最新除四害管理制度如何寫(優(yōu)秀18篇)

總結(jié)是對過去經(jīng)歷的一種回顧，能夠幫助我們更好地成長和發(fā)展。閱讀不同類型的文章可以幫助我們學(xué)習(xí)不同的寫作風(fēng)格和技巧。以下是小編為大家收集的朋友心得體會，希望能給大家一些啟發(fā)。

除四害管理制度如何寫篇一

原則一、合法性

任何企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的效力都是以合法為前提的，美甲店在制定員工管理制度的前必須要對國家相關(guān)的勞動法規(guī)、人事法規(guī)進行了解和學(xué)習(xí)，避免一不小心侵犯了員工的合法權(quán)利，也讓自己蒙受損失。

原則二、科學(xué)合理

在勞動法或其部門法沒有規(guī)定的情況下，用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時要堅持公平、合理、科學(xué)的原則，既要考慮員工的利益，又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動行為的規(guī)范和制約，又要考慮對員工勞動積極性的激勵。

原則三、人性化

沒有最好的，只有最合適的。美甲店員工管理制度制定應(yīng)在合法合理的基礎(chǔ)上，再廣泛征求員工的意見和建議。只有員工認(rèn)可的管理制度才會得到他們的支持和遵守。

員工管理制度基本內(nèi)容：

1、員工的道德規(guī)范。

2、員工的考勤制度。

3、薪資福利制度。

4、員工的加班值班制度。

5、休假請假制度。

6、培訓(xùn)教育制度。

員工要協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)前廳的日常運轉(zhuǎn)和管理工作，保證舒適的就餐環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的食品，和良好里服務(wù)，來吸引顧客來源，通過向客人提供規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，來獲得最好的經(jīng)濟和社會效益，同時確保服務(wù)質(zhì)量要不斷提升。

經(jīng)理要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實施。

根據(jù)情況，負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配，作好交接-班工作，安排員工倒替休息日，負(fù)責(zé)對員工的考勤工作。 在營業(yè)期間，負(fù)責(zé)對整個餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對客溝通工作。

負(fù)責(zé)實施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評估工作。

員工要妥善處理對客人發(fā)生的各類問題和客人的'投訴，主動征求客人意見，及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

檢查結(jié)賬過程，指導(dǎo)員工為客人結(jié)賬。

服務(wù)員正確使用前廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時報上壞了的設(shè)備，控制餐具的損耗，并切要及時補充所缺的東西。

員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。

完成經(jīng)理交辦的其他工作。

1、了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況，了解賓客的生活習(xí)慣和要求。

2、根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。

3、開餐前集合全體部屬，交代當(dāng)天的訂餐情況，客人要求及特別注意事項。

（4）、檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整；調(diào)味品、配料是否備齊；餐廳布局是否整齊劃一，門窗燈光是否光潔明亮，餐臺布置是否整齊美觀；對不符合要求的要盡快做好。

開餐期間的工作：

（1）、客人進餐期間，領(lǐng)班要站在一定的位置，細(xì)心觀察，指揮值臺員為客人服務(wù)。

（2）、對重要的宴會和客人，網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。

（3）、對客人之間，客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解，妥善處理，但不準(zhǔn)介入客人之間的矛盾與爭吵，自己處理不了的要及時報告經(jīng)理處理。

（4）、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結(jié)帳，防止漏單。

（5）、開餐過程中，網(wǎng)絡(luò)營銷注意對部屬進行考核，對服務(wù)好的或者差的，效率高或低等均要記錄，在餐后進行獎勵或批評。

收市后的工作：

（1）、收餐具：收餐后，督促值臺員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)迅速收拾臺面餐具，集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

（2）、布臺：收好餐具，換上干凈的臺布，按擺臺規(guī)格擺臺，恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。

（3）、清潔餐廳：做好上述工作后，搞好餐廳衛(wèi)生，保持餐廳的潔凈美觀。

（4）、部屬做完上述工作后，要進行全面檢查，檢查合格后通知員工下班。

（5）、將當(dāng)天的工作情況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題，重要宴會和客人進餐情況，客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報告當(dāng)天工作。

權(quán)力

有調(diào)配所屬員工工作的權(quán)力。

對所轄范圍員工，有獎懲、晉升或調(diào)換工作崗位的建議權(quán)

除四害管理制度如何寫篇二

俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶?！币粋€好的班集體，班干部所起的作用不容忽視。一個成功的優(yōu)秀班集體，除了要有一名優(yōu)秀的班主任外，還必須有一支能干的班干部隊伍。我們的班主任之所以感到“累”和“煩”，主要是因為我們在班級管理中做到事事關(guān)心，事事過問，一切事務(wù)獨攬一身，沒有一支強有力的“特種部隊”。由此可見，建設(shè)一支強有力的“特種部隊”是管理好班級的前提和關(guān)鍵。

可由學(xué)生自薦或民主推薦產(chǎn)生。班干部的選拔條件首先應(yīng)具備熱愛班集體，有愿意為班級建設(shè)出謀劃策的良好愿望。并且學(xué)習(xí)主動認(rèn)真，有一定的組織能力和號召力。

班主任應(yīng)對每個班干部的職責(zé)做好明確的分工，做到賞罰分明。對班干部的評價方式應(yīng)客觀、公正、有效。做好班干部同學(xué)的思想工作，使他們樂于為班級工作服務(wù)。

班委隊伍設(shè)立班長、副班長、學(xué)習(xí)委員、生活委員、衛(wèi)生委員、紀(jì)律委員、體育委員、一日班長以及各小組組長等職務(wù)。然后明確分工，班長主要負(fù)責(zé)班級全面工作，召開班委會。副班長協(xié)助班長處理好班級事務(wù)。學(xué)習(xí)委員管理全班學(xué)習(xí)方面的事務(wù)，下轄各科科代表，各組組長以及與各科科任教師有關(guān)學(xué)習(xí)方面的問題和銜接等。生活委員管理學(xué)生的早、中餐紀(jì)律，安排人拿豆奶、學(xué)生奶等。衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)班級及衛(wèi)生區(qū)清潔衛(wèi)生工作。紀(jì)律委員負(fù)責(zé)全班紀(jì)律，包括所有集合、集會、課間等。體育委員負(fù)責(zé)體育工作，主要負(fù)責(zé)課間操和體育課等事務(wù)。一日班長負(fù)責(zé)記錄好本天的所有情況。如：校服情況、系紅領(lǐng)巾情況、課堂紀(jì)律以及當(dāng)天的好人好事等。各組的小組長管理好本組內(nèi)的'紀(jì)律、衛(wèi)生和學(xué)習(xí)等情況。這樣整個班級就做到了“班級人人有事干，事事有人干”。

相信學(xué)生，大膽放手。班長根據(jù)本班實際情況，每周星期三下午召開班會和班委會，總結(jié)上周工作得失，按照班規(guī)處理好上周的違紀(jì)情況和獎懲情況，安排下周工作。這樣班主任就可以從繁瑣的班級事務(wù)中擺脫出來，用更多的精力去鉆研教學(xué)和指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

“法”，即班級管理的制度化，當(dāng)然制度化管理實質(zhì)上應(yīng)該以尊重學(xué)生為本，它的最大前提就是把每位學(xué)生看成是一個具有自身價值的，與教師同等地位的個體。所以要想使制度化取得好的效果，本班的“法”可以讓全體學(xué)生和班主任一起制定，然后作為班規(guī)。所謂的以“法”治班就是對學(xué)生行為習(xí)慣進行強化管理，這樣做有以下好處：第一，制度明確，獎懲分明，做到對違紀(jì)學(xué)生的處理有章可尋，從而讓學(xué)生被處理得心服口服。第二，時間長了可以自然的使這種自主性延伸到學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自我管理能力。

“情”，即在制度化管理的同時對學(xué)生進行說理教育、感情教育，讓學(xué)生認(rèn)識其錯誤并改正。在這么大的一個集體中很有可能存在幾個“特殊”的學(xué)生，他們根本不把班級制度放在眼里，屬于那種稱霸型的。所以，我們在對班級進行“法”的管理的同時，“情”也是極其重要的?！胺ā迸c“情”這兩者在班級管理中并不矛盾。首先，在紀(jì)律面前處理這類學(xué)生時要靈活一點，可以不斷在“做人”方面教育他們，只要他們明白了做人的一些道理，他們就減少去違反紀(jì)律了。其次，我們要擺正自己的位置，要認(rèn)識到雖然自己把班級的管理事務(wù)交給了學(xué)生們，但自己首先還是這個班級的管理者，所以班主任在學(xué)生面前一要有威信，二要樂意和學(xué)生交朋友，同時更要注意自己始終是老師，對學(xué)生寬嚴(yán)要合適。

一個好的班集體，應(yīng)當(dāng)有一股“氣”，即團結(jié)進取的班風(fēng)和勤奮鉆研的學(xué)風(fēng)。當(dāng)這股“氣”充滿這個集體的時候，這個集體將所向披靡。那么，怎樣才能培養(yǎng)這股“氣”呢?做法是：把競爭機制引入到班級管理中。

當(dāng)今時代是充滿競爭的時代，在競爭中求發(fā)展，在競爭中求生存。所以，我把競爭機制引到班級管理中，同時，我們的學(xué)生正處于青少年時期，年輕氣盛，不服輸，是他們的性格特征，而競爭正與他們的性格相適應(yīng)。讓學(xué)生在班級管理中參與競爭，可以使學(xué)生在競爭中既培養(yǎng)了競爭意識，又提高了競爭能力，同時養(yǎng)成了學(xué)生自強自立，自信向上，堅韌頑強的品格。通過不斷地表彰先進批評落后等方法，使每個參與管理的學(xué)生有一種危機感，使他們知難而上，不斷提高工作質(zhì)量。

除四害管理制度如何寫篇三

一、總則 第一條 為保守公司秘密，維護公司的合法權(quán)益不受侵犯，保證公司正常經(jīng)營管理秩序特制定本制度。

第二條 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)利和權(quán)益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。

第三條 公司所屬組織和分支機構(gòu)以及全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。

第四條 公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。

第五條 對保守，保護公司秘密以及改進保密技術(shù)，措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。

二、保密范圍和密級確定

第六條 公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項：

1、公司重大決策中的秘密事項；

2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)營方向，經(jīng)營規(guī)劃，經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；

3、公司內(nèi)部掌握的合同，協(xié)議，意向書及可行性報告，重要會議記錄；

4、公司財務(wù)預(yù)，決算報告及各類財務(wù)報表，統(tǒng)計報表；

5、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；

6、公司員工人事檔案，薪資待遇，勞務(wù)性收入及資料；

7、其他經(jīng)公司確定為應(yīng)保密的事項。

一般性決定，決策，通告，行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。

第七條 公司機密分為絕密，機密，秘密三個等級。

1、絕密是最主要的公司秘密，一旦泄露會對公司的權(quán)益造成特別嚴(yán)重的損害。

2、機密的主要的公司秘密，一旦泄露會對公司的權(quán)益造成嚴(yán)懲嚴(yán)重的損害。

3、秘密是一般的公司秘密，泄露會對公司的權(quán)益造成損害。

第八條 公司秘級的確定

1、公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件資料為絕秘級：

2、公司規(guī)劃，財務(wù)報表，統(tǒng)計資料，重要會議記錄，公司經(jīng)營情況為機密級：

3、公司人事檔案,合同,協(xié)議,員工工資性收入,尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級.

4、屬公司秘密事項但不能標(biāo)明密級的,通過口頭通知,傳達(dá)接觸范圍的人員.

保密期限屆滿,自行解密.

三、 保密措施

第十條 屬于公司秘密的文件,資料和其他物品的制作,收發(fā),傳遞,使用,復(fù)制,摘抄,保存和銷毀,由公司行政部或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取,處理,傳遞的公司秘密由電腦使用者負(fù)責(zé)保密. 第十一條 對于密級的文件,資料和其他物品,必須采取以下保密措施:

1、非經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理及特別授權(quán)人員批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄.

2、收發(fā),傳遞和外出攜帶,由指定人員負(fù)責(zé),并采取必要的安全措施.

3、在設(shè)備完善的保險裝置中保存.

第十二條 屬于公司秘密的設(shè)備或商業(yè)機密，由公司指定的專門部門負(fù)責(zé)，并采取相應(yīng)的保密措施。 第十三條 在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第十四條 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦方應(yīng)采取下列保密措施:

1、選擇具備保密條件的會議場所;

2、根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定;

3、依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備,管理會議文件;

4、確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍.

第十五條 不準(zhǔn)在私人書信和通訊中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)?公司秘密,不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密.

第十六條 公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由其及時作出處理.

四、責(zé)任與處罰

第十七條 出現(xiàn)下列情形之一, 給予警告并予以50元以上500元以下的罰款.

1、泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失的:

2、違反本制度第十二條, 第十三條,第十四條,第十五條,第十六條,第十七條規(guī)定的:

3、已泄露公司秘密但采取補救措施的;

第十八條 出現(xiàn)下列情形之一的, 予以辭退并罰款五千元并酌情賠償公司因此受到的經(jīng)濟損失直至追究其刑事責(zé)任:

1、故意或過去泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失的;

2、違反本制度規(guī)定,為他人窮取,出賣公司秘密的;

3、利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的.

五、附 則

第十九條 本制度規(guī)定的泄露是指下列行為之一;

1、使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的;

2、使公司秘密超出限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的.

第一條 為保守公司秘密，維護公司發(fā)展和利益，制定本制度。

第二條 全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。

第三條 在對外交往和合作中，須特別注意不泄漏公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司的秘密。

第四條 公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

2. 公司的管理策略、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略等；

3.專有生產(chǎn)技術(shù)及新生產(chǎn)技術(shù)、技術(shù)潛力、新技術(shù)前景預(yù)測、專利動 向、產(chǎn)品配方等；

5.重要的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、重要會議記錄、客戶和貿(mào)易渠道；

6. 公司未公布的人事、財務(wù)、審計信息；

7.其他董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司秘密事項。

第五條 屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。

第六條 公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。

第七條 非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

第八條 記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。

第九條 接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽、刺探公司秘密。

第十條 對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。 違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。

第十一條 財會室、檔案室、化驗室等機要部門，非工作人員不得隨便進入，工作人員也不能隨便帶人進入。

1 總則

1.1 為保守公司秘密，維護公司權(quán)益，特制定本制度。

1.2 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項，包括但不限于技術(shù)秘密和其他商業(yè)機密。技術(shù)秘密是指不為公眾知悉、能為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并且企業(yè)采取保密措施的非專利技術(shù)和技術(shù)信息。技術(shù)秘密包括但不限于：技術(shù)方案、工程設(shè)計、電路設(shè)計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術(shù)報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結(jié)果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電，等等。其他商業(yè)秘密，包括但不限于：客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務(wù)資料、進貨渠道等。

1.3 公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。接觸到企業(yè)商業(yè)秘密的高級員工，例如：管理人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員、銷售人員、秘書等對保守公司秘密負(fù)有特別的責(zé)任。

1.4 公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。

2 保密范圍和密級確定

2.1 公司秘密包括本制度第1.2項規(guī)定的范圍以及下列秘密事項：

1） 公司重大決策中的秘密事項。

2） 公司尚未付諸實施的'經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。

3） 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。

4） 公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。

5） 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。

6） 公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收人及資料。

7） 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。 一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。

2.2 公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。 絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害； 機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害； 秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受損害。

2.3 公司秘級的確定：

1） 公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料為絕密級；

2） 公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密；

3） 公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收人、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

2.4 屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度規(guī)定標(biāo)明密級，并確定保密期限。保密期 限分永久、長期、短期，一般與密級相對應(yīng)，特殊情況外標(biāo)明。保密期限屆滿，自行解 密。

3 公司保密措施

3.1 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。

3.2 對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：

1） 非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；

2） 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；

3） 在設(shè)備完善的保險裝置中保存。

3.3 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。

3.4 在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.5 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：

1） 選擇具備保密條件的會議場所；

3） 依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件；

4） 確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。

3.6 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)?公司秘密，不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。

3.7 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告綜合管理部；綜合管理部接到報告，應(yīng)立即作出處理。

3.8 出現(xiàn)下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：

1） 故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失的；

2） 違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；

3） 利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。

3.9 公司與全體員工簽訂《員工保守商業(yè)秘密協(xié)議書》，《員工保守商業(yè)秘密協(xié)議書》以書面形式簽訂，協(xié)議附后。

3.10 在保密合同有效期限內(nèi)，員工應(yīng)履行下列義務(wù)：

1） 嚴(yán)格遵守本企業(yè)保密制度，防止泄漏企業(yè)技術(shù)秘密；

2） 不得向他人泄漏企業(yè)技術(shù)秘密；

3） 非經(jīng)公司書面同意，不得利用該技術(shù)秘密進行生產(chǎn)與經(jīng)營活動，不得利用技術(shù)秘密進行新的研究和開發(fā)：

3.11 對高級員工實行“競業(yè)限制”制度，限制管理人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員、銷售人員、秘書等高級員工的以下行為：

1） 自行設(shè)立與本公司競爭的公司；

2） 就職于本公司的競爭對手；

3） 在競爭企業(yè)中兼職；

） 引誘企業(yè)中的其他員工辭職；

5） 引誘企業(yè)的客戶脫離企業(yè)；

6） 在離職后，與企業(yè)進行競爭的其他行為。

3.12 涉及公司商業(yè)秘密的合作、代理、交易合同或協(xié)議，均需設(shè)置“保密條款”，對合同對方增設(shè)保密義務(wù)?！氨Ｃ軛l款”應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

1） 明示合同所涉及的需要保密的商業(yè)秘密范圍；

2） 合同對方以及合同對方的任何員工、代理人均受保密條款的約束；

4） 受約束的保密義務(wù)人不可將含有保密信息的資料、文件、實物等攜帶出保密區(qū)域；

6） 不相關(guān)的員工不可接觸或了解商業(yè)秘密；

7） 保密信息應(yīng)當(dāng)在合同終止后交還；

8） 保密期限在合同終止后仍然保持有效；

9） 違反保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)明確的違約責(zé)任。

4 附則 本制度的解釋權(quán)屬于綜合管理部。 本制度自發(fā)布之日起施行。

除四害管理制度如何寫篇四

1、采購食品原料要新鮮，索取與每批(種)食品標(biāo)識(標(biāo)簽)的生產(chǎn)經(jīng)營者名稱、品名、生產(chǎn)日期、批號或代號等相符的檢驗合格證或化驗單。

2、特殊營養(yǎng)食品、保健食品、新資源食品等，應(yīng)索取規(guī)定的產(chǎn)品批準(zhǔn)證書。

3、食用酒精、食品添加劑應(yīng)索取生產(chǎn)許可證明。

4、采購新鮮肉類食品應(yīng)索取衛(wèi)生防疫部門檢驗合格證明。

5、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷食品應(yīng)當(dāng)索取食品衛(wèi)生監(jiān)測檢驗機構(gòu)的檢驗合格證或者化驗單。

6、進口食品應(yīng)當(dāng)索取口岸進口食品監(jiān)督檢驗機構(gòu)的進口食品衛(wèi)生檢驗合格證書，進口保健食品還應(yīng)索取進口保健食品批準(zhǔn)證書。

7、帶給的食(產(chǎn))品檢驗合格證或化驗單所代表的產(chǎn)品批號、品種，務(wù)必與實際經(jīng)銷的該食(產(chǎn))品批號、品種相符。不得重復(fù)使用。

8、對供貨商不出具有關(guān)衛(wèi)生部門的檢查合格證或化報告驗單，取消供貨資格。

9、采購定型包裝食品，食品標(biāo)簽務(wù)必貼合要求，不得采購使用無標(biāo)簽食品。

10、庫房內(nèi)定型包裝食品務(wù)必貼有標(biāo)簽。

11、票證與實物的規(guī)格、型號、質(zhì)量不相符應(yīng)拒絕入庫，由采購員退庫、索賠。

一、干貨庫管理。

1、每個廚房都有其相應(yīng)的干貨庫，庫內(nèi)要持續(xù)溫度在16~21攝氏度，濕度在50-60%。該庫存放廚房用烹飪原料，調(diào)料及其盛器，以及必須量的廚房周轉(zhuǎn)用具，不得存放其他雜物。

2、根據(jù)原料，調(diào)料的不一樣種類、性質(zhì)，固定位置，分類存放。

3、大件物品單獨存放，小件物品及零散物品在盤、筐內(nèi)集中存放;所有物品務(wù)必放在或架上，并至少離地面25cm，離墻壁5cm。

4、塑料桶或罐裝原料要帶蓋密封，玻璃器皿包裝的原料要避免陽光直接照射。

5、庫存物品的存取要堅持“先存放，先取用”的原則，交替存貨和取用。

6、每一天指定人員對干貨進行清潔整理，每周一檢查原料的保質(zhì)期限，每周對干貨庫進行清理，持續(xù)其清潔衛(wèi)生。

7、控制有權(quán)進入干貨庫的人員數(shù)量，專人每月底盤店庫存狀況，并填寫“年月盤存匯總表”，報告廚師長。

二、冷藏庫的管理。

1、廚房冷藏庫的溫度持續(xù)在0-10攝氏度，存放威望用烹調(diào)原料，調(diào)料及其盛器，不得存放其他雜物。

2、根據(jù)原料、調(diào)料的不一樣種類、性質(zhì)，固定位置，分存放嚴(yán)格遵守下列保藏時光。

新鮮魚蝦、肉、禽、蔬菜存放期限為2天，貯藏溫度為0-10度之間;。

新鮮雞蛋存放期為14天，貯藏溫度為0-10度之間;。

水發(fā)類半成品存放期為7天，貯藏溫度為0-10度之間;。

生料類半成品存放期為7天，貯藏溫度0-5度之間。

3、大件物品單獨存放，小件物品及零散物品在盤、筐內(nèi)集中存放;所有物品務(wù)必放在或架上，并至少離地面25cm，離墻壁5cm。

4、半成品及剩余食品冷藏均須裝入保鮮盒或保鮮膜包好后，寫上日期放入食品盤，再分類放置貨架上，冷藏庫底部和靠近冷卻管道的地方，以及冷藏庫的門口溫度較低宜放奶類、肉類、禽類水產(chǎn)類物品。

5、庫存物品的存取要堅持“先存放，先取用”的原則，交替存貨和取用。

6、每一天定期由指定人員對冷藏庫進行清潔整理，每周一檢查原料的質(zhì)量，每周對冷藏庫進行清理，持續(xù)其清潔衛(wèi)生。

7、控制有權(quán)進入冷藏庫人員數(shù)量，有計劃，集中領(lǐng)貨，養(yǎng)活庫門開啟次數(shù)，專人每月底盤點庫存狀況，報告廚師長。

8、由墩頭廚師每一天上班之前檢查冰箱溫度，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)有溫度偏差，應(yīng)及時報告廚師長與設(shè)備部聯(lián)系解決。

三、冷凍庫的管理。

1、廚房冷凍庫的溫度要持續(xù)在18攝氏度以下，只存放庫房備用食品、原料及其盛器，不得存放其它雜物。

2、堅持凍藏食品及原料務(wù)必處在冰凍狀態(tài)進入冰庫的原則，避免將已經(jīng)解凍的食品及原料送放凍庫。

3、所有的凍藏儀器及原料務(wù)必注明入庫日期，根據(jù)庫寸食品原料的不一樣種類、性質(zhì)，固定位置，分類存放。

4、凍藏大件物品單獨存放，小件物品及零散物品在盤、筐內(nèi)集中存放;所有物品務(wù)必放在或架上，并至少離地面25cm，離墻壁5cm。

5、冷藏品的存取要堅持“先存放，先取用”的原則，交替存貨和取用。

6、每一天定期由指定人員對冷凍庫進行清潔整理，每周一檢查原料的質(zhì)量，每周對冷庫進行清理，持續(xù)其清潔衛(wèi)生。

7、控制有權(quán)進入冷凍庫人員數(shù)量，有計劃食品領(lǐng)貨，減少庫門開啟次數(shù)，專人每月底盤點庫存狀況，報告廚師長。

8、經(jīng)常檢查，持續(xù)冷凍庫到達(dá)規(guī)定的溫度，如發(fā)現(xiàn)有溫度偏差，應(yīng)及時報告廚師長與設(shè)備部聯(lián)系解決。

1、遵守賓館規(guī)章制度及有關(guān)協(xié)議。

2、熟悉了解各種原料、宰殺過程，做到對原料要綜合利用，做到物盡其用，避免浪費，提高各種原料的凈料率。

3、根據(jù)廚師的要求對食品原料要合理處理保證畜禽類、海鮮的宰殺量、清洗加工的質(zhì)量和數(shù)量。

4、了解當(dāng)日各種食品原料數(shù)量，與單核對，準(zhǔn)確無誤。

5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到個人衛(wèi)生“四勤”，認(rèn)真搞好所屬區(qū)域衛(wèi)生工作。

6、在洗凈過程中要嚴(yán)格按規(guī)定操作，對于造成的損失由當(dāng)事人承擔(dān)。

7、嚴(yán)禁將下腳料拿回家，如發(fā)現(xiàn)，按“員工手冊”中規(guī)定處罰外，還要嚴(yán)重處理。

8、原料洗滌不凈，引起顧客投訴，按原價賠償。

9、每一天所進蔬菜務(wù)必測試農(nóng)藥殘留量，合格后方能洗滌。

10、將蔬菜置干水池充分浸泡，消除存在殘余農(nóng)藥的可能性。

11、將蔬菜進行分類，根據(jù)廚房要求進行摘洗，分別裝入不一樣的盛器濾水，加工蔬菜要求無老葉，老根，才能皮及筋絡(luò)等不能食用部分。

12、按規(guī)格要求修削整齊，洗滌干凈，濾干水份，要求無泥沙，蟲等污物。

13、將各類蔬菜送到廚房冷庫中暫時待用(一般有各崗點廚師領(lǐng)取)。

1、對需要烹調(diào)加工的原料，應(yīng)及時、準(zhǔn)確、迅速的加工，不得有意推脫或置之不理。

2、對所用原料應(yīng)根據(jù)客情，做好充足的準(zhǔn)備，保證開餐后正常供應(yīng)。

3、對次日所購的原料，應(yīng)有專人上報，本崗位人員專人認(rèn)領(lǐng)和加工。

4、把握原料品質(zhì)和新鮮度，菜肴烹調(diào)燒熟煮透，嚴(yán)把成品菜肴的質(zhì)量關(guān)。

5、對庫存原料和半成品應(yīng)及時清點，上報領(lǐng)班或廚師長，使之物盡其用，減少浪費。

7、工作時光不得擅自離開崗位，如需離開應(yīng)向領(lǐng)班或同工作人員說明。

8、下班前后做好安全工作，關(guān)掉水、電、煤氣，杜絕不安全因素。

9、冰箱衛(wèi)生務(wù)必每一天搞，每星期一清理大掃除，注意各自的衛(wèi)生習(xí)慣，不要將各種垃圾隨意丟棄，保證工作臺面及地面的清潔衛(wèi)生。

10、開餐、結(jié)束后務(wù)必用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。

11、工作人員在上班時注意個人形象，衣服、帽子要持續(xù)清潔，做到。

“四勤”。

12、各崗點職責(zé)請工作人員認(rèn)真做到，具體事項聽從領(lǐng)班、廚師長具體分配。

1、工作前需先擦凈工作臺和工具，工作后將各種用具洗凈、消毒，注意通風(fēng)保存。

2、嚴(yán)格檢查所用原料、嚴(yán)格過篩，挑選，不用不合格標(biāo)準(zhǔn)原料。

3、蒸箱、烤箱、蒸鍋、和面要等用前潔凈，用后及時洗擦干凈，用布蓋好。

4、盛裝米飯、點心等食品的籠屜、筐蘿、食品病因由，使用后要用熱堿水洗凈，蓋布、紗布要標(biāo)明專用，定期拆洗設(shè)備。

5、面仗、餡挑、刀具、模具、容器等用后洗凈、定位存放，持續(xù)清潔。

6、面點、糕點、米飯等熟食品涼透后存入專柜保存，食用前務(wù)必加熱蒸煮透徹如有異味不在食用。

7、制作蛋類制品，需選清潔新鮮的雞蛋，散黃變質(zhì)的蛋不得使用。

8、使用食品添加劑，務(wù)必貼合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)使用。

9、冰箱衛(wèi)生務(wù)必每一天搞，每星期一清理大掃除，注意各自的衛(wèi)生習(xí)慣，不要將各種垃圾隨意丟棄，保證工作臺面及地面的清潔衛(wèi)生。

10、開餐、結(jié)束后務(wù)必用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。

11、工作人員在上班時注意個人形象，衣服、帽子要持續(xù)清潔，做到“四勤”。

12、各崗點職責(zé)請工作人員認(rèn)真做到，具體事項聽從領(lǐng)班、廚師長具體分配。

1、冷菜間、燒烤的生產(chǎn)、保藏務(wù)必做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨冷藏。配有專用冷藏設(shè)施、洗滌消毒設(shè)施，室內(nèi)溫度不得高于25度。

2、冷菜間務(wù)必每一天定時進行空氣消毒。

3、操作人員務(wù)必穿戴潔凈的工作衣帽，并將手洗干凈、消毒。

4、冷菜應(yīng)當(dāng)由專人加工制作，非冷菜間工作人員不得擅自進入冷菜間。

5、加工冷菜的工具、容器務(wù)必專用、用前務(wù)必消毒，用后務(wù)必洗凈并持續(xù)清潔。

6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料，務(wù)必洗凈消毒，未經(jīng)清洗處理的，不得帶入冷菜間。

7、制作肉類、水產(chǎn)品類冷菜拼盤的原料，應(yīng)盡量當(dāng)餐用完，剩余尚需使用的務(wù)必存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。

8、冷葷熟肉在低溫處存放超過24小時要回鍋加熱。

9、從業(yè)人員在出入工作區(qū)前、使用衛(wèi)生間后、用餐后、休息后務(wù)必對手進行清洗和消毒，消毒可采用1:100的施康消毒液浸泡消毒。

10、從事直接入口食品供應(yīng)工作的從業(yè)人員工作時要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套，工作服、帽子、口罩、手套每個班次使用后，要立即進行更換、清洗和消毒。

11、冷葷制作、管藏都要嚴(yán)格做到生熟食品分開，生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴(yán)禁混用，避免交叉污染。

12、冷葷專用刀、砧、抹布每日用后要洗凈，次日用前消毒，砧板定期消毒。

13、冷菜間紫外線消毒燈要定時開關(guān)，進行消毒殺菌。

14、持續(xù)冰箱內(nèi)整潔，并定期進行洗刷、消毒。

1、冰箱內(nèi)原料務(wù)必充足有余，但不能過多，保證當(dāng)天有足夠的用量，冰箱內(nèi)原料備料不足，下班后務(wù)必備齊。

2、開餐前要做好開餐的一切準(zhǔn)備工作，開餐后都務(wù)必接單送菜，不得拒絕，要快速、準(zhǔn)確，并及時快速出菜。

3、上班時光不得無故離崗，離崗務(wù)必向領(lǐng)班說明，有事要休息應(yīng)事先向領(lǐng)班請假。

4、休息前務(wù)必把各種原料備足，保證第二天的正常營業(yè)。

5、各班次上班人員應(yīng)對放置在外面的各種原料認(rèn)真清查，該進冰箱的一律進冰箱，不得用各種借口推卸職責(zé)。在工作結(jié)束前將各種原料全部放入冰箱或風(fēng)房，并使冰箱、風(fēng)房內(nèi)整潔干凈。

6、冰箱衛(wèi)生務(wù)必每一天搞，每星期一次清理大掃除，注意各自的衛(wèi)生習(xí)慣，不要將各種垃圾隨意丟棄，保證工作臺面及地面的清潔衛(wèi)生。

7、開餐結(jié)束后，務(wù)必把各種原料及時放進冰箱，需要換水的及時換水，收檔時各種原料應(yīng)分類存放，不得隨意堆放，所有進冰箱原料生與熟分開，成品與半成品分開，須加蓋或用保鮮膜包好。

9、開餐、結(jié)束后務(wù)必用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。

10、工作人員在上班時應(yīng)注意個人形象，衣服、帽子要持續(xù)清潔，做到“四勤”。

11、下班前后做好安全工作，關(guān)掉水、電、煤氣，杜絕不安全因素。

12、以上各條各位從業(yè)人員認(rèn)真履行各自職責(zé)，配合領(lǐng)班做好各項工作，具體狀況聽從廚師長及領(lǐng)班的具體分配。

1、對隔頓、隔夜的熟食務(wù)必放入冰箱，并加蓋保鮮膜，放入專門放熟食的冰箱，不可暴露在室外。

2、對隔頓、隔夜熟肉在低溫處存放，取用時要回鍋加熱。

3、對放隔頓、隔夜熟食的冰箱內(nèi)持續(xù)整潔，并定期進行洗刷、消毒。

針對一些重要團隊及賓客在店內(nèi)用餐，務(wù)必實行留樣管理，以作最后的追溯。

1、反要求留樣的菜單務(wù)必全部保存留樣，留樣時光為2天。

2、反要求農(nóng)藥監(jiān)測的蔬菜，務(wù)必放冰箱保存2天。

3、部門務(wù)必有專門留樣的冰箱，冰箱內(nèi)持續(xù)整潔，并定期進行洗刷、消毒。

4、任何食品都不得與留樣食品混放。

衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度。

1、新進人員(包括臨時工)務(wù)必經(jīng)過培訓(xùn)合格后方可上崗。

2、已經(jīng)培訓(xùn)過的生產(chǎn)經(jīng)營人員定期進行復(fù)訓(xùn)，以強化和更新知識，復(fù)訓(xùn)的時光為每年一次，飯店邀請區(qū)防疫部門專家進行授課。

3、每年一次的食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)采用課堂教育的方式進行。授課后進行統(tǒng)一考試，合格后，發(fā)給食品衛(wèi)生培訓(xùn)合格證。

4、餐飲從業(yè)人員由部門定期組織食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

5、對無故不參加飯店及部門組織培訓(xùn)的員工按部門或部門的考核規(guī)定進行處理。

6、對無故不參加考試或考試不合格的人員不準(zhǔn)上崗。

1、廚房員工務(wù)必持續(xù)個人衛(wèi)生，衣著整潔;上班首先務(wù)必自我檢查，領(lǐng)班對所屬員工進行復(fù)查，凡不貼合衛(wèi)生要求者，應(yīng)及時予以糾正。

2、工作崗位、食品、用具、包干區(qū)及其他日常衛(wèi)生，每一天上級對下級進行逐級檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

3、廚房死角及計劃衛(wèi)生，按計劃日程廚師長組織進行檢查，衛(wèi)生未達(dá)標(biāo)的項目，限期整改，并進行復(fù)查。

4、每次檢查都應(yīng)有記錄，結(jié)果予以公布，成績與員工獎懲掛鉤。

5、廚房員工應(yīng)用心配合，認(rèn)真理解定期健康檢查，被檢查認(rèn)為不適合從事廚房工作者，應(yīng)自覺服從組織決定，支持廚房工作。

1、餐具在使用之前須清洗干凈、嚴(yán)格消毒。落實專人負(fù)責(zé)餐具的清洗消毒工作，建立餐具清洗消毒臺帳，每次消毒務(wù)必有記錄。

2、成立部門檢查小組，檢查餐具清洗消毒的執(zhí)行狀況，對未清洗干凈或未消毒的餐具直接使用的狀況按考核規(guī)定對當(dāng)事人進行處罰。

3、餐具清洗消毒按照一刮二洗三沖四消毒五保潔的程序進行。

4、餐具清洗須設(shè)專用水池，水池須明確標(biāo)示;使用的洗滌劑須貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。

5、餐具的消毒采用熱力或蒸汽等進行消毒，有記錄。

6、消毒后的餐具須放入保潔柜待用。

1、建立食品從業(yè)人員的花名冊，所有從業(yè)人員經(jīng)健康體檢合格后方可上崗。

2、新參加工作和臨時參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員務(wù)必進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

3、已取得健康證明的食品從業(yè)人員每年務(wù)必進行健康檢查，健康合格的有效期限為一年。

4、建立健康申報制度，工作期間凡患有“痢疾”、“傷寒”、“病毒性肝炎”、“活動性肺結(jié)核”、“化膿性或滲出性皮膚病”以及其它有礙食品衛(wèi)生的患病人員應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人申報，立即停止直接接觸食品工作。

5、對不參加健康體檢的人員按部門或部門的考核規(guī)定進行處罰，并立即停止直接接觸食品工作。

1、目的。

妥善地處理顧客的投訴，以及時糾正服務(wù)的不貼合性，滿足顧客的需求，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。

2、范圍。

適用于賓館各部門對顧客各類投訴的處理。

3、職責(zé)。

3、1任何投訴的第一接待人都務(wù)必認(rèn)真傾聽顧客的投訴，同時安撫顧客，若第一接待人無投訴處理權(quán)，則應(yīng)及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)報考。

3、2有投訴處理權(quán)(主管以上管理人員)的第一接待人負(fù)責(zé)接待，記錄投訴，并在權(quán)限內(nèi)作來源理，超出權(quán)限時，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3、3值班經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)能夠直接接待處理或授權(quán)大堂副理處理各項投訴。

3、4部門經(jīng)理務(wù)必掌握本部門每一天的投訴狀況，并提出整改措施。大堂副理負(fù)責(zé)匯總每一天投訴狀況，并報告總經(jīng)理。

3、5大堂副理是賓館投訴處理的操作機構(gòu)，對賓館各區(qū)域的投訴進行先行處理和鑒定。

4、程序要求。

4、1顧客投訴處理流程圖(見附圖)。

4、2理解投訴:。

4、2、1任何員工都可能成為投訴第一接待人，接待投訴者無權(quán)處理投訴則務(wù)必立即向上級匯報。

4、2、2理解投訴者務(wù)必認(rèn)真接待投訴，并作好記錄。

4、3對本部門投訴的處理。

4、3、1本部門負(fù)責(zé)人接到投訴后立即調(diào)查投訴資料。

4、3、2事實查清后，決定投訴性質(zhì)。

4、3、3提來源理意見，如超過權(quán)限，立即報告上一級領(lǐng)導(dǎo)。

4、3、4回復(fù)顧客，如顧客不滿意，重復(fù)4、3、1至4、3、3到顧客滿意為止。

4、3、5每周將投訴狀況匯總，書面報大堂副理。

4、4相關(guān)部門投訴的處理。

4、4、1任何部門接到對相關(guān)部門的投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真接待，作好記錄，進行適當(dāng)解釋后，立即轉(zhuǎn)交大堂副理處理。在大堂直接理解的投訴，均由大堂副理負(fù)責(zé)處理。

4、4、2能當(dāng)即回復(fù)顧客的立即回復(fù)顧客，如不屬于賓館服務(wù)范疇或無法解決的投訴，應(yīng)向顧客解釋，爭取顧客諒解。

4、4、3如不能立即回復(fù)顧客時，大堂副理應(yīng)將回復(fù)時光告訴顧客，并立即將投訴信息通知職責(zé)部門。

4、4、4職責(zé)部門收到投訴信息，應(yīng)立即進行調(diào)查，核實狀況。

4、4、5職責(zé)部門將查實信息反饋大堂副理。

4、4、6職責(zé)部門與大堂副理商討，提來源理意見，如超過權(quán)限，立即向上級匯報。

4、4、7如顧客不滿意賓館的處理意見，則重復(fù)4、4、3至4、4、7至顧客滿意為止。

顧客投訴處理流程圖。

接待投訴——報告上級——理解投訴——記錄。

能當(dāng)即——回復(fù)——調(diào)查——反饋——提來源理意見。

提來源理意見——no——回復(fù)顧客——顧客滿意。

1、因菜肴質(zhì)量不貼合要求，發(fā)生用餐者腹瀉、食物中毒，查明原因按飯店研究按事情輕重處理，情節(jié)較嚴(yán)重應(yīng)負(fù)必須的法律職責(zé)。

3、對原料采購不合格或沒有向供應(yīng)商索取有關(guān)證件的造成客人投訴，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)采購人員及驗收人員各扣半個月工資，上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶職責(zé)。

4、對確認(rèn)烹飪口味失當(dāng)，口味欠佳菜肴，交打荷安排爐灶調(diào)整口味，重新烹飪。

5、無法重新調(diào)整口味或破壞出品形象太大的菜肴，由廚師長交配制崗位重新安排原料切配，并交打荷。

6、菜肴質(zhì)量不新鮮造成客人投訴，及時向廚師匯報，由廚師長交廚師重新烹制，并由廚師長追究原因進行考核。

食品衛(wèi)生專管員工作職責(zé)。

1、每一天檢查員工的個人衛(wèi)生、廚房各崗點的餐前消毒狀況;食品擺放狀況及各類倉庫的衛(wèi)生狀況。

2、檢查管事部員工是否按程序操作，餐具持續(xù)干爽、明亮，柜門是否關(guān)好;是否隨時持續(xù)后臺區(qū)域的地面干燥、無油膩、無雜物;墻面無污垢。

3、檢查廚房爐灶、冰箱、櫥柜、貨架、工作臺，以及其他器械設(shè)備持續(xù)清潔明亮。

4、檢查廚房是否按正常程序煮抹布。

5、每一天巡查廚房死角及計劃衛(wèi)生的落實狀況，并有記錄，及時反饋給總廚師長進行考核。

6、檢查是否按時按順序進行滅老鼠、滅蟑活動。

7、配合飯店領(lǐng)導(dǎo)完成上級主管部門下達(dá)的各項衛(wèi)生指標(biāo)。

除四害管理制度如何寫篇五

公司的發(fā)展理念是員工在今后工作中的發(fā)展目標(biāo)與標(biāo)桿。只有員工在不斷調(diào)整自己，與公司經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃等公司理念保持高度一致的同時，員工才可能視公司為家，才可能產(chǎn)生強烈的“主人翁”意識，從而保持對工作更高的責(zé)任感與“主人翁”心態(tài)，才能為公司做出更大的奉獻(xiàn)，產(chǎn)生更大的利潤。因此，公司的理念培訓(xùn)是公司與員工保持高度一致的橋梁，使公司與員工能夠產(chǎn)生共鳴，實現(xiàn)公司與員工的“重疊”。

二、完善公司管理制度，合理設(shè)置績效考核機制，提高公司員工的積極性

在加強公司理念培訓(xùn)的同時，還必須對公司管理制度和操作流程進行不斷的完善和修改，從而確保公司員工在執(zhí)行過程當(dāng)中做到科學(xué)合理、有據(jù)可依。避免在工作出現(xiàn)失誤時員工之間互相推諉，不利于公司的發(fā)展，也影響員工對公司的歸屬感；另外，合理有效的競爭獎勵機制，能夠大大刺激員工對工作的積極性和責(zé)任心，使其能夠提高工作效率，為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，而保證公司員工責(zé)任感與積極、創(chuàng)造性心態(tài)，必須從以下幾個方面做起：

1. 嚴(yán)格公司操作流程，確保員工工作科學(xué)合理：

要想保證員工盡職盡責(zé)，首先對業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程和管理流程等所有工作流程要科學(xué)設(shè)計，從流程上確保工作質(zhì)量，只有流程上科學(xué)合理，才能高效。正大集團在管理流程上做到了細(xì)致入微，真正實現(xiàn)了言有所據(jù)，行有所依。這也是東莞噴畫公司在中國發(fā)展30年來依舊輝煌的秘訣！

2. 加強公司制度監(jiān)管，實現(xiàn)公司管理標(biāo)準(zhǔn)化

監(jiān)管是管理工作所必須的，監(jiān)管分傳統(tǒng)人力上的監(jiān)管和技術(shù)上的監(jiān)管，隨著工作復(fù)雜程度的提升，技術(shù)監(jiān)管也越來越重要。制度是死的，是條文性的東西，有了制度沒有人監(jiān)管，等于沒有制度。監(jiān)管者首先自己要遵守應(yīng)該遵守的制度，其次還要破除情面不徇私情進行監(jiān)管，監(jiān)管同樣需要智慧，需要原則和靈活相結(jié)合。如果說制度是鉚丁，那么監(jiān)管就是上鉚丁的工具，它可以讓鉚丁緊，也可以讓鉚丁松動；它可以讓管道暢通，也可以讓管道堵塞起來。所以監(jiān)管直接決定著流水管道流水的效果。

3. 合理制定績效考核機制，提高公司員工積極性

人是決定公司興衰的關(guān)鍵，對員工取得的工作成效給予獎勵，給員工的動機起到強化作用，因為人總是追求從工作中獲得好處的。獎勵能使員工看到自己的成就，贏得尊重、信任和社會地位。獎勵包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵。物質(zhì)獎勵包括企業(yè)股權(quán)、期權(quán)、工資、獎金和各種公共福利等。物質(zhì)獎勵是最基本的重要的激勵手段，因為工資、獎金、住房等決定著人們的基本需要滿足情況，同時，員工收入及居住條件也影響其社會地位、社會交往，甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足狀況。精神獎勵包括對于成效的認(rèn)可、記功命名、表彰、授予稱號、提級升職等，激發(fā)起員工工作的積極性和創(chuàng)造性。獎勵的方式可以多種多樣，可依據(jù)員工取得的工作成效和他們對不同需求的程度而定。物質(zhì)獎勵與精神獎勵結(jié)合起來，只有這樣才能發(fā)揮最大的效用。

三、積極開展公司文化建設(shè)，點亮員工心靈之火

如果說公司的發(fā)展理念是公司的根骨，公司流程制度是公司發(fā)展的筋脈，那么公司文化就是公司的靈魂！公司文化代表公司的思想與氛圍，一個創(chuàng)新、發(fā)展的公司其公司文化必然是陽光、健康積極向上的。而作為公司，在保證了公司發(fā)展的剛性需求之后，其重心點必須圍繞“以人為本”構(gòu)建公司文化。讓員工獲得“幸福感”、職業(yè)成就感與尊重感，從而對公司全身心投入，實現(xiàn)自身與公司發(fā)展聯(lián)為一體，提高東莞噴畫公司競爭力，推動公司的良性發(fā)展。

沒有規(guī)矩不成方圓，國家通過法律來維護社會的正常秩序，企業(yè)也有自己的規(guī)章制度來維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。面對新頒布《勞動合同法》，企業(yè)應(yīng)該如何制定自己的規(guī)章制度，使企業(yè)的規(guī)章制度能夠在不違法法律的'情況下維護企業(yè)正常生產(chǎn)秩序，成為企業(yè)創(chuàng)造財富的守護者。

《勞動合同法》第四條?用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。

用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。

在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。

用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。

該條法律規(guī)定了用人單位的制定規(guī)章制度的內(nèi)容和程序。

一、?制定規(guī)章制度的主體必須是用人單位。

用人單位是規(guī)章制度的制定主體，而不是用人單位的職能部門或者個別領(lǐng)導(dǎo)，比如說人力資源部或者是辦公室，如果以用人單位職能部門名義制定的規(guī)章制度就存在無效的風(fēng)險，用人單位的職能部門可以參與規(guī)章制度的制定和修改，但是規(guī)章制度的發(fā)布和實施的主體必須是用人單位。

二、?規(guī)章制度的內(nèi)容必須合法。

規(guī)章制度的“合法”性是指規(guī)章制度的內(nèi)容與所有的法律、法規(guī)和規(guī)章，包括：憲法、法律、行政法規(guī)、地方法規(guī)、民族自治地方依法制定的自治條例和單行條例，以及關(guān)于勞動方面的行政規(guī)章不相沖突。

實踐中，一些用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度不同程度存在著違法內(nèi)容，有的在工時、休假、加班等方面違反國家規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)；有的規(guī)定員工在勞動合同期間不能結(jié)婚生育，上下班要搜身檢查，嚴(yán)重侵犯了公民的基本權(quán)利；有的規(guī)定員工入職要交一筆保證金或者扣押員工的身份證件；有的隨意延長員工工作時間而不發(fā)加班工資等等，這些規(guī)章制度都有可能因為違反國家法律的強制性規(guī)定而無效。

三、?規(guī)章制度的制定程序。

根據(jù)《勞動合同法》第四條的規(guī)定：用人單位在制定、修改或決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息時間、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。

企業(yè)在制定涉及職工切身利益的規(guī)章制度時，必須遵守以下程序：

第一步，由職工代表帶回或者全體職工討論，提出方案和意見；

第二步，規(guī)章制度形成方案或者意見后，用人單位與工會和職工代表平等協(xié)商決定。有的用人單位沒有工會，用人單位可以與職工代表平等協(xié)協(xié)商決定。

《勞動合同法》規(guī)定規(guī)章制度的制定程序，為的是保護勞動者的合法權(quán)益不受侵害，防止有的用人單位利用規(guī)章制度隨意侵害勞動者的權(quán)益。如果用人單位在制定規(guī)章制度沒有履行上述程序，那么勞動者因為違反用人單位的規(guī)章制度而與用人單位發(fā)生爭議時，那么用人單位存在程序瑕疵的規(guī)章制度就有無效的風(fēng)險，不能達(dá)到制定規(guī)章制度的目的。因此，用人單位在制定規(guī)章制度時，特別是涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度時，一定要嚴(yán)格遵守《勞動合同法》的制定程序，并且把規(guī)章制度的形成的程序用書面的形式記錄和確認(rèn)下來。

四、?規(guī)章制度的告知程序。

有了完善的規(guī)章制度，必須有人執(zhí)行才有價值。用人單位的規(guī)章制度是勞動合同的重要組成部分， 要讓勞動者遵守執(zhí)行就應(yīng)當(dāng)讓勞動者知道。如果用人單位的規(guī)章制度特別是涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度制定后沒有告知勞動者，同樣這樣的規(guī)章制度也有可能因為違反《勞動合同法》第四條的規(guī)定而無效。

用人單位的規(guī)章制度可以通過公示的方式告知勞動者，比如將規(guī)章制度張貼在用人單位的公共區(qū)域，或者放在的勞動者可以自由訪問的企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)。用人單位也可以直接告知勞動者，比如說通過培訓(xùn)的形式直接告知勞動著，或者通過電子郵件的形式發(fā)給勞動者，或者直接將規(guī)章制度給勞動者，讓勞動者簽收等等?？傊疅o論采取何種方式，必須讓勞動者知曉規(guī)章制度。

除四害管理制度如何寫篇六

1、防鼠：

(1)利用各種肯效措施，杜絕外環(huán)境鼠類侵入室內(nèi)。

(2)室內(nèi)所有物品堆放整齊，無雜物亂丟。室內(nèi)各種材料、廢棄器物都用容器盛放，加蓋密閉。

(5)下水道、地溝、排氣扇和通風(fēng)口加鐵絲網(wǎng)。

2、滅鼠。

(1)公司內(nèi)滅鼠用鼠籠，由后勤部每月對各室進行一次滅鼠。

1、防蟑。

(1)減少縫隙，對木器、電器開關(guān)等蟑螂易躲藏的地方用油灰、水泥等堵縫，大縫及時修補。

(2)控制食源，室內(nèi)不遺漏食品殘屑，工作后保管好食品垃圾。

2、滅蟑。

(1)毒餌滅墇定期投放，少量多堆，投于蟑螂棲息活動場所。

(2)藥物滅蟑，用滅蟑殺蟲劑直接噴灑于蟑螂棲息處或用來蟑片熏殺蟑螂。

除四害管理制度如何寫篇七

第一條為了消除鼠、蚊、蠅、蟑螂（以下簡稱四害）的危害，防止疾病傳播，保障人民身體健康，根據(jù)《吉林省愛國衛(wèi)生管理條例》和國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的任何單位和個人均須遵守本辦法。

第三條除四害工作應(yīng)當(dāng)貫徹預(yù)防為主的方針，堅持集中統(tǒng)一除四害與日常除四害相結(jié)合；群眾除四害與專業(yè)服務(wù)機構(gòu)除四害相結(jié)合；治理環(huán)境消除四害孳生條件與直接消殺四害相結(jié)合的原則。

第四條市、縣（市）、區(qū)愛國衛(wèi)生運動委員會在本級人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的除四害工作，其下設(shè)的市、縣（市）、區(qū)愛國衛(wèi)生工作機構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的除四害監(jiān)督管理工作。

責(zé)任單位按照下列規(guī)定確定：

（一）非住宅房屋及其附屬用地、地下設(shè)施，其使用人或者經(jīng)營管理單位為責(zé)任單位。

（二）住宅房屋的公共樓道、樓間空地、地下設(shè)施等環(huán)境，實行物業(yè)管理的，其物業(yè)管理單位為責(zé)任單位；未實行物業(yè)管理的，其所在街道辦事處為責(zé)任單位。

（三）露天集貿(mào)市場，其主辦單位為責(zé)任單位。

（四）建筑工地，其施工單位為責(zé)任單位；停建工地，其建設(shè)單位為責(zé)任單位。

（五）道路、人防工程、公共地下設(shè)施、公園、廣場、園林綠地，其管理養(yǎng)護單位為責(zé)任單位。

（六）鐵路、公路、輕軌、河湖及其界定的范圍，其管理單位為責(zé)任單位。

（七）其他空地，有使用人的，使用人為責(zé)任單位；沒有使用人的，縣（市）、區(qū)愛衛(wèi)會為責(zé)任單位。

住宅房屋的室內(nèi)環(huán)境由住戶負(fù)責(zé)四害的防控與殺滅。

第六條責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人是除四害工作的第一責(zé)任人，主管愛國衛(wèi)生工作的負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任人。

第七條除四害所需資金實行政府投入和責(zé)任單位出資相結(jié)合的原則，政府投入的除四害資金應(yīng)當(dāng)?？顚Ｓ?。

第八條責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合本單位實際情況，制定除四害工作管理制度。

責(zé)任單位和住戶應(yīng)當(dāng)按照愛衛(wèi)會的規(guī)定開展和參加除四害活動，采取科學(xué)、安全、有效的方法控制和降低四害密度，達(dá)到國家和省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第九條責(zé)任單位和住戶應(yīng)當(dāng)采取改造環(huán)境、控制四害孳生等綜合性防治措施殺滅鼠、蚊、蠅、蟑螂。易招致或者孳生四害的場所，責(zé)任單位在生產(chǎn)、經(jīng)營、貯存、運輸、管理、養(yǎng)護及廢棄物處理中，應(yīng)當(dāng)有完善的防范殺滅措施，并嚴(yán)格控制四害的繁殖。

第十條責(zé)任單位和住戶應(yīng)當(dāng)有防鼠滅鼠措施，可以采取堵鼠洞、設(shè)置地漏、箅蓋洞口、毒殺、粘捕等方法防鼠滅鼠。

鼠密度必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

（一）單位辦公室、學(xué)校教室、賓館、旅店、招待所、餐飲單位、食品行業(yè)、集體宿舍、醫(yī)院病房、托兒所、居民住室、列車以及窗口單位和其它公共場所不得有鼠洞、鼠糞、鼠跡和鼠咬。

（二）特殊行業(yè)（糧食、生產(chǎn)資料、土產(chǎn)日雜、果品、舊物收購、車站等）及各類倉庫有鼠跡房間感觀檢查不得超過2％，粉跡法陽性率不超過2％，鼠夾法捕獲率不得超過1％。

舊房拆遷改造時，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在拆除舊房前進行滅鼠投藥。

第十一條責(zé)任單位和住戶應(yīng)當(dāng)做好清除積水、平整洼地等工作，控制和消除蚊蟲孳生條件，采取各種有效方法，消滅幼蟲和成蚊。

蚊密度必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

（一）賓館、旅店、飯店、招待所、浴池、托兒所、醫(yī)院不得有蚊。

（二）集體宿舍每室蚊數(shù)不得超過2只。

（三）靜水湖內(nèi)蚊幼不得超過2只／1000毫升。

責(zé)任單位內(nèi)部不得有成蚊聚集。

第十二條責(zé)任單位和住戶應(yīng)當(dāng)使用防蠅門窗，加強人畜糞便和廢棄物的管理，采取誘捕、拍打和噴灑藥物等方法防蠅滅蠅。

蠅密度必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

（一）垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站集裝箱不得有蛆。

（二）垃圾場成蠅數(shù)量每視野不超過10只。

（三）旱廁有活三齡幼蟲不得超過2只／500毫升，水沖廁所室內(nèi)基本無蠅（每廁不超過2只）。

（四）生產(chǎn)或者經(jīng)營直接入口食品的場所不得有蒼蠅幼蟲孳生，不得有成蠅。

（五）機關(guān)、企事業(yè)單位辦公室、學(xué)校教室、商場、副食（食品超市）、窗口單位、室內(nèi)市場、醫(yī)院、旅店、托兒所、集體宿舍等場所，蒼蠅數(shù)不得超過2只／50平方米。

（六）釀造、豆制品、糧油、屠宰、毛骨、皮革、廢品收購等單位每房間蠅數(shù)不得超過2只。

第十三條責(zé)任單位和住戶應(yīng)當(dāng)消除蟑螂棲息孳生條件，采取堵洞抹縫、修補門窗、網(wǎng)蓋洞口，放置毒餌、粘捕和噴灑藥物等方法防蟑滅蟑，清除卵鞘，殺滅蟑螂。

蟑螂密度必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

（一）賓館、旅店、招待所、浴池、飯店、托兒所、醫(yī)院、工廠車間休息室、列車無蟑螂。

（二）工棚每房間蟑螂數(shù)不超過2只。

第十四條任何單位和個人不得使用劇毒、高毒除四害藥物。

第十五條違反本辦法規(guī)定，未采取有效除四害預(yù)防及控制措施的責(zé)任單位，由愛國衛(wèi)生工作機構(gòu)責(zé)令限期改正，逾期不改的，對責(zé)任單位處以500元以上1000元以下罰款，對直接責(zé)任人和第一責(zé)任人處以20元以上100元以下的罰款。

第十六條違反本辦法第十條第二款第（一）項、第十一條第二款第（一）項、第十二條第二款第（一）項、第（四）項以及第十三條第二款第（一）項規(guī)定的，由愛國衛(wèi)生工作機構(gòu)責(zé)令限期改正，并處以100元以上500元以下罰款；四害侵害嚴(yán)重的，處以2000元以上3000元以下罰款。

第十七條違反本辦法第十條第二款第（二）項、第十一條第二款第（二）項、第（三）項、第十二條第二款第（二）項、第（三）項、第（五）項、第（六）項以及第十三條第二款第（二）項規(guī)定的，由愛國衛(wèi)生工作機構(gòu)責(zé)令改正，對超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)三倍以下的，處以100元以上500元以下罰款；對超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)三倍以上的，處以1000元以上2000元以下罰款。

第十八條當(dāng)事人對行政處罰決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者行政訴訟。當(dāng)事人逾期不申請復(fù)議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，做出處罰決定的機關(guān)可以申請人民法院依法強制執(zhí)行。

第十九條愛國衛(wèi)生工作機構(gòu)的工作人員，濫用職權(quán)、玩忽職守，尚未構(gòu)成犯罪的，由有關(guān)部門給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第二十條本辦法自20xx年3月9日起施行。

除四害管理制度如何寫篇八

為加強對衛(wèi)生工作的考核管理，營造整潔、優(yōu)美的良好工作環(huán)境，確保衛(wèi)生工作全面達(dá)到創(chuàng)建要求，現(xiàn)結(jié)合本單位工作實際，經(jīng)愛衛(wèi)委小組研究決定，特制訂本制度。

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，實施分工負(fù)責(zé)制。各科室負(fù)責(zé)人為本科室衛(wèi)生工作第一責(zé)任人，要把衛(wèi)生工作列入議事日程，擺上位置，扎實做好各項衛(wèi)生工作。

二、堅持長效管理的原則，實施衛(wèi)生包干責(zé)任制。各科室衛(wèi)生包干區(qū)要專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，確保衛(wèi)生全面達(dá)示。

三、堅持每天一小掃，每周一大掃，每月大整治，要清除衛(wèi)生死角，辦公場所衛(wèi)生要達(dá)到創(chuàng)建要求。

四、積極參與局（公司）組織的衛(wèi)生整治工作，嚴(yán)格考勤，確保人員落實到位。

五、積極配合局（公司）做好除四害工作，有專人負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)亂倒垃圾，亂扔煙頭和雜物。大小便要及時沖洗，保持廁所衛(wèi)生整潔。

六、定期進行滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂，消除“四害”，由辦公室派專人實施負(fù)責(zé)。

七、在城客戶服務(wù)部的衛(wèi)生工作由網(wǎng)建辦負(fù)責(zé)，并定期組織檢查考核。

八、扎實做好健教工作，定期組織輔導(dǎo)上課，每季一期健教專欄，內(nèi)容要廣泛全面，不斷更新，確保健教的實效性。

九、局（公司）每月組織一次檢查考核評比，并與當(dāng)月獎金兌現(xiàn)掛鉤，同時將各科室考核得分作為年終綜合考評的重要依據(jù)之一，確保各項衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)到文明城市、文明機關(guān)要求。

除四害管理制度如何寫篇九

為了更好地搞好除“四害”工作，全面完成縣局安排的除“四害”工作任務(wù)，有效地滅殺“四害”、降低傳染病發(fā)病率，確保全校師生身體健康，提高全體師生文明水平和衛(wèi)生意識，加強管理，注重效果，杜絕不安全事故，特制訂紅山中學(xué)除“四害”管理制度指導(dǎo)我校除“四害”工作。

一、除“四害”工作由學(xué)校統(tǒng)一安排在校委會的直接安排下進行。除“四害”工作主要由總務(wù)處負(fù)責(zé)進行，雙休日由值班人員負(fù)責(zé)進行，節(jié)假日由值班人員負(fù)責(zé)。

二、除“四害”工作是一項政策性強，關(guān)系師生人身安全的工作。要確定專人具體負(fù)責(zé)，各個環(huán)節(jié)嚴(yán)密安排，不出任何漏洞和事故。

三、藥品采購由總務(wù)處負(fù)責(zé)，胡會春負(fù)責(zé)編制采購計劃、校長審批，購買由胡會春負(fù)責(zé)，到衛(wèi)生局指定地點購買，防疫站指定的專用藥品。

四、藥品保管，由總務(wù)處劉少鋒負(fù)責(zé)，確定干燥陰涼的庫房存放，每次用藥，藥品出庫嚴(yán)密手續(xù)，不少發(fā)、不多發(fā)，在庫房處不留多余藥品。

五、藥品配制由胡會春負(fù)責(zé)配制，嚴(yán)禁不懂藥口性能的人員隨意配藥。

六、藥品投放、噴撒由裴瑞龍、劉少鋒、蘇承勇負(fù)責(zé)，該回收的藥品要定時放、定時收回，嚴(yán)防藥品外流。

七、藥品投放點的確定由胡會春負(fù)責(zé)選定，重點投放的的地點為第一學(xué)生灶、第二學(xué)生灶、教工灶、醫(yī)療室、小賣部、師生廁所。

八、注意安全防護，要配齊器具、噴霧器、毒餌盒、小針管、口罩、手段，嚴(yán)防工作人員中毒和其他師生及家屬中毒，如發(fā)生中毒癥狀，如頭暈、惡心、嘔吐、四肢酸困等不良反映及時與醫(yī)療室醫(yī)生聯(lián)系，及時搶救用藥和立即報告單位領(lǐng)導(dǎo)，將中毒人員送縣人民醫(yī)院搶救治療。

除四害管理制度如何寫篇十

為加強保險公司治理監(jiān)管，健全激勵約束機制，?規(guī)范保險公司薪酬管理行為，?發(fā)揮薪酬在風(fēng)險管理中的作用，促進保險公司穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《保險法》及國家有關(guān)規(guī)定，參照有關(guān)國際準(zhǔn)則，制定本指引。

本指引所稱薪酬，是指保險公司工作人員因向公司提供服務(wù)而從公司獲得的貨幣和非貨幣形式的經(jīng)濟性報酬。

本指引所稱的工作人員是指與保險公司簽訂書面勞動合同的人員，不包括非執(zhí)行董事、獨立董事、外部監(jiān)事、獨立監(jiān)事及工作顧問等。

本指引所稱董事是指在保險公司領(lǐng)取薪酬的董事，監(jiān)事不包括職工監(jiān)事，高管人員僅限于總公司高管人員。

本指引所稱關(guān)鍵崗位人員是指對保險公司經(jīng)營風(fēng)險有直接或重大影響的人員。關(guān)鍵崗位人員范圍由公司確定，至少包括但不限于總公司直接從事銷售業(yè)務(wù)或投資業(yè)務(wù)的部門主要負(fù)責(zé)人及省級分公司主要負(fù)責(zé)人。

本指引適用于在中國境內(nèi)依法注冊的保險公司、保險集團公司和保險資產(chǎn)管理公司。

國有保險公司薪酬管理另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。

保險公司薪酬管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

（一）科學(xué)合理。保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，以提高市場競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向，制定科學(xué)的績效考核機制和合理的薪酬基準(zhǔn)。

（二）規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。保險公司應(yīng)當(dāng)按照公司治理的要求，制定規(guī)范的薪酬管理程序，確保薪酬管理過程合規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)。

（三）穩(wěn)健有效。保險公司薪酬體系應(yīng)當(dāng)既能有效激勵工作人員，又與合規(guī)和風(fēng)險管理相銜接，有利于防范風(fēng)險和提高合規(guī)水平。

（四）公平適當(dāng)。保險公司薪酬政策應(yīng)當(dāng)平衡股東、管理層、員工、被保險人及其它利益相關(guān)者的利益，符合我國國情和保險業(yè)發(fā)展實際。

本指引所指的保險公司薪酬包括以下四個部分：

（一）基本薪酬；

（二）績效薪酬；

（三）福利性收入和津補貼；

（四）中長期激勵。

保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司實際和市場水平，嚴(yán)格按照規(guī)范的程序，合理確定和適時調(diào)整不同崗位的基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

保險公司董事、監(jiān)事和高管人員績效薪酬應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)年績效考核結(jié)果確定。

績效薪酬應(yīng)當(dāng)控制在基本薪酬的3?倍以內(nèi)，目標(biāo)績效薪酬應(yīng)當(dāng)不低于基本薪酬。

保險公司設(shè)立保底獎金的，應(yīng)當(dāng)只適用于入職第一年的員工或者成立不足一年的公司。

保險公司支付給工作人員的福利和津補貼，參照國家有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

保險公司每年支付給董事、監(jiān)事和高管人員的現(xiàn)金福利和津補貼不得超過其基本薪酬的10%?。

由外資保險公司股東另行支付的現(xiàn)金福利和津補貼不受前兩款限制。

中長期激勵包括股權(quán)性質(zhì)的激勵措施和現(xiàn)金激勵等。保險公司實行中長期激勵的，應(yīng)當(dāng)報經(jīng)中國保監(jiān)會備案。

保險公司中長期激勵管理辦法由中國保監(jiān)會根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定另行制定。

保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司財務(wù)狀況、經(jīng)營結(jié)果、風(fēng)險控制等多種因素，合理確定董事、監(jiān)事和高管人員薪酬水平。

保險公司償付能力不足的，中國保監(jiān)會按照有關(guān)償付能力的監(jiān)管規(guī)定限制其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬。

保險公司不得脫離國情、行業(yè)發(fā)展階段和公司實際發(fā)放過高薪酬。

保險公司基本薪酬按月支付。保險公司可以根據(jù)經(jīng)營情況和風(fēng)險分期考核情況，合理確定一定比例的績效薪酬隨基本薪酬一起支付，其余部分在財務(wù)年度結(jié)束后，根據(jù)年度考核結(jié)果支付。

保險公司應(yīng)當(dāng)在薪酬管理制度中規(guī)定績效薪酬延期支付制度，促使績效薪酬延期支付期限、各年支付額度與相應(yīng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況保持一致。保險公司應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)業(yè)績實現(xiàn)和風(fēng)險變化情況對延期支付制度進行調(diào)整。

績效薪酬延期支付制度應(yīng)當(dāng)包括適用人員范圍、條件、期限、比例、風(fēng)險及損失情形、程序、停發(fā)等內(nèi)容。

保險公司董事、監(jiān)事、高管人員和關(guān)鍵崗位人員績效薪酬應(yīng)當(dāng)實行延期支付，延期支付比例不低于40%?。其中，董事長和總經(jīng)理不低于50%?。

保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險的持續(xù)時間確定績效薪酬支付期限，原則上不少于三年。支付期限為三年的，不延期部分在績效考核結(jié)果確定當(dāng)年支付，延期部分于考核結(jié)果確定的下兩個年度同期平均支付。支付期限超過三年的，延期支付部分遵循等分原則。

發(fā)生績效薪酬延期支付制度規(guī)定情形的風(fēng)險及損失的，保險公司應(yīng)當(dāng)停發(fā)相關(guān)責(zé)任人員未支付的績效薪酬。

保險公司應(yīng)當(dāng)建立指標(biāo)科學(xué)完備、流程清晰規(guī)范、結(jié)果與實際薪酬密切關(guān)聯(lián)的績效考核機制。

保險公司應(yīng)當(dāng)制定公司總體績效考核指標(biāo)和每一工作崗位的考核指標(biāo)。總體業(yè)績指標(biāo)應(yīng)當(dāng)層層分解落實到具體業(yè)務(wù)單位、管理部門和崗位。

崗位考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)明確、清晰，充分體現(xiàn)該崗位的業(yè)績貢獻(xiàn)和風(fēng)險合規(guī)要求，并盡可能量化，便于比對和評價，同時與業(yè)務(wù)單位和公司總體績效相掛鉤。

績效考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合崗位特點，不與崗位職責(zé)相沖突?？冃Э己诉^程中，風(fēng)險合規(guī)指標(biāo)既可以作為構(gòu)成性指標(biāo)，也可以作為調(diào)節(jié)性指標(biāo)，但應(yīng)當(dāng)保證與績效考核結(jié)果顯著相關(guān)。

保險公司績效考核指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)濟效益指標(biāo)和風(fēng)險合規(guī)指標(biāo)。經(jīng)濟效益指標(biāo)的選取應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定和公司戰(zhàn)略。風(fēng)險合規(guī)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)重點反映以下風(fēng)險：

（一）償付能力充足率；

（二）公司治理風(fēng)險指標(biāo)；

（三）內(nèi)控風(fēng)險指標(biāo)；

（四）合規(guī)風(fēng)險指標(biāo)；

（五）資金運用風(fēng)險指標(biāo)；

（六）業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險指標(biāo)；

（七）財務(wù)風(fēng)險指標(biāo)。

每類風(fēng)險指標(biāo)的構(gòu)成參照中國保監(jiān)會有關(guān)分類監(jiān)管的規(guī)定確定。保險集團公司、保險資產(chǎn)管理公司和再保險公司風(fēng)險合規(guī)指標(biāo)由公司根據(jù)自身情況和有關(guān)監(jiān)管規(guī)定確定。

保險公司應(yīng)當(dāng)制定規(guī)范的考核流程，按照“層層負(fù)責(zé)、逐級考評”的原則明確考核人、考核對象及考核程序，合理確定考核方式。

保險公司董事、監(jiān)事和高管人員薪酬應(yīng)當(dāng)根據(jù)保監(jiān)會分類監(jiān)管確定的風(fēng)險類別進行調(diào)整。

分類監(jiān)管確定為c?類的公司，其董事、監(jiān)事和高管人員當(dāng)年平均基本薪酬加績效薪酬不得高于上年度水平。

分類監(jiān)管確定為d?類的公司，其董事、監(jiān)事和高管人員當(dāng)年平均基本薪酬加績效薪酬在上一年度基礎(chǔ)上下浮，下浮幅度不得低于5%?。其中，董事長和總經(jīng)理的下浮幅度應(yīng)高于平均值。連續(xù)被確定為d?類的公司，其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬應(yīng)逐年下浮，直至與公司部門負(fù)責(zé)人平均薪酬水平相當(dāng)。但該公司新聘董事、監(jiān)事和高管人員前兩個年度的薪酬不受本條款限制。

分類監(jiān)管被確定為a?、b?類的公司，可以自行根據(jù)分類監(jiān)管部分指標(biāo)評價結(jié)果對相應(yīng)崗位的董事、監(jiān)事和高管人員薪酬進行調(diào)整。

保險公司薪酬管理制度應(yīng)當(dāng)區(qū)分以下不同對象，采取不同的管理方式：

（一）董事、監(jiān)事和高管人員；

（二）關(guān)鍵崗位人員；

（三）其他崗位人員；

（四）不領(lǐng)取薪酬的董事、監(jiān)事和常任顧問的工作報酬或費用等。

保險公司董事會對薪酬管理負(fù)最終責(zé)任。董事履行薪酬管理職責(zé)時，應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)勝任能力，獨立發(fā)表意見，避免受管理層不當(dāng)影響。

董事會應(yīng)當(dāng)對保險公司薪酬管理中的如下內(nèi)容進行審核：

（一）薪酬管理的基本制度；

（二）年度薪酬激勵方案和年度薪酬預(yù)算總額；

（三）董事、監(jiān)事和高管人員個人績效考核指標(biāo)及權(quán)重、考核結(jié)果和薪酬發(fā)放情況；

（四）按照監(jiān)管規(guī)定提交的薪酬報告。

保險公司董事會應(yīng)當(dāng)設(shè)立薪酬委員會，薪酬委員會應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)能力，由獨立董事?lián)沃魅挝瘑T。

保險公司董事會應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮薪酬委員會的輔助決策作用。薪酬委員會應(yīng)當(dāng)對董事會議案進行充分研究和討論，向董事會提出專業(yè)意見和建議。

董事會薪酬委員會可以就公司薪酬管理體系對風(fēng)險、合規(guī)管理的影響及關(guān)聯(lián)性征求其他相關(guān)專業(yè)委員會意見。

保險公司管理層負(fù)責(zé)組織實施公司薪酬管理制度及董事會相關(guān)決議。

保險公司人力資源等部門負(fù)責(zé)薪酬管理的日常工作，并為董事會及其薪酬委員會工作提供支持。

保險公司風(fēng)險、合規(guī)管理和審計部門應(yīng)當(dāng)對公司薪酬管理制度相關(guān)的績效考核指標(biāo)和績效目標(biāo)提出意見，促進保險公司薪酬與風(fēng)險相掛鉤。

前款所列部門工作人員的薪酬應(yīng)當(dāng)與其所監(jiān)控業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合規(guī)和風(fēng)險狀況關(guān)聯(lián)，但相對獨立于該領(lǐng)域的財務(wù)績效。其薪酬水平應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭m當(dāng)保證，以確保能夠吸引與其職責(zé)相匹配的專業(yè)人員。

保險公司工作人員違反薪酬管理程序擅自發(fā)放薪酬、擅自增加薪酬激勵項目或者在績效考核中弄虛作假的，保險公司應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的問責(zé)制度，對違規(guī)發(fā)放的薪酬應(yīng)當(dāng)予以扣回。

中國保監(jiān)會對保險公司薪酬管理依法實施監(jiān)管，不直接干預(yù)薪酬水平。監(jiān)管內(nèi)容重點包括：

（一）薪酬管理程序的完備性、規(guī)范性及其執(zhí)行情況；

（二）績效考核指標(biāo)設(shè)計和績效目標(biāo)設(shè)定對公司風(fēng)險、合規(guī)管理的影響。

保險公司董事會應(yīng)當(dāng)每年對薪酬管理工作進行自我評價，撰寫薪酬管理報告,?按照規(guī)定的審核程序和時限提交中國保監(jiān)會。薪酬管理報告的內(nèi)容包括：

（一）薪酬管理制度和流程是否完備、規(guī)范；

（五）是否存在管理失當(dāng)或不符合監(jiān)管規(guī)定的行為；

（六）其他對公司戰(zhàn)略或風(fēng)險有重要影響的薪酬管理情形。

保險公司薪酬管理中存在以下情形的，中國保監(jiān)會可以采取要求提交書面說明、監(jiān)管談話、風(fēng)險提示、向股東大會或董事會反饋監(jiān)管意見、要求公司作為重大事項公開披露等措施進行處理：

（二）薪酬水平與公司風(fēng)險狀況嚴(yán)重不匹配或顯著高于市場同等規(guī)模和業(yè)績水平公司的；

（三）薪酬管理行為不符合監(jiān)管規(guī)定的；

（四）薪酬管理自評與公司實際情形不一致的；

（五）其他可能存在或?qū)е嘛L(fēng)險，需要進行風(fēng)險提示的情形。

中國保監(jiān)會可以根據(jù)監(jiān)管需要，對保險公司薪酬管理情況進行專項現(xiàn)場檢查或組織進行監(jiān)管評價。

監(jiān)管評價可以委托獨立的中介機構(gòu)協(xié)助進行，保險公司應(yīng)當(dāng)配合并承擔(dān)相應(yīng)費用。

保險公司薪酬管理過程中，不得有下列行為：

（一）未按監(jiān)管規(guī)定作出說明或提交相關(guān)報告資料的；

（二）績效考核以及報送的報告資料弄虛作假的。

保險公司及相關(guān)人員發(fā)生上述行為之一的，由中國保監(jiān)會或其派出機構(gòu)依照《保險法》第一百七十一條、第一百七十二條、第一百七十三條及其它監(jiān)管規(guī)定予以處罰。

中介機構(gòu)在為保險公司服務(wù)過程中故意提供明顯不實信息，致使保險公司做出錯誤決策的，中國保監(jiān)會可以在行業(yè)內(nèi)公布該中介機構(gòu)名稱，其他保險公司不得接受該機構(gòu)的中介服務(wù)。

保險公司具有下列情形之一的，其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬由救助機構(gòu)和保險監(jiān)管部門確定：

（一）已由中國保險保障基金有限責(zé)任公司或者其他法定機構(gòu)實施救助或參與風(fēng)險處置的；

（二）被中國保監(jiān)會依法接管的；

（三）申請破產(chǎn)或被關(guān)停的?。

本指引自2015?年1?月1?日起開始實施。

it業(yè)是對高技能人才需求最迫切的行業(yè)之一，然而,縱觀目前我國的it企業(yè)，卻存在著員工離職率高、滿意度低的現(xiàn)象，降低員工敬業(yè)度的主要原因在于薪酬，因此設(shè)計科學(xué)的薪酬模式便成了需要重視的問題。

中國it企業(yè)依托技術(shù)優(yōu)勢和市場機遇日漸強大，對人力資本的依賴程度也與日俱增。全球最大的綜合性人力資源管理咨詢公司之一———翰威特咨詢公司大中華區(qū)總裁ericfiedler指出：“更多的企業(yè)進入中國市場，人才供給成為最大的危機?！睋?jù)翰威特在“2015年年度亞洲雇主評選活動”中的調(diào)查表明，驅(qū)動員工敬業(yè)和公司業(yè)績的最重要因素是薪酬(58%)。縱觀國內(nèi)it企業(yè)，薪酬管理制度的諸多不完善很可能成為它們未來規(guī)模擴大的瓶頸。

華信惠悅(2004年)和前程無憂(2015年)調(diào)查報告顯示，國內(nèi)it企業(yè)不僅一度領(lǐng)先的薪酬差距與其他行業(yè)日趨縮小，平均薪酬也落后于整個行業(yè)。以上海為例，國內(nèi)企業(yè)的軟件工程師的薪資，僅僅是在歐美企業(yè)同行的一半。這造成了國內(nèi)it企業(yè)員工離職率極高的現(xiàn)狀。

目前，我國it企業(yè)的老板和ceo們能夠真正將薪酬管理作為一門科學(xué)來嚴(yán)肅對待的尚不多，他們更多的是一方面承襲傳統(tǒng)的按職位等級，另一方面按經(jīng)驗和估計來定員工的基本工資。整個薪酬管理過程中，隨意性和人為因素過高，理性規(guī)劃的成分過少。

1、只注重成本，不注重成本、收益的轉(zhuǎn)化

部分企業(yè)高層對于員工工資到底屬于企業(yè)成本還是長期投資認(rèn)識不清，通常未經(jīng)科學(xué)分析而盲目追求低成本(是會計成本，而非經(jīng)濟成本，即未曾考慮員工離職帶來的機會成本)，往往表現(xiàn)為：企業(yè)初創(chuàng)時期，老板在工資方面較為慷慨，樂于激勵一同“并肩作戰(zhàn)”的員工；隨著規(guī)模擴大便日漸“精明”，不僅未隨著規(guī)模經(jīng)濟帶來的收益增加調(diào)高員工薪資，反而多方苛扣。過于簡單化的管理不能為員工創(chuàng)造一個可以獲得更大收益和更高發(fā)展目標(biāo)的舞臺。

2、對hr部門的定位不準(zhǔn)

首先，不少企業(yè)高層沒有認(rèn)識到hr部門的服務(wù)性。該部門本應(yīng)作為一種“管理建議者”和“內(nèi)部咨詢顧問”，在戰(zhàn)略層面、系統(tǒng)制訂層面和系統(tǒng)執(zhí)行層面發(fā)揮積極作用。然而it民企對hr部門做如此轉(zhuǎn)型的很少，hr部門更多的是機械貫徹老板的意思，未曾發(fā)揮hr管理科學(xué)的主觀能動性。

3、薪酬改革淺嘗輒止

理論轉(zhuǎn)化為實踐并非易事。將種類繁多的薪酬設(shè)計模式應(yīng)用于紛繁復(fù)雜的企業(yè)之中，這讓很多企業(yè)老板深感棘手，加之薪酬模式會有“邊際效用”遞減，而薪資調(diào)整所需考慮的因素太多，因此許多it民企老板即使知道薪酬管理的科學(xué)之處，也不愿意輕易作出改革。正如業(yè)內(nèi)人士所說：“多年來規(guī)范薪酬管理制度的缺位，成了民營企業(yè)的一個通病，現(xiàn)在一說提升薪酬管理，員工就‘地震’?！?/p>

不能提供科學(xué)的薪資管理方案，也是限制企業(yè)擴張的一個重要因素。現(xiàn)在，it企業(yè)中少有能夠提供一套完整科學(xué)的薪資管理方案的hr部門，即使是華為這樣的民企領(lǐng)頭羊，也請了中國人民大學(xué)彭劍鋒等教授為其做相關(guān)的咨詢。

1、缺乏職位評價及績效評價體系

保證薪資內(nèi)外部公平的兩大步驟是職位評價和市場薪資調(diào)查。但很多企業(yè)由于缺少這兩個環(huán)節(jié)，造成員工薪酬級別和間距沒有科學(xué)合理的依據(jù)。而許多it企業(yè)熱衷的績效分析與薪資掛鉤存在著很多誤區(qū)：首先是績效評價過于簡單片面，企業(yè)使用的往往不是kpi等更為綜合的方法，而是簡單地觀察員工行為和結(jié)果，據(jù)此實行薪資懲處；另外，沒有監(jiān)控薪資對績效的影響反饋的系統(tǒng)，因此薪資的設(shè)計以及通過績效評價來調(diào)整薪酬的作用到底多大，企業(yè)無法掌握，更無法利用上述資料進行調(diào)整。

2、忽視內(nèi)在薪酬

內(nèi)在薪酬表現(xiàn)為員工從工作中獲得的滿意度，這方面更是少有企業(yè)進行正確對待。it研發(fā)和管理人才往往人際關(guān)系網(wǎng)很廣，企業(yè)不聞不問的態(tài)度加速了他們的離職率。

3、欠缺福利設(shè)計

it員工較大的工作壓力和高強度腦力勞動使得他們更關(guān)注保健因素，諸如諾基亞(2003年資料)提供的出國旅游(約rmb10,000/5年)、補充醫(yī)療等諸多對員工生理心理的關(guān)懷性福利。據(jù)筆者所知的國內(nèi)it企業(yè)中，特別是民企，無一家能夠提供。同時由于長期激勵和保障的不足，it業(yè)員工年輕化的情況讓很多員工擔(dān)憂年老后的生活，加劇了員工的不穩(wěn)定。

4、薪資調(diào)整遙遙無期

企業(yè)缺乏周期性的薪資調(diào)整體系，使很多員工從進入公司就拿生手薪資，經(jīng)驗和能力積累了也得不到調(diào)薪，最終只得以跳槽來謀取更高的薪酬。薪資調(diào)整要有利于促進企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略反過來影響薪資的調(diào)整，it民企的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略往往與薪資調(diào)整戰(zhàn)略并無聯(lián)系；無多元化調(diào)整，缺乏國外諸如隨通貨膨脹而調(diào)整的工資等。

5、 溝通不足

目前我國的人力資源部門(或人事部)仍然定位在職能部門，其與業(yè)務(wù)部門之間的平級關(guān)系導(dǎo)致員工對人事管理活動參與度很小，管理過程的不透明和溝通的嚴(yán)重不足，直接影響了員工的士氣。william m. mercer公司的負(fù)責(zé)人louise r. fitzgerald便認(rèn)為：“薪酬計劃不管設(shè)計得多么出色，如果沒有同樣出色的溝通戰(zhàn)略，也同樣達(dá)不到目標(biāo)?！倍鴄llstate insurance company的michael snipes 認(rèn)為，雇員必須知道，隨著公司的成長，他們的薪資會隨之發(fā)生怎樣的變化，從而解開心中的謎團——我從中會怎樣受益？跨國公司通常在員工手冊中解釋薪資的設(shè)計方式及其與公司戰(zhàn)略間的關(guān)系，在這方面我國it企業(yè)做得非常不夠。

解決it企業(yè)規(guī)模擴大的問題，首先要關(guān)注薪酬管理。這其中需要關(guān)注兩點：企業(yè)內(nèi)部要有一個核心的.薪酬理念，據(jù)此來建立一套科學(xué)的薪酬設(shè)計體系；同時要建立薪酬診斷制度，隨時掌握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變動，并據(jù)此調(diào)整薪酬戰(zhàn)略。

1、建立良好的薪酬理念

薪酬實際上是企業(yè)向員工傳遞的一種戰(zhàn)略規(guī)劃信息，因為它鼓勵了與公司長遠(yuǎn)發(fā)展相適應(yīng)的行為、態(tài)度及業(yè)績，從而引導(dǎo)員工共同實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。因此企業(yè)高層在規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)時，要根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特點、企業(yè)生命周期、企業(yè)文化、企業(yè)所在地的人才環(huán)境等，全面規(guī)劃薪酬制度。

企業(yè)戰(zhàn)略要點是成本削減、財務(wù)業(yè)績還是創(chuàng)新；企業(yè)處于初創(chuàng)、快速成長還是成熟階段，都決定了基本工資和績效工資等工資結(jié)構(gòu)。以企業(yè)處于的成長階段不同為例，我國大部分it企業(yè)都處于初創(chuàng)和快速發(fā)展階段，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)和開拓?zé)崆槭鞘滓蝿?wù)。因此，在注重內(nèi)部公平的基礎(chǔ)上設(shè)計富于競爭力的薪酬，在初創(chuàng)階段該過程可以有一定的靈活隨意性，但企業(yè)邁入發(fā)展成熟階段則必須科學(xué)理性，這是目前大部分it企業(yè)薪酬未來發(fā)展的方向。

目前用友、聯(lián)想、華為等知名集團都已實行雙軌晉升制，不同線對應(yīng)等級者的工資福利基本相同。此外技術(shù)人員和管理人員在長期激勵和福利上可以根據(jù)職別的特點有所多元化。

此外，現(xiàn)今hr管理的新趨勢是從權(quán)利部門向服務(wù)型部門轉(zhuǎn)型，更多充當(dāng)?shù)氖莾?nèi)部咨詢顧問的角色，為企業(yè)的長期戰(zhàn)略提供必要的輔助決策；在it企業(yè)并購和再造等過程中，從薪酬的角度來分析決策是否可行，從而影響企業(yè)最終的戰(zhàn)略規(guī)劃。目前在中國市場上有著10年以上經(jīng)歷的大型跨國公司正在經(jīng)歷這種轉(zhuǎn)變，它們“配合公司發(fā)展的重點，提出當(dāng)前的薪酬系統(tǒng)，使它適應(yīng)公司的發(fā)展……這些專業(yè)意見和要求將會改變某些業(yè)務(wù)決策”。it民企還要對hr部門及時作出上述戰(zhàn)略調(diào)整。

2、實施企業(yè)診斷機制

企業(yè)診斷是運用科學(xué)的管理方法，對經(jīng)營管理中存在的問題進行定性和定量分析，提出改善方案的過程。將其應(yīng)用于薪酬管理的診斷，相當(dāng)于對企業(yè)所設(shè)計的薪酬模式結(jié)果的反饋和調(diào)整。該調(diào)整過程能夠使企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并解決薪酬設(shè)計方面的問題，從而及時糾錯并結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)作調(diào)整。

薪酬體系是否切合經(jīng)營戰(zhàn)略；薪酬模式是否適合企業(yè)類型；薪酬模式是否依據(jù)內(nèi)外部平衡而設(shè)計；標(biāo)準(zhǔn)是否明確而規(guī)范化。比如華為設(shè)計的薪酬體系中，將薪酬結(jié)構(gòu)需要考慮的要素歸結(jié)為：基本薪酬政策，決定具有競爭性的標(biāo)準(zhǔn)工資；薪酬構(gòu)成是否合理(基本薪資、績效薪資、保險福利、加班薪資等各成分所占比重是否合理)，是否與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)；是否有科學(xué)的薪酬成本控制和薪酬調(diào)整措施；薪酬體系對公司業(yè)績的影響 (客戶滿意度、贏利、外部形象等)。

設(shè)計科學(xué)合理的薪酬模式要涉及到諸多理論和操作細(xì)節(jié)，在一定程度上有助于提高員工的忠誠度和積極性，從而為企業(yè)帶來更多業(yè)績。

近日，中央領(lǐng)導(dǎo)同志就厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費作出重要批示。無論是黨員干部還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員都應(yīng)以此為鑒，從當(dāng)下做起，從自身做起，從點滴做起，把厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費貫徹到實際工作和日常生活中，落實到具體行動上，用實際行動踐行黨的光榮傳統(tǒng)。在此同時，如何規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)消費及薪酬管理等制度更是詮釋節(jié)約行動的關(guān)鍵。

職務(wù)消費是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員為履行工作職責(zé)所發(fā)生的消費性支出及享有的待遇。規(guī)范職務(wù)消費是深化企業(yè)收入分配制度改革、建立和完善國有企業(yè)激勵約束機制的重要環(huán)節(jié)，是實踐“三個代表”重要思想、反腐倡廉、建設(shè)和-諧社會的客觀要求。規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費具有重要意義，首先是要緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展的實際，切實加強對這項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，綜合考慮企業(yè)的實力、職工的收入水平、生產(chǎn)經(jīng)營狀況和所處地區(qū)整體收入及消費水平等因素，認(rèn)真做好規(guī)范本企業(yè)職務(wù)消費工作。

各企業(yè)要結(jié)合本單位的情況，抓緊制定和完善職務(wù)消費管理的規(guī)章制度。要對本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費現(xiàn)狀和已制定的有關(guān)規(guī)定進行認(rèn)真清理和分析，根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的崗位職責(zé)和履職特點，研究、制定規(guī)范職務(wù)消費的制度規(guī)則和管理辦法，明確各類職務(wù)消費的具體項目、享有該類消費的人員范圍、費用標(biāo)準(zhǔn)或限額、管理措施、企業(yè)內(nèi)部審核與監(jiān)督程序、違規(guī)處罰及其它要求等。

企業(yè)應(yīng)加強領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)消費管理制度，擬定的職務(wù)消費管理制度在履行內(nèi)部決策程序前，必須以必要的形式進行公開，聽取職工意見。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費年度預(yù)算及執(zhí)行情況應(yīng)作為企務(wù)公開的內(nèi)容，必須在下一年第一季度向職工代表大會公布，接受職工的民-主監(jiān)督，增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費的透明度。

加大各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員政治理論學(xué)習(xí)，應(yīng)發(fā)揚艱苦奮斗精神，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。各種職務(wù)消費的標(biāo)準(zhǔn)或額度應(yīng)在滿足工作需要的前提下，嚴(yán)格控制消費水平，防止職務(wù)消費的過快增長。

其次應(yīng)加強對職務(wù)消費的監(jiān)督檢查，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)將規(guī)范職務(wù)消費作為廉潔從業(yè)的重要要求，把職務(wù)消費情況確定為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員考核、述職述廉、企務(wù)公開的重要內(nèi)容接受監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部審計部門應(yīng)對本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費預(yù)算及執(zhí)行情況進行審計和檢查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題。企業(yè)黨委、紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)將職務(wù)消費作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容進行檢查和監(jiān)督。

建立合理的企業(yè)人員薪酬管理制度依舊迫在眉睫。

首先，要針對不同的國企量身訂做切實可行的薪資和職務(wù)消費制度，薪資與企業(yè)績效掛鉤，但是要控制上限，防止過高，如中石化、移動、煙草等國有企業(yè)，確實存在其利潤巨大，因此高得出奇、讓普通老百姓望塵莫及的報酬讓公眾難以接受。

薪酬管理等制度的實施，要求國有企業(yè)負(fù)責(zé)人要有強化擔(dān)當(dāng)意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識，正確對待、積極支持制度改革，即要求領(lǐng)導(dǎo)要帶好頭，以身作則。國有企業(yè)負(fù)責(zé)人不僅具有擔(dān)當(dāng)、責(zé)任、奉獻(xiàn)意識，而且還要有在改進作風(fēng)上下功夫，把中央八項規(guī)定落實到位，厲行節(jié)約反對浪費。

要對經(jīng)營者建立適當(dāng)?shù)募顧C制。既要防止激勵不足，使經(jīng)營者報酬偏低，且考核標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營者的努力沒有很好的結(jié)合，不能激發(fā)經(jīng)營者積極性、創(chuàng)造性。又要防止激勵不當(dāng)，如有一些企業(yè)明明虧損嚴(yán)重，但是經(jīng)營者得到的報酬卻比盈利企業(yè)的經(jīng)營者高，甚至高的離譜。

需建立有效的監(jiān)管制約機制，確保制度執(zhí)行到位。企業(yè)要通過監(jiān)事會甚至設(shè)立社會監(jiān)管機構(gòu)如中介組織對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員進行監(jiān)管，防止國企領(lǐng)導(dǎo)人員利用不合理的程序變相提高自己薪酬。

規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)消費及薪酬管理等制度，事關(guān)國有企業(yè)改革與發(fā)展，事關(guān)國有企業(yè)的前途與命運。要克服各種困難與阻力，要真刀真槍地干，要務(wù)必抓好落實，抓出成效，而不是走形式，圖虛名。要讓國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)消費及薪酬管理等制度，更加合理規(guī)范，結(jié)構(gòu)更完善，這樣有利于促進社會公平，國有企業(yè)的改革就會增添勃勃生機，充滿活力。

除四害管理制度如何寫篇十一

第一條為消滅老鼠、蒼蠅、蚊子、蟑螂（以下稱四害），防止疾病傳播和流行，保障城鄉(xiāng)人民身體健康，改善生活、工作環(huán)境，建設(shè)現(xiàn)代化文明城市，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。

第二條本辦法適用于本市城鎮(zhèn)范圍內(nèi)的除四害活動。

本辦法所稱除四害，是指通過各種有效方法消除四害，使其密度降低到不足為害的程度。

第三條除四害是每個單位和公民的義務(wù)，是全市愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，是全社會的共同責(zé)任。

新聞、文化、教育、衛(wèi)生等有關(guān)部門，應(yīng)當(dāng)采取多種形式進行除四害的宣傳教育工作。

第四條除四害工作應(yīng)堅持預(yù)防為主、專群結(jié)合的方針，采取凈化環(huán)境、消除和控制四害孳生地及直接殺滅四害等綜合防治措施，做到人人動手，消除四害。

第五條市愛國衛(wèi)生運動委員會是執(zhí)行本辦法的主管部門。市愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室在市愛國衛(wèi)生運動委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織本辦法的實施，其主要職責(zé)是：

（二）組織統(tǒng)一的除四害活動；

（三）制定除四害規(guī)劃，督促、檢查年度目標(biāo)的落實，組織考核、評比、驗收；

（四）進行除四害工作的監(jiān)督檢查和管理。

第六條各區(qū)、縣人民政府和天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會、天津港保稅區(qū)管理委員會、天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會確定的愛國衛(wèi)生運動主管部門，負(fù)責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)的除四害管理工作。

第七條各級衛(wèi)生防疫機構(gòu)負(fù)責(zé)除四害工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員和技術(shù)的培訓(xùn)以及除四害密度的監(jiān)測。

第八條各街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府及其所轄居民委員會、村民委員會負(fù)責(zé)組織實施本轄區(qū)內(nèi)的除四害工作。轄區(qū)內(nèi)的一切單位和個人均須服從其管理。

第九條各單位應(yīng)當(dāng)建立健全除四害規(guī)章制度，其上級主管部門應(yīng)當(dāng)對本系統(tǒng)所屬單位除四害工作進行監(jiān)督、檢查和管理。

第十條食品加工、飲食、糧食、水產(chǎn)、釀造、畜牧、生物制藥、旅游、環(huán)衛(wèi)、市政、房管、園林、電力、客運交通、集貿(mào)市場、建筑工地、廢品收購等易招致或孳生四害的行業(yè)和場所，在生產(chǎn)、經(jīng)營、貯存、運輸、養(yǎng)護及廢棄物處理等過程中，應(yīng)有完善的防范、殺滅四害措施，嚴(yán)格控制四害的孳生和繁殖。

第十一條單位和住戶應(yīng)有防、滅鼠措施，并采取堵洞、毒殺、粘捕等方法消滅老鼠。

食品、飲食、水產(chǎn)加工、倉貯等行業(yè)應(yīng)設(shè)置嚴(yán)密的防鼠設(shè)施，加強防范，將鼠密度指標(biāo)控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

第十二條單位和住戶應(yīng)妥善處理垃圾、糞便等一切易招蠅生蛆的孳生物，消滅成蠅，將蠅密度指標(biāo)控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

第十三條單位和住戶應(yīng)嚴(yán)格控制和整治管理范圍內(nèi)的蚊蟲孳生地，并運用化學(xué)、物理、生物等滅蚊方法，消滅幼蟲和成蚊，將蚊密度指標(biāo)控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

第十四條單位和住戶發(fā)現(xiàn)蟑螂，應(yīng)及時用毒殺、粘捕和噴灑藥物等方法殺滅蟑螂。將蟑螂的密度指標(biāo)控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

第十五條在全市性的除四害活動中，各單位所需除四害藥、械的品種和數(shù)量，向所在區(qū)（包括天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、天津港保稅區(qū)、天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，下同）、縣愛國衛(wèi)生運動主管部門申報，并由區(qū)、縣愛國衛(wèi)生運動主管部門統(tǒng)一匯總后，報市愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室組織落實供應(yīng)。

單位和住戶在全市性的除四害活動中，應(yīng)按照市愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室規(guī)定的統(tǒng)一時間，積極行動，科學(xué)用藥（械），實施有效殺滅。

第十六條市愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室應(yīng)會同技術(shù)監(jiān)督部門對本市范圍內(nèi)除四害專用藥、械進行監(jiān)督管理，并由法定機構(gòu)進行檢測。

在本市范圍內(nèi)禁止生產(chǎn)、配制、銷售、使用偽劣的或國家禁用的除四害藥、械。

第十七條各區(qū)、縣及各街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)建立公益性除四害服務(wù)組織，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共場所的除四害工作，并報市愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室備案。

設(shè)立營利性除四害服務(wù)組織或增加營利性除四害服務(wù)項目，應(yīng)當(dāng)向工商行政管理部門辦理工商登記，并報市愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室備案。

第十八條除四害服務(wù)組織可向無力落實除四害措施的單位和住戶提供有償服務(wù)，并按照統(tǒng)一規(guī)定收取費用。

第十九條市和區(qū)、縣愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室對在除四害工作中做出顯著成績的單位和個人給予表彰和獎勵。

第二十條違反本辦法第十一條、第十二條、第十三條、第十四條規(guī)定的，由市愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室或委托各級愛國衛(wèi)生機構(gòu)給予警告、責(zé)令限期改正；對逾期仍不改正者，視情節(jié)輕重，處以1000元以下罰款。

第二十一條違反本辦法第十六條第二款規(guī)定的，由市愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室會同工商、技術(shù)監(jiān)督等有關(guān)部門依法處理；構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第二十二條除四害服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)保證工作質(zhì)量，凡未達(dá)到除四害效果的，應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的行政或民事責(zé)任。

第二十三條拒絕、阻礙除四害監(jiān)督管理人員依法執(zhí)行公務(wù)的，由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十四條本市鄉(xiāng)人民政府及所轄村民委員會的除四害工作，可參照本辦法執(zhí)行。

第二十五條本辦法自發(fā)布之日起施行。

除四害管理制度如何寫篇十二

首先，著力培植先進的團隊文化。文化是激勵團隊持續(xù)穩(wěn)定的基石，在保險營銷這一團隊中，正確運用好積極向上的團隊文化，對團隊的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。根據(jù)目前團隊的經(jīng)營狀況，各個團隊的經(jīng)營者要重點運用好四種文化：一是提升文化。目前一些營銷伙伴，對政策理解不透，對條款講解不清，與新形勢發(fā)展極不相適應(yīng)，提升保險營銷人員的文化結(jié)構(gòu)，成為團隊經(jīng)營中重要的課題。公司要制定政策，對于勤奮學(xué)習(xí)，進步明顯，成績突出的營銷人員給予表彰獎勵，助推學(xué)習(xí)氛圍，激勵營銷人員利用多種方式提升文化素質(zhì)。二是激勵文化。先進典型的力量是無窮的。保險營銷團隊要緊密結(jié)合當(dāng)前開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在團隊中樹立一批誠信經(jīng)營標(biāo)桿、銷售精英、服務(wù)標(biāo)兵等，根據(jù)每個時期的工作中心，推出一批具有影響力、號召力、推動力的先進典型，讓他們帶動團隊其他成員。三是艱苦創(chuàng)業(yè)文化。保險營銷員，有些身處縣鄉(xiāng)基層，有的還處在偏僻的農(nóng)村，交通工具仍然是自行車、電動車，因此在營銷團隊中開展艱苦創(chuàng)業(yè)文化是非常必要的。四是感恩文化。營銷伙伴在辛苦工作的同時，應(yīng)認(rèn)真思考，要用感恩的心態(tài)對待身邊的人和事。

其次，著力培養(yǎng)團隊規(guī)章執(zhí)行力度。再好的政策不執(zhí)行等于沒有，再完善的制度不落實就是虛設(shè)。在團隊管理中，強化規(guī)章制度的執(zhí)行落實，是重中之重，是每一個經(jīng)營管理者重點考慮的問題。為此，在營銷團隊管理中要著重加強團隊執(zhí)行力建設(shè)，確保把政策方針、規(guī)章制度落實到位，執(zhí)行到位。一要強化全員執(zhí)行意識。對公司出臺的政策、規(guī)章制度，團隊的每位成員都要充分認(rèn)識到它的重要性，增強落實意識，強化落實方法。二要強化監(jiān)管。對規(guī)章制度的執(zhí)行要做好監(jiān)管，公司要成立監(jiān)管機構(gòu)，對團隊的執(zhí)行力要定期檢查，看是否按照要求執(zhí)行到位。三要創(chuàng)新經(jīng)營。對公司的規(guī)定、章程的執(zhí)行要創(chuàng)新方法、探索經(jīng)營模式，力爭使之貼緊實際，貼近生活。

第三，著力培養(yǎng)和-諧發(fā)展的氛圍。保險營銷團隊的成員，來自不同行業(yè)和崗位，有不同的年齡結(jié)構(gòu)，不同的文化程度，這就要求團隊的管理者，探究成員的心理，品透成員的脈搏，在具體工作中做到四個到位：一是服務(wù)到位。團隊的經(jīng)營者要經(jīng)常觀察自己的屬員，了解其業(yè)務(wù)進度，洞察其思想變化，掌握其工作、家庭中目前存在的問題、需要解決的困難。二是關(guān)心到位。對屬員家中遇到的`困難，子女升學(xué)就業(yè)等家庭重大事項，營銷主管及屬員間應(yīng)盡量幫助，體現(xiàn)團隊成員間的友情。三是經(jīng)營上運作到位。每個營銷主管在團隊經(jīng)營中，要善于用管理津貼經(jīng)營好自己的團隊，對貢獻(xiàn)大的屬員給予特殊獎勵，節(jié)假日帶領(lǐng)團隊成員到外地放松旅游等，進一步調(diào)動大家的積極性。四是發(fā)展規(guī)劃到位。營銷主管根據(jù)屬員的經(jīng)營能力，每年給屬員制定團隊發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)富目標(biāo)規(guī)劃、個人能力提升規(guī)劃、家庭發(fā)展規(guī)劃等，對這些規(guī)劃要分步進行，有計劃地組織落實。

一、統(tǒng)一機構(gòu)，發(fā)揮整合作用

為了便于管理，便于暢通，我們對研究型團隊的組建提出如下原則性意見：

學(xué)校按學(xué)科成立語文、數(shù)學(xué)、研究團隊各一個。由我校教學(xué)副校長負(fù)責(zé)主抓全面工作。

二、確?；顒訒r間，規(guī)范活動內(nèi)容

要保證團隊活動的質(zhì)量，確保活動時間、規(guī)范活動內(nèi)容是前提。雖然學(xué)校的工作千頭萬緒，但教學(xué)工作不能松懈。

研究型團隊的活動每學(xué)期應(yīng)不少于2次，每次活動時間應(yīng)不少于1.5小時。有條件的學(xué)科可根據(jù)需要適當(dāng)增加活動的時間，加強研究的力度。

研究型團隊的活動內(nèi)容以學(xué)科的專題研究為主。圍繞研究的專題，組織必要的理論學(xué)習(xí)、專題研討課、崗位練兵等，及時上傳相關(guān)資源信息。

集體備課組活動的內(nèi)容以相關(guān)年級的教材教法研究為主。圍繞所教的教材，組織教師按時開展集體備課。

研究型團隊和集體備課組活動的內(nèi)容應(yīng)各有所側(cè)重，但也應(yīng)做到相互滲透。

三、重視課題研究，提高活動質(zhì)量

目前教研活動的質(zhì)量普遍不很高，突出的問題是課題研究的意識還不強，缺乏“研”字上下功夫。因此，建議研究型團隊工作要重視課題的研究，以提高教研活動的質(zhì)量與研究的層次。研究的課題，應(yīng)該突出學(xué)科的特點。課題的確立，必須在認(rèn)真分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，找到與學(xué)科改革發(fā)展不相適應(yīng)的問題，根據(jù)學(xué)校的實際提出解決問題的方案。課題研究要注重它的價值，方向要把得準(zhǔn)，內(nèi)容要選得實，過程要擬得細(xì)，成果要體現(xiàn)新。課題研究要理論聯(lián)系實際，切實解決教學(xué)中的實踐問題，把提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量作為宗旨。

四、注重網(wǎng)上工作室的建立，推進跨校聯(lián)合體活動

網(wǎng)上工作室是一種既經(jīng)濟又實效的校本培訓(xùn)形式。它不以考核考評為目的，側(cè)重于教師專業(yè)發(fā)展，以能夠促進教師專業(yè)成長為宗旨。在論壇中可以充分的交流切磋，相互取長補短，探求相互促進的策略和方法，從而有效地改進了課堂教學(xué)，而且可以開展跨校交流，實現(xiàn)各校優(yōu)勢互補和擴大優(yōu)勢學(xué)校的教育影響。

五、健全管理制度，提高管理效益

學(xué)校要加強研究型團隊的建設(shè)，要健全管理制度，管理要注重過程。對研究型團隊的活動計劃要把好質(zhì)量關(guān)，如在內(nèi)容上是否恰當(dāng)、具體、充實;在專題研究上是否有明確的課題，有較詳細(xì)的研究計劃。教導(dǎo)處要深入?yún)⒓踊顒?，了解活動情況，給以正確的導(dǎo)向。要督促各團隊做好活動的記錄，記錄盡可能詳細(xì)，積累好有關(guān)的資料。要重視團隊組長的選用和培養(yǎng)工作，有計劃地召開組長例會，交流活動情況，總結(jié)工作經(jīng)驗，指導(dǎo)組長有效地開展工作。把學(xué)校研究型團隊的建設(shè)提高到一個新的水平。

除四害管理制度如何寫篇十三

為規(guī)范安全隱患排查治理工作，切實搞好安全隱患的整治，實現(xiàn)六枝工礦（集團）公司安全生產(chǎn)形勢的根本好轉(zhuǎn)，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈煤礦重大安全隱患認(rèn)定辦法（試行）〉的通知》（安監(jiān)總煤礦字〔2015〕133號）和《關(guān)于印發(fā)〈加強煤礦安全隱患排查治理把重大安全生產(chǎn)隱患當(dāng)作事故管理的意見〉的通知》（黔安辦〔2015〕30號），結(jié)合集團公司實際，特制定本規(guī)定。

一、安全生產(chǎn)隱患分類

安全隱患分重大隱患（a、b級）和一般隱患（c級）兩大類，

重大隱患：a級是指危害嚴(yán)重，治理難度大，需要全部或者局部停產(chǎn)整頓的，并經(jīng)過一定時間整改治理方能排除的隱患，或者因外部因素影響致使煤礦自身難以排除,需要集團公司解決才能排除的隱患；b級是指危害比較嚴(yán)重，或有一定的工程量，需由礦限期解決的隱患；一般隱患（c級）：是指危害和整改難度較小，對礦安全有一定影響，發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改排除的隱患。

二、安全隱患分級

按照安全隱患的嚴(yán)重程度、處理難易分為a、b、c三個等級：a級：難度大，礦解決不了，須集團公司解決的重大隱患。b級：難度較大，須由本單位解決的重大隱患。c級：由本單位業(yè)務(wù)部門、各級施工單位或區(qū)隊能夠且必須解決的隱患。

三、重大隱患類型

1.超能力、超強度或者超定員組織生產(chǎn)的；

2.瓦斯涌出異常區(qū)域、瓦斯超限作業(yè)的；

3.煤與瓦斯突出礦井未依照規(guī)定實施防突措施的；

5.礦井通風(fēng)能力不足，通風(fēng)系統(tǒng)不完善、不可靠、不合理的；

6.采面形不成全風(fēng)壓通風(fēng)進行采煤的；

8.局扇安設(shè)位置不當(dāng)喝循環(huán)風(fēng)的

9.不按規(guī)定配齊瓦斯檢查員、各類通防儀器未按規(guī)定配齊的；

11.不按規(guī)定建立井上、井下消防材料庫或消防器材不按規(guī)定配備的；

12.自燃發(fā)火嚴(yán)重，未采取有效措施的；

未建水閘墻隔離的；

15．開采受高承壓水嚴(yán)重威脅的煤層未采取綜合防治水措施的；

16．提高開采上限未經(jīng)主管部門批準(zhǔn)的，有嚴(yán)重水患，未采取有效措施的；

17.在水淹區(qū)積水面以下的煤、巖層中采掘隔水煤巖柱達(dá)不到規(guī)定要求的；

20.受含水層、陷落柱、表土松散層等水體威脅的采掘工作面未按規(guī)定打探水鉆的；

21.在水體下開采未按論證方案執(zhí)行的；

22.未經(jīng)批準(zhǔn)開采各類防水隔離煤、巖柱的；

23.采區(qū)以上水倉清挖不及時或水倉容量達(dá)不到規(guī)定要求的；

24.超層越界開采的；

25.開采邊界三角煤柱的；

26.有沖擊地壓危險，未采取有效措施的；

27.斜井防跑車和跑車防護裝置不按規(guī)定設(shè)置的；

28.斜巷摘掛車場無躲避洞，摘掛車安全間隙不符合規(guī)定的；

29.礦井主要泵房排水能力、排水系統(tǒng)設(shè)施不符合《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定的；

30.主扇風(fēng)機備用風(fēng)機起不到備用作用的；

32.主井提升：提升裝置存有不符合《煤礦安全規(guī)程》的嚴(yán)重缺陷的；

33.主、副井絞車及提人絞車不按規(guī)程設(shè)置各種保險裝置或設(shè)置不全的；

34.使用明令禁止使用或者淘汰的設(shè)備工藝的；

35.沒有雙回路供電的；

39.放炮員無證操作的；

40.井下火藥庫及發(fā)放硐室炸藥、雷管超量儲存的；

41.開采的煤層無礦壓觀測資料，設(shè)計的支護強度和密度無科學(xué)依據(jù)的；

42.無批準(zhǔn)的設(shè)計方案或不按設(shè)計施工的；

43.特種作業(yè)人員不培訓(xùn)，數(shù)量不足的；

44.新購進且涉及煤安標(biāo)志的設(shè)備和材料無煤安標(biāo)志的；

45.有其他重大安全生產(chǎn)隱患的。

企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，是國-家-安-全生產(chǎn)法律、法規(guī)的延伸。企業(yè)應(yīng)根據(jù)國-家-安-全生產(chǎn)法律、法規(guī)，結(jié)合本單位的實際，建立、健全各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使安全生產(chǎn)的各項工作都有章可循。

一、制度的作用

1?、明確安全生產(chǎn)職責(zé)

企業(yè)以本單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確本單位各崗位的從業(yè)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，使全體從業(yè)人員都知道“誰應(yīng)干什么”或“什么事應(yīng)該由誰干”，避免為實現(xiàn)安全生產(chǎn)應(yīng)干的`事沒有人干，有利于避免互相推諉，有利于各在其位、各司其職、各盡其責(zé)。

2?、規(guī)范安全生產(chǎn)行為

企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章和操作規(guī)程，明確了全體從業(yè)人員在履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)或生產(chǎn)操作時應(yīng)“怎樣干”，有利于規(guī)范管理人員的管理行為，提高管理的質(zhì)量；有利于規(guī)范生產(chǎn)操作人員的操作行為，避免因不安全行為而導(dǎo)致發(fā)生事故。

3?、建立和維護安全生產(chǎn)秩序

企業(yè)明確規(guī)定了貫徹執(zhí)行國-家-安-全生產(chǎn)法規(guī)的具體方法、生產(chǎn)的工藝規(guī)程和安全操作規(guī)程等安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使企業(yè)能建立起安全生產(chǎn)的秩序。

二、制度的分類安全生產(chǎn)規(guī)章制度的組成

不同企業(yè)所建立的安全生產(chǎn)規(guī)章制度也不盡相同。應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的特點，制定出具體且操作性強的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度可概括劃分為安全管理制度和安全操作規(guī)程兩大類，前者是各種安全管理制度、章程、規(guī)定的總稱，后者是各類安全操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的總稱。

1?、安全生產(chǎn)管理制度

一個企業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度根據(jù)管理面向的對象不同來劃分，例如面向一般管理，應(yīng)建立各種綜合安全管理制度；面向安全技術(shù)，應(yīng)建立安全技術(shù)管理制度；面向職業(yè)危害，應(yīng)建立職業(yè)衛(wèi)生管理制度等。通常可把企業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度劃分為以下四類：

（1?）綜合安全管理制度。包括安全生產(chǎn)總則、安全生產(chǎn)責(zé)任制、

安全技術(shù)措施管理、安全教育、安全檢查、安全獎懲、安全檢修管理、事故隱患管理與監(jiān)控、事故管理、安全用火管理、承包合同安全管理、安全值班等規(guī)章制度。

（2?）安全技術(shù)管理制度。包括特種作業(yè)管理、危險設(shè)備管理、危

測、職業(yè)并及防治、職業(yè)中毒、職業(yè)衛(wèi)生設(shè)備等管理。（4?）其它有關(guān)管理制度。如女工保護制度、勞動保護用品、保健食品、員工身體檢查等。

例如，鋼材深加工行業(yè)的主要安全管理制度包括：安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全教育制度、安全檢查制度、事故管理制度、安全作業(yè)證制度、安全裝置管理制度、安全檢修制度、防火、防爆制度、要害崗位安全管理制度、勞動防護用具（品）和保健發(fā)放管理制度、場所交通管理制度、倉庫安全管理制度等。

2?、安全操作規(guī)程

在建立、健全安全生產(chǎn)管理制度的同時，企業(yè)還必須建立、健全各項安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，主要包括以下幾個方面的規(guī)程：

（1?）種產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝規(guī)程和安全技術(shù)規(guī)程；

（2?）各生產(chǎn)崗位的安全操作法，包括開停車、出抖、包裝、倒換、

專門作業(yè)的安全規(guī)程，如鍋爐、壓力容器安全管理規(guī)程，氣瓶、液化氣體氣瓶、使用和儲運的安全技術(shù)規(guī)程，易燃液體裝卸罐安全操作規(guī)程。

三、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度的原則

企業(yè)在制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度時應(yīng)遵循以下原則：

（1?）與國家的安全生產(chǎn)法規(guī)保持協(xié)調(diào)一致，應(yīng)該有利于國-家-安-全

生產(chǎn)法規(guī)的貫徹落實；

（3?） 要包括安全生產(chǎn)的各個方面，形成體系，不出現(xiàn)死角和漏洞；

隨著國家政治經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化，企事業(yè)單位的經(jīng)濟經(jīng)營管理、生產(chǎn)技術(shù)等會不斷出現(xiàn)新的情況，產(chǎn)生新的變化，要據(jù)此及時地修改、補充直至制定新的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，以保持其健全和有效。

除四害管理制度如何寫篇十四

首先我們來分析一下目前薪酬激勵機制存在的問題，第一、企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)缺乏合理性;第二、薪酬激勵機制體系混亂;第三、薪酬激勵機制的建立缺乏科學(xué)性和可持續(xù)發(fā)展性。分析完目前存在的問題，接下去就是如何解決問題：

1：樹立人本管理觀念

人本管理重視對人的開發(fā)激勵，調(diào)動人的積極性，挖掘人的潛力。了解員工的需求，通過良好的薪酬激勵制度予以滿足;只有從關(guān)心、愛護、尊重員工的角度來設(shè)計薪酬制度，才能激發(fā)員工的`工作熱情;要讓制度去適應(yīng)人，而不是人去適應(yīng)制度。

2：建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)

在建立薪酬結(jié)構(gòu)的過程中，企業(yè)一定要注意要從企業(yè)本身狀況出發(fā)，建立適合于本公司的薪酬結(jié)構(gòu)，這樣才能充分調(diào)動員工的工作積極性，才能更好的為公司創(chuàng)造更多的利潤。

3：建立科學(xué)合理的薪酬激勵機制

要清楚地了解建立薪酬管理制度的目的，要從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，充分發(fā)揮薪酬對提高員工技術(shù)能力的重要作用，薪酬管理知道是為了員工激勵，是為了促進員工的工作效率，所以一定要牢牢把握這個宗旨，不要到時候走著走著就偏離了軌道，最后適得其反。

總之，薪酬管理知道是員工激勵的重要手段，對于提高企業(yè)的競爭力是有很大的作用的，所以企業(yè)必須要完善自身的薪酬激勵，多多引進優(yōu)秀人才，相信企業(yè)的發(fā)展會越來越好。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何完善薪酬管理制度。

除四害管理制度如何寫篇十五

為加強消防安全工作、保護公共財產(chǎn)、師生的生命及財產(chǎn)安全，把消防安全工作納入學(xué)校的日常管理工作之中，現(xiàn)特制定以下消防安全制度。

1、加強全校師生的防火安全教育。按《消防法》的要求，做到人人都有維護消防安全、保護消防設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)，報告火警的義務(wù)。要做到人人都知道火警報警電話119，人人熟知消防自防自救常識和安全逃生技能。

2、保障校內(nèi)的各種滅火設(shè)施的良好。做到定期檢查、維護、保證設(shè)備完好率達(dá)到100%，并做好檢查記錄。

3、教學(xué)樓、辦公樓、教師宿舍樓安全出口、疏散通道保持暢通，安全疏散指示標(biāo)志明顯、應(yīng)急照明完好。

4、學(xué)生聚集場所不得用耐火等級低的材料裝修。

5、易燃、易爆的危險實驗用品、做到專門存放負(fù)責(zé)保管，在室內(nèi)必須有沙池、滅火器等。在利用易燃、易爆化學(xué)藥品做實驗時，教師必須在做實驗前向?qū)W生講清楚注意事項，并指導(dǎo)學(xué)生正確使用，防止火災(zāi)事故發(fā)生。

6、圖書館、實驗室、機房等場所嚴(yán)禁吸煙及使用明火，下班后工作人員要及時關(guān)好門窗，確保安全。

7、消防栓、防火器材等消防設(shè)施，要人人愛護。任何人不得隨意移動和損壞，違者要嚴(yán)肅處理。

8、加強用電安全檢查，電工必須經(jīng)常對校內(nèi)的用電線路、器材等進行檢查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，要及時進行整改、維護、確保安全。

9、校內(nèi)居住的教職工，必須以身作則，做好安全防火工作。

10、食堂必須使用合格的煤氣設(shè)施，每年要檢測，要定時檢查，液化氣罐與灶頭應(yīng)有1.5米的安全距離，嚴(yán)防事故發(fā)生。

11、對因無視防火安全規(guī)定而造成不良后果者，要從重處罰，直至追究法律責(zé)任。

二、華陽高中門衛(wèi)安全管理制度

1、門衛(wèi)人員必須時刻提高警惕，嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進行犯罪活動。

2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù)，門衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗來人的合法身份證件，無身份證件、未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進入學(xué)校。

3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門，應(yīng)主動出示出門證件，否則門衛(wèi)人員有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留，及時報告有關(guān)部門處理。

4、自行車進出校門，應(yīng)主動下車推行，機動車減速慢行，外來車輛進校門，門衛(wèi)人員應(yīng)先問明來意再開門，隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。

5、外來人員會見學(xué)生必須在課余時間進行，如果正在上課，必須先在門房等候。

6、嚴(yán)禁小攤小販進入校園賣東西。

7、門衛(wèi)人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作，及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關(guān)鎖工作。

三、華陽綜合高中安全信息通報制度

為加強學(xué)校與家長的聯(lián)系，確保學(xué)生安全信息暢通，每學(xué)年各班以書面材料形式將以下情況通報給學(xué)生家長，家長要簽署反饋意見。

1、學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況、現(xiàn)實表現(xiàn)及具體考試成績。

2、在校期間有無重大違紀(jì)事件，受到學(xué)校的嚴(yán)重處分，給學(xué)校帶來較壞影響。

3、學(xué)生學(xué)雜費交納情況。

4、有無和社會上不良人員接觸造成嚴(yán)重后果。

5、有無聚眾鬧-事，打架斗毆。

6、有無男女交往不當(dāng)，且給班級、學(xué)校造成較壞影響。

7、有無心理上出現(xiàn)異常，已影響到學(xué)習(xí)。

8、請病事假半天以上（含半天），無故缺課一節(jié)以上。

9、學(xué)校作息時間調(diào)整情況。

10、學(xué)生在校期間的健康狀況。

對于以上條款，情況嚴(yán)重者要及時與家長取得聯(lián)系。

四、校內(nèi)安全定期檢查制度

為了保證校園安全，特制訂本制度。

1、學(xué)校安全檢查由政教處和總務(wù)處負(fù)責(zé)，每月第一個星期檢查一次，并做好記錄。

2、校值周要在值周期間巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即做出處理決定，值日主任每日巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即上報解決。

3、主管教學(xué)的校長，要每日巡視教師授課情況。

4、主管學(xué)生紀(jì)律、交通、飲食、活動、治安的校長，要每日檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、主管校舍、用電、消防安全的校長要每日檢查安全情況，對存在的隱患必須及時解決，并做好記錄。

6、節(jié)假日期間要安排好值班和帶班。

五、校舍檢測維護和危房報告制度

1、加強教育，增強師生對管好、用好校舍的自覺性和積極性。

2、分工負(fù)責(zé)。學(xué)校各班組、處、室的負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查，做好維護工作，要保證屋面無雜物、地面平整，門窗、墻面無破損，無亂畫亂抹的痕跡。

3、有計劃地搞好校舍的維修和改造工作?？倓?wù)人員要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)危房及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好修理改造工作。

4、有計劃地搞好校園綠化、美化工作,要栽好樹木種好花草，修好操場和甬道，要責(zé)任到人，搞好管理。

5、加強領(lǐng)導(dǎo)，凡是狂風(fēng)，暴雨等惡劣天氣，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都要親自檢查危房、殘墻等每一處不安全的地方，各班、組、處、室的負(fù)責(zé)人要隨時注意本辦公室的情況，發(fā)現(xiàn)險情，要采取應(yīng)急措施,讓學(xué)生或教職工及時撤離險區(qū)，將物資立即搬出來；并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時修理改造。對發(fā)現(xiàn)險情不能及時報告者或因失職引起后果者都要追究其責(zé)任。

6、要認(rèn)真組織好檢查評比工作，各校每學(xué)期要組織檢查，并把檢查評比的成績列入教職工考核之中，并作為教師評模、晉級的重要依據(jù)之一。

7、要實行獎懲制度，無論是教職工或?qū)W生對在維護校舍的過程中做出突出成績的要給予大力表揚或以資鼓勵，對破壞校舍者或?qū)ζ茐男Ｉ岬男袨椴恢浦拐叱u教育外，還要做適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟賠償。觸犯法律的，移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

六、設(shè)備、設(shè)施安全管理制度

1、學(xué)校建立用水、用電、用氣等相關(guān)實施設(shè)備的安全管理制度，定期進行檢查或者按照規(guī)定接受有關(guān)主管部門的定期檢查，發(fā)現(xiàn)老化或者損壞的，及時進行維修或者更換。

2、教師是學(xué)校的主任，應(yīng)義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)起維護校舍、設(shè)備設(shè)施安全的責(zé)任，做到每天上課前檢查本轄區(qū)的校舍、設(shè)施設(shè)備是否安全，無隱患才讓學(xué)生進去，若有隱患立即報告，并協(xié)助排除。

3、教師要教育學(xué)生愛護學(xué)校的財產(chǎn)、花草樹木，不損壞公物，不攀摘、踐踏花草，損壞者要照價賠償。

4、微機、投影儀、錄音機、電視機等電教辦公器材，維護管理要落實到人，明確責(zé)任，在做好防火、防盜的同時，使用維護要做好記錄。

5、電工必須參加安監(jiān)部門的培訓(xùn)，并持有電工證，方可上崗。

七、食堂衛(wèi)生安全管理制度

一、食堂設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生：

1、執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和貫徹食品衛(wèi)生“五四”制度。

2、生熟分開，庫房分類分層保管，堆放整齊。

3、保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施，與有毒、有害場所保持規(guī)定的距離。

4、用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

5、炊具容器設(shè)備專人負(fù)責(zé)，經(jīng)常清洗消毒，擺放整齊。

6、衛(wèi)生分區(qū)包干，有專人負(fù)責(zé)。

7、室內(nèi)門窗清潔，無塵、無蜘蛛網(wǎng)。

8、掉在地上或桌上的食物不得混入干凈食物中繼續(xù)出售。

9、飯菜餐臺一日三掃，地面無油垢，每周一大掃。

10、工作人員穿整潔工作服帽、掛工作牌上崗。

11、工作人員工作時間不吸煙，不嚼口香糖。

12、工作人員不留長指甲。

13、工作人員上崗必須有健康證，不用手直接接觸食物。

14、下班關(guān)好門窗，做好防火、防盜、防中毒工作。

二、食堂工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

1、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，文明服務(wù)，禮貌待人，積極主動，熱情周到，不說臟話。

2、遵守學(xué)校一切規(guī)章制度，按時上下班，按時開飯，滿足用餐要求，保證師生吃到可口的熱飯菜。

3、工作人員上班穿工作服，每年體檢一次（包括肝功能）并做到四勤：即一勤洗手、二勤剪指甲、三勤洗澡理發(fā)、四勤換工作服。

4、搞好飲食衛(wèi)生，防止“病從口入”，餐具要消毒，做到刀、板生熟分開，工作場地每日三打掃，每周大掃幾次，努力做到無蚊、蠅、蟑螂、老鼠。

5、主動聽取意見，提高伙食質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

6、工作人員不多吃多占，給師生分飯菜不要厚此薄彼，要一視同仁。

二、食品衛(wèi)生“五四”制度

1、由原料到成品實行“四不”制度。

采購員不夠腐爛變質(zhì)的原料；

保管員不驗收腐爛變質(zhì)的原料；

加工人員不用腐爛變質(zhì)的原料；

營業(yè)員(服務(wù)生)不賣腐爛變質(zhì)的原料；

2、成品（食物）存放實行“四隔離”。

生與熟隔離；成品與半成品隔離；

食品與雜物、藥品隔離；食品與天然冰隔離；

3、用具（食具）實行“四過關(guān)”。

一洗、二刷、三沖、四消毒（蒸汽或開水）。

4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法。

一定人、二定物、三定時間、四定質(zhì)量、劃片包干。

5、個人衛(wèi)生做到“四勤”。

一勤洗手、二勤剪指甲、三勤洗澡理發(fā)、四勤換工作服。

八、華陽綜合高中實驗室安全管理制度

一、為確保全體實驗人員自身安全和國家財產(chǎn)不受損失，實驗人員要牢固樹立“安全第一”的思想。

二、實驗室主任應(yīng)全面負(fù)責(zé)實驗室的安全管理工作，定期（每學(xué)期兩次）檢查實驗室的安全情況，做好安全檢查記錄，并組織實驗室人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全方面的文件、法規(guī)，制定有關(guān)安全防范措施。

三、實驗室技術(shù)人員要兼任所管實驗室的安全員，具體負(fù)責(zé)本室的安全工作，并應(yīng)經(jīng)常檢查本室的不安全因素，及時消除事故隱患。

四、實驗室使用易燃易爆和劇毒危險品，要嚴(yán)格按有關(guān)制度辦理領(lǐng)用手續(xù)，并應(yīng)制定相應(yīng)安全措施，有關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行。

五、實驗室工作人員應(yīng)熟練掌握消防器材的使用方法，并將本室的消防器材放在干燥、通風(fēng)、明顯和便于使用的位置，周圍不許堆放雜物，嚴(yán)禁消防器材挪做他用。

六、各實驗室的鑰匙應(yīng)有專人保管，不得私自配備或轉(zhuǎn)借他人。雙休日、節(jié)假日及夜間進行實驗，應(yīng)經(jīng)實驗室主任同意方可進行。

七、保證實驗室環(huán)境整潔，走道暢通，設(shè)備器材擺放整齊，嚴(yán)禁占用走廊堆放雜物。

八、未經(jīng)實驗室管理人員許可，任何人不許隨意動用實驗室的儀器設(shè)備。凡使用貴重、大型精密儀器及壓力容器或電器設(shè)備，使用人員必須遵守操作規(guī)程，要堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。因不聽指導(dǎo)或違反操作規(guī)程導(dǎo)致儀器設(shè)備損壞，要追究當(dāng)事者責(zé)任，并按有關(guān)規(guī)定給以必要的處罰。

九、下班后和節(jié)假日，要切斷電源、水源，關(guān)好門窗，保管好貴重物品，清理實驗用品和場地。寒暑假做好實驗室的通風(fēng)和防護，以防儀器設(shè)備銹蝕和霉變。

十、在重大事故和被盜案件發(fā)生時，要保護現(xiàn)場，并立即向有關(guān)部門報告。

九、危險化學(xué)品安全管理制度

一、學(xué)校儲存、使用危險化學(xué)品，應(yīng)當(dāng)根據(jù)危險化學(xué)品的種類、特性，在實驗室、庫房等場所設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防曬、調(diào)溫、防火、防腐、防滲漏等安全設(shè)施設(shè)備，并按照國家標(biāo)準(zhǔn)和國家有關(guān)規(guī)定進行維護、保養(yǎng)，保證符合安全運行規(guī)定。

二、劇毒化學(xué)品的儲存、使用單位應(yīng)當(dāng)對劇毒化學(xué)品的儲存量和用途如實記錄，并采取必要的安全措施，防止劇毒化學(xué)品被盜、丟失或者錯發(fā)誤用。

三、危險化學(xué)品儲存方式、方法與儲存數(shù)量必須進行檢查登記。庫存危險化學(xué)品應(yīng)當(dāng)定期檢查，出室（庫）時必須由單位、室（庫）負(fù)責(zé)人簽字的專用單，專人發(fā)放和專人領(lǐng)取。

四、劇毒化學(xué)品以及儲存數(shù)量構(gòu)成重大危險源的其他危險化學(xué)品必須單獨存放，實行雙人收發(fā)、雙人保管制度。

五、危險化學(xué)品存放室應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯，設(shè)備和安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期檢測。

六、儲存危險化學(xué)品應(yīng)當(dāng)制定事故應(yīng)急救援預(yù)案，配備應(yīng)急人員和必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備，并定期組織演練。

十、華陽高中學(xué)生寢室安全管理制度

為了加強學(xué)生寢室的安全管理，消除安全隱患，確保學(xué)生生命及財產(chǎn)安全，

特制定本制度。

1．學(xué)生寢室管-理-員是學(xué)生寢室內(nèi)安全管理的責(zé)任人。

2．為確保安全和寢室管理無空檔，管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時間、值班時間，嚴(yán)禁離崗。

3．班主任應(yīng)加強住宿生各方面的管理工作，學(xué)生就寢后要認(rèn)真檢查各學(xué)生的就寢情況，隨時掌握未就寢學(xué)生的去向，發(fā)現(xiàn)特殊情況，應(yīng)及時報告學(xué)校。

4．嚴(yán)禁學(xué)生熄燈后在寢室內(nèi)點蠟燭，注意防火安全。

5．嚴(yán)禁學(xué)生將有害、有毒、易燃、易爆物品及刀具、棍棒等帶入學(xué)生寢室。

6．嚴(yán)禁非住宿生及閑雜人員進入學(xué)生寢室。

7．加強學(xué)生的安全教育，注意防火、防盜、防病、防傷以及出現(xiàn)這些情況后怎樣采取應(yīng)急措施。

8．學(xué)校應(yīng)在寢室內(nèi)安裝防火消防設(shè)備，做到有備無患。

十一、教室安全管理制度

1、教室的門窗必須常年保持完好。

2、門窗發(fā)現(xiàn)損壞，要及時報修，同時采取相應(yīng)的防范措施。

3、教室鑰匙應(yīng)指定專人保管，值日生要隨時關(guān)好門窗。

4、學(xué)生課桌內(nèi)除放書籍課本、學(xué)習(xí)用品外，不準(zhǔn)存放其他物品。

5、學(xué)生不準(zhǔn)在教室打鬧。

6、學(xué)生不準(zhǔn)在課桌上亂寫亂畫，更不得用刀具刻劃痕跡。

7、教室內(nèi)不準(zhǔn)私接電源、設(shè)插座、亂充電。

8、不準(zhǔn)學(xué)生在無保護措施情況下擅自登高檫洗戶外窗戶。

十二、圖書館安全管理制度

1、實行圖書、資料編目、登記制度，接觸收回賬冊齊全。

2、圖書館環(huán)境干燥，無鼠害、蟲害現(xiàn)象。

3、圖書、資料分等級存放整齊，特別貴重書刊的借閱實行校長特批制度。

4、門窗有防盜設(shè)施，離開工作崗位，應(yīng)隨手關(guān)好門窗，防止書刊被盜。

5、嚴(yán)禁將明火種帶入圖書館、資料室，內(nèi)部消防器材應(yīng)擺放明顯位置，便于使用。

6、節(jié)日、寒暑假期間應(yīng)切斷內(nèi)部電源，實行封閉管理。

十三、網(wǎng)絡(luò)中心安全管理制度

1、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理中心必須認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國信息系統(tǒng)安全保護條例》。

2、任何部門及個人.不得利用聯(lián)網(wǎng)計算機從事危害學(xué)校網(wǎng)及本地局域服務(wù)器、工作站的活動，不得危害或侵入未授權(quán)的服務(wù)器、工作站。

3、機房設(shè)施應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好電源防護、防盜、防火、防塵、防震、防靜電等工作，防范措施應(yīng)有效得力。

4、嚴(yán)禁任何人在學(xué)校網(wǎng)上使用來歷不明的軟件或有毒軟件。

6、網(wǎng)管中心的服務(wù)器、工作站未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)同意，不得借用到校外。

7、嚴(yán)禁帶火種進入室內(nèi)，人離關(guān)窗鎖門。

十四、多媒體教室安全管理制度

1、學(xué)校多媒體教室列入學(xué)校安全重點部門，門窗要堅固防盜。

2、專人管理，計劃安排使用，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，閑人不得入內(nèi)。

3、實行微機使用登記和購入硬軟件嚴(yán)格審批制度，專人負(fù)責(zé)審查、登記、保管，賬冊齊全，不得將黃色、有害、國家查禁等不健康的信息輸入教學(xué)多媒體內(nèi)。

4、使用人員必須嚴(yán)格規(guī)程，學(xué)生應(yīng)服從老師或輔導(dǎo)人員的指揮。

5、人離教室要隨手關(guān)窗鎖門，并切斷電源，做好安全防范工作。

6、禁止火種帶入室內(nèi)，做好消防安全工作。

十五、體育活動安全制度

1、學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照《學(xué)校體育工作條例》和教學(xué)計劃組織體育活動，并根據(jù)教學(xué)要求采取必要的保護和幫助措施。

2、體育活動，實行誰組織誰負(fù)責(zé)的原則。

3、開展活動前必須對學(xué)生進行安全教育，講明活動要領(lǐng)，做好示范、指導(dǎo)、防護工作。

4、老師不得指導(dǎo)學(xué)生開展有危險的活動，學(xué)生不準(zhǔn)離開老師自行開展由危險的活動。、

5、活動中要充分發(fā)揮學(xué)生相互幫組的作用，保護措施y要切實有效。

6、學(xué)生不聽指揮，擅自活動造成的身體傷害事故，自負(fù)全部責(zé)任。

7、體育活動器材、設(shè)備、場所，應(yīng)經(jīng)常進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)損壞的要及時修復(fù)更新，確保學(xué)生體育活動安全。

8、學(xué)校組織學(xué)生開展體育活動，應(yīng)當(dāng)避開主要街道和交通要道；開展大型體育活動以及其他大型學(xué)生活動，必須經(jīng)過主要街道和交通要道的，應(yīng)當(dāng)事先與公安機關(guān)交通管理部門共同研究并落實安全措施。

十六、新生報到及學(xué)生個人物資安全管理制度

1、新生報到往返途中要妥善保管好自己的生活用品和現(xiàn)金，防止丟失、被盜。

2、進校后所帶箱包，要隨手?jǐn)y帶，加強看管，不能隨處亂放，防止遺失、錯拿。

3、進入宿舍，箱包要加鎖存放。

4、學(xué)生帶來的現(xiàn)金，應(yīng)當(dāng)日交學(xué)費，余款立即存入飯卡，學(xué)生個人身上存放現(xiàn)金不得超過30元。

5、個人洗曬鞋、衣被等生活用品，要自我加強看管，及時收回宿舍，不得放在外面過夜。

6、不提倡學(xué)生戴首飾、手機，已帶來的最好讓家長帶回去，不要放在身邊，防止丟失。

7、妥善保存飯卡，一旦丟失應(yīng)及時到食堂卡機房掛失，防止卡上錢被他人盜用。

8、在校內(nèi)外都必須遵守交通法規(guī)，注意交通安全，不要違章橫穿公路，預(yù)防發(fā)生交通事故。

十七、學(xué)生人身安全管理制度

1、學(xué)生人身安全受法律保護，任何人不得侵害學(xué)生人身安全。

2、任何人不得侮辱、毆打、體罰或變相體罰學(xué)生。

3、學(xué)生之間應(yīng)團結(jié)友愛，嚴(yán)防發(fā)生斗毆打架事件，故意傷害他人要負(fù)一切經(jīng)濟法律責(zé)任。

4、不準(zhǔn)開展有害學(xué)生身體健康的活動。

5、學(xué)校任何人無權(quán)對學(xué)生進行人身搜查、限制人身自由、扣押身份證或正常書信，更不準(zhǔn)私拆他人新建、包裹。

6、不準(zhǔn)歧視個別生理有缺陷或后進生，所有學(xué)生在政治上一律平等。

7、學(xué)校發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為具有危險性的，應(yīng)當(dāng)及時告誡、制止，并與學(xué)生監(jiān)護人溝通。

8、監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)被監(jiān)護人有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀況的，應(yīng)當(dāng)及時告知學(xué)校。

9、學(xué)校已知的有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀況的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)給于只當(dāng)關(guān)注和照顧。生理、心理狀況異常不宜在校學(xué)習(xí)的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)休學(xué)，由監(jiān)護人安排治療、休養(yǎng)。

十八、學(xué)生接送車輛安全管理制度

1、學(xué)校學(xué)生接送車輛管理工作要接受公安、交通、安全監(jiān)督等相關(guān)部門的指導(dǎo)，并指派專人負(fù)責(zé)。

2、凡用于接送學(xué)生的車輛，必須符合上級有關(guān)部門規(guī)定的條件，按照定時、定范圍、定載人員的原則，取得道路運營證后，方可接送學(xué)生。

3、接送車駕駛員必須具有三年以上的駕齡，必須持有與車型相符的駕駛證和旅客運輸從業(yè)資格。學(xué)校要和駕駛員簽訂安全工作責(zé)任書，明確職責(zé)。接送車必須有隨車監(jiān)護人員。

4、建立車輛檔案，做到“一車一檔”。車輛要按照規(guī)定進行定期維護保養(yǎng)。

5、學(xué)生接送車除由公安部門定期檢驗合格外，還須按交通部門要求進行一年一次的綜合性檢測。

6、不得使用報廢車、拼裝車和個人機動車接送學(xué)生。

7、學(xué)生接送車必須強制購買第三者責(zé)任險和承運人責(zé)任險，車輛必須安裝行車記錄儀。

8、接送學(xué)生的專用校車應(yīng)當(dāng)粘貼統(tǒng)一標(biāo)識。標(biāo)識由公安、交通和教育部門制定。

十九、學(xué)生衛(wèi)生保健制度

1、學(xué)校成立保健室，購置必需的急救器材和藥品，保障對學(xué)生常見病的治療，并且負(fù)責(zé)學(xué)校傳染病疫情及其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告。

2、學(xué)校專門抽調(diào)一名體育教師作為保健教師。

3、新生入學(xué)當(dāng)年進行體檢，學(xué)校建立學(xué)生健康檔案，并每年組織學(xué)生定期體檢。

第一章? 總? 則

第1條? 為貫徹落實國家有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，加強公司在經(jīng)營過程中的安全管理，特制訂本制度。

第2條? 凡是本公司的員工均要嚴(yán)格遵守本制度。

第3條? 除貫徹、執(zhí)行本制度外，還必須同時嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)部門和地方人民政府制定的職業(yè)安全衛(wèi)生的法律、法規(guī)、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。

第二章? 安全職責(zé)

第一節(jié)? 基本原則

第4條? 安全生產(chǎn)人人有責(zé)，本公司所有人員必須認(rèn)真履行各自的安全職責(zé)，做到恪盡職守，各負(fù)其責(zé)。

第二節(jié)?公 司 安 全 生 產(chǎn)職 責(zé)

第6條、從組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全責(zé)任，認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，協(xié)助經(jīng)理組織本公司的安全生產(chǎn)檢查工作，對查出的問題督促有關(guān)人員及時整改，對違章者進行批評教育和處理。

第7條、組織制定公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程和技術(shù)措施計劃,組織實施。

第8條、監(jiān)督檢查安全防護品的發(fā)放和使用情況。

第9條、認(rèn)真聽取、采納安全生產(chǎn)的合理化建議，保證本企業(yè)安全生產(chǎn)保障體系的正常運轉(zhuǎn)

第10條、在事故調(diào)查組的指導(dǎo)下，組織對因工傷亡事故的調(diào)查、分析、處理。?

第三節(jié)? 各級人員安全職責(zé)

第11條安全負(fù)責(zé)人：經(jīng)理

1、經(jīng)理對企業(yè)的安全工作全面負(fù)責(zé)，要牢固樹立“安全第一”的思想。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并接受安全教育、培訓(xùn)、考核。

3、建立并落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

4、審定并簽發(fā)安全規(guī)章制度，不斷改善企業(yè)的職業(yè)安全衛(wèi)生狀況和員工的作業(yè)條件。

5、發(fā)生重大事故按有關(guān)規(guī)定立即上報。事故處理要堅持“四不放過”原則（事故原因沒有查清不放過，事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過，廣大職工沒有受到教育不放過，防范措施沒有落實不放過）。

11、檢查并考核安全主任，安全管理人員和所屬單位正職的安全責(zé)任制落實情況。

第12條? 安全主任

1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對企業(yè)的安全技術(shù)工作全面負(fù)責(zé)。

2、組織制定、修訂和審定各項安全管理制度、安全技術(shù)規(guī)程，組織編制安全技術(shù)措施計劃、方案及安全技術(shù)長遠(yuǎn)規(guī)劃。

3、協(xié)助經(jīng)理組織安全技術(shù)研究工作，負(fù)責(zé)解決安全技術(shù)、安全管理上的疑難或重大問題，推廣和采用先進的安全技術(shù)和安全防護措施。

4、組織制定審批安全教育計劃，參加對干部的安全教育和考核。

第13條? 安全管理人員

1、安全管理人員在安全主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，在業(yè)務(wù)上受安全主任領(lǐng)導(dǎo)。

2、貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)；參與擬訂、修訂公司安全技術(shù)規(guī)程和安全管理制度，并認(rèn)真執(zhí)行。

3、協(xié)助安全主任編制安全技術(shù)措施計劃和方案

4、對公司員工進行業(yè)務(wù)上的安全指導(dǎo)，協(xié)助安全主任搞好職工安全教育、培訓(xùn)和考核工作。

5、深入業(yè)務(wù)現(xiàn)場進行安全檢查，制止違章指揮和違章作業(yè)，對不符合安全操作規(guī)范的作業(yè)，必須停止其工作，并報請領(lǐng)導(dǎo)處理。

6、負(fù)責(zé)公司安全裝置、防護器具、消防器材的管理。

7．對發(fā)生安全事故，除立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告外，要及時保護事故現(xiàn)場做好事故記錄，盡快查明原因、參加調(diào)查分析、提出確定事故性質(zhì)的意見，報上級處理，按規(guī)定填寫事故分析和報表等。

第14條? 員工

1、參加安全活動、學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。

2、遵守紀(jì)律，精心操作，嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程和操作法，并保持作業(yè)場所清潔。

3、認(rèn)真維護保養(yǎng)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)妥善處理，及時上報，并認(rèn)真做好記錄。

4、正確使用、妥善保管各種勞動保護用品、器具和防護、消防器材。

5、不違章作業(yè)，并勸阻或制止他人違章作業(yè)；對違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行，并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。

第二章危險化學(xué)品銷售的安全管理

影響危險化學(xué)品儲運安全的因素主要有以下幾方面：溫度、明火和電火、機械力、空氣、水和雜質(zhì)等。

第一節(jié) 包裝安全

第15條危險貨物包裝應(yīng)結(jié)構(gòu)合理，具有一定強度，防護性能好。包裝的材質(zhì)、型式、規(guī)格、方法和單件質(zhì)量(重量)，應(yīng)與所裝危險貨物的性質(zhì)和用途相適應(yīng)，并便于裝卸、運輸和儲存。

第16條包裝應(yīng)質(zhì)量良好，其構(gòu)造和封閉形式應(yīng)能承受正常運輸條件下的各種作業(yè)風(fēng)險，不應(yīng)因溫度、濕度或壓力的變化而發(fā)生任何滲(撒)漏，包裝表面應(yīng)清潔，不允許粘附有害的危險物質(zhì)。

第17條包裝與內(nèi)裝物直接接觸部分，必要時應(yīng)有內(nèi)涂層或進行防護處理，包裝材質(zhì)不得與內(nèi)裝物發(fā)生化學(xué)反應(yīng)而形成危險產(chǎn)物或?qū)е孪魅醢b強度。內(nèi)容器應(yīng)予固定。如屬易碎性的應(yīng)使用與內(nèi)裝物性質(zhì)相適應(yīng)的襯墊材料或吸附材料襯墊妥實。

第18條盛裝液體的容器，應(yīng)能經(jīng)受在正常運輸條件下產(chǎn)生的內(nèi)部壓力。灌裝時必須留有足夠的膨脹余量(預(yù)留容積)，除另有規(guī)定外，并應(yīng)保證在溫度55℃時內(nèi)裝液體不致完全充滿容器。

第19條包裝封口應(yīng)根據(jù)內(nèi)裝物性質(zhì)采用嚴(yán)密封口、液密封口或氣密封口。盛裝需浸濕或加有穩(wěn)定劑的物質(zhì)時，其容器封閉形式應(yīng)能有效地保證內(nèi)裝液體(水、溶劑和穩(wěn)定劑)的百分比，在貯運期問保持在規(guī)定的范圍以內(nèi)。

第20條有降壓裝置的包裝，其排氣孔設(shè)計和安裝應(yīng)能防止內(nèi)裝物泄漏和外界雜質(zhì)進入，排出的氣體量不得造成危險和污染環(huán)境。

第21條復(fù)合包裝的內(nèi)容器和外包裝應(yīng)緊密貼合，外包裝不得有擦傷內(nèi)容器的凸出物。

第22條無論是新型包裝、重復(fù)使用的包裝、還是修理過的包裝均應(yīng)符合危險化學(xué)品運輸包裝性能試驗的要求。

第23條 盛裝爆炸品包裝的附加要求：

1.盛裝液體爆炸品容器的封閉形式，應(yīng)具有防止?jié)B漏的雙重保護；

5.盛裝有對外部電磁輻射敏感的電引發(fā)裝置的爆炸物品，包裝應(yīng)具備防止所裝物品受外部電磁輻射源影響的功能。

第二節(jié)?儲存安全

第24條? 安全儲存是危險化學(xué)品流通過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)，為了加強對危險化學(xué)品儲存的管理，規(guī)范化學(xué)品的儲存，須根據(jù)儲存危險化學(xué)品的理化性狀和儲存量的大小分為整裝儲存和散裝儲存。

1.整裝儲存是將物品裝于小型容器或包件中儲存。如各種袋裝、桶裝、箱裝或鋼瓶裝的物品。

2.散裝儲存是物品不帶外包裝的凈貨儲存。量比較大，設(shè)備、技術(shù)條件比較復(fù)雜，如有機液體危險化學(xué)品汽油、甲苯、二甲苯、丙酮、甲醇等。

第25條? 物資儲存場所應(yīng)嚴(yán)格遵守《倉庫防火安全管理規(guī)則》、《工作場所安全使用化學(xué)品規(guī)定》加強管理，建立健全各項管理制度及執(zhí)行制度的監(jiān)督機制，做好防火、防洪（汛）、防盜、防破壞等工作。

第26條? 物資儲存場所必須建立以下基本管理制度：

崗位防火責(zé)任制度、庫房（區(qū)）禁煙制度、火源和電源管理制度、門衛(wèi)管理及出入庫登記制度、值班巡回檢查制度、清點帳物制度、安全保管制度、安全操作制度。

第27條? 物資儲存場所根據(jù)《中華人民共和國消防法》要具備下列條件。

1、物資儲存場所應(yīng)根據(jù)物品性質(zhì)，配備足夠的、適應(yīng)的消防器材，并應(yīng)裝設(shè)消防通訊和警報設(shè)備。

2、在倉庫、堆垛和儲罐區(qū)，應(yīng)設(shè)明顯的防火等級標(biāo)志，通道、出入口和通向消防設(shè)施的道路應(yīng)保持暢通。

3、物資儲存場所應(yīng)制訂有關(guān)事故應(yīng)急救援預(yù)案，并責(zé)任到人。

第28條? 制訂物品入庫驗收制度，核對、檢驗進庫物品的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量。無產(chǎn)地、名牌、檢驗合格證的物品不得入庫。危險化學(xué)品必須掛貼《危險化學(xué)品安全標(biāo)簽》。

第29條? 易燃易爆物品的倉庫（堆垛）要采取杜絕火種的安全措施和設(shè)立安全警示牌和警句。

第30條? 物品的發(fā)放，應(yīng)嚴(yán)格履行手續(xù)，認(rèn)真核實。危險化學(xué)物品的發(fā)放，應(yīng)嚴(yán)格控制，主管部門應(yīng)經(jīng)常檢查核準(zhǔn)。庫存物資要建立明細(xì)臺帳，日清日結(jié)。

第31條? 危險物品的儲存要嚴(yán)格執(zhí)行危險物品的配裝規(guī)定，對不可配裝的危險物品必須嚴(yán)格隔離。

1、放射性物品、劇毒物品不能與其他危險物品同存一庫。

2、炸藥不能與起爆器材同存一庫。

3、氧化劑或具有氧化性的酸，不能與易燃物品同存一庫。

4、盛裝性質(zhì)相抵觸氣體的氣瓶不可同存一庫。

5、危險物品與普通物品不準(zhǔn)同存一庫。

6、存放各種爆炸物品時，要求做到穩(wěn)固整齊，便于搬運，不致由于稍受外力即跌落或因搬運不便而造成事故。

第32條? 劇毒品、炸藥、放射性物品應(yīng)單獨存放，必須實行兩人、兩把鎖、兩本賬的管理辦法。使用單位必須憑保衛(wèi)部門批準(zhǔn)的“危險物品領(lǐng)（退）單”由兩人領(lǐng)取。

第33條? 儲存易燃和可燃物品的倉庫、堆垛附近，不準(zhǔn)進行試驗、分裝、封焊、維修、動火等作業(yè)，如因特殊需要，應(yīng)由倉庫（堆垛場）負(fù)責(zé)人上報，企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，采取安全措施后才能進行。作業(yè)結(jié)束后，要徹底清除殘余火種。

第34條? 根據(jù)所保管的危險物品的性質(zhì)，為保管人員配備必要的防護用品、器具。保管人員對防護用品和器具會使用、會保養(yǎng)。保管危險物品的人員要經(jīng)過消防知識培訓(xùn)，熟練掌握使用消防器材的技能，了解儲存物品的性能和安全儲存知識，并取得資格證書，持證上崗。

第35條? 自燃物品、易燃物品堆垛，應(yīng)當(dāng)布置在溫度較低、通風(fēng)良好的場所，并應(yīng)設(shè)通風(fēng)降溫裝置。

第36條? 甲、乙類物品的包裝容器應(yīng)當(dāng)牢固、密封，發(fā)現(xiàn)破裂、殘缺、變形和物品變質(zhì)、分解等情況時，應(yīng)當(dāng)及時進行處理。

第37條? 庫房內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、休息室、住人。每日工作結(jié)束后，應(yīng)進行安全檢查，然后關(guān)閉門窗，切斷電源，方可離開。

第38條? 各種承壓儲罐應(yīng)符合《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》的規(guī)定，其液面計、壓力計、溫度計、呼吸閥、阻火器、安全閥等安全附件應(yīng)完好。

第39條? 易燃、可燃液體和液化石油氣的儲罐和管線的絕緣材料、裝卸棧臺、安全梯和管架等，均應(yīng)用非燃燒材料建造。

第40條? 液化石油氣及閃點低于 28℃、沸點低于 85℃的易燃液體儲罐，無絕熱措施時，應(yīng)設(shè)冷卻水噴淋設(shè)施，達(dá)到降溫的目的。罐體外部宜涂刷防止熱輻射材料。設(shè)施的電器開關(guān)設(shè)置在遠(yuǎn)離防火（護）堤外，不準(zhǔn)將電器開關(guān)設(shè)在防火（護）堤內(nèi)。

第41條? 易燃、可燃液體和可燃?xì)怏w儲罐區(qū)內(nèi)，不應(yīng)有與儲罐無關(guān)的管道、電纜等穿越，與儲罐有關(guān)的管道穿過防火（護）堤時，洞口應(yīng)用不燃材料填實，電纜宜采用跨越防火（護）堤方式鋪設(shè)，應(yīng)設(shè)置可燃?xì)怏w檢測報警裝置。

第42條? 罐區(qū)防火（護）堤的排水管應(yīng)相應(yīng)設(shè)置隔油池或水封井，并在出口管上設(shè)置切斷閥。

第43條? 對于儲存沸點低于25℃的液體危險品的空儲罐，應(yīng)制訂先充滿液體蒸氣至飽和蒸氣壓后，再充該液體的操作工藝規(guī)定，避免空罐進液體閃蒸而使鋼材產(chǎn)生低溫脆變破壞。

第44條? 儲罐的防雷、防靜電接地裝置，應(yīng)按照《石油庫設(shè)計規(guī)范》設(shè)置。

第45條? 同種液體危險化學(xué)品應(yīng)設(shè)置二個以上互通的等儲存能力的儲罐，以備突發(fā)異常情況時互輸。

第46條? 對于氣瓶的儲存必須遵循下述原則：

1、應(yīng)置于專用倉庫儲存，氣瓶倉庫應(yīng)符合《建筑設(shè)計防火規(guī)范》中的有關(guān)規(guī)定。

2、倉庫內(nèi)不得有地溝、暗道，嚴(yán)禁明火和其它熱源，倉庫內(nèi)應(yīng)通風(fēng)、干燥，避免陽光直射。

3、氣瓶進庫一律不得用電磁起動機械搬運，進庫氣瓶應(yīng)旋緊瓶帽，氣瓶應(yīng)套上兩個防震圈，氣瓶搬運、進庫及堆放時不得敲擊、碰撞、拋擲。

4、盛裝易發(fā)生聚合反應(yīng)、分解反應(yīng)或有腐蝕性氣體的氣瓶，必須規(guī)定儲存期限。并應(yīng)避開放射性射線源，應(yīng)執(zhí)行先進先出的原則。

5、空瓶與重瓶兩者應(yīng)分開放置，并有明顯標(biāo)志，重瓶不得在陽光下暴曬，也不宜雨淋。

6、毒性氣體氣瓶和瓶內(nèi)氣體相互接觸能引起燃燒、爆炸、產(chǎn)生毒物的氣瓶應(yīng)分室存放，并在現(xiàn)場設(shè)置防毒用具和滅火器材。

7、 氣瓶與其他危險化學(xué)品，應(yīng)遵照氣 瓶 分 類 儲 存規(guī) 定

8、氣瓶放置應(yīng)整齊，并戴好瓶帽。立放時要妥善固定，留有通道。橫放時，頭部朝同一方向，垛高不宜超過5層，特殊物質(zhì)的氣瓶應(yīng)遵守該物質(zhì)的具體要求（如液氯鋼瓶最高兩層）。

9、退庫的空瓶瓶內(nèi)的氣體，應(yīng)留有余壓。永久氣體氣瓶的剩余壓力應(yīng)不小于0.05 兆帕；液化氣體氣瓶留有不少于0.5-1.0%規(guī)定充裝量的剩余氣體。對于退庫空瓶應(yīng)逐個檢查瓶閥，旋緊后再旋上瓶帽，方可入庫。

第三節(jié)運輸安全

第47條運輸、裝卸危險化學(xué)品，依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和國家標(biāo)準(zhǔn)的要求并按照危險化學(xué)品的`危險特性，采取必要的安全防護措施。

第48條用于化學(xué)品運輸工具的槽罐以及其他容器，必須依照《危險化學(xué)品安全管理條例》的規(guī)定，由專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)定點生產(chǎn)，并經(jīng)檢測、檢驗合格，方可使用。

第49條通過公路運輸危險化學(xué)品，配備押運人員，并隨時處于押運人員的監(jiān)管之下，不得超裝、超載，不得進入危險化學(xué)品運輸車輛禁止通行的區(qū)域；需進入禁止通行區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)事先向當(dāng)?shù)毓膊块T報告，由公安部門指定行車時間和路線，運輸車輛必須遵守公安部門規(guī)定的行車時間和路線。

第50條運輸危險化學(xué)品途中需要停車住宿或者遇有無法正常運輸?shù)那闆r時，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓膊块T報告。

第51條運輸危險化學(xué)品的車輛應(yīng)專車專用，并有明顯標(biāo)志，要符合交通管理部門對車輛和設(shè)備的規(guī)定：

a．車廂、底板必須平坦完好，周圍欄板必須牢固。

b．機動車輛排氣管必須裝有有效的隔熱和熄滅火星的裝置，電路系統(tǒng)應(yīng)有切斷總電源和隔離火花的裝置。

c．車輛左前方必須懸掛黃底黑字“危險品”字樣的信號旗。

d．根據(jù)所裝危險貨物的性質(zhì)，配備相應(yīng)的消防器材和捆扎、防水、防散失等用具。

第52條應(yīng)定期對裝運放射性同位素的專用運輸車輛、設(shè)備、搬動工具、防護用品進行放射性污染程度的檢查，當(dāng)污染量超過規(guī)定的允許水平時，不得繼續(xù)使用。

第53條裝運集裝箱、大型氣瓶、可移動罐(槽)等的車輛，必須設(shè)置有效的緊固裝置。

第54條各種裝卸機械、工屬具要有足夠的安全系數(shù)，裝卸易燃、易爆危險貨物的機械和工屬具，必須有消除產(chǎn)生火花的措施。

第55條性質(zhì)或消防方法相互抵觸，以及配裝號或類項不同的危險化學(xué)品不能裝在同一車、船內(nèi)運輸。

第56條易燃、易爆品不能裝在鐵幫、鐵底車、船內(nèi)運輸。

第57條易燃品閃點在28℃以下，氣溫高于28℃時應(yīng)在夜間運輸。

第58條禁止無關(guān)人員搭乘運輸危險化學(xué)品的車、船和其它運輸工具。

第三章 消防安全

第59條貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防方針，實行目標(biāo)管理，消除人為事故。

第61條 火災(zāi)撲救注意事項：

1.撲救人員應(yīng)占領(lǐng)上風(fēng)或側(cè)風(fēng)陣地。

2.進行火情偵察、火災(zāi)撲救、火場疏散人員應(yīng)有針對性地采取自我防護措施。如佩戴防護面具，穿戴專用防護服等。

3.迅速查明燃燒范圍、燃燒物品及其周圍物品的品名和主要危險特性、火勢蔓延的主要途徑。

4.正確選擇最適應(yīng)的滅火劑和滅火方法。火勢較大時，應(yīng)先堵截火勢蔓延，控制燃燒范圍，然后逐步撲滅火勢。

5.對有可能發(fā)生爆炸、爆裂、噴濺等特別危險需緊急撤退的情況，按照統(tǒng)一的撤退信號和撤退方法及時撤退(撤退信號應(yīng)格外醒目，能使現(xiàn)場所有人員都看到或聽到，并應(yīng)經(jīng)常預(yù)先演練)。

6.火災(zāi)撲滅后，保護現(xiàn)場，接受事故調(diào)查，協(xié)助公安消防監(jiān)督部門和上級安全管理部門調(diào)查火災(zāi)原因，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)責(zé)任，未經(jīng)公安監(jiān)督部門和上級安全監(jiān)督管理部門的同意，不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場。

第四章?劇毒化學(xué)品銷售的安全管理

第62條：劇毒化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)銷售劇毒化學(xué)品，應(yīng)記錄購買單位的名稱、地址和購買人員的姓名、身份證號碼及所購劇毒化學(xué)品的品名、數(shù)量、用途。記錄應(yīng)當(dāng)至少保存1年。

第63條：安全管理人員應(yīng)當(dāng)每天核對劇毒化學(xué)品的銷售情況；發(fā)現(xiàn)被盜、丟失、誤售等情況時，須立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報告。

第64條：劇毒品的發(fā)運按《條例》規(guī)定：委托有資質(zhì)認(rèn)定的運輸企業(yè)。通過公路運輸劇毒化學(xué)品的，應(yīng)當(dāng)向目的地的縣級人民政府公安部門申請辦理劇毒化學(xué)品公路運輸通行證。并向公安部門提交有關(guān)危險化學(xué)品的品名、數(shù)量、運輸始發(fā)地和目的地、運輸路線、運輸單位、駕駛?cè)藛T、押運人員、經(jīng)營單位和購買單位資質(zhì)情況的材料。

第66條：對裝有劇毒物品的車、船卸貨后必須清刷干凈。

第五章?易燃易爆物品的安全管理

第67條：危險品庫房等要害部位，非工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁入內(nèi)。?

第48條：木刨花、實驗剩余物應(yīng)及時清出，放在指定地點。?

第六章安全裝置和防護用品（器具）管理?

第一節(jié)? 范圍

第54條? 配置在公司辦公場所的消防安全裝置(消防栓，應(yīng)急燈，滅火器，)。必須加強管理并定期檢驗和校驗，保證完好。

第55條? 勞動者在生產(chǎn)過程中為免遭或減輕事故傷害和職業(yè)危害的個人穿（佩）戴的安全防護用品（如防毒、靜電等），均屬加強管理的范圍。

第二節(jié)? 裝置的維護管理

第56條? 各種安全裝置由安全管理人員負(fù)責(zé)管理，按規(guī)定經(jīng)常檢查和維護保養(yǎng)。

第57條? 安全裝置不準(zhǔn)隨意拆除、挪用或棄置不用，因檢修臨時拆除的，檢修完畢后必須立即復(fù)原。

第三節(jié)防護器具選用與保管

第58條? 必須根據(jù)作業(yè)性質(zhì)和現(xiàn)場條件（如空氣中氧含量、毒物種類、濃度等）、勞動強度，正確選擇符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的防護用品和器具。

第59條? 各種防護器具都應(yīng)定點存放在安全、方便的地方，并由安全管理人員負(fù)責(zé)保管，定期校驗和維護，每次校驗后應(yīng)記錄并鉛封。

第60條實行防護用品和器具的領(lǐng)用登記卡制度。

第十七章? 事故管理

第一節(jié) 搶險與救護

第61條發(fā)生事故，必須積極搶救，妥善處理，以防止事故的蔓延擴大。

第62條? 發(fā)生重大事故時，安全負(fù)責(zé)人要直接指揮，在搶救時，應(yīng)注意保護現(xiàn)場，因搶救傷員和防止事故擴大，需要移動現(xiàn)場物件時，必須做好標(biāo)記。

第63條：對有害物質(zhì)大量外泄或火災(zāi)的事故現(xiàn)場，必須設(shè)置警戒線。搶救人員應(yīng)佩戴好相應(yīng)的防護器具，對中毒、燒傷、燙傷等人員應(yīng)及時進行急救處理。

第四節(jié) 事故報告程序

第64條? 事故最先發(fā)現(xiàn)者，除立即處理外，還應(yīng)以最快捷的方法向領(lǐng)導(dǎo)報告，而后逐級上報。對各類重大事故，要立即將事故概況(事故發(fā)生時間、地點、初步原因、傷亡、經(jīng)濟損失等)向上級機關(guān)和有關(guān)部門報告。

第65條? 對重大事故，寫出事故調(diào)查報告書，于事故后二十天內(nèi)報上級有關(guān)部門。

第 66條? 對于重大責(zé)任事故，除按有關(guān)規(guī)定上報外，還應(yīng)向當(dāng)?shù)毓膊块T報告。

除四害管理制度如何寫篇十六

第一條為有效地消滅老鼠、蒼蠅、蚊子、蟑螂（以下簡稱四害），控制疾病傳播，保障人民身體健康，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《國務(wù)院關(guān)于加強愛國衛(wèi)生工作的決定》結(jié)合我市實際，制定本辦法。

第二條除四害是全市人民的共同任務(wù)。凡在本市行政區(qū)域內(nèi)的機關(guān)、團體、部隊、學(xué)校、企事業(yè)單位（以下簡稱單位）和個人均應(yīng)遵守本辦法。

第三條除四害工作在市愛國衛(wèi)生運動委員會（以下簡稱市愛衛(wèi)會）領(lǐng)導(dǎo)下由市愛衛(wèi)會辦公室主管。

各區(qū)（市）、縣愛衛(wèi)會辦公室負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)除四害工作的監(jiān)督管理。

市愛衛(wèi)會根據(jù)需要設(shè)立除四害管理監(jiān)督員，具體承擔(dān)除四害監(jiān)督管理任務(wù)。除四害監(jiān)督管理員由符合條件的衛(wèi)生專業(yè)人員擔(dān)任。

第四條除四害工作應(yīng)堅持“條塊結(jié)合、以塊為主”，“誰受益、誰負(fù)擔(dān)”的原則，實行專業(yè)隊伍管理與群眾管理相結(jié)合，采取改造環(huán)境、控制四害孳生地及直接殺滅四害等措施進行綜合防治。

第五條開發(fā)除四害活動所需藥物應(yīng)由市愛衛(wèi)會辦公室認(rèn)可并由經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的單位進行加工、分裝或經(jīng)營，以保障人畜口安全和殺滅四害的效果。

第六條開發(fā)除四害活動必須使用市愛衛(wèi)會辦公室規(guī)定的藥物，并采取相應(yīng)的安全措施，嚴(yán)格控制使用劑量，禁止亂用、濫用。

第七條各單位生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公、教學(xué)、居住區(qū)等范圍內(nèi)的除四害工作和個體工商戶的除四害工作，由該單位和個體工商戶負(fù)責(zé)；公共地區(qū)的除四害工作，由各主管部門負(fù)責(zé)；多個單位共用或居民居住的樓群、院落的除四害工作，由當(dāng)?shù)貝坌l(wèi)會協(xié)調(diào)安排落實。

各單位應(yīng)確定傳人負(fù)責(zé)除四害管理工作，建立健全除四害檔案。檔案必須做到連續(xù)、系統(tǒng)、專人管理。

第八條市和區(qū)（市）、縣可根據(jù)需要建立除四害消毒殺蟲服務(wù)組織，承擔(dān)本轄區(qū)內(nèi)除四害的研究、試驗和接受單位或個人的委托從事消毒殺蟲服務(wù)工作。消毒殺蟲實行有償服務(wù)。收費標(biāo)準(zhǔn)由市愛衛(wèi)會辦公室和市物價局共同核定。

第九條除四害消毒殺蟲服務(wù)組織系公益性的社會福利事業(yè)機構(gòu)，由市或區(qū)（市）、縣愛衛(wèi)會辦公室按機構(gòu)編制管理規(guī)定程序報經(jīng)批準(zhǔn)后，開展除四害消毒殺蟲服務(wù)工作。

第十條各單位、個體工商戶和居民住戶都應(yīng)采取綜合防治措施消滅老鼠。食品、飲食、倉庫等特殊行業(yè)應(yīng)完善防鼠、滅鼠措施。一切單位和場所都必須達(dá)到國家滅鼠先進城市要求的標(biāo)準(zhǔn)，鼠密度用粉跡法測定不得超過百分之三，用鼠夾法測定不得超過百分之一，鼠征陽性房間不得超過百分之三。

第十一條各單位、個體工商戶和居民住戶都應(yīng)采取綜合防治措施嚴(yán)格控制室內(nèi)外蒼蠅孳生。一切單位和場所都要達(dá)到國家滅蠅先進城市要求的標(biāo)準(zhǔn)，食品飲食行業(yè)、單位餐廳、廚房、操作間、庫房、辦公室和學(xué)校教室、醫(yī)院病房，都應(yīng)達(dá)到無蠅。居民住室、職工和學(xué)生宿舍、普通工作間的有蠅房間不得超過百分之三，有蠅房間的蠅數(shù)不超過二只。生產(chǎn)、生活垃圾，應(yīng)日產(chǎn)日清，對垃圾箱（站、地、桶）、廁所及時清理，定期灑藥，不得有蛆蛹孳生。

第十二條各單位、個體工商戶和居民住戶都應(yīng)積極運用各種方法殺滅蟑螂。一切單位和場所都必須達(dá)到國家衛(wèi)生城市要求的滅蟑螂標(biāo)準(zhǔn)。房間蟑螂侵害率不得超過百分之五。有蟑螂房間的成蟲數(shù)不超過五只，有蟑螂未孵化的卵莢的房間不超過百分之二，有卵莢房間查見的卵莢平均數(shù)不超過二個。

第十三條各單位、個體工商戶和居民住戶都應(yīng)采取綜合防治措施控制室內(nèi)外蚊蟲孳生。及時排除積水，對各類積水地（缸）、地下室、陰陽溝、灌渠、河道等均應(yīng)采取防護、消毒殺蟲措施，不得孳生子。有蚊房間不超過百分之五。有蚊房間的蚊數(shù)不超過三只。

第十四條對符合下列條件的單位和個人，由各級愛衛(wèi)會給予表彰、獎勵：

（一）除四害成績顯著的；

（二）在除四害組織協(xié)調(diào)工作中作出突出成績的；

（三）在除四害科研工作中有重大貢獻(xiàn)的。

第十五條對違反本辦法超過除四害規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，由市和區(qū)（市）、縣愛衛(wèi)會辦公室根據(jù)情節(jié)輕重，對單位、個體工商戶處以一百元至一千元的罰款，對居民住戶處以十元至五十元的罰款，并責(zé)令限期改正。逾期不改正的，加倍處罰。

第十六條委托除四害消毒殺蟲服務(wù)組織除四害的單位、個體工商戶和居民住戶如被處罰款，由該除四害消毒殺蟲服務(wù)組織承擔(dān)。

第十七條現(xiàn)場處罰應(yīng)有除四害管理監(jiān)督員兩人以上參加，出示市愛衛(wèi)會簽發(fā)的執(zhí)法證件，并不使用市財政局統(tǒng)一印制的罰款收據(jù)。

第十八條當(dāng)事人對外罰決定不服的，可在接到處罰決定通知書之日起十五日內(nèi)，向上一級主管機關(guān)申請復(fù)議，也可直接向人民法院起訴。對復(fù)議決定不服的，可以自收到復(fù)議決定通知書之日起十五日內(nèi)人民法院起訴。逾期不申請復(fù)議或不起訴，又不履行處罰決定的，由做出處罰決定的市或區(qū)（市）、縣愛衛(wèi)會辦公室申請人民法院強制執(zhí)行。

第十九條本辦法具體應(yīng)用中的問題，由市愛衛(wèi)會辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十條本辦法自發(fā)布之日起施行。

除四害管理制度如何寫篇十七

如何做好衛(wèi)生管理工作？想必這是許多管理者的困惑。以下是一則，僅供各位參考，希望大家從中了解衛(wèi)生管理制度如何制訂。

一、崗位衛(wèi)生責(zé)任制度

一、總則

1、酒店場所內(nèi)、外環(huán)境整潔，經(jīng)常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔，每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生，專布專用，定期消毒。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵。

2、臥具要一客一換、長住客每周一換，衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒，并有保潔措施。

3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施，徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

4、認(rèn)真遵守公司員工規(guī)章制度，執(zhí)行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

二、客用口杯、茶杯消毒制度

1、消毒劑：“一片凈消毒片，”優(yōu)氯凈“消毒粉

2、清潔劑：去污粉、洗衣粉

3、消毒工具：消毒柜、消毒桶、百潔布

4、存放工具：茶杯儲存柜

5、程序

1）從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水；

2）把茶杯放到清洗池內(nèi)，用清潔劑洗凈，然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈；

4）將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi)，時間至少10分鐘以上（化學(xué)消毒法）；

5）或?qū)⑶逑春玫?茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒（物理消毒法）；

6）打開消毒電源（自動消毒），消毒至少45分鐘后將茶杯取出；

7）取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用；

8）在消毒記錄上做到登記，記錄消毒的時間和姓名。

三、餐飲部衛(wèi)生管理制度

衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽和經(jīng)營，又關(guān)系到社會精神文明建設(shè)，更關(guān)系到廣大消費者的身體健康乃至生命安全。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習(xí)慣，不但是每個服務(wù)人員工作的優(yōu)良表現(xiàn)，也是一個人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的表現(xiàn)。

一、個人衛(wèi)生

1、做到四勤：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服和被褥；勤換工作服。

2、上班前和大小便后要洗手。

3、要有健康意識，定期作體格檢查，預(yù)防疾病，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應(yīng)主報上司，休假療養(yǎng)好再上班。

4、管理人員應(yīng)十分重視服務(wù)人員的個人衛(wèi)生與健康，要為他們創(chuàng)造一些必要的條件，并經(jīng)常進行檢查督促，使個人衛(wèi)生形成制度。

二、工作衛(wèi)生

1、當(dāng)班時避免觸摸頭發(fā)或面孔，不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏；不準(zhǔn)隨地吐痰；不準(zhǔn)吸煙。

2、手指不可接觸到食物，亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。

3、服務(wù)員使用的抹布、墊布等天天要清洗干凈，用開水浸燙，以減少或消滅細(xì)菌。托盤等工具必須保持清潔。

4、凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品果斷不出售。

5、從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。

6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。

7、對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗，不可擺用。

8、嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。

9、不同的食物不要隨便混淆，以免有損味道。

10、在服務(wù)過程中要留心就餐者，發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者，對其所用餐具要單獨收拾，重點消毒。

11、收市時注意衛(wèi)生，牙簽、紙巾等雜料當(dāng)盡力避免掉在地上，以免不雅和增加清潔困難（正確的方法是：先拿開碗碟等餐具，用臺布包住倒雜料或用掃把清掃）。

12、在適當(dāng)情況下，要經(jīng)常使用托盤，訓(xùn)練自己成為一名出色的服務(wù)員。

三、環(huán)境衛(wèi)生

餐廳里的環(huán)境衛(wèi)生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間（廚房）、綠化帶、停車場等場所的衛(wèi)生。要搞好環(huán)境衛(wèi)生，必須做到“四定”，即：定人、定時間、定物、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)，做好處處有人清潔，勤檢查、保證時時清潔。要做到市前整理，市后清理，平日小掃，每周大掃，以保證衛(wèi)生工作經(jīng)常化、制度化。

除四害管理制度如何寫篇十八

嚴(yán)格按照《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市除四害考核標(biāo)準(zhǔn)》和《**市**系統(tǒng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市考核評價標(biāo)準(zhǔn)》中除四害要求，堅持“條包塊管，條塊結(jié)合，以塊為主”的做法和“打早、打少、打小”的原則，廣泛、深入、持久的開展除四害工作。

一、建立除四害領(lǐng)導(dǎo)小組，實行一把手負(fù)責(zé)制，并有分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，做到一級抓一級，一級向一級負(fù)責(zé)，使除四害工作真正落到實處。

二、年初制訂除四害工作計劃，年末有總結(jié)。

三、建立除四害責(zé)任制，并落實責(zé)任人，明確任務(wù)和要求。做到責(zé)任區(qū)域有人管，除害工作有人做，滅害責(zé)任有人負(fù)。

四、搞好除四害知識的宣傳教育，做到“四害”危害人人知，除害工作人人管，提高干部職工的除害意識。

五、做好機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生工作，堅持每天一小掃，每周一大掃。清除衛(wèi)生死角和暴露垃圾，鏟除四害孳生場所。

六、除四害領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開會議，研究除害對策，組織檢查、評比，獎勤罰懶，并將除害工作列入年度目標(biāo)考核的內(nèi)容。