6奢侈品牌要在中國找一個好的location不容易。除了上海、北京、深圳等一線城市是奢侈品牌的兵家必爭之地,現(xiàn)在的戰(zhàn)線已經(jīng)延續(xù)到了二線城市,杭州、天津、沈陽、成都、西安、昆明等城市也開始吸引更多品牌進入。
1.7西方模式的奢侈品推廣模式在中國并不管用,大多數(shù)消費者并沒有購買時裝雜志來決定購買什么奢侈品的習(xí)慣,本土明星中也很少有人能對潮流能起到引導(dǎo)作用。
1.8仿冒品在中國市場幾乎不可能杜絕。中國的仿牌產(chǎn)品根深蒂固,a貨,超a貨遍地都是,這給奢侈品牌在國內(nèi)品牌形象造成了很大影響。不過,隨著ebay在國外敗訴要賠給lvmh巨額罰款后,相信中國在這方面也會加強監(jiān)管力度。
1.9奢侈品零售人才匱乏。就是二十一世紀最重要的人才,目前中國的員工流動率是亞洲最高的,在奢侈品領(lǐng)域,特別是店鋪終端零售方面,本身中國就沒有足夠數(shù)量符合要求的員工,因此要留人會更難一些。
網(wǎng)站目標。
2.1信任:結(jié)合奢侈品在中國的市場現(xiàn)狀分析,要讓客戶對本網(wǎng)站樹立信任感,讓瀏覽者或是潛在客戶信任本網(wǎng)站并且認為從網(wǎng)站購物是值得信任的,第三方資質(zhì)認證或是品牌的資質(zhì)認證的展示是必要的。當然,網(wǎng)站設(shè)計的風(fēng)格和網(wǎng)站展示的專業(yè)程度也能增強瀏覽用戶的信任度。
2.2尊貴:網(wǎng)站在風(fēng)格設(shè)計上給人一種尊貴的視覺體驗,這樣能夠加深用戶對網(wǎng)站的信任,同時能夠提升網(wǎng)站的整體品調(diào),我們會請專業(yè)藝術(shù)設(shè)計師和頁面設(shè)計師來完成頁面設(shè)計,瀏覽頁面,猶如漫步在品牌旗艦店,給人視覺享受。
2.3個性化:對于不同類別的產(chǎn)品展示設(shè)計在保持網(wǎng)站整體格局和色調(diào)一致性的情況下,尊重每個產(chǎn)品的特點,給產(chǎn)品進行個性化展示。保留每一件頂級奢侈品的個性化和專一性、尊貴性特點。也能讓客戶對產(chǎn)品有更好了解,增強網(wǎng)站和產(chǎn)品的親和力。
2.4立體化展示產(chǎn)品:對于不同的奢侈產(chǎn)品,我們將進行多圖片、多視頻、全方位細節(jié)的多角度、立體式產(chǎn)品展示。提升產(chǎn)品的品牌價值,方便客戶了解產(chǎn)品。
2.5安全:奢侈品消費金額比較大。我們會使用套接字系統(tǒng)、安全控件系統(tǒng)、用戶日志系統(tǒng)、異地登陸報警系統(tǒng)、多密保系統(tǒng)等方式保證用戶的賬戶安全和支付安全。
2.6便捷:網(wǎng)站在開發(fā)上從用戶體驗角度考慮,盡可能方便用戶選購、下單、支付、物流等需求和個性化需要。
功能模塊。
a、產(chǎn)品分類系統(tǒng):提供產(chǎn)品的多級分類,可以進行分類的添加、刪除、修改、排序操作,分類可以圖文或只圖片、只文字展示。
b、品牌系統(tǒng):產(chǎn)品的相關(guān)品牌系統(tǒng),可以進行品牌的添加、刪除、修改基本操作,可以根據(jù)產(chǎn)品分類進行品牌歸類,方便產(chǎn)品篩選,品牌展示為圖文或只圖、只文字。
c、分類屬性系統(tǒng):供銷商根據(jù)品牌及產(chǎn)品特點,自行進行產(chǎn)品屬性的增加、刪除、修改等操作,該屬性會歸納與本產(chǎn)品所屬分類,方便以后產(chǎn)品發(fā)布使用。
d、產(chǎn)品物流系統(tǒng):提供貨到付款(免郵、收郵費)、在線支付(免郵、收郵費)、專送等多種配送形式,提供物流模板和物流計算器,方便供應(yīng)商發(fā)貨,提供物流api,方便和物流公司系統(tǒng)整合。
e、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng):提供產(chǎn)品發(fā)布、上架、下架、供貨提醒、供貨管理、促銷管理、折扣管理等全套商品在線管理系統(tǒng)。
f、產(chǎn)品展示系統(tǒng):提供產(chǎn)品的名稱、品牌、分類、屬性、物流、產(chǎn)地、銷售地、多圖片、多視頻、圖片細節(jié)、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單、售后服務(wù)等綜合展示,方便客戶挑選和購買。
g、產(chǎn)品展示互動系統(tǒng):提供產(chǎn)品想購買+時間、已購買的互動按鈕,游客和網(wǎng)站客戶可以點擊想購買按鈕,選擇想購買時間,提交入后臺統(tǒng)計,無刷新展示到產(chǎn)品頁面,“想購買”按鈕和展示的存在,可以刺激客戶購買欲望,同時對供貨商的市場導(dǎo)向起到一定的參考價值?!耙奄徺I”是實際的購買數(shù)量。
h、產(chǎn)品購買:根據(jù)中國消費人群特點,為產(chǎn)品購買增加購買用途按鈕,為購買奢侈品的用戶提供祝福話輸入框。當送貨時會將客戶留言寫在精美卡片上轉(zhuǎn)發(fā)送禮人。
i、購物車系統(tǒng):提供無登錄添加購物車和登錄添加購物車兩種機制,無登錄添加購物車可以進行商品挑選、添加購物車,然后引導(dǎo)注冊或直接購買。登錄購買即客戶先登錄后進行購買、確認、下單流程。購物車在技術(shù)上充分考慮最大并發(fā)量情況下采用消息機制、后臺多線程、事務(wù)回滾、時間截等技術(shù)手段保證購物車的穩(wěn)定和購物流程的順暢,防止發(fā)生購物車丟失、丟單、頁面阻塞等購買故障。
j、支付系統(tǒng):使用銀聯(lián)在線支付,第三方支付(支付寶、快錢、易寶),貨物自提等多種方式。
k、賬戶系統(tǒng):客戶消費賬戶、余額賬戶、積分賬戶。供應(yīng)商銷售賬戶、結(jié)算賬戶、積分賬戶等賬戶系統(tǒng)。
l、信息發(fā)布系統(tǒng):包括產(chǎn)品知識、導(dǎo)購、問答、論壇信息模塊,網(wǎng)站幫助系統(tǒng),網(wǎng)站公告、快報系統(tǒng),網(wǎng)站基本信息系統(tǒng)。
m、產(chǎn)品專柜:根據(jù)品牌設(shè)立品牌專柜,品牌專柜進行品牌信息、公告及其他資訊類展示和產(chǎn)品綜合展示,品牌下設(shè)旗艦店專柜和專賣店專柜,產(chǎn)品聯(lián)結(jié)至主站進行購買。
n、積分系統(tǒng):根據(jù)客戶購買,評論、論壇發(fā)帖等網(wǎng)站互動操作積累積分,積分可進行兌換禮品、現(xiàn)金、換購和享受網(wǎng)站內(nèi)的其他服務(wù)。
o、產(chǎn)品體驗:根據(jù)用戶積分和供應(yīng)商申請,提供產(chǎn)品免費體驗,免費體驗?zāi)軌蛟鼋a(chǎn)品和用戶之間的距離,刺激消費,用戶的體驗報告能夠宣傳產(chǎn)品,引導(dǎo)品牌設(shè)計出更精英更尊貴的產(chǎn)品。
p、產(chǎn)品定制:客戶提交需求,品牌專業(yè)設(shè)計師為客戶進行某一種或某幾種的產(chǎn)品定制。
q、產(chǎn)品鑒賞開放區(qū):網(wǎng)站注冊用戶可以對產(chǎn)品進行鑒賞,發(fā)表個人看法,鑒賞內(nèi)容通過后可以呈現(xiàn)。
r、全站搜索系統(tǒng):根據(jù)客戶搜索,進行對產(chǎn)品進行分類別、價格、品牌、分類等分類展示。
s、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng):根據(jù)用戶的平時瀏覽習(xí)慣或者是購買習(xí)慣,進行產(chǎn)品推薦。
t、禮券、優(yōu)惠券系統(tǒng):根據(jù)禮券和優(yōu)惠券的編碼和密碼,在商品結(jié)算時抵現(xiàn),禮券和優(yōu)惠券可以購買派送、積分兌換等方式產(chǎn)生。
u、網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng):第三方統(tǒng)計。
v、日志系統(tǒng):記錄網(wǎng)站的瀏覽日志、登錄日志、運行時日志等,保證用戶賬戶安全和網(wǎng)站穩(wěn)定、便于維護。
w、廣告系統(tǒng):提供網(wǎng)站指定位置廣告位添加、刪除、修改、廣告日期管理等。
x、模板引擎系統(tǒng):根據(jù)不同品牌和旗艦店、專賣店需要,個性化定制專柜頁面。
y、權(quán)限管理系統(tǒng):根據(jù)不同登錄著權(quán)限,進行分模塊,分功能顯示,保證系統(tǒng)穩(wěn)定和賬戶安全。
z、頁面基礎(chǔ)信息開發(fā):前端開發(fā)、后臺開發(fā)、用戶中心開發(fā)、頁面效果開發(fā)。
aa、其他需求:根據(jù)客戶需求定制。
開發(fā)相關(guān)。
服務(wù)器:5臺。只讀服務(wù)器(1),數(shù)據(jù)服務(wù)器(1),寫入服務(wù)器(1),多媒體服務(wù)器(1),映像服務(wù)器(1)。
程序語言:c#。
其他。
網(wǎng)站域名:—veryimportantperson,verypreciousgoods!
網(wǎng)站名稱:品仕網(wǎng)。
網(wǎng)站廣告:品味奢華,尊貴以人為本。
運營團隊組成。
3.1網(wǎng)站開發(fā)團隊:網(wǎng)站開發(fā)、軟件開發(fā)、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、電子支付接口開發(fā)、網(wǎng)站維護、服務(wù)器維護。
3.2物流管理團隊:商品供應(yīng)管理、庫存管理、發(fā)貨管理、物流管理。
3.3網(wǎng)站運營團隊:產(chǎn)品采購及網(wǎng)站陳列、24小時在線客服、網(wǎng)上支付處理、商務(wù)接洽。
3.4商業(yè)策劃團隊:市場調(diào)查、商業(yè)計劃書撰寫、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、電子商務(wù)策劃。
運營建議。
a、高起點:所有加盟的供應(yīng)商必須為品牌指定的旗艦店、專賣店。
b、高服務(wù):服務(wù)主要分線上服務(wù)、線下服務(wù)。
線上服務(wù)。
b.1售前:所有可估值商品提供檢驗相關(guān)文件。
b.2售中:每個購買步驟提供操作演示,圖片演示、視頻演示。提供在線輔助購買功能。
b.3售后:所有商品無條件在7日內(nèi)無條件退、換貨,所有已收獲用戶提供電話追蹤,確認用戶是否滿意產(chǎn)品。
線下服務(wù):
b.4物流:低于1萬元以下奢侈品,由物流人員無損精美包裝,保護產(chǎn)品到任何一個細節(jié)。
b.5專送:高于1萬的高額訂單,由專賣店人員著正裝或禮服送貨,提現(xiàn)產(chǎn)品尊貴和客戶的尊貴。
c、高姿態(tài):網(wǎng)站運營保持較高姿態(tài),增加網(wǎng)站信任度和保持奢侈產(chǎn)品稀缺和尊貴。
c.1線xxx驗店:網(wǎng)站在一線城市設(shè)計線下產(chǎn)品體驗店。()在繁華商業(yè)中心,開設(shè)線xxx驗店,由供應(yīng)商供貨,只體驗,不出售。客戶可以憑網(wǎng)站訂單號及相關(guān)憑證到體驗店取貨。線xxx驗店起到品牌推廣、網(wǎng)站推廣、貨物自提的作用。
d、盡量滿足客戶心理需求。
購買奢侈品的目的:價值久遠、彰顯地位、追求美。在網(wǎng)站運營中各個團隊之間要本著以客戶為上帝的觀念,在服務(wù)上追求卓越,微笑服務(wù),對于不同需求商品可提供禮品相送,比如購買精美鉆戒,可以送一朵玫瑰花和祝愿。對于購買直接送禮的客戶,用精美卡片轉(zhuǎn)達客戶祝愿詞。只有滿足了客戶的心理需求,客戶才會從根本上信任網(wǎng)站,也會繼續(xù)在網(wǎng)站進行二次、多次消費。
e、高標準團隊管理:網(wǎng)站在運營中,本著客戶第一、團隊成員第二的觀念,讓團隊成員每一個人融入到團隊集體中,任人唯賢,使得團隊成員每一個人樹立團隊榮譽感,關(guān)心團隊成員的生活,團結(jié)團隊力量,團隊成員的努力是網(wǎng)站成功的基礎(chǔ),眾志成城,網(wǎng)站才會成功。
第一年支出預(yù)算。
目標:平臺上線,完成所有團隊運營必需團隊組建,取得網(wǎng)站運營必需的各種資質(zhì)認證,完成a輪供銷商招商,策劃出一套網(wǎng)站商業(yè)營銷方案,保證網(wǎng)站7個月的市場營銷和市場推廣,準備a輪融資和b輪供銷商招商,完成項目的配套應(yīng)用程序開發(fā),實現(xiàn)iso9001管理體系建立。
a.開發(fā)成本(4個月)。
4.1項目開發(fā)團隊組成:項目經(jīng)理(1人),專業(yè)美工(2人),頁面設(shè)計師(2人),系統(tǒng)分析師(1人),高級程序開發(fā)人員(3人),數(shù)據(jù)庫xxx(1人),系統(tǒng)測試工程師(2人),共12人。
4.2開發(fā)周期:4個月。
4.3人力成本:項目經(jīng)理月薪1w,美工4kx2,頁面設(shè)計師4kx2,系統(tǒng)分析師8k,高級程序員5kx3,系統(tǒng)測試工程師5kx2.在整個開發(fā)周期的人力成本為:30w.完善技術(shù)團隊,擴充技術(shù)團隊至20人左右,用于網(wǎng)站維護、網(wǎng)站開發(fā)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)。首年技術(shù)團隊開發(fā)成本約140w.
b.運營成本。
物流團隊組成:1個物流主管,3個物流人員,供銷模式下主要用于物流調(diào)度及物流管理。
網(wǎng)站運營團隊:1平臺經(jīng)理,4個平臺運營人員。
商業(yè)策劃團隊:1主管,3策劃人員。
網(wǎng)絡(luò)營銷團隊:1主管,3網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
以上團隊主管月薪8k,團隊成員月薪3.5k.一年費用100.8w.聘請公司運營總監(jiān),負責(zé)整體運營管理,協(xié)調(diào)各個部門之間展開工作。好枕頭年薪20w.
市場運作費用:投資200w,用于基本的線上線下推廣,提高網(wǎng)站知名度。
c.其他成本(硬件成本和日常運營成本)。
約:150w.包括辦公室租賃,服務(wù)器費用(約11萬),行政成本等。
第一年共計投資:約610w.
第二年支出預(yù)算。
目標:擴張團隊,完善公司團隊組成,組建公司資本運作團隊,完成a輪融資,擴大網(wǎng)站的市場運作力度,擴展網(wǎng)站為半開放平臺,完成網(wǎng)站b輪供銷商招商,網(wǎng)站商業(yè)模式由供銷模式向購銷模式轉(zhuǎn)變,準備項目的b輪融資。完善網(wǎng)站erp系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)、crm系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng),完善公司iso9001管理體系。
d.團隊調(diào)整:細分團隊,成立各部門各科室。成立儲運配送部,組建倉儲物流團隊,配合項目商業(yè)模式調(diào)整。成立資本運作團隊,注冊bvi公司,完善公司財務(wù)制度、財務(wù)報表,準備創(chuàng)業(yè)板上市。預(yù)計投資:1000w.團隊人員到100人左右。
e.加大市場推廣力度:建立線xxx驗店,加大線上、線下市場運作力度和投資力度,預(yù)計投資1億左右。
f.其他成本(硬件成本和日常運營成本)。
投資約20xxw,用于升級網(wǎng)站硬件環(huán)境,辦公環(huán)境和行政成本等。
第二年共計投資約:1億3千萬。
第三年支出預(yù)算。
目標:繼續(xù)完善團隊,大力發(fā)展購銷力度,開展線上、線下與媒體、品牌商的合作力度,實現(xiàn)多城市、多地區(qū)的團隊建設(shè),加強與相關(guān)機構(gòu)、部門之間合作,加大資本運作力度,完成b輪融資成功,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市成功,開啟c輪供應(yīng)商招商,實現(xiàn)國際一線品牌基本包含,包括十大奢侈品類型:一、十大服裝;二、十大珠寶;三、十一大皮具;四、十大頂級名表;五、十大汽車;六、十大豪宅;七、十大化妝品;八、十大高爾夫球具;九、十大頂級眼鏡。十大皮鞋品牌;十大名酒;十大雪茄品牌;十大頂級煙具;十大打火機品牌;十大香水;十大潔具品牌;十大游艇;十大私人飛機品牌。把網(wǎng)站發(fā)展成為國際第一奢侈品網(wǎng)站。開發(fā)專用支付平臺。確立公司組織架構(gòu),確立iso9001管理體系。
按照公司發(fā)展進度,第三年投資額度在5-7億左右。
第四年:鞏固和繼續(xù)發(fā)展的一年,提高網(wǎng)站的銷售額。繼續(xù)加大投資力度,實現(xiàn)年度銷售額增長200%以上,實現(xiàn)b輪融資,擴展海外市場,建設(shè)自有配送團隊。第四年投資約15億。
第五年:實現(xiàn)美國納斯達克上市。
1、供應(yīng)商服務(wù)費:每個頂級品牌供應(yīng)商繳納每年100w的平臺服務(wù)費用,二級品牌50w平臺服務(wù)費,進場費全免。
第一年:約15家一級品牌,50家二級品牌,第一年進場,首年服務(wù)費1折,約收益4000321118w。
第二年:約50家一級品牌,200家二級品牌,服務(wù)費約1億5千萬,僅此一項,第二年可實現(xiàn)盈利。
第三年:約100家一級品牌,300家二級品牌,服務(wù)費約2億5千萬。
第四年:保持經(jīng)銷商數(shù)量,進行精簡,提高服務(wù)費,服務(wù)費約3億。
第五年:繼續(xù)吸納一級品牌,業(yè)務(wù)擴展至私人飛機、私人游艇、豪宅等,服務(wù)費約5億。
2、廣告費用:
第一年:約150萬,營業(yè)額約5000萬。
第二年:約20xx萬,營業(yè)額約10億。第三年:約1億,營業(yè)額約50億。
第四年:約3億,營業(yè)額約200億。
第五年:約10億。營業(yè)額約500億。
3、購銷產(chǎn)品利潤。
第一年:0。
第二年:約1000萬。
第三年:約1億。
第四年:約5億。
第五年:約50億。
4、融資。
第二年:a輪融資1000萬美元。
第三年:b輪融資約1億美元。
第四年:c輪融資約1.5億美元。
第五年:上市。
5、總結(jié)。
第一年:計劃虧損100萬。
第二年:可盈利5000萬-1億。
第三年:計劃盈利2億左右。
第四年:計劃盈利10億。
第五年:上市成功。發(fā)行20xx萬股ads,預(yù)計融資3億美元。實現(xiàn)第五年盈利超30億。
1、我方全權(quán)開發(fā):合同簽訂后,出詳細項目需求,項目開發(fā)進度,項目測試標準、項目驗收標準。提供5臺服務(wù)器、域名、運行環(huán)境。開發(fā)費用:21萬。
2、我方只負責(zé)開發(fā):我方負責(zé)網(wǎng)站程序開發(fā),其余費用由你方出。網(wǎng)站程序開發(fā)費用:11萬。
3、團隊合作:我方出團隊力量,你方負責(zé)人力成本投資和其他項目開發(fā)必需投資和運營投資,我方占一定的項目股份。
4、我方出團隊力量,你方負責(zé)人力成本投資和其他項目開發(fā)必需投資和運營投資,我方需要啟動資金2萬元,用于開發(fā)環(huán)境搭建。
軟件項目策劃書匯總篇二
客戶名稱:待定。
策劃完成日期:待定
第一部分項目背景介紹。
數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)是實現(xiàn)數(shù)字化校園網(wǎng)上辦公的應(yīng)用軟件。該辦公系統(tǒng)使得網(wǎng)絡(luò)辦公不受地域限制,為學(xué)校提供一個安全、穩(wěn)定、高效、易用而快捷的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,同時優(yōu)化了學(xué)校的內(nèi)部管理,降低了管理成本,從而提升了學(xué)校競爭力,相對于用戶而言,不但提高了辦公效率、節(jié)約了辦公時間,并且提高了管理效率,從而使學(xué)校的管理更現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、完善化。此辦公平臺是在北京xx專家對千余家學(xué)校實際需求進行深入的分析、提煉、總結(jié),并結(jié)合我國最先進的教學(xué)及管理理念的基礎(chǔ)之上,提煉出了站內(nèi)信息、檔案管理、文件管理、教學(xué)管理、資料管理、會議管理等十幾個極具價值的功能模塊。且具有“界面友好、功能全面、操作簡單、安全穩(wěn)定”等優(yōu)點。徹底實現(xiàn)辦公“無紙化”,隨時隨地辦公,將使學(xué)校的核心競爭力得到全面的提升。
第二部分產(chǎn)品/服務(wù)。
xx辦公系統(tǒng)精簡版是一款基于互聯(lián)網(wǎng)運行,適用于學(xué)校的校務(wù)辦公的網(wǎng)絡(luò)辦公軟件。所謂“精簡”是相對于我們xx辦公系統(tǒng)標準版而言的,精簡版功能模塊更加精簡,適用于學(xué)校內(nèi)行政辦公管理,加強學(xué)生處對學(xué)?,F(xiàn)況的'了解和把握及各部門對檔案、文件、資料、教學(xué)安排等管理,并能靈活快速的上傳下達學(xué)校與各部門,各教工之間文件傳達與會議安排等。該產(chǎn)品還具有“無紙化辦公,方便實用;價格低廉,有效節(jié)約學(xué)校開支;提高辦公效率,節(jié)約辦公成本;實時查詢統(tǒng)計,有效管理;產(chǎn)品技術(shù)成熟,運行“零”障礙;”等優(yōu)勢。對于此次產(chǎn)品研發(fā)使用到了很多的新技術(shù),如ext框架,jquery,ui,ajax等等為產(chǎn)品開發(fā)工作帶來了很大的效益。
第三部分項目研發(fā)。
(一)項目整體模塊示意圖。
(二)功能模塊。
研發(fā)定位。
站內(nèi)信息其中包括收件箱、草稿箱、已發(fā)送、已刪除、寫信息等功能模塊,應(yīng)用數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、加密及權(quán)限設(shè)定等技術(shù),實現(xiàn)了信息從我們的寫信息,到已發(fā)送成功或者保存到草稿箱,及我們收件箱里的信息和已刪除的信息整個過程的全自動化,最終完成了我們的信息傳輸。其中在信息的傳輸過程當中,我們還可以對收件箱,已發(fā)送、已刪除的信息進行回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和刪除等功能操作,對于保存到草稿箱中的信息我們可以直接進行發(fā)送或者再次進行存入草稿箱。
產(chǎn)品特色。
實現(xiàn)教工日常辦公時信息的發(fā)送,接收傳輸,及信件的回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、查詢等,同時給教工辦公節(jié)省了大量的時間也提高了辦公效率;擁有統(tǒng)一的頁面列表顯示格式;采用工作流程,嚴格控制了信息傳送本系統(tǒng)中的教學(xué)管理主要分為:科目設(shè)置、教學(xué)計劃、教學(xué)總結(jié)、計劃管理、總結(jié)管理5個功能模塊來完成我們整個的教學(xué)管理。首先對年級組的科目進行設(shè)置添加,然后教工可根據(jù)所屬的年級組、科目、學(xué)年、學(xué)期進行計劃和總結(jié)的添加,添加提交完之后,可在計劃管理和總結(jié)管理中查看提交給的領(lǐng)導(dǎo)是否已審批資料管理一般指對書面材料進行管理。從it技術(shù)的角度講,則指電子文檔、書面材料的電子化掃描、存放位置編碼管理等。所以,一般也叫文檔管理軟件。該資料管理主要分為:上傳資料、共享資料、類別管理等3個模塊來完成我們整個資料管理的工作。其實該模塊的工作流程很簡單,單單就可以任務(wù)就是一個資料上傳。因為我們的共享資料和類型管理,可以認為是在上傳資料的時所選的狀態(tài)和屬性,之后我們還可以對共享的資料進行下載查看。由于上級對下級、組織對成員或平行單位之間部署工作、傳達事情或召開會議,所以才研發(fā)出此功能模塊,該功能模塊主要就是為了實現(xiàn)會議通知,為節(jié)省學(xué)校的人力物力資源而研發(fā)出的。在會議通知發(fā)放之后,要參加會議的人員可根據(jù)會議通知的內(nèi)容進行參加會議,參會人員可以對此次會議上傳相關(guān)的資料,會議結(jié)束之后并對此次會議進行感想提交。
該系統(tǒng)設(shè)置主要由基礎(chǔ)設(shè)置、權(quán)限管理、論壇管理、公告管理、部門管理等5個模塊組成。但這幾個模塊之間沒什么牽連關(guān)系,也就是說可以單單去講述每一個模塊的功能。對于基礎(chǔ)設(shè)置主要是對系統(tǒng)開發(fā)的一些相關(guān)信息的記錄;其次就是對注冊人員審核之后進行權(quán)限分配;這里的論壇管理只能對論壇的版塊進行添加,刪除,編輯等操作,至于論壇的評論交流需在我們下一個模塊論壇交流中才能實現(xiàn);當前的公告管理和部門管理也就是對一些相關(guān)信息的基本操作。
第四部分市場分析。
據(jù)了解,目前在國內(nèi)office軟件市場中,除了微軟office軟件以外,金山、永中等國內(nèi)軟件廠商推出的類似辦公軟件均實現(xiàn)了對個人用戶免費。而微軟office軟件過去一年中也進行了多次降價。業(yè)內(nèi)人士認為,微軟公司的這一市場舉措除有降低正版軟件購買門檻的用意之外,也是一種回應(yīng)同行競爭并爭奪用戶的市場手段。除了針對個人消費者外,微軟中國近期也加大了對企業(yè)版本office軟件授權(quán)的促銷力度。
除了通過價格爭取用戶外,目前國內(nèi)外軟件廠商對于軟件銷售渠道的開拓和爭奪也已日漸激烈。目前卓越、當當、新蛋、京東等信譽較高的網(wǎng)上商城已成為微軟推廣軟件的主要在線銷售渠道。而宏圖三胞、蘇寧、百腦匯等實體銷售賣場作為傳統(tǒng)it產(chǎn)品銷售渠道,則已成為國內(nèi)外軟件廠商在軟件市場中“攻城掠地”的必爭之地。市場競爭是企業(yè)成長的動力,“我相信很多消費者只要充分了解到我們企業(yè)的產(chǎn)品促銷信息,就會對我們的產(chǎn)品感興趣?!?/p>
軟件項目策劃書匯總篇三
軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
(一)項目啟動階段。
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務(wù):
公司:在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,成立項目組,授權(quán)項目組織完成項目目標。
公司項目組:進行前期項目調(diào)研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶:成立項目實施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組。
部門經(jīng)理接到實施申請后,任命項目經(jīng)理,指定項目目標,由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù),并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研。
項目經(jīng)理及項目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》。
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
4、啟動會。
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,實施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:
項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質(zhì)量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;
階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
(二)需求調(diào)研確認階段。
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實施人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1、進行需求調(diào)研準備。
2、編制《需求調(diào)研計劃》。
3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項目組編寫《需求調(diào)研通知》,確定進行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準備。
7、需求調(diào)研,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。
(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段。
此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段。
此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段。
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為:
1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實施負責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
3、簽署培訓(xùn)計劃:用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,進一步確認培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當,將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準備好。
6、組織培訓(xùn):公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核:公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié):公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》,及時向相關(guān)負責(zé)人匯報。
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段。
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進行測試,對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:
1、編制計劃:與用戶實施負責(zé)人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。
3、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責(zé)人。
5、組織測試及試運行:用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進行測試及試運行。
公司項目組負責(zé)擔(dān)當指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn)。
觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法。
6、測試及試運行總結(jié):
測試及試運行完成,總結(jié)試運行中設(shè)備、軟件的運行情況,總結(jié)試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負責(zé)人。
(七)總體驗收階段。
此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,在每一項目階段結(jié)束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結(jié)束后,對系統(tǒng)進行總體驗收。
軟件項目策劃書匯總篇四
本開發(fā)計劃的目的是:
b. 制訂項目組開發(fā)過程中的評審和審查計劃,明確相應(yīng)的質(zhì)量管理負責(zé)人員;
規(guī)定軟件配置管理的活動內(nèi)容和要求,明確配置管理工作的人員。
特別要求:需求分析必須詳細,并且有相關(guān)專家合作進行,
1 .2 背景
本項目軟件名稱為《電能質(zhì)量數(shù)據(jù)分析軟件》。
任務(wù)來源于(略)公司;
交辦單位:(略)公司;
承辦單位:北京長峰新康科技有限責(zé)任公司。
1 .3 參考資料
無;
1 .4 術(shù)語和縮寫詞
暫無;
特別說明:有關(guān)公司內(nèi)部秘密的內(nèi)容用(略)代替。
2 任務(wù)概要
2 .1 工作內(nèi)容
本項目開發(fā)過程中需要進行的各項主要工作為:
編制附和軟件需求要求的軟件功能的軟件。
文檔計劃建立:
軟件開發(fā)計劃;
軟件目錄
軟件需求規(guī)格說明
項目開發(fā)計劃
可行性報告
軟件標準規(guī)范
軟件測試計劃
軟件測試辦法
概要設(shè)計說明
軟件可靠性和安全性設(shè)計指南
硬件總體設(shè)計報告
詳細設(shè)計說明
軟件詳細設(shè)計報告
軟件代碼(略)
測試分析報告
軟件可靠性和安全性設(shè)計檢查單
軟件評審檢查單
軟件使用說明
2 .2 產(chǎn)品
2 .2.1 程序
見需求。
2 .2.2 文檔
文檔內(nèi)容見2.1中文檔建立。
軟件目錄;文檔目錄
軟件需求規(guī)格說明; 需求分析報告
概要設(shè)計說明; 概要設(shè)計文檔
詳細設(shè)計說明;詳細設(shè)計文檔
軟件標準規(guī)范;源代碼
軟件使用說明;軟件使用說明書
測試分析報告;軟件測試報告
軟件評審檢查單。軟件審查報告
2 .2.3 服務(wù)
培訓(xùn):
時間:1天;
內(nèi)容:軟件使用及安裝;
軟件支持:略。
2 .2.4 驗收標準和驗收計劃
驗收測試:
時間:1天。
內(nèi)容:軟件使用。
軟件確認:
時間:1天;
內(nèi)容:確定軟件的可使用性,軟件的功能完整性。 3 實施總計劃
3 .1 階段劃分
需求分析:2周;
概要設(shè)計:6天;
詳細設(shè)計:1.5周;
編碼:3周;
測試:2周;
驗收:2天。
3 .2 人員組成
姓名 職責(zé) 參加時間
高小光 設(shè)計,開發(fā) 全部
張欣 說明書,部分文檔 部分
趙健穎 需求 部分
3 .3 任務(wù)的分解和人員分工
確定質(zhì)量保證人員:廖燕寧
配置管理人員:耿江濤
形式化檢查人員:趙健穎
使用者:趙健穎。
軟件任務(wù):系統(tǒng)需求
負責(zé)人:(略)的市場部經(jīng)理趙健穎
職責(zé):提供需求。
軟件任務(wù):需求分析
負責(zé)人:廖燕寧
職責(zé):進行需求分析,提供需求分析報告。
軟件任務(wù):概要設(shè)計
負責(zé)人:廖燕寧,耿江濤,高小光
職責(zé):進行概要設(shè)計,概要設(shè)計框圖,相應(yīng)文檔。
軟件任務(wù):詳細設(shè)計
負責(zé)人:廖燕寧,耿江濤,高小光
職責(zé):進行詳細設(shè)計,出詳細設(shè)計流圖及報告。
軟件任務(wù):編碼
負責(zé)人:耿江濤,高小光
職責(zé):編碼,調(diào)試及報告。
軟件任務(wù):測試
負責(zé)人:廖燕寧,耿江濤,高小光
職責(zé):路徑測試。
軟件項目策劃書匯總篇五
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其軟件規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用軟件提升哪些競爭力,建設(shè)軟件的能力(費用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)軟件目的及功能定位。
2、整合公司資源,確定軟件功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定軟件的功能:產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)軟件功能,確定軟件應(yīng)達到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的建設(shè)情況和軟件的可擴展性。
三、軟件技術(shù)解決方案。
根據(jù)軟件的功能確定軟件技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用xx還是xx。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如xx)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。
4、軟件安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。
1、根據(jù)軟件的目的和功能規(guī)劃軟件內(nèi)容,一般企業(yè)軟件應(yīng)包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類軟件要提供會員注冊、詳細的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果軟件欄目比較多,則考慮采用軟件編程專人負責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:軟件內(nèi)容是軟件吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調(diào)查,并在軟件發(fā)布后調(diào)查人們對軟件內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整軟件內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁設(shè)計。
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、軟件維護。
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應(yīng)時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是軟件維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)軟件維護的規(guī)定,將軟件維護制度化、規(guī)范化。
七、軟件測試。
軟件發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
3、網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測試。
八、軟件發(fā)布與推廣。
1、軟件測試后進行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
九、軟件建設(shè)日程表。
各項規(guī)劃任務(wù)的開始完成時間,負責(zé)人等。
十、費用明細。
各項事宜所需費用清單。
軟件項目策劃書匯總篇六
時間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務(wù)和目標,何不趕緊趁現(xiàn)在寫寫策劃書。那么如何把策劃書做到重點突出呢?以下是小編精心整理的軟件項目策劃書模板,希望能夠幫助到大家。
中國奢侈品消費市場的快速增長,極大地刺激著全球奢侈品公司的擴張欲望,世界公認的頂級奢侈品品牌中已有超過八成進駐中國市場。據(jù)《xx胡潤財富報告》稱,中國內(nèi)地千萬富豪人數(shù)已達87.5萬人,其中億萬富豪達5.5萬人,中國的富豪數(shù)量已經(jīng)位列世界第四。這一數(shù)據(jù)說明,中國目前已經(jīng)有相當一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費能力。中國市場的奢侈品消費也有其有別國外消費市場的特點,主要是:
消費人群特點
1.1年輕化。時尚奢侈品的主力消費群體在國外基本上都是40歲以上的消費者,但是在中國,時尚奢侈品的消費呈現(xiàn)年輕化特征。大范圍集中在18-50歲,小范圍集中在30-50歲,18-39的人群是目前時尚消費的主力群體。西方時尚奢侈品的消費者基本都是中產(chǎn)階層,月收入在三千至五千美元左右,花個幾千元上萬元買件奢侈品并不困難。
1.2中國奢侈品消費市場購買者的構(gòu)成比較復(fù)雜。中國目前已經(jīng)有相當一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費能力。但是中國奢侈品消費市場與其它市場相比有一個非常不同的現(xiàn)象是,以上憑借強大的個人財富購買奢侈品的消費者,在整個奢侈品消費中只占有30%的份額。其余70%的消費份額,來自于那些年收入十幾萬,甚至幾萬元的白領(lǐng)上班族,而他們往往會花幾個月的工資來購買一件奢侈品。這是一些省吃儉用的奢侈品消費者,研究者將這樣的消費行為定義為“奢侈化消費”。
1.3奢侈品送禮:通過對消費人群調(diào)查,大約有50%左右的奢侈品是購買來送禮。
1.4中國的奢侈品消費正在出現(xiàn)消費分化的現(xiàn)象。一部分消費者,尤其是真正的富裕階層對奢侈品的消費也越來越趨于理性和成熟。這部分消費群體具有擁有較強的經(jīng)濟實力、年齡偏大、社會地位較高等特征,在選擇奢侈品時更多地考慮的是品牌的文化內(nèi)涵和設(shè)計風(fēng)格等因素。并且他們的消費有向更高一級的奢侈品升級的趨勢,如,購買名車、豪宅甚至私人飛機和游艇。
出生在80年代以后的“奢侈品消費的新生代”,是目前中國奢侈品消費的另外一部分主要力量。這部分消費者以公司白領(lǐng)為主,他們年輕,往往生活在中心城市或大城市,對時尚和奢侈品品牌以及世界流行資訊非常敏感,但是由于沒有雄厚的經(jīng)濟實力做后盾,因此這部分消費者購買的對象仍然集中在入門級奢侈品消費等領(lǐng)域。
1.5 中國奢侈品消費者的消費心理具有濃厚的中國傳統(tǒng)文化色彩。目前在中國,對于大多數(shù)富裕階層人士而言,盡管個人獲得了豐富的物質(zhì)財富,但是由于他們沒有明確的行政頭銜和職位,因此會通過購買普通人群人所不能企及的價格昂貴的奢侈品,一方面用以顯示自己與一般社會公眾在地位上的差距,另一方面這也是他們向外界宣揚自己獲得成功和暗示自己處于較高社會等級的有效方式。
中國市場特點
1.6奢侈品牌要在中國找一個好的location不容易。除了上海、北京、深圳等一線城市是奢侈品牌的兵家必爭之地,現(xiàn)在的戰(zhàn)線已經(jīng)延續(xù)到了二線城市,杭州、天津、沈陽、成都、西安、昆明等城市也開始吸引更多品牌進入。
1.7西方模式的奢侈品推廣模式在中國并不管用,大多數(shù)消費者并沒有購買時裝雜志來決定購買什么奢侈品的習(xí)慣,本土明星中也很少有人能對潮流能起到引導(dǎo)作用。
1.8仿冒品在中國市場幾乎不可能杜絕。中國的仿牌產(chǎn)品根深蒂固,a貨,超a貨遍地都是,這給奢侈品牌在國內(nèi)品牌形象造成了很大影響。不過,隨著ebay在國外敗訴要賠給lvmh巨額罰款后,相信中國在這方面也會加強監(jiān)管力度。
1.9奢侈品零售人才匱乏。就是二十一世紀最重要的人才,目前中國的員工流動率是亞洲最高的,在奢侈品領(lǐng)域,特別是店鋪終端零售方面,本身中國就沒有足夠數(shù)量符合要求的員工,因此要留人會更難一些。
網(wǎng)站目標
2.1信任:結(jié)合奢侈品在中國的市場現(xiàn)狀分析,要讓客戶對本網(wǎng)站樹立信任感,讓瀏覽者或是潛在客戶信任本網(wǎng)站并且認為從網(wǎng)站購物是值得信任的,第三方資質(zhì)認證或是品牌的資質(zhì)認證的展示是必要的。當然,網(wǎng)站設(shè)計的風(fēng)格和網(wǎng)站展示的專業(yè)程度也能增強瀏覽用戶的信任度。
2.2尊貴:網(wǎng)站在風(fēng)格設(shè)計上給人一種尊貴的視覺體驗,這樣能夠加深用戶對網(wǎng)站的信任,同時能夠提升網(wǎng)站的整體品調(diào),我們會請專業(yè)藝術(shù)設(shè)計師和頁面設(shè)計師來完成頁面設(shè)計,瀏覽頁面,猶如漫步在品牌旗艦店,給人視覺享受。
2.3個性化:對于不同類別的產(chǎn)品展示設(shè)計在保持網(wǎng)站整體格局和色調(diào)一致性的情況下,尊重每個產(chǎn)品的特點,給產(chǎn)品進行個性化展示。保留每一件頂級奢侈品的個性化和專一性、尊貴性特點。也能讓客戶對產(chǎn)品有更好了解,增強網(wǎng)站和產(chǎn)品的親和力。
2.4立體化展示產(chǎn)品:對于不同的奢侈產(chǎn)品,我們將進行多圖片、多視頻、全方位細節(jié)的多角度、立體式產(chǎn)品展示。提升產(chǎn)品的品牌價值,方便客戶了解產(chǎn)品。
2.5安全:奢侈品消費金額比較大。我們會使用套接字系統(tǒng)、安全控件系統(tǒng)、用戶日志系統(tǒng)、異地登陸報警系統(tǒng)、多密保系統(tǒng)等方式保證用戶的賬戶安全和支付安全。
2.6便捷:網(wǎng)站在開發(fā)上從用戶體驗角度考慮,盡可能方便用戶選購、下單、支付、物流等需求和個性化需要。
功能模塊
a、產(chǎn)品分類系統(tǒng):提供產(chǎn)品的多級分類,可以進行分類的添加、刪除、修改、排序操作,分類可以圖文或只圖片、只文字展示。
b、品牌系統(tǒng):產(chǎn)品的相關(guān)品牌系統(tǒng),可以進行品牌的添加、刪除、修改基本操作,可以根據(jù)產(chǎn)品分類進行品牌歸類,方便產(chǎn)品篩選,品牌展示為圖文或只圖、只文字。
c、分類屬性系統(tǒng):供銷商根據(jù)品牌及產(chǎn)品特點,自行進行產(chǎn)品屬性的增加、刪除、修改等操作,該屬性會歸納與本產(chǎn)品所屬分類,方便以后產(chǎn)品發(fā)布使用。
d、產(chǎn)品物流系統(tǒng):提供貨到付款(免郵、收郵費)、在線支付(免郵、收郵費)、專送等多種配送形式,提供物流模板和物流計算器,方便供應(yīng)商發(fā)貨,提供物流api,方便和物流公司系統(tǒng)整合。
e、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng):提供產(chǎn)品發(fā)布、上架、下架、供貨提醒、供貨管理、促銷管理、折扣管理等全套商品在線管理系統(tǒng)。
f、產(chǎn)品展示系統(tǒng):提供產(chǎn)品的名稱、品牌、分類、屬性、物流、產(chǎn)地、銷售地、多圖片、多視頻、圖片細節(jié)、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單、售后服務(wù)等綜合展示,方便客戶挑選和購買。
g、產(chǎn)品展示互動系統(tǒng):提供產(chǎn)品想購買+時間、已購買的互動按鈕,游客和網(wǎng)站客戶可以點擊想購買按鈕,選擇想購買時間,提交入后臺統(tǒng)計,無刷新展示到產(chǎn)品頁面,“想購買”按鈕和展示的.存在,可以刺激客戶購買欲望,同時對供貨商的市場導(dǎo)向起到一定的參考價值?!耙奄徺I”是實際的購買數(shù)量。
h、產(chǎn)品購買:根據(jù)中國消費人群特點,為產(chǎn)品購買增加購買用途按鈕,為購買奢侈品的用戶提供祝福話輸入框。當送貨時會將客戶留言寫在精美卡片上轉(zhuǎn)發(fā)送禮人。
i、購物車系統(tǒng):提供無登錄添加購物車和登錄添加購物車兩種機制,無登錄添加購物車可以進行商品挑選、添加購物車,然后引導(dǎo)注冊或直接購買。登錄購買即客戶先登錄后進行購買、確認、下單流程。購物車在技術(shù)上充分考慮最大并發(fā)量情況下采用消息機制、后臺多線程、事務(wù)回滾、時間截等技術(shù)手段保證購物車的穩(wěn)定和購物流程的順暢,防止發(fā)生購物車丟失、丟單、頁面阻塞等購買故障。
j、支付系統(tǒng):使用銀聯(lián)在線支付,第三方支付(支付寶、快錢、易寶),貨物自提等多種方式。
k、賬戶系統(tǒng):客戶消費賬戶、余額賬戶、積分賬戶。供應(yīng)商銷售賬戶、結(jié)算賬戶、積分賬戶等賬戶系統(tǒng)。
l、信息發(fā)布系統(tǒng):包括產(chǎn)品知識、導(dǎo)購、問答、論壇信息模塊,網(wǎng)站幫助系統(tǒng),網(wǎng)站公告、快報系統(tǒng),網(wǎng)站基本信息系統(tǒng)。
m、產(chǎn)品專柜:根據(jù)品牌設(shè)立品牌專柜,品牌專柜進行品牌信息、公告及其他資訊類展示和產(chǎn)品綜合展示,品牌下設(shè)旗艦店專柜和專賣店專柜,產(chǎn)品聯(lián)結(jié)至主站進行購買。
n、積分系統(tǒng):根據(jù)客戶購買,評論、論壇發(fā)帖等網(wǎng)站互動操作積累積分,積分可進行兌換禮品、現(xiàn)金、換購和享受網(wǎng)站內(nèi)的其他服務(wù)。
o、產(chǎn)品體驗:根據(jù)用戶積分和供應(yīng)商申請,提供產(chǎn)品免費體驗,免費體驗?zāi)軌蛟鼋a(chǎn)品和用戶之間的距離,刺激消費,用戶的體驗報告能夠宣傳產(chǎn)品,引導(dǎo)品牌設(shè)計出更精英更尊貴的產(chǎn)品。
p、產(chǎn)品定制:客戶提交需求,品牌專業(yè)設(shè)計師為客戶進行某一種或某幾種的產(chǎn)品定制。
q、產(chǎn)品鑒賞開放區(qū):網(wǎng)站注冊用戶可以對產(chǎn)品進行鑒賞,發(fā)表個人看法,鑒賞內(nèi)容通過后可以呈現(xiàn)。
r、全站搜索系統(tǒng):根據(jù)客戶搜索,進行對產(chǎn)品進行分類別、價格、品牌、分類等分類展示。
s、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng):根據(jù)用戶的平時瀏覽習(xí)慣或者是購買習(xí)慣,進行產(chǎn)品推薦。
t、禮券、優(yōu)惠券系統(tǒng):根據(jù)禮券和優(yōu)惠券的編碼和密碼,在商品結(jié)算時抵現(xiàn),禮券和優(yōu)惠券可以購買派送、積分兌換等方式產(chǎn)生。
u、網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng):第三方統(tǒng)計。
v、日志系統(tǒng):記錄網(wǎng)站的瀏覽日志、登錄日志、運行時日志等,保證用戶賬戶安全和網(wǎng)站穩(wěn)定、便于維護。
w、廣告系統(tǒng):提供網(wǎng)站指定位置廣告位添加、刪除、修改、廣告日期管理等。
x、模板引擎系統(tǒng):根據(jù)不同品牌和旗艦店、專賣店需要,個性化定制專柜頁面。
y、權(quán)限管理系統(tǒng):根據(jù)不同登錄著權(quán)限,進行分模塊,分功能顯示,保證系統(tǒng)穩(wěn)定和賬戶安全。
z、頁面基礎(chǔ)信息開發(fā):前端開發(fā)、后臺開發(fā)、用戶中心開發(fā)、頁面效果開發(fā)。
aa、其他需求:根據(jù)客戶需求定制。
開發(fā)相關(guān)
服務(wù)器:5臺。只讀服務(wù)器(1),數(shù)據(jù)服務(wù)器(1),寫入服務(wù)器(1),多媒體服務(wù)器(1),映像服務(wù)器(1)。
程序語言:c#
其他
網(wǎng)站域名:—very important person, very precious goods !
網(wǎng)站名稱:品仕網(wǎng)。
網(wǎng)站廣告:品味奢華,尊貴以人為本。
運營團隊組成
3.1網(wǎng)站開發(fā)團隊:網(wǎng)站開發(fā)、軟件開發(fā)、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、電子支付接口開發(fā)、網(wǎng)站維護、服務(wù)器維護。
3.2物流管理團隊:商品供應(yīng)管理、庫存管理、發(fā)貨管理、物流管理
3.4商業(yè)策劃團隊:市場調(diào)查、商業(yè)計劃書撰寫、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、電子商務(wù)策劃
運營建議
a、高起點:所有加盟的供應(yīng)商必須為品牌指定的旗艦店、專賣店。
b、高服務(wù):服務(wù)主要分線上服務(wù)、線下服務(wù)。
線上服務(wù)
b.1售前:所有可估值商品提供檢驗相關(guān)文件。
b.2售中:每個購買步驟提供操作演示,圖片演示、視頻演示。提供在線輔助購買功能。
b.3售后:所有商品無條件在7日內(nèi)無條件退、換貨,所有已收獲用戶提供電話追蹤,確認用戶是否滿意產(chǎn)品。
線下服務(wù):
b.4物流:低于1萬元以下奢侈品,由物流人員無損精美包裝,保護產(chǎn)品到任何一個細節(jié)。
b.5專送:高于1萬的高額訂單,由專賣店人員著正裝或禮服送貨,提現(xiàn)產(chǎn)品尊貴和客戶的尊貴。
c、高姿態(tài):網(wǎng)站運營保持較高姿態(tài),增加網(wǎng)站信任度和保持奢侈產(chǎn)品稀缺和尊貴。
c.1線xxx驗店:網(wǎng)站在一線城市設(shè)計線下產(chǎn)品體驗店。()在繁華商業(yè)中心,開設(shè)線xxx驗店,由供應(yīng)商供貨,只體驗,不出售??蛻艨梢詰{網(wǎng)站訂單號及相關(guān)憑證到體驗店取貨。線xxx驗店起到品牌推廣、網(wǎng)站推廣、貨物自提的作用。
d、盡量滿足客戶心理需求
購買奢侈品的目的:價值久遠、彰顯地位、追求美。在網(wǎng)站運營中各個團隊之間要本著以客戶為上帝的觀念,在服務(wù)上追求卓越,微笑服務(wù),對于不同需求商品可提供禮品相送,比如購買精美鉆戒,可以送一朵玫瑰花和祝愿。對于購買直接送禮的客戶,用精美卡片轉(zhuǎn)達客戶祝愿詞。只有滿足了客戶的心理需求,客戶才會從根本上信任網(wǎng)站,也會繼續(xù)在網(wǎng)站進行二次、多次消費。
e、高標準團隊管理:網(wǎng)站在運營中,本著客戶第一、團隊成員第二的觀念,讓團隊成員每一個人融入到團隊集體中,任人唯賢,使得團隊成員每一個人樹立團隊榮譽感,關(guān)心團隊成員的生活,團結(jié)團隊力量,團隊成員的努力是網(wǎng)站成功的基礎(chǔ),眾志成城,網(wǎng)站才會成功。
第一年支出預(yù)算
目標:平臺上線,完成所有團隊運營必需團隊組建,取得網(wǎng)站運營必需的各種資質(zhì)認證,完成a輪供銷商招商,策劃出一套網(wǎng)站商業(yè)營銷方案,保證網(wǎng)站7個月的市場營銷和市場推廣,準備a輪融資和b輪供銷商招商,完成項目的配套應(yīng)用程序開發(fā),實現(xiàn)iso9001管理體系建立。
a.開發(fā)成本(4個月)
4.1項目開發(fā)團隊組成:項目經(jīng)理(1人),專業(yè)美工(2人),頁面設(shè)計師(2人),系統(tǒng)分析師(1人),高級程序開發(fā)人員(3人),數(shù)據(jù)庫xxx(1人),系統(tǒng)測試工程師(2人),共12人。
4.2開發(fā)周期:4個月。
4.3人力成本:項目經(jīng)理月薪1w,美工4kx2,頁面設(shè)計師4kx2,系統(tǒng)分析師8k,高級程序員5kx3,系統(tǒng)測試工程師5kx2.在整個開發(fā)周期的人力成本為:30w.完善技術(shù)團隊,擴充技術(shù)團隊至20人左右,用于網(wǎng)站維護、網(wǎng)站開發(fā)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)。首年技術(shù)團隊開發(fā)成本約140w.
b.運營成本
物流團隊組成:1個物流主管,3個物流人員,供銷模式下主要用于物流調(diào)度及物流管理。
網(wǎng)站運營團隊:1平臺經(jīng)理,4個平臺運營人員。
商業(yè)策劃團隊:1主管,3策劃人員。
網(wǎng)絡(luò)營銷團隊:1主管,3網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
以上團隊主管月薪8k,團隊成員月薪3.5k.一年費用100.8w.聘請公司運營總監(jiān),負責(zé)整體運營管理,協(xié)調(diào)各個部門之間展開工作。好枕頭年薪20w.
市場運作費用:投資200w,用于基本的線上線下推廣,提高網(wǎng)站知名度。
c.其他成本(硬件成本和日常運營成本)
約:150w.包括辦公室租賃,服務(wù)器費用(約11萬),行政成本等。
第一年共計投資:約610w.
第二年支出預(yù)算
目標:擴張團隊,完善公司團隊組成,組建公司資本運作團隊,完成a輪融資,擴大網(wǎng)站的市場運作力度,擴展網(wǎng)站為半開放平臺,完成網(wǎng)站b輪供銷商招商,網(wǎng)站商業(yè)模式由供銷模式向購銷模式轉(zhuǎn)變,準備項目的b輪融資。完善網(wǎng)站erp系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)、crm系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng),完善公司iso9001管理體系。
d.團隊調(diào)整:細分團隊,成立各部門各科室。成立儲運配送部,組建倉儲物流團隊,配合項目商業(yè)模式調(diào)整。成立資本運作團隊,注冊bvi公司,完善公司財務(wù)制度、財務(wù)報表,準備創(chuàng)業(yè)板上市。預(yù)計投資:1000w.團隊人員到100人左右。
e.加大市場推廣力度:建立線xxx驗店,加大線上、線下市場運作力度和投資力度,預(yù)計投資1億左右。
f.其他成本(硬件成本和日常運營成本)
投資約20xxw,用于升級網(wǎng)站硬件環(huán)境,辦公環(huán)境和行政成本等。
第二年共計投資約:1億3千萬
第三年支出預(yù)算
目標:繼續(xù)完善團隊,大力發(fā)展購銷力度,開展線上、線下與媒體、品牌商的合作力度,實現(xiàn)多城市、多地區(qū)的團隊建設(shè),加強與相關(guān)機構(gòu)、部門之間合作,加大資本運作力度,完成b輪融資成功,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市成功,開啟c輪供應(yīng)商招商,實現(xiàn)國際一線品牌基本包含,包括十大奢侈品類型:一、十大服裝;二、十大珠寶;三、十一大皮具;四、十大頂級名表;五、十大汽車;六、十大豪宅;七、十大化妝品;八、十大高爾夫球具;九、十大頂級眼鏡。十大皮鞋品牌;十大名酒;十大雪茄品牌;十大頂級煙具;十大打火機品牌;十大香水;十大潔具品牌;十大游艇;十大私人飛機品牌。把網(wǎng)站發(fā)展成為國際第一奢侈品網(wǎng)站。開發(fā)專用支付平臺。確立公司組織架構(gòu),確立iso9001管理體系。
按照公司發(fā)展進度,第三年投資額度在5-7億左右。
第四年:鞏固和繼續(xù)發(fā)展的一年,提高網(wǎng)站的銷售額。繼續(xù)加大投資力度,實現(xiàn)年度銷售額增長200%以上,實現(xiàn)b輪融資,擴展海外市場,建設(shè)自有配送團隊。第四年投資約15億。
第五年:實現(xiàn)美國納斯達克上市。
1、供應(yīng)商服務(wù)費:每個頂級品牌供應(yīng)商繳納每年100w的平臺服務(wù)費用,二級品牌50w平臺服務(wù)費,進場費全免。
第一年:約15家一級品牌,50家二級品牌,第一年進場,首年服務(wù)費1折,約收益4000321118w。
第二年:約50家一級品牌,200家二級品牌,服務(wù)費約1億5千萬,僅此一項,第二年可實現(xiàn)盈利。
第三年:約100家一級品牌,300家二級品牌,服務(wù)費約2億5千萬。
第四年:保持經(jīng)銷商數(shù)量,進行精簡,提高服務(wù)費,服務(wù)費約3億。
第五年:繼續(xù)吸納一級品牌,業(yè)務(wù)擴展至私人飛機、私人游艇、豪宅等,服務(wù)費約5億。
2、廣告費用:
第一年:約150萬,營業(yè)額約5000萬。
第二年:約20xx萬,營業(yè)額約10億。第三年:約1億,營業(yè)額約50億。
第四年:約3億,營業(yè)額約200億。
第五年:約10億。營業(yè)額約500億。
3、購銷產(chǎn)品利潤。
第一年:0
第二年:約1000萬。
第三年:約1億。
第四年:約5億。
第五年:約50億。
4、融資。
第二年:a輪融資1000萬美元。
第三年:b輪融資約1億美元。
第四年:c輪融資約1.5億美元。
第五年:上市。
5、總結(jié)
第一年:計劃虧損100萬。
第二年:可盈利5000萬-1億。
第三年:計劃盈利2億左右。
第四年:計劃盈利10億。
第五年:上市成功。發(fā)行20xx萬股ads,預(yù)計融資3億美元。實現(xiàn)第五年盈利超30億。
1、我方全權(quán)開發(fā):合同簽訂后,出詳細項目需求,項目開發(fā)進度,項目測試標準、項目驗收標準。提供5臺服務(wù)器、域名、運行環(huán)境。開發(fā)費用:21萬。
2、我方只負責(zé)開發(fā):我方負責(zé)網(wǎng)站程序開發(fā),其余費用由你方出。網(wǎng)站程序開發(fā)費用:11萬。
3、團隊合作:我方出團隊力量,你方負責(zé)人力成本投資和其他項目開發(fā)必需投資和運營投資,我方占一定的項目股份。
4、我方出團隊力量,你方負責(zé)人力成本投資和其他項目開發(fā)必需投資和運營投資,我方需要啟動資金2萬元,用于開發(fā)環(huán)境搭建。
軟件項目策劃書匯總篇七
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項目名稱:**********************評審日期:
1引言
1.1編寫目的
說明編寫這份項目開發(fā)計劃的目的,并指出預(yù)期的讀者。
1.2背景
說明:
a.待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱;b.本項目的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及實現(xiàn)該軟件的計算中心或計算機網(wǎng)絡(luò);c.該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構(gòu)的基本的相互來往關(guān)系。
1.3定義
列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料
列出用得著的參考資料,如:a.本項目的經(jīng)核準的計劃任務(wù)書或合同、上級機關(guān)的批文;b.屬于本項目的其他已發(fā)表的文件;c.本文件中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標準。列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。
2項目概述
2.1工作內(nèi)容
簡要地說明在本項目的開發(fā)中須進行的各項主要工作。
2.2主要參加人員
扼要說明參加本項目開發(fā)工作的主要人員的情況,包括他們的技術(shù)水平。
2.3產(chǎn)品
2.3.1程序
列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式,并通過引用有關(guān)文件,逐項說明其功能和能力。
2.3.2文件
列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內(nèi)容要點。
2.3.3服務(wù)
列出需向用戶提供的各項服務(wù),如培訓(xùn)安裝、維護和運行支持等,應(yīng)逐項規(guī)定開始日期、所提供支持的級別和服務(wù)的期限。
2.3.4非移交的產(chǎn)品
說明開發(fā)集體應(yīng)向本單位交出但不必向用戶移交的產(chǎn)品(文件甚至某些程序)。
2.4驗收標準
對于上述這些應(yīng)交出的產(chǎn)品和服務(wù),逐項說明或引用資料說明驗收標準。
2.5完成項目的最遲期限
2.6本計劃的批準者和批準日期
3實施計劃
3.1工作任務(wù)的分解與人員分工
對于項目開發(fā)中需完成的各項工作,從需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)、測試直到維護,包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作,用戶培訓(xùn)工作,軟件安裝工作等,按層次進行分解,指明每項任務(wù)的負責(zé)人和參加人員。
3.2接口人員
說明負責(zé)接口工作的人員及他們的職責(zé),包括:a.負責(zé)本項目同用戶的接口人員;b.負責(zé)本項目同本單位各管理機構(gòu),如合同計劃管理部門、財務(wù)部門、質(zhì)量管理部門等的接口人員;c.負責(zé)本項目同各分合同負責(zé)單位的接口人員等。
3.3進度
對于需求分析、設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試、移交、培訓(xùn)和安裝等工作,給出每項工作任務(wù)
的預(yù)。定開始日期、完成日期及所需資源,規(guī)定各項工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項工作任務(wù)完成的標志性事件(即所謂"里程碑")。
3.4預(yù)算
逐項列出本開發(fā)項目所需要的勞務(wù)(包括人員的數(shù)量和時間)以及經(jīng)費的預(yù)算(包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設(shè)備和專用設(shè)備的租金等)和來源。
3.5關(guān)鍵問題
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關(guān)鍵問題、技術(shù)難點和風(fēng)險,指出這些問題對項目的影響。
4支持條件
說明為支持本項目的開發(fā)所需要的各種條件和設(shè)施。
4.1計算機系統(tǒng)支持
逐項列出開發(fā)中和運行時所需的計算機系統(tǒng)支持,包括計算機、外圍設(shè)備、通訊設(shè)備、模擬器、編譯(或匯編)程序、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理程序包、數(shù)據(jù)存儲能力和測試支持能力等,逐項給出有關(guān)到貨日期、使用時間的要求。
4.2需由用戶承擔(dān)的工作
逐項列出需要用戶承擔(dān)的工作和完成期限。包括需由用戶提供的條件及提供時間。
4.3由外單位提供的條件
逐項列出需要外單位分合同承包者承擔(dān)的工作和完成的時間,包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
5專題計劃要點
說明本項目開發(fā)中需制訂的各個專題計劃(如分合同計劃、開發(fā)人員培訓(xùn)計劃、測試計劃、安全保密計劃、質(zhì)量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓(xùn)計劃、系統(tǒng)安裝計劃等)的要點。
6附錄
7索引
軟件項目策劃書匯總篇八
軟件項目策劃書如何書寫呢?下面是小編為您精心整理的軟件項目策劃書,希望大家喜歡。
一、項目計劃書格式
1 引言
1.1 編寫目的
1.2 背景
1.3 定義
1.4 參考資料
1.5 標準、條約和約定
2 項目概述
2.1項目目標
2.2產(chǎn)品目標與范圍
2.3假設(shè)與約束
2.4 項目工作范圍
2.5 應(yīng)交付成果
2.5.1 需完成的軟件
2.5.2 需提交用戶的文檔
2.5.3 須提交內(nèi)部的文檔
2.5.4 應(yīng)當提供的服務(wù)
2.6 項目開發(fā)環(huán)境
2.7 項目驗收方式與依據(jù)
3 項目團隊組織
3.1 組織結(jié)構(gòu)
3.2 人員分工
3.3 協(xié)作與溝通
3.3.1 內(nèi)部協(xié)作
3.3.2 外部溝通
4 實施計劃
4.1 風(fēng)險評估及對策
4.2 工作流程
4.3 總體進度計劃
4.4 項目監(jiān)控
4.4.1 質(zhì)量控制計劃
4.4.2 進度監(jiān)控計劃
4.4.3 預(yù)算監(jiān)控計劃
4.4.4 配置管理計劃
5 支持條件
5.1 內(nèi)部支持(可選)
5.2 客戶支持(對項目而言)
5.3 外包(可選)
6 預(yù)算(可選)
6.1 人員成本
6.2 設(shè)備成本
6.3 其它經(jīng)費預(yù)算
6.4 項目合計經(jīng)費預(yù)算
7 關(guān)鍵問題
8專題計劃要點
二、項目計劃書的編寫說明
1 引言
1.1 編寫目的
說明編寫這份項目計劃的目的,并指出預(yù)期的讀者。
作用:本節(jié)是為了說明編制“項目計劃書”亦即本文檔的意圖和希望達到的效果。
注意這里的“目的”不是“項目目標”,而是為了說明本文檔的目的與作用。
“項目目標”在2.1中說明。
意義:使項目成員和項目干系人了解項目開發(fā)計劃書的作用、希望達到的效果。
開發(fā)計劃書的作用一般都是“項目成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期所有活動的行動基礎(chǔ),以便項目團隊根據(jù)本計劃書開展和檢查項目工作。
”
例 如可以這么寫:為了保證項目團隊按時保質(zhì)地完成項目目標,便于項目團隊成員更好地了解項目情況,使項目工作開展的各個過程合理有序,因此以文件化的形式, 把對于在項目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項工作的任務(wù)分解、項目團隊組織結(jié)構(gòu)、各團隊成員的工作責(zé)任、團隊內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進度、經(jīng)費預(yù)算、項目 內(nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險對策等內(nèi)容做出的安排以書面的方式,作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期內(nèi)的所有項目活動的行動基礎(chǔ),項目 團隊開展和檢查項目工作的依據(jù)。
常見的問題:把項目本身的“項目目標”誤作編制項目開發(fā)計劃的目的。
1.2 背景
主要說明項目的來歷,一些需要項目團隊成員知道的相關(guān)情況。
主要有以下內(nèi)容:
項目的名稱:經(jīng)過與客戶商定或經(jīng)過立項手續(xù)統(tǒng)一確定的項目名稱,一般與所待開發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱有較大的關(guān)系,如針對“xx系統(tǒng)”開發(fā)的項目名稱是“xx系統(tǒng)開發(fā)”。
項目的委托單位:如果是根據(jù)合同進行的軟件開發(fā)項目,項目的委托單位就是合同中的甲方;如果是自行研發(fā)的軟件產(chǎn)品,項目的委托單位就是本企業(yè)。
項 目的用戶(單位):軟件或網(wǎng)絡(luò)的使用單位,可以泛指某個用戶群。
注意項目的用戶或單位有時與項目的委托單位是同一個,有時是不一樣的。
如海關(guān)的報關(guān)軟件、 稅務(wù)的報稅軟件,委托單位是海關(guān)或稅務(wù)機關(guān),但使用的用戶或單位不僅有海關(guān)或稅務(wù)機關(guān),還包括需要報關(guān)、報稅的企業(yè)單位。
項目的任務(wù)提出者:本企業(yè)內(nèi)部提出需要完成此項目的人員,一般是領(lǐng)導(dǎo)或商務(wù)人員;注意項目的任務(wù)提出者一般不同于項目的委托單位,前者一般是企業(yè)內(nèi)部的人員。
如果是內(nèi)部開發(fā)項目,則兩者的區(qū)別在于前者指人,后者指單位。
項 目的主要承擔(dān)部門:有些企業(yè)根據(jù)行業(yè)方向或工作性質(zhì)的不同把軟件開發(fā)分成不同的部門(也有的分為不同事業(yè)部)。
項目的特點就是其矩陣式組織,一般一個項目 的項目成員可能由不同的部門組成,甚至可能由研發(fā)部門、開發(fā)部門、測試部門、集成部門、服務(wù)部門等等其中幾個組成。
需要根據(jù)項目所涉及的范圍確定本項目的 主要承擔(dān)部門。
項目建設(shè)背景:從政治環(huán)境上、業(yè)務(wù)環(huán)境上說明項目建設(shè)背景,說明項目的大環(huán)境、來龍去脈。
這有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務(wù)。
例句:根據(jù)《某部關(guān)于某建設(shè)工作的實施意見》精神,為了保障某建設(shè)工作的正常實施,必須加強監(jiān)督考核,建立督查通報制度,某市某建設(shè)工作小組辦公室把此項建設(shè)工作實施列入督查的重要內(nèi)容,及時掌握進度,相關(guān)部門建立市某建設(shè)工作簡報制度,及時反映全市某建設(shè)工作動態(tài)。
目 前對于某建設(shè)工作的工作主要采用計劃部門手工編制年度計劃、建設(shè)工作主管部門和建設(shè)工作實施單位聯(lián)合手動編制進度計劃,某建設(shè)工作單位手工上報建設(shè)工作進 度情況的方式,而全市的建設(shè)工作有數(shù)百個,加上前期建設(shè)工作的數(shù)量和今后某市建設(shè)發(fā)展的趨勢,建設(shè)工作的數(shù)量將越來越多,原來的工作模式已經(jīng)越來越無法適 應(yīng)市委市政府的要求。
因此,充分利用現(xiàn)代信息化、因特網(wǎng)的優(yōu)勢,建立“某市某建設(shè)工作信息報送反饋系統(tǒng)”,提高某建設(shè)工作信息報送反饋工作效率,提高信息 的及時性、減輕各級相關(guān)工作人員的勞動強度是非常有必要和緊迫的任務(wù)。
軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系:說明與本系統(tǒng)有關(guān)的其他系統(tǒng),說明它們之間的相 互依賴關(guān)系。
這些系統(tǒng)可以是這個系統(tǒng)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)(一些數(shù)據(jù)、環(huán)境等必須依靠這個系統(tǒng)才能運行),也可以是以這個系統(tǒng)為基礎(chǔ)的系統(tǒng),或者是兩者兼而有之的 關(guān)系、互相依賴的系統(tǒng)。
例句:本系統(tǒng)中對外部辦公部分如需要各個建設(shè)單位報送材料的子系統(tǒng)應(yīng)當掛在市政府網(wǎng)站。
軟件系統(tǒng)與機構(gòu)的關(guān)系:說明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位,還與哪些機構(gòu)組織有關(guān)系。
例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標準、需要通過那些組織機構(gòu)的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機構(gòu)合作。
1.3 定義
列出為正確理解本計劃書所用到的專門術(shù)語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。
注意盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術(shù)語進行另外的定義,使它的含義和通用術(shù)語的慣用含義不一致。
1.4 參考資料
列 出本計劃書中所引用的及相關(guān)的文件資料和標準的作者、標題、編號、發(fā)表日期和出版單位,必要時說明得到這些文件資料和標準的途徑。
本節(jié)與下一節(jié)的“標準、 條約和約定”互為補充,注意“參考資料”未必作為“標準、條約和約定”,因為“參考”的不一定是“必須遵守”的。
常用資料如:
本項目的合同、標書、上級機關(guān)有關(guān)通知、經(jīng)過審批的項目任務(wù)書;
屬于本項目的其他已經(jīng)發(fā)表的文件;
本文檔中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標準。
1.5 標準、條約和約定
列出在本項目開發(fā)過程中必須遵守的標準、條約和約定。
例如:相應(yīng)的《立項建議書》、《項目任務(wù)書》、合同、國家標準、行業(yè)標準、上級機關(guān)有關(guān)通知和實施方案、相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范等。
“參考資料”一般具有“物質(zhì)”特性,一般要說明參照了什么,要說明在哪里可以獲得;“標準、條約和約定”一般具有“精神”特性,一般是必須遵守的,不說明在哪里可以獲得。
參考資料的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋“標準、條約和約定”。
2 項目概述
2.1 項目目標
設(shè)定項目目 標就是把項目要完成的工作用清晰的語言描述出來,讓項目團隊每一個成員都有明確的概念。
注意,不要簡單地說成在什么什么時間完成開發(fā)什么什么軟件系統(tǒng)或完 成什么什么軟件安裝集成任務(wù)。
注意“要完成一個系統(tǒng)”只是一個模糊的目標,它還不夠具體和明確。
明確的項目目標應(yīng)該指出了服務(wù)對象,所開發(fā)軟件系統(tǒng)最主要 的功能和系統(tǒng)本身的比較深層次的社會目的或系統(tǒng)使用后所起到的社會效果。
項目目標應(yīng)當符合smart原則:
s specific 明確的陳述
m measurable 可以衡量的結(jié)果
a attainable 可以達成的目標
r realistic 合理的,現(xiàn)實的或者說是能和實際工作相結(jié)合
t trackable 可以跟蹤的
項 目目標可以進行橫向的分解也可以進行縱向的分解。
橫向分解一般按照系統(tǒng)的功能或按照建設(shè)單位的不同業(yè)務(wù)要求,如分解為第一目標、第二目標等等;縱向的分解 一般是指按照階段,如分解為第一階段目標、第二階段目標等等,或近期目標、中期目標、遠期目標等等。
階段目標一般應(yīng)當說明目標實現(xiàn)的較為明確的時間。
一般 要在說明了總目標的基礎(chǔ)上再說明分解目標,可加上“為實現(xiàn)項目的總目標,必須實現(xiàn)以下三個階段目標······”
2.2 產(chǎn)品目標與范圍
根 據(jù)項目輸入(如合同、立項建議書、項目技術(shù)方案、標書等)說明此項目要實現(xiàn)的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品的目的與目標及簡要的軟件功能需求。
對項目成果(軟件系統(tǒng))范圍 進行準確清晰的界定與說明是軟件開發(fā)項目活動開展的基礎(chǔ)和依據(jù)。
軟件系統(tǒng)產(chǎn)品目標應(yīng)當從用戶的角度說明開發(fā)這一軟件系統(tǒng)是為了解決用戶的那些問題。
產(chǎn)品目 標如“提高工作信息報送反饋工作效率,更好地進行工作信息報送的檢查監(jiān)督,提高信息的及時性、匯總統(tǒng)計信息的準確性,減輕各級相關(guān)工作人員的勞動強度。
”
2.3 假設(shè)與約束
對于項目必須遵守的各種約束(時間、人員、預(yù)算、設(shè)備等)進行說明。
這些內(nèi)容將限制你實現(xiàn)什么、怎樣實現(xiàn)、什么時候?qū)崿F(xiàn)、成本范圍等種種制約條件。
假設(shè)是通過努力可以直接解決的問題,而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成。
如:“系統(tǒng)分析員必須在3天內(nèi)到位”或“用戶必須在8月8日前確定對需求文檔進行確認”
約束一般是難以解決的問題,但可以通過其他途徑回避或彌補、取舍,如人力資源的約束限制,就必須犧牲進度或質(zhì)量等等。
假設(shè)與約束是針對比較明確會出現(xiàn)的情況,如果問題的出現(xiàn)具有不確定性,則應(yīng)該在風(fēng)險分析中列出,分析其出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、應(yīng)當采取的相應(yīng)措施。
2.4 項目工作范圍
說明為實現(xiàn)項目的目標需要進行那些工作。
在必要時,可描述與合作單位和用戶的工作分工。
注意產(chǎn)品范圍與項目工作范圍的不同含義。
產(chǎn)品范圍界定:軟件系統(tǒng)產(chǎn)品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定:為了能夠按時保質(zhì)交付一個有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品所要完成的那些工作任務(wù)。
產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶的需求來衡量的,而項目范圍的完成情況則是參照計劃來檢驗的。
這兩個范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性,以確保項目的具體工作成果,能按特定的產(chǎn)品要求準時交付。
2.5 應(yīng)交付成果
2.5.1 需完成的軟件
列出需要完成的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式。
其中軟件對象可能包括:源程序、數(shù)據(jù)庫對象創(chuàng)建語句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2.5.2 需提交用戶的文檔
列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱、內(nèi)容要點及存儲形式,如需求規(guī)格說明書、幫助手冊等。
此處需要移交用戶的文檔可參考合同中的規(guī)定。
2.5.3 須提交內(nèi)部的文檔
可 根據(jù)《gb8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》附錄o:“文件編制實施規(guī)定的實例(參考件)”結(jié)合各企業(yè)實際情況調(diào)整制定《軟件開發(fā)文檔編制 裁減衡量因素表》。
根據(jù)《因素表》確定項目對應(yīng)的項目衡量因素取值,以確定本項目應(yīng)完成的階段成果。
將不適用于本項目的內(nèi)容裁減,以減少不必要的項目任務(wù) 和資源。
根據(jù)因素取值列出本項目應(yīng)完成的階段成果,說明本項目取值所在的區(qū)間,將其他因素值區(qū)間刪除。
2.5.4 應(yīng)當提供的服務(wù)
根據(jù)合同或某重點建設(shè)工作需要,列出將向用戶或委托單位提供的各種服務(wù),例如培訓(xùn)、安裝、維護和運行支持等。
具體的工作計劃如需要編制現(xiàn)場安裝作業(yè)指導(dǎo)書、培訓(xùn)計劃等,應(yīng)當在本計劃“4.3總體進度計劃”中條列出。
2.6 項目開發(fā)環(huán)境
說明開發(fā)本軟件項目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、配置管理工具、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
環(huán)境可能不止一種,如開發(fā)工具可能需要針對java的,也需要針對c++的。
有些環(huán)境可能無法確定,需要在需求分析完成或設(shè)計完成后才能確定所需要的環(huán)境。
2.7 項目驗收方式與依據(jù)
說明項目內(nèi)部驗收和用戶驗收的方式,如驗收包括交付前驗收、交付后驗收、試運行(初步)驗收、最終驗收、第三方驗收、專家參與驗收等等。
項目驗收依據(jù)主要有標書、合同、相關(guān)標準、項目文檔(最主要是需求規(guī)格說明書)。
3 項目團隊組織
3.1 組織結(jié)構(gòu)
說明項 目團隊的組織結(jié)構(gòu)。
項目的組織結(jié)構(gòu)可以從所需角色和項目成員兩個方面描述。
所需角色主要說明為了完成本項目任務(wù),項目團隊需要哪些角色構(gòu)成,如項目經(jīng)理、 計劃經(jīng)理、系統(tǒng)分析員(或小組)、構(gòu)架設(shè)計師、設(shè)計組、程序組、測試組等等。
組織結(jié)構(gòu)可以用圖形來表示,可以采用樹形圖,也可以采用矩陣式圖形,同時說明 團隊成員來自于哪個部門。
除了圖形外,可以用文字簡要說明各個角色應(yīng)有的技術(shù)水平。
注意雖然有一些通用的結(jié)構(gòu)可以套用,但各種不同規(guī)模、不同形式的項目組織結(jié)構(gòu)是不一樣的。
如產(chǎn)品研發(fā)項目可能就不需要實施人員(小組),但需要知識轉(zhuǎn)移方面的人員(小組)。
而軟件編碼外包的項目則不需要程序員,測試人員也可以適當?shù)販p少。
3.2 人員分工
確定項目團隊的的每個成員屬于組織結(jié)構(gòu)中的什么角色,他們的技術(shù)水平、項目中的分工與配置,可以用列表方式說明,具體編制時按照項目實際組織結(jié)構(gòu)編寫。
以下是一個示例。
3.3 協(xié)作與溝通
項目的溝通與協(xié)作首先應(yīng)當確定協(xié)作與溝通的對象,就是與誰協(xié)作、溝通。
溝通對象應(yīng)該包括所有項目干系人,而項目干系人包括了所有項目團隊成員、項目接口人員、項目團隊外部相關(guān)人員等等。
其 次應(yīng)當確定協(xié)作模式與溝通方式。
溝通方式如會議、使用電話、qq、內(nèi)部郵件、外部郵件、quickplace、聊天室等等。
其中郵件溝通應(yīng)當說明主送人、 抄送人,聊天室溝通方式應(yīng)當約定時間周期。
而協(xié)作模式主要說明在出現(xiàn)什么狀況的時候各個角色應(yīng)當(主動)采取什么措施,包括溝通,如何互相配合來共同完成 某項任務(wù)。
定期的溝通一般要包括項目階段報告、項目階段計劃、階段會議等
3.3.1 項目團隊內(nèi)部協(xié)作
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內(nèi)部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。
3.3.2 項目接口人員
應(yīng)當說明接口工作的人員即他們的職責(zé)、聯(lián)系方式、溝通方式、協(xié)作模式,包括:
a、負責(zé)本項目同用戶的接口人員;
c、負責(zé)本項目同分包方的接口人員。
3.3.3 項目團隊外部溝通與協(xié)作模式
項 目團隊外部包括企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)助部門、項目委托單位、客戶等等。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內(nèi)部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦 法等內(nèi)容。
明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯(lián)系電話。
明確協(xié)作開發(fā)的有關(guān)部門的名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實施責(zé)任人的姓 名、聯(lián)系電話。
確定有關(guān)的合作單位的名稱、負責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實施人的姓名、聯(lián)系電話。
4 實施計劃
4.1 風(fēng)險評估及對策
識別或預(yù)估項目進行過程中 可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
應(yīng)該分析風(fēng)險出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、根據(jù)影響應(yīng)該采取的對策,采取的措施。
風(fēng)險識別包括識別內(nèi)在風(fēng)險及外在風(fēng)險。
內(nèi)在風(fēng)險是 指項目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險,如人事任免和成本估計等。
風(fēng) 險的對策包括:避免:排除特定危脅往往靠排除危險起源;減緩:減少風(fēng)險事件的預(yù)期資金投入來減低風(fēng)險發(fā)生的概率,以及減少風(fēng)險事件的風(fēng)險系數(shù);吸納:接受 一切后果,可以是積極的(如制定預(yù)防性計劃來防備風(fēng)險事件的發(fā)生),也可以是消極的(如某些費用超支則接受低于預(yù)期的利潤)。
對于軟件開發(fā)項目而言,在分析、識別和管理風(fēng)險上投入足夠的時間和人力可以使項目進展過程更加平穩(wěn),提高項目跟蹤和控制的能力,由于在問題發(fā)生之前已經(jīng)做了周密計劃,因而對項目的成功產(chǎn)生更加充分的信心。
軟件開發(fā)項目常見預(yù)估的風(fēng)險:
1) 工程/規(guī)模/進度上的風(fēng)險
2) 技術(shù)上的風(fēng)險
3) 用戶體制上的問題
4) 其它:應(yīng)該包含此處沒有、但據(jù)推測有風(fēng)險的項目。
4.2 工作流程
說明項目采用什么樣的工作流程進行。
如瀑布法工作流程,原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程,也可以是自己創(chuàng)建的工作流程。
不同的流程將影響后面的工作計劃的制定。
必要時畫出本項目采用的工作流程圖及適當?shù)奈淖终f明。
4.3 總體進度計劃
這里所說的總體進度計劃為高層計劃。
作為補充,應(yīng)當分階段制定項目的階段計劃,這些階段計劃不在這份文檔中,當要以這份總體計劃為依據(jù)。
總體進度計劃要依據(jù)確定的項目規(guī)模,列表項目階段劃分、階段進度安排及每階段應(yīng)提交的階段成果,在階段時間安排中要考慮項目階段成果完成、提交評審、修改的時間。
對 于項目計劃、項目準備、需求調(diào)研、需求分析、構(gòu)架設(shè)計或概要設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試、移交、內(nèi)部培訓(xùn)、用戶培訓(xùn)、安裝部署、試運行、驗收等工作,給出每項工 作任務(wù)的預(yù)定開始日期、完成日期及所需的資源,規(guī)定各項工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項工作任務(wù)完成的標志性事件(里程碑)。
例如
需求評審
設(shè)計評審
表格中檢查點/里程碑等階段劃分為舉例,實際作業(yè)階段劃分、階段成果等請根據(jù)項目需要確定。
制 定軟件項目進度計劃可以使用一些專門的工具,最常用的是microsoft的project作為輔助工具,功能比較強大,比較適合于規(guī)模較大的項目,但無 法完全代替項目計劃書,特別是一些主要由文字來說明的部分。
小規(guī)模的項目可簡便地使用excel作為輔助工具。
關(guān)于如何使用這些工具不在此作詳細說明。
制定軟件項目進度計劃應(yīng)當考慮以下一些因素:
1)對于系統(tǒng)需求和項目目標的掌握程度。
如開始時對于系統(tǒng)需求和項目目標只有比較數(shù)的了解,就只能制定出比較粗的進度計劃,等到需求階段或設(shè)計階段結(jié)束,就應(yīng)該進一步細化進度計劃。
2) 軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模,這兩個不是一個概念。
軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點的估算或其他估算方式得來的,而項目規(guī)模還要考慮對文檔數(shù)量與質(zhì)量的要求,使用 的開發(fā)工具、新技術(shù)、多少復(fù)用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標準規(guī)范等等等等。
例如,完成一個大型的系統(tǒng),在一定的時間內(nèi)一個人或幾個人的 智力和體力是承受不了的。
由于軟件是邏輯、智力產(chǎn)品,盲目增加軟件開發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開發(fā)能力。
相反,隨著人員數(shù)量的增加,人員的組織、協(xié) 調(diào)、通信、培訓(xùn)和管理方面的問題將更為嚴重。
3)軟件系統(tǒng)復(fù)雜程度和項目復(fù)雜程度:和軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模一樣,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度主要是考慮 軟件系統(tǒng)本身的功能、架構(gòu)的復(fù)雜程度,而項目的復(fù)雜程度主要是指項目團隊成員的構(gòu)成、項目任務(wù)的復(fù)雜程度、項目干系人的復(fù)雜程度、需求調(diào)研的難易程度,多 項目情況下資源保障的情況,等等等等。
軟件系統(tǒng)的規(guī)模與軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系;同樣項目的規(guī)模與項目的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系。
4) 項目的工期要求,就是項目的緊急程度。
有些項目規(guī)模大,卻因為與顧客簽訂了合同,或者為了搶先占領(lǐng)市場,工期壓縮得很緊,這時就要考慮如何更好地合理安排 進度,多增加人選多采用加班的方式是一種萬不得已的選擇。
增加人選除了增加人的成本外必定會增加溝通的成本(熟悉項目任務(wù)所需要的時間);加班如果處理不 好會造成情緒上的問題,也可能會因為過于忙碌而無法顧及質(zhì)量,造成質(zhì)量的下滑。
5)項目成員的能力。
這些能力包括項目經(jīng)理的管理能力,系統(tǒng)分析員 的分析能力、系統(tǒng)設(shè)計人員的設(shè)計能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力,以及企業(yè)或項目團隊激發(fā)出這些能力的能力。
從另外一個角度看還有總體上對客 戶行業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉程度;對于建模工具、開發(fā)工具、測試工具等技術(shù)的掌握程度;企業(yè)內(nèi)部對行業(yè)業(yè)務(wù)知識和主要技術(shù)的知識積累。
4.4 項目控制計劃
4.4.1 質(zhì)量保證計劃
執(zhí)行質(zhì)量評審活動,對過程質(zhì)量進行控制。
規(guī)模較大的項目應(yīng)當單獨編寫《軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃》。
根據(jù)gb/t 12504 計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范,內(nèi)容包括:
引言(本章節(jié)包括質(zhì)量計劃的目的、定義、參考資料)
管理(描述負責(zé)軟件質(zhì)量管理的機構(gòu)、任務(wù)及其相關(guān)的職責(zé))
文檔(列出在該軟件的開發(fā)、驗證與確認以及使用與維護等階段中需要編制的文檔,并描述對文檔進行評審與檢查的準則)
標準、條例和約定(列出軟件開發(fā)過程中要用到的標準、條例和約定,并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施)
評審和檢查(規(guī)定所要進行的技術(shù)和管理兩個方面的評審和檢查工作,并編制或引用有關(guān)的評審和檢查規(guī)程,以及通過與否的技術(shù)準則。
至少要進行軟件需求評審、概要設(shè)計評審、軟件驗證與確認評審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查)
軟件配置管理(編制有關(guān)配置管理條款,或在“4.4.4 配置管理計劃”中說明,或引用按照《gb/t 12505 計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》單獨制定的文檔)
工具、技術(shù)和方法(指明用于支持特定軟件項目質(zhì)量管理工作的工具、技術(shù)和方法,指出它們的目的和用途)
媒體控制(說明保護計算機程序物理媒體的方法和設(shè)施,以免非法存取、意外損壞或自然老化)
對供貨單位的控制(供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位。
規(guī)定對這些供貨單位進行控制的規(guī)程,從而保證項目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的需求。
)
記錄的收集、維護和保存(指明需要保存的軟件質(zhì)量保證活動的記錄,并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設(shè)施,并指明要保存的期限)
4.4.2 進度控制計劃
(可直接引用以下描述或根據(jù)項目情況制定本節(jié)內(nèi)容)
本項目的進度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)《項目管理規(guī)范》,由本企業(yè)過程控制部門如質(zhì)量管理部統(tǒng)一進行監(jiān)控,并保留在監(jiān)控過程中產(chǎn)生的日常檢查記錄。
4.4.3 預(yù)算監(jiān)控計劃
說明如何檢查項目預(yù)算的使用情況。
根據(jù)項目情況需要制定。
4.4.4 配置管理計劃
編 制有關(guān)軟件配置管理的條款,或引用按照gb/t 12505單獨制訂《配置管理計劃》文檔。
在這些條款或文檔中,必須規(guī)定用于標識軟件產(chǎn)品、控制和實現(xiàn)軟件的修改、記錄和報告修改實現(xiàn)的狀態(tài)以及評審和檢 查配置管理工作等四方面的活動。
還必須規(guī)定用以維護和存儲軟件受控版本的方法和設(shè)施;必須規(guī)定對所發(fā)現(xiàn)的軟件問題進行報告、追蹤和解決的步驟,并指出實現(xiàn) 報告、追蹤和解決軟件問題的機構(gòu)及其職責(zé)。
根據(jù)《gb/t 12505 計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》,軟件配置管理計劃內(nèi)容如下:
引言(本章節(jié)包括質(zhì)量計劃的目的、定義、參考資料)
管理(描述負責(zé)軟件配置管理的機構(gòu)、任務(wù)、職責(zé)及其有關(guān)的接口控制。
)
軟件配置管理活動(描述配置標識、配置控制、配置狀態(tài)記錄與報告以及配置檢查與評審等到四方面的軟件配置管理活動的需求。
)
工具、技術(shù)和方法(指明為支持特定項目的軟件配置管理所使用的軟件工具、技術(shù)和方法,指明它們的目的,并在開發(fā)者所有權(quán)的范圍內(nèi)描述其用法)
對供貨單位的控制(供貨單位是指軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位或軟件子開發(fā)單位。
必須規(guī)定對這些供貨單位進行控制的管理規(guī)程,從而使從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的軟件配置管理需求)
記錄的收集、維護和保存(指明要保存的軟件配置管理文檔,指明用于匯總、保護和維護這些文檔的方法和設(shè)施,并指明要保存的期限)
5 支持條件
說明為了支持本項目的完成所需要的各種條件和設(shè)施。
5.1 內(nèi)部支持
逐項列出項目每階段的支持需求(含人員、設(shè)備、軟件、培訓(xùn)等)及其時間要求和用途。
例如,設(shè)備、軟件支持包括客戶機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、外設(shè)、通訊設(shè)備、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、測試環(huán)境,逐項列出有關(guān)到貨日期、使用時間的要求。
5.2 客戶支持
列出對項目而言需由客戶承擔(dān)的工作、完成期限和驗收標準,包括需由客戶提供的條件及提供時間。
5.3 外包(可選)
列出需由外單位分合同承包者承擔(dān)的工作、完成時間,包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
6 預(yù)算
6.1 人員成本
列出產(chǎn)品/項目團隊每一個人的預(yù)計工作月數(shù)。
列出完成本項目所需要的勞務(wù)(包括人員的數(shù)量和時間)
勞務(wù)費一般包括工資、獎金、補貼、住房基金、退休養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金
6.2 設(shè)備成本
設(shè)備成本包括:原材料費,設(shè)備購置及使用費
列出擬購置的設(shè)備及其配置和所需的經(jīng)費
列出擬購置的軟件及其版本和所需的經(jīng)費
使用的現(xiàn)有設(shè)備及其使用時間
6.3 其它經(jīng)費預(yù)算
列出完成本項目所需要的各項經(jīng)費,包括差旅費、資料費、通行費、會議費、交通費、辦公費、培訓(xùn)費、外包費等,包括:
(1) 差旅費(旅費、出租)(含補貼)
(2) 資料費(圖書費、資料費、復(fù)印費、出版費)
(3) 通信費(市話長話費、移動通信費、上網(wǎng)費、郵資)
(4) 會議費(鑒定費、評審會、研討費、外事費等)
(5) 辦公費(購買辦公用品)
(6) 協(xié)作費(業(yè)務(wù)協(xié)作招待費、項目團隊加班伙食費)
(7) 培訓(xùn)費(培訓(xùn)資料編寫費、資料印刷費、產(chǎn)地費、設(shè)備費)
其他(檢測、外加工費、維修費、消耗品、低易品、茶話會等)
6.4 項目合計經(jīng)費預(yù)算
列出完成本項目需要的所有經(jīng)費預(yù)算(上述各項費用之和)。
7 關(guān)鍵問題
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關(guān)鍵問題、技術(shù)難點和風(fēng)險,指出這些問題對項目成敗的影響。
8專題計劃要點
專題計劃也就是因為項目的需要在本文檔之外獨立建立的計劃,本節(jié)說明本項目開發(fā)中需要制定的各個專題計劃的要點。
專題計劃可能包括分合同計劃、分項目計劃、項目團隊成員培訓(xùn)計劃、測試計劃、安全保密計劃、質(zhì)量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓(xùn)計劃、系統(tǒng)安裝部署計劃。
參考文獻
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軟件項目策劃書匯總篇九
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其軟件規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用軟件提升哪些競爭力,建設(shè)軟件的能力(費用、技術(shù)、人力等)。
2、整合公司資源,確定軟件功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定軟件的功能:產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)軟件功能,確定軟件應(yīng)達到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的建設(shè)情況和軟件的可擴展性。
根據(jù)軟件的功能確定軟件技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用xx還是xx。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如xx)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。
4、軟件安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。
1、根據(jù)軟件的目的和功能規(guī)劃軟件內(nèi)容,一般企業(yè)軟件應(yīng)包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類軟件要提供會員注冊、詳細的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果軟件欄目比較多,則考慮采用軟件編程專人負責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:軟件內(nèi)容是軟件吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調(diào)查,并在軟件發(fā)布后調(diào)查人們對軟件內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整軟件內(nèi)容。
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應(yīng)時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是軟件維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)軟件維護的規(guī)定,將軟件維護制度化、規(guī)范化。
軟件發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
3、網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測試。
1、軟件測試后進行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
各項規(guī)劃任務(wù)的開始完成時間,負責(zé)人等。
各項事宜所需費用清單。
軟件項目策劃書匯總篇十
時間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又迎來了一個新層面,當然也要定下新目標,是時候抽出時間寫寫策劃書了。好的策劃書是什么樣的呢?下面是小編收集整理的軟件項目的策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項目名稱:云比特辦公系統(tǒng)
客戶名稱:待定
策劃完成日期:待定
數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)是實現(xiàn)數(shù)字化校園網(wǎng)上辦公的應(yīng)用軟件。該辦公系統(tǒng)使得網(wǎng)絡(luò)辦公不受地域限制,為學(xué)校提供一個安全、穩(wěn)定、高效、易用而快捷的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,同時優(yōu)化了學(xué)校的內(nèi)部管理,降低了管理成本,從而提升了學(xué)校競爭力,相對于用戶而言,不但提高了辦公效率、節(jié)約了辦公時間,并且提高了管理效率,從而使學(xué)校的管理更現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、完善化。此辦公平臺是在北京云比特專家對千余家學(xué)校實際需求進行深入的分析、提煉、總結(jié),并結(jié)合我國最先進的教學(xué)及管理理念的基礎(chǔ)之上,提煉出了站內(nèi)信息、檔案管理、文件管理、教學(xué)管理、資料管理、會議管理等十幾個極具價值的功能模塊。且具有“界面友好、功能全面、操作簡單、安全穩(wěn)定”等優(yōu)點。徹底實現(xiàn)辦公“無紙化”,隨時隨地辦公,將使學(xué)校的核心競爭力得到全面的提升。
ui,ajax等等為產(chǎn)品開發(fā)工作帶來了很大的效益。
(一)項目整體模塊示意圖
(二)功能模塊
研發(fā)定位
站內(nèi)信息其中包括收件箱、草稿箱、已發(fā)送、已刪除、寫信息等功能模塊,應(yīng)用數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、加密及權(quán)限設(shè)定等技術(shù),實現(xiàn)了信息從我們的寫信息,到已發(fā)送成功或者保存到草稿箱,及我們收件箱里的信息和已刪除的信息整個過程的全自動化,最終完成了我們的信息傳輸。其中在信息的傳輸過程當中,我們還可以對收件箱,已發(fā)送、已刪除的信息進行回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和刪除等功能操作,對于保存到草稿箱中的信息我們可以直接進行發(fā)送或者再次進行存入草稿箱。
產(chǎn)品特色
結(jié)束之后并對此次會議進行感想提交。
據(jù)了解,目前在國內(nèi)office軟件市場中,除了微軟office軟件以外,金山、永中等國內(nèi)軟件廠商推出的類似辦公軟件均實現(xiàn)了對個人用戶免費。而微軟office軟件過去一年中也進行了多次降價。業(yè)內(nèi)人士認為,微軟公司的這一市場舉措除有降低正版軟件購買門檻的用意之外,也是一種回應(yīng)同行競爭并爭奪用戶的市場手段。除了針對個人消費者外,微軟中國近期也加大了對企業(yè)版本office軟件授權(quán)的促銷力度。除了通過價格爭取用戶外,目前國內(nèi)外軟件廠商對于軟件銷售渠道的開拓和爭奪也已日漸激烈。目前卓越、當當、新蛋、京東等信譽較高的網(wǎng)上商城已成為微軟推廣軟件的主要在線銷售渠道。而宏圖三胞、蘇寧、百腦匯等實體銷售賣場作為傳統(tǒng)it產(chǎn)品銷售渠道,則已成為國內(nèi)外軟件廠商在軟件市場中“攻城掠地”的必爭之地。市場競爭是企業(yè)成長的動力, “我相信很多消費者只要充分了解到我們企業(yè)的產(chǎn)品促銷信息,就會對我們的產(chǎn)品感興趣?!?/p>
軟件項目策劃書匯總篇十一
中國奢侈品消費市場的快速增長,極大地刺激著全球奢侈品公司的擴張欲望,世界公認的頂級奢侈品品牌中已有超過八成進駐中國市場。據(jù)《xx胡潤財富報告》稱,中國內(nèi)地千萬富豪人數(shù)已達87.5萬人,其中億萬富豪達5.5萬人,中國的富豪數(shù)量已經(jīng)位列世界第四。這一數(shù)據(jù)說明,中國目前已經(jīng)有相當一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費能力。中國市場的奢侈品消費也有其有別國外消費市場的特點,主要是:
消費人群特點
1.1年輕化。時尚奢侈品的主力消費群體在國外基本上都是40歲以上的消費者,但是在中國,時尚奢侈品的消費呈現(xiàn)年輕化特征。大范圍集中在18-50歲,小范圍集中在30-50歲,18-39的人群是目前時尚消費的主力群體。西方時尚奢侈品的消費者基本都是中產(chǎn)階層,月收入在三千至五千美元左右,花個幾千元上萬元買件奢侈品并不困難。
1.2中國奢侈品消費市場購買者的構(gòu)成比較復(fù)雜。中國目前已經(jīng)有相當一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費能力。但是中國奢侈品消費市場與其它市場相比有一個非常不同的現(xiàn)象是,以上憑借強大的個人財富購買奢侈品的消費者,在整個奢侈品消費中只占有30%的份額。其余70%的消費份額,來自于那些年收入十幾萬,甚至幾萬元的白領(lǐng)上班族,而他們往往會花幾個月的工資來購買一件奢侈品。這是一些省吃儉用的奢侈品消費者,研究者將這樣的消費行為定義為“奢侈化消費”。
1.3奢侈品送禮:通過對消費人群調(diào)查,大約有50%左右的奢侈品是購買來送禮。
1.4中國的奢侈品消費正在出現(xiàn)消費分化的現(xiàn)象。一部分消費者,尤其是真正的富裕階層對奢侈品的消費也越來越趨于理性和成熟。這部分消費群體具有擁有較強的經(jīng)濟實力、年齡偏大、社會地位較高等特征,在選擇奢侈品時更多地考慮的是品牌的文化內(nèi)涵和設(shè)計風(fēng)格等因素。并且他們的消費有向更高一級的奢侈品升級的趨勢,如,購買名車、豪宅甚至私人飛機和游艇。
出生在80年代以后的“奢侈品消費的新生代”,是目前中國奢侈品消費的另外一部分主要力量。這部分消費者以公司白領(lǐng)為主,他們年輕,往往生活在中心城市或大城市,對時尚和奢侈品品牌以及世界流行資訊非常敏感,但是由于沒有雄厚的經(jīng)濟實力做后盾,因此這部分消費者購買的對象仍然集中在入門級奢侈品消費等領(lǐng)域。
1.5 中國奢侈品消費者的消費心理具有濃厚的中國傳統(tǒng)文化色彩。目前在中國,對于大多數(shù)富裕階層人士而言,盡管個人獲得了豐富的物質(zhì)財富,但是由于他們沒有明確的行政頭銜和職位,因此會通過購買普通人群人所不能企及的價格昂貴的奢侈品,一方面用以顯示自己與一般社會公眾在地位上的差距,另一方面這也是他們向外界宣揚自己獲得成功和暗示自己處于較高社會等級的有效方式。
中國市場特點
1.6奢侈品牌要在中國找一個好的location不容易。除了上海、北京、深圳等一線城市是奢侈品牌的兵家必爭之地,現(xiàn)在的戰(zhàn)線已經(jīng)延續(xù)到了二線城市,杭州、天津、沈陽、成都、西安、昆明等城市也開始吸引更多品牌進入。
1.7西方模式的奢侈品推廣模式在中國并不管用,大多數(shù)消費者并沒有購買時裝雜志來決定購買什么奢侈品的習(xí)慣,本土明星中也很少有人能對潮流能起到引導(dǎo)作用。
1.8仿冒品在中國市場幾乎不可能杜絕。中國的仿牌產(chǎn)品根深蒂固,a貨,超a貨遍地都是,這給奢侈品牌在國內(nèi)品牌形象造成了很大影響。不過,隨著ebay在國外敗訴要賠給lvmh巨額罰款后,相信中國在這方面也會加強監(jiān)管力度。
1.9奢侈品零售人才匱乏。就是二十一世紀最重要的人才,目前中國的員工流動率是亞洲最高的,在奢侈品領(lǐng)域,特別是店鋪終端零售方面,本身中國就沒有足夠數(shù)量符合要求的員工,因此要留人會更難一些。
網(wǎng)站目標
2.1信任:結(jié)合奢侈品在中國的市場現(xiàn)狀分析,要讓客戶對本網(wǎng)站樹立信任感,讓瀏覽者或是潛在客戶信任本網(wǎng)站并且認為從網(wǎng)站購物是值得信任的,第三方資質(zhì)認證或是品牌的資質(zhì)認證的展示是必要的。當然,網(wǎng)站設(shè)計的風(fēng)格和網(wǎng)站展示的專業(yè)程度也能增強瀏覽用戶的信任度。
2.2尊貴:網(wǎng)站在風(fēng)格設(shè)計上給人一種尊貴的視覺體驗,這樣能夠加深用戶對網(wǎng)站的信任,同時能夠提升網(wǎng)站的整體品調(diào),我們會請專業(yè)藝術(shù)設(shè)計師和頁面設(shè)計師來完成頁面設(shè)計,瀏覽頁面,猶如漫步在品牌旗艦店,給人視覺享受。
2.3個性化:對于不同類別的產(chǎn)品展示設(shè)計在保持網(wǎng)站整體格局和色調(diào)一致性的情況下,尊重每個產(chǎn)品的特點,給產(chǎn)品進行個性化展示。保留每一件頂級奢侈品的個性化和專一性、尊貴性特點。也能讓客戶對產(chǎn)品有更好了解,增強網(wǎng)站和產(chǎn)品的親和力。
2.4立體化展示產(chǎn)品:對于不同的奢侈產(chǎn)品,我們將進行多圖片、多視頻、全方位細節(jié)的多角度、立體式產(chǎn)品展示。提升產(chǎn)品的品牌價值,方便客戶了解產(chǎn)品。
2.5安全:奢侈品消費金額比較大。我們會使用套接字系統(tǒng)、安全控件系統(tǒng)、用戶日志系統(tǒng)、異地登陸報警系統(tǒng)、多密保系統(tǒng)等方式保證用戶的賬戶安全和支付安全。
2.6便捷:網(wǎng)站在開發(fā)上從用戶體驗角度考慮,盡可能方便用戶選購、下單、支付、物流等需求和個性化需要。
功能模塊
a、產(chǎn)品分類系統(tǒng):提供產(chǎn)品的多級分類,可以進行分類的添加、刪除、修改、排序操作,分類可以圖文或只圖片、只文字展示。
b、品牌系統(tǒng):產(chǎn)品的相關(guān)品牌系統(tǒng),可以進行品牌的添加、刪除、修改基本操作,可以根據(jù)產(chǎn)品分類進行品牌歸類,方便產(chǎn)品篩選,品牌展示為圖文或只圖、只文字。
c、分類屬性系統(tǒng):供銷商根據(jù)品牌及產(chǎn)品特點,自行進行產(chǎn)品屬性的增加、刪除、修改等操作,該屬性會歸納與本產(chǎn)品所屬分類,方便以后產(chǎn)品發(fā)布使用。
d、產(chǎn)品物流系統(tǒng):提供貨到付款(免郵、收郵費)、在線支付(免郵、收郵費)、專送等多種配送形式,提供物流模板和物流計算器,方便供應(yīng)商發(fā)貨,提供物流api,方便和物流公司系統(tǒng)整合。
e、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng):提供產(chǎn)品發(fā)布、上架、下架、供貨提醒、供貨管理、促銷管理、折扣管理等全套商品在線管理系統(tǒng)。
f、產(chǎn)品展示系統(tǒng):提供產(chǎn)品的名稱、品牌、分類、屬性、物流、產(chǎn)地、銷售地、多圖片、多視頻、圖片細節(jié)、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單、售后服務(wù)等綜合展示,方便客戶挑選和購買。
g、產(chǎn)品展示互動系統(tǒng):提供產(chǎn)品想購買+時間、已購買的互動按鈕,游客和網(wǎng)站客戶可以點擊想購買按鈕,選擇想購買時間,提交入后臺統(tǒng)計,無刷新展示到產(chǎn)品頁面,“想購買”按鈕和展示的存在,可以刺激客戶購買欲望,同時對供貨商的市場導(dǎo)向起到一定的參考價值?!耙奄徺I”是實際的購買數(shù)量。
h、產(chǎn)品購買:根據(jù)中國消費人群特點,為產(chǎn)品購買增加購買用途按鈕,為購買奢侈品的用戶提供祝福話輸入框。當送貨時會將客戶留言寫在精美卡片上轉(zhuǎn)發(fā)送禮人。
i、購物車系統(tǒng):提供無登錄添加購物車和登錄添加購物車兩種機制,無登錄添加購物車可以進行商品挑選、添加購物車,然后引導(dǎo)注冊或直接購買。登錄購買即客戶先登錄后進行購買、確認、下單流程。購物車在技術(shù)上充分考慮最大并發(fā)量情況下采用消息機制、后臺多線程、事務(wù)回滾、時間截等技術(shù)手段保證購物車的穩(wěn)定和購物流程的順暢,防止發(fā)生購物車丟失、丟單、頁面阻塞等購買故障。
j、支付系統(tǒng):使用銀聯(lián)在線支付,第三方支付(支付寶、快錢、易寶),貨物自提等多種方式。
k、賬戶系統(tǒng):客戶消費賬戶、余額賬戶、積分賬戶。供應(yīng)商銷售賬戶、結(jié)算賬戶、積分賬戶等賬戶系統(tǒng)。
l、信息發(fā)布系統(tǒng):包括產(chǎn)品知識、導(dǎo)購、問答、論壇信息模塊,網(wǎng)站幫助系統(tǒng),網(wǎng)站公告、快報系統(tǒng),網(wǎng)站基本信息系統(tǒng)。
m、產(chǎn)品專柜:根據(jù)品牌設(shè)立品牌專柜,品牌專柜進行品牌信息、公告及其他資訊類展示和產(chǎn)品綜合展示,品牌下設(shè)旗艦店專柜和專賣店專柜,產(chǎn)品聯(lián)結(jié)至主站進行購買。
n、積分系統(tǒng):根據(jù)客戶購買,評論、論壇發(fā)帖等網(wǎng)站互動操作積累積分,積分可進行兌換禮品、現(xiàn)金、換購和享受網(wǎng)站內(nèi)的其他服務(wù)。
o、產(chǎn)品體驗:根據(jù)用戶積分和供應(yīng)商申請,提供產(chǎn)品免費體驗,免費體驗?zāi)軌蛟鼋a(chǎn)品和用戶之間的距離,刺激消費,用戶的體驗報告能夠宣傳產(chǎn)品,引導(dǎo)品牌設(shè)計出更精英更尊貴的產(chǎn)品。
p、產(chǎn)品定制:客戶提交需求,品牌專業(yè)設(shè)計師為客戶進行某一種或某幾種的產(chǎn)品定制。
q、產(chǎn)品鑒賞開放區(qū):網(wǎng)站注冊用戶可以對產(chǎn)品進行鑒賞,發(fā)表個人看法,鑒賞內(nèi)容通過后可以呈現(xiàn)。
r、全站搜索系統(tǒng):根據(jù)客戶搜索,進行對產(chǎn)品進行分類別、價格、品牌、分類等分類展示。
s、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng):根據(jù)用戶的平時瀏覽習(xí)慣或者是購買習(xí)慣,進行產(chǎn)品推薦。
t、禮券、優(yōu)惠券系統(tǒng):根據(jù)禮券和優(yōu)惠券的編碼和密碼,在商品結(jié)算時抵現(xiàn),禮券和優(yōu)惠券可以購買派送、積分兌換等方式產(chǎn)生。
u、網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng):第三方統(tǒng)計。
v、日志系統(tǒng):記錄網(wǎng)站的瀏覽日志、登錄日志、運行時日志等,保證用戶賬戶安全和網(wǎng)站穩(wěn)定、便于維護。
w、廣告系統(tǒng):提供網(wǎng)站指定位置廣告位添加、刪除、修改、廣告日期管理等。
x、模板引擎系統(tǒng):根據(jù)不同品牌和旗艦店、專賣店需要,個性化定制專柜頁面。
y、權(quán)限管理系統(tǒng):根據(jù)不同登錄著權(quán)限,進行分模塊,分功能顯示,保證系統(tǒng)穩(wěn)定和賬戶安全。
z、頁面基礎(chǔ)信息開發(fā):前端開發(fā)、后臺開發(fā)、用戶中心開發(fā)、頁面效果開發(fā)。
aa、其他需求:根據(jù)客戶需求定制。
開發(fā)相關(guān)
服務(wù)器:5臺。只讀服務(wù)器(1),數(shù)據(jù)服務(wù)器(1),寫入服務(wù)器(1),多媒體服務(wù)器(1),映像服務(wù)器(1)。
程序語言:c#
其他
網(wǎng)站域名:—very important person, very precious goods !
網(wǎng)站名稱:品仕網(wǎng)。
網(wǎng)站廣告:品味奢華,尊貴以人為本。
軟件項目策劃書匯總篇十二
通過這10天里對該市市場的調(diào)查和研究,了解了該市的手機市場,并于xx月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營的營銷方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機市場,也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場的實際營銷工作。
二、市場現(xiàn)狀分析。
(一)用戶分析。
1、目標市場。
通過市場調(diào)查問卷,隨機抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以工廠職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。
工廠職工和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市常聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。
2、消費偏好。
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),工作需要和順應(yīng)流行趨勢;手機最多是打電話和發(fā)短信。
3、購買模式。
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000—20xx元;通常在專賣店或大賣場購買手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道。
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是cctv—5,cctv—8,cctv—3和本地電視臺以及報紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺。
(二)競爭情況分析。
目前在市場國外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、西門子、飛利浦、松下;國內(nèi)的品牌有:夏新、天宇,聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、tcl、cect、中興、康佳等。
這些手機中市場上比較受歡迎的國外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛,比較受歡迎的國內(nèi)品牌有:夏新、聯(lián)想、波導(dǎo)等。這些比較受歡迎的國內(nèi)品牌只是和國內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點。實際上這些受歡迎的國內(nèi)品牌遠比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。尤其是諾基亞,它的價格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛。而且,這些品牌的'手機在大多數(shù)連鎖店都有。
三、市場機會與問題分析。
swot分析:
優(yōu)勢(strength):特色服務(wù)。我們的手機附加有娛樂,學(xué)習(xí),理財?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價格底,這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買的手機還有齊全的功能,如照相機、mp3/mp4,游戲、手寫/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機保養(yǎng),如:手機貼膜,手機美容。
缺點(weakness):知名度底,擔(dān)心售后問題的處理。
機會(opportunity):手機市場日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費者以手機購買的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機的價格不再是天價。人們有時往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場競爭情況分析,都是轉(zhuǎn)向手機的服務(wù),這是最基本的,但是在手機增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把手機品牌(包括國外知名品牌、國內(nèi)手機品牌)低價、功能多,待機時間長,集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶大量的價值,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來競爭的機會。
手機市場競爭品牌對照表1。
類型特點價格(元)。
飛利浦9@9f金屬導(dǎo)航鍵。
規(guī)格:100.7×44×15.7mm,
重量:77g。
屏幕:1.46英寸65k色oled屏幕。
分辨率:128×128像素,699。
索愛z530cmp3播放器,支持正常、低音、語音、高音增強五種模式,支持高級的手動調(diào)節(jié)功能。
摩托羅拉w375屏幕:128×160像素的65k色tft屏幕。
30萬像素cmos內(nèi)置攝像頭,支持k—java擴展。
諾基亞6080攝像頭:30萬像素內(nèi)置的攝像頭。
索愛z530cmp3播放器,除支持正常、低音、語音、高音增強五種模式外,還支持高級的手動調(diào)節(jié)功能。
軟件項目策劃書匯總篇十三
中國奢侈品消費市場的快速增長,極大地刺激著全球奢侈品公司的擴張欲望,世界公認的頂級奢侈品品牌中已有超過八成進駐中國市場。據(jù)《xx胡潤財富報告》稱,中國內(nèi)地千萬富豪人數(shù)已達87.5萬人,其中億萬富豪達5.5萬人,中國的富豪數(shù)量已經(jīng)位列世界第四。這一數(shù)據(jù)說明,中國目前已經(jīng)有相當一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費能力。中國市場的奢侈品消費也有其有別國外消費市場的特點,主要是:
消費人群特點。
1.1年輕化。時尚奢侈品的主力消費群體在國外基本上都是40歲以上的消費者,但是在中國,時尚奢侈品的消費呈現(xiàn)年輕化特征。大范圍集中在18-50歲,小范圍集中在30-50歲,18-39的人群是目前時尚消費的主力群體。西方時尚奢侈品的消費者基本都是中產(chǎn)階層,月收入在三千至五千美元左右,花個幾千元上萬元買件奢侈品并不困難。
1.2中國奢侈品消費市場購買者的構(gòu)成比較復(fù)雜。中國目前已經(jīng)有相當一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費能力。但是中國奢侈品消費市場與其它市場相比有一個非常不同的現(xiàn)象是,以上憑借強大的個人財富購買奢侈品的消費者,在整個奢侈品消費中只占有30%的份額。其余70%的消費份額,來自于那些年收入十幾萬,甚至幾萬元的白領(lǐng)上班族,而他們往往會花幾個月的工資來購買一件奢侈品。這是一些省吃儉用的奢侈品消費者,研究者將這樣的消費行為定義為“奢侈化消費”。
1.3奢侈品送禮:通過對消費人群調(diào)查,大約有50%左右的奢侈品是購買來送禮。
1.4中國的'奢侈品消費正在出現(xiàn)消費分化的現(xiàn)象。一部分消費者,尤其是真正的富裕階層對奢侈品的消費也越來越趨于理性和成熟。這部分消費群體具有擁有較強的經(jīng)濟實力、年齡偏大、社會地位較高等特征,在選擇奢侈品時更多地考慮的是品牌的文化內(nèi)涵和設(shè)計風(fēng)格等因素。并且他們的消費有向更高一級的奢侈品升級的趨勢,如,購買名車、豪宅甚至私人飛機和游艇。
出生在80年代以后的“奢侈品消費的新生代”,是目前中國奢侈品消費的另外一部分主要力量。這部分消費者以公司白領(lǐng)為主,他們年輕,往往生活在中心城市或大城市,對時尚和奢侈品品牌以及世界流行資訊非常敏感,但是由于沒有雄厚的經(jīng)濟實力做后盾,因此這部分消費者購買的對象仍然集中在入門級奢侈品消費等領(lǐng)域。
1.5中國奢侈品消費者的消費心理具有濃厚的中國傳統(tǒng)文化色彩。目前在中國,對于大多數(shù)富裕階層人士而言,盡管個人獲得了豐富的物質(zhì)財富,但是由于他們沒有明確的行政頭銜和職位,因此會通過購買普通人群人所不能企及的價格昂貴的奢侈品,一方面用以顯示自己與一般社會公眾在地位上的差距,另一方面這也是他們向外界宣揚自己獲得成功和暗示自己處于較高社會等級的有效方式。
中國市場特點。
1.6奢侈品牌要在中國找一個好的location不容易。除了上海、北京、深圳等一線城市是奢侈品牌的兵家必爭之地,現(xiàn)在的戰(zhàn)線已經(jīng)延續(xù)到了二線城市,杭州、天津、沈陽、成都、西安、昆明等城市也開始吸引更多品牌進入。
1.7西方模式的奢侈品推廣模式在中國并不管用,大多數(shù)消費者并沒有購買時裝雜志來決定購買什么奢侈品的習(xí)慣,本土明星中也很少有人能對潮流能起到引導(dǎo)作用。
1.8仿冒品在中國市場幾乎不可能杜絕。中國的仿牌產(chǎn)品根深蒂固,a貨,超a貨遍地都是,這給奢侈品牌在國內(nèi)品牌形象造成了很大影響。不過,隨著ebay在國外敗訴要賠給lvmh巨額罰款后,相信中國在這方面也會加強監(jiān)管力度。
1.9奢侈品零售人才匱乏。就是二十一世紀最重要的人才,目前中國的員工流動率是亞洲最高的,在奢侈品領(lǐng)域,特別是店鋪終端零售方面,本身中國就沒有足夠數(shù)量符合要求的員工,因此要留人會更難一些。
網(wǎng)站目標。
2.1信任:結(jié)合奢侈品在中國的市場現(xiàn)狀分析,要讓客戶對本網(wǎng)站樹立信任感,讓瀏覽者或是潛在客戶信任本網(wǎng)站并且認為從網(wǎng)站購物是值得信任的,第三方資質(zhì)認證或是品牌的資質(zhì)認證的展示是必要的。當然,網(wǎng)站設(shè)計的風(fēng)格和網(wǎng)站展示的專業(yè)程度也能增強瀏覽用戶的信任度。
2.2尊貴:網(wǎng)站在風(fēng)格設(shè)計上給人一種尊貴的視覺體驗,這樣能夠加深用戶對網(wǎng)站的信任,同時能夠提升網(wǎng)站的整體品調(diào),我們會請專業(yè)藝術(shù)設(shè)計師和頁面設(shè)計師來完成頁面設(shè)計,瀏覽頁面,猶如漫步在品牌旗艦店,給人視覺享受。
2.3個性化:對于不同類別的產(chǎn)品展示設(shè)計在保持網(wǎng)站整體格局和色調(diào)一致性的情況下,尊重每個產(chǎn)品的特點,給產(chǎn)品進行個性化展示。保留每一件頂級奢侈品的個性化和專一性、尊貴性特點。也能讓客戶對產(chǎn)品有更好了解,增強網(wǎng)站和產(chǎn)品的親和力。
2.4立體化展示產(chǎn)品:對于不同的奢侈產(chǎn)品,我們將進行多圖片、多視頻、全方位細節(jié)的多角度、立體式產(chǎn)品展示。提升產(chǎn)品的品牌價值,方便客戶了解產(chǎn)品。
2.5安全:奢侈品消費金額比較大。我們會使用套接字系統(tǒng)、安全控件系統(tǒng)、用戶日志系統(tǒng)、異地登陸報警系統(tǒng)、多密保系統(tǒng)等方式保證用戶的賬戶安全和支付安全。
2.6便捷:網(wǎng)站在開發(fā)上從用戶體驗角度考慮,盡可能方便用戶選購、下單、支付、物流等需求和個性化需要。
功能模塊。
a、產(chǎn)品分類系統(tǒng):提供產(chǎn)品的多級分類,可以進行分類的添加、刪除、修改、排序操作,分類可以圖文或只圖片、只文字展示。
b、品牌系統(tǒng):產(chǎn)品的相關(guān)品牌系統(tǒng),可以進行品牌的添加、刪除、修改基本操作,可以根據(jù)產(chǎn)品分類進行品牌歸類,方便產(chǎn)品篩選,品牌展示為圖文或只圖、只文字。
c、分類屬性系統(tǒng):供銷商根據(jù)品牌及產(chǎn)品特點,自行進行產(chǎn)品屬性的增加、刪除、修改等操作,該屬性會歸納與本產(chǎn)品所屬分類,方便以后產(chǎn)品發(fā)布使用。
d、產(chǎn)品物流系統(tǒng):提供貨到付款(免郵、收郵費)、在線支付(免郵、收郵費)、專送等多種配送形式,提供物流模板和物流計算器,方便供應(yīng)商發(fā)貨,提供物流api,方便和物流公司系統(tǒng)整合。
e、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng):提供產(chǎn)品發(fā)布、上架、下架、供貨提醒、供貨管理、促銷管理、折扣管理等全套商品在線管理系統(tǒng)。
f、產(chǎn)品展示系統(tǒng):提供產(chǎn)品的名稱、品牌、分類、屬性、物流、產(chǎn)地、銷售地、多圖片、多視頻、圖片細節(jié)、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單、售后服務(wù)等綜合展示,方便客戶挑選和購買。
g、產(chǎn)品展示互動系統(tǒng):提供產(chǎn)品想購買+時間、已購買的互動按鈕,游客和網(wǎng)站客戶可以點擊想購買按鈕,選擇想購買時間,提交入后臺統(tǒng)計,無刷新展示到產(chǎn)品頁面,“想購買”按鈕和展示的存在,可以刺激客戶購買欲望,同時對供貨商的市場導(dǎo)向起到一定的參考價值。“已購買”是實際的購買數(shù)量。
h、產(chǎn)品購買:根據(jù)中國消費人群特點,為產(chǎn)品購買增加購買用途按鈕,為購買奢侈品的用戶提供祝福話輸入框。當送貨時會將客戶留言寫在精美卡片上轉(zhuǎn)發(fā)送禮人。
i、購物車系統(tǒng):提供無登錄添加購物車和登錄添加購物車兩種機制,無登錄添加購物車可以進行商品挑選、添加購物車,然后引導(dǎo)注冊或直接購買。登錄購買即客戶先登錄后進行購買、確認、下單流程。購物車在技術(shù)上充分考慮最大并發(fā)量情況下采用消息機制、后臺多線程、事務(wù)回滾、時間截等技術(shù)手段保證購物車的穩(wěn)定和購物流程的順暢,防止發(fā)生購物車丟失、丟單、頁面阻塞等購買故障。
j、支付系統(tǒng):使用銀聯(lián)在線支付,第三方支付(支付寶、快錢、易寶),貨物自提等多種方式。
k、賬戶系統(tǒng):客戶消費賬戶、余額賬戶、積分賬戶。供應(yīng)商銷售賬戶、結(jié)算賬戶、積分賬戶等賬戶系統(tǒng)。
l、信息發(fā)布系統(tǒng):包括產(chǎn)品知識、導(dǎo)購、問答、論壇信息模塊,網(wǎng)站幫助系統(tǒng),網(wǎng)站公告、快報系統(tǒng),網(wǎng)站基本信息系統(tǒng)。
m、產(chǎn)品專柜:根據(jù)品牌設(shè)立品牌專柜,品牌專柜進行品牌信息、公告及其他資訊類展示和產(chǎn)品綜合展示,品牌下設(shè)旗艦店專柜和專賣店專柜,產(chǎn)品聯(lián)結(jié)至主站進行購買。
n、積分系統(tǒng):根據(jù)客戶購買,評論、論壇發(fā)帖等網(wǎng)站互動操作積累積分,積分可進行兌換禮品、現(xiàn)金、換購和享受網(wǎng)站內(nèi)的其他服務(wù)。
o、產(chǎn)品體驗:根據(jù)用戶積分和供應(yīng)商申請,提供產(chǎn)品免費體驗,免費體驗?zāi)軌蛟鼋a(chǎn)品和用戶之間的距離,刺激消費,用戶的體驗報告能夠宣傳產(chǎn)品,引導(dǎo)品牌設(shè)計出更精英更尊貴的產(chǎn)品。
p、產(chǎn)品定制:客戶提交需求,品牌專業(yè)設(shè)計師為客戶進行某一種或某幾種的產(chǎn)品定制。
q、產(chǎn)品鑒賞開放區(qū):網(wǎng)站注冊用戶可以對產(chǎn)品進行鑒賞,發(fā)表個人看法,鑒賞內(nèi)容通過后可以呈現(xiàn)。
r、全站搜索系統(tǒng):根據(jù)客戶搜索,進行對產(chǎn)品進行分類別、價格、品牌、分類等分類展示。
s、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng):根據(jù)用戶的平時瀏覽習(xí)慣或者是購買習(xí)慣,進行產(chǎn)品推薦。
t、禮券、優(yōu)惠券系統(tǒng):根據(jù)禮券和優(yōu)惠券的編碼和密碼,在商品結(jié)算時抵現(xiàn),禮券和優(yōu)惠券可以購買派送、積分兌換等方式產(chǎn)生。
u、網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng):第三方統(tǒng)計。
v、日志系統(tǒng):記錄網(wǎng)站的瀏覽日志、登錄日志、運行時日志等,保證用戶賬戶安全和網(wǎng)站穩(wěn)定、便于維護。
w、廣告系統(tǒng):提供網(wǎng)站指定位置廣告位添加、刪除、修改、廣告日期管理等。
x、模板引擎系統(tǒng):根據(jù)不同品牌和旗艦店、專賣店需要,個性化定制專柜頁面。
y、權(quán)限管理系統(tǒng):根據(jù)不同登錄著權(quán)限,進行分模塊,分功能顯示,保證系統(tǒng)穩(wěn)定和賬戶安全。
z、頁面基礎(chǔ)信息開發(fā):前端開發(fā)、后臺開發(fā)、用戶中心開發(fā)、頁面效果開發(fā)。
aa、其他需求:根據(jù)客戶需求定制。
開發(fā)相關(guān)。
服務(wù)器:5臺。只讀服務(wù)器(1),數(shù)據(jù)服務(wù)器(1),寫入服務(wù)器(1),多媒體服務(wù)器(1),映像服務(wù)器(1)。
程序語言:c#。
其他。
網(wǎng)站域名:—veryimportantperson,verypreciousgoods!
網(wǎng)站名稱:品仕網(wǎng)。
網(wǎng)站廣告:品味奢華,尊貴以人為本。
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