2023年社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)(實用12篇)

總結(jié)是我們對過去一段時間工作生活的回顧和總結(jié)，有助于我們明確未來的發(fā)展方向。如何提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量？這是每個學(xué)生都要探索的課題。下面是一些專家的建議和經(jīng)驗分享，希望能對大家有所幫助。

社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)篇一

今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。

當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù)；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。

在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目。現(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看??；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。

現(xiàn)在，當(dāng)您走進觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。

總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。

謝謝大家！

社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)篇二

為確保社區(qū)矯正工作者依法、正確、規(guī)范履行社區(qū)矯正工作職權(quán)，嚴格對社區(qū)矯正對象的監(jiān)督管理，努力為維護社會穩(wěn)定作貢獻。根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)以及《江西省社區(qū)矯正試點工作方案》、《江西省社區(qū)矯正試點工作實施意見》的精神，結(jié)合本省實際，制定如下職責(zé)：

一、根據(jù)上級有關(guān)要求以及矯正對象的具體實際，制訂社區(qū)矯正工作計劃。

二、按照《江西省社區(qū)矯正工作流程（試行）》的規(guī)定，接收矯正對象，辦好有關(guān)銜接手續(xù)。

三、根據(jù)矯正對象實際，制訂教育矯正方案。

四、對矯正對象實施日常監(jiān)督管理，并對矯正對象的認罪、守法、勞動和學(xué)習(xí)等情況進行考核。

五、根據(jù)矯正對象的考核情況，依照規(guī)定提請對其進行行政獎懲和司法獎懲。

六、指導(dǎo)社會志愿者對矯正對象實施教育矯正活動,適時開展“一幫一”、“一帶一”等社會幫教活動，充分利用社會和親情力量，提高矯正對象的教育質(zhì)量。

七、對矯正對象實施法制教育，增強其法制意識。

八、對矯正對象開展針對性的技能培訓(xùn)，為其就業(yè)提供指導(dǎo)。

九、對矯正對象開展心理咨詢和心理矯治，不斷提高教育矯正的實效。

十、組織矯正對象參加公益勞動，增強其社會責(zé)任意識和悔罪改過意識。

十一、積極開展調(diào)研，收集和整理社區(qū)矯正個案。

十二、加強與社區(qū)公安民警、社會志愿者以及其他矯正力量的配合與協(xié)調(diào)，努力形成工作合力，最大限度地為矯正工作服務(wù)。

十三、接受上級機關(guān)以及地方檢察部門的監(jiān)督，維護矯正工作的公平、公正和合法性。

十四、完成上級社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、工作機構(gòu)布置的相關(guān)工作；履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他職權(quán)。

社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)篇三

通過深入社區(qū)，與社區(qū)居民進行深入的接觸，幫助解決生活中的一些疑難，宣傳最新的政策和社工的知識。使社區(qū)干部和社工的形象深入居民的心中，以便社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展，以及社區(qū)歸屬感的培養(yǎng)。

目的：首先，解決居民遇到的困惑，提供相關(guān)的政策和信息支持，提供意見和心理支持；其次，宣傳最新的政策和社工的知識和理念；再次，了解社區(qū)最新的情況，深入居民，了解居民的困難及需求；最后，征集和收集居民關(guān)于社區(qū)發(fā)展的意見和建議。

方式：在社區(qū)人多的地方，擺一個咨詢臺，拉一個橫幅，解決居民的問題或提供意見及解決方案；通過發(fā)放宣傳冊，告知最新的政策和社工的知識；通過問卷的形式，調(diào)查社區(qū)的情況和居民對社區(qū)的'歸宿感；通過聊天等征集居民對于社區(qū)發(fā)展的意見。

所需資源：橫幅，社工知識宣傳單，臺子，問卷，記錄本，筆，了解相關(guān)政策的人員。

板報內(nèi)容：最新辦理事項及其注意事項；社工知識；便民服務(wù)等。

目的：通過板報，讓居民最快地了解到最新的政策和知識，和最新的服務(wù)等，宣傳社工的知識。

所需資源：粉筆，專欄，工作人員。

名稱：共創(chuàng)象湖美家園，萬眾一心齊參與。

主題：履行社會責(zé)任，強調(diào)社區(qū)和諧。

社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)篇四

2、及時發(fā)布用工信息，并為轄區(qū)內(nèi)參保人員和離退休人員提供個人賬戶、養(yǎng)老金及勞動和社會保障政策查詢服務(wù)。

3、做好失業(yè)人員的職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)登記、參保政策咨詢等有關(guān)服務(wù)工作。

為社區(qū)特困就業(yè)群體提供就業(yè)援助。

5、協(xié)助鎮(zhèn)、街道勞動保障管理站，做好非正規(guī)組織就業(yè)的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

6、對特困和孤寡退休人員做好慰問工作，開展幫困解難活動。

7、在鎮(zhèn)、街道勞動保障管理站的指導(dǎo)下，組織本社區(qū)離退休人員開展學(xué)習(xí)、文化娛樂和社會公益性活動。

8、提供勞動保障法律、法規(guī)、政策等咨詢服務(wù)。

社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)篇五

一、宣傳、貫徹“婦女權(quán)益保障法”，運用法律武器，維護婦女兒童合法權(quán)益。

二、落實婦女代表大會和婦委會工作會議精神，完成上級婦聯(lián)組織布置的工作。

三、提高社區(qū)女性整體素質(zhì)，組織開展各類培訓(xùn)、交流和研討活動，弘揚社會公德、家庭美德和職業(yè)道德，提高婦女育人意識、綜合素質(zhì)、知識水平和工作能力。

四、動員婦女積極參加社會公益活動，以各種形式開展“四有”教育，發(fā)揮婦女“半邊天”作用。

五、為婦女辦實事、好事，關(guān)心婦女兒童的生活健康，因地制宜開展各類活動和形式多樣的服務(wù)工作，解決婦女后顧之憂，提高婦女兒童的生活質(zhì)量。

六、推動并參與有關(guān)婦女發(fā)展政策的制定和落實，向有關(guān)部門反映和反饋婦女的意見、建議和要求，決策本村婦女工作的重大事項。

七、定期召開村婦女代表大會。主持起草婦委會工作報告，選舉產(chǎn)生婦女代表委員會，貫徹本屆婦代會精神，督促大會的議案落實。

社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)篇六

5．協(xié)助處理勞動保障信訪、監(jiān)察、維權(quán)、統(tǒng)計等工作，維護勞動者合法權(quán)益；

6．協(xié)助做好征兵工作；

1．組織開展法律咨詢；

3．協(xié)助開展維護消費者權(quán)益工作；

4.協(xié)助開展老年人、婦女、兒童及殘疾人等弱勢群體的法律維權(quán)工作；

1．宣傳衛(wèi)生保健知識，開展社區(qū)健康知識普及工作；

2．協(xié)助有關(guān)部門開展健康調(diào)查，建立社區(qū)家庭健康檔案；

1．準確了解社區(qū)育齡人群的情況，做好社區(qū)居民計劃生育管理與服務(wù)工作；

2．指導(dǎo)落實避孕節(jié)育措施，發(fā)放避孕藥具；

3．協(xié)助做好獨生子女父母各類獎勵和服務(wù)工作；

1、辦理最低生活保障。

2、辦理臨時救助。

3、申辦經(jīng)濟適用房、兩限房等。

社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)篇七

1、掌握本社區(qū)失業(yè)人員和離退休人員狀況，建立失業(yè)人員跟蹤服務(wù)制度和離退休人員狀況調(diào)查制度，建立健全失業(yè)人員、離退休人員臺賬和月報制度。

2、及時發(fā)布用工信息，并為轄區(qū)內(nèi)參保人員和離退休人員提供個人賬戶、養(yǎng)老金及勞動和社會保障政策查詢服務(wù)。

3、做好失業(yè)人員的職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)登記、參保政策咨詢等有關(guān)服務(wù)工作。

為社區(qū)特困就業(yè)群體提供就業(yè)援助。

5、協(xié)助鎮(zhèn)、街道勞動保障管理站，做好非正規(guī)組織就業(yè)的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

6、對特困和孤寡退休人員做好慰問工作，開展幫困解難活動。

7、在鎮(zhèn)、街道勞動保障管理站的指導(dǎo)下，組織本社區(qū)離退休人員開展學(xué)習(xí)、文化娛樂和社會公益性活動。

8、提供勞動保障法律、法規(guī)、政策等咨詢服務(wù)。

社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)篇八

201 年 月， 縣衛(wèi)生局檢查組對我站申請《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》進行了現(xiàn)在審查，針對檢查存在的問題， 社區(qū)居委會及相關(guān)負責(zé)人召開會議，成立整改小組，在縣衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生監(jiān)督所、中心衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》管理條例等相關(guān)政策法規(guī)并制定出：“關(guān)于進一步加強醫(yī)療安全質(zhì)量管理，防止醫(yī)療差錯事故發(fā)生”等系列相應(yīng)的整改措施、實施方案?，F(xiàn)將整改情況報告如下：

一、規(guī)范人事管理，完善專業(yè)技術(shù)人員檔案

按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理辦法》、《護士條例》等法規(guī)的要求，醫(yī)、護、藥、技人員必須持證注冊上崗，對目前未取行執(zhí)業(yè)資格的護士由服務(wù)站指定的相應(yīng)科室負責(zé)人帶領(lǐng)下工作。同時建立人事檔案，將在崗人員相關(guān)資質(zhì)、資格證書復(fù)印存檔備查。

二、加強內(nèi)部管理，建立健全各項管理規(guī)章制度

1、建立完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督控制體系

a、建立有完整的醫(yī)療管理組織，提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平， 充分滿足了臨床需要。

b、各科負責(zé)人深入到臨床第一線，隨時對醫(yī)療質(zhì)量中存在的隱患和不 足進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)、及時改正。

c、站里成立了質(zhì)控小組，對全站當(dāng)月醫(yī)療質(zhì)量進行分析研究改正。

2、制定和完善醫(yī)療質(zhì)量標準化作業(yè)體系

a、完善各科人員崗位職責(zé)，各部門主任，對其工作職責(zé)積極學(xué)習(xí)并認真履行其職責(zé)。

b、制定了以下規(guī)章制度:

1）、醫(yī)療投訴處理制度，2）、落實醫(yī)療核心制度，3）、傳染病防控制度，

9）、人員培訓(xùn)、工作自查、重點科室監(jiān)測工作制度，10）、人員崗位職責(zé)等。

c、開展了培訓(xùn)

1）、強化基礎(chǔ)訓(xùn)練，護理培訓(xùn)2次；全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次； 合格率98%。

2）藥品、設(shè)備管理規(guī)范，加強了培訓(xùn)，分類正確、標記清楚，相關(guān)醫(yī)護人員對設(shè)備和藥品能夠熟練操作。

3）嚴格執(zhí)行相關(guān)制度和職責(zé)，健全醫(yī)療記錄，規(guī)范檢查審請單和報告單，門診日志、門診處方。

4）、公開透明各項收費標準。

三、提高了醫(yī)療糾紛的防范意識

把醫(yī)療安全作為服務(wù)站發(fā)展永恒的主題，追求卓越，持續(xù)改進，不求最大，但求最好。

1、為使服務(wù)站安全管理的各項制度落到實處，形成站內(nèi)人人關(guān)注安全、人人參與安全的自覺意識，在實際工作中，主要抓好以下幾項工作：

一是廣泛宣傳、加強教育。站里通過舉辦講座、開設(shè)法制課和安全教育?

課，增強職工的醫(yī)療糾紛防范意識，

二是以強化職業(yè)道德建設(shè)為載體。增強了職工的安全責(zé)任感。

三是定期深入科室開展安全隱患大排查。按照全方位、不留死角、整改到位的要求。對查出的安全隱患建立臺賬，落實責(zé)任，限期整改到位。四是規(guī)范對外廣告，事實宣傳本單位的執(zhí)業(yè)范圍的技術(shù)水平。

2 、完善安全管理制度

完善安全管理人員責(zé)任制：服務(wù)站各科室按照誰主管誰負責(zé)、誰簽字誰負責(zé)、誰組織誰負責(zé)的要求，明確有關(guān)崗位的安全工作責(zé)任人，以強化站里安全管理人員的責(zé)任意識，便于職能部門監(jiān)督、通報情況。要完善檔案管理記錄制。對全站的安全工作的布置、檢查、整頓情況建立規(guī)范的檔案，準確記錄安全管理的日常工作。站里建立自下而上的安全隱患報告制度。各崗位存在的安全隱患要向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，屬于職權(quán)范圍的要認真解決。

3、 把握服務(wù)站安全的特點

一要把握安全隱患的細微性。站里的安全隱患往往是某一方面的細小疏忽、某一環(huán)節(jié)的不規(guī)范性、某一種程序不落實造成的，一些細小失誤極易導(dǎo)致事故發(fā)生。二要把握安全隱患的廣泛性。站里工作涉及醫(yī)療活動交往的各個環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)、每一時刻都存在安全隱患問題。安全問題，無處不在、無時不有。三要把握安全隱患的潛在性。隱患來自于麻痹，意識上麻痹、思想上放松、行為上粗略，是最大的潛在隱患。

到以下幾點：

1、充分鞏固本次整改的成績，按現(xiàn)定的方案更加深入地、更加細致地、更加規(guī)范地把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全作為服務(wù)站管理工作的中心。

2、要抓好員工的培訓(xùn)，特別是新進員工，除了崗位職責(zé)、規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、行為規(guī)范的培訓(xùn)外，重點是抓好崗位技能、技巧培訓(xùn)、三基培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)合格才能正式聘用上崗。

3、把崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作規(guī)范作為全站的行為準則。

4、嚴禁使用沒有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生管理病人，開具處方。

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社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)篇九

半年來，在開發(fā)區(qū)黨工委及管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)根據(jù)上級布署和指示精神，有序地開展各項工作，工作扎實有效，積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū)，各項工作都取得了優(yōu)良的成績?，F(xiàn)就上半年工作情況及下半年工作計劃匯報如下：

1、建立拆遷安置工作班子，強化領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)，確保拆遷安置有序進行。

年初，及時成立金山社區(qū)征遷安置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)征遷安置辦公室，我社區(qū)在開發(fā)區(qū)征遷局的指導(dǎo)下，擔(dān)負著每一個拆遷項目實施，做好拆遷前期各種數(shù)據(jù)收集、資金預(yù)算、人員配備、安置地塊落實等工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

2、圍繞項目嚴格操作，短期突擊，確保拆遷工作有序平穩(wěn)推進。

3、和諧拆遷暖人心，加快安置惠百姓。

做好安置區(qū)建設(shè)和住宅分配工作是關(guān)系到全社區(qū)拆遷戶的日常生活及各項社會事業(yè)發(fā)展的大事，它是促進加快拆遷安置工作的重要途徑。

4、加強控違巡查工作。

上半年以來，我社區(qū)發(fā)現(xiàn)違建4戶，46.5平方米，現(xiàn)已全部拆除。

繼續(xù)深化基層黨團組織建設(shè)，加強基層組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和思想政治教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高自身的理論水平和思想政治素質(zhì)。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，征求群眾意見建議10余條，認真梳理，及時落實整改措施。

目前，我社區(qū)中共黨員116名，預(yù)備黨員5人，發(fā)展對象3人。社區(qū)團委共有青年團員185名，今年一名團員被開發(fā)區(qū)團工委評為“優(yōu)秀團員”。

按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準，加強社區(qū)“三線三邊”環(huán)境綜合治理工作，清除衛(wèi)生死角，提升沿線路容路貌、綠化美化檔次，打造“三線三邊”整潔優(yōu)美環(huán)境為總體目標。截止目前，我社區(qū)共清運生活垃圾460噸，拆除廣告牌3處，拆除違建12㎡，綠化提升10畝。

我社區(qū)由于土地征遷等原因，人口計生工作存在人員流動性大、村民搬遷頻繁等問題，給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難，為了更好地做好社區(qū)計劃生育工作，發(fā)動廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作，社區(qū)計劃生育工作人員采取分片包保的形式，形成多層次，人人參與局面，及時采集信息，準確掌握居住育齡婦女的基本情況。

1、認真做好計劃生育信息統(tǒng)計及孕檢、手術(shù)工作。

做好常住及流動人口信息統(tǒng)計上報，對應(yīng)上、應(yīng)扎人員積極落實節(jié)育手術(shù)，并做好全社區(qū)育齡婦女孕檢工作。

2、加大流動人口的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

為了進一步加強我社區(qū)流動人口的計劃生育工作，提高管理與服務(wù)水平，我社區(qū)堅持以人為本，加強計生宣傳活動，強化計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，免費發(fā)放計生宣傳材料，真正做到流動人口與常住人口同管理，同服務(wù)。我社區(qū)于5月份將留守兒童請到我社區(qū)，活動中心搞了慶祝六一兒童節(jié)活動，從關(guān)心，關(guān)愛留守兒童，每一位幫扶的愛心媽媽，姐姐，還都賣了小禮物送給小朋友們，希望他們在沒有爸爸媽媽的陪伴下，過一個開心快樂的節(jié)日。

3、做好獎扶宣傳及摸底工作。

金山社區(qū)從節(jié)后就做了計劃生育獎特扶的摸底工作，從摸底，到上門核實，核對，填寫申報表格，資料的整理歸檔，上報材料，讓計生戶真正享受到計生優(yōu)待，今年共新增7戶。

社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)篇十

社區(qū)服務(wù)站是政府在社區(qū)層面設(shè)立的公共服務(wù)平臺，其工作職責(zé)是代理代辦政府在社區(qū)的公共事務(wù)，主要是政府各職能部門延伸到社區(qū)的社會公共服務(wù)，包括社會保障、社會救助、社區(qū)就業(yè)、公共衛(wèi)生、計劃生育等公共服務(wù)內(nèi)容，以及依托區(qū)、街、社區(qū)三級社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，利用96156社區(qū)便民服務(wù)熱線，開展社區(qū)便民利民服務(wù)活動。具體職責(zé)如下：

一、代理代辦政府在社區(qū)的公共服務(wù)。協(xié)助政府職能部門辦理本社區(qū)內(nèi)各種公共服務(wù)事項，并把政府公共服務(wù)延伸到社區(qū)，實現(xiàn)政府職能重心下移。

二、組織開展社區(qū)便民利民服務(wù)。主要是充分利用社區(qū)資源，動員社會力量，為社區(qū)居民提供多元化的服務(wù)，方便居民生活。

三、及時了解反映社情民意。通過各種渠道，及時了解和反映社區(qū)居民意見和建議，并努力解決存在的問題；積極支持和配合社區(qū)居委會依法開展社區(qū)居民自治，開展人民調(diào)解，提供法律服務(wù)，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。

四、做好社區(qū)服務(wù)站的宣傳工作。向本社區(qū)居民宣傳社區(qū)服務(wù)站的服務(wù)項目及社區(qū)服務(wù)站相關(guān)政策，通過為居民提供滿意的服務(wù)和有針對性的宣傳不斷提高社區(qū)服務(wù)站在群眾中的認可度。

五、與各級組織的互動。定期向街道辦事處、社區(qū)黨組織匯報工作，向社區(qū)居委會通報工作，接受社區(qū)居委會和居民群眾的監(jiān)督和評議。與社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位相互聯(lián)系、相互協(xié)助、密切配合，共同做好社區(qū)各項工作。

社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)篇十一

20xx年度，門診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)下，各項工作均取得較滿意的評價，現(xiàn)將本年度各項工作總結(jié)匯報如下：

服務(wù)態(tài)度，在門診主任的帶領(lǐng)下，狠抓服務(wù)態(tài)度，實行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù)，微笑服務(wù)，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。

醫(yī)院質(zhì)量管理，開展自導(dǎo)，互學(xué)，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范，對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規(guī)化，明碼標價，嚴格執(zhí)行三查七對，杜絕差錯事故發(fā)生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規(guī)范化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應(yīng)。

門診感染管理：嚴格執(zhí)行消毒隔離措施，發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉(zhuǎn)診。

嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法，與益科環(huán)?？萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同，由專人負責(zé)按時合格處理醫(yī)療廢物。

通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度，本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故，醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高，業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高，處方合格率，門診醫(yī)療文件書寫合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%，未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。

我們雖然取得了一定成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠，門診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里，認真總結(jié)，取出教訓(xùn)，不驕不躁，在各級政府及衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，團結(jié)一致，努力把各項工作做的更好。

社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)篇十二

為了更好地履行社區(qū)服務(wù)站各項職能，形成良好的工作作風(fēng)，特制定考勤規(guī)定。

1、社區(qū)服務(wù)站工作時間：周一至周五上午9：00～12：00，下午14：00～ 17：00。嚴格執(zhí)行規(guī)定的作息時間，按時上下班，并做到不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。

2、社區(qū)服務(wù)站可實行彈性工時制。在確保滿足群眾服務(wù)需求和保證每周工作時間不少于40小時的前提下，可根據(jù)實際情況，確定相對靈活的上下班時間和各班次的工作人數(shù)，安排好工休時間和節(jié)假日及特殊重大任務(wù)期間工作值班。

3、社區(qū)服務(wù)站人員不得無故礦工，如果出現(xiàn)礦工情況，按相關(guān)規(guī)定處理。

4、請假人員要出具相關(guān)材料證明，并填寫請假申請單，社區(qū)服務(wù)站站長簽字后生效。應(yīng)事先請假，經(jīng)批準后方可離開崗位。

6、社區(qū)服務(wù)站要建立考勤記錄、加班情況公示制度。每月5日前進行公示，通報情況，征求意見。每月10日前將社區(qū)服務(wù)站工作人員考勤表及月考核結(jié)果報至社區(qū)辦。

第一條 為加強大塘街道社區(qū)服務(wù)中心（含出租屋、文化站工作人員及內(nèi)勤人員）的工作紀律，嚴格請假制度，根據(jù)國家、省、市對休假有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位的實際，制定本制度。

第三條 休假分為病假、事假、婚假、產(chǎn)假、看護假、節(jié)育假、年休假、喪假。各類休假的天數(shù)按有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。

第四條 社區(qū)中心工作人員的請假休假需社區(qū)中心主任審批，同時報社區(qū)中心辦公室備案。

第五條 社區(qū)中心工作人員因病請假時，需要醫(yī)院證明;?請事假的應(yīng)在正常休假時間用完,?方可請事假。病假或事假3?天以上應(yīng)報街黨工委。

第六條 年休假由社區(qū)中心發(fā)年休假憑證，必須在每年上半年處理完畢。

休假年限規(guī)定：工作人員連續(xù)工作一年以上，享受帶薪年休假。休假時間按實際工齡計算：工作滿?1?年未滿10?年者，每年可休假?5?天；工作滿?10?年未滿?20?年者，每年可休假?10?天；工作滿?20?年以上者，每年可休假?15?天。工作人員的年休假，可一次使用，也可分期使用，但一般不得跨年度使用。確因工作休假的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，可轉(zhuǎn)下年度的?4?月?30?日前?使用完畢。

第七條??凡有以下情況者當(dāng)年不再享受年休假待遇，但休產(chǎn)假和節(jié)育假除外

（一）累計工作滿1?年不滿10?年的職工，請病假累計2?個月以上的'；

（二）累計工作滿10?年不滿20?年的職工，請病假累計3?個月以上的；

（三） 累計工作滿20?年以上的職工，請病假累計4?個月以上的。

第八條 社區(qū)中心工作人員的?直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可給予?5?天以內(nèi)的喪假。配偶的父母死亡，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，可給予?5?天以內(nèi)的喪假。需去外地料理直系親屬喪事的，經(jīng)?社區(qū)中心主任批準，可視路程遠近另給路程假，但原則上不超過2?天。

第九條 工作人員休年休假、婚假、喪假期間的公休假日和法定假日，不作為計算假期的天數(shù)。其他假則按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十條 工作人員在享受各類休假期間，確因特殊情況需要延期，一律按事假處理。

第十一條 加班。由于工作需要，加班按實際時間計算，3-4?小時計半天，5?小時以上計一天；各部門負責(zé)人應(yīng)將具體的加班時間、地點和工作內(nèi)容進行登記，報社區(qū)中心主任批示后辦理補休憑證。

第十二條 工作人員要自覺遵守請假制度，做好考勤登記，社區(qū)中心辦公室對社區(qū)中心工作人員的出勤情況進行跟蹤檢查。